舞蹈是一種通過身體動作和節(jié)奏來表現(xiàn)故事情節(jié)和情感的藝術(shù)形式。了解總結(jié)的目的和重要性,做好充分準備,才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
銀行員工行為排查心得篇一
銀行是一個重要的金融機構(gòu),直接關乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務品質(zhì),保障社會公共利益,銀行員工必須加強自律,建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段:了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工,我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責范圍內(nèi)做出不當?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務,還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段:增強意識,提高素質(zhì)
為了增強自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內(nèi)培訓、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式,切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我們還應該在生活中嚴格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風險,自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責,要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽,因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風險點,提高自己的保密防范意識,并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識,學習保密技巧,防范各種常見的保密風險。
第五段:加強行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分,對與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為,應該依據(jù)相關法律和制度進行處理,嚴肅問責,以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注,同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應該加強自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強風險防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時,銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工行為排查心得篇二
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經(jīng)濟體系中最核心的機構(gòu)之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權(quán)益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先,對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時,我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應該立即聯(lián)系銀行,核實相關信息。此外,我們還應該關注ATM機器等地方的安全性,因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學會如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外,我們還需要謹慎處理信用卡申請、內(nèi)部人員的反應等異常行為,及時向銀行進行匯報,以避免資金缺失。
最后,我們還需要關懷銀行客戶服務,及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時向銀行發(fā)出提問,得到及時的解答和解決方案,避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關鍵信息,及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標,即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工行為排查心得篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
僅供參考:為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
摘要點:在當前形勢下,面對社會的快速發(fā)展,基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求,導致行為異常,影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應該關注的重要問題。
關鍵詞:基層人民銀行員工心理需求監(jiān)督管理
基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。
1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認為世界不公平或危險,不信任周圍的人。
2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨來獨往,找不到歸屬感,對他人感到厭煩,戒備,敷衍。
3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對自己沒有信心,沒有主見,不敢表達自己或過度表達自己。
4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻,不易與人相處,個人行為超出社會規(guī)范。
1.客觀原因
火花”。
二是文化水平差異。縣支行員工的文化差距較大,近幾年進入的年青員工都是本科以上學歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務上觀念不同,容易產(chǎn)生歧義和爭執(zhí)。
銀行基層機構(gòu)如何抓好員工異常行為排查,強化員工行為管控為加強員工日常管理,防范員工道德風險,近日,根據(jù)總行《關于做好員工異常行為排查工作的通知》要求,積極組織開展了員工異常行為排查工作。
一是認清形勢。支行高度重視員工異常行為排查工作,充分認識到員工異常行為排查工作的重要性,積極組織員工學習《關注銀行員工十大異常行為》,并把員工異常行為排查作為一項日常性風險防范措施抓實抓細。
二是落實責任。成立了以單位負責人為組長、各部門負責人為成員的員工異常行為排查領導小組,加強組織領導,強化責任落實,對因瞞報、漏報員工異常行為,導致產(chǎn)生風險的,嚴格追究相關責任人責任。
三是加強防范。采取員工座談、日常觀察等方式,全面了解員工在八小時之外的行為和狀態(tài)。同時,根據(jù)總行要求,做好員工行為的日常監(jiān)督工作,加強員工日常管理,切實防范道德風險。
銀行員工行為排查心得篇四
首先,銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者,其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中,銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者,銀行員工的行為舉止關系到金融機構(gòu)聲譽和客戶利益,故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律,成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次,銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括:誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現(xiàn)在兩個方面:一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息;另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益,如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德,通過保密措施,確??蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī),不得參與任何不法行為,保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后,銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時,需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如,在審批貸款業(yè)務過程中,銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平等審核,并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕,不得有超出規(guī)定權(quán)限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性,不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改,確保客戶權(quán)益不被侵害。
再者,銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異,銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會,了解銀行業(yè)務和金融市場的變化,以適應外部環(huán)境的變化,提高自身的工作能力。同時,銀行員工還需要通過學習,深化對銀行業(yè)務操作的理解,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后,銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質(zhì),不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌,受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理,銀行員工始終保持敬畏之心,做到盡職盡責,保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時,銀行員工還需具備危機處理能力,在客戶遇到突發(fā)情況時,要及時響應和處理,維護客戶、銀行的利益。
總而言之,銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等,能夠形成良好從業(yè)習慣,提高服務質(zhì)量,更好地服務客戶,實現(xiàn)個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工行為排查心得篇五
作為金融行業(yè)的一份子,銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作,還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而,在金融行業(yè)普遍存在的利益驅(qū)動下,銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此,銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會,希望能夠?qū)V大銀行員工提供參考。
第二段:自律的重要性
首先,我們需要明確,行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德,更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任,甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此,確保行為自律不僅是一種義務,更是一種選擇。
第三段:維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益,尤其是在開展金融產(chǎn)品銷售時。從個人的體驗來看,一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務而突破底線的情況,例如隱瞞產(chǎn)品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的,也違反銀行的規(guī)定。因此,最重要的是要堅守對客戶責任的立場,并在合規(guī)的范圍內(nèi)履行職責。
第四段:合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè),因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時,在工作中要注重事前風險控制,不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī),員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段:推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構(gòu)中,推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài),主動擁抱自律文化,并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結(jié)語
總之,銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任,銀行機構(gòu)也應該加強相關措施,不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律,合規(guī)經(jīng)營才能夠被長期的保障,服務的客戶才能夠得到更好的保護,銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工行為排查心得篇六
在日常生活中,銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而,在網(wǎng)絡化、信息化的今天,銀行異常行為也隨之而來。因此,作為普通市民,我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧,保障自身財產(chǎn)安全。
首先,我們需要了解銀行異常行為的類型。其一,虛假網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常模仿真實銀行網(wǎng)站外觀,并通過誘導用戶易錯的網(wǎng)站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼,完成對其賬戶資金的盜取。其二,偽裝客服。當用戶在使用網(wǎng)銀或電話銀行時,有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件,通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料,以達到非法獲取用戶資金的目的。其三,端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標,完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此,了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次,在日常使用銀行服務時,我們需遵循一些安全規(guī)則。其一,銀行網(wǎng)站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二,用戶不要使用弱密碼或重復密碼,盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三,避免使用公共設備進行網(wǎng)銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時,在使用短信驗證時,要核對短信號碼和內(nèi)容,防止偽裝信息的干擾。
最后,建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯(lián)系方式,定期檢查銀行賬戶交易記錄,發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時與銀行聯(lián)系,及時凍結(jié)資金賬戶,避免更大的財務損失。
總之,對于銀行異常行為排查,需要我們不斷了解常見的異常行為類型,加強自身的安全意識,并遵循一系列合理的安全規(guī)則,以避免資金損失和信息泄露的風險。同時,我們也要積極與銀行合作,在發(fā)現(xiàn)異常行為時及時向銀行反映,共同合作應對銀行異常行為的風險,維護自身和銀行的安全。
銀行員工行為排查心得篇七
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個人都應該嚴格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達質(zhì)量。然而,難免會出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強員工行為排查,以維護郵政部門的形象和信譽。本文將結(jié)合自己的工作實踐,分享一些關于郵政員工行為排查的心得體會。
第二段:重視員工行為排查
員工行為排查是一項很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠?qū)ξ磥磬]政工作的改善和提升產(chǎn)生積極的影響。因此,我們要對員工行為排查進行高度重視,同時針對不同案例及時采取相應的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學習借鑒其他部門和行業(yè)的成功經(jīng)驗,完善行為排查制度和方法,確保科學和高效的實施。
第三段:嚴格執(zhí)行員工排查制度
針對員工行為排查,郵政部門應該制定和實施相關的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加以總結(jié)和完善。作為管理人員,我們應該嚴格執(zhí)行和落實這些制度,按照規(guī)定流程來進行排查和處理。同時,應該加強對員工的培訓和宣傳,讓員工意識到不當行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強排查的方法
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實踐,我們可以采用多種方式,對員工的行為進行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務檢查和隨機抽查;實行“三個不允許”原則,即不能帶手機、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內(nèi)容等。這些方法雖然相似,但在實際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整和完善,以保證排查工作的高效和實效。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個從業(yè)者都應該認真對待。只有加強行為排查,才能更好地維護郵政部門的形象和信譽,確保郵件的安全和送達質(zhì)量,以及高效和順利地推動郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工行為排查心得篇八
在當今社會,銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護經(jīng)濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而,其異常行為不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失,還會破壞人們對銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內(nèi)部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此,我們應該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內(nèi)部控制體系是關鍵。銀行內(nèi)部的控制體系應該針對不同的崗位和職能,建立相應的控制措施和審計機制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查,及時發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督,提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細致的檔案記錄,規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外,我們還需要保護被調(diào)查對象的合法權(quán)利,在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言,排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機構(gòu)的作用。
銀行員工行為排查心得篇九
今年是我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力開展合規(guī)操作、創(chuàng)建合規(guī)文化就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為管理年”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
通過“員工行為管理年”,讓我們自己也成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
通過開展“員工行為管理年”,真正的提高了我對行為規(guī)范教育的認識,通過集中學習,達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性;強化了我的政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對自己崗位的實際情況,學習柜面業(yè)務操作手冊,使之成為員工行為規(guī)范建設的倡導者,策劃者、推動者。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,重慶農(nóng)商行的所有員工,不論在哪個崗位,充當何種角色,只要我們讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學習,高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
銀行員工行為排查心得篇十
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責任追究暫行辦法》的學習,我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范,還涵蓋了生活方式的各個方面。通過方法的學習,體驗了合規(guī)文化建設的重要性,體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風險防范方面重視的程度和防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事最能反映相關制度方法的理解程度。思想上要重視這次學習的內(nèi)容,集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級組織的各種集中訓練的工作要對自己的工作,盡量讓同事和領導滿意,以合規(guī)合法為基礎的生活要堅持廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,理解學習內(nèi)容。
我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一,這也是規(guī)范方法中對業(yè)務的要求,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長期機制,深入推進不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時,加強庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎管理,從貸款前、貸款中、貸款后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信用監(jiān)督責任,保證信用業(yè)務穩(wěn)步運行。同時,根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)部控制建設,為全面提高風險預防管理能力,為促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
三、廉潔自律,嚴格要求自己。
此次方法學習對現(xiàn)實案例的總結(jié)和總結(jié),對進一步加強工作要求和規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工,總是以方法為行為規(guī)范,保持冷靜,遠離不良風氣,不受各種誘惑,嚴格按照方法規(guī)章制度要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
進一步提高自我防范能力我們平時不擅長學習,對規(guī)章制度的理解不全面,只抱著努力工作、遵守紀律的想法,忽視了規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,隨著時間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展,我深刻認識到不學習法律法規(guī)的相關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不能很好地遵守規(guī)章制度,也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務員工。因此,掌握法律法規(guī)的基本知識,掌握內(nèi)部各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過本次活動的學習,聯(lián)系到全行實際,我覺得現(xiàn)在的關鍵是加強約束機制,嚴格的業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止職場責任混淆,業(yè)務運營交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。
銀行員工行為排查心得篇十一
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究,我先后研究了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情,不唯一向他人和單位索取的權(quán)力,還有向他人和單位付出的`任務。事實上,權(quán)力和任務是相互依存的。當你獲得某種權(quán)力的時分,就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,一樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,事情懶散,見異思遷,不推行職責,就會落空人們的任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求,無論你是否樂意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都相伴著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的奇跡,用功事情,深思慎行,將責任心融化于血液,泛動于情感,體現(xiàn)于動作,相伴于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十二
員工行為排查是全面了解員工思想行為動態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風險的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實工作,不走形式,結(jié)合實際采取三項措施,員工日常行為排查工作起得了實際效果。
一是抓重點,顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員,但在排查工作中應區(qū)分一般和重點,日常排查主要關注的是重點,即重點區(qū)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員,了解和掌握這部分員工思想動態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟往來、看庭情況、看社會交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務有無被上級通報,有沒有與自身收入不相匹配的高消費,庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過觀察去界定其思想純不純,有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實想法。員工得志界領導和紀檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門走動走動,融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對諸如績效分配、崗位變動等有一個正確的認識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務差錯,也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排,強落實,保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學習到位、落實到位,我們重點對落實情況進行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認識不到位,對排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強化風險防教育機會,更是一次保護自己的機會,每個人都應明白什么能做,什么不能做,每個人都應明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動排查意識。日常排查重點抓好直接負責人在排查中的作用,要求部門負責人要掌握本部門員工的工作和思想狀況,定期開展談心、交流活動,對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時提醒、制止和報告。形成一級對一級負責的日常排查機制。
三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效
經(jīng)營風險、操作風險、道德風險是我行案件防控工作監(jiān)控的重點,也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風險的前提下,一是將日常排查積極介入到會計主管和風險經(jīng)理履行的業(yè)務檢查中,與其共同開展,這樣做的好處是減少了柜面應付檢查的頻率,又能夠及時了解關注業(yè)務上的一些新規(guī)定和新要求;二是關注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結(jié)束時留下一份檢查工作底稿,在實施監(jiān)督檢查時就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進行檢查;三是同時將上述各項工作與員工排查工作結(jié)合起來,將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點運用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。
銀行員工行為排查心得篇十三
僅供參考: 為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行員工行為排查心得篇十四
而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。
責任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認真負責,從不計較個人得失,辦起業(yè)務更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習,我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。
但我相信,憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標準的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標準。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十五
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農(nóng)業(yè)銀行的譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權(quán)利和義務是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來研究守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
銀行員工行為排查心得篇十六
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當,哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領導干部!正所謂擔當無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關系,方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工行為排查心得篇一
銀行是一個重要的金融機構(gòu),直接關乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務品質(zhì),保障社會公共利益,銀行員工必須加強自律,建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段:了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工,我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責范圍內(nèi)做出不當?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務,還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段:增強意識,提高素質(zhì)
為了增強自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內(nèi)培訓、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式,切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我們還應該在生活中嚴格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風險,自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責,要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽,因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風險點,提高自己的保密防范意識,并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識,學習保密技巧,防范各種常見的保密風險。
第五段:加強行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分,對與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為,應該依據(jù)相關法律和制度進行處理,嚴肅問責,以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注,同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應該加強自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強風險防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時,銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工行為排查心得篇二
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經(jīng)濟體系中最核心的機構(gòu)之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權(quán)益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先,對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時,我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應該立即聯(lián)系銀行,核實相關信息。此外,我們還應該關注ATM機器等地方的安全性,因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學會如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外,我們還需要謹慎處理信用卡申請、內(nèi)部人員的反應等異常行為,及時向銀行進行匯報,以避免資金缺失。
最后,我們還需要關懷銀行客戶服務,及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時向銀行發(fā)出提問,得到及時的解答和解決方案,避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關鍵信息,及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標,即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工行為排查心得篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
僅供參考:為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
摘要點:在當前形勢下,面對社會的快速發(fā)展,基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求,導致行為異常,影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應該關注的重要問題。
關鍵詞:基層人民銀行員工心理需求監(jiān)督管理
基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。
1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認為世界不公平或危險,不信任周圍的人。
2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨來獨往,找不到歸屬感,對他人感到厭煩,戒備,敷衍。
3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對自己沒有信心,沒有主見,不敢表達自己或過度表達自己。
4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻,不易與人相處,個人行為超出社會規(guī)范。
1.客觀原因
火花”。
二是文化水平差異。縣支行員工的文化差距較大,近幾年進入的年青員工都是本科以上學歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務上觀念不同,容易產(chǎn)生歧義和爭執(zhí)。
銀行基層機構(gòu)如何抓好員工異常行為排查,強化員工行為管控為加強員工日常管理,防范員工道德風險,近日,根據(jù)總行《關于做好員工異常行為排查工作的通知》要求,積極組織開展了員工異常行為排查工作。
一是認清形勢。支行高度重視員工異常行為排查工作,充分認識到員工異常行為排查工作的重要性,積極組織員工學習《關注銀行員工十大異常行為》,并把員工異常行為排查作為一項日常性風險防范措施抓實抓細。
二是落實責任。成立了以單位負責人為組長、各部門負責人為成員的員工異常行為排查領導小組,加強組織領導,強化責任落實,對因瞞報、漏報員工異常行為,導致產(chǎn)生風險的,嚴格追究相關責任人責任。
三是加強防范。采取員工座談、日常觀察等方式,全面了解員工在八小時之外的行為和狀態(tài)。同時,根據(jù)總行要求,做好員工行為的日常監(jiān)督工作,加強員工日常管理,切實防范道德風險。
銀行員工行為排查心得篇四
首先,銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者,其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中,銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者,銀行員工的行為舉止關系到金融機構(gòu)聲譽和客戶利益,故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律,成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次,銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括:誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現(xiàn)在兩個方面:一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息;另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益,如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德,通過保密措施,確??蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī),不得參與任何不法行為,保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后,銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時,需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如,在審批貸款業(yè)務過程中,銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平等審核,并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕,不得有超出規(guī)定權(quán)限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性,不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改,確保客戶權(quán)益不被侵害。
再者,銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異,銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會,了解銀行業(yè)務和金融市場的變化,以適應外部環(huán)境的變化,提高自身的工作能力。同時,銀行員工還需要通過學習,深化對銀行業(yè)務操作的理解,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后,銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質(zhì),不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌,受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理,銀行員工始終保持敬畏之心,做到盡職盡責,保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時,銀行員工還需具備危機處理能力,在客戶遇到突發(fā)情況時,要及時響應和處理,維護客戶、銀行的利益。
總而言之,銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等,能夠形成良好從業(yè)習慣,提高服務質(zhì)量,更好地服務客戶,實現(xiàn)個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工行為排查心得篇五
作為金融行業(yè)的一份子,銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作,還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而,在金融行業(yè)普遍存在的利益驅(qū)動下,銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此,銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會,希望能夠?qū)V大銀行員工提供參考。
第二段:自律的重要性
首先,我們需要明確,行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德,更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任,甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此,確保行為自律不僅是一種義務,更是一種選擇。
第三段:維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益,尤其是在開展金融產(chǎn)品銷售時。從個人的體驗來看,一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務而突破底線的情況,例如隱瞞產(chǎn)品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的,也違反銀行的規(guī)定。因此,最重要的是要堅守對客戶責任的立場,并在合規(guī)的范圍內(nèi)履行職責。
第四段:合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè),因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時,在工作中要注重事前風險控制,不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī),員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段:推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構(gòu)中,推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài),主動擁抱自律文化,并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結(jié)語
總之,銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任,銀行機構(gòu)也應該加強相關措施,不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律,合規(guī)經(jīng)營才能夠被長期的保障,服務的客戶才能夠得到更好的保護,銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工行為排查心得篇六
在日常生活中,銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而,在網(wǎng)絡化、信息化的今天,銀行異常行為也隨之而來。因此,作為普通市民,我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧,保障自身財產(chǎn)安全。
首先,我們需要了解銀行異常行為的類型。其一,虛假網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常模仿真實銀行網(wǎng)站外觀,并通過誘導用戶易錯的網(wǎng)站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼,完成對其賬戶資金的盜取。其二,偽裝客服。當用戶在使用網(wǎng)銀或電話銀行時,有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件,通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料,以達到非法獲取用戶資金的目的。其三,端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標,完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此,了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次,在日常使用銀行服務時,我們需遵循一些安全規(guī)則。其一,銀行網(wǎng)站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二,用戶不要使用弱密碼或重復密碼,盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三,避免使用公共設備進行網(wǎng)銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時,在使用短信驗證時,要核對短信號碼和內(nèi)容,防止偽裝信息的干擾。
最后,建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯(lián)系方式,定期檢查銀行賬戶交易記錄,發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時與銀行聯(lián)系,及時凍結(jié)資金賬戶,避免更大的財務損失。
總之,對于銀行異常行為排查,需要我們不斷了解常見的異常行為類型,加強自身的安全意識,并遵循一系列合理的安全規(guī)則,以避免資金損失和信息泄露的風險。同時,我們也要積極與銀行合作,在發(fā)現(xiàn)異常行為時及時向銀行反映,共同合作應對銀行異常行為的風險,維護自身和銀行的安全。
銀行員工行為排查心得篇七
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個人都應該嚴格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達質(zhì)量。然而,難免會出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強員工行為排查,以維護郵政部門的形象和信譽。本文將結(jié)合自己的工作實踐,分享一些關于郵政員工行為排查的心得體會。
第二段:重視員工行為排查
員工行為排查是一項很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠?qū)ξ磥磬]政工作的改善和提升產(chǎn)生積極的影響。因此,我們要對員工行為排查進行高度重視,同時針對不同案例及時采取相應的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學習借鑒其他部門和行業(yè)的成功經(jīng)驗,完善行為排查制度和方法,確保科學和高效的實施。
第三段:嚴格執(zhí)行員工排查制度
針對員工行為排查,郵政部門應該制定和實施相關的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加以總結(jié)和完善。作為管理人員,我們應該嚴格執(zhí)行和落實這些制度,按照規(guī)定流程來進行排查和處理。同時,應該加強對員工的培訓和宣傳,讓員工意識到不當行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強排查的方法
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實踐,我們可以采用多種方式,對員工的行為進行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務檢查和隨機抽查;實行“三個不允許”原則,即不能帶手機、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內(nèi)容等。這些方法雖然相似,但在實際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整和完善,以保證排查工作的高效和實效。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個從業(yè)者都應該認真對待。只有加強行為排查,才能更好地維護郵政部門的形象和信譽,確保郵件的安全和送達質(zhì)量,以及高效和順利地推動郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工行為排查心得篇八
在當今社會,銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護經(jīng)濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而,其異常行為不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失,還會破壞人們對銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內(nèi)部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此,我們應該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內(nèi)部控制體系是關鍵。銀行內(nèi)部的控制體系應該針對不同的崗位和職能,建立相應的控制措施和審計機制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查,及時發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督,提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細致的檔案記錄,規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外,我們還需要保護被調(diào)查對象的合法權(quán)利,在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言,排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機構(gòu)的作用。
銀行員工行為排查心得篇九
今年是我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力開展合規(guī)操作、創(chuàng)建合規(guī)文化就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為管理年”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
通過“員工行為管理年”,讓我們自己也成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
通過開展“員工行為管理年”,真正的提高了我對行為規(guī)范教育的認識,通過集中學習,達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性;強化了我的政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對自己崗位的實際情況,學習柜面業(yè)務操作手冊,使之成為員工行為規(guī)范建設的倡導者,策劃者、推動者。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,重慶農(nóng)商行的所有員工,不論在哪個崗位,充當何種角色,只要我們讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學習,高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
銀行員工行為排查心得篇十
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責任追究暫行辦法》的學習,我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范,還涵蓋了生活方式的各個方面。通過方法的學習,體驗了合規(guī)文化建設的重要性,體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風險防范方面重視的程度和防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事最能反映相關制度方法的理解程度。思想上要重視這次學習的內(nèi)容,集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級組織的各種集中訓練的工作要對自己的工作,盡量讓同事和領導滿意,以合規(guī)合法為基礎的生活要堅持廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,理解學習內(nèi)容。
我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一,這也是規(guī)范方法中對業(yè)務的要求,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長期機制,深入推進不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時,加強庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎管理,從貸款前、貸款中、貸款后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信用監(jiān)督責任,保證信用業(yè)務穩(wěn)步運行。同時,根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)部控制建設,為全面提高風險預防管理能力,為促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
三、廉潔自律,嚴格要求自己。
此次方法學習對現(xiàn)實案例的總結(jié)和總結(jié),對進一步加強工作要求和規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工,總是以方法為行為規(guī)范,保持冷靜,遠離不良風氣,不受各種誘惑,嚴格按照方法規(guī)章制度要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
進一步提高自我防范能力我們平時不擅長學習,對規(guī)章制度的理解不全面,只抱著努力工作、遵守紀律的想法,忽視了規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,隨著時間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展,我深刻認識到不學習法律法規(guī)的相關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不能很好地遵守規(guī)章制度,也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務員工。因此,掌握法律法規(guī)的基本知識,掌握內(nèi)部各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過本次活動的學習,聯(lián)系到全行實際,我覺得現(xiàn)在的關鍵是加強約束機制,嚴格的業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止職場責任混淆,業(yè)務運營交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。
銀行員工行為排查心得篇十一
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究,我先后研究了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情,不唯一向他人和單位索取的權(quán)力,還有向他人和單位付出的`任務。事實上,權(quán)力和任務是相互依存的。當你獲得某種權(quán)力的時分,就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,一樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,事情懶散,見異思遷,不推行職責,就會落空人們的任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求,無論你是否樂意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都相伴著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的奇跡,用功事情,深思慎行,將責任心融化于血液,泛動于情感,體現(xiàn)于動作,相伴于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十二
員工行為排查是全面了解員工思想行為動態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風險的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實工作,不走形式,結(jié)合實際采取三項措施,員工日常行為排查工作起得了實際效果。
一是抓重點,顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員,但在排查工作中應區(qū)分一般和重點,日常排查主要關注的是重點,即重點區(qū)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員,了解和掌握這部分員工思想動態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟往來、看庭情況、看社會交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務有無被上級通報,有沒有與自身收入不相匹配的高消費,庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過觀察去界定其思想純不純,有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實想法。員工得志界領導和紀檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門走動走動,融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對諸如績效分配、崗位變動等有一個正確的認識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務差錯,也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排,強落實,保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學習到位、落實到位,我們重點對落實情況進行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認識不到位,對排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強化風險防教育機會,更是一次保護自己的機會,每個人都應明白什么能做,什么不能做,每個人都應明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動排查意識。日常排查重點抓好直接負責人在排查中的作用,要求部門負責人要掌握本部門員工的工作和思想狀況,定期開展談心、交流活動,對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時提醒、制止和報告。形成一級對一級負責的日常排查機制。
三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效
經(jīng)營風險、操作風險、道德風險是我行案件防控工作監(jiān)控的重點,也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風險的前提下,一是將日常排查積極介入到會計主管和風險經(jīng)理履行的業(yè)務檢查中,與其共同開展,這樣做的好處是減少了柜面應付檢查的頻率,又能夠及時了解關注業(yè)務上的一些新規(guī)定和新要求;二是關注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結(jié)束時留下一份檢查工作底稿,在實施監(jiān)督檢查時就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進行檢查;三是同時將上述各項工作與員工排查工作結(jié)合起來,將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點運用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。
銀行員工行為排查心得篇十三
僅供參考: 為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行員工行為排查心得篇十四
而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。
責任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認真負責,從不計較個人得失,辦起業(yè)務更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習,我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。
但我相信,憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標準的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標準。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十五
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農(nóng)業(yè)銀行的譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權(quán)利和義務是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來研究守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
銀行員工行為排查心得篇十六
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當,哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領導干部!正所謂擔當無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關系,方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三