沒(méi)有總結(jié)，我們只能在經(jīng)歷中迷失，總結(jié)可讓我們從失敗中汲取教訓(xùn)。在總結(jié)中，重點(diǎn)突出自己的成就和進(jìn)步，同時(shí)要客觀地分析存在的不足。看看這些范文，我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些共同點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)而提升自己的寫作水平。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇一
5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)能參加。
雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩?lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
1.初衷：為什么做助管
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺(jué)得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒(méi)有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件
助管工作的定位簡(jiǎn)單地說(shuō)就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來(lái)設(shè)計(jì)的。不得不說(shuō)，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來(lái)的受益;劉陽(yáng)老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過(guò)程中。
3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來(lái)說(shuō)，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽(tīng)電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過(guò)程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好";另外一個(gè)重要的問(wèn)題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。
201x年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇二
-------有所用，有所獲 有所感
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上了。讓我在培訓(xùn)中深深的體會(huì)到：
通過(guò)集中的理論學(xué)習(xí)，更新了教育教學(xué)觀念，了解了先進(jìn)的教育理論，現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動(dòng)中遵循教育規(guī)律、調(diào)整自身的角色定位和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫徹到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。主要有以下收獲：
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
3、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。
4、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果。
5、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
6、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或網(wǎng)頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
7、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
8、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
9、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
10、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹(shù)立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
今后，我將積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，新的教
學(xué)模式努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色，以適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)需要?！捌綍r(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”我們要記住：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!還要記?。旱恫荒ヒP，人不學(xué)要落后!為以后更好的搞好教學(xué)打下了基礎(chǔ)。并且希望以后能多組織這樣的培訓(xùn)。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇三
5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)能參加。
雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩?lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
1.初衷：為什么做助管
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺(jué)得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒(méi)有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件
助管工作的定位簡(jiǎn)單地說(shuō)就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來(lái)設(shè)計(jì)的。不得不說(shuō)，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來(lái)的受益;劉陽(yáng)老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過(guò)程中。
3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來(lái)說(shuō)，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽(tīng)電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過(guò)程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好";另外一個(gè)重要的問(wèn)題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇四
通過(guò)一個(gè)多月的信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用有了進(jìn)一步的理解。聽(tīng)了專家的講座和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)后，我感觸最深的是微課的認(rèn)識(shí)與制作方法。培訓(xùn)中，老師一方面要求我們以超脫姿態(tài)，踏實(shí)前行，堅(jiān)持遵循教育規(guī)律，研究微課新思路;另一方面也要求我們自覺(jué)培養(yǎng)自學(xué)發(fā)展意識(shí)，力求適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的要求，促進(jìn)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)上新的臺(tái)階。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，下面談一談這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一些感悟。
一、認(rèn)識(shí)了新的課程——微課
在4月24日余德興老師和25日陳展虹教授的講解下，我初步認(rèn)識(shí)了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的精彩教與學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程?！拔⒄n”具有教學(xué)時(shí)間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點(diǎn)。對(duì)教師而言，微課將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽(tīng)評(píng)課模式，是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑之一。對(duì)于學(xué)生而言，微課能更好的滿足學(xué)生對(duì)不同學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補(bǔ)漏又能強(qiáng)化鞏固知識(shí)，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補(bǔ)充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展，特別是隨著移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)將會(huì)越來(lái)越普及，微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。
二、如何根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)設(shè)計(jì)微課
通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)，本人從別人的身上學(xué)習(xí)到一些有關(guān)微課設(shè)計(jì)的知識(shí)。一節(jié)微課能否設(shè)計(jì)得好、教學(xué)效果佳，知識(shí)點(diǎn)的選擇和分析處理非常重要。因此，在設(shè)計(jì)每一節(jié)微課時(shí)，我首先慎重選擇知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析和處理，使它們更符合教學(xué)的認(rèn)知規(guī)律，學(xué)習(xí)起來(lái)能夠達(dá)到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點(diǎn)：
1、知識(shí)點(diǎn)盡量選擇教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、知識(shí)點(diǎn)的選擇要細(xì)，十分鐘內(nèi)能夠講解透徹。
3、知識(shí)點(diǎn)要準(zhǔn)確無(wú)誤，不允許有文字、語(yǔ)言、圖片上的知識(shí)性錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的描述。
4、要將知識(shí)點(diǎn)按照一定邏輯分割成很多個(gè)小知識(shí)點(diǎn)。
例如：在這次培訓(xùn)中，我根據(jù)本學(xué)科小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文的教學(xué)，我選擇了“習(xí)作”指導(dǎo)作為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)一節(jié)微課，讓學(xué)生在短暫的10分鐘內(nèi)對(duì)習(xí)作審題、習(xí)作方法等內(nèi)容進(jìn)行微課的設(shè)計(jì)。這節(jié)微課在前一節(jié)課“口語(yǔ)交際”的基礎(chǔ)上進(jìn)行微課的設(shè)計(jì)，突破了本節(jié)習(xí)作課中幫助學(xué)生審題和習(xí)作方法教學(xué)的兩個(gè)重難點(diǎn)。
三、培訓(xùn)模式微課化
在這次培訓(xùn)中，除了三天的集中培訓(xùn)外，大部分的時(shí)間都是通過(guò)培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進(jìn)行傳授知識(shí)。在這些培訓(xùn)微課中，老師講解非常明了、清晰，只要培訓(xùn)者發(fā)時(shí)間去觀看，就能掌握其中的知識(shí)點(diǎn)，即使一下了看不明白，可以反復(fù)地去看，直至自己學(xué)會(huì)為止，這符合了微課的設(shè)計(jì)理念。同時(shí)，學(xué)員可以通過(guò)qq群平臺(tái)以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng)，而主講老師又會(huì)不厭其煩進(jìn)行一一地解答，這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，真是兩全其美。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇五
渭源縣路園鎮(zhèn)路園小學(xué)王匯鈴
6月至9月，我參加了教育部中移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)，在線傾聽(tīng)專家的經(jīng)驗(yàn)傳授的同時(shí)與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過(guò)程中積極運(yùn)用。我深深地體會(huì)到利用教育技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)方案的特點(diǎn)和作用，認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)，資源豐富，信息量大。培訓(xùn)由八個(gè)必修課程和一個(gè)選修課程組成，另外還有走進(jìn)研修和培訓(xùn)總結(jié)過(guò)程。在學(xué)習(xí)中，讓我感受到：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)及大量的培訓(xùn)作業(yè)，全新的培訓(xùn)平臺(tái)感受至深，以前從沒(méi)有過(guò)的這種培訓(xùn)模式，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)參與”為原則，要求每個(gè)學(xué)員都必須參與，而且必須按時(shí)完成作業(yè)，并上報(bào)中央電教館審核成績(jī)合格方可獲得考試資格。迫使我們拿出十分的精力來(lái)學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來(lái)教育的必須掌握的技術(shù)能力，并且從中受益非淺。
2、 在學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開(kāi)展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
4、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺(jué)得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進(jìn)的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來(lái)教育的先進(jìn)思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達(dá)到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機(jī)整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。
5、培訓(xùn)過(guò)程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過(guò)和小組老師們一起“頭腦風(fēng)暴”式的討論與分析，更加深化了對(duì)這些案例中滲透的教育思想與理念的認(rèn)識(shí)。
6、通過(guò)本次培訓(xùn)使我對(duì)現(xiàn)代新型教育形勢(shì)下的課堂教學(xué)及“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。如：“單元教學(xué)設(shè)計(jì)”和“主題式教學(xué)設(shè)計(jì)”，安全打破了我們以前的一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)。一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)適合在一個(gè)課時(shí)內(nèi)實(shí)施的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，而“單元教學(xué)設(shè)計(jì)”是對(duì)教材中的一章或一個(gè)單元等知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整和綜合的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，綜合利用各種教學(xué)形式和教學(xué)策略，通過(guò)一個(gè)階段(而不是一個(gè)課時(shí))的學(xué)習(xí)讓學(xué)習(xí)者完成對(duì)一個(gè)相對(duì)完整的知識(shí)單元的學(xué)習(xí)?！爸黝}式教學(xué)設(shè)計(jì)”是圍繞某個(gè)主題制定相關(guān)的知識(shí)、情感和能力目標(biāo)，拓展增加與主題相關(guān)的課外教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)整合后形成高度結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)過(guò)程中以問(wèn)題探究、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，教學(xué)組織形式不局限于課堂集體教學(xué)，而是更加靈活多樣，大部分的教學(xué)周期較長(zhǎng)，是以一個(gè)主題單元為單位。
對(duì)我來(lái)說(shuō)通過(guò)學(xué)習(xí)探討、交流，收獲頗大。平時(shí)也愛(ài)好上網(wǎng)的我對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也是慢慢積累了很多，實(shí)踐是關(guān)鍵。到現(xiàn)在我對(duì)教學(xué)技術(shù)方面的知識(shí)知道的可以說(shuō)是少之甚少。我希望接下來(lái)的實(shí)踐中要把所學(xué)到的知識(shí),牢牢掌握并運(yùn)用到教學(xué)中和生活中,對(duì)以后的教學(xué)有所啟迪,教給學(xué)生有用的知識(shí),開(kāi)拓學(xué)生的視野,充實(shí)自己的教學(xué)。
最后我要感謝培訓(xùn)老師，他們的講解令人信服，一絲不茍的工作態(tài)度令人欽佩。我相信，在今后的教學(xué)工作中，我所學(xué)到的知識(shí)一定會(huì)有用武之地，并肩負(fù)起主講教師的責(zé)任，引領(lǐng)我的同事走向教育技術(shù)培訓(xùn)提高自己能力的大潮中。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇六
20_年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇七
彬華家居的感恩年會(huì)過(guò)去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的情況下，第一次組織這種大型的會(huì)議，還是很成功的，以下是實(shí)際操作過(guò)程中的一些心得體會(huì)!
1、溝通的技巧和策略是整個(gè)會(huì)議成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會(huì)議營(yíng)銷操作對(duì)企業(yè)對(duì)很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響，所以無(wú)論會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置還是銷售溝通的過(guò)程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通過(guò)程中，不要讓消費(fèi)者感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語(yǔ)言和相關(guān)的銷售舉動(dòng)。
2、客戶的采集工作看似簡(jiǎn)單，但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的.。在客戶邀約的過(guò)程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法。對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有熱情，會(huì)積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我們的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會(huì)更好。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇八
市百名中學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班培訓(xùn)于10月14日至22日在教育培訓(xùn)中心舉行。本人通過(guò)學(xué)習(xí)研修收獲非淺，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí)，為我促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)，這次的培訓(xùn)，是我從事教育事業(yè)以來(lái)學(xué)習(xí)教育管理理念的充電器、加油站。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，分為聽(tīng)專家、教授專題講座、參觀兩個(gè)內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容本人都有不同感悟。
10月15日下午聽(tīng)了大教學(xué)部教管院長(zhǎng)鮑教授的《教師專業(yè)發(fā)展及其生涯的規(guī)劃》專題講座，使我明白了教師職業(yè)規(guī)劃的概念，職業(yè)生涯雖然是個(gè)體概念，是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷，但與其所在的組織密切相關(guān)，一個(gè)組織有責(zé)任、有義務(wù)為其員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)造條件，幫助他們實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程，是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段，對(duì)人生價(jià)值起著決定性的作用。教師職業(yè)生涯的發(fā)展如何，決定了教師的生命質(zhì)量和教育質(zhì)量。因此，學(xué)校校長(zhǎng)要關(guān)注教師的職業(yè)生涯發(fā)展，由學(xué)校和教師共同制定適合教師特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，有利于增加教師在工作中的動(dòng)力，使這一特殊群體看到自身的發(fā)展前景，感到自身所處的環(huán)境有巨大的發(fā)展空間，能夠限度地挖掘自身潛能，更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，從而體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。把職業(yè)生涯管理理念運(yùn)用于教師這一職業(yè)，可以限度地提高教師的素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校要發(fā)展很大程度上取決于教師的職業(yè)素質(zhì)和校長(zhǎng)的決策能力。在聽(tīng)取張教授的《提升校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)策略研究》和程風(fēng)春教授的《學(xué)校管理決策分析》后我感悟很深。古人說(shuō)；“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。聽(tīng)了教育行家的專業(yè)引領(lǐng)，我心潮澎湃，思緒萬(wàn)千。一所學(xué)校有一個(gè)好校長(zhǎng)很關(guān)鍵，教師在好校長(zhǎng)的支持和引領(lǐng)，他們才能很好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)校才能夠取得輝煌成就，這也讓我更進(jìn)一步地感受到“一名好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！钡暮x?；厥讕啄甑墓芾須v程，本人不禁感慨萬(wàn)分。由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，加上系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，日常工作茫茫碌碌，讓自己時(shí)常感到山窮水盡、迷盲困惑、孤獨(dú)乏力。在學(xué)校管理過(guò)程中遇到了諸多疑惑或困難，特別是在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師管理等瓶頸問(wèn)題上，要么采取直接、粗暴、命令式的方法落實(shí)，要么簡(jiǎn)單、感性、機(jī)械式的模仿操作，往往給工作帶來(lái)較多的麻煩，也給自己的威望帶來(lái)了一些負(fù)面影響。當(dāng)前，我有很多工作狀況呈現(xiàn)的是“忙、茫、盲”，沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的工作規(guī)劃，缺乏理性思維和合理細(xì)致的工作管理方式，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作后果“泛、煩、凡”。經(jīng)過(guò)這幾天的聆聽(tīng)、學(xué)習(xí)、反思，我的思想受到了一種洗禮，認(rèn)識(shí)也有了明顯的轉(zhuǎn)變，對(duì)當(dāng)前學(xué)校管理的現(xiàn)狀有了理性認(rèn)識(shí)，對(duì)目前校長(zhǎng)工作的狀況有了冷靜思索。作為一長(zhǎng)首先要明確自己的職責(zé)，要及時(shí)了解教育發(fā)展?fàn)顩r，要不斷學(xué)習(xí)教育理論和教育法規(guī)，提升校長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力；其次校長(zhǎng)在認(rèn)真客觀分析校情的基礎(chǔ)上，依據(jù)教育法律法規(guī)，遵循教育規(guī)律，合理科學(xué)制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，有步驟有條理大膽踐行，逐步走出一條有特色的辦學(xué)之路，形成富有個(gè)性、有內(nèi)涵的學(xué)校風(fēng)格。如果每位校長(zhǎng)能不斷加強(qiáng)自身修行，形成博學(xué)、親和、寬容、睿智、果斷、創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì)，相信能讓學(xué)校散發(fā)無(wú)窮的魅力。
一所好學(xué)校對(duì)學(xué)生的思想品德建設(shè)及其重要，學(xué)校是教育單位，培養(yǎng)什么樣的學(xué)生？造就什么樣的人才，很大程度上，取決于學(xué)校追求辦學(xué)的價(jià)值取向和教師的教學(xué)觀、育人觀。我聽(tīng)了原中青院政治學(xué)院陸士楨教授的《加強(qiáng)未成年人思想品德建設(shè)》專題講座后，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的思想品德建設(shè)的重要性和必要性，建設(shè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜、長(zhǎng)期、曲折和艱巨性的過(guò)程。學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)是品德建設(shè)的突破口，良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)又是一個(gè)有外化———內(nèi)化———外現(xiàn)的過(guò)程。孩子是一棵幼苗，在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到許多問(wèn)題，孩子成長(zhǎng)的每一個(gè)階段，都有相應(yīng)的心理發(fā)展目標(biāo)。教師要懂得孩子心理發(fā)展的每一個(gè)階段的特點(diǎn)，并且給予正確指導(dǎo)，從而促使孩子心理的健康發(fā)展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具體形象的特征。把握住他們對(duì)道德的認(rèn)知也是從無(wú)到有，由淺到深，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由零碎到系統(tǒng)發(fā)展起來(lái)的。因此，在對(duì)孩子進(jìn)行思想教育時(shí)，要注意形象性、榜樣性、漸進(jìn)性和針對(duì)性，在教育過(guò)程中不能操之過(guò)急，更不能盲目教育。
總之，本次到大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我聽(tīng)了名專家的講座，學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念，收獲非淺，感受很深，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。作為校長(zhǎng)，必須要理解掌握黨的教育方針、政策以及教育法律、法規(guī)，了解當(dāng)代教育發(fā)展的概況，要有自己的適合本校實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)。在工作中，校長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，拓寬辦學(xué)思想，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范化管理，有創(chuàng)新、科學(xué)、奉獻(xiàn)的精神，甘當(dāng)老師表率，鼓勵(lì)教師積極工作。學(xué)習(xí)回來(lái)后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解，學(xué)而致用，根據(jù)本校的實(shí)際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，為我校的規(guī)范化管理和教育教學(xué)質(zhì)量的提高而努力。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇九
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。
面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì)以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵(lì)自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十
我參加了xx教授生涯視域下00后學(xué)生管理與班主任能力提升培訓(xùn)講座，通過(guò)這次培訓(xùn)我了解到了很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬了班主任的工作思路，進(jìn)一步明確了班主任工作的職責(zé)，同時(shí)也讓我懂得了如何更科學(xué)合理、有效地管理班級(jí)?，F(xiàn)就培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、樹(shù)立起為學(xué)生服務(wù)的思想，有強(qiáng)烈的責(zé)任心
一個(gè)班這么多名學(xué)生都有著不同的興趣愛(ài)好，不同的家庭教育背景，如何形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)呢？作為班主任要傳遞一種正能量，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染學(xué)生，凡是要求學(xué)生做到的自己首先做到，而且要比學(xué)生做得更好；要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做。在日常工作中事無(wú)巨細(xì)、率先垂范：自覺(jué)撿起地上的一片廢紙，堅(jiān)持提前三分鐘候課，堅(jiān)持陪學(xué)生早讀，堅(jiān)持陪學(xué)生跑操，堅(jiān)持每個(gè)自習(xí)在班內(nèi)輔導(dǎo)學(xué)生，堅(jiān)持每周和三名學(xué)生談心雖然很苦很累，但是看著學(xué)生一點(diǎn)點(diǎn)改變，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是莫大的快樂(lè)。
二、對(duì)待學(xué)生有愛(ài)心、耐心和信心
要做一個(gè)合格的班主任，就要對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心，多一份耐心，給學(xué)生一點(diǎn)信心，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來(lái)關(guān)愛(ài)。xx班的學(xué)生成績(jī)兩級(jí)分化嚴(yán)重，尤其這次期中考試兩級(jí)分化現(xiàn)象更加明顯。我不愿放棄每一個(gè)孩子，給學(xué)生制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可是學(xué)生的兩級(jí)分化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，我找不到癥結(jié)所在。聽(tīng)了魏教授的課后，我深受啟發(fā)。我不再嚴(yán)格要求學(xué)生什么時(shí)間必須去做什么，而是努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)生，用榜樣的力量去帶動(dòng)其他學(xué)生，現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，收到了良好的效果。
三、讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，對(duì)學(xué)生要放心
自主管理就是一切能交給學(xué)生的讓他們自己來(lái)做。讓班級(jí)的每名同學(xué)都能找到事情做，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立意識(shí)和合作意識(shí)。例如：每周的大掃除，做到明確分工，責(zé)任到人；早讀后的值日，由各組長(zhǎng)互相監(jiān)督量化打分，班干部負(fù)責(zé)評(píng)比；語(yǔ)文老師布置的課前的演講從主題、素材、選材都讓學(xué)生獨(dú)立完成，培養(yǎng)學(xué)生的自信。
總之，這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，我會(huì)加以改正，做一名合格的班主任老師。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十一
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學(xué)羅進(jìn)華
參加“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有三個(gè)多月了，基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容已基本學(xué)完，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
首先，我要感謝“百年樹(shù)人”提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
雖說(shuō)是初級(jí)培訓(xùn)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，的確稱得上是收獲頗豐：受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們?nèi)耸情L(zhǎng)期帶信息技術(shù)課程的，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在他們的幫助下，取得了很大的進(jìn)步，再加上“百年樹(shù)人”這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，我的政治教學(xué)不說(shuō)“如虎添翼”，也不說(shuō)“馬到成功”，最起碼是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，知識(shí)與能力方面：
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。
第二，過(guò)程與方法方面：
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開(kāi)辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計(jì)，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
3.學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9.0等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或網(wǎng)頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
4.學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
第三，情感與態(tài)度方面：
1.消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2.形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
3.形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
4.了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹(shù)立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
“平時(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后!
無(wú)情歲月增中減，有味詩(shī)書苦后甜。我說(shuō)：學(xué)友同事親無(wú)間，有味媒體只有甜!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十二
xx省農(nóng)村信用社
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)心得體會(huì)
2010年11月27日—30日，我參加了省聯(lián)社在xx市岱岳區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)，有幸聆聽(tīng)了專業(yè)資深老師的講座，同意指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，加速人力資源整合，改善客戶體驗(yàn)，提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈。在銀行本身差異越來(lái)越小的情況下，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化與優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)于銀行來(lái)說(shuō)的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己特殊的企業(yè)文化，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供超值的服務(wù)來(lái)滿足顧客日益增長(zhǎng)的需求，挽留顧客。
觀摩學(xué)習(xí)，并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實(shí)踐，通過(guò)老師用圖片，
錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái)，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠.我深刻體會(huì)到，這幾天的培訓(xùn)洗禮，觸動(dòng)著我的每一根神經(jīng)，內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競(jìng)爭(zhēng)力.”
從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)我們要站在客戶的角度想問(wèn)題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。事實(shí)上客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是通過(guò)猛烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守與過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地懂得客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的懂得與信任。
果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的情況，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不一致客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型與服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)與激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一致客戶的需求心理不一致，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去制造，只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段與辦法才會(huì)不斷被制造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
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競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈的情況下，天平信用社始終堅(jiān)持服務(wù)工作軟、硬件一起抓，在強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
天平信用社倡導(dǎo)樹(shù)立“勤、快、嚴(yán)、實(shí)”的工作作風(fēng)。“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積存、勤鍛煉。工作中要積極主動(dòng)，不等不靠，勇于開(kāi)拓?！翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率，盡快掌握情況，進(jìn)入角色，做本職工作的行家里手?！皣?yán)”就是嚴(yán)格要求自己，務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，力戒飄浮，力戒空談，力戒弄虛作假?！皩?shí)”就是在生活中做老實(shí)人，辦老實(shí)事，實(shí)實(shí)在在，光明磊落；在工作中辦實(shí)事、說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情，踏實(shí)努力，務(wù)實(shí)肯干，認(rèn)真扎實(shí)地履行好自己的崗位職責(zé)。
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政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十三
引言：
提升能力是每個(gè)人不斷追求的目標(biāo)，通過(guò)參加能力培訓(xùn)來(lái)提升自己的技能和素養(yǎng)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸參加了一次提升能力的培訓(xùn)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和感悟，希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
第一段：了解自己的需求
在接受能力培訓(xùn)之前，了解自己的需求是至關(guān)重要的。只有清楚自己在哪方面需要提升，才能選擇適合的培訓(xùn)課程。在我的經(jīng)歷中，我花了很長(zhǎng)時(shí)間反思和整理自己的弱點(diǎn)和不足，確定自己最需要提升的領(lǐng)域。很幸運(yùn)，我找到了一家與我需求高度契合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并成功參加了他們的課程。這些課程不僅讓我對(duì)自己的需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)，更教會(huì)了我如何有效提升自己的能力。
第二段：培訓(xùn)課程的收獲
在每一堂培訓(xùn)課程中，我的收獲都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期望。首先，老師們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。他們不僅傳授了我許多實(shí)用的技巧和方法，更給了我啟發(fā)和思考。其次，與其他學(xué)員的交流也是很寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們互相分享心得，并共同進(jìn)步。最重要的是，培訓(xùn)課程給了我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
第三段：培訓(xùn)后的實(shí)踐
知識(shí)的獲得只是一部分，將其應(yīng)用到實(shí)踐中才是提升能力的關(guān)鍵。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到自己應(yīng)該立即付諸實(shí)踐并將所學(xué)應(yīng)用到工作和生活中。通過(guò)不斷地練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在所學(xué)的領(lǐng)域上不斷進(jìn)步。培訓(xùn)課程給了我信心和勇氣去嘗試新的方法和策略，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段：反思與總結(jié)
完成培訓(xùn)后的一段時(shí)間，我開(kāi)始反思和總結(jié)所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我找到了自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些盲點(diǎn)和不足，進(jìn)一步完善了自己的學(xué)習(xí)方法和計(jì)劃。我意識(shí)到，在提升能力的過(guò)程中，不僅僅是接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，更是一個(gè)不斷反思和調(diào)整的過(guò)程。通過(guò)反思和總結(jié)，我能更加清晰地明確未來(lái)提升的方向和目標(biāo)。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)
提升能力是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，而不是一次性的事件。在培訓(xùn)的影響下，我開(kāi)始注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)。我定期制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并努力踐行。無(wú)論是通過(guò)書籍、課程還是實(shí)踐，我都努力保持著對(duì)知識(shí)的追求和對(duì)能力的提升。這個(gè)過(guò)程中，雖然會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但比起之前，我更愿意積極應(yīng)對(duì)并克服。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)這次能力培訓(xùn)，我收獲頗豐。了解自己的需求、培訓(xùn)課程的收獲、實(shí)踐的重要性、反思與總結(jié)以及持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)，這五個(gè)方面都對(duì)我有很大的幫助。我相信，只要持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力是完全可行的。同時(shí)，我也希望我的體會(huì)和經(jīng)歷能夠給其他人帶來(lái)啟發(fā)，并幫助他們更好地規(guī)劃和實(shí)施能力提升的計(jì)劃。讓我們一起成為不斷進(jìn)步的自己吧！
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十四
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，不斷提升自己的能力顯得尤為重要。通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)能力，并且培養(yǎng)出更多的潛力，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二段：提高專業(yè)能力
培訓(xùn)活動(dòng)可以幫助我們提高專業(yè)能力，使自己具備更多的競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中，我們能夠?qū)W習(xí)到最新的行業(yè)知識(shí)和技能，了解到最前沿的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)，我們可以把握住行業(yè)的脈搏，并且在工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)，提高工作效率和質(zhì)量。
第三段：拓展個(gè)人潛力
培訓(xùn)活動(dòng)不僅能夠提高專業(yè)能力，還能夠拓展個(gè)人潛力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)，拓寬我們的視野，跳出狹隘的圈子。在與其他培訓(xùn)參與者的交流中，我們能夠?qū)W習(xí)到他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新思維和靈感。此外，培訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力和抗壓能力。
第四段：實(shí)踐和總結(jié)
培訓(xùn)活動(dòng)的價(jià)值并不僅僅在于學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，更在于能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中，我們可以將所學(xué)所思與實(shí)際工作相結(jié)合，體驗(yàn)到知識(shí)的力量和應(yīng)用的效果。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這些都將成為我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和財(cái)富。而通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足和問(wèn)題，進(jìn)一步提高自己的能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們不僅能夠提高專業(yè)能力和培養(yǎng)潛力，更能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。培訓(xùn)只是人生中的一個(gè)階段，但學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并且建立起學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且在改變的時(shí)代中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)
通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠提高自己的專業(yè)能力，拓展個(gè)人潛力，實(shí)踐和總結(jié)，從而使自己能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)的提升。更重要的是，通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力，成為行業(yè)中的佼佼者。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十五
xx月xx日，我有幸參加了xx市北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)會(huì)，聆聽(tīng)了xx老師對(duì)數(shù)學(xué)教材的解讀與介紹，我受益匪淺，感受頗多。
在創(chuàng)設(shè)“情境”和設(shè)計(jì)“問(wèn)題串”的過(guò)程中，每一位教材的執(zhí)筆者最關(guān)注，實(shí)際上也是整個(gè)編寫團(tuán)隊(duì)最費(fèi)心思調(diào)研、思考、不斷討論的最主要問(wèn)題就是“由一個(gè)特定情境承載的課程內(nèi)容所引發(fā)的關(guān)鍵學(xué)習(xí)目標(biāo)到底是什么”“學(xué)生進(jìn)入這個(gè)情境后可能的思考過(guò)程、方法策略、問(wèn)題困惑又是什么”“如何有機(jī)地把學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程有機(jī)地、內(nèi)在地整合成一條主線，即‘問(wèn)題串’”。事實(shí)上，學(xué)生隨著這一特定意義下“問(wèn)題串”的學(xué)習(xí)與思考過(guò)程，將自始至終會(huì)圍繞著本單元最核心的內(nèi)容、最有價(jià)值的話題展開(kāi)數(shù)學(xué)活動(dòng)，而活動(dòng)的有效開(kāi)展和不斷深入將直接有助于學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而這個(gè)過(guò)程同時(shí)體現(xiàn)了教師的教學(xué)過(guò)程，而且好的“問(wèn)題串”還能有效地幫助教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，“問(wèn)題串”的設(shè)計(jì)、選擇與呈現(xiàn)直接服務(wù)于課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這無(wú)疑對(duì)廣大基層的一線教師準(zhǔn)確理解和駕馭教材、創(chuàng)造性開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)提供了方便，也能有效避免教師反映過(guò)去教材提供的問(wèn)題開(kāi)放性過(guò)大、目的不明晰而造成的教與學(xué)的困難。
(二)在課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景下，更加重視學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)
教材一直關(guān)注學(xué)生在知識(shí)技能、數(shù)學(xué)思考、解決問(wèn)題和情感態(tài)度等各方面的全面發(fā)展。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的精神，為促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)，在以下方面進(jìn)行了持續(xù)努力：
1、注重基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和基本思想
對(duì)于基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，教材主要通過(guò)兩種形式體現(xiàn)。第一，設(shè)計(jì)專門的積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，在這些課中一般不以學(xué)習(xí)某個(gè)具體的概念、公式為目標(biāo)，而是通過(guò)設(shè)計(jì)活動(dòng)幫助學(xué)生積累從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)思考的經(jīng)驗(yàn)。例如，一年級(jí)上冊(cè)第14頁(yè)“快樂(lè)的午餐”，這是一節(jié)新增的幫助學(xué)生積累“一一對(duì)應(yīng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，幫助學(xué)生體會(huì)數(shù)量的多與少，為后面學(xué)習(xí)數(shù)的大小的意義奠定基礎(chǔ)。第二，在一節(jié)課學(xué)習(xí)的“問(wèn)題串”中，設(shè)計(jì)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)和問(wèn)題。例如，三年級(jí)面積的學(xué)習(xí)，教材在問(wèn)題串中設(shè)計(jì)了一個(gè)問(wèn)題：如何比較兩個(gè)通過(guò)直接觀察無(wú)法判斷的圖形的面積?學(xué)生可以通過(guò)將兩個(gè)圖形重疊后再剪拼比較。進(jìn)一步，如果兩個(gè)圖形不能移動(dòng)，學(xué)生將想到用統(tǒng)一的小的“單位”(如橡皮、硬幣、小方塊等)來(lái)量，哪個(gè)圖形含的“單位”多哪個(gè)圖形的面積就大。在這個(gè)問(wèn)題中，學(xué)生積累了“運(yùn)用小實(shí)物的某一個(gè)表面去度量大的物體的面積”的經(jīng)驗(yàn)，在為形成“面積單位”打下了基礎(chǔ)的同時(shí)，也進(jìn)一步感受了面積的意義。
對(duì)于基本數(shù)學(xué)思想，教材力求通過(guò)設(shè)計(jì)活動(dòng)和問(wèn)題，體現(xiàn)抽象、推理和模型思想。對(duì)于抽象，體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)、從物體到圖形的抽象，以及從數(shù)到字母的抽象。對(duì)于推理，既體現(xiàn)歸納、類比等合情推理，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行猜想;又針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用自己的語(yǔ)言和多種方式說(shuō)明道理。對(duì)于模型思想，將體現(xiàn)數(shù)學(xué)建模的全過(guò)程。實(shí)際上，教材中到處體現(xiàn)著基本數(shù)學(xué)思想，這里僅舉一年級(jí)的一個(gè)例子。對(duì)于數(shù)的認(rèn)識(shí)，非常重要的是體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)的抽象過(guò)程，在一年級(jí)上冊(cè)第4頁(yè)“快樂(lè)的家園”，體現(xiàn)出從1個(gè)太陽(yáng)、1棵樹(shù)、1個(gè)蘿卜、1筐蘿卜等數(shù)量中抽象出數(shù)“1”的過(guò)程，以及從其他數(shù)量中抽象出其他數(shù)的過(guò)程。
2、注重體現(xiàn)“從頭到尾”思考問(wèn)題的過(guò)程
部分內(nèi)容問(wèn)題串的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題”的全過(guò)程。例如，一年級(jí)下冊(cè)第49頁(yè)“采松果”，首先鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題，然后鼓勵(lì)學(xué)生分析和解決問(wèn)題。教材還設(shè)計(jì)了專門培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題能力的活動(dòng)，并且根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，有不同的設(shè)計(jì)要求。同時(shí)，在每學(xué)期期中的整理與復(fù)習(xí)中，專門設(shè)立了“我提出的問(wèn)題”的欄目，鼓勵(lì)學(xué)生整理在學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的問(wèn)題，以及在回顧整理的基礎(chǔ)上再提出新的問(wèn)題。目前，教材呈現(xiàn)的問(wèn)題都來(lái)源于真實(shí)的學(xué)生調(diào)研，征集了學(xué)生在整理與復(fù)習(xí)的過(guò)程中提出的有代表性、有價(jià)值的問(wèn)題，包括他們的一些“發(fā)現(xiàn)”。比如：“七巧板中為什么沒(méi)有長(zhǎng)方形”，“為什么能夠站穩(wěn)的都是立體圖形?我們能想辦法讓平面圖形站穩(wěn)嗎”，“生活中的數(shù)數(shù)不完，咱們能學(xué)完嗎”。盡管一年級(jí)的學(xué)生語(yǔ)言可能還稍顯稚嫩，但他們的不斷思考、不斷的“新”想法使我們感動(dòng)，相信也一定會(huì)給廣大同齡小朋友以啟發(fā)。
3、注重在理解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)學(xué)概念的掌握和基本運(yùn)算技能的.形成
為了提高學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的理解和基本技能的形成，教材采取了體現(xiàn)知識(shí)的形成過(guò)程、多角度理解、將知識(shí)和技能加以應(yīng)用等形式。例如，對(duì)于多角度理解，教材通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題和活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生舉例、解釋、描述、聯(lián)系，還通過(guò)提供學(xué)具操作、圖形直觀等形式為學(xué)生理解提供適當(dāng)?shù)摹澳_手架”。例如，如前所述，對(duì)于加法和減法意義的學(xué)習(xí)，教材除了體現(xiàn)從多個(gè)情境中反復(fù)體會(huì)并抽象出數(shù)學(xué)運(yùn)算的過(guò)程，同時(shí)增加了根據(jù)算式要求學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)“講故事”或者“畫一畫”的活動(dòng)和練習(xí)，體現(xiàn)對(duì)于運(yùn)算意義的理解。又如，為了幫助學(xué)生理解運(yùn)算的道理，教材為學(xué)生提供了學(xué)具(小棒、計(jì)數(shù)器、方塊、數(shù)線等)，并做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一年級(jí)“20以內(nèi)進(jìn)位加法和退位減法”，以小棒為主要的學(xué)具，鼓勵(lì)學(xué)生借助小棒探索方法;同時(shí)以計(jì)數(shù)器、數(shù)線為輔助學(xué)具，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)于算理的理解?？梢哉f(shuō)，新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)第4版教材基本改變了“依靠記憶理解概念”“依靠簡(jiǎn)單重復(fù)訓(xùn)練形成技能”的做法。
4、注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
激發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣是新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)的不懈追求。修訂后的新版教材通過(guò)呈現(xiàn)豐富的情境、設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性的問(wèn)題、呈現(xiàn)方式的多樣性、體現(xiàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值，以及自始至終伴隨學(xué)習(xí)全過(guò)程的4個(gè)典型“人物”各具特色的活動(dòng)與對(duì)話等，以求達(dá)到不斷激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)興趣的目的。同時(shí)教材始終貫穿對(duì)學(xué)生良好數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。比如，對(duì)于反思習(xí)慣，教材通過(guò)多種層次的活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在每學(xué)期都安排整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行階段總結(jié)。在整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)中，不僅僅是設(shè)計(jì)一些題目供學(xué)生練習(xí)鞏固，更設(shè)計(jì)了“回顧整理”、“回顧與交流”幫助學(xué)生通過(guò)解決問(wèn)題回顧學(xué)習(xí)過(guò)程、整理學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。在每學(xué)期都安排了“本學(xué)期你學(xué)到了什么”，旨在幫助學(xué)生對(duì)于本學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。在綜合與實(shí)踐中，安排了學(xué)生自評(píng)的活動(dòng)。久而久之，學(xué)會(huì)自我反思將逐漸成為學(xué)生們內(nèi)在的學(xué)習(xí)品質(zhì)而受用終身。
(三)遵循不同學(xué)生獲得不同發(fā)展的理念，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
本套教材多年來(lái)一直積極倡導(dǎo)“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育理念。在新一輪教材修訂過(guò)程中，進(jìn)一步探索如何尊重學(xué)生發(fā)展的多樣化、豐富性和差異性，努力為學(xué)生提供更多的個(gè)性化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
一方面，教材通過(guò)設(shè)計(jì)拓展性問(wèn)題和作業(yè)、提供更好豐富的閱讀材料等體現(xiàn)教材的彈性和可選擇性;另一方面，更為重要的是，教材編寫過(guò)程中，自始至終把“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一理念作為指導(dǎo)教材編寫的重要準(zhǔn)則，面對(duì)同一個(gè)情境、同一句話語(yǔ)、同一個(gè)問(wèn)題、同一個(gè)方法，在教材容量、題材版面、呈現(xiàn)方式允許的前提下，盡可能關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生從數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的第一天始，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人對(duì)于同一內(nèi)容的不同理解，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人生活經(jīng)驗(yàn)、思維方式的獨(dú)特性和多樣性，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考并積極與他人分享自己對(duì)問(wèn)題的獨(dú)特解。因此，第4版教材依然通過(guò)就同一問(wèn)題情境提出不同角度的問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題，呈現(xiàn)學(xué)生的多種想法、甚至是學(xué)生的原始作品，在綜合與實(shí)踐活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生獲得不同的體驗(yàn)等各種形式。所有這一切努力，都是在試圖傳達(dá)這套教材在尊重每一個(gè)個(gè)體、體現(xiàn)人文關(guān)懷、倡導(dǎo)教育民主、鼓勵(lì)獨(dú)立思考與自由表達(dá)、提倡合作與交流等價(jià)值觀念上的點(diǎn)滴努力與探索。
總之，教材力求從學(xué)生經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，體現(xiàn)“從頭到尾”思考問(wèn)題的過(guò)程;在此過(guò)程中，獨(dú)立思考與合作學(xué)習(xí)貫穿始終，練習(xí)與鞏固適時(shí)適度，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相輔相成;最終在突顯數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理解的學(xué)與教共進(jìn)的過(guò)程中，達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)并重，發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題的能力、分析和解決問(wèn)題能力共同發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十六
教師隊(duì)伍建設(shè)是教育信息化可持續(xù)發(fā)展的基本保障，信息技術(shù)應(yīng)用能力是信息化社會(huì)教師必備專業(yè)能力。近年來(lái)，各地通過(guò)多種途徑開(kāi)展教師信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，取得積極成效，但也存在著項(xiàng)目分散、標(biāo)準(zhǔn)不全、模式單一、學(xué)用脫節(jié)等突出問(wèn)題。為貫徹落實(shí)國(guó)家教育信息化總體要求，充分發(fā)揮“三通兩平臺(tái)”效益，全面提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，決定實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程(以下簡(jiǎn)稱提升工程)?，F(xiàn)就提升工程的實(shí)施提出如下意見(jiàn)。
一、提升工程的總體目標(biāo)和任務(wù)，建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，完善頂層設(shè)計(jì);整合相關(guān)項(xiàng)目和資源，采取符合信息技術(shù)特點(diǎn)的新模式，到20____年底完成全國(guó)1000多萬(wàn)中小學(xué)(含幼兒園)教師新一輪提升培訓(xùn)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力;開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用能力測(cè)評(píng)，以評(píng)促學(xué)，激發(fā)教師持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)力; 建立教師主動(dòng)應(yīng)用機(jī)制，推動(dòng)每個(gè)教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合取得新突破。
二、建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，圍繞深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革和促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式的現(xiàn)實(shí)需求，吸收借鑒國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和最新成果，研究制訂教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)和能力測(cè)評(píng)指南等，建立信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，有效引領(lǐng)廣大教師學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)，規(guī)范指導(dǎo)各地建設(shè)資源、實(shí)施培訓(xùn)、開(kāi)展測(cè)評(píng)、推動(dòng)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的工作。
三、按照教師需求實(shí)施全員培訓(xùn)各地要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)納入教師和校長(zhǎng)培訓(xùn)必修學(xué)時(shí)(學(xué)分)，原則上每五年不少于50學(xué)時(shí)。試行教師培訓(xùn)學(xué)分管理，開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定，推動(dòng)學(xué)分應(yīng)用，激發(fā)教師參訓(xùn)動(dòng)力。教育部整合信息技術(shù)應(yīng)用能力相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。推動(dòng)“英特爾未來(lái)教育”、“微軟攜手助學(xué)”、“樂(lè)高技術(shù)教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃”、“中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)”等項(xiàng)目與各地教師培訓(xùn)的融合，通過(guò)提供課程資源、培訓(xùn)骨干培訓(xùn)者和共建培訓(xùn)平臺(tái)等方式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源輻射范圍。
省級(jí)教育行政部門組織實(shí)施本地區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力新一輪全員提升培訓(xùn)。利用信息管理系統(tǒng)，整合本地區(qū)項(xiàng)目和資源，建設(shè)教師選學(xué)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)各地按照教師需求實(shí)施全員培訓(xùn)。完善專項(xiàng)培訓(xùn)體系，做好與中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃相關(guān)培訓(xùn)的有機(jī)銜接，重點(diǎn)加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)、專兼職培訓(xùn)者和教研員等骨干隊(duì)伍以及農(nóng)村教師的培訓(xùn)。地市及區(qū)縣級(jí)教育行政部門要通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)和專題教研，組織開(kāi)展區(qū)域性教師全員培訓(xùn)。健全中小學(xué)校本研修管理制度，確保研修質(zhì)量。中小學(xué)校要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)作為校本研修的重要內(nèi)容，將教研與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷和觀課磨課等方式，幫助教師解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。
四、推行符合信息技術(shù)特點(diǎn)的培訓(xùn)新模式，各地要根據(jù)信息技術(shù)環(huán)境下教師學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有效利用網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，推行網(wǎng)絡(luò)研修與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的混合式培訓(xùn);強(qiáng)化情境體驗(yàn)環(huán)節(jié)，確保實(shí)踐成效，使教師邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊應(yīng)用、邊提升;建立學(xué)習(xí)效果即時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持底部攻堅(jiān)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)，建立以校為本的常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制。推行移動(dòng)學(xué)習(xí)，為教師使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行便捷有效學(xué)習(xí)提供有力支持。加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，采取“送教下鄉(xiāng)”和“送培上門”等方式，為不具備網(wǎng)絡(luò)條件的農(nóng)村教師提供針對(duì)性培訓(xùn)。
五、遴選一線教師滿意的培訓(xùn)資源，教育部依托現(xiàn)有資源，建設(shè)資源共建共享服務(wù)平臺(tái)，匯聚各地培訓(xùn)課程資源和培訓(xùn)服務(wù)信息，建立優(yōu)質(zhì)資源遴選機(jī)制，推動(dòng)資源交易與交換。對(duì)通用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行加工升級(jí)，啟動(dòng)教師培訓(xùn)mooc(大規(guī)模開(kāi)放在線課程)建設(shè)工作，利用合作項(xiàng)目引進(jìn)和開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)資源，建立優(yōu)質(zhì)課程資源庫(kù)。各地要重點(diǎn)建設(shè)典型案例資源，支持中小學(xué)與高校及教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，加工生成性資源，開(kāi)發(fā)微課程資源，滿足教師個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。充分利用已有平臺(tái)匯聚本地資源，與國(guó)家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
六、開(kāi)展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力測(cè)評(píng)，省級(jí)教育行政部門組織本地區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力全員測(cè)評(píng)，主要采取教師網(wǎng)上自測(cè)方式，通過(guò)案例開(kāi)展情境測(cè)評(píng)，以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促用。根據(jù)能力測(cè)評(píng)指南，開(kāi)發(fā)適合本地實(shí)際的測(cè)評(píng)工具，建立網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為教師提供便捷有效的測(cè)評(píng)服務(wù)。各地要根據(jù)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整提升工程實(shí)施計(jì)劃，確保全體教師應(yīng)用能力得到提升。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)制定完善培訓(xùn)方案，確保按需施訓(xùn)。中小學(xué)校要分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，找準(zhǔn)短板，有針對(duì)性地開(kāi)展校本研修。教師要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，明確自身不足，查漏補(bǔ)缺，合理選學(xué)。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十七
20xx年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的'空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇一
5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)能參加。
雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩?lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
1.初衷：為什么做助管
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺(jué)得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒(méi)有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件
助管工作的定位簡(jiǎn)單地說(shuō)就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來(lái)設(shè)計(jì)的。不得不說(shuō)，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來(lái)的受益;劉陽(yáng)老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過(guò)程中。
3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來(lái)說(shuō)，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽(tīng)電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過(guò)程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好";另外一個(gè)重要的問(wèn)題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。
201x年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇二
-------有所用，有所獲 有所感
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上了。讓我在培訓(xùn)中深深的體會(huì)到：
通過(guò)集中的理論學(xué)習(xí)，更新了教育教學(xué)觀念，了解了先進(jìn)的教育理論，現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動(dòng)中遵循教育規(guī)律、調(diào)整自身的角色定位和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫徹到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。主要有以下收獲：
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
3、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。
4、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果。
5、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
6、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或網(wǎng)頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
7、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
8、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
9、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
10、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹(shù)立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
今后，我將積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，新的教
學(xué)模式努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色，以適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)需要?！捌綍r(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”我們要記住：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!還要記?。旱恫荒ヒP，人不學(xué)要落后!為以后更好的搞好教學(xué)打下了基礎(chǔ)。并且希望以后能多組織這樣的培訓(xùn)。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇三
5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)能參加。
雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩?lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
1.初衷：為什么做助管
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺(jué)得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒(méi)有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件
助管工作的定位簡(jiǎn)單地說(shuō)就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來(lái)設(shè)計(jì)的。不得不說(shuō)，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來(lái)的受益;劉陽(yáng)老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過(guò)程中。
3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來(lái)說(shuō)，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽(tīng)電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過(guò)程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好";另外一個(gè)重要的問(wèn)題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇四
通過(guò)一個(gè)多月的信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用有了進(jìn)一步的理解。聽(tīng)了專家的講座和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)后，我感觸最深的是微課的認(rèn)識(shí)與制作方法。培訓(xùn)中，老師一方面要求我們以超脫姿態(tài)，踏實(shí)前行，堅(jiān)持遵循教育規(guī)律，研究微課新思路;另一方面也要求我們自覺(jué)培養(yǎng)自學(xué)發(fā)展意識(shí)，力求適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的要求，促進(jìn)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)上新的臺(tái)階。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，下面談一談這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一些感悟。
一、認(rèn)識(shí)了新的課程——微課
在4月24日余德興老師和25日陳展虹教授的講解下，我初步認(rèn)識(shí)了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的精彩教與學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程?！拔⒄n”具有教學(xué)時(shí)間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點(diǎn)。對(duì)教師而言，微課將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽(tīng)評(píng)課模式，是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑之一。對(duì)于學(xué)生而言，微課能更好的滿足學(xué)生對(duì)不同學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補(bǔ)漏又能強(qiáng)化鞏固知識(shí)，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補(bǔ)充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展，特別是隨著移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)將會(huì)越來(lái)越普及，微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。
二、如何根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)設(shè)計(jì)微課
通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)，本人從別人的身上學(xué)習(xí)到一些有關(guān)微課設(shè)計(jì)的知識(shí)。一節(jié)微課能否設(shè)計(jì)得好、教學(xué)效果佳，知識(shí)點(diǎn)的選擇和分析處理非常重要。因此，在設(shè)計(jì)每一節(jié)微課時(shí)，我首先慎重選擇知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析和處理，使它們更符合教學(xué)的認(rèn)知規(guī)律，學(xué)習(xí)起來(lái)能夠達(dá)到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點(diǎn)：
1、知識(shí)點(diǎn)盡量選擇教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、知識(shí)點(diǎn)的選擇要細(xì)，十分鐘內(nèi)能夠講解透徹。
3、知識(shí)點(diǎn)要準(zhǔn)確無(wú)誤，不允許有文字、語(yǔ)言、圖片上的知識(shí)性錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的描述。
4、要將知識(shí)點(diǎn)按照一定邏輯分割成很多個(gè)小知識(shí)點(diǎn)。
例如：在這次培訓(xùn)中，我根據(jù)本學(xué)科小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文的教學(xué)，我選擇了“習(xí)作”指導(dǎo)作為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)一節(jié)微課，讓學(xué)生在短暫的10分鐘內(nèi)對(duì)習(xí)作審題、習(xí)作方法等內(nèi)容進(jìn)行微課的設(shè)計(jì)。這節(jié)微課在前一節(jié)課“口語(yǔ)交際”的基礎(chǔ)上進(jìn)行微課的設(shè)計(jì)，突破了本節(jié)習(xí)作課中幫助學(xué)生審題和習(xí)作方法教學(xué)的兩個(gè)重難點(diǎn)。
三、培訓(xùn)模式微課化
在這次培訓(xùn)中，除了三天的集中培訓(xùn)外，大部分的時(shí)間都是通過(guò)培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進(jìn)行傳授知識(shí)。在這些培訓(xùn)微課中，老師講解非常明了、清晰，只要培訓(xùn)者發(fā)時(shí)間去觀看，就能掌握其中的知識(shí)點(diǎn)，即使一下了看不明白，可以反復(fù)地去看，直至自己學(xué)會(huì)為止，這符合了微課的設(shè)計(jì)理念。同時(shí)，學(xué)員可以通過(guò)qq群平臺(tái)以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng)，而主講老師又會(huì)不厭其煩進(jìn)行一一地解答，這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，真是兩全其美。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇五
渭源縣路園鎮(zhèn)路園小學(xué)王匯鈴
6月至9月，我參加了教育部中移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)，在線傾聽(tīng)專家的經(jīng)驗(yàn)傳授的同時(shí)與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過(guò)程中積極運(yùn)用。我深深地體會(huì)到利用教育技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)方案的特點(diǎn)和作用，認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)，資源豐富，信息量大。培訓(xùn)由八個(gè)必修課程和一個(gè)選修課程組成，另外還有走進(jìn)研修和培訓(xùn)總結(jié)過(guò)程。在學(xué)習(xí)中，讓我感受到：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)及大量的培訓(xùn)作業(yè)，全新的培訓(xùn)平臺(tái)感受至深，以前從沒(méi)有過(guò)的這種培訓(xùn)模式，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)參與”為原則，要求每個(gè)學(xué)員都必須參與，而且必須按時(shí)完成作業(yè)，并上報(bào)中央電教館審核成績(jī)合格方可獲得考試資格。迫使我們拿出十分的精力來(lái)學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來(lái)教育的必須掌握的技術(shù)能力，并且從中受益非淺。
2、 在學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開(kāi)展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
4、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺(jué)得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進(jìn)的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來(lái)教育的先進(jìn)思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達(dá)到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機(jī)整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。
5、培訓(xùn)過(guò)程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過(guò)和小組老師們一起“頭腦風(fēng)暴”式的討論與分析，更加深化了對(duì)這些案例中滲透的教育思想與理念的認(rèn)識(shí)。
6、通過(guò)本次培訓(xùn)使我對(duì)現(xiàn)代新型教育形勢(shì)下的課堂教學(xué)及“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。如：“單元教學(xué)設(shè)計(jì)”和“主題式教學(xué)設(shè)計(jì)”，安全打破了我們以前的一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)。一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)適合在一個(gè)課時(shí)內(nèi)實(shí)施的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，而“單元教學(xué)設(shè)計(jì)”是對(duì)教材中的一章或一個(gè)單元等知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整和綜合的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，綜合利用各種教學(xué)形式和教學(xué)策略，通過(guò)一個(gè)階段(而不是一個(gè)課時(shí))的學(xué)習(xí)讓學(xué)習(xí)者完成對(duì)一個(gè)相對(duì)完整的知識(shí)單元的學(xué)習(xí)?！爸黝}式教學(xué)設(shè)計(jì)”是圍繞某個(gè)主題制定相關(guān)的知識(shí)、情感和能力目標(biāo)，拓展增加與主題相關(guān)的課外教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)整合后形成高度結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)過(guò)程中以問(wèn)題探究、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，教學(xué)組織形式不局限于課堂集體教學(xué)，而是更加靈活多樣，大部分的教學(xué)周期較長(zhǎng)，是以一個(gè)主題單元為單位。
對(duì)我來(lái)說(shuō)通過(guò)學(xué)習(xí)探討、交流，收獲頗大。平時(shí)也愛(ài)好上網(wǎng)的我對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也是慢慢積累了很多，實(shí)踐是關(guān)鍵。到現(xiàn)在我對(duì)教學(xué)技術(shù)方面的知識(shí)知道的可以說(shuō)是少之甚少。我希望接下來(lái)的實(shí)踐中要把所學(xué)到的知識(shí),牢牢掌握并運(yùn)用到教學(xué)中和生活中,對(duì)以后的教學(xué)有所啟迪,教給學(xué)生有用的知識(shí),開(kāi)拓學(xué)生的視野,充實(shí)自己的教學(xué)。
最后我要感謝培訓(xùn)老師，他們的講解令人信服，一絲不茍的工作態(tài)度令人欽佩。我相信，在今后的教學(xué)工作中，我所學(xué)到的知識(shí)一定會(huì)有用武之地，并肩負(fù)起主講教師的責(zé)任，引領(lǐng)我的同事走向教育技術(shù)培訓(xùn)提高自己能力的大潮中。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇六
20_年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇七
彬華家居的感恩年會(huì)過(guò)去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的情況下，第一次組織這種大型的會(huì)議，還是很成功的，以下是實(shí)際操作過(guò)程中的一些心得體會(huì)!
1、溝通的技巧和策略是整個(gè)會(huì)議成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會(huì)議營(yíng)銷操作對(duì)企業(yè)對(duì)很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響，所以無(wú)論會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置還是銷售溝通的過(guò)程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通過(guò)程中，不要讓消費(fèi)者感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語(yǔ)言和相關(guān)的銷售舉動(dòng)。
2、客戶的采集工作看似簡(jiǎn)單，但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的.。在客戶邀約的過(guò)程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法。對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有熱情，會(huì)積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我們的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會(huì)更好。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇八
市百名中學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班培訓(xùn)于10月14日至22日在教育培訓(xùn)中心舉行。本人通過(guò)學(xué)習(xí)研修收獲非淺，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí)，為我促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)，這次的培訓(xùn)，是我從事教育事業(yè)以來(lái)學(xué)習(xí)教育管理理念的充電器、加油站。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，分為聽(tīng)專家、教授專題講座、參觀兩個(gè)內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容本人都有不同感悟。
10月15日下午聽(tīng)了大教學(xué)部教管院長(zhǎng)鮑教授的《教師專業(yè)發(fā)展及其生涯的規(guī)劃》專題講座，使我明白了教師職業(yè)規(guī)劃的概念，職業(yè)生涯雖然是個(gè)體概念，是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷，但與其所在的組織密切相關(guān)，一個(gè)組織有責(zé)任、有義務(wù)為其員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)造條件，幫助他們實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程，是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段，對(duì)人生價(jià)值起著決定性的作用。教師職業(yè)生涯的發(fā)展如何，決定了教師的生命質(zhì)量和教育質(zhì)量。因此，學(xué)校校長(zhǎng)要關(guān)注教師的職業(yè)生涯發(fā)展，由學(xué)校和教師共同制定適合教師特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，有利于增加教師在工作中的動(dòng)力，使這一特殊群體看到自身的發(fā)展前景，感到自身所處的環(huán)境有巨大的發(fā)展空間，能夠限度地挖掘自身潛能，更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，從而體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。把職業(yè)生涯管理理念運(yùn)用于教師這一職業(yè)，可以限度地提高教師的素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校要發(fā)展很大程度上取決于教師的職業(yè)素質(zhì)和校長(zhǎng)的決策能力。在聽(tīng)取張教授的《提升校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)策略研究》和程風(fēng)春教授的《學(xué)校管理決策分析》后我感悟很深。古人說(shuō)；“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。聽(tīng)了教育行家的專業(yè)引領(lǐng)，我心潮澎湃，思緒萬(wàn)千。一所學(xué)校有一個(gè)好校長(zhǎng)很關(guān)鍵，教師在好校長(zhǎng)的支持和引領(lǐng)，他們才能很好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)校才能夠取得輝煌成就，這也讓我更進(jìn)一步地感受到“一名好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！钡暮x?；厥讕啄甑墓芾須v程，本人不禁感慨萬(wàn)分。由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，加上系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，日常工作茫茫碌碌，讓自己時(shí)常感到山窮水盡、迷盲困惑、孤獨(dú)乏力。在學(xué)校管理過(guò)程中遇到了諸多疑惑或困難，特別是在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師管理等瓶頸問(wèn)題上，要么采取直接、粗暴、命令式的方法落實(shí)，要么簡(jiǎn)單、感性、機(jī)械式的模仿操作，往往給工作帶來(lái)較多的麻煩，也給自己的威望帶來(lái)了一些負(fù)面影響。當(dāng)前，我有很多工作狀況呈現(xiàn)的是“忙、茫、盲”，沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的工作規(guī)劃，缺乏理性思維和合理細(xì)致的工作管理方式，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作后果“泛、煩、凡”。經(jīng)過(guò)這幾天的聆聽(tīng)、學(xué)習(xí)、反思，我的思想受到了一種洗禮，認(rèn)識(shí)也有了明顯的轉(zhuǎn)變，對(duì)當(dāng)前學(xué)校管理的現(xiàn)狀有了理性認(rèn)識(shí)，對(duì)目前校長(zhǎng)工作的狀況有了冷靜思索。作為一長(zhǎng)首先要明確自己的職責(zé)，要及時(shí)了解教育發(fā)展?fàn)顩r，要不斷學(xué)習(xí)教育理論和教育法規(guī)，提升校長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力；其次校長(zhǎng)在認(rèn)真客觀分析校情的基礎(chǔ)上，依據(jù)教育法律法規(guī)，遵循教育規(guī)律，合理科學(xué)制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，有步驟有條理大膽踐行，逐步走出一條有特色的辦學(xué)之路，形成富有個(gè)性、有內(nèi)涵的學(xué)校風(fēng)格。如果每位校長(zhǎng)能不斷加強(qiáng)自身修行，形成博學(xué)、親和、寬容、睿智、果斷、創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì)，相信能讓學(xué)校散發(fā)無(wú)窮的魅力。
一所好學(xué)校對(duì)學(xué)生的思想品德建設(shè)及其重要，學(xué)校是教育單位，培養(yǎng)什么樣的學(xué)生？造就什么樣的人才，很大程度上，取決于學(xué)校追求辦學(xué)的價(jià)值取向和教師的教學(xué)觀、育人觀。我聽(tīng)了原中青院政治學(xué)院陸士楨教授的《加強(qiáng)未成年人思想品德建設(shè)》專題講座后，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的思想品德建設(shè)的重要性和必要性，建設(shè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜、長(zhǎng)期、曲折和艱巨性的過(guò)程。學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)是品德建設(shè)的突破口，良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)又是一個(gè)有外化———內(nèi)化———外現(xiàn)的過(guò)程。孩子是一棵幼苗，在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到許多問(wèn)題，孩子成長(zhǎng)的每一個(gè)階段，都有相應(yīng)的心理發(fā)展目標(biāo)。教師要懂得孩子心理發(fā)展的每一個(gè)階段的特點(diǎn)，并且給予正確指導(dǎo)，從而促使孩子心理的健康發(fā)展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具體形象的特征。把握住他們對(duì)道德的認(rèn)知也是從無(wú)到有，由淺到深，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由零碎到系統(tǒng)發(fā)展起來(lái)的。因此，在對(duì)孩子進(jìn)行思想教育時(shí)，要注意形象性、榜樣性、漸進(jìn)性和針對(duì)性，在教育過(guò)程中不能操之過(guò)急，更不能盲目教育。
總之，本次到大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我聽(tīng)了名專家的講座，學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念，收獲非淺，感受很深，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。作為校長(zhǎng)，必須要理解掌握黨的教育方針、政策以及教育法律、法規(guī)，了解當(dāng)代教育發(fā)展的概況，要有自己的適合本校實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)。在工作中，校長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，拓寬辦學(xué)思想，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范化管理，有創(chuàng)新、科學(xué)、奉獻(xiàn)的精神，甘當(dāng)老師表率，鼓勵(lì)教師積極工作。學(xué)習(xí)回來(lái)后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解，學(xué)而致用，根據(jù)本校的實(shí)際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，為我校的規(guī)范化管理和教育教學(xué)質(zhì)量的提高而努力。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇九
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。
面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì)以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵(lì)自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十
我參加了xx教授生涯視域下00后學(xué)生管理與班主任能力提升培訓(xùn)講座，通過(guò)這次培訓(xùn)我了解到了很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬了班主任的工作思路，進(jìn)一步明確了班主任工作的職責(zé)，同時(shí)也讓我懂得了如何更科學(xué)合理、有效地管理班級(jí)?，F(xiàn)就培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、樹(shù)立起為學(xué)生服務(wù)的思想，有強(qiáng)烈的責(zé)任心
一個(gè)班這么多名學(xué)生都有著不同的興趣愛(ài)好，不同的家庭教育背景，如何形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)呢？作為班主任要傳遞一種正能量，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染學(xué)生，凡是要求學(xué)生做到的自己首先做到，而且要比學(xué)生做得更好；要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做。在日常工作中事無(wú)巨細(xì)、率先垂范：自覺(jué)撿起地上的一片廢紙，堅(jiān)持提前三分鐘候課，堅(jiān)持陪學(xué)生早讀，堅(jiān)持陪學(xué)生跑操，堅(jiān)持每個(gè)自習(xí)在班內(nèi)輔導(dǎo)學(xué)生，堅(jiān)持每周和三名學(xué)生談心雖然很苦很累，但是看著學(xué)生一點(diǎn)點(diǎn)改變，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是莫大的快樂(lè)。
二、對(duì)待學(xué)生有愛(ài)心、耐心和信心
要做一個(gè)合格的班主任，就要對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心，多一份耐心，給學(xué)生一點(diǎn)信心，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來(lái)關(guān)愛(ài)。xx班的學(xué)生成績(jī)兩級(jí)分化嚴(yán)重，尤其這次期中考試兩級(jí)分化現(xiàn)象更加明顯。我不愿放棄每一個(gè)孩子，給學(xué)生制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可是學(xué)生的兩級(jí)分化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，我找不到癥結(jié)所在。聽(tīng)了魏教授的課后，我深受啟發(fā)。我不再嚴(yán)格要求學(xué)生什么時(shí)間必須去做什么，而是努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)生，用榜樣的力量去帶動(dòng)其他學(xué)生，現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，收到了良好的效果。
三、讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，對(duì)學(xué)生要放心
自主管理就是一切能交給學(xué)生的讓他們自己來(lái)做。讓班級(jí)的每名同學(xué)都能找到事情做，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立意識(shí)和合作意識(shí)。例如：每周的大掃除，做到明確分工，責(zé)任到人；早讀后的值日，由各組長(zhǎng)互相監(jiān)督量化打分，班干部負(fù)責(zé)評(píng)比；語(yǔ)文老師布置的課前的演講從主題、素材、選材都讓學(xué)生獨(dú)立完成，培養(yǎng)學(xué)生的自信。
總之，這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，我會(huì)加以改正，做一名合格的班主任老師。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十一
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學(xué)羅進(jìn)華
參加“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有三個(gè)多月了，基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容已基本學(xué)完，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
首先，我要感謝“百年樹(shù)人”提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
雖說(shuō)是初級(jí)培訓(xùn)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，的確稱得上是收獲頗豐：受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們?nèi)耸情L(zhǎng)期帶信息技術(shù)課程的，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在他們的幫助下，取得了很大的進(jìn)步，再加上“百年樹(shù)人”這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，我的政治教學(xué)不說(shuō)“如虎添翼”，也不說(shuō)“馬到成功”，最起碼是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，知識(shí)與能力方面：
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。
第二，過(guò)程與方法方面：
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開(kāi)辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計(jì)，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
3.學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9.0等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或網(wǎng)頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
4.學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
第三，情感與態(tài)度方面：
1.消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2.形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
3.形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
4.了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹(shù)立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
“平時(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后!
無(wú)情歲月增中減，有味詩(shī)書苦后甜。我說(shuō)：學(xué)友同事親無(wú)間，有味媒體只有甜!
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十二
xx省農(nóng)村信用社
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)心得體會(huì)
2010年11月27日—30日，我參加了省聯(lián)社在xx市岱岳區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)，有幸聆聽(tīng)了專業(yè)資深老師的講座，同意指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，加速人力資源整合，改善客戶體驗(yàn)，提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈。在銀行本身差異越來(lái)越小的情況下，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化與優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)于銀行來(lái)說(shuō)的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己特殊的企業(yè)文化，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供超值的服務(wù)來(lái)滿足顧客日益增長(zhǎng)的需求，挽留顧客。
觀摩學(xué)習(xí)，并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實(shí)踐，通過(guò)老師用圖片，
錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái)，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠.我深刻體會(huì)到，這幾天的培訓(xùn)洗禮，觸動(dòng)著我的每一根神經(jīng)，內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競(jìng)爭(zhēng)力.”
從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)我們要站在客戶的角度想問(wèn)題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。事實(shí)上客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是通過(guò)猛烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守與過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地懂得客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的懂得與信任。
果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的情況，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不一致客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型與服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)與激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一致客戶的需求心理不一致，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去制造，只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段與辦法才會(huì)不斷被制造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
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競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈的情況下，天平信用社始終堅(jiān)持服務(wù)工作軟、硬件一起抓，在強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
天平信用社倡導(dǎo)樹(shù)立“勤、快、嚴(yán)、實(shí)”的工作作風(fēng)。“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積存、勤鍛煉。工作中要積極主動(dòng)，不等不靠，勇于開(kāi)拓?！翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率，盡快掌握情況，進(jìn)入角色，做本職工作的行家里手?！皣?yán)”就是嚴(yán)格要求自己，務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，力戒飄浮，力戒空談，力戒弄虛作假?！皩?shí)”就是在生活中做老實(shí)人，辦老實(shí)事，實(shí)實(shí)在在，光明磊落；在工作中辦實(shí)事、說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情，踏實(shí)努力，務(wù)實(shí)肯干，認(rèn)真扎實(shí)地履行好自己的崗位職責(zé)。
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政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十三
引言：
提升能力是每個(gè)人不斷追求的目標(biāo)，通過(guò)參加能力培訓(xùn)來(lái)提升自己的技能和素養(yǎng)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸參加了一次提升能力的培訓(xùn)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和感悟，希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
第一段：了解自己的需求
在接受能力培訓(xùn)之前，了解自己的需求是至關(guān)重要的。只有清楚自己在哪方面需要提升，才能選擇適合的培訓(xùn)課程。在我的經(jīng)歷中，我花了很長(zhǎng)時(shí)間反思和整理自己的弱點(diǎn)和不足，確定自己最需要提升的領(lǐng)域。很幸運(yùn)，我找到了一家與我需求高度契合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并成功參加了他們的課程。這些課程不僅讓我對(duì)自己的需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)，更教會(huì)了我如何有效提升自己的能力。
第二段：培訓(xùn)課程的收獲
在每一堂培訓(xùn)課程中，我的收獲都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期望。首先，老師們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。他們不僅傳授了我許多實(shí)用的技巧和方法，更給了我啟發(fā)和思考。其次，與其他學(xué)員的交流也是很寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們互相分享心得，并共同進(jìn)步。最重要的是，培訓(xùn)課程給了我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
第三段：培訓(xùn)后的實(shí)踐
知識(shí)的獲得只是一部分，將其應(yīng)用到實(shí)踐中才是提升能力的關(guān)鍵。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到自己應(yīng)該立即付諸實(shí)踐并將所學(xué)應(yīng)用到工作和生活中。通過(guò)不斷地練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在所學(xué)的領(lǐng)域上不斷進(jìn)步。培訓(xùn)課程給了我信心和勇氣去嘗試新的方法和策略，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段：反思與總結(jié)
完成培訓(xùn)后的一段時(shí)間，我開(kāi)始反思和總結(jié)所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我找到了自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些盲點(diǎn)和不足，進(jìn)一步完善了自己的學(xué)習(xí)方法和計(jì)劃。我意識(shí)到，在提升能力的過(guò)程中，不僅僅是接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，更是一個(gè)不斷反思和調(diào)整的過(guò)程。通過(guò)反思和總結(jié)，我能更加清晰地明確未來(lái)提升的方向和目標(biāo)。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)
提升能力是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，而不是一次性的事件。在培訓(xùn)的影響下，我開(kāi)始注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)。我定期制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并努力踐行。無(wú)論是通過(guò)書籍、課程還是實(shí)踐，我都努力保持著對(duì)知識(shí)的追求和對(duì)能力的提升。這個(gè)過(guò)程中，雖然會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但比起之前，我更愿意積極應(yīng)對(duì)并克服。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)這次能力培訓(xùn)，我收獲頗豐。了解自己的需求、培訓(xùn)課程的收獲、實(shí)踐的重要性、反思與總結(jié)以及持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)，這五個(gè)方面都對(duì)我有很大的幫助。我相信，只要持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力是完全可行的。同時(shí)，我也希望我的體會(huì)和經(jīng)歷能夠給其他人帶來(lái)啟發(fā)，并幫助他們更好地規(guī)劃和實(shí)施能力提升的計(jì)劃。讓我們一起成為不斷進(jìn)步的自己吧！
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十四
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，不斷提升自己的能力顯得尤為重要。通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)能力，并且培養(yǎng)出更多的潛力，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二段：提高專業(yè)能力
培訓(xùn)活動(dòng)可以幫助我們提高專業(yè)能力，使自己具備更多的競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中，我們能夠?qū)W習(xí)到最新的行業(yè)知識(shí)和技能，了解到最前沿的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)，我們可以把握住行業(yè)的脈搏，并且在工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)，提高工作效率和質(zhì)量。
第三段：拓展個(gè)人潛力
培訓(xùn)活動(dòng)不僅能夠提高專業(yè)能力，還能夠拓展個(gè)人潛力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)，拓寬我們的視野，跳出狹隘的圈子。在與其他培訓(xùn)參與者的交流中，我們能夠?qū)W習(xí)到他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新思維和靈感。此外，培訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力和抗壓能力。
第四段：實(shí)踐和總結(jié)
培訓(xùn)活動(dòng)的價(jià)值并不僅僅在于學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，更在于能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中，我們可以將所學(xué)所思與實(shí)際工作相結(jié)合，體驗(yàn)到知識(shí)的力量和應(yīng)用的效果。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這些都將成為我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和財(cái)富。而通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足和問(wèn)題，進(jìn)一步提高自己的能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們不僅能夠提高專業(yè)能力和培養(yǎng)潛力，更能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。培訓(xùn)只是人生中的一個(gè)階段，但學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并且建立起學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且在改變的時(shí)代中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)
通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠提高自己的專業(yè)能力，拓展個(gè)人潛力，實(shí)踐和總結(jié)，從而使自己能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)的提升。更重要的是，通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力，成為行業(yè)中的佼佼者。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十五
xx月xx日，我有幸參加了xx市北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)會(huì)，聆聽(tīng)了xx老師對(duì)數(shù)學(xué)教材的解讀與介紹，我受益匪淺，感受頗多。
在創(chuàng)設(shè)“情境”和設(shè)計(jì)“問(wèn)題串”的過(guò)程中，每一位教材的執(zhí)筆者最關(guān)注，實(shí)際上也是整個(gè)編寫團(tuán)隊(duì)最費(fèi)心思調(diào)研、思考、不斷討論的最主要問(wèn)題就是“由一個(gè)特定情境承載的課程內(nèi)容所引發(fā)的關(guān)鍵學(xué)習(xí)目標(biāo)到底是什么”“學(xué)生進(jìn)入這個(gè)情境后可能的思考過(guò)程、方法策略、問(wèn)題困惑又是什么”“如何有機(jī)地把學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程有機(jī)地、內(nèi)在地整合成一條主線，即‘問(wèn)題串’”。事實(shí)上，學(xué)生隨著這一特定意義下“問(wèn)題串”的學(xué)習(xí)與思考過(guò)程，將自始至終會(huì)圍繞著本單元最核心的內(nèi)容、最有價(jià)值的話題展開(kāi)數(shù)學(xué)活動(dòng)，而活動(dòng)的有效開(kāi)展和不斷深入將直接有助于學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而這個(gè)過(guò)程同時(shí)體現(xiàn)了教師的教學(xué)過(guò)程，而且好的“問(wèn)題串”還能有效地幫助教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，“問(wèn)題串”的設(shè)計(jì)、選擇與呈現(xiàn)直接服務(wù)于課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這無(wú)疑對(duì)廣大基層的一線教師準(zhǔn)確理解和駕馭教材、創(chuàng)造性開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)提供了方便，也能有效避免教師反映過(guò)去教材提供的問(wèn)題開(kāi)放性過(guò)大、目的不明晰而造成的教與學(xué)的困難。
(二)在課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景下，更加重視學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)
教材一直關(guān)注學(xué)生在知識(shí)技能、數(shù)學(xué)思考、解決問(wèn)題和情感態(tài)度等各方面的全面發(fā)展。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的精神，為促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)，在以下方面進(jìn)行了持續(xù)努力：
1、注重基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和基本思想
對(duì)于基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，教材主要通過(guò)兩種形式體現(xiàn)。第一，設(shè)計(jì)專門的積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，在這些課中一般不以學(xué)習(xí)某個(gè)具體的概念、公式為目標(biāo)，而是通過(guò)設(shè)計(jì)活動(dòng)幫助學(xué)生積累從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)思考的經(jīng)驗(yàn)。例如，一年級(jí)上冊(cè)第14頁(yè)“快樂(lè)的午餐”，這是一節(jié)新增的幫助學(xué)生積累“一一對(duì)應(yīng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，幫助學(xué)生體會(huì)數(shù)量的多與少，為后面學(xué)習(xí)數(shù)的大小的意義奠定基礎(chǔ)。第二，在一節(jié)課學(xué)習(xí)的“問(wèn)題串”中，設(shè)計(jì)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)和問(wèn)題。例如，三年級(jí)面積的學(xué)習(xí)，教材在問(wèn)題串中設(shè)計(jì)了一個(gè)問(wèn)題：如何比較兩個(gè)通過(guò)直接觀察無(wú)法判斷的圖形的面積?學(xué)生可以通過(guò)將兩個(gè)圖形重疊后再剪拼比較。進(jìn)一步，如果兩個(gè)圖形不能移動(dòng)，學(xué)生將想到用統(tǒng)一的小的“單位”(如橡皮、硬幣、小方塊等)來(lái)量，哪個(gè)圖形含的“單位”多哪個(gè)圖形的面積就大。在這個(gè)問(wèn)題中，學(xué)生積累了“運(yùn)用小實(shí)物的某一個(gè)表面去度量大的物體的面積”的經(jīng)驗(yàn)，在為形成“面積單位”打下了基礎(chǔ)的同時(shí)，也進(jìn)一步感受了面積的意義。
對(duì)于基本數(shù)學(xué)思想，教材力求通過(guò)設(shè)計(jì)活動(dòng)和問(wèn)題，體現(xiàn)抽象、推理和模型思想。對(duì)于抽象，體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)、從物體到圖形的抽象，以及從數(shù)到字母的抽象。對(duì)于推理，既體現(xiàn)歸納、類比等合情推理，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行猜想;又針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用自己的語(yǔ)言和多種方式說(shuō)明道理。對(duì)于模型思想，將體現(xiàn)數(shù)學(xué)建模的全過(guò)程。實(shí)際上，教材中到處體現(xiàn)著基本數(shù)學(xué)思想，這里僅舉一年級(jí)的一個(gè)例子。對(duì)于數(shù)的認(rèn)識(shí)，非常重要的是體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)的抽象過(guò)程，在一年級(jí)上冊(cè)第4頁(yè)“快樂(lè)的家園”，體現(xiàn)出從1個(gè)太陽(yáng)、1棵樹(shù)、1個(gè)蘿卜、1筐蘿卜等數(shù)量中抽象出數(shù)“1”的過(guò)程，以及從其他數(shù)量中抽象出其他數(shù)的過(guò)程。
2、注重體現(xiàn)“從頭到尾”思考問(wèn)題的過(guò)程
部分內(nèi)容問(wèn)題串的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題”的全過(guò)程。例如，一年級(jí)下冊(cè)第49頁(yè)“采松果”，首先鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題，然后鼓勵(lì)學(xué)生分析和解決問(wèn)題。教材還設(shè)計(jì)了專門培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題能力的活動(dòng)，并且根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，有不同的設(shè)計(jì)要求。同時(shí)，在每學(xué)期期中的整理與復(fù)習(xí)中，專門設(shè)立了“我提出的問(wèn)題”的欄目，鼓勵(lì)學(xué)生整理在學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的問(wèn)題，以及在回顧整理的基礎(chǔ)上再提出新的問(wèn)題。目前，教材呈現(xiàn)的問(wèn)題都來(lái)源于真實(shí)的學(xué)生調(diào)研，征集了學(xué)生在整理與復(fù)習(xí)的過(guò)程中提出的有代表性、有價(jià)值的問(wèn)題，包括他們的一些“發(fā)現(xiàn)”。比如：“七巧板中為什么沒(méi)有長(zhǎng)方形”，“為什么能夠站穩(wěn)的都是立體圖形?我們能想辦法讓平面圖形站穩(wěn)嗎”，“生活中的數(shù)數(shù)不完，咱們能學(xué)完嗎”。盡管一年級(jí)的學(xué)生語(yǔ)言可能還稍顯稚嫩，但他們的不斷思考、不斷的“新”想法使我們感動(dòng)，相信也一定會(huì)給廣大同齡小朋友以啟發(fā)。
3、注重在理解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)學(xué)概念的掌握和基本運(yùn)算技能的.形成
為了提高學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的理解和基本技能的形成，教材采取了體現(xiàn)知識(shí)的形成過(guò)程、多角度理解、將知識(shí)和技能加以應(yīng)用等形式。例如，對(duì)于多角度理解，教材通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題和活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生舉例、解釋、描述、聯(lián)系，還通過(guò)提供學(xué)具操作、圖形直觀等形式為學(xué)生理解提供適當(dāng)?shù)摹澳_手架”。例如，如前所述，對(duì)于加法和減法意義的學(xué)習(xí)，教材除了體現(xiàn)從多個(gè)情境中反復(fù)體會(huì)并抽象出數(shù)學(xué)運(yùn)算的過(guò)程，同時(shí)增加了根據(jù)算式要求學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)“講故事”或者“畫一畫”的活動(dòng)和練習(xí)，體現(xiàn)對(duì)于運(yùn)算意義的理解。又如，為了幫助學(xué)生理解運(yùn)算的道理，教材為學(xué)生提供了學(xué)具(小棒、計(jì)數(shù)器、方塊、數(shù)線等)，并做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一年級(jí)“20以內(nèi)進(jìn)位加法和退位減法”，以小棒為主要的學(xué)具，鼓勵(lì)學(xué)生借助小棒探索方法;同時(shí)以計(jì)數(shù)器、數(shù)線為輔助學(xué)具，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)于算理的理解?？梢哉f(shuō)，新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)第4版教材基本改變了“依靠記憶理解概念”“依靠簡(jiǎn)單重復(fù)訓(xùn)練形成技能”的做法。
4、注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
激發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣是新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)的不懈追求。修訂后的新版教材通過(guò)呈現(xiàn)豐富的情境、設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性的問(wèn)題、呈現(xiàn)方式的多樣性、體現(xiàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值，以及自始至終伴隨學(xué)習(xí)全過(guò)程的4個(gè)典型“人物”各具特色的活動(dòng)與對(duì)話等，以求達(dá)到不斷激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)興趣的目的。同時(shí)教材始終貫穿對(duì)學(xué)生良好數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。比如，對(duì)于反思習(xí)慣，教材通過(guò)多種層次的活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在每學(xué)期都安排整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行階段總結(jié)。在整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)中，不僅僅是設(shè)計(jì)一些題目供學(xué)生練習(xí)鞏固，更設(shè)計(jì)了“回顧整理”、“回顧與交流”幫助學(xué)生通過(guò)解決問(wèn)題回顧學(xué)習(xí)過(guò)程、整理學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。在每學(xué)期都安排了“本學(xué)期你學(xué)到了什么”，旨在幫助學(xué)生對(duì)于本學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。在綜合與實(shí)踐中，安排了學(xué)生自評(píng)的活動(dòng)。久而久之，學(xué)會(huì)自我反思將逐漸成為學(xué)生們內(nèi)在的學(xué)習(xí)品質(zhì)而受用終身。
(三)遵循不同學(xué)生獲得不同發(fā)展的理念，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
本套教材多年來(lái)一直積極倡導(dǎo)“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育理念。在新一輪教材修訂過(guò)程中，進(jìn)一步探索如何尊重學(xué)生發(fā)展的多樣化、豐富性和差異性，努力為學(xué)生提供更多的個(gè)性化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
一方面，教材通過(guò)設(shè)計(jì)拓展性問(wèn)題和作業(yè)、提供更好豐富的閱讀材料等體現(xiàn)教材的彈性和可選擇性;另一方面，更為重要的是，教材編寫過(guò)程中，自始至終把“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一理念作為指導(dǎo)教材編寫的重要準(zhǔn)則，面對(duì)同一個(gè)情境、同一句話語(yǔ)、同一個(gè)問(wèn)題、同一個(gè)方法，在教材容量、題材版面、呈現(xiàn)方式允許的前提下，盡可能關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生從數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的第一天始，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人對(duì)于同一內(nèi)容的不同理解，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人生活經(jīng)驗(yàn)、思維方式的獨(dú)特性和多樣性，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考并積極與他人分享自己對(duì)問(wèn)題的獨(dú)特解。因此，第4版教材依然通過(guò)就同一問(wèn)題情境提出不同角度的問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題，呈現(xiàn)學(xué)生的多種想法、甚至是學(xué)生的原始作品，在綜合與實(shí)踐活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生獲得不同的體驗(yàn)等各種形式。所有這一切努力，都是在試圖傳達(dá)這套教材在尊重每一個(gè)個(gè)體、體現(xiàn)人文關(guān)懷、倡導(dǎo)教育民主、鼓勵(lì)獨(dú)立思考與自由表達(dá)、提倡合作與交流等價(jià)值觀念上的點(diǎn)滴努力與探索。
總之，教材力求從學(xué)生經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，體現(xiàn)“從頭到尾”思考問(wèn)題的過(guò)程;在此過(guò)程中，獨(dú)立思考與合作學(xué)習(xí)貫穿始終，練習(xí)與鞏固適時(shí)適度，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相輔相成;最終在突顯數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理解的學(xué)與教共進(jìn)的過(guò)程中，達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)并重，發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題的能力、分析和解決問(wèn)題能力共同發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十六
教師隊(duì)伍建設(shè)是教育信息化可持續(xù)發(fā)展的基本保障，信息技術(shù)應(yīng)用能力是信息化社會(huì)教師必備專業(yè)能力。近年來(lái)，各地通過(guò)多種途徑開(kāi)展教師信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，取得積極成效，但也存在著項(xiàng)目分散、標(biāo)準(zhǔn)不全、模式單一、學(xué)用脫節(jié)等突出問(wèn)題。為貫徹落實(shí)國(guó)家教育信息化總體要求，充分發(fā)揮“三通兩平臺(tái)”效益，全面提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，決定實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程(以下簡(jiǎn)稱提升工程)?，F(xiàn)就提升工程的實(shí)施提出如下意見(jiàn)。
一、提升工程的總體目標(biāo)和任務(wù)，建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，完善頂層設(shè)計(jì);整合相關(guān)項(xiàng)目和資源，采取符合信息技術(shù)特點(diǎn)的新模式，到20____年底完成全國(guó)1000多萬(wàn)中小學(xué)(含幼兒園)教師新一輪提升培訓(xùn)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力;開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用能力測(cè)評(píng)，以評(píng)促學(xué)，激發(fā)教師持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)力; 建立教師主動(dòng)應(yīng)用機(jī)制，推動(dòng)每個(gè)教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合取得新突破。
二、建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，圍繞深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革和促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式的現(xiàn)實(shí)需求，吸收借鑒國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和最新成果，研究制訂教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)和能力測(cè)評(píng)指南等，建立信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系，有效引領(lǐng)廣大教師學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)，規(guī)范指導(dǎo)各地建設(shè)資源、實(shí)施培訓(xùn)、開(kāi)展測(cè)評(píng)、推動(dòng)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的工作。
三、按照教師需求實(shí)施全員培訓(xùn)各地要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)納入教師和校長(zhǎng)培訓(xùn)必修學(xué)時(shí)(學(xué)分)，原則上每五年不少于50學(xué)時(shí)。試行教師培訓(xùn)學(xué)分管理，開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定，推動(dòng)學(xué)分應(yīng)用，激發(fā)教師參訓(xùn)動(dòng)力。教育部整合信息技術(shù)應(yīng)用能力相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。推動(dòng)“英特爾未來(lái)教育”、“微軟攜手助學(xué)”、“樂(lè)高技術(shù)教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃”、“中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)”等項(xiàng)目與各地教師培訓(xùn)的融合，通過(guò)提供課程資源、培訓(xùn)骨干培訓(xùn)者和共建培訓(xùn)平臺(tái)等方式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源輻射范圍。
省級(jí)教育行政部門組織實(shí)施本地區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力新一輪全員提升培訓(xùn)。利用信息管理系統(tǒng)，整合本地區(qū)項(xiàng)目和資源，建設(shè)教師選學(xué)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)各地按照教師需求實(shí)施全員培訓(xùn)。完善專項(xiàng)培訓(xùn)體系，做好與中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃相關(guān)培訓(xùn)的有機(jī)銜接，重點(diǎn)加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)、專兼職培訓(xùn)者和教研員等骨干隊(duì)伍以及農(nóng)村教師的培訓(xùn)。地市及區(qū)縣級(jí)教育行政部門要通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)和專題教研，組織開(kāi)展區(qū)域性教師全員培訓(xùn)。健全中小學(xué)校本研修管理制度，確保研修質(zhì)量。中小學(xué)校要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)作為校本研修的重要內(nèi)容，將教研與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷和觀課磨課等方式，幫助教師解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。
四、推行符合信息技術(shù)特點(diǎn)的培訓(xùn)新模式，各地要根據(jù)信息技術(shù)環(huán)境下教師學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有效利用網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，推行網(wǎng)絡(luò)研修與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的混合式培訓(xùn);強(qiáng)化情境體驗(yàn)環(huán)節(jié)，確保實(shí)踐成效，使教師邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊應(yīng)用、邊提升;建立學(xué)習(xí)效果即時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持底部攻堅(jiān)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)，建立以校為本的常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制。推行移動(dòng)學(xué)習(xí)，為教師使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行便捷有效學(xué)習(xí)提供有力支持。加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，采取“送教下鄉(xiāng)”和“送培上門”等方式，為不具備網(wǎng)絡(luò)條件的農(nóng)村教師提供針對(duì)性培訓(xùn)。
五、遴選一線教師滿意的培訓(xùn)資源，教育部依托現(xiàn)有資源，建設(shè)資源共建共享服務(wù)平臺(tái)，匯聚各地培訓(xùn)課程資源和培訓(xùn)服務(wù)信息，建立優(yōu)質(zhì)資源遴選機(jī)制，推動(dòng)資源交易與交換。對(duì)通用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行加工升級(jí)，啟動(dòng)教師培訓(xùn)mooc(大規(guī)模開(kāi)放在線課程)建設(shè)工作，利用合作項(xiàng)目引進(jìn)和開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)資源，建立優(yōu)質(zhì)課程資源庫(kù)。各地要重點(diǎn)建設(shè)典型案例資源，支持中小學(xué)與高校及教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，加工生成性資源，開(kāi)發(fā)微課程資源，滿足教師個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。充分利用已有平臺(tái)匯聚本地資源，與國(guó)家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
六、開(kāi)展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力測(cè)評(píng)，省級(jí)教育行政部門組織本地區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力全員測(cè)評(píng)，主要采取教師網(wǎng)上自測(cè)方式，通過(guò)案例開(kāi)展情境測(cè)評(píng)，以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促用。根據(jù)能力測(cè)評(píng)指南，開(kāi)發(fā)適合本地實(shí)際的測(cè)評(píng)工具，建立網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為教師提供便捷有效的測(cè)評(píng)服務(wù)。各地要根據(jù)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整提升工程實(shí)施計(jì)劃，確保全體教師應(yīng)用能力得到提升。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)制定完善培訓(xùn)方案，確保按需施訓(xùn)。中小學(xué)校要分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，找準(zhǔn)短板，有針對(duì)性地開(kāi)展校本研修。教師要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，明確自身不足，查漏補(bǔ)缺，合理選學(xué)。
政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)心得篇十七
20xx年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過(guò)去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂(lè)，漸漸地，我開(kāi)始愛(ài)上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問(wèn)自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過(guò)鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽(tīng)途說(shuō)，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說(shuō)，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的'空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過(guò)這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!