實(shí)用管理者心得體會(huì)與感悟大全(22篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以對(duì)自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。表達(dá)中要避免模糊的詞語(yǔ)和過(guò)于主觀的描述。心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它可以幫助我們更好地反思自己的行動(dòng)和思考,并從中獲得啟示和提高。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們需要注意一些要點(diǎn)和技巧。首先,要明確心得體會(huì)的主題和目的,確定自己要表達(dá)的核心思想。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)人對(duì)于同一件事情的心得體會(huì)都是不同的,這也正是心得體會(huì)的魅力所在。希望大家可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)更好地反思自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷,并能夠不斷提升自己。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)樣例,希望能夠給大家一些啟發(fā)和參考。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇一
    中國(guó)臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過(guò),大凡成功人士不僅智商高而且情商也高,eq追蹤20xx年,在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn),既是對(duì)科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng),也可稱(chēng)為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵,eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知:eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知,知已知彼,認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
    二、 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過(guò)程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛?lè)畛?、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
    三、 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者,對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的情緒發(fā)生問(wèn)題,必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
    四、 管理者如何通過(guò)有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者,可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
    五、管理者如何激勵(lì)自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng),心理學(xué)家認(rèn)為,激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo),追求熱情、專(zhuān)注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見(jiàn)、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,通過(guò)積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
    經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇二
    安全管理者是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的核心人員,其職責(zé)不僅僅是監(jiān)督和管理生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的安全問(wèn)題,更要在工作中踐行和推廣安全文化。在從業(yè)多年的時(shí)間里,我深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的安全管理者不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是要有深厚的情感體驗(yàn)和綜合素質(zhì)。下面,我將分享我的一些感悟和體會(huì),希望對(duì)各位同行有所啟迪和幫助。
    第二段:責(zé)任心的重要性
    作為一名安全管理者,要有高度的責(zé)任心,這是職業(yè)道德和職業(yè)定位的基礎(chǔ)。首先,我們需要清楚認(rèn)識(shí)安全管理的重要性,將生產(chǎn)事故的發(fā)生看作是自己工作中的一種失誤或故障。同時(shí),我們還要跟進(jìn)安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)更新自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面了解和掌握安全生產(chǎn)的最新技術(shù)和方案。只有這樣,我們才能承擔(dān)好安全管理者的職責(zé),最大限度地保障員工生命安全和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的作用
    一個(gè)好的管理者不僅要當(dāng)好守門(mén)人,還要成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,為員工搭建起高效的安全管理框架,幫助員工提升安全職業(yè)素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)力的作用顯得很關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者需要跟蹤員工的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并給出相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)作處理。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也需要建立良好的溝通和信任關(guān)系,讓員工感到安心和踏實(shí),提高安全意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作做出自己的貢獻(xiàn)。
    第四段:觀察力的提升
    作為一名優(yōu)秀的安全管理者,觀察力的提升顯得尤為重要。在日常工作中,要有敏銳的洞察力和前瞻性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和不安全行為。特別是在員工的日常操作中,我們需要對(duì)員工的操作行為進(jìn)行監(jiān)督和分析,制定出更加針對(duì)性和有效的安全培訓(xùn)方案,并引導(dǎo)員工逐步形成穩(wěn)定可靠的操作習(xí)慣。這樣,不僅能提高員工的操作水平,提高企業(yè)安全生產(chǎn)的水平,也能充分發(fā)揮我們作為安全管理者的職業(yè)價(jià)值。
    第五段:思考成長(zhǎng)的重要性
    安全管理職位無(wú)論是對(duì)新人還是資深管理者都有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,都需要我們不斷反思和思考,不斷完善自身安全管理水平。同時(shí),也需要我們開(kāi)闊視野,積極學(xué)習(xí)業(yè)界新聞動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì),加強(qiáng)與同行的交流合作,深化對(duì)安全管理行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)的了解。只有這樣,才能不斷推動(dòng)自身和企業(yè)在安全生產(chǎn)方面取得良好的發(fā)展。
    總之,在我的工作和成長(zhǎng)過(guò)程中,我的確是從一位基礎(chǔ)的安全管理人員逐漸成長(zhǎng)為了一名健全的安全管理人員。在不斷的工作和成長(zhǎng)中,深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀的安全管理者所需要具備的多方面素質(zhì)和能力,這讓我倍感榮幸和振奮。我相信,無(wú)論是在哪一行哪一業(yè),只要我們秉承責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)、觀察和思考的理念,堅(jiān)持不懈,追求卓越,那么就可以成為真正優(yōu)秀的管理者,創(chuàng)造出屬于自己的安全管理成果。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇三
    作為一名安全管理者,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性和艱辛。在實(shí)際工作中,我不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的能力和水平。下面,就讓我談?wù)勎业陌踩芾碚咝牡皿w會(huì)與感悟。
    1、責(zé)任是最基本的
    安全管理是一項(xiàng)重任,必須時(shí)刻保持警覺(jué),把責(zé)任放在心上,才能確保工作的質(zhì)量和效果。要時(shí)刻關(guān)注工作場(chǎng)所的各種安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳教育。同時(shí),作為管理者,還必須對(duì)員工的安全意識(shí)進(jìn)行囑咐和督促,加強(qiáng)對(duì)各種危險(xiǎn)場(chǎng)所的監(jiān)管,在日常工作中始終以安全為重。
    2、重視技術(shù)創(chuàng)新
    隨著科技的進(jìn)步,安全管理工作也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。作為管理者,不僅需要關(guān)注新技術(shù)和新產(chǎn)品的應(yīng)用,更要注重持續(xù)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新知識(shí)和技能,做到及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì),推動(dòng)安全工作的深入發(fā)展和創(chuàng)新提升。
    3、與員工溝通合作
    優(yōu)秀的安全管理者不僅僅是專(zhuān)業(yè)技能高超,更要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。要時(shí)刻關(guān)注員工的需求和想法,尊重員工的意見(jiàn)和建議,與員工保持良好的溝通和合作,形成以人為本的工作氛圍。只有員工和管理者共同努力,才能取得安全管理工作的成功。
    4、建立健全的制度體系
    安全管理工作必須建立一套完備的制度體系,確保各項(xiàng)工作的有序和規(guī)范。要制定合理的安全管理流程和標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)格的安全檢查和監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種安全隱患,保障員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
    5、堅(jiān)持不懈
    安全管理工作要求堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的追求。在工作中遇到困難和挫折時(shí),不要放棄,要積極溝通,思考解決方案,不斷嘗試和實(shí)踐。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能成為真正意義上的優(yōu)秀安全管理者。
    總之,作為企業(yè)的安全管理者,應(yīng)該始終以責(zé)任心、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ),積極推動(dòng)安全管理工作的發(fā)展和改進(jìn),保障員工的安全和生命財(cái)產(chǎn),為企業(yè)的順利發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有不斷提高自身的能力和素質(zhì),才能成為安全管理工作的行業(yè)精英。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇四
    時(shí)間是我們每個(gè)人都擁有的財(cái)富,但是如何管理時(shí)間是一門(mén)很艱難的課程,而身為時(shí)間管理者也是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。在我的工作和生活中,我一直在學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)更有效率的時(shí)間管理者,以下是我的感悟和心得體會(huì)。
    第一段:重視時(shí)間管理的重要性
    時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵之一,在現(xiàn)代高速發(fā)展的社會(huì)中更是如此。世界上最成功的人都非常注重時(shí)間管理,他們利用每一秒鐘,高效利用時(shí)間,讓自己取得了巨大的成功。因此,成為一個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者是每個(gè)人必須認(rèn)真對(duì)待的事情。僅僅通過(guò)粗略的計(jì)劃和時(shí)間表,很難有效地管理時(shí)間和工作。
    第二段:制定個(gè)人的時(shí)間管理計(jì)劃
    在制定時(shí)間管理計(jì)劃的過(guò)程中,首先需要做的是明確長(zhǎng)期和中期的目標(biāo)。這些目標(biāo)需要以量化的方式呈現(xiàn)出來(lái),以方便監(jiān)督和控制。接下來(lái),需要將目標(biāo)委托給現(xiàn)實(shí)的任務(wù),將任務(wù)分解成客觀的能力、時(shí)間和資源要求。已經(jīng)分配的任務(wù)需要及時(shí)的監(jiān)管,需要時(shí)調(diào)整,還要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行重復(fù)工作。
    第三段:掌握有效的時(shí)間管理技巧
    有效的時(shí)間管理技巧是很重要的。在這方面,各種管理技巧和方法都非常實(shí)用,例如一天內(nèi)時(shí)間的優(yōu)先級(jí)規(guī)劃,進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和制定需要完成的任務(wù)等等。此外,設(shè)置目標(biāo)需要注意實(shí)地實(shí)驗(yàn),找到適合自己的時(shí)間管理方法和技巧,每天的規(guī)劃和總結(jié)是非常重要的。
    第四段,及時(shí)的反饋調(diào)整
    時(shí)間管理不是一口氣就能完成的,它也需要不斷的反饋和調(diào)整。及時(shí)的反饋和調(diào)整是成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)反思自己一天內(nèi)的時(shí)間安排,分析和評(píng)估自己的行動(dòng)并改進(jìn)自己的技巧,這樣可以持續(xù)保持高效率的工作模式。在管理時(shí)間的過(guò)程中,需要有一種積極的態(tài)度,對(duì)待時(shí)間和工作,要始終保持樂(lè)觀的心態(tài),不斷探索,學(xué)習(xí)和提高。
    第五段,將時(shí)間管理應(yīng)用于生活中
    時(shí)間管理是一項(xiàng)深入人心的管理方法,它已經(jīng)成為了一種生活方式。我們應(yīng)該將時(shí)間管理應(yīng)用于我們的生活中,無(wú)論是學(xué)習(xí),工作,還是生活,我們都應(yīng)該充分抓住時(shí)間。與此同時(shí),我們還應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,時(shí)間是珍貴的財(cái)富,我們必須珍惜和利用它。在實(shí)踐時(shí)間管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)整和改進(jìn)自己的技巧,推動(dòng)不斷向前邁進(jìn)。
    時(shí)間是我們的財(cái)富,而時(shí)間管理是我們每個(gè)人必須掌握的技能。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以成為一個(gè)更好的時(shí)間管理者。我希望我的經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)您有所幫助,讓您可以掌握時(shí)間的真諦,更加成功地管理時(shí)間。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇五
    第一段:概述企業(yè)管理者的角色和重要性(介紹)
    企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級(jí)最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,具有重要的責(zé)任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源,制定戰(zhàn)略,推動(dòng)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。作為企業(yè)管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在,也積累了不少心得體會(huì)和感悟,下面將分享我在工作中的一些思考。
    第二段:在管理決策中的觀察與思考(分析)
    作為企業(yè)管理者,我會(huì)經(jīng)常面臨種種問(wèn)題和決策。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和思考,我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化,還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報(bào)。只有合理平衡短期和長(zhǎng)期的關(guān)系,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮,不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時(shí),我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶的需求,注重平衡和共贏,才能獲得長(zhǎng)久的成功。管理是一個(gè)綜合性的工作,需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。
    第三段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的思考與實(shí)踐(實(shí)例)
    團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理者的重要工作之一,也是挑戰(zhàn)之一。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于激勵(lì)員工和提升團(tuán)隊(duì)效能的方法。例如,與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系,以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和分享經(jīng)驗(yàn)也能提高團(tuán)隊(duì)的效能和創(chuàng)新能力。
    一次,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一個(gè)棘手的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到作為管理者,除了給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的支持和指導(dǎo),還需要明確和傳達(dá)目標(biāo),激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
    第四段:追求個(gè)人成長(zhǎng)與自我反思(思考)
    作為企業(yè)管理者,我相信個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是促使組織進(jìn)步的關(guān)鍵。因此,我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和提高。首先,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和交流討論,我增加了自己的管理知識(shí)和技能,并能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
    其次,我也重視個(gè)人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,無(wú)論是與員工還是上級(jí)溝通,都需要有良好的情商,能夠理解別人的需求和感受,并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。同時(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一,只有以身作則,激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能取得良好的業(yè)績(jī)。
    第五段:未來(lái)的展望與總結(jié)(展望)
    在不斷地學(xué)習(xí)和提高中,我對(duì)未來(lái)有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力,成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時(shí)代變化,不斷創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)起來(lái),作為企業(yè)管理者,我深刻理解管理的重要性,并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)思考,團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注激勵(lì)和協(xié)作,個(gè)人成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)和提高。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇六
    企業(yè)管理者是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與責(zé)任的角色,他們需要不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),承擔(dān)著組織發(fā)展與員工管理的重任。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我深深領(lǐng)悟到,作為企業(yè)管理者,除了具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外,更需要具備一顆謙卑、開(kāi)放的心態(tài),用以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己的不足之處,并持續(xù)提升自己的管理水平。
    第二段:思考與學(xué)習(xí)的重要性
    作為企業(yè)管理者,我們不能停止思考與學(xué)習(xí)。管理是一門(mén)藝術(shù),隨著時(shí)代的變遷,各種管理理論也在不斷涌現(xiàn)。我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)與管理方法,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,提升自己的管理能力,并能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)與問(wèn)題。
    第三段:溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
    一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要建立在良好的溝通基礎(chǔ)上。身為企業(yè)管理者,我們需要不斷改善自己的溝通能力,以便更好地與員工進(jìn)行有效的交流,并能夠準(zhǔn)確傳達(dá)自己的想法和意圖。此外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)重要的工作,我們需要培養(yǎng)員工之間的默契與合作意識(shí),激發(fā)他們的潛力,并廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
    第四段:危機(jī)管理與變革意識(shí)的重要性
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)管理者需要具備危機(jī)管理的能力,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和業(yè)務(wù)困難。通過(guò)建立健全的應(yīng)急預(yù)案、提前制定解決方案和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)和化解危機(jī)。此外,變革意識(shí)也是企業(yè)管理者應(yīng)具備的特質(zhì)之一。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整。作為管理者,我們應(yīng)積極引導(dǎo)和推動(dòng)變革,同時(shí)要有判斷力和前瞻性,避免盲目跟風(fēng)。
    第五段:共贏與責(zé)任心
    企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的努力,而作為企業(yè)管理者,我們更應(yīng)該以身作則,樹(shù)立榜樣,激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),我們也應(yīng)該充分關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),并為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。只有讓員工感受到自身的價(jià)值,才能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。除了員工,作為企業(yè)管理者,我們還應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,以企業(yè)利潤(rùn)為基礎(chǔ),關(guān)注環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    結(jié)尾:
    作為一個(gè)企業(yè)管理者,我深深悟到管理是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)。在這個(gè)不斷變化的社會(huì)環(huán)境中,我們要保持謙遜與開(kāi)放的心態(tài),不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),同時(shí)注重溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。我們還應(yīng)具備危機(jī)管理能力和變革意識(shí),適應(yīng)市場(chǎng)變化,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最重要的是,我們要關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,并承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。只有如此,我們才能成為一名成功的企業(yè)管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更加美好的未來(lái)。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇七
    時(shí)間是生命中最重要的資源,而時(shí)間管理則是用好這個(gè)資源的關(guān)鍵。隨著社會(huì)變革和生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視時(shí)間管理。作為一名時(shí)間管理者,我有許多關(guān)于時(shí)間管理的感悟和心得,以下是我的五段式文章——思考、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袔椭膯⑹尽?BR>    一、思考(200字)
    時(shí)間管理的第一步是思考,即思考自己想要的生活和目標(biāo)。對(duì)個(gè)人目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)可以幫助我們明確時(shí)間的價(jià)值和重要性,為規(guī)劃時(shí)間提供基礎(chǔ)。此外,我們也應(yīng)該思考自己的工作、生活和事務(wù)中哪些是緊急且重要的,哪些是重要但不緊急的,哪些是緊急但不重要的,哪些是既不緊急也不重要的。通過(guò)這種思考,我們可以為下一步的計(jì)劃提供依據(jù)。
    二、計(jì)劃(200字)
    在思考之后,我們需要制定時(shí)間管理的具體計(jì)劃。計(jì)劃要細(xì)致具體,包括日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。我們可以用時(shí)間記錄軟件或者手寫(xiě)的日程表來(lái)制定計(jì)劃,這樣可以更加全面和明確地掌握自己的時(shí)間安排。計(jì)劃應(yīng)該包括主要任務(wù)和緊急的事務(wù),并將其分配在不同的時(shí)間段。此外,我們也應(yīng)該充分考慮到自身能力、習(xí)慣和節(jié)律,制定出符合自身情況的時(shí)間計(jì)劃。
    三、執(zhí)行(200字)
    計(jì)劃的制定只是時(shí)間管理的第一步,在執(zhí)行中才能真正體現(xiàn)出時(shí)間管理的價(jià)值。因此,執(zhí)行計(jì)劃是時(shí)間管理的核心。我們應(yīng)該盡可能遵循計(jì)劃,不斷提高自己的時(shí)間效率。同時(shí),我們也需要不斷尋找更有效的執(zhí)行策略,如利用碎片時(shí)間、杜絕拖延等。執(zhí)行的過(guò)程是不斷自我調(diào)整和迭代的過(guò)程,計(jì)劃的監(jiān)控和調(diào)整也是不可或缺的環(huán)節(jié)。
    四、檢查(200字)
    計(jì)劃和執(zhí)行的效果需要不斷檢查、反思和調(diào)整。我們需要建立一個(gè)清晰的檢查機(jī)制,檢查計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行效果、時(shí)間利用的效率以及完成情況等。在檢查的過(guò)程中,我們可以總結(jié)時(shí)間管理的優(yōu)缺點(diǎn),環(huán)視潛力和不足,并將其改進(jìn)到計(jì)劃中。
    五、總結(jié)(200字)
    時(shí)間管理需要不斷總結(jié),從中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們應(yīng)該開(kāi)放心態(tài),不斷完善自己的時(shí)間管理方案,能夠及時(shí)了解和面對(duì)各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過(guò)程中,我們還可以與其他時(shí)間管理者交流,互相學(xué)習(xí)借鑒,幫助自己不斷更上一層樓。
    總之,時(shí)間管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致和不斷迭代升級(jí)的工作。通過(guò)不斷思考、制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié),我們可以提高時(shí)間利用效率,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇八
    余世維先生是中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,我聽(tīng)過(guò)他的課,看過(guò)他的書(shū),認(rèn)為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學(xué)人力資源處安兵處長(zhǎng)給我推薦了余世維老師的《管理者情商》,我瀏覽了一遍,雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓(xùn)場(chǎng)合經(jīng)常提到的,但每次讀到這些例子,都使我產(chǎn)生一些新的思考。
    以下是我對(duì)書(shū)中的一些感興趣的語(yǔ)句的摘編:
    1、一個(gè)人的智商對(duì)事業(yè)成功起20%的作用,情商起80%的作用。
    2、我們中國(guó)人的智商很高,情商很低。很多國(guó)家已經(jīng)公開(kāi)表示對(duì)中國(guó)留學(xué)生的素質(zhì)表示不滿。
    3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時(shí)那樣意氣風(fēng)發(fā),這叫“英雄氣短”;一個(gè)女人常常照鏡子,注意到自己眼角的魚(yú)尾紋突然多了起來(lái),就會(huì)感傷時(shí)光流逝,心情抑郁,這叫“美人遲暮”。
    4、錄用一個(gè)人要同時(shí)考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
    5、我們國(guó)家目前很多學(xué)校的三好學(xué)生都是好在“智育”上。
    6、“學(xué)問(wèn)”就是邊學(xué)邊問(wèn),但我們的孩子多數(shù)都缺乏問(wèn)的實(shí)踐,問(wèn)題不是出在孩子本身,而是出在教育上。
    7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又紅又專(zhuān)”,智商和情商都高。
    8、肯尼迪:“不要問(wèn)這個(gè)國(guó)家能為你做什么,問(wèn)問(wèn)你自己能為國(guó)家做什么?!?BR>    9、吳曉波《大敗局》:中國(guó)企業(yè)的失敗基因,是缺少對(duì)規(guī)律和秩序的尊重,缺少個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這是我們的毛病。
    10、作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林;自己要先注意群眾,才能整合團(tuán)隊(duì)。
    11、一個(gè)君子(知識(shí)分子)常常認(rèn)為自己做的是對(duì)的,結(jié)果十之八九的錯(cuò),都是他犯的。
    12、比爾.蓋茨:我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代的,想要成功,你還必須要知道如何做出明智的選擇,以及擁有更寬廣的思考力。
    13、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力。
    14、在做重大決策時(shí),常常是由一個(gè)人最后拍板,這時(shí)一些個(gè)人恩怨,或者說(shuō)個(gè)人的某些原因往往會(huì)影響到全局的運(yùn)作。
    15、踢足球的時(shí)候,足球隊(duì)員滿場(chǎng)跑來(lái)跑去,甚至于撞掉一顆門(mén)牙、踢斷一根肋骨,這都只能叫做效率,只有臨門(mén)一腳射門(mén)得分才叫效果。效果第一,效率第二。
    16、性格與血型有關(guān)。
    17、看一個(gè)人的眼睛,聽(tīng)他說(shuō)話,人是藏不住的。
    18、及時(shí)撤換不稱(chēng)職的人。
    19、“你能否把握自己的情緒,決定了你與財(cái)富的緣分?!?BR>    20、成功的條件不在聰明智慧,而在人格特質(zhì)。
    21、人的性格沒(méi)有優(yōu)劣好壞之分,不同的性格有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    22、教育孩子的兩個(gè)原則:父母講的話不打折扣,父母講的話只講一遍。
    23、低情商的人無(wú)法控制自己的沖動(dòng),很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄,而是對(duì)情緒的察覺(jué)和善用,要察覺(jué)自己的情緒,還要善用別人的情緒。
    24、誠(chéng)實(shí)是情商的基礎(chǔ)。小孩、學(xué)生、員工的不誠(chéng)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、不實(shí)事求是,都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的。
    26、敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時(shí)刻上得去、迅速解決問(wèn)題。
    27、避免不停地辯解,少說(shuō)“我以為”。
    28、永遠(yuǎn)尋找解決方案,不要怨天尤人
    管理者心得體會(huì)與感悟篇九
    安全是一個(gè)永恒的話題,特別是在復(fù)雜多變的現(xiàn)代社會(huì)中,安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。安全管理者是保障一個(gè)組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定的關(guān)鍵人物,他們不僅僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還需要具備敏銳的洞察力和冷靜理智的應(yīng)對(duì)能力。在擔(dān)任安全管理者多年的時(shí)間里,我深深感受到了安全管理者的責(zé)任和使命。
    第二段:安全管理者的感悟
    作為安全管理者,我始終堅(jiān)守著安全意識(shí)第一的原則。對(duì)于任何安全問(wèn)題,我都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行分析、判斷和處置。我還會(huì)定期進(jìn)行安全隱患排查和演練,以便讓員工和組織內(nèi)部更清楚地認(rèn)識(shí)安全的重要性。同時(shí),我也堅(jiān)持進(jìn)行信息安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼,確保重要信息的安全和保密。
    第三段:安全管理者的工作體會(huì)
    作為安全管理者,我經(jīng)常要面對(duì)突發(fā)事件,需要在短時(shí)間內(nèi)快速做出決策和應(yīng)對(duì)措施。這其中需要很強(qiáng)的心理素質(zhì)和冷靜應(yīng)對(duì)能力。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)危機(jī)時(shí)保持坦然,頭腦清醒,以便馬上采取最優(yōu)解決方案。同時(shí),還要注重溝通和協(xié)調(diào),不僅要與內(nèi)部員工密切合作,還需要與各方面單位協(xié)同配合,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。
    第四段:安全管理者的工作挑戰(zhàn)
    安全管理者的工作,既充滿了挑戰(zhàn),也伴隨著很多壓力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)威脅逐漸多樣化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)的安全保障方式和技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷學(xué)習(xí)和更新,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的安全環(huán)境。另外,還要注重新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,通過(guò)信息化手段提高安全管理的效率和水平,這也是未來(lái)安全管理的趨勢(shì)。
    第五段:結(jié)論
    在成為安全管理者的道路上,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為安全管理者,需要時(shí)刻保持清醒和警覺(jué),時(shí)刻海防心態(tài),以確保組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),處理好管理案件和處理矛盾問(wèn)題,做到公正、厚道而又堅(jiān)定,才能更好地完成安全管理的使命和責(zé)任。在未來(lái),我也會(huì)繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)和追求完美,以更好地為企業(yè)和組織的安全保障貢獻(xiàn)力量。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十
    安全管理者是公司和組織中非常重要的角色,他們不僅負(fù)責(zé)維護(hù)組織的安全,而且也承擔(dān)著與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通的職責(zé),并且培訓(xùn)員工如何更好地保護(hù)自己和環(huán)境的責(zé)任。作為一名安全管理者,我深知其責(zé)任重大,這些工作需要我積極投入,并不斷努力提高管理水平,所以我分享我關(guān)于“安全管理者感悟心得體會(huì)”的文章。
    第二段: 需要學(xué)習(xí)和發(fā)展的技能
    作為一名安全管理者,我需要具備技能和能力去開(kāi)展我的工作。首先,我覺(jué)得溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,因?yàn)橐粋€(gè)安全團(tuán)隊(duì)需要密切合作,并及時(shí)交流信息,以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。其次,關(guān)鍵的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)能力也是我的重點(diǎn),我們安排了按時(shí)按需的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì)和技能水平。最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)法律條款和監(jiān)管要求,保持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的態(tài)度,掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律政策,以具備對(duì)企業(yè)有效的安全管理能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
    第三段:從不斷的檢查和審查中受益
    作為安全管理者,我們不僅是一線工作人員的安全監(jiān)督者,而且也需要主動(dòng)管理復(fù)雜的安全事故。每次進(jìn)行安全檢查和審核時(shí),我對(duì)安全技術(shù)和操作流程增加了許多新的見(jiàn)解。檢查項(xiàng)目通常包括個(gè)人防護(hù)設(shè)備、設(shè)備檢修、安全通用規(guī)定等項(xiàng)目,我總結(jié)并記錄了許多值得改進(jìn)的地方,并在推進(jìn)計(jì)劃中提出了解決方案,以避免未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
    第四段:定期評(píng)估治理按照實(shí)際應(yīng)用情況反饋調(diào)整技術(shù)
    安全管理是一個(gè)面向技術(shù)的領(lǐng)域,所以我們需要經(jīng)常評(píng)估管理有效性以及技術(shù)表現(xiàn),挑選最佳實(shí)踐和技術(shù),以應(yīng)對(duì)新的安全挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常重新評(píng)估控制策略,部署最新的技術(shù),以及其他的管理策略以增強(qiáng)組織的安全。評(píng)估之后,我們制定改進(jìn)計(jì)劃,調(diào)整我們既有的技術(shù)、制度和規(guī)程更新。
    第五段:結(jié)論總結(jié)
    管理和保護(hù)一個(gè)安全環(huán)境是重要的,而管理安全是一個(gè)長(zhǎng)期、細(xì)致和持續(xù)不斷的任務(wù)。作為安全管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,熟練掌握各種安全管理技能,并承擔(dān)起管理和維護(hù)組織安全的責(zé)任。只有這樣,才能有效防止安全事故和損害,同時(shí)維護(hù)組織的聲譽(yù)。對(duì)于我這樣的管理者來(lái)說(shuō),我的信念、技能和經(jīng)驗(yàn)都需要用于不斷提高和保護(hù)組織的安全水平,為客戶和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠的工作環(huán)境。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十一
    時(shí)間是人生中最寶貴的資源,而時(shí)間管理則是一門(mén)重要的技能,能夠幫助我們高效地利用時(shí)間,達(dá)到更好的生活和工作。在我多年的時(shí)間管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性,并從中獲取了不少感悟和心得體會(huì)。
    第一段:認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性
    時(shí)間管理不僅是提高效率的一種手段,更是維護(hù)健康、提高生活幸福感的關(guān)鍵所在。經(jīng)常有人會(huì)感嘆“時(shí)間過(guò)得真快”,而在忙碌而又無(wú)效的時(shí)光流逝中,我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合理地管理時(shí)間的重要性。僅僅是正確設(shè)置優(yōu)先事項(xiàng)和任務(wù)清單,就能夠使我們?cè)诰o湊的時(shí)間內(nèi)取得更多成果。
    第二段:掌握時(shí)間管理的核心方法
    合理的時(shí)間規(guī)劃和分配是實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的關(guān)鍵。做好時(shí)間規(guī)劃首先需要了解各自的責(zé)任和急需的事項(xiàng),然后根據(jù)重要性和緊急程度順序排列。任務(wù)清單和日歷記錄則是有效分配時(shí)間的手段。在設(shè)置和完成任務(wù)時(shí),我們也應(yīng)該盡可能地克服拖延癥。每日花費(fèi)10到20分鐘審核任務(wù)備忘錄,回顧這一天的完成情況,也是保證時(shí)間管理穩(wěn)定的方法之一。
    第三段:學(xué)習(xí)與自我提升并行
    在時(shí)間管理中,我們應(yīng)該始終謹(jǐn)記自我發(fā)展的重要性。盡管目前的計(jì)劃可能會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角來(lái)看,我們還需要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和自我提升。閱讀、聆聽(tīng)大師的經(jīng)驗(yàn)傳授、參加培訓(xùn)課程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
    第四段:掌握日常生活技巧
    時(shí)間管理不僅僅局限于工作和學(xué)習(xí),我們的生活中也存在很多可管理的時(shí)間。例如,每天超市購(gòu)物、做飯的時(shí)間,以及通勤途中的到達(dá)時(shí)間等。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐生活技巧,比如計(jì)算購(gòu)物清單、精彩規(guī)劃健康餐飲、規(guī)劃好途中時(shí)間等,我們可以在保證生活品質(zhì)的同時(shí),留出更多自由時(shí)間。
    第五段:擁有好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒
    好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒也是良好的時(shí)間管理的必備條件。事實(shí)上,良好的心態(tài)和情緒狀況可以幫助我們更好地處理各種任務(wù)并取得更好的成果。養(yǎng)成習(xí)慣,如積極面對(duì)生活和工作、保持良好的習(xí)慣和情緒、及時(shí)放松和休息、聯(lián)系社交關(guān)系等都有益于時(shí)間管理。
    結(jié)語(yǔ):
    時(shí)間管理者是學(xué)生和員工們必須掌握的技能,他們能夠在有限的時(shí)間內(nèi),取得更好的人生體驗(yàn)和生活質(zhì)量。通過(guò)這篇文章,我們希望能夠幫助讀者了解到時(shí)間管理的重要性和核心技能,并以此為基礎(chǔ),發(fā)掘出更加自由、高效和有質(zhì)量的人生。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十二
    作為一名安全管理者,對(duì)于工作的每一份責(zé)任都要秉持著“安全第一”的原則去執(zhí)行。積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),也受到不少的啟迪和感悟,現(xiàn)在我就來(lái)分享一下我的心得體會(huì)與感悟。
    一、堅(jiān)守安全第一的原則
    安全管理者的職責(zé)不僅僅是關(guān)注過(guò)去發(fā)生過(guò)的安全事故或者是事故原因的研究,更重要的是在現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作中,始終不能放松對(duì)安全工作的關(guān)注。在工作的各個(gè)方面都落實(shí)嚴(yán)格的安全管理制度是維護(hù)一個(gè)安全工作環(huán)境的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,我們通常要面對(duì)諸如人性,經(jīng)濟(jì),環(huán)境等方面的多種限制,但是只要我們只要保持“安全第一”的原則,才能保證工作者的生命安全和財(cái)物安全。
    二、學(xué)習(xí)研究多方面的安全管理知識(shí)
    要想更好的履行好安全管理者的職責(zé),我們需要不斷學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)??陬^禪就是“安全無(wú)小事”,在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,我們需要掌握各類(lèi)安全管理的知識(shí),從設(shè)計(jì),生產(chǎn)到檢驗(yàn)等方面都有著非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們作為安全管理者,需要不斷的學(xué)習(xí),以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn),并且對(duì)各種隱患進(jìn)行預(yù)判和防范。
    三、注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
    安全管理者的職責(zé)不僅僅是管理自己,還需要涉及到管理隊(duì)伍。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,并且能夠讓員工感到安全和信任是安全管理者應(yīng)該做到的。因此,我們需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建設(shè)一個(gè)責(zé)任、熱情、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),還需要發(fā)掘和激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度等,讓員工感到受到了重視,為工作積極主動(dòng)地投入。
    四、重視危機(jī)意識(shí),靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
    安全管理者必須具備敏銳的危機(jī)意識(shí),并且要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。突發(fā)事件是很難避免的,因此我們需要提前了解這些事故的情況、類(lèi)別和責(zé)任等問(wèn)題,同時(shí)采取一系列的措施來(lái)防范和防控。如果真的出現(xiàn)了問(wèn)題,我們需要盡快制定應(yīng)急預(yù)案,組織有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員,采取合理有效的救援措施,保證安全事件能夠得到及時(shí)控制和處理,減輕損失和影響。
    五、堅(jiān)決打擊安全違規(guī)行為
    作為管理者,我們的最基本的職責(zé)是履行好自己的職責(zé),同時(shí)要對(duì)不良行為進(jìn)行有效的懲處。任何違反安全法規(guī)和規(guī)章制度的行為都需要及時(shí)處理,同時(shí)要在企業(yè)中建立良好的安全信用度,不斷地提高安全管理的水平和社會(huì)影響力,保證生產(chǎn)過(guò)程的有序進(jìn)行。
    總之,安全管理者不僅需要具備豐富的安全知識(shí)、敏銳的危機(jī)意識(shí),還需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造良好的安全管理環(huán)境。只有把這些方面的工作做好,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo),讓生產(chǎn)全面升級(jí),更好地滿足人們對(duì)于生活質(zhì)量和安全的需求。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十三
    當(dāng)別人的領(lǐng)導(dǎo)絕非易事。從出色的業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型成為主管,需要一個(gè)心里轉(zhuǎn)換的過(guò)程,最快適應(yīng)其管理角色,對(duì)己、對(duì)下屬、對(duì)企業(yè)都是一件快樂(lè)的事,否則,是一件痛苦和糾結(jié)的事,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)和-諧順利發(fā)展。
    作為員工時(shí),習(xí)慣聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,按計(jì)劃完成工作任務(wù),每天忙忙碌碌,習(xí)以為常。作為優(yōu)秀員工,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),工作技能嫻熟,創(chuàng)意創(chuàng)新,獲得晉升,而初次走上管理崗位時(shí),一開(kāi)始在忙碌中,往往茫然,追問(wèn)自己急需做什么,怎么做,擔(dān)心自己犯錯(cuò),影響面子、職位。同時(shí)往往認(rèn)為自己手中有了支配別人活動(dòng)的權(quán)利。
    其實(shí),初為經(jīng)理,如同你剛成家立業(yè)一樣,你得到了權(quán)利,同時(shí),對(duì)上對(duì)下也多了一份責(zé)任和義務(wù)。初為經(jīng)理,要從忙忙碌碌的事務(wù)者,盡快轉(zhuǎn)換成統(tǒng)觀全局的經(jīng)營(yíng)者。要經(jīng)營(yíng)好你的團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)發(fā)展形成正合力。
    初為經(jīng)理,首先是面臨的是下屬對(duì)你的信任,而威信非來(lái)自你目前的職位。古老的道理還是有用,管理在明德,在親民,在止于至善。上善若水,管理者要處下,要包容。從出色的業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型成為主管,說(shuō)明你的業(yè)務(wù)能力已具備,但作為經(jīng)理,能力和德行要兼修。信任來(lái)自德行和能力。厚德才能載物。得到下屬信任,你自然擁有權(quán)利。要得到下屬的信任,你自然擁有權(quán)利。要得到下屬的信任,作為經(jīng)理長(zhǎng)存的心態(tài):出了問(wèn)題,責(zé)任首先是自己的,而取得成果,成績(jī)首先是大家的,否則,下屬給予領(lǐng)導(dǎo)的只是表面的承諾,背后的對(duì)抗。作為經(jīng)理,要學(xué)會(huì)真誠(chéng)的感恩,是大家給你提供了創(chuàng)造成績(jī)的平臺(tái)。
    初為經(jīng)理,要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)而管理環(huán)境,平衡關(guān)系。初為經(jīng)理,不要傲慢,不是什么都看不順眼,誰(shuí)都不行,只有自己行。要不急不躁,習(xí)慣也有慣性,要給下屬漸進(jìn)的過(guò)程,允許下屬在善意的失誤中,成長(zhǎng),成熟。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)受種種客觀因素的制約,不可能將所有各類(lèi)優(yōu)秀的人才都匯集到一起給你。各類(lèi)精英聚焦一起,若搭配不好,又沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化,反倒容易出現(xiàn)問(wèn)題。而上級(jí)有上級(jí)的困難,也不可能要求上級(jí)給你單獨(dú)配置各類(lèi)優(yōu)秀人員,所以,初為經(jīng)理,要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況,利用好現(xiàn)有的人力資源,用人所長(zhǎng),學(xué)會(huì)整合資源,搭配資源,形成拳頭,最有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
    企業(yè)如同家庭,一母生九子,九子各不同,要形成合力,需要家風(fēng)支撐,家和萬(wàn)事興。做為經(jīng)理要營(yíng)造積極向上,自動(dòng)自發(fā)的工作氛圍,并有一顆平常心。為下屬服務(wù),為下屬解惑。尊重下屬,懷有同理心,要引導(dǎo)下屬思維,做好自己,不要消極攀比。在潛移默化中見(jiàn)成效。家風(fēng)可以傳承,團(tuán)隊(duì)文化亦可延續(xù)。要使團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展,需要培值團(tuán)隊(duì)文化,使每個(gè)人都成為卓有成效的管理者,即使經(jīng)理離任,團(tuán)隊(duì)靈魂猶在。
    初為經(jīng)理,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,不要擔(dān)心自己的缺點(diǎn)暴露給別人,要放下面子,學(xué)會(huì)從上級(jí)那得到幫助。聚大家之長(zhǎng),為己所用,而向領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題的前提,是你要有解決思路,即使你的思路可能不成熟,不能只是反映問(wèn)題,讓領(lǐng)導(dǎo)看著辦;初為經(jīng)理,人事環(huán)境初變,可能事事親歷親為,疲憊不堪,為此,要學(xué)會(huì)授權(quán),學(xué)會(huì)靈活而不失原則來(lái)處理問(wèn)題。如果團(tuán)隊(duì)的人員特點(diǎn)尚待深入了解,自己的管理經(jīng)驗(yàn)尚待積累,授權(quán)則要掌握重點(diǎn),不能形成撒手不管的局面,否則,即使自己勇于承擔(dān)責(zé)任,也會(huì)給團(tuán)隊(duì),給企業(yè)造成損失;初為經(jīng)理,要敢于面對(duì)周遭人事的心理和環(huán)境變化的挑戰(zhàn),要適應(yīng)它,并調(diào)整它。隨著管理深入,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于做出調(diào)整變革,保證團(tuán)隊(duì)和-諧、梯次的發(fā)展。初為經(jīng)理,心量要大,善學(xué)習(xí),不保守,要協(xié)助下屬成功。心有多大,舞臺(tái)有多大,心大而空,能容人,能容事,能容知識(shí)。培養(yǎng)大局觀,逐步學(xué)會(huì)站在山頂看問(wèn)題。懷有忠誠(chéng),視企業(yè)憂患,為己憂患。同時(shí),初為經(jīng)理,也要學(xué)會(huì)管理你的上級(jí),充分發(fā)揮好上級(jí)的長(zhǎng)處,變團(tuán)隊(duì)所用。
    做為經(jīng)理,要不斷完善自己,要做道理,不是懂道理,知行合一,努力做到動(dòng)機(jī)至善,私心了無(wú)。
    做好人,做好經(jīng)理!
    1. 經(jīng)常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒(méi)有浪費(fèi)資源,或無(wú)效運(yùn)用的狀況。
    2. 不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
    3.接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”。
    4. 每天找出一件需要突破,創(chuàng)新的事物,并動(dòng)腦筋想一想,有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。
    5. 當(dāng)工作未能順利完成時(shí),對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任,不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
    6.做任何事物以前,先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
    7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。
    組織管理的原則
    8. 除非特殊狀況,交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬,而不跨級(jí)指揮。
    9. 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的員工。
    10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí),必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司,讓其了解狀況。
    11. 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí),能多花點(diǎn)時(shí)間溝通,了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義,想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
    12. 交待部屬工作時(shí),盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
    13.下達(dá)指示時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制。
    計(jì)劃與執(zhí)行
    14.做事以前,一定要先想一想,做好應(yīng)有的計(jì)劃,絕不冒然行事。
    15.在計(jì)劃階段,要多參考別人的意見(jiàn),借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,做好必要的協(xié)調(diào)工作,絕不可以閉門(mén)造車(chē)。
    16.工作之前 ,一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo),把握正確的方向。
    17.做計(jì)劃時(shí),要從人、事、時(shí)、物、地各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為計(jì)劃的.參考。
    18.不單憑直覺(jué)判斷事情,凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
    19.要盡力讓部屬了解狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
    控制與問(wèn)題掌握
    20.在工作計(jì)劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
    21.當(dāng)提出問(wèn)題時(shí),一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來(lái)的影響。
    22. 解決問(wèn)題時(shí),一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺(jué)來(lái)判斷。
    23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng),并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
    24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
    25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力,提出問(wèn)題,并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見(jiàn)。
    部屬培育與教導(dǎo)
    26.所屬員工接受off.j.t(off job time)訓(xùn)練時(shí),要能夠全力支持,協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙,使他專(zhuān)心接受訓(xùn)練。
    27.要充分了解部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí),技巧與態(tài)度條件,并設(shè)置《崗位說(shuō)明書(shū)》。
    28.新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。
    29.一般性的工作,當(dāng)部屬做得沒(méi)有我好時(shí),先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    30.當(dāng)員工提出問(wèn)題時(shí),不要急著回答他,可先聽(tīng)聽(tīng)他的看法,讓他先思考。
    31.掌握時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo),例如:開(kāi)會(huì)時(shí),部屬報(bào)告時(shí),部屬犯錯(cuò)時(shí),交付工作時(shí)…等等。
    溝通與協(xié)調(diào)
    32.要主動(dòng)的找部屬聊天談心,不要只是被動(dòng)的等部屬來(lái)找我說(shuō)話。
    33.當(dāng)聽(tīng)到其它人有和我不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
    34.當(dāng)遇見(jiàn)別人始終未能明白自己的意思時(shí),能先反省是否自己的溝通方式有問(wèn)題,而不先責(zé)備對(duì)方。
    35.開(kāi)會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上,最好將手機(jī)關(guān)機(jī),塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。
    36.和他人溝通時(shí),能夠?qū)W⒌目粗鴮?duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。
    37.和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí),避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。
    38.與其它部門(mén)或同事協(xié)調(diào)時(shí),能保持客觀理解的態(tài)度,遣詞用句多用正面的話。
    掌握人性的管理
    39.不要只是期望公司透過(guò)制度來(lái)激勵(lì)員工士氣,隨時(shí)想想有哪些我可以自己來(lái)做的部分。
    40.對(duì)每一位員工都要能夠多加了解,確實(shí)掌握他的背景、個(gè)性、習(xí)慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺點(diǎn)。
    41.養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。
    42.不只是贊賞員工,遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候,能給予必要的責(zé)備。
    43.員工本人生病時(shí),能拔通電話給予關(guān)心,如果員工家中有婚喪喜慶,盡可能去參加。
    44.要求員工的事,自己也要能做到,凡事從自己做起。
    領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
    45.要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
    46.不要只是靠權(quán)勢(shì)(力)要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專(zhuān)業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。
    47.在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
    48.對(duì)不同的員工,要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。
    49.不論通過(guò)何種方式(如:看書(shū)、上網(wǎng)、娛樂(lè)活動(dòng)等),每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成長(zhǎng)。
    50.要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十四
    老師一開(kāi)始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組,表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過(guò)這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭(zhēng)得臉紅脖子粗,通過(guò)這種方法也讓我深深體會(huì)到,我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段,它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,對(duì)于增強(qiáng)部門(mén)、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。
    當(dāng)今時(shí)代,很多人談到激勵(lì),往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠(chéng)然,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一,在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法?!爸灰芙o錢(qián),就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級(jí)遞增的,當(dāng)基本的生理需求得到滿足后,人們就會(huì)有更高的追求,這時(shí),金錢(qián)作為激勵(lì)手段的作用就越來(lái)越有限了,而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制,必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
    每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén)的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類(lèi)人員,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。
    這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十五
    今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
    其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?;叵肫饋?lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
    還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
    另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
    至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十六
    心得體會(huì)就是應(yīng)用自己的話語(yǔ),把讀過(guò)的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以批評(píng),最重要的是提出自己的看法或意見(jiàn)。那么,為了方便您的寫(xiě)作,接下來(lái)小編為你帶來(lái)公司管理者心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
    經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿,失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
    首相是發(fā)展方向的問(wèn)題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
    而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
    而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
    2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
    3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;
    4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題處理不當(dāng),說(shuō)話打擊員工積極性的;
    5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō):一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō),老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣(mài)2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
    6、家里人的影響
    7、周?chē)碌挠绊懀ū热缯f(shuō)和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))
    8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo):
    a、沒(méi)有目標(biāo)
    b、目標(biāo)不清晰
    c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
    冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
    基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
    1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
    2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
    作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?的是行動(dòng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng),那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用:
    3、解決下屬心中的顧慮;
    4、傳播積極的心態(tài);
    我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報(bào)喜不報(bào)憂;向上報(bào)憂也報(bào)喜;
    5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;
    作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
    a、天生的
    b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
    臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
    第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
    第二種、有建議沒(méi)有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
    第三種、非常愿意給自己找借口的;
    6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
    7、不斷提出更高的要求;
    設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;俯臥撐做10個(gè)算合格,15個(gè)算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個(gè)月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步?。坑刑魬?zhàn)才有動(dòng)力嘛!
    8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎(jiǎng)勵(lì);
    關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題:
    培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè):
    1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
    3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十七
    關(guān)于什么是“道”,自古以來(lái)就有不同的解釋?zhuān)钡浇裉?,也依然沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)公認(rèn)的解釋。從企業(yè)安全管理的角度來(lái)看,我們是否可以將“道”的含義定義為“怎樣保證企業(yè)生產(chǎn)安全的方法、理論、規(guī)律或奧秘?”
    關(guān)于怎樣“悟道”,自古以來(lái)也有不同的觀點(diǎn)。比如在佛家看來(lái),“悟道”就可以分為兩大類(lèi),一類(lèi)是通過(guò)學(xué)習(xí)的方式逐漸領(lǐng)悟道的真諦;另一類(lèi)是不通過(guò)漸進(jìn)的學(xué)習(xí),直接通過(guò)打禪等方式在瞬間“頓悟”。
    對(duì)于領(lǐng)悟企業(yè)安全管理之道來(lái)說(shuō),我覺(jué)得苦思冪想式的“頓悟”是不太可行的,最起碼對(duì)于絕大多數(shù)安全管理者來(lái)說(shuō)是不可行的,還是需要通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索等方式才行。尤其是,盡管企業(yè)安全管理之道從理論上來(lái)說(shuō)并不是多么深?yuàn)W,但是要真正落實(shí)運(yùn)用到某個(gè)具體的企業(yè),并能在日常管理中發(fā)揮作用,僅僅懂得一些精深的道理還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也只有靠安全管理者一次又一次在安全管理實(shí)踐中的持續(xù)探索,才能真正尋找到最適合本企業(yè)的安全管理之道。在這樣的探索中,離開(kāi)了學(xué)習(xí),離開(kāi)了安全理論學(xué)習(xí),是不可想象的。
    所以學(xué)習(xí),不但是增加知識(shí)的途徑、是消除惰性的方式、是改變不良工作習(xí)慣的途徑,還是悟道的重要途徑。尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們能迅速方便地接觸到各種學(xué)習(xí)資料,能極大地開(kāi)闊我們的視野,能讓我們從狹小的日常企業(yè)管理的小圈子里面跳出來(lái)。通過(guò)廣泛地學(xué)習(xí)了解別人的安全管理之道和安全管理理論,再通過(guò)自己的獨(dú)立思考和對(duì)本廠企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀的透徹分析,就不難找出本企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,然后就能對(duì)癥下藥地找出有效的對(duì)策,再通過(guò)持續(xù)的改善,自然就能逐漸接近最適合本企業(yè)的安全管理之道了。
    人類(lèi)對(duì)于防范意外事故的認(rèn)識(shí)已經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歲月,從宿命論到經(jīng)驗(yàn)論,從經(jīng)驗(yàn)論到系統(tǒng)論,從系統(tǒng)論到本質(zhì)論;從無(wú)意識(shí)地被動(dòng)承受到主動(dòng)尋找對(duì)策,從事后型的“亡羊補(bǔ)牢”到預(yù)防型的本質(zhì)安全;從單因素的就事論事到安全系統(tǒng)工程,從事故致因理論到安全科學(xué)原理,工業(yè)安全科學(xué)的理論體系在不斷發(fā)展和完善。追溯安全科學(xué)理論體系的發(fā)展軌跡,探討其發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì),對(duì)于系統(tǒng)、完整和前瞻性地認(rèn)識(shí)安全科學(xué)理論,以指導(dǎo)現(xiàn)代安全管理科學(xué)實(shí)踐和事故預(yù)防工程具有現(xiàn)實(shí)的意義。
    領(lǐng)悟企業(yè)安全管理之道是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,某種程度上來(lái)說(shuō),甚至可以說(shuō)比那些宗教的悟道所需要的時(shí)間還要長(zhǎng),因?yàn)椴还苁悄囊环N宗教,它所謂的道都是相對(duì)固定不變的,但是企業(yè)安全管理之道卻不是固定不變的。所有的企業(yè)都是有生命的,它的生命一直在變動(dòng)之中,它的人員、產(chǎn)品、技術(shù)、規(guī)模、客戶、乃至社會(huì)環(huán)境等都一直在變動(dòng)之中,即使你現(xiàn)在領(lǐng)悟到了相對(duì)有效的企業(yè)安全管理之道,那么隨著企業(yè)的變化,原來(lái)曾經(jīng)適用的安全管理之道也很可能變得不再適用了。
    因此企業(yè)的安全管理之道是一個(gè)永遠(yuǎn)不可能一勞永逸得到的東西,所有的安全管理者只要還在安全管理崗位上,也就都離不開(kāi)學(xué)習(xí),就像工匠們只要想制造產(chǎn)品就離不開(kāi)作坊一樣。
    目前國(guó)內(nèi)企業(yè)安全管理水平高低有異,在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,安全管理的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了變化,以前認(rèn)為管理是依靠大量經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的一種技能,今天可以非常明確的說(shuō),管理是科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,而且管理的主要內(nèi)容是科學(xué)。因此,必須努力學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),加快科學(xué)管理的步伐,使管理水平有一個(gè)大的提高,以減少或防止生產(chǎn)事故,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    對(duì)于基層管理人員在生產(chǎn)管理和安全管理的實(shí)踐過(guò)程中有三種方法可參考:
    1、建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步:吃一塹,長(zhǎng)一智?? 是痛苦的方式
    2、通過(guò)“沉思”的方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步:別人吃一塹,我們長(zhǎng)一智?? 是高明的方式
    3、通過(guò)“模仿”的`方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步:不須吃一塹,亦可長(zhǎng)一智?? 這是最聰明和最容易的方式。
    作為一名教師?,?每天面對(duì)的就是一群天真活潑、充滿稚氣的孩子。看著他們,時(shí)時(shí)牢記安全警鐘長(zhǎng)鳴。孩子好動(dòng)是他們的天性。只有時(shí)刻讓學(xué)生記住安全第一,做有益身心的活動(dòng),加上教師的責(zé)任心,才能讓孩子們擁有一片自由、安全的天地。孩子是祖國(guó)的未來(lái),通過(guò)加強(qiáng)中小學(xué)生幼兒公共安全教育,培養(yǎng)中小學(xué)生幼兒的安全意識(shí)、知識(shí)和技能,提高中小學(xué)生幼兒面臨突發(fā)安全事件自救自護(hù)的應(yīng)變能力,對(duì)于提高我國(guó)整體國(guó)民的安全意識(shí)和自救、救護(hù)能力必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的積極影響。
    在新的時(shí)代背景下,安全教育越來(lái)越顯現(xiàn)出其重要性。為了提高安全教育的質(zhì)量,提高安全教育針對(duì)性和可操作性非常有必要。近年來(lái)我國(guó)陸續(xù)修訂了《未成年人保護(hù)-法》、《義務(wù)教育法》,頒布了《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,對(duì)做好中小學(xué)安全教育工作提出了明確的法律要求。另外,在《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急管理科普宣教工作總體實(shí)施方案》、《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等文件中,均提出了要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí),增強(qiáng)公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。
    班級(jí)是學(xué)校的最基層單位,每個(gè)班級(jí)安全了,學(xué)校就安全了。做好班級(jí)安全教育要注重方法,要從小事做起,對(duì)學(xué)生曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,從而做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
    一、曉之以理,從小事中培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)
    現(xiàn)在的學(xué)生接觸的事物并不比成人少,并易受社會(huì)習(xí)氣的影響,導(dǎo)致學(xué)校教育常常在社會(huì)不良?xì)夥罩酗@得蒼白無(wú)力。如何抵制這些消極影響呢?必須注重從學(xué)生的日常小事入手,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,在小事中挖掘安全教育的材料。
    1?、從聽(tīng)到的小事提高學(xué)生的防范意識(shí)
    我們?cè)谌粘I睢⒔逃^(guò)程中總會(huì)聽(tīng)到這樣那樣的事兒,其中不少是進(jìn)行安全教育的好材料,如果我們善于發(fā)現(xiàn)、挖掘,學(xué)生會(huì)很容易接受教育。如:教師組織學(xué)生平時(shí)注意收集廣播、電視、生活中聽(tīng)到的安全事故,然后談?wù)勛约旱捏w會(huì)和看法。對(duì)學(xué)生收集的材料和體會(huì),教師進(jìn)行必要的點(diǎn)評(píng),并張貼宣傳,以提高安全警示教育。
    2?、從看到的小事進(jìn)行安全防范教育
    眼睛是我們接受信息的重要途徑,生活中看到的許多小事同樣是很好的安全教育材料。安全隱患不可根除,也時(shí)時(shí)在我們身邊,我們要做的就是防范于未然。可以組織學(xué)生尋找發(fā)生在身邊的安全事故及藏于身邊的安全隱患,把自己的所見(jiàn)所聞編成小報(bào)張貼于班級(jí)或?qū)W校的公告欄,讓學(xué)生得到警示教育,并提高安全防范意識(shí)。
    二、動(dòng)之以情,在小事中提高學(xué)生自我保護(hù)的能力
    有研究表明,體驗(yàn)是學(xué)生發(fā)展能力、形成技能的最好途徑。教師只是一味地反復(fù)叮囑或是訓(xùn)斥,而沒(méi)有真正讓學(xué)生去體驗(yàn)、去感受,那么學(xué)生是無(wú)法形成良好的技能的。安全教育的重要內(nèi)容是提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng),也要從小事入手,在小事中讓學(xué)生體驗(yàn)自我保護(hù)的重要性及自我保護(hù)的過(guò)程,從而形成技能。
    1?、在小事中利用各種機(jī)會(huì)去豐富學(xué)生的自我保護(hù)體驗(yàn)
    “有同學(xué)在削鉛筆時(shí)不小心把手割傷,捏著傷口,哭著,跑進(jìn)教師辦公室請(qǐng)求教師的幫助;有同學(xué)上體育課,不小心腳上擦破了皮,哭著……”各種各樣的大小問(wèn)題全部著急地找老師,學(xué)生已沒(méi)有自己處理的意識(shí)。針對(duì)這一點(diǎn),可以通過(guò)班會(huì),讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單處理小傷的方法?,?模擬進(jìn)行消毒?,?擦紅藥水?,?貼創(chuàng)口貼等。讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中共同體驗(yàn)了自救、互救的過(guò)程,感受自救、互救體驗(yàn)。這樣,真正受到小傷的時(shí)候就學(xué)生可以比較鎮(zhèn)定地和老師一起處理。
    2?、在小事中創(chuàng)設(shè)各種情境培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)的能力
    教會(huì)學(xué)生自我保護(hù)的方法,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)的能力,使之有足夠的能力和勇氣沉著對(duì)付突發(fā)事件,這是安全教育的目的,也可說(shuō)是現(xiàn)代素質(zhì)教育的一項(xiàng)內(nèi)容。如消防演練、模擬疏散等,在創(chuàng)設(shè)的情境中,通過(guò)體驗(yàn)讓學(xué)生學(xué)習(xí)自我保護(hù)的方法,是一種捷徑,能取到事半功倍之效。
    三、導(dǎo)之以行,引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離安全事故
    安全教育的最終目標(biāo)是促使學(xué)生形成安全行為,從而在學(xué)習(xí)生活中遠(yuǎn)離安全事故。學(xué)校是公共場(chǎng)所,學(xué)習(xí)是集體性生活,學(xué)生是未成年、缺乏責(zé)任感的人群,安全隱患不可避免,我們要做好的就是防范于未然。防范于未然,重中之重是規(guī)范學(xué)生的不良行為習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生以安全的行為在安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。導(dǎo)之以行,就是要注重引導(dǎo)與規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展豐富多彩有益身心健康的課外活動(dòng)。
    只要我們心中安全警鐘長(zhǎng)鳴,只要全社會(huì)都能攜手關(guān)注學(xué)生安全,我們就能給學(xué)生撐起安全的保護(hù)傘,讓學(xué)生在陽(yáng)光下健康地成長(zhǎng),為我們的社會(huì)、家庭增添更多的和-諧、幸福和安寧。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十八
    一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
    一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹校胝痉€(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。
    二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇十九
    1. 經(jīng)常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒(méi)有浪費(fèi)資源,或無(wú)效運(yùn)用的狀況。
    2. 不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
    3.接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”。
    4. 每天找出一件需要突破,創(chuàng)新的事物,并動(dòng)腦筋想一想,有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。
    5. 當(dāng)工作未能順利完成時(shí),對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任,不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
    6.做任何事物以前,先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
    7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。
    ※ 組織管理的原則
    8. 除非特殊狀況,交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬,而不跨級(jí)指揮。
    9. 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的員工。
    10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí),必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司,讓其了解狀況。
    11. 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí),能多花點(diǎn)時(shí)間溝通,了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義,想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
    12. 交待部屬工作時(shí),盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
    15.在計(jì)劃階段,要多參考別人的意見(jiàn),借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,做好必要的協(xié)調(diào)工作,絕不可以閉門(mén)造車(chē)。
    16.工作之前 ,一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo),把握正確的方向。
    17.做計(jì)劃時(shí),要從人、事、時(shí)、物、地各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為計(jì)劃的參考。
    18.不單憑直覺(jué)判斷事情,凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
    19.要盡力讓部屬了解狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
    20.在工作計(jì)劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
    21.當(dāng)提出問(wèn)題時(shí),一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來(lái)的影響。
    22. 解決問(wèn)題時(shí),一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺(jué)來(lái)判斷。
    23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng),并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
    24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
    25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力,提出問(wèn)題,并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見(jiàn)。? 26.所屬員工接受off.j.t(off job time)訓(xùn)練時(shí),要能夠全力支持,協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙,使他專(zhuān)心接受訓(xùn)練。
    27.要充分了解部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí),技巧與態(tài)度條件,并設(shè)置《崗位說(shuō)明書(shū)》。
    28.新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。
    29.一般性的工作,當(dāng)部屬做得沒(méi)有我好時(shí),先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    30.當(dāng)員工提出問(wèn)題時(shí),不要急著回答他,可先聽(tīng)聽(tīng)他的看法,讓他先思考。
    31.掌握時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo),例如:開(kāi)會(huì)時(shí),部屬報(bào)告時(shí),部屬犯錯(cuò)時(shí),交付工作時(shí)…等等。
    32.要主動(dòng)的找部屬聊天談心,不要只是被動(dòng)的等部屬來(lái)找我說(shuō)話。
    33.當(dāng)聽(tīng)到其它人有和我不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
    34.當(dāng)遇見(jiàn)別人始終未能明白自己的意思時(shí),能先反省是否自己的溝通方式有問(wèn)題,而不先責(zé)備對(duì)方。
    35.開(kāi)會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上,最好將手機(jī)關(guān)機(jī),塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。
    36.和他人溝通時(shí),能夠?qū)W⒌目粗鴮?duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。
    37.和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí),避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。
    38.與其它部門(mén)或同事協(xié)調(diào)時(shí),能保持客觀理解的態(tài)度,遣詞用句多用正面的話。39.不要只是期望公司透過(guò)制度來(lái)激勵(lì)員工士氣,隨時(shí)想想有哪些我可以自己來(lái)做的部分。
    40.對(duì)每一位員工都要能夠多加了解,確實(shí)掌握他的背景、個(gè)性、習(xí)慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺點(diǎn)。
    41.養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。
    42.不只是贊賞員工,遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候,能給予必要的責(zé)備。
    43.員工本人生病時(shí),能拔通電話給予關(guān)心,如果員工家中有婚喪喜慶,盡可能去參加。
    44.要求員工的事,自己也要能做到,凡事從自己做起。
    ※ 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
    45.要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
    46.不要只是靠權(quán)勢(shì)(力)要求部屬,而要展現(xiàn)自己的'管理及專(zhuān)業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。
    47.在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
    48.對(duì)不同的員工,要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。
    49.不論通過(guò)何種方式(如:看書(shū)、上網(wǎng)、娛樂(lè)活動(dòng)等),每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成長(zhǎng)。
    50.要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。
    1.? 經(jīng)常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒(méi)有浪費(fèi)資源,或無(wú)效運(yùn)用的狀況。
    2.? 不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
    3.接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”。
    4.? 每天找出一件需要突破,創(chuàng)新的事物,并動(dòng)腦筋想一想,有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。
    5.? 當(dāng)工作未能順利完成時(shí),對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任,不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
    6.做任何事物以前,先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
    7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。
    組織管理的原則
    8.? 除非特殊狀況,交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬,而不跨級(jí)指揮。
    9.? 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的員工。
    10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí),必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司,讓其了解狀況。
    11.? 交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí),能多花點(diǎn)時(shí)間溝通,了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義,想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
    12.? 交待部屬工作時(shí),盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
    13.下達(dá)指示時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制。
    計(jì)劃與執(zhí)行
    14.做事以前,一定要先想一想,做好應(yīng)有的計(jì)劃,絕不冒然行事。
    15.在計(jì)劃階段,要多參考別人的意見(jiàn),借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,做好必要的協(xié)調(diào)工作,絕不可以閉門(mén)造車(chē)。
    16.工作之前? ,一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo),把握正確的方向。
    17.做計(jì)劃時(shí),要從人、事、時(shí)、物、地各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為計(jì)劃的參考。
    18.不單憑直覺(jué)判斷事情,凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
    19.要盡力讓部屬了解狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
    控制與問(wèn)題掌握
    20.在工作計(jì)劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
    21.當(dāng)提出問(wèn)題時(shí),一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來(lái)的影響。
    22.? 解決問(wèn)題時(shí),一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺(jué)來(lái)判斷。
    23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng),并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
    24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
    25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力,提出問(wèn)題,并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見(jiàn)。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇二十
    余世維先生是中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,我聽(tīng)過(guò)他的課,看過(guò)他的書(shū),認(rèn)為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學(xué)人力資源處安兵處長(zhǎng)給我推薦了余世維老師的《管理者情商》,我瀏覽了一遍,雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓(xùn)場(chǎng)合經(jīng)常提到的,但每次讀到這些例子,都使我產(chǎn)生一些新的思考。
    以下是我對(duì)書(shū)中的一些感興趣的語(yǔ)句的摘編:
    1、一個(gè)人的智商對(duì)事業(yè)成功起20%的作用,情商起80%的作用。
    2、我們中國(guó)人的智商很高,情商很低。很多國(guó)家已經(jīng)公開(kāi)表示對(duì)中國(guó)留學(xué)生的素質(zhì)表示不滿。
    3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時(shí)那樣意氣風(fēng)發(fā),這叫“英雄氣短”;一個(gè)女人常常照鏡子,注意到自己眼角的魚(yú)尾紋突然多了起來(lái),就會(huì)感傷時(shí)光流逝,心情抑郁,這叫“美人遲暮”。
    4、錄用一個(gè)人要同時(shí)考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
    5、我們國(guó)家目前很多學(xué)校的三好學(xué)生都是好在“智育”上。
    6、“學(xué)問(wèn)”就是邊學(xué)邊問(wèn),但我們的孩子多數(shù)都缺乏問(wèn)的實(shí)踐,問(wèn)題不是出在孩子本身,而是出在教育上。
    7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又紅又專(zhuān)”,智商和情商都高。
    8、肯尼迪:“不要問(wèn)這個(gè)國(guó)家能為你做什么,問(wèn)問(wèn)你自己能為國(guó)家做什么?!?BR>    9、吳曉波《大敗局》:中國(guó)企業(yè)的失敗基因,是缺少對(duì)規(guī)律和秩序的尊重,缺少個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這是我們的毛病。
    10、作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林;自己要先注意群眾,才能整合團(tuán)隊(duì)。
    11、一個(gè)君子(知識(shí)分子)常常認(rèn)為自己做的是對(duì)的,結(jié)果十之八-九的錯(cuò),都是他犯的。
    12、比爾.蓋茨:我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代的,想要成功,你還必須要知道如何做出明智的.選擇,以及擁有更寬廣的思考力。
    13、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力。
    14、在做重大決策時(shí),常常是由一個(gè)人最后拍板,這時(shí)一些個(gè)人恩怨,或者說(shuō)個(gè)人的某些原因往往會(huì)影響到全局的運(yùn)作。
    15、踢足球的時(shí)候,足球隊(duì)員滿場(chǎng)跑來(lái)跑去,甚至于撞掉一顆門(mén)牙、踢斷一根肋骨,這都只能叫做效率,只有臨門(mén)一腳射門(mén)得分才叫效果。效果第一,效率第二。
    16、性格與血型有關(guān)。
    17、看一個(gè)人的眼睛,聽(tīng)他說(shuō)話,人是藏不住的。
    18、及時(shí)撤換不稱(chēng)職的人。
    19、“你能否把握自己的情緒,決定了你與財(cái)富的緣分?!?BR>    20、成功的條件不在聰明智慧,而在人格特質(zhì)。
    21、人的性格沒(méi)有優(yōu)劣好壞之分,不同的性格有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    22、教育孩子的兩個(gè)原則:父母講的話不打折扣,父母講的話只講一遍。
    23、低情商的人無(wú)法控制自己的沖動(dòng),很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄,而是對(duì)情緒的察覺(jué)和善用,要察覺(jué)自己的情緒,還要善用別人的情緒。
    24、誠(chéng)實(shí)是情商的基礎(chǔ)。小孩、學(xué)生、員工的不誠(chéng)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、不實(shí)事求是,都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的。
    26、敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時(shí)刻上得去、迅速解決問(wèn)題。
    27、避免不停地辯解,少說(shuō)“我以為”。
    28、永遠(yuǎn)尋找解決方案,不要怨天尤人
    上周,單位組織觀看了余世維博士的《管理者的情商》。余世維生動(dòng)的語(yǔ)言、豐厚的經(jīng)驗(yàn)、淺顯的道理對(duì)我產(chǎn)生了極大的吸引力和感悟力。他的許多觀點(diǎn)都在我心中留下了深深的烙印,無(wú)論是在生活中還是工作中讓我都感到受益匪淺。
    無(wú)論是從呀呀學(xué)語(yǔ)父母為我們講“狼來(lái)了”的故事還是聽(tīng)余世維講座中的案例,我深刻認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)人、一個(gè)單位都離不開(kāi)誠(chéng)實(shí)守信,想得到認(rèn)可要信字當(dāng)頭,只有這樣我們才會(huì)成功。
    誠(chéng)實(shí)守信,余世維用自己家庭中的實(shí)例折射出我們生活中的許多問(wèn)題。作為家長(zhǎng)言傳身教,不要輕易給孩子許諾,并且我們必須讓孩子明白“一諾千金”“言而有信”這些觀點(diǎn)是我們教育子女的方法,看起來(lái)非常淺顯,可是我們未必做得很好。
    誠(chéng)實(shí)守信,不僅在生活中要誠(chéng)實(shí)守信,更要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己的工作具有實(shí)事求是的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。上行下效,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上司和下屬誠(chéng)實(shí),下屬才會(huì)忠實(shí)于自己的領(lǐng)導(dǎo),即便工作有錯(cuò)誤也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),并勇于承擔(dān)責(zé)任,只有一個(gè)單位形成誠(chéng)信的氛圍,體現(xiàn)誠(chéng)信的單位文化,才能促進(jìn)單位的健康發(fā)展。余世維為我們上了一堂生動(dòng)的哲學(xué)課,使我對(duì)人生、事業(yè)、家庭、朋友又多了一層思考,并為我增添了更多的為君之理、做人之道。
    臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過(guò),大凡成功人士不僅智商高而且情商也高,eq追蹤20年,在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn),既是對(duì)科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng),也可稱(chēng)為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵,eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、???????? 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知:eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知,知已知彼,認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
    二、???????? 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過(guò)程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛?lè)畛?、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
    三、???????? 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者,對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的情緒發(fā)生問(wèn)題,必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
    四、???????? 管理者如何通過(guò)有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者,可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
    五、管理者如何激勵(lì)自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng),心理學(xué)家認(rèn)為,激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo),追求熱情、專(zhuān)注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見(jiàn)、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,通過(guò)積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
    經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇二十一
    在日常工作過(guò)程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問(wèn)題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來(lái)源理解的準(zhǔn)確無(wú)誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
    另外,工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到諸如“差不多”、“過(guò)得去”、“還行”、等等之類(lèi)的話,這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說(shuō)做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
    中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說(shuō)“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說(shuō)明我們的第二象限沒(méi)有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開(kāi)放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
    誠(chéng)然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。因此,為了本部門(mén)或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開(kāi)展。
    步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過(guò)程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱(chēng)霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
    制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
    “不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過(guò)程就是與下屬溝通的過(guò)程,也是評(píng)估下屬的過(guò)程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過(guò)程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
    我們知道,一個(gè)集體的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱(chēng)之為“老兵”;高能力、高意愿的稱(chēng)之為“明星”;低能力、低意愿的稱(chēng)之為“病貓”;低能力、高意愿的稱(chēng)之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
    新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,在過(guò)程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力才是至關(guān)重要的事情。
    中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒(méi)有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
    管理是一門(mén)科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
    管理者心得體會(huì)與感悟篇二十二
    團(tuán)隊(duì)管理,人生感悟
    1、彼得原理
    每個(gè)組織都是由各種不同的職位、等級(jí)或階層的排列所組成,每個(gè)人都隸屬于其中的某個(gè)等級(jí)。彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后,得出一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱(chēng)為向上爬的原理。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在:一名稱(chēng)職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后,卻無(wú)法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員,而無(wú)所作為。對(duì)一個(gè)組織而言,一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱(chēng)職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,這就要求改變單純的根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的企業(yè)員工晉升機(jī)制,不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位,不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì),反而使其無(wú)法很好發(fā)揮才能,也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
    2、酒與污水定律
    酒與污水定律是指把一匙酒倒進(jìn)一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒,得到的還是一桶污水。在任何組織里,幾乎都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋(píng)果,如果不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其他蘋(píng)果也弄爛。 爛蘋(píng)果的可怕之處,在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門(mén)可能會(huì)被吞沒(méi),而一個(gè)無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門(mén)變成一盤(pán)散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子,即使擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉,如果你無(wú)力這樣做,就應(yīng)該把它拴起來(lái)。
    3、木桶定律
    水桶定律是講一只水桶能裝多少水,這完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。水桶定律與酒與污水定律不同,后者討論的是組織中的破壞力量,最短的木板卻是組織中有用的一個(gè)部分,只不過(guò)比其他部分差一些,你不能把它們當(dāng)成爛蘋(píng)果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的,無(wú)法消除,問(wèn)題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度,如果嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸,你就不得不有所動(dòng)作。
    4、馬太效應(yīng)
    《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事:一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前,交給3個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐道:你們?nèi)プ錾?,等我回?lái)時(shí),再來(lái)見(jiàn)我。國(guó)王回來(lái)時(shí),第一個(gè)仆人說(shuō):主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了10錠。于是,國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告:主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。于是,國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他5座城邑。第三仆人報(bào)告說(shuō):主人,你給我的1錠銀子,我一直包在手帕里,怕丟失,一直沒(méi)有拿出來(lái)。于是,國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的1錠銀子賞給第一個(gè)仆人,說(shuō):凡是少的,就連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善,這就是馬太效應(yīng),反應(yīng)當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言,馬太效應(yīng)告訴我們,要想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì),就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊時(shí),即便投資回報(bào)率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒(méi)有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域,才能保證獲得較好的回報(bào)。
    5、零和游戲原理
    零和游戲是指一項(xiàng)游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)為零,零和游戲原理之所以廣受關(guān)注,主要是因?yàn)槿藗冊(cè)谏鐣?huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類(lèi)似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。 20世紀(jì),人類(lèi)經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),科技進(jìn)步、全球一體化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染,零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到利已不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上。通過(guò)有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從零和游戲走向雙贏,要求各方面要有真誠(chéng)合作的精神和勇氣,在合作中不要小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。
    6、華盛頓合作規(guī)律
    華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。多少有點(diǎn)類(lèi)似于我們?nèi)齻€(gè)和尚的故事。人與人的合作,不是人力的簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。在這種合作中,假定每個(gè)人的能力都為1,那么,10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多,有時(shí),甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止物,而更像方向各異的能量,相互推動(dòng)時(shí),自然事半功倍,相互抵觸時(shí),則一事無(wú)成。 我們傳統(tǒng)的管理理論中,對(duì)合作研究得并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數(shù)管理制度和行為都是致力于減少人力的無(wú)謂消耗,而非利用組織提高人的效能。換言之,不妨說(shuō)管理的主要目的不是讓每個(gè)人做得更好,而是避免內(nèi)耗過(guò)多。
    7、手表定理
    手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí),卻無(wú)法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理,不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。手表定理所指的另一層含義在于,每個(gè)人都不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂。
    8、不值得定律
    不值得定律最直觀的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。這個(gè)定律再簡(jiǎn)單不過(guò)了,重要性卻時(shí)時(shí)被人們忽視遺忘。不值得定律反映人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度,不僅成功率低,而且即使成功,也不覺(jué)得有多大的成就感。 因此,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種,然后為之奮斗。選擇你所愛(ài)的,愛(ài)你所選擇的,才可能激發(fā)我們的斗志,也可以心安理得。而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō),則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在其完成時(shí),給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng);讓依附欲較強(qiáng)的職工,更多地參加到某個(gè)團(tuán)體*同工作;讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工,擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感,讓員工感覺(jué)到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情。
    9、蘑菇管理
    蘑菇管理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門(mén),或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。相信很多人都有過(guò)這樣一段蘑菇的經(jīng)歷,這不一定是什么壞事,尤其是當(dāng)一切剛剛開(kāi)始的時(shí)候,當(dāng)幾天蘑菇,能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實(shí),看問(wèn)題也更加實(shí)際。一個(gè)組織,一般對(duì)新進(jìn)的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會(huì)有大的差別。無(wú)論你是多么優(yōu)秀的人才,在剛開(kāi)始的時(shí)候,都只能從最簡(jiǎn)單的事情做起,蘑菇的經(jīng)歷,對(duì)于成長(zhǎng)中的年輕人來(lái)說(shuō),就象蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以,如何高效率地走過(guò)生命的這一段,從中盡可能汲取經(jīng)驗(yàn),成熟起來(lái),并樹(shù)立良好的值得信賴(lài)的個(gè)人形象,是每個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人必須面對(duì)的課題。
    10、奧卡姆剃刀定律
    12世紀(jì),英國(guó)奧卡姆的威廉主張唯名論,只承認(rèn)確實(shí)存在的東西,認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性概念都是無(wú)用的累贅,應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地剃除。他主張如無(wú)必要,勿增實(shí)體。這就是常說(shuō)的奧卡姆剃刀。這把剃刀曾使很多人感到威脅,被認(rèn)為是異端邪說(shuō),威廉本人也因此受到迫-害。然而,并未損害這把刀的鋒利,相反,經(jīng)過(guò)數(shù)百年的歲月,奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來(lái)越快,并早已超載原來(lái)狹窄的`領(lǐng)域,而具有廣泛、豐富、深刻的意義。奧卡姆剃刀定律在團(tuán)隊(duì)管理中可進(jìn)一步演化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律:把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單,把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求,我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí),要把握事情的主要實(shí)質(zhì),把握主流,解決最根本的問(wèn)題,尤其要順應(yīng)自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,這樣才能把事情處理好。
    導(dǎo)言:
    在我看來(lái),一名管理?研究者的成就,與他個(gè)人的自然成長(zhǎng)、社會(huì)成長(zhǎng)有很大關(guān)系。
    我就是從深層次了解自己開(kāi)始,不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),不斷地近距離觀察現(xiàn)代企業(yè)。甚至在對(duì)社會(huì)游泳極為盲目和茫然無(wú)知的時(shí)候,勇敢地走進(jìn)社會(huì)去實(shí)踐,把先前的少許積累投入進(jìn)去。
    盡管曾經(jīng)操刀失敗,盡管親自經(jīng)營(yíng)的感覺(jué)原來(lái)是如此的累。可我喜歡“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)事業(yè),更喜歡思考“如何經(jīng)營(yíng)”這個(gè)課題,以管理變革倡導(dǎo)者的角色來(lái)研究企業(yè)和企業(yè)行為,了解企業(yè)家們所思所想,真切地了解他們對(duì)于管理理論實(shí)踐價(jià)值的真實(shí)需要。
    我喜歡看到社會(huì)生活的變化,喜歡思考如何讓社會(huì)生活的變化更有利于人們的健康生活和自由發(fā)展。管理并不僅僅是針對(duì)大型組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體,而且更為重要的首先是如何經(jīng)營(yíng)好自己,其中包括經(jīng)營(yíng)好自己個(gè)人的財(cái)務(wù)整合計(jì)劃、事業(yè)增長(zhǎng)計(jì)劃、親情友情關(guān)系維系計(jì)劃、知識(shí)才能增殖計(jì)劃,還包括心靈領(lǐng)悟和情感的控制與管理等等。
    每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),也就是他存在于社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是他創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的基礎(chǔ)和根本原因,我認(rèn)為其它方法和技巧的應(yīng)用都是為了更好的發(fā)揮其核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)?的。從這篇文章可以讀出我的文學(xué)功底,也可以讀出我對(duì)管理的無(wú)縫領(lǐng)悟和體驗(yàn)。管理,我往往把她與哲學(xué)、思想、文化、文學(xué)、生活和工作實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),而不僅僅是枯燥地論述或者論證企業(yè)管理的理論與觀點(diǎn)。
    每個(gè)人,要學(xué)會(huì)管理,首先必須學(xué)會(huì)管理好自己。懂管理之道,他的價(jià)值自然成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。記得以前,在我所居住的鄉(xiāng)村有這樣一個(gè)真實(shí)的笑話,直到今天都沒(méi)法忘記,可以說(shuō)這也是促使我熱心研究管理的重要誘因。
    這個(gè)故事是這樣的:一個(gè)目不識(shí)丁的農(nóng)村女人,對(duì)鄰居家的女人說(shuō),如果可能的話,愿意雙方交換老公。她自己的老公其實(shí)身強(qiáng)力壯,是鄉(xiāng)村里非常不錯(cuò)的勞動(dòng)力,可是卻因不懂管理,長(zhǎng)年辛勤勞動(dòng),換來(lái)的仍然是幾十年不變,脫不了貧困的現(xiàn)狀;而她的鄰居的老公雖然因?yàn)檫^(guò)去超強(qiáng)度勞動(dòng)致使身體垮了,不過(guò)善于理財(cái),尤其善于智力投資,非常重視對(duì)自己子女的教育,因此在其疾病纏身的情況下,仍然經(jīng)營(yíng)得井井有條,這個(gè)家庭仍然讓人充滿著希望。
    從這個(gè)故事可以看出,即使如鄉(xiāng)村女人,也知道當(dāng)家理財(cái)(即管理)的重要性?,F(xiàn)代社會(huì)里,有無(wú)數(shù)的企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),出發(fā)點(diǎn)可能一樣也可能不一樣,由不同的人來(lái)經(jīng)營(yíng),取得的經(jīng)營(yíng)效果也就不一樣,管理的好壞高低是決定企業(yè)優(yōu)劣的最根本原因。
    愿下面這篇散文,可以為學(xué)習(xí)管理的人們提供一些感性的資料,并可以深入思考一些人生深層次的東西。
    一、世事變遷
    趁著國(guó)慶假期,我又走了趟珠海。這座城市,記載了我生命中相當(dāng)重要的一段時(shí)間,還有那些曾經(jīng)原始地影響著我的人們。
    他們中有相當(dāng)部分能夠十多年如一日,簡(jiǎn)單地重復(fù)著同一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,面對(duì)著同樣的景物,卻不斷地迎來(lái)送往那些愿意接受較大變化的人群。
    而我們走進(jìn)這座城市最后又走出這座城市的人,則只是過(guò)客。我把他們看作物理學(xué)上參照物,相比之下,我們是運(yùn)動(dòng)體;他們則可能把我視作風(fēng),飄忽不定,不過(guò)從他們的眼神里可以看出羨慕的眼光,渴望見(jiàn)到外面精彩的世界,卻沒(méi)有勇氣邁出去。時(shí)間越長(zhǎng),他們?cè)讲桓以儆羞@種想法。
    每次客人的到來(lái),都會(huì)給他們的生活帶來(lái)些許變化,有的甚至引起振動(dòng)。不過(guò),這種情形維持不了多久,他們又會(huì)回到原來(lái)的位置上去。好像我們小時(shí)候往池塘里投了顆小石子,幾圈子波紋過(guò)去,又歸于平靜。
    喜歡流動(dòng)的人們,在比較中變老,也許一輩子一事無(wú)成。但是,他們可以看到時(shí)代真實(shí)的變化。我自己感覺(jué)有點(diǎn)如當(dāng)年魯迅先生筆下的“七斤”一樣,漸漸地為他們沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展而頗有點(diǎn)自滿的味道了。
    這次到珠海,我見(jiàn)到的人基本還是那些人。大家各自走著各自的路,命運(yùn)卻已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。我也在一次次走近和離開(kāi)珠海過(guò)程中,曲折地成長(zhǎng)著,漸漸地象歷史老人一樣,記錄著這些人們的痕印,同時(shí)也讓自己行為從中得到準(zhǔn)確的比較和印證。
    當(dāng)我不斷往前走,明顯感覺(jué)跟不上象飛一樣的發(fā)展速度,卻仍然要努力去爭(zhēng)取更好的生存和發(fā)展空間,可是這有點(diǎn)象飛向懸崖的鷹,不小心就跌落深淵。
    這個(gè)時(shí)候,千萬(wàn)不要幻想有小樹(shù)枝可以救你。要做時(shí)代勇敢的奮斗者,就只能往前,不許后退,即使前面真是深淵,也應(yīng)如此!
    二、情懷依舊
    珠海給我感受最深的還不止這些,主要原因還不在于這些人之間命運(yùn)的差異。而在于席間,有以前同事說(shuō)偶然起我那位朋友的近況。想不到自以為早從中解脫的我,仍然免不了聞之變顏,經(jīng)過(guò)有意識(shí)的好幾句話才調(diào)整過(guò)來(lái)。
    我不知道,她當(dāng)年是如何接受他的追求的。她從沒(méi)有親自跟我講這些東西,而我也從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)問(wèn)過(guò)個(gè)中細(xì)節(jié)。
    以我和她之間的交情,外人如何講述情節(jié),我都是不以為信的。可能是不想也不愿意破壞她在我心中的形象,或者生活就是這樣,不可能象我們創(chuàng)作詩(shī)歌文學(xué)那樣美好。
    但是這次,聽(tīng)人家這樣講述她的近況,大約她是不幸福的了吧,這應(yīng)該是真實(shí)的情況。盡管我已經(jīng)數(shù)年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她了,倒相信這是可信的事實(shí)。
    記得前兩年,剛進(jìn)入現(xiàn)在任職的這家公司。那時(shí)候,待工作稍穩(wěn)定,我便托朋友與她聯(lián)系。期間,我們通過(guò)兩封信,以為又可以見(jiàn)到她的文字,再次拜讀她的心靈與思想了。
    讀她的信,又可以從她的文字里見(jiàn)到我真實(shí)的心,真讓人期待;而我的文字,于她來(lái)說(shuō),應(yīng)該也是弦和之音,但她卻已經(jīng)不敢再象以前那樣深讀。
    我們之間已經(jīng)無(wú)法保持以前那種純真,或許是事實(shí)已經(jīng)讓雙方都無(wú)法保持當(dāng)初的純真。當(dāng)她在信中說(shuō)到已經(jīng)明了“人生的擔(dān)當(dāng)”這樣的字句,我也不便再騷擾她的清冷了。
    雖然我也有徐志摩先生那種對(duì)愛(ài)和理解的癡,不過(guò)我沒(méi)有他那種勇氣,還是要顧慮現(xiàn)實(shí)的言論和客觀環(huán)境,不敢放任情感的奔放。于是,重建的關(guān)系依然選擇了冰凍。