計劃可以幫助我們按照目標有序地行動，提高工作效率。一份完美的計劃應該具備合理性、可行性和靈活性，要能夠適應變化和調整。制定計劃是為了更好地實現(xiàn)目標和迎接挑戰(zhàn)。
店長工作計劃及目標篇一
為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此計劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
店長工作計劃及目標篇二
1、杜絕職工死亡、重大火災、重大機械、設備事故，重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內，一般事故控制在4‰之內。
3、事故結案率達100%。
4、隱患整改率達100%
5、全員安全教育覆蓋率達98%。
1、建立建全本單位各級安全生產(chǎn)責任制認真貫徹執(zhí)行，安全管理網(wǎng)絡組織建全，責任明確，管理到位。
2、嚴格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度，日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，各單位內部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地，安全標志，標語定點設置。結合生產(chǎn)實際，及時反映報道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全，認真做好上崗
職工調換工種人員的三級安全教育工作，教育率達100%，培訓上崗率達95%，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育，持證上崗工作，杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后，迅速保護好現(xiàn)場，并在事故后兩小時內報告綜合人事部、安委辦，由廠有關部門組織聯(lián)合事故調查組，按照“三不放過”的原則進行處理，同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內報安委辦，及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患，根據(jù)實際情況制定安全措施計劃，包括隱患名稱及所在地點，現(xiàn)有勞動條件，其本狀況及擬采取措施的技術方案，需要的資金、設備、材料和項目完成后預期效果等內容，一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核：
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責任人必須層層簽約到崗到人，不允許留空白點，對不簽、漏簽每人次扣罰第一責任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻，并放置醒目位置，不按要求執(zhí)行，扣罰第一責任人500元，第二責任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄，對隱患整改情況要有結果，不能按要求落實的一次扣罰第一責任人200元—500元，第二責任人150—300元。
2、事故考核：
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故，按照工傷休息天數(shù)每天25元，累計不超過2500元，按月扣罰事故單位領導成員，第一責任人承擔總額50%，第二責任人承擔總額20%，相關領導承擔總額20%，當事人承擔總額10%。
〈2〉發(fā)生機械設備、工藝質量、盜竊、火災事故（無傷人）造成直接經(jīng)濟損失在5000元以下（含5000元），按直接經(jīng)濟損失的20%對事故單位領導成員給予罰款，第一責任人承擔總額的50%，第二責任人承擔總額30%，當事人承擔總額20%。
〈3〉因責任事故造成重傷一人，機械事故、工藝質量事故、盜竊(設備)、火災事故直接經(jīng)濟損失在5000元—10000元，對事故單位處以1000—20xx元罰款；第一責任人承擔總額的50%，第二責任人承擔總額的20%，當事人承擔總額的20%，相關領導承擔總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故（含盜竊、火災事故、機械設備事故、工藝質量事故）重傷二人（含二人）無死亡，直接經(jīng)濟損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領導成員及當事人20xx—10000元的罰款，第一責任人承擔總額40%，第二責任人承擔總額的30%，當事人承擔總額的20%，相關領導成員承擔總額的10%。
按月、分期扣完為止，并根據(jù)責任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況，虛報經(jīng)濟損失，隱瞞事故、不按時上報，經(jīng)核實后，加罰事故單位領導成員應罰款的50%，視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故，沒有實現(xiàn)年度方針目標的單位，除按上述規(guī)定罰款外，年終給予安全生產(chǎn)一票否決，取消事故單位及主要領導的各類評比資格。
3、安全獎勵：
〈1〉全年安全無事故，按照人均50元對單位給予獎勵，用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領導及專（兼）職安全員給予500——20xx元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門，負責對各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責任制的實施進行檢查驗收，對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權力。
廠安全生產(chǎn)委員會
二〇一〇年一月十八日
店長工作計劃及目標篇三
自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，由xx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉眼xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
一、xx年完成崗位工作情況
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
二、完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結合xx地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
三、部門管理
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
四、從業(yè)務學習、政策掌握上
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
五、在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢；
與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍；
同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
店長工作計劃及目標篇四
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉明明白白做人，實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人，來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考。同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰，當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的.橋梁。
店長工作計劃及目標篇五
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作任務，實現(xiàn)財政經(jīng)濟良性循環(huán)，使我鎮(zhèn)的財政工作能夠得到進一步提高，特制定20xx年度我所財政工作計劃及總體目標如下：
財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬，力爭達到900萬)。同時，努力壓縮非正常開支，保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出，確保財政收支平衡，不留缺口。
用稅的征管工作，完善各項規(guī)章制度，做好稅法的宣傳，加大契稅、占用稅的清理力度，全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務工作。
工作，嚴把政策關，規(guī)范操作。加強惠民直達工程的宣傳力度，收集整理有關資料，做好日常維護工作，按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作，按月做好各項補貼的工作目標及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作。總結以便進一步完善各項改革工作的成果。
訓，以便提高其政治素質、業(yè)務能力及職業(yè)道德水平，使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展和提高，以適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作，“不做假帳”，杜絕違紀行為的發(fā)生，全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質。
實主體工程建設及配套設施配備，完善內部各項硬件設施，確保順利通過省市驗收。
樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強政治和業(yè)務學習，強化廉政建設，增強服務意識，提高服務質量和工作水平，扎實推進政風建設，并與“學創(chuàng)”活動有機結合，以“求真務實”“規(guī)范服務”為重點，以“領導滿意”、“群眾滿意”為宗旨，與時俱進、開拓創(chuàng)新，徹底轉變工作作風，“創(chuàng)誠信站所，做誠信干部”，樹立為民服務的公仆形象。
隨著改革開放的進一步深入，公共財政改革的進一步加強，以及全球經(jīng)濟危機的影響，20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年，財政工作任務將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，攻堅克難、抓住機遇、與時俱進、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導，力爭在20xx年的基礎上更上一層樓，為推進社會主義新農(nóng)村建設作出應有的貢獻。
店長工作計劃及目標篇六
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員管理
在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。
四.售前售后服務
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉?？颓楣ぷ魇且粋€體現(xiàn)細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。
店長工作計劃及目標篇七
1)每周一次對xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進行調研，向企業(yè)提出商品和價格調整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。
2)每月關注附近新開店情況，總結顧客群體變化，掌握顧客用藥習慣和消費動向，組織店內人員進行分析，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。
3)2018年對周邊新藥店進行跟蹤調研，通過擴大宣傳，差異化經(jīng)營，調整商品結構。
2、會員管理
1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡。
2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務，對積極辦理會員卡的店員進行表揚。
2)對會員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內容不局限于活動通知，還要有健康咨詢。爭當顧客的健康顧問。
3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。
3、毛利率
2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售，以提高毛利率。
4、客單價、客單量、客品次
1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析，下班前對當班店員進行考核，對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。
2)店長利用每日店內無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務模擬演練，然后大家共同分析總結成功的經(jīng)驗，以提高客單價。
5、人均創(chuàng)利
4)帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。
6、人員管理
1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓，在日常工作中進行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。
2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習，交流銷售技巧，提高人員服務水平。
4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓，提高員工的防范意識。
5)組織技術過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓。并通過日常的實際表現(xiàn)進行綜合考核。
6)根據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護知識進行培訓，并在每次培訓后利用。
7、商品管理
1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習慣，加強店員對商品知識的學習，使庫存商品不滯銷。
2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作，保證門店商品供應。
3)做好每月的商品盤點工作，每周堅持抽點30品常動藥品庫存，保證商品的帳貨相符。
4)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結構情況，提升品類管理的水平。
5)店長每周匯總，對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時，積極補充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。
8、營銷管理
1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度，做到對每名店員活動用語跟蹤督促，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳。
2)2016年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進行電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。
3)豐富會員日、特惠日店堂內外的美化宣傳工作，在活動日當天早8：00點前將室內外懸掛的氣球、pop海報，掛條等進行宣傳。
4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結分析工作，銷售指標量化到個人，銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進行電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負責制，每位店員負責回訪與自己管理柜臺相對應的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實顧客群體。
9、大客戶管理
1)結合門店日常經(jīng)營活動，定期的對大客戶進行回訪。
2)日常生活中要常溝通，以親情化的服務認真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進行維護。
10、醫(yī)保管理
1)結合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種，定期進行維護，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。
2)針對公司不定期下發(fā)的調價通知，每次安排收銀員查找調價品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作，如完成不了交接給專人負責，店長負責監(jiān)督、指導，保證此項工作完成落實。
11、安全管理
1)加強四防安全管理，每日進行四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進行總結，防止不安全隱患存在，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對不能解決的問題立即上報綜合管理部，保證經(jīng)營工作正常進行。
2)加強夜售期間的管理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進行，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生。
3)臨近節(jié)假日期間，加強對員工的四防安全知識培訓，提高員工的安全防范意識。
4)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。
12、質量管理
1)每月對gsp知識進行學習，并及時對店員進行培訓、考核，嚴格遵循gsp管理，并定期進行自檢，糾正不足，不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
2)藥品銷售管理：店長每月組織店員學習一次關于藥品質量方面的培訓，讓店員知道質量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查，保證顧客用藥安全。
3)門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進行復核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養(yǎng)護，同時按照公司的要求落實不良反應監(jiān)測管理工作。
13、計劃管理
1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足，提高銷售與毛利率。
2)xx路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位，根據(jù)指標的完成情況做好每天銷售分析。
3)正確提報要貨計劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長。
4)做好不同價位商品提報，滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時調撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群。
14、基礎工作
1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標準檢查門店，及時整改，實行劃分責任制，每個人設立責任區(qū)，對衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場對比差距，馬上整改，并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù)，保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境。
2)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作，每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查，保證各項記錄的時效性。
15、制度執(zhí)行
本月通過早例會和旬例會的形式，由店長負責，組織全體店員學習公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范，將增加制度培訓的頻次，通過多次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實情況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必須將責任落實到每人，并且在旬例會中分析原因，杜絕再次發(fā)生。
16、資產(chǎn)管理
1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護，發(fā)生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部，及時進行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗。
2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的項目及時記錄，保證公司財產(chǎn)的合理利用。
3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求，保證資產(chǎn)的有效利用，愛護集體財產(chǎn)，保證固定資產(chǎn)不流失。
17、費用控制
本店全員重視節(jié)約，反對浪費，加強對店內電話接打情況進行監(jiān)督，節(jié)約用水用電，正確提報要貨計劃，降低調撥費用產(chǎn)生，加強對電話使用的檢查，禁止打私人電話，降低門店費用。
18、銷售款及備用金管理
1)店長嚴格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。
2)銷售款必須當日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能及時存入的要上報相關部門，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全。
3)要求門店夜售閉店時，必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方，個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處，加強防盜搶意識，確保資金安全。
店長工作計劃及目標篇八
我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)，對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務，每日在店內進行巡視，對服務不夠完善的顧客，在顧客走后，進行及時指導并在每月評選出服務標兵，在店里進行公示提高員工服務熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店長工作計劃及目標篇九
一． 改善溝通方式。
多渠道獲取信息 管理工作的基礎是獲取充分有效的信息 只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實，所以店長要學會開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關于對方的信息（俗稱“小報告”）要謹慎對待，對第三方提供的信息則須重視；
對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎，對客戶的信息反饋則須高度重視。
事實上，店長就是店內的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經(jīng)紀人，客戶，市場，其他加盟店，公司；
為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1．開會
這是一個最普通也是最有效的方式，在會上，大家或討論或匯報，有時甚至是進行激烈的爭論，結果是了解了公司的整體運作狀況，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力，了解了各自觀點的差異及原因之所在?！鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪姽ぷ鞯耐该鞫群秃献鞫?。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦，晚上再開會沒效果；
恰恰相反，經(jīng)過一天的實際操作，晚上正是經(jīng)紀人們總結經(jīng)驗，提升理論的時候?！敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗，明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式：
（1）晨會
晨會可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導，激勵，分派當天任務，總結昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言（擲地有聲?。?，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實！
（2）夕會
建議每周至少組織兩次集中學習，每次時間不少于兩小時。集中學習的內容為房地產(chǎn)銷售的核心課程，由店長主持，發(fā)動大家討論（全體參加，店長制定詳細的年度學習計劃）。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會，由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益。
（3）研討會
對新出臺的制度，業(yè)務方案，營銷工具，可立即組織大家討論學習，制定落實行動計劃。請注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。
2．觀察法
好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)（比如坐姿，接聽電話，拜訪客戶時的眼神等等），及時進行培訓指導。
3．談話法
店長應給自己規(guī)定一個任務------每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次，這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關心，一方面可獲取個人業(yè)務和店內管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間（甚至包括與客戶交談的遣詞造句），據(jù)此判斷其工作的效率，服務的質量，然后進行輔導。
4．客戶回訪
通過打回訪電話，質量服務調查，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內的意見和建議。
二． 協(xié)調組織關系，學會整合資源
“ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”，好的管理者不僅要會調動下級，也要善于調動上級，店長在組織內的位置承上啟下，其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍（絕對不是好兵），但他卻能有效調動無數(shù)打槍的人（絕對是個好元帥）。原因就在于他知人善任，知道資源在那里，如何利用這些資源。那么，店長的資源在那里呢？一份在店內，一份在公司。千萬不要單打獨斗，千萬不要和公司脫節(jié)，公司大把的資源等著你來利用，“會哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難（不管是經(jīng)紀人業(yè)務上的還是管理上的）向公司相關職能部門匯總反映，尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領導訴苦，為時已晚矣?。ㄊ≌卟耪依碛桑?。一定程度上講，一個好的店長就是一個善于“哭”，即善于尋求資源的店長。在這里，我有幾點建議：
2．遇有無法解決的困難即向有關部門反映，請求支援
天維修人員即上門維修，這就是效率！效率來自于溝通！管理就是溝通！“氣死不打笑面人，禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心，活學會用。
另一方面，店里有什么資源呢？經(jīng)紀人是我們最寶貴的財富和驕傲！老經(jīng)紀人有經(jīng)驗，新人有朝氣，問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議：
1．鼓勵經(jīng)紀人提意見
可以通過開會研討的方式，也可以設立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話（做禮賢下士狀，并為其描繪出一幅成長藍圖）
2．適當保護少數(shù)不合群的人
真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應”，有些人不合群是因為缺乏溝通能力，而有些人卻可能是因為卓有能力，而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們，就是保護店內的活力和生命力（千萬記住：這類人若赤膽忠心，可能成為你重要的店內信息來源）
3．有計劃地招募新人，破格提拔業(yè)績突出的新人，改變店內死氣沉沉的局面。
4． 充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗
可通過召開經(jīng)驗交流會（晨會或夕會），寫成交心得，鼓勵老經(jīng)紀人上培訓課當講師等方式
店長工作計劃及目標篇十
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對新環(huán)境和設施不熟悉，個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴重；多數(shù)孩子不會自己吃飯，不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾，但對從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂，喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響，所以，他們很容易被有趣的事物吸引，注意力容易轉移。
1．熟悉幼兒園的環(huán)境，逐漸認識常用物品及標記，嘗試著做自己喜歡做的事。
2．在輕松的生活環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒愉快的情緒，逐漸擺脫焦慮情緒。
3．開展主題活動：《開心寶寶》。
4．結合教師節(jié)和國慶節(jié)，激發(fā)幼兒愛老師的情感，并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5．能夠在老師的指導下進入盥洗室，學習解小便、洗手，學習獨立進餐、擦嘴，并把餐巾、碗、勺放在指定地點，安靜地就寢。
1．知道自己上幼兒園了，對幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感，喜歡老師和小朋友，逐漸習慣和適應集體生活，會高高興興上幼兒園。
2．喜歡幼兒園，喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3．能聽懂并學說普通話。
4．喜歡聽故事、看表演，翻閱圖書，簡單理解其表達的意思。
5．樂意參與集體游戲活動，感受集體活動的快樂，減輕入園焦慮，樂意上幼兒。
6．學習相應的行為規(guī)則，逐漸適應集體生活，增進與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動：
開放區(qū)域：生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家：提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份，模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū)：1、喂小動物：將紙板箱裝飾成小動物，嘴部挖空，用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動物喂食，鍛煉手眼協(xié)調能力。
2、扣紐扣：準備縫有各種紐扣的小衣服，供幼兒解開、扣上。
美工區(qū)：1、海綿畫：把海綿切成各種形狀，蘸上顏料，在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報紙：隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑：提供橡皮泥、模具，供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū)：1一頁翻書看，看護圖書，不撕書不卷書。和同伴友好地看書，不爭不搶。
2、提供各種與主題相關的圖書和幼兒從家中帶來的圖書，供幼兒閱讀。提供玩具電話機兩部，供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設：
1．創(chuàng)設安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境，使幼兒盡快與教師建立依戀關系。2．活動室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適，墻面用彩色紙進行裝飾。
3．墻飾主題為“開心寶寶”，拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4．在墻面上設置“我與好朋友手拉手”展板，每個幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙，讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1．召開家長會，向家長介紹小班幼兒入園的適應性方法。
2．了解幼兒家庭情況及生活習慣，建議家長有意識地向孩子介紹幼兒園的愉快生活，激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3．及時向家長反映孩子在園情況，特別是適應幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應情況，逐步延長幼兒在園時間。
店長工作計劃及目標篇十一
作為一名學校財務人員，我深知我自己的`責任重大，所以在學校的幾年工作時間里，一直努力工作，將屬于自己的財務狀況處理的十分良好，沒有任何假賬、漏帳、死賬，我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化。在新的一年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。
二、參加財務人員繼續(xù)教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率，完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里，我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作，實現(xiàn)我在學校中工作的價值。
店長工作計劃及目標篇十二
，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習，不斷的提高自己的業(yè)務水平，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力：一是提升寫作能力。加強理論學習，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學習，能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練，做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效：虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結經(jīng)驗教訓，提高工作效率，優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習，確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為，要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習，并且善于不斷的總結經(jīng)驗，與自己的實際相結合，把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒，認識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中，自己應合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質量，更應在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信，在新的一年工作中，在單位領導的指導和同時們的幫助下，通過自己不斷的努力，一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度，形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持，力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標，以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優(yōu)化，德育內容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生，關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長，用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術，熱愛信息技術。
二、教學方面
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點。了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革，采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中，在教學中我將對教材要認真分析，整合個工作流程模塊，運用多種靈活的教學方法，認真設計每一節(jié)課，來激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的各種實際操作能力，并及時對每節(jié)課進行反思，同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實施，報告的撰寫，無不需要廣泛地學習多種理論，在這樣的主動學習中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去，可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題，制定既有前瞻性和研究水準，又有具體措施的問題解決方案，并認真實施研究方案，以提高自己的科研水平，同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作，確立課題，作好筆記，及時反思。多讀書、多積累，提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng)，更好的做好科研工作，及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè)，使自己在以后的教學中，理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間，不斷豐富自己，加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導，大膽實踐，不斷創(chuàng)新，形成自己的教學風格。
x年二月六日
共
2
頁，當前第
2
頁
1
2
--
店長工作計劃及目標篇十三
新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先，系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃，方可未雨綢繆，確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結，我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案：
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口，熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質，接線員必須嚴格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息，統(tǒng)計客戶資料，進一步細化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
預定中心接收外辦、內部、電話預定，并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
定時對客戶進行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時要強調團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益。互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃，我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司，為將景區(qū)建設成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力！
店長工作計劃及目標篇十四
為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合企業(yè)和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是企業(yè)的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是顧客資源的整合，顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，企業(yè)前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對顧客來講，也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出企業(yè)的實力，一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合企業(yè)業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調整：有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色，走差異化道路。一方面，要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
我將以身作責，以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。
店長工作計劃及目標篇十五
計生工作是一項事關國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。我局加強計生工作的主動性、全面完成計生工作目標責無旁貸。年初我局領導向全體干部職工傳達了縣委、縣政府《關于做好2xx年人口與計劃生育工作的意見》的精神，對2xx年縣招商局的計生工作進行了認真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務中心副主任熊俊文為副組長的3人計生工作領導小組。把計生工作、綜治和創(chuàng)建市級文明單位工作擺上中心的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使計生工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計生工作成果，根據(jù)《成都市發(fā)展計劃委員會2xx年計劃生育工作的意見》和計生工作責任書的要求，結合本中心的實際情況，把計生工作納入年度考核范疇。具體做法：一是組織全我局干部職工學習《人口與計劃生育法》與《四川省人口與計劃生育條例》；二是積極征訂有關計生宣傳刊物，并組織全體干部職工學習；三是配合片區(qū)居委會做好計生宣傳工作，并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進行計生法規(guī)與法律宣傳報道；四是與承租戶簽訂綜治責任書，共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計生率、獨生子女領證率、統(tǒng)計準確率均達到1，多年來無違反計劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作，參與社區(qū)計生活動。并為三星鎮(zhèn)居委會多次捐款、捐物，如贈送計算機、櫥柜。此外，我局還積極響應號召，參加民政局組織的經(jīng)常性義務捐助活動以及見義勇為捐助等活動。
制度建設是計生工作的重要環(huán)節(jié)，在我局制定的《制度匯編》中包括了計生工作制度、綜治制度和精神文明制度，計生工作常抓不懈。對偶然出現(xiàn)的問題，及時召開全體人員會議，立即整改。
全年共引進項目663個，到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項目23個，到位資金4億元，大部分是養(yǎng)殖場等小型項目；工業(yè)項目278個，到位資金21億元，中小型項目偏多，有帶動作用的產(chǎn)業(yè)化偏少，到位資金5萬以上的工業(yè)項目有7個，如南玻、四川國棟建設、華神制藥等；房地產(chǎn)等三產(chǎn)項目63個，到位資金31億元；其他項目118個（含基礎設施、學校建設、相關部門向市及以上爭取的資金等），到位資金2.8億。新簽約上億元的項目37個，如：通威股份公司建設寵物飼料和預混料生產(chǎn)項目、四川天然氣化工研究院建設年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設農(nóng)藥生產(chǎn)項目、四川?？擞⑻匦滦筒牧嫌邢薰窘ㄔO環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項目，已動工的15個；市外內資通過了市上的考核，完成了市目標任務142％，同比增長116％。新批外商投資項目1個，增資項目5個，合同利用外資2392萬美元。完成市目標的125.9％；實際到位外資1383萬美元，完成市目標的129.25％，出口創(chuàng)匯1127萬美元（海關數(shù)），完成市目標任務的11.8％。
店長工作計劃及目標篇十六
為了進一步開展愛國衛(wèi)生運動，更好地凈化美化環(huán)境，為病人服務提供安靜舒適的就醫(yī)場所，促進病員早日康復，通過組織全院職工的除四害活動，取得了一定的成效，總結如下：
l、認真做好除“四害”宣傳工作，提高全院職工對除四害工作重要性的認識，大力宣傳四害的危害性，就地消滅“四害”，做到院內無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作，保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境，以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動，各科室有專人負責落實，提高了職工對除四害重要性的認識。
4、加強室內、室外環(huán)境的消毒滅菌工作，定期進行消殺，特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié)，加強消殺力度，為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通，詢問四害消滅情況及效果，特別是對食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導，為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。
二、認真執(zhí)行我市相關除四害要求加大對“四害”密度超標的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳，增強職工除害防病意識。
四、實行目標管理。
五、堅持每月對鼠密度進行監(jiān)測，針對“四害”密度制定重點殺滅方案。
六、堅持春、秋季以滅鼠為重點的除“四害”活動，做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經(jīng)費和消殺技術人員到位。
七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針，清除“四害”孳生場所，在化學防治中，注重科學合理用藥，不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作，每月按時上交各種報表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準內，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎。
店長工作計劃及目標篇十七
在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標和計劃，希望對你有所借鑒作用喲。
為貫徹公司“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，切實抓好安全生產(chǎn)管理工作，保障本部門全年無安全事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，制定本年度安全工作計劃。
1. 不發(fā)生危險品燒損，失竊和其他組裝操作安全事故；
2. 安全隱患整改率100%；
3. 安全活動參加率年人均100%；
4. 勞動防護用品（具）使用率100%；
5. 應急設施，防護器具完好率100%；
6. 職業(yè)病危害事故為零；
7. 員工安全教育率100%。
1. 認真執(zhí)行本部門相關的安全制度，做好本部門日常安全工作。
2. 認真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署，及時召開班會，總結檢測過程中遇到的問題，以高度的責任感和使命感，切實抓好安全檢測工作。
3. 努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)工作。
4. 加強安全教育培訓，認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育，培訓和考核，做到考核合格。新員工，實習人員，必須接受安全教育后，才能進入工作崗位。
5. 加強安全檢查，每周進行一次檢查；檢查內容包括：工作質量，現(xiàn)場衛(wèi)生，用電設備及危險源，消防器材及勞動紀律等，如存在隱患，及時進行整改。
6. 嚴格按照品質部規(guī)章細節(jié)操作，要求做好安全保護工作，防患于未然。
7. 組織員工對崗位風險及預防措施進行學習討論，熟悉掌握崗位危害的應急防護知識，日常使用的危險品使用注意事項及防護措施。
8. 認真開展崗位自查，自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
11.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
12.嚴格控制員工編制、儀器設備維修和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本。
13.負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
14.與其他部門相關工作的協(xié)調管，重大事故及時向相關領導匯報。
店長工作計劃及目標篇一
為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此計劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
店長工作計劃及目標篇二
1、杜絕職工死亡、重大火災、重大機械、設備事故，重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內，一般事故控制在4‰之內。
3、事故結案率達100%。
4、隱患整改率達100%
5、全員安全教育覆蓋率達98%。
1、建立建全本單位各級安全生產(chǎn)責任制認真貫徹執(zhí)行，安全管理網(wǎng)絡組織建全，責任明確，管理到位。
2、嚴格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度，日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，各單位內部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地，安全標志，標語定點設置。結合生產(chǎn)實際，及時反映報道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全，認真做好上崗
職工調換工種人員的三級安全教育工作，教育率達100%，培訓上崗率達95%，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育，持證上崗工作，杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后，迅速保護好現(xiàn)場，并在事故后兩小時內報告綜合人事部、安委辦，由廠有關部門組織聯(lián)合事故調查組，按照“三不放過”的原則進行處理，同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內報安委辦，及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患，根據(jù)實際情況制定安全措施計劃，包括隱患名稱及所在地點，現(xiàn)有勞動條件，其本狀況及擬采取措施的技術方案，需要的資金、設備、材料和項目完成后預期效果等內容，一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核：
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責任人必須層層簽約到崗到人，不允許留空白點，對不簽、漏簽每人次扣罰第一責任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻，并放置醒目位置，不按要求執(zhí)行，扣罰第一責任人500元，第二責任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄，對隱患整改情況要有結果，不能按要求落實的一次扣罰第一責任人200元—500元，第二責任人150—300元。
2、事故考核：
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故，按照工傷休息天數(shù)每天25元，累計不超過2500元，按月扣罰事故單位領導成員，第一責任人承擔總額50%，第二責任人承擔總額20%，相關領導承擔總額20%，當事人承擔總額10%。
〈2〉發(fā)生機械設備、工藝質量、盜竊、火災事故（無傷人）造成直接經(jīng)濟損失在5000元以下（含5000元），按直接經(jīng)濟損失的20%對事故單位領導成員給予罰款，第一責任人承擔總額的50%，第二責任人承擔總額30%，當事人承擔總額20%。
〈3〉因責任事故造成重傷一人，機械事故、工藝質量事故、盜竊(設備)、火災事故直接經(jīng)濟損失在5000元—10000元，對事故單位處以1000—20xx元罰款；第一責任人承擔總額的50%，第二責任人承擔總額的20%，當事人承擔總額的20%，相關領導承擔總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故（含盜竊、火災事故、機械設備事故、工藝質量事故）重傷二人（含二人）無死亡，直接經(jīng)濟損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領導成員及當事人20xx—10000元的罰款，第一責任人承擔總額40%，第二責任人承擔總額的30%，當事人承擔總額的20%，相關領導成員承擔總額的10%。
按月、分期扣完為止，并根據(jù)責任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況，虛報經(jīng)濟損失，隱瞞事故、不按時上報，經(jīng)核實后，加罰事故單位領導成員應罰款的50%，視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故，沒有實現(xiàn)年度方針目標的單位，除按上述規(guī)定罰款外，年終給予安全生產(chǎn)一票否決，取消事故單位及主要領導的各類評比資格。
3、安全獎勵：
〈1〉全年安全無事故，按照人均50元對單位給予獎勵，用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領導及專（兼）職安全員給予500——20xx元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門，負責對各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責任制的實施進行檢查驗收，對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權力。
廠安全生產(chǎn)委員會
二〇一〇年一月十八日
店長工作計劃及目標篇三
自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，由xx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉眼xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
一、xx年完成崗位工作情況
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
二、完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結合xx地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
三、部門管理
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
四、從業(yè)務學習、政策掌握上
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
五、在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢；
與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍；
同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
店長工作計劃及目標篇四
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉明明白白做人，實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人，來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考。同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰，當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的.橋梁。
店長工作計劃及目標篇五
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作任務，實現(xiàn)財政經(jīng)濟良性循環(huán)，使我鎮(zhèn)的財政工作能夠得到進一步提高，特制定20xx年度我所財政工作計劃及總體目標如下：
財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬，力爭達到900萬)。同時，努力壓縮非正常開支，保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出，確保財政收支平衡，不留缺口。
用稅的征管工作，完善各項規(guī)章制度，做好稅法的宣傳，加大契稅、占用稅的清理力度，全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務工作。
工作，嚴把政策關，規(guī)范操作。加強惠民直達工程的宣傳力度，收集整理有關資料，做好日常維護工作，按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作，按月做好各項補貼的工作目標及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作。總結以便進一步完善各項改革工作的成果。
訓，以便提高其政治素質、業(yè)務能力及職業(yè)道德水平，使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展和提高，以適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作，“不做假帳”，杜絕違紀行為的發(fā)生，全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質。
實主體工程建設及配套設施配備，完善內部各項硬件設施，確保順利通過省市驗收。
樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強政治和業(yè)務學習，強化廉政建設，增強服務意識，提高服務質量和工作水平，扎實推進政風建設，并與“學創(chuàng)”活動有機結合，以“求真務實”“規(guī)范服務”為重點，以“領導滿意”、“群眾滿意”為宗旨，與時俱進、開拓創(chuàng)新，徹底轉變工作作風，“創(chuàng)誠信站所，做誠信干部”，樹立為民服務的公仆形象。
隨著改革開放的進一步深入，公共財政改革的進一步加強，以及全球經(jīng)濟危機的影響，20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年，財政工作任務將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，攻堅克難、抓住機遇、與時俱進、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導，力爭在20xx年的基礎上更上一層樓，為推進社會主義新農(nóng)村建設作出應有的貢獻。
店長工作計劃及目標篇六
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員管理
在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。
四.售前售后服務
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉?？颓楣ぷ魇且粋€體現(xiàn)細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。
店長工作計劃及目標篇七
1)每周一次對xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進行調研，向企業(yè)提出商品和價格調整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。
2)每月關注附近新開店情況，總結顧客群體變化，掌握顧客用藥習慣和消費動向，組織店內人員進行分析，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。
3)2018年對周邊新藥店進行跟蹤調研，通過擴大宣傳，差異化經(jīng)營，調整商品結構。
2、會員管理
1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡。
2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務，對積極辦理會員卡的店員進行表揚。
2)對會員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內容不局限于活動通知，還要有健康咨詢。爭當顧客的健康顧問。
3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。
3、毛利率
2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售，以提高毛利率。
4、客單價、客單量、客品次
1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析，下班前對當班店員進行考核，對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。
2)店長利用每日店內無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務模擬演練，然后大家共同分析總結成功的經(jīng)驗，以提高客單價。
5、人均創(chuàng)利
4)帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。
6、人員管理
1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓，在日常工作中進行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。
2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習，交流銷售技巧，提高人員服務水平。
4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓，提高員工的防范意識。
5)組織技術過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓。并通過日常的實際表現(xiàn)進行綜合考核。
6)根據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護知識進行培訓，并在每次培訓后利用。
7、商品管理
1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習慣，加強店員對商品知識的學習，使庫存商品不滯銷。
2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作，保證門店商品供應。
3)做好每月的商品盤點工作，每周堅持抽點30品常動藥品庫存，保證商品的帳貨相符。
4)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結構情況，提升品類管理的水平。
5)店長每周匯總，對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時，積極補充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。
8、營銷管理
1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度，做到對每名店員活動用語跟蹤督促，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳。
2)2016年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進行電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。
3)豐富會員日、特惠日店堂內外的美化宣傳工作，在活動日當天早8：00點前將室內外懸掛的氣球、pop海報，掛條等進行宣傳。
4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結分析工作，銷售指標量化到個人，銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進行電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負責制，每位店員負責回訪與自己管理柜臺相對應的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實顧客群體。
9、大客戶管理
1)結合門店日常經(jīng)營活動，定期的對大客戶進行回訪。
2)日常生活中要常溝通，以親情化的服務認真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進行維護。
10、醫(yī)保管理
1)結合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種，定期進行維護，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。
2)針對公司不定期下發(fā)的調價通知，每次安排收銀員查找調價品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作，如完成不了交接給專人負責，店長負責監(jiān)督、指導，保證此項工作完成落實。
11、安全管理
1)加強四防安全管理，每日進行四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進行總結，防止不安全隱患存在，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對不能解決的問題立即上報綜合管理部，保證經(jīng)營工作正常進行。
2)加強夜售期間的管理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進行，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生。
3)臨近節(jié)假日期間，加強對員工的四防安全知識培訓，提高員工的安全防范意識。
4)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。
12、質量管理
1)每月對gsp知識進行學習，并及時對店員進行培訓、考核，嚴格遵循gsp管理，并定期進行自檢，糾正不足，不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
2)藥品銷售管理：店長每月組織店員學習一次關于藥品質量方面的培訓，讓店員知道質量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查，保證顧客用藥安全。
3)門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進行復核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養(yǎng)護，同時按照公司的要求落實不良反應監(jiān)測管理工作。
13、計劃管理
1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足，提高銷售與毛利率。
2)xx路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位，根據(jù)指標的完成情況做好每天銷售分析。
3)正確提報要貨計劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長。
4)做好不同價位商品提報，滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時調撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群。
14、基礎工作
1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標準檢查門店，及時整改，實行劃分責任制，每個人設立責任區(qū)，對衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場對比差距，馬上整改，并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù)，保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境。
2)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作，每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查，保證各項記錄的時效性。
15、制度執(zhí)行
本月通過早例會和旬例會的形式，由店長負責，組織全體店員學習公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范，將增加制度培訓的頻次，通過多次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實情況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必須將責任落實到每人，并且在旬例會中分析原因，杜絕再次發(fā)生。
16、資產(chǎn)管理
1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護，發(fā)生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部，及時進行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗。
2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的項目及時記錄，保證公司財產(chǎn)的合理利用。
3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求，保證資產(chǎn)的有效利用，愛護集體財產(chǎn)，保證固定資產(chǎn)不流失。
17、費用控制
本店全員重視節(jié)約，反對浪費，加強對店內電話接打情況進行監(jiān)督，節(jié)約用水用電，正確提報要貨計劃，降低調撥費用產(chǎn)生，加強對電話使用的檢查，禁止打私人電話，降低門店費用。
18、銷售款及備用金管理
1)店長嚴格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。
2)銷售款必須當日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能及時存入的要上報相關部門，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全。
3)要求門店夜售閉店時，必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方，個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處，加強防盜搶意識，確保資金安全。
店長工作計劃及目標篇八
我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)，對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務，每日在店內進行巡視，對服務不夠完善的顧客，在顧客走后，進行及時指導并在每月評選出服務標兵，在店里進行公示提高員工服務熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店長工作計劃及目標篇九
一． 改善溝通方式。
多渠道獲取信息 管理工作的基礎是獲取充分有效的信息 只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實，所以店長要學會開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關于對方的信息（俗稱“小報告”）要謹慎對待，對第三方提供的信息則須重視；
對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎，對客戶的信息反饋則須高度重視。
事實上，店長就是店內的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經(jīng)紀人，客戶，市場，其他加盟店，公司；
為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1．開會
這是一個最普通也是最有效的方式，在會上，大家或討論或匯報，有時甚至是進行激烈的爭論，結果是了解了公司的整體運作狀況，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力，了解了各自觀點的差異及原因之所在?！鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪姽ぷ鞯耐该鞫群秃献鞫?。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦，晚上再開會沒效果；
恰恰相反，經(jīng)過一天的實際操作，晚上正是經(jīng)紀人們總結經(jīng)驗，提升理論的時候?！敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗，明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式：
（1）晨會
晨會可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導，激勵，分派當天任務，總結昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言（擲地有聲?。?，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實！
（2）夕會
建議每周至少組織兩次集中學習，每次時間不少于兩小時。集中學習的內容為房地產(chǎn)銷售的核心課程，由店長主持，發(fā)動大家討論（全體參加，店長制定詳細的年度學習計劃）。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會，由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益。
（3）研討會
對新出臺的制度，業(yè)務方案，營銷工具，可立即組織大家討論學習，制定落實行動計劃。請注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。
2．觀察法
好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)（比如坐姿，接聽電話，拜訪客戶時的眼神等等），及時進行培訓指導。
3．談話法
店長應給自己規(guī)定一個任務------每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次，這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關心，一方面可獲取個人業(yè)務和店內管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間（甚至包括與客戶交談的遣詞造句），據(jù)此判斷其工作的效率，服務的質量，然后進行輔導。
4．客戶回訪
通過打回訪電話，質量服務調查，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內的意見和建議。
二． 協(xié)調組織關系，學會整合資源
“ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”，好的管理者不僅要會調動下級，也要善于調動上級，店長在組織內的位置承上啟下，其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍（絕對不是好兵），但他卻能有效調動無數(shù)打槍的人（絕對是個好元帥）。原因就在于他知人善任，知道資源在那里，如何利用這些資源。那么，店長的資源在那里呢？一份在店內，一份在公司。千萬不要單打獨斗，千萬不要和公司脫節(jié)，公司大把的資源等著你來利用，“會哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難（不管是經(jīng)紀人業(yè)務上的還是管理上的）向公司相關職能部門匯總反映，尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領導訴苦，為時已晚矣?。ㄊ≌卟耪依碛桑?。一定程度上講，一個好的店長就是一個善于“哭”，即善于尋求資源的店長。在這里，我有幾點建議：
2．遇有無法解決的困難即向有關部門反映，請求支援
天維修人員即上門維修，這就是效率！效率來自于溝通！管理就是溝通！“氣死不打笑面人，禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心，活學會用。
另一方面，店里有什么資源呢？經(jīng)紀人是我們最寶貴的財富和驕傲！老經(jīng)紀人有經(jīng)驗，新人有朝氣，問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議：
1．鼓勵經(jīng)紀人提意見
可以通過開會研討的方式，也可以設立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話（做禮賢下士狀，并為其描繪出一幅成長藍圖）
2．適當保護少數(shù)不合群的人
真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應”，有些人不合群是因為缺乏溝通能力，而有些人卻可能是因為卓有能力，而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們，就是保護店內的活力和生命力（千萬記住：這類人若赤膽忠心，可能成為你重要的店內信息來源）
3．有計劃地招募新人，破格提拔業(yè)績突出的新人，改變店內死氣沉沉的局面。
4． 充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗
可通過召開經(jīng)驗交流會（晨會或夕會），寫成交心得，鼓勵老經(jīng)紀人上培訓課當講師等方式
店長工作計劃及目標篇十
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對新環(huán)境和設施不熟悉，個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴重；多數(shù)孩子不會自己吃飯，不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾，但對從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂，喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響，所以，他們很容易被有趣的事物吸引，注意力容易轉移。
1．熟悉幼兒園的環(huán)境，逐漸認識常用物品及標記，嘗試著做自己喜歡做的事。
2．在輕松的生活環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒愉快的情緒，逐漸擺脫焦慮情緒。
3．開展主題活動：《開心寶寶》。
4．結合教師節(jié)和國慶節(jié)，激發(fā)幼兒愛老師的情感，并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5．能夠在老師的指導下進入盥洗室，學習解小便、洗手，學習獨立進餐、擦嘴，并把餐巾、碗、勺放在指定地點，安靜地就寢。
1．知道自己上幼兒園了，對幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感，喜歡老師和小朋友，逐漸習慣和適應集體生活，會高高興興上幼兒園。
2．喜歡幼兒園，喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3．能聽懂并學說普通話。
4．喜歡聽故事、看表演，翻閱圖書，簡單理解其表達的意思。
5．樂意參與集體游戲活動，感受集體活動的快樂，減輕入園焦慮，樂意上幼兒。
6．學習相應的行為規(guī)則，逐漸適應集體生活，增進與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動：
開放區(qū)域：生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家：提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份，模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū)：1、喂小動物：將紙板箱裝飾成小動物，嘴部挖空，用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動物喂食，鍛煉手眼協(xié)調能力。
2、扣紐扣：準備縫有各種紐扣的小衣服，供幼兒解開、扣上。
美工區(qū)：1、海綿畫：把海綿切成各種形狀，蘸上顏料，在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報紙：隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑：提供橡皮泥、模具，供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū)：1一頁翻書看，看護圖書，不撕書不卷書。和同伴友好地看書，不爭不搶。
2、提供各種與主題相關的圖書和幼兒從家中帶來的圖書，供幼兒閱讀。提供玩具電話機兩部，供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設：
1．創(chuàng)設安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境，使幼兒盡快與教師建立依戀關系。2．活動室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適，墻面用彩色紙進行裝飾。
3．墻飾主題為“開心寶寶”，拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4．在墻面上設置“我與好朋友手拉手”展板，每個幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙，讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1．召開家長會，向家長介紹小班幼兒入園的適應性方法。
2．了解幼兒家庭情況及生活習慣，建議家長有意識地向孩子介紹幼兒園的愉快生活，激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3．及時向家長反映孩子在園情況，特別是適應幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應情況，逐步延長幼兒在園時間。
店長工作計劃及目標篇十一
作為一名學校財務人員，我深知我自己的`責任重大，所以在學校的幾年工作時間里，一直努力工作，將屬于自己的財務狀況處理的十分良好，沒有任何假賬、漏帳、死賬，我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化。在新的一年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。
二、參加財務人員繼續(xù)教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率，完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里，我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作，實現(xiàn)我在學校中工作的價值。
店長工作計劃及目標篇十二
，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習，不斷的提高自己的業(yè)務水平，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力：一是提升寫作能力。加強理論學習，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學習，能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練，做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效：虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結經(jīng)驗教訓，提高工作效率，優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習，確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為，要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習，并且善于不斷的總結經(jīng)驗，與自己的實際相結合，把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒，認識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中，自己應合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質量，更應在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信，在新的一年工作中，在單位領導的指導和同時們的幫助下，通過自己不斷的努力，一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度，形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持，力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標，以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優(yōu)化，德育內容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生，關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長，用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術，熱愛信息技術。
二、教學方面
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點。了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革，采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中，在教學中我將對教材要認真分析，整合個工作流程模塊，運用多種靈活的教學方法，認真設計每一節(jié)課，來激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的各種實際操作能力，并及時對每節(jié)課進行反思，同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實施，報告的撰寫，無不需要廣泛地學習多種理論，在這樣的主動學習中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去，可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題，制定既有前瞻性和研究水準，又有具體措施的問題解決方案，并認真實施研究方案，以提高自己的科研水平，同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作，確立課題，作好筆記，及時反思。多讀書、多積累，提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng)，更好的做好科研工作，及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè)，使自己在以后的教學中，理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間，不斷豐富自己，加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導，大膽實踐，不斷創(chuàng)新，形成自己的教學風格。
x年二月六日
共
2
頁，當前第
2
頁
1
2
--
店長工作計劃及目標篇十三
新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先，系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃，方可未雨綢繆，確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結，我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案：
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口，熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質，接線員必須嚴格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息，統(tǒng)計客戶資料，進一步細化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
預定中心接收外辦、內部、電話預定，并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
定時對客戶進行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時要強調團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益。互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃，我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司，為將景區(qū)建設成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力！
店長工作計劃及目標篇十四
為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合企業(yè)和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是企業(yè)的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是顧客資源的整合，顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，企業(yè)前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對顧客來講，也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出企業(yè)的實力，一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合企業(yè)業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調整：有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色，走差異化道路。一方面，要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
我將以身作責，以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。
店長工作計劃及目標篇十五
計生工作是一項事關國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。我局加強計生工作的主動性、全面完成計生工作目標責無旁貸。年初我局領導向全體干部職工傳達了縣委、縣政府《關于做好2xx年人口與計劃生育工作的意見》的精神，對2xx年縣招商局的計生工作進行了認真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務中心副主任熊俊文為副組長的3人計生工作領導小組。把計生工作、綜治和創(chuàng)建市級文明單位工作擺上中心的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使計生工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計生工作成果，根據(jù)《成都市發(fā)展計劃委員會2xx年計劃生育工作的意見》和計生工作責任書的要求，結合本中心的實際情況，把計生工作納入年度考核范疇。具體做法：一是組織全我局干部職工學習《人口與計劃生育法》與《四川省人口與計劃生育條例》；二是積極征訂有關計生宣傳刊物，并組織全體干部職工學習；三是配合片區(qū)居委會做好計生宣傳工作，并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進行計生法規(guī)與法律宣傳報道；四是與承租戶簽訂綜治責任書，共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計生率、獨生子女領證率、統(tǒng)計準確率均達到1，多年來無違反計劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作，參與社區(qū)計生活動。并為三星鎮(zhèn)居委會多次捐款、捐物，如贈送計算機、櫥柜。此外，我局還積極響應號召，參加民政局組織的經(jīng)常性義務捐助活動以及見義勇為捐助等活動。
制度建設是計生工作的重要環(huán)節(jié)，在我局制定的《制度匯編》中包括了計生工作制度、綜治制度和精神文明制度，計生工作常抓不懈。對偶然出現(xiàn)的問題，及時召開全體人員會議，立即整改。
全年共引進項目663個，到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項目23個，到位資金4億元，大部分是養(yǎng)殖場等小型項目；工業(yè)項目278個，到位資金21億元，中小型項目偏多，有帶動作用的產(chǎn)業(yè)化偏少，到位資金5萬以上的工業(yè)項目有7個，如南玻、四川國棟建設、華神制藥等；房地產(chǎn)等三產(chǎn)項目63個，到位資金31億元；其他項目118個（含基礎設施、學校建設、相關部門向市及以上爭取的資金等），到位資金2.8億。新簽約上億元的項目37個，如：通威股份公司建設寵物飼料和預混料生產(chǎn)項目、四川天然氣化工研究院建設年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設農(nóng)藥生產(chǎn)項目、四川?？擞⑻匦滦筒牧嫌邢薰窘ㄔO環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項目，已動工的15個；市外內資通過了市上的考核，完成了市目標任務142％，同比增長116％。新批外商投資項目1個，增資項目5個，合同利用外資2392萬美元。完成市目標的125.9％；實際到位外資1383萬美元，完成市目標的129.25％，出口創(chuàng)匯1127萬美元（海關數(shù)），完成市目標任務的11.8％。
店長工作計劃及目標篇十六
為了進一步開展愛國衛(wèi)生運動，更好地凈化美化環(huán)境，為病人服務提供安靜舒適的就醫(yī)場所，促進病員早日康復，通過組織全院職工的除四害活動，取得了一定的成效，總結如下：
l、認真做好除“四害”宣傳工作，提高全院職工對除四害工作重要性的認識，大力宣傳四害的危害性，就地消滅“四害”，做到院內無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作，保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境，以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動，各科室有專人負責落實，提高了職工對除四害重要性的認識。
4、加強室內、室外環(huán)境的消毒滅菌工作，定期進行消殺，特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié)，加強消殺力度，為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通，詢問四害消滅情況及效果，特別是對食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導，為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。
二、認真執(zhí)行我市相關除四害要求加大對“四害”密度超標的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳，增強職工除害防病意識。
四、實行目標管理。
五、堅持每月對鼠密度進行監(jiān)測，針對“四害”密度制定重點殺滅方案。
六、堅持春、秋季以滅鼠為重點的除“四害”活動，做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經(jīng)費和消殺技術人員到位。
七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針，清除“四害”孳生場所，在化學防治中，注重科學合理用藥，不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作，每月按時上交各種報表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準內，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎。
店長工作計劃及目標篇十七
在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標和計劃，希望對你有所借鑒作用喲。
為貫徹公司“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，切實抓好安全生產(chǎn)管理工作，保障本部門全年無安全事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，制定本年度安全工作計劃。
1. 不發(fā)生危險品燒損，失竊和其他組裝操作安全事故；
2. 安全隱患整改率100%；
3. 安全活動參加率年人均100%；
4. 勞動防護用品（具）使用率100%；
5. 應急設施，防護器具完好率100%；
6. 職業(yè)病危害事故為零；
7. 員工安全教育率100%。
1. 認真執(zhí)行本部門相關的安全制度，做好本部門日常安全工作。
2. 認真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署，及時召開班會，總結檢測過程中遇到的問題，以高度的責任感和使命感，切實抓好安全檢測工作。
3. 努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)工作。
4. 加強安全教育培訓，認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育，培訓和考核，做到考核合格。新員工，實習人員，必須接受安全教育后，才能進入工作崗位。
5. 加強安全檢查，每周進行一次檢查；檢查內容包括：工作質量，現(xiàn)場衛(wèi)生，用電設備及危險源，消防器材及勞動紀律等，如存在隱患，及時進行整改。
6. 嚴格按照品質部規(guī)章細節(jié)操作，要求做好安全保護工作，防患于未然。
7. 組織員工對崗位風險及預防措施進行學習討論，熟悉掌握崗位危害的應急防護知識，日常使用的危險品使用注意事項及防護措施。
8. 認真開展崗位自查，自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
11.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
12.嚴格控制員工編制、儀器設備維修和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本。
13.負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
14.與其他部門相關工作的協(xié)調管，重大事故及時向相關領導匯報。