人們對未知的好奇心驅(qū)使著科學的發(fā)展和創(chuàng)新。創(chuàng)作是根據(jù)自己的想法和感受進行文學或藝術(shù)作品創(chuàng)作的過程。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點,體現(xiàn)出多元化的視角和思路。
文職人員培訓心得篇一
文職人員是管理機構(gòu)中不可或缺的一環(huán),能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值,提供支持服務。然而,配備了優(yōu)秀的文職人員并不意味著他們就會無所不能,而是需要通過培訓不斷提升自身水平,增強能力,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值。在文職人員培訓中,我深受培訓的精神和內(nèi)容的啟發(fā),特此分享我的心得體會。
二、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
一名優(yōu)秀的文職人員需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)。在文職人員培訓課程中,有很多課程都是圍繞這些方面展開的。比如,如何禮儀待人,如何管理時間,如何獨立思考等課程,這些素質(zhì)將直接關系到其在工作中的恰當表現(xiàn)。參加了這些課程后,我認識到一個優(yōu)秀的文職人員需要具備的素質(zhì)是各種各樣的,這些素質(zhì)將會使得他們能夠更好地完成各項工作。
三、提高自身溝通能力
溝通是一名文職人員不可或缺的能力。在工作中,他們需要與上、下屬以及其他部門進行有效的溝通以達成共同的目標。然而,有些文職人員可能由于種種原因,他們的溝通能力不足,這將會導致許多不必要的事情。在文職人員培訓課程中,我學習了如何改善與人溝通能力,例如如何聆聽,如何表達自己的需求,如何與不同人士溝通等。通過培訓,我可以加強自己的溝通能力,為公司的發(fā)展提供更好的支持。
四、提高自身的管理能力
在文職人員的個人發(fā)展中,管理能力是很重要的一環(huán)。對于不同的工作角色,管理能力的重要性是不相同的。在培訓中,我逐漸學會了如何有效地管理任務和員工,以及如何處理各種管理問題。這些經(jīng)驗對于我的個人發(fā)展以及公司的發(fā)展都非常重要,我能夠更加專業(yè)、高效并妥善地完成我的工作。
五、提高自身綜合素質(zhì)
除了具有職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、管理能力等基本素質(zhì)外,優(yōu)秀的文職人員還需要更多的綜合素質(zhì)。比如,團隊協(xié)作能力、學習能力、創(chuàng)新能力以及適應能力等。在我的培訓課程中,我逐漸意識到這些素質(zhì)的重要性,并通過不斷的練習、學習和反思,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
結(jié)語
好的文職人員需要持續(xù)地學習和提高自身的能力,不斷適應不斷變化的市場。在文職人員培訓中,我深受啟發(fā),這些經(jīng)驗將會是我工作中不斷成長的動力。我希望將我的心得體會分享給同胞,幫助他們提高自身能力,從而更好地為公司和社會做貢獻。
文職人員培訓心得篇二
參加海軍文職人員培訓是我成為一名合格軍事工作者的第一步。此次培訓的目的是為了提高我們的綜合素質(zhì),使我們能勝任海軍文職工作。通過培訓,我深刻認識到軍事工作是一項重要的責任和使命,我應該時刻保持擔當與責任感,為海軍的建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
二、培訓內(nèi)容
在培訓中,我們接受了廣泛的專業(yè)知識和技能培訓。首先,我們學習了軍隊的相關法規(guī)和政策,了解了軍事管理的基本規(guī)定。此外,我們還學習了管理學、心理學等相關知識,提高了自己的綜合能力。此外,在實踐環(huán)節(jié)中,我們也學習了許多實際操作技能,如辦公軟件的應用、文件管理等。這些知識和技能的掌握將為我們今后的工作提供良好的基礎。
三、培訓收獲
通過這段時間的學習和培訓,我收獲了很多。首先,我學會了如何應對工作中的各種情況。在模擬實戰(zhàn)演練中,我們遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但我們團結(jié)協(xié)作,共同克服了它們。這讓我對工作勇往直前,不怕困難充滿了信心。其次,我學會了如何與不同的人相處。在培訓中,我們來自不同的地區(qū),有著不同的背景,但我們能夠團結(jié)合作,共同完成任務。這讓我意識到在工作中與他人保持良好的合作關系的重要性。
四、培訓心得
這次培訓給我留下了深刻的印象。首先,培訓的內(nèi)容豐富多樣,我學到了很多實用的知識和技能。其次,培訓的氛圍緊張而又充滿活力,老師們都非常專業(yè)和負責。最重要的是,通過與同學們的交流和學習,我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們在一起面對困難、取得成績,收獲了快樂和成長。
五、展望未來
參加這次培訓,讓我更加堅定了做一名合格軍事工作者的決心。我將認真應用所學知識和技能,為海軍的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)學習、提升自己,成為一名專業(yè)素質(zhì)更高的海軍文職人員。
總之,海軍文職人員培訓是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅學到了很多知識和技能,而且鍛煉了自己的意志和毅力。我相信,只要我保持學習的態(tài)度和擔當?shù)木?,我必將成為一名合格的軍事工作者。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為海軍事業(yè)做出自己的貢獻。
文職人員培訓心得篇三
作為一個文職人員,培訓是我們不斷提升自己的機會。在接受培訓時,我深刻地意識到了自己的不足,并通過積極的學習和思考,收獲了一些專業(yè)技能和可貴的心得體會。
第一段:學會如何有效溝通
在此次培訓中,我學到了如何更好地與同事、上級和下屬進行溝通。在工作中,溝通非常重要,它不僅可以幫助我們更好地將想法傳達出去,還可以提高團隊協(xié)作的效率。在培訓中,我深刻地認識到了溝通的重要性,開始學會傾聽他人的意見、關注他們的需要,以及尊重他們的立場。同時,我也學到了如何更好地表達自己的觀點,以及如何使用各種工具和技巧來提高溝通效率。
第二段:提高組織能力
在工作中,我們經(jīng)常需要處理各種任務和項目,因此良好的組織能力非常重要。在培訓中,我學到了如何有效地安排時間和任務,以及如何使用不同的工具和策略來管理我的項目和工作流程。這些技能對我的工作非常有幫助,不僅讓我更輕松地完成任務,而且可以更好地滿足團隊和客戶的需要。
第三段:增強自信心
在參加培訓的過程中,我了解到了自己的優(yōu)點和不足,也發(fā)現(xiàn)了如何克服自己的弱點和挑戰(zhàn)。這種積極的態(tài)度幫助我增強了自信心,讓我更加自信地面對工作和生活中的困難。同時,我也學到了如何與他人合作,如何從別人的經(jīng)驗和建議中獲得啟示,以及如何改善自己的工作方法和風格。
第四段:拓展專業(yè)技能
作為一個文職人員,我們需要具備一定的專業(yè)技能,以便能夠更好地完成工作任務。在培訓中,我學到了許多與我的工作相關的知識和技能,例如如何使用辦公軟件、如何進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫等等。這些技能使我更有能力、更有信心地承擔更多的工作任務和挑戰(zhàn)。
第五段:增強團隊意識
在培訓中,我們不僅可以學習到各種技能和知識,還可以與其他同行交流,分享自己的經(jīng)驗和觀點。這種互動讓我更加認識到了團隊合作的重要性,以及如何更好地與同事和其他團隊成員協(xié)作。我也認識到了自己在團隊中的角色和責任,并學會了如何更好地發(fā)揮自己的作用和貢獻。
在總結(jié)這次培訓的心得體會時,我深深地感受到了自己所獲得的這些知識和技能的重要性和價值。通過不斷地學習和進步,我們可以更好地適應工作和生活中的挑戰(zhàn),為自己和他人創(chuàng)造更多的機會和價值。希望未來能夠繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為自己和組織做出更優(yōu)秀的貢獻。
文職人員培訓心得篇四
海警是我國維護海洋安全的重要力量之一,而作為海警的文職人員,他們在保障海洋安全中發(fā)揮著不可或缺的作用。近日,我作為一名海警文職人員,參加了一次培訓,今天我就來分享一下我的心得體會。
二段:介紹培訓內(nèi)容
本次培訓主要分為兩個部分,一是理論課程,二是實操課程。理論課程包括法律知識、海洋知識、國情知識等方面的教學,實操課程則主要是海上應急處置、模擬演練等方面的訓練。這些課程的內(nèi)容充實、豐富,讓我們更加全面地了解海警文職的職責和承擔。
三段:體會收獲
通過本次培訓,我不僅了解了很多之前不知道的知識,還深刻感受到了身為海警文職的職責和使命。在實操課程中,我們要面對各種突發(fā)情況,用最短的時間做出最合理的決策,這是對我們職業(yè)能力的考驗,也讓我們更加自信和成熟。
四段:談及未來
培訓結(jié)束后,我深深地意識到了作為一名海警文職人員的重大責任。未來,我將更加努力,積極學習有關知識,進一步加強自身能力,為國家的海洋安全事業(yè)做出更大的貢獻。
五段:總結(jié)
通過本次培訓,我受益匪淺,對海警文職的職責和使命有了更透徹的認識,也更加堅定了自己的信念和目標。我相信,在未來的工作生涯中,我一定會不斷提升自己,為海洋安全事業(yè)貢獻自己的力量。讓我們一起為祖國的繁榮和安寧而努力奮斗吧!
文職人員培訓心得篇五
文職人員培訓是提高員工綜合素質(zhì)和工作能力的重要方式之一。我有幸參加了一次為期一周的文職人員培訓課程,從中獲益匪淺。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技能,還收獲了寶貴的心得體會。
段落2:理論和實踐結(jié)合
這次培訓課程以理論與實踐相結(jié)合的方式進行,使我們能夠更好地將所學知識應用于實際工作中。通過講解和模擬操作,我們掌握了各種文檔的正確書寫格式、辦公軟件的使用技巧、溝通技巧等一系列必備的文職工作技能。同時,課程還設置了實際案例分析和團隊合作的訓練,我們需要根據(jù)實際情況分析問題并制定解決方案,在團隊中相互協(xié)作,提升了我們的綜合素質(zhì)和團隊意識。
段落3:人際交往的重要性
在文職工作中,良好的人際交往能力是十分重要的。這次培訓進一步加深了我對這一點的認識。在課堂上,我們進行了各種角色扮演,學習了如何與領導、同事以及合作伙伴進行有效的溝通。通過討論和實踐,我認識到了溝通的重要性,并學會了如何傾聽他人、表達自己的觀點以及解決沖突。這些技能對于提高工作效率、建立良好的工作關系至關重要。
段落4:自我管理和求知欲的培養(yǎng)
作為文職人員,自我管理和不斷學習的意識是十分必要的。這次培訓進一步加強了我對自我管理的認識。我們學習了如何制定合理的工作計劃,合理分配時間和任務,提高自己的工作效率。同時,培訓也鼓勵我們主動學習,培養(yǎng)求知欲望。通過閱讀文獻、參與討論、自學等方式,我們可以不斷了解最新的工作動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,保持競爭力。
段落5:總結(jié)
通過這次文職人員培訓,我對文職工作有了更全面的了解,并獲得了實用的工作技能。不僅如此,我還學會了與他人合作、有效溝通并不斷提升自己的能力。這次培訓不僅是知識的傳授,更是對我們?nèi)嫠刭|(zhì)的培養(yǎng)。我將會把所學所得運用到實際工作中,不斷提升自己,在文職工作領域取得更好的成績。同時,我也期待未來能有更多這樣的培訓機會,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文職人員培訓心得篇六
文職人員是指在企事業(yè)單位從事非生產(chǎn)性工作的員工,他們的主要工作是處理文件、數(shù)據(jù)、信息等文書工作。為了提高文職人員的工作效率和素質(zhì),許多單位會組織各類培訓活動。在我參加的一次文職人員培訓中,我深受啟發(fā)和收獲,通過這次培訓,我對文職工作有了更深入的理解,同時也收獲了一些重要的心得體會。以下將就此進行總結(jié)。
首先,在培訓中我認識到的第一個重要觀點是,文職人員必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中,文職人員需要處理各種各樣的任務和事務,例如安排會議、協(xié)調(diào)會務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。如果沒有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,很容易導致工作混亂和效率低下。因此,我意識到提升自己的組織和協(xié)調(diào)能力是非常重要的,我需要學會制定合理的工作計劃和時間安排,善于分析和解決問題,提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次,培訓中還強調(diào)了溝通與協(xié)作的重要性。文職人員的工作往往需要和其他部門或個人進行溝通和協(xié)作,只有通過良好的溝通和協(xié)作才能更好地完成任務。在培訓中,我學到了一些有效的溝通技巧,例如傾聽、表達和反饋等,這些技巧對于我與他人的良好溝通起到了很大的指導作用。同時,我也認識到要加強協(xié)作意識,與他人形成良好的團隊合作關系,共同推動工作的順利進行。
第三,培訓中對待工作態(tài)度的重要性也給我留下了深刻的印象。在文職工作中,態(tài)度決定一切。一個積極主動、認真負責的態(tài)度能夠極大地促進工作的順利進行,而消極怠工的態(tài)度則會影響工作效率和質(zhì)量。在培訓中,我聽到了許多成功的文職工作經(jīng)驗分享,他們都強調(diào)了對待工作的態(tài)度問題。我從中學到,無論遇到什么樣的工作,我都應該以積極的心態(tài)去對待,勇于面對困難,跨越障礙,盡心盡力地做好自己的工作。
第四,培訓中還強調(diào)了終身學習的重要性。文職人員的工作與技術(shù)更新非常密切,只有不斷學習和適應,才能不斷提升自己的工作能力和競爭力。在培訓中,我們不僅學習了一些通用的技能和知識,如辦公軟件的使用和文書寫作,還了解了一些最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)趨勢。通過這次培訓,我認識到自己還存在一些不足和需要提升的地方,我將保持學習的熱情,不斷學習和提高自己,為職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎。
最后,培訓中最重要的收獲之一是培養(yǎng)了我對工作的熱愛和責任感。在培訓中,我們聽到了一些文職工作的事跡和經(jīng)驗分享,他們?yōu)楣ぷ鞲冻隽司薮蟮呐头瞰I,這讓我深受感動。我從中認識到,每一份工作都有其價值和意義,只有全心全意地對待工作,才能夠取得更好的成果和回報。因此,我決心要更加熱愛自己的工作,不斷提高自己的工作能力和水平,為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,通過這次文職人員培訓,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我意識到文職工作需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力,需要有效的溝通與協(xié)作,需要積極的工作態(tài)度,需要不斷學習和提高自己,更需要熱愛自己的工作。這些心得體會將對我以后的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,我將不斷努力,為自己的職業(yè)生涯走向更高的臺階而努力奮斗。
文職人員培訓心得篇七
文職人員培訓是一項重要的工作,對提高員工素質(zhì)、提高工作效率有著重要作用。最近,我參加了公司的一次文職人員培訓課程,讓我受益匪淺,獲得了一些新的心得體會。
第二段:重視學習的重要性
文職人員面對的工作內(nèi)容多種多樣,技能要求不同,不斷追求工作質(zhì)量的提高,需要不斷地學習和掌握新知識、新技能。在培訓過程中,我意識到學習是取得成功的重要途徑,能夠幫助我們應對不同的工作挑戰(zhàn),提高工作效率。因此,我們必須不斷地保持學習的熱情,探索不同領域的知識和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段:培訓課程的收獲
在這次培訓中,我收獲頗豐。首先,我學會了如何有效地管理時間。時間管理的重要性不言而喻,一個有效率的員工必須能夠合理地規(guī)劃時間,避免在沒有效果的事情上浪費時間。其次,我學到了在需要協(xié)調(diào)多個部門的工作時如何進行有效的溝通。一個好的溝通者能夠更清晰地表達自己的想法,更加順暢地交流信息,提高工作效率。最后,我收獲了一些新的技能和知識,例如如何使用辦公軟件,如何處理文件和資料等等。
第四段:付諸實踐
在培訓結(jié)束后,我將學到的知識和技能付諸實踐。我積極思考如何在工作中運用這些知識和技能,實現(xiàn)實際的工作成果。例如,我會更加注重時間管理,制定更合理的日程計劃;我會采取更加有效地溝通方式與同事協(xié)作;我還會逐步掌握辦公軟件的各種應用。
第五段:總結(jié)
在這次培訓中,我深刻理解了學習的重要性并收獲了豐富的知識和技能,我還將這些知識和技能付諸實際,提高自己的工作效率。對于作為一名文職人員來說,只有不斷學習和提升自己,才能應對各種工作挑戰(zhàn),提高工作效率。我相信,在未來的工作崗位中,我將會更加優(yōu)秀和出色。
文職人員培訓心得篇八
在海軍文職人員的職責中,不僅要完成繁重的行政工作,還要具備輔助指揮決策的能力,因此培訓是必不可少的。近期,我有幸參加了海軍文職人員的培訓,通過這段時間的學習和實踐,我收獲了很多。下面我將從培訓的目標、內(nèi)容、方法、參與感受以及未來應用等方面,談談我的心得體會。
首先,培訓的目標是明確的,即提高我們的管理和協(xié)調(diào)能力,使我們能更好地參與軍事指揮和行政管理工作。為了達到這一目標,培訓課程設置了很多實用的內(nèi)容,如軍事理論、軍事法律、軍事心理學等,都是為了幫助我們更好地了解軍事體制和工作方式。通過這些培訓,我們逐漸形成了一種具有軍人特點的管理風格,提高了我們的組織和協(xié)調(diào)能力,為將來的工作奠定了基礎。
其次,培訓方法具有很高的實用性。我們不僅僅是在課堂上聽講,還進行了大量的實際操作和模擬訓練。比如,在軍事理論課上,我們不僅學習了原則和規(guī)范,還進行了案例分析和角色扮演,來體驗實際工作中可能遇到的問題。這種培訓方法加深了我們對知識的理解和應用,幫助我們在實際工作中能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。
再次,培訓給予了我很強的參與感受。在培訓中,我們不僅有機會親身參與實際操作,還可以同其他海軍文職人員進行深入交流和合作。這種互動的機會使我更加深入地了解了其他同事的工作和思維方式,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在團隊項目中,我也有機會發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,這讓我感到十分滿足和自豪。
最后,我想談談未來的應用。培訓只是個開始,真正的考驗在于將所學所用于實際工作中。作為一名海軍文職人員,我將把培訓中學到的知識和技能應用到工作中,提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我也會不斷學習和更新自己的知識,保持與時俱進,以適應不斷變化的工作環(huán)境。只有不斷提升自己,才能更好地為海軍事業(yè)貢獻自己的力量。
綜上所述,海軍文職人員的培訓給予了我很多收獲。通過培訓,我提高了自己的管理和協(xié)調(diào)能力,對軍事體制和工作方式有了更深入的了解。培訓方法的實用性和參與感受的強烈讓我更好地體驗了整個培訓過程,而未來的應用則需要我不斷努力和學習,才能真正為海軍事業(yè)做出貢獻。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)邁出了成為一名合格海軍文職人員的第一步,我將繼續(xù)為之努力。
文職人員培訓心得篇九
近年來,隨著社會的進步和發(fā)展,文職人員在日常工作中的角色變得愈發(fā)重要。為了提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,許多機構(gòu)和企業(yè)會組織各類培訓活動。我有幸參加了一次文職人員培訓課程,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將以五段式的方式分享這些心得體會。
首先,在文職人員培訓課程中,我學到了提升溝通能力和團隊合作意識的重要性。在現(xiàn)代社會中,一個人的成功離不開團隊的支持與合作。在團隊中,有效的溝通是保證工作順利進行的基本要素。通過培訓,我學到了如何清晰、明確地表達自己的意思,并且學會了傾聽他人的看法和建議。這不僅可以幫助我們更好地與同事和領導進行良好的溝通,還可以促進團隊的凝聚力和協(xié)作性。
其次,在培訓過程中,我意識到了持續(xù)學習和自我提升的重要性。在快速變化的社會中,知識的更新速度非???,不斷學習和提升自己的能力成為我們保持競爭力和適應性的必要條件。通過培訓,我學習了各種工具和技巧,如辦公軟件的應用、信息管理和時間管理等。這些知識和技能的掌握使我更加高效地完成工作,并且提升了個人的自信心。
第三,我在培訓中體會到了注重細節(jié)和做事認真負責的重要性。在文職工作中,我們往往需要面對大量的文件資料和數(shù)據(jù),在處理這些任務的過程中,一絲不茍和盡職盡責是至關重要的。通過培訓,我學到了如何進行精確的數(shù)據(jù)分析,如何審查文件,并且明白了這些細節(jié)可以對工作結(jié)果產(chǎn)生重要影響。我相信,只有在細節(jié)上做足準備,才能確保工作質(zhì)量有保障,進而贏得他人的信任和尊重。
第四,培訓過程中,我也意識到了專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。作為文職人員,我們往往需要處理敏感信息和保守機密,同時,我們還要處理各類人際關系。因此,我們需要具備良好的職業(yè)道德和政治敏感性,以確保能夠妥善處理各類情況。通過培訓,我學到了如何正確處理工作中的挑戰(zhàn)和困難,如何堅守原則并且與他人保持良好的合作關系。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升對于我們能否勝任文職工作具有決定性的意義。
最后,通過參加文職人員培訓,我找到了自我成長和發(fā)展的動力和方向。培訓課程不僅為我提供了專業(yè)知識和技能的學習,還讓我結(jié)識了一些優(yōu)秀的同事和導師。他們的經(jīng)驗和故事鼓勵著我不斷前進,不斷學習和探索新的領域。我相信,只有通過不斷地學習和成長,才能不斷提高自身的價值和能力,為自己和組織創(chuàng)造更大的貢獻。
總而言之,參加文職人員培訓課程是一次非常有益和有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓,我學到了許多實用的知識和技能,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我希望通過我的努力,能夠成為一名出色的文職人員,為組織的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。
文職人員培訓心得篇十
作為文職人員,為了更好地完成工作任務,提升個人素質(zhì),不斷學習和提升自我能力是必不可少的。在此次文職人員培訓中,我受益匪淺,獲得了很多新的體會和心得,讓我更加深入地理解了自己在工作中的角色和責任,提高了自己的專業(yè)能力和素質(zhì),讓我有信心更好地完成工作,將這些新的體會和心得分享給大家。
二、 追求專業(yè)化
作為文職人員,我們不僅要熟悉諸如合同管理、財務管理、會計法規(guī)等專業(yè)知識,也應該學習一些其它領域的知識,如文化、科技等。通過這次培訓,我了解到了更多的知識,從中學習到了新的管理方法和理念,將我之前的工作經(jīng)驗與新的知識相融合,更快地適應了企業(yè)的發(fā)展步伐,使我工作效率得到了明顯的提升。
三、 溝通與協(xié)作
企業(yè)中,實現(xiàn)高效溝通和協(xié)作是非常重要的。通過培訓,我進一步了解了如何與團隊成員交流,合作和完成共同的目標。我學會了更好地使用各種溝通工具,并掌握了在不同場合下的合理運用,從而提高了我的表達能力,讓溝通變得更加簡單、更加高效。
四、 增強自我管理意識
我們處在一個快節(jié)奏的時代,時常容易被瑣碎的事物占據(jù)全部精力,失去追求更高效率的自我意識。這次培訓強調(diào)了自我管理,并教授了如何更加有效地安排時間,重要事務優(yōu)先,這讓我更好地了解如何區(qū)別對待工作事項,更高效地處理工作,進一步提升自己的工作效益。
五、 創(chuàng)新與發(fā)展
文職人員應時刻關注企業(yè)的變化,并不斷創(chuàng)新思維。在此次培訓中,我了解到了許多企業(yè)的成功故事,深刻領悟到了創(chuàng)新的重要性。通過這次培訓,我也學會了如何去應對企業(yè)日新月異的變化,懂得了常懷一顆進取的心,積極求變,引領時代新潮流,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,這次文職人員培訓不僅讓我們學習到了專業(yè)知識,更讓我們明白了該如何提高自己的能力和素質(zhì),如何在工作和生活中處理好溝通、協(xié)作、自我管理和創(chuàng)新。通過不斷學習與實踐,我相信自己將會更加自信、更具實力,更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。
文職人員培訓心得篇十一
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,文職工作的要求也變得越來越高,為了提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,我參加了一次文職人員培訓。在這次培訓中,我受益匪淺,收獲了很多關于工作技能和職場能力的寶貴經(jīng)驗與體會。
培訓的第一天,我們學員進行了自我介紹,老師也對我們的培訓內(nèi)容進行了詳細的介紹和規(guī)劃。從第一天的講解中,我對本次培訓的組織安排和課程設置有了初步的了解,也對自己的學習目標有了更明確的認識。我決定要全力以赴地參與培訓,爭取充分利用這個學習機會,提高自己的綜合能力。
在接下來的幾天里,我參加了許多專業(yè)知識和技能方面的課程,如文件處理和管理、會議組織和協(xié)調(diào)等。這些課程不僅加深了我對文職工作的理解,還增強了我在這方面的實踐能力。在文件處理課程中,我通過學習了解了各種常用文件的特點和處理步驟,并通過實操練習提高了自己的文件處理能力。在會議組織和協(xié)調(diào)課程中,我學習了會議的籌備、組織和匯報等環(huán)節(jié),這些知識對我今后的工作和職業(yè)發(fā)展將起到非常重要的指導作用。
此外,培訓期間還進行了一系列的溝通與合作能力培訓。在這些培訓中,我們學員通過各種游戲和團隊項目來提高自己的溝通與合作能力。通過這些活動,我深刻認識到溝通與合作在團隊工作中的重要性,并開始著重加強自己的溝通技巧和團隊合作能力。我學會了傾聽他人的意見和想法,學會了與他人共同制定目標和分配任務,也學會了與他人協(xié)商和解決問題。這些能力的提升將使我在今后的工作中更加高效和成功。
培訓的最后一天,我們進行了綜合實踐活動,通過小組合作來實現(xiàn)一個模擬項目的完成。這個活動讓我真正地將在培訓中學到的知識和技能應用到實際情境中。在團隊中,我擔任了負責人的角色,負責協(xié)調(diào)和管理整個項目。通過這次實踐,我不僅鞏固了在培訓中學到的知識和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己在管理和領導方面的不足之處。我深刻認識到要成為一名優(yōu)秀的文職人員,必須不斷學習和提升自己的能力。
通過這次文職人員培訓,我不僅學到了許多實用的工作技能和職場能力,同時也找到了自己發(fā)展的方向。我計劃進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力,爭取更好的發(fā)展機會。同時,我也認識到自己還需要在溝通和合作方面繼續(xù)努力,這將是我未來發(fā)展的重要方向。我相信,通過不斷學習和努力,我一定能夠成為一名出色的文職人員,為社會做出更大的貢獻。
總之,這次文職人員培訓為我打開了一扇窗戶,讓我看到了自己的不足和發(fā)展的機會。通過學習和實踐,我不僅提高了自己的工作技能和職場能力,也激勵著我不斷前進。我相信,在未來的工作和生活中,我會發(fā)揮所學所長,做出更大的成績和貢獻。
文職人員培訓心得篇十二
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步,文職人員在現(xiàn)代各個行業(yè)中扮演著至關重要的角色。因此,他們的培訓必不可少。在過去的幾年中,許多公司和組織都意識到,只有通過培訓和更新員工的技能,才能保證員工的有效工作能力和組織的成功。在我參加的這次文職人員培訓中,我學到了關于如何開發(fā)和提高我們的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的許多關鍵知識。
第二段:深入學習基本的職責和權(quán)利
文職工作職責是十分重要的,因為他們需要為公司或組織執(zhí)行許多基本職責。在文職人員培訓中,我了解了基本的文職職責和權(quán)利。我了解了不同職責之間的差異、職責與組織目標之間的聯(lián)系以及如何根據(jù)需要隨時調(diào)整職責和工作流程的必要性。
第三段:加強與同事之間的溝通與合作
文職人員的工作需要與團隊或其他人交流和合作,文職人員培訓也提供了拓展這些溝通和合作能力的機會。通過此次培訓,我了解到了如何加強溝通和合作,提高有效性和效率。我也了解到,無論處于何種角色,溝通能力和同事之間的良好關系是十分重要的,它們可以在工作中起到巨大的幫助。
第四段:拓展專業(yè)技能和知識
在現(xiàn)代化的工作環(huán)境中,文職人員需要擁有最新的技術(shù)和知識,以保持自己的競爭力。在文職人員培訓中,我學到了很多關于如何增強自己的技能和專業(yè)知識的技巧。我了解到如何自我培養(yǎng)和提高技能水平,以及文職人員應該如何利用不同的資源來擴展自己的知識。
第五段:結(jié)論
在文職人員培訓中,我學到了許多關于如何成為一名更好的文職人員的知識。我學到了如何與同事合作、了解職責責任、整合和拓展各種技能、并增強專業(yè)知識。這些技能讓我更加有信心地履行我的文職職責,并對未來的職業(yè)生涯有一個更清晰和明確的規(guī)劃。 總之,此次培訓令我受益匪淺,增強了專業(yè)技能和職業(yè)能力,我會將這些了解應用到我的工作中,并不斷學習和提高自己的能力。
文職人員培訓心得篇十三
經(jīng)過本次人員培訓,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員
培訓心得體會
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學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織
教案
、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
文職人員培訓心得篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,_年兩個月的期即將結(jié)束,回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)物流管理崗位工作這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在物流管理崗位工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的,并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認真學習的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務。兩個月的工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
文職人員培訓心得篇十五
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習,首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學習的機會,作為長期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學習的機會。
此次培訓,聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓作了充足的準備,積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓,感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來,一是專業(yè)課學習,二是公共課的學習。
在專業(yè)課的學習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產(chǎn)的大市場,最后,趙老師還學以致用,理論與實踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學習中,通過植保專家對“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個新的臺階。
總之,學習無止境,學海無涯,通過這次培訓,使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進一步明確把學到的理論應用到生產(chǎn)實踐中,再在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
文職人員培訓心得篇十六
崆峒區(qū)農(nóng)牧局在平?jīng)鲛r(nóng)校三樓多媒體會議室特舉辦的平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設項目基層農(nóng)技人員培訓班。參訓這次培訓班的人員都來自區(qū)農(nóng)牧系統(tǒng)常年奮斗在農(nóng)業(yè)一線的科技工作者有,農(nóng)技、蔬菜、畜牧等110名,本次培訓講解了《設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)》、《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實用技術(shù)》、《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》、《田間試驗設計與分析》等方面的知識, 4位老師都具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,選題精心、內(nèi)容充實。使我們在短短的2天時間里學習,記憶猶新,受益匪淺,讓我開闊了視野、豐富了理論知識,真是收獲多多、感觸頗深。體會如下:
通過這2天的培訓,讓我對“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設示范項目”的重要性,更進一步加深理解。
一、只有堅持科學發(fā)展觀,以滿足農(nóng)民科技需求為出發(fā)點,以服務農(nóng)民的成效為檢驗標準,通過建立健全農(nóng)技推廣運行機制,構(gòu)建“專家組+技術(shù)指導+科技示范戶+輻射帶動戶”的科技成果轉(zhuǎn)化應用快捷通道,大力提升基層農(nóng)技推廣體系的公共服務能力,全面推進農(nóng)業(yè)科技進村入戶,為保障主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給、促進農(nóng)民持續(xù)增收提供有效服務和技術(shù)支撐。
二、在培訓學習的每一講中,都讓我有十分的啟發(fā)和心得體會。
1、在《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實用技術(shù)》一講中,讓我掌握了世界牛類特點、類型、內(nèi)涵、發(fā)展經(jīng)歷階段、肉牛推廣主要職責、平?jīng)黾t牛的現(xiàn)狀、平?jīng)黾t牛的發(fā)展優(yōu)勢。既了解了全國現(xiàn)代肉?,F(xiàn)狀,也對如何做好現(xiàn)代肉牛品種推廣工作有了新的思路。
2、在《田間試驗設計與分析》一講中,讓我加深了解田間試驗設計與分析的重要作用、實驗設計的內(nèi)容與模式對勢、設計的特點、田間試驗設計與分析的要求和計算公式。只有做好《田間試驗設計與分析》才有利于今后更好推廣發(fā)展才能帶動經(jīng)濟化發(fā)展,才能達到農(nóng)業(yè)建設和農(nóng)民經(jīng)濟發(fā)展的需求。
3、在《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》一講中,讓我學習到了全膜雙壟溝播玉米栽培特點、新品種、新技術(shù)、崆峒區(qū)全膜雙壟溝播玉米發(fā)展優(yōu)勢。通過了解和掌握不同地區(qū)現(xiàn)代全膜雙壟溝播玉米種植技術(shù)和快速發(fā)展,使我對崆峒農(nóng)業(yè)全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)工作日益健全和完善??山梃b外地經(jīng)驗,結(jié)合本地的實際,走出一條自我發(fā)展的全膜雙壟溝播玉米發(fā)栽培技術(shù)道路。
4、在設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我了解了崆峒區(qū)的蔬菜發(fā)展優(yōu)勢、主要栽培品種和主推技術(shù)、主要病蟲害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜穴盤輕基質(zhì)育苗技術(shù)、蔬菜設施栽培技術(shù),對于蔬菜栽培中的選種、消毒浸種、催芽、播種、育苗措施及田間管理技術(shù),都要有科學化、合理化、標準化的施肥和灌水技術(shù)。在病蟲害的防治上要結(jié)合“預防為主,綜合防治”的植保方針,通過選用抗病品種,結(jié)合實際情況進行有效的、科學的病蟲害防治。
5、在設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我們掌握了市場營銷的特點、市場營銷的方法、農(nóng)產(chǎn)品市場銷售渠道管理、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育。市場的營銷直接關系到老百姓的經(jīng)濟收入問題,作為基層科技推廣人員應掌握市場營銷的基本知識,了解市場營銷及其作用,轉(zhuǎn)變市場的營銷觀,借鑒全國各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式,為我們的營銷市場創(chuàng)造良好的模式。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、佩服他們的自信、佩服他們的敏銳、佩服他們的知識淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識、關注國家大事,日復一日,永無止境。有句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去”。學習也是如此,作為一名蔬菜科技推廣人員,可以從現(xiàn)在就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行﹗路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借省農(nóng)業(yè)廳這次開展的“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的基層農(nóng)技推廣工作者努力學習,為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的科技發(fā)展做出應有的貢獻!
文職人員培訓心得篇十七
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應用的各項內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習,讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學習,我對所學內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學習,提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設者,肩負著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,養(yǎng)成關注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關系的總和,”有關專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關系的狀況?!币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎,它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
三、樹立終身學習目標。
間進行學習和充電是必須的和必要的,要通過學習來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者 。
四、禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
五.根據(jù)學習體會到教師職業(yè)道德理想
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點。
第一, 熱愛教育事業(yè)。
第二, 熱愛學生。
第三, 獻身教育事業(yè)。
第四, 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。
第五, 不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責任
所謂教師職業(yè)責任,就是教師必須承擔的職責和任務。在社會主義條件下,人民教師的根本職責,就是培養(yǎng)社會主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責,是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設者和接班人。
第一, 教師必須自覺地做到對學生負責。
第二, 對學生家長負責。
第三, 對教師集體負責。
第四, 對社會負責。
教師職業(yè)態(tài)度
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。
在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
通過這次培訓,我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓學到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
文職人員培訓心得篇十八
經(jīng)過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
一、目的
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
二、時間
_年_月_日-_月_日。
三、公司概況
1、基本情況:
上海__物流中心位于曹楊路__號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:
__物流中心系上海__有限公司的子公司,隸屬__集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
(1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
(3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
(5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
(1)高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
(2)高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
(6)其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
(2)貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
(3)隔日零擔配送。對于零擔配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
(4)上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
(2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
(3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內(nèi)還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務:
(1)物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
(3)運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
(5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
(1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
四、結(jié)論及建議
1、swot分析。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
(3)機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五、建議
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學習和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
文職人員培訓心得篇十九
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20_年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
銷售人員培訓心得3
文職人員培訓心得篇一
文職人員是管理機構(gòu)中不可或缺的一環(huán),能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值,提供支持服務。然而,配備了優(yōu)秀的文職人員并不意味著他們就會無所不能,而是需要通過培訓不斷提升自身水平,增強能力,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值。在文職人員培訓中,我深受培訓的精神和內(nèi)容的啟發(fā),特此分享我的心得體會。
二、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
一名優(yōu)秀的文職人員需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)。在文職人員培訓課程中,有很多課程都是圍繞這些方面展開的。比如,如何禮儀待人,如何管理時間,如何獨立思考等課程,這些素質(zhì)將直接關系到其在工作中的恰當表現(xiàn)。參加了這些課程后,我認識到一個優(yōu)秀的文職人員需要具備的素質(zhì)是各種各樣的,這些素質(zhì)將會使得他們能夠更好地完成各項工作。
三、提高自身溝通能力
溝通是一名文職人員不可或缺的能力。在工作中,他們需要與上、下屬以及其他部門進行有效的溝通以達成共同的目標。然而,有些文職人員可能由于種種原因,他們的溝通能力不足,這將會導致許多不必要的事情。在文職人員培訓課程中,我學習了如何改善與人溝通能力,例如如何聆聽,如何表達自己的需求,如何與不同人士溝通等。通過培訓,我可以加強自己的溝通能力,為公司的發(fā)展提供更好的支持。
四、提高自身的管理能力
在文職人員的個人發(fā)展中,管理能力是很重要的一環(huán)。對于不同的工作角色,管理能力的重要性是不相同的。在培訓中,我逐漸學會了如何有效地管理任務和員工,以及如何處理各種管理問題。這些經(jīng)驗對于我的個人發(fā)展以及公司的發(fā)展都非常重要,我能夠更加專業(yè)、高效并妥善地完成我的工作。
五、提高自身綜合素質(zhì)
除了具有職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、管理能力等基本素質(zhì)外,優(yōu)秀的文職人員還需要更多的綜合素質(zhì)。比如,團隊協(xié)作能力、學習能力、創(chuàng)新能力以及適應能力等。在我的培訓課程中,我逐漸意識到這些素質(zhì)的重要性,并通過不斷的練習、學習和反思,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
結(jié)語
好的文職人員需要持續(xù)地學習和提高自身的能力,不斷適應不斷變化的市場。在文職人員培訓中,我深受啟發(fā),這些經(jīng)驗將會是我工作中不斷成長的動力。我希望將我的心得體會分享給同胞,幫助他們提高自身能力,從而更好地為公司和社會做貢獻。
文職人員培訓心得篇二
參加海軍文職人員培訓是我成為一名合格軍事工作者的第一步。此次培訓的目的是為了提高我們的綜合素質(zhì),使我們能勝任海軍文職工作。通過培訓,我深刻認識到軍事工作是一項重要的責任和使命,我應該時刻保持擔當與責任感,為海軍的建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
二、培訓內(nèi)容
在培訓中,我們接受了廣泛的專業(yè)知識和技能培訓。首先,我們學習了軍隊的相關法規(guī)和政策,了解了軍事管理的基本規(guī)定。此外,我們還學習了管理學、心理學等相關知識,提高了自己的綜合能力。此外,在實踐環(huán)節(jié)中,我們也學習了許多實際操作技能,如辦公軟件的應用、文件管理等。這些知識和技能的掌握將為我們今后的工作提供良好的基礎。
三、培訓收獲
通過這段時間的學習和培訓,我收獲了很多。首先,我學會了如何應對工作中的各種情況。在模擬實戰(zhàn)演練中,我們遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但我們團結(jié)協(xié)作,共同克服了它們。這讓我對工作勇往直前,不怕困難充滿了信心。其次,我學會了如何與不同的人相處。在培訓中,我們來自不同的地區(qū),有著不同的背景,但我們能夠團結(jié)合作,共同完成任務。這讓我意識到在工作中與他人保持良好的合作關系的重要性。
四、培訓心得
這次培訓給我留下了深刻的印象。首先,培訓的內(nèi)容豐富多樣,我學到了很多實用的知識和技能。其次,培訓的氛圍緊張而又充滿活力,老師們都非常專業(yè)和負責。最重要的是,通過與同學們的交流和學習,我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們在一起面對困難、取得成績,收獲了快樂和成長。
五、展望未來
參加這次培訓,讓我更加堅定了做一名合格軍事工作者的決心。我將認真應用所學知識和技能,為海軍的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)學習、提升自己,成為一名專業(yè)素質(zhì)更高的海軍文職人員。
總之,海軍文職人員培訓是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅學到了很多知識和技能,而且鍛煉了自己的意志和毅力。我相信,只要我保持學習的態(tài)度和擔當?shù)木?,我必將成為一名合格的軍事工作者。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為海軍事業(yè)做出自己的貢獻。
文職人員培訓心得篇三
作為一個文職人員,培訓是我們不斷提升自己的機會。在接受培訓時,我深刻地意識到了自己的不足,并通過積極的學習和思考,收獲了一些專業(yè)技能和可貴的心得體會。
第一段:學會如何有效溝通
在此次培訓中,我學到了如何更好地與同事、上級和下屬進行溝通。在工作中,溝通非常重要,它不僅可以幫助我們更好地將想法傳達出去,還可以提高團隊協(xié)作的效率。在培訓中,我深刻地認識到了溝通的重要性,開始學會傾聽他人的意見、關注他們的需要,以及尊重他們的立場。同時,我也學到了如何更好地表達自己的觀點,以及如何使用各種工具和技巧來提高溝通效率。
第二段:提高組織能力
在工作中,我們經(jīng)常需要處理各種任務和項目,因此良好的組織能力非常重要。在培訓中,我學到了如何有效地安排時間和任務,以及如何使用不同的工具和策略來管理我的項目和工作流程。這些技能對我的工作非常有幫助,不僅讓我更輕松地完成任務,而且可以更好地滿足團隊和客戶的需要。
第三段:增強自信心
在參加培訓的過程中,我了解到了自己的優(yōu)點和不足,也發(fā)現(xiàn)了如何克服自己的弱點和挑戰(zhàn)。這種積極的態(tài)度幫助我增強了自信心,讓我更加自信地面對工作和生活中的困難。同時,我也學到了如何與他人合作,如何從別人的經(jīng)驗和建議中獲得啟示,以及如何改善自己的工作方法和風格。
第四段:拓展專業(yè)技能
作為一個文職人員,我們需要具備一定的專業(yè)技能,以便能夠更好地完成工作任務。在培訓中,我學到了許多與我的工作相關的知識和技能,例如如何使用辦公軟件、如何進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫等等。這些技能使我更有能力、更有信心地承擔更多的工作任務和挑戰(zhàn)。
第五段:增強團隊意識
在培訓中,我們不僅可以學習到各種技能和知識,還可以與其他同行交流,分享自己的經(jīng)驗和觀點。這種互動讓我更加認識到了團隊合作的重要性,以及如何更好地與同事和其他團隊成員協(xié)作。我也認識到了自己在團隊中的角色和責任,并學會了如何更好地發(fā)揮自己的作用和貢獻。
在總結(jié)這次培訓的心得體會時,我深深地感受到了自己所獲得的這些知識和技能的重要性和價值。通過不斷地學習和進步,我們可以更好地適應工作和生活中的挑戰(zhàn),為自己和他人創(chuàng)造更多的機會和價值。希望未來能夠繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為自己和組織做出更優(yōu)秀的貢獻。
文職人員培訓心得篇四
海警是我國維護海洋安全的重要力量之一,而作為海警的文職人員,他們在保障海洋安全中發(fā)揮著不可或缺的作用。近日,我作為一名海警文職人員,參加了一次培訓,今天我就來分享一下我的心得體會。
二段:介紹培訓內(nèi)容
本次培訓主要分為兩個部分,一是理論課程,二是實操課程。理論課程包括法律知識、海洋知識、國情知識等方面的教學,實操課程則主要是海上應急處置、模擬演練等方面的訓練。這些課程的內(nèi)容充實、豐富,讓我們更加全面地了解海警文職的職責和承擔。
三段:體會收獲
通過本次培訓,我不僅了解了很多之前不知道的知識,還深刻感受到了身為海警文職的職責和使命。在實操課程中,我們要面對各種突發(fā)情況,用最短的時間做出最合理的決策,這是對我們職業(yè)能力的考驗,也讓我們更加自信和成熟。
四段:談及未來
培訓結(jié)束后,我深深地意識到了作為一名海警文職人員的重大責任。未來,我將更加努力,積極學習有關知識,進一步加強自身能力,為國家的海洋安全事業(yè)做出更大的貢獻。
五段:總結(jié)
通過本次培訓,我受益匪淺,對海警文職的職責和使命有了更透徹的認識,也更加堅定了自己的信念和目標。我相信,在未來的工作生涯中,我一定會不斷提升自己,為海洋安全事業(yè)貢獻自己的力量。讓我們一起為祖國的繁榮和安寧而努力奮斗吧!
文職人員培訓心得篇五
文職人員培訓是提高員工綜合素質(zhì)和工作能力的重要方式之一。我有幸參加了一次為期一周的文職人員培訓課程,從中獲益匪淺。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技能,還收獲了寶貴的心得體會。
段落2:理論和實踐結(jié)合
這次培訓課程以理論與實踐相結(jié)合的方式進行,使我們能夠更好地將所學知識應用于實際工作中。通過講解和模擬操作,我們掌握了各種文檔的正確書寫格式、辦公軟件的使用技巧、溝通技巧等一系列必備的文職工作技能。同時,課程還設置了實際案例分析和團隊合作的訓練,我們需要根據(jù)實際情況分析問題并制定解決方案,在團隊中相互協(xié)作,提升了我們的綜合素質(zhì)和團隊意識。
段落3:人際交往的重要性
在文職工作中,良好的人際交往能力是十分重要的。這次培訓進一步加深了我對這一點的認識。在課堂上,我們進行了各種角色扮演,學習了如何與領導、同事以及合作伙伴進行有效的溝通。通過討論和實踐,我認識到了溝通的重要性,并學會了如何傾聽他人、表達自己的觀點以及解決沖突。這些技能對于提高工作效率、建立良好的工作關系至關重要。
段落4:自我管理和求知欲的培養(yǎng)
作為文職人員,自我管理和不斷學習的意識是十分必要的。這次培訓進一步加強了我對自我管理的認識。我們學習了如何制定合理的工作計劃,合理分配時間和任務,提高自己的工作效率。同時,培訓也鼓勵我們主動學習,培養(yǎng)求知欲望。通過閱讀文獻、參與討論、自學等方式,我們可以不斷了解最新的工作動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,保持競爭力。
段落5:總結(jié)
通過這次文職人員培訓,我對文職工作有了更全面的了解,并獲得了實用的工作技能。不僅如此,我還學會了與他人合作、有效溝通并不斷提升自己的能力。這次培訓不僅是知識的傳授,更是對我們?nèi)嫠刭|(zhì)的培養(yǎng)。我將會把所學所得運用到實際工作中,不斷提升自己,在文職工作領域取得更好的成績。同時,我也期待未來能有更多這樣的培訓機會,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文職人員培訓心得篇六
文職人員是指在企事業(yè)單位從事非生產(chǎn)性工作的員工,他們的主要工作是處理文件、數(shù)據(jù)、信息等文書工作。為了提高文職人員的工作效率和素質(zhì),許多單位會組織各類培訓活動。在我參加的一次文職人員培訓中,我深受啟發(fā)和收獲,通過這次培訓,我對文職工作有了更深入的理解,同時也收獲了一些重要的心得體會。以下將就此進行總結(jié)。
首先,在培訓中我認識到的第一個重要觀點是,文職人員必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中,文職人員需要處理各種各樣的任務和事務,例如安排會議、協(xié)調(diào)會務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。如果沒有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,很容易導致工作混亂和效率低下。因此,我意識到提升自己的組織和協(xié)調(diào)能力是非常重要的,我需要學會制定合理的工作計劃和時間安排,善于分析和解決問題,提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次,培訓中還強調(diào)了溝通與協(xié)作的重要性。文職人員的工作往往需要和其他部門或個人進行溝通和協(xié)作,只有通過良好的溝通和協(xié)作才能更好地完成任務。在培訓中,我學到了一些有效的溝通技巧,例如傾聽、表達和反饋等,這些技巧對于我與他人的良好溝通起到了很大的指導作用。同時,我也認識到要加強協(xié)作意識,與他人形成良好的團隊合作關系,共同推動工作的順利進行。
第三,培訓中對待工作態(tài)度的重要性也給我留下了深刻的印象。在文職工作中,態(tài)度決定一切。一個積極主動、認真負責的態(tài)度能夠極大地促進工作的順利進行,而消極怠工的態(tài)度則會影響工作效率和質(zhì)量。在培訓中,我聽到了許多成功的文職工作經(jīng)驗分享,他們都強調(diào)了對待工作的態(tài)度問題。我從中學到,無論遇到什么樣的工作,我都應該以積極的心態(tài)去對待,勇于面對困難,跨越障礙,盡心盡力地做好自己的工作。
第四,培訓中還強調(diào)了終身學習的重要性。文職人員的工作與技術(shù)更新非常密切,只有不斷學習和適應,才能不斷提升自己的工作能力和競爭力。在培訓中,我們不僅學習了一些通用的技能和知識,如辦公軟件的使用和文書寫作,還了解了一些最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)趨勢。通過這次培訓,我認識到自己還存在一些不足和需要提升的地方,我將保持學習的熱情,不斷學習和提高自己,為職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎。
最后,培訓中最重要的收獲之一是培養(yǎng)了我對工作的熱愛和責任感。在培訓中,我們聽到了一些文職工作的事跡和經(jīng)驗分享,他們?yōu)楣ぷ鞲冻隽司薮蟮呐头瞰I,這讓我深受感動。我從中認識到,每一份工作都有其價值和意義,只有全心全意地對待工作,才能夠取得更好的成果和回報。因此,我決心要更加熱愛自己的工作,不斷提高自己的工作能力和水平,為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,通過這次文職人員培訓,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我意識到文職工作需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力,需要有效的溝通與協(xié)作,需要積極的工作態(tài)度,需要不斷學習和提高自己,更需要熱愛自己的工作。這些心得體會將對我以后的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,我將不斷努力,為自己的職業(yè)生涯走向更高的臺階而努力奮斗。
文職人員培訓心得篇七
文職人員培訓是一項重要的工作,對提高員工素質(zhì)、提高工作效率有著重要作用。最近,我參加了公司的一次文職人員培訓課程,讓我受益匪淺,獲得了一些新的心得體會。
第二段:重視學習的重要性
文職人員面對的工作內(nèi)容多種多樣,技能要求不同,不斷追求工作質(zhì)量的提高,需要不斷地學習和掌握新知識、新技能。在培訓過程中,我意識到學習是取得成功的重要途徑,能夠幫助我們應對不同的工作挑戰(zhàn),提高工作效率。因此,我們必須不斷地保持學習的熱情,探索不同領域的知識和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段:培訓課程的收獲
在這次培訓中,我收獲頗豐。首先,我學會了如何有效地管理時間。時間管理的重要性不言而喻,一個有效率的員工必須能夠合理地規(guī)劃時間,避免在沒有效果的事情上浪費時間。其次,我學到了在需要協(xié)調(diào)多個部門的工作時如何進行有效的溝通。一個好的溝通者能夠更清晰地表達自己的想法,更加順暢地交流信息,提高工作效率。最后,我收獲了一些新的技能和知識,例如如何使用辦公軟件,如何處理文件和資料等等。
第四段:付諸實踐
在培訓結(jié)束后,我將學到的知識和技能付諸實踐。我積極思考如何在工作中運用這些知識和技能,實現(xiàn)實際的工作成果。例如,我會更加注重時間管理,制定更合理的日程計劃;我會采取更加有效地溝通方式與同事協(xié)作;我還會逐步掌握辦公軟件的各種應用。
第五段:總結(jié)
在這次培訓中,我深刻理解了學習的重要性并收獲了豐富的知識和技能,我還將這些知識和技能付諸實際,提高自己的工作效率。對于作為一名文職人員來說,只有不斷學習和提升自己,才能應對各種工作挑戰(zhàn),提高工作效率。我相信,在未來的工作崗位中,我將會更加優(yōu)秀和出色。
文職人員培訓心得篇八
在海軍文職人員的職責中,不僅要完成繁重的行政工作,還要具備輔助指揮決策的能力,因此培訓是必不可少的。近期,我有幸參加了海軍文職人員的培訓,通過這段時間的學習和實踐,我收獲了很多。下面我將從培訓的目標、內(nèi)容、方法、參與感受以及未來應用等方面,談談我的心得體會。
首先,培訓的目標是明確的,即提高我們的管理和協(xié)調(diào)能力,使我們能更好地參與軍事指揮和行政管理工作。為了達到這一目標,培訓課程設置了很多實用的內(nèi)容,如軍事理論、軍事法律、軍事心理學等,都是為了幫助我們更好地了解軍事體制和工作方式。通過這些培訓,我們逐漸形成了一種具有軍人特點的管理風格,提高了我們的組織和協(xié)調(diào)能力,為將來的工作奠定了基礎。
其次,培訓方法具有很高的實用性。我們不僅僅是在課堂上聽講,還進行了大量的實際操作和模擬訓練。比如,在軍事理論課上,我們不僅學習了原則和規(guī)范,還進行了案例分析和角色扮演,來體驗實際工作中可能遇到的問題。這種培訓方法加深了我們對知識的理解和應用,幫助我們在實際工作中能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。
再次,培訓給予了我很強的參與感受。在培訓中,我們不僅有機會親身參與實際操作,還可以同其他海軍文職人員進行深入交流和合作。這種互動的機會使我更加深入地了解了其他同事的工作和思維方式,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在團隊項目中,我也有機會發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,這讓我感到十分滿足和自豪。
最后,我想談談未來的應用。培訓只是個開始,真正的考驗在于將所學所用于實際工作中。作為一名海軍文職人員,我將把培訓中學到的知識和技能應用到工作中,提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我也會不斷學習和更新自己的知識,保持與時俱進,以適應不斷變化的工作環(huán)境。只有不斷提升自己,才能更好地為海軍事業(yè)貢獻自己的力量。
綜上所述,海軍文職人員的培訓給予了我很多收獲。通過培訓,我提高了自己的管理和協(xié)調(diào)能力,對軍事體制和工作方式有了更深入的了解。培訓方法的實用性和參與感受的強烈讓我更好地體驗了整個培訓過程,而未來的應用則需要我不斷努力和學習,才能真正為海軍事業(yè)做出貢獻。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)邁出了成為一名合格海軍文職人員的第一步,我將繼續(xù)為之努力。
文職人員培訓心得篇九
近年來,隨著社會的進步和發(fā)展,文職人員在日常工作中的角色變得愈發(fā)重要。為了提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,許多機構(gòu)和企業(yè)會組織各類培訓活動。我有幸參加了一次文職人員培訓課程,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將以五段式的方式分享這些心得體會。
首先,在文職人員培訓課程中,我學到了提升溝通能力和團隊合作意識的重要性。在現(xiàn)代社會中,一個人的成功離不開團隊的支持與合作。在團隊中,有效的溝通是保證工作順利進行的基本要素。通過培訓,我學到了如何清晰、明確地表達自己的意思,并且學會了傾聽他人的看法和建議。這不僅可以幫助我們更好地與同事和領導進行良好的溝通,還可以促進團隊的凝聚力和協(xié)作性。
其次,在培訓過程中,我意識到了持續(xù)學習和自我提升的重要性。在快速變化的社會中,知識的更新速度非???,不斷學習和提升自己的能力成為我們保持競爭力和適應性的必要條件。通過培訓,我學習了各種工具和技巧,如辦公軟件的應用、信息管理和時間管理等。這些知識和技能的掌握使我更加高效地完成工作,并且提升了個人的自信心。
第三,我在培訓中體會到了注重細節(jié)和做事認真負責的重要性。在文職工作中,我們往往需要面對大量的文件資料和數(shù)據(jù),在處理這些任務的過程中,一絲不茍和盡職盡責是至關重要的。通過培訓,我學到了如何進行精確的數(shù)據(jù)分析,如何審查文件,并且明白了這些細節(jié)可以對工作結(jié)果產(chǎn)生重要影響。我相信,只有在細節(jié)上做足準備,才能確保工作質(zhì)量有保障,進而贏得他人的信任和尊重。
第四,培訓過程中,我也意識到了專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。作為文職人員,我們往往需要處理敏感信息和保守機密,同時,我們還要處理各類人際關系。因此,我們需要具備良好的職業(yè)道德和政治敏感性,以確保能夠妥善處理各類情況。通過培訓,我學到了如何正確處理工作中的挑戰(zhàn)和困難,如何堅守原則并且與他人保持良好的合作關系。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升對于我們能否勝任文職工作具有決定性的意義。
最后,通過參加文職人員培訓,我找到了自我成長和發(fā)展的動力和方向。培訓課程不僅為我提供了專業(yè)知識和技能的學習,還讓我結(jié)識了一些優(yōu)秀的同事和導師。他們的經(jīng)驗和故事鼓勵著我不斷前進,不斷學習和探索新的領域。我相信,只有通過不斷地學習和成長,才能不斷提高自身的價值和能力,為自己和組織創(chuàng)造更大的貢獻。
總而言之,參加文職人員培訓課程是一次非常有益和有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓,我學到了許多實用的知識和技能,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我希望通過我的努力,能夠成為一名出色的文職人員,為組織的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。
文職人員培訓心得篇十
作為文職人員,為了更好地完成工作任務,提升個人素質(zhì),不斷學習和提升自我能力是必不可少的。在此次文職人員培訓中,我受益匪淺,獲得了很多新的體會和心得,讓我更加深入地理解了自己在工作中的角色和責任,提高了自己的專業(yè)能力和素質(zhì),讓我有信心更好地完成工作,將這些新的體會和心得分享給大家。
二、 追求專業(yè)化
作為文職人員,我們不僅要熟悉諸如合同管理、財務管理、會計法規(guī)等專業(yè)知識,也應該學習一些其它領域的知識,如文化、科技等。通過這次培訓,我了解到了更多的知識,從中學習到了新的管理方法和理念,將我之前的工作經(jīng)驗與新的知識相融合,更快地適應了企業(yè)的發(fā)展步伐,使我工作效率得到了明顯的提升。
三、 溝通與協(xié)作
企業(yè)中,實現(xiàn)高效溝通和協(xié)作是非常重要的。通過培訓,我進一步了解了如何與團隊成員交流,合作和完成共同的目標。我學會了更好地使用各種溝通工具,并掌握了在不同場合下的合理運用,從而提高了我的表達能力,讓溝通變得更加簡單、更加高效。
四、 增強自我管理意識
我們處在一個快節(jié)奏的時代,時常容易被瑣碎的事物占據(jù)全部精力,失去追求更高效率的自我意識。這次培訓強調(diào)了自我管理,并教授了如何更加有效地安排時間,重要事務優(yōu)先,這讓我更好地了解如何區(qū)別對待工作事項,更高效地處理工作,進一步提升自己的工作效益。
五、 創(chuàng)新與發(fā)展
文職人員應時刻關注企業(yè)的變化,并不斷創(chuàng)新思維。在此次培訓中,我了解到了許多企業(yè)的成功故事,深刻領悟到了創(chuàng)新的重要性。通過這次培訓,我也學會了如何去應對企業(yè)日新月異的變化,懂得了常懷一顆進取的心,積極求變,引領時代新潮流,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,這次文職人員培訓不僅讓我們學習到了專業(yè)知識,更讓我們明白了該如何提高自己的能力和素質(zhì),如何在工作和生活中處理好溝通、協(xié)作、自我管理和創(chuàng)新。通過不斷學習與實踐,我相信自己將會更加自信、更具實力,更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。
文職人員培訓心得篇十一
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,文職工作的要求也變得越來越高,為了提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,我參加了一次文職人員培訓。在這次培訓中,我受益匪淺,收獲了很多關于工作技能和職場能力的寶貴經(jīng)驗與體會。
培訓的第一天,我們學員進行了自我介紹,老師也對我們的培訓內(nèi)容進行了詳細的介紹和規(guī)劃。從第一天的講解中,我對本次培訓的組織安排和課程設置有了初步的了解,也對自己的學習目標有了更明確的認識。我決定要全力以赴地參與培訓,爭取充分利用這個學習機會,提高自己的綜合能力。
在接下來的幾天里,我參加了許多專業(yè)知識和技能方面的課程,如文件處理和管理、會議組織和協(xié)調(diào)等。這些課程不僅加深了我對文職工作的理解,還增強了我在這方面的實踐能力。在文件處理課程中,我通過學習了解了各種常用文件的特點和處理步驟,并通過實操練習提高了自己的文件處理能力。在會議組織和協(xié)調(diào)課程中,我學習了會議的籌備、組織和匯報等環(huán)節(jié),這些知識對我今后的工作和職業(yè)發(fā)展將起到非常重要的指導作用。
此外,培訓期間還進行了一系列的溝通與合作能力培訓。在這些培訓中,我們學員通過各種游戲和團隊項目來提高自己的溝通與合作能力。通過這些活動,我深刻認識到溝通與合作在團隊工作中的重要性,并開始著重加強自己的溝通技巧和團隊合作能力。我學會了傾聽他人的意見和想法,學會了與他人共同制定目標和分配任務,也學會了與他人協(xié)商和解決問題。這些能力的提升將使我在今后的工作中更加高效和成功。
培訓的最后一天,我們進行了綜合實踐活動,通過小組合作來實現(xiàn)一個模擬項目的完成。這個活動讓我真正地將在培訓中學到的知識和技能應用到實際情境中。在團隊中,我擔任了負責人的角色,負責協(xié)調(diào)和管理整個項目。通過這次實踐,我不僅鞏固了在培訓中學到的知識和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己在管理和領導方面的不足之處。我深刻認識到要成為一名優(yōu)秀的文職人員,必須不斷學習和提升自己的能力。
通過這次文職人員培訓,我不僅學到了許多實用的工作技能和職場能力,同時也找到了自己發(fā)展的方向。我計劃進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力,爭取更好的發(fā)展機會。同時,我也認識到自己還需要在溝通和合作方面繼續(xù)努力,這將是我未來發(fā)展的重要方向。我相信,通過不斷學習和努力,我一定能夠成為一名出色的文職人員,為社會做出更大的貢獻。
總之,這次文職人員培訓為我打開了一扇窗戶,讓我看到了自己的不足和發(fā)展的機會。通過學習和實踐,我不僅提高了自己的工作技能和職場能力,也激勵著我不斷前進。我相信,在未來的工作和生活中,我會發(fā)揮所學所長,做出更大的成績和貢獻。
文職人員培訓心得篇十二
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步,文職人員在現(xiàn)代各個行業(yè)中扮演著至關重要的角色。因此,他們的培訓必不可少。在過去的幾年中,許多公司和組織都意識到,只有通過培訓和更新員工的技能,才能保證員工的有效工作能力和組織的成功。在我參加的這次文職人員培訓中,我學到了關于如何開發(fā)和提高我們的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的許多關鍵知識。
第二段:深入學習基本的職責和權(quán)利
文職工作職責是十分重要的,因為他們需要為公司或組織執(zhí)行許多基本職責。在文職人員培訓中,我了解了基本的文職職責和權(quán)利。我了解了不同職責之間的差異、職責與組織目標之間的聯(lián)系以及如何根據(jù)需要隨時調(diào)整職責和工作流程的必要性。
第三段:加強與同事之間的溝通與合作
文職人員的工作需要與團隊或其他人交流和合作,文職人員培訓也提供了拓展這些溝通和合作能力的機會。通過此次培訓,我了解到了如何加強溝通和合作,提高有效性和效率。我也了解到,無論處于何種角色,溝通能力和同事之間的良好關系是十分重要的,它們可以在工作中起到巨大的幫助。
第四段:拓展專業(yè)技能和知識
在現(xiàn)代化的工作環(huán)境中,文職人員需要擁有最新的技術(shù)和知識,以保持自己的競爭力。在文職人員培訓中,我學到了很多關于如何增強自己的技能和專業(yè)知識的技巧。我了解到如何自我培養(yǎng)和提高技能水平,以及文職人員應該如何利用不同的資源來擴展自己的知識。
第五段:結(jié)論
在文職人員培訓中,我學到了許多關于如何成為一名更好的文職人員的知識。我學到了如何與同事合作、了解職責責任、整合和拓展各種技能、并增強專業(yè)知識。這些技能讓我更加有信心地履行我的文職職責,并對未來的職業(yè)生涯有一個更清晰和明確的規(guī)劃。 總之,此次培訓令我受益匪淺,增強了專業(yè)技能和職業(yè)能力,我會將這些了解應用到我的工作中,并不斷學習和提高自己的能力。
文職人員培訓心得篇十三
經(jīng)過本次人員培訓,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員
培訓心得體會
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學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織
教案
、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
文職人員培訓心得篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,_年兩個月的期即將結(jié)束,回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)物流管理崗位工作這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在物流管理崗位工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的,并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認真學習的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務。兩個月的工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
文職人員培訓心得篇十五
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習,首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學習的機會,作為長期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學習的機會。
此次培訓,聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓作了充足的準備,積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓,感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來,一是專業(yè)課學習,二是公共課的學習。
在專業(yè)課的學習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產(chǎn)的大市場,最后,趙老師還學以致用,理論與實踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學習中,通過植保專家對“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個新的臺階。
總之,學習無止境,學海無涯,通過這次培訓,使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進一步明確把學到的理論應用到生產(chǎn)實踐中,再在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
文職人員培訓心得篇十六
崆峒區(qū)農(nóng)牧局在平?jīng)鲛r(nóng)校三樓多媒體會議室特舉辦的平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設項目基層農(nóng)技人員培訓班。參訓這次培訓班的人員都來自區(qū)農(nóng)牧系統(tǒng)常年奮斗在農(nóng)業(yè)一線的科技工作者有,農(nóng)技、蔬菜、畜牧等110名,本次培訓講解了《設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)》、《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實用技術(shù)》、《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》、《田間試驗設計與分析》等方面的知識, 4位老師都具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,選題精心、內(nèi)容充實。使我們在短短的2天時間里學習,記憶猶新,受益匪淺,讓我開闊了視野、豐富了理論知識,真是收獲多多、感觸頗深。體會如下:
通過這2天的培訓,讓我對“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設示范項目”的重要性,更進一步加深理解。
一、只有堅持科學發(fā)展觀,以滿足農(nóng)民科技需求為出發(fā)點,以服務農(nóng)民的成效為檢驗標準,通過建立健全農(nóng)技推廣運行機制,構(gòu)建“專家組+技術(shù)指導+科技示范戶+輻射帶動戶”的科技成果轉(zhuǎn)化應用快捷通道,大力提升基層農(nóng)技推廣體系的公共服務能力,全面推進農(nóng)業(yè)科技進村入戶,為保障主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給、促進農(nóng)民持續(xù)增收提供有效服務和技術(shù)支撐。
二、在培訓學習的每一講中,都讓我有十分的啟發(fā)和心得體會。
1、在《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實用技術(shù)》一講中,讓我掌握了世界牛類特點、類型、內(nèi)涵、發(fā)展經(jīng)歷階段、肉牛推廣主要職責、平?jīng)黾t牛的現(xiàn)狀、平?jīng)黾t牛的發(fā)展優(yōu)勢。既了解了全國現(xiàn)代肉?,F(xiàn)狀,也對如何做好現(xiàn)代肉牛品種推廣工作有了新的思路。
2、在《田間試驗設計與分析》一講中,讓我加深了解田間試驗設計與分析的重要作用、實驗設計的內(nèi)容與模式對勢、設計的特點、田間試驗設計與分析的要求和計算公式。只有做好《田間試驗設計與分析》才有利于今后更好推廣發(fā)展才能帶動經(jīng)濟化發(fā)展,才能達到農(nóng)業(yè)建設和農(nóng)民經(jīng)濟發(fā)展的需求。
3、在《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》一講中,讓我學習到了全膜雙壟溝播玉米栽培特點、新品種、新技術(shù)、崆峒區(qū)全膜雙壟溝播玉米發(fā)展優(yōu)勢。通過了解和掌握不同地區(qū)現(xiàn)代全膜雙壟溝播玉米種植技術(shù)和快速發(fā)展,使我對崆峒農(nóng)業(yè)全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)工作日益健全和完善??山梃b外地經(jīng)驗,結(jié)合本地的實際,走出一條自我發(fā)展的全膜雙壟溝播玉米發(fā)栽培技術(shù)道路。
4、在設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我了解了崆峒區(qū)的蔬菜發(fā)展優(yōu)勢、主要栽培品種和主推技術(shù)、主要病蟲害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜穴盤輕基質(zhì)育苗技術(shù)、蔬菜設施栽培技術(shù),對于蔬菜栽培中的選種、消毒浸種、催芽、播種、育苗措施及田間管理技術(shù),都要有科學化、合理化、標準化的施肥和灌水技術(shù)。在病蟲害的防治上要結(jié)合“預防為主,綜合防治”的植保方針,通過選用抗病品種,結(jié)合實際情況進行有效的、科學的病蟲害防治。
5、在設施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我們掌握了市場營銷的特點、市場營銷的方法、農(nóng)產(chǎn)品市場銷售渠道管理、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育。市場的營銷直接關系到老百姓的經(jīng)濟收入問題,作為基層科技推廣人員應掌握市場營銷的基本知識,了解市場營銷及其作用,轉(zhuǎn)變市場的營銷觀,借鑒全國各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式,為我們的營銷市場創(chuàng)造良好的模式。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、佩服他們的自信、佩服他們的敏銳、佩服他們的知識淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識、關注國家大事,日復一日,永無止境。有句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去”。學習也是如此,作為一名蔬菜科技推廣人員,可以從現(xiàn)在就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行﹗路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借省農(nóng)業(yè)廳這次開展的“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的基層農(nóng)技推廣工作者努力學習,為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的科技發(fā)展做出應有的貢獻!
文職人員培訓心得篇十七
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應用的各項內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習,讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學習,我對所學內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學習,提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設者,肩負著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,養(yǎng)成關注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關系的總和,”有關專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關系的狀況?!币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎,它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
三、樹立終身學習目標。
間進行學習和充電是必須的和必要的,要通過學習來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者 。
四、禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
五.根據(jù)學習體會到教師職業(yè)道德理想
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點。
第一, 熱愛教育事業(yè)。
第二, 熱愛學生。
第三, 獻身教育事業(yè)。
第四, 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。
第五, 不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責任
所謂教師職業(yè)責任,就是教師必須承擔的職責和任務。在社會主義條件下,人民教師的根本職責,就是培養(yǎng)社會主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責,是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設者和接班人。
第一, 教師必須自覺地做到對學生負責。
第二, 對學生家長負責。
第三, 對教師集體負責。
第四, 對社會負責。
教師職業(yè)態(tài)度
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。
在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
通過這次培訓,我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓學到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
文職人員培訓心得篇十八
經(jīng)過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
一、目的
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
二、時間
_年_月_日-_月_日。
三、公司概況
1、基本情況:
上海__物流中心位于曹楊路__號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:
__物流中心系上海__有限公司的子公司,隸屬__集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
(1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
(3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
(5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
(1)高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
(2)高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
(6)其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
(2)貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
(3)隔日零擔配送。對于零擔配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
(4)上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
(2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
(3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內(nèi)還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務:
(1)物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
(3)運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
(5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
(1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
四、結(jié)論及建議
1、swot分析。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
(3)機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五、建議
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學習和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
文職人員培訓心得篇十九
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20_年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
銷售人員培訓心得3

