最熱餐飲浪費實踐報告(案例15篇)

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    報告的撰寫需要充分調研和研究,以便提供可靠的數據和結論。在撰寫報告之前,需要對相關領域進行調研和信息收集,以獲得更全面的背景知識。最后,希望大家在寫報告的過程中能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力。
    餐飲浪費實踐報告篇一
    20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學,來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進行社會實踐活動,這對于我們這些即將步入初二的學生來說,既興奮又激動。雖然去過不少快餐店吃飯,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內場、外場后,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務,有的做清潔,還有的進行些物料的準備工作。
    由于餐廳的內場工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進內場操作。但是在外場的實踐工作中,餐廳店經理都會讓有經驗的服務員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓,后再由我們自己進行實踐的操作,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導,糾正,指導正確標準為止。餐廳店經理告訴我們作為服務員的基本服務禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務工作是勤行,要時刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學生來說,也是一種挑戰(zhàn)啊通過餐廳的社會實踐培訓,我們知道了餐廳服務七步驟:
    1、歡迎顧客——歡迎光臨,您幾位,請在座位上點餐;
    2、呈上點餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
    3、給客人進行點餐要求站姿標準,用禮貌用語;
    4、心算結賬并交給銀臺要快速準確的進行心算結賬,與銀臺交錢的時候也要唱收唱付;
    5、上餐收餐要注意防燙,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,避免摔碎;
    6、餐中餐后的服務提供給客人需要的東西,要有禮貌;
    7、歡送客人謝謝光臨,請慢走。
    雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進一步的了解,并且深刻的領悟到了,為什么吃是民生的根本!
    將來,我們中的某個人也許會攢足了經驗,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
    學了服務,我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛(wèi)生紙供應。防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)
    感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經理給我們講了我們在課本上學不到的知識,也感謝帶著我們實習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會帶到我們的學習中來,為將來奠定堅實的基礎。
    餐飲浪費實踐報告篇二
    在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
    通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著我們生活方式的改變,中西方交流的加深,很多西餐,泰國菜,越南菜等等店子都開始進入了中國人的餐桌,雖然西方菜進入中國,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是廣州市的一間叫“好吃點”的飲食飯店,該飯店主要經營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產業(yè)—服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“好吃點”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對服務業(yè)有了更深的了解。
    我們說的餐館可分為兩種,一種是在外面當店員,另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚,再次就是打雜的了。所謂外面的店員,干的就是服務性質的工作,如:點餐,上菜,埋單。而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度,不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
    有的時候,客人會很多,而我們這些店員就會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。
    飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務很重要,無論干哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
    在該“好吃點”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
    都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“好吃點”飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在“好吃點”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
    通過這次社會的實踐,我學到了很多知識,在這次社會時間中,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
    餐飲浪費實踐報告篇三
    實習是在校大學生接觸社會,了解社會的機會,是大學生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習讓我們了解到理論和實踐的差異,更好的把理論知識變?yōu)閷嶋H動手操作能力,加深我們對所學知識的理解和消化,同時也學習如何處理人際關系,如何分工協(xié)作的能力等。通過這次實習提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    20xx年2月10號至20xx年3月10號
    馬鞍山市悠閑美地茶餐廳
    我按照學校的要求,進行了為期一個月的社會實踐,到我們學校附近的悠閑美地茶餐廳去打工。馬鞍山市悠閑美地茶餐廳是一家以中、西簡餐、茗茶、咖啡為一體的綜合性休閑茶餐廳,是商務洽談,朋友小聚,休閑娛樂的一種較好的場所選擇。我在悠閑美地打工期間被安排到了在前廳當服務員。我選擇餐飲業(yè)主要因為在這里能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務當然少不了溝通,處理問題必須隨機應變,這也鍛煉了我的溝通能力和思維能力,同時,也對餐飲業(yè)有了初步的了解。
    餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報告中指出,中國是世 界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產業(yè)。國內數據顯示,自改 革開放以來,中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展,是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長 率兩位數的行業(yè)。與此同時,中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬 勃發(fā)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先,中國國民經濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長時期,這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經濟基礎和前提;其二,中國正處于家務勞動社會化轉型時期,人均外用餐支出正處于急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎。然而事物發(fā)展都是一個循環(huán)往復、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個高峰,這個 階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會在痛苦的結構調整中實 現(xiàn)規(guī)模擴大,新業(yè)態(tài)、新經營模式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個餐飲行業(yè)進入成熟期。
    餐飲浪費實踐報告篇四
    學院:
    專業(yè):
    班級:
    姓名:
    實踐單位:
    實踐時間:
    在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學院的指導下進行的,實踐目的是把自己投身于社會,了解社會,服務社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務社會的思想。
    在現(xiàn)實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標,為將來的就業(yè)提供準備基石。
    本次實踐活動學院有相關的指導,根據學院的指導精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產業(yè),并且在飲食文化產業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
    貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產業(yè)的前提下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
    根據公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環(huán)學院的同學以及貴陽其他高校的學生,實踐的主要內容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調查。
    本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據具體的情況隨機應變。
    經過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。
    1社會方面
    正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。
    2公司方面
    對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值,具體表現(xiàn)在以下方面:
    (1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想,特別是一些來自于農村基層的一些工作人員,他們多數是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀浪潮之巔,初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領導還是同事,他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。
    (2)我們的工作都是公司根據他們的發(fā)展要求所設的工作項目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動向,了解客人的需求動向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對公司的經濟效益是有很重要的價值的。
    半年歡聲笑語的大學生活轉眼結束,心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學相去甚遠。但半個學年的大學生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了,又溜走。
    正月十三的時候,黃河廣場上的彩燈已經扎了起來,和同學在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個,一問一個5塊錢,便宜了還不賣。頓時嚇了一跳,真貴!!!
    但是沒辦法,只好掏錢。回家就想一個破氣球不過1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學。我把想法一說,兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊,彈力球一個1塊5。共計175元。
    正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了,北風那個吹,一陣寒意襲來,懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個,我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動,專往帶小孩的人身邊噌。大過年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產品。我們是憑借自己的合法勞動,勤勞至富。于是內心寬慰不少,當下獎勵一個玉米作為自己的午飯。
    經過一上午的努力,賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個,我倆也沒回家,吃過午飯,就在花池邊的長椅上休息了一會。
    大約四五點的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們在廣場上秏到晚上9點多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的,擔心著賣不了怎么辦??墒茄垡姀V場上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。
    回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完,爸爸說:“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔心的。”
    正月十五,踩高蹺活動下午一點半開始,我倆十一點多就在中心路候著啦。終于功夫不負有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經有那么幾個瞬間竟忙不過來賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約xxm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來,我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個吧。
    氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元
    共計422元出去花費還剩197元
    雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理:
    賺錢不容易,要體諒父母苦衷,多為他們著想。不論什么時候父母永遠是你堅強的后盾,關愛他們,理解他們。
    餐飲浪費實踐報告篇五
    為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    無論我們現(xiàn)在學什么專業(yè),也許以后最起碼存在那種機會去走向服務業(yè),所以,這短短的一個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務員,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
    我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們學校附近的普瑞牧烤肉店打工,普瑞牧是一個以韓國烤肉為主,輔以各種韓國餐飲的營業(yè)場所。而我則被安排到了在前廳當服務員。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這次打工,感慨很多,在這里做服務員,我也真得學到了很多的東西。下面我就結合我國餐飲業(yè)的現(xiàn)狀及我的工作生活來談談我選擇去普瑞牧烤肉店工作的理由以及自己的切身感受吧。
    餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報告中指出,中國是世界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產業(yè)。國內數據顯示,自改革開放以來,中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展,是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長率兩位數的行業(yè)。與此同時,中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。當前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先,中國國民經濟和人民的收入水平、支出水平、生活水平正處于高速增長時期,這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經濟基礎和前提;其二,中國正處于家務勞動社會化轉型時期,人均外用餐支出正處于急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎。然而事物發(fā)展都是一個循環(huán)往復、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個高峰,這個階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會在痛苦的結構調整中實現(xiàn)規(guī)模擴大,新業(yè)態(tài)、新經營模式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個餐飲行業(yè)進入成熟期。
    因此,我與另外一名同學在分析、對比了多家餐廳后,一起去普瑞牧參加了面試,并且,在經過半天的試用培訓后于20xx年7月16日正式開始工作。開始第一天是熟悉餐廳的環(huán)境和主管,要記住大廳和包間的編號,托盤、餐具、水壺等的擺放位置,明白自己的工作到底要做什么。而我們新進職員的工作在開始時相對簡單一些,主要是迎賓,根據客人人數添減餐具及上濕巾,為客人倒水,然后上菜,添水,加菜,撤桌等工作,以后的每天和同事們9:30前到店里指紋簽到,換完店里的制服后,就按領班分配,對自己負責的區(qū)域開始各自的衛(wèi)生打掃,全范圍清理,而且每天如是。每天的工作都十分辛苦,特別是周末,幾乎是爆滿的,客人一桌接著一桌,忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”,完全可以讓你忙得焦頭爛額。但這只是辛苦,每天還要對著形形色色的人,有素質高的,也有素質低的。無論遇到什么樣的指責或刁難,我們都必須遵循“顧客就是上帝”的原則來微笑服務。這不只是作為一個職員應做的工作,也是對我們自身氣質的一種磨礪。另外,在那我也確實學到了一些知識,雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!
    總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!
    除此之外,最重要的一點,就是我了解了餐飲業(yè)的風險。餐飲業(yè)并不是像大家想象中那樣低付出高回報的產業(yè),它有著巨大的成本投資等經營風險??偟膩碚f,有如下幾方面內容:
    有形風險指憑借經營者的直觀感覺和經驗,可以按現(xiàn)值進行評估、判斷其所造成損失程度的風險。有形風險又稱為“硬風險”,如資金不足或擠占、原料價格上漲、菜品降價損失、菜品不受歡迎、設備陳舊落后等。這種風險顯而易見,其所造成的損失值可以計算。
    如果企業(yè)內部加強市場調研和經營風險管理,采取相應措施,就可以防止或減少這種有形風險的損失。
    無形風險是指經營者難以憑借直觀感覺和經驗進行判斷,也不易按現(xiàn)值評估損失程度的風險。無形風險也稱“軟風險”,如由于服務質量低劣造成企業(yè)形象的降低、由于經營菜品質量低而導致消費者的信任危機、由于宣傳不實或乏味而引起顧客的反感和逆反心理、企業(yè)內部管理松弛而人心渙散和勞動效率低、企業(yè)對風險熟視無睹而造成的損失等。
    企業(yè)經營者對無形風險必須給予高度重視,要經常居安思危,保持清醒頭腦。特別是在經營順利的時候,要看到潛在的無形風險對經營活動的威脅。
    是指由于時間差異給餐飲企業(yè)經營帶來的風險。造成時間性風險的原因是多方面的,如季節(jié)變化對餐飲消費的影響、產品的市場壽命周期、消費者消費時間的變化、經營活動中競爭出現(xiàn)的時間差等。
    要防止餐飲業(yè)的時間性風險,必須樹立時間觀念,經常觀察分析時間運動中事物發(fā)展變化的趨勢可能給企業(yè)經營帶來的影響,盡力排除時間性風險對企業(yè)實現(xiàn)經營目標的干擾和破壞,準確把握住時機,以保證企業(yè)經營正常運行。
    是指在餐飲企業(yè)實現(xiàn)經營目標的過程中,由于空間因素的影響而引起的風險。產生空間性風險的原因也是多方面的,如企業(yè)所處的地點與周圍環(huán)境因素、各地市場的供求關系變化、地區(qū)性的歷史或傳統(tǒng)或風俗或文化的差異、各地人口分布和資源條件因素等。
    餐飲企業(yè)防止空間性風險,實際上開店選址時就已開始,要十分精心謹慎地根據多種綜合因素和市場實際調查確定合適的經營地點。
    而在選好恰當地址開店營業(yè)后,空間性風險依然存在,投資者應隨時注意與自己相關的城市規(guī)劃變化、周邊消費市場興衰、地區(qū)人口數量與質量變化等,以提前作好對空間性風險的應變準備。
    只有綜合考慮餐飲業(yè)的幾大風險,合理經營管理企業(yè),才能在這塊利潤豐厚且競爭激烈的區(qū)域中取得更大收益。
    以上就是我署假的實習報告,也是我這一個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己的人生的一種很寶貴的充實。雖然工作沒有百分之百滿意,但是積累了好多工作和人際的經驗,做人要不怕累不怕苦,只有拼才能贏,還有對待客人要做到真心,關心,貼心,吃得苦上苦,方為人上人。不管怎么說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!這是我的第三次社會實踐,也是一次更加成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后正式步入社會、投入工作有十分重要的意義!
    餐飲浪費實踐報告篇六
    大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。今年暑期,作為一名大學生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
    人沒有三六九等,但是顧客的素質卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。在工作中讓自己成長,在實踐中讓自己成熟,很書面的一句話在不知不覺中就已經貫策執(zhí)行了。實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認,更想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    我的老板是一個不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經驗和非凡的眼光。在她的身上,我學到了不少的為人處世之道,也學到了社會需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的,我們只有在風霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個人在他的學生時代最重要的是增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,要能抵制住玩樂的吸引力,不斷地充實,不斷地提升自己,再大的本領都是一點一滴積累起來的。
    社會是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無辜人的心,他傷痛了多少志宏遠大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
    社會亦是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來看遂成社會佼佼者的人。若不藉著社會,我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認清別人和自己到底有何優(yōu)缺點,自己到底有何實力與長處。
    通過親身體驗社會實踐,自己更進一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。
    總的來說,我認為這次社會實踐還是很成功的,很有用的,對我以后的學習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經歷的,已經清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
    餐飲浪費實踐報告篇七
    學院:林xx
    專業(yè):森林xx類
    班級:xx0xx班
    姓名:張舒遠
    學號:xx0090300xx5
    實踐單位:貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司
    實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計40天
    餐飲業(yè)打工社會寒假實踐報告書。
    在現(xiàn)實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標,為將來的就業(yè)提供準備基石。
    本次實踐活動學院有相關的指導,根據學院的指導精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產業(yè),并且在飲食文化產業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
    貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化獨家接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產業(yè)的前提下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
    本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據具體的情況隨機應變。
    經過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。
    xx社會方面
    正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。
    xx公司方面
    餐飲浪費實踐報告篇八
    為引導全系統(tǒng)增強厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,創(chuàng)建節(jié)約節(jié)能型機關,xx縣教科局“五措并舉”積極開展“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動。
    切實提高政治站位,成立“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動領導小組,組織領導全系統(tǒng)黨員干部和廣大師生落實黨中央關于過“緊日子”的要求,深入貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,與貫徹落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等結合起來,與整治“四風”突出問題結合起來,堅決清理整頓“舌尖上的浪費”“酒桌上的應酬”等社會反映強烈的問題,確保中央部署在我縣教育系統(tǒng)落細落實落到位。
    各級各類學校安排部署“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動,多形式、多載體大力營造勤儉節(jié)約良好氛圍,動員全體師生以老師帶動學生、讓學生影響家庭,推動節(jié)約的餐飲文化形成社會風氣。通過手抄報、板報、校園廣播、國旗下講話、班會和學校公眾號、校園網、班級微信群等新媒體向師生廣泛宣傳光盤行動的文明風尚。組織學校對校園及師生就餐場所文化氛圍進行補充完善,在學校食堂等醒目位置做節(jié)約宣傳標識,張貼懸掛反對鋪張浪費、倡導節(jié)儉用餐的相關提示牌和標語,宣導節(jié)約精神。積極發(fā)揮學生會、班級作用,動員全體師生以老師帶動學生、讓學生影響家庭,推動節(jié)約的餐飲文化形成社會風氣。利用“開學第一課”,認真宣傳科學飲食新理念,自覺抵制鋪張浪費,提倡綠色消費,人人自覺爭做中華禮儀文化的'宣傳者、實踐者、監(jiān)督者,在全縣教育系統(tǒng)營造勤儉節(jié)約的良好氛圍。
    加強學校食堂、餐廳管理和工作人員隊伍建設,強化節(jié)儉自律意識,將節(jié)約理念貫穿到采買、加工、經營、管理等各個環(huán)節(jié),堅決制止食物原材料采購加工過程中的浪費行為,嚴格遵守食品安全相關法律法規(guī),規(guī)范操作流程,誠實守信,維護好就餐師生的飲食安全。教育全體師生弘揚傳統(tǒng)美德,踐行文明新風。勤儉節(jié)約、珍惜糧食、遵守餐桌禮儀,禮貌用餐,禮讓他人,遵守用餐秩序,愛護用餐環(huán)境,談吐文雅,不吵鬧,不喧嘩。講究科學飲食,注重營養(yǎng)。追求健康,不偏食,不挑食,養(yǎng)成健康合理的就餐方式。堅持理性消費,摒棄“愛面子”“講排場”陋習。珍惜糧食,杜絕浪費,適量取食,加入光盤行動,做到鍋清、碗清、盤清,不隨便剩飯。充分發(fā)揮“明廚亮灶+互聯(lián)網”作用,各校盡快推進“明廚亮灶”設備并網工作,公開透明學校食堂食品加工制作的全部過程,方便職工、家長及社會監(jiān)督。積極開展節(jié)能改造,提高水、電、煤、氣使用效率,減少廚房垃圾,推進餐廚垃圾集中化處理。充分利用自然光照,減少照明設備能耗。完善校(園)長陪餐工作機制,對有浪費行為的學生進行教育,并對飯菜進行單餐分析,減少不必要的浪費,督促主廚提升飯菜質量,引導科學文明就餐,及時勸導、制止用餐浪費行為。認真落實垃圾分類要求,切實提高廚余垃圾處理效能。黨員干部帶頭厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費,在單位食堂、社會餐廳、家庭餐桌等場合時時處處踐行“光盤行動”,發(fā)揮示范引領作用。嚴格落實中央八項規(guī)定精神和細則,公務活動用餐推行簡餐和標準化飲食,科學合理安排餐食數量,原則上實行自助餐。嚴格控制接待用餐陪餐人數,嚴格公務活動用餐預算標準,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請或大吃大喝,推動糧食節(jié)約在公務接待活動中全面落實。
    著力提升食堂餐飲服務水平,從食材選購、操作加工、膳食搭配等方面做起做實,強化責任,細化管理,堅決遏制各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的浪費行為。食堂事務長在食堂動態(tài)監(jiān)測每日就餐人數,精打細算,嚴格落實控油、控鹽、控糖指標,詳細制定周食譜,按需采購食材,吃多少買多少。對食堂就餐學生進行分類指導,對自助就餐的學生進行“少打勤加”和“流動打飯”,讓學生吃飽、吃好;對自主點菜就餐的,學校要提供“半份、小份、適價”服務,學生要適量選餐,做到人走桌清。采購員從采購食材的質量著手,必須保證采購物品新鮮、無毒,采購食品時看清食品名稱、保質期等,減少損耗和不必要的浪費。保管員要對進庫的食材遵守“先進先出”的原則,避免食材浪費。主廚對食材進行深加工,粗糧細作,降低成本,提高學生飯菜質量。合理搭配菜品,科學營養(yǎng)配餐,注重膳食均衡。
    各學校進一步完善相關工作機制,將“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動落實到學校工作各個環(huán)節(jié),全面推廣實施“光盤行動”。加強日常監(jiān)督管理,設立學校餐飲浪費監(jiān)督檢查員,及時監(jiān)督制止餐飲浪費行為,形成領導帶頭、全員參與的長效機制,確保師生吃的健康、吃的節(jié)約。把專項工作有機融入文明城市創(chuàng)建活動,結合培育選樹道德模范、身邊好人、新時代好少年、最美人物等,發(fā)掘先進人物和感人事跡,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。建立關于餐飲浪費行為的舉報投訴、專項檢查等制度機制,重點加強全系統(tǒng)黨員干部和廣大教職員工在婚喪嫁娶紅白事等餐飲過程中浪費行為的監(jiān)管,以剛性的制度約束、嚴格的制度執(zhí)行、強有力的監(jiān)督檢查、嚴厲的懲戒機制,大力整治“舌尖上的浪費”。堅決制止攀比擺闊、奢靡浪費等不良風氣,對陋習不改、造成餐飲浪費嚴重的現(xiàn)象予以追責。
    要求各中小學、幼兒園健全工作領導機構,明確職責分工,形成有力的組織保障,對照專項行動實施方案,分解工作任務、建立工作臺賬,采取有效措施,建立長效機制,堅決制止校園餐飲浪費行為。把厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費作為踐行“兩個維護”、履行主體責任抓好落實。各學校設立專項行動意見箱,接受廣大師生舉報投訴??h教科局將采取檢查、督查和明查暗訪、考核通報、回頭看等形式進行專項檢查,對陋習不改、造成餐飲浪費嚴重現(xiàn)象進行通報,對造成嚴重后果的第一責任人進行責任追究。各學校要將“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動作為當前重要政治任務和常態(tài)化工作,抓長抓細抓實抓到位。
    餐飲浪費實踐報告篇九
    本次實習的目的在于通過語言表達與肢體動作的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的適應能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其售察、表達和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,餐飲主要專注于員工的語言表達和肢體動作表達能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會餐飲行業(yè)對服務員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、合作能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習在助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
    主要工作內容為:打掃端茶倒水點餐隨身服務還有餐后洗刷工作。
    在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務;服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。
    即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
    1、應變能力
    服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
    2、營銷能力
    一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
    3、語言能力
    語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
    人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
    4、交際能力
    酒店是一個人際交往量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基矗。
    5、觀察能力
    服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
    能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
    餐飲浪費實踐報告篇十
    暑假已經結束了,在回到校園之后,學校要求我們每一名學生都要將自己在假期中參加社會實踐的體會總結出來,我在考慮到自己的實際情況之后,我參加到了社會實踐中,并且得到了很大的進步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進,在實踐中確實得到了不小的進步!
    市場營銷
    *****營養(yǎng)配餐公司
    通過暑期實踐了解職場情況,熟悉用人單位對大學生素質和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準備。
    ***公司是一家快餐公司,位于北京經濟最發(fā)達的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時間是中午十一點到下午二點,晚上六點到八點。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時間一般為上午八點到十點,下午五點到七點??偣ぷ鲿r間一般為上午八點到晚上八點,下午有段休息時間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
    通過這次實踐活動,讓我了解到本工作所要求的素質和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時間比較緊,對工作效率要求比較高;如果送餐份數較多,還需要具備認真負責的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對我進行了前期的培訓,介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯,不要馬上告訴公司調換,應先征求顧客的意見,話應該這樣說對不起,給您送錯了,請問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時間問題,因為送餐對象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時間。地點則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對象主要為白領階層,所以要過濾民工、老人等人群。
    通過這次暑期實踐工作,讓我了解到用人單位對大學生素質和能力的要求,認識到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
    1、提高心理素質,要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
    2、鍛煉身體,提高身體素質,以便適應高強度的工作。
    3、努力學習,提高知識水平,學好專業(yè)知識,提高應用意識。
    4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個誠實守信、認真負責的人。
    5、多參加集體活動,提高社交能力。
    一個多月的實踐,我進步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會取得更大的進步的,這是需要我時刻不斷的努力的,因為很多的現(xiàn)實情況下去,總是會遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
    餐飲浪費實踐報告篇十一
    今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業(yè),并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
    寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
    而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。 在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質卻參差不齊,說話要注意措辭,素質是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
    許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。
    這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
    院校名稱:***
    專業(yè)、***
    姓名:*** 學號:***
    實踐單位: 布農阿努有限公司
    實踐時間: 2015年7月14日 至 2015年8月15日 共30天
    假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
    學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    要的。今年暑假,我在布農阿努有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
    對布農阿努的總體印象
    在布農阿努有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布、擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
    在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,吧臺吧員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個m。第一個是menu(菜單) ,第二個是music(音樂) , 第三個是mood(氣氛),第四個是meeting(會面),第五個是manner(禮俗),第六個是meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
    實習期間的點點滴滴
    個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
    工作過程中,有同樣身為暑假工的同伴們,有長期工作但和我們年齡相仿的老員工們。大家在一起,心向著一個方向——服務于顧客,讓顧客認可我們的工作。回想一個月前,初來乍到時,我什么都不懂,被大家封為新妹妹,處處小心翼翼。西餐廳要求端盤子只能用一只手拿托盤。還記得那時候也只能蹩手蹩腳的用一只手托盤子,另一只手靠著。端一杯水,手都還在打顫。店長和老員工們很熱心的在教我端盤子的要領。被顧客叫到了,得第一時間微笑回頭并說,您好。還記得第一天上班,我不知道要帶飯盒,店長譚姐把她的給了我。也還記得,店里面還有一個未成年小丫,再一次午休中,我看到了她在一個紙片板子上寫了一句話——媽媽,不是我不聽話,是我還沒長大,那一刻,我深深的感受到了她對自由對同時代應有的生活的向往與渴求。
    在布農阿努里,我是被分配在了遠東店上早班,布農阿努遠東店受雙重管制——來自于總公司布農阿努和遠東百貨公司,所以我們要開早會,要做早操、要迎賓,要被檢查店面清潔、店員儀容,要有電話禮儀。這些事都得有上早班的人干。每天天不亮就得真的像個上班族一樣起床、擠公交,還得到公司換制服,打考勤卡,做早操。最后回到店里在商場燈都沒開完的情況下,打掃整個店面的清潔。布農阿努的老板又要求地板只能用手抹,這使得我們的清掃猛然艱巨起來。我在家里都不曾做過這些事情,剛開始幾天很不習慣,到了后來,掌握了要領,工作效率提高了不少,看來真的是熟能生巧。
    記得很有趣的一件事。我們遠東的每一位員工接電話都有一個電話禮儀,比如,我姓劉,在接電話之后緊接著就得說你好,家具餐飲課,布農阿努遠東店,畢姓劉,很高興為您服務,遠東管理部門經常會時不時地來考察。又一次,電話來了,當時就只有我們的大廚在店內部,他看也沒看,二話不說,拿起電話就說:喂!找那個?還用的是地地道道的重慶話,結果可想而知,第二天,店里接到一張罰款通知單。那時候,我也看到了一個管理嚴格,紀律嚴明的遠東百貨。
    為她看人個個兒都不滿意,都要說幾句,但是我們店長卻很欣賞她,店長說她的經驗你在課堂上是學不來的,沒有她的嚴,也就沒有現(xiàn)在的布農阿努。我也了解到了一個公司的老板永遠都不會喜歡一個即使站得很好很端正的服務員,你得在老板眼皮子底下做事兒!哪怕你是在做無關緊要的事情。
    實習的最后一天完了,布農阿奴的員工們聚在一起吃飯、玩耍。大家相處時間雖然不長,但建立起來的友誼,確是真摯的,是值得我回憶的。我很感謝布農阿奴遠東店的所有員工,尤其是店長譚姐對我的耐心教導。真是可愛的一群人。
    實結
    在布農阿努實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
    通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
    系別:教育科學系 班級:學前本11班 姓名:xxx 學號:201xxxxxxxx
    為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    因此,我決定到廣東省深圳市打暑假工以充實鍛煉自已,也為家里掙點津貼,減輕家里學費的負擔。經過差不多12個小時汽車之旅,我來到了繁華非凡的城市——深圳。凌晨五點的深圳慢慢開始熱鬧起來,最初是穿梭過黑夜的汽車,再到街道忙碌的身影,然后,走出街道的人越來越多,在路上,往市場,往超市,往工廠直到城市進入繁鬧的一天再到結束。走在人來人往的大街上的我感受著這個城市匆忙的氣息,不禁加快尋找工作的腳步,生怕去遲一步失去工作的`機會。暑假工是一點不容易找,在炎熱的太陽下,我逛了好幾條街,多少次與工廠擦肩而過。終于,在一家名叫樂派漢堡的餐飲店面試之后決定就在那上班。以前也想過,學我們學前教育的,也許以后最起碼存在那種機會去走向服務業(yè),所以,在當天的下午我就開始去上班,歷時差不多兩個月的夜班生活就這樣開始了。
    這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,教師也是一種注重服務的職業(yè),無疑也是一種積累經驗的方式。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,以最好最盡心最有效的為客人服務。我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,所以,一直認真學習積極主動工作。作為一個服務員,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的便有了冷靜的習慣;最大的收獲是做事要謹慎和細心,收銀的時候,如果我一不細心就可能會收錯或找錯錢,這要求我必須重復數錢且要快,同時必須要謹慎小心騙子和假幣,這樣我開始慢慢穩(wěn)重起來,學會處驚不亂的心態(tài),這些是我在工作中得到的深刻的體會。
    樂派漢堡是同類于麥當勞、肯德基和雷克士等一個以經營漢堡、薯條、炸雞、烤雞、冰熱飲料等速食品的快餐飲店。而我則被按排從下午到凌晨一點的夜班在前臺主要負責客人點餐、收銀、送餐、打掃衛(wèi)生 ,需要時也進做餐間幫忙配餐。不知不覺,我在這為期差不多兩個月的打工生活就這樣結束了,這是我第一次真真正正的打工,而且店里也只有我一個是暑期工,我學會了與不同的人相處,感慨很多。在這里做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
    刻準備應對各種風險和挑戰(zhàn)!
    圖為本人在打掃衛(wèi)生
    報餐的時候,學會向客人推薦,不忙著結賬,以客人的角度看問題,學會多與客人交流,多想想怎么樣做,既自已方便,又對客人有利,如何送餐不會造成麻煩,特別是避免送錯餐,怎樣使用可樂機,怎么樣做漢堡、炸薯條,怎么調奶茶、果汁、紅棗茶等很多很多事情,真的是需要跟她們請教!也真的很感激他們!在這個差不多兩個月的暑假工,我學會了也懂得了很多,最基本的就是如何做才能最快最好做好自已的工作,所以我覺得,這也是我的收獲之一!還有,以前我只是做過一些短期的兼職,現(xiàn)在我每天上夜班八個小時,白天自已買菜煮飯,開始時真的很不習慣,下班后累得想立刻躺著就睡,周末時特別的忙,自已上班忙得圈圈轉卻看著別人開心悠閑逛街,不過下班時看著當天的營業(yè)額達到目標甚至超過的時候,心里充滿了欣慰和成就感。
    上了差不多兩個月的夜班,從試用期到正式員工,再到假期結束的離開,從中我明白了,在服務這個行業(yè)從事工作,我們需要“五大心”——耐心,細心,盡心,寬心,好心,我覺得我們要時刻謹記,這樣我們就能迎刃而解可能遇到的問題,才能以最好最有效的為客人送上服務;讓我體會最深的是,也許堅毅在累酸的腰間推集,可最后將堅實、挺拔與不屈?;蛟S這些不是哭,而是一種收獲,收獲的是耐力,是堅毅,是勇敢,是不屈,更是能力的提高。這是一個充實有意義的暑假。
    餐飲浪費實踐報告篇十二
    切實提高政治站位,成立“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動領導小組,組織領導全系統(tǒng)黨員干部和廣大師生落實黨中央關于過“緊日子”的要求,深入貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,與貫徹落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等結合起來,與整治“四風”突出問題結合起來,堅決清理整頓“舌尖上的浪費”“酒桌上的應酬”等社會反映強烈的問題,確保中央部署在我縣教育系統(tǒng)落細落實落到位。
    各級各類學校安排部署“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動,多形式、多載體大力營造勤儉節(jié)約良好氛圍,動員全體師生以老師帶動學生、讓學生影響家庭,推動節(jié)約的餐飲文化形成社會風氣。通過手抄報、板報、校園廣播、國旗下講話、班會和學校公眾號、校園網、班級微信群等新媒體向師生廣泛宣傳光盤行動的文明風尚。組織學校對校園及師生就餐場所文化氛圍進行補充完善,在學校食堂等醒目位置做節(jié)約宣傳標識,張貼懸掛反對鋪張浪費、倡導節(jié)儉用餐的相關提示牌和標語,宣導節(jié)約精神。積極發(fā)揮學生會、班級作用,動員全體師生以老師帶動學生、讓學生影響家庭,推動節(jié)約的餐飲文化形成社會風氣。利用“開學第一課”,認真宣傳科學飲食新理念,自覺抵制鋪張浪費,提倡綠色消費,人人自覺爭做中華禮儀文化的宣傳者、實踐者、監(jiān)督者,在全縣教育系統(tǒng)營造勤儉節(jié)約的良好氛圍。
    加強學校食堂、餐廳管理和工作人員隊伍建設,強化節(jié)儉自律意識,將節(jié)約理念貫穿到采買、加工、經營、管理等各個環(huán)節(jié),堅決制止食物原材料采購加工過程中的浪費行為,嚴格遵守食品安全相關法律法規(guī),規(guī)范操作流程,誠實守信,維護好就餐師生的飲食安全。教育全體師生弘揚傳統(tǒng)美德,踐行文明新風。勤儉節(jié)約、珍惜糧食、遵守餐桌禮儀,禮貌用餐,禮讓他人,遵守用餐秩序,愛護用餐環(huán)境,談吐文雅,不吵鬧,不喧嘩。講究科學飲食,注重營養(yǎng)。追求健康,不偏食,不挑食,養(yǎng)成健康合理的就餐方式。堅持理性消費,摒棄“愛面子”“講排場”陋習。珍惜糧食,杜絕浪費,適量取食,加入光盤行動,做到鍋清、碗清、盤清,不隨便剩飯。充分發(fā)揮“明廚亮灶+互聯(lián)網”作用,各校盡快推進“明廚亮灶”設備并網工作,公開透明學校食堂食品加工制作的全部過程,方便職工、家長及社會監(jiān)督。積極開展節(jié)能改造,提高水、電、煤、氣使用效率,減少廚房垃圾,推進餐廚垃圾集中化處理。充分利用自然光照,減少照明設備能耗。完善校(園)長陪餐工作機制,對有浪費行為的學生進行教育,并對飯菜進行單餐分析,減少不必要的浪費,督促主廚提升飯菜質量,引導科學文明就餐,及時勸導、制止用餐浪費行為。認真落實垃圾分類要求,切實提高廚余垃圾處理效能。黨員干部帶頭厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費,在單位食堂、社會餐廳、家庭餐桌等場合時時處處踐行“光盤行動”,發(fā)揮示范引領作用。嚴格落實中央八項規(guī)定精神和細則,公務活動用餐推行簡餐和標準化飲食,科學合理安排餐食數量,原則上實行自助餐。嚴格控制接待用餐陪餐人數,嚴格公務活動用餐預算標準,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請或大吃大喝,推動糧食節(jié)約在公務接待活動中全面落實。
    對自主點菜就餐的,學校要提供“半份、小份、適價”服務,學生要適量選餐,做到人走桌清。采購員從采購食材的質量著手,必須保證采購物品新鮮、無毒,采購食品時看清食品名稱、保質期等,減少損耗和不必要的浪費。保管員要對進庫的食材遵守“先進先出”的原則,避免食材浪費。主廚對食材進行深加工,粗糧細作,降低成本,提高學生飯菜質量。合理搭配菜品,科學營養(yǎng)配餐,注重膳食均衡。
    各學校進一步完善相關工作機制,將“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動落實到學校工作各個環(huán)節(jié),全面推廣實施“光盤行動”。加強日常監(jiān)督管理,設立學校餐飲浪費監(jiān)督檢查員,及時監(jiān)督制止餐飲浪費行為,形成領導帶頭、全員參與的長效機制,確保師生吃的健康、吃的節(jié)約。把專項工作有機融入文明城市創(chuàng)建活動,結合培育選樹道德模范、身邊好人、新時代好少年、最美人物等,發(fā)掘先進人物和感人事跡,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。建立關于餐飲浪費行為的舉報投訴、專項檢查等制度機制,重點加強全系統(tǒng)黨員干部和廣大教職員工在婚喪嫁娶紅白事等餐飲過程中浪費行為的監(jiān)管,以剛性的制度約束、嚴格的制度執(zhí)行、強有力的監(jiān)督檢查、嚴厲的懲戒機制,大力整治“舌尖上的浪費”。堅決制止攀比擺闊、奢靡浪費等不良風氣,對陋習不改、造成餐飲浪費嚴重的現(xiàn)象予以追責。
    要求各中小學、幼兒園健全工作領導機構,明確職責分工,形成有力的組織保障,對照專項行動實施方案,分解工作任務、建立工作臺賬,采取有效措施,建立長效機制,堅決制止校園餐飲浪費行為。把厲行勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費作為踐行“兩個維護”、履行主體責任抓好落實。各學校設立專項行動意見箱,接受廣大師生舉報投訴??h教科局將采取檢查、督查和明查暗訪、考核通報、回頭看等形式進行專項檢查,對陋習不改、造成餐飲浪費嚴重現(xiàn)象進行通報,對造成嚴重后果的第一責任人進行責任追究。各學校要將“堅決制止餐飲浪費行為”專項行動作為當前重要政治任務和常態(tài)化工作,抓長抓細抓實抓到位。
    餐飲浪費實踐報告篇十三
    今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業(yè),并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
    寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
    剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
    在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的.站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學習,三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
    在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質卻參差不齊,說話要注意措辭,素質是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
    許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。
    這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
    會計學院會計專業(yè)張菲
    餐飲浪費實踐報告篇十四
    市xx局黨組高度重視,認真履行主體責任,對公務接待、食堂餐飲、黨員干部及公職人員婚喪喜慶宴請等情況進行自查、排查,沒有發(fā)現(xiàn)違反相關規(guī)定的行為?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
    局黨組高度重視,召開局黨組會議,學習市委常委會議部署要求;x月xx日,局機關黨委開展周五全體人員集中學習,動員全市水利系統(tǒng)干部職工,堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,營造浪費可恥、節(jié)約為榮的氛圍。
    開展節(jié)約型機關創(chuàng)建活動,成立領導小組,制定工作方案,加強節(jié)約型機關創(chuàng)建活動。加強黨組織學習貫徹,在局機關辦公場所醒目位置張貼倡議書,在局網站、微信公眾號發(fā)布倡議書。加強督導檢查,機關黨委組織到日照水庫管理中心進行檢查,對制止餐飲浪費工作進行安排。加強自查排查,機關紀委對20xx年以來我局婚喪喜慶宴請情況進行排查,對公務接待負責同志進行談話。同時在局機關全體人員會議上,在公務接待、食堂就餐、家庭用餐和朋友聚餐中,每名干部職工堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,形成思想自覺、行動自覺。
    下一步,我局將嚴格落實市委常委會議精神,認真履行主體責任,進一步壓實工作責任,自覺接受派駐紀檢組監(jiān)督,確保中央、省委、市委各項決策部署落到實處。
    餐飲浪費實踐報告篇十五
    按照xx省教育廳《關于開展學校餐飲浪費情況自查自糾專項工作的通知》的要求,結合我園實際情況進行了全面的自查自糾,現(xiàn)報告如下:
    勤儉節(jié)約是向來中華民族的傳統(tǒng)美德,也是個人優(yōu)良品德的重要內容。為進一步貫徹落實制止餐飲浪費精神,我園把厲行節(jié)約、反對食品浪費工作列入學校德育工作重點,將“勤儉節(jié)約反對食品浪費‘”主題教育作為幼兒養(yǎng)成教育重要內容,貫穿教育全過程,教學上融入課堂教學、校園文化建設、思想品德教育。讓師幼深刻理解“厲行節(jié)約,反對食品浪費”是弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
    1.1學校供餐規(guī)模和供餐模式
    我園伙房占地500多平方米,能同時為全園300多名幼兒提供餐飲服務。幼兒每天12元的伙食標準,幼兒園提供三餐兩點,食堂有管理員一名,廚師三名。
    1.2學校餐飲浪費現(xiàn)狀
    我園在園幼兒300人左右,食堂通過xx市追溯平臺采購食材原材料,食堂會根據每日在園幼兒的人數提供餐飲,幼兒園不存在餐飲浪費的情況。
    1.3開展制止餐飲浪費工作情況
    加強宣傳,營造氛圍。幼兒園通過電子屏、宣傳欄、展板、等方式開展節(jié)約糧食教育宣傳,通過在伙房張貼提示語營造節(jié)約糧食的教育氛圍,通過家長會、致家長一封信的形式,引導家長帶頭規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的用餐習慣,帶動督促影響身邊的人樹立節(jié)約糧食的觀念。
    1.4本次自查工作的組織和實施
    我園高度重視制止餐飲浪費工作,建立職責清晰、任務具體的組織體系,形成了園長負總責,分管園長具體負責,安全辦、總務處和伙房共同參與的聯(lián)動工作機制。成立了自查自糾工作領導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    在落實堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神上存在一定的不足,因有時廚師加工的個別菜品不合幼兒的口味,幼兒不愛吃會有一定程度上的浪費行為。下一步我園將加大廚師的廚藝提升培訓力度,加強幼兒不挑食不浪費的宣傳和教育。
    2.1組織領導
    加強了組織領導,提高了對厲行節(jié)約反對食品浪費工作的認識。我園把厲行節(jié)約、反對食品浪費工作列入了日常教育活動中,將厲行節(jié)約反對食品浪費主題教育作為幼兒習慣養(yǎng)成教育的重要內容,貫穿教育的全過程。深刻理解“厲行節(jié)約反對食品浪費”是弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、深化“三愛”“三節(jié)”教育的`重要內容。我園成立了餐飲節(jié)約工作領導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    2.2餐飲供給
    我園的食堂經營屬于自己經營自負盈虧,我園把廚師的勞務關系進行了外包,接下來將督促勞務公司加強廚師廚藝的培訓和提升。
    2.3宣傳教育
    我園加強了宣傳教育,營造厲行節(jié)約反對餐飲浪費的良好氛圍。發(fā)放了《致幼兒家長的一封信》對幼兒和家長進行厲行節(jié)約反對食品浪費宣傳教育。各班班主任根據不同年級幼兒特點向學生進行節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一粒糧食、進餐“?光盤”行動。其次,在食堂張貼宣傳畫“米飯粒粒念汗水,不惜糧食當自悔?!薄帮嬎荚?,吃飯當節(jié)儉?!薄傲A1P中餐,皆是辛苦換?!薄罢l知盤中餐,粒粒皆辛苦?!薄罢湎ЪZ食,遠離浪費。“珍惜糧食就是熱愛生命。”一粒米,千滴汗,粒粒糧食汗珠換。提醒師幼節(jié)約糧食,反對浪費。第三,養(yǎng)成教育,教師利用養(yǎng)成教育課,班主任利用主題教育課組織開展以厲行節(jié)約反對食品浪費為主題的班會,培養(yǎng)幼兒勤儉節(jié)約的良好意識和珍惜糧食的行為習慣,全校上下積極營造校園厲行節(jié)約反對食品浪費的良好育人環(huán)境。
    2.4制度體系
    我園將加強制度建設,建立健全厲行節(jié)約反對餐飲浪費的管理體系。我園按照教育部關于后勤管理要厲行節(jié)約的有關要求,以創(chuàng)建“節(jié)約型”學校為載體,進一步完善了后勤管理各項制度,進一步細化食品采購制度、食品配送制度、食品儲存制度、食品加工制度建設。幼兒園利用養(yǎng)成教育課,向幼兒進行就餐文明禮儀教育,使學生樹立文明就餐、勤儉節(jié)約的良好風氣,有效減少食品浪費。
    我園將繼續(xù)深入學習堅決制止餐飲浪費的指示精神。深入聯(lián)系生活實際和幼兒的日常飲食行為,分析案例,講事實擺道理讓幼兒理解浪費的是可恥的行為,鼓勵幼兒之間相互監(jiān)督,爭做不剩飯的好孩子。
    注重收集師幼對食堂食品的建議,積極與勞務工資溝通,加強對食堂從業(yè)人員的培訓,確保在現(xiàn)有的條件下,盡可能為師幼提供營養(yǎng)搭配合理的餐飲。
    加強宣傳教育,利用真實的案例,形象生動的圖片,讓幼兒更容易理解,把杜絕餐飲浪費節(jié)約糧食的教育做到時時提、餐餐講。
    將節(jié)約糧食,杜絕浪費納入班級考核。將禁止餐飲浪費納入到日常的習慣養(yǎng)成和教育中,讓幼兒逐漸形成節(jié)約糧食的好習慣。隨著認識的不斷深入,將節(jié)約糧食內化為自己的行為準則。