心得體會(huì)是一種深刻的思考和領(lǐng)悟,它可以使我們更加成熟和進(jìn)步。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借助圖表、圖像等工具來(lái)直觀地展示信息,提高文章的可視性。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和思考。
新上任管理人員心得體會(huì)篇一
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識(shí)水平
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過(guò)比、學(xué)、趕、超,牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫(kù),組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。
新上任管理人員心得體會(huì)篇二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150)
新上任管理人員心得體會(huì)可以說(shuō)是管理者在職業(yè)生涯中的一次成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)新上任的管理人員,不僅要熟悉并掌握公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng),還要與員工建立信任和合作的關(guān)系。在新環(huán)境中起步,每個(gè)人都有不同的體會(huì)和感受。在這篇文章中,我將分享我作為一名新上任管理人員的心得體會(huì)。
第二段:適應(yīng)新環(huán)境的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(字?jǐn)?shù):250)
第一次步入新的工作環(huán)境,我感受到了很大的壓力。新的工作內(nèi)容和職責(zé)讓我感到有些不安,但同時(shí)也有機(jī)會(huì)去展示自己的能力。在適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程中,我主動(dòng)與員工溝通交流,了解他們的工作情況和需求。這些交流讓我更好地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,并找到解決的方法。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與員工建立良好的關(guān)系,鼓勵(lì)他們積極工作,并提供幫助和支持。在一段時(shí)間的努力后,我感到自己逐漸被接受和認(rèn)可,這讓我更有信心去應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性(字?jǐn)?shù):250)
作為一名新上任的管理人員,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是我職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我積極尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程和外部的專業(yè)講座。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)。另外,我也注重與其他管理者的交流和學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和智慧。在與其他管理者的交流和學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素養(yǎng)和處理問(wèn)題的能力都很強(qiáng),這激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作的重要性(字?jǐn)?shù):250)
作為一名新上任的管理人員,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和解決問(wèn)題的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我積極與員工一起協(xié)作,推動(dòng)工作的進(jìn)展。我注重與員工之間的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)信息的共享和問(wèn)題的解決。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工之間的合作與互助,創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的工作氛圍。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們能夠更加高效地完成工作任務(wù),并取得較好的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),也是推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):300)
在擔(dān)任管理者的職位期間,我通過(guò)積極學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),適應(yīng)了新環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn),并與團(tuán)隊(duì)建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我意識(shí)到管理者的角色是非常重要的,同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。我更希望通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì) 1200 字)
新上任管理人員心得體會(huì)篇三
HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì)。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)
作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過(guò)這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)
在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn),并及時(shí)解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識(shí)。此外,我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時(shí)刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(jié)(200字)
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí),我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
新上任管理人員心得體會(huì)篇四
作為新上任的管理人員,我意識(shí)到自己需要做好心態(tài)的調(diào)整。首先,我要意識(shí)到新的職責(zé)和角色將帶來(lái)更大的壓力和責(zé)任。此外,我要保持謙遜的態(tài)度,積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn),并盡可能與他們建立良好的合作關(guān)系。另外,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的管理能力和知識(shí)水平。通過(guò)這些調(diào)整,我相信我能夠更好地適應(yīng)和勝任新的管理職責(zé)。
第二段:建立良好的溝通機(jī)制
作為新上任的管理人員,我意識(shí)到建立良好的溝通機(jī)制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和合作至關(guān)重要。首先,我要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,以便及時(shí)解決。同時(shí),我也要提供清晰明確的工作指導(dǎo),確保每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)。另外,我要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)放坦誠(chéng)地表達(dá)意見(jiàn)和建議,保證信息的暢通和及時(shí)反饋。通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制,我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)。
第三段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力
作為新上任的管理人員,我將努力激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,使他們能夠全情投入工作。首先,我要根據(jù)每個(gè)人的興趣和能力合理分配工作任務(wù),以保證他們能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。同時(shí),我要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。另外,我要設(shè)立具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性的目標(biāo),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷超越自己,追求卓越。通過(guò)這些舉措,我相信團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力會(huì)得到有效激發(fā)。
第四段:建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化
作為新上任的管理人員,我要努力建設(shè)一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。首先,我要傳達(dá)正面積極的價(jià)值觀,樹(shù)立正確的工作導(dǎo)向和態(tài)度,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情和奮斗精神。同時(shí),我要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互助,營(yíng)造和諧的工作氛圍。另外,我還要及時(shí)肯定和表彰團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn),以激勵(lì)他們不斷努力。通過(guò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)得到有效提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)
作為新上任的管理人員,我要始終保持持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng)的心態(tài)。首先,我要不斷反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。同時(shí),我要參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的管理知識(shí)和技能。另外,我還要積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研究,與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng),我相信我能夠不斷提高自己的管理水平,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為新上任的管理人員,我要調(diào)整心態(tài)、建立良好的溝通機(jī)制、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,并持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng)。只有這樣,我才能更好地適應(yīng)和勝任新的管理職責(zé),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出積極的貢獻(xiàn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇五
現(xiàn)在來(lái)說(shuō),我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場(chǎng),熟悉船員心態(tài),需要足夠的實(shí)踐,更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,楊志老師的講解,有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實(shí)中的訴求,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析得相當(dāng)透徹。看得出來(lái),這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,很是珍貴。
對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō),引航是最不陌生的,每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),確保引航過(guò)程安全順利。
新上任管理人員心得體會(huì)篇六
通過(guò)對(duì)華為管理模式的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)物商集團(tuán)人力資源管理的.實(shí)際,使我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層管理人員在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層人員的管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。下面,就如何學(xué)做一名合格的中層管理人員,淺談自己的一點(diǎn)看法。
作為一名中層管理人員,不能只靠說(shuō)別人,一定要嚴(yán)格要求自己?!按蜩F還需自身硬”,管理者的職責(zé)是帶隊(duì)伍,管理者的作風(fēng)一定會(huì)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,身體力行,做好表率,樹(shù)立自己的榜樣形象。這樣的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。
作為一名中層管理人員,工作中不能事事等著上級(jí)交代,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及各種預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)成員,要明確職責(zé)分工,明晰化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓“要我干”變成“我要干”,打造出一支極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。
要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂(lè)于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,細(xì)致觀察,及早發(fā)現(xiàn)及早解決;心胸要放寬,要廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和自己團(tuán)隊(duì)員工的意見(jiàn),一個(gè)人要是太看重“面子”就容易忽視對(duì)自我的批評(píng)和修正;要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度,經(jīng)常深入基層和一線,傾聽(tīng)職工心聲,積極主動(dòng)掌握各類信息,保持第一手資料的收集,以此來(lái)保證部門(mén)服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度,圍繞廣大員工的所思所想用情用心搞好服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題并及時(shí)糾正,做到真正意義上好事辦好、實(shí)事辦實(shí),在得到職工群眾理解和支持的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的勞資關(guān)系和穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
不找任何借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層管理人員的敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)和執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確本部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉、不扯皮,讓下達(dá)的工作任務(wù)找到相應(yīng)的責(zé)任人接受并開(kāi)展,這樣也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
企業(yè)越是高速成長(zhǎng)、越是發(fā)展順利,越容易忽視隱含在背后的管理問(wèn)題。作為企業(yè)的中層管理人員,我們應(yīng)該在平時(shí)要大力強(qiáng)調(diào)這種憂患意識(shí),帶頭常思憂患之事,并著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工的危機(jī)感。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員要給予充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做事,怎么做人。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要盡量做到公平公正、無(wú)私無(wú)畏,心胸開(kāi)闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。責(zé)任就是對(duì)工作的堅(jiān)守,有了責(zé)任心,就能時(shí)刻把工作掛在心上、抓在手上;有了責(zé)任心,就能做到工作件件有落實(shí)、事事有回音。個(gè)人認(rèn)為,以責(zé)任之心提高和強(qiáng)化執(zhí)行力,凡事盡責(zé)、擔(dān)責(zé)、明責(zé)、履責(zé),工作上主動(dòng)積極、干事?lián)?dāng),真正做到不推、不拖、不爭(zhēng)、不靠,以高效、專注、持續(xù)的執(zhí)行力助推企業(yè)的健康發(fā)展。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予的管理作用,更好的帶動(dòng)本部門(mén)的各項(xiàng)工作,保障集團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
新上任管理人員心得體會(huì)篇七
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來(lái)看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門(mén),怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來(lái)具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問(wèn)題,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué)。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué),有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇八
“前世作過(guò)孽,今世做物業(yè)”。一位干了十多年物業(yè)管理從業(yè)人員如是說(shuō)。雖是玩笑,但還是表達(dá)了物業(yè)管理這一行業(yè)的辛苦與艱難。
物業(yè)管理?工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。上門(mén)溝通,是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法2015年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報(bào)紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高-潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪小組,主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動(dòng)的成功,在活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)月,我親自編寫(xiě)培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá),對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、藍(lán)印戶口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題、可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),并根據(jù)問(wèn)題的.輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題更換了維保公司,請(qǐng)了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù),件件有落實(shí)。
特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造動(dòng)-亂,從而影響小區(qū)的和-諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見(jiàn)比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會(huì)林某,通過(guò)對(duì)話和上門(mén)探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場(chǎng)所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計(jì)是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?,令在?chǎng)的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用,取得了非常好的效果,通過(guò)此次“融冰活動(dòng)”后的民-意測(cè)評(píng),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來(lái)的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)2015年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元,已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理,但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào),此問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門(mén)安排一名公司高層配合以上二人開(kāi)展工作,又經(jīng)過(guò)十幾天商談,此事不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門(mén)和窗均未有任何損壞,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對(duì)面住戶施工的民工了解情況,對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15:00左右他看到對(duì)門(mén)業(yè)主當(dāng)天是自己出門(mén)時(shí)不小心將門(mén)反鎖沒(méi)辦法進(jìn)入房間,而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái),打開(kāi)自家的天臺(tái)后門(mén)進(jìn)入家中,我馬這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫(xiě)經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫(xiě)好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫(xiě)上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì),原報(bào)警回執(zhí)上只寫(xiě)了丟失筆記本電腦一部,價(jià)值近萬(wàn)元,并沒(méi)有說(shuō)丟失其它物品,而此清單上卻寫(xiě)了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明,該住戶進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪并進(jìn)行報(bào)道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報(bào)假案,想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢(qián)來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯(cuò),后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書(shū)面保證,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,沒(méi)有再繼續(xù)追究。
通過(guò)這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和-諧、穩(wěn)定,特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展更為有利,同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇九
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問(wèn)題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹(shù)立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣献?,以?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計(jì)約523個(gè)字)
新上任管理人員心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷壯大和發(fā)展,新上任的管理人員逐漸增多。作為新上任的管理人員,我也深有感觸。在這個(gè)崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。接下來(lái),我將分享一些我作為新上任管理人員的心得體會(huì),希望能夠給其他新人一些啟發(fā)和幫助。
第二段:適應(yīng)與學(xué)習(xí)(250字)
最初,我作為新上任的管理人員在公司中感到有些不自在,因?yàn)橹車耐麓蠖嗍枪ぷ鞫嗄甑睦蠁T工,他們對(duì)公司的業(yè)務(wù)和流程非常熟悉。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,我首先主動(dòng)與同事們交流,并積極請(qǐng)教他們。他們給了我很多實(shí)用的建議和指導(dǎo)。同時(shí),我也利用自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平,以更好地勝任自己的工作。適應(yīng)與學(xué)習(xí)是新上任管理人員的首要任務(wù)。
第三段:建立良好的人際關(guān)系(250字)
在新上任的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的人際關(guān)系對(duì)工作的重要性。我積極主動(dòng)地與同事建立友好和諧的關(guān)系,盡可能地幫助他們并得到他們的信任和支持。我堅(jiān)信,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,我不僅得到了同事們的幫助與支持,也讓工作更加順利高效。
第四段:靈活應(yīng)變與解決問(wèn)題(300字)
作為新上任的管理人員,面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題是不可避免的。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài),并靈活應(yīng)變。當(dāng)面臨困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)尋找解決方案,并與團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作解決。在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題,例如遇到合作伙伴的突然變故、項(xiàng)目延期等等。面對(duì)這些問(wèn)題,作為管理人員,我們需要冷靜地分析,找到根本原因,并制定相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我也意識(shí)到,及時(shí)的溝通和溝通能力的提升對(duì)于解決問(wèn)題至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
總的來(lái)說(shuō),作為新上任的管理人員,我深知在工作中需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改進(jìn)自己。通過(guò)與同事的交流與合作,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在工作中,我不僅學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中合作與共同進(jìn)步,也學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。在未來(lái),我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的新上任管理人員,共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
總結(jié):通過(guò)以上五段的連貫敘述,我們可以看到作為新上任的管理人員需要適應(yīng)工作環(huán)境、建立良好的人際關(guān)系、靈活應(yīng)變解決問(wèn)題,從而提高自己的工作能力。在新的崗位上,我們需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的需要,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望能夠幫助更多的新上任管理人員,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十一
合規(guī)是指遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),管理人員在企業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色。合規(guī)管理人員不僅需要了解和遵守法律法規(guī),還需要制定和推行合規(guī)政策和流程,以確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠(chéng)信。在這篇文章中,將探討合規(guī)心得和體會(huì)對(duì)管理人員的重要性以及如何有效實(shí)施合規(guī)措施。
第二段:合規(guī)心得的重要性
合規(guī)心得在管理人員中的重要性不可忽視。首先,了解和遵守法律法規(guī)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)并熟悉相關(guān)法律法規(guī),以確保企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法規(guī)要求,避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。其次,合規(guī)心得激勵(lì)管理人員以誠(chéng)信和透明的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和合規(guī)遵循可以建立企業(yè)在客戶和合作伙伴中的良好聲譽(yù)和信任。最后,合規(guī)心得可以幫助管理人員建立自己的職業(yè)道德和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理人員的榜樣作用將對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響,激勵(lì)員工遵循合規(guī)規(guī)定。
第三段:如何培養(yǎng)合規(guī)心得
培養(yǎng)合規(guī)心得需要有效的培訓(xùn)和教育。管理人員應(yīng)接受定期的合規(guī)培訓(xùn),以了解最新的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以包括案例研究和實(shí)例分析,幫助管理人員理解合規(guī)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)影響。另外,公司還可以建立合規(guī)部門(mén)或雇傭?qū)I(yè)的合規(guī)顧問(wèn),為管理人員提供咨詢和支持。此外,公司內(nèi)部也可以設(shè)立合規(guī)委員會(huì),定期審查合規(guī)政策和流程,及時(shí)解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:如何有效實(shí)施合規(guī)措施
實(shí)施合規(guī)措施需要管理人員具備相關(guān)的技能和知識(shí)。首先,管理人員需要具備良好的交流和溝通能力,以確保合規(guī)政策和流程能夠有效傳達(dá)給各部門(mén)和員工。其次,管理人員需要引入合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的合規(guī)問(wèn)題。最后,管理人員需要加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)文化的建設(shè),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)手段,鼓勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。
第五段:總結(jié)
合規(guī)心得對(duì)管理人員的重要性不可低估。通過(guò)培養(yǎng)合規(guī)心得,管理人員能夠不斷提升自己的法律法規(guī)意識(shí)和道德標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠(chéng)信。為了有效實(shí)施合規(guī)措施,管理人員需要具備相關(guān)的技能和知識(shí),并積極推動(dòng)合規(guī)文化的建設(shè)。只有在合規(guī)的指導(dǎo)下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并贏得市場(chǎng)的信任和支持。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十二
裝卸管理是一項(xiàng)繁瑣而又重要的工作,涉及到貨物的搬運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)的布局、人員的調(diào)度等多個(gè)方面。作為一名裝卸管理人員,我有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目的管理,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我所獲得的關(guān)于裝卸管理的心得體會(huì)。
首先,合理的倉(cāng)庫(kù)布局是裝卸管理的關(guān)鍵。在進(jìn)行裝卸作業(yè)之前,我們要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的布局,保證貨物的儲(chǔ)存和搬運(yùn)流暢順利。首先要根據(jù)貨物的種類和用途進(jìn)行分類儲(chǔ)存,確保不同種類的貨物不會(huì)混雜在一起,以免造成交叉感染或者貨物遺漏。其次,我們要合理規(guī)劃貨物的擺放順序,將需求量大的貨物放置在易取得位置,以提高裝卸的效率。此外,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置明確的貨物標(biāo)識(shí)也是十分重要的,在進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí)可以幫助工人快速找到并識(shí)別要搬運(yùn)的貨物。
其次,良好的人員調(diào)度是裝卸管理的核心。裝卸作業(yè)需要大量的人力投入,而人員的質(zhì)量和數(shù)量直接關(guān)系到裝卸作業(yè)的效率和質(zhì)量。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸匾暼藛T的培訓(xùn)和考核,確保他們具備相關(guān)技能和素質(zhì),并能夠根據(jù)需求進(jìn)行靈活的調(diào)度。在實(shí)際工作中,我們采取了分工明確的制度,將工人分為不同的小組,在不同的時(shí)間段進(jìn)行不同的工作,以確保裝卸作業(yè)不會(huì)因?yàn)槿藛T不足而中斷。此外,我們還注重與工人的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解他們的需求和問(wèn)題,并積極解答和解決。
再次,高效的裝卸工具是保證裝卸作業(yè)順利進(jìn)行的重要因素。裝卸作業(yè)通常需要使用各種吊裝設(shè)備、叉車等工具,因此,選擇合適的工具對(duì)于提高裝卸的效率非常關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,我們根據(jù)不同的需求選擇不同的裝卸工具,確保其能夠輕松地搬運(yùn)貨物并適應(yīng)不同環(huán)境的要求。此外,我們也注重對(duì)裝卸工具的維護(hù)和保養(yǎng),確保其在使用過(guò)程中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全性。
最后,及時(shí)的溝通和處理問(wèn)題是裝卸管理的重要環(huán)節(jié)。在裝卸作業(yè)中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難,例如貨物損壞、交接不清等。作為裝卸管理人員,我們必須保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和承運(yùn)商溝通,解決問(wèn)題,確保貨物的安全和準(zhǔn)確裝卸。我們還積極與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
總結(jié)起來(lái),裝卸管理人員需要具備合理的倉(cāng)庫(kù)布局能力、良好的人員調(diào)度能力、選擇高效的裝卸工具的能力以及及時(shí)的溝通和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)體會(huì),我相信我在裝卸管理方面的能力會(huì)不斷提高,為企業(yè)的裝卸作業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十三
20xx年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo),認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)工作,具體從以下幾個(gè)方面推進(jìn)工作:
1、修建生活垃圾填埋場(chǎng)為我所2011年的工作重點(diǎn)。我所將組織好、配合好相關(guān)部門(mén)為生活垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目修建工作,我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量合格,爭(zhēng)取續(xù)建資金到位。
2、計(jì)劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī),搞好宣傳,加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
4、完成、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個(gè)人工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展,一年的時(shí)間馬上又要過(guò)去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時(shí)也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個(gè)人?的工作總結(jié)如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開(kāi)我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作,我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),在這一年的時(shí)間里,我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛(ài)。
第二,加強(qiáng)環(huán)境保潔工作,對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作,嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成,同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于這部分智慧的財(cái)富,我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理?你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒(méi)有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關(guān)部門(mén)加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí),讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來(lái),扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒(méi)有作用,那么在必要的.時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例,強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關(guān)部門(mén)能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來(lái),環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。
3月31日,城-管局召開(kāi)了城-管系統(tǒng)特別是以環(huán)衛(wèi)所中層以上干部為主的作風(fēng)整頓工作會(huì)議,局辦公室將會(huì)議精神以簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)職工,一線環(huán)衛(wèi)工人在學(xué)習(xí)后深受感觸。4月8日,一位正在新華街掃地的環(huán)衛(wèi)工人,用顫抖的雙手和膽怯的心理先后三次才鼓足了勇氣親手交給局領(lǐng)導(dǎo)一份自發(fā)寫(xiě)出的心得體會(huì),這是一份語(yǔ)言純樸,發(fā)自肺腑,讓我們?yōu)橹鸷兜男牡皿w會(huì)。文中這樣寫(xiě)到“由于所里存在一些不良之風(fēng),使得這些職工有話不能說(shuō),有力不能出,人與人之間沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,給工作帶來(lái)了很大影響”。言詞間,幾多傷感,當(dāng)她用雙手交出那份用汗水和真情浸泡過(guò)的希望時(shí),她的目光充滿了渴望和祈愿,期盼和-諧共事的大環(huán)境。
無(wú)論是多大的風(fēng)、多大的雨、多厚的霜還是多厚的雪,在凌晨3點(diǎn)那昏黃的路燈下,縣城的大街小巷都能看到一線環(huán)衛(wèi)工人那彎曲的背影,披星戴月又開(kāi)始了一天的忙碌,只有路燈見(jiàn)證著他們的艱辛,正是他們這種大無(wú)畏精神為我們?nèi)众A得了民心,爭(zhēng)得了市民的理解和支持。在他們默默奉獻(xiàn)的同時(shí),無(wú)言中也折射出我們關(guān)懷職工不夠,他們諫言獻(xiàn)策的渠道不暢,啟發(fā)了我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸倪M(jìn)方式方法,增添人文關(guān)懷,營(yíng)造和-諧共處環(huán)境,局黨組、行政要求機(jī)關(guān)全體干部想職工之所想、急職工之所需,堅(jiān)持每天深入一線了解職工到底想什么、盼什么、爭(zhēng)取什么,真正把職工的冷暖、安危放在心上,把職工最需要、最急迫的事抓在手上,一件件落實(shí)在行動(dòng)上,勇于治“虛”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切實(shí)做到講實(shí)話、知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上去。
那位一線環(huán)衛(wèi)工人在心得的最后寫(xiě)到:“在思想上沒(méi)有包袱了,我們也知道環(huán)衛(wèi)所的工作既艱苦又光榮,我們將按新的政策法規(guī)落實(shí)到自己的崗位上,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),搞好本職工作,把城市衛(wèi)生推上新臺(tái)階,使人們感受到有一個(gè)干凈而舒適的生活和工作環(huán)境,為人類健康作出應(yīng)有的努力”,話語(yǔ)中,幾多熱切;言辭間,滿是壯烈。體現(xiàn)出了一線環(huán)衛(wèi)工人那種崇高的敬業(yè)精神,彰顯了他們高尚的人格品行,催生出城-管系統(tǒng)的最強(qiáng)音律,讓我們?yōu)檫@座宜居城市“日日彈塵,天天洗顏”而共同努力吧!
新上任管理人員心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)
合規(guī)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們負(fù)責(zé)確保企業(yè)各個(gè)方面的操作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅要注重合規(guī)政策的制定和執(zhí)行,還要深入了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些關(guān)于合規(guī)管理的心得體會(huì),我們應(yīng)該始終把合規(guī)放在首位,并不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。
第二段:合規(guī)政策制定與執(zhí)行(200字)
合規(guī)的基礎(chǔ)是制定和執(zhí)行合規(guī)政策。首先,我們需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī),確定企業(yè)的合規(guī)目標(biāo)和原則。其次,針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定相應(yīng)的合規(guī)政策,并確保政策的有效實(shí)施。同時(shí),在政策執(zhí)行過(guò)程中,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和溝通,確保他們理解和遵守相關(guān)規(guī)定,同時(shí)也要積極收集員工的反饋和建議,不斷完善合規(guī)制度和流程。
第三段:監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控(200字)
合規(guī)管理需要持續(xù)關(guān)注和監(jiān)測(cè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。我們要通過(guò)制定有效的監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及早發(fā)現(xiàn)異常情況。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,我們要建立健全的內(nèi)部控制體系,制定嚴(yán)格的審核和審批流程,確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)操作。另外,我們還要與外部合作伙伴保持良好的溝通,共同防范和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:合規(guī)意識(shí)與能力的提升(200字)
合規(guī)管理需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在不斷更新和調(diào)整,我們要密切關(guān)注相關(guān)的政策和動(dòng)態(tài),并進(jìn)行合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外,我們要廣泛了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參加相關(guān)的會(huì)議和研討,與同行交流經(jīng)驗(yàn),從中汲取合規(guī)管理的新思路和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,將合規(guī)納入企業(yè)的DNA中。通過(guò)有效的合規(guī)管理,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,合規(guī)管理將扮演更加重要的角色。我們應(yīng)該保持開(kāi)放思維,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié):以上就是我作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員對(duì)于合規(guī)管理的一些心得體會(huì)。通過(guò)對(duì)合規(guī)政策制定與執(zhí)行、監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)意識(shí)與能力的提升等方面的探討,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,我們應(yīng)該始終將合規(guī)放在首位,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)作出貢獻(xiàn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十五
疾病管理人員是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán)。他們以專業(yè)的知識(shí)和技能,協(xié)助病人管理疾病,促進(jìn)康復(fù)和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)。在長(zhǎng)期的工作中,疾病管理人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將從實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面,分享疾病管理人員的心得體會(huì)。
首先,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)患者教育的重要性。他們認(rèn)為,只有患者能夠充分理解自己的病情和治療方案,才能更好地參與治療過(guò)程,并做出合理的生活方式調(diào)整。因此,疾病管理人員常?;ㄙM(fèi)大量時(shí)間與患者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,解答他們的疑惑,幫助他們樹(shù)立信心并保持積極的心態(tài)。同時(shí),他們會(huì)利用各種形式的教育資料,如宣傳冊(cè)、視頻和互動(dòng)培訓(xùn)等,幫助患者了解疾病知識(shí),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
其次,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)個(gè)性化護(hù)理的重要性。他們認(rèn)為每個(gè)患者都是獨(dú)一無(wú)二的,他們的身體狀況、心理需求和生活環(huán)境都會(huì)對(duì)疾病治療起到影響。因此,疾病管理人員會(huì)與患者充分溝通,了解他們的特殊需求,并制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。例如,對(duì)于糖尿病患者,疾病管理人員可能會(huì)根據(jù)患者的生活習(xí)慣和飲食偏好,制定合理的飲食計(jì)劃和運(yùn)動(dòng)方案,幫助患者控制血糖水平。
第三,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,疾病管理不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任,還需要其他醫(yī)療專家的協(xié)助,如營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等。因此,疾病管理人員會(huì)積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,共同制定治療方案,并相互交流,分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,他們能夠充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng),為患者提供更全面和高效的照顧。
第四,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)病情監(jiān)測(cè)的重要性。他們認(rèn)為疾病的管理不僅僅是治療,還需要不斷監(jiān)測(cè)病情的變化,并及時(shí)調(diào)整治療方案。因此,疾病管理人員會(huì)定期跟蹤患者的病情,檢查相關(guān)指標(biāo),如血壓、血糖等,并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整。他們還會(huì)與患者建立良好的溝通渠道,鼓勵(lì)患者積極反饋?zhàn)约旱牟∏?,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
最后,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的重要性。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能在不斷發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能更好地服務(wù)患者。因此,疾病管理人員會(huì)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),了解最新的研究進(jìn)展和治療方法。他們還會(huì)與同行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,以提高自己的專業(yè)能力。
總之,疾病管理人員通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,總結(jié)出了許多寶貴的心得體會(huì)。他們強(qiáng)調(diào)患者教育、個(gè)性化護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作、病情監(jiān)測(cè)和終身學(xué)習(xí)的重要性。這些心得不僅適用于疾病管理人員,也為其他醫(yī)護(hù)人員提供了寶貴的借鑒和參考。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,疾病管理人員將繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù),促進(jìn)疾病的控制和康復(fù)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十六
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位?工作?,最基本的是愛(ài)?崗敬業(yè),倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?。作為一個(gè)倉(cāng)管員也是一樣,既然你選擇?了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉(cāng)庫(kù),是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。但是如何才能管理好倉(cāng)庫(kù),第一責(zé)任人非倉(cāng)管員莫屬。倉(cāng)管工作,從門(mén)外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門(mén)研究處理。
原料入庫(kù):將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,心得體會(huì)?《倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?》(http://)。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉(cāng)庫(kù),合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)?先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫(kù):原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)?是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí)?,提升自我?,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
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我任職第三分局管-理-員,職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理,具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日??己斯?理-員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒(méi)有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語(yǔ)句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對(duì)此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識(shí),告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺(jué)http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū),可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況,例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí),除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中,從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況,有否增加購(gòu)進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳,可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核,都要求管-理-員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中,本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中,除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外,你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng),擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我,在開(kāi)始工作中,遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前,我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問(wèn)清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí),有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題,拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì),多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解,結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解,對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問(wèn)題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管-理-員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià),個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(150字)
作為管理人員,我在工作中積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。
第二段:與員工建立良好關(guān)系(250字)
作為管理人員,與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通、理解和支持,可以建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是一種有效的方法,可以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。此外,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議時(shí),他們更加愿意與我合作。這種積極的互動(dòng)可以建立信任和尊重的關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的成功打下基礎(chǔ)。
第三段:保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(250字)
作為管理人員,保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于有效地管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我相信身教重于言教,我始終以身作則,給員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時(shí),員工將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外,我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過(guò)給予員工責(zé)任和自主性,我激發(fā)了他們的工作熱情和動(dòng)力,提高了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力(250字)
作為管理人員,我的責(zé)任之一是幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。我采取了一些方法來(lái)促進(jìn)員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,比如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、給予反饋和指導(dǎo)等。此外,我還鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí),共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和交流,能夠迅速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
第五段:總結(jié)(300字)
通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過(guò)與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系,我們才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì),能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé),并取得更好的工作成果。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力,并不斷提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成就。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十八
10月26日至30日,公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門(mén)分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒(méi)有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書(shū),可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十九
全面督察營(yíng)銷管理中的“量、價(jià)、責(zé)、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況,重點(diǎn)打擊營(yíng)銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習(xí)慣性違章,遏制營(yíng)銷服務(wù)違章行為發(fā)生,規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)行為。解決營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問(wèn)題,我認(rèn)為頑固性習(xí)慣性違章是受一定的心理支配的,具有頑固性、多發(fā)性的特點(diǎn)。如進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定,但實(shí)際有一部分員工有章不循,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴好安全帽,不系好帽帶。有不少事故都是沒(méi)有戴好安全帽或不系好帽帶人造成,事實(shí)證明,要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非容易,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力。
2、繼承性
有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的,而是在一些老工人師傅身上“學(xué)”、“傳”下來(lái)的。就這樣把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給下一代,從而導(dǎo)致一些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。
3、排它性
有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法,總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動(dòng)參加過(guò)培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”。
二、習(xí)慣性違章的心理狀態(tài)
1、缺乏安全知識(shí),不知不覺(jué)的違章
對(duì)正在進(jìn)行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解,工作起來(lái)憑本能、熱情和習(xí)慣。對(duì)用生命和血的教訓(xùn)換來(lái)的安全操作規(guī)程知之甚少,因而出事的可能性就大。
2、貪圖安逸
在工作中不求上進(jìn),缺乏積極性,平時(shí)不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護(hù)意識(shí)差。與其他人一起工作還可以,一旦自己獨(dú)立工作,哪怕是從事簡(jiǎn)單的工作,都有可能發(fā)生事故。
3、僥幸的心理
明知某種做法屬違章行為,可能引起不良后果或事故,但自己認(rèn)為并非每次違章作業(yè)都會(huì)有事故發(fā)生,以前這樣做不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這次也不會(huì),于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險(xiǎn),一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化,就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。
4、自以為是
總認(rèn)為自己有經(jīng)驗(yàn)、有能力防止事故發(fā)生,相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對(duì)未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥,反而引以為榮,這種違章一旦發(fā)生事故,必然會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。
三、簡(jiǎn)述如何克服習(xí)慣性違章
1、找出違章現(xiàn)象,讓“習(xí)慣”改成習(xí)慣
“安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是凡習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則?!熬C合治理,保障平安”是安全生產(chǎn)的一個(gè)主題。查看相關(guān)資料,很多建筑、施工企業(yè)都有習(xí)慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月,項(xiàng)目部開(kāi)展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動(dòng),將習(xí)慣性違章行為整理出來(lái)及時(shí)公布,組織員工學(xué)習(xí),并納入安全專項(xiàng)考核細(xì)則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時(shí)教育并處罰。對(duì)一時(shí)不能整改的行為制定出防范措施,并下發(fā)定期整改通知單。通過(guò)了解,摸清習(xí)慣性違章的根源,提出防范整改措施,從而有效的防止了各類事故的發(fā)生,避免了不必要的事故損失。
2、大力開(kāi)展對(duì)員工的安全教育
通過(guò)查找習(xí)慣性違章的危害,使廣大職工認(rèn)識(shí)到習(xí)慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危機(jī)自己的安全,而且還會(huì)累及他人。項(xiàng)目部針對(duì)“習(xí)慣性違章”的特點(diǎn),項(xiàng)目部通過(guò)安全月活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,經(jīng)常性的開(kāi)展反事故預(yù)案演習(xí),培訓(xùn)和考試,了解掌握規(guī)章制度和“習(xí)慣性違章”行為,把自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺(jué)行為,養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣,從而大大減少隨意作業(yè)的機(jī)會(huì)和條件,從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營(yíng)銷管理水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員,應(yīng)以此次活動(dòng)為契機(jī),做好迎接2015北京奧運(yùn),爭(zhēng)取良好的市場(chǎng)形象。
第一篇:
反違章專項(xiàng)行動(dòng)個(gè)人體會(huì) 安全生產(chǎn)是每個(gè)電力職工的職責(zé),脫離了安全生產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將是一句空 話。就整個(gè)電力行業(yè)特殊性來(lái)說(shuō),發(fā)生設(shè)備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據(jù) 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會(huì)議精神,開(kāi)展的安全生產(chǎn)領(lǐng)域“反 違章”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)于糾正和杜絕違章行為的發(fā)生和提高全員安全素質(zhì)起到了至關(guān)重要 作用。
一、我對(duì)反違章的認(rèn)識(shí):開(kāi)展反違章工作是我們當(dāng)前應(yīng)該而必須抓的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。作 為中層干部,自身以及所處部門(mén)員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的安全責(zé)任感,提高對(duì)違章潛在危害 性的認(rèn)識(shí),積極參與到反違章活動(dòng)中去,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程,對(duì)照安規(guī)逐條檢查自 已的行為,徹底糾正過(guò)去由于對(duì)安規(guī)不了解,不熟悉,長(zhǎng)期不執(zhí)行或錯(cuò)誤執(zhí)行的作法, 用中電投安全管理理念:
任何事故都是可以避免的。對(duì)生命和健康的無(wú)謂毀壞,是一種 道義上的罪惡;對(duì)可預(yù)防的事故,不采取必要的預(yù)防措施,負(fù)有道義上的責(zé)任。采用先 進(jìn)技術(shù)手段與加強(qiáng)管理, 有效的預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任和安全工作規(guī)程 來(lái)規(guī)范自已的行動(dòng),消除圖省事、怕麻煩,認(rèn)為不執(zhí)行安規(guī)也不會(huì)出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
由于“違章”是一種潛伏的、不易覺(jué)察,甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為, 反違章旨在保護(hù)員工生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為 “反違章是安監(jiān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事情” ,與自己不相干,對(duì)之缺乏主動(dòng)性、積極性, 只要按期或超前完成檢修任務(wù), 就取得了成績(jī)。
也有部分員工認(rèn)為, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。
還有員工覺(jué)得, 領(lǐng)導(dǎo)又沒(méi)有授權(quán), 不太好意思反 “他人的違章” , 于是對(duì)眼皮底下的違章視而不見(jiàn)。究其原因就是對(duì)安全缺乏系統(tǒng)的知識(shí),知識(shí)停留在言 語(yǔ)上做一些表面文章,對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái),存在的習(xí)慣性違章,認(rèn)識(shí)模糊造成的,對(duì)于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見(jiàn)。這些問(wèn)題的出現(xiàn)就一句話,我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤, 安全是搞好企業(yè)和各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,但要真正做到“安全第一,預(yù)防為主”這句老 話的員工,并不多見(jiàn)。事實(shí)上,反違章人人有責(zé),沒(méi)有旁觀者和局外人。通過(guò)反違章專 項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步的使我認(rèn)識(shí)到安全文化的意義。
不管做什么工作都應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,從每件小事做起,通過(guò)這次反違章專項(xiàng)行 動(dòng)的展開(kāi),我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動(dòng)上做起,安全要落實(shí)到行動(dòng)中去,每名 員工都要遵守反違章禁令,這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福,我會(huì)將 安全牢記于心,體現(xiàn)在日常工作當(dāng)中,讓我們一起攜手,用美麗的生命呼喚“安全為生 命,平安保幸?!?。
二、本次反違章活動(dòng)中我所參加與活動(dòng)的情況:一是積極組織編制此次反違章專項(xiàng)活動(dòng) 方案,組織在寧人員排查個(gè)檢修點(diǎn)的安全隱患,并加以登記建檔。二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 通過(guò)對(duì)安規(guī)的學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化自身安全意識(shí)和行為, 確保自身和員工在今后的項(xiàng)目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生, 保證每項(xiàng)工作安全高效按期順利完成。
三是結(jié)合此次反違章行為, 認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人體會(huì)和心得,并以投稿的方式將自己對(duì)此次反違章活動(dòng)的認(rèn)識(shí)加以宣傳, 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
三、本次活動(dòng)對(duì)我的啟發(fā):我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天,安全大于一切”這個(gè) 道理從上到下都離不開(kāi)安全,及時(shí)的杜絕違章行為,給企業(yè)、他人和家人都會(huì)帶來(lái)很多 的好處,為什么我們每天都在講安全,卻還有那么多的違章操作事故,我覺(jué)得首先是我 們干部安全認(rèn)識(shí)不到位,有些老同志能憑著經(jīng)驗(yàn)豐富,麻痹大意,存在僥幸心理,沒(méi)有 真正的從思想上重視,安全掛在嘴邊,但并沒(méi)有完全落實(shí)到行動(dòng)中去。
對(duì)于我們檢修人員來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ,杜絕習(xí)慣性違章, 保持良好的精神狀態(tài),去完成每一項(xiàng)工作。在操作中認(rèn)真執(zhí)行工作票制度,做到無(wú)工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施與實(shí)際不符不工作,許可人不到現(xiàn)場(chǎng)交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項(xiàng)不工作, 工作許可人和工作負(fù)責(zé)人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
雖然做好安全工作,杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導(dǎo)、職工的個(gè)人事情,但是卻直接關(guān) 系到每一個(gè)人的自身安全和家庭幸福,我們要從自我做起,人人行動(dòng)起來(lái),積極投入到 反習(xí)慣性違章活動(dòng)中,增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,做到時(shí)時(shí)、 事事、處處,人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人對(duì)反違章工作好的建議及方法:每一起事故的發(fā)生,都是一次血的教訓(xùn),都要 付出慘重的代價(jià);發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識(shí)差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
通過(guò)反思,我認(rèn)為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作:
一是嚴(yán)格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案,杜絕違章作業(yè);做 到班前班后會(huì)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)此項(xiàng)工作所針對(duì)的檢修文件包和施工三措, 說(shuō)明檢修工作開(kāi) 展項(xiàng)目的危險(xiǎn)點(diǎn)及注意事項(xiàng),預(yù)防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進(jìn)行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓(xùn);培養(yǎng)員工安全意識(shí),培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤, 使員工的安全意識(shí)得到夯實(shí), 同時(shí)也使自己對(duì)于安全生產(chǎn)工作中的意識(shí)得以提高, 更好的管理和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象, 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進(jìn)行,將不安全隱患和違章行為拒之門(mén)外。三是積極組織職工進(jìn)行安全思想教育, 加強(qiáng)職工安全思想意識(shí);要是每個(gè)員工在自身認(rèn)真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下,隨 時(shí)隨地對(duì)項(xiàng)目部人員做好安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止,做到相互促進(jìn),相互 提高,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,發(fā)揚(yáng)“安全、高效、卓越、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。
四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高操作技能,杜絕類似事故的發(fā)生;只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識(shí)和操作技能,才能對(duì)檢修設(shè)備和檢修項(xiàng)目充分了解和熟悉,才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序, 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。
第一篇:
做人,做事 天地綱常, 自是方圓規(guī)矩。
存在即是合理, 對(duì)于已然存在的事物, 應(yīng)報(bào)以學(xué)習(xí)和理解的心態(tài)去遵守,不可肆意觸犯。俗話說(shuō):
“無(wú)規(guī)矩 不成方圓” ,規(guī)矩是人類生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動(dòng)。人們要遵守規(guī)矩,只有這樣才能讓社會(huì)、 公司、個(gè)人更好地發(fā)展與進(jìn)步。
社會(huì)的穩(wěn)定離不開(kāi)規(guī)矩,有了規(guī)矩社會(huì)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想如果 社會(huì)沒(méi)有了規(guī)矩社會(huì)的安定如何來(lái)維持?社會(huì)的教育如何去發(fā)展, 那 么祖國(guó)的未來(lái)人才又如何能得到培養(yǎng)?長(zhǎng)期以往, 社會(huì)將面臨嚴(yán)重的 穩(wěn)定發(fā)展問(wèn)題,一切美好的藍(lán)圖都將化為泡影。
公司的發(fā)展離不開(kāi)規(guī)矩, 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人的發(fā)展也離不開(kāi)規(guī)矩。人作為社會(huì)和國(guó)家的主體,直接決定 著國(guó)家與社會(huì)的前進(jìn)方向,個(gè)人只有尊重客觀規(guī)律,遵守規(guī)矩,充分 發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能達(dá)到自己預(yù)定的目標(biāo),并在奮斗中磨練自己的 意志,吸取失敗的經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,讓個(gè)人的潛力達(dá)到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律,違反了規(guī)則,那么必將受到客觀世界無(wú)情的懲 罰。
當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)無(wú)規(guī)矩不成方圓,但并不等于墨守成規(guī),麻木守舊。
倘若一個(gè)人安于平庸,甘于落后,畫(huà)地為牢而不自知,那么他將失去 向上的動(dòng)力, 失去開(kāi)創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力, 等待他的結(jié)果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”,那不過(guò)是為自己的無(wú)知與冒失辯解,即便退 一步講, 可以博得他人的同情, 可承擔(dān)責(zé)任與后果的事實(shí)并不會(huì)改變。
知法犯法固然可惡,然因不懂法而犯法不是更可悲? 為何不知?不學(xué)而不知。在公司組織的反違章制度學(xué)習(xí)中,不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對(duì), 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實(shí)行動(dòng),我們不僅要學(xué),還要學(xué)以至用,要學(xué)會(huì)反省。發(fā)展的 過(guò)程并不是一直向上的,而是在不斷的反省與更正中盤(pán)旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓(xùn)總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn), 還得將自己的行為與各 項(xiàng)制度相對(duì)應(yīng)相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的, 哪些行為是錯(cuò)誤的應(yīng)該修正的, 完全不需要通過(guò)失敗來(lái)獲取。
這種高收益零投入的學(xué)習(xí)方式, 不管是對(duì)于個(gè)人的`意識(shí)能力的鍛煉還 是對(duì)于銀行的管理水平的提升而言,都是一個(gè)很有效的很簡(jiǎn)捷的途 徑。
除了在遵守規(guī)矩, 還應(yīng)注重一個(gè)禮。
孔子說(shuō):
“不學(xué)禮, 無(wú)以立。
” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。做事,得先學(xué)會(huì)做 人!當(dāng)們們微笑地說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”的時(shí)候,送給別人的就是舒心。你 對(duì)生活、工作微笑,將會(huì)換來(lái)生活、工作給你一個(gè)燦爛陽(yáng)光般的笑。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。 2015.9 周建朗
第一篇:
銀行違規(guī)教育心得體會(huì) 近期,??!行開(kāi)展了《中國(guó)?。°y行員工違反規(guī)章制度處理辦法》 的學(xué)習(xí)活動(dòng), 本人積極認(rèn)真的參加了分理處組織的集中學(xué)習(xí), 同時(shí)還 按上級(jí)行要求,利用業(yè)余時(shí)間重點(diǎn)自學(xué)和抄寫(xiě)了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關(guān)章節(jié)。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況, 結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺 的體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于體制交 替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤, 導(dǎo)致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻 形勢(shì)的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué), 在這種思想支配下, 久而久之, 就會(huì)萌生一些自由散漫的思想, 造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生, 甚至走上 犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不熟悉規(guī)章 制度對(duì)各崗位的具體要求, 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度, 并成 為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外, 大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng), 違規(guī)操作而造 成的, 不但給國(guó)家造成了損失, 而且也毀了自己的人生和前程。
例如, 不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工, 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差, 而帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
作為從事 文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制 度,就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法 規(guī)基本知識(shí), 學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度, 對(duì)我們的工作和生活具有重 要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上 下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴, 一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記 牢的,關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻 苦鉆研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要 性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的 合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走,要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí),確有難度,而且做為上班的員工,也沒(méi)有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性, 同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué) 習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān),一刻也不能離開(kāi),我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶, 以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞 動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不 學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上, 要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí), 并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合, 學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形 式、多層次,全方位地開(kāi)展教育,注重教育的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn), 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒?dòng)結(jié) 合起來(lái)。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同 時(shí),要通過(guò)典型案例剖析,分析和評(píng)價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警 醒人, 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。
只有 這樣才能加深理解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快, 同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全 行實(shí)際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育, 切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上; 要強(qiáng)化 制約,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,在級(jí)別管理技術(shù)上,對(duì)不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備 查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽 到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑 證的真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測(cè)軟件的正確性。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步提高了對(duì)農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識(shí), 也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),并時(shí)刻告誡自己要嚴(yán)格遵 守。同時(shí),我還認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證, 也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的前提。
《處 加強(qiáng) 理辦法》的學(xué)習(xí),不僅是為了貫徹執(zhí)行上級(jí)行的工作任務(wù),也是我們 每位員工的責(zé)任。
新上任管理人員心得體會(huì)篇二十
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)束了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個(gè)基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲良多,既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)擴(kuò)了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過(guò)對(duì)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的`理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項(xiàng)目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對(duì)不同人群的健康教育知識(shí)講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對(duì)象接觸中,會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國(guó)家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問(wèn)題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識(shí)不足、相關(guān)知識(shí)掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)醫(yī)院感染管理知識(shí)有了全面的了解和掌握,這對(duì)于我作為院長(zhǎng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識(shí)用到實(shí)踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒上級(jí)醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗(yàn)做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時(shí),保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來(lái)新轉(zhuǎn)變,新實(shí)踐邁上新臺(tái)階。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展要靠開(kāi)拓創(chuàng)新。院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開(kāi)拓思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢(shì)科室,發(fā)揚(yáng)以小做大的思路,通過(guò)建設(shè)優(yōu)勢(shì)特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺(jué)到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動(dòng)弱勢(shì)科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請(qǐng)進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無(wú)為地抒寫(xiě)了無(wú)華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的,他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長(zhǎng),要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任感;才能對(duì)工作家庭盡職盡責(zé),對(duì)人民群眾全心全意,為推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識(shí)及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門(mén),給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們?cè)诮y(tǒng)一思想、明確思路,推動(dòng)全市基層衛(wèi)生計(jì)生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。
新上任管理人員心得體會(huì)篇一
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識(shí)水平
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過(guò)比、學(xué)、趕、超,牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫(kù),組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。
新上任管理人員心得體會(huì)篇二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150)
新上任管理人員心得體會(huì)可以說(shuō)是管理者在職業(yè)生涯中的一次成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)新上任的管理人員,不僅要熟悉并掌握公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng),還要與員工建立信任和合作的關(guān)系。在新環(huán)境中起步,每個(gè)人都有不同的體會(huì)和感受。在這篇文章中,我將分享我作為一名新上任管理人員的心得體會(huì)。
第二段:適應(yīng)新環(huán)境的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(字?jǐn)?shù):250)
第一次步入新的工作環(huán)境,我感受到了很大的壓力。新的工作內(nèi)容和職責(zé)讓我感到有些不安,但同時(shí)也有機(jī)會(huì)去展示自己的能力。在適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程中,我主動(dòng)與員工溝通交流,了解他們的工作情況和需求。這些交流讓我更好地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,并找到解決的方法。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與員工建立良好的關(guān)系,鼓勵(lì)他們積極工作,并提供幫助和支持。在一段時(shí)間的努力后,我感到自己逐漸被接受和認(rèn)可,這讓我更有信心去應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性(字?jǐn)?shù):250)
作為一名新上任的管理人員,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是我職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我積極尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程和外部的專業(yè)講座。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)。另外,我也注重與其他管理者的交流和學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和智慧。在與其他管理者的交流和學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素養(yǎng)和處理問(wèn)題的能力都很強(qiáng),這激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作的重要性(字?jǐn)?shù):250)
作為一名新上任的管理人員,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和解決問(wèn)題的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我積極與員工一起協(xié)作,推動(dòng)工作的進(jìn)展。我注重與員工之間的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)信息的共享和問(wèn)題的解決。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工之間的合作與互助,創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的工作氛圍。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們能夠更加高效地完成工作任務(wù),并取得較好的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),也是推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):300)
在擔(dān)任管理者的職位期間,我通過(guò)積極學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),適應(yīng)了新環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn),并與團(tuán)隊(duì)建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我意識(shí)到管理者的角色是非常重要的,同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。我更希望通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì) 1200 字)
新上任管理人員心得體會(huì)篇三
HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì)。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)
作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過(guò)這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)
在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn),并及時(shí)解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識(shí)。此外,我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時(shí)刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(jié)(200字)
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí),我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
新上任管理人員心得體會(huì)篇四
作為新上任的管理人員,我意識(shí)到自己需要做好心態(tài)的調(diào)整。首先,我要意識(shí)到新的職責(zé)和角色將帶來(lái)更大的壓力和責(zé)任。此外,我要保持謙遜的態(tài)度,積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn),并盡可能與他們建立良好的合作關(guān)系。另外,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的管理能力和知識(shí)水平。通過(guò)這些調(diào)整,我相信我能夠更好地適應(yīng)和勝任新的管理職責(zé)。
第二段:建立良好的溝通機(jī)制
作為新上任的管理人員,我意識(shí)到建立良好的溝通機(jī)制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和合作至關(guān)重要。首先,我要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,以便及時(shí)解決。同時(shí),我也要提供清晰明確的工作指導(dǎo),確保每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)。另外,我要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)放坦誠(chéng)地表達(dá)意見(jiàn)和建議,保證信息的暢通和及時(shí)反饋。通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制,我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)。
第三段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力
作為新上任的管理人員,我將努力激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,使他們能夠全情投入工作。首先,我要根據(jù)每個(gè)人的興趣和能力合理分配工作任務(wù),以保證他們能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。同時(shí),我要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。另外,我要設(shè)立具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性的目標(biāo),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷超越自己,追求卓越。通過(guò)這些舉措,我相信團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力會(huì)得到有效激發(fā)。
第四段:建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化
作為新上任的管理人員,我要努力建設(shè)一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。首先,我要傳達(dá)正面積極的價(jià)值觀,樹(shù)立正確的工作導(dǎo)向和態(tài)度,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情和奮斗精神。同時(shí),我要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互助,營(yíng)造和諧的工作氛圍。另外,我還要及時(shí)肯定和表彰團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn),以激勵(lì)他們不斷努力。通過(guò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)得到有效提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)
作為新上任的管理人員,我要始終保持持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng)的心態(tài)。首先,我要不斷反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。同時(shí),我要參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的管理知識(shí)和技能。另外,我還要積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研究,與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng),我相信我能夠不斷提高自己的管理水平,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為新上任的管理人員,我要調(diào)整心態(tài)、建立良好的溝通機(jī)制、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,并持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng)。只有這樣,我才能更好地適應(yīng)和勝任新的管理職責(zé),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出積極的貢獻(xiàn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇五
現(xiàn)在來(lái)說(shuō),我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場(chǎng),熟悉船員心態(tài),需要足夠的實(shí)踐,更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,楊志老師的講解,有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實(shí)中的訴求,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析得相當(dāng)透徹。看得出來(lái),這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,很是珍貴。
對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō),引航是最不陌生的,每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),確保引航過(guò)程安全順利。
新上任管理人員心得體會(huì)篇六
通過(guò)對(duì)華為管理模式的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)物商集團(tuán)人力資源管理的.實(shí)際,使我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層管理人員在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層人員的管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。下面,就如何學(xué)做一名合格的中層管理人員,淺談自己的一點(diǎn)看法。
作為一名中層管理人員,不能只靠說(shuō)別人,一定要嚴(yán)格要求自己?!按蜩F還需自身硬”,管理者的職責(zé)是帶隊(duì)伍,管理者的作風(fēng)一定會(huì)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,身體力行,做好表率,樹(shù)立自己的榜樣形象。這樣的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。
作為一名中層管理人員,工作中不能事事等著上級(jí)交代,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及各種預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)成員,要明確職責(zé)分工,明晰化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓“要我干”變成“我要干”,打造出一支極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。
要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂(lè)于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,細(xì)致觀察,及早發(fā)現(xiàn)及早解決;心胸要放寬,要廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和自己團(tuán)隊(duì)員工的意見(jiàn),一個(gè)人要是太看重“面子”就容易忽視對(duì)自我的批評(píng)和修正;要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度,經(jīng)常深入基層和一線,傾聽(tīng)職工心聲,積極主動(dòng)掌握各類信息,保持第一手資料的收集,以此來(lái)保證部門(mén)服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度,圍繞廣大員工的所思所想用情用心搞好服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題并及時(shí)糾正,做到真正意義上好事辦好、實(shí)事辦實(shí),在得到職工群眾理解和支持的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的勞資關(guān)系和穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
不找任何借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層管理人員的敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)和執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確本部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉、不扯皮,讓下達(dá)的工作任務(wù)找到相應(yīng)的責(zé)任人接受并開(kāi)展,這樣也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
企業(yè)越是高速成長(zhǎng)、越是發(fā)展順利,越容易忽視隱含在背后的管理問(wèn)題。作為企業(yè)的中層管理人員,我們應(yīng)該在平時(shí)要大力強(qiáng)調(diào)這種憂患意識(shí),帶頭常思憂患之事,并著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工的危機(jī)感。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員要給予充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做事,怎么做人。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要盡量做到公平公正、無(wú)私無(wú)畏,心胸開(kāi)闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。責(zé)任就是對(duì)工作的堅(jiān)守,有了責(zé)任心,就能時(shí)刻把工作掛在心上、抓在手上;有了責(zé)任心,就能做到工作件件有落實(shí)、事事有回音。個(gè)人認(rèn)為,以責(zé)任之心提高和強(qiáng)化執(zhí)行力,凡事盡責(zé)、擔(dān)責(zé)、明責(zé)、履責(zé),工作上主動(dòng)積極、干事?lián)?dāng),真正做到不推、不拖、不爭(zhēng)、不靠,以高效、專注、持續(xù)的執(zhí)行力助推企業(yè)的健康發(fā)展。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予的管理作用,更好的帶動(dòng)本部門(mén)的各項(xiàng)工作,保障集團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
新上任管理人員心得體會(huì)篇七
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來(lái)看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門(mén),怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來(lái)具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問(wèn)題,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué)。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué),有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇八
“前世作過(guò)孽,今世做物業(yè)”。一位干了十多年物業(yè)管理從業(yè)人員如是說(shuō)。雖是玩笑,但還是表達(dá)了物業(yè)管理這一行業(yè)的辛苦與艱難。
物業(yè)管理?工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。上門(mén)溝通,是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法2015年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報(bào)紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高-潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪小組,主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動(dòng)的成功,在活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)月,我親自編寫(xiě)培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá),對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、藍(lán)印戶口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題、可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),并根據(jù)問(wèn)題的.輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題更換了維保公司,請(qǐng)了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù),件件有落實(shí)。
特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造動(dòng)-亂,從而影響小區(qū)的和-諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見(jiàn)比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會(huì)林某,通過(guò)對(duì)話和上門(mén)探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場(chǎng)所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計(jì)是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?,令在?chǎng)的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用,取得了非常好的效果,通過(guò)此次“融冰活動(dòng)”后的民-意測(cè)評(píng),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來(lái)的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)2015年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元,已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理,但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào),此問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門(mén)安排一名公司高層配合以上二人開(kāi)展工作,又經(jīng)過(guò)十幾天商談,此事不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門(mén)和窗均未有任何損壞,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對(duì)面住戶施工的民工了解情況,對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15:00左右他看到對(duì)門(mén)業(yè)主當(dāng)天是自己出門(mén)時(shí)不小心將門(mén)反鎖沒(méi)辦法進(jìn)入房間,而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái),打開(kāi)自家的天臺(tái)后門(mén)進(jìn)入家中,我馬這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫(xiě)經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫(xiě)好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫(xiě)上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì),原報(bào)警回執(zhí)上只寫(xiě)了丟失筆記本電腦一部,價(jià)值近萬(wàn)元,并沒(méi)有說(shuō)丟失其它物品,而此清單上卻寫(xiě)了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明,該住戶進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪并進(jìn)行報(bào)道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報(bào)假案,想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢(qián)來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯(cuò),后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書(shū)面保證,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,沒(méi)有再繼續(xù)追究。
通過(guò)這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和-諧、穩(wěn)定,特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展更為有利,同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇九
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問(wèn)題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹(shù)立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣献?,以?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計(jì)約523個(gè)字)
新上任管理人員心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷壯大和發(fā)展,新上任的管理人員逐漸增多。作為新上任的管理人員,我也深有感觸。在這個(gè)崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。接下來(lái),我將分享一些我作為新上任管理人員的心得體會(huì),希望能夠給其他新人一些啟發(fā)和幫助。
第二段:適應(yīng)與學(xué)習(xí)(250字)
最初,我作為新上任的管理人員在公司中感到有些不自在,因?yàn)橹車耐麓蠖嗍枪ぷ鞫嗄甑睦蠁T工,他們對(duì)公司的業(yè)務(wù)和流程非常熟悉。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,我首先主動(dòng)與同事們交流,并積極請(qǐng)教他們。他們給了我很多實(shí)用的建議和指導(dǎo)。同時(shí),我也利用自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平,以更好地勝任自己的工作。適應(yīng)與學(xué)習(xí)是新上任管理人員的首要任務(wù)。
第三段:建立良好的人際關(guān)系(250字)
在新上任的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的人際關(guān)系對(duì)工作的重要性。我積極主動(dòng)地與同事建立友好和諧的關(guān)系,盡可能地幫助他們并得到他們的信任和支持。我堅(jiān)信,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,我不僅得到了同事們的幫助與支持,也讓工作更加順利高效。
第四段:靈活應(yīng)變與解決問(wèn)題(300字)
作為新上任的管理人員,面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題是不可避免的。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài),并靈活應(yīng)變。當(dāng)面臨困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)尋找解決方案,并與團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作解決。在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題,例如遇到合作伙伴的突然變故、項(xiàng)目延期等等。面對(duì)這些問(wèn)題,作為管理人員,我們需要冷靜地分析,找到根本原因,并制定相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我也意識(shí)到,及時(shí)的溝通和溝通能力的提升對(duì)于解決問(wèn)題至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
總的來(lái)說(shuō),作為新上任的管理人員,我深知在工作中需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改進(jìn)自己。通過(guò)與同事的交流與合作,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在工作中,我不僅學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中合作與共同進(jìn)步,也學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。在未來(lái),我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的新上任管理人員,共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
總結(jié):通過(guò)以上五段的連貫敘述,我們可以看到作為新上任的管理人員需要適應(yīng)工作環(huán)境、建立良好的人際關(guān)系、靈活應(yīng)變解決問(wèn)題,從而提高自己的工作能力。在新的崗位上,我們需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的需要,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望能夠幫助更多的新上任管理人員,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十一
合規(guī)是指遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),管理人員在企業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色。合規(guī)管理人員不僅需要了解和遵守法律法規(guī),還需要制定和推行合規(guī)政策和流程,以確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠(chéng)信。在這篇文章中,將探討合規(guī)心得和體會(huì)對(duì)管理人員的重要性以及如何有效實(shí)施合規(guī)措施。
第二段:合規(guī)心得的重要性
合規(guī)心得在管理人員中的重要性不可忽視。首先,了解和遵守法律法規(guī)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)并熟悉相關(guān)法律法規(guī),以確保企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法規(guī)要求,避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。其次,合規(guī)心得激勵(lì)管理人員以誠(chéng)信和透明的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和合規(guī)遵循可以建立企業(yè)在客戶和合作伙伴中的良好聲譽(yù)和信任。最后,合規(guī)心得可以幫助管理人員建立自己的職業(yè)道德和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理人員的榜樣作用將對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響,激勵(lì)員工遵循合規(guī)規(guī)定。
第三段:如何培養(yǎng)合規(guī)心得
培養(yǎng)合規(guī)心得需要有效的培訓(xùn)和教育。管理人員應(yīng)接受定期的合規(guī)培訓(xùn),以了解最新的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以包括案例研究和實(shí)例分析,幫助管理人員理解合規(guī)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)影響。另外,公司還可以建立合規(guī)部門(mén)或雇傭?qū)I(yè)的合規(guī)顧問(wèn),為管理人員提供咨詢和支持。此外,公司內(nèi)部也可以設(shè)立合規(guī)委員會(huì),定期審查合規(guī)政策和流程,及時(shí)解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:如何有效實(shí)施合規(guī)措施
實(shí)施合規(guī)措施需要管理人員具備相關(guān)的技能和知識(shí)。首先,管理人員需要具備良好的交流和溝通能力,以確保合規(guī)政策和流程能夠有效傳達(dá)給各部門(mén)和員工。其次,管理人員需要引入合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的合規(guī)問(wèn)題。最后,管理人員需要加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)文化的建設(shè),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)手段,鼓勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。
第五段:總結(jié)
合規(guī)心得對(duì)管理人員的重要性不可低估。通過(guò)培養(yǎng)合規(guī)心得,管理人員能夠不斷提升自己的法律法規(guī)意識(shí)和道德標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠(chéng)信。為了有效實(shí)施合規(guī)措施,管理人員需要具備相關(guān)的技能和知識(shí),并積極推動(dòng)合規(guī)文化的建設(shè)。只有在合規(guī)的指導(dǎo)下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并贏得市場(chǎng)的信任和支持。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十二
裝卸管理是一項(xiàng)繁瑣而又重要的工作,涉及到貨物的搬運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)的布局、人員的調(diào)度等多個(gè)方面。作為一名裝卸管理人員,我有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目的管理,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我所獲得的關(guān)于裝卸管理的心得體會(huì)。
首先,合理的倉(cāng)庫(kù)布局是裝卸管理的關(guān)鍵。在進(jìn)行裝卸作業(yè)之前,我們要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的布局,保證貨物的儲(chǔ)存和搬運(yùn)流暢順利。首先要根據(jù)貨物的種類和用途進(jìn)行分類儲(chǔ)存,確保不同種類的貨物不會(huì)混雜在一起,以免造成交叉感染或者貨物遺漏。其次,我們要合理規(guī)劃貨物的擺放順序,將需求量大的貨物放置在易取得位置,以提高裝卸的效率。此外,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置明確的貨物標(biāo)識(shí)也是十分重要的,在進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí)可以幫助工人快速找到并識(shí)別要搬運(yùn)的貨物。
其次,良好的人員調(diào)度是裝卸管理的核心。裝卸作業(yè)需要大量的人力投入,而人員的質(zhì)量和數(shù)量直接關(guān)系到裝卸作業(yè)的效率和質(zhì)量。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸匾暼藛T的培訓(xùn)和考核,確保他們具備相關(guān)技能和素質(zhì),并能夠根據(jù)需求進(jìn)行靈活的調(diào)度。在實(shí)際工作中,我們采取了分工明確的制度,將工人分為不同的小組,在不同的時(shí)間段進(jìn)行不同的工作,以確保裝卸作業(yè)不會(huì)因?yàn)槿藛T不足而中斷。此外,我們還注重與工人的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解他們的需求和問(wèn)題,并積極解答和解決。
再次,高效的裝卸工具是保證裝卸作業(yè)順利進(jìn)行的重要因素。裝卸作業(yè)通常需要使用各種吊裝設(shè)備、叉車等工具,因此,選擇合適的工具對(duì)于提高裝卸的效率非常關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,我們根據(jù)不同的需求選擇不同的裝卸工具,確保其能夠輕松地搬運(yùn)貨物并適應(yīng)不同環(huán)境的要求。此外,我們也注重對(duì)裝卸工具的維護(hù)和保養(yǎng),確保其在使用過(guò)程中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全性。
最后,及時(shí)的溝通和處理問(wèn)題是裝卸管理的重要環(huán)節(jié)。在裝卸作業(yè)中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難,例如貨物損壞、交接不清等。作為裝卸管理人員,我們必須保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和承運(yùn)商溝通,解決問(wèn)題,確保貨物的安全和準(zhǔn)確裝卸。我們還積極與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
總結(jié)起來(lái),裝卸管理人員需要具備合理的倉(cāng)庫(kù)布局能力、良好的人員調(diào)度能力、選擇高效的裝卸工具的能力以及及時(shí)的溝通和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)體會(huì),我相信我在裝卸管理方面的能力會(huì)不斷提高,為企業(yè)的裝卸作業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十三
20xx年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo),認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)工作,具體從以下幾個(gè)方面推進(jìn)工作:
1、修建生活垃圾填埋場(chǎng)為我所2011年的工作重點(diǎn)。我所將組織好、配合好相關(guān)部門(mén)為生活垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目修建工作,我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量合格,爭(zhēng)取續(xù)建資金到位。
2、計(jì)劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī),搞好宣傳,加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
4、完成、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個(gè)人工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展,一年的時(shí)間馬上又要過(guò)去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時(shí)也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個(gè)人?的工作總結(jié)如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開(kāi)我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作,我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),在這一年的時(shí)間里,我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛(ài)。
第二,加強(qiáng)環(huán)境保潔工作,對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作,嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成,同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于這部分智慧的財(cái)富,我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理?你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒(méi)有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關(guān)部門(mén)加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí),讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來(lái),扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒(méi)有作用,那么在必要的.時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例,強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關(guān)部門(mén)能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來(lái),環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。
3月31日,城-管局召開(kāi)了城-管系統(tǒng)特別是以環(huán)衛(wèi)所中層以上干部為主的作風(fēng)整頓工作會(huì)議,局辦公室將會(huì)議精神以簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)職工,一線環(huán)衛(wèi)工人在學(xué)習(xí)后深受感觸。4月8日,一位正在新華街掃地的環(huán)衛(wèi)工人,用顫抖的雙手和膽怯的心理先后三次才鼓足了勇氣親手交給局領(lǐng)導(dǎo)一份自發(fā)寫(xiě)出的心得體會(huì),這是一份語(yǔ)言純樸,發(fā)自肺腑,讓我們?yōu)橹鸷兜男牡皿w會(huì)。文中這樣寫(xiě)到“由于所里存在一些不良之風(fēng),使得這些職工有話不能說(shuō),有力不能出,人與人之間沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,給工作帶來(lái)了很大影響”。言詞間,幾多傷感,當(dāng)她用雙手交出那份用汗水和真情浸泡過(guò)的希望時(shí),她的目光充滿了渴望和祈愿,期盼和-諧共事的大環(huán)境。
無(wú)論是多大的風(fēng)、多大的雨、多厚的霜還是多厚的雪,在凌晨3點(diǎn)那昏黃的路燈下,縣城的大街小巷都能看到一線環(huán)衛(wèi)工人那彎曲的背影,披星戴月又開(kāi)始了一天的忙碌,只有路燈見(jiàn)證著他們的艱辛,正是他們這種大無(wú)畏精神為我們?nèi)众A得了民心,爭(zhēng)得了市民的理解和支持。在他們默默奉獻(xiàn)的同時(shí),無(wú)言中也折射出我們關(guān)懷職工不夠,他們諫言獻(xiàn)策的渠道不暢,啟發(fā)了我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸倪M(jìn)方式方法,增添人文關(guān)懷,營(yíng)造和-諧共處環(huán)境,局黨組、行政要求機(jī)關(guān)全體干部想職工之所想、急職工之所需,堅(jiān)持每天深入一線了解職工到底想什么、盼什么、爭(zhēng)取什么,真正把職工的冷暖、安危放在心上,把職工最需要、最急迫的事抓在手上,一件件落實(shí)在行動(dòng)上,勇于治“虛”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切實(shí)做到講實(shí)話、知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上去。
那位一線環(huán)衛(wèi)工人在心得的最后寫(xiě)到:“在思想上沒(méi)有包袱了,我們也知道環(huán)衛(wèi)所的工作既艱苦又光榮,我們將按新的政策法規(guī)落實(shí)到自己的崗位上,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),搞好本職工作,把城市衛(wèi)生推上新臺(tái)階,使人們感受到有一個(gè)干凈而舒適的生活和工作環(huán)境,為人類健康作出應(yīng)有的努力”,話語(yǔ)中,幾多熱切;言辭間,滿是壯烈。體現(xiàn)出了一線環(huán)衛(wèi)工人那種崇高的敬業(yè)精神,彰顯了他們高尚的人格品行,催生出城-管系統(tǒng)的最強(qiáng)音律,讓我們?yōu)檫@座宜居城市“日日彈塵,天天洗顏”而共同努力吧!
新上任管理人員心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)
合規(guī)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們負(fù)責(zé)確保企業(yè)各個(gè)方面的操作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅要注重合規(guī)政策的制定和執(zhí)行,還要深入了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些關(guān)于合規(guī)管理的心得體會(huì),我們應(yīng)該始終把合規(guī)放在首位,并不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。
第二段:合規(guī)政策制定與執(zhí)行(200字)
合規(guī)的基礎(chǔ)是制定和執(zhí)行合規(guī)政策。首先,我們需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī),確定企業(yè)的合規(guī)目標(biāo)和原則。其次,針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定相應(yīng)的合規(guī)政策,并確保政策的有效實(shí)施。同時(shí),在政策執(zhí)行過(guò)程中,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和溝通,確保他們理解和遵守相關(guān)規(guī)定,同時(shí)也要積極收集員工的反饋和建議,不斷完善合規(guī)制度和流程。
第三段:監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控(200字)
合規(guī)管理需要持續(xù)關(guān)注和監(jiān)測(cè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。我們要通過(guò)制定有效的監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及早發(fā)現(xiàn)異常情況。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,我們要建立健全的內(nèi)部控制體系,制定嚴(yán)格的審核和審批流程,確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)操作。另外,我們還要與外部合作伙伴保持良好的溝通,共同防范和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:合規(guī)意識(shí)與能力的提升(200字)
合規(guī)管理需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在不斷更新和調(diào)整,我們要密切關(guān)注相關(guān)的政策和動(dòng)態(tài),并進(jìn)行合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外,我們要廣泛了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參加相關(guān)的會(huì)議和研討,與同行交流經(jīng)驗(yàn),從中汲取合規(guī)管理的新思路和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,將合規(guī)納入企業(yè)的DNA中。通過(guò)有效的合規(guī)管理,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,合規(guī)管理將扮演更加重要的角色。我們應(yīng)該保持開(kāi)放思維,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié):以上就是我作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員對(duì)于合規(guī)管理的一些心得體會(huì)。通過(guò)對(duì)合規(guī)政策制定與執(zhí)行、監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)意識(shí)與能力的提升等方面的探討,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,我們應(yīng)該始終將合規(guī)放在首位,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)作出貢獻(xiàn)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十五
疾病管理人員是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán)。他們以專業(yè)的知識(shí)和技能,協(xié)助病人管理疾病,促進(jìn)康復(fù)和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)。在長(zhǎng)期的工作中,疾病管理人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將從實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面,分享疾病管理人員的心得體會(huì)。
首先,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)患者教育的重要性。他們認(rèn)為,只有患者能夠充分理解自己的病情和治療方案,才能更好地參與治療過(guò)程,并做出合理的生活方式調(diào)整。因此,疾病管理人員常?;ㄙM(fèi)大量時(shí)間與患者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,解答他們的疑惑,幫助他們樹(shù)立信心并保持積極的心態(tài)。同時(shí),他們會(huì)利用各種形式的教育資料,如宣傳冊(cè)、視頻和互動(dòng)培訓(xùn)等,幫助患者了解疾病知識(shí),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
其次,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)個(gè)性化護(hù)理的重要性。他們認(rèn)為每個(gè)患者都是獨(dú)一無(wú)二的,他們的身體狀況、心理需求和生活環(huán)境都會(huì)對(duì)疾病治療起到影響。因此,疾病管理人員會(huì)與患者充分溝通,了解他們的特殊需求,并制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。例如,對(duì)于糖尿病患者,疾病管理人員可能會(huì)根據(jù)患者的生活習(xí)慣和飲食偏好,制定合理的飲食計(jì)劃和運(yùn)動(dòng)方案,幫助患者控制血糖水平。
第三,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,疾病管理不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任,還需要其他醫(yī)療專家的協(xié)助,如營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等。因此,疾病管理人員會(huì)積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,共同制定治療方案,并相互交流,分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,他們能夠充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng),為患者提供更全面和高效的照顧。
第四,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)病情監(jiān)測(cè)的重要性。他們認(rèn)為疾病的管理不僅僅是治療,還需要不斷監(jiān)測(cè)病情的變化,并及時(shí)調(diào)整治療方案。因此,疾病管理人員會(huì)定期跟蹤患者的病情,檢查相關(guān)指標(biāo),如血壓、血糖等,并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整。他們還會(huì)與患者建立良好的溝通渠道,鼓勵(lì)患者積極反饋?zhàn)约旱牟∏?,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
最后,疾病管理人員強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的重要性。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能在不斷發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能更好地服務(wù)患者。因此,疾病管理人員會(huì)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),了解最新的研究進(jìn)展和治療方法。他們還會(huì)與同行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,以提高自己的專業(yè)能力。
總之,疾病管理人員通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,總結(jié)出了許多寶貴的心得體會(huì)。他們強(qiáng)調(diào)患者教育、個(gè)性化護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作、病情監(jiān)測(cè)和終身學(xué)習(xí)的重要性。這些心得不僅適用于疾病管理人員,也為其他醫(yī)護(hù)人員提供了寶貴的借鑒和參考。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,疾病管理人員將繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù),促進(jìn)疾病的控制和康復(fù)。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十六
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位?工作?,最基本的是愛(ài)?崗敬業(yè),倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?。作為一個(gè)倉(cāng)管員也是一樣,既然你選擇?了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉(cāng)庫(kù),是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。但是如何才能管理好倉(cāng)庫(kù),第一責(zé)任人非倉(cāng)管員莫屬。倉(cāng)管工作,從門(mén)外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門(mén)研究處理。
原料入庫(kù):將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,心得體會(huì)?《倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?》(http://)。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉(cāng)庫(kù),合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)?先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫(kù):原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)?是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí)?,提升自我?,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
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我任職第三分局管-理-員,職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理,具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日??己斯?理-員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒(méi)有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語(yǔ)句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對(duì)此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識(shí),告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺(jué)http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū),可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況,例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí),除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中,從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況,有否增加購(gòu)進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳,可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核,都要求管-理-員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中,本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中,除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外,你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng),擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我,在開(kāi)始工作中,遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前,我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問(wèn)清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí),有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題,拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì),多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解,結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解,對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問(wèn)題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管-理-員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià),個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(150字)
作為管理人員,我在工作中積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。
第二段:與員工建立良好關(guān)系(250字)
作為管理人員,與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通、理解和支持,可以建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是一種有效的方法,可以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。此外,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議時(shí),他們更加愿意與我合作。這種積極的互動(dòng)可以建立信任和尊重的關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的成功打下基礎(chǔ)。
第三段:保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(250字)
作為管理人員,保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于有效地管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我相信身教重于言教,我始終以身作則,給員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時(shí),員工將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外,我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過(guò)給予員工責(zé)任和自主性,我激發(fā)了他們的工作熱情和動(dòng)力,提高了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力(250字)
作為管理人員,我的責(zé)任之一是幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。我采取了一些方法來(lái)促進(jìn)員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,比如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、給予反饋和指導(dǎo)等。此外,我還鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí),共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和交流,能夠迅速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
第五段:總結(jié)(300字)
通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過(guò)與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系,我們才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì),能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé),并取得更好的工作成果。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力,并不斷提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成就。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十八
10月26日至30日,公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門(mén)分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒(méi)有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書(shū),可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
新上任管理人員心得體會(huì)篇十九
全面督察營(yíng)銷管理中的“量、價(jià)、責(zé)、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況,重點(diǎn)打擊營(yíng)銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習(xí)慣性違章,遏制營(yíng)銷服務(wù)違章行為發(fā)生,規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)行為。解決營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問(wèn)題,我認(rèn)為頑固性習(xí)慣性違章是受一定的心理支配的,具有頑固性、多發(fā)性的特點(diǎn)。如進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定,但實(shí)際有一部分員工有章不循,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴好安全帽,不系好帽帶。有不少事故都是沒(méi)有戴好安全帽或不系好帽帶人造成,事實(shí)證明,要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非容易,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力。
2、繼承性
有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的,而是在一些老工人師傅身上“學(xué)”、“傳”下來(lái)的。就這樣把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給下一代,從而導(dǎo)致一些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。
3、排它性
有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法,總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動(dòng)參加過(guò)培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”。
二、習(xí)慣性違章的心理狀態(tài)
1、缺乏安全知識(shí),不知不覺(jué)的違章
對(duì)正在進(jìn)行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解,工作起來(lái)憑本能、熱情和習(xí)慣。對(duì)用生命和血的教訓(xùn)換來(lái)的安全操作規(guī)程知之甚少,因而出事的可能性就大。
2、貪圖安逸
在工作中不求上進(jìn),缺乏積極性,平時(shí)不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護(hù)意識(shí)差。與其他人一起工作還可以,一旦自己獨(dú)立工作,哪怕是從事簡(jiǎn)單的工作,都有可能發(fā)生事故。
3、僥幸的心理
明知某種做法屬違章行為,可能引起不良后果或事故,但自己認(rèn)為并非每次違章作業(yè)都會(huì)有事故發(fā)生,以前這樣做不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這次也不會(huì),于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險(xiǎn),一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化,就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。
4、自以為是
總認(rèn)為自己有經(jīng)驗(yàn)、有能力防止事故發(fā)生,相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對(duì)未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥,反而引以為榮,這種違章一旦發(fā)生事故,必然會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。
三、簡(jiǎn)述如何克服習(xí)慣性違章
1、找出違章現(xiàn)象,讓“習(xí)慣”改成習(xí)慣
“安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是凡習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則?!熬C合治理,保障平安”是安全生產(chǎn)的一個(gè)主題。查看相關(guān)資料,很多建筑、施工企業(yè)都有習(xí)慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月,項(xiàng)目部開(kāi)展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動(dòng),將習(xí)慣性違章行為整理出來(lái)及時(shí)公布,組織員工學(xué)習(xí),并納入安全專項(xiàng)考核細(xì)則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時(shí)教育并處罰。對(duì)一時(shí)不能整改的行為制定出防范措施,并下發(fā)定期整改通知單。通過(guò)了解,摸清習(xí)慣性違章的根源,提出防范整改措施,從而有效的防止了各類事故的發(fā)生,避免了不必要的事故損失。
2、大力開(kāi)展對(duì)員工的安全教育
通過(guò)查找習(xí)慣性違章的危害,使廣大職工認(rèn)識(shí)到習(xí)慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危機(jī)自己的安全,而且還會(huì)累及他人。項(xiàng)目部針對(duì)“習(xí)慣性違章”的特點(diǎn),項(xiàng)目部通過(guò)安全月活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,經(jīng)常性的開(kāi)展反事故預(yù)案演習(xí),培訓(xùn)和考試,了解掌握規(guī)章制度和“習(xí)慣性違章”行為,把自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺(jué)行為,養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣,從而大大減少隨意作業(yè)的機(jī)會(huì)和條件,從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營(yíng)銷管理水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員,應(yīng)以此次活動(dòng)為契機(jī),做好迎接2015北京奧運(yùn),爭(zhēng)取良好的市場(chǎng)形象。
第一篇:
反違章專項(xiàng)行動(dòng)個(gè)人體會(huì) 安全生產(chǎn)是每個(gè)電力職工的職責(zé),脫離了安全生產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將是一句空 話。就整個(gè)電力行業(yè)特殊性來(lái)說(shuō),發(fā)生設(shè)備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據(jù) 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會(huì)議精神,開(kāi)展的安全生產(chǎn)領(lǐng)域“反 違章”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)于糾正和杜絕違章行為的發(fā)生和提高全員安全素質(zhì)起到了至關(guān)重要 作用。
一、我對(duì)反違章的認(rèn)識(shí):開(kāi)展反違章工作是我們當(dāng)前應(yīng)該而必須抓的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。作 為中層干部,自身以及所處部門(mén)員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的安全責(zé)任感,提高對(duì)違章潛在危害 性的認(rèn)識(shí),積極參與到反違章活動(dòng)中去,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程,對(duì)照安規(guī)逐條檢查自 已的行為,徹底糾正過(guò)去由于對(duì)安規(guī)不了解,不熟悉,長(zhǎng)期不執(zhí)行或錯(cuò)誤執(zhí)行的作法, 用中電投安全管理理念:
任何事故都是可以避免的。對(duì)生命和健康的無(wú)謂毀壞,是一種 道義上的罪惡;對(duì)可預(yù)防的事故,不采取必要的預(yù)防措施,負(fù)有道義上的責(zé)任。采用先 進(jìn)技術(shù)手段與加強(qiáng)管理, 有效的預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任和安全工作規(guī)程 來(lái)規(guī)范自已的行動(dòng),消除圖省事、怕麻煩,認(rèn)為不執(zhí)行安規(guī)也不會(huì)出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
由于“違章”是一種潛伏的、不易覺(jué)察,甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為, 反違章旨在保護(hù)員工生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為 “反違章是安監(jiān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事情” ,與自己不相干,對(duì)之缺乏主動(dòng)性、積極性, 只要按期或超前完成檢修任務(wù), 就取得了成績(jī)。
也有部分員工認(rèn)為, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。
還有員工覺(jué)得, 領(lǐng)導(dǎo)又沒(méi)有授權(quán), 不太好意思反 “他人的違章” , 于是對(duì)眼皮底下的違章視而不見(jiàn)。究其原因就是對(duì)安全缺乏系統(tǒng)的知識(shí),知識(shí)停留在言 語(yǔ)上做一些表面文章,對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái),存在的習(xí)慣性違章,認(rèn)識(shí)模糊造成的,對(duì)于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見(jiàn)。這些問(wèn)題的出現(xiàn)就一句話,我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤, 安全是搞好企業(yè)和各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,但要真正做到“安全第一,預(yù)防為主”這句老 話的員工,并不多見(jiàn)。事實(shí)上,反違章人人有責(zé),沒(méi)有旁觀者和局外人。通過(guò)反違章專 項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步的使我認(rèn)識(shí)到安全文化的意義。
不管做什么工作都應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,從每件小事做起,通過(guò)這次反違章專項(xiàng)行 動(dòng)的展開(kāi),我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動(dòng)上做起,安全要落實(shí)到行動(dòng)中去,每名 員工都要遵守反違章禁令,這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福,我會(huì)將 安全牢記于心,體現(xiàn)在日常工作當(dāng)中,讓我們一起攜手,用美麗的生命呼喚“安全為生 命,平安保幸?!?。
二、本次反違章活動(dòng)中我所參加與活動(dòng)的情況:一是積極組織編制此次反違章專項(xiàng)活動(dòng) 方案,組織在寧人員排查個(gè)檢修點(diǎn)的安全隱患,并加以登記建檔。二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 通過(guò)對(duì)安規(guī)的學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化自身安全意識(shí)和行為, 確保自身和員工在今后的項(xiàng)目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生, 保證每項(xiàng)工作安全高效按期順利完成。
三是結(jié)合此次反違章行為, 認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人體會(huì)和心得,并以投稿的方式將自己對(duì)此次反違章活動(dòng)的認(rèn)識(shí)加以宣傳, 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
三、本次活動(dòng)對(duì)我的啟發(fā):我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天,安全大于一切”這個(gè) 道理從上到下都離不開(kāi)安全,及時(shí)的杜絕違章行為,給企業(yè)、他人和家人都會(huì)帶來(lái)很多 的好處,為什么我們每天都在講安全,卻還有那么多的違章操作事故,我覺(jué)得首先是我 們干部安全認(rèn)識(shí)不到位,有些老同志能憑著經(jīng)驗(yàn)豐富,麻痹大意,存在僥幸心理,沒(méi)有 真正的從思想上重視,安全掛在嘴邊,但并沒(méi)有完全落實(shí)到行動(dòng)中去。
對(duì)于我們檢修人員來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ,杜絕習(xí)慣性違章, 保持良好的精神狀態(tài),去完成每一項(xiàng)工作。在操作中認(rèn)真執(zhí)行工作票制度,做到無(wú)工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施與實(shí)際不符不工作,許可人不到現(xiàn)場(chǎng)交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項(xiàng)不工作, 工作許可人和工作負(fù)責(zé)人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
雖然做好安全工作,杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導(dǎo)、職工的個(gè)人事情,但是卻直接關(guān) 系到每一個(gè)人的自身安全和家庭幸福,我們要從自我做起,人人行動(dòng)起來(lái),積極投入到 反習(xí)慣性違章活動(dòng)中,增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,做到時(shí)時(shí)、 事事、處處,人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人對(duì)反違章工作好的建議及方法:每一起事故的發(fā)生,都是一次血的教訓(xùn),都要 付出慘重的代價(jià);發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識(shí)差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
通過(guò)反思,我認(rèn)為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作:
一是嚴(yán)格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案,杜絕違章作業(yè);做 到班前班后會(huì)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)此項(xiàng)工作所針對(duì)的檢修文件包和施工三措, 說(shuō)明檢修工作開(kāi) 展項(xiàng)目的危險(xiǎn)點(diǎn)及注意事項(xiàng),預(yù)防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進(jìn)行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓(xùn);培養(yǎng)員工安全意識(shí),培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤, 使員工的安全意識(shí)得到夯實(shí), 同時(shí)也使自己對(duì)于安全生產(chǎn)工作中的意識(shí)得以提高, 更好的管理和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象, 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進(jìn)行,將不安全隱患和違章行為拒之門(mén)外。三是積極組織職工進(jìn)行安全思想教育, 加強(qiáng)職工安全思想意識(shí);要是每個(gè)員工在自身認(rèn)真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下,隨 時(shí)隨地對(duì)項(xiàng)目部人員做好安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止,做到相互促進(jìn),相互 提高,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,發(fā)揚(yáng)“安全、高效、卓越、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。
四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高操作技能,杜絕類似事故的發(fā)生;只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識(shí)和操作技能,才能對(duì)檢修設(shè)備和檢修項(xiàng)目充分了解和熟悉,才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序, 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。
第一篇:
做人,做事 天地綱常, 自是方圓規(guī)矩。
存在即是合理, 對(duì)于已然存在的事物, 應(yīng)報(bào)以學(xué)習(xí)和理解的心態(tài)去遵守,不可肆意觸犯。俗話說(shuō):
“無(wú)規(guī)矩 不成方圓” ,規(guī)矩是人類生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動(dòng)。人們要遵守規(guī)矩,只有這樣才能讓社會(huì)、 公司、個(gè)人更好地發(fā)展與進(jìn)步。
社會(huì)的穩(wěn)定離不開(kāi)規(guī)矩,有了規(guī)矩社會(huì)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想如果 社會(huì)沒(méi)有了規(guī)矩社會(huì)的安定如何來(lái)維持?社會(huì)的教育如何去發(fā)展, 那 么祖國(guó)的未來(lái)人才又如何能得到培養(yǎng)?長(zhǎng)期以往, 社會(huì)將面臨嚴(yán)重的 穩(wěn)定發(fā)展問(wèn)題,一切美好的藍(lán)圖都將化為泡影。
公司的發(fā)展離不開(kāi)規(guī)矩, 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人的發(fā)展也離不開(kāi)規(guī)矩。人作為社會(huì)和國(guó)家的主體,直接決定 著國(guó)家與社會(huì)的前進(jìn)方向,個(gè)人只有尊重客觀規(guī)律,遵守規(guī)矩,充分 發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能達(dá)到自己預(yù)定的目標(biāo),并在奮斗中磨練自己的 意志,吸取失敗的經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,讓個(gè)人的潛力達(dá)到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律,違反了規(guī)則,那么必將受到客觀世界無(wú)情的懲 罰。
當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)無(wú)規(guī)矩不成方圓,但并不等于墨守成規(guī),麻木守舊。
倘若一個(gè)人安于平庸,甘于落后,畫(huà)地為牢而不自知,那么他將失去 向上的動(dòng)力, 失去開(kāi)創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力, 等待他的結(jié)果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”,那不過(guò)是為自己的無(wú)知與冒失辯解,即便退 一步講, 可以博得他人的同情, 可承擔(dān)責(zé)任與后果的事實(shí)并不會(huì)改變。
知法犯法固然可惡,然因不懂法而犯法不是更可悲? 為何不知?不學(xué)而不知。在公司組織的反違章制度學(xué)習(xí)中,不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對(duì), 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實(shí)行動(dòng),我們不僅要學(xué),還要學(xué)以至用,要學(xué)會(huì)反省。發(fā)展的 過(guò)程并不是一直向上的,而是在不斷的反省與更正中盤(pán)旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓(xùn)總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn), 還得將自己的行為與各 項(xiàng)制度相對(duì)應(yīng)相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的, 哪些行為是錯(cuò)誤的應(yīng)該修正的, 完全不需要通過(guò)失敗來(lái)獲取。
這種高收益零投入的學(xué)習(xí)方式, 不管是對(duì)于個(gè)人的`意識(shí)能力的鍛煉還 是對(duì)于銀行的管理水平的提升而言,都是一個(gè)很有效的很簡(jiǎn)捷的途 徑。
除了在遵守規(guī)矩, 還應(yīng)注重一個(gè)禮。
孔子說(shuō):
“不學(xué)禮, 無(wú)以立。
” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。做事,得先學(xué)會(huì)做 人!當(dāng)們們微笑地說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”的時(shí)候,送給別人的就是舒心。你 對(duì)生活、工作微笑,將會(huì)換來(lái)生活、工作給你一個(gè)燦爛陽(yáng)光般的笑。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。 2015.9 周建朗
第一篇:
銀行違規(guī)教育心得體會(huì) 近期,??!行開(kāi)展了《中國(guó)?。°y行員工違反規(guī)章制度處理辦法》 的學(xué)習(xí)活動(dòng), 本人積極認(rèn)真的參加了分理處組織的集中學(xué)習(xí), 同時(shí)還 按上級(jí)行要求,利用業(yè)余時(shí)間重點(diǎn)自學(xué)和抄寫(xiě)了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關(guān)章節(jié)。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況, 結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺 的體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于體制交 替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤, 導(dǎo)致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻 形勢(shì)的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué), 在這種思想支配下, 久而久之, 就會(huì)萌生一些自由散漫的思想, 造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生, 甚至走上 犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不熟悉規(guī)章 制度對(duì)各崗位的具體要求, 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度, 并成 為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外, 大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng), 違規(guī)操作而造 成的, 不但給國(guó)家造成了損失, 而且也毀了自己的人生和前程。
例如, 不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工, 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差, 而帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
作為從事 文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制 度,就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法 規(guī)基本知識(shí), 學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度, 對(duì)我們的工作和生活具有重 要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上 下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴, 一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記 牢的,關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻 苦鉆研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要 性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的 合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走,要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí),確有難度,而且做為上班的員工,也沒(méi)有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性, 同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué) 習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān),一刻也不能離開(kāi),我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶, 以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞 動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不 學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上, 要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí), 并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合, 學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形 式、多層次,全方位地開(kāi)展教育,注重教育的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn), 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒?dòng)結(jié) 合起來(lái)。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同 時(shí),要通過(guò)典型案例剖析,分析和評(píng)價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警 醒人, 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。
只有 這樣才能加深理解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快, 同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全 行實(shí)際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育, 切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上; 要強(qiáng)化 制約,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,在級(jí)別管理技術(shù)上,對(duì)不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備 查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽 到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑 證的真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測(cè)軟件的正確性。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步提高了對(duì)農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識(shí), 也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),并時(shí)刻告誡自己要嚴(yán)格遵 守。同時(shí),我還認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證, 也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的前提。
《處 加強(qiáng) 理辦法》的學(xué)習(xí),不僅是為了貫徹執(zhí)行上級(jí)行的工作任務(wù),也是我們 每位員工的責(zé)任。
新上任管理人員心得體會(huì)篇二十
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)束了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個(gè)基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲良多,既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)擴(kuò)了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過(guò)對(duì)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的`理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項(xiàng)目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對(duì)不同人群的健康教育知識(shí)講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對(duì)象接觸中,會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國(guó)家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問(wèn)題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識(shí)不足、相關(guān)知識(shí)掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)醫(yī)院感染管理知識(shí)有了全面的了解和掌握,這對(duì)于我作為院長(zhǎng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識(shí)用到實(shí)踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒上級(jí)醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗(yàn)做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時(shí),保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來(lái)新轉(zhuǎn)變,新實(shí)踐邁上新臺(tái)階。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展要靠開(kāi)拓創(chuàng)新。院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開(kāi)拓思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢(shì)科室,發(fā)揚(yáng)以小做大的思路,通過(guò)建設(shè)優(yōu)勢(shì)特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺(jué)到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動(dòng)弱勢(shì)科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請(qǐng)進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無(wú)為地抒寫(xiě)了無(wú)華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的,他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長(zhǎng),要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任感;才能對(duì)工作家庭盡職盡責(zé),對(duì)人民群眾全心全意,為推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識(shí)及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門(mén),給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們?cè)诮y(tǒng)一思想、明確思路,推動(dòng)全市基層衛(wèi)生計(jì)生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。