心得體會(huì)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它可以幫助我們更好地回顧和反思過去的經(jīng)歷。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，要注重言簡(jiǎn)意賅，既讓讀者容易理解又不失深度。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考。希望通過這些范文的閱讀，能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?，也希望大家能夠通過自己的努力和思考，寫出更好的心得體會(huì)。不同的人有不同的視角和感悟，希望大家能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力，寫出獨(dú)具個(gè)人特色的心得體會(huì)。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
xx年x月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，接下來是小編為您整理的社工理論培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣碚撆c實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
社工是社會(huì)工作的縮寫，是指為了解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而從事的一種職業(yè)。作為一名社工，我有幸參加了一次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)社工工作的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在此，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我更加了解社工的本質(zhì)和目標(biāo)。社工工作的根本目標(biāo)是為了使社會(huì)更加公平和和諧，通過為弱勢(shì)群體提供幫助和支持，解決其面臨的困難和問題。社工工作的本質(zhì)是以人為本，關(guān)注人的需求和權(quán)益。在培訓(xùn)中，我們通過學(xué)習(xí)案例和實(shí)踐操作，深入了解了社工工作的具體內(nèi)容和方法。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了社工必備的核心素質(zhì)和技能。社工工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如溝通能力、傾聽技巧、解決問題的能力等。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的角色扮演和小組討論活動(dòng)，通過模擬真實(shí)情景，提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)問題的能力。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些社工工具和方法，如社會(huì)調(diào)查、個(gè)案管理等，這些都對(duì)今后的實(shí)際工作有著很大的幫助。
再次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了社工工作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和困難。社工工作常常涉及到的問題復(fù)雜多樣，面對(duì)這些問題，社工需要有足夠的耐心和毅力。同時(shí)，社工還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種困難情況。在培訓(xùn)的過程中，我們通過模擬演練和討論，了解了社工工作中的各種挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)了一些應(yīng)對(duì)方法和策略。
最后，培訓(xùn)給我留下了深刻的思考和感悟。社工是一份有意義而艱辛的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在今后的工作中，我要積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的技能和能力。我還要與同事們保持良好的合作和溝通，共同努力，共同解決社會(huì)問題，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次社工培訓(xùn)給我留下了很深的印象，讓我更加了解了社工工作的本質(zhì)和目標(biāo)，同時(shí)也為我提供了提高自己技能和能力的機(jī)會(huì)。今后我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，投入到社工工作中去，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20__年7月2日至4日，我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20xx年x月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
（2）社區(qū)工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚
化）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問題的方法和對(duì)策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
社工是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和有意義的職業(yè)，每個(gè)社工都需要擁有廣泛的知識(shí)和技能來幫助社區(qū)中需要關(guān)注和幫助的人們。在社教訓(xùn)練過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)社工是必要的，因?yàn)檫@項(xiàng)工作意味著承擔(dān)著巨大的責(zé)任，社工需要了解和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和問題。在這篇文章中，我將分享一下我的培訓(xùn)社工的心得體會(huì)。
第二段：了解社工職業(yè)的重要性
在培訓(xùn)社工的過程中，我意識(shí)到了解社工職業(yè)的重要性，這意味著探究社工的意義和重要性，以及在社會(huì)服務(wù)各個(gè)方面發(fā)揮的作用。作為社工，我們需要有巨大的責(zé)任心和熱情，不僅要了解社工工作所面臨的困難和挑戰(zhàn)，還要具有創(chuàng)造性思考問題和解決問題的技能。通過了解社工職業(yè)的重要性，我更加明確了自己的職責(zé)和使命，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
第三段：社工的技巧和知識(shí)
在進(jìn)行社工培訓(xùn)的過程中，我遇到了各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。這些情況和挑戰(zhàn)要求我具備廣泛的知識(shí)和技能，以解決各種社會(huì)問題。我學(xué)到了許多與社工相關(guān)的技巧，如有效的溝通技巧、解決沖突技巧、人際關(guān)系技巧和記錄技巧。這些技能讓我更有信心應(yīng)對(duì)日常社區(qū)服務(wù)的局面。
第四段：社工的態(tài)度和價(jià)值觀
做好社工工作，除了必備的技能和知識(shí)之外，同樣重要的是社工的態(tài)度和價(jià)值觀。社工要以同理心和尊重態(tài)度來接觸社區(qū)居民，要積極關(guān)注社區(qū)居民的情感和需求。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持關(guān)注社會(huì)公正和道德價(jià)值觀，通過自己的行動(dòng)和言行，在社會(huì)上塑造積極的形象。培訓(xùn)社工期間，我發(fā)現(xiàn)了一次與社區(qū)里一個(gè)患有腦瘤的人的交流，讓我認(rèn)識(shí)到了自己作為社區(qū)工作者的角色和責(zé)任。
第五段：結(jié)論
總之，培訓(xùn)社工是一項(xiàng)必要的任務(wù)，它需要我們不斷改善表現(xiàn)和更新知識(shí)，以維護(hù)我們職業(yè)的聲譽(yù)和提供更好的服務(wù)。在我培訓(xùn)社工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己取得的進(jìn)步。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技巧用于實(shí)踐，為社會(huì)和他人做出貢獻(xiàn)。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
xx經(jīng)營(yíng)管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營(yíng)工作，還要對(duì)接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點(diǎn)成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的.時(shí)間里，多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng)，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對(duì)工作充滿信心。
3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時(shí)間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營(yíng)管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)傾聽他人，不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人，要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自己、鞭策自己。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的'關(guān)心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳朝陽區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，增強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員發(fā)言。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講課老師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀貴賓王錚分別就轉(zhuǎn)型超越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理勸導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的解說。此次培訓(xùn)令我得益匪淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)我從理論長(zhǎng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。固然我們?cè)谏鐓^(qū)不過做著一些瑣碎小事，但同樣要有關(guān)懷國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講課老師對(duì)目前生情、國(guó)情、省情的解說分析，使我更為深刻領(lǐng)會(huì)到袁純清書記講的“為何要跳起來摘桃子”原由。我們國(guó)家此刻正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。怎樣做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們目前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增加、控物價(jià)、調(diào)構(gòu)造、惠民生、抓改革、促和睦。穩(wěn)中求進(jìn)，成為將來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就目前我省的省情來說，xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為何要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。怎樣轉(zhuǎn)型？第一，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，第二是工業(yè)新式化，其次市城城鎮(zhèn)化，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)解說了“怎樣增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主假如建立“大社區(qū)”意識(shí)，重申社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完美自治功能，經(jīng)過政府購(gòu)置，社會(huì)組織參加，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，成立完美查核激勵(lì)體制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專員工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，此后要鼎力實(shí)行社工隊(duì)伍素質(zhì)提高工程，鼓舞社工經(jīng)過學(xué)習(xí)考中社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，增強(qiáng)對(duì)社工的管理查核，提高社區(qū)服務(wù)水平。
貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)懷也能獲得實(shí)時(shí)表現(xiàn)。居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不一樣層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇敬的敬業(yè)精神博得社區(qū)居民的尊敬和敬愛，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)小孩需要仔細(xì)，對(duì)殘疾人、貧窮戶需要有愛心。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深領(lǐng)會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力爭(zhēng)收效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊敬、同等、采取來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴暖和那些求援我們的弱勢(shì)集體，用誠(chéng)心、耐心和仔細(xì)去面對(duì)需要我們幫助的.每個(gè)人，只有正確辦理好社區(qū)干部和居民民眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)可感和歸宿感，創(chuàng)造出歡喜詳和的社區(qū)氣氛。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技術(shù)層見迭出，出色紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今是昨非，這就是要求我們不停拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)增補(bǔ)技術(shù)。不停學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于詳細(xì)的工作中間。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不停的學(xué)習(xí)之心。要不停深入地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去辦理平常工作中的一些問題，提高為廣大民眾的服務(wù)能力和水平。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
忙碌的周四如往日一樣忙碌，晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯，敲了一篇博客便匆匆趕往本期學(xué)習(xí)的目的地--銘功路小學(xué)。起點(diǎn)--大學(xué)路南四環(huán)，終點(diǎn)--人民公園西南門附近。
都說興趣是最好的老師，我總覺得興趣是任務(wù)的驅(qū)動(dòng)器?！伴L(zhǎng)途跋涉”般轉(zhuǎn)了三次車，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)終于順利并按時(shí)到了目的地，對(duì)于路癡的我真的是一種考驗(yàn)，一種成功后非常有成就感的考驗(yàn)。來到美麗的校園，有個(gè)孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說實(shí)話，每次聆聽老師講課的.時(shí)候，都覺得自己弱爆了，畢竟不是專業(yè)心理老師，對(duì)于老師講的一些理論觀點(diǎn)知識(shí)兼職一竅不通，所以聽得格外積極，了解了薩提亞冰山理論后，覺得行為是自己、渴望、期待、觀點(diǎn)、感受的感受、感受的應(yīng)對(duì)方式。本節(jié)課學(xué)習(xí)了會(huì)談微技巧，陳老師分別從基本的傾聽程序、詢問技巧（開放式詢問和封閉式詢問）、詢問的要素（誰、什么事、時(shí)間、哪里、怎么樣、為什么），并且模擬了幾組練習(xí)，老師們參與度和熱情很高，覺得這個(gè)理論非?！敖拥貧狻保軐?shí)用。
陳老師的最后一次課，大家都很依依不舍，或許我們本身都有很多亟待解決的問題，正迫切需要對(duì)癥的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多的自己“解救”的技巧，讓我們每個(gè)人能更好地生活和工作。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)訓(xùn)練有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)閱歷都比較缺乏，我們不需要一開頭就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠(chéng)公平地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽他們，用一顆酷熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要留意提高自己的工作力量和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的觀賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓舞，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們觀察小伴侶很快的'完成了作業(yè)，我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小伴侶一個(gè)小紅花以示鼓舞。
永久比服務(wù)對(duì)象熱忱主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本狀況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思索，簡(jiǎn)稱換位思索?？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新學(xué)問沖擊我們的大腦，廣泛汲取不同學(xué)科和領(lǐng)域的學(xué)問。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣汲取各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參與社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅共享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)力量的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然假如我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力進(jìn)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱忱關(guān)心更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
xx年x月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，接下來是小編為您整理的社工理論培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣碚撆c實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
社工是社會(huì)工作的縮寫，是指為了解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而從事的一種職業(yè)。作為一名社工，我有幸參加了一次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)社工工作的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在此，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我更加了解社工的本質(zhì)和目標(biāo)。社工工作的根本目標(biāo)是為了使社會(huì)更加公平和和諧，通過為弱勢(shì)群體提供幫助和支持，解決其面臨的困難和問題。社工工作的本質(zhì)是以人為本，關(guān)注人的需求和權(quán)益。在培訓(xùn)中，我們通過學(xué)習(xí)案例和實(shí)踐操作，深入了解了社工工作的具體內(nèi)容和方法。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了社工必備的核心素質(zhì)和技能。社工工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如溝通能力、傾聽技巧、解決問題的能力等。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的角色扮演和小組討論活動(dòng)，通過模擬真實(shí)情景，提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)問題的能力。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些社工工具和方法，如社會(huì)調(diào)查、個(gè)案管理等，這些都對(duì)今后的實(shí)際工作有著很大的幫助。
再次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了社工工作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和困難。社工工作常常涉及到的問題復(fù)雜多樣，面對(duì)這些問題，社工需要有足夠的耐心和毅力。同時(shí)，社工還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種困難情況。在培訓(xùn)的過程中，我們通過模擬演練和討論，了解了社工工作中的各種挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)了一些應(yīng)對(duì)方法和策略。
最后，培訓(xùn)給我留下了深刻的思考和感悟。社工是一份有意義而艱辛的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在今后的工作中，我要積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的技能和能力。我還要與同事們保持良好的合作和溝通，共同努力，共同解決社會(huì)問題，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次社工培訓(xùn)給我留下了很深的印象，讓我更加了解了社工工作的本質(zhì)和目標(biāo)，同時(shí)也為我提供了提高自己技能和能力的機(jī)會(huì)。今后我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，投入到社工工作中去，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20__年7月2日至4日，我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20xx年x月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
（2）社區(qū)工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚
化）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問題的方法和對(duì)策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
社工是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和有意義的職業(yè)，每個(gè)社工都需要擁有廣泛的知識(shí)和技能來幫助社區(qū)中需要關(guān)注和幫助的人們。在社教訓(xùn)練過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)社工是必要的，因?yàn)檫@項(xiàng)工作意味著承擔(dān)著巨大的責(zé)任，社工需要了解和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和問題。在這篇文章中，我將分享一下我的培訓(xùn)社工的心得體會(huì)。
第二段：了解社工職業(yè)的重要性
在培訓(xùn)社工的過程中，我意識(shí)到了解社工職業(yè)的重要性，這意味著探究社工的意義和重要性，以及在社會(huì)服務(wù)各個(gè)方面發(fā)揮的作用。作為社工，我們需要有巨大的責(zé)任心和熱情，不僅要了解社工工作所面臨的困難和挑戰(zhàn)，還要具有創(chuàng)造性思考問題和解決問題的技能。通過了解社工職業(yè)的重要性，我更加明確了自己的職責(zé)和使命，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
第三段：社工的技巧和知識(shí)
在進(jìn)行社工培訓(xùn)的過程中，我遇到了各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。這些情況和挑戰(zhàn)要求我具備廣泛的知識(shí)和技能，以解決各種社會(huì)問題。我學(xué)到了許多與社工相關(guān)的技巧，如有效的溝通技巧、解決沖突技巧、人際關(guān)系技巧和記錄技巧。這些技能讓我更有信心應(yīng)對(duì)日常社區(qū)服務(wù)的局面。
第四段：社工的態(tài)度和價(jià)值觀
做好社工工作，除了必備的技能和知識(shí)之外，同樣重要的是社工的態(tài)度和價(jià)值觀。社工要以同理心和尊重態(tài)度來接觸社區(qū)居民，要積極關(guān)注社區(qū)居民的情感和需求。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持關(guān)注社會(huì)公正和道德價(jià)值觀，通過自己的行動(dòng)和言行，在社會(huì)上塑造積極的形象。培訓(xùn)社工期間，我發(fā)現(xiàn)了一次與社區(qū)里一個(gè)患有腦瘤的人的交流，讓我認(rèn)識(shí)到了自己作為社區(qū)工作者的角色和責(zé)任。
第五段：結(jié)論
總之，培訓(xùn)社工是一項(xiàng)必要的任務(wù)，它需要我們不斷改善表現(xiàn)和更新知識(shí)，以維護(hù)我們職業(yè)的聲譽(yù)和提供更好的服務(wù)。在我培訓(xùn)社工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己取得的進(jìn)步。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技巧用于實(shí)踐，為社會(huì)和他人做出貢獻(xiàn)。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
xx經(jīng)營(yíng)管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營(yíng)工作，還要對(duì)接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點(diǎn)成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的.時(shí)間里，多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng)，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對(duì)工作充滿信心。
3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時(shí)間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營(yíng)管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)傾聽他人，不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人，要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自己、鞭策自己。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的'關(guān)心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳朝陽區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，增強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員發(fā)言。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講課老師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀貴賓王錚分別就轉(zhuǎn)型超越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理勸導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的解說。此次培訓(xùn)令我得益匪淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)我從理論長(zhǎng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。固然我們?cè)谏鐓^(qū)不過做著一些瑣碎小事，但同樣要有關(guān)懷國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講課老師對(duì)目前生情、國(guó)情、省情的解說分析，使我更為深刻領(lǐng)會(huì)到袁純清書記講的“為何要跳起來摘桃子”原由。我們國(guó)家此刻正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。怎樣做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們目前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增加、控物價(jià)、調(diào)構(gòu)造、惠民生、抓改革、促和睦。穩(wěn)中求進(jìn)，成為將來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就目前我省的省情來說，xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為何要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。怎樣轉(zhuǎn)型？第一，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，第二是工業(yè)新式化，其次市城城鎮(zhèn)化，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)解說了“怎樣增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主假如建立“大社區(qū)”意識(shí)，重申社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完美自治功能，經(jīng)過政府購(gòu)置，社會(huì)組織參加，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，成立完美查核激勵(lì)體制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專員工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，此后要鼎力實(shí)行社工隊(duì)伍素質(zhì)提高工程，鼓舞社工經(jīng)過學(xué)習(xí)考中社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，增強(qiáng)對(duì)社工的管理查核，提高社區(qū)服務(wù)水平。
貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)懷也能獲得實(shí)時(shí)表現(xiàn)。居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不一樣層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇敬的敬業(yè)精神博得社區(qū)居民的尊敬和敬愛，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)小孩需要仔細(xì)，對(duì)殘疾人、貧窮戶需要有愛心。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深領(lǐng)會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力爭(zhēng)收效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊敬、同等、采取來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴暖和那些求援我們的弱勢(shì)集體，用誠(chéng)心、耐心和仔細(xì)去面對(duì)需要我們幫助的.每個(gè)人，只有正確辦理好社區(qū)干部和居民民眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)可感和歸宿感，創(chuàng)造出歡喜詳和的社區(qū)氣氛。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技術(shù)層見迭出，出色紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今是昨非，這就是要求我們不停拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)增補(bǔ)技術(shù)。不停學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于詳細(xì)的工作中間。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不停的學(xué)習(xí)之心。要不停深入地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去辦理平常工作中的一些問題，提高為廣大民眾的服務(wù)能力和水平。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
忙碌的周四如往日一樣忙碌，晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯，敲了一篇博客便匆匆趕往本期學(xué)習(xí)的目的地--銘功路小學(xué)。起點(diǎn)--大學(xué)路南四環(huán)，終點(diǎn)--人民公園西南門附近。
都說興趣是最好的老師，我總覺得興趣是任務(wù)的驅(qū)動(dòng)器?！伴L(zhǎng)途跋涉”般轉(zhuǎn)了三次車，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)終于順利并按時(shí)到了目的地，對(duì)于路癡的我真的是一種考驗(yàn)，一種成功后非常有成就感的考驗(yàn)。來到美麗的校園，有個(gè)孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說實(shí)話，每次聆聽老師講課的.時(shí)候，都覺得自己弱爆了，畢竟不是專業(yè)心理老師，對(duì)于老師講的一些理論觀點(diǎn)知識(shí)兼職一竅不通，所以聽得格外積極，了解了薩提亞冰山理論后，覺得行為是自己、渴望、期待、觀點(diǎn)、感受的感受、感受的應(yīng)對(duì)方式。本節(jié)課學(xué)習(xí)了會(huì)談微技巧，陳老師分別從基本的傾聽程序、詢問技巧（開放式詢問和封閉式詢問）、詢問的要素（誰、什么事、時(shí)間、哪里、怎么樣、為什么），并且模擬了幾組練習(xí)，老師們參與度和熱情很高，覺得這個(gè)理論非?！敖拥貧狻保軐?shí)用。
陳老師的最后一次課，大家都很依依不舍，或許我們本身都有很多亟待解決的問題，正迫切需要對(duì)癥的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多的自己“解救”的技巧，讓我們每個(gè)人能更好地生活和工作。
工會(huì)社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)訓(xùn)練有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)閱歷都比較缺乏，我們不需要一開頭就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠(chéng)公平地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽他們，用一顆酷熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要留意提高自己的工作力量和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的觀賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓舞，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們觀察小伴侶很快的'完成了作業(yè)，我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小伴侶一個(gè)小紅花以示鼓舞。
永久比服務(wù)對(duì)象熱忱主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本狀況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思索，簡(jiǎn)稱換位思索?？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新學(xué)問沖擊我們的大腦，廣泛汲取不同學(xué)科和領(lǐng)域的學(xué)問。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣汲取各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參與社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅共享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)力量的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然假如我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力進(jìn)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱忱關(guān)心更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。