總結(jié)是對過去的一種尊重和回顧，也是對未來的一種規(guī)劃和展望。寫總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的推進(jìn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所啟發(fā)和借鑒。
護(hù)理工作匯報(bào)篇一
護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)，希望對大家有所幫助。
一、 首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、 成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理
成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)12項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、 落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(?？谱o(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)
對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。 根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的
應(yīng)急預(yù)案
，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng)
從n1層級護(hù)士開始，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備
課件
和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致
2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復(fù)審”契機(jī)，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復(fù)雜，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止，需立即進(jìn)行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?？稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)行搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中，我得到了老師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候，病人及其家屬看我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，好像看到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí)，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技術(shù)還好，也很細(xì)心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀?！甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大?！薄Ｊ茄?，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣，來者可追”，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。
最后，愿你們工作順利!
轉(zhuǎn)眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的
崗位職責(zé)
，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作，把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中，得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺(tái)手術(shù)的配合，在熟練的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
做為一個(gè)新護(hù)士，當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，還需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn);在工作上，主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝科主任、護(hù)士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理工作匯報(bào)篇二
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”進(jìn)展情況匯報(bào)
南明區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)有關(guān)工作的通知》（衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)?2010?154號(hào)）文件精神，我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署，有力、有序、有效地推進(jìn)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，開展情況如下：
一、健全組織機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)方案，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)其宗旨就是“服務(wù)改革大局、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”，目的就是通過護(hù)理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現(xiàn)成效，通過服務(wù)的改善，管理的加強(qiáng)使患者從醫(yī)改中受益。為此，醫(yī)院高度重視，成立了以院長陳林為組長，分管副院長、護(hù)理理部主任為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、內(nèi)外門診正副護(hù)士長、各病區(qū)護(hù)士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院活動(dòng)方案”和具體實(shí)施步驟：
二、加強(qiáng)宣傳、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、建立建全規(guī)章制度，扎實(shí)開展 基礎(chǔ)護(hù)理工作
一是2010年2月召開了開全院護(hù)士大會(huì)，啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會(huì)以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)”為主題，傳達(dá)了2010全國護(hù)理工作會(huì)議精神和2010年我院護(hù)理工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)護(hù)士要切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，堅(jiān)持以人為本“以病人為中心”的服務(wù)理念，增進(jìn)護(hù)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度，以推進(jìn)護(hù)理工作貼進(jìn)患者，貼進(jìn)臨床、貼進(jìn)社會(huì)，同時(shí)宣布了內(nèi)科、急診科為我院首批試點(diǎn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室。
二是組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并將資料下發(fā)至全院護(hù)理單元組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
三是充實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員，加大全院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督查力度，并對全院護(hù)理人員進(jìn)行全面統(tǒng)一調(diào)配，增加臨床一線護(hù)理人員尤其是示范科室護(hù)理人員數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更好的開展。
三、改變護(hù)理工作模式，病房實(shí)行護(hù)理服務(wù)分組責(zé)任包干制。 目前，我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房護(hù)理工作按3—4人一組劃分，共分二組，每位責(zé)任護(hù)士平均分管5-8個(gè)床位的患者。同時(shí)，每月在科內(nèi)進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，患者對護(hù)士的評價(jià)作為護(hù)士績效的重要方面。在績效獎(jiǎng)金分配方面，除根據(jù)工作質(zhì)量考核情況進(jìn)行扣罰與獎(jiǎng)勵(lì)外，還根據(jù)各崗位責(zé)任大小、工作強(qiáng)度，設(shè)立一定分配系數(shù)，按系數(shù)進(jìn)行分配。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是我院各科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的重要內(nèi)容，通過試行就是要最大限度保障基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位，盡最大可能實(shí)現(xiàn)無縫隙護(hù)理；持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理規(guī)范，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，杜絕事故。
四、取得的成就
通過一年的以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展，我院護(hù)理人員非護(hù)理性工作減少，護(hù)士與患者溝通明顯增加多，患者對護(hù)理工作滿度得到了極大提高?；A(chǔ)護(hù)理工作的加強(qiáng)，各種安全細(xì)節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強(qiáng)，使患者安全得到進(jìn)一步保障，不良事件發(fā)生率降低，病人護(hù)理滿意度由2010年年初的90.1%上升到現(xiàn)在的93.6%，護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升。
但是，我院在活動(dòng)的開展過程中，也諸多需改進(jìn)的地方。為此，我們將采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)長效機(jī)制的建設(shè)，力爭在2011年全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，真正做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。
南明區(qū)人民醫(yī)院 2011年3月18日
護(hù)理工作匯報(bào)篇三
1、2015年骨科護(hù)理總結(jié)
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。 避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、2015年骨科護(hù)理工作總結(jié)
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段(轉(zhuǎn)載于:骨科護(hù)理工作總結(jié)2015)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理
護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求。
3、2015年骨科護(hù)理工作總結(jié)
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任
2015骨科護(hù)士年終工作總結(jié)
骨科護(hù)士年終工作總結(jié)
結(jié)合今年的工作重點(diǎn)醫(yī)院安全年，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化，管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)?，F(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：
通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé)，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
年終總結(jié)
件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
通過近一年的工作學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。()認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
一年來，骨科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
2、堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理，加強(qiáng)了病區(qū)晨間總查房，下午進(jìn)行了護(hù)理大查房，落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教等，提高了病人滿意度，得到了廣大病人的好評。
3、加強(qiáng)了中醫(yī)特色治療，如功能鍛煉、神燈照射、艾灸；新開展了中頻藥物導(dǎo)入治療、穴位注射，不僅增加了科室的收入，而且得到了廣大病友的認(rèn)可。
4、完善了與手術(shù)室護(hù)士交接、協(xié)調(diào)工作，使術(shù)前用藥得到及時(shí)有效的應(yīng)用，防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 ，科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室、中醫(yī)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，并及時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.6、對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)、?？评碚?、?？萍寄芘嘤?xùn)，每季度組織理論、操作考試。
7、6月份及11月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核，大大提高護(hù)理人員操作能力。
8、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生帶教，制定帶教計(jì)劃，使實(shí)習(xí)護(hù)士全面了解科室特點(diǎn)并掌握常見病的護(hù)理。
9、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度，護(hù)理操作時(shí)要求三查八對，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不斷改進(jìn)和完善護(hù)理工作，以提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作匯報(bào)篇四
20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護(hù)理績效考核制度。
每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核，通過對科室及個(gè)人考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高。
新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%
2)特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕，動(dòng)力無限，我相信我們那會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理工作匯報(bào)篇五
2013年已經(jīng)過去8個(gè)月了，
總結(jié)
這8個(gè)月的護(hù)理工作，雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，特向護(hù)理部做如下匯報(bào)：
1、醫(yī)療垃圾分類不清，有個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，加強(qiáng)對醫(yī)療垃圾分類的學(xué)習(xí)，不定期抽查。
2、偶有護(hù)士在護(hù)士站說話聲音較大，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、夜班護(hù)士在病房做治療時(shí)，治療室門偶有不鎖現(xiàn)象，增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心及自我保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)。
4、白班責(zé)任護(hù)士做完理療后，理療機(jī)器未及時(shí)放回存放間，提出批評并及時(shí)改正。
5、開水間“小心滑倒”標(biāo)識(shí)至今未解決，繼續(xù)聯(lián)系相關(guān)科室并落實(shí)。
6、計(jì)算機(jī)體溫單大便次數(shù)未及時(shí)填寫，加強(qiáng)督查，對責(zé)任人提出批評并及時(shí)改正，避免護(hù)理差錯(cuò)。
7、做完皮試體溫單上未及時(shí)填寫結(jié)果，加強(qiáng)督查，提高責(zé)任人的責(zé)任心。
8、入院評估單填寫有漏項(xiàng)，護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心，及時(shí)準(zhǔn)確的將各種護(hù)理記錄單填寫完整。
9、出院患者床頭卡未及時(shí)撤下來，對責(zé)任人提出批評并及時(shí)改正。
10、責(zé)任護(hù)士對患者健康宣教不到位，患者不知曉靜點(diǎn)藥物作用，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心，將健康宣教的內(nèi)容落到實(shí)處。
針對以上存在的問題，護(hù)士長及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，逐條采取措施，進(jìn)行整改?？剖易o(hù)理工作中，提倡人性化護(hù)理，溫馨護(hù)理。樹立“以人為本”的服務(wù)理念，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，注重護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制（重點(diǎn)時(shí)間，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)病人）轉(zhuǎn)變觀念，提高護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)和法律意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)水平，建立優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)也希望護(hù)理部給予我科工作上的指導(dǎo)，以便我們及時(shí)改正護(hù)理工作上存在的不足，使科室的護(hù)理工作取得更大的成績。
護(hù)理工作匯報(bào)篇六
自啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范工程以來，我院護(hù)理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性和必要性。醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作力度，努力實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意”的三滿意目標(biāo)，堅(jiān)持以 “以病人為中心”的理念，為患者、群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、總體情況
2010年9月1日，我院首個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房在婦科病區(qū)正式運(yùn)行，2012年1月份產(chǎn)科、兒科、新生兒病區(qū)相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，2013年1月起在門診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，到目前為止我院4個(gè)病房及手術(shù)室、門診均已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率為100%。
二、具體工作情況
1、醫(yī)院成立示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管護(hù)理副院長任組長，護(hù)理部主任任副組長，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度，確保活動(dòng)順利實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，及時(shí)提出改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。不斷完善后勤保障供給工作，并明確庫房人員負(fù)責(zé)病房一次性物品、辦公用品的配送，藥劑科有專人負(fù)責(zé)液體配送。后勤科、設(shè)備科人員提供上門服務(wù)，為實(shí)施工作提供了有力的后勤保障。
（二）、護(hù)士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致，滿足護(hù)理工作需求
1、我院實(shí)際開放120張，共有護(hù)士90人，臨床護(hù)士81人，臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占護(hù)士總數(shù)90%，病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比為1：0.6。為提高床護(hù)比、合理配備護(hù)理人員，2014年新招聘護(hù)士 8人。另外，婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)各配有護(hù)理員1人，承擔(dān)鋪床、收發(fā)被服、送檢等工作，將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人。
2、進(jìn)一步完善了績效考核機(jī)制，每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評，每年護(hù)士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士。
3、護(hù)理部組織各科護(hù)士長重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基
1 礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)指導(dǎo)性文件。各科護(hù)士長又組織本科人員學(xué)習(xí)。使全體護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)，為創(chuàng)建工作打下良好的業(yè)專知識(shí)。
（三）、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實(shí)。
重新完善了《護(hù)理人員職責(zé)、年度及工作流程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥預(yù)防及處理規(guī)范》、《護(hù)理常規(guī)及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》等。在實(shí)際工作中，將病人入院、出院的全過程進(jìn)行了細(xì)化，護(hù)士從病人住院開始，通知醫(yī)生、測量生命體征、做入院宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行出院醫(yī)囑、通知病人、做出院指導(dǎo)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助護(hù)送病人出院等按照流程進(jìn)行，為病人及時(shí)得到治療提供保障。此外在接診病人、入院宣教、出院指導(dǎo)等項(xiàng)目上，對護(hù)理人員的語言也有規(guī)范的要求，這樣既能很好的保證病人能夠及時(shí)順暢的得到治療、護(hù)理，又能享受到溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（五）有健全的護(hù)理質(zhì)控體系，人員職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)管理
有全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。為不斷提供更好的護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)院采取了：一是科室間開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理評比活動(dòng)，二是每月開展“護(hù)理質(zhì)量檢查”，三是每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的“護(hù)理質(zhì)量，從病房質(zhì)量、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、回訪落實(shí)、急救藥品管理、日常考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新項(xiàng)目開展”等進(jìn)行抽查。四是開展月滿意度調(diào)查，每季度對病區(qū)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。五是護(hù)理部召開一次護(hù)士長創(chuàng)建工作討論會(huì)，查找問題，提出改進(jìn)措施。
（六）公示服務(wù)項(xiàng)目，接受群眾監(jiān)督
1、醫(yī)院在病區(qū)醒目位置，張貼公示了分級護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，使患者、群眾在醫(yī)院時(shí)知道自己應(yīng)享受到護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為患者、群眾提供監(jiān)督我們工作好否的平臺(tái)。
2、在每個(gè)樓層設(shè)立了意見箱，收集病人的意見，聽取他們對我們護(hù)理工作的評價(jià)，以便改進(jìn)工作。
（七）為患者提供更多更好人性化的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目
1、給新入院的患者做清潔護(hù)理，一是為患者剪指甲、洗頭、溫水擦浴等；二是給危重患者刷牙、翻身、拍背、協(xié)助排痰；三是指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)、肢體功能鍛煉和合適的臥位；四是對生活能夠自理或活動(dòng)不便的患者，打飯、喂飯、送水等。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況；晚上整理患者床單元，開窗通風(fēng)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境； 2 為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。
3、開展安全護(hù)理宣傳：一是給病人講解如何身份識(shí)別（腕帶、床頭卡）、如何使用安全警示標(biāo)識(shí)、如何預(yù)防跌倒、防壓瘡、防墜床、控制滴速等，對于年老、危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施；危重患者外出檢查由護(hù)士陪同，確?；颊甙踩?BR> （八）實(shí)行彈性排班模式，科學(xué)調(diào)配護(hù)士資源。
1、在各病區(qū)采取分組、分層調(diào)配護(hù)士，明確相對固定護(hù)士去管理患者，明確各班職責(zé)，改變了原來臨床護(hù)理功能制護(hù)理的方式。并對特殊時(shí)段增加護(hù)士，合理排班，白班責(zé)任到人，做到新老搭配，相互協(xié)作，保證護(hù)士能給病人提供全面到位的專業(yè)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理。
2、實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，包床到護(hù)，床邊護(hù)士對患者進(jìn)行自理能力評估，在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理。
3、推廣溫馨護(hù)理和親情護(hù)理，拉近了護(hù)患之間信任感，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感，發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性。
4、加大護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各科室每周開展晨間小講課，護(hù)理部每月開展一次大講課等活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、?？谱o(hù)理知識(shí)、醫(yī)療器械的使用及注意事項(xiàng)、護(hù)理常見問題、護(hù)理禮儀。
4、加大對臨床科室護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)及考核力度，護(hù)理部每年對各層級護(hù)理人員進(jìn)行理論及技術(shù)操作考核。
三、
取得的成果
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，一是護(hù)士的服務(wù)理念得到了極大轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng)，由“被動(dòng)服務(wù)”變成了“主動(dòng)服務(wù)”，由“病人圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”變成了“護(hù)士跟著病人走、后勤圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”，真正做到把我們護(hù)士還給了患者。二是在做基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時(shí)，有更多的時(shí)間與患者溝通交流，增進(jìn)了護(hù)患之間的感情，取得了患者的信任，同時(shí)減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān)，真正做到了有陪無護(hù)，使護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系更加融洽和諧。
2、護(hù)理工作的質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院不斷得到提升。護(hù)士綜合素質(zhì)教育、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面得到很好的改善。
四、今后工作打算
下一步我院將在全院臨床病區(qū)全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，使護(hù)理工作更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”，實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的總體目標(biāo)而努力工作。
2014年10月13日
護(hù)理工作匯報(bào)篇七
----重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士
有那么一群美麗的白衣天使，她們每時(shí)每刻都在與時(shí)間賽跑、與死神搏斗，為了挽救危重病人的生命，她們奮戰(zhàn)在臨床一線，兢兢業(yè)業(yè)的工作無怨無悔地付出，她們是最有愛心、最有耐心、最有責(zé)任心的可愛天使。她們就是重癥醫(yī)學(xué)科一支激情洋溢而又富有朝氣的優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍。現(xiàn)在就向大家介紹重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士們。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)
我們科共有xx名護(hù)士，其中包括x名男護(hù)士，是一個(gè)年青、有活力的小團(tuán)體，也是一個(gè)熱情、溫暖的大家庭。工作上大家相互幫助、注重合作，協(xié)助精神尤其好；生活中大家互相扶持、彼此關(guān)懷，和諧氛圍愈發(fā)濃。監(jiān)護(hù)室的工作環(huán)境雖格外的緊張壓抑，但在這種情況下大家仍然都能夠快樂的投入工作，時(shí)刻心系病人安危，從不計(jì)較個(gè)人得失，以科室利益為重。為了科室的發(fā)展，為了病人的健康，每個(gè)人都在默默貢獻(xiàn)著自己的力量。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支積極奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)
重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士們的理論水平、操作技能都是過硬的。我們更要求自己不斷完善、精益求精，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，今年就舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、病例討論共36次；理論考核、操作考核共36次；床邊綜合能力考核1-2次/人，且考核全部合格，而且這些大家都是利用休息時(shí)間來完成的。
我們的護(hù)理工作非常重視質(zhì)量改進(jìn)。在科室質(zhì)控小組、?？谱o(hù)士、護(hù)士長及全科護(hù)理人員的共同努力下，今年無任何護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。品管圈的開展讓科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，今年開展的兩項(xiàng)品管圈活動(dòng)，分別為降低非計(jì)劃拔管的發(fā)生率和提高搶救車藥品及物品完好率，均取得了超預(yù)期效果。在全院品管圈成果匯報(bào)上榮獲三等獎(jiǎng)。目前正在進(jìn)行的改進(jìn)內(nèi)容是：如何規(guī)范探視流程、提高探視期間的滿意度。護(hù)士參與管理的積極性很高，品管圈活動(dòng)搞得有聲有色。在全院的成果匯報(bào)會(huì)上，我科取得了三等獎(jiǎng)的好成績。
重癥醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院的心臟，收治的是全院的危重病人，我們實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水等生活照料全部由護(hù)士完成。是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最高表現(xiàn)形式。
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重癥醫(yī)學(xué)科日益壯大。我科現(xiàn)開放床位23張。2011年共收治病人人，較去年同期增長%。重癥醫(yī)學(xué)科由于收治病人的特殊性，監(jiān)護(hù)室的護(hù)士們在體力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)，工作壓力等方面都是其他科室無法比擬的。
送上一片心靈的慰藉。甚至有一位家屬給我們送來了一塊“金匾”，他是這樣來形容監(jiān)護(hù)室的護(hù)士的“一襲圣潔賽冬雪，滿面嫣然勝春風(fēng)”。這是對我們工作最大的肯定和鼓鼓勵(lì)。
2011年收獲：
今年?duì)巹?chuàng)并順利通過省級青年文明號(hào)的評審，工作得到了省級專家的好評。為加強(qiáng)崗位練兵，我科護(hù)士在參加院級青年崗位能手競賽中獲得了可喜成績：團(tuán)體第二、個(gè)人第五的好成績。
在院部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成功舉辦市級疑難病例討論一次，各縣市參加代表共60余人，得到了同行的一致好評。
盡管收獲良多，我們知道自己還有很多努力與發(fā)展的空間，我們重癥醫(yī)學(xué)科全體兄弟、姐妹們將齊頭并進(jìn)，努力打造出更加美好燦爛的明天。
護(hù)理工作匯報(bào)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我們在北大人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、
教學(xué)
、科研、管理于一體，與國際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院，醫(yī)院重人文教育，有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。能在這里進(jìn)修學(xué)習(xí)，我們感到非常的榮幸。進(jìn)科后，我們的總體感覺是：她們的護(hù)理工作細(xì)致、全面、周到，這與1:0.8的床護(hù)比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要，同時(shí)這也是做好工作的前提，病人的滿意度相對也很高。
北大人民醫(yī)院是一個(gè)很好的平臺(tái)，在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
總結(jié)
一下，北大人民醫(yī)院有以下幾個(gè)特色：
一、pnp 規(guī)章與流程
這是她們花了300多萬從新加坡買回來的，通過解析階段（由新加坡專家解析，她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析）—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見—實(shí)施階段，最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條，每項(xiàng)操作都有具體詳細(xì)的規(guī)范與流程，使你在做每件事時(shí)都有理可據(jù)，有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使護(hù)理工作邁向精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化。
二、pda （掌上電腦）移動(dòng)護(hù)理工作站
這也是她們花很大代價(jià)才實(shí)現(xiàn)的。在每個(gè)科室你都可以看到幾臺(tái)掌上電腦，每臺(tái)大概一萬多。與之對應(yīng)的就是每個(gè)病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶，到病房經(jīng)核對后戴到手腕上，直至病人出院。在住院期間對病人做任何治療、檢查之前都要進(jìn)行腕帶掃描，作為對病人身份的識(shí)別，相符無誤后才可以進(jìn)行操作。pda的功能很多：可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息，質(zhì)量控制；用于檢驗(yàn)報(bào)告的查詢；生命體征的錄入、查詢；進(jìn)行護(hù)理評估；護(hù)理記錄單的填寫等等，對于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。
pda的使用確實(shí)使好多工作更加方便，它的優(yōu)勢在于：
1、使電子病歷從桌面推向移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化了護(hù)理相關(guān)信息的存取流程，增加了護(hù)士在病人床邊的時(shí)間，真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。
2、減少差錯(cuò)事故的發(fā)生通過腕帶識(shí)別作為各項(xiàng)診療操作前辨識(shí)病人的一種手段。
3、利于護(hù)理管理因?yàn)樽o(hù)士在做操作之前要掃一下腕帶，操作之后還有再次掃腕帶。因此通過pda的使用，護(hù)士每項(xiàng)操作時(shí)間，后臺(tái)都可以看得清晰明了。同時(shí)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量，使護(hù)理工作量化，可追溯。
三、
中央運(yùn)送系統(tǒng)
北大人民醫(yī)院配有中央運(yùn)送公司。如果病房缺什么東西，打一下 4900 他們就會(huì)上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù)，減少了護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間。同時(shí)對病人方面的服務(wù)也很到位，病人檢查單開出來之后放在護(hù)士站，服務(wù)中心有專人主動(dòng)過來拿去預(yù)約再按時(shí)陪檢，方便了護(hù)士，也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗(yàn)，隨時(shí)打一個(gè)電話就會(huì)有個(gè)人來取送。
四、信號(hào)燈的使用
在每個(gè)病房都會(huì)有個(gè)信號(hào)燈。病人呼叫時(shí)閃紅燈，護(hù)士進(jìn)病房后按燈會(huì)閃綠燈，這樣特別是在晚上護(hù)士較少的情況下，可以一目了然的知道護(hù)士在哪個(gè)房間，避免了在走廊里大聲喊叫的情況。
五、帶教
北大人民醫(yī)院是一個(gè)教學(xué)醫(yī)院，她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進(jìn)科室后由總帶教分給具體的帶教老師，每位帶教老師會(huì)有計(jì)劃的給學(xué)生做ppt小講課。每個(gè)學(xué)生出科之前要有理論、操作考試，完成一份護(hù)理病歷，同時(shí)還要有一個(gè)本?？频膒pt講課。在帶教方面她們確實(shí)做的很到位。
六、配餐
北大人民醫(yī)院的營養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來后，她們會(huì)主動(dòng)到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食，按時(shí)送到病房。讓病人感覺很方便，很放心，也很實(shí)惠。
七、病房環(huán)境
醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺整潔、舒適。這主要有賴于兩個(gè)方面的原因：
1、護(hù)工待遇高，積極主動(dòng)的做好工作。
2、醫(yī)院嚴(yán)格的探陪制度也是做好病房管理的一個(gè)重要前提。
短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野，豐富了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也存在著護(hù)理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護(hù)理管理是一門學(xué)問、藝術(shù)，不是一朝一夕就能掌握的，我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會(huì)將目前學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己工作崗位中，有選擇的吸收、借鑒來做出我們自己的特色，使我們醫(yī)院的護(hù)理工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進(jìn)修小組全體成員
護(hù)理工作匯報(bào)篇九
周一上午參加護(hù)理部理會(huì)，下午參加護(hù)士長例會(huì)聽取王主任安排本周工作，隨后聽取護(hù)士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實(shí)習(xí)大組長會(huì)和禮儀護(hù)生會(huì)準(zhǔn)備，打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式；禮儀護(hù)生相關(guān)情況。下午參加實(shí)習(xí)生會(huì)，了解到實(shí)習(xí)組長的責(zé)任心都很強(qiáng)，雖工作又不到位的地方，但都很認(rèn)真努力在做事，多數(shù)成員強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通。
周三下午參加腦外二護(hù)理查房，科室護(hù)士積極發(fā)言，相關(guān)科室也有成員參加，大家一致認(rèn)為護(hù)理查房很有必要，跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況，進(jìn)行匯總審核
2統(tǒng)計(jì)科室護(hù)理人員名單，變更護(hù)理人員花名冊
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)課件
護(hù)理工作匯報(bào)篇十
20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十一
自開展優(yōu)質(zhì)病房以來，我科一直如火如荼地在進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理。本著讓患者滿意，讓政府滿意，讓社會(huì)滿意的目的，把"一切以病人為中心"做到實(shí)處。
我們采取了分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé)，治療性護(hù)理、?？苹A(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理完全有機(jī)地溶于一體，全方位由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行，基本實(shí)現(xiàn)了全程護(hù)理，還增加了護(hù)理組長在病人身邊。工作的時(shí)間使年輕護(hù)士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉，增強(qiáng)了責(zé)任感，更好地體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價(jià)值。
與過去相比，我們的服務(wù)更主動(dòng)積極，及時(shí)解決了病人所需，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士巡視病房及時(shí)，每次輸液完畢不用患者用呼叫器，我們會(huì)及時(shí)更換液體，病人夸獎(jiǎng)我們說："不愧是護(hù)士，輸液時(shí)間算得真準(zhǔn)"?；颊咻斠浩陂g上廁所，護(hù)士會(huì)協(xié)助其入廁，這讓患者和家屬為之感動(dòng)，更增進(jìn)了我們的護(hù)患關(guān)系。
"創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期"這是一項(xiàng)改革，也是一個(gè)進(jìn)步。付出的是護(hù)士的心血與汗水，我們給予患者的是細(xì)心的關(guān)懷與照顧，得到的是病人的尊重與支持，病人滿意度為100%。我們總是在計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、討論、改進(jìn)、再實(shí)施，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程已成型。
盡管我們的護(hù)士，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來更辛苦。每天都及時(shí)打針、輸液，術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理，更換床單等照顧患者起居，觀察病情變化，真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜，老氣橫秋，一腔火熱的情如浴冰雨，塵封已久，笑意因此逃亡?？墒锹犚娨宦暵暩兄x的話語，一張張健康的面孔，沒有理由不微笑，不去做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
選擇了護(hù)士，就選擇了奉獻(xiàn)，選擇了大海，就選擇了航行。我們這些甘于平凡，默默奉獻(xiàn)的人，用心靈去溝通心靈，用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?BR> 我們的職業(yè)看似平凡，做好卻很難，很不容易。盡管沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)；盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們的愛依舊，奉獻(xiàn)依舊。
本月出院病人總數(shù)為166人，床位使用率為98%
護(hù)理工作匯報(bào)篇十二
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以“等級醫(yī)院評審”相關(guān)要求為工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了20__年護(hù)理工作計(jì)劃。
2.做好護(hù)士脫稿晨會(huì)交班、發(fā)藥到口工作，并取得較好成效。
3.協(xié)助各科護(hù)長做好病房管理，為科室解決各種疑難問題。
4.不定期對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控，并對病區(qū)護(hù)理工作提出改 進(jìn)措施。
5.每月召開片區(qū)護(hù)長會(huì)議，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，存在問題及時(shí)整改。
6.每季度參加護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)檢，做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
7.對血液凈化中心進(jìn)行環(huán)境改造，做到安全、舒適，符合院感要求。
8.參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
9.組織了三次疑難病例討論。
10.隨同江院長、護(hù)理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會(huì)交班。
11.參加了人事科組織新畢業(yè)護(hù)士招聘工作。
12.協(xié)助完成了各科護(hù)士長、護(hù)士輪崗工作。
13.召開片區(qū)護(hù)士大會(huì)二次，教育護(hù)士樹立敬業(yè)愛崗的工作責(zé)任心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。對護(hù)長進(jìn)行崗位考評二次。
14.協(xié)助護(hù)理部完成了
護(hù)理工作匯報(bào)篇十三
為進(jìn)一步落實(shí)三好一滿意活動(dòng)目標(biāo)，醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作匯報(bào)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)，二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個(gè)護(hù)理單元開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。
二、改革排班模式，給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。 護(hù)理部從護(hù)理排班入手，改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式，主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時(shí)間段加強(qiáng)了人力部署，改變了液體更換不及時(shí)，護(hù)理措施不到位，態(tài)度不好等問題，減少了護(hù)理隱患發(fā)生，保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級管理方案，完善護(hù)理績效考核體系
在科室開展護(hù)士能級評定工作，一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級評定與護(hù)士績效系數(shù)結(jié)合，修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級為依據(jù)的護(hù)理績效分配制度，達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全，提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)，督導(dǎo)落實(shí)核心制度
結(jié)合二甲復(fù)審工作，對護(hù)理14個(gè)核心制度進(jìn)行修補(bǔ)完善、補(bǔ)充。護(hù)理部先期對護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長對科室護(hù)士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)。
五、護(hù)理服務(wù)
繼續(xù)抓好護(hù)理隊(duì)伍的思想教育，正面引導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)士行為。
（1）就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念，提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費(fèi)為病人提供輪椅、平車。
（2）服務(wù)規(guī)范：主動(dòng)及時(shí)執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動(dòng)的服務(wù)”（主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)宣教、主動(dòng)解釋、主動(dòng)溝通），要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹，護(hù)士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3）各科室積極開展公休會(huì)，主動(dòng)與病人、家屬溝通，引導(dǎo)、解答問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識(shí)：
1、為每一位入院的病人佩戴身份識(shí)別腕帶（特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人）。
2、對評估有風(fēng)險(xiǎn)的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識(shí)提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意（如：防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等）。
七、加強(qiáng)護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量：
強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí) 堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制，在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長組織在一起，進(jìn)行 "一周夜查房兩次"，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。同時(shí)積極組織重點(diǎn)科室護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)，通過經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng)，起到了以點(diǎn)帶面，示范榜樣的作用。
護(hù)理部
二0一四年六月
護(hù)理工作匯報(bào)篇十四
干事一（科務(wù)秘書）：
1.統(tǒng)計(jì)全院護(hù)理人員考勤情況； 2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動(dòng)；
8.護(hù)理部財(cái)產(chǎn)的管理及每月護(hù)理部工作人員獎(jiǎng)金的發(fā)放；
9.電腦處理文件，負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作；簽收各類文件，分類、登記、存檔工作。
干事二（內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書）：
8.科室各種臨時(shí)性事務(wù)通知；
9.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十五
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時(shí)間依據(jù)法律、法規(guī)及護(hù)理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的，是沒有原則性問題的，檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性，日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下：
一． 檢查中好的科室：
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒保科、物理治療室
二． 檢查中各科室出現(xiàn)的問題：
（一）分娩室：
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道（院里已掌握）2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護(hù)儀器、分娩床有污漬。 6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
（二）手術(shù)室：
1.布局不合理：無通道、術(shù)間天棚漏雨。（院里已掌握）2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果（空氣消毒）3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
（三）婦科病房：
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒（空氣、床單位）不徹底。
（四）產(chǎn)科病房： 1.新護(hù)士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護(hù)士宣教的工作有待于提高。
（五）新生兒科：
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。 2.護(hù)理表格填寫潦草。
（六）綜合治療室：
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。 2.護(hù)理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點(diǎn)驗(yàn)、無核對、無登記。 4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護(hù)。5.護(hù)士無菌觀念有待于加強(qiáng)。
（七）乳腺科：
1.人員少、經(jīng)驗(yàn)少是科室的主要現(xiàn)象。 2.理論知識(shí)和實(shí)際操作手法有待于提高。
（八）兒?？疲?在此次檢查中無問題。
（九）輸液大廳采血室： 1.操作時(shí)有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時(shí)操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
（十）物理治療室：
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象，對疾病的了解不全面。 2.新護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
（十一）供應(yīng)室：
1.科室管理需加強(qiáng)辦公環(huán)境凌亂。 2.科室反映下科室時(shí)服務(wù)態(tài)度需加強(qiáng)。三． 整改措施：
（一）加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理尤其是護(hù)士長隊(duì)伍的建設(shè)管理?？朔o(hù)士長中不思進(jìn)取、不與時(shí)俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護(hù)士長認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強(qiáng)執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
（二）對護(hù)士長的全面工作進(jìn)行季度考核，能者上、庸者下。
（三）繼續(xù)發(fā)揮原有的各護(hù)理質(zhì)控小組的作用，并以此次自查自檢工作為契機(jī)加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
（四）做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
（五）把每月的護(hù)士長質(zhì)控分析會(huì)改為每半月一次。及時(shí)傾聽科室一線的問題，及時(shí)溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
（六）及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗(yàn)。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護(hù)士長進(jìn)行對口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機(jī)和良好的開端，護(hù)理部決心利用好這次機(jī)會(huì)加大管理檢查力度，真正的把工作落到實(shí)處，未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護(hù)理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十六
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“老年護(hù)理院半年計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃
我院團(tuán)支部在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的基礎(chǔ)上，繼續(xù)圍繞我院黨政中心工作，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，拓展青年工作領(lǐng)域，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)，加大團(tuán)員素質(zhì)培養(yǎng)，深化青年文明建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)我院共青團(tuán)工作的新發(fā)展。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)青年思想建設(shè)工作
1、組織全院團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀，并組織一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)。
2、積極探索我院團(tuán)員青年思想政治工作的新方法，計(jì)劃組織團(tuán)員開展一次共青團(tuán)主題教育。
3、加強(qiáng)與院黨支部的聯(lián)系，積極匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)。認(rèn)真參加入黨積極分子的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織和活動(dòng)建設(shè)
1、根據(jù)《團(tuán)章》有關(guān)規(guī)定完善支部建設(shè)：認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”；及時(shí)、主動(dòng)上繳團(tuán)費(fèi)，并做好記錄；做好團(tuán)員青年名冊登記、新團(tuán)員接收與年統(tǒng)工作。
2、認(rèn)真做好每月工作情況匯報(bào)和信息上報(bào)工作，積極為衛(wèi)生局團(tuán)工委提供我院團(tuán)員的動(dòng)態(tài)信息。
希望本文對您有所幫助！
3、探索團(tuán)建創(chuàng)新，根據(jù)我院青年的工作實(shí)際，對團(tuán)支部管理方式和工作機(jī)制進(jìn)行積極的探索和實(shí)踐。
4、加強(qiáng)青年文化建設(shè)，開展多種形式的文體活動(dòng)，豐富青年職工的文化生活。
1、加強(qiáng)“共青團(tuán)號(hào)”信用和規(guī)范化建設(shè)，使用創(chuàng)建手冊暨信用實(shí)踐檔案，落實(shí)號(hào)牌擺放及號(hào)徽佩戴工作。
2、加強(qiáng)與“共青團(tuán)號(hào)”共建單位的聯(lián)系，積極參與優(yōu)秀“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建工作。
3、完善志愿者活動(dòng)制度建設(shè)，積極開展志愿者服務(wù)項(xiàng)目，每月組織一次“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，同時(shí)積極參與團(tuán)區(qū)委和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的各類志愿者活動(dòng)，并做好記錄工作。
護(hù)理工作匯報(bào)篇一
護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)，希望對大家有所幫助。
一、 首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、 成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理
成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)12項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、 落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(?？谱o(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)
對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。 根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的
應(yīng)急預(yù)案
，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng)
從n1層級護(hù)士開始，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備
課件
和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致
2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復(fù)審”契機(jī)，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復(fù)雜，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止，需立即進(jìn)行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?？稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)行搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中，我得到了老師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候，病人及其家屬看我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，好像看到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí)，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技術(shù)還好，也很細(xì)心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀?！甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大?！薄Ｊ茄?，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣，來者可追”，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。
最后，愿你們工作順利!
轉(zhuǎn)眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的
崗位職責(zé)
，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作，把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中，得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺(tái)手術(shù)的配合，在熟練的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
做為一個(gè)新護(hù)士，當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，還需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn);在工作上，主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝科主任、護(hù)士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理工作匯報(bào)篇二
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”進(jìn)展情況匯報(bào)
南明區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)有關(guān)工作的通知》（衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)?2010?154號(hào)）文件精神，我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署，有力、有序、有效地推進(jìn)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，開展情況如下：
一、健全組織機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)方案，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)其宗旨就是“服務(wù)改革大局、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”，目的就是通過護(hù)理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現(xiàn)成效，通過服務(wù)的改善，管理的加強(qiáng)使患者從醫(yī)改中受益。為此，醫(yī)院高度重視，成立了以院長陳林為組長，分管副院長、護(hù)理理部主任為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、內(nèi)外門診正副護(hù)士長、各病區(qū)護(hù)士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院活動(dòng)方案”和具體實(shí)施步驟：
二、加強(qiáng)宣傳、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、建立建全規(guī)章制度，扎實(shí)開展 基礎(chǔ)護(hù)理工作
一是2010年2月召開了開全院護(hù)士大會(huì)，啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會(huì)以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)”為主題，傳達(dá)了2010全國護(hù)理工作會(huì)議精神和2010年我院護(hù)理工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)護(hù)士要切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，堅(jiān)持以人為本“以病人為中心”的服務(wù)理念，增進(jìn)護(hù)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度，以推進(jìn)護(hù)理工作貼進(jìn)患者，貼進(jìn)臨床、貼進(jìn)社會(huì)，同時(shí)宣布了內(nèi)科、急診科為我院首批試點(diǎn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室。
二是組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并將資料下發(fā)至全院護(hù)理單元組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
三是充實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員，加大全院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督查力度，并對全院護(hù)理人員進(jìn)行全面統(tǒng)一調(diào)配，增加臨床一線護(hù)理人員尤其是示范科室護(hù)理人員數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更好的開展。
三、改變護(hù)理工作模式，病房實(shí)行護(hù)理服務(wù)分組責(zé)任包干制。 目前，我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房護(hù)理工作按3—4人一組劃分，共分二組，每位責(zé)任護(hù)士平均分管5-8個(gè)床位的患者。同時(shí)，每月在科內(nèi)進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，患者對護(hù)士的評價(jià)作為護(hù)士績效的重要方面。在績效獎(jiǎng)金分配方面，除根據(jù)工作質(zhì)量考核情況進(jìn)行扣罰與獎(jiǎng)勵(lì)外，還根據(jù)各崗位責(zé)任大小、工作強(qiáng)度，設(shè)立一定分配系數(shù)，按系數(shù)進(jìn)行分配。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是我院各科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的重要內(nèi)容，通過試行就是要最大限度保障基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位，盡最大可能實(shí)現(xiàn)無縫隙護(hù)理；持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理規(guī)范，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，杜絕事故。
四、取得的成就
通過一年的以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展，我院護(hù)理人員非護(hù)理性工作減少，護(hù)士與患者溝通明顯增加多，患者對護(hù)理工作滿度得到了極大提高?；A(chǔ)護(hù)理工作的加強(qiáng)，各種安全細(xì)節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強(qiáng)，使患者安全得到進(jìn)一步保障，不良事件發(fā)生率降低，病人護(hù)理滿意度由2010年年初的90.1%上升到現(xiàn)在的93.6%，護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升。
但是，我院在活動(dòng)的開展過程中，也諸多需改進(jìn)的地方。為此，我們將采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)長效機(jī)制的建設(shè)，力爭在2011年全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，真正做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。
南明區(qū)人民醫(yī)院 2011年3月18日
護(hù)理工作匯報(bào)篇三
1、2015年骨科護(hù)理總結(jié)
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。 避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、2015年骨科護(hù)理工作總結(jié)
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段(轉(zhuǎn)載于:骨科護(hù)理工作總結(jié)2015)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理
護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求。
3、2015年骨科護(hù)理工作總結(jié)
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任
2015骨科護(hù)士年終工作總結(jié)
骨科護(hù)士年終工作總結(jié)
結(jié)合今年的工作重點(diǎn)醫(yī)院安全年，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化，管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)?，F(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：
通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé)，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
年終總結(jié)
件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
通過近一年的工作學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。()認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
一年來，骨科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
2、堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理，加強(qiáng)了病區(qū)晨間總查房，下午進(jìn)行了護(hù)理大查房，落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教等，提高了病人滿意度，得到了廣大病人的好評。
3、加強(qiáng)了中醫(yī)特色治療，如功能鍛煉、神燈照射、艾灸；新開展了中頻藥物導(dǎo)入治療、穴位注射，不僅增加了科室的收入，而且得到了廣大病友的認(rèn)可。
4、完善了與手術(shù)室護(hù)士交接、協(xié)調(diào)工作，使術(shù)前用藥得到及時(shí)有效的應(yīng)用，防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 ，科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室、中醫(yī)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，并及時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.6、對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)、?？评碚?、?？萍寄芘嘤?xùn)，每季度組織理論、操作考試。
7、6月份及11月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核，大大提高護(hù)理人員操作能力。
8、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生帶教，制定帶教計(jì)劃，使實(shí)習(xí)護(hù)士全面了解科室特點(diǎn)并掌握常見病的護(hù)理。
9、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度，護(hù)理操作時(shí)要求三查八對，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不斷改進(jìn)和完善護(hù)理工作，以提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作匯報(bào)篇四
20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護(hù)理績效考核制度。
每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核，通過對科室及個(gè)人考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高。
新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%
2)特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕，動(dòng)力無限，我相信我們那會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理工作匯報(bào)篇五
2013年已經(jīng)過去8個(gè)月了，
總結(jié)
這8個(gè)月的護(hù)理工作，雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，特向護(hù)理部做如下匯報(bào)：
1、醫(yī)療垃圾分類不清，有個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，加強(qiáng)對醫(yī)療垃圾分類的學(xué)習(xí)，不定期抽查。
2、偶有護(hù)士在護(hù)士站說話聲音較大，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、夜班護(hù)士在病房做治療時(shí)，治療室門偶有不鎖現(xiàn)象，增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心及自我保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)。
4、白班責(zé)任護(hù)士做完理療后，理療機(jī)器未及時(shí)放回存放間，提出批評并及時(shí)改正。
5、開水間“小心滑倒”標(biāo)識(shí)至今未解決，繼續(xù)聯(lián)系相關(guān)科室并落實(shí)。
6、計(jì)算機(jī)體溫單大便次數(shù)未及時(shí)填寫，加強(qiáng)督查，對責(zé)任人提出批評并及時(shí)改正，避免護(hù)理差錯(cuò)。
7、做完皮試體溫單上未及時(shí)填寫結(jié)果，加強(qiáng)督查，提高責(zé)任人的責(zé)任心。
8、入院評估單填寫有漏項(xiàng)，護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心，及時(shí)準(zhǔn)確的將各種護(hù)理記錄單填寫完整。
9、出院患者床頭卡未及時(shí)撤下來，對責(zé)任人提出批評并及時(shí)改正。
10、責(zé)任護(hù)士對患者健康宣教不到位，患者不知曉靜點(diǎn)藥物作用，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心，將健康宣教的內(nèi)容落到實(shí)處。
針對以上存在的問題，護(hù)士長及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，逐條采取措施，進(jìn)行整改?？剖易o(hù)理工作中，提倡人性化護(hù)理，溫馨護(hù)理。樹立“以人為本”的服務(wù)理念，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，注重護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制（重點(diǎn)時(shí)間，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)病人）轉(zhuǎn)變觀念，提高護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)和法律意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)水平，建立優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)也希望護(hù)理部給予我科工作上的指導(dǎo)，以便我們及時(shí)改正護(hù)理工作上存在的不足，使科室的護(hù)理工作取得更大的成績。
護(hù)理工作匯報(bào)篇六
自啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范工程以來，我院護(hù)理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性和必要性。醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作力度，努力實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意”的三滿意目標(biāo)，堅(jiān)持以 “以病人為中心”的理念，為患者、群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、總體情況
2010年9月1日，我院首個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房在婦科病區(qū)正式運(yùn)行，2012年1月份產(chǎn)科、兒科、新生兒病區(qū)相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，2013年1月起在門診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，到目前為止我院4個(gè)病房及手術(shù)室、門診均已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率為100%。
二、具體工作情況
1、醫(yī)院成立示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管護(hù)理副院長任組長，護(hù)理部主任任副組長，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度，確保活動(dòng)順利實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，及時(shí)提出改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。不斷完善后勤保障供給工作，并明確庫房人員負(fù)責(zé)病房一次性物品、辦公用品的配送，藥劑科有專人負(fù)責(zé)液體配送。后勤科、設(shè)備科人員提供上門服務(wù)，為實(shí)施工作提供了有力的后勤保障。
（二）、護(hù)士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致，滿足護(hù)理工作需求
1、我院實(shí)際開放120張，共有護(hù)士90人，臨床護(hù)士81人，臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占護(hù)士總數(shù)90%，病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比為1：0.6。為提高床護(hù)比、合理配備護(hù)理人員，2014年新招聘護(hù)士 8人。另外，婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)各配有護(hù)理員1人，承擔(dān)鋪床、收發(fā)被服、送檢等工作，將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人。
2、進(jìn)一步完善了績效考核機(jī)制，每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評，每年護(hù)士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士。
3、護(hù)理部組織各科護(hù)士長重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基
1 礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)指導(dǎo)性文件。各科護(hù)士長又組織本科人員學(xué)習(xí)。使全體護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)，為創(chuàng)建工作打下良好的業(yè)專知識(shí)。
（三）、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實(shí)。
重新完善了《護(hù)理人員職責(zé)、年度及工作流程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥預(yù)防及處理規(guī)范》、《護(hù)理常規(guī)及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》等。在實(shí)際工作中，將病人入院、出院的全過程進(jìn)行了細(xì)化，護(hù)士從病人住院開始，通知醫(yī)生、測量生命體征、做入院宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行出院醫(yī)囑、通知病人、做出院指導(dǎo)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助護(hù)送病人出院等按照流程進(jìn)行，為病人及時(shí)得到治療提供保障。此外在接診病人、入院宣教、出院指導(dǎo)等項(xiàng)目上，對護(hù)理人員的語言也有規(guī)范的要求，這樣既能很好的保證病人能夠及時(shí)順暢的得到治療、護(hù)理，又能享受到溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（五）有健全的護(hù)理質(zhì)控體系，人員職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)管理
有全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。為不斷提供更好的護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)院采取了：一是科室間開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理評比活動(dòng)，二是每月開展“護(hù)理質(zhì)量檢查”，三是每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的“護(hù)理質(zhì)量，從病房質(zhì)量、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、回訪落實(shí)、急救藥品管理、日常考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新項(xiàng)目開展”等進(jìn)行抽查。四是開展月滿意度調(diào)查，每季度對病區(qū)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。五是護(hù)理部召開一次護(hù)士長創(chuàng)建工作討論會(huì)，查找問題，提出改進(jìn)措施。
（六）公示服務(wù)項(xiàng)目，接受群眾監(jiān)督
1、醫(yī)院在病區(qū)醒目位置，張貼公示了分級護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，使患者、群眾在醫(yī)院時(shí)知道自己應(yīng)享受到護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為患者、群眾提供監(jiān)督我們工作好否的平臺(tái)。
2、在每個(gè)樓層設(shè)立了意見箱，收集病人的意見，聽取他們對我們護(hù)理工作的評價(jià)，以便改進(jìn)工作。
（七）為患者提供更多更好人性化的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目
1、給新入院的患者做清潔護(hù)理，一是為患者剪指甲、洗頭、溫水擦浴等；二是給危重患者刷牙、翻身、拍背、協(xié)助排痰；三是指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)、肢體功能鍛煉和合適的臥位；四是對生活能夠自理或活動(dòng)不便的患者，打飯、喂飯、送水等。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況；晚上整理患者床單元，開窗通風(fēng)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境； 2 為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。
3、開展安全護(hù)理宣傳：一是給病人講解如何身份識(shí)別（腕帶、床頭卡）、如何使用安全警示標(biāo)識(shí)、如何預(yù)防跌倒、防壓瘡、防墜床、控制滴速等，對于年老、危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施；危重患者外出檢查由護(hù)士陪同，確?；颊甙踩?BR> （八）實(shí)行彈性排班模式，科學(xué)調(diào)配護(hù)士資源。
1、在各病區(qū)采取分組、分層調(diào)配護(hù)士，明確相對固定護(hù)士去管理患者，明確各班職責(zé)，改變了原來臨床護(hù)理功能制護(hù)理的方式。并對特殊時(shí)段增加護(hù)士，合理排班，白班責(zé)任到人，做到新老搭配，相互協(xié)作，保證護(hù)士能給病人提供全面到位的專業(yè)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理。
2、實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，包床到護(hù)，床邊護(hù)士對患者進(jìn)行自理能力評估，在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理。
3、推廣溫馨護(hù)理和親情護(hù)理，拉近了護(hù)患之間信任感，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感，發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性。
4、加大護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各科室每周開展晨間小講課，護(hù)理部每月開展一次大講課等活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、?？谱o(hù)理知識(shí)、醫(yī)療器械的使用及注意事項(xiàng)、護(hù)理常見問題、護(hù)理禮儀。
4、加大對臨床科室護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)及考核力度，護(hù)理部每年對各層級護(hù)理人員進(jìn)行理論及技術(shù)操作考核。
三、
取得的成果
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，一是護(hù)士的服務(wù)理念得到了極大轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng)，由“被動(dòng)服務(wù)”變成了“主動(dòng)服務(wù)”，由“病人圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”變成了“護(hù)士跟著病人走、后勤圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”，真正做到把我們護(hù)士還給了患者。二是在做基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時(shí)，有更多的時(shí)間與患者溝通交流，增進(jìn)了護(hù)患之間的感情，取得了患者的信任，同時(shí)減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān)，真正做到了有陪無護(hù)，使護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系更加融洽和諧。
2、護(hù)理工作的質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院不斷得到提升。護(hù)士綜合素質(zhì)教育、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面得到很好的改善。
四、今后工作打算
下一步我院將在全院臨床病區(qū)全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，使護(hù)理工作更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”，實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的總體目標(biāo)而努力工作。
2014年10月13日
護(hù)理工作匯報(bào)篇七
----重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士
有那么一群美麗的白衣天使，她們每時(shí)每刻都在與時(shí)間賽跑、與死神搏斗，為了挽救危重病人的生命，她們奮戰(zhàn)在臨床一線，兢兢業(yè)業(yè)的工作無怨無悔地付出，她們是最有愛心、最有耐心、最有責(zé)任心的可愛天使。她們就是重癥醫(yī)學(xué)科一支激情洋溢而又富有朝氣的優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍。現(xiàn)在就向大家介紹重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士們。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)
我們科共有xx名護(hù)士，其中包括x名男護(hù)士，是一個(gè)年青、有活力的小團(tuán)體，也是一個(gè)熱情、溫暖的大家庭。工作上大家相互幫助、注重合作，協(xié)助精神尤其好；生活中大家互相扶持、彼此關(guān)懷，和諧氛圍愈發(fā)濃。監(jiān)護(hù)室的工作環(huán)境雖格外的緊張壓抑，但在這種情況下大家仍然都能夠快樂的投入工作，時(shí)刻心系病人安危，從不計(jì)較個(gè)人得失，以科室利益為重。為了科室的發(fā)展，為了病人的健康，每個(gè)人都在默默貢獻(xiàn)著自己的力量。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支積極奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)
重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士們的理論水平、操作技能都是過硬的。我們更要求自己不斷完善、精益求精，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，今年就舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、病例討論共36次；理論考核、操作考核共36次；床邊綜合能力考核1-2次/人，且考核全部合格，而且這些大家都是利用休息時(shí)間來完成的。
我們的護(hù)理工作非常重視質(zhì)量改進(jìn)。在科室質(zhì)控小組、?？谱o(hù)士、護(hù)士長及全科護(hù)理人員的共同努力下，今年無任何護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。品管圈的開展讓科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，今年開展的兩項(xiàng)品管圈活動(dòng)，分別為降低非計(jì)劃拔管的發(fā)生率和提高搶救車藥品及物品完好率，均取得了超預(yù)期效果。在全院品管圈成果匯報(bào)上榮獲三等獎(jiǎng)。目前正在進(jìn)行的改進(jìn)內(nèi)容是：如何規(guī)范探視流程、提高探視期間的滿意度。護(hù)士參與管理的積極性很高，品管圈活動(dòng)搞得有聲有色。在全院的成果匯報(bào)會(huì)上，我科取得了三等獎(jiǎng)的好成績。
重癥醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院的心臟，收治的是全院的危重病人，我們實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水等生活照料全部由護(hù)士完成。是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最高表現(xiàn)形式。
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重癥醫(yī)學(xué)科日益壯大。我科現(xiàn)開放床位23張。2011年共收治病人人，較去年同期增長%。重癥醫(yī)學(xué)科由于收治病人的特殊性，監(jiān)護(hù)室的護(hù)士們在體力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)，工作壓力等方面都是其他科室無法比擬的。
送上一片心靈的慰藉。甚至有一位家屬給我們送來了一塊“金匾”，他是這樣來形容監(jiān)護(hù)室的護(hù)士的“一襲圣潔賽冬雪，滿面嫣然勝春風(fēng)”。這是對我們工作最大的肯定和鼓鼓勵(lì)。
2011年收獲：
今年?duì)巹?chuàng)并順利通過省級青年文明號(hào)的評審，工作得到了省級專家的好評。為加強(qiáng)崗位練兵，我科護(hù)士在參加院級青年崗位能手競賽中獲得了可喜成績：團(tuán)體第二、個(gè)人第五的好成績。
在院部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成功舉辦市級疑難病例討論一次，各縣市參加代表共60余人，得到了同行的一致好評。
盡管收獲良多，我們知道自己還有很多努力與發(fā)展的空間，我們重癥醫(yī)學(xué)科全體兄弟、姐妹們將齊頭并進(jìn)，努力打造出更加美好燦爛的明天。
護(hù)理工作匯報(bào)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我們在北大人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、
教學(xué)
、科研、管理于一體，與國際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院，醫(yī)院重人文教育，有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。能在這里進(jìn)修學(xué)習(xí)，我們感到非常的榮幸。進(jìn)科后，我們的總體感覺是：她們的護(hù)理工作細(xì)致、全面、周到，這與1:0.8的床護(hù)比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要，同時(shí)這也是做好工作的前提，病人的滿意度相對也很高。
北大人民醫(yī)院是一個(gè)很好的平臺(tái)，在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
總結(jié)
一下，北大人民醫(yī)院有以下幾個(gè)特色：
一、pnp 規(guī)章與流程
這是她們花了300多萬從新加坡買回來的，通過解析階段（由新加坡專家解析，她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析）—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見—實(shí)施階段，最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條，每項(xiàng)操作都有具體詳細(xì)的規(guī)范與流程，使你在做每件事時(shí)都有理可據(jù)，有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使護(hù)理工作邁向精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化。
二、pda （掌上電腦）移動(dòng)護(hù)理工作站
這也是她們花很大代價(jià)才實(shí)現(xiàn)的。在每個(gè)科室你都可以看到幾臺(tái)掌上電腦，每臺(tái)大概一萬多。與之對應(yīng)的就是每個(gè)病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶，到病房經(jīng)核對后戴到手腕上，直至病人出院。在住院期間對病人做任何治療、檢查之前都要進(jìn)行腕帶掃描，作為對病人身份的識(shí)別，相符無誤后才可以進(jìn)行操作。pda的功能很多：可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息，質(zhì)量控制；用于檢驗(yàn)報(bào)告的查詢；生命體征的錄入、查詢；進(jìn)行護(hù)理評估；護(hù)理記錄單的填寫等等，對于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。
pda的使用確實(shí)使好多工作更加方便，它的優(yōu)勢在于：
1、使電子病歷從桌面推向移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化了護(hù)理相關(guān)信息的存取流程，增加了護(hù)士在病人床邊的時(shí)間，真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。
2、減少差錯(cuò)事故的發(fā)生通過腕帶識(shí)別作為各項(xiàng)診療操作前辨識(shí)病人的一種手段。
3、利于護(hù)理管理因?yàn)樽o(hù)士在做操作之前要掃一下腕帶，操作之后還有再次掃腕帶。因此通過pda的使用，護(hù)士每項(xiàng)操作時(shí)間，后臺(tái)都可以看得清晰明了。同時(shí)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量，使護(hù)理工作量化，可追溯。
三、
中央運(yùn)送系統(tǒng)
北大人民醫(yī)院配有中央運(yùn)送公司。如果病房缺什么東西，打一下 4900 他們就會(huì)上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù)，減少了護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間。同時(shí)對病人方面的服務(wù)也很到位，病人檢查單開出來之后放在護(hù)士站，服務(wù)中心有專人主動(dòng)過來拿去預(yù)約再按時(shí)陪檢，方便了護(hù)士，也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗(yàn)，隨時(shí)打一個(gè)電話就會(huì)有個(gè)人來取送。
四、信號(hào)燈的使用
在每個(gè)病房都會(huì)有個(gè)信號(hào)燈。病人呼叫時(shí)閃紅燈，護(hù)士進(jìn)病房后按燈會(huì)閃綠燈，這樣特別是在晚上護(hù)士較少的情況下，可以一目了然的知道護(hù)士在哪個(gè)房間，避免了在走廊里大聲喊叫的情況。
五、帶教
北大人民醫(yī)院是一個(gè)教學(xué)醫(yī)院，她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進(jìn)科室后由總帶教分給具體的帶教老師，每位帶教老師會(huì)有計(jì)劃的給學(xué)生做ppt小講課。每個(gè)學(xué)生出科之前要有理論、操作考試，完成一份護(hù)理病歷，同時(shí)還要有一個(gè)本?？频膒pt講課。在帶教方面她們確實(shí)做的很到位。
六、配餐
北大人民醫(yī)院的營養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來后，她們會(huì)主動(dòng)到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食，按時(shí)送到病房。讓病人感覺很方便，很放心，也很實(shí)惠。
七、病房環(huán)境
醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺整潔、舒適。這主要有賴于兩個(gè)方面的原因：
1、護(hù)工待遇高，積極主動(dòng)的做好工作。
2、醫(yī)院嚴(yán)格的探陪制度也是做好病房管理的一個(gè)重要前提。
短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野，豐富了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也存在著護(hù)理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護(hù)理管理是一門學(xué)問、藝術(shù)，不是一朝一夕就能掌握的，我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會(huì)將目前學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己工作崗位中，有選擇的吸收、借鑒來做出我們自己的特色，使我們醫(yī)院的護(hù)理工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進(jìn)修小組全體成員
護(hù)理工作匯報(bào)篇九
周一上午參加護(hù)理部理會(huì)，下午參加護(hù)士長例會(huì)聽取王主任安排本周工作，隨后聽取護(hù)士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實(shí)習(xí)大組長會(huì)和禮儀護(hù)生會(huì)準(zhǔn)備，打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式；禮儀護(hù)生相關(guān)情況。下午參加實(shí)習(xí)生會(huì)，了解到實(shí)習(xí)組長的責(zé)任心都很強(qiáng)，雖工作又不到位的地方，但都很認(rèn)真努力在做事，多數(shù)成員強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通。
周三下午參加腦外二護(hù)理查房，科室護(hù)士積極發(fā)言，相關(guān)科室也有成員參加，大家一致認(rèn)為護(hù)理查房很有必要，跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況，進(jìn)行匯總審核
2統(tǒng)計(jì)科室護(hù)理人員名單，變更護(hù)理人員花名冊
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)課件
護(hù)理工作匯報(bào)篇十
20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十一
自開展優(yōu)質(zhì)病房以來，我科一直如火如荼地在進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理。本著讓患者滿意，讓政府滿意，讓社會(huì)滿意的目的，把"一切以病人為中心"做到實(shí)處。
我們采取了分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé)，治療性護(hù)理、?？苹A(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理完全有機(jī)地溶于一體，全方位由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行，基本實(shí)現(xiàn)了全程護(hù)理，還增加了護(hù)理組長在病人身邊。工作的時(shí)間使年輕護(hù)士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉，增強(qiáng)了責(zé)任感，更好地體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價(jià)值。
與過去相比，我們的服務(wù)更主動(dòng)積極，及時(shí)解決了病人所需，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士巡視病房及時(shí)，每次輸液完畢不用患者用呼叫器，我們會(huì)及時(shí)更換液體，病人夸獎(jiǎng)我們說："不愧是護(hù)士，輸液時(shí)間算得真準(zhǔn)"?；颊咻斠浩陂g上廁所，護(hù)士會(huì)協(xié)助其入廁，這讓患者和家屬為之感動(dòng)，更增進(jìn)了我們的護(hù)患關(guān)系。
"創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期"這是一項(xiàng)改革，也是一個(gè)進(jìn)步。付出的是護(hù)士的心血與汗水，我們給予患者的是細(xì)心的關(guān)懷與照顧，得到的是病人的尊重與支持，病人滿意度為100%。我們總是在計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、討論、改進(jìn)、再實(shí)施，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程已成型。
盡管我們的護(hù)士，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來更辛苦。每天都及時(shí)打針、輸液，術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理，更換床單等照顧患者起居，觀察病情變化，真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜，老氣橫秋，一腔火熱的情如浴冰雨，塵封已久，笑意因此逃亡?？墒锹犚娨宦暵暩兄x的話語，一張張健康的面孔，沒有理由不微笑，不去做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
選擇了護(hù)士，就選擇了奉獻(xiàn)，選擇了大海，就選擇了航行。我們這些甘于平凡，默默奉獻(xiàn)的人，用心靈去溝通心靈，用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?BR> 我們的職業(yè)看似平凡，做好卻很難，很不容易。盡管沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)；盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們的愛依舊，奉獻(xiàn)依舊。
本月出院病人總數(shù)為166人，床位使用率為98%
護(hù)理工作匯報(bào)篇十二
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以“等級醫(yī)院評審”相關(guān)要求為工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了20__年護(hù)理工作計(jì)劃。
2.做好護(hù)士脫稿晨會(huì)交班、發(fā)藥到口工作，并取得較好成效。
3.協(xié)助各科護(hù)長做好病房管理，為科室解決各種疑難問題。
4.不定期對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控，并對病區(qū)護(hù)理工作提出改 進(jìn)措施。
5.每月召開片區(qū)護(hù)長會(huì)議，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，存在問題及時(shí)整改。
6.每季度參加護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)檢，做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
7.對血液凈化中心進(jìn)行環(huán)境改造，做到安全、舒適，符合院感要求。
8.參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
9.組織了三次疑難病例討論。
10.隨同江院長、護(hù)理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會(huì)交班。
11.參加了人事科組織新畢業(yè)護(hù)士招聘工作。
12.協(xié)助完成了各科護(hù)士長、護(hù)士輪崗工作。
13.召開片區(qū)護(hù)士大會(huì)二次，教育護(hù)士樹立敬業(yè)愛崗的工作責(zé)任心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。對護(hù)長進(jìn)行崗位考評二次。
14.協(xié)助護(hù)理部完成了
護(hù)理工作匯報(bào)篇十三
為進(jìn)一步落實(shí)三好一滿意活動(dòng)目標(biāo)，醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作匯報(bào)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)，二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個(gè)護(hù)理單元開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。
二、改革排班模式，給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。 護(hù)理部從護(hù)理排班入手，改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式，主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時(shí)間段加強(qiáng)了人力部署，改變了液體更換不及時(shí)，護(hù)理措施不到位，態(tài)度不好等問題，減少了護(hù)理隱患發(fā)生，保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級管理方案，完善護(hù)理績效考核體系
在科室開展護(hù)士能級評定工作，一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級評定與護(hù)士績效系數(shù)結(jié)合，修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級為依據(jù)的護(hù)理績效分配制度，達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全，提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)，督導(dǎo)落實(shí)核心制度
結(jié)合二甲復(fù)審工作，對護(hù)理14個(gè)核心制度進(jìn)行修補(bǔ)完善、補(bǔ)充。護(hù)理部先期對護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長對科室護(hù)士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)。
五、護(hù)理服務(wù)
繼續(xù)抓好護(hù)理隊(duì)伍的思想教育，正面引導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)士行為。
（1）就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念，提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費(fèi)為病人提供輪椅、平車。
（2）服務(wù)規(guī)范：主動(dòng)及時(shí)執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動(dòng)的服務(wù)”（主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)宣教、主動(dòng)解釋、主動(dòng)溝通），要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹，護(hù)士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3）各科室積極開展公休會(huì)，主動(dòng)與病人、家屬溝通，引導(dǎo)、解答問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識(shí)：
1、為每一位入院的病人佩戴身份識(shí)別腕帶（特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人）。
2、對評估有風(fēng)險(xiǎn)的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識(shí)提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意（如：防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等）。
七、加強(qiáng)護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量：
強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí) 堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制，在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長組織在一起，進(jìn)行 "一周夜查房兩次"，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。同時(shí)積極組織重點(diǎn)科室護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)，通過經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng)，起到了以點(diǎn)帶面，示范榜樣的作用。
護(hù)理部
二0一四年六月
護(hù)理工作匯報(bào)篇十四
干事一（科務(wù)秘書）：
1.統(tǒng)計(jì)全院護(hù)理人員考勤情況； 2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動(dòng)；
8.護(hù)理部財(cái)產(chǎn)的管理及每月護(hù)理部工作人員獎(jiǎng)金的發(fā)放；
9.電腦處理文件，負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作；簽收各類文件，分類、登記、存檔工作。
干事二（內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書）：
8.科室各種臨時(shí)性事務(wù)通知；
9.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十五
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時(shí)間依據(jù)法律、法規(guī)及護(hù)理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的，是沒有原則性問題的，檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性，日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下：
一． 檢查中好的科室：
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒保科、物理治療室
二． 檢查中各科室出現(xiàn)的問題：
（一）分娩室：
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道（院里已掌握）2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護(hù)儀器、分娩床有污漬。 6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
（二）手術(shù)室：
1.布局不合理：無通道、術(shù)間天棚漏雨。（院里已掌握）2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果（空氣消毒）3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
（三）婦科病房：
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒（空氣、床單位）不徹底。
（四）產(chǎn)科病房： 1.新護(hù)士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護(hù)士宣教的工作有待于提高。
（五）新生兒科：
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。 2.護(hù)理表格填寫潦草。
（六）綜合治療室：
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。 2.護(hù)理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點(diǎn)驗(yàn)、無核對、無登記。 4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護(hù)。5.護(hù)士無菌觀念有待于加強(qiáng)。
（七）乳腺科：
1.人員少、經(jīng)驗(yàn)少是科室的主要現(xiàn)象。 2.理論知識(shí)和實(shí)際操作手法有待于提高。
（八）兒?？疲?在此次檢查中無問題。
（九）輸液大廳采血室： 1.操作時(shí)有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時(shí)操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
（十）物理治療室：
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象，對疾病的了解不全面。 2.新護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
（十一）供應(yīng)室：
1.科室管理需加強(qiáng)辦公環(huán)境凌亂。 2.科室反映下科室時(shí)服務(wù)態(tài)度需加強(qiáng)。三． 整改措施：
（一）加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理尤其是護(hù)士長隊(duì)伍的建設(shè)管理?？朔o(hù)士長中不思進(jìn)取、不與時(shí)俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護(hù)士長認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強(qiáng)執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
（二）對護(hù)士長的全面工作進(jìn)行季度考核，能者上、庸者下。
（三）繼續(xù)發(fā)揮原有的各護(hù)理質(zhì)控小組的作用，并以此次自查自檢工作為契機(jī)加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
（四）做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
（五）把每月的護(hù)士長質(zhì)控分析會(huì)改為每半月一次。及時(shí)傾聽科室一線的問題，及時(shí)溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
（六）及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗(yàn)。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護(hù)士長進(jìn)行對口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機(jī)和良好的開端，護(hù)理部決心利用好這次機(jī)會(huì)加大管理檢查力度，真正的把工作落到實(shí)處，未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護(hù)理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十六
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“老年護(hù)理院半年計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃
我院團(tuán)支部在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的基礎(chǔ)上，繼續(xù)圍繞我院黨政中心工作，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，拓展青年工作領(lǐng)域，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)，加大團(tuán)員素質(zhì)培養(yǎng)，深化青年文明建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)我院共青團(tuán)工作的新發(fā)展。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)青年思想建設(shè)工作
1、組織全院團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀，并組織一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)。
2、積極探索我院團(tuán)員青年思想政治工作的新方法，計(jì)劃組織團(tuán)員開展一次共青團(tuán)主題教育。
3、加強(qiáng)與院黨支部的聯(lián)系，積極匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)。認(rèn)真參加入黨積極分子的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織和活動(dòng)建設(shè)
1、根據(jù)《團(tuán)章》有關(guān)規(guī)定完善支部建設(shè)：認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”；及時(shí)、主動(dòng)上繳團(tuán)費(fèi)，并做好記錄；做好團(tuán)員青年名冊登記、新團(tuán)員接收與年統(tǒng)工作。
2、認(rèn)真做好每月工作情況匯報(bào)和信息上報(bào)工作，積極為衛(wèi)生局團(tuán)工委提供我院團(tuán)員的動(dòng)態(tài)信息。
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3、探索團(tuán)建創(chuàng)新，根據(jù)我院青年的工作實(shí)際，對團(tuán)支部管理方式和工作機(jī)制進(jìn)行積極的探索和實(shí)踐。
4、加強(qiáng)青年文化建設(shè)，開展多種形式的文體活動(dòng)，豐富青年職工的文化生活。
1、加強(qiáng)“共青團(tuán)號(hào)”信用和規(guī)范化建設(shè)，使用創(chuàng)建手冊暨信用實(shí)踐檔案，落實(shí)號(hào)牌擺放及號(hào)徽佩戴工作。
2、加強(qiáng)與“共青團(tuán)號(hào)”共建單位的聯(lián)系，積極參與優(yōu)秀“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建工作。
3、完善志愿者活動(dòng)制度建設(shè)，積極開展志愿者服務(wù)項(xiàng)目，每月組織一次“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，同時(shí)積極參與團(tuán)區(qū)委和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的各類志愿者活動(dòng)，并做好記錄工作。