心得體會是對個人成長與發(fā)展的一個重要記錄和反思。結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,加以分析和總結(jié)。通過閱讀他人的心得體會,我們可以加深對事物的理解和認識,也能夠借鑒他人的經(jīng)驗和思路。
中學(xué)禮儀心得體會版篇一
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學(xué)學(xué)校禮儀培訓(xùn)心得體會3
中學(xué)禮儀心得體會版篇二
作為中學(xué)生, 禮儀與文明的行為舉止是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)之一。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到禮儀和文明在中學(xué)生的成長中的重要性。正是良好的行為舉止塑造了我良好的形象和品格,提升了人際關(guān)系,同時,也促使我更好地適應(yīng)社會。在此,我將分享三個方面的個人體驗。
首先,中學(xué)生應(yīng)當具備的基本禮儀。作為一個中學(xué)生,我們首先要做到尊敬老師。在課堂上,我們要尊重老師的教學(xué)安排,不隨意打斷老師的講解,認真聽講。同時,在校園里,我們要主動向老師問好,對老師有禮貌地道謝等等。其次,學(xué)會尊重同學(xué)。在班級里,同學(xué)應(yīng)該彼此尊重、互相幫助,關(guān)心與關(guān)注彼此的情況。在面對不同意見時,我們要學(xué)會與同學(xué)平等溝通,不輕易妄加批評。最后,我們還應(yīng)該學(xué)會尊重自己。這意味著我們要有自信、自愛,不盲目跟隨他人,要有自己的原則和價值觀。
其次,中學(xué)生應(yīng)當具備的文明舉止。首先是對待環(huán)境的文明。中學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門、不亂丟垃圾的好習(xí)慣。我們應(yīng)該積極參與學(xué)校的環(huán)?;顒樱Wo我們的校園環(huán)境。其次是對待食物和飲食的文明。不挑食、不嘴饞、不浪費食物,是對食物和飲食的尊重。最后,是對待他人的文明。我們應(yīng)該保持禮讓、互助、寬容的態(tài)度,積極參與志愿者活動,幫助有需要的人。
最后,中學(xué)生應(yīng)當具備的溝通與表達的技巧。中學(xué)生應(yīng)該學(xué)會與他人友好地溝通,培養(yǎng)良好的交流能力。在與同學(xué)交流時,我們要尊重對方的意見,不搞排斥與冷嘲熱諷。在與老師交流時,我們應(yīng)該善于向老師請教問題,虛心接受老師的批評與建議。同時,我們還應(yīng)該學(xué)會通過多種途徑來表達自己的想法,比如寫信、發(fā)表演講等等。只有通過良好的溝通與表達,我們才能更好地理解他人、被他人所理解。
總之,禮儀與文明是中學(xué)生應(yīng)當具備的品質(zhì)之一。在我成長的過程中,我深刻體會到良好的行為舉止能夠塑造良好的形象和品格,提升人際關(guān)系的質(zhì)量,同時,也能夠促使我更好地適應(yīng)社會。中學(xué)生應(yīng)該具備尊敬老師、尊重同學(xué)和尊重自己的基本禮儀,培養(yǎng)文明的行為舉止和良好的溝通與表達的技巧。只有通過這些方面的努力,我們才能成為一個有禮貌、有品位、有思想的人。在中學(xué)生的成長過程中,我們應(yīng)牢記禮儀和文明的重要性,努力為社會和他人作出貢獻。
中學(xué)禮儀心得體會版篇三
中學(xué)生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學(xué)生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過假期學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
上一篇:頂崗實習(xí)周記跟單員下一篇:模具學(xué)徒頂崗周記40篇
中學(xué)禮儀心得體會版篇四
中學(xué)生禮儀微課堂,是由學(xué)校舉辦的一項提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)的課堂活動,我很榮幸地參加了這項活動并從中受益匪淺。通過這次活動,我認識到禮儀不僅是一種行為方式,更是一種精神修養(yǎng),而我也意識到,做一個有禮貌的人應(yīng)該是我們每個中學(xué)生的責任和義務(wù)。
段落二:認識禮儀
在這次微課堂中,我們學(xué)習(xí)到了什么是禮儀以及它在現(xiàn)代社會中的重要作用。 禮儀被定義為一套儀式化的行為,用來顯示尊重和感謝。它不僅體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)、素質(zhì)和品味,也是與人交往中不可或缺的溝通因素,在現(xiàn)代社會中舉足輕重。通過課程的學(xué)習(xí),我清楚地認識到禮儀的重要性,并且將這些知識內(nèi)化于心,成為我的習(xí)慣行為。
段落三:細節(jié)決定成敗
在微課堂的學(xué)習(xí)中,我逐漸認識到細節(jié)是決定成功的關(guān)鍵。比如,到場準時、禮貌問候、儀態(tài)莊重和表達清楚等等,都體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和品質(zhì)。而忽略這些細節(jié)往往會破壞人際關(guān)系,甚至?xí)趯崿F(xiàn)目標的道路上帶來很多阻礙。我深刻體會到,將細節(jié)做好,是人與人交往中永不過時的良心作業(yè)。
段落四:體驗禮儀魅力
正式場合或是商務(wù)活動中,禮儀顯得非常重要。通過微課堂的模擬,我有機會參與了面試禮儀、宴會禮儀等不同場合的模擬,并且從中感受到禮儀的魅力。就像一位名言所說的那樣“人家不會因為你難看而鄙視你,但人家會因為你沒有教養(yǎng)而鄙視你”,只有懂得了禮儀的人,才能在人際交往中自信、從容。
段落五:結(jié)語
這次微課堂的學(xué)習(xí),讓我明白聆聽和參與的力量。學(xué)會了尊重,并將尊重轉(zhuǎn)化為行動,給了我更優(yōu)秀的內(nèi)涵,更豐富的價值。禮儀的形式不是最重要的,最重要的是通過它浸潤內(nèi)心、提高修養(yǎng)、提升人格和人際體驗。相信在今后的中學(xué)生涯中,我會用自己的實際行動去踐行禮儀之道,成為一個文治、禮儀的合格中學(xué)生。
中學(xué)禮儀心得體會版篇五
近年來,隨著社會的進步和文明的提升,人們對于禮儀的重視程度越來越高,而在日常生活中,中學(xué)生也是禮儀教育的重要對象之一。最近,在學(xué)校的微課堂上,我參加了一次中學(xué)生禮儀微課學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)讓我深深感悟到禮儀教育的重要性,同時也對我的品德與修養(yǎng)有了深刻的提升。
第二段:禮儀教育讓我更加注重言行舉止
在微課堂中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀知識,還了解了一些當下流行的禮儀和表達方式。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我平時在言行舉止上存在不少欠缺和不準確的表達,因此在反思和學(xué)習(xí)的過程中,我不僅更加注重了自己的語言氣質(zhì),更加注重了自己對待他人的態(tài)度和舉止,在每一次交往中都能夠彰顯自己的自信和禮貌。
第三段:禮儀教育讓我更加擅長社交溝通
禮儀知識不僅使我能夠更準確、更流暢地表達自己,也讓我懂得了如何去欣賞他人、尊重差異、合理溝通,尤其是在社交場合、商務(wù)場合、學(xué)?;顒拥热粘龊现?,我更加懂得如何與不同的人交往、如何保持良好的人際關(guān)系,因此能夠更加輕松愉悅地處理各種人際關(guān)系。
第四段:禮儀教育讓我更加注重儀表和形象
在禮儀微課學(xué)習(xí)過程中,總體形象、服飾、言語表達等方面都是別人評判我們外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的重要因素。因此,我開始注意自己的儀表和形象,除了要看起來整潔得體,同時還注重言談、微笑的氣質(zhì)修養(yǎng)。我相信,在與人交往中,一個有禮貌修養(yǎng)的人,自然會贏得人們的好感和尊重。
第五段:結(jié)尾
禮儀微課讓我對禮儀教育有了更加深入的了解和認識,使我意識到一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)都是可以通過學(xué)習(xí)和改變得到提升。禮儀微課教育不僅讓我們在日常生活中更加得體和自信,也將對未來的職場和人際交往產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信,只要每個人都能意識到禮儀教育的重要性,并在實踐中不斷加深和提高自己的禮儀修養(yǎng),我們一定能夠創(chuàng)造更加美好、謙和、文明的社會環(huán)境。
中學(xué)禮儀心得體會版篇六
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,人們對素質(zhì)教育的重視程度也逐漸提升,而中學(xué)禮儀教育作為一種重要的教育手段,在培養(yǎng)學(xué)生的社會交往能力和綜合素質(zhì)方面具有重要意義。在參與中學(xué)禮儀教育的過程中,我深刻體會到了禮儀教育對學(xué)生的積極影響,他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關(guān)愛和尊重也更加充分。下面我就本人在中學(xué)禮儀教育中的體會進行闡述,希望能對大家有所啟示。
第一段:觀念的轉(zhuǎn)變
中學(xué)禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力和積極的心態(tài),這需要對學(xué)生們的觀念進行轉(zhuǎn)變。在參與中學(xué)禮儀教育之前,我過于關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,并沒有意識到禮儀教育在學(xué)生全面發(fā)展中的重要性。然而,在接觸到中學(xué)禮儀教育這門課程后,我逐漸認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種修養(yǎng),它需要學(xué)生們在言行舉止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此,我開始注重學(xué)生禮儀教育的參與,幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識,并提醒他們在日常生活中時刻保持良好的儀態(tài)和行為習(xí)慣。
第二段:舉止的改善
在中學(xué)禮儀教育的過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的舉止和行為在經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練和引導(dǎo)后,都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學(xué)問給了他們一種身心的美感,讓他們引領(lǐng)時尚的同時,繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過定期舉辦校園禮儀展示,學(xué)生們能夠親身體驗紅地毯的感覺,養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢。同時,在校園里舉辦一系列的列隊活動,培養(yǎng)學(xué)生們良好的隊列紀律,尊重班級紀律和學(xué)校紀律。因此,通過這一系列的訓(xùn)練,學(xué)生們的舉止和行為習(xí)慣逐漸得到了改善,讓人眼前一亮。
第三段:自我要求的提高
中學(xué)禮儀教育的另一個顯著特點是,它能夠提高學(xué)生對自我要求的意識和追求。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們在接受中學(xué)禮儀教育的過程中,漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識。他們樂于分享知識和經(jīng)驗,通過與他人的交流和互動,更加全面地了解他們的不足之處和需要改進之處。同時,透過對自身的反思和總結(jié),學(xué)生們逐漸意識到自己還有待提高的地方,不斷對自己進行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)上,也延伸到了生活中的方方面面。
第四段:關(guān)愛和尊重
在中學(xué)禮儀教育的實施中,我意識到學(xué)生們對他人的關(guān)愛和尊重也得到了顯著提升。在學(xué)校環(huán)境中,學(xué)生們習(xí)慣以一種溫和、友好的態(tài)度對待他人,積極主動地幫助有困難的同學(xué)。在課堂上,他們學(xué)會了學(xué)習(xí)禮貌、尊重老師和同學(xué)的態(tài)度,積極展示自己,提高自己的競爭力。此外,學(xué)校還組織了各類志愿者活動,鼓勵學(xué)生們主動參與社區(qū)服務(wù),幫助弱勢群體。這些活動激發(fā)了學(xué)生們對他人關(guān)愛的熱情,讓他們成為具有道義擔當和社會責任感的人。
第五段:對未來的影響
中學(xué)禮儀教育在培養(yǎng)學(xué)生品德修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。通過對中學(xué)禮儀教育的體驗和實踐,學(xué)生們明白了學(xué)習(xí)禮儀的重要性,也開始在日常生活中注重自己的言行舉止。對于我個人而言,雖然在教育實踐中我起初對中學(xué)禮儀教育的重要性認識不足,然而通過參與中學(xué)禮儀教育,我意識到中學(xué)禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會人才方面的巨大作用。因此,在未來的教育實踐中,我會更加重視中學(xué)禮儀教育,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和為人處世的道德觀念,努力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會競爭力。
總之,中學(xué)禮儀教育對于學(xué)生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過參與中學(xué)禮儀教育,學(xué)生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關(guān)愛和尊重也更加充分。體驗和實踐中,我也深刻領(lǐng)悟到了中學(xué)禮儀教育對于學(xué)生和教師的重要性與價值。中學(xué)禮儀教育是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要環(huán)節(jié),它應(yīng)該在教育體制內(nèi)占據(jù)更為重要的地位。
中學(xué)禮儀心得體會版篇七
講文明,有禮貌。四班人,應(yīng)做到。
進校門,見師長,教室里,在餐廳,愛學(xué)校,
升國旗,上早讀,預(yù)備前,靜候師,課堂上,課間時,守秩序;道聲好。須安靜;要節(jié)約;護班級;必肅立;書聲瑯;坐端正;要凝神;心專一;不打鬧;要下車,辦公室,上下樓,到寢室,惜公物,整隊時,做兩操,備文具,鈴聲響,寫作業(yè),入社團,緩步行;喊報告。互禮讓。莫吵鬧。憐花草??祆o齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長。
三字經(jīng),嚴規(guī)范;
課前上課前,擺桌椅,學(xué)具齊,坐端正。
敬老人,四班人,愛幼小。要記牢。
中學(xué)禮儀心得體會版篇八
本人作為一位中學(xué)生,最近有幸參加了一次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學(xué)生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學(xué)生作為社會中的未來和中堅力量,更應(yīng)該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學(xué)生禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學(xué)習(xí)過程
在這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學(xué)習(xí)。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。通過這些學(xué)習(xí)方式,我熟知了中學(xué)生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學(xué)習(xí)心得
在學(xué)習(xí)中,我深刻認識到中學(xué)生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學(xué)生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學(xué)生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學(xué)時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學(xué)習(xí)完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學(xué)和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結(jié)反思
通過這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質(zhì)對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應(yīng)社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學(xué)生的禮儀風范。
中學(xué)禮儀心得體會版篇九
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十
禮儀是一種社會行為準則,它涉及到個人的舉止、儀態(tài)、言辭和態(tài)度等等方面。在中學(xué)階段,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣尤為重要。然而,近年來,隨著社會風氣的松散和媒體的影響,中學(xué)生的禮儀意識普遍較差。他們往往缺乏基本的謙讓和尊重他人的意識,對于社交場合的禮貌規(guī)范也并不熟悉。
第二段:個人在中學(xué)禮儀方面的經(jīng)驗和體會
作為一名中學(xué)生,我深刻認識到中學(xué)禮儀的重要性,并通過自己的努力和經(jīng)驗積累,在這一方面有了一些體會。我意識到,禮儀本身并不復(fù)雜,關(guān)鍵在于細節(jié)的把握。對于他人的關(guān)注和尊重,我從小事做起:與他人交談時,保持良好的姿態(tài),注意用語和表情;在公共場合,盡量保持安靜和整潔,不干擾他人;遇到長輩或教師,主動問候,待人有禮。
第三段:鍛煉中學(xué)禮儀的途徑和方法
為了提高中學(xué)生的禮儀素養(yǎng),有幾點建議:首先,學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生的禮儀教育,通過開設(shè)相關(guān)課程或舉辦講座等方式,提高學(xué)生對禮儀意識的認識。其次,家庭也需要注重對孩子的禮儀培養(yǎng),從小事做起,注意引導(dǎo)和教育;同時,家長和學(xué)校應(yīng)該共同合作,形成一種一致的教育理念和方式,共同培養(yǎng)出具有良好社交禮儀的學(xué)生。
第四段:中學(xué)禮儀對個人成長的積極影響
中學(xué)禮儀不僅可以幫助我們在社交場合中更好地與他人溝通,更可以對個人的成長產(chǎn)生積極的影響。首先,良好的禮儀習(xí)慣可以展現(xiàn)個人的教養(yǎng)和修養(yǎng),令我們更加自信和得體;其次,禮貌待人的行為可以增進與他人的友好關(guān)系,促進社交的良好發(fā)展;另外,遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們形成良好的自律習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率。
第五段:展望中學(xué)禮儀的未來發(fā)展
中學(xué)禮儀教育在現(xiàn)代社會中的重要性不容忽視。正如一句古語所說:“禮儀之邦,邦之光。”作為中學(xué)生,我們應(yīng)當切實培養(yǎng)自己的禮儀意識和習(xí)慣,以身作則,影響他人。同時,我們也要呼吁學(xué)校和家庭加強對中學(xué)禮儀的教育,共同營造一個文明、友善的社會環(huán)境。只有這樣,中學(xué)禮儀才能真正得到普及和發(fā)展,并進一步提升中學(xué)生的素質(zhì)和社會形象。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十一
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十二
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大,學(xué)校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學(xué)會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)他國的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學(xué)校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學(xué)們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
結(jié)論:總結(jié)對禮儀的心得體會
通過多年來的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十三
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十四
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥?,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中學(xué)禮儀心得體會版篇十五
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標準。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十六
暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個方面:
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標準。常規(guī)的審美標準就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長,女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的規(guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人建立關(guān)系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當然,我們也還要反復(fù)無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個高友,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強調(diào)和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學(xué)生如果當著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長一個楷模,容易對學(xué)生形成一種榜樣。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十七
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十八
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十九
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
中學(xué)禮儀心得體會版篇一
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學(xué)學(xué)校禮儀培訓(xùn)心得體會3
中學(xué)禮儀心得體會版篇二
作為中學(xué)生, 禮儀與文明的行為舉止是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)之一。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到禮儀和文明在中學(xué)生的成長中的重要性。正是良好的行為舉止塑造了我良好的形象和品格,提升了人際關(guān)系,同時,也促使我更好地適應(yīng)社會。在此,我將分享三個方面的個人體驗。
首先,中學(xué)生應(yīng)當具備的基本禮儀。作為一個中學(xué)生,我們首先要做到尊敬老師。在課堂上,我們要尊重老師的教學(xué)安排,不隨意打斷老師的講解,認真聽講。同時,在校園里,我們要主動向老師問好,對老師有禮貌地道謝等等。其次,學(xué)會尊重同學(xué)。在班級里,同學(xué)應(yīng)該彼此尊重、互相幫助,關(guān)心與關(guān)注彼此的情況。在面對不同意見時,我們要學(xué)會與同學(xué)平等溝通,不輕易妄加批評。最后,我們還應(yīng)該學(xué)會尊重自己。這意味著我們要有自信、自愛,不盲目跟隨他人,要有自己的原則和價值觀。
其次,中學(xué)生應(yīng)當具備的文明舉止。首先是對待環(huán)境的文明。中學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門、不亂丟垃圾的好習(xí)慣。我們應(yīng)該積極參與學(xué)校的環(huán)?;顒樱Wo我們的校園環(huán)境。其次是對待食物和飲食的文明。不挑食、不嘴饞、不浪費食物,是對食物和飲食的尊重。最后,是對待他人的文明。我們應(yīng)該保持禮讓、互助、寬容的態(tài)度,積極參與志愿者活動,幫助有需要的人。
最后,中學(xué)生應(yīng)當具備的溝通與表達的技巧。中學(xué)生應(yīng)該學(xué)會與他人友好地溝通,培養(yǎng)良好的交流能力。在與同學(xué)交流時,我們要尊重對方的意見,不搞排斥與冷嘲熱諷。在與老師交流時,我們應(yīng)該善于向老師請教問題,虛心接受老師的批評與建議。同時,我們還應(yīng)該學(xué)會通過多種途徑來表達自己的想法,比如寫信、發(fā)表演講等等。只有通過良好的溝通與表達,我們才能更好地理解他人、被他人所理解。
總之,禮儀與文明是中學(xué)生應(yīng)當具備的品質(zhì)之一。在我成長的過程中,我深刻體會到良好的行為舉止能夠塑造良好的形象和品格,提升人際關(guān)系的質(zhì)量,同時,也能夠促使我更好地適應(yīng)社會。中學(xué)生應(yīng)該具備尊敬老師、尊重同學(xué)和尊重自己的基本禮儀,培養(yǎng)文明的行為舉止和良好的溝通與表達的技巧。只有通過這些方面的努力,我們才能成為一個有禮貌、有品位、有思想的人。在中學(xué)生的成長過程中,我們應(yīng)牢記禮儀和文明的重要性,努力為社會和他人作出貢獻。
中學(xué)禮儀心得體會版篇三
中學(xué)生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學(xué)生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過假期學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
上一篇:頂崗實習(xí)周記跟單員下一篇:模具學(xué)徒頂崗周記40篇
中學(xué)禮儀心得體會版篇四
中學(xué)生禮儀微課堂,是由學(xué)校舉辦的一項提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)的課堂活動,我很榮幸地參加了這項活動并從中受益匪淺。通過這次活動,我認識到禮儀不僅是一種行為方式,更是一種精神修養(yǎng),而我也意識到,做一個有禮貌的人應(yīng)該是我們每個中學(xué)生的責任和義務(wù)。
段落二:認識禮儀
在這次微課堂中,我們學(xué)習(xí)到了什么是禮儀以及它在現(xiàn)代社會中的重要作用。 禮儀被定義為一套儀式化的行為,用來顯示尊重和感謝。它不僅體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)、素質(zhì)和品味,也是與人交往中不可或缺的溝通因素,在現(xiàn)代社會中舉足輕重。通過課程的學(xué)習(xí),我清楚地認識到禮儀的重要性,并且將這些知識內(nèi)化于心,成為我的習(xí)慣行為。
段落三:細節(jié)決定成敗
在微課堂的學(xué)習(xí)中,我逐漸認識到細節(jié)是決定成功的關(guān)鍵。比如,到場準時、禮貌問候、儀態(tài)莊重和表達清楚等等,都體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和品質(zhì)。而忽略這些細節(jié)往往會破壞人際關(guān)系,甚至?xí)趯崿F(xiàn)目標的道路上帶來很多阻礙。我深刻體會到,將細節(jié)做好,是人與人交往中永不過時的良心作業(yè)。
段落四:體驗禮儀魅力
正式場合或是商務(wù)活動中,禮儀顯得非常重要。通過微課堂的模擬,我有機會參與了面試禮儀、宴會禮儀等不同場合的模擬,并且從中感受到禮儀的魅力。就像一位名言所說的那樣“人家不會因為你難看而鄙視你,但人家會因為你沒有教養(yǎng)而鄙視你”,只有懂得了禮儀的人,才能在人際交往中自信、從容。
段落五:結(jié)語
這次微課堂的學(xué)習(xí),讓我明白聆聽和參與的力量。學(xué)會了尊重,并將尊重轉(zhuǎn)化為行動,給了我更優(yōu)秀的內(nèi)涵,更豐富的價值。禮儀的形式不是最重要的,最重要的是通過它浸潤內(nèi)心、提高修養(yǎng)、提升人格和人際體驗。相信在今后的中學(xué)生涯中,我會用自己的實際行動去踐行禮儀之道,成為一個文治、禮儀的合格中學(xué)生。
中學(xué)禮儀心得體會版篇五
近年來,隨著社會的進步和文明的提升,人們對于禮儀的重視程度越來越高,而在日常生活中,中學(xué)生也是禮儀教育的重要對象之一。最近,在學(xué)校的微課堂上,我參加了一次中學(xué)生禮儀微課學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)讓我深深感悟到禮儀教育的重要性,同時也對我的品德與修養(yǎng)有了深刻的提升。
第二段:禮儀教育讓我更加注重言行舉止
在微課堂中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀知識,還了解了一些當下流行的禮儀和表達方式。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我平時在言行舉止上存在不少欠缺和不準確的表達,因此在反思和學(xué)習(xí)的過程中,我不僅更加注重了自己的語言氣質(zhì),更加注重了自己對待他人的態(tài)度和舉止,在每一次交往中都能夠彰顯自己的自信和禮貌。
第三段:禮儀教育讓我更加擅長社交溝通
禮儀知識不僅使我能夠更準確、更流暢地表達自己,也讓我懂得了如何去欣賞他人、尊重差異、合理溝通,尤其是在社交場合、商務(wù)場合、學(xué)?;顒拥热粘龊现?,我更加懂得如何與不同的人交往、如何保持良好的人際關(guān)系,因此能夠更加輕松愉悅地處理各種人際關(guān)系。
第四段:禮儀教育讓我更加注重儀表和形象
在禮儀微課學(xué)習(xí)過程中,總體形象、服飾、言語表達等方面都是別人評判我們外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的重要因素。因此,我開始注意自己的儀表和形象,除了要看起來整潔得體,同時還注重言談、微笑的氣質(zhì)修養(yǎng)。我相信,在與人交往中,一個有禮貌修養(yǎng)的人,自然會贏得人們的好感和尊重。
第五段:結(jié)尾
禮儀微課讓我對禮儀教育有了更加深入的了解和認識,使我意識到一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)都是可以通過學(xué)習(xí)和改變得到提升。禮儀微課教育不僅讓我們在日常生活中更加得體和自信,也將對未來的職場和人際交往產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信,只要每個人都能意識到禮儀教育的重要性,并在實踐中不斷加深和提高自己的禮儀修養(yǎng),我們一定能夠創(chuàng)造更加美好、謙和、文明的社會環(huán)境。
中學(xué)禮儀心得體會版篇六
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,人們對素質(zhì)教育的重視程度也逐漸提升,而中學(xué)禮儀教育作為一種重要的教育手段,在培養(yǎng)學(xué)生的社會交往能力和綜合素質(zhì)方面具有重要意義。在參與中學(xué)禮儀教育的過程中,我深刻體會到了禮儀教育對學(xué)生的積極影響,他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關(guān)愛和尊重也更加充分。下面我就本人在中學(xué)禮儀教育中的體會進行闡述,希望能對大家有所啟示。
第一段:觀念的轉(zhuǎn)變
中學(xué)禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力和積極的心態(tài),這需要對學(xué)生們的觀念進行轉(zhuǎn)變。在參與中學(xué)禮儀教育之前,我過于關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,并沒有意識到禮儀教育在學(xué)生全面發(fā)展中的重要性。然而,在接觸到中學(xué)禮儀教育這門課程后,我逐漸認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種修養(yǎng),它需要學(xué)生們在言行舉止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此,我開始注重學(xué)生禮儀教育的參與,幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識,并提醒他們在日常生活中時刻保持良好的儀態(tài)和行為習(xí)慣。
第二段:舉止的改善
在中學(xué)禮儀教育的過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的舉止和行為在經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練和引導(dǎo)后,都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學(xué)問給了他們一種身心的美感,讓他們引領(lǐng)時尚的同時,繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過定期舉辦校園禮儀展示,學(xué)生們能夠親身體驗紅地毯的感覺,養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢。同時,在校園里舉辦一系列的列隊活動,培養(yǎng)學(xué)生們良好的隊列紀律,尊重班級紀律和學(xué)校紀律。因此,通過這一系列的訓(xùn)練,學(xué)生們的舉止和行為習(xí)慣逐漸得到了改善,讓人眼前一亮。
第三段:自我要求的提高
中學(xué)禮儀教育的另一個顯著特點是,它能夠提高學(xué)生對自我要求的意識和追求。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們在接受中學(xué)禮儀教育的過程中,漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識。他們樂于分享知識和經(jīng)驗,通過與他人的交流和互動,更加全面地了解他們的不足之處和需要改進之處。同時,透過對自身的反思和總結(jié),學(xué)生們逐漸意識到自己還有待提高的地方,不斷對自己進行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)上,也延伸到了生活中的方方面面。
第四段:關(guān)愛和尊重
在中學(xué)禮儀教育的實施中,我意識到學(xué)生們對他人的關(guān)愛和尊重也得到了顯著提升。在學(xué)校環(huán)境中,學(xué)生們習(xí)慣以一種溫和、友好的態(tài)度對待他人,積極主動地幫助有困難的同學(xué)。在課堂上,他們學(xué)會了學(xué)習(xí)禮貌、尊重老師和同學(xué)的態(tài)度,積極展示自己,提高自己的競爭力。此外,學(xué)校還組織了各類志愿者活動,鼓勵學(xué)生們主動參與社區(qū)服務(wù),幫助弱勢群體。這些活動激發(fā)了學(xué)生們對他人關(guān)愛的熱情,讓他們成為具有道義擔當和社會責任感的人。
第五段:對未來的影響
中學(xué)禮儀教育在培養(yǎng)學(xué)生品德修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。通過對中學(xué)禮儀教育的體驗和實踐,學(xué)生們明白了學(xué)習(xí)禮儀的重要性,也開始在日常生活中注重自己的言行舉止。對于我個人而言,雖然在教育實踐中我起初對中學(xué)禮儀教育的重要性認識不足,然而通過參與中學(xué)禮儀教育,我意識到中學(xué)禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會人才方面的巨大作用。因此,在未來的教育實踐中,我會更加重視中學(xué)禮儀教育,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和為人處世的道德觀念,努力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會競爭力。
總之,中學(xué)禮儀教育對于學(xué)生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過參與中學(xué)禮儀教育,學(xué)生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關(guān)愛和尊重也更加充分。體驗和實踐中,我也深刻領(lǐng)悟到了中學(xué)禮儀教育對于學(xué)生和教師的重要性與價值。中學(xué)禮儀教育是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要環(huán)節(jié),它應(yīng)該在教育體制內(nèi)占據(jù)更為重要的地位。
中學(xué)禮儀心得體會版篇七
講文明,有禮貌。四班人,應(yīng)做到。
進校門,見師長,教室里,在餐廳,愛學(xué)校,
升國旗,上早讀,預(yù)備前,靜候師,課堂上,課間時,守秩序;道聲好。須安靜;要節(jié)約;護班級;必肅立;書聲瑯;坐端正;要凝神;心專一;不打鬧;要下車,辦公室,上下樓,到寢室,惜公物,整隊時,做兩操,備文具,鈴聲響,寫作業(yè),入社團,緩步行;喊報告。互禮讓。莫吵鬧。憐花草??祆o齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長。
三字經(jīng),嚴規(guī)范;
課前上課前,擺桌椅,學(xué)具齊,坐端正。
敬老人,四班人,愛幼小。要記牢。
中學(xué)禮儀心得體會版篇八
本人作為一位中學(xué)生,最近有幸參加了一次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學(xué)生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學(xué)生作為社會中的未來和中堅力量,更應(yīng)該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學(xué)生禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學(xué)習(xí)過程
在這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學(xué)習(xí)。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。通過這些學(xué)習(xí)方式,我熟知了中學(xué)生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學(xué)習(xí)心得
在學(xué)習(xí)中,我深刻認識到中學(xué)生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學(xué)生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學(xué)生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學(xué)時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學(xué)習(xí)完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學(xué)和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結(jié)反思
通過這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質(zhì)對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應(yīng)社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學(xué)生的禮儀風范。
中學(xué)禮儀心得體會版篇九
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十
禮儀是一種社會行為準則,它涉及到個人的舉止、儀態(tài)、言辭和態(tài)度等等方面。在中學(xué)階段,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣尤為重要。然而,近年來,隨著社會風氣的松散和媒體的影響,中學(xué)生的禮儀意識普遍較差。他們往往缺乏基本的謙讓和尊重他人的意識,對于社交場合的禮貌規(guī)范也并不熟悉。
第二段:個人在中學(xué)禮儀方面的經(jīng)驗和體會
作為一名中學(xué)生,我深刻認識到中學(xué)禮儀的重要性,并通過自己的努力和經(jīng)驗積累,在這一方面有了一些體會。我意識到,禮儀本身并不復(fù)雜,關(guān)鍵在于細節(jié)的把握。對于他人的關(guān)注和尊重,我從小事做起:與他人交談時,保持良好的姿態(tài),注意用語和表情;在公共場合,盡量保持安靜和整潔,不干擾他人;遇到長輩或教師,主動問候,待人有禮。
第三段:鍛煉中學(xué)禮儀的途徑和方法
為了提高中學(xué)生的禮儀素養(yǎng),有幾點建議:首先,學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生的禮儀教育,通過開設(shè)相關(guān)課程或舉辦講座等方式,提高學(xué)生對禮儀意識的認識。其次,家庭也需要注重對孩子的禮儀培養(yǎng),從小事做起,注意引導(dǎo)和教育;同時,家長和學(xué)校應(yīng)該共同合作,形成一種一致的教育理念和方式,共同培養(yǎng)出具有良好社交禮儀的學(xué)生。
第四段:中學(xué)禮儀對個人成長的積極影響
中學(xué)禮儀不僅可以幫助我們在社交場合中更好地與他人溝通,更可以對個人的成長產(chǎn)生積極的影響。首先,良好的禮儀習(xí)慣可以展現(xiàn)個人的教養(yǎng)和修養(yǎng),令我們更加自信和得體;其次,禮貌待人的行為可以增進與他人的友好關(guān)系,促進社交的良好發(fā)展;另外,遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們形成良好的自律習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率。
第五段:展望中學(xué)禮儀的未來發(fā)展
中學(xué)禮儀教育在現(xiàn)代社會中的重要性不容忽視。正如一句古語所說:“禮儀之邦,邦之光。”作為中學(xué)生,我們應(yīng)當切實培養(yǎng)自己的禮儀意識和習(xí)慣,以身作則,影響他人。同時,我們也要呼吁學(xué)校和家庭加強對中學(xué)禮儀的教育,共同營造一個文明、友善的社會環(huán)境。只有這樣,中學(xué)禮儀才能真正得到普及和發(fā)展,并進一步提升中學(xué)生的素質(zhì)和社會形象。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十一
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十二
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大,學(xué)校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學(xué)會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)他國的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學(xué)校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學(xué)們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
結(jié)論:總結(jié)對禮儀的心得體會
通過多年來的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十三
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十四
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥?,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中學(xué)禮儀心得體會版篇十五
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標準。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十六
暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個方面:
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標準。常規(guī)的審美標準就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長,女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的規(guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人建立關(guān)系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當然,我們也還要反復(fù)無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個高友,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強調(diào)和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學(xué)生如果當著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長一個楷模,容易對學(xué)生形成一種榜樣。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十七
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十八
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學(xué)禮儀心得體會版篇十九
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。