在忙碌的生活中,總結(jié)心得體會可以讓我們更清晰地認識自己的成長和不足。首先,要明確總結(jié)的目的和對象,有針對性地總結(jié)自己在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟。在這里您可以找到一些寫作心得的范文,為您的寫作提供一些啟示。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇一
5、經(jīng)過以上的折騰,您已經(jīng)可以將目標基本選定一兩家店了,剩下的只是要和店家談?wù)劭?、贈品、包裝、運輸?shù)鹊染唧w問題了。拍到心儀的家具后,靜靜等待,不要急。
家具到貨后,一定要仔細檢查。因為家具是大件物品,通常都采用物流運輸,所以在物流站接貨時,一定要檢查外包裝,在外包裝完好的情況下,檢查家具是否完好,否則一定要拒收,聯(lián)系賣家及時作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家,然后有問題再聯(lián)系賣家,這樣處理起來相對麻煩很多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇二
近年來,隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購也逐漸興起。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的情況,我于近期進行了一次調(diào)研。通過這次調(diào)研,我深刻體會到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和發(fā)展?jié)摿?,同時也認識到一些存在的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研中所得到的心得體會。
第一段:調(diào)研的目的和方法
為了了解農(nóng)村網(wǎng)購的實際情況,我選擇了一些農(nóng)村地區(qū)進行調(diào)研。我通過訪談農(nóng)戶、調(diào)查農(nóng)村電商平臺和觀察實際情況等方式,全面了解農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購現(xiàn)狀。同時,我還收集了一些相關(guān)數(shù)據(jù),對比城市和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購情況。
第二段:農(nóng)村網(wǎng)購的機遇與挑戰(zhàn)
在我的調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)購正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,人們購買力相對較低,因此,網(wǎng)購為他們提供了更多選擇和便利。另一方面,農(nóng)村地區(qū)的物流和基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,這給農(nóng)村網(wǎng)購帶來了一定的困難。在這樣的背景下,我們需要更多的政策支持和投入,進一步完善農(nóng)村地區(qū)的電商環(huán)境,促進農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
第三段:農(nóng)村網(wǎng)購的受眾和需求
通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購受眾主要是老年人和年輕人。老年人通過網(wǎng)購可以買到更多的特產(chǎn)和生活用品,同時還可以享受到更便捷的購物方式。年輕人則通過網(wǎng)購可以獲得更多的東西,同時也可以滿足他們追求個性化消費的需求。而農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購需求主要集中在日用品、食品、家電和農(nóng)產(chǎn)品等方面。因此,在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電商的同時,還需要根據(jù)不同受眾的需求,提供更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
第四段:農(nóng)村網(wǎng)購環(huán)境的優(yōu)化和完善
通過調(diào)研和實地觀察,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購環(huán)境還存在一些問題。首先,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠完善,網(wǎng)速相對較慢,這給網(wǎng)購帶來了一定的不便。其次,農(nóng)村地區(qū)的物流和配送服務(wù)尚未得到有效改善,造成了很多配送延誤和損壞的問題。因此,在推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展過程中,我們需要加大對農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度,以提升農(nóng)村網(wǎng)購的體驗和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:農(nóng)村網(wǎng)購的未來發(fā)展前景
盡管農(nóng)村網(wǎng)購面臨一些挑戰(zhàn),但我對它的未來發(fā)展前景充滿信心。隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展,人們的生活水平也會逐漸提高,這將為農(nóng)村網(wǎng)購帶來更大的市場需求。同時,政府的政策支持和資金投入也將進一步促進農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。我相信,在各方共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購必將迎來更加美好的未來。
總結(jié):通過這次調(diào)研,我更加深刻地認識到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和潛力。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)的人們帶來更多便利和選擇。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇三
第一段:引入網(wǎng)購的普及及其好處(200字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)上購物,消費者可以避免擁擠的商場人群、省時省力地購買商品,并且享受到更多的選擇和更低的價格。然而,對于初次嘗試網(wǎng)購的人來說,可能會感到一些迷茫和不安。下面我將分享一些我通過多年的網(wǎng)購經(jīng)驗所得出的心得和體會。
第二段:選擇可靠的購物平臺與商家(200字)
在網(wǎng)購時,選擇可靠的購物平臺和商家是非常重要的。首先,我們可以根據(jù)口碑和用戶評價來選擇購物平臺。針對大型平臺,如京東、天貓和淘寶,由于其知名度和規(guī)模,消費者可以更容易找到其他人對平臺的評價和經(jīng)驗分享。其次,購買商品前,我們可以仔細查看商家的信譽和評價。我們應(yīng)該選擇那些有著高信譽度的商家,尤其是針對較高價格的商品,更加需要保證購物安全。
第三段:留意商品的描述和評價(200字)
在選擇商品時,我們應(yīng)該仔細閱讀商品的描述并結(jié)合其他用戶的評價,以確保我們能買到自己滿意的商品。首先,商品的描述通常會包含一些關(guān)鍵信息,如規(guī)格、材質(zhì)和適用對象等。我們需要確保商品與我們的需求相匹配。其次,評價是了解商品質(zhì)量、商家服務(wù)及運送情況的重要途徑。閱讀其他用戶的評價可以幫助我們更全面地了解商品,避免購買到次品或遭遇不良商家。
第四段:保護個人隱私和財產(chǎn)安全(200字)
在進行網(wǎng)購時,我們需要保護自己的個人隱私和財產(chǎn)安全。首先,我們應(yīng)該謹慎處理網(wǎng)購平臺要求填寫的個人信息。只提供必要的信息,不過度透露個人隱私是必要的防范措施。其次,網(wǎng)購時注意保護自己的賬號密碼安全。我們應(yīng)該選用唯一性且強度較高的密碼,并定期更換密碼,避免賬號被他人盜用。最后,選擇安全的支付方式,如信用卡或第三方支付平臺,并定期核對交易記錄,確保支付安全。
第五段:及時溝通解決問題(200字)
在網(wǎng)購過程中,遇到問題是難免的,但與商家保持良好的溝通可以幫助我們解決問題。首先,如果我們收到的商品有任何問題,如尺寸不符、質(zhì)量問題等,應(yīng)盡快與商家聯(lián)系并提供相關(guān)證據(jù),盡量保留好商品原包裝。其次,如果交易過程中遇到其他問題,如物流延遲、售后服務(wù)不佳等,我們也應(yīng)該及時與商家聯(lián)系,尋求解決辦法。與商家保持良好的溝通,有助于我們獲得及時的處理和補償。
總結(jié):通過以上的網(wǎng)購心得和體會,我個人認為選擇可靠的購物平臺與商家、留意商品的描述和評價、保護個人隱私和財產(chǎn)安全以及及時溝通解決問題是網(wǎng)購中值得重視的關(guān)鍵點。只有在這些方面做好防范和準備,我們才能更好地享受網(wǎng)購的便利和樂趣。希望這些心得和體會能對剛開始網(wǎng)購的朋友提供一些幫助。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇四
作為當今社會中的一種新型消費方式,網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑谶@其中,農(nóng)村地區(qū)同樣也不例外。事實上,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,越來越多的農(nóng)民開始在網(wǎng)上購物,這已經(jīng)漸漸成為了當?shù)厣畹男嘛L(fēng)尚。然而,在這一過程中,針對農(nóng)村網(wǎng)購的調(diào)研也成為了人們非常感興趣的一個領(lǐng)域,接下來,我們將從五個方面來詳細探討一下這方面的內(nèi)容。
一、農(nóng)村網(wǎng)購的優(yōu)勢
首先,農(nóng)村網(wǎng)購與城市網(wǎng)購相比,有著很大的價格優(yōu)勢,這也是不少農(nóng)民愿意選擇線上購物的原因之一。其次,農(nóng)村地區(qū)的商品供應(yīng)鏈也得到了很大的改善,許多想買到的商品也可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道來購買到,同時從省市運輸?shù)睫r(nóng)村地區(qū)的時間也得到了極大的縮短,這也讓很多農(nóng)民稱贊其便利性。除此之外,農(nóng)村網(wǎng)購也同時具有三不原則,即無需擔心人身安全、無需貼現(xiàn)金及減少了人為糾紛,使得消費者的購物感受得到了很大的提升。
二、農(nóng)村網(wǎng)購的缺點
然而,農(nóng)村網(wǎng)購面臨的問題也同樣不容忽視。首先,跨越省市的運輸仍然存在不穩(wěn)定因素,往往會導(dǎo)致商品發(fā)貨延遲等問題的產(chǎn)生。其次,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)速、覆蓋也與城市地區(qū)存在著不小的差距,這不僅影響了消費者的消費體驗,同時也不能保證在退換貨時能夠及時解決爭議問題。因此,著重解決這些問題,是農(nóng)村網(wǎng)購發(fā)展過程中必要的一步。
三、宣傳與知名度
農(nóng)村網(wǎng)購中,宣傳不可謂不重要。通過各種媒體宣傳,通過口口相傳,可以讓更多的農(nóng)民體驗到網(wǎng)購的樂趣。同時,各大電商平臺也應(yīng)當加大對于農(nóng)村地區(qū)的宣傳,這將有效提升品牌的知名度。更多的優(yōu)惠活動、打折促銷等宣傳也將使得消費者更愿意去購買所需要的商品,從而進一步推動了農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
四、物流問題
關(guān)于物流問題,各電商平臺應(yīng)當加強自建物流隊伍以及與物流企業(yè)的合作,并且還可以成立自己的快遞企業(yè),速度更快且更加可靠。同時,這些物流平臺也應(yīng)當根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的地形特點來進行物流路線的規(guī)劃,進一步降低農(nóng)村地區(qū)物流運輸成本,這將進一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
五、消費者保護
針對消費者保護,對于如何保護消費者的權(quán)益,各電商平臺都應(yīng)該設(shè)立客服管理,當消費者出現(xiàn)問題時,能夠及時解決疑問,給消費者一個滿意的答復(fù)。同時,各大電商平臺應(yīng)該加強對于售后服務(wù)的建設(shè),提供更加優(yōu)質(zhì)的售后保障。通過這些方式,才能夠有效的保障消費者的權(quán)益,更好的推進農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
總之,農(nóng)村網(wǎng)購已經(jīng)成為了當?shù)叵M的新紀元,同時,它也被寄予了更多的期望。未來,無論是網(wǎng)購的技術(shù)還是消費者的意識,都會不斷得到提高,這將進一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展,帶動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟穩(wěn)步向上。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇五
三夏天這么熱,冬天那么冷,你都只需要坐在家里電腦前,點點鼠標,敲敲鍵盤就行了,不是一般的方便!
1、首先要取決你購買的心理,不能貪便宜,同樣的東西如果便宜很多,那肯定不值得相信,節(jié)日促銷除外。
要找信譽高并且態(tài)度好的賣家,信譽高很重要的,一旦受到的貨有問題,或者快遞公司發(fā)貨慢,信譽好的賣家就會耐心解決。
2、對于要買的東西,關(guān)鍵是事前要和賣家溝通好,盡量吧可能出現(xiàn)的問題都問清楚。事前麻煩好過時候麻煩。
括我自己,而且一些新開店子因為想把信用做上去,東西反而比較便宜。這就要看各位媽媽們的眼里和耐力了。呵呵。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇六
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村信息化建設(shè)的推進,農(nóng)村網(wǎng)購逐漸進入人們的生活,并對農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)民生活產(chǎn)生了深遠的影響。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的現(xiàn)狀和問題,我通過實地調(diào)研與農(nóng)民交流,獲得了一些有趣的心得體會。
首先,農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展給農(nóng)村經(jīng)濟帶來了巨大的機遇。過去,農(nóng)產(chǎn)品銷售面臨諸多困難,時間和地域的限制使得農(nóng)民的收入無法得到有效提升。然而,農(nóng)村網(wǎng)購的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,農(nóng)產(chǎn)品可以輕松傳播到全國各地,農(nóng)民節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本,直接面對消費者。我看到許多農(nóng)民通過網(wǎng)店銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,獲得了豐厚的收益。農(nóng)村網(wǎng)購不僅解決了銷售問題,還為農(nóng)民打開了一扇創(chuàng)業(yè)致富的門戶。
然而,農(nóng)村網(wǎng)購還存在著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對較差,網(wǎng)速不穩(wěn)定,影響了網(wǎng)購體驗。同時,不少農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的了解不深,缺乏相應(yīng)的操作技能,導(dǎo)致網(wǎng)購的普及率較低。另外,由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,農(nóng)村網(wǎng)購存在產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的問題。許多消費者對農(nóng)產(chǎn)品的安全和新鮮度持懷疑態(tài)度,使得農(nóng)產(chǎn)品的信譽度受到了考驗。為了解決這些問題,政府和企業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和培訓(xùn)力度,同時加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,提高消費者的信任度。
此外,農(nóng)村網(wǎng)購也促進了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級。傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟主要以大規(guī)模種植和養(yǎng)殖為主,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場競爭激烈。然而,隨著農(nóng)村網(wǎng)購的興起,越來越多農(nóng)民開始嘗試獨特的種植和養(yǎng)殖方式,推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,有些農(nóng)民種植了獨特的果蔬品種,或采用有機肥料和無公害農(nóng)藥,提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和口感;有些農(nóng)民創(chuàng)立了以農(nóng)家樂和農(nóng)莊為主題的旅游項目,將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品與休閑旅游相結(jié)合,吸引了大量消費者。農(nóng)村網(wǎng)購激發(fā)了農(nóng)民的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)熱情,為農(nóng)業(yè)提供了新的發(fā)展機會。
最后,農(nóng)村網(wǎng)購也改變了農(nóng)民的生活方式和消費觀念。傳統(tǒng)農(nóng)民生活主要以務(wù)農(nóng)為主,因地制宜地從事農(nóng)活。然而,隨著農(nóng)村網(wǎng)購的普及,越來越多的農(nóng)民開始接觸到城市的新潮產(chǎn)品和購物方式。他們通過網(wǎng)購可以買到自己需要的商品,并享受到城市的便捷生活。農(nóng)民對外界的認知也逐漸與時俱進,他們了解到了更多的信息和機會。農(nóng)村網(wǎng)購拉近了城鄉(xiāng)之間的距離,推動了城鄉(xiāng)一體化的進程。
綜上所述,農(nóng)村網(wǎng)購帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。我們應(yīng)充分認識到農(nóng)村網(wǎng)購的積極作用,同時也要重視和解決其中存在的問題。只有在政府、企業(yè)和農(nóng)民共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購才能真正發(fā)揮其巨大的潛力,創(chuàng)造出更多的價值。希望未來農(nóng)村網(wǎng)購能夠越來越好地服務(wù)于農(nóng)民,提高農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展水平,讓更多的農(nóng)民從中受益。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及的加速和物流技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購在各個領(lǐng)域都已成為了一種趨勢,也成為了人們買買買的新方式。而在農(nóng)村地區(qū),網(wǎng)購正在以一種全新的方式改變著人們的生活。在深入了解種種情況后,我對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購的心得體會總結(jié)如下:
一、農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購漸趨普及
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進程,農(nóng)村地區(qū)逐漸與城市接軌,網(wǎng)購也在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)了廣泛普及。2019年,中國農(nóng)村電商交易規(guī)模達到了1.4萬億,同比增長達到了20%,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購用戶數(shù)量同樣在激增。經(jīng)過實地調(diào)研走訪,我了解到,越來越多的農(nóng)村消費者開始選擇在網(wǎng)上購物,并且已經(jīng)形成良好的消費習(xí)慣。
二、物流成為農(nóng)村網(wǎng)購的瓶頸
與城市不同的是,農(nóng)村地區(qū)的物流設(shè)施并不健全,導(dǎo)致從網(wǎng)購到收貨所需時間較長。而且,很多偏遠的村落還無法開展配送服務(wù),更是制約著農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。為了解決這一問題,許多電商企業(yè)開始加大對農(nóng)村物流的投入,推出包括村村通、驛站代收等在內(nèi)的服務(wù),以期改善農(nóng)村地區(qū)的物流配送水平。
三、價格和服務(wù)是農(nóng)村網(wǎng)購的核心考慮因素
相對于城市居民,農(nóng)村地區(qū)的消費者更加注重價格和服務(wù),網(wǎng)購也不例外。在價格方面,農(nóng)村消費者傾向于選擇實惠且符合質(zhì)量標準的商品,而對于服務(wù)的要求則較為細致和嚴格。很多農(nóng)村消費者因為不熟悉網(wǎng)購流程和操作,往往需要耐心的指導(dǎo)和幫助。因此,作為電商企業(yè),除了降低價格,更應(yīng)關(guān)注農(nóng)村地區(qū)的特殊需求,在服務(wù)上下功夫。
四、農(nóng)村電商發(fā)展需要進一步完善政策環(huán)境
電子商務(wù)是新經(jīng)濟時代的重要支柱產(chǎn)業(yè),對于農(nóng)村地區(qū)不但推動了農(nóng)產(chǎn)品的銷售,而且也改變了農(nóng)民的經(jīng)濟增收方式。然而,在農(nóng)村電商發(fā)展過程中還存在一些問題,如農(nóng)村地區(qū)的物流困惑、缺乏合適的支付方式、保護消費者權(quán)益缺失等。為了解決這些問題,國家也出臺了一系列優(yōu)惠政策,如資金扶持和稅收減免等,加強對農(nóng)村電商的支持,也從政策層面為農(nóng)村電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
五、農(nóng)村電商未來可持續(xù)發(fā)展的重要策略
農(nóng)村電商的未來發(fā)展,關(guān)乎著農(nóng)村經(jīng)濟整體的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興,而且隨著沉淀下來的消費者需求逐漸釋放出來,農(nóng)村電商的市場潛能還在不斷地擴大。然而要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,需要從擴大銷售渠道、加強品牌營銷、提升銷售體驗等多方面入手,更好地借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺效應(yīng),為消費者創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)體驗,讓農(nóng)村電商真正成為推動中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
綜上所述,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購潛力和需求巨大,也面臨著諸多的發(fā)展挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)農(nóng)村電商市場健康發(fā)展,需要在政策、技術(shù)、服務(wù)等方面全面加強支持,讓農(nóng)村電商更好地服務(wù)于廣大農(nóng)村消費者,推動農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇八
如今電商越來越崛起的時代要學(xué)會網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。
在網(wǎng)上購物之前要有這些準備及注意事項:
一、要開通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買商品時付款的需求,這個是必備的條件之一。
二、要有購物必備的硬件:購物時像淘寶是要用到旺旺賬號包括支付寶,1號店購買的話是要用到1號店的賬號,還有京東賬號等。
三、要有一定的計算機基礎(chǔ)知識,怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢商品相關(guān)問題。無論是不是在放羊團上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽還有寶貝相關(guān)評價也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確,是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問題,是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的,所以不要忽略了還有售后這樣的一個解決問題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展,讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了,但是也是存在一些問題的:
一、網(wǎng)頁上的圖片和收到的實物的色差太大了,現(xiàn)在ps的技術(shù)太高了,收到的顏色不符的這個還是常有的事情。
二、質(zhì)量問題。這個是最難判斷的。即便是有別的顧客有評價的,我們也是很難拿準的。每個人的判斷標準都是不一樣的,所以依據(jù)別人的評價也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
四、售后在淘寶天貓還算是可以的,畢竟是有7天五理由退換貨的,但是買家郵寄比較麻煩。個人覺得差不多,有點瑕疵也就算了,因為郵寄太麻煩了。
這些是我在網(wǎng)上購物的心得,分享給大家,希望能對大家有所幫助,購物愉快。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇九
隨著科技的不斷進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,農(nóng)村地區(qū)也逐漸進入了網(wǎng)絡(luò)時代。近年來,農(nóng)村網(wǎng)購逐漸興起,為農(nóng)民提供了更加便捷的購物方式。為了更好地了解農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展情況和影響,本人進行了一次農(nóng)村網(wǎng)購調(diào)研。通過此次調(diào)研,我得出了一些心得和體會。
首先,農(nóng)村網(wǎng)購的市場潛力巨大。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民對于網(wǎng)購的需求日益增加。由于農(nóng)村地區(qū)商店相對較少,農(nóng)民購買生活必需品需要花費較長的時間和精力,而農(nóng)村網(wǎng)購提供了一個便捷的購物渠道。農(nóng)民只需要通過手機或電腦,就能夠在家里輕松購買到所需的商品,大大節(jié)省了時間和精力。因此,農(nóng)村網(wǎng)購市場潛力巨大,有著廣闊的發(fā)展空間。
其次,農(nóng)村網(wǎng)購的消費習(xí)慣與城市有所不同。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)民在物質(zhì)生活方面的要求相對較低,他們更注重商品的實用性和性價比。與城市消費者相比,農(nóng)村消費者更注重物美價廉的商品,而對于品牌和包裝的要求相對較低。此外,農(nóng)村地區(qū)物流配送相對較為滯后,農(nóng)民對于物流的要求不高,愿意等待較長的時間。因此,農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)在經(jīng)營中需要更加注重商品的性價比和物流配送的效率。
第三,農(nóng)村網(wǎng)購的影響逐漸擴大。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),農(nóng)村網(wǎng)購不僅改變了農(nóng)民的購物方式,也為農(nóng)村經(jīng)濟帶來了一定的推動作用。農(nóng)村網(wǎng)購不僅能夠滿足農(nóng)民的日常生活需求,還能夠幫助農(nóng)民推廣農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)。通過網(wǎng)購平臺,農(nóng)民能夠直接銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和增值。此外,農(nóng)村網(wǎng)購還為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)提供了新的機會。越來越多的農(nóng)民通過網(wǎng)購平臺,開展農(nóng)產(chǎn)品銷售、快遞配送等業(yè)務(wù),提高了農(nóng)民的收入水平。
最后,農(nóng)村網(wǎng)購還存在一些問題和挑戰(zhàn)。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的相對落后,農(nóng)民在進行網(wǎng)購時經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問題,影響了網(wǎng)購的體驗。此外,農(nóng)村消費者對于商品品質(zhì)的擔心也較為普遍,很多農(nóng)民對于網(wǎng)購商品的質(zhì)量存在一定的顧慮。因此,農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)需要進一步加強對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的投入,提高農(nóng)民對于商品品質(zhì)的信任度。
綜上所述,農(nóng)村網(wǎng)購市場潛力巨大,農(nóng)民的消費習(xí)慣與城市有所不同,農(nóng)村網(wǎng)購的影響有限地擴大,同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。對于農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)來說,應(yīng)該加強對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè),提高農(nóng)民對于商品品質(zhì)的信任度,以及解決物流配送問題。通過這些努力,農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展將會更加順利,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民的生活帶來更多實際的效益。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十一
在這次的交流活動中,確實受益之多。
在我們的活動中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因為在我們學(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習(xí)寫字,爭取和同學(xué)們一起進步。
此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因為在我們的課堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十二
由于每個學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準教學(xué)的起點,成為教師提高教學(xué)效果的一個好辦法。
課前學(xué)生的認知不是一張白紙,但對知識的理解可能只是停留在能認、會算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認識結(jié)構(gòu),對于大多數(shù)孩子會遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識是因為不會而出錯,哪些重難點容易出錯等。透過現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行前饋控制,減少對學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識技能和方法,可以通過前測法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目,對學(xué)生進行測試;對學(xué)生的生活經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的.掌握,可以用前測法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個學(xué)生一起,而要一個一個分別有針對性地進行,如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時可能的困難,一般要采取過程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
一般來說,新知識如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時間都沒有應(yīng)用過,就需要好好作調(diào)研。
對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識儲備量,及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標,那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十三
今年暑假我們大一生活剛結(jié)束就參加學(xué)校的的社會實踐活動,同學(xué)們自行組隊。我們青春小分隊便是其中一組,我們的活動主題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購及維權(quán)意識調(diào)查。對于這個熟知的社會調(diào)查活動,大學(xué)生并不陌生,然而怎樣很好的完成關(guān)于“網(wǎng)購調(diào)查”的活動,卻有些困難。
首先是選擇社會實踐項目,從幾十個當中,我們選擇了關(guān)于網(wǎng)上購物的調(diào)查分析活動。
選擇這個實踐活動,我們是經(jīng)過深思熟慮的,也是考慮過我們的優(yōu)勢所在的。在百度上一搜索,便可知道已經(jīng)有無數(shù)人調(diào)查過,有國家單位,也有像我們一樣的高等院校學(xué)生。那么這么多的人已經(jīng)調(diào)查過了,是不是會有很多雷同之處呢?這個問題當然值得深思,尤其是我們作為活動的參與成員,更要調(diào)查清楚前人做了哪些,是怎么做的。我取其精華,棄其糟粕。同時,我們在了解到做過的那些調(diào)查分析,更重要的是做出我們與其他人做過的活動的不同與新穎。
但是對于網(wǎng)購這一方式,不同的消費者還是有不同的觀點。因此,我們對其進行了社會調(diào)研。雖然在此之前已經(jīng)有相關(guān)的調(diào)查,但是我們認為不同的人調(diào)查的側(cè)重點不同,調(diào)查之后反應(yīng)的問題也各不相同,因此我們在暑假自編問卷,希望通過本次調(diào)查了解十堰四所高校對網(wǎng)購和網(wǎng)絡(luò)如何維權(quán)的主觀感受,再根據(jù)感受的傾向性和特征,進一步分析大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)購物的看法。
習(xí)慣生活在自己校園里的我們來說,走其他的學(xué)校進行調(diào)查,我們還是稚嫩的。剛開始,我們在學(xué)校里向同學(xué)發(fā)問卷,有些緊張和靦腆。我們發(fā)現(xiàn),還有很多同學(xué)以為我們是推銷員呢。于是我們小組經(jīng)過商討,我們采取分頭行動的方式,但是組員絕對不能單獨行動。我們且行且思,不斷總結(jié)體會,并將體會與組員和其他組分享。使我們的調(diào)查活動進行地越來越順利。我們兩個成員之間互相幫助,協(xié)作,沒有偉大的舉動,卻有著在成功完成一份調(diào)查活動的鼓勵和贊美支持的眼神;沒有貴重禮物的相互饋贈,卻有著一瓶水,一個雪糕的相互關(guān)愛。樸素的眼神傳遞著關(guān)懷的溫暖,樸實的行動放大著相互的友愛,在一張張紙巾的相互傳遞中,我們將汗水拭去,將友愛記住。第一次活動在鄖陽醫(yī)學(xué)院,進行了大概三個多小時的調(diào)查后,3組成員分別從各自的活動地方滿載而歸。每組成員都訴說著他們的實踐感想,不同的是調(diào)查的位置與對象,相同的是同學(xué)之間的關(guān)懷與友愛。就這樣,我一路碰了不少壁才完成了問卷發(fā)放的工作,當然也有一些是通過網(wǎng)上問卷的來的。
有一種力量,叫團結(jié),如未真正體驗,你將無從體會力量之存在。有一種關(guān)懷,叫友愛,它是同學(xué)之間感情的升華。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。以上心得,是在本次“網(wǎng)購調(diào)查”后我的體會。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十四
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十五
時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學(xué)習(xí),然后再去親身實踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。
總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十六
感覺這幾年周圍的人是越來越熱衷于網(wǎng)購,本人也是,以前買衣服,買日用品都是喜歡直接去商場或者專賣店,現(xiàn)在想買點東西,第一想到的就是去淘寶啊京東等地方看看,因為方便嘛。
我的網(wǎng)購的時間不算長,2年前才開始的,說一點自己的網(wǎng)購經(jīng)歷和經(jīng)驗, 我的購物是從大學(xué)期間接觸到的淘寶網(wǎng),由此產(chǎn)生了好奇,最初沒有申請支付寶時,用銀行匯款的方式,零零散散買過一些低價物品都是三、四十塊錢的東東,想被騙了也不至于心疼,最多當買個教訓(xùn),那個時候一點點經(jīng)驗、技巧都不懂,撞上哪家是哪家,不過比較幸運的,遇過的都是負責(zé)任的買家,還不錯。不過后來有一次在淘寶的買電子產(chǎn)品吃了一次山寨貨的虧之后,我開始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購物,我想要的很簡單,就是買到最便宜的正品行貨。在進入這樣的的大商城購物之前,我首先習(xí)慣了先用丫丫搜索一下,用丫丫購物搜索的一個好處是丫丫購物搜索能讓我方便、詳細地比較相似商品的規(guī)格,以手機為例,我能同時比較幾款手機的40多個參數(shù)搜索大量的商品及價格還可以比較他們的報價和服務(wù)以找到最合適的賣家。最重要的是,從過去進入淘寶商城能拿到一定的返現(xiàn),這對我來說,也是網(wǎng)購省錢的一個好途徑。
一直認為,不是每種商品都適合網(wǎng)購的形式,尤其是家電類,數(shù)碼類產(chǎn)品,購買時一定要小心加小心,除了要避免買到假貨,對產(chǎn)品質(zhì)量也需多加注意,拍前也一定要將產(chǎn)品的售后服務(wù)條件問清楚,比如是全國聯(lián)保還是店鋪保修,并盡量確知附近維修點的地址,售后是網(wǎng)購中比較弱的一環(huán),需謹慎消費。
網(wǎng)上買東西多了,時間久了,慢慢積累點經(jīng)驗,現(xiàn)在出來到自身對傳播還在認知和學(xué)會運用皮毛,還不能夠深入淺出地活學(xué)活用。我們深受啟發(fā):理論知識是基礎(chǔ),“實踐是檢驗真理的唯一標準”,理論和實踐二者需要有機結(jié)合,而且需要更多的經(jīng)驗積累與反省,不斷完善。
最后,感謝老師和我的小組讓我認識到自身的不足,我也鍛煉和領(lǐng)會了許多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十七
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十八
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進行此次調(diào)研。
1、調(diào)研對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)研的困難性,選取了本學(xué)院進行調(diào)研)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)研方法調(diào)研。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)研》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)研方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
(調(diào)研問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)研,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)研,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)研中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)研,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)研結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)研報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的'人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附件:
20xx年大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)研問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“a”或者“b”選項,請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a會b可能會c不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a節(jié)省時間、節(jié)約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品
8.您平均一次購物金額大約在?
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
a有b沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜,不易操作
d站速度太慢
e算方式
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十九
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當我得知這次有這樣一個機會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團,值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會,我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團隊的負責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機會?當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?,從活動計劃的制訂,到團隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早,我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團隊成員龐曉亮?xí)希⒃谛鞈c官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當時學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里??墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當天的活動簡報,做當天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:
“人應(yīng)當享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的?!?BR> 在整個暑期社會實踐期間,我作為團隊負責(zé)人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇一
5、經(jīng)過以上的折騰,您已經(jīng)可以將目標基本選定一兩家店了,剩下的只是要和店家談?wù)劭?、贈品、包裝、運輸?shù)鹊染唧w問題了。拍到心儀的家具后,靜靜等待,不要急。
家具到貨后,一定要仔細檢查。因為家具是大件物品,通常都采用物流運輸,所以在物流站接貨時,一定要檢查外包裝,在外包裝完好的情況下,檢查家具是否完好,否則一定要拒收,聯(lián)系賣家及時作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家,然后有問題再聯(lián)系賣家,這樣處理起來相對麻煩很多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇二
近年來,隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購也逐漸興起。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的情況,我于近期進行了一次調(diào)研。通過這次調(diào)研,我深刻體會到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和發(fā)展?jié)摿?,同時也認識到一些存在的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研中所得到的心得體會。
第一段:調(diào)研的目的和方法
為了了解農(nóng)村網(wǎng)購的實際情況,我選擇了一些農(nóng)村地區(qū)進行調(diào)研。我通過訪談農(nóng)戶、調(diào)查農(nóng)村電商平臺和觀察實際情況等方式,全面了解農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購現(xiàn)狀。同時,我還收集了一些相關(guān)數(shù)據(jù),對比城市和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購情況。
第二段:農(nóng)村網(wǎng)購的機遇與挑戰(zhàn)
在我的調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)購正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,人們購買力相對較低,因此,網(wǎng)購為他們提供了更多選擇和便利。另一方面,農(nóng)村地區(qū)的物流和基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,這給農(nóng)村網(wǎng)購帶來了一定的困難。在這樣的背景下,我們需要更多的政策支持和投入,進一步完善農(nóng)村地區(qū)的電商環(huán)境,促進農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
第三段:農(nóng)村網(wǎng)購的受眾和需求
通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購受眾主要是老年人和年輕人。老年人通過網(wǎng)購可以買到更多的特產(chǎn)和生活用品,同時還可以享受到更便捷的購物方式。年輕人則通過網(wǎng)購可以獲得更多的東西,同時也可以滿足他們追求個性化消費的需求。而農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購需求主要集中在日用品、食品、家電和農(nóng)產(chǎn)品等方面。因此,在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電商的同時,還需要根據(jù)不同受眾的需求,提供更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
第四段:農(nóng)村網(wǎng)購環(huán)境的優(yōu)化和完善
通過調(diào)研和實地觀察,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購環(huán)境還存在一些問題。首先,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠完善,網(wǎng)速相對較慢,這給網(wǎng)購帶來了一定的不便。其次,農(nóng)村地區(qū)的物流和配送服務(wù)尚未得到有效改善,造成了很多配送延誤和損壞的問題。因此,在推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展過程中,我們需要加大對農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度,以提升農(nóng)村網(wǎng)購的體驗和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:農(nóng)村網(wǎng)購的未來發(fā)展前景
盡管農(nóng)村網(wǎng)購面臨一些挑戰(zhàn),但我對它的未來發(fā)展前景充滿信心。隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展,人們的生活水平也會逐漸提高,這將為農(nóng)村網(wǎng)購帶來更大的市場需求。同時,政府的政策支持和資金投入也將進一步促進農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。我相信,在各方共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購必將迎來更加美好的未來。
總結(jié):通過這次調(diào)研,我更加深刻地認識到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和潛力。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)的人們帶來更多便利和選擇。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇三
第一段:引入網(wǎng)購的普及及其好處(200字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)上購物,消費者可以避免擁擠的商場人群、省時省力地購買商品,并且享受到更多的選擇和更低的價格。然而,對于初次嘗試網(wǎng)購的人來說,可能會感到一些迷茫和不安。下面我將分享一些我通過多年的網(wǎng)購經(jīng)驗所得出的心得和體會。
第二段:選擇可靠的購物平臺與商家(200字)
在網(wǎng)購時,選擇可靠的購物平臺和商家是非常重要的。首先,我們可以根據(jù)口碑和用戶評價來選擇購物平臺。針對大型平臺,如京東、天貓和淘寶,由于其知名度和規(guī)模,消費者可以更容易找到其他人對平臺的評價和經(jīng)驗分享。其次,購買商品前,我們可以仔細查看商家的信譽和評價。我們應(yīng)該選擇那些有著高信譽度的商家,尤其是針對較高價格的商品,更加需要保證購物安全。
第三段:留意商品的描述和評價(200字)
在選擇商品時,我們應(yīng)該仔細閱讀商品的描述并結(jié)合其他用戶的評價,以確保我們能買到自己滿意的商品。首先,商品的描述通常會包含一些關(guān)鍵信息,如規(guī)格、材質(zhì)和適用對象等。我們需要確保商品與我們的需求相匹配。其次,評價是了解商品質(zhì)量、商家服務(wù)及運送情況的重要途徑。閱讀其他用戶的評價可以幫助我們更全面地了解商品,避免購買到次品或遭遇不良商家。
第四段:保護個人隱私和財產(chǎn)安全(200字)
在進行網(wǎng)購時,我們需要保護自己的個人隱私和財產(chǎn)安全。首先,我們應(yīng)該謹慎處理網(wǎng)購平臺要求填寫的個人信息。只提供必要的信息,不過度透露個人隱私是必要的防范措施。其次,網(wǎng)購時注意保護自己的賬號密碼安全。我們應(yīng)該選用唯一性且強度較高的密碼,并定期更換密碼,避免賬號被他人盜用。最后,選擇安全的支付方式,如信用卡或第三方支付平臺,并定期核對交易記錄,確保支付安全。
第五段:及時溝通解決問題(200字)
在網(wǎng)購過程中,遇到問題是難免的,但與商家保持良好的溝通可以幫助我們解決問題。首先,如果我們收到的商品有任何問題,如尺寸不符、質(zhì)量問題等,應(yīng)盡快與商家聯(lián)系并提供相關(guān)證據(jù),盡量保留好商品原包裝。其次,如果交易過程中遇到其他問題,如物流延遲、售后服務(wù)不佳等,我們也應(yīng)該及時與商家聯(lián)系,尋求解決辦法。與商家保持良好的溝通,有助于我們獲得及時的處理和補償。
總結(jié):通過以上的網(wǎng)購心得和體會,我個人認為選擇可靠的購物平臺與商家、留意商品的描述和評價、保護個人隱私和財產(chǎn)安全以及及時溝通解決問題是網(wǎng)購中值得重視的關(guān)鍵點。只有在這些方面做好防范和準備,我們才能更好地享受網(wǎng)購的便利和樂趣。希望這些心得和體會能對剛開始網(wǎng)購的朋友提供一些幫助。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇四
作為當今社會中的一種新型消費方式,網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑谶@其中,農(nóng)村地區(qū)同樣也不例外。事實上,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,越來越多的農(nóng)民開始在網(wǎng)上購物,這已經(jīng)漸漸成為了當?shù)厣畹男嘛L(fēng)尚。然而,在這一過程中,針對農(nóng)村網(wǎng)購的調(diào)研也成為了人們非常感興趣的一個領(lǐng)域,接下來,我們將從五個方面來詳細探討一下這方面的內(nèi)容。
一、農(nóng)村網(wǎng)購的優(yōu)勢
首先,農(nóng)村網(wǎng)購與城市網(wǎng)購相比,有著很大的價格優(yōu)勢,這也是不少農(nóng)民愿意選擇線上購物的原因之一。其次,農(nóng)村地區(qū)的商品供應(yīng)鏈也得到了很大的改善,許多想買到的商品也可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道來購買到,同時從省市運輸?shù)睫r(nóng)村地區(qū)的時間也得到了極大的縮短,這也讓很多農(nóng)民稱贊其便利性。除此之外,農(nóng)村網(wǎng)購也同時具有三不原則,即無需擔心人身安全、無需貼現(xiàn)金及減少了人為糾紛,使得消費者的購物感受得到了很大的提升。
二、農(nóng)村網(wǎng)購的缺點
然而,農(nóng)村網(wǎng)購面臨的問題也同樣不容忽視。首先,跨越省市的運輸仍然存在不穩(wěn)定因素,往往會導(dǎo)致商品發(fā)貨延遲等問題的產(chǎn)生。其次,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)速、覆蓋也與城市地區(qū)存在著不小的差距,這不僅影響了消費者的消費體驗,同時也不能保證在退換貨時能夠及時解決爭議問題。因此,著重解決這些問題,是農(nóng)村網(wǎng)購發(fā)展過程中必要的一步。
三、宣傳與知名度
農(nóng)村網(wǎng)購中,宣傳不可謂不重要。通過各種媒體宣傳,通過口口相傳,可以讓更多的農(nóng)民體驗到網(wǎng)購的樂趣。同時,各大電商平臺也應(yīng)當加大對于農(nóng)村地區(qū)的宣傳,這將有效提升品牌的知名度。更多的優(yōu)惠活動、打折促銷等宣傳也將使得消費者更愿意去購買所需要的商品,從而進一步推動了農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
四、物流問題
關(guān)于物流問題,各電商平臺應(yīng)當加強自建物流隊伍以及與物流企業(yè)的合作,并且還可以成立自己的快遞企業(yè),速度更快且更加可靠。同時,這些物流平臺也應(yīng)當根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的地形特點來進行物流路線的規(guī)劃,進一步降低農(nóng)村地區(qū)物流運輸成本,這將進一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
五、消費者保護
針對消費者保護,對于如何保護消費者的權(quán)益,各電商平臺都應(yīng)該設(shè)立客服管理,當消費者出現(xiàn)問題時,能夠及時解決疑問,給消費者一個滿意的答復(fù)。同時,各大電商平臺應(yīng)該加強對于售后服務(wù)的建設(shè),提供更加優(yōu)質(zhì)的售后保障。通過這些方式,才能夠有效的保障消費者的權(quán)益,更好的推進農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
總之,農(nóng)村網(wǎng)購已經(jīng)成為了當?shù)叵M的新紀元,同時,它也被寄予了更多的期望。未來,無論是網(wǎng)購的技術(shù)還是消費者的意識,都會不斷得到提高,這將進一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展,帶動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟穩(wěn)步向上。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇五
三夏天這么熱,冬天那么冷,你都只需要坐在家里電腦前,點點鼠標,敲敲鍵盤就行了,不是一般的方便!
1、首先要取決你購買的心理,不能貪便宜,同樣的東西如果便宜很多,那肯定不值得相信,節(jié)日促銷除外。
要找信譽高并且態(tài)度好的賣家,信譽高很重要的,一旦受到的貨有問題,或者快遞公司發(fā)貨慢,信譽好的賣家就會耐心解決。
2、對于要買的東西,關(guān)鍵是事前要和賣家溝通好,盡量吧可能出現(xiàn)的問題都問清楚。事前麻煩好過時候麻煩。
括我自己,而且一些新開店子因為想把信用做上去,東西反而比較便宜。這就要看各位媽媽們的眼里和耐力了。呵呵。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇六
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村信息化建設(shè)的推進,農(nóng)村網(wǎng)購逐漸進入人們的生活,并對農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)民生活產(chǎn)生了深遠的影響。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的現(xiàn)狀和問題,我通過實地調(diào)研與農(nóng)民交流,獲得了一些有趣的心得體會。
首先,農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展給農(nóng)村經(jīng)濟帶來了巨大的機遇。過去,農(nóng)產(chǎn)品銷售面臨諸多困難,時間和地域的限制使得農(nóng)民的收入無法得到有效提升。然而,農(nóng)村網(wǎng)購的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,農(nóng)產(chǎn)品可以輕松傳播到全國各地,農(nóng)民節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本,直接面對消費者。我看到許多農(nóng)民通過網(wǎng)店銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,獲得了豐厚的收益。農(nóng)村網(wǎng)購不僅解決了銷售問題,還為農(nóng)民打開了一扇創(chuàng)業(yè)致富的門戶。
然而,農(nóng)村網(wǎng)購還存在著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對較差,網(wǎng)速不穩(wěn)定,影響了網(wǎng)購體驗。同時,不少農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的了解不深,缺乏相應(yīng)的操作技能,導(dǎo)致網(wǎng)購的普及率較低。另外,由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,農(nóng)村網(wǎng)購存在產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的問題。許多消費者對農(nóng)產(chǎn)品的安全和新鮮度持懷疑態(tài)度,使得農(nóng)產(chǎn)品的信譽度受到了考驗。為了解決這些問題,政府和企業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和培訓(xùn)力度,同時加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,提高消費者的信任度。
此外,農(nóng)村網(wǎng)購也促進了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級。傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟主要以大規(guī)模種植和養(yǎng)殖為主,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場競爭激烈。然而,隨著農(nóng)村網(wǎng)購的興起,越來越多農(nóng)民開始嘗試獨特的種植和養(yǎng)殖方式,推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,有些農(nóng)民種植了獨特的果蔬品種,或采用有機肥料和無公害農(nóng)藥,提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和口感;有些農(nóng)民創(chuàng)立了以農(nóng)家樂和農(nóng)莊為主題的旅游項目,將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品與休閑旅游相結(jié)合,吸引了大量消費者。農(nóng)村網(wǎng)購激發(fā)了農(nóng)民的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)熱情,為農(nóng)業(yè)提供了新的發(fā)展機會。
最后,農(nóng)村網(wǎng)購也改變了農(nóng)民的生活方式和消費觀念。傳統(tǒng)農(nóng)民生活主要以務(wù)農(nóng)為主,因地制宜地從事農(nóng)活。然而,隨著農(nóng)村網(wǎng)購的普及,越來越多的農(nóng)民開始接觸到城市的新潮產(chǎn)品和購物方式。他們通過網(wǎng)購可以買到自己需要的商品,并享受到城市的便捷生活。農(nóng)民對外界的認知也逐漸與時俱進,他們了解到了更多的信息和機會。農(nóng)村網(wǎng)購拉近了城鄉(xiāng)之間的距離,推動了城鄉(xiāng)一體化的進程。
綜上所述,農(nóng)村網(wǎng)購帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。我們應(yīng)充分認識到農(nóng)村網(wǎng)購的積極作用,同時也要重視和解決其中存在的問題。只有在政府、企業(yè)和農(nóng)民共同努力下,農(nóng)村網(wǎng)購才能真正發(fā)揮其巨大的潛力,創(chuàng)造出更多的價值。希望未來農(nóng)村網(wǎng)購能夠越來越好地服務(wù)于農(nóng)民,提高農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展水平,讓更多的農(nóng)民從中受益。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及的加速和物流技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購在各個領(lǐng)域都已成為了一種趨勢,也成為了人們買買買的新方式。而在農(nóng)村地區(qū),網(wǎng)購正在以一種全新的方式改變著人們的生活。在深入了解種種情況后,我對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購的心得體會總結(jié)如下:
一、農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購漸趨普及
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進程,農(nóng)村地區(qū)逐漸與城市接軌,網(wǎng)購也在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)了廣泛普及。2019年,中國農(nóng)村電商交易規(guī)模達到了1.4萬億,同比增長達到了20%,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購用戶數(shù)量同樣在激增。經(jīng)過實地調(diào)研走訪,我了解到,越來越多的農(nóng)村消費者開始選擇在網(wǎng)上購物,并且已經(jīng)形成良好的消費習(xí)慣。
二、物流成為農(nóng)村網(wǎng)購的瓶頸
與城市不同的是,農(nóng)村地區(qū)的物流設(shè)施并不健全,導(dǎo)致從網(wǎng)購到收貨所需時間較長。而且,很多偏遠的村落還無法開展配送服務(wù),更是制約著農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。為了解決這一問題,許多電商企業(yè)開始加大對農(nóng)村物流的投入,推出包括村村通、驛站代收等在內(nèi)的服務(wù),以期改善農(nóng)村地區(qū)的物流配送水平。
三、價格和服務(wù)是農(nóng)村網(wǎng)購的核心考慮因素
相對于城市居民,農(nóng)村地區(qū)的消費者更加注重價格和服務(wù),網(wǎng)購也不例外。在價格方面,農(nóng)村消費者傾向于選擇實惠且符合質(zhì)量標準的商品,而對于服務(wù)的要求則較為細致和嚴格。很多農(nóng)村消費者因為不熟悉網(wǎng)購流程和操作,往往需要耐心的指導(dǎo)和幫助。因此,作為電商企業(yè),除了降低價格,更應(yīng)關(guān)注農(nóng)村地區(qū)的特殊需求,在服務(wù)上下功夫。
四、農(nóng)村電商發(fā)展需要進一步完善政策環(huán)境
電子商務(wù)是新經(jīng)濟時代的重要支柱產(chǎn)業(yè),對于農(nóng)村地區(qū)不但推動了農(nóng)產(chǎn)品的銷售,而且也改變了農(nóng)民的經(jīng)濟增收方式。然而,在農(nóng)村電商發(fā)展過程中還存在一些問題,如農(nóng)村地區(qū)的物流困惑、缺乏合適的支付方式、保護消費者權(quán)益缺失等。為了解決這些問題,國家也出臺了一系列優(yōu)惠政策,如資金扶持和稅收減免等,加強對農(nóng)村電商的支持,也從政策層面為農(nóng)村電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
五、農(nóng)村電商未來可持續(xù)發(fā)展的重要策略
農(nóng)村電商的未來發(fā)展,關(guān)乎著農(nóng)村經(jīng)濟整體的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興,而且隨著沉淀下來的消費者需求逐漸釋放出來,農(nóng)村電商的市場潛能還在不斷地擴大。然而要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,需要從擴大銷售渠道、加強品牌營銷、提升銷售體驗等多方面入手,更好地借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺效應(yīng),為消費者創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)體驗,讓農(nóng)村電商真正成為推動中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
綜上所述,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購潛力和需求巨大,也面臨著諸多的發(fā)展挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)農(nóng)村電商市場健康發(fā)展,需要在政策、技術(shù)、服務(wù)等方面全面加強支持,讓農(nóng)村電商更好地服務(wù)于廣大農(nóng)村消費者,推動農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇八
如今電商越來越崛起的時代要學(xué)會網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。
在網(wǎng)上購物之前要有這些準備及注意事項:
一、要開通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買商品時付款的需求,這個是必備的條件之一。
二、要有購物必備的硬件:購物時像淘寶是要用到旺旺賬號包括支付寶,1號店購買的話是要用到1號店的賬號,還有京東賬號等。
三、要有一定的計算機基礎(chǔ)知識,怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢商品相關(guān)問題。無論是不是在放羊團上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽還有寶貝相關(guān)評價也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確,是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問題,是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的,所以不要忽略了還有售后這樣的一個解決問題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展,讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了,但是也是存在一些問題的:
一、網(wǎng)頁上的圖片和收到的實物的色差太大了,現(xiàn)在ps的技術(shù)太高了,收到的顏色不符的這個還是常有的事情。
二、質(zhì)量問題。這個是最難判斷的。即便是有別的顧客有評價的,我們也是很難拿準的。每個人的判斷標準都是不一樣的,所以依據(jù)別人的評價也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
四、售后在淘寶天貓還算是可以的,畢竟是有7天五理由退換貨的,但是買家郵寄比較麻煩。個人覺得差不多,有點瑕疵也就算了,因為郵寄太麻煩了。
這些是我在網(wǎng)上購物的心得,分享給大家,希望能對大家有所幫助,購物愉快。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇九
隨著科技的不斷進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,農(nóng)村地區(qū)也逐漸進入了網(wǎng)絡(luò)時代。近年來,農(nóng)村網(wǎng)購逐漸興起,為農(nóng)民提供了更加便捷的購物方式。為了更好地了解農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展情況和影響,本人進行了一次農(nóng)村網(wǎng)購調(diào)研。通過此次調(diào)研,我得出了一些心得和體會。
首先,農(nóng)村網(wǎng)購的市場潛力巨大。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民對于網(wǎng)購的需求日益增加。由于農(nóng)村地區(qū)商店相對較少,農(nóng)民購買生活必需品需要花費較長的時間和精力,而農(nóng)村網(wǎng)購提供了一個便捷的購物渠道。農(nóng)民只需要通過手機或電腦,就能夠在家里輕松購買到所需的商品,大大節(jié)省了時間和精力。因此,農(nóng)村網(wǎng)購市場潛力巨大,有著廣闊的發(fā)展空間。
其次,農(nóng)村網(wǎng)購的消費習(xí)慣與城市有所不同。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)民在物質(zhì)生活方面的要求相對較低,他們更注重商品的實用性和性價比。與城市消費者相比,農(nóng)村消費者更注重物美價廉的商品,而對于品牌和包裝的要求相對較低。此外,農(nóng)村地區(qū)物流配送相對較為滯后,農(nóng)民對于物流的要求不高,愿意等待較長的時間。因此,農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)在經(jīng)營中需要更加注重商品的性價比和物流配送的效率。
第三,農(nóng)村網(wǎng)購的影響逐漸擴大。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),農(nóng)村網(wǎng)購不僅改變了農(nóng)民的購物方式,也為農(nóng)村經(jīng)濟帶來了一定的推動作用。農(nóng)村網(wǎng)購不僅能夠滿足農(nóng)民的日常生活需求,還能夠幫助農(nóng)民推廣農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)。通過網(wǎng)購平臺,農(nóng)民能夠直接銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和增值。此外,農(nóng)村網(wǎng)購還為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)提供了新的機會。越來越多的農(nóng)民通過網(wǎng)購平臺,開展農(nóng)產(chǎn)品銷售、快遞配送等業(yè)務(wù),提高了農(nóng)民的收入水平。
最后,農(nóng)村網(wǎng)購還存在一些問題和挑戰(zhàn)。調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的相對落后,農(nóng)民在進行網(wǎng)購時經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問題,影響了網(wǎng)購的體驗。此外,農(nóng)村消費者對于商品品質(zhì)的擔心也較為普遍,很多農(nóng)民對于網(wǎng)購商品的質(zhì)量存在一定的顧慮。因此,農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)需要進一步加強對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的投入,提高農(nóng)民對于商品品質(zhì)的信任度。
綜上所述,農(nóng)村網(wǎng)購市場潛力巨大,農(nóng)民的消費習(xí)慣與城市有所不同,農(nóng)村網(wǎng)購的影響有限地擴大,同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。對于農(nóng)村網(wǎng)購企業(yè)來說,應(yīng)該加強對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè),提高農(nóng)民對于商品品質(zhì)的信任度,以及解決物流配送問題。通過這些努力,農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展將會更加順利,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民的生活帶來更多實際的效益。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十一
在這次的交流活動中,確實受益之多。
在我們的活動中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因為在我們學(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習(xí)寫字,爭取和同學(xué)們一起進步。
此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因為在我們的課堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十二
由于每個學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準教學(xué)的起點,成為教師提高教學(xué)效果的一個好辦法。
課前學(xué)生的認知不是一張白紙,但對知識的理解可能只是停留在能認、會算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認識結(jié)構(gòu),對于大多數(shù)孩子會遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識是因為不會而出錯,哪些重難點容易出錯等。透過現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行前饋控制,減少對學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識技能和方法,可以通過前測法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目,對學(xué)生進行測試;對學(xué)生的生活經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的.掌握,可以用前測法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個學(xué)生一起,而要一個一個分別有針對性地進行,如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時可能的困難,一般要采取過程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
一般來說,新知識如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時間都沒有應(yīng)用過,就需要好好作調(diào)研。
對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識儲備量,及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標,那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十三
今年暑假我們大一生活剛結(jié)束就參加學(xué)校的的社會實踐活動,同學(xué)們自行組隊。我們青春小分隊便是其中一組,我們的活動主題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購及維權(quán)意識調(diào)查。對于這個熟知的社會調(diào)查活動,大學(xué)生并不陌生,然而怎樣很好的完成關(guān)于“網(wǎng)購調(diào)查”的活動,卻有些困難。
首先是選擇社會實踐項目,從幾十個當中,我們選擇了關(guān)于網(wǎng)上購物的調(diào)查分析活動。
選擇這個實踐活動,我們是經(jīng)過深思熟慮的,也是考慮過我們的優(yōu)勢所在的。在百度上一搜索,便可知道已經(jīng)有無數(shù)人調(diào)查過,有國家單位,也有像我們一樣的高等院校學(xué)生。那么這么多的人已經(jīng)調(diào)查過了,是不是會有很多雷同之處呢?這個問題當然值得深思,尤其是我們作為活動的參與成員,更要調(diào)查清楚前人做了哪些,是怎么做的。我取其精華,棄其糟粕。同時,我們在了解到做過的那些調(diào)查分析,更重要的是做出我們與其他人做過的活動的不同與新穎。
但是對于網(wǎng)購這一方式,不同的消費者還是有不同的觀點。因此,我們對其進行了社會調(diào)研。雖然在此之前已經(jīng)有相關(guān)的調(diào)查,但是我們認為不同的人調(diào)查的側(cè)重點不同,調(diào)查之后反應(yīng)的問題也各不相同,因此我們在暑假自編問卷,希望通過本次調(diào)查了解十堰四所高校對網(wǎng)購和網(wǎng)絡(luò)如何維權(quán)的主觀感受,再根據(jù)感受的傾向性和特征,進一步分析大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)購物的看法。
習(xí)慣生活在自己校園里的我們來說,走其他的學(xué)校進行調(diào)查,我們還是稚嫩的。剛開始,我們在學(xué)校里向同學(xué)發(fā)問卷,有些緊張和靦腆。我們發(fā)現(xiàn),還有很多同學(xué)以為我們是推銷員呢。于是我們小組經(jīng)過商討,我們采取分頭行動的方式,但是組員絕對不能單獨行動。我們且行且思,不斷總結(jié)體會,并將體會與組員和其他組分享。使我們的調(diào)查活動進行地越來越順利。我們兩個成員之間互相幫助,協(xié)作,沒有偉大的舉動,卻有著在成功完成一份調(diào)查活動的鼓勵和贊美支持的眼神;沒有貴重禮物的相互饋贈,卻有著一瓶水,一個雪糕的相互關(guān)愛。樸素的眼神傳遞著關(guān)懷的溫暖,樸實的行動放大著相互的友愛,在一張張紙巾的相互傳遞中,我們將汗水拭去,將友愛記住。第一次活動在鄖陽醫(yī)學(xué)院,進行了大概三個多小時的調(diào)查后,3組成員分別從各自的活動地方滿載而歸。每組成員都訴說著他們的實踐感想,不同的是調(diào)查的位置與對象,相同的是同學(xué)之間的關(guān)懷與友愛。就這樣,我一路碰了不少壁才完成了問卷發(fā)放的工作,當然也有一些是通過網(wǎng)上問卷的來的。
有一種力量,叫團結(jié),如未真正體驗,你將無從體會力量之存在。有一種關(guān)懷,叫友愛,它是同學(xué)之間感情的升華。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。以上心得,是在本次“網(wǎng)購調(diào)查”后我的體會。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十四
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十五
時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學(xué)習(xí),然后再去親身實踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。
總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十六
感覺這幾年周圍的人是越來越熱衷于網(wǎng)購,本人也是,以前買衣服,買日用品都是喜歡直接去商場或者專賣店,現(xiàn)在想買點東西,第一想到的就是去淘寶啊京東等地方看看,因為方便嘛。
我的網(wǎng)購的時間不算長,2年前才開始的,說一點自己的網(wǎng)購經(jīng)歷和經(jīng)驗, 我的購物是從大學(xué)期間接觸到的淘寶網(wǎng),由此產(chǎn)生了好奇,最初沒有申請支付寶時,用銀行匯款的方式,零零散散買過一些低價物品都是三、四十塊錢的東東,想被騙了也不至于心疼,最多當買個教訓(xùn),那個時候一點點經(jīng)驗、技巧都不懂,撞上哪家是哪家,不過比較幸運的,遇過的都是負責(zé)任的買家,還不錯。不過后來有一次在淘寶的買電子產(chǎn)品吃了一次山寨貨的虧之后,我開始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購物,我想要的很簡單,就是買到最便宜的正品行貨。在進入這樣的的大商城購物之前,我首先習(xí)慣了先用丫丫搜索一下,用丫丫購物搜索的一個好處是丫丫購物搜索能讓我方便、詳細地比較相似商品的規(guī)格,以手機為例,我能同時比較幾款手機的40多個參數(shù)搜索大量的商品及價格還可以比較他們的報價和服務(wù)以找到最合適的賣家。最重要的是,從過去進入淘寶商城能拿到一定的返現(xiàn),這對我來說,也是網(wǎng)購省錢的一個好途徑。
一直認為,不是每種商品都適合網(wǎng)購的形式,尤其是家電類,數(shù)碼類產(chǎn)品,購買時一定要小心加小心,除了要避免買到假貨,對產(chǎn)品質(zhì)量也需多加注意,拍前也一定要將產(chǎn)品的售后服務(wù)條件問清楚,比如是全國聯(lián)保還是店鋪保修,并盡量確知附近維修點的地址,售后是網(wǎng)購中比較弱的一環(huán),需謹慎消費。
網(wǎng)上買東西多了,時間久了,慢慢積累點經(jīng)驗,現(xiàn)在出來到自身對傳播還在認知和學(xué)會運用皮毛,還不能夠深入淺出地活學(xué)活用。我們深受啟發(fā):理論知識是基礎(chǔ),“實踐是檢驗真理的唯一標準”,理論和實踐二者需要有機結(jié)合,而且需要更多的經(jīng)驗積累與反省,不斷完善。
最后,感謝老師和我的小組讓我認識到自身的不足,我也鍛煉和領(lǐng)會了許多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十七
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十八
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進行此次調(diào)研。
1、調(diào)研對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)研的困難性,選取了本學(xué)院進行調(diào)研)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)研方法調(diào)研。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)研》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)研方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
(調(diào)研問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)研,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)研,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)研中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)研,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)研結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)研報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的'人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附件:
20xx年大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)研問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“a”或者“b”選項,請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a會b可能會c不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a節(jié)省時間、節(jié)約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品
8.您平均一次購物金額大約在?
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
a有b沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜,不易操作
d站速度太慢
e算方式
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十九
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當我得知這次有這樣一個機會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團,值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會,我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團隊的負責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機會?當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?,從活動計劃的制訂,到團隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早,我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團隊成員龐曉亮?xí)希⒃谛鞈c官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當時學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里??墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當天的活動簡報,做當天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:
“人應(yīng)當享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的?!?BR> 在整個暑期社會實踐期間,我作為團隊負責(zé)人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。