優(yōu)質(zhì)年終個(gè)人總結(jié)(匯總14篇)

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    通過總結(jié),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)自己在某個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和不足,為進(jìn)一步提升提供有力的參考。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和要求。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望能為你提供一些靈感和參考。
    年終個(gè)人總結(jié)篇一
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
    然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠(chéng)信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
    自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
    一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
    二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
    三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
    四提高自己素質(zhì),
    五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
    年終個(gè)人總結(jié)篇二
    時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)在xx工作了xx年。在我看來,這是一個(gè)既短又長(zhǎng)的xx年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業(yè)知識(shí)。時(shí)間過去了;長(zhǎng)的是,要成為一名優(yōu)秀的客服人員,一定還有很長(zhǎng)的路要走。
    回想起來,就像當(dāng)初我應(yīng)聘xx物業(yè)管理公司客服崗位時(shí)一樣,只是現(xiàn)在我從一個(gè)懵懂的新人變成了一個(gè)有工作職責(zé)的客服人員,從一個(gè)陌生人熟悉了客服工作。
    很多人不了解客服,以為它簡(jiǎn)單、單調(diào)甚至枯燥,其實(shí)它不過是接電話、做筆記、沒事干的時(shí)候上網(wǎng)而已。事實(shí)上,要成為一名合格稱職的客服人員,需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技能,并具有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則在工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤和失職。當(dāng)然,我一開始并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨煉后,我才深深體會(huì)到。
    以下是我這一年的主要工作:
    1.辦理客戶店鋪收款、裝修的手續(xù)、證件,以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中,要區(qū)分一樓、二樓的xx區(qū)域和三樓的xx區(qū)域都屬于xx,一樓、二樓大部分屬于xx,少數(shù)屬于xx,其他屬于xx。
    2.熟悉各方面的信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等。,并通知相關(guān)部門和人員處理,同時(shí)做好記錄,并跟蹤此過程,完成后進(jìn)行回訪。
    3.信件和文件的制作、發(fā)送和歸檔。目前xx公司和xx、xx做單信發(fā)送,整改渠道錯(cuò)放通知,溫馨提示,貨物放行單,小型工程單,大型裝修材料,維修單等。應(yīng)該熟悉如何使用它們。
    在完成以上工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
    1.工作中的磨煉塑造了我的性格,提高了我的心理素質(zhì)。對(duì)于初入物業(yè)管理,經(jīng)驗(yàn)不足的人來說,在工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我勇于面對(duì)困難,敢于挑戰(zhàn),性格進(jìn)一步沉淀。我覺得在客戶面前要保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)。作為客服人員,要把專業(yè)素養(yǎng)和微笑服務(wù)放在第一位。所謂敬業(yè),就是你在工作的時(shí)候,不管你之前有多努力,都要做好自己的工作,履行好自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù),就是當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,不管開心不開心,擔(dān)心不擔(dān)心,都要把工作放在第一位,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粌H僅是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)逐漸變得無所畏懼,逐步提高接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作。
    2.我意識(shí)到了細(xì)節(jié)在工作和生活中的重要性。因?yàn)樗摹靶 保约?xì)節(jié)往往被人看不起甚至忽略,往往讓人覺得繁瑣,無暇顧及。在羊毛貿(mào)易中心這里,我深深地意識(shí)到細(xì)節(jié)是不可忽視和馬虎的。無論是批閱公文時(shí)的每一行字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)精細(xì)化、衛(wèi)生無死角等。,這讓我深深體會(huì)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從他們身上得到回報(bào)。細(xì)節(jié)帶來收益,細(xì)節(jié)帶來成功。
    3.我的工作和學(xué)習(xí)拓展了我的才能。當(dāng)我勤奮地完成每一項(xiàng)工作時(shí),我得到了我的支持和肯定。記得xx會(huì)議期間,為了做好工作,我們客服部、工程部、安全部都在這四五天里加班加點(diǎn),各司其職。雖然很累,但都體現(xiàn)了我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這說明大家對(duì)工作都充滿了激情。至于下一步,我會(huì)做好xx中心一、二樓abcd區(qū)域的電腦地圖。我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待,努力把各項(xiàng)工作一件一件做的更好。
    在xx新的一年里,我將盡力糾正過去一年工作中的不足,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:
    1.加強(qiáng)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高客服技能和心理,完善客服接待流程和禮儀。
    2.加強(qiáng)文檔制作能力,拓展各種工作技能,比如學(xué)習(xí)一些新的`電腦軟件的操作,如何解答客戶遇到的問題等等。
    6.進(jìn)一步完善自己的人格,增加對(duì)工作的耐心,更加關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)工作熱情。
    7.和領(lǐng)導(dǎo)同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己各方面的能力,跟上公司的進(jìn)步。
    很高興來到xx中心這個(gè)大家庭。物業(yè)管理公司的文化理念和工作氛圍不自覺地感染和推動(dòng)著我。讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),確定自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是在新的一年的工作中挑戰(zhàn)自我,超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    年終個(gè)人總結(jié)篇三
     光陰似箭,光陰似箭。
     堅(jiān)人生尚有夢(mèng), 勤學(xué)日不輟。
     臨床如履冰, 求索無冷暑。
     “幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。
     在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
     主要總結(jié)以下:
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
     加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
     進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。
     因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。
     根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
     更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
     認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會(huì)精神和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。
     在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。
     通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致。
     工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
     2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
     為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
     在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
     重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。
     熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
     (1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
     (2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
     (3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
     3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。
     團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
     “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。
     我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
     酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
     帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
     不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝。
     縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
     春色進(jìn)簾全不覺, 危重病域探幽徑。
     物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
     為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
     不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
     4.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
     在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評(píng)為優(yōu)秀論文。
     由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
     通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
     勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
     認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
     一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。
     善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
     在過往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。
     一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)#from http:// end#。
     三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
     在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。
     我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對(duì)我的期看。
     時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊(duì)的大力支持下,面對(duì)挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
     不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。
     在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行……
     回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
     一、概況
     城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長(zhǎng)1500余米;醫(yī)院路:全長(zhǎng)度1000余米;公園北路:全長(zhǎng)1000余米;象山路:全長(zhǎng)1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長(zhǎng)1000余米。
     以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。
     此路段雖說是二,三級(jí)路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。
     在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
     二、總結(jié)
     1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營(yíng)):6000起;
     2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
     3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
     4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
     5、清理亂堆放:1500處;
     6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
     7、清理流動(dòng)攤販:13000余次;
     8、非機(jī)動(dòng)車輛排放:25000多輛…
     以上8個(gè)方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動(dòng),我們會(huì)協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會(huì)治安。
     平時(shí),我們?cè)缟仙习啾容^早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。
     一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
     三、廉潔自律,文明執(zhí)法
     一年來,我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦,會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。
     就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們?cè)谌罕娦闹袠淞⒘肆己玫某鞘泄芾碚咝蜗蟆?BR>     為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。
     目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
     如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。
     我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。
     關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù),我們始終不會(huì)放棄。
     回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個(gè)新的高潮即將到來。
     我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
     四、附:xx年工作簡(jiǎn)要規(guī)劃
     我們將迎來又一個(gè)新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
     我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
     首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
     學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?BR>     xx年,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。
     因?yàn)槲覀冊(cè)诠芾磉^程中的一舉一動(dòng)代表的是政府而不是個(gè)人,我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
     具體計(jì)劃如下:
     完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(yíng)(倚門出攤)問題。
     由于占道經(jīng)營(yíng)是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊(duì)能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭(zhēng)取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
     象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點(diǎn)整治:流動(dòng)攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
     審計(jì)學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時(shí)間,這正是流動(dòng)商販借機(jī)銷售各種食品的時(shí)候。
     他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。
     新的一年,我們會(huì)協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對(duì)這兩路段的管理,提升管理檔次。
     五、工作中的不足:
     1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。
     隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動(dòng)性不夠,管理、服務(wù)意識(shí)缺乏。
     由于城管工作時(shí)間的特殊性,加之城管工作的管理對(duì)象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
     個(gè)人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計(jì)劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。
     其次是疏堵結(jié)合。
     "關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號(hào),把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
     2、很多隊(duì)員對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動(dòng)真不頂真。
     存在個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。
     我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。
     3、內(nèi)部的績(jī)效考核工作還不到位,造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位,致使有的問題時(shí)有回潮現(xiàn)象。
     希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長(zhǎng)"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
     4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
     對(duì)于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識(shí)不清,造成很多不必要的誤解,對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。
     另外,建議新的一年,大隊(duì)對(duì)隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),一是著裝的7個(gè)不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個(gè)不準(zhǔn)。
     二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。
     三是對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。
     2、以平等心態(tài)待人。
     不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對(duì)待。
     3、要耐心細(xì)心辦事。
     管理是一門藝術(shù)。
     在執(zhí)法過程中,不能簡(jiǎn)單地用一個(gè)"行"或"不行"來解決,對(duì)不同的人,要采取不同的辦法。
     4、要團(tuán)結(jié)一致。
     要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
     5、提前做好預(yù)測(cè)。
     好的經(jīng)驗(yàn)很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。
     6、防范傷害發(fā)生。
     一些不法分子暴力抗法,教育隊(duì)員自身防范,對(duì)類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
     以上,是我城北中隊(duì)xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計(jì)劃與展望。
     如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評(píng)。
    年終個(gè)人總結(jié)篇四
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
    自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
    一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
    二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
    三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
    四提高自己素質(zhì),
    五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
    年終個(gè)人總結(jié)篇五
    時(shí)光總是默默的流逝,在一日復(fù)一日的前臺(tái)工作中,新的一年已經(jīng)悄然到來在。反思這過去一年來的情況,xx公司在一年來積極前進(jìn),并大力的擴(kuò)展業(yè)務(wù)。盡管讓工作變得忙碌不堪,但卻也取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。
    而作為公司前臺(tái)的一名客服人員,在工作上,我盡管不能直接給公司產(chǎn)生禮儀和結(jié)果。但通過自身的努力,我在工作方面較好的完成了自身前臺(tái)客服的崗位職責(zé),并順利的在工作中加強(qiáng)的了自己。
    如今,回顧今年,在工作中我經(jīng)過了充分的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如今,今年的工作已經(jīng)結(jié)束,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
    今年年初,我就開始對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié),并針對(duì)一年來自身的情況進(jìn)行了反思和計(jì)劃在。
    一年來,我在工作中嚴(yán)格的按照計(jì)劃來完成自身的工作并進(jìn)一步的完善自己。讓自己在工作方面能更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加積極有序。此外,對(duì)自身的計(jì)劃也幫助我更好的改進(jìn)了自己,調(diào)整了我在工作中許多的不足之處。
    這一年來,我一直在各個(gè)方面去強(qiáng)化自己的思想和態(tài)度!身為前臺(tái)的一名客服員工,工作方面我不僅要做好接待來賓和接聽來電的準(zhǔn)備,同時(shí)還有許多公司內(nèi)部的瑣碎工作也同樣是我的任務(wù)與責(zé)任。為此,我一直在思想方面去強(qiáng)化自己,鍛煉自身的處理能力和良好的工作思想,讓我能在工作中保持沉著和冷靜,并能進(jìn)一步的加強(qiáng)自身的服務(wù)態(tài)度,讓自己在接待工作中能做的更加貼心和到位。
    在工作上,我一直以來嚴(yán)格的要求自己,不遲到,不早退,并能提前來到公司,整理好前天的事物并為公司四處的綠植澆水修枝,且做好辦公室內(nèi)的環(huán)境和器材的檢查,確保工作能順利的進(jìn)行。
    一年來,我一直堅(jiān)守公司的紀(jì)律和要求,認(rèn)真處理好自身的每項(xiàng)任務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的光熱。
    就這一年的情況來說,我在工作中確實(shí)有來了不少的進(jìn)步。但反思年初到現(xiàn)在,其實(shí)還有不少的問題存在于我的身上。如:資料的整理還不夠效率,在工作中也常有馬虎等等。這些都是工作中不足的地方。在今后,我要更加積極的去加強(qiáng)自己,讓自己能努力完成自身的不足,提升工作的能力。
    年終個(gè)人總結(jié)篇六
    緊張忙碌的年即將過去,充滿希望的年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
    1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識(shí)有所增強(qiáng)。
    自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大,使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
    2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
    如果說對(duì)一個(gè)故障或者問題點(diǎn)的判斷,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對(duì)北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。
    但令人遺憾的是也有許多問題,當(dāng)你提出來之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過,如北粗破機(jī)絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們?cè)缇吞岢霾恍辛耍廊皇恰翱梢杂谩钡恼f辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的.降量。
    3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    本年度在應(yīng)急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對(duì)我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊(cè)《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動(dòng)的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí),最后才組織班組進(jìn)行演練。在11--12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
    本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹立了一個(gè)良好的形象。
    2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。
    我一直認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。
    因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動(dòng),如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。
    尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長(zhǎng)管帳,工段長(zhǎng)審核,工段員工監(jiān)督,班長(zhǎng)評(píng)議的全公開化的管理模式。
    3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
    隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會(huì)暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺(tái)各類工段級(jí)文件37個(gè),都是以乙炔no.--x形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。
    同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)整,就是一個(gè)比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
    1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。
    之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫(kù)房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。
    年終個(gè)人總結(jié)篇七
    在這一年的.時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個(gè)行政執(zhí)法人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),埋頭苦干,刻苦鉆研,遵紀(jì)守法,無論在思想政治方面,還是在業(yè)務(wù)能力方面都取得了一定的進(jìn)步,能較為圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
    1、 在學(xué)習(xí)中,我刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的工作能力。
    積極參加市局組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持每會(huì)必到,做到學(xué)習(xí)有筆記、有心得體會(huì)。平時(shí)注意向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同志們學(xué)習(xí),學(xué)他們?yōu)槿颂幨轮溃瑢W(xué)他們做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。廣泛學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,學(xué)以致用,用有所成,通過學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,提高了自身素養(yǎng),使自己更好的投身到了運(yùn)政工作中。
    二、通過在客運(yùn)科工作,能更深入的認(rèn)識(shí)到運(yùn)政管理的重要性、艱巨性和緊迫性,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。
    在客運(yùn)科統(tǒng)計(jì)工作中,要求自己做到認(rèn)真努力。我明白只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以更好的勝任本職工作。作為一名運(yùn)政管理人員,在面對(duì)各種運(yùn)政中的難題時(shí),我在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,基本都能較圓滿的解決。
    1、20xx年度共發(fā)放燃油補(bǔ)貼20xx.8萬余元。其中,農(nóng)客發(fā)放408.7萬,公交發(fā)放735.9萬元,出租發(fā)放907.2萬元。經(jīng)排查,扣除沒有運(yùn)營(yíng)車輛的補(bǔ)貼100.4萬元。
    2、輛包車牌的發(fā)放工作。今年我局共發(fā)放包車牌20xx余張,領(lǐng)省際包車牌600張,區(qū)內(nèi)包車牌1400張。
    3、準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)、上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。能夠及時(shí)上報(bào)運(yùn)力月報(bào)表、客運(yùn)站內(nèi)、外客流統(tǒng)計(jì)月報(bào)表、年報(bào)表、半年報(bào)表等。
    4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    三、存在的不足及今后努力的方向
    (一)、在工作中,無論是說話還是做事,都不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致,今后自己要努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正。
    (二)、在工作中還是會(huì)有畏難情緒,以后一定要多向老同志學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,遇到問題就要勇敢克服。
    在過去的一年,我一直在努力,我為能加入運(yùn)政行業(yè)而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展努力。在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),改正工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通交流,顧全大局,取得新的進(jìn)步。
    年終個(gè)人總結(jié)篇八
    本人20xx年x月份進(jìn)入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境并加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),使自己迅速進(jìn)入工作角色。在短短的3個(gè)月時(shí)間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
    1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;
    3、掌握品質(zhì)管理部的基本職責(zé)和日常工作內(nèi)容。
    1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查共11次,發(fā)現(xiàn)210項(xiàng)問題并督促各部門整改;
    2、對(duì)秩序維護(hù)部個(gè)崗?fù)こ椴?2次,其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書面警告處分:
    3、日月星城日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查5次,發(fā)現(xiàn)28項(xiàng)問題;
    6、完成其他日常工作。
    2、對(duì)于品質(zhì)管理工作職權(quán)定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實(shí)踐中我將不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)以便能更好開展工作。
    雖然,我來到公司的時(shí)間只有3個(gè)月,但收獲卻不少。在這段時(shí)間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),不斷豐富社會(huì)經(jīng)歷增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富知識(shí)掌握工作技巧,認(rèn)真努力工作,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高不斷充實(shí)自己。
    年終個(gè)人總結(jié)篇九
    一年來,本人能在思想上標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)如下:
    一、在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)基本方針政策,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    二、在工作上,本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
    三、在工作作風(fēng)方面,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
    雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
    年終個(gè)人總結(jié)篇十
    我以激勵(lì)和鼓舞,我相信我能夠做到最好。 通過公司組織到xx工廠學(xué)習(xí),現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 我堅(jiān)信!我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會(huì)做好的!
    回顧來到xx工廠工作的這段時(shí)間里,感受很多,收獲很多,這其中包含了單位里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來,自己始終堅(jiān)持“用心做人、用腦做事”這一宗旨,認(rèn)真履行自己的本職工作。
    在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦!
    年終個(gè)人總結(jié)篇十一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測(cè)量員工作。進(jìn)入項(xiàng)目以后,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,在本工作崗位得以勝任,現(xiàn)將一年來的工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項(xiàng)目,由于工程尚未開工駐留在xxxx項(xiàng)目配合分戶驗(yàn)收工作。
    3月份同項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)高程控制永久樁進(jìn)行選點(diǎn)同時(shí)定出樁點(diǎn)位置。并陪同測(cè)繪單位一起到現(xiàn)場(chǎng)定永久高程樁。根據(jù)甲方會(huì)議指示,要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)約三萬三千平米的原始場(chǎng)地進(jìn)行原始地貌觀測(cè),并計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長(zhǎng)、水工長(zhǎng)等人的配合下完成此項(xiàng)工作,經(jīng)報(bào)驗(yàn)甲方、監(jiān)理通過后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整,為日后各樓測(cè)量定位做好準(zhǔn)備。
    建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前,為了做好前期的準(zhǔn)備工作,沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場(chǎng)入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測(cè)量等工作。我們每天到工地進(jìn)行巡視,奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時(shí)間編制各自的方案。xx現(xiàn)場(chǎng)各樓樁位復(fù)測(cè)、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報(bào)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收通過。
    20xx年04月21日是個(gè)值得慶祝的日子,xxxx區(qū)工程正式開工了。測(cè)量工作中要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。開工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項(xiàng)住宅及2#地下車庫(kù)工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測(cè)軸線、控制線、及驗(yàn)線、報(bào)驗(yàn)等測(cè)量工作。工程前期土方開挖測(cè)量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測(cè)高程標(biāo)高等工作。一切工程施工,測(cè)量工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開挖過程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測(cè)的,工程西側(cè)與304所交接處土方開挖時(shí)出現(xiàn)的問題,也是讓項(xiàng)目各口工作人員、項(xiàng)目各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)心的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿,地下有304所生活污水管道,槽邊相鄰四個(gè)化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟,在開挖到西側(cè)時(shí)管道中的水大量流入基槽中,導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問題作為測(cè)量人員來說,首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度,西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移,這些不利的因素直接影響著工程的進(jìn)度和周邊的居民關(guān)系。我及時(shí)把我的想法上報(bào)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測(cè)點(diǎn),每天進(jìn)行觀測(cè),上報(bào)監(jiān)理、甲方觀測(cè)成果報(bào)表。每天無論刮風(fēng)下雨,從未間斷過以確保的工程的順利進(jìn)行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫(kù)工程完成,肥槽回填好,脫離險(xiǎn)情后才停止觀測(cè)。
    一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!祝愿xxxx明天更美好!
    年終個(gè)人總結(jié)篇十二
    20xx年,是收獲的一年吧,也是大學(xué)以來最累的一年。這一年,讓我體會(huì)到了很多,忙碌,辛苦,疲憊,溫暖,感動(dòng),幸福。
    從三月份開學(xué)開始,或許是媽媽的催促吧,考研和培訓(xùn),我選擇了培訓(xùn),從此開始了長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的培訓(xùn)之路。八個(gè)月,不長(zhǎng)但也不短,剛開始還覺得很輕松,后來的進(jìn)度變快,讓我們都覺得有壓力,每周的周六周日都要上課,看著別人在外面散步,我們卻是行色匆匆,真的很羨慕他們。在河?xùn)|這邊上課還好,暑假的時(shí)候每天早晨要坐車到火車站那邊去上課,暈車的我一整天都不在狀態(tài),整個(gè)中級(jí)項(xiàng)目讓我們做的悉碎,中途被校園暑假實(shí)習(xí)擱淺,到了九月份,高級(jí)課程的學(xué)習(xí)開始了,剛開始幾天還好,每天按時(shí)完成作業(yè),到后來也許心有點(diǎn)慌吧,怎么都學(xué)不進(jìn)去,每天不寫作業(yè),我干脆坐到了最后一排聽課,整個(gè)高級(jí)或許我沒學(xué)到什么東西吧,但每天還是那么累,那么疲憊。十一月份,整個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束了,以前總盼著快點(diǎn)結(jié)束,可一結(jié)束卻有點(diǎn)不適應(yīng),突然沒事做了。培訓(xùn)的這八個(gè)月里,我現(xiàn)在都不太清楚我到底學(xué)會(huì)了多少,或許學(xué)得都是一些皮毛,這都是個(gè)人原因。不管結(jié)果怎么樣吧,培訓(xùn)至少讓我有了那么一點(diǎn)點(diǎn)自信,一點(diǎn)點(diǎn)底氣去面對(duì)工作。這八個(gè)月里,逛街的時(shí)間屈指可數(shù),睡懶覺的時(shí)間屈指可數(shù),但又覺得我沒學(xué)到什么東西,或許只有付出就夠了,無論別人怎么說,對(duì)于自己內(nèi)心我沒有那么多愧疚,只想能在努力一點(diǎn)。
    這八個(gè)月來,感謝一直陪伴我們學(xué)習(xí)的老師們,高老師,肖老師,彭老師。特別是高老師,感謝你對(duì)我們一路的陪伴,也感謝對(duì)我們一路的安慰和鼓舞。還要感謝幫助過我的同學(xué)們,謝謝你們不厭其煩的幫我調(diào)試代碼,再此,真的非常感謝你們。
    校園實(shí)習(xí)
    20xx年的這個(gè)夏天,長(zhǎng)沙的天氣,好像沒有以前的那么熱吧。電子樓602,我們一個(gè)夏天的棲息地。不到一個(gè)月的校園實(shí)習(xí),一貫嚴(yán)厲的車?yán)蠋?,植物大?zhàn)僵尸,還有一個(gè)可愛的小朋友,一群組員,兩個(gè)從沒聚這么齊的班級(jí),陪伴著我。實(shí)習(xí),或許我沒認(rèn)真過,總是在過后我才發(fā)現(xiàn)我什么都沒學(xué)會(huì),什么都想抓住,結(jié)果我什么也沒抓住。但整個(gè)實(shí)習(xí)卻讓我覺得很快樂,感覺又回到高中同學(xué)們朝夕相處的日子,每天說說笑笑,打打鬧鬧,這樣的日子真的很快樂。早晨去超市買菜,中午一起回去做飯,然后一邊看看電視,一邊吃飯,這樣的日子很愜意??偟膩碚f,這個(gè)夏天,我很快樂。
    校外實(shí)習(xí)
    九月開學(xué),感覺無聊,就去外面找了一個(gè)軟件測(cè)試的實(shí)習(xí)工作,整個(gè)工作不到一個(gè)月,短短的這些天,讓我學(xué)會(huì)了很多,無論是業(yè)務(wù),技術(shù),還是生活的態(tài)度,都讓我有所觸動(dòng)。在那里,我看到了獨(dú)立,刻苦,認(rèn)真,不驕不躁,這些都是我所不具備的,都是浮躁的我需要學(xué)習(xí)的。
    說到學(xué)習(xí),我真的沒什么可說的,學(xué)校的課上半年還好,還有認(rèn)真去聽,下半年的課有的連書都沒翻過,說起來慚愧。就不說了。
    細(xì)細(xì)算來,找工作的時(shí)間就只有七天吧,十月21號(hào)到十月27號(hào),這幾天,跑了長(zhǎng)沙理工大學(xué),湖南大學(xué),經(jīng)驗(yàn)嘛,我真的沒什么經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)歷寫得很簡(jiǎn)陋就投了出去,很多學(xué)習(xí)的都沒細(xì)細(xì)看過,也沒復(fù)習(xí)過,那時(shí)候還沒來得及復(fù)習(xí),培訓(xùn)課也沒結(jié)束,在26號(hào)的那天,或許是緣分吧,好多家廣州的軟件公司來招聘,陰差陽錯(cuò)的就收到了軟件測(cè)試的offer,或許當(dāng)時(shí)是心急吧,第二天就簽了。找工作到此結(jié)束。總的來說,沒什么經(jīng)驗(yàn)可談,既然選擇了,就走下去吧,雖然去廣州80%的原因已經(jīng)沒有了意義,我還是會(huì)努力工作,努力向前。
    親情這個(gè)字眼,或許它就像一杯白開水一樣,平淡卻離不開。感謝媽媽對(duì)我學(xué)習(xí)的督促,在任何時(shí)候都鼓勵(lì)我要學(xué)會(huì)克服,感謝爸爸對(duì)我的嘮叨,感謝姐姐弟弟對(duì)我的關(guān)心和幫助,有了你們,我更安心,有了你們,我更覺得溫暖。
    大四了,好多人都畢業(yè)了,各奔東西了,感謝一直陪伴在我身邊的朋友,室友,有了你們,我不再孤單。還記得某人在我生日給我錄的視頻,發(fā)的照片,那些讓我好感動(dòng)。而我們的生日相差三天,我卻忘了給你打電話,給你問候,心里真的有點(diǎn)愧疚,真心的謝謝你??傊x謝一路有你們的相伴。
    這是20xx年最大的收獲吧,在今年的最后一個(gè)月收獲了破人。感謝破人四年來給我的關(guān)心和感動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我心里,我能感覺得到,也幸好我們沒有彼此錯(cuò)過。選擇了和你一起,我就會(huì)走下去。在以后的日子里,我會(huì)倍加珍惜這份感情,珍惜和你的所有。謝謝破人這段時(shí)間讓我如此幸福,jxc覺得滿滿的幸福,相信我們以后的日子也一定會(huì)幸福。最后希望我的破人每天都開心!
    20xx忙碌的一年過去了,20xx年嶄新的一年到來了,有太多需要我去努力和學(xué)習(xí)的。好好工作,好好愛我的家人,我的破人,好好關(guān)心我的朋友。
    遠(yuǎn)去了20xx,20xx,保持微笑,保持前進(jìn)!
    年終個(gè)人總結(jié)篇十三
    xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn),按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則,全面動(dòng)員,人人參與,以人為本,精心組織,開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng),有力地推進(jìn)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。
    始終抓住鄧小平理論這個(gè)根本,緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個(gè)人思想實(shí)際,深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨十九大精神,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍的思想素養(yǎng),帶動(dòng)和促進(jìn)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),全面提高公司職工的整體素質(zhì)。
    公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo),積極促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定班子對(duì)電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場(chǎng)求發(fā)展的信心。二是大力加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè),提高駕馭各項(xiàng)工作的水平。三是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和合力。四是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,密切聯(lián)系群眾,全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
    在創(chuàng)建四好班子活動(dòng)中,做到了三個(gè)結(jié)合,進(jìn)行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。
    按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序,提高決策水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力,不搞“一言堂”。二是民主討論,科學(xué)決策。對(duì)大額資金使用、重大事情決策、機(jī)構(gòu)拆建、干部任免等重大問題,充分醞釀,集體研究決定。三是堅(jiān)持民主集中制原則,開好民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),切實(shí)增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),班子成員在政治上志同道合,思想上肝膽相照,工作上密切配合,生活上互相關(guān)心,共同把工作做好。
    加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持“五項(xiàng)教育”,即黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育;愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育;世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育;科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對(duì)外承接工程隊(duì)伍黨員的跟蹤管理,成立駐外項(xiàng)目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求,堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,積極慎重發(fā)展新黨員,將發(fā)展的重點(diǎn)放在一線班組。
    積極探索具有公司特點(diǎn)的文化價(jià)值管理模式,努力開創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。
    主要做法是“五個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化,使企業(yè)有強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的文化;堅(jiān)持具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化;堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化,把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅(jiān)持以人為本的文化,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人、關(guān)愛人這樣一種機(jī)制和氛圍。
    大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范事跡,創(chuàng)造良好的工作氛圍,積極開展文明部室和文明員工的評(píng)選、宣傳和管理,修訂了公司《勞動(dòng)模范評(píng)選管理辦法》。組織開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰工作,xx年年共評(píng)出勞動(dòng)模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會(huì)積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個(gè)、先進(jìn)文明班組9個(gè)。
    在xxx江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo),從嚴(yán)治企,科學(xué)管理,夯實(shí)基礎(chǔ),努力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,一年來的運(yùn)作取得了很大的成績(jī)。具體表現(xiàn):一是從承接小容量機(jī)組向承接大容量機(jī)組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項(xiàng)目求生存到獨(dú)立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動(dòng)的業(yè)務(wù)點(diǎn)走向長(zhǎng)年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng),為公司應(yīng)對(duì)三年開放檢修市場(chǎng)和今后長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系,健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)施了安全承包責(zé)任制,各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀,把安全目標(biāo)與每個(gè)職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案,并進(jìn)行自檢自查,使責(zé)任到位,壓力到位,實(shí)行一級(jí)保一級(jí)和共同保安全,安全監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到加強(qiáng)。
    為有效提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,針對(duì)檢修企業(yè)特點(diǎn),組織開展了多種形式的培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。舉辦非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班,聘請(qǐng)南昌大學(xué)教授為公司各級(jí)管理人員講授市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的知識(shí)。舉辦和參加了項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),合同管理員培訓(xùn),安裝工長(zhǎng)培訓(xùn),質(zhì)檢員培訓(xùn),安全監(jiān)督員培訓(xùn),并取得資格證書。對(duì)特殊工種(電工、焊工、架子工、機(jī)械起重工等)辦理取證,換證培訓(xùn)工作。通過舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競(jìng)賽等活動(dòng),提高了職工的素質(zhì),促進(jìn)了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長(zhǎng),為外部市場(chǎng)的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
    一是通過學(xué)習(xí)貫徹四個(gè)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制教育活動(dòng)為我們進(jìn)一步推動(dòng)了黨的先進(jìn)性建設(shè),更好地發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進(jìn)一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng);進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊(duì)伍素質(zhì),有效地落實(shí)了整改措施,真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進(jìn)一步增強(qiáng),廣大黨員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,為今后公司創(chuàng)建活動(dòng)的開展提供了借鑒。
    二是通過完善公司績(jī)效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤(rùn)、對(duì)外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化,有了緊迫感,危機(jī)感、壓力感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)了學(xué)技術(shù)的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源,即“人與事配合,事得其人,人盡其用”,從而提高用人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),初步解決了公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動(dòng)了管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新,提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    三是公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)完成情況良好。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有發(fā)生違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀(jì)的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀(jì)和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責(zé)不究、違紀(jì)不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀(jì)問題;未發(fā)生私設(shè)小金庫(kù),帳外帳等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題;未發(fā)生集體越級(jí)上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團(tuán)公司和江西分公司形象的重大事件。
    四是營(yíng)造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍,涌現(xiàn)了一批又一批的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。xx分公司xxx獲全國(guó)“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(zhǎng)(經(jīng)理)
    五是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)公司的具體特點(diǎn),經(jīng)過上下溝通,審時(shí)度勢(shì),改變了公司發(fā)展方向,公司業(yè)績(jī)有了新的突破。公司今年1-11月份對(duì)外簽訂合同項(xiàng)目共計(jì)二十六項(xiàng),新增對(duì)外合同金額已達(dá)3124余萬元。超過百萬元以上的項(xiàng)目共有七個(gè),包括:廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機(jī)組日常技術(shù)服務(wù)和日常維護(hù)、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機(jī)脫硫除灰汽機(jī)輔機(jī)大修合同;江西長(zhǎng)嶺34、5mw風(fēng)電場(chǎng)工程電氣設(shè)備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國(guó)投xx發(fā)電有限責(zé)任公司#1機(jī)組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護(hù)檢修合同。
    20xx年新簽的合同中,維護(hù)項(xiàng)目1304萬元;等級(jí)檢修項(xiàng)目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調(diào)試服務(wù)113萬元。
    文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作,我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,再接再厲,開拓創(chuàng)新,努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階,不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
    年終個(gè)人總結(jié)篇十四
    歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學(xué)年的工作就結(jié)束了,回顧這一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)?!盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”,成為我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中,我竭盡全力,傾注全部心血以及最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
    在政治思想和工作態(tài)度方面。不能說自己的思想有多高尚或有多偉大,但我可以大聲的對(duì)自己說聲“問心無愧”,一直以來從沒有做任何違背道義、違背良心的事?!盀榱撕⒆拥纳硇慕】?,為了孩子的可持續(xù)發(fā)展,盡心盡責(zé)的工作”是我衡量自己工作的準(zhǔn)繩。讓孩子擁有身心健康,我自己首先得擁有身心健康,盡量做到言傳身教,要求孩子做到的,自己必須先做到。比如要求孩子尊重老師,我把前提放在我先尊重孩子之上;比如每一次升國(guó)旗,我必以身作則,行注目禮,用嚴(yán)肅而又尊敬的心情聆聽每一次國(guó)歌的響起……我始終相信我的一舉一動(dòng)逃不出如幼兒的眼睛,言行舉止均應(yīng)成為幼兒的表率。這是職責(zé)的要求,也是我對(duì)自己的要求。
    作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕教師,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),我會(huì)虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。讓別人滿意,自己高興。
    在這一年中,我有老教師傳授我教學(xué)活動(dòng)上的技能、技巧和為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還有在托班的時(shí)候張老師偶爾也會(huì)給我建議,我也會(huì)虛心接受,認(rèn)真思考。在這期間我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考,有目的的在班里進(jìn)行一些嘗試。
    “三人行,必有我?guī)煛?,在教研活?dòng)中,我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué)、要學(xué)的東西還很多。我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。如:幼兒教育教學(xué)活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),等等。
    在各次教育活動(dòng)交流中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說:“這并不是過了就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?!泵看卫辖處熉犕晡业陌肴栈顒?dòng)后,會(huì)給我很多指導(dǎo)、交流,我也會(huì)一一記下,認(rèn)真反思、改進(jìn)。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會(huì)做的更上一層樓的。
    在值中午班時(shí),我會(huì)閱讀一些《早期教育》《幼教博覽》等幼教雜志,每次去圖書館總會(huì)翻閱有關(guān)幼教資料,每看完一次我都能深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
    上半年我代的是小班,這個(gè)班有31個(gè)小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有。針對(duì)這一情況,我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進(jìn)步很快,家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
    在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面,幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、唱歌方面,有了很好的成績(jī)。
    下學(xué)期跟班走,大部分幼兒都是從小小班升到中二班,為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好,能讓每個(gè)孩子的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
    幼兒園是個(gè)兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心,用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
    在這中思想的指導(dǎo)下,平時(shí)我注意細(xì)心、耐心地體貼他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們。如:本學(xué)期姚夢(mèng)涵小朋友剛來時(shí)由于從沒離開過媽媽又對(duì)幼兒園里的一切陌生,在心理上對(duì)于其他幼兒交往存在距離,沒有朋友,為此,她本人來園后總是哭鬧不止,我也看在眼里,急在心里。針對(duì)此情況,我給她更多的關(guān)愛,主動(dòng)與她聊天,幫她找朋友,在活動(dòng)中讓更多幼兒與她互動(dòng)。漸漸的小夢(mèng)涵不再哭鬧,有了新朋友,教室里也有了她與別人交談聲。平時(shí),我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)。活動(dòng)中,當(dāng)孩子們提出建議時(shí),我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵(lì)他們有自己的想法。
    孩子們還小對(duì)于常規(guī)的教育除了語言要求以外,教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時(shí)的我會(huì)走到鞋子穿反了的幼兒身邊,輕輕的說:“看看你的鞋子。”孩子便會(huì)高興的接受。又如:在外出活動(dòng)及日常活動(dòng)中我會(huì)適時(shí)告訴幼兒:“這個(gè)季節(jié)的景象,什么是常綠樹,什么是落葉樹;什么會(huì)浮,什么會(huì)沉?金屬與非金屬等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們?cè)诓恢挥X中愉快地學(xué)到了知識(shí)。
    孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。雖然我不太喜歡說話,也不善與人交流,但我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。對(duì)于家園互動(dòng)我做到了以下幾點(diǎn):
    1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
    2、通過家園聯(lián)系冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、電話、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況,便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。
    3、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
    4、工作上加強(qiáng)互動(dòng),對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽取。
    1、積極、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討,多方面的提高理論知識(shí)和專業(yè)技能。
    2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì),加大學(xué)習(xí)力度:
    一是保持工作熱情,繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)和技能技巧的學(xué)習(xí);
    二是謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)。
    以上是我本年度的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位老師指正。我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。