寫心得體會可以幫助我們深化對所學知識的理解,形成自己的思考和觀點。寫心得體會要有感人的細節(jié)和真實的情感。請大家閱讀以下精選的心得體會范文,從中汲取經(jīng)驗和教訓。
逛超市心得體會和感悟篇一
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的化管理培訓和四天的訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
公司員工軍訓心得體會5篇公司員工軍訓心得體會5篇我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”、“信任背摔”、“雷區(qū)取水”、“墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20__年完成任務打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
公司為了加強員工的,組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉(zhuǎn)體,簡單的齊步,簡單的,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥?。
我們的執(zhí)業(yè)理念:一次委托,終生服務,培育人才,誠信立業(yè),務實進取,精耕商圈,永續(xù)經(jīng)營,回饋社會。這幾句話,讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶,錯,這不是,我們做的是一輩子的事,一輩子也做不完的事。一次委托終生服務,這是做為服務行業(yè),做為銷售行業(yè)的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實的客戶,我們第一次給他服務好了,給他把事辦托了,你說他會不會給你帶來回頭客,我相信,會。我們在做事的時候也不能老是想著自己,你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的,方法都授予他們,你不覺得這是一件非??鞓返氖聠?做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信,因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂,誠信是企業(yè)的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它給做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把簡單的事重復著做,這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時,如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因為他們都是你最有價值的關(guān)系,要懂得經(jīng)常聯(lián)系,懂得做得你力所能及的事,因為這樣你才會有更好,更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
對我來說,由于高中都沒有組織過軍訓,所以這次的軍訓的確是我人生中的一次難得的考驗和磨勵,軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環(huán)境時,我們應該堅強,勇敢面對,而不是逃避,畏首畏尾。
古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次的軍訓,我的確深有體會這句名言的含義。作為男生最多的工學院的我們,在這次的軍訓中也應該是最艱苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復地做著,這些動作平??雌饋矸浅:唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那容易了,教官對動作的準確性要求的非常嚴格,對同學們也充滿很高的期望,因此我們每做錯一個動作都要做十個俯臥撐,而且每天半個小時的體能訓練幾乎把我們班的每個同學累得半死,全身都發(fā)痛。不過,我們并沒有因此而對教官有半點的怨言。的確,教官心里是對我們班的每一個同學都是十分關(guān)心,負責任。最令我感動的是在我丟失軍帽的那次,是他把他的軍帽給我,把我原以為要被懲罰的不安的心變得平靜,我也深深地感受到教官對我們每個同學的無微不至的愛。在這艱苦的十來天的軍訓里,我們每天都利用休息的時間和教官一起唱軍歌,一起體會軍人的生活的艱辛與樂趣。
在這短短的十多天里,我不僅僅學到了軍人的一些技能,站軍姿,給了我炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了我龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。同時還學到了不少的軍歌,這給了我的軍訓生活中增添了不少的色彩。不過,在這次的軍訓中最重要的是我們學到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強,勇敢地面對的哲理,這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課:在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?。
軍訓即將結(jié)束,大一的生活也即將結(jié)束。在這即將逝去的大一,或者以軍訓為結(jié)束的標志是極具意義的。鐵的紀律是能很好的磨礪一個人的意志和秉性,為以后的大學生活奠定基礎(chǔ),為人生之路奠定基礎(chǔ)。雖然未來之路無人知曉,一片迷茫,充滿荊棘。但只要我們秉承著自身的信念,面對困難和挫折絕不退縮,就能為自己的未來生活描繪成一幅藍圖。
軍營生活是我兒時的夢想,但由于自身身體原因,未能實現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加公司安排的軍訓,也算讓我能體驗一下軍營生活。
首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓中最基本的內(nèi)容,是一切動作的基礎(chǔ),但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領(lǐng),我們將立即進入狀態(tài),當我們?nèi)缫豢每脛潘绍娮苏玖r,無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
站軍姿半小時后,稍做休息,就開始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經(jīng)歷的動作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點,要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過反復的訓練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作,一天就過去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就將頭天的學習內(nèi)容從新了一遍,早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時向左轉(zhuǎn),這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習,在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動作一致,氣勢逼人,展現(xiàn)了團隊的氣勢和風采。
后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓現(xiàn)場,每一個身影,充滿著執(zhí)著和堅定。
這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練,這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神??傊娪柲苣ゾ毴说囊庵荆屛覀冏兊膱詮?,能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感,培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神,使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。
我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”,相信我們公交人只要堅持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。
超市軍訓心得體會
逛超市心得體會和感悟篇二
超市是一個眾多消費者常去的地方,也是一個大家購買日常生活用品的主要場所。作為超市的工作人員,我在工作中積累了一些心得和感悟,希望能與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)在超市工作中,良好的溝通能力是非常重要的。超市是一個與人打交道的工作崗位,需要與各種不同的消費者進行交流和溝通。比如,有些消費者會詢問商品的價格和規(guī)格,我們需要通過友好而清晰的語言向他們解答。還有些消費者可能遇到了一些困難,我們需要傾聽他們的問題,并盡力提供幫助。良好的溝通能力能夠增進消費者對我們的信任感,提高他們的滿意度。
其次,我學會了如何處理客戶投訴。每個工作崗位都有遇到不滿意的客戶的時候,超市也不例外。有時候消費者會對商品的質(zhì)量或者服務體驗提出不滿的意見,作為工作人員,我們需要冷靜地對待并妥善處理。首先,我們要傾聽消費者的投訴,了解他們的不滿點,并給予合理的解釋和回應。然后,我們需要真誠地道歉,并承諾采取措施改進問題。最后,我們要確保按照承諾的時間和方式解決問題,并主動與消費者進行溝通。通過解決客戶投訴,我們能夠增加他們的信任感,提高超市的聲譽和形象。
再次,我體會到團隊合作的重要性。超市是一個需要多人協(xié)作的工作環(huán)境,每個人都有著自己的工作職責,但是只有通過團隊合作,才能夠使工作更加高效和順利。在我工作的部門,我們經(jīng)常需要一起完成一些繁瑣的任務,比如庫存整理和商品陳列。在這個過程中,我們會共同分工合作,互相協(xié)助。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增進同事之間的友誼和信任。通過團隊合作,我們能夠更好地完成自己的工作,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值。
另外,我認識到了個人責任的重要性。超市是一個需要高度責任感的工作崗位,我們需要確保商品的質(zhì)量和數(shù)量,同時也需要保護消費者的權(quán)益。在物品擺放上,我們需要做到有序整齊,確保消費者能夠方便地選購到所需的商品。在收銀過程中,我們需要準確清晰地操作,確保每個消費者的支付信息和商品信息都被正確處理。我們也需要積極參與超市的各項活動,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。個人責任意識的提升能夠增加工作的主動性和積極性,提高自身的職業(yè)素質(zhì)。
最后,我深刻體悟到了超市工作的價值和意義。超市是一個服務消費者的行業(yè),我們的工作不僅僅是為了換取薪酬,更是為了滿足消費者的需求,提供方便和快捷的購物體驗。通過我們的努力,我們能夠為消費者帶來實惠和便利,同時也為超市創(chuàng)造價值和利潤。清楚地認識到工作的價值和意義,我們能夠更加熱愛我們的工作,投入更多的精力,做好每一項工作,為自己和超市帶來更多的成功和成就感。
總之,超市工作是一個需要不斷學習和成長的過程,通過不斷總結(jié)和反思,我們能夠不斷完善自己,提高工作的質(zhì)量和效率。希望我的這些心得體會和感悟能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹竞蛶椭T诮窈蟮墓ぷ髦校屛覀円黄鹋?,做出更好的業(yè)績。
逛超市心得體會和感悟篇三
超市信息員是超市中負責提供咨詢和解答顧客問題的工作人員,他們承擔著引導消費者購物、提供良好服務的責任。作為一名超市信息員,我深深體會到自身在工作中的成長與進步,收獲了許多寶貴的感悟。
首先,作為超市信息員,我們需要具備良好的溝通能力。對于顧客來說,他們往往在選購商品過程中會面臨許多疑惑和困惑,這時我們需要耐心地與他們交流,理解他們的需求,并提供準確、及時的解答。通過與顧客交流的過程中,我不僅學會了如何更好地表達自己,更重要的是學會了傾聽,學會了換位思考。這些溝通能力不僅在工作中有益,也對我的個人生活有著積極的影響。
其次,作為超市信息員,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度。每天面對的購物者形形色色,有些人可能因為種種原因情緒低落,對待我們的態(tài)度冷淡,也有些人可能表現(xiàn)出不耐煩和焦躁的情緒。然而,我們不能因此而受到影響,而是要始終保持笑容,給予顧客更多的關(guān)懷與幫助。盡管有時會遇到一些挑剔和刻薄的顧客,但在這個過程中,我學會了如何保持冷靜、怡然自得,更好地應對挑戰(zhàn)。這樣的態(tài)度也讓我更加樂觀地面對生活中的各種困難和壓力。
再次,作為超市信息員,我們需要具備較強的專業(yè)知識和服務意識。超市中的商品種類繁多,品牌眾多,顧客購物時可能對于某一品牌的具體產(chǎn)品特點、使用方法等存在疑問。作為信息員,我們需要不斷學習、了解商品信息,并與廠家、供應商保持良好的溝通與合作,為顧客提供準確、可靠的資訊。除此之外,我們還要時刻保持服務意識,主動關(guān)心顧客需求,幫助他們找到滿意的商品并享受愉快的購物體驗。通過這個過程,我不僅對商品了解更加深入,也對服務質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識。
最后,作為超市信息員,我們也要注重團隊合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)。在超市中,我們與其他部門的員工需要經(jīng)常進行協(xié)作與溝通,共同完成工作任務。一個良好的團隊合作氛圍能夠更好地促進工作的開展,提高整體工作效率。通過和其他員工的合作,我學會了如何與他們有效地溝通,如何尊重他人的工作,以及如何與他人協(xié)商解決問題。這不僅對我的職業(yè)生涯發(fā)展有益,在日常生活中也為與他人合作提供了寶貴的經(jīng)驗。
總之,擔任超市信息員這個職位,讓我深深體會到了自己在工作中的成長與進步。通過與顧客的互動,我學會了更好地與人溝通,保持積極樂觀的態(tài)度。同時,我也學會了如何提供更好的服務,保持對專業(yè)知識的積累。最重要的是,我通過團隊合作的經(jīng)歷,學到了與他人協(xié)作的重要性。這些經(jīng)歷和感悟不僅促進了我職業(yè)生涯的發(fā)展,也為我日常生活中的人際交往提供了借鑒和啟示。
逛超市心得體會和感悟篇四
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的認識社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好?!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了認識。同時,我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優(yōu)補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!
超市感悟心得體會范文五篇
逛超市心得體會和感悟篇五
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的'感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結(jié)束了實習,回首這一個星期的的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的高中生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了,這段日子里,我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,擔心人際關(guān)系,對于每天的工作,也由一開始的好奇、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠?、乏味??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。
順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作對于我是一次絕好的鍛煉機會。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里,主管姐姐會讓一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
逛超市心得體會和感悟篇六
第一段:入職初體驗
進入一家超市門店工作,是我大學畢業(yè)后的第一份正式工作。剛開始的時候,我對工作內(nèi)容和環(huán)境并不了解,對于超市的日常運營也并不十分熟悉。然而,隨著時間的推移,我慢慢適應了這樣的工作環(huán)境,并有了一些感悟和心得體會。
第二段:責任與團隊合作
在超市工作期間,我深刻體會到工作的責任感是多么重要。作為超市員工,我需要認真對待每一位顧客,為他們提供專業(yè)和貼心的服務。另外,團隊合作也是至關(guān)重要的。每天都有大量的工作需要完成,只有團結(jié)協(xié)作,相互幫助才能順利完成工作任務。
第三段:客戶服務與溝通技巧
超市的核心是顧客,良好的客戶服務能夠使超市贏得顧客的信賴和支持。通過與顧客的溝通,我學到了許多溝通技巧。在與顧客交流時,我學會了傾聽,了解顧客的需求,并通過友善的語言和微笑來營造愉快的購物體驗。同時,及時解決顧客的問題和投訴也是非常重要的,以免對超市的聲譽造成負面影響。
第四段:細節(jié)與衛(wèi)生管理
在超市工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。衛(wèi)生管理更是繞不開的重要環(huán)節(jié)。無論是保持超市的整潔衛(wèi)生,還是及時處理商品的過期狀況,都需要嚴格把控和高度的責任感。我通過不斷的實踐和培訓,學會了如何認真細致地完成這些工作,并且在細節(jié)處理上不斷追求更高的標準。
第五段:積累與成長
在超市工作的一段時間里,我認識到工作是一個不斷學習和成長的過程。除了學習處理各種工作任務和客戶問題外,我還學習到了與人相處的技巧、時間管理的重要性以及如何在工作中保持耐心和責任感。這些技能和積累對我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響和幫助。
結(jié)尾:總結(jié)與展望
通過在超市的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深知一份工作不僅僅是謀生手段,更是個人成長和提升自我的機會。未來,我希望能夠在工作中應用這些體會和感悟,持續(xù)不斷地提升自己,為超市的發(fā)展貢獻力量。同時,我也深深地感激超市為我提供了這樣一個學習和成長的機會。
逛超市心得體會和感悟篇七
在超市購物的過程中,我們經(jīng)常會看到一群身著制服的防損員,他們責任重大,不僅要保衛(wèi)超市的物品安全,還要維護消費者的利益。作為一名超市防損員,我在工作中積累了很多心得體會和感悟。下面我將這些經(jīng)驗分享給大家。
第一段:責任意識的重要性
作為一名超市防損員,我們的首要任務是確保超市物品的安全。在超市中,可能存在著各種各樣的安全隱患。因此,我們必須具備高度的責任意識來識別并解決這些問題。例如,一旦發(fā)現(xiàn)有顧客進行盜竊行為,我們要迅速采取行動,防止損失的擴大。同時,我們還要時刻關(guān)注顧客的安全,確保他們在購物中不會遭受任何意外傷害。在工作中,我深深感受到責任意識的重要性,因為它直接關(guān)系到超市的運營和消費者的權(quán)益。
第二段:觀察力和溝通能力的提高
超市是一個繁忙的場所,人們來來往往,商店貨品琳瑯滿目。作為一名超市防損員,我們必須具備敏銳的觀察力,以便發(fā)現(xiàn)潛在的風險。這需要我們經(jīng)常對超市進行全面的巡視,細心觀察顧客們的行為舉止,并發(fā)現(xiàn)他們可能存在的不合理行為。同時,在觀察的基礎(chǔ)上,我們還需要與顧客進行有效的溝通,了解情況并解決問題。例如,當發(fā)現(xiàn)顧客盜竊或是誤將商品放入購物車中未支付時,我們必須耐心而且果斷地與顧客溝通,解釋超市的規(guī)定,并讓他們支付合理的費用。這樣的經(jīng)歷不僅提高了我的觀察力,也鍛煉了我的溝通能力。
第三段:人性的思考與對待
在工作中,我發(fā)現(xiàn)有一些顧客會故意進行盜竊行為,這讓我對人性產(chǎn)生了一些思考。我漸漸明白,人性是復雜的,每個人都有自己不同的動機和目標。有時候,一些人進行盜竊并不一定是因為他們有很大的財務壓力,而是因為他們內(nèi)心缺少了一種道德約束力。對待這些人,我不僅要以一顆平和的心態(tài)去理解他們,同樣也要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去應對他們。對待每個顧客,無論如何,我都會始終堅持以真誠和友善的態(tài)度去對待他們,并希望能讓他們通過我的服務,認識到自身行為的錯誤。
第四段:超市防損員的成就感
盡管超市防損員職位相對較低,但是這并不妨礙我們在工作中獲得成就感。我記得有一次,我通過細心觀察發(fā)現(xiàn)了一個剛剛詐騙了一位顧客的人,我及時阻止了他并將其交給了警方。當時,我感到非常的驕傲和滿足,因為我盡到了一名超市防損員的職責,保護了消費者的利益。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的自信心,也讓我堅定了在這個崗位上繼續(xù)努力的決心。
第五段:不斷學習的重要性
超市防損員這個崗位對于我們而言是一個學習和成長的好機會。在工作中,我們會遇到各種各樣的情況,需要不斷學習和適應。為了更好地完成工作,我們需要學習防損技術(shù)和處理問題的方法。與此同時,我們還需要學會觀察和理解人性,以便更好地與顧客進行溝通。學習是一種持續(xù)的過程,在這個過程中,我明白了持續(xù)學習的重要性,因為只有通過不斷地學習和不斷地提升自己,才能更好地適應工作環(huán)境和更好地服務消費者。
總結(jié):
作為一名超市防損員,我深深理解了責任意識的重要性,通過工作我提高了自己的觀察力和溝通能力。我也思考了人性的復雜性,并從中尋求解決問題的辦法。同時,我獲得了工作中的滿足感和成就感。超市防損員的工作讓我明白了學習的持續(xù)性和重要性。通過不斷地學習,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的超市防損員,為超市的安全和顧客的利益做出更大的貢獻。
逛超市心得體會和感悟篇八
轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去了,我進入_已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絖工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放下過,個性是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
逛超市心得體會和感悟篇九
短短的三天軍訓很快就要過去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我們每天的訓練內(nèi)容非常簡單,不過是原地轉(zhuǎn)法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對團結(jié)兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓練情況有所好轉(zhuǎn),加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結(jié)果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
盡管這軍訓只有短短的幾天時間,我們卻可以一改往日的慵懶,投入到緊張有序的訓練中去,感受到超越自己的快樂。軍訓不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責任感的重要,更加強了我們的團隊意識。我相信在以后的工作、生活、學習中不管從對待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。
在這烈日炎炎的盛夏,我們在公司軍訓中心展開了為期五天的公司新員工軍訓。每天,我們身著迷彩服,腳踏運動鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時,我們一動不動,卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓是苦的,這是一種身體上的體驗,但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
軍訓讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學會自強自信,也學會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強的斗志,我們一定能堅持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
軍訓是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號聲中,我體會到了團結(jié)的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會了奮進的快樂。當我們在聯(lián)誼晚會開始前,相互鼓勵,互相加油時,我相信我們是一個團結(jié)的集體,我們會成為真正的英雄,當我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導的表揚時,我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的,它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結(jié)的,它增強了我的集體榮譽感,軍訓是意義深遠的,我相信在以后的工作、生活和學習中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對我們的關(guān)心,我們都會記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會永遠威武的!
軍訓終于在我的期盼中拉開序幕,帶著幾分興奮,幾分渴望,外加幾分擔憂,終于進入這個特別的軍營。
雖然還只經(jīng)歷了五天的軍訓,但仍給自己留下了很深的印象!記得軍訓第一天,學長就和我們講到,他曾在軍訓時想了許多,為什么要讓一個簡單的動作反復地練習,為什么要搞軍訓等等,他說他當時利用那十幾天的時間想了很多,也想了一些深刻的東西,也許是他那些或許不經(jīng)意的話讓自己有意識地想了很多東西。
我所處的一連有一百來號人,大家相處了好幾天,多少有些了解了,每當同一個動作被教官無窮地反復,每當看到身邊的他們揮汗如十,我的神經(jīng)總會莫名地緊張,也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反復,是因為全連做得不夠整齊,不夠力度,不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時,也反映了一個團隊的合作精神,它讓每個人明白自己并不獨立,一個動作都牽連到整個團隊的動態(tài)。因而,它在無形中讓人緊張,讓人集中精力,讓人盡力盡善盡美地去做好,充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面,我覺得軍訓也挺像一種社會生活,而咱們的連隊則是這個生活中的主體,軍訓中,獎罰分明,有其固定的生活方式與作息時間,如今的社會,競爭如此激烈,我們大學生,四年后,不是選擇繼續(xù)深造,就是涉足社會,現(xiàn)實殘酷,但它珍惜汗水,而軍訓中恰也有類似的情況,努力了,認真了,灑過汗水了,自然得到獎勵,而敷衍了事的,也會得到不同種的處罰,事小,但反映的東西卻不小。我認為我們該從軍訓中體味到,堅定的信念,不懈的努力,辛勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌!
教官,是大家討論最多的人。相對來講,我們連的教官挺嚴的,許多人心里明白他用心良苦,但仍嘀咕他,而關(guān)于他,我卻沒太多看法,只是見慣了他的嚴肅面孔,忽地見他邊打節(jié)拍邊哼歌的表情,我剎那間想到,原來教官的輪廓也可以如此柔和,其實他挺好的,真的!
總覺得以上的文學并不是什么軍訓感言,我倒是更愿意視之為一篇日記,軍訓還有十天,只是每日想法不同,現(xiàn)在寫的只代表前一刻,而下秒將如何發(fā)展,如何被想,就是另一回事了。
逛超市心得體會和感悟篇十
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
逛超市心得體會和感悟篇十一
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。
第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務,將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關(guān)系,更加明白了努力追求目標的重要性。
通過在超市的購物體驗,我學到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。
逛超市心得體會和感悟篇十二
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!?BR> 參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
超市管理心得
1、嚴格財務、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
逛超市心得體會和感悟篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結(jié)柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來購買!
逛超市心得體會和感悟篇十四
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所,超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。
首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所,它代表著時尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計不僅僅是單純的商品展示,更是一個能夠讓人體驗到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計絕不只是一個簡單的購物場所,而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計中也注重對消費者的服務與體驗,創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次,來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為,超市不僅是一個購物場所,更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗,同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價格、質(zhì)量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費者提供更多的選擇和體驗。因此,超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。
最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應該保持警覺,避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。
總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗與收獲,也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
逛超市心得體會和感悟篇十五
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么
在進行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能
在進行超市購物時,我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意
在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲
在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
逛超市心得體會和感悟篇十六
時間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。
工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領(lǐng)導就應該及時向領(lǐng)導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應該在自己的職責范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務,我們的形象也代表著超市的形象,我應該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領(lǐng)導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應該怎么做才是最好的,時常,領(lǐng)導還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望xx年收獲到的教訓、教導、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
逛超市心得體會和感悟篇十七
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。
逛超市心得體會和感悟篇十八
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
其實當我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
逛超市心得體會和感悟篇十九
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。
逛超市心得體會和感悟篇一
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的化管理培訓和四天的訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
公司員工軍訓心得體會5篇公司員工軍訓心得體會5篇我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”、“信任背摔”、“雷區(qū)取水”、“墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20__年完成任務打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
公司為了加強員工的,組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉(zhuǎn)體,簡單的齊步,簡單的,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥?。
我們的執(zhí)業(yè)理念:一次委托,終生服務,培育人才,誠信立業(yè),務實進取,精耕商圈,永續(xù)經(jīng)營,回饋社會。這幾句話,讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶,錯,這不是,我們做的是一輩子的事,一輩子也做不完的事。一次委托終生服務,這是做為服務行業(yè),做為銷售行業(yè)的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實的客戶,我們第一次給他服務好了,給他把事辦托了,你說他會不會給你帶來回頭客,我相信,會。我們在做事的時候也不能老是想著自己,你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的,方法都授予他們,你不覺得這是一件非??鞓返氖聠?做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信,因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂,誠信是企業(yè)的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它給做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把簡單的事重復著做,這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時,如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因為他們都是你最有價值的關(guān)系,要懂得經(jīng)常聯(lián)系,懂得做得你力所能及的事,因為這樣你才會有更好,更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
對我來說,由于高中都沒有組織過軍訓,所以這次的軍訓的確是我人生中的一次難得的考驗和磨勵,軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環(huán)境時,我們應該堅強,勇敢面對,而不是逃避,畏首畏尾。
古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次的軍訓,我的確深有體會這句名言的含義。作為男生最多的工學院的我們,在這次的軍訓中也應該是最艱苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復地做著,這些動作平??雌饋矸浅:唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那容易了,教官對動作的準確性要求的非常嚴格,對同學們也充滿很高的期望,因此我們每做錯一個動作都要做十個俯臥撐,而且每天半個小時的體能訓練幾乎把我們班的每個同學累得半死,全身都發(fā)痛。不過,我們并沒有因此而對教官有半點的怨言。的確,教官心里是對我們班的每一個同學都是十分關(guān)心,負責任。最令我感動的是在我丟失軍帽的那次,是他把他的軍帽給我,把我原以為要被懲罰的不安的心變得平靜,我也深深地感受到教官對我們每個同學的無微不至的愛。在這艱苦的十來天的軍訓里,我們每天都利用休息的時間和教官一起唱軍歌,一起體會軍人的生活的艱辛與樂趣。
在這短短的十多天里,我不僅僅學到了軍人的一些技能,站軍姿,給了我炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了我龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。同時還學到了不少的軍歌,這給了我的軍訓生活中增添了不少的色彩。不過,在這次的軍訓中最重要的是我們學到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強,勇敢地面對的哲理,這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課:在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?。
軍訓即將結(jié)束,大一的生活也即將結(jié)束。在這即將逝去的大一,或者以軍訓為結(jié)束的標志是極具意義的。鐵的紀律是能很好的磨礪一個人的意志和秉性,為以后的大學生活奠定基礎(chǔ),為人生之路奠定基礎(chǔ)。雖然未來之路無人知曉,一片迷茫,充滿荊棘。但只要我們秉承著自身的信念,面對困難和挫折絕不退縮,就能為自己的未來生活描繪成一幅藍圖。
軍營生活是我兒時的夢想,但由于自身身體原因,未能實現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加公司安排的軍訓,也算讓我能體驗一下軍營生活。
首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓中最基本的內(nèi)容,是一切動作的基礎(chǔ),但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領(lǐng),我們將立即進入狀態(tài),當我們?nèi)缫豢每脛潘绍娮苏玖r,無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。
站軍姿半小時后,稍做休息,就開始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經(jīng)歷的動作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點,要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過反復的訓練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作,一天就過去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就將頭天的學習內(nèi)容從新了一遍,早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時向左轉(zhuǎn),這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習,在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動作一致,氣勢逼人,展現(xiàn)了團隊的氣勢和風采。
后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓現(xiàn)場,每一個身影,充滿著執(zhí)著和堅定。
這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練,這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神??傊娪柲苣ゾ毴说囊庵荆屛覀冏兊膱詮?,能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感,培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神,使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。
我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”,相信我們公交人只要堅持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。
超市軍訓心得體會
逛超市心得體會和感悟篇二
超市是一個眾多消費者常去的地方,也是一個大家購買日常生活用品的主要場所。作為超市的工作人員,我在工作中積累了一些心得和感悟,希望能與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)在超市工作中,良好的溝通能力是非常重要的。超市是一個與人打交道的工作崗位,需要與各種不同的消費者進行交流和溝通。比如,有些消費者會詢問商品的價格和規(guī)格,我們需要通過友好而清晰的語言向他們解答。還有些消費者可能遇到了一些困難,我們需要傾聽他們的問題,并盡力提供幫助。良好的溝通能力能夠增進消費者對我們的信任感,提高他們的滿意度。
其次,我學會了如何處理客戶投訴。每個工作崗位都有遇到不滿意的客戶的時候,超市也不例外。有時候消費者會對商品的質(zhì)量或者服務體驗提出不滿的意見,作為工作人員,我們需要冷靜地對待并妥善處理。首先,我們要傾聽消費者的投訴,了解他們的不滿點,并給予合理的解釋和回應。然后,我們需要真誠地道歉,并承諾采取措施改進問題。最后,我們要確保按照承諾的時間和方式解決問題,并主動與消費者進行溝通。通過解決客戶投訴,我們能夠增加他們的信任感,提高超市的聲譽和形象。
再次,我體會到團隊合作的重要性。超市是一個需要多人協(xié)作的工作環(huán)境,每個人都有著自己的工作職責,但是只有通過團隊合作,才能夠使工作更加高效和順利。在我工作的部門,我們經(jīng)常需要一起完成一些繁瑣的任務,比如庫存整理和商品陳列。在這個過程中,我們會共同分工合作,互相協(xié)助。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增進同事之間的友誼和信任。通過團隊合作,我們能夠更好地完成自己的工作,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值。
另外,我認識到了個人責任的重要性。超市是一個需要高度責任感的工作崗位,我們需要確保商品的質(zhì)量和數(shù)量,同時也需要保護消費者的權(quán)益。在物品擺放上,我們需要做到有序整齊,確保消費者能夠方便地選購到所需的商品。在收銀過程中,我們需要準確清晰地操作,確保每個消費者的支付信息和商品信息都被正確處理。我們也需要積極參與超市的各項活動,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。個人責任意識的提升能夠增加工作的主動性和積極性,提高自身的職業(yè)素質(zhì)。
最后,我深刻體悟到了超市工作的價值和意義。超市是一個服務消費者的行業(yè),我們的工作不僅僅是為了換取薪酬,更是為了滿足消費者的需求,提供方便和快捷的購物體驗。通過我們的努力,我們能夠為消費者帶來實惠和便利,同時也為超市創(chuàng)造價值和利潤。清楚地認識到工作的價值和意義,我們能夠更加熱愛我們的工作,投入更多的精力,做好每一項工作,為自己和超市帶來更多的成功和成就感。
總之,超市工作是一個需要不斷學習和成長的過程,通過不斷總結(jié)和反思,我們能夠不斷完善自己,提高工作的質(zhì)量和效率。希望我的這些心得體會和感悟能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹竞蛶椭T诮窈蟮墓ぷ髦校屛覀円黄鹋?,做出更好的業(yè)績。
逛超市心得體會和感悟篇三
超市信息員是超市中負責提供咨詢和解答顧客問題的工作人員,他們承擔著引導消費者購物、提供良好服務的責任。作為一名超市信息員,我深深體會到自身在工作中的成長與進步,收獲了許多寶貴的感悟。
首先,作為超市信息員,我們需要具備良好的溝通能力。對于顧客來說,他們往往在選購商品過程中會面臨許多疑惑和困惑,這時我們需要耐心地與他們交流,理解他們的需求,并提供準確、及時的解答。通過與顧客交流的過程中,我不僅學會了如何更好地表達自己,更重要的是學會了傾聽,學會了換位思考。這些溝通能力不僅在工作中有益,也對我的個人生活有著積極的影響。
其次,作為超市信息員,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度。每天面對的購物者形形色色,有些人可能因為種種原因情緒低落,對待我們的態(tài)度冷淡,也有些人可能表現(xiàn)出不耐煩和焦躁的情緒。然而,我們不能因此而受到影響,而是要始終保持笑容,給予顧客更多的關(guān)懷與幫助。盡管有時會遇到一些挑剔和刻薄的顧客,但在這個過程中,我學會了如何保持冷靜、怡然自得,更好地應對挑戰(zhàn)。這樣的態(tài)度也讓我更加樂觀地面對生活中的各種困難和壓力。
再次,作為超市信息員,我們需要具備較強的專業(yè)知識和服務意識。超市中的商品種類繁多,品牌眾多,顧客購物時可能對于某一品牌的具體產(chǎn)品特點、使用方法等存在疑問。作為信息員,我們需要不斷學習、了解商品信息,并與廠家、供應商保持良好的溝通與合作,為顧客提供準確、可靠的資訊。除此之外,我們還要時刻保持服務意識,主動關(guān)心顧客需求,幫助他們找到滿意的商品并享受愉快的購物體驗。通過這個過程,我不僅對商品了解更加深入,也對服務質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識。
最后,作為超市信息員,我們也要注重團隊合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)。在超市中,我們與其他部門的員工需要經(jīng)常進行協(xié)作與溝通,共同完成工作任務。一個良好的團隊合作氛圍能夠更好地促進工作的開展,提高整體工作效率。通過和其他員工的合作,我學會了如何與他們有效地溝通,如何尊重他人的工作,以及如何與他人協(xié)商解決問題。這不僅對我的職業(yè)生涯發(fā)展有益,在日常生活中也為與他人合作提供了寶貴的經(jīng)驗。
總之,擔任超市信息員這個職位,讓我深深體會到了自己在工作中的成長與進步。通過與顧客的互動,我學會了更好地與人溝通,保持積極樂觀的態(tài)度。同時,我也學會了如何提供更好的服務,保持對專業(yè)知識的積累。最重要的是,我通過團隊合作的經(jīng)歷,學到了與他人協(xié)作的重要性。這些經(jīng)歷和感悟不僅促進了我職業(yè)生涯的發(fā)展,也為我日常生活中的人際交往提供了借鑒和啟示。
逛超市心得體會和感悟篇四
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的認識社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好?!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了認識。同時,我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優(yōu)補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!
超市感悟心得體會范文五篇
逛超市心得體會和感悟篇五
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的'感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結(jié)束了實習,回首這一個星期的的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的高中生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了,這段日子里,我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,擔心人際關(guān)系,對于每天的工作,也由一開始的好奇、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠?、乏味??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。
順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作對于我是一次絕好的鍛煉機會。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里,主管姐姐會讓一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
逛超市心得體會和感悟篇六
第一段:入職初體驗
進入一家超市門店工作,是我大學畢業(yè)后的第一份正式工作。剛開始的時候,我對工作內(nèi)容和環(huán)境并不了解,對于超市的日常運營也并不十分熟悉。然而,隨著時間的推移,我慢慢適應了這樣的工作環(huán)境,并有了一些感悟和心得體會。
第二段:責任與團隊合作
在超市工作期間,我深刻體會到工作的責任感是多么重要。作為超市員工,我需要認真對待每一位顧客,為他們提供專業(yè)和貼心的服務。另外,團隊合作也是至關(guān)重要的。每天都有大量的工作需要完成,只有團結(jié)協(xié)作,相互幫助才能順利完成工作任務。
第三段:客戶服務與溝通技巧
超市的核心是顧客,良好的客戶服務能夠使超市贏得顧客的信賴和支持。通過與顧客的溝通,我學到了許多溝通技巧。在與顧客交流時,我學會了傾聽,了解顧客的需求,并通過友善的語言和微笑來營造愉快的購物體驗。同時,及時解決顧客的問題和投訴也是非常重要的,以免對超市的聲譽造成負面影響。
第四段:細節(jié)與衛(wèi)生管理
在超市工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。衛(wèi)生管理更是繞不開的重要環(huán)節(jié)。無論是保持超市的整潔衛(wèi)生,還是及時處理商品的過期狀況,都需要嚴格把控和高度的責任感。我通過不斷的實踐和培訓,學會了如何認真細致地完成這些工作,并且在細節(jié)處理上不斷追求更高的標準。
第五段:積累與成長
在超市工作的一段時間里,我認識到工作是一個不斷學習和成長的過程。除了學習處理各種工作任務和客戶問題外,我還學習到了與人相處的技巧、時間管理的重要性以及如何在工作中保持耐心和責任感。這些技能和積累對我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響和幫助。
結(jié)尾:總結(jié)與展望
通過在超市的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深知一份工作不僅僅是謀生手段,更是個人成長和提升自我的機會。未來,我希望能夠在工作中應用這些體會和感悟,持續(xù)不斷地提升自己,為超市的發(fā)展貢獻力量。同時,我也深深地感激超市為我提供了這樣一個學習和成長的機會。
逛超市心得體會和感悟篇七
在超市購物的過程中,我們經(jīng)常會看到一群身著制服的防損員,他們責任重大,不僅要保衛(wèi)超市的物品安全,還要維護消費者的利益。作為一名超市防損員,我在工作中積累了很多心得體會和感悟。下面我將這些經(jīng)驗分享給大家。
第一段:責任意識的重要性
作為一名超市防損員,我們的首要任務是確保超市物品的安全。在超市中,可能存在著各種各樣的安全隱患。因此,我們必須具備高度的責任意識來識別并解決這些問題。例如,一旦發(fā)現(xiàn)有顧客進行盜竊行為,我們要迅速采取行動,防止損失的擴大。同時,我們還要時刻關(guān)注顧客的安全,確保他們在購物中不會遭受任何意外傷害。在工作中,我深深感受到責任意識的重要性,因為它直接關(guān)系到超市的運營和消費者的權(quán)益。
第二段:觀察力和溝通能力的提高
超市是一個繁忙的場所,人們來來往往,商店貨品琳瑯滿目。作為一名超市防損員,我們必須具備敏銳的觀察力,以便發(fā)現(xiàn)潛在的風險。這需要我們經(jīng)常對超市進行全面的巡視,細心觀察顧客們的行為舉止,并發(fā)現(xiàn)他們可能存在的不合理行為。同時,在觀察的基礎(chǔ)上,我們還需要與顧客進行有效的溝通,了解情況并解決問題。例如,當發(fā)現(xiàn)顧客盜竊或是誤將商品放入購物車中未支付時,我們必須耐心而且果斷地與顧客溝通,解釋超市的規(guī)定,并讓他們支付合理的費用。這樣的經(jīng)歷不僅提高了我的觀察力,也鍛煉了我的溝通能力。
第三段:人性的思考與對待
在工作中,我發(fā)現(xiàn)有一些顧客會故意進行盜竊行為,這讓我對人性產(chǎn)生了一些思考。我漸漸明白,人性是復雜的,每個人都有自己不同的動機和目標。有時候,一些人進行盜竊并不一定是因為他們有很大的財務壓力,而是因為他們內(nèi)心缺少了一種道德約束力。對待這些人,我不僅要以一顆平和的心態(tài)去理解他們,同樣也要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去應對他們。對待每個顧客,無論如何,我都會始終堅持以真誠和友善的態(tài)度去對待他們,并希望能讓他們通過我的服務,認識到自身行為的錯誤。
第四段:超市防損員的成就感
盡管超市防損員職位相對較低,但是這并不妨礙我們在工作中獲得成就感。我記得有一次,我通過細心觀察發(fā)現(xiàn)了一個剛剛詐騙了一位顧客的人,我及時阻止了他并將其交給了警方。當時,我感到非常的驕傲和滿足,因為我盡到了一名超市防損員的職責,保護了消費者的利益。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的自信心,也讓我堅定了在這個崗位上繼續(xù)努力的決心。
第五段:不斷學習的重要性
超市防損員這個崗位對于我們而言是一個學習和成長的好機會。在工作中,我們會遇到各種各樣的情況,需要不斷學習和適應。為了更好地完成工作,我們需要學習防損技術(shù)和處理問題的方法。與此同時,我們還需要學會觀察和理解人性,以便更好地與顧客進行溝通。學習是一種持續(xù)的過程,在這個過程中,我明白了持續(xù)學習的重要性,因為只有通過不斷地學習和不斷地提升自己,才能更好地適應工作環(huán)境和更好地服務消費者。
總結(jié):
作為一名超市防損員,我深深理解了責任意識的重要性,通過工作我提高了自己的觀察力和溝通能力。我也思考了人性的復雜性,并從中尋求解決問題的辦法。同時,我獲得了工作中的滿足感和成就感。超市防損員的工作讓我明白了學習的持續(xù)性和重要性。通過不斷地學習,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的超市防損員,為超市的安全和顧客的利益做出更大的貢獻。
逛超市心得體會和感悟篇八
轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去了,我進入_已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絖工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放下過,個性是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
逛超市心得體會和感悟篇九
短短的三天軍訓很快就要過去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我們每天的訓練內(nèi)容非常簡單,不過是原地轉(zhuǎn)法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對團結(jié)兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓練情況有所好轉(zhuǎn),加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結(jié)果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
盡管這軍訓只有短短的幾天時間,我們卻可以一改往日的慵懶,投入到緊張有序的訓練中去,感受到超越自己的快樂。軍訓不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責任感的重要,更加強了我們的團隊意識。我相信在以后的工作、生活、學習中不管從對待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。
在這烈日炎炎的盛夏,我們在公司軍訓中心展開了為期五天的公司新員工軍訓。每天,我們身著迷彩服,腳踏運動鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時,我們一動不動,卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓是苦的,這是一種身體上的體驗,但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
軍訓讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學會自強自信,也學會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強的斗志,我們一定能堅持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
軍訓是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號聲中,我體會到了團結(jié)的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會了奮進的快樂。當我們在聯(lián)誼晚會開始前,相互鼓勵,互相加油時,我相信我們是一個團結(jié)的集體,我們會成為真正的英雄,當我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導的表揚時,我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的,它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結(jié)的,它增強了我的集體榮譽感,軍訓是意義深遠的,我相信在以后的工作、生活和學習中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對我們的關(guān)心,我們都會記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會永遠威武的!
軍訓終于在我的期盼中拉開序幕,帶著幾分興奮,幾分渴望,外加幾分擔憂,終于進入這個特別的軍營。
雖然還只經(jīng)歷了五天的軍訓,但仍給自己留下了很深的印象!記得軍訓第一天,學長就和我們講到,他曾在軍訓時想了許多,為什么要讓一個簡單的動作反復地練習,為什么要搞軍訓等等,他說他當時利用那十幾天的時間想了很多,也想了一些深刻的東西,也許是他那些或許不經(jīng)意的話讓自己有意識地想了很多東西。
我所處的一連有一百來號人,大家相處了好幾天,多少有些了解了,每當同一個動作被教官無窮地反復,每當看到身邊的他們揮汗如十,我的神經(jīng)總會莫名地緊張,也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反復,是因為全連做得不夠整齊,不夠力度,不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時,也反映了一個團隊的合作精神,它讓每個人明白自己并不獨立,一個動作都牽連到整個團隊的動態(tài)。因而,它在無形中讓人緊張,讓人集中精力,讓人盡力盡善盡美地去做好,充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面,我覺得軍訓也挺像一種社會生活,而咱們的連隊則是這個生活中的主體,軍訓中,獎罰分明,有其固定的生活方式與作息時間,如今的社會,競爭如此激烈,我們大學生,四年后,不是選擇繼續(xù)深造,就是涉足社會,現(xiàn)實殘酷,但它珍惜汗水,而軍訓中恰也有類似的情況,努力了,認真了,灑過汗水了,自然得到獎勵,而敷衍了事的,也會得到不同種的處罰,事小,但反映的東西卻不小。我認為我們該從軍訓中體味到,堅定的信念,不懈的努力,辛勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌!
教官,是大家討論最多的人。相對來講,我們連的教官挺嚴的,許多人心里明白他用心良苦,但仍嘀咕他,而關(guān)于他,我卻沒太多看法,只是見慣了他的嚴肅面孔,忽地見他邊打節(jié)拍邊哼歌的表情,我剎那間想到,原來教官的輪廓也可以如此柔和,其實他挺好的,真的!
總覺得以上的文學并不是什么軍訓感言,我倒是更愿意視之為一篇日記,軍訓還有十天,只是每日想法不同,現(xiàn)在寫的只代表前一刻,而下秒將如何發(fā)展,如何被想,就是另一回事了。
逛超市心得體會和感悟篇十
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
逛超市心得體會和感悟篇十一
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。
第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務,將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關(guān)系,更加明白了努力追求目標的重要性。
通過在超市的購物體驗,我學到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。
逛超市心得體會和感悟篇十二
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!?BR> 參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
超市管理心得
1、嚴格財務、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
逛超市心得體會和感悟篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結(jié)柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來購買!
逛超市心得體會和感悟篇十四
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所,超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。
首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所,它代表著時尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計不僅僅是單純的商品展示,更是一個能夠讓人體驗到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計絕不只是一個簡單的購物場所,而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計中也注重對消費者的服務與體驗,創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次,來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為,超市不僅是一個購物場所,更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗,同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價格、質(zhì)量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費者提供更多的選擇和體驗。因此,超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。
最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應該保持警覺,避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。
總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗與收獲,也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
逛超市心得體會和感悟篇十五
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么
在進行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能
在進行超市購物時,我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意
在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲
在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
逛超市心得體會和感悟篇十六
時間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。
工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領(lǐng)導就應該及時向領(lǐng)導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應該在自己的職責范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務,我們的形象也代表著超市的形象,我應該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領(lǐng)導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應該怎么做才是最好的,時常,領(lǐng)導還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望xx年收獲到的教訓、教導、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
逛超市心得體會和感悟篇十七
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。
逛超市心得體會和感悟篇十八
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
其實當我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
逛超市心得體會和感悟篇十九
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。