感悟是我們在面對困境和挑戰(zhàn)時，通過思考和反思獲得的心靈智慧。在感悟的過程中，我們可以通過讀書、觀察和思考來啟發(fā)靈感。接下來，我將分享一些有關感悟的故事和經(jīng)驗，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞凸缠Q。
管理感悟心得篇一
管理是一門藝術，也是一門科學。對我來說，管理不僅僅是一種職責，更是一種態(tài)度、一種生活方式。多年的管理實踐，讓我有了許多心得體會和感悟。下面我將從目標、團隊、溝通、創(chuàng)新和自我反思五個方面，分享我對管理的深刻理解和感悟。
首先，樹立明確的目標是管理的核心。一個良好的管理者必須具備清晰明確的目標意識。目標的確立不僅是對團隊的引領，更是對自己的驅動力。只有有了目標，我們才能明確方向、統(tǒng)一思想、激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。在制定目標時，必須具備可行性、具體性和明確性。而在執(zhí)行中，又需要及時調整目標，明確責任，全力推動團隊走向成功。曾經(jīng)，我領導的一個團隊就是從一個朝秦暮楚的項目團隊轉變成了目標明確、高效有序的團隊，這源于我們對目標的堅持和凝聚力。
其次，團隊合作與建設是管理的關鍵。任何一名管理者都不能獨善其身。一個團隊的質量直接關系到項目的成敗。所以，建設一個團結和諧的團隊是必不可少的。作為管理者，我時刻注重著培養(yǎng)我的團隊成員的團隊合作意識、團隊合作技能和團隊精神。在實踐中，我向團隊灌輸“團結就是力量”的理念，重視團隊文化建設，并以身作則，具體踐行。一個團隊的成功并不是靠一個人，而是需要團隊共同完成，每一個人在團隊中的價值和貢獻都是不可或缺的。
第三，溝通能力是管理者的必備素質。管理離不開信息的傳遞和流動，而溝通是最為有效的傳遞信息的方式。我深知，溝通不僅僅是語言的交流，而更多地是傾聽和理解。作為管理者，我的職責就是要善于傾聽各方的聲音，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，協(xié)調各種利益關系，使溝通真正成為一種推動項目和團隊發(fā)展和進步的力量。當我的團隊成員有困難時，我總是幫助他們聆聽和理解，引導他們找到解決問題的方法和途徑。只有在有效的溝通中，各類問題才能更好地得到解決，進而推動團隊事業(yè)的發(fā)展。
第四，創(chuàng)新是管理的靈魂。管理實踐中，我們常常面臨挑戰(zhàn)和問題，需要創(chuàng)新的思維和方法。創(chuàng)新不僅僅是引進新的工具和技術，更是一種思維方式和態(tài)度。作為管理者，我時刻鼓勵團隊成員勇于思考，敢于嘗試，不斷創(chuàng)新，不斷提高。對于有創(chuàng)新想法的成員，我會給予充分的支持和認可，同時也鼓勵他們在實踐中反思和總結，以便更好地提高工作效率和質量。創(chuàng)新是項目和團隊持續(xù)發(fā)展的源泉，我們必須有創(chuàng)新的精神和決心，不斷追求提高。
最后，自我反思是管理者成長的必需品。在日常管理中，我經(jīng)?；仡欁约旱母鞣N決策和行動，不斷做自我反思。在反思的過程中，我不斷總結經(jīng)驗教訓，找出不足之處，及時調整自己的思維和行動方式。自我反思讓我認識到自己的不足，并積極主動地進行個人提升和學習。只有不斷反思，我們才能更好地成長和進步。
在管理心得體會和感悟的旅程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困境。但也正是這些挑戰(zhàn)和困境，讓我逐步成長并積累了豐富的經(jīng)驗。通過更加明確的目標、團隊合作、有效的溝通、持續(xù)創(chuàng)新以及自我反思，我相信我會在管理的道路上不斷進步，成為一個更好的管理者。管理心得體會和感悟，正是我一路走來的見證和積淀。
管理感悟心得篇二
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據(jù)具體條件采取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點，服從大局，少說空話，多干實事，做好各項本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
管理感悟心得篇三
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭，更進一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的格言警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
xxx同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學會選擇環(huán)境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應該對我們的公司感恩，對我們的領導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們如果能夠認真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標準。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀;尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領導的重用，這就是我上午學習李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，這才叫做學會了!讓我們?yōu)闋幃攦?yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟心得篇四
管理是一門博大精深的學問，涉及到經(jīng)濟、組織、人力資源等多個方面的知識。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深感管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷的實踐和學習，我積累了一些管理心得和感悟，希望與大家分享。
首先，管理是一門細膩的藝術。在管理中，不能只看表面現(xiàn)象，需要深入了解員工的需求和心理。只有真正理解員工，才能更好地激發(fā)他們的潛力和動力。我曾遇到一個員工，工作表現(xiàn)一直不佳，經(jīng)過與他溝通，我才發(fā)現(xiàn)他工作中存在著困擾他的問題。通過與他的溝通，我積極地幫助他解決了這些問題，結果他的工作表現(xiàn)有了顯著的提升。管理就像是繪畫，需要用心去體會和表達，才能產(chǎn)生良好的效果。
其次，管理需要有耐心和恒心。管理是一個長期的過程，不能一蹴而就，更不能好高騖遠。我曾負責一個項目，一開始進展并不順利，面臨著很多阻礙和挑戰(zhàn)。但我沒有放棄，堅持與團隊合作，共同解決問題。經(jīng)過一段時間的努力，最終我們成功地完成了項目，并取得了顯著的成果。管理需要不斷地調整和改進，需要有足夠的耐心和恒心，才能取得長期的成功。
第三，管理能力需要不斷地學習和提升。管理是一個不斷進化的過程，只有不斷學習和提升自己，才能適應不斷變化的環(huán)境和需求。我經(jīng)常參加各種管理培訓和學習活動，不僅了解最新的管理理論和方法，還能與其他管理者交流經(jīng)驗，互相學習和借鑒。通過不斷地學習和提升，我不僅增長了見識，也提高了自己的管理能力。在快速變革的時代，只有保持學習的狀態(tài)，才能在競爭中立于不敗之地。
第四，管理需要有遠見和戰(zhàn)略思維。管理不僅僅是解決眼前的問題，更需要對未來有清晰的規(guī)劃和戰(zhàn)略。我曾經(jīng)負責一個部門的管理工作，一開始我只關注到了日常的運營，沒有考慮到未來的發(fā)展。隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)團隊在規(guī)模和能力上的局限性。于是我開始思考和研究，制定了一份長遠的發(fā)展計劃，并提出了一些創(chuàng)新的策略。經(jīng)過一段時間的實施，部門發(fā)展取得了明顯的突破。管理就像是下棋，需要有遠見和智謀，才能把握住整個局勢。
最后，管理需要有團隊精神和合作意識。一支優(yōu)秀的團隊，比任何一個個體都要強大。我相信團隊的力量，經(jīng)常鼓勵和引導團隊成員之間的合作和協(xié)作。在管理過程中，我會積極地傾聽團隊成員的意見和建議，鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。團隊的成功是每個成員共同努力的結果，管理者需要激發(fā)團隊成員的潛能，讓每個人都能在協(xié)作中發(fā)光發(fā)熱。
綜上所述，管理是一門細膩的藝術，需要有耐心和恒心，不斷學習和提升自己，具備遠見和戰(zhàn)略思維，同時也需要強調團隊精神和合作意識。我將繼續(xù)學習和實踐，不斷提高自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和團隊的成長做出更大的貢獻。希望我的心得體會和感悟能夠對其他管理者有所幫助，共同進步。
管理感悟心得篇五
最近，領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結果。三個和尚在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚績效管理為什么的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
管理感悟心得篇六
20xx年8月11日參加了人力源部組織的中國人民大學教授績效管理課程的培訓，讓我對績效管理能力得到了相應的提升。本次培訓學習了績效管理的方法、技巧和工具并掌握應用到日后的工作中的方法，對于日后宏觀管理工作、市場決策、業(yè)務發(fā)展及人員管理有較大的作用。
績效管理對我來說是一門熟悉而陌生的課程，通過學習，拓展了我的知識，明白管理不僅僅是有管理意識，而是真正把工作中所涉及的內容科學、合理管理起來，作為公司的一員應該懂得科學管理知識，具備管理意識?？冃Ч芾韽V到公司整體的戰(zhàn)略目標的擬定與執(zhí)行，細至部門、個人崗位職責的明確與履行。通過講解，感受較多，逐一闡述：
1、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
2、kpi（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。
3、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi。
6、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
管理感悟心得篇七
管理是一門藝術，也是一門科學。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我逐漸領悟到了一些關于管理的心得和體會。管理是一項復雜而細致的工作，需要我們不斷學習，不斷調整和改進自己的方法和思維方式。以下是我對管理的認識和感悟的總結。
首先，管理需要有系統(tǒng)思維。管理工作不僅僅是單個任務的執(zhí)行，更是對整體系統(tǒng)的調控和協(xié)調。我在實際操作中發(fā)現(xiàn)，只有將每個環(huán)節(jié)和崗位的工作串聯(lián)起來，與整體目標相結合，才能真正做到高效和有序的管理。同時，管理工作也需要建立起一個完善的信息反饋系統(tǒng)，及時了解每個環(huán)節(jié)的進展和問題，以便及時做出決策和調整。通過系統(tǒng)思維，我們可以將管理工作變得更加科學和高效。
其次，管理需要有穩(wěn)定和明確的目標。團隊中的每個人都應該知道自己的任務和目標是什么，而且每個人都應該向著同一個目標努力。通過明確的目標，可以幫助團隊形成共同的價值觀和行動方向，從而更好地協(xié)作和配合。同時，明確的目標也可以幫助團隊成員更加有針對性地進行工作安排和績效評估。只有當每個人都明確自己的目標，才能真正形成一個有活力且高效的團隊。
第三，管理需要會用人。作為管理者，能力的培養(yǎng)和人才的發(fā)掘是至關重要的。一個良好的團隊需要有多樣化的人才，所以我們不能只看一個人的問題，更要看其所能為團隊做出的貢獻。有時候，一個平庸的員工也許只是在自己的位置上沒有發(fā)揮好，但是如果能將其調整到適合他的職位上，或許會發(fā)揮出巨大的價值。管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力，并給予他們適合的機會，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力。
第四，管理需要注重團隊文化的建設。一個團隊的成功離不開強大的凝聚力和合作性。在我的管理經(jīng)驗中，我意識到，建立團隊文化并不是一蹴而就，而是需要時刻用行動去傳遞和弘揚。我始終強調團隊的價值觀和信念，倡導平等、互助和共贏的原則，并通過培訓、例會等形式加強團隊的交流和溝通。只有建立起一種積極健康的團隊文化，才能讓每個團隊成員都感受到自己的價值和歸屬感，從而更好地發(fā)揮出團隊的整體力量。
最后，管理需要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷變化和發(fā)展的領域，只有保持與時俱進，不斷學習新知識和方法，才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。與此同時，管理者也需要不斷反思和總結自己的管理經(jīng)驗，找出自己的不足之處，并主動尋找解決方案。通過不斷學習和提升自己的能力，管理者才能更好地適應和應對各種挑戰(zhàn)，為團隊的成功作出更大的貢獻。
管理是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們不斷學習和調整自己的方法。通過系統(tǒng)思維、穩(wěn)定明確的目標、善于用人、注重團隊文化的建設以及不斷學習和提升自己，我們可以更好地發(fā)揮出管理者的作用，帶領團隊取得更大的成就。我希望通過我的努力和不斷學習，能夠成為一位優(yōu)秀的管理者，為我所管理的團隊帶來更多的成功和價值。
管理感悟心得篇八
在信息嚴重超載的今天，“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學習的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多，卻往往在需要某些資料的關鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應時代要求，知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創(chuàng)造和應用知識能力。
個人知識管理(pkm，personal knowledge management)是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理，人們可以養(yǎng)成良好的學習習慣，增強信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
一、個人知識管理的概念
1、個人知識的分類
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理，實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享，提高學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力。
2、個人知識管理的含義
skyrme (1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述，包括以下內容：明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上，盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義，其實質卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實施pkm，個人可以在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提高工作效率和自身能力。
二、個人知識管理的內容
1、檢索信息的技巧
檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理，評估主要從可信度、準確度、合理性及相關支持等方面來進行?？尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧
組織信息，需要過濾無用和相關度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達信息的技巧
通過表達信息，可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達，無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧
信息技術的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習，教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內在內容。
以上七種知識管理方法，實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作，并可以根據(jù)需要相互結合，選擇使用。例如，你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士open connect ag公司的知識管理主管hyams教授認為，除了以上七項外，個人知識管理的內容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設計(哪些信息有用，哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設施(通常指pc等it設備);知識/信息過濾技能。
三、個人知識管理系統(tǒng)架構
基于簡單有效和經(jīng)濟實用的原則，個人知識管理系統(tǒng)的構架，包括兩個部分：信息網(wǎng)絡和知識系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡架構
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網(wǎng)絡代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質的好壞，成為決定知識產(chǎn)出品質的第一影響因素。一般而言，pkm應該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡：人際網(wǎng)絡、媒體網(wǎng)絡和internet資源網(wǎng)絡。
(1)人際網(wǎng)絡
人際網(wǎng)絡是一種無形的網(wǎng)絡，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質越好，可以學到的知識越多。
因此，要擴大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如icq、msn、email和手機、pda等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡
媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注，讓信息的收集成為系統(tǒng)，而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達自己的工作桌前，促進自己的知識結構良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡
internet是人們進行學習的重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學習是現(xiàn)代人的一個重要標志。不論網(wǎng)站還是電子報，不管質量還是數(shù)量，internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡資源清單，熟悉相關資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進行學習，必須善用搜索引擎工具，充分利用ie的收藏夾，定期備份信息。此外，blog 、wiki等網(wǎng)絡工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
2、個人的知識系統(tǒng)架構
收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構。知識系統(tǒng)架構，簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類
從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內容：人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類，應根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學習的專業(yè)科目來劃分，也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學無需深究，只要根據(jù)個人情況，在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具
對個人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理，可以采用wiki和blog。
(3)建立個人知識庫
在知識庫中，所有知識都以目錄結構分類存放?？梢栽O置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應該簡單明了、見名知義，輔以數(shù)字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實踐中逐步擴展和完善，建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理，造成大量資源浪費。
選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進行分類、命名以后，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強，也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言，個人應主要作好以下工作：增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協(xié)作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結構。
(4)應用已有的知識
在個人知識管理上，我們不能只關注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發(fā)點就是對知識的使用，并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎上進行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應用于實踐從而對這種歸納結果進行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復雜。一般來說，應用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集，把與問題有關的知識找到，在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收，也就是閱讀有關資料，包括向專家請教;建立可比較的模型，以專業(yè)知識為基礎，設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應用的準備階段，可以幫助個人進行知識加工，形成應用知識的規(guī)則意識。
世界瞬息萬變，競爭風起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟世紀里搏風擊浪，人必須是不斷成長的個體，做全新的“學習人”，不斷地主動進行自我超越的修煉，實現(xiàn)終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域，不僅局限于商業(yè)和工作任務，而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧，建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結構，從而獲得生存和發(fā)展的能力，必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
管理感悟心得篇九
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
李強管理培訓一共有十集，通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力，這才能算是一名合格的質檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記，沒有做到再次重復檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
3.只要目標一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當中，其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質檢所要求的回訪，感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數(shù)增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓當中記憶最深的，我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過，學習到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
管理感悟心得篇十
在知識經(jīng)濟時代,作為激烈競爭的人類,時間管理顯得尤為重要,未來的競爭在本質上是時間的競爭。下面是本站小編為大家整理的時間管理心得感悟精選，供你參考!
都說浪費時間就是浪費生命，可現(xiàn)實當中，有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對時間的把握和利用程度不同，時間就會賦予我們不同的結果。今天，針對“時間管理”一題，倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學
作文
就經(jīng)常會用到的詞匯?？墒堑浆F(xiàn)在，可能很多人并沒有真正靜下心來，仔細地去分析一下，時間和我們到底是一種怎樣的關系，它到底具備什么樣的特點，我們應該如何處理與時間的關系。
時間，是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西 并且不會以我們的意志為轉移的，不管你高興與否，不管你如何誠心挽留，它都不會停止向前的。但是，時間又是相對公平的，人們都有權利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時間，時間就會賦予你什么樣的人生內容，所以，有了社會中多彩的人生。時間，我們無法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“，并不是管理時間，而是管理我們自己，學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間，幫助我們順利完成工作，實現(xiàn)目標。
二、 意識決定行動
哲學上講，內因起決定作用，意識決定行動。做一件事，如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話，根本談不上行動上的落實。所以，靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想，作風拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾，一開始滿腔熱情，愈漸成為可有可無，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識，在接下來的時間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、 科學借鑒，擇優(yōu)而用
所謂成長，學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發(fā)。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學會安排優(yōu)先順序，捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因為拖拉的作風，把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項工作之后，再著手進行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運用，不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排，同時進行的，例如我們打印資料的同時，也可以接聽電話或整理其他資料等等，總之，要學會靈活運用好的方法。
四、 做“時間管理”的主人
認識到了時間的特點，明確了自己浪費時間的主要原因，也掌握了時間管理的法寶，接下來針對自我時間的管理，我作出了一下安排：
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài)，設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標，明確自己努力的方向。
2、在做好整體
工作計劃
的基礎上，養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣，依據(jù)“四象限原則”，劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容，把握好工作優(yōu)先順序，捉住當日工作重點，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。
3、善于給自己提出要求，每項工作嚴格規(guī)定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間，用來課外知識拓展，全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談，做好“時間管理”的主人，科學有效地利用好每一分屬于我們的時間，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時間一起穩(wěn)步向前。
盛年不重來，一日難再晨;及時當勉勵，歲月不待人。這是陶淵 明感慨時間的詩。 在現(xiàn)實生活中， 我們常聽到的關于時間的話有很多： 一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間 不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢, 尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生 活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。 管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間， 也就是盡 量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情， 提高自己使用時間的 效率，提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡學院學習了關于時間管理的內容。 對比動畫中的 內容，我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足，很多地方有 待提高。下面簡單的談談我自己對于時間管理的認識。
就我自己而言，在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候， 忙忙碌碌一整天，不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都 做了什么，毫無成就感。要做的事情一多，如何有效利用時間就成了 一個大問題。 在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完，而是更 有效的運用時間。 時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。 在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
這四類中，(1)需要去做，(4)不要做。這樣的結論一般容易得 出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事 情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事 情，安排好它們，它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中，因為你知道， (1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂，事實上時間管理大部分集中在(2) 這個范圍內。在書本中介紹為“帕累托原則”，按照這個原則做事那 么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行， 避免兼顧不暇和效率低下的情況了。 比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但 你要給你的同事整理一份報告，那么就要專門安排時間來處理。第二，制定工作計劃 造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。 節(jié)約時間和充分利用 時間的最佳方法之一是預先思考，周密計劃。你想成功你就得珍惜時 間，你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有 計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用 10 分鐘的計劃來為你節(jié)約 兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。 比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在 3 個月內讀完整套 5 本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。 計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度。做計劃時，需要對自 己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休 息、休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一 個計劃是 2 個月背完 6000 個單詞，每天 2 小時的時間。結果，執(zhí)行 三天， 第四天就無限休庭了--我根本做不到每天拿 2 小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務怎么這么多如果你在制定的時候已 經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力，否則不要輕易對 計劃進行大的調整，那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的《巴金森法則》中，寫下這段話：“你有多少 時間完成工作，工作就會自動變成需要那么多時間?！比绻阌?一整天的時間可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而 如果你只有一小時的時間可以做這項工作，你就會更迅速有效地 在一小時內做完它。 第三，要適時地說“不”“時間管理當中最有用的詞是‘不’”。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢 的新人身上。 新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的請托都不 暇思索地接受下來，但這不是一種明智的行為。
量力而行地說“不”，對己對人都是一種負責。首先，自己 不能勝任委托的工作，不僅徒費時間，還會對自己其它工作造成 障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達標，都會打亂委 托人的時間安排，結果是“雙輸”。所以接到別人的委托，不要急于說“是”而是分析一下自己 能不能如期按質地完成工作。 如果不能， 那要具體與委托人協(xié)調， 在必要時刻，要敢于說“不”。“打擾”是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的 干擾時，如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律，從而對時 間造成浪費。 時間是人生最寶貴的財富和資本，荒廢時間等于荒廢生命。敢 于浪費哪怕一個鐘頭時間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后，我想用卓別林的一句話來提醒自己——時間是一個偉大的作者， 它會給每個人寫出完美的結局來。
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區(qū)，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等
名言警句
更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行，因此在計劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時間，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。
管理感悟心得篇十一
李強說管理大家看過嗎？管理是一門藝術，如何才能做好一位管理者呢?李強老師說管理的培訓帶給大家很多收獲。下面是李強說管理學習心得，希望對大家有幫助。
近期，我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了李強老師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺，感觸也很深。
管理是一門藝術，如果我們不能正確的運用手中的權利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。
用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實的運用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。
其次，做問題的終結者，是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應該是可以終結的。管理工作在于抓落實、搞監(jiān)督，只有把工作落實到位了，才可能出現(xiàn)想要的結果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應該行于樹、止于風，只是一味指責或推卸責任，應該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應該靈活應運處理的方式，適當聽取員工的建議，學習別人的長處，避免別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。
最后，管理者應該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。
李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來，查缺補漏，努力踏實的工作，達到自己與公司的雙贏。
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
李強管理培訓一共有十集，通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力，這才能算是一名合格的質檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記，沒有做到再次重復檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
3.只要目標一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當中，其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質檢所要求的回訪，感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數(shù)增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓當中記憶最深的，我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過，學習到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德?！鞍俪吒皖^，更進一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的
格言
警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學會選擇環(huán)境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應該對我們的公司感恩，對我們的領導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們如果能夠認真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標準。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀;尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領導的重用，這就是我上午學習李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，這才叫做學會了!讓我們?yōu)闋幃攦?yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟心得篇十二
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作
隨著企業(yè)改革轉制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理感悟心得篇十三
課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實習的目的了。
2、“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。
這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
3、實踐。
就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的.科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
實習對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的；知道了該怎么樣與社會上的人交往；這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
管理感悟心得篇十四
這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求；如何尋找創(chuàng)業(yè)機會；如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求；創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài)；選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略；掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求；選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道；合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設；如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略；掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理；掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估；了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。
管理感悟心得篇十五
半個月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關，使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓，我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后 的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度。 服務也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領導 工作，我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓，培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有提高，為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎，短短兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，更讓我 明晰了今后工作的方向。
總之，在今后的工作中，努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)，嚴格要求自己，不斷改進工作方法和思路，認真總結經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進入一個新水 平，更好地奉獻自己的力量，服務華潤萬家的未來發(fā)展。
管理感悟心得篇十六
項目管理是整個項目的基礎，系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有l(wèi)eader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
管理感悟心得篇十七
在黨的勝利召開后，對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國之夢的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求，為偉大的中華民族復興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者，要具有奉獻的精神，提高自己的能力素質，以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明，不折不扣完成分內之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，為中華復興的夢想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員，首先最重要的是有一個好心態(tài)：什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求，在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之，既然選擇了就要為自己的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會，小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害，沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難，會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎上要對所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對于工作要掌握哪些知識,了解些什么內容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力，堅持自己。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，工作是施展自己才能的舞臺，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質需求，同時也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強學習。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團結、合作能力。：“只有團結才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通，良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼，增進了解，增加互信;以諒解促進合作，珍惜緣分，相互補充，奮發(fā)進取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團隊合作的力量。只有如此，我們才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者，平時工作中難免要受點氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，不急不燥，尋找好切入點。 天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對新局勢、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴大開放，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責，負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價值在于奉獻。作為社會組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和責任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭先創(chuàng)一流、為偉大中國夢的實現(xiàn)奉獻佳績。
管理者心得及感悟篇7
管理感悟心得篇十八
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示：“高層管理者，做正確的事;中層管理者，正確地做事;執(zhí)行層人員，把事做正確?！敝袑庸芾砣藛T要進行自我修煉，關鍵就在于正確地做事。簡單地說，這一切都依賴于中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變…… 管理從思想上來說是一種哲學，從理論上來說是一門科學，從操作上來說是一種藝術。
1、認清自己的定位，是中層，而不是老板
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔任市場部經(jīng)理，從公司剛成立就進入公司的jane，不僅在半年內成功開拓了本地市場，還將公司業(yè)務拓展到全國的市場，使公司迅速成長為行業(yè)內的知名企業(yè)。
然而，jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿，認為上司的能力太差，根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意，她才一直待著。在日常工作中，她時常不由自主地會同上司對著干。有一次，在全公司大會上，老板說要開拓海外市場，并讓jane著手辦理。jane覺得可笑，當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認為國內市場還未穩(wěn)固，根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見，體現(xiàn)了自己的過人能力，卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠之。
之后一位比較要好的同事告訴她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應該努力扶持，如果你覺得他不夠資格當你的老板，你完全可以選擇離開。jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個瓶頸，就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關系。有人說過這樣的話，與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣，而你是一個幼兒園的阿姨，去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就容易得到突破。jane錯就錯在犯了職場大忌，想想，無論你能力再強，畢竟是老板掌握著你的“生死大權”呀。
2、 界定好自己的職責
中層管理者應該扮演的角色是什么?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬也起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己：員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”，獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子，為什么?關鍵就在于它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。
一位老總說過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有企業(yè)的今天。在管理學的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè)，對上代表員工，當企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次，中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程，是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理者應該難辭其咎。
總之，一個界定好自己職責的中層管理者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領團隊取得良好的成績;相反，一個不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權力實施領導，要么按照自己的想法到處插手，反而破壞了整個團隊的效率。
3、愛護下屬但同時要堅持原則
bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人，向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加，下屬對她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場，但老板似乎永遠都嫌業(yè)績不夠好。 雖然bessie認為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的，作為公司的銷售經(jīng)理，應該堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣，情緒低落。bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧，一邊對產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時進行處理，當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候，bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則，讓bessie將各方面的關系協(xié)調得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮，并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?，就有了做好管理者的基礎，但同時也要維護自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個合格的管理者。
4、 把握好管理的原則，補充足管理的營養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結果，結果比過程更重要。而管理者則要關注細節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井，首先想到的肯定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多管理者說，我沒有功勞也有苦勞，似乎只要有苦勞就應該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績，他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，結果還是好的嗎?所以，中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。
雖然，一個團隊的元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。 實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術”。但是，理論是來自于實踐并用于指導實踐的，是前人們實踐經(jīng)驗的結晶。限于每個企業(yè)的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何思考。
5、 建立信任，把握工作重點
古人云，人言而無信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機會，你管的事情就會出差錯。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉!作為管理者，我們如何建立信任?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人，同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說，學會運用辯證的思維，把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重點，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當然要用在刀刃上。
6、選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運轉不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候，關鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要的了，因為一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對意見，在一個團隊里如果聽不到一點異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘長鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己的助手從來就是百依百順，你說太陽是方的他就不敢說是圓的，這種選任很可能是不恰當?shù)?。問題出在自己身上，因為員工是沒有辦法選擇領導的，而領導卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
7、 要有主動性和執(zhí)行力
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，預測事情的發(fā)生，并有計劃地采取行動，提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制，如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。
另外，執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團隊，好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎，其中的關鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在領導者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重，強化自己的責任感
sunny是公司的中層經(jīng)理人，在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾，對企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時，出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經(jīng)理，sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益，sunny每一次都將責任攬到自己身上，解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。 時間久了，sunny難免心累，但每當面對新出現(xiàn)的客戶投訴，她依舊會拖著疲憊的心去解決，所有這些堅持的目的只有一個：消除客戶心中的不滿情緒，努力提高服務質量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是：永遠要維護公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因為她有著強烈的責任感，才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個中層經(jīng)理人都應該有很強的責任感與榮譽意識，這不僅是自己成功的重要條件，更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質。擁有了這種素質的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長，受下屬尊重，得老板器重。
9、 思考要有前瞻性，關注細節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的發(fā)展前途，歸根到底取決于管理團隊的素質。所以企業(yè)中層管理人員的素質與能力直接關系到一個企業(yè)的成敗和興衰。
其次，中層管理者還必須要關注細節(jié)。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，沒有做好每一個細節(jié)的務實精神，就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門，細節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?，嵥榈男∈?，如果辦公室主任不懂得“小題大做”，而是利用職務之便去關注領導者的宏圖大略，那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩，甚至導致重大機會被破壞，直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應該關注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機會，并為此做好準備，努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。 中層經(jīng)理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老板學習，學習他處理問題的得當之處，學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然離你的目標也就越來越近。
karen三年前來到這家企業(yè)，任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個月，市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè)，公司面臨著異常險峻的挑戰(zhàn)。此時，因為市場人員風險策略的嚴重失誤，使得企業(yè)遭遇倒閉危機。兩個月來，公司業(yè)績直線下滑，一直處于虧損狀態(tài)，束手無策的老板甚至透露出想要關閉公司的想法。
面對這種情形，karen也很苦惱，但她并不想放棄。于是，她組織大家對市場風險進行重新評估，并做出詳細的報告，再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅持下去。一開始，老板無論如何都聽不進去，他怕公司持續(xù)拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送，到頭來落得血本無歸。 憑著自己對工作的熱情，以及對公司的極度忠誠，karen決定用實際行動讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號召，讓大家振作和團結起來，她手寫了一份倡議書，讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底，為公司減小財政壓力，直到公司盈利時再領取工資，幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團結讓老板震驚和感動，最后，公司得以東山再起。 karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業(yè)，“像老板一樣思考”，因而其在成功挽救公司的同時，也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq，要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個重要考核因素，是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力，能夠把握機會，以最快的速度應對環(huán)境的變化。沒有超人的膽商，就沒有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來越追求個性化的生活方式，因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運作、管理都逐漸向模塊式轉變，比以往任何時候都更加強調團隊協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權利下放，調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化，中層管理者所應具備的素質與能力也應該發(fā)生相應的變化。一定時候素質與能力是變量，并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇3
管理感悟心得篇十九
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協(xié)調，充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務，并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統(tǒng)思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的smart原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。
期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20--年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質，加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業(yè)工作、智慧生活
管理感悟心得篇二十
_月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修，該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習操作。我們如此堅持，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。在練習過程中，姐妹們團結、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們三院護理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓，在醫(yī)院領導的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關懷醫(yī)院"的服務品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領導的關心和支持下，科室主任和護士長的帶領下，全科醫(yī)護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們任勞任怨、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
管理感悟心得篇二十一
班級管理是班級一切建設的核心內容，也是形成良好的班容班風的重要前提，下面是小編精心整理的班級管理
心得體會
范文,供大家學習和參閱。
班主任是班級的主要管理者，要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作，而且還要不斷學習別人的先進經(jīng)驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗，我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
一、 創(chuàng)設平等和諧的同學關系。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據(jù)學生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學生的膽量，使學生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
二、創(chuàng)設師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡感情、化解誤會、團結班級中的力量，進而使學生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達到最好的學習效果。但在溝通中，我認為教師應該注意以下幾點：
1、溝通，但要與要與學生保持適當?shù)木嚯x。如果和學生的關系過于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關系去謀點小利，或者有些學生會仗自己與老師較好的關系去鉆一些紀律的空子，等你批評他的時候，他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往，勢必導致自己的地位。所以，在課余時間要多去接觸學生，要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上，與學生保持距離，引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗中長大。
2、讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣，自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事，對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上，是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候，也應當真誠地與學生交流，特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候，要及時幫助學生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點”來表揚他們，幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機制
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明，表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我，點燃他們努力奮進的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
1、設立獎項，實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項，對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心，推出優(yōu)秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：
表揚信
;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風學風
要營造良好的班風、學風，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風的時候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時，就要及時召開班會來教育學生，表明自己的立場，讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的，哪些是不應該做的，還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有，應該讓學生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當?shù)亟o學生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識，從而提高班級的班風學風。
五、批評學生要注意因人而異。
我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學生是吃硬不吃軟的，那當他犯錯誤的時候，可以直接地把他們的問題指出來，并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通，讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前，我碰到班級里有學生打架、吵鬧，甚至和任課老師對著干的時候，總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通，臉上的表情也很嚴肅。過后，表面上看他們好像接受了這樣的批評，但從平時的表現(xiàn)來看，明顯地和我之間變得生疏了。后來，我就利用課余時間把這些學生重新找來，好好地溝通一下，了解了他們心里的真正想法。他們說，自己也知道是做得不對，但當眾批評就會覺得很沒面子，自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以，以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下，然后個別交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。
我是一名普通的教師，也是一名班主任。和其他班主任一樣，每天從晨光微露到星光閃爍，我都是步履匆匆的忙碌著。擔任班主任工作以來，我時時都能感受到學生給予我的快樂和充實。尤其是這一年來，我更是用教師真誠的愛，贏得了學生純真的愛;用一顆誠摯的心，贏得了家長的理解和支持。
一、讓每一位學生融入集體
如果一個班集體的班風渙散，班集體就會缺乏吸引每個同學的凝聚力，缺乏積極上進的源動力，因此，樹立良好的班風尤為重要。
1、制定班規(guī)，班級目標。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。第一次班會課，我就讓同學們對照學校的校規(guī)一點一點發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，緊接著從學習、紀律、衛(wèi)生、儀容儀表等方面讓同學們一起商討制定班規(guī)，制定了“為自己爭氣，為班級爭光，為學校添彩，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體”的班級共同目標，提出了“班級是我家，爭創(chuàng)優(yōu)秀班級靠大家”的班級口號。
2、培訓班委，委以重任。
讓大家推選有威信、認真負責的班干部，召開班委會制定班干部公約，從責任心、自我約束力、工作能力等幾個方面嚴格要求，在全班同學面前做出承諾，定期對每一個班委進行評價，樹立班干部為班級服務的意識，把每人的照片貼在墻上，接受同學們監(jiān)督，管理上要求他們不斷創(chuàng)新。
3、讓學生制定自我發(fā)展的目標。
我讓每個學生寫出他們的座右銘，貼在課桌的左上角，每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘，激勵自我不斷進取。另外還讓大家根據(jù)自身的學習情況制定學習進步的目標。每周定期召開一次班委會，每周讓學生
自我評價
一次。讓學生在自我教育和自我評價中融入集體。
二、借助集體的力量，使每一個學生不斷成長
每個學生的成長，都離不開老師和家長的引導與教育，更離不開集體的教育和同化作用，集體的力量能使每個同學認識到個人與集體的榮辱息息相關。在集體活動中讓學生體驗快樂，增強班級的凝聚力。本學期，學校開展了豐富多彩的活動，每一次活動不僅給了學生鍛煉的機會，更是一次對學生進行思想教育的極好的機會。因此我抓住每一次活動的契機培養(yǎng)學生的集體榮譽感。拔河比賽中，全體參賽同學奮勇拼搏，取得了優(yōu)異的成績。歌詠比賽中，全班同學精神飽滿，歌聲嘹亮，獲得了一等獎。在陽光體育冬季長跑比賽中我們班又獲得了全校第一的好成績，并且在每一次的抽測評比中，始終保持第一。
就是這樣，一次次活動使同學們慢慢覺悟、慢慢成長，把集體的榮辱與自己聯(lián)系在一起，增強了集體榮譽感，也增強了班集體的凝聚力。沒有活動就沒有教育，在每一次活動中我和學生們一起體驗著、品嘗著、成長著……。
三、營造濃郁的班級氛圍，使每一個學生的精神品格得到提升
溫暖的集體溫暖每個人的心，要讓同學們的心緊緊相連，深深地扎根于班集體這塊土壤，作為班主任，就要營造一個和諧、溫暖有著濃郁集體氛圍的大家庭，使同學們在這個大家庭中健康成長，使每一個同學的精神品格得到提升。
第一天走進班級，我就告訴同學們：班級是我家，爭創(chuàng)先進靠大家。
我率先把自己當作家里的一員：見到班里地上的廢紙屑立即撿起來，拖布倒了我馬上扶好;大掃除和他們一起登高爬低的擦玻璃，冬天天再冷也和同學一起跑操;班中鑰匙丟了我掏錢配上;不論是衛(wèi)生、做操、紀律，還是主動完成學校工作等任何一方面，丟一分我認真查找原因，加一分我立即表揚。我用行動感染、教育學生，用教師的人格魅力給他們巨大的教育和影響，讓他們感受到班集體是一個家。漸漸的大家也都愛上了這個家，學習、衛(wèi)生、做事樣樣一呼百應，班級逐漸形成了愛 “家”的班風。
讓每一面墻壁會說話：轉變學生舊有的行為習慣，最重要的是提升每一個同學精神素養(yǎng)，內化學生的精神品格。為了時刻警醒同學們規(guī)范自身的行為，我充分利用班級教室四面的墻壁，貼上班級口號、班級目標以及老師
寄語
，名人名言和警句，讓每一面墻壁會說話。在墻上，我貼上了敬，靜，競，凈四個大字，還在前面貼上了“今天，你努力了嗎?”等富有激勵性的標語。為學生打下良好精神素養(yǎng)的底子，奠定良好行為習慣的基礎。
精心設計主題教育活動：一個班級的道德風氣、學習氛圍是班級建設的首要任務，一味用制度去壓效果肯定很差，甚至適得其反，我將很大一部分精力用在對學生引導上，利用班會時間精心設計主題教育活動。通過這些主題教育活動，來激發(fā)學生們的學習動力，收到了良好的效果。
做學生精神的關懷者：中學時代，是一個人一生中最易出現(xiàn)心理疾病與偏執(zhí)的時期，作為班主任，我始終堅持用愛、尊重和理解塑造每一個學生，時刻提醒自己在班級管理中堅持民主、平等的與學生交往，把自己的心和他們的心緊緊交融在一起，以自己的心靈贏得學生的心靈，努力把學生塑造成一個人格完整，內心向善的人。在“心與心”的交流中，我觸摸到學生的所思所想，留下了我與學生心靈貼近的真摯情感;在理解和期待中，我走進了學生的心靈，成為學生成長道路上的引路人。
作為一名教師，作為一名班主任，從早到晚我一直生活在學生中間，。一年多來，不知道多少次累的嗓子啞了卻仍然站立在講臺上;不知道自己多少次走在空蕩蕩的回家的路上，已是夜深人靜。我想，也許這就是一名教師對教育事業(yè)的忠誠吧。在今后的從教生涯中，我會加倍努力，不斷學習，不斷進取，爭取把班主任工作做得更好。
教育是一門科學，管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗肯定有一條，那就是熱愛學生。有了愛這個支點，教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數(shù)比較多，管理起來相對比較困難。
習慣的力量是頑強而又強大，人一旦養(yǎng)成一個習慣，就會自覺地在這個軌道上運行。因此，我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練，使學生養(yǎng)成良好的習慣。
要使學生養(yǎng)成良好的行為習慣，應做到以下幾點：
一、 老師要給學生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養(yǎng)成教育，都需要老師給學生的行為規(guī)定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體，使學生能夠看得見，摸得著，這樣才能有利于學生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說話算數(shù)，做不到的話不要說。
老師由于各種原因，說話不算數(shù)。于是，學生也學會了老師的做法，對承諾了的卻做不到，對老師的一些要求也毫不在意，因為他知道反正老師也是經(jīng)常說了不算。所以，當老師想許諾或者警告學生的某種行為時，一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現(xiàn)，就不要隨意講，否則您的話將失去可信度，學生會對您的話充耳不聞。
三、老師要學會對學生說“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學生的健康成長做一些規(guī)定，這些規(guī)定很有可能是暫時不被學生理解的，那么，只要是對的，老師就要堅持，就要敢于說“不”，尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中，都會遇到一些拒絕，這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
例如：每天的日記，很多學生提出是不是可以不寫，有學生干脆就不寫，老師就要堅持，就要敢于說“不”， 不做的學生要補上，并堅持每日檢查，直到養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、培養(yǎng)好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習慣不是一朝一夕的事情，改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情，都必須付出長期的努力。老師要有韌性，不能試驗了一段時間后，發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了，那樣，今后再教育起來會更加困難。
比如，培養(yǎng)學生不隨便進辦公室的習慣，培養(yǎng)學生晚自習不打手勢不走動的習慣等，都非一日之功，一定是經(jīng)過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調，老師要把培養(yǎng)良好習慣與持續(xù)矯正不良習慣相結合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣，這些習慣就會影響學生的的學業(yè)成就。與其說是知識改變命運，不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學生良好的習慣，因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立，一股良好班風的形成，僅僅靠老師的力量是不夠的，而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問，有時是你想過問都沒有機會，因為老師不可能隨時隨地都跟著學生，班級里發(fā)生的許多事情其實學生們最了解，所以，有效地將小助手利用起來，讓他們和老師一起參與班級管理中來，既可以使老師省不少心，也可以培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞，小助手起著至關重要的作用。
對此，我們班提出“把班級還給學生”的口號，就是要為每個學生創(chuàng)造參與班級管理的機會，使他們在管理的實踐中學會自主管理，在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實踐是：
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后，外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的，剛開始并沒有什么效果，但長期堅持下來，也隨著學生年齡的增長，這學期開始收到了明顯的效果，學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色，可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力，而且能激發(fā)學生的積極性和主動性，鍛煉管理能力，并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是：增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。增設管理崗位，就是要使“班級的事，事事有人做;班級的人，人人有事做?！蔽野喑送ǔ５陌嗉壐刹繊徫煌?，增設了若干個管理崗位。
這學期開學，我就實行“崗位負責制”，對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的
崗位職責
，使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如：負責電燈的同學，教室內光線暗時及時開燈，教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學，要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫，同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”，對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制，使學生人人有管理服務的崗位，讓學生知責任、明責任、負責任，突出了學生群體參與的主體地位，強化了教師指導意識，淡化了教師管理職能，逐步實現(xiàn)了學生自我服務、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化，使班級中的絕大多數(shù)人都能成為一項工作的管理者，同時自己也是其他管理者的管理對象，形成一種人人平等，人人有責，相互牽制，相互競爭，相互促進，相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會，使每一個孩子都能得到全面發(fā)展，每個學生都能感受到集體的自豪，從而真正成為班級的主人。
開好晨會 做好防患工作
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現(xiàn)結合起來，先在腦中做一次回憶、梳理，然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病，游戲安全，常規(guī)習慣等，由于事先做好了整理工作，晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育，減少許多不必要的問題發(fā)生。
管理感悟心得篇一
管理是一門藝術，也是一門科學。對我來說，管理不僅僅是一種職責，更是一種態(tài)度、一種生活方式。多年的管理實踐，讓我有了許多心得體會和感悟。下面我將從目標、團隊、溝通、創(chuàng)新和自我反思五個方面，分享我對管理的深刻理解和感悟。
首先，樹立明確的目標是管理的核心。一個良好的管理者必須具備清晰明確的目標意識。目標的確立不僅是對團隊的引領，更是對自己的驅動力。只有有了目標，我們才能明確方向、統(tǒng)一思想、激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。在制定目標時，必須具備可行性、具體性和明確性。而在執(zhí)行中，又需要及時調整目標，明確責任，全力推動團隊走向成功。曾經(jīng)，我領導的一個團隊就是從一個朝秦暮楚的項目團隊轉變成了目標明確、高效有序的團隊，這源于我們對目標的堅持和凝聚力。
其次，團隊合作與建設是管理的關鍵。任何一名管理者都不能獨善其身。一個團隊的質量直接關系到項目的成敗。所以，建設一個團結和諧的團隊是必不可少的。作為管理者，我時刻注重著培養(yǎng)我的團隊成員的團隊合作意識、團隊合作技能和團隊精神。在實踐中，我向團隊灌輸“團結就是力量”的理念，重視團隊文化建設，并以身作則，具體踐行。一個團隊的成功并不是靠一個人，而是需要團隊共同完成，每一個人在團隊中的價值和貢獻都是不可或缺的。
第三，溝通能力是管理者的必備素質。管理離不開信息的傳遞和流動，而溝通是最為有效的傳遞信息的方式。我深知，溝通不僅僅是語言的交流，而更多地是傾聽和理解。作為管理者，我的職責就是要善于傾聽各方的聲音，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，協(xié)調各種利益關系，使溝通真正成為一種推動項目和團隊發(fā)展和進步的力量。當我的團隊成員有困難時，我總是幫助他們聆聽和理解，引導他們找到解決問題的方法和途徑。只有在有效的溝通中，各類問題才能更好地得到解決，進而推動團隊事業(yè)的發(fā)展。
第四，創(chuàng)新是管理的靈魂。管理實踐中，我們常常面臨挑戰(zhàn)和問題，需要創(chuàng)新的思維和方法。創(chuàng)新不僅僅是引進新的工具和技術，更是一種思維方式和態(tài)度。作為管理者，我時刻鼓勵團隊成員勇于思考，敢于嘗試，不斷創(chuàng)新，不斷提高。對于有創(chuàng)新想法的成員，我會給予充分的支持和認可，同時也鼓勵他們在實踐中反思和總結，以便更好地提高工作效率和質量。創(chuàng)新是項目和團隊持續(xù)發(fā)展的源泉，我們必須有創(chuàng)新的精神和決心，不斷追求提高。
最后，自我反思是管理者成長的必需品。在日常管理中，我經(jīng)?；仡欁约旱母鞣N決策和行動，不斷做自我反思。在反思的過程中，我不斷總結經(jīng)驗教訓，找出不足之處，及時調整自己的思維和行動方式。自我反思讓我認識到自己的不足，并積極主動地進行個人提升和學習。只有不斷反思，我們才能更好地成長和進步。
在管理心得體會和感悟的旅程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困境。但也正是這些挑戰(zhàn)和困境，讓我逐步成長并積累了豐富的經(jīng)驗。通過更加明確的目標、團隊合作、有效的溝通、持續(xù)創(chuàng)新以及自我反思，我相信我會在管理的道路上不斷進步，成為一個更好的管理者。管理心得體會和感悟，正是我一路走來的見證和積淀。
管理感悟心得篇二
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據(jù)具體條件采取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點，服從大局，少說空話，多干實事，做好各項本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
管理感悟心得篇三
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭，更進一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的格言警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
xxx同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學會選擇環(huán)境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應該對我們的公司感恩，對我們的領導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們如果能夠認真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標準。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀;尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領導的重用，這就是我上午學習李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，這才叫做學會了!讓我們?yōu)闋幃攦?yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟心得篇四
管理是一門博大精深的學問，涉及到經(jīng)濟、組織、人力資源等多個方面的知識。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深感管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷的實踐和學習，我積累了一些管理心得和感悟，希望與大家分享。
首先，管理是一門細膩的藝術。在管理中，不能只看表面現(xiàn)象，需要深入了解員工的需求和心理。只有真正理解員工，才能更好地激發(fā)他們的潛力和動力。我曾遇到一個員工，工作表現(xiàn)一直不佳，經(jīng)過與他溝通，我才發(fā)現(xiàn)他工作中存在著困擾他的問題。通過與他的溝通，我積極地幫助他解決了這些問題，結果他的工作表現(xiàn)有了顯著的提升。管理就像是繪畫，需要用心去體會和表達，才能產(chǎn)生良好的效果。
其次，管理需要有耐心和恒心。管理是一個長期的過程，不能一蹴而就，更不能好高騖遠。我曾負責一個項目，一開始進展并不順利，面臨著很多阻礙和挑戰(zhàn)。但我沒有放棄，堅持與團隊合作，共同解決問題。經(jīng)過一段時間的努力，最終我們成功地完成了項目，并取得了顯著的成果。管理需要不斷地調整和改進，需要有足夠的耐心和恒心，才能取得長期的成功。
第三，管理能力需要不斷地學習和提升。管理是一個不斷進化的過程，只有不斷學習和提升自己，才能適應不斷變化的環(huán)境和需求。我經(jīng)常參加各種管理培訓和學習活動，不僅了解最新的管理理論和方法，還能與其他管理者交流經(jīng)驗，互相學習和借鑒。通過不斷地學習和提升，我不僅增長了見識，也提高了自己的管理能力。在快速變革的時代，只有保持學習的狀態(tài)，才能在競爭中立于不敗之地。
第四，管理需要有遠見和戰(zhàn)略思維。管理不僅僅是解決眼前的問題，更需要對未來有清晰的規(guī)劃和戰(zhàn)略。我曾經(jīng)負責一個部門的管理工作，一開始我只關注到了日常的運營，沒有考慮到未來的發(fā)展。隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)團隊在規(guī)模和能力上的局限性。于是我開始思考和研究，制定了一份長遠的發(fā)展計劃，并提出了一些創(chuàng)新的策略。經(jīng)過一段時間的實施，部門發(fā)展取得了明顯的突破。管理就像是下棋，需要有遠見和智謀，才能把握住整個局勢。
最后，管理需要有團隊精神和合作意識。一支優(yōu)秀的團隊，比任何一個個體都要強大。我相信團隊的力量，經(jīng)常鼓勵和引導團隊成員之間的合作和協(xié)作。在管理過程中，我會積極地傾聽團隊成員的意見和建議，鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。團隊的成功是每個成員共同努力的結果，管理者需要激發(fā)團隊成員的潛能，讓每個人都能在協(xié)作中發(fā)光發(fā)熱。
綜上所述，管理是一門細膩的藝術，需要有耐心和恒心，不斷學習和提升自己，具備遠見和戰(zhàn)略思維，同時也需要強調團隊精神和合作意識。我將繼續(xù)學習和實踐，不斷提高自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和團隊的成長做出更大的貢獻。希望我的心得體會和感悟能夠對其他管理者有所幫助，共同進步。
管理感悟心得篇五
最近，領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結果。三個和尚在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚績效管理為什么的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
管理感悟心得篇六
20xx年8月11日參加了人力源部組織的中國人民大學教授績效管理課程的培訓，讓我對績效管理能力得到了相應的提升。本次培訓學習了績效管理的方法、技巧和工具并掌握應用到日后的工作中的方法，對于日后宏觀管理工作、市場決策、業(yè)務發(fā)展及人員管理有較大的作用。
績效管理對我來說是一門熟悉而陌生的課程，通過學習，拓展了我的知識，明白管理不僅僅是有管理意識，而是真正把工作中所涉及的內容科學、合理管理起來，作為公司的一員應該懂得科學管理知識，具備管理意識?？冃Ч芾韽V到公司整體的戰(zhàn)略目標的擬定與執(zhí)行，細至部門、個人崗位職責的明確與履行。通過講解，感受較多，逐一闡述：
1、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
2、kpi（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。
3、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi。
6、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
管理感悟心得篇七
管理是一門藝術，也是一門科學。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我逐漸領悟到了一些關于管理的心得和體會。管理是一項復雜而細致的工作，需要我們不斷學習，不斷調整和改進自己的方法和思維方式。以下是我對管理的認識和感悟的總結。
首先，管理需要有系統(tǒng)思維。管理工作不僅僅是單個任務的執(zhí)行，更是對整體系統(tǒng)的調控和協(xié)調。我在實際操作中發(fā)現(xiàn)，只有將每個環(huán)節(jié)和崗位的工作串聯(lián)起來，與整體目標相結合，才能真正做到高效和有序的管理。同時，管理工作也需要建立起一個完善的信息反饋系統(tǒng)，及時了解每個環(huán)節(jié)的進展和問題，以便及時做出決策和調整。通過系統(tǒng)思維，我們可以將管理工作變得更加科學和高效。
其次，管理需要有穩(wěn)定和明確的目標。團隊中的每個人都應該知道自己的任務和目標是什么，而且每個人都應該向著同一個目標努力。通過明確的目標，可以幫助團隊形成共同的價值觀和行動方向，從而更好地協(xié)作和配合。同時，明確的目標也可以幫助團隊成員更加有針對性地進行工作安排和績效評估。只有當每個人都明確自己的目標，才能真正形成一個有活力且高效的團隊。
第三，管理需要會用人。作為管理者，能力的培養(yǎng)和人才的發(fā)掘是至關重要的。一個良好的團隊需要有多樣化的人才，所以我們不能只看一個人的問題，更要看其所能為團隊做出的貢獻。有時候，一個平庸的員工也許只是在自己的位置上沒有發(fā)揮好，但是如果能將其調整到適合他的職位上，或許會發(fā)揮出巨大的價值。管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力，并給予他們適合的機會，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力。
第四，管理需要注重團隊文化的建設。一個團隊的成功離不開強大的凝聚力和合作性。在我的管理經(jīng)驗中，我意識到，建立團隊文化并不是一蹴而就，而是需要時刻用行動去傳遞和弘揚。我始終強調團隊的價值觀和信念，倡導平等、互助和共贏的原則，并通過培訓、例會等形式加強團隊的交流和溝通。只有建立起一種積極健康的團隊文化，才能讓每個團隊成員都感受到自己的價值和歸屬感，從而更好地發(fā)揮出團隊的整體力量。
最后，管理需要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷變化和發(fā)展的領域，只有保持與時俱進，不斷學習新知識和方法，才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。與此同時，管理者也需要不斷反思和總結自己的管理經(jīng)驗，找出自己的不足之處，并主動尋找解決方案。通過不斷學習和提升自己的能力，管理者才能更好地適應和應對各種挑戰(zhàn)，為團隊的成功作出更大的貢獻。
管理是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們不斷學習和調整自己的方法。通過系統(tǒng)思維、穩(wěn)定明確的目標、善于用人、注重團隊文化的建設以及不斷學習和提升自己，我們可以更好地發(fā)揮出管理者的作用，帶領團隊取得更大的成就。我希望通過我的努力和不斷學習，能夠成為一位優(yōu)秀的管理者，為我所管理的團隊帶來更多的成功和價值。
管理感悟心得篇八
在信息嚴重超載的今天，“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學習的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多，卻往往在需要某些資料的關鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應時代要求，知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創(chuàng)造和應用知識能力。
個人知識管理(pkm，personal knowledge management)是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理，人們可以養(yǎng)成良好的學習習慣，增強信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
一、個人知識管理的概念
1、個人知識的分類
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理，實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享，提高學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力。
2、個人知識管理的含義
skyrme (1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述，包括以下內容：明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上，盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義，其實質卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實施pkm，個人可以在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提高工作效率和自身能力。
二、個人知識管理的內容
1、檢索信息的技巧
檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理，評估主要從可信度、準確度、合理性及相關支持等方面來進行?？尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧
組織信息，需要過濾無用和相關度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達信息的技巧
通過表達信息，可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達，無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧
信息技術的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習，教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內在內容。
以上七種知識管理方法，實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作，并可以根據(jù)需要相互結合，選擇使用。例如，你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士open connect ag公司的知識管理主管hyams教授認為，除了以上七項外，個人知識管理的內容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設計(哪些信息有用，哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設施(通常指pc等it設備);知識/信息過濾技能。
三、個人知識管理系統(tǒng)架構
基于簡單有效和經(jīng)濟實用的原則，個人知識管理系統(tǒng)的構架，包括兩個部分：信息網(wǎng)絡和知識系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡架構
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網(wǎng)絡代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質的好壞，成為決定知識產(chǎn)出品質的第一影響因素。一般而言，pkm應該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡：人際網(wǎng)絡、媒體網(wǎng)絡和internet資源網(wǎng)絡。
(1)人際網(wǎng)絡
人際網(wǎng)絡是一種無形的網(wǎng)絡，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質越好，可以學到的知識越多。
因此，要擴大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如icq、msn、email和手機、pda等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡
媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注，讓信息的收集成為系統(tǒng)，而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達自己的工作桌前，促進自己的知識結構良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡
internet是人們進行學習的重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學習是現(xiàn)代人的一個重要標志。不論網(wǎng)站還是電子報，不管質量還是數(shù)量，internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡資源清單，熟悉相關資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進行學習，必須善用搜索引擎工具，充分利用ie的收藏夾，定期備份信息。此外，blog 、wiki等網(wǎng)絡工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
2、個人的知識系統(tǒng)架構
收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構。知識系統(tǒng)架構，簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類
從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內容：人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類，應根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學習的專業(yè)科目來劃分，也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學無需深究，只要根據(jù)個人情況，在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具
對個人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理，可以采用wiki和blog。
(3)建立個人知識庫
在知識庫中，所有知識都以目錄結構分類存放?？梢栽O置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應該簡單明了、見名知義，輔以數(shù)字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實踐中逐步擴展和完善，建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理，造成大量資源浪費。
選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進行分類、命名以后，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強，也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言，個人應主要作好以下工作：增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協(xié)作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結構。
(4)應用已有的知識
在個人知識管理上，我們不能只關注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發(fā)點就是對知識的使用，并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎上進行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應用于實踐從而對這種歸納結果進行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復雜。一般來說，應用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集，把與問題有關的知識找到，在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收，也就是閱讀有關資料，包括向專家請教;建立可比較的模型，以專業(yè)知識為基礎，設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應用的準備階段，可以幫助個人進行知識加工，形成應用知識的規(guī)則意識。
世界瞬息萬變，競爭風起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟世紀里搏風擊浪，人必須是不斷成長的個體，做全新的“學習人”，不斷地主動進行自我超越的修煉，實現(xiàn)終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域，不僅局限于商業(yè)和工作任務，而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧，建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結構，從而獲得生存和發(fā)展的能力，必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
管理感悟心得篇九
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
李強管理培訓一共有十集，通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力，這才能算是一名合格的質檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記，沒有做到再次重復檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
3.只要目標一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當中，其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質檢所要求的回訪，感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數(shù)增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓當中記憶最深的，我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過，學習到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
管理感悟心得篇十
在知識經(jīng)濟時代,作為激烈競爭的人類,時間管理顯得尤為重要,未來的競爭在本質上是時間的競爭。下面是本站小編為大家整理的時間管理心得感悟精選，供你參考!
都說浪費時間就是浪費生命，可現(xiàn)實當中，有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對時間的把握和利用程度不同，時間就會賦予我們不同的結果。今天，針對“時間管理”一題，倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學
作文
就經(jīng)常會用到的詞匯?？墒堑浆F(xiàn)在，可能很多人并沒有真正靜下心來，仔細地去分析一下，時間和我們到底是一種怎樣的關系，它到底具備什么樣的特點，我們應該如何處理與時間的關系。
時間，是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西 并且不會以我們的意志為轉移的，不管你高興與否，不管你如何誠心挽留，它都不會停止向前的。但是，時間又是相對公平的，人們都有權利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時間，時間就會賦予你什么樣的人生內容，所以，有了社會中多彩的人生。時間，我們無法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“，并不是管理時間，而是管理我們自己，學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間，幫助我們順利完成工作，實現(xiàn)目標。
二、 意識決定行動
哲學上講，內因起決定作用，意識決定行動。做一件事，如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話，根本談不上行動上的落實。所以，靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想，作風拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾，一開始滿腔熱情，愈漸成為可有可無，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識，在接下來的時間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、 科學借鑒，擇優(yōu)而用
所謂成長，學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發(fā)。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學會安排優(yōu)先順序，捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因為拖拉的作風，把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項工作之后，再著手進行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運用，不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排，同時進行的，例如我們打印資料的同時，也可以接聽電話或整理其他資料等等，總之，要學會靈活運用好的方法。
四、 做“時間管理”的主人
認識到了時間的特點，明確了自己浪費時間的主要原因，也掌握了時間管理的法寶，接下來針對自我時間的管理，我作出了一下安排：
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài)，設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標，明確自己努力的方向。
2、在做好整體
工作計劃
的基礎上，養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣，依據(jù)“四象限原則”，劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容，把握好工作優(yōu)先順序，捉住當日工作重點，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。
3、善于給自己提出要求，每項工作嚴格規(guī)定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間，用來課外知識拓展，全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談，做好“時間管理”的主人，科學有效地利用好每一分屬于我們的時間，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時間一起穩(wěn)步向前。
盛年不重來，一日難再晨;及時當勉勵，歲月不待人。這是陶淵 明感慨時間的詩。 在現(xiàn)實生活中， 我們常聽到的關于時間的話有很多： 一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間 不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢, 尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生 活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。 管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間， 也就是盡 量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情， 提高自己使用時間的 效率，提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡學院學習了關于時間管理的內容。 對比動畫中的 內容，我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足，很多地方有 待提高。下面簡單的談談我自己對于時間管理的認識。
就我自己而言，在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候， 忙忙碌碌一整天，不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都 做了什么，毫無成就感。要做的事情一多，如何有效利用時間就成了 一個大問題。 在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完，而是更 有效的運用時間。 時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。 在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
這四類中，(1)需要去做，(4)不要做。這樣的結論一般容易得 出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事 情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事 情，安排好它們，它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中，因為你知道， (1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂，事實上時間管理大部分集中在(2) 這個范圍內。在書本中介紹為“帕累托原則”，按照這個原則做事那 么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行， 避免兼顧不暇和效率低下的情況了。 比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但 你要給你的同事整理一份報告，那么就要專門安排時間來處理。第二，制定工作計劃 造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。 節(jié)約時間和充分利用 時間的最佳方法之一是預先思考，周密計劃。你想成功你就得珍惜時 間，你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有 計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用 10 分鐘的計劃來為你節(jié)約 兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。 比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在 3 個月內讀完整套 5 本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。 計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度。做計劃時，需要對自 己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休 息、休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一 個計劃是 2 個月背完 6000 個單詞，每天 2 小時的時間。結果，執(zhí)行 三天， 第四天就無限休庭了--我根本做不到每天拿 2 小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務怎么這么多如果你在制定的時候已 經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力，否則不要輕易對 計劃進行大的調整，那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的《巴金森法則》中，寫下這段話：“你有多少 時間完成工作，工作就會自動變成需要那么多時間?！比绻阌?一整天的時間可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而 如果你只有一小時的時間可以做這項工作，你就會更迅速有效地 在一小時內做完它。 第三，要適時地說“不”“時間管理當中最有用的詞是‘不’”。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢 的新人身上。 新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的請托都不 暇思索地接受下來，但這不是一種明智的行為。
量力而行地說“不”，對己對人都是一種負責。首先，自己 不能勝任委托的工作，不僅徒費時間，還會對自己其它工作造成 障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達標，都會打亂委 托人的時間安排，結果是“雙輸”。所以接到別人的委托，不要急于說“是”而是分析一下自己 能不能如期按質地完成工作。 如果不能， 那要具體與委托人協(xié)調， 在必要時刻，要敢于說“不”。“打擾”是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的 干擾時，如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律，從而對時 間造成浪費。 時間是人生最寶貴的財富和資本，荒廢時間等于荒廢生命。敢 于浪費哪怕一個鐘頭時間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后，我想用卓別林的一句話來提醒自己——時間是一個偉大的作者， 它會給每個人寫出完美的結局來。
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區(qū)，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等
名言警句
更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行，因此在計劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時間，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。
管理感悟心得篇十一
李強說管理大家看過嗎？管理是一門藝術，如何才能做好一位管理者呢?李強老師說管理的培訓帶給大家很多收獲。下面是李強說管理學習心得，希望對大家有幫助。
近期，我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了李強老師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺，感觸也很深。
管理是一門藝術，如果我們不能正確的運用手中的權利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。
用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實的運用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。
其次，做問題的終結者，是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應該是可以終結的。管理工作在于抓落實、搞監(jiān)督，只有把工作落實到位了，才可能出現(xiàn)想要的結果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應該行于樹、止于風，只是一味指責或推卸責任，應該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應該靈活應運處理的方式，適當聽取員工的建議，學習別人的長處，避免別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。
最后，管理者應該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。
李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來，查缺補漏，努力踏實的工作，達到自己與公司的雙贏。
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
李強管理培訓一共有十集，通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力，這才能算是一名合格的質檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記，沒有做到再次重復檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
3.只要目標一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當中，其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質檢所要求的回訪，感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數(shù)增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓當中記憶最深的，我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過，學習到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德?！鞍俪吒皖^，更進一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的
格言
警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學會選擇環(huán)境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應該對我們的公司感恩，對我們的領導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們如果能夠認真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標準。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀;尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領導的重用，這就是我上午學習李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，這才叫做學會了!讓我們?yōu)闋幃攦?yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟心得篇十二
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作
隨著企業(yè)改革轉制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理感悟心得篇十三
課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實習的目的了。
2、“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。
這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
3、實踐。
就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的.科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
實習對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的；知道了該怎么樣與社會上的人交往；這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
管理感悟心得篇十四
這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求；如何尋找創(chuàng)業(yè)機會；如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求；創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài)；選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略；掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求；選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道；合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設；如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略；掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理；掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估；了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。
管理感悟心得篇十五
半個月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關，使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓，我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后 的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度。 服務也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領導 工作，我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓，培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有提高，為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎，短短兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，更讓我 明晰了今后工作的方向。
總之，在今后的工作中，努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)，嚴格要求自己，不斷改進工作方法和思路，認真總結經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進入一個新水 平，更好地奉獻自己的力量，服務華潤萬家的未來發(fā)展。
管理感悟心得篇十六
項目管理是整個項目的基礎，系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有l(wèi)eader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
管理感悟心得篇十七
在黨的勝利召開后，對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國之夢的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求，為偉大的中華民族復興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者，要具有奉獻的精神，提高自己的能力素質，以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明，不折不扣完成分內之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，為中華復興的夢想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員，首先最重要的是有一個好心態(tài)：什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求，在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之，既然選擇了就要為自己的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會，小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害，沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難，會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎上要對所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對于工作要掌握哪些知識,了解些什么內容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力，堅持自己。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，工作是施展自己才能的舞臺，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質需求，同時也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強學習。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團結、合作能力。：“只有團結才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通，良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼，增進了解，增加互信;以諒解促進合作，珍惜緣分，相互補充，奮發(fā)進取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團隊合作的力量。只有如此，我們才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者，平時工作中難免要受點氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，不急不燥，尋找好切入點。 天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對新局勢、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴大開放，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責，負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價值在于奉獻。作為社會組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和責任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭先創(chuàng)一流、為偉大中國夢的實現(xiàn)奉獻佳績。
管理者心得及感悟篇7
管理感悟心得篇十八
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示：“高層管理者，做正確的事;中層管理者，正確地做事;執(zhí)行層人員，把事做正確?！敝袑庸芾砣藛T要進行自我修煉，關鍵就在于正確地做事。簡單地說，這一切都依賴于中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變…… 管理從思想上來說是一種哲學，從理論上來說是一門科學，從操作上來說是一種藝術。
1、認清自己的定位，是中層，而不是老板
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔任市場部經(jīng)理，從公司剛成立就進入公司的jane，不僅在半年內成功開拓了本地市場，還將公司業(yè)務拓展到全國的市場，使公司迅速成長為行業(yè)內的知名企業(yè)。
然而，jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿，認為上司的能力太差，根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意，她才一直待著。在日常工作中，她時常不由自主地會同上司對著干。有一次，在全公司大會上，老板說要開拓海外市場，并讓jane著手辦理。jane覺得可笑，當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認為國內市場還未穩(wěn)固，根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見，體現(xiàn)了自己的過人能力，卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠之。
之后一位比較要好的同事告訴她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應該努力扶持，如果你覺得他不夠資格當你的老板，你完全可以選擇離開。jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個瓶頸，就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關系。有人說過這樣的話，與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣，而你是一個幼兒園的阿姨，去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就容易得到突破。jane錯就錯在犯了職場大忌，想想，無論你能力再強，畢竟是老板掌握著你的“生死大權”呀。
2、 界定好自己的職責
中層管理者應該扮演的角色是什么?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬也起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己：員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”，獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子，為什么?關鍵就在于它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。
一位老總說過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有企業(yè)的今天。在管理學的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè)，對上代表員工，當企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次，中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程，是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理者應該難辭其咎。
總之，一個界定好自己職責的中層管理者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領團隊取得良好的成績;相反，一個不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權力實施領導，要么按照自己的想法到處插手，反而破壞了整個團隊的效率。
3、愛護下屬但同時要堅持原則
bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人，向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加，下屬對她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場，但老板似乎永遠都嫌業(yè)績不夠好。 雖然bessie認為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的，作為公司的銷售經(jīng)理，應該堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣，情緒低落。bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧，一邊對產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時進行處理，當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候，bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則，讓bessie將各方面的關系協(xié)調得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮，并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?，就有了做好管理者的基礎，但同時也要維護自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個合格的管理者。
4、 把握好管理的原則，補充足管理的營養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結果，結果比過程更重要。而管理者則要關注細節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井，首先想到的肯定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多管理者說，我沒有功勞也有苦勞，似乎只要有苦勞就應該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績，他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，結果還是好的嗎?所以，中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。
雖然，一個團隊的元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。 實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術”。但是，理論是來自于實踐并用于指導實踐的，是前人們實踐經(jīng)驗的結晶。限于每個企業(yè)的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何思考。
5、 建立信任，把握工作重點
古人云，人言而無信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機會，你管的事情就會出差錯。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉!作為管理者，我們如何建立信任?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人，同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說，學會運用辯證的思維，把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重點，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當然要用在刀刃上。
6、選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運轉不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候，關鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要的了，因為一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對意見，在一個團隊里如果聽不到一點異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘長鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己的助手從來就是百依百順，你說太陽是方的他就不敢說是圓的，這種選任很可能是不恰當?shù)?。問題出在自己身上，因為員工是沒有辦法選擇領導的，而領導卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
7、 要有主動性和執(zhí)行力
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，預測事情的發(fā)生，并有計劃地采取行動，提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制，如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。
另外，執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團隊，好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎，其中的關鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在領導者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重，強化自己的責任感
sunny是公司的中層經(jīng)理人，在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾，對企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時，出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經(jīng)理，sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益，sunny每一次都將責任攬到自己身上，解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。 時間久了，sunny難免心累，但每當面對新出現(xiàn)的客戶投訴，她依舊會拖著疲憊的心去解決，所有這些堅持的目的只有一個：消除客戶心中的不滿情緒，努力提高服務質量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是：永遠要維護公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因為她有著強烈的責任感，才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個中層經(jīng)理人都應該有很強的責任感與榮譽意識，這不僅是自己成功的重要條件，更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質。擁有了這種素質的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長，受下屬尊重，得老板器重。
9、 思考要有前瞻性，關注細節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的發(fā)展前途，歸根到底取決于管理團隊的素質。所以企業(yè)中層管理人員的素質與能力直接關系到一個企業(yè)的成敗和興衰。
其次，中層管理者還必須要關注細節(jié)。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，沒有做好每一個細節(jié)的務實精神，就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門，細節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?，嵥榈男∈?，如果辦公室主任不懂得“小題大做”，而是利用職務之便去關注領導者的宏圖大略，那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩，甚至導致重大機會被破壞，直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應該關注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機會，并為此做好準備，努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。 中層經(jīng)理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老板學習，學習他處理問題的得當之處，學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然離你的目標也就越來越近。
karen三年前來到這家企業(yè)，任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個月，市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè)，公司面臨著異常險峻的挑戰(zhàn)。此時，因為市場人員風險策略的嚴重失誤，使得企業(yè)遭遇倒閉危機。兩個月來，公司業(yè)績直線下滑，一直處于虧損狀態(tài)，束手無策的老板甚至透露出想要關閉公司的想法。
面對這種情形，karen也很苦惱，但她并不想放棄。于是，她組織大家對市場風險進行重新評估，并做出詳細的報告，再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅持下去。一開始，老板無論如何都聽不進去，他怕公司持續(xù)拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送，到頭來落得血本無歸。 憑著自己對工作的熱情，以及對公司的極度忠誠，karen決定用實際行動讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號召，讓大家振作和團結起來，她手寫了一份倡議書，讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底，為公司減小財政壓力，直到公司盈利時再領取工資，幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團結讓老板震驚和感動，最后，公司得以東山再起。 karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業(yè)，“像老板一樣思考”，因而其在成功挽救公司的同時，也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq，要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個重要考核因素，是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力，能夠把握機會，以最快的速度應對環(huán)境的變化。沒有超人的膽商，就沒有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來越追求個性化的生活方式，因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運作、管理都逐漸向模塊式轉變，比以往任何時候都更加強調團隊協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權利下放，調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化，中層管理者所應具備的素質與能力也應該發(fā)生相應的變化。一定時候素質與能力是變量，并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇3
管理感悟心得篇十九
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協(xié)調，充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務，并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統(tǒng)思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的smart原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。
期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20--年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質，加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業(yè)工作、智慧生活
管理感悟心得篇二十
_月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修，該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習操作。我們如此堅持，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。在練習過程中，姐妹們團結、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們三院護理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓，在醫(yī)院領導的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關懷醫(yī)院"的服務品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領導的關心和支持下，科室主任和護士長的帶領下，全科醫(yī)護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們任勞任怨、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
管理感悟心得篇二十一
班級管理是班級一切建設的核心內容，也是形成良好的班容班風的重要前提，下面是小編精心整理的班級管理
心得體會
范文,供大家學習和參閱。
班主任是班級的主要管理者，要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作，而且還要不斷學習別人的先進經(jīng)驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗，我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
一、 創(chuàng)設平等和諧的同學關系。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據(jù)學生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學生的膽量，使學生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
二、創(chuàng)設師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡感情、化解誤會、團結班級中的力量，進而使學生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達到最好的學習效果。但在溝通中，我認為教師應該注意以下幾點：
1、溝通，但要與要與學生保持適當?shù)木嚯x。如果和學生的關系過于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關系去謀點小利，或者有些學生會仗自己與老師較好的關系去鉆一些紀律的空子，等你批評他的時候，他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往，勢必導致自己的地位。所以，在課余時間要多去接觸學生，要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上，與學生保持距離，引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗中長大。
2、讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣，自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事，對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上，是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候，也應當真誠地與學生交流，特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候，要及時幫助學生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點”來表揚他們，幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機制
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明，表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我，點燃他們努力奮進的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
1、設立獎項，實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項，對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心，推出優(yōu)秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：
表揚信
;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風學風
要營造良好的班風、學風，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風的時候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時，就要及時召開班會來教育學生，表明自己的立場，讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的，哪些是不應該做的，還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有，應該讓學生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當?shù)亟o學生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識，從而提高班級的班風學風。
五、批評學生要注意因人而異。
我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學生是吃硬不吃軟的，那當他犯錯誤的時候，可以直接地把他們的問題指出來，并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通，讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前，我碰到班級里有學生打架、吵鬧，甚至和任課老師對著干的時候，總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通，臉上的表情也很嚴肅。過后，表面上看他們好像接受了這樣的批評，但從平時的表現(xiàn)來看，明顯地和我之間變得生疏了。后來，我就利用課余時間把這些學生重新找來，好好地溝通一下，了解了他們心里的真正想法。他們說，自己也知道是做得不對，但當眾批評就會覺得很沒面子，自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以，以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下，然后個別交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。
我是一名普通的教師，也是一名班主任。和其他班主任一樣，每天從晨光微露到星光閃爍，我都是步履匆匆的忙碌著。擔任班主任工作以來，我時時都能感受到學生給予我的快樂和充實。尤其是這一年來，我更是用教師真誠的愛，贏得了學生純真的愛;用一顆誠摯的心，贏得了家長的理解和支持。
一、讓每一位學生融入集體
如果一個班集體的班風渙散，班集體就會缺乏吸引每個同學的凝聚力，缺乏積極上進的源動力，因此，樹立良好的班風尤為重要。
1、制定班規(guī)，班級目標。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。第一次班會課，我就讓同學們對照學校的校規(guī)一點一點發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，緊接著從學習、紀律、衛(wèi)生、儀容儀表等方面讓同學們一起商討制定班規(guī)，制定了“為自己爭氣，為班級爭光，為學校添彩，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體”的班級共同目標，提出了“班級是我家，爭創(chuàng)優(yōu)秀班級靠大家”的班級口號。
2、培訓班委，委以重任。
讓大家推選有威信、認真負責的班干部，召開班委會制定班干部公約，從責任心、自我約束力、工作能力等幾個方面嚴格要求，在全班同學面前做出承諾，定期對每一個班委進行評價，樹立班干部為班級服務的意識，把每人的照片貼在墻上，接受同學們監(jiān)督，管理上要求他們不斷創(chuàng)新。
3、讓學生制定自我發(fā)展的目標。
我讓每個學生寫出他們的座右銘，貼在課桌的左上角，每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘，激勵自我不斷進取。另外還讓大家根據(jù)自身的學習情況制定學習進步的目標。每周定期召開一次班委會，每周讓學生
自我評價
一次。讓學生在自我教育和自我評價中融入集體。
二、借助集體的力量，使每一個學生不斷成長
每個學生的成長，都離不開老師和家長的引導與教育，更離不開集體的教育和同化作用，集體的力量能使每個同學認識到個人與集體的榮辱息息相關。在集體活動中讓學生體驗快樂，增強班級的凝聚力。本學期，學校開展了豐富多彩的活動，每一次活動不僅給了學生鍛煉的機會，更是一次對學生進行思想教育的極好的機會。因此我抓住每一次活動的契機培養(yǎng)學生的集體榮譽感。拔河比賽中，全體參賽同學奮勇拼搏，取得了優(yōu)異的成績。歌詠比賽中，全班同學精神飽滿，歌聲嘹亮，獲得了一等獎。在陽光體育冬季長跑比賽中我們班又獲得了全校第一的好成績，并且在每一次的抽測評比中，始終保持第一。
就是這樣，一次次活動使同學們慢慢覺悟、慢慢成長，把集體的榮辱與自己聯(lián)系在一起，增強了集體榮譽感，也增強了班集體的凝聚力。沒有活動就沒有教育，在每一次活動中我和學生們一起體驗著、品嘗著、成長著……。
三、營造濃郁的班級氛圍，使每一個學生的精神品格得到提升
溫暖的集體溫暖每個人的心，要讓同學們的心緊緊相連，深深地扎根于班集體這塊土壤，作為班主任，就要營造一個和諧、溫暖有著濃郁集體氛圍的大家庭，使同學們在這個大家庭中健康成長，使每一個同學的精神品格得到提升。
第一天走進班級，我就告訴同學們：班級是我家，爭創(chuàng)先進靠大家。
我率先把自己當作家里的一員：見到班里地上的廢紙屑立即撿起來，拖布倒了我馬上扶好;大掃除和他們一起登高爬低的擦玻璃，冬天天再冷也和同學一起跑操;班中鑰匙丟了我掏錢配上;不論是衛(wèi)生、做操、紀律，還是主動完成學校工作等任何一方面，丟一分我認真查找原因，加一分我立即表揚。我用行動感染、教育學生，用教師的人格魅力給他們巨大的教育和影響，讓他們感受到班集體是一個家。漸漸的大家也都愛上了這個家，學習、衛(wèi)生、做事樣樣一呼百應，班級逐漸形成了愛 “家”的班風。
讓每一面墻壁會說話：轉變學生舊有的行為習慣，最重要的是提升每一個同學精神素養(yǎng)，內化學生的精神品格。為了時刻警醒同學們規(guī)范自身的行為，我充分利用班級教室四面的墻壁，貼上班級口號、班級目標以及老師
寄語
，名人名言和警句，讓每一面墻壁會說話。在墻上，我貼上了敬，靜，競，凈四個大字，還在前面貼上了“今天，你努力了嗎?”等富有激勵性的標語。為學生打下良好精神素養(yǎng)的底子，奠定良好行為習慣的基礎。
精心設計主題教育活動：一個班級的道德風氣、學習氛圍是班級建設的首要任務，一味用制度去壓效果肯定很差，甚至適得其反，我將很大一部分精力用在對學生引導上，利用班會時間精心設計主題教育活動。通過這些主題教育活動，來激發(fā)學生們的學習動力，收到了良好的效果。
做學生精神的關懷者：中學時代，是一個人一生中最易出現(xiàn)心理疾病與偏執(zhí)的時期，作為班主任，我始終堅持用愛、尊重和理解塑造每一個學生，時刻提醒自己在班級管理中堅持民主、平等的與學生交往，把自己的心和他們的心緊緊交融在一起，以自己的心靈贏得學生的心靈，努力把學生塑造成一個人格完整，內心向善的人。在“心與心”的交流中，我觸摸到學生的所思所想，留下了我與學生心靈貼近的真摯情感;在理解和期待中，我走進了學生的心靈，成為學生成長道路上的引路人。
作為一名教師，作為一名班主任，從早到晚我一直生活在學生中間，。一年多來，不知道多少次累的嗓子啞了卻仍然站立在講臺上;不知道自己多少次走在空蕩蕩的回家的路上，已是夜深人靜。我想，也許這就是一名教師對教育事業(yè)的忠誠吧。在今后的從教生涯中，我會加倍努力，不斷學習，不斷進取，爭取把班主任工作做得更好。
教育是一門科學，管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗肯定有一條，那就是熱愛學生。有了愛這個支點，教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數(shù)比較多，管理起來相對比較困難。
習慣的力量是頑強而又強大，人一旦養(yǎng)成一個習慣，就會自覺地在這個軌道上運行。因此，我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練，使學生養(yǎng)成良好的習慣。
要使學生養(yǎng)成良好的行為習慣，應做到以下幾點：
一、 老師要給學生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養(yǎng)成教育，都需要老師給學生的行為規(guī)定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體，使學生能夠看得見，摸得著，這樣才能有利于學生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說話算數(shù)，做不到的話不要說。
老師由于各種原因，說話不算數(shù)。于是，學生也學會了老師的做法，對承諾了的卻做不到，對老師的一些要求也毫不在意，因為他知道反正老師也是經(jīng)常說了不算。所以，當老師想許諾或者警告學生的某種行為時，一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現(xiàn)，就不要隨意講，否則您的話將失去可信度，學生會對您的話充耳不聞。
三、老師要學會對學生說“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學生的健康成長做一些規(guī)定，這些規(guī)定很有可能是暫時不被學生理解的，那么，只要是對的，老師就要堅持，就要敢于說“不”，尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中，都會遇到一些拒絕，這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
例如：每天的日記，很多學生提出是不是可以不寫，有學生干脆就不寫，老師就要堅持，就要敢于說“不”， 不做的學生要補上，并堅持每日檢查，直到養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、培養(yǎng)好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習慣不是一朝一夕的事情，改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情，都必須付出長期的努力。老師要有韌性，不能試驗了一段時間后，發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了，那樣，今后再教育起來會更加困難。
比如，培養(yǎng)學生不隨便進辦公室的習慣，培養(yǎng)學生晚自習不打手勢不走動的習慣等，都非一日之功，一定是經(jīng)過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調，老師要把培養(yǎng)良好習慣與持續(xù)矯正不良習慣相結合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣，這些習慣就會影響學生的的學業(yè)成就。與其說是知識改變命運，不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學生良好的習慣，因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立，一股良好班風的形成，僅僅靠老師的力量是不夠的，而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問，有時是你想過問都沒有機會，因為老師不可能隨時隨地都跟著學生，班級里發(fā)生的許多事情其實學生們最了解，所以，有效地將小助手利用起來，讓他們和老師一起參與班級管理中來，既可以使老師省不少心，也可以培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞，小助手起著至關重要的作用。
對此，我們班提出“把班級還給學生”的口號，就是要為每個學生創(chuàng)造參與班級管理的機會，使他們在管理的實踐中學會自主管理，在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實踐是：
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后，外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的，剛開始并沒有什么效果，但長期堅持下來，也隨著學生年齡的增長，這學期開始收到了明顯的效果，學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色，可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力，而且能激發(fā)學生的積極性和主動性，鍛煉管理能力，并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是：增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。增設管理崗位，就是要使“班級的事，事事有人做;班級的人，人人有事做?！蔽野喑送ǔ５陌嗉壐刹繊徫煌?，增設了若干個管理崗位。
這學期開學，我就實行“崗位負責制”，對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的
崗位職責
，使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如：負責電燈的同學，教室內光線暗時及時開燈，教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學，要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫，同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”，對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制，使學生人人有管理服務的崗位，讓學生知責任、明責任、負責任，突出了學生群體參與的主體地位，強化了教師指導意識，淡化了教師管理職能，逐步實現(xiàn)了學生自我服務、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化，使班級中的絕大多數(shù)人都能成為一項工作的管理者，同時自己也是其他管理者的管理對象，形成一種人人平等，人人有責，相互牽制，相互競爭，相互促進，相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會，使每一個孩子都能得到全面發(fā)展，每個學生都能感受到集體的自豪，從而真正成為班級的主人。
開好晨會 做好防患工作
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現(xiàn)結合起來，先在腦中做一次回憶、梳理，然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病，游戲安全，常規(guī)習慣等，由于事先做好了整理工作，晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育，減少許多不必要的問題發(fā)生。