報(bào)告是一種用來(lái)詳細(xì)描述研究、調(diào)查或觀察結(jié)果的書(shū)面文獻(xiàn)。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要注意報(bào)告的格式和樣式,保持統(tǒng)一和整齊,充分利用標(biāo)題、字體等元素進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。如果大家還有其他關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作的疑問(wèn)或需求,歡迎隨時(shí)向小編提問(wèn)。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
時(shí)間:
地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的'銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
一、實(shí)習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6、5萬(wàn)平方米,總投資1、2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部,其中銷(xiāo)售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢(xún)盤(pán)。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶(hù)的正式報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷(xiāo)售部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷(xiāo)售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否份符合客戶(hù)的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):
經(jīng)過(guò)金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:
1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
2、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的.動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識(shí),獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國(guó)高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)適應(yīng)時(shí)代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問(wèn)題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo),主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識(shí)、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛槲磥?lái)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識(shí)也顯得越來(lái)越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會(huì),就是在學(xué)期的第一周,我們開(kāi)展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一學(xué)期有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前一學(xué)期我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課,所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不會(huì)亂了陣腳。
一個(gè)學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,靜下心來(lái)回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國(guó)際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動(dòng)手操作技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一學(xué)期的外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn),每天的課程夠安排的非常充實(shí),無(wú)論是老師還是學(xué)生都是按部就班,老師的細(xì)心,耐心,專(zhuān)心指導(dǎo),同學(xué)們表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)知識(shí)的渴望和積極汲取,師生配合得相當(dāng)默契,課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的.基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)外貿(mào)函電的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。我深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,那種感覺(jué)是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來(lái),我們都不會(huì)那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)去完成這些過(guò)程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過(guò)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過(guò)合同和信用證來(lái)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫(xiě)都離不開(kāi)商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們?cè)诶碚撜n上我們也許都很難理解吸收的知識(shí),在實(shí)訓(xùn)課上,我們通過(guò)相關(guān)的操作,我很很簡(jiǎn)單的就吸收了這些知識(shí)。
當(dāng)然,在這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié),真正審起證來(lái)卻發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題看不出來(lái),有些是拼寫(xiě)錯(cuò)誤,有些是偷換概念,有些是和合同類(lèi)似但不符,我們知道,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,只有對(duì)出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白,自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因?yàn)橛X(jué)得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。想要真正的掌握這些知識(shí)并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)去找尋自己的薄弱點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
尊敬的李總:
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候?qū)懗鲞@份辭職報(bào)告并選擇離開(kāi)您。
來(lái)到**公司也快兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無(wú)成熟感總讓自己彷徨。記得*總曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合軟件開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭?;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿(mǎn)信心。
離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
辭職人:
***年月日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向業(yè)務(wù)部提出了辭職。
來(lái)到業(yè)務(wù)部也有接近半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧,同事們對(duì)我也十分友好,對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn),但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
祝愿業(yè)務(wù)部蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導(dǎo),同事們身體健康,工作愉快。
xxx
xxxx年x月x月
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)候了,考慮到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)訓(xùn)來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)訓(xùn)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)訓(xùn)都置身為賣(mài)家,又將其假設(shè)為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)訓(xùn)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
我是在國(guó)際貿(mào)易公司( international trade corp)實(shí)訓(xùn)的,在剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)訓(xùn)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自己去查詢(xún)相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱(chēng)、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知,我一時(shí)手足無(wú)措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見(jiàn),最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實(shí)訓(xùn),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)訓(xùn)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)訓(xùn),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)訓(xùn)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)訓(xùn)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,這樣才能讓大家在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。
總之,此次實(shí)訓(xùn)是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于xxx年5月16日至3月2日在xxxxxx貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽(yáng)街37號(hào),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
1實(shí)習(xí)過(guò)程
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司
【實(shí)習(xí)目的】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?BR> 【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車(chē)間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息;第二,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品;第三,細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通,了解顧客的需要;第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,安排運(yùn)輸。
【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專(zhuān)業(yè)的工作――外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),超脫自我的過(guò)程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。顯然,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)始求老師幫忙。但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)始,說(shuō)實(shí)話(huà),我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào)。
被辭退后,我的心情有些低落。可能到了大學(xué),我似乎也開(kāi)始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有憧憬。在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話(huà),我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開(kāi)始真的了解工作,了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),甚至讓自己變得很被動(dòng)。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類(lèi)人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而,現(xiàn)在社會(huì),我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,企業(yè)是不太想要的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體。所以,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有一定的心理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),他們會(huì)毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始。
在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)充滿(mǎn)了無(wú)盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書(shū)本上的很多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單。書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),去粗取精,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。
真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)尋找自己的資料,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持。持之以恒,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一,了解產(chǎn)品
作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等;以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶(hù)進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶(hù)在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,如果大批量訂購(gòu)的話(huà),可以少至1.4人民幣。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個(gè)類(lèi)似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶(hù),原本跟我聊的很好,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶(hù)根本就沒(méi)有音訊了。
由于對(duì)于商品的不了解,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。
第二,發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹。顯然,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒(méi)有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔術(shù)手之類(lèi)的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。
對(duì)于產(chǎn)品的介紹,我想說(shuō)很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識(shí)聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過(guò)50k,過(guò)大的照片會(huì)使打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度變慢,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國(guó)人搜索習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來(lái)。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國(guó)人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時(shí),我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項(xiàng)。
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業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
實(shí)訓(xùn)是對(duì)自我學(xué)習(xí)的一個(gè)實(shí)踐性檢驗(yàn)過(guò)程,是認(rèn)識(shí)自我、評(píng)估自我最直觀的方式。通過(guò)外貿(mào)函電的實(shí)訓(xùn)教育,在我們鞏固理論知識(shí)的同時(shí),也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。
國(guó)際結(jié)算這一模擬軟件,是以實(shí)際操作為模型,主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作,通過(guò)這一實(shí)踐操作,學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫(xiě),也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專(zhuān)業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對(duì)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負(fù)擔(dān),也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)國(guó)際商務(wù)環(huán)境模擬,業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實(shí)例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來(lái)信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用專(zhuān)業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見(jiàn)表達(dá)方式等,加深學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿(mào)英文函電的撰寫(xiě)能力,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動(dòng)能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等,起到理論聯(lián)系實(shí)踐的橋梁作用,使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過(guò)程中初步具備函電談判的能力。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:9月-10月
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湖南女子學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓504
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色,用正確格式撰寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類(lèi)信函。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實(shí)用外貿(mào)英語(yǔ)函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計(jì)的商貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)施訓(xùn)練的,包括相關(guān)術(shù)語(yǔ)練習(xí)、相關(guān)句型盤(pán)練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括:
任務(wù)一:establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系
任務(wù)目的:使學(xué)生了解尋找客戶(hù)的途徑,重點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會(huì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不現(xiàn)實(shí))。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、使館、商會(huì)、交易會(huì)提供的信息,按照潛在客戶(hù)的需求,結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要,寫(xiě)一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,掌握此類(lèi)信函的寫(xiě)作方法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.建交函的寫(xiě)信練習(xí)
任務(wù)二:詢(xún)盤(pán)
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)址、交易會(huì)等不同渠道搜集到客戶(hù)的信息,根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,能用正確格式撰寫(xiě)買(mǎi)方詢(xún)購(gòu)所需產(chǎn)品的信函和賣(mài)方報(bào)盤(pán)產(chǎn)品的信函,掌握詢(xún)盤(pán)函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.練習(xí)詢(xún)盤(pán)的書(shū)信格式
3.練習(xí)詢(xún)盤(pán)中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法
任務(wù)三:發(fā)盤(pán)
任務(wù)目的:通過(guò)前面雙方的信函交流,要求學(xué)生不僅要報(bào)與客戶(hù)所需貨物的價(jià)格,而且要指明一切必要的銷(xiāo)售條款供買(mǎi)方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫(xiě)發(fā)盤(pán)中的相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)增加訂購(gòu)量
4.練習(xí)發(fā)盤(pán)的書(shū)信格式及其常用語(yǔ)句
任務(wù)四:還盤(pán)
任務(wù)目的:通過(guò)還盤(pán)及反還盤(pán),要求學(xué)生對(duì)報(bào)盤(pán)及市場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,對(duì)報(bào)盤(pán)中的某些內(nèi)容,如價(jià)格、包裝、裝運(yùn)等條件作出修改,并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款,希望對(duì)方能夠接受自己的理由,為自己爭(zhēng)取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料,分析問(wèn)題和闡述說(shuō)明的能力。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)還盤(pán):(1)表明已經(jīng)收到對(duì)方報(bào)價(jià)。(2)不接受對(duì)方報(bào)價(jià),請(qǐng)說(shuō)明理由;自己報(bào)價(jià)或由賣(mài)家自己決斷。(3)請(qǐng)求對(duì)方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實(shí)務(wù)中所學(xué)的出口報(bào)價(jià)核算、還盤(pán)核算知識(shí)。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運(yùn)程、險(xiǎn)種等計(jì)算出該商品的三種最主要價(jià)格術(shù)語(yǔ)的報(bào)價(jià)。
任務(wù)五:接受并簽訂合同
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)能用正確格式撰寫(xiě)訂貨信函,其中內(nèi)容包括一般條款,如:商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等和基本條款,如保險(xiǎn)條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)訂貨書(shū)信格式
2.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識(shí)
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)六:有關(guān)包裝和裝運(yùn)
任務(wù)目的:要求學(xué)生學(xué)會(huì)包裝及裝運(yùn)的基本條款的書(shū)寫(xiě),包裝分為內(nèi)包裝和外包裝,其中外包裝的標(biāo)記主要包括運(yùn)輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運(yùn)條款中主要涉及裝運(yùn)日期、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)支付等問(wèn)題。掌握包裝和裝運(yùn)信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.包裝條款的書(shū)寫(xiě):(1)運(yùn)輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求
3.裝運(yùn)條款的書(shū)寫(xiě):(1)裝運(yùn)期限的書(shū)寫(xiě)(2)裝運(yùn)方式的書(shū)寫(xiě)(3)裝運(yùn)通知的書(shū)寫(xiě)
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運(yùn)的短語(yǔ)和常用句型。
任務(wù)七:支付方式
任務(wù)目的:使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國(guó)際結(jié)算方式,重點(diǎn)是信用證。能用正確格式撰寫(xiě)關(guān)于信用證開(kāi)立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式
3.掌握信用證下支付貨款的條件
4.學(xué)會(huì)修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書(shū)寫(xiě)
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)八:保險(xiǎn)和索賠
任務(wù)目的:使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫(xiě)法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號(hào),發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱(chēng)
c.講明對(duì)貨物不滿(mǎn)的原因并要求給予解釋
d.講明此事對(duì)自己帶來(lái)的不便
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)?BR> 2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調(diào)查,將盡快拿出解決方案
c.所有的抱怨及索賠都會(huì)詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理
3.相關(guān)句型練習(xí):
a.提出索賠的句子
b.描述損失發(fā)生原因的句子
c.表達(dá)歉意的句子
d.接受或解決索賠的句子
六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)在這次實(shí)訓(xùn)期間,通過(guò)自己的實(shí)際操作,讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識(shí),在這期間,也遇到了很多實(shí)際操作問(wèn)題,這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉,也積累了財(cái)富。此次實(shí)訓(xùn),給了我很大的收獲,我也總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細(xì)心,還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說(shuō),要達(dá)到正確擬寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的,僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函,深入體會(huì)何為七個(gè)“c”,更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)信例,熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語(yǔ),包括詞匯、短語(yǔ)、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些,你就必須潛心學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須做到細(xì)心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書(shū)寫(xiě)。
2、要把握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí),例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對(duì)外貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)訓(xùn)是不可缺少的一部分。在實(shí)訓(xùn)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
20xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)訓(xùn)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島*公司實(shí)訓(xùn)。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶(hù)規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶(hù)數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)訓(xùn)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)訓(xùn)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶(hù)。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類(lèi)有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)訓(xùn)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。 在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
時(shí)間:
地點(diǎn):
二實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
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業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
時(shí)間:
地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷(xiāo)售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到公司快滿(mǎn)一年的時(shí)刻,在公司工作的`這段時(shí)間里,得到了公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到公司,我還是個(gè)什么都不懂的新手,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),掌握了各種技術(shù),成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧!雖然在這里我能夠開(kāi)心的工作,安心的學(xué)習(xí)。但是人總是要有更多的理想,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)題一直讓我迷茫,如今我萌發(fā)了辭職的念頭,同時(shí)也下定了辭職的決心。只有重新回到社會(huì)上去歷練,在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的目標(biāo)。
離開(kāi)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,萬(wàn)分不舍,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
祝愿公司節(jié)節(jié)高升,再創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這xx年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)xx業(yè)務(wù)部工作是我的幸運(yùn),一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作,這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx業(yè)務(wù)部工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事這份工作心有余而力不足,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開(kāi)業(yè)務(wù)部,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx業(yè)務(wù)部輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx業(yè)務(wù)部的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
xxx
20xx年xx月x日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
去年12月份,我被派遣到呼市辦事處,具體職務(wù)是呼市辦事處業(yè)務(wù)員,因?yàn)榇饲敖佑|銷(xiāo)售業(yè)務(wù)比較少,因此,我的首要目標(biāo)就是盡快熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售技能。等到年底放假,基本上完成我自己給自己定下的目標(biāo)。具體包括基本的財(cái)務(wù)知識(shí)、熟悉呼市地區(qū)、熟悉客戶(hù)、如何與客戶(hù)溝通,那時(shí)候還屬于市場(chǎng)的開(kāi)辟階段,記憶最深的就是呼市的冬天確實(shí)很冷。到今年7月份時(shí),我已能在呼市獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理各類(lèi)事情。這些技能從我學(xué)習(xí)到能熟練地應(yīng)運(yùn),都得歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)馬主任,是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、魄力造就了我,在此,向我的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是好朋友馬沖表示感謝!
一個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)從無(wú)到有,再到做大,我把它歸結(jié)為三個(gè)階段:市場(chǎng)的開(kāi)辟階段、市場(chǎng)的擴(kuò)張階段、市場(chǎng)的維護(hù)階段。這里面最主要的是第一階段,也正是應(yīng)了那句諺語(yǔ):"萬(wàn)事開(kāi)頭難!"。到今年年初,這一階段的任務(wù)已基本完成,接下來(lái)的事情就是擴(kuò)張銷(xiāo)售區(qū)域,而前提是必須制定呼市地區(qū)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)我們倆的商議,確定了以刨花板為主、密度板為輔、以刨花板帶動(dòng)密度板銷(xiāo)售的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。為什么這么確定呢?是因?yàn)楹羰械貐^(qū)的密度板競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,想樹(shù)立形象比較困難,銷(xiāo)售范圍難以擴(kuò)大,形不成影響力,而刨花板卻相反,有競(jìng)爭(zhēng)力的只有一家,價(jià)錢(qián)相對(duì)我們的還較高,這樣,便于我們搶占市場(chǎng),再加上當(dāng)時(shí)廠部刨花板銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,就更加堅(jiān)定了我們的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。確定了這個(gè)銷(xiāo)售方案后,結(jié)果預(yù)期達(dá)到了我們的目標(biāo),而且一直保持穩(wěn)定的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。
雖然去年年底就已基本掌握了業(yè)務(wù)常識(shí),但在接下來(lái)得工作中,從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),最重要的是加強(qiáng)了對(duì)呼市地區(qū)銷(xiāo)售的思考,如何能將銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額提高是我們當(dāng)時(shí)每日必思的,也是每日必談的話(huà)題,在討論和與客戶(hù)的交流中,我繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
以上就是我本年度7月份之前在呼市辦事處工作的簡(jiǎn)單總結(jié),與其說(shuō)是總結(jié),不如說(shuō)是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。以下是本年度7月份后我的工作總結(jié):
。
本年度7月份,廠部成立安全檢查部,我接受廠部領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),調(diào)回廠部任職安全檢查部部長(zhǎng)。這個(gè)部門(mén)是工廠成立以來(lái)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一個(gè)部門(mén),記得我來(lái)工廠的第一天就說(shuō)過(guò):"工廠工人的安全意識(shí)比較差。"當(dāng)時(shí)我就給廠部部分領(lǐng)導(dǎo)建議成立安全檢查部,沒(méi)想到的是最后我會(huì)是這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。雖然我在以前的公司從事過(guò)生產(chǎn),也懂安全,但畢竟屬于兩個(gè)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),所以,接下來(lái)的幾個(gè)月的工作主要以熟悉車(chē)間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度為主,我的學(xué)習(xí)方法是理論結(jié)合實(shí)踐,在理論方面,我主要學(xué)習(xí)車(chē)間流水生產(chǎn)設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和各工段的操作規(guī)程,然后依次在車(chē)間各個(gè)工段上進(jìn)行實(shí)踐,這樣,我基本上在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)大概熟悉了操作規(guī)程和管理制度,但畢竟是皮毛而已,真正要達(dá)到車(chē)間主任所熟悉的地步還有很大的差距,以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
就在安全檢查部成立不久后的一天,機(jī)修工張海良因?yàn)樯米源蜷_(kāi)打磨機(jī)機(jī)座門(mén)造成設(shè)備損壞,所幸的是無(wú)人員傷亡,給工廠的經(jīng)濟(jì)造成一定的損失,最后,經(jīng)過(guò)我與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后決定:張海良負(fù)主要責(zé)任,給予其20xx元罰款處罰;技術(shù)部部長(zhǎng)白飛云承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,給予其300元罰款處罰。在這件事件的處理上,我的想法是把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,尤其是各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,必須承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,必須堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,更重要的是,把這種制度延續(xù)下去,進(jìn)而達(dá)到人人管安全的局面。
經(jīng)過(guò)我的調(diào)查,我覺(jué)的我們廠的安全存在很大的問(wèn)題:管理層的安全理念不高、員工缺乏安全常識(shí)、工廠缺乏行之有效的安全管理制度,這里面關(guān)鍵的問(wèn)題是高層和中層管理人員對(duì)安全的重視不夠,或者準(zhǔn)確一點(diǎn)的說(shuō)是安全理念不高,因此,要想把工廠的安全抓好,重在管理層,只要管理層的安全理念提升了,就會(huì)推動(dòng)全廠的工人提升安全理念,在加上行之有效的安全管理制度和安全培訓(xùn),杜絕安全事故應(yīng)該說(shuō)不成問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我就著手搜集資料,匯編了《宏業(yè)集團(tuán)漫賴(lài)人造板廠安全管理制度》,當(dāng)然最后這個(gè)制度沒(méi)有得到施行,但我依然認(rèn)為這是改變目前安全狀況的重中之重,我依然認(rèn)為這是我為本廠安全工作做的最正確的決定、也是做有效的最根本的事情。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴業(yè)務(wù)部工作的這幾個(gè)月以來(lái),我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷。
不好意思,耽誤你時(shí)間了,請(qǐng)您給我?guī)追昼姇r(shí)間把這封信看完,本人在業(yè)務(wù)部工作也快x年了,工作勤勤懇懇,任勞任怨,從不怨言,現(xiàn)有個(gè)請(qǐng)求,請(qǐng)求你大開(kāi)綠燈放行,請(qǐng)誤勸阻,本人決定以此,望領(lǐng)導(dǎo)在離去之后找一個(gè)比我。望領(lǐng)導(dǎo)找到一個(gè)比我更合適的員工,希望您能批準(zhǔn)我的辭退!
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
學(xué)會(huì)了喝酒,為的是與客戶(hù)拉近關(guān)系;
學(xué)會(huì)了與陌生人稱(chēng)兄道弟,為的是把手中的產(chǎn)品推出去;
也學(xué)會(huì)了應(yīng)酬與各類(lèi)人打交道,為的是幫公司爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)信息;
但我還是要辭職。
因?yàn)槲以静幌矚g喝酒,做事圓滑更不是我一慣的作人原則,對(duì)則是對(duì),錯(cuò)則是錯(cuò)。
但在業(yè)務(wù)場(chǎng)上好象一切都變了味似提,對(duì)的也變成錯(cuò)了,錯(cuò)的也變成對(duì)了,只有共同的利益,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友讓我時(shí)時(shí)心里不是滋味。
昨天還握手酒桌上,今天就鬧翻臉,一切的一切都是為了利益!為了利益什么事都可能發(fā)生。
記得小時(shí)候老師說(shuō)過(guò):當(dāng)資本家的利潤(rùn)率達(dá)200%時(shí),他們就會(huì)走而挺險(xiǎn),現(xiàn)在我是算學(xué)透了:有進(jìn)為了將竟?fàn)帉?duì)手打敗,公司虧本也要放貨,但有時(shí)對(duì)手倒后,便又將利潤(rùn)抬到天文數(shù)字,看著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格翻了n翻的產(chǎn)品,心里只有一個(gè)味道:痛!
雖然工資獎(jiǎng)金按完成任務(wù)來(lái)分成,收入也不錯(cuò),但我還是要辭職了。
因?yàn)閹啄陙?lái)我已找不著我自已了,見(jiàn)誰(shuí)都稱(chēng)兄弟,老板,經(jīng)銷(xiāo)商是老板,顧客是老板,代理商是老板,就連店員也得叫他老板,因?yàn)榈陠T如果不幫忙的話(huà)自已也得下崗。
自已卻變成一個(gè)已經(jīng)人人可以處理的“經(jīng)理”,名字比什么都好聽(tīng),但其實(shí)卻比誰(shuí)都慘:
顧客說(shuō)我們賣(mài)的產(chǎn)品不合格,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō):不可能每樣產(chǎn)品都百分百的合格率,但我不能說(shuō)。
經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)我們的產(chǎn)品不好賣(mài),我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),是經(jīng)銷(xiāo)商不想賣(mài),但我不能說(shuō)。
代理商說(shuō)我們分銷(xiāo)能力差,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),比別的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)我強(qiáng)多了,但我不敢說(shuō)。
老板說(shuō),這個(gè)月我們的業(yè)績(jī)太差了,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),是公司產(chǎn)品落伍了,但我不敢說(shuō)。
因?yàn)槲乙徽f(shuō),可能這個(gè)月的工資又沒(méi)有了。
這樣的生活太可怕,這樣的日子太難過(guò),這樣的工作太難干,其實(shí)并不難,只是心里難過(guò),說(shuō)的都不是心里話(huà),干的都不是心里想干的事。
還記得嗎領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)時(shí)你說(shuō)過(guò),你只看我的業(yè)績(jī)不聽(tīng)其它人什么說(shuō),可是當(dāng)我的業(yè)績(jī)爬到公司第一位時(shí),與代理商有了沖突,但這一切都是為了公司的利益,然而你卻站在代理商這邊,將那個(gè)月的獎(jiǎng)金扣了,說(shuō)我與代理商關(guān)系搞不好,其實(shí),我們與代理商之間即有合作關(guān)系,又有竟?fàn)庩P(guān)系,如果什么事都順著他來(lái)做,那我們的業(yè)務(wù)也就會(huì)很快倒下了。這倒沒(méi)什么,你卻當(dāng)了白臉,讓我當(dāng)黑臉,但黑得不值呀。
還記得你說(shuō)過(guò),以后的市場(chǎng)都交由我管理,但正當(dāng)我要大刀闊斧改革時(shí),卻得罪了即得利益者的利益,于是呼反對(duì)聲四起,在這關(guān)健時(shí)刻,你的手再一次申向了合作者,并未聽(tīng)從我的一絲意見(jiàn),將我精心設(shè)計(jì)的方案全盤(pán)推翻,你可知道,這個(gè)方案耗費(fèi)了我我少個(gè)不眠之夜嗎才完成的嗎?如果得以實(shí)施,我們的市場(chǎng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)多年來(lái)你夢(mèng)想的質(zhì)的跨躍,但你卻冷了熱心人的心。
還記得你說(shuō)過(guò)以后公司發(fā)展了,就幫我們辦各種保險(xiǎn),但公司從一個(gè)無(wú)名小輩發(fā)展到遠(yuǎn)近聞名的大企業(yè)了,你仍然以資金緊張為由,以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為由,暫不辦理。
還記得你說(shuō)過(guò),會(huì)關(guān)心每一位員工的工作與生活的,但很多員工因長(zhǎng)期在外奔波,一日三餐食無(wú)定所,睡無(wú)定處,生病了想請(qǐng)假你卻說(shuō),公司太忙,人守不夠?yàn)橛刹唤o請(qǐng)假。為什么你不多招些人員?別的工司發(fā)展到這個(gè)規(guī)模時(shí)已有上百名員工,但我們卻依然就那三十條槍。
太多太多的你主過(guò)的話(huà),但最后總是你自已推翻自已的話(huà),也許你有你的道理,但卻傷了我的心。
其實(shí)國(guó)家早有規(guī)定不能給單位領(lǐng)導(dǎo)送紅包,但你卻天天策劃著今天給哪位送多少禮金,那個(gè)送多少紅包,誰(shuí)誰(shuí)的生日到了要送賀禮,誰(shuí)誰(shuí)的兒子結(jié)婚了要打多少紅包,我卻成了一個(gè)窮送賄者,人家都以為我很有錢(qián),其實(shí)自已的工資還不夠送一次賀禮呢。但為了不丟公司的面,天天與有錢(qián)人進(jìn)包箱,玩牌等等,幾呼所有的收入皆花在這上面了,為的都是公司的利益,但工資已n年沒(méi)漲了。
還有太多太多的話(huà)要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),但寫(xiě)到這里心里早已疲憊不堪了,真想睡個(gè)好覺(jué),但手機(jī)卻不能關(guān)機(jī),就連一個(gè)月一天的休息日也不例外,經(jīng)常半夜有短信息,騷擾電話(huà)打進(jìn)來(lái),但仍得瞇著眼睛接聽(tīng),今天我就關(guān)一次機(jī)吧,第一次關(guān),也是最后一次在公司關(guān)機(jī),因?yàn)樘哿?,就讓你扣掉半個(gè)月的獎(jiǎng)金一次吧,反正也扣習(xí)慣了,你總有理由來(lái)扣的。
好了,也為了節(jié)約你的時(shí)間,就寫(xiě)到這里吧。
祝愿公司升升日上
一舉當(dāng)上同行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
延伸閱讀——辭職后單位不發(fā)工資怎么辦?
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在國(guó)企工作,是最悠閑的,沒(méi)有什么壓力,這樣工作對(duì)于我這樣好動(dòng)的人來(lái)說(shuō),并不是我需要的工作,沒(méi)有壓力,也沒(méi)有對(duì)比,只需要做好每天的任務(wù),這樣做可以做好日常任務(wù),但不利于個(gè)人發(fā)展。
年輕時(shí),就應(yīng)該努力拼搏,而不是在公司里面重復(fù)每天工作,沒(méi)有什么新的進(jìn)展,任何時(shí)候都應(yīng)該有更多的奮斗方向,在我們公司內(nèi),我感受不到危急感,也感受不到競(jìng)爭(zhēng)壓力,這是好事更是壞事,現(xiàn)在年輕,只想著安逸工作,雖然好,但卻不利于今后。我不希望自己一生波瀾不驚,一生沒(méi)有什么結(jié)果。
我要辭職,也是因?yàn)楦惺艿搅似渌瑢W(xué)的壓力,因?yàn)樗麄儌€(gè)方面不如我,卻比我收入高,比我更有活力,我就如同一個(gè)朽木,沒(méi)有了生機(jī)動(dòng)力,缺少了爭(zhēng)強(qiáng)好勝之心。這是我的弱點(diǎn),我需要改正,需要改變,在公司上班的好處就是不需要考慮什么未來(lái),只要做好每日工作就行,我有很多能力得不到發(fā)揮,也無(wú)法施展,想要靠資歷進(jìn)入更高層,不知道要到多少年后,既然如此我還不如早點(diǎn)離開(kāi)。
我同學(xué)告訴我,社會(huì)在時(shí)刻進(jìn)步,如果不去想著如何改變,只想過(guò)著波瀾不驚的生活,總有一天我們會(huì)被淘汰。只有不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展,才有機(jī)會(huì)更近一步,才可能有更好發(fā)展,我想去社會(huì)上闖蕩,也想見(jiàn)識(shí)一番,不同的工作,只有經(jīng)歷了我才不會(huì)后悔自己今后的選擇。我們企業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),不缺少基礎(chǔ)員工,而我們這些普通員工,想要改變,就必須從自己開(kāi)始,我想走出去。
進(jìn)入國(guó)企,是因?yàn)榧胰说慕ㄗh,我也覺(jué)得這樣也很好,所以來(lái)了,這里工作很輕松,但也很無(wú)聊,每天做著同樣的事情,每天需要完成的工作很簡(jiǎn)單,就是不是我期待的工作,選擇權(quán)在我自己掌中,我想要做好工作,也想做新的改變,一直呆在安逸的環(huán)境中是不可能有多大變化,只有去承受風(fēng)雨,去感受到工作壓力,才能有更大成就。
任何人都在為自己的選擇努力改變,我也在改變,這是我個(gè)人想法,同學(xué)的邀請(qǐng)讓我很心動(dòng),我也打算去嘗試一番,還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),這是我個(gè)人的一點(diǎn)意見(jiàn),以后的發(fā)展全靠自己努力,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧,或許我離職的想法比較幼稚,這份工作很多人想要都難以得到,但這是我自己做的`的決定,我不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,作為一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,我還是感覺(jué)非常的吃力的,現(xiàn)在回想起來(lái)我應(yīng)該要去認(rèn)真去做好的,這對(duì)我個(gè)人能力而言是應(yīng)該要去做出一定的調(diào)整好,現(xiàn)在我是感覺(jué)很有意義的,在業(yè)務(wù)方面,我是應(yīng)該對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,但是卻還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這不是我想要看到的結(jié)果,這對(duì)我能力而言是一個(gè)很大的考驗(yàn),我真的是不希望看到這樣的情況發(fā)生,所以和您來(lái)辭職,不希望影響了日常的工作。
在工作方面,我真的還是做的不夠好,做業(yè)務(wù)員這份工作,我還是感覺(jué)非常吃力的,自己在這一點(diǎn)上面,還是做的非常不錯(cuò)的,這對(duì)我工作能力來(lái)講還是有很大的影響的,我感激周?chē)聦?duì)我的關(guān)照,可是我已經(jīng)好久滅有做出業(yè)績(jī)了,為此我自己也是深感自責(zé),確實(shí)在這方面我需要讓自己做出一定的調(diào)整,我一直都想著自己努力的話(huà)就能夠取得成績(jī),但是現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是有很大的問(wèn)題的,畢竟我來(lái)到xx這里已經(jīng)不是一天兩天了,真的是感覺(jué)很吃力,這也不是我想要看到的結(jié)果,在工作能力上面,我還是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整的,在這一點(diǎn)上面我也是要努力一點(diǎn)。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我不希望出現(xiàn)別的什么問(wèn)題,坐好業(yè)務(wù)工作也不是一件容易的事情,這方面,給我的感覺(jué)也是不好的,真的是沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),作為一名業(yè)務(wù)員,我還是應(yīng)該要考慮清楚的,現(xiàn)在在業(yè)務(wù)方面,我還是感覺(jué)有點(diǎn)吃力的,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中用心的去做好,才可以積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自身的能力認(rèn)真的去處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),我和他同事們也是相處的很好的,這幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)是沒(méi)有做出什么成績(jī)來(lái),還是很吃力的,對(duì)于我個(gè)人而言的,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,我不希望以后再出現(xiàn)什么不好的情況,雖然有很大的壓力,但是我還做的不夠認(rèn)真的,業(yè)務(wù)方面我讓您失望了,這幾個(gè)月下來(lái)盡管自己做的是比較認(rèn)真的,但是還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,我真的不希望自己以后再有什么情況出現(xiàn)。
辭職這個(gè)決定,我也是做好了心理準(zhǔn)備,這確實(shí)是我不希望看到的結(jié)果,以后如果出現(xiàn)了什么問(wèn)題就很不好了,這不是我想要看到的結(jié)果,我也感激您一直以來(lái)關(guān)照,望您理解我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
時(shí)間:
地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的'銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
一、實(shí)習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6、5萬(wàn)平方米,總投資1、2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部,其中銷(xiāo)售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢(xún)盤(pán)。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶(hù)的正式報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷(xiāo)售部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷(xiāo)售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否份符合客戶(hù)的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):
經(jīng)過(guò)金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:
1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
2、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的.動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識(shí),獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國(guó)高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)適應(yīng)時(shí)代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問(wèn)題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo),主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識(shí)、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛槲磥?lái)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識(shí)也顯得越來(lái)越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會(huì),就是在學(xué)期的第一周,我們開(kāi)展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一學(xué)期有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前一學(xué)期我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課,所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不會(huì)亂了陣腳。
一個(gè)學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,靜下心來(lái)回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國(guó)際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動(dòng)手操作技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一學(xué)期的外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn),每天的課程夠安排的非常充實(shí),無(wú)論是老師還是學(xué)生都是按部就班,老師的細(xì)心,耐心,專(zhuān)心指導(dǎo),同學(xué)們表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)知識(shí)的渴望和積極汲取,師生配合得相當(dāng)默契,課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的.基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)外貿(mào)函電的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。我深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,那種感覺(jué)是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來(lái),我們都不會(huì)那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)去完成這些過(guò)程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過(guò)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過(guò)合同和信用證來(lái)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫(xiě)都離不開(kāi)商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們?cè)诶碚撜n上我們也許都很難理解吸收的知識(shí),在實(shí)訓(xùn)課上,我們通過(guò)相關(guān)的操作,我很很簡(jiǎn)單的就吸收了這些知識(shí)。
當(dāng)然,在這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié),真正審起證來(lái)卻發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題看不出來(lái),有些是拼寫(xiě)錯(cuò)誤,有些是偷換概念,有些是和合同類(lèi)似但不符,我們知道,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,只有對(duì)出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白,自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因?yàn)橛X(jué)得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。想要真正的掌握這些知識(shí)并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)去找尋自己的薄弱點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
尊敬的李總:
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候?qū)懗鲞@份辭職報(bào)告并選擇離開(kāi)您。
來(lái)到**公司也快兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無(wú)成熟感總讓自己彷徨。記得*總曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合軟件開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭?;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿(mǎn)信心。
離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
辭職人:
***年月日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向業(yè)務(wù)部提出了辭職。
來(lái)到業(yè)務(wù)部也有接近半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧,同事們對(duì)我也十分友好,對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn),但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
祝愿業(yè)務(wù)部蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導(dǎo),同事們身體健康,工作愉快。
xxx
xxxx年x月x月
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)候了,考慮到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)訓(xùn)來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)訓(xùn)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)訓(xùn)都置身為賣(mài)家,又將其假設(shè)為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)訓(xùn)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)訓(xùn)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
我是在國(guó)際貿(mào)易公司( international trade corp)實(shí)訓(xùn)的,在剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)訓(xùn)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自己去查詢(xún)相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱(chēng)、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知,我一時(shí)手足無(wú)措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見(jiàn),最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實(shí)訓(xùn),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)訓(xùn)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)訓(xùn),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)訓(xùn)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)訓(xùn)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)訓(xùn),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,這樣才能讓大家在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。
總之,此次實(shí)訓(xùn)是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于xxx年5月16日至3月2日在xxxxxx貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽(yáng)街37號(hào),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
1實(shí)習(xí)過(guò)程
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司
【實(shí)習(xí)目的】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?BR> 【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車(chē)間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息;第二,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品;第三,細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通,了解顧客的需要;第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,安排運(yùn)輸。
【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專(zhuān)業(yè)的工作――外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),超脫自我的過(guò)程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。顯然,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)始求老師幫忙。但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)始,說(shuō)實(shí)話(huà),我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào)。
被辭退后,我的心情有些低落。可能到了大學(xué),我似乎也開(kāi)始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有憧憬。在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話(huà),我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開(kāi)始真的了解工作,了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),甚至讓自己變得很被動(dòng)。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類(lèi)人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而,現(xiàn)在社會(huì),我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,企業(yè)是不太想要的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體。所以,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有一定的心理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),他們會(huì)毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始。
在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)充滿(mǎn)了無(wú)盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書(shū)本上的很多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單。書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),去粗取精,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。
真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)尋找自己的資料,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持。持之以恒,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一,了解產(chǎn)品
作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等;以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶(hù)進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶(hù)在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,如果大批量訂購(gòu)的話(huà),可以少至1.4人民幣。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個(gè)類(lèi)似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶(hù),原本跟我聊的很好,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶(hù)根本就沒(méi)有音訊了。
由于對(duì)于商品的不了解,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。
第二,發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹。顯然,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒(méi)有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔術(shù)手之類(lèi)的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。
對(duì)于產(chǎn)品的介紹,我想說(shuō)很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識(shí)聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過(guò)50k,過(guò)大的照片會(huì)使打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度變慢,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國(guó)人搜索習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來(lái)。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國(guó)人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時(shí),我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項(xiàng)。
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業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
實(shí)訓(xùn)是對(duì)自我學(xué)習(xí)的一個(gè)實(shí)踐性檢驗(yàn)過(guò)程,是認(rèn)識(shí)自我、評(píng)估自我最直觀的方式。通過(guò)外貿(mào)函電的實(shí)訓(xùn)教育,在我們鞏固理論知識(shí)的同時(shí),也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。
國(guó)際結(jié)算這一模擬軟件,是以實(shí)際操作為模型,主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作,通過(guò)這一實(shí)踐操作,學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫(xiě),也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專(zhuān)業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對(duì)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負(fù)擔(dān),也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)國(guó)際商務(wù)環(huán)境模擬,業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實(shí)例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來(lái)信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用專(zhuān)業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見(jiàn)表達(dá)方式等,加深學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿(mào)英文函電的撰寫(xiě)能力,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動(dòng)能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等,起到理論聯(lián)系實(shí)踐的橋梁作用,使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過(guò)程中初步具備函電談判的能力。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:9月-10月
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湖南女子學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓504
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色,用正確格式撰寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類(lèi)信函。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實(shí)用外貿(mào)英語(yǔ)函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計(jì)的商貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)施訓(xùn)練的,包括相關(guān)術(shù)語(yǔ)練習(xí)、相關(guān)句型盤(pán)練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括:
任務(wù)一:establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系
任務(wù)目的:使學(xué)生了解尋找客戶(hù)的途徑,重點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會(huì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不現(xiàn)實(shí))。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、使館、商會(huì)、交易會(huì)提供的信息,按照潛在客戶(hù)的需求,結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要,寫(xiě)一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,掌握此類(lèi)信函的寫(xiě)作方法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.建交函的寫(xiě)信練習(xí)
任務(wù)二:詢(xún)盤(pán)
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)址、交易會(huì)等不同渠道搜集到客戶(hù)的信息,根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,能用正確格式撰寫(xiě)買(mǎi)方詢(xún)購(gòu)所需產(chǎn)品的信函和賣(mài)方報(bào)盤(pán)產(chǎn)品的信函,掌握詢(xún)盤(pán)函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.練習(xí)詢(xún)盤(pán)的書(shū)信格式
3.練習(xí)詢(xún)盤(pán)中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法
任務(wù)三:發(fā)盤(pán)
任務(wù)目的:通過(guò)前面雙方的信函交流,要求學(xué)生不僅要報(bào)與客戶(hù)所需貨物的價(jià)格,而且要指明一切必要的銷(xiāo)售條款供買(mǎi)方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫(xiě)發(fā)盤(pán)中的相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)增加訂購(gòu)量
4.練習(xí)發(fā)盤(pán)的書(shū)信格式及其常用語(yǔ)句
任務(wù)四:還盤(pán)
任務(wù)目的:通過(guò)還盤(pán)及反還盤(pán),要求學(xué)生對(duì)報(bào)盤(pán)及市場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,對(duì)報(bào)盤(pán)中的某些內(nèi)容,如價(jià)格、包裝、裝運(yùn)等條件作出修改,并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款,希望對(duì)方能夠接受自己的理由,為自己爭(zhēng)取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料,分析問(wèn)題和闡述說(shuō)明的能力。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)還盤(pán):(1)表明已經(jīng)收到對(duì)方報(bào)價(jià)。(2)不接受對(duì)方報(bào)價(jià),請(qǐng)說(shuō)明理由;自己報(bào)價(jià)或由賣(mài)家自己決斷。(3)請(qǐng)求對(duì)方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實(shí)務(wù)中所學(xué)的出口報(bào)價(jià)核算、還盤(pán)核算知識(shí)。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運(yùn)程、險(xiǎn)種等計(jì)算出該商品的三種最主要價(jià)格術(shù)語(yǔ)的報(bào)價(jià)。
任務(wù)五:接受并簽訂合同
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)能用正確格式撰寫(xiě)訂貨信函,其中內(nèi)容包括一般條款,如:商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等和基本條款,如保險(xiǎn)條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)訂貨書(shū)信格式
2.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識(shí)
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)六:有關(guān)包裝和裝運(yùn)
任務(wù)目的:要求學(xué)生學(xué)會(huì)包裝及裝運(yùn)的基本條款的書(shū)寫(xiě),包裝分為內(nèi)包裝和外包裝,其中外包裝的標(biāo)記主要包括運(yùn)輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運(yùn)條款中主要涉及裝運(yùn)日期、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)支付等問(wèn)題。掌握包裝和裝運(yùn)信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.包裝條款的書(shū)寫(xiě):(1)運(yùn)輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求
3.裝運(yùn)條款的書(shū)寫(xiě):(1)裝運(yùn)期限的書(shū)寫(xiě)(2)裝運(yùn)方式的書(shū)寫(xiě)(3)裝運(yùn)通知的書(shū)寫(xiě)
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運(yùn)的短語(yǔ)和常用句型。
任務(wù)七:支付方式
任務(wù)目的:使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國(guó)際結(jié)算方式,重點(diǎn)是信用證。能用正確格式撰寫(xiě)關(guān)于信用證開(kāi)立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式
3.掌握信用證下支付貨款的條件
4.學(xué)會(huì)修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書(shū)寫(xiě)
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)八:保險(xiǎn)和索賠
任務(wù)目的:使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫(xiě)法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號(hào),發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱(chēng)
c.講明對(duì)貨物不滿(mǎn)的原因并要求給予解釋
d.講明此事對(duì)自己帶來(lái)的不便
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)?BR> 2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調(diào)查,將盡快拿出解決方案
c.所有的抱怨及索賠都會(huì)詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理
3.相關(guān)句型練習(xí):
a.提出索賠的句子
b.描述損失發(fā)生原因的句子
c.表達(dá)歉意的句子
d.接受或解決索賠的句子
六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)在這次實(shí)訓(xùn)期間,通過(guò)自己的實(shí)際操作,讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識(shí),在這期間,也遇到了很多實(shí)際操作問(wèn)題,這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉,也積累了財(cái)富。此次實(shí)訓(xùn),給了我很大的收獲,我也總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細(xì)心,還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說(shuō),要達(dá)到正確擬寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的,僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函,深入體會(huì)何為七個(gè)“c”,更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)信例,熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語(yǔ),包括詞匯、短語(yǔ)、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些,你就必須潛心學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須做到細(xì)心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書(shū)寫(xiě)。
2、要把握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí),例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對(duì)外貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)訓(xùn)是不可缺少的一部分。在實(shí)訓(xùn)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
20xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)訓(xùn)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島*公司實(shí)訓(xùn)。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶(hù)規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶(hù)數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)訓(xùn)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)訓(xùn)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶(hù)。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類(lèi)有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)訓(xùn)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。 在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
時(shí)間:
地點(diǎn):
二實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
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業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
時(shí)間:
地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷(xiāo)售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到公司快滿(mǎn)一年的時(shí)刻,在公司工作的`這段時(shí)間里,得到了公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到公司,我還是個(gè)什么都不懂的新手,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),掌握了各種技術(shù),成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧!雖然在這里我能夠開(kāi)心的工作,安心的學(xué)習(xí)。但是人總是要有更多的理想,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)題一直讓我迷茫,如今我萌發(fā)了辭職的念頭,同時(shí)也下定了辭職的決心。只有重新回到社會(huì)上去歷練,在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的目標(biāo)。
離開(kāi)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,萬(wàn)分不舍,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
祝愿公司節(jié)節(jié)高升,再創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這xx年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)xx業(yè)務(wù)部工作是我的幸運(yùn),一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作,這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx業(yè)務(wù)部工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事這份工作心有余而力不足,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開(kāi)業(yè)務(wù)部,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx業(yè)務(wù)部輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx業(yè)務(wù)部的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
xxx
20xx年xx月x日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
去年12月份,我被派遣到呼市辦事處,具體職務(wù)是呼市辦事處業(yè)務(wù)員,因?yàn)榇饲敖佑|銷(xiāo)售業(yè)務(wù)比較少,因此,我的首要目標(biāo)就是盡快熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售技能。等到年底放假,基本上完成我自己給自己定下的目標(biāo)。具體包括基本的財(cái)務(wù)知識(shí)、熟悉呼市地區(qū)、熟悉客戶(hù)、如何與客戶(hù)溝通,那時(shí)候還屬于市場(chǎng)的開(kāi)辟階段,記憶最深的就是呼市的冬天確實(shí)很冷。到今年7月份時(shí),我已能在呼市獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理各類(lèi)事情。這些技能從我學(xué)習(xí)到能熟練地應(yīng)運(yùn),都得歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)馬主任,是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、魄力造就了我,在此,向我的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是好朋友馬沖表示感謝!
一個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)從無(wú)到有,再到做大,我把它歸結(jié)為三個(gè)階段:市場(chǎng)的開(kāi)辟階段、市場(chǎng)的擴(kuò)張階段、市場(chǎng)的維護(hù)階段。這里面最主要的是第一階段,也正是應(yīng)了那句諺語(yǔ):"萬(wàn)事開(kāi)頭難!"。到今年年初,這一階段的任務(wù)已基本完成,接下來(lái)的事情就是擴(kuò)張銷(xiāo)售區(qū)域,而前提是必須制定呼市地區(qū)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)我們倆的商議,確定了以刨花板為主、密度板為輔、以刨花板帶動(dòng)密度板銷(xiāo)售的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。為什么這么確定呢?是因?yàn)楹羰械貐^(qū)的密度板競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,想樹(shù)立形象比較困難,銷(xiāo)售范圍難以擴(kuò)大,形不成影響力,而刨花板卻相反,有競(jìng)爭(zhēng)力的只有一家,價(jià)錢(qián)相對(duì)我們的還較高,這樣,便于我們搶占市場(chǎng),再加上當(dāng)時(shí)廠部刨花板銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,就更加堅(jiān)定了我們的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。確定了這個(gè)銷(xiāo)售方案后,結(jié)果預(yù)期達(dá)到了我們的目標(biāo),而且一直保持穩(wěn)定的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。
雖然去年年底就已基本掌握了業(yè)務(wù)常識(shí),但在接下來(lái)得工作中,從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),最重要的是加強(qiáng)了對(duì)呼市地區(qū)銷(xiāo)售的思考,如何能將銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額提高是我們當(dāng)時(shí)每日必思的,也是每日必談的話(huà)題,在討論和與客戶(hù)的交流中,我繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
以上就是我本年度7月份之前在呼市辦事處工作的簡(jiǎn)單總結(jié),與其說(shuō)是總結(jié),不如說(shuō)是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。以下是本年度7月份后我的工作總結(jié):
。
本年度7月份,廠部成立安全檢查部,我接受廠部領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),調(diào)回廠部任職安全檢查部部長(zhǎng)。這個(gè)部門(mén)是工廠成立以來(lái)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一個(gè)部門(mén),記得我來(lái)工廠的第一天就說(shuō)過(guò):"工廠工人的安全意識(shí)比較差。"當(dāng)時(shí)我就給廠部部分領(lǐng)導(dǎo)建議成立安全檢查部,沒(méi)想到的是最后我會(huì)是這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。雖然我在以前的公司從事過(guò)生產(chǎn),也懂安全,但畢竟屬于兩個(gè)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),所以,接下來(lái)的幾個(gè)月的工作主要以熟悉車(chē)間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度為主,我的學(xué)習(xí)方法是理論結(jié)合實(shí)踐,在理論方面,我主要學(xué)習(xí)車(chē)間流水生產(chǎn)設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和各工段的操作規(guī)程,然后依次在車(chē)間各個(gè)工段上進(jìn)行實(shí)踐,這樣,我基本上在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)大概熟悉了操作規(guī)程和管理制度,但畢竟是皮毛而已,真正要達(dá)到車(chē)間主任所熟悉的地步還有很大的差距,以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
就在安全檢查部成立不久后的一天,機(jī)修工張海良因?yàn)樯米源蜷_(kāi)打磨機(jī)機(jī)座門(mén)造成設(shè)備損壞,所幸的是無(wú)人員傷亡,給工廠的經(jīng)濟(jì)造成一定的損失,最后,經(jīng)過(guò)我與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后決定:張海良負(fù)主要責(zé)任,給予其20xx元罰款處罰;技術(shù)部部長(zhǎng)白飛云承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,給予其300元罰款處罰。在這件事件的處理上,我的想法是把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,尤其是各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,必須承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,必須堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,更重要的是,把這種制度延續(xù)下去,進(jìn)而達(dá)到人人管安全的局面。
經(jīng)過(guò)我的調(diào)查,我覺(jué)的我們廠的安全存在很大的問(wèn)題:管理層的安全理念不高、員工缺乏安全常識(shí)、工廠缺乏行之有效的安全管理制度,這里面關(guān)鍵的問(wèn)題是高層和中層管理人員對(duì)安全的重視不夠,或者準(zhǔn)確一點(diǎn)的說(shuō)是安全理念不高,因此,要想把工廠的安全抓好,重在管理層,只要管理層的安全理念提升了,就會(huì)推動(dòng)全廠的工人提升安全理念,在加上行之有效的安全管理制度和安全培訓(xùn),杜絕安全事故應(yīng)該說(shuō)不成問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我就著手搜集資料,匯編了《宏業(yè)集團(tuán)漫賴(lài)人造板廠安全管理制度》,當(dāng)然最后這個(gè)制度沒(méi)有得到施行,但我依然認(rèn)為這是改變目前安全狀況的重中之重,我依然認(rèn)為這是我為本廠安全工作做的最正確的決定、也是做有效的最根本的事情。
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
尊敬的業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴業(yè)務(wù)部工作的這幾個(gè)月以來(lái),我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷。
不好意思,耽誤你時(shí)間了,請(qǐng)您給我?guī)追昼姇r(shí)間把這封信看完,本人在業(yè)務(wù)部工作也快x年了,工作勤勤懇懇,任勞任怨,從不怨言,現(xiàn)有個(gè)請(qǐng)求,請(qǐng)求你大開(kāi)綠燈放行,請(qǐng)誤勸阻,本人決定以此,望領(lǐng)導(dǎo)在離去之后找一個(gè)比我。望領(lǐng)導(dǎo)找到一個(gè)比我更合適的員工,希望您能批準(zhǔn)我的辭退!
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
學(xué)會(huì)了喝酒,為的是與客戶(hù)拉近關(guān)系;
學(xué)會(huì)了與陌生人稱(chēng)兄道弟,為的是把手中的產(chǎn)品推出去;
也學(xué)會(huì)了應(yīng)酬與各類(lèi)人打交道,為的是幫公司爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)信息;
但我還是要辭職。
因?yàn)槲以静幌矚g喝酒,做事圓滑更不是我一慣的作人原則,對(duì)則是對(duì),錯(cuò)則是錯(cuò)。
但在業(yè)務(wù)場(chǎng)上好象一切都變了味似提,對(duì)的也變成錯(cuò)了,錯(cuò)的也變成對(duì)了,只有共同的利益,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友讓我時(shí)時(shí)心里不是滋味。
昨天還握手酒桌上,今天就鬧翻臉,一切的一切都是為了利益!為了利益什么事都可能發(fā)生。
記得小時(shí)候老師說(shuō)過(guò):當(dāng)資本家的利潤(rùn)率達(dá)200%時(shí),他們就會(huì)走而挺險(xiǎn),現(xiàn)在我是算學(xué)透了:有進(jìn)為了將竟?fàn)帉?duì)手打敗,公司虧本也要放貨,但有時(shí)對(duì)手倒后,便又將利潤(rùn)抬到天文數(shù)字,看著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格翻了n翻的產(chǎn)品,心里只有一個(gè)味道:痛!
雖然工資獎(jiǎng)金按完成任務(wù)來(lái)分成,收入也不錯(cuò),但我還是要辭職了。
因?yàn)閹啄陙?lái)我已找不著我自已了,見(jiàn)誰(shuí)都稱(chēng)兄弟,老板,經(jīng)銷(xiāo)商是老板,顧客是老板,代理商是老板,就連店員也得叫他老板,因?yàn)榈陠T如果不幫忙的話(huà)自已也得下崗。
自已卻變成一個(gè)已經(jīng)人人可以處理的“經(jīng)理”,名字比什么都好聽(tīng),但其實(shí)卻比誰(shuí)都慘:
顧客說(shuō)我們賣(mài)的產(chǎn)品不合格,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō):不可能每樣產(chǎn)品都百分百的合格率,但我不能說(shuō)。
經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)我們的產(chǎn)品不好賣(mài),我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),是經(jīng)銷(xiāo)商不想賣(mài),但我不能說(shuō)。
代理商說(shuō)我們分銷(xiāo)能力差,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),比別的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)我強(qiáng)多了,但我不敢說(shuō)。
老板說(shuō),這個(gè)月我們的業(yè)績(jī)太差了,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),是公司產(chǎn)品落伍了,但我不敢說(shuō)。
因?yàn)槲乙徽f(shuō),可能這個(gè)月的工資又沒(méi)有了。
這樣的生活太可怕,這樣的日子太難過(guò),這樣的工作太難干,其實(shí)并不難,只是心里難過(guò),說(shuō)的都不是心里話(huà),干的都不是心里想干的事。
還記得嗎領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)時(shí)你說(shuō)過(guò),你只看我的業(yè)績(jī)不聽(tīng)其它人什么說(shuō),可是當(dāng)我的業(yè)績(jī)爬到公司第一位時(shí),與代理商有了沖突,但這一切都是為了公司的利益,然而你卻站在代理商這邊,將那個(gè)月的獎(jiǎng)金扣了,說(shuō)我與代理商關(guān)系搞不好,其實(shí),我們與代理商之間即有合作關(guān)系,又有竟?fàn)庩P(guān)系,如果什么事都順著他來(lái)做,那我們的業(yè)務(wù)也就會(huì)很快倒下了。這倒沒(méi)什么,你卻當(dāng)了白臉,讓我當(dāng)黑臉,但黑得不值呀。
還記得你說(shuō)過(guò),以后的市場(chǎng)都交由我管理,但正當(dāng)我要大刀闊斧改革時(shí),卻得罪了即得利益者的利益,于是呼反對(duì)聲四起,在這關(guān)健時(shí)刻,你的手再一次申向了合作者,并未聽(tīng)從我的一絲意見(jiàn),將我精心設(shè)計(jì)的方案全盤(pán)推翻,你可知道,這個(gè)方案耗費(fèi)了我我少個(gè)不眠之夜嗎才完成的嗎?如果得以實(shí)施,我們的市場(chǎng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)多年來(lái)你夢(mèng)想的質(zhì)的跨躍,但你卻冷了熱心人的心。
還記得你說(shuō)過(guò)以后公司發(fā)展了,就幫我們辦各種保險(xiǎn),但公司從一個(gè)無(wú)名小輩發(fā)展到遠(yuǎn)近聞名的大企業(yè)了,你仍然以資金緊張為由,以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為由,暫不辦理。
還記得你說(shuō)過(guò),會(huì)關(guān)心每一位員工的工作與生活的,但很多員工因長(zhǎng)期在外奔波,一日三餐食無(wú)定所,睡無(wú)定處,生病了想請(qǐng)假你卻說(shuō),公司太忙,人守不夠?yàn)橛刹唤o請(qǐng)假。為什么你不多招些人員?別的工司發(fā)展到這個(gè)規(guī)模時(shí)已有上百名員工,但我們卻依然就那三十條槍。
太多太多的你主過(guò)的話(huà),但最后總是你自已推翻自已的話(huà),也許你有你的道理,但卻傷了我的心。
其實(shí)國(guó)家早有規(guī)定不能給單位領(lǐng)導(dǎo)送紅包,但你卻天天策劃著今天給哪位送多少禮金,那個(gè)送多少紅包,誰(shuí)誰(shuí)的生日到了要送賀禮,誰(shuí)誰(shuí)的兒子結(jié)婚了要打多少紅包,我卻成了一個(gè)窮送賄者,人家都以為我很有錢(qián),其實(shí)自已的工資還不夠送一次賀禮呢。但為了不丟公司的面,天天與有錢(qián)人進(jìn)包箱,玩牌等等,幾呼所有的收入皆花在這上面了,為的都是公司的利益,但工資已n年沒(méi)漲了。
還有太多太多的話(huà)要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),但寫(xiě)到這里心里早已疲憊不堪了,真想睡個(gè)好覺(jué),但手機(jī)卻不能關(guān)機(jī),就連一個(gè)月一天的休息日也不例外,經(jīng)常半夜有短信息,騷擾電話(huà)打進(jìn)來(lái),但仍得瞇著眼睛接聽(tīng),今天我就關(guān)一次機(jī)吧,第一次關(guān),也是最后一次在公司關(guān)機(jī),因?yàn)樘哿?,就讓你扣掉半個(gè)月的獎(jiǎng)金一次吧,反正也扣習(xí)慣了,你總有理由來(lái)扣的。
好了,也為了節(jié)約你的時(shí)間,就寫(xiě)到這里吧。
祝愿公司升升日上
一舉當(dāng)上同行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
延伸閱讀——辭職后單位不發(fā)工資怎么辦?
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在國(guó)企工作,是最悠閑的,沒(méi)有什么壓力,這樣工作對(duì)于我這樣好動(dòng)的人來(lái)說(shuō),并不是我需要的工作,沒(méi)有壓力,也沒(méi)有對(duì)比,只需要做好每天的任務(wù),這樣做可以做好日常任務(wù),但不利于個(gè)人發(fā)展。
年輕時(shí),就應(yīng)該努力拼搏,而不是在公司里面重復(fù)每天工作,沒(méi)有什么新的進(jìn)展,任何時(shí)候都應(yīng)該有更多的奮斗方向,在我們公司內(nèi),我感受不到危急感,也感受不到競(jìng)爭(zhēng)壓力,這是好事更是壞事,現(xiàn)在年輕,只想著安逸工作,雖然好,但卻不利于今后。我不希望自己一生波瀾不驚,一生沒(méi)有什么結(jié)果。
我要辭職,也是因?yàn)楦惺艿搅似渌瑢W(xué)的壓力,因?yàn)樗麄儌€(gè)方面不如我,卻比我收入高,比我更有活力,我就如同一個(gè)朽木,沒(méi)有了生機(jī)動(dòng)力,缺少了爭(zhēng)強(qiáng)好勝之心。這是我的弱點(diǎn),我需要改正,需要改變,在公司上班的好處就是不需要考慮什么未來(lái),只要做好每日工作就行,我有很多能力得不到發(fā)揮,也無(wú)法施展,想要靠資歷進(jìn)入更高層,不知道要到多少年后,既然如此我還不如早點(diǎn)離開(kāi)。
我同學(xué)告訴我,社會(huì)在時(shí)刻進(jìn)步,如果不去想著如何改變,只想過(guò)著波瀾不驚的生活,總有一天我們會(huì)被淘汰。只有不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展,才有機(jī)會(huì)更近一步,才可能有更好發(fā)展,我想去社會(huì)上闖蕩,也想見(jiàn)識(shí)一番,不同的工作,只有經(jīng)歷了我才不會(huì)后悔自己今后的選擇。我們企業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),不缺少基礎(chǔ)員工,而我們這些普通員工,想要改變,就必須從自己開(kāi)始,我想走出去。
進(jìn)入國(guó)企,是因?yàn)榧胰说慕ㄗh,我也覺(jué)得這樣也很好,所以來(lái)了,這里工作很輕松,但也很無(wú)聊,每天做著同樣的事情,每天需要完成的工作很簡(jiǎn)單,就是不是我期待的工作,選擇權(quán)在我自己掌中,我想要做好工作,也想做新的改變,一直呆在安逸的環(huán)境中是不可能有多大變化,只有去承受風(fēng)雨,去感受到工作壓力,才能有更大成就。
任何人都在為自己的選擇努力改變,我也在改變,這是我個(gè)人想法,同學(xué)的邀請(qǐng)讓我很心動(dòng),我也打算去嘗試一番,還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),這是我個(gè)人的一點(diǎn)意見(jiàn),以后的發(fā)展全靠自己努力,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧,或許我離職的想法比較幼稚,這份工作很多人想要都難以得到,但這是我自己做的`的決定,我不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,作為一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,我還是感覺(jué)非常的吃力的,現(xiàn)在回想起來(lái)我應(yīng)該要去認(rèn)真去做好的,這對(duì)我個(gè)人能力而言是應(yīng)該要去做出一定的調(diào)整好,現(xiàn)在我是感覺(jué)很有意義的,在業(yè)務(wù)方面,我是應(yīng)該對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,但是卻還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這不是我想要看到的結(jié)果,這對(duì)我能力而言是一個(gè)很大的考驗(yàn),我真的是不希望看到這樣的情況發(fā)生,所以和您來(lái)辭職,不希望影響了日常的工作。
在工作方面,我真的還是做的不夠好,做業(yè)務(wù)員這份工作,我還是感覺(jué)非常吃力的,自己在這一點(diǎn)上面,還是做的非常不錯(cuò)的,這對(duì)我工作能力來(lái)講還是有很大的影響的,我感激周?chē)聦?duì)我的關(guān)照,可是我已經(jīng)好久滅有做出業(yè)績(jī)了,為此我自己也是深感自責(zé),確實(shí)在這方面我需要讓自己做出一定的調(diào)整,我一直都想著自己努力的話(huà)就能夠取得成績(jī),但是現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是有很大的問(wèn)題的,畢竟我來(lái)到xx這里已經(jīng)不是一天兩天了,真的是感覺(jué)很吃力,這也不是我想要看到的結(jié)果,在工作能力上面,我還是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整的,在這一點(diǎn)上面我也是要努力一點(diǎn)。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我不希望出現(xiàn)別的什么問(wèn)題,坐好業(yè)務(wù)工作也不是一件容易的事情,這方面,給我的感覺(jué)也是不好的,真的是沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),作為一名業(yè)務(wù)員,我還是應(yīng)該要考慮清楚的,現(xiàn)在在業(yè)務(wù)方面,我還是感覺(jué)有點(diǎn)吃力的,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中用心的去做好,才可以積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自身的能力認(rèn)真的去處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),我和他同事們也是相處的很好的,這幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)是沒(méi)有做出什么成績(jī)來(lái),還是很吃力的,對(duì)于我個(gè)人而言的,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,我不希望以后再出現(xiàn)什么不好的情況,雖然有很大的壓力,但是我還做的不夠認(rèn)真的,業(yè)務(wù)方面我讓您失望了,這幾個(gè)月下來(lái)盡管自己做的是比較認(rèn)真的,但是還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,我真的不希望自己以后再有什么情況出現(xiàn)。
辭職這個(gè)決定,我也是做好了心理準(zhǔn)備,這確實(shí)是我不希望看到的結(jié)果,以后如果出現(xiàn)了什么問(wèn)題就很不好了,這不是我想要看到的結(jié)果,我也感激您一直以來(lái)關(guān)照,望您理解我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日