通過寫心得體會，我們可以培養(yǎng)良好的思考習慣和學習方法。寫心得體會時，我們要注重語言的優(yōu)雅和簡潔。"心得體會是對自己在學習、工作或生活中的心情、感受和體驗的總結(jié)和概括。它是一種對過去經(jīng)歷和經(jīng)驗的深刻思考和反思，可以幫助我們更好地成長和進步。我已經(jīng)積累了很多心得體會，也許應(yīng)該寫寫總結(jié)了。那么，怎樣才能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會呢？首先，我們應(yīng)該深入思考自己的體驗和感受，明確總結(jié)的目的和主題。其次，要注意語言表達的準確性和條理性，讓讀者能夠清晰地理解我們的想法和觀點。同時，要注重情感表達，讓讀者能夠感同身受，并從中受到啟發(fā)和共鳴。以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。當然，每個人的心得體會都有所不同，這些范文僅供大家借鑒和觀摩。讓我們一起來欣賞一下吧。"
保險公司拜訪心得體會篇一
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
保險公司拜訪心得體會篇二
今年是股份有限公司成立十周年，對于我們來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
第一次與部籌備負責人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說：“我們的口號是：建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌?！边@是一個令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠為她貢獻自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展結(jié)合起來，鼓勵員工努力工作，會依據(jù)員工的工作成績給予恰當?shù)幕貓?提倡“員工至上”的思想，在任何時候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實現(xiàn)自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認為是一家“以人為本”，強調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個人的發(fā)展和價值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個人的精神需要，這更堅定了我選擇的信心。
我要加入到隊伍中，并要成為一名優(yōu)秀的人!
剛進入工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客戶，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領(lǐng)導黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進展，多次向孔詢問老人的病情，并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司領(lǐng)導于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說：“沒想到我一個普通員工會受到公司和領(lǐng)導這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象一個大家庭”。
在我感受到一種親密友愛，團結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。
走進
我是一名既無保險理論知識，又無保險工作經(jīng)驗的新員工，換了一個新環(huán)境，對業(yè)務(wù)的不熟悉，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨和茫然。
這時，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，主動與我聊天，問我有什么難題她可以幫忙的。當我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后，她笑著說：“這沒什么，每一個新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半，再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會成功的。去試試，遇到困難回來再說?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過反復研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗，再去展業(yè)時，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒有之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時比較順利。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮，但他已表示會考慮我提供的保險方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來，我長長地舒了口氣，我終于邁出了第一步。
回來后，我又認真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究，真正做到胸有成竹。當我再次跨進客戶的辦公室時，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題，進一步宣傳公司及時、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險條款的獨特優(yōu)點，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時候的關(guān)心、幫助我，也許我會失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時，我開始把工作當成一種樂趣，并把建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫下實現(xiàn)理想的計劃，每天執(zhí)行這樣的計劃，給自己勇氣去開始并堅持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。
奉獻
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實路基，為年輕的人立下一座座路標，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕耍灶B強的斗志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導和指揮，依靠部門的協(xié)調(diào)和團結(jié)，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今，我們堅持規(guī)模、品牌、效益三者有機的結(jié)合，經(jīng)過上下眾志成城，我們的簽單保費已超一千萬。在，員工們從點滴做起，用行動弘揚著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點;靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務(wù)中心認真做好各種服務(wù)，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員，極大地推進業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風拜訪，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持，積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時送達客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時全天候思想高度集中，認真細致地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日，發(fā)生一起罕見的特大交通事故，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢，搭載的貨物全部損毀，并造成死亡三人，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，親自奔赴出險現(xiàn)場;曾同志前往八達公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了主動?？蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想不到，真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得有壓力，感動于他們經(jīng)過不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間，實現(xiàn)一個個奮斗目標;覺得自己與他們相比，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲，但前進的腳步趕不上同事的進步，趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當?shù)木嚯x。
我能為創(chuàng)建一個中國民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來做，更是把它當成一種事業(yè)來奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著共同的理想，為建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌而努力奮斗!
保險公司拜訪心得體會篇三
為了規(guī)范與保險公司的合作，嚴防法律風險，支行個人金融部根據(jù)與保險公司以及自身情況，建議采取以下方式與保險公司開展銀保合作關(guān)系。
所有網(wǎng)點撤除銀?？蛻艚?jīng)理，由本行員工承擔營銷任務(wù)，保險公司只負責我行員工的培訓合。
優(yōu)點：規(guī)范對員工和保險公司的管理，杜絕小帳，可保證宣傳和銷售地有序開展。
缺點：業(yè)績下降。
支行每個網(wǎng)點只確定一家合作保險公司開展宣傳、銷售和培訓。
優(yōu)點：網(wǎng)點便于管理和規(guī)范營銷行為，可在一定程度上杜絕小帳。
缺點：由一家公司獨立經(jīng)營無競爭，不利于業(yè)績的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規(guī)范的宣傳。
按照目前了解保險公司反點比例，強行上收納入分行大帳，再以工資或掛鉤的方式返還網(wǎng)點，網(wǎng)點必須提前上報保險手續(xù)費的分配方案，將手續(xù)費在網(wǎng)點陽光公平分配。
優(yōu)點：業(yè)績銷售不受影響，又能規(guī)范銀行員工和保險客戶經(jīng)
1理的銷售行為。
缺點：為了自己公司業(yè)績的提升，難于完全杜絕銀?？蛻艚?jīng)理與我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。
保險公司拜訪心得體會篇四
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險公司拜訪心得體會篇五
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與xx保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xx改寫?；厥妆救说娜松壽E，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、迷茫。
無意間，“xx”二字映入我的眼簾，xx公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上xx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界！
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的實踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么xx是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”，在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
保險公司拜訪心得體會篇六
經(jīng)過近一個星期在xx公司的實訓，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。
首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。
公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝xx公司，給了我這么好的一次機會。
保險公司拜訪心得體會篇七
今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會：
一、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
二、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導下，以黨的xx大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險公司拜訪心得體會篇八
我非常榮幸參加了公司組織的__年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的時機，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的時機，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，表達了重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時機，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓增進團結(jié)、增長才干的目的。參加此次培訓的同志都是人保_分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶著好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)開展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持開展勢頭而奉獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，責任第一位的、其次才是權(quán)力，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的.，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從_進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20_年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年，信心、決心將是我們到達成功此岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1.學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
2.要有責任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、效勞心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3.追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修德的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修德比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險公司拜訪心得體會篇九
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在xx人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?，現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U的業(yè)務(wù)更是不好做?，F(xiàn)在的`保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。
保險公司拜訪心得體會篇十
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
保險公司拜訪心得體會篇十一
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的'規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
保險學習心得體會二：保險業(yè)務(wù)培訓學習心得(494字)
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。
保險公司拜訪心得體會篇十二
參觀學習單作為活動的中介工具被認為能提高參觀質(zhì)量。你知道參觀保險公司
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于參觀保險公司心得體會，供大家閱讀!
一直以來，我都覺得學習應(yīng)該與實踐相結(jié)合，但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會，我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結(jié)合情況。三星車險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動，我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀是一次難得的機會，在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果，三星財產(chǎn)保險公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標準普爾財務(wù)實力a評級;并被《金融時報》連續(xù)兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發(fā)揚“以客戶為中心，挑戰(zhàn)世界，創(chuàng)造未來”的三星精神，更好貫徹本地化經(jīng)營方針，努力成為中國最佳的保險服務(wù)公司。這一點，我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分，三星車險有關(guān)負責人首先針對我們其中一些精算專業(yè)的同學，請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車險事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個環(huán)節(jié)中，我們了解到國內(nèi)車險市場經(jīng)營現(xiàn)狀，主要的車險經(jīng)營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業(yè)文化等實際情況，這些都是我們在書本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關(guān)負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中，大家互相交流經(jīng)驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀，在公司人員的關(guān)照和指導下，我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流，我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟其他的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
又是一個星期三的下午，我們再次在xx老師的帶領(lǐng)下，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們，在會議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。
各大保險行業(yè)據(jù)我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認為任何災難都不會發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0.3，說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當然我們也提出了疑問：
一、通過電話說服客戶下保單，客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題，經(jīng)理說這個問題是存在的，至于會不會發(fā)生，這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題，經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學習，讓我深有體會。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
恒安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀后感
十分感謝能有這么一次機會，同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力，使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會，能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀，我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識，在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言，對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè)，自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng)，并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良，使企業(yè)獲得強大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張，也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn)，自我生活質(zhì)量的提高，自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標，它應(yīng)該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費了些。
再次就是，有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展，但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費者誤導投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難，已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙，不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑，采用“職員制、顧問式服務(wù)，更像是貼身管家的服務(wù)”，很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任，從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對競爭已日趨白熱化的壽險市場，或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工：只要你努力，就會有所成，公司就會給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理：你想要獲得什么，就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè)，卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N?！芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課：有時候，簡單的，未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的，畢業(yè)生想要進入保險行業(yè)很難，而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽，依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題：一方面，大學畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低，誤導消費者，毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式
勞動合同
依然存在問題：會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性，不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限，對其并非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長，希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒，可是聽了羅經(jīng)理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?；蛘哌@就是專業(yè)的力量吧，我們所講的
課件
只是基于知識本身，而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來，讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知，就像如何對各個國家進行風險評級，如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業(yè)人士的距離?？炊环輬蟊硇枰芏鄸|西，不僅是知識層面的各種技能，譬如英語，譬如貿(mào)易術(shù)語，譬如國際結(jié)算，譬如風險管理，同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說，他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻，無論什么時候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想，所謂的專業(yè)素養(yǎng)，或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得，而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展，對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險，如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水，才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán)，卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒，做好付出的準備，畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用，如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是，它肩負的是國家的巨大使命，因而政策性表現(xiàn)的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀，讓我們對保險公司有了更加真實的認識，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對我們這么一群未出茅廬的學生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學詩，功夫在詩外?！?BR> 希望我們可以謹記更多，成長更多。
保險公司拜訪心得體會篇十三
暑假第一次留在__進行實習，有幸能夠來到__保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險公司拜訪心得體會篇十四
8月1日建軍節(jié)，一個平凡而又特殊的日子，就在這一天我走進了中國人壽保險股份有限公司河源分公司，在這里開始為期一年的實習。在這里，我接受了更為有用的知識，而每天實際操作，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
整整兩個多月的日子，我不知道該怎樣描述！但是我真的很明白，這70天的分量。不停的感動，不停的感染，不停的贊嘆，不停的興奮！?。⌒量嗟浅鋵?，疲勞但是快樂?。∽钭铌P(guān)鍵的是認識了好多的同學和新同事，學到了很多的知識，了解了自己很多的不足?。≡趪鴫鄣钠鞄孟?，我們綻放著熱情，舞動著青春，活出生命的精彩。在此，我衷心感謝給我這次實習機會的老師和領(lǐng)導，還有一路給我?guī)椭椭С值幕锇閭儭?BR> 一、實習內(nèi)容
這次的實習前期階段主要以見習為主，畢竟我們還是初踏社會，對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起來就是“一個方向，兩個落腳點，四項基本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學習保險相關(guān)知識和組訓的相關(guān)工作
盡管我是學電算會計和保險會計的，對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼，對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識，我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志，并向帶領(lǐng)我們的老組訓學習經(jīng)驗。
通過自主學習，我對保險，對中國人壽有了全新的認識，更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產(chǎn)品，而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業(yè)務(wù)員。因為有了方向，工作就不再盲目，空閑的時候，就多上上公司的網(wǎng)站，看看相關(guān)方面報紙書刊，力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗
在辦公室里，我們幾個實習生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂！一種充實的累！每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅，我所有的成就感都回來了，感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”，今年公司的增員任務(wù)很重，培訓管理崗更是責無旁貸！每月2期的培訓班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身，因為離我們今年人力發(fā)展目標還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情，但是在培訓班的老師當中，我感受到了最耀眼的知識光芒，受益匪淺！
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當日，我負責組織20幾個業(yè)務(wù)員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上，我跟他們說說笑笑，他們也向我介紹連平這邊的風景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦，但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容：首先是對優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員伙伴及內(nèi)勤工作人員進行表彰，然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員，我的心也不禁跟著激動起來！因為這里面有兩位還是我們的學長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣！當廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員王淑珍在做經(jīng)驗分享時，我對她真的感到萬分佩服，一個女人經(jīng)歷了那么多，最終終于在中國人壽落腳，成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項基本工作
平時在辦公室，主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對于我來說，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的，帶給我無限的驚喜！
二、實習感悟
1、“書到用時方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺得是學太多！姑且不說別的，單是看學習時間就有15個年頭了，問題是學了那么多東西，我們沒有把知識系統(tǒng)化，等到要用的時候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實踐。是的，學了很多東西不會用，不敢用，那只能是一個移動的書柜！
2、做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨，讓我得到啟發(fā)。是的，在外面工作和在家里、在學校不一樣，在學校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務(wù)特別的照顧你，你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛！一切都得自己主動出擊，座吃一定會山崩的。我一直都相信，媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話，“幸福是要靠自己爭取的！”。這是我工作的最大體會，也是最大的收獲！
3、世界很大，天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴，他們來自大江南北，帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認識到自己見世面的狹窄！
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈，也深深感受到公司領(lǐng)導的貼心關(guān)懷，同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語
實習還沒結(jié)束，未來還在繼續(xù)，相信我們一定會秉承“成人為己，成己達人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。
保險公司拜訪心得體會篇十五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險股份有限公司xx省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對x險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——x險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為x險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的`提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險公司拜訪心得體會篇十六
和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理！感謝他一直以來對我耐心的教導，使我慢慢地成長起來！還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹！感謝他們一直的支持和鼓勵！
我們的團隊是一個相互幫助，相互學習，相互關(guān)心的團隊！真的很榮幸進了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓流程好，有正氣是很積極向上的團隊！也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切！我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè)，是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使！我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品，特別是福壽連連和福祿雙至，是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的！在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說不最多的人，我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功，其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多，成長得更快！我是專業(yè)的'代理人，我學了很多親朋好友不懂的知識，我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財知識！保險猶如預防針，人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打，預備防針是為了預防疾病發(fā)生，而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器！
保險公司拜訪心得體會篇十七
時光流逝，又在__開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到__公司，每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同，預估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的.。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績，更上規(guī)模。
保險公司拜訪心得體會篇一
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
保險公司拜訪心得體會篇二
今年是股份有限公司成立十周年，對于我們來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
第一次與部籌備負責人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說：“我們的口號是：建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌?！边@是一個令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠為她貢獻自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展結(jié)合起來，鼓勵員工努力工作，會依據(jù)員工的工作成績給予恰當?shù)幕貓?提倡“員工至上”的思想，在任何時候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實現(xiàn)自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認為是一家“以人為本”，強調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個人的發(fā)展和價值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個人的精神需要，這更堅定了我選擇的信心。
我要加入到隊伍中，并要成為一名優(yōu)秀的人!
剛進入工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客戶，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領(lǐng)導黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進展，多次向孔詢問老人的病情，并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司領(lǐng)導于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說：“沒想到我一個普通員工會受到公司和領(lǐng)導這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象一個大家庭”。
在我感受到一種親密友愛，團結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。
走進
我是一名既無保險理論知識，又無保險工作經(jīng)驗的新員工，換了一個新環(huán)境，對業(yè)務(wù)的不熟悉，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨和茫然。
這時，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，主動與我聊天，問我有什么難題她可以幫忙的。當我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后，她笑著說：“這沒什么，每一個新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半，再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會成功的。去試試，遇到困難回來再說?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過反復研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗，再去展業(yè)時，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒有之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時比較順利。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮，但他已表示會考慮我提供的保險方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來，我長長地舒了口氣，我終于邁出了第一步。
回來后，我又認真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究，真正做到胸有成竹。當我再次跨進客戶的辦公室時，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題，進一步宣傳公司及時、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險條款的獨特優(yōu)點，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時候的關(guān)心、幫助我，也許我會失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時，我開始把工作當成一種樂趣，并把建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫下實現(xiàn)理想的計劃，每天執(zhí)行這樣的計劃，給自己勇氣去開始并堅持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。
奉獻
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實路基，為年輕的人立下一座座路標，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕耍灶B強的斗志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導和指揮，依靠部門的協(xié)調(diào)和團結(jié)，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今，我們堅持規(guī)模、品牌、效益三者有機的結(jié)合，經(jīng)過上下眾志成城，我們的簽單保費已超一千萬。在，員工們從點滴做起，用行動弘揚著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點;靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務(wù)中心認真做好各種服務(wù)，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員，極大地推進業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風拜訪，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持，積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時送達客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時全天候思想高度集中，認真細致地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日，發(fā)生一起罕見的特大交通事故，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢，搭載的貨物全部損毀，并造成死亡三人，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，親自奔赴出險現(xiàn)場;曾同志前往八達公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了主動?？蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想不到，真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得有壓力，感動于他們經(jīng)過不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間，實現(xiàn)一個個奮斗目標;覺得自己與他們相比，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲，但前進的腳步趕不上同事的進步，趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當?shù)木嚯x。
我能為創(chuàng)建一個中國民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來做，更是把它當成一種事業(yè)來奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著共同的理想，為建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌而努力奮斗!
保險公司拜訪心得體會篇三
為了規(guī)范與保險公司的合作，嚴防法律風險，支行個人金融部根據(jù)與保險公司以及自身情況，建議采取以下方式與保險公司開展銀保合作關(guān)系。
所有網(wǎng)點撤除銀?？蛻艚?jīng)理，由本行員工承擔營銷任務(wù)，保險公司只負責我行員工的培訓合。
優(yōu)點：規(guī)范對員工和保險公司的管理，杜絕小帳，可保證宣傳和銷售地有序開展。
缺點：業(yè)績下降。
支行每個網(wǎng)點只確定一家合作保險公司開展宣傳、銷售和培訓。
優(yōu)點：網(wǎng)點便于管理和規(guī)范營銷行為，可在一定程度上杜絕小帳。
缺點：由一家公司獨立經(jīng)營無競爭，不利于業(yè)績的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規(guī)范的宣傳。
按照目前了解保險公司反點比例，強行上收納入分行大帳，再以工資或掛鉤的方式返還網(wǎng)點，網(wǎng)點必須提前上報保險手續(xù)費的分配方案，將手續(xù)費在網(wǎng)點陽光公平分配。
優(yōu)點：業(yè)績銷售不受影響，又能規(guī)范銀行員工和保險客戶經(jīng)
1理的銷售行為。
缺點：為了自己公司業(yè)績的提升，難于完全杜絕銀?？蛻艚?jīng)理與我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。
保險公司拜訪心得體會篇四
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險公司拜訪心得體會篇五
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與xx保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xx改寫?；厥妆救说娜松壽E，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、迷茫。
無意間，“xx”二字映入我的眼簾，xx公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上xx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界！
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的實踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么xx是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”，在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
保險公司拜訪心得體會篇六
經(jīng)過近一個星期在xx公司的實訓，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。
首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。
公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝xx公司，給了我這么好的一次機會。
保險公司拜訪心得體會篇七
今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會：
一、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
二、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導下，以黨的xx大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險公司拜訪心得體會篇八
我非常榮幸參加了公司組織的__年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的時機，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的時機，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，表達了重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時機，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓增進團結(jié)、增長才干的目的。參加此次培訓的同志都是人保_分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶著好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)開展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持開展勢頭而奉獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，責任第一位的、其次才是權(quán)力，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的.，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從_進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20_年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年，信心、決心將是我們到達成功此岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1.學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
2.要有責任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、效勞心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3.追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修德的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修德比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險公司拜訪心得體會篇九
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在xx人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?，現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U的業(yè)務(wù)更是不好做?，F(xiàn)在的`保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。
保險公司拜訪心得體會篇十
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
保險公司拜訪心得體會篇十一
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的'規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
保險學習心得體會二：保險業(yè)務(wù)培訓學習心得(494字)
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。
保險公司拜訪心得體會篇十二
參觀學習單作為活動的中介工具被認為能提高參觀質(zhì)量。你知道參觀保險公司
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于參觀保險公司心得體會，供大家閱讀!
一直以來，我都覺得學習應(yīng)該與實踐相結(jié)合，但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會，我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結(jié)合情況。三星車險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動，我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀是一次難得的機會，在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果，三星財產(chǎn)保險公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標準普爾財務(wù)實力a評級;并被《金融時報》連續(xù)兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發(fā)揚“以客戶為中心，挑戰(zhàn)世界，創(chuàng)造未來”的三星精神，更好貫徹本地化經(jīng)營方針，努力成為中國最佳的保險服務(wù)公司。這一點，我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分，三星車險有關(guān)負責人首先針對我們其中一些精算專業(yè)的同學，請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車險事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個環(huán)節(jié)中，我們了解到國內(nèi)車險市場經(jīng)營現(xiàn)狀，主要的車險經(jīng)營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業(yè)文化等實際情況，這些都是我們在書本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關(guān)負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中，大家互相交流經(jīng)驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀，在公司人員的關(guān)照和指導下，我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流，我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟其他的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
又是一個星期三的下午，我們再次在xx老師的帶領(lǐng)下，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們，在會議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。
各大保險行業(yè)據(jù)我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認為任何災難都不會發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0.3，說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當然我們也提出了疑問：
一、通過電話說服客戶下保單，客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題，經(jīng)理說這個問題是存在的，至于會不會發(fā)生，這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題，經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學習，讓我深有體會。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
恒安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀后感
十分感謝能有這么一次機會，同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力，使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會，能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀，我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識，在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言，對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè)，自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng)，并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良，使企業(yè)獲得強大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張，也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn)，自我生活質(zhì)量的提高，自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標，它應(yīng)該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費了些。
再次就是，有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展，但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費者誤導投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難，已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙，不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑，采用“職員制、顧問式服務(wù)，更像是貼身管家的服務(wù)”，很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任，從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對競爭已日趨白熱化的壽險市場，或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工：只要你努力，就會有所成，公司就會給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理：你想要獲得什么，就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè)，卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N?！芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課：有時候，簡單的，未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的，畢業(yè)生想要進入保險行業(yè)很難，而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽，依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題：一方面，大學畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低，誤導消費者，毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式
勞動合同
依然存在問題：會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性，不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限，對其并非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長，希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒，可是聽了羅經(jīng)理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?；蛘哌@就是專業(yè)的力量吧，我們所講的
課件
只是基于知識本身，而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來，讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知，就像如何對各個國家進行風險評級，如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業(yè)人士的距離?？炊环輬蟊硇枰芏鄸|西，不僅是知識層面的各種技能，譬如英語，譬如貿(mào)易術(shù)語，譬如國際結(jié)算，譬如風險管理，同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說，他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻，無論什么時候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想，所謂的專業(yè)素養(yǎng)，或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得，而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展，對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險，如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水，才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán)，卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒，做好付出的準備，畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用，如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是，它肩負的是國家的巨大使命，因而政策性表現(xiàn)的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀，讓我們對保險公司有了更加真實的認識，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對我們這么一群未出茅廬的學生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學詩，功夫在詩外?！?BR> 希望我們可以謹記更多，成長更多。
保險公司拜訪心得體會篇十三
暑假第一次留在__進行實習，有幸能夠來到__保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險公司拜訪心得體會篇十四
8月1日建軍節(jié)，一個平凡而又特殊的日子，就在這一天我走進了中國人壽保險股份有限公司河源分公司，在這里開始為期一年的實習。在這里，我接受了更為有用的知識，而每天實際操作，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
整整兩個多月的日子，我不知道該怎樣描述！但是我真的很明白，這70天的分量。不停的感動，不停的感染，不停的贊嘆，不停的興奮！?。⌒量嗟浅鋵?，疲勞但是快樂?。∽钭铌P(guān)鍵的是認識了好多的同學和新同事，學到了很多的知識，了解了自己很多的不足?。≡趪鴫鄣钠鞄孟?，我們綻放著熱情，舞動著青春，活出生命的精彩。在此，我衷心感謝給我這次實習機會的老師和領(lǐng)導，還有一路給我?guī)椭椭С值幕锇閭儭?BR> 一、實習內(nèi)容
這次的實習前期階段主要以見習為主，畢竟我們還是初踏社會，對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起來就是“一個方向，兩個落腳點，四項基本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學習保險相關(guān)知識和組訓的相關(guān)工作
盡管我是學電算會計和保險會計的，對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼，對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識，我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志，并向帶領(lǐng)我們的老組訓學習經(jīng)驗。
通過自主學習，我對保險，對中國人壽有了全新的認識，更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產(chǎn)品，而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業(yè)務(wù)員。因為有了方向，工作就不再盲目，空閑的時候，就多上上公司的網(wǎng)站，看看相關(guān)方面報紙書刊，力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗
在辦公室里，我們幾個實習生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂！一種充實的累！每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅，我所有的成就感都回來了，感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”，今年公司的增員任務(wù)很重，培訓管理崗更是責無旁貸！每月2期的培訓班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身，因為離我們今年人力發(fā)展目標還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情，但是在培訓班的老師當中，我感受到了最耀眼的知識光芒，受益匪淺！
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當日，我負責組織20幾個業(yè)務(wù)員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上，我跟他們說說笑笑，他們也向我介紹連平這邊的風景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦，但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容：首先是對優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員伙伴及內(nèi)勤工作人員進行表彰，然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員，我的心也不禁跟著激動起來！因為這里面有兩位還是我們的學長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣！當廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員王淑珍在做經(jīng)驗分享時，我對她真的感到萬分佩服，一個女人經(jīng)歷了那么多，最終終于在中國人壽落腳，成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項基本工作
平時在辦公室，主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對于我來說，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的，帶給我無限的驚喜！
二、實習感悟
1、“書到用時方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺得是學太多！姑且不說別的，單是看學習時間就有15個年頭了，問題是學了那么多東西，我們沒有把知識系統(tǒng)化，等到要用的時候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實踐。是的，學了很多東西不會用，不敢用，那只能是一個移動的書柜！
2、做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨，讓我得到啟發(fā)。是的，在外面工作和在家里、在學校不一樣，在學校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務(wù)特別的照顧你，你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛！一切都得自己主動出擊，座吃一定會山崩的。我一直都相信，媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話，“幸福是要靠自己爭取的！”。這是我工作的最大體會，也是最大的收獲！
3、世界很大，天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴，他們來自大江南北，帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認識到自己見世面的狹窄！
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈，也深深感受到公司領(lǐng)導的貼心關(guān)懷，同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語
實習還沒結(jié)束，未來還在繼續(xù)，相信我們一定會秉承“成人為己，成己達人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。
保險公司拜訪心得體會篇十五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險股份有限公司xx省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對x險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——x險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為x險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的`提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險公司拜訪心得體會篇十六
和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理！感謝他一直以來對我耐心的教導，使我慢慢地成長起來！還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹！感謝他們一直的支持和鼓勵！
我們的團隊是一個相互幫助，相互學習，相互關(guān)心的團隊！真的很榮幸進了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓流程好，有正氣是很積極向上的團隊！也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切！我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè)，是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使！我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品，特別是福壽連連和福祿雙至，是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的！在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說不最多的人，我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功，其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多，成長得更快！我是專業(yè)的'代理人，我學了很多親朋好友不懂的知識，我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財知識！保險猶如預防針，人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打，預備防針是為了預防疾病發(fā)生，而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器！
保險公司拜訪心得體會篇十七
時光流逝，又在__開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到__公司，每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同，預估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的.。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績，更上規(guī)模。