精選企業(yè)辦公室工作總結(案例20篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現自己的不足之處,并獲得進一步的提升和改進。6.總結要具備條理性,可以采用分類、時間順序等方式進行整理。接下來是一些總結的實例,希望能夠幫助大家更好地寫好總結。
    企業(yè)辦公室工作總結篇一
    現將一年來辦公室的工作總結如下:
    今年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦公,公司呈現了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
    針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。
    一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
    辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
    時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
    明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
    我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
    即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
    企業(yè)辦公室工作總結篇二
    忙碌中的2013年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結如下:
    一、日常主要工作
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    2013年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,2013年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于2013年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20139月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于2013年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
    8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,12年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    二、不斷學習,努力提高自身素質
    一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    三、存在問題:
    一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
    1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急
    躁
    ,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    四、今后努力方向
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的.合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
    企業(yè)辦公室工作總結篇三
    忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結匯報如下:
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
    09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
    1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
    企業(yè)辦公室工作總結篇四
    街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領導下,在分管領導的指揮安排下,在上級主管部門的大力支持、關心、指導配合下,認真完成了上級下達的各項任務,取得了較好的成績。為了總結經驗,發(fā)揚成績,彌補不足,現將20xx年的工作總結如下:
    一、完成各項經濟指標
    街道20xx年共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個數847個,從業(yè)人員7845人,其中:
    1、有限公司有9家
    2、私營企業(yè)有6家
    3、個體企業(yè)共351戶、個體運輸業(yè)418個、個體餐飲業(yè)63個。
    到12月底預計完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產值210500萬元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬元、比去年同期增加4%,農產品加工銷售產值1130萬元,同比增長1.5%。區(qū)工信局給我街道下達的經濟指標是24964.6萬元(規(guī)模以下工業(yè)產值),現在已經完成工業(yè)產值19190.5萬元,已按照年初下達的指標已完成76.9%,到12月可以100%完成下達的指標(24964.6),預計可以比去年增加1.8%。
    二、積極貫徹落實各級會議精神
    一年來我單位狠抓政治和業(yè)務理論的學習。堅持每周組織職工學習《安全生產法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》《統計法》及相關知識,并認真貫徹執(zhí)行街道黨工委及上級部門安排的各項工作,并認真及時傳達各類會議及文件精神。
    三、認真開展各專業(yè)技術培訓
    根據市、區(qū)上級部門的要求,我單位積極組織各村社區(qū)文書開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經濟報表培訓會2期,共30人,并組織各類企業(yè)負責人及管理人員參加企業(yè)安全培訓會1期,并按照區(qū)質監(jiān)局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進行業(yè)務學習培訓1期。通過各類培訓使我鄉(xiāng)各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類業(yè)務,為以后的工作打下了堅石的'基礎。
    四、加強工礦商貿企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩(wěn)定
    一年來主要對各村委會(社區(qū))超市、小作坊、商店及各類加工坊等157家工礦商貿企業(yè)進行檢查。主要工作體現在:一抓目標責任的落實。按照中央對安全生產工作的重要批示精神,年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產責任狀,進一步明確了安全生產工作責任;二抓監(jiān)督檢查。結合元旦、春節(jié)、“五一”國慶等重大節(jié)日,圍繞六安全月組織開展活動,共開展工礦商貿綜合大檢查12次,檢查企業(yè)近450余家;三抓整改措施。通過各項檢查,對查出的600多條安全隱患,及時提出整改意見,認真落實整改措施,嚴格督促整改到位,并派專人負責監(jiān)督落實整改;通過狠抓落實,有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無任何大小事故發(fā)生,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
    五、認真抓好特種社備的檢查
    根據市區(qū)質量技術監(jiān)督局的有關要求,確保特種社備的安全使用,企業(yè)辦認真到各村委會(社區(qū))及使用單位進行檢查,街道現有特種設備鍋爐(開水鍋爐)28臺有證的4臺,無證的24臺,在28臺鍋爐中,長期使用的有8臺,通過檢查對安全隱患較大的鍋爐進行封存2臺。紅白喜事流動鍋爐20臺安全隱患較大,無操作證難以監(jiān)管。針對以上問題我單位按照每月一到二次的常規(guī)檢查,特別是節(jié)假期間,我們都組織了安全大撿查,有時還請上級主管部門參與指導和檢查。每次檢查都嚴格按照法律法規(guī),認真檢查,并對檢查中發(fā)現的問題和隱患、我們都認真的進行了登記、對一般性隱患和問題、現場反饋當場責令整改。
    六、開展酒類流通專項整治
    為進一步加強酒類流通管理,根據工作職責,我單位認真開展酒類安全大檢查,重點對街道消費量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37戶零售及批發(fā)企業(yè)進行重點檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照《酒類流通管理辦法》規(guī)定。
    1、嚴格落實酒類經營者進行備案登記制度。
    2、進一步推廣酒類流通《隨附單》溯源制度。
    3、加大隱患排查,嚴肅查處違規(guī)經營。
    七、存在的問題
    我街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),普遍是家庭式經營的企業(yè)占絕大多數,小打小鬧,未形成規(guī)模。就產業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢、有技術優(yōu)勢、有市場優(yōu)勢的產業(yè)群體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經營者和從業(yè)人員絕大部分來自農村,人員素質偏低,在接近萬人的從業(yè)人員中,有初級職稱的管理人員和技術人員不足千人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的市場競爭歸根結底是人才的競爭。培養(yǎng)和造就一支具有較強的創(chuàng)新能力,懂科技、懂市場、懂規(guī)則的企業(yè)人才隊伍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的當務之急。
    一年來,在街道黨工委的正確領導下,通過我們的自身努力下,全面完成了年初計劃和任務,但是還有一些不足的地方,在今后的工作中我們認真找準自己的差距,認真落實各項措施、加大工作力度,使企業(yè)辦工作再上一個新的臺階。
    下步工作及打算:
    1、繼續(xù)貫徹法律法規(guī)認真學習業(yè)務使各項工作能上一個新的臺階。
    2、協調上級部門多對我街道的企業(yè)進行技術培訓,并協調資金及項目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
    企業(yè)辦公室工作總結篇五
    成為xx公司辦公室的一名成員已經快一年了,在這里,通過我自身的'不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結:
    辦公室企業(yè)運轉一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    辦公室是個服務性質部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結。計劃、并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
    4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
    5、內外宣傳講效果
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協辦組稿工作,以及協助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
    企業(yè)辦公室工作總結篇六
    2016年度,公司辦公室在各級領導的指導下,以熱誠周到的服務為宗旨,充分發(fā)揮綜合部室承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,認真服務機關和項目,確保各項業(yè)務的正常運行,辦公室工作總結。現將一年來的工作情況匯報如下:
    一、做好企業(yè)管理工作。
    開展工作流程梳理工作。為有效降低企業(yè)大規(guī)模擴張帶來的各類風險,公司委托了深圳迪博咨詢公司,借助外部專家的力量,對機關和項目的工作流程進行了梳理,對企業(yè)的工作狀態(tài)進行診斷,以進一步規(guī)范企業(yè)的業(yè)務行為,加強內部管理,有效防范風險。截止目前,已累計完成了180個流程梳理,對進一步認知企業(yè)提供了奠定了良好的基礎。
    有效進行資質證書管理。企業(yè)各項資質證書的使用和管理,進行了有效規(guī)范。具體的使用中手續(xù)完備,控制嚴格,確保公司資質使用合理、合規(guī)。及時關注各類證書的有效期,積極對各證書延續(xù)注冊,保持證書的有效性。2010年,公司注冊資金由1億元先后變更為3億,至最終確定為6億元,有力支持了工程投標。在滿足企業(yè)資質申報的同時,積極配合梁場資質認證,進行申報資料編寫和遞交,為公司大西梁場、柳南興寧梁場的順利認證做出了努力。
    二、做好信息化建設工作。
    公司的信息化建設取得了長足進步。本年度,大力改善了企業(yè)信息化建設的硬件和軟件使用,在五樓機房配備了先進的光端機、服務器和交換機,保證與外網順利連接。推廣使用了綜合項目管理系統、夢龍辦公自動化系統、公司自有的oa辦公系統、以及財務、人力資源部的專業(yè)化辦公軟件,有效提高了企業(yè)的科技水平和工作效率。并將逐步推行啟用夢龍辦公自動化平臺,普及無紙化辦公,并實現各業(yè)務系統間數據互通。
    與大量的施工項目相對接,公司購置了先進的檔案密集架,有效擴充了檔案室容量。積極發(fā)動各方力量,對所有的技術檔案、會計檔案和文書檔案進行了歸類整理,有效實現了檔案管理的規(guī)范、完整。為配合集團公司資質就位,先后收集了多大400多卷的竣工資料,并錄入檔案管理系統。
    四、做好對外業(yè)務工作。
    日常接待上,能夠分清人員,理清規(guī)格,做到熱情待人接物,并嚴格遵守公司標準,不鋪張浪費,維護企業(yè)良好形象。積極配合各業(yè)務部門,組織好業(yè)務專題培訓會,主動聯系好會場、安排好食宿,做好相關輔助工作,工作總結《辦公室工作總結》。在車隊管理上,統籌計劃安排,及時維護保養(yǎng),保證了機關車輛正常使用。在文秘方面,從文件的起草、審核,到最終的印發(fā),嚴把發(fā)文程序關、格式關和文字關,共形成編號文件180余份,接收、處理來文700余份,進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,未出現大的紕漏,有力保證了企業(yè)決策決定及時傳達。
    盡管所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的`情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
    一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況。在人員短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。二、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。三是繼續(xù)延續(xù)好以往的工作。"十二五"規(guī)劃、風險和內控管理工作、信息化管理工作和企業(yè)資質管理工作,都需要持續(xù)改進,不斷深入,以適應企業(yè)進一步發(fā)展。
    相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,都需要認真落實,急事急辦、特事特辦。只有充分協調管理好各項事務,才能確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。面對新的一年,辦公室各成員將加強學習,更新觀念,努力提高工作能力和業(yè)務水平,緊緊圍繞公司的中心工作,腳踏實地、認真負責,為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出應有的貢獻。
    企業(yè)辦公室工作總結篇七
    成為xx公司辦公室的一名成員已經快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學習,以及同事、領導的`幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結:
    辦公室企業(yè)運轉一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    辦公室是個服務性質部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結。計劃、并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
    4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
    5、內外宣傳講效果
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協辦組稿工作,以及協助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
    企業(yè)辦公室工作總結篇八
    成為__公司辦公室的一名成員已經快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,個人的.工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20xx來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結:
    辦公室企業(yè)運轉一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。20xx年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    辦公室是個服務性質部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結。計劃、并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
    4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
    5、內外宣傳講效果
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象一個重要手段與窗口,過去20xx年在內部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協辦組稿工作,以及協助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
    企業(yè)辦公室工作總結篇九
    (二)強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良
    一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發(fā)展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
    補,提前計劃部門的工作任務,在主動服務上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。
    (三)部門內部管理有待加強。一是要通過對現有人員的培訓,不斷提高業(yè)務水平;二是根據公司發(fā)展情況及時儲備相關人員;三是要進行合理分工,實現一崗多職,提高人員的綜合管理素質。
    (四)公務車輛和駕駛人員管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。
    (二)進一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育,提高部門人員的整體素質。
    (三)加強車輛管理,嚴格執(zhí)行派車單制度,合理調配,滿足公務用車,做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保安全行駛,力爭年內不發(fā)生一起交通安全事故。
    (六)嚴格做好公務接待等費用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
    (七)抓好檔案管理,著手啟動“檔案達標”工作。根據公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化,并著手準備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十
    20xx年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協作,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
    一、日常管理工作嚴格高效
    1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
    報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責任書。
    3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
    4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,撰寫20xx年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
    二、勞資人事工作縝密有序
    聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
    2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
    三、后勤服務工作有條不紊
    1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
    2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
    20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
    一、具體目標任務
    1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;
    2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
    3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
    4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
    二、主要工作舉措
    繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
    1.加強學習,進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協調功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
    2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
    3.加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在20xx年開展督查工作的基礎上,根據公司20xx年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
    考核工作;做好人才儲備工作,根據公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。
    5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
    6.繼續(xù)做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據領導指示,繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉政教育。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十一
    在20xx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
    發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內、對外協調工作,從細處作手實現實干與干實的統一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
    我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
    1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業(yè)服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中,除舉辦其他相應活動外,還廣征合理化建議,并將之運用到實際生產生活中,取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
    2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
    3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
    4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
    1)緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
    2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,并實行專人專管。
    3)抓住分公司內部重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
    辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯系極多,工作量相對比較大,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分,責任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
    1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
    2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
    3、規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。
    4、為提高工作效率,在硬件建設上,人手一臺電腦,根據各自負責的工作所需進行相應配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
    5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜,人員出差、聯系工作業(yè)務較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動性和能動性就需要增強,需要“一專多能”,在干好自己的本職工作的同時,對同事的工作職責有所知,共同做好辦公事務。
    1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
    2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
    通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
    正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
    一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改進。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設事業(yè)貢獻自己的力量。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十二
    回顧這一年來的`工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將今來的工作情況總結如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關系,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等,充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
    2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
    3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
    6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己今來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過今的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    新的一年,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十三
    忙碌中的今年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業(yè)辦公室的.行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結如下:
    1、認真做好辦公室的文件整理工作
    今年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文xx份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,今年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于今年6月順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、其他工作
    辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,今年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
    1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
    2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
    公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十四
    二0xx年是公司各項工作突飛猛進的一年,公司各項管理的落實執(zhí)行;公司融資的規(guī)模到位;各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化,構成了公司二0xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二0xx年工作做如下總結:
    一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路,扎扎實實做好各項基本工作
    20xx年是不平凡的一年,為全面推進公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進行人員優(yōu)化組合,將辦公室人員進行精簡,重新配置、分工,最大限度發(fā)揮各自特點及工作能動性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進行規(guī)范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運行中。
    任,提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。
    各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風貌,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發(fā)揮了無私的獻業(yè)精神。
    三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門,二0xx年度,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務部資料的制作,項目部報告的整理,各部門工作的密切協作,為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
    四、存在的問題
    在二0xx年喜悅成績取得的同時,也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不扎實,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程序中間變形、脫節(jié),直接影響了良好的整體質量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度;第三,勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放松情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強。
    五、二0xx年度工作計劃
    1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及公司領導指示精神工作。
    2、充分發(fā)揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
    3、發(fā)揮優(yōu)勢,繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達不計勞怨,盡職盡責。
    4、克服改正弱點,強抓工作難點,不畏艱辛,迎難而上。
    5、取長補短,完善提高自我,打開新局面,創(chuàng)造新成績。
    6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新臺階。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十五
    一個月過去了,同學們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長,在完善我們的制度,希望為同學和老師提供優(yōu)質的服務,以下是我們本月份的總結。
    一、辦公室本月所做工作
    1、學生干部培訓
    2、值班表的安排與更改
    3、音箱與桌子的借用
    4、辦公室鑰匙的借用
    5、課堂考勤
    二、工作心得
    辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次活動的工作,為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
    辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎,規(guī)范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
    辦公室嚴格考勤制度,通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發(fā)現缺勤情況,從嚴處罰,絕不姑息。保證同學們的到勤人數,為同學們的學習著想。
    充分發(fā)揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
    辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協助,有了同學們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發(fā)揮應有的作用。
    希望辦公室在老師的領導與同學們的支持下,會給大家?guī)韮?yōu)質的`服務,讓大家過好充實珍貴的大學生活。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十六
    年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
    一、主要工作
    (一)學習經驗,不斷提高自身素質。
    公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
    自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
    1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
    2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
    3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    二、存在不足
    一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    三、明年工作打算
    1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
    2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
    20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十七
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20089月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
    08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,08年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在
    1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
    2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
    公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
    企業(yè)辦公室工作總結篇十八
    20xx年公司全面推進“二次創(chuàng)業(yè)”,“1233戰(zhàn)略”實施進入關鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務”的工作標準,著力制度流程、參謀決策、督查調研、服務保障建設,扎實轉變工作作風,充分發(fā)揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。一年來,我們主要做了以下工作。
    一年來,我們注重深化流程建設,促進服務更加規(guī)范。分會務組織、活動安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類,修訂完善了32項工作流程,并裝訂成冊。持續(xù)開展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)無差錯”活動,有效防止和減少工作失誤,服務精細化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
    一年來,我們注重輔助黨政決策,促進參謀更加精準。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定,深入基層調研,高質量完成文稿任務,服務層次進一步提升。就年度目標任務完成,智慧產業(yè)園建設等中心工作,深入調研、協調,服務實效進一步增強。每月編發(fā)《公司要情》,金戈網信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅,信息服務的主渠道進一步暢通。先后制定和完善了董事會議事規(guī)則、工作職責,建立了專業(yè)委員會并有效開展工作,每季為外部董事提供信息,開好定期和臨時董事會,董事會秘書作用得到有效發(fā)揮。參謀服務水平有了新的提高。
    一年來,我們注重加大督查力度,促進執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領導關注事項、員工熱點問題,下發(fā)督辦通知,認真開展決策督查、專項查辦和民情調查,每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。
    一年來,我們注重強化運轉保障,促進管理更加科學。嚴把文件關、會議關、活動關,加強值班聯絡、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作,積極改善服務條件,推進招待所改革,引資近700萬元改造了賓館,新修了員工餐廳。
    一年來,我們注重帶頭正風肅紀,促進作風更加務實。修訂完善《公司領導人員履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關于進一步加強文風、會風管理的通知》,實施會議預安排、強化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管,并嚴格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務接待,改進文風會風。今年以來,會議費同比下降39.11%,業(yè)務招待費同比下降22.64%,差旅費同比下降14.29%,辦公費同比下降50.43%。
    密督查員制度,將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結合,以“四個全面”不斷推進制度落地與持續(xù)完善,建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強,保密工作進入新時期。
    一年來,我們注重團隊文化建設,促進作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執(zhí)行、激勵與約束”的 工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風好、素質高”的團隊形象;持續(xù)開展“業(yè)務工作大家談”主題學習活動。團隊素質和能力得到顯著提升。
    存在的不足:
    一是參謀助手作用需進一步加強。
    二是激勵約束機制需進一步完善。
    三是創(chuàng)新服務意識需進一步增強。
    20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”,進一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新、勇于奉獻的工作作風,講求細節(jié)抓服務,提升能力強保障,提高效率促管理,加快推動服務型、高效型、權威型辦公室建設,堅決確保公司各項政策措施的落地。
    一、突出嚴、實、效
    突出一個嚴字,嚴格管理、規(guī)范管理。
    突出一個實字,工作踏實、作風嚴實。
    突出一個效字,提升效率、注重效果。
    二、扎實做好各項基礎工作
    (一)緊貼領導決策 當好參謀助手
    公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問題,圍繞深化改革重點環(huán)節(jié)和方向,圍繞員工關切的熱點難點,緊貼企業(yè)實際,緊盯年度目標和戰(zhàn)略實施,堅持問題導向,開展專題研究。二是要深入基層和一線,了解生產經營情況,收集信息,針對生產經營中存在的各種問題,不斷提出各種建議或意見,供領導決策。
    (二)緊貼中心工作 抓好督辦協調
    加強督辦檢查,提高公司執(zhí)行力,把公司各項決策方針、公司領導指示精神和規(guī)章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協調工作上,我們要狠抓落實,不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實,有令必行,有禁必止,確保了公司整個行政指揮系統的運轉順暢。
    (三)強化工作流程 提高“三辦”水平
    “辦文、辦會、辦事” 是辦公室的重中之重,其質量的高低事關企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質量和效率。
    提高自身文字處理能力。
    二是細辦會。按照“認真周到,精簡高效”的原則,圓滿完成上級有關部門、業(yè)務合作單位、地方政府部門來客接待任務,在服務中樹立了辦公室和企業(yè)的形象,在服務中贏得了來賓的認可和肯定。
    三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發(fā)至相關部門;收到傳真5分鐘內送達;金戈網傳輸半個工作日內完成;打字復印即來即辦。領導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領導值班跟班工作,及時了解生產經營動態(tài),切實為一線排憂解難,創(chuàng)造一個良好的生產環(huán)境。
    (四)創(chuàng)新工作思路 提高保障能力
    辦公室作為“小車運輸費、公務接待費”費用的歸口管理單位,將嚴格控制費用指標,按制度與流程來辦理業(yè)務工作。
    1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務費用管理,嚴格按公司業(yè)務接待文件制度與流程執(zhí)行;二是加強對小車運輸費用的嚴格控制和使用,公務用車一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節(jié)支增效。
    2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關系到機關工作效率和效果,對于每份文件逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實現辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
    企業(yè)辦公室工作總結篇十九
    忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結匯報如下:
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的.收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
    xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    企業(yè)辦公室工作總結篇二十
    我于年7月從農務科調至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領導的細心教育和關心支持下,積極學習業(yè)務知識,專業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過學習和近一年來扎實的工作,在宣傳、服務、網絡建設、系統維護等方面已做到逐步完善和提高?,F就我本榨季工作總結如下:
    由于我剛調至辦公室微機管理崗位,對我廠已經啟用的農務過磅結算程序的流程和運行模式還不太了解,很多的業(yè)務知識都有待于學習和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結算時,結算單數據頻頻出錯,為避免影響工農雙方利益,加班加點調試程序、復核單據,連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調試正常。由于該程序存在著單據錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉過程中,經常會出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象,但通過自己學習問題都一一得到解決;化驗系統是今年新增設的套應用程序,由于開發(fā)人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現已調試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。
    信息是領導決策的客觀依據,及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網絡,疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為單位領導提供各種有用的信息。
    在單位和部門領導支持下,已建立單元廠辦公樓內部局域網絡系統,彌補單元廠內部局域網的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應、財務、廠辦等七個環(huán)節(jié),形成統一的數據信息網絡,保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級遠程網絡系統打下了堅實基礎。
    辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),堅持嚴格要求自己,以誠待人。在部門領導的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領導安排分配的中心工作任務,完成了會場布置、辦公用品領用情況、差旅費、業(yè)務招待費的登記、來人接待、上下溝通、內外聯系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
    隨著市場經濟的不斷發(fā)展,工作內容將不在單一,業(yè)務種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學習,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。