總結(jié)不僅是一種對過去的回顧，更是對未來的規(guī)劃和提升的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時要注重與實際工作或?qū)W習的結(jié)合，體現(xiàn)出對現(xiàn)實問題的思考。以下是關于總結(jié)的一些經(jīng)典范文，希望能給大家在總結(jié)寫作上提供一些參考。
十一旅游接待工作總結(jié)篇一
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇二
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客43.5萬人次，旅游綜合收入1.92億元，與20xx年比，分別增長51.5%和67.5%（20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災害影響，旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù)）。未發(fā)生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標要求。
一、接待情況
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的`旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇三
三個月過去了，我班重點從以下幾個方面來建設一個奮發(fā)向上的班集體。
勿庸置疑，樹立目標對人有極大的推動作用。我們班級的目標是：學生人人學會做人，班級學風濃厚，紀律性強，成為一個團結(jié)、守紀、求實、進取的班集體。
學生學會做人包括性格特點、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習慣地形成。性格特點包括使學生變得外向而敢于表現(xiàn)自己；大方而不扭扭捏捏；溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時的心理承受能力，對待挫折的態(tài)度，對待別人的正確看法；消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題，成為一個積極向上、生活充實、心理健康的人。良好習慣包括良好的學習習慣，如認真聽講、按時完成作業(yè)、不遲到、不早退等；良好的衛(wèi)生習慣；良好的生活習慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。
1、樹立團結(jié)、守紀、求實、進取的班級風氣，以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學，使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強行要求。強迫更改不良習慣，甚至采取必要懲罰措施。如上課玩手機、不交作業(yè)等不良習慣即采用這種方法。
4、班委會以身作則，帶頭遵守班級紀律，并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學，用鼓勵和微笑來使同學自信、熱愛生活、熱愛班級，拉近心理距離，和同學們成為好朋友。
大一，我們班有一些方面與比兄弟班有一定差距。學生學習成績不好，而更重要的是學習習慣差。為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的人，我們班采用各種方法來督促他們在學習上下功夫。具體辦法包括充分利用班會課開展主題教育活動，讓他們認識到學習對今后人生的重要性；組織學生利用閑余時間讀、寫語文、英語等重點知識，加強薄弱學科的學習；成立“優(yōu)秀成員團”，對他們進行精心輔導，成為班級的學習骨干，然后“一幫一”！
課堂紀律的好壞直接影響到班級學風的形成，學生學習積極性的高低，對班級的看法和學生本身對班級的凝聚力?？梢哉f，一個班級如果沒有良好的紀律，那么這個班級注定要走向失敗。
如何抓好課堂紀律呢？一是督促學生學習，特別是學習成績差的不要放棄學習；二是教會學生懂事，學會尊重他人，學會維護自己的面子，學會維護自己在別人心目中的形象，學會自尊。同學們都有這么大了，都要面子，如此一來，每個人都會注重自己的形象問題，不隨便犯錯了，創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境。
每一年，學校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學校的一個基本單位，如果不能夠服從學校的領導，那么一個學校將會亂作一團。作為團支書，我在平時的工作中，能夠積極配合學校布置地各種工作，并且能夠完滿地完成任務。與此同時，我還鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽，利用一切的機會擴大我們班在學校的影響，同時也培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得榮譽，樹立班級形象的心理素質(zhì)。
學生有一半的時間在寢室，一個學生在寢室學習情況的好壞，在很大程度上決定了這幾個同學學習成績的好壞。而老師很難知道學生在寢室的學習情況，就是知道，也難以解決。為此，我們在本月召開班級學習座談會，互相溝通、交流，商量教育對策，達成共識。
回顧這三個月的班級工作，,我們建筑施工1202班在不斷克服缺點的過程中取得了應有的成績，從幼稚逐漸走上成熟。
十一旅游接待工作總結(jié)篇四
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的密切配合、團結(jié)協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機制運行有效，旅游服務規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。
公司領導高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點游覽設施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構(gòu)成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
春節(jié)期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質(zhì)量表示滿意。
十一旅游接待工作總結(jié)篇五
我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面，總接待人數(shù)比去年有了較大增幅，為我縣經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻，下面是我們一年來的旅游接待工作總結(jié)：
一、旅游目標任務
1、旅游總收入超額完成。1-10月實現(xiàn)旅游總收入132393億元，比去年同期增長73.04%，超額完成全年任務的19.06%。
2、旅游安全實現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實檢查工作，上半年無重大安全事故發(fā)生，實現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標。
3、省級新農(nóng)村建設。新建花香農(nóng)家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農(nóng)家樂4戶，總投資3300萬元，目前已全部竣工營業(yè)。
二、旅游項目建設
1、芭蕉溝-馬廟段旅游公路項目建設。該項目總投資1341萬元，于9月15日全面竣工并交付使用。
2、“蜀南茉莉香都”建設。該項目一期工程總投資2800萬元，占地200余畝，于9月17日正式對外營業(yè)。
3、同興桫欏湖一期工程建設。與中財高科西南投資（集團）有限公司完成《補充協(xié)議》的簽訂，項目總投資為7億元。截止目前，已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關工作，行洪論證、地災報告、地勘報告調(diào)查均已完成，9月初小市村停車場已全面竣工，馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預計11月初將進入游客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。
4、新民溫泉項目建設。9月24日，四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司（已在犍為注冊公司，注冊資金為1000萬元）與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議，該項目總投資預計為30億元。目前，該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。
三、特色旅游精品打造
1、8月初，犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規(guī)劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個修建性詳細規(guī)劃編制全部通過專家評審。
2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區(qū)（點）解說詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅游道路標識牌補充完善方案，將與承制商簽署協(xié)議后組織實施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的修建工程。
5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程，已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。
6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。
7、9月24日，犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功?！洞下糜温?lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細則》簽署工作順利完成，成都旅游協(xié)會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。
8、積極做好指導新農(nóng)村建設鄉(xiāng)村旅游點的評星工作。
更多參考：
學校女工部部門工作總結(jié)范文學習部干事工作總結(jié)范文
十一旅游接待工作總結(jié)篇六
出門過節(jié)漸成時尚旅游接待日趨成熟春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的.領導下、在市旅游局的指導下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)。整個旅游黃金周，沒有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團、品質(zhì)團，高端團比例提高的特點，實現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標?，F(xiàn)將春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：
232架次，比上年同期減少9個架次。
2月13日至2月19日，平均床位出租率為69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級為71.11%。
1、領導重視，準備充分。
國家、省、市領導對旅游發(fā)展非常關心，對春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領導小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細致有效的準備工作，為圓滿完成春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。
2、精品旅游建設成效初步顯現(xiàn)。
春節(jié)黃金周期間，系列團、品質(zhì)團及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時間長，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設已經(jīng)有了一定的突破。的民居客棧，因為提供的產(chǎn)品特色明顯，在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎，成為一個亮點。
3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達，以為中心前往周邊省市游覽。春節(jié)黃金周從組團前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多，甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。
4、黃金周旅游高峰時間延長。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個相對均衡的高位上。
5、旅游服務質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年旅游服務質(zhì)量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實行24小時嚴格監(jiān)管及游客投訴處理，重點抓好旅游服務質(zhì)量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
7、出門過節(jié)漸成時尚。
2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達到了高潮，應證了時下正流行的那句話—“你了嗎”
由于領導重視，機制健全，準備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。
1、游客咨詢、投訴受理。
春節(jié)黃金周期間，區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領導的帶領下，堅持24小時值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務，春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實現(xiàn)黃金周零投訴，樹立了良好的旅游品牌和形象。
2、加強旅游市場監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊，針對以往較容易出現(xiàn)的問題和紕漏，落實責任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查，特別是對景區(qū)沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區(qū)旅游市場秩序。
3、及時發(fā)布旅游信息，合理引導游客游覽。
黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。
黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負責的方式，在內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護了旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。
因為節(jié)前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對
以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準備充分，措施到位，沒有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團、黑導現(xiàn)象以及外地旅行社強行發(fā)團，降低標準的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費高低、門票優(yōu)惠情況等。整個春節(jié)黃金周期間沒有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場秩序良好。
由于措施和預案到位，加上節(jié)前準備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務，使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿意，全區(qū)人民度過了一個安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量進一步提高。
黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務，相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量得到進一步提高。
1、極少數(shù)經(jīng)營者哄抬物價，出現(xiàn)高價停車費引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間，許多餐館不營業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強對商戶進行正確引導。
3、周邊停車場嚴重不足，建議在規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在市旅游局的指導下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。
市區(qū)旅游局
x月
十一旅游接待工作總結(jié)篇七
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅烈士陵園）共接待游客萬人次；赤水旅游區(qū)共接待萬人次；遵義動物園接待萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待萬人次；水晶溫泉接待萬人次；烏江旅游區(qū)接待萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的.檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
十一旅游接待工作總結(jié)篇八
20xx年“五一”小長假，區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，與各職能部門、涉旅單位共同努力，圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計、協(xié)調(diào)督導和安全保障工作，旅游市場井然有序，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長假，全區(qū)共接待游客萬人次，同比增長;實現(xiàn)旅游總收入萬元，同比增長31%。其中，萬象洞景區(qū)接待游客5520人次，門票收入萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達到了87%。
1、升溫快，旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后，“五一”假期，把我區(qū)旅游又推上了一個新的小高峰。“五一”期間天氣良好，白天平均氣溫在17℃-22℃之間，游客選擇更趨集中，萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短，自駕自助游再唱主角。由于假期時間較短，大多市民選擇中短途旅游，低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”，高速公路仍然延續(xù)免收過路費政策，“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間，我區(qū)鄉(xiāng)村游異常火爆。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡繹不絕，游客或悠閑垂釣，或漫步花徑，悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂，農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火，帶來了十分可觀的經(jīng)濟效益。
4、宣傳廣，促銷成果日益凸顯。為加強“五一”假期的宣傳促銷力度，組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動，并適時發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視，加強組織領導。節(jié)前，旅游局領導多次對小長假相關環(huán)節(jié)進行部署，明確要求各涉旅單位嚴格落實小長假的責任分工，認真履行好監(jiān)管職責，全力以赴、協(xié)調(diào)配合，確保完成“五一”假期各項工作。
2、突出重點，確保旅游安全萬無一失。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，把旅游安全放在各項工作的首位。積極落實安全工作部署，各涉旅單位堅守崗位，盡職盡責，確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運行。
3、強化值班，及時準確上報旅游信息。確保節(jié)日期間各項旅游信息按時上報市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息，引導廣大游客平安出游和理性消費;區(qū)旅游局強化各項防控措施，落實領導帶班制度，堅持24小時應急值守，圓滿完成了各項數(shù)據(jù)的收集、整理、上報和匯總?cè)蝿铡?BR> “五一”期間我區(qū)旅游信息上報及時，受理和處置投訴迅速得當，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
十一旅游接待工作總結(jié)篇九
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平，旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長。接待人數(shù)為52.3萬人次，與去年相比增長14.6%；旅游收入為2474.8萬元，與去年相比增長12.5%。
分析原因，主要有以下幾點：
在南京開展了兩次旅游促銷和推介會；到無錫參加長三角旅游交易會，并成功加入長三角旅游城市合作組織等，進一步提高了我市對外知名度。
特別是紅色旅游線路，將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)（點）串聯(lián)起來，收到了很好的效果。
一、主要客源地為：蘇浙滬三地約占60%，其中上海游客明顯增多；省內(nèi)、特別是周遍市（馬鞍山、蕪湖、銅陵等）約占20%；遠途游客約占20%。
二、自駕車旅游者繼續(xù)增多，散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游，散客比例達到65%。
三、一日游游客人數(shù)達34.2萬，同比增長15.6%，但由于天氣原因，比預期有所減少；過夜旅游者人次為18.1萬，同比增長12.8%。
四、人均花費有一定幅度的增長，達到145.5元/人，凈增43.9元/人天，同比增加43.2%。
五、在紅色旅游的帶動下，涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫，雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的`道路正在拓寬改造，影響旅游交通，但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長，景區(qū)接待人數(shù)達4.3萬，同期相比增長146%?；瘴幕诵膮^(qū)績溪縣，旅游景區(qū)接待人次達3.7萬，同期相比增長79.4%。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十
這個月是我當心理委員的第一個月，也是我當班干部的第一個月。事實上一開始，我是無意競選心理委員的，只不過見沒有男生肯當，我就“義無反顧”地走上黑板，大筆一揮，便將自己的名字寫了上去。
只是沒想到，這一寫，竟惹來了這么多的麻煩事——我不是一個熱衷于工作的人，從來都不是。我只是一個懶人，比“奈良鹿丸”更加害怕麻煩的人。本來我都沒有想過要做太多的事情，只是聽說讀大學的時候需要找點事情鍛煉自己，于是我便選擇了當班干部。
其實我恨后悔當上心理委員。有一次心協(xié)開例會的時候，我聽到師兄說的一個心委的總結(jié)的一個句子——那個句子的大概意思是：“選擇了這份工作，我無怨無悔……我一定會做好的！”當時我的第一個反應就是覺得很可笑。我并沒有嘲笑這個人的意思，但是我敢肯定，這個心委在一開始是連這個職位的人要做些什么都不知道的！打死我都不相信他沒有后悔過！對我來說，打從我聽到師兄講“心理委員會有很多工作要做”的時候我就開始后悔。
我是說真的，即使師兄師姐為此感到生氣，我還是會這樣說。順便再講多句吧！當初我們班的帶班師兄和師姐都說心理委員沒什么工作我才會那么義無反顧的……可以想象得出，我們班的帶班師兄師姐都沒有當過心理委員！
于是我發(fā)現(xiàn)了一個對于其他人來說不算是問題的問題——我的責任心居然在逐漸增強了！這是我的改變——“心委”帶給我的改變。
會有答案的。
選擇了這份工作，雖然我很后悔，但是總算是自己的選擇。既然是自己的選擇，就總是要為它負責。我不說我一定會做好，但我會盡我最大能力去做好，至于我能力有多大，那卻是另當別論了！
十一旅游接待工作總結(jié)篇十一
(一)完善旅游公共服務基礎設施。一是優(yōu)化旅游交通環(huán)境。提高游客到達景區(qū)的可達性和舒適性，在開通景區(qū)直通車的基礎上，進一步完善主要景區(qū)的旅游專線、建設好景區(qū)之間連接公路和旅游環(huán)線斷頭路，有效解決旅游交通“最后一公里”末端銜接問題。二是優(yōu)化旅游公共服務環(huán)境。積極協(xié)調(diào)用地、資金等問題，全力推進“廁所革命”，實施城區(qū)(景區(qū))旅游廁所新建改建工程，切實解決游客如廁難問題。加快規(guī)劃建設主要旅游線路、旅游目的地和旅游景區(qū)(點)的游客服務中心、休息站、自駕車營地和無障礙旅游設施等。全面實施全州城市、交通節(jié)點、主要景區(qū)的旅游交通標識牌工程。三是加快智慧旅游建設。以“一部手機游云南”智慧旅游建設為切入點，構(gòu)建西雙版納旅游信息管理平臺，提高旅游服務效率，積極支持開展旅游在線服務、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付等旅游電子商務建設，全面提升旅游景區(qū)、旅游城市的旅游信息化、科技化服務水平。
(二)加強旅游線路產(chǎn)品提升。當前，游客的消費需求已從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣化、個性化的主動選擇轉(zhuǎn)變。面對自主化、個性化的自助出游趨勢，應抓好重大項目，豐富旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。結(jié)合旅游市場個性化、特色化、體驗化的發(fā)展趨勢，規(guī)劃建設一批休閑度假、健康服務、養(yǎng)老養(yǎng)生等旅游新業(yè)態(tài)。重點抓好瀾滄江國際生態(tài)旅游度假區(qū)、萬達西雙版納國際度假區(qū)、告莊西雙景、大曼聽旅游度假區(qū)、勐巴拉風情小鎮(zhèn)、嘎灑旅游小鎮(zhèn)等一批具有旅游服務功能的城市綜合體、歷史文化街區(qū)、休閑娛樂中心、旅游購物場所等旅游產(chǎn)品。推動我州旅游產(chǎn)品從以大眾觀光旅游為主向深度觀光、休閑度假和專項旅游并重方向轉(zhuǎn)變。
(三)加強自駕車、房車營地建設與管理。近幾年旅游黃金周，西雙版納自駕游增勢強勁，自駕游帶來的景點消費、路途消費、食宿消費等興旺了全州旅游市場，“自駕游經(jīng)濟”已經(jīng)成為全州假日經(jīng)濟的重要組成部分。轟轟烈烈的自駕游對我州自駕車旅游服務與管理提出了嚴峻的考驗，市場啟動先行，服務與管理明顯滯后已是不爭的事實。為規(guī)范“自駕游經(jīng)濟”的發(fā)展，我州應依托六大古茶山資源、熱帶雨林資源、現(xiàn)有公路交通條件，規(guī)劃并加快建設一批自駕車、房車露營地，并加強服務與管理。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣和市局的聯(lián)合要求，我局及時下發(fā)《關于做好2009年“十一”旅游黃金周安定工作的關照》作為教導性文件，并于節(jié)前召開運管、公路部分及客運企業(yè)緊張當真同志參加的專題集會，探討安排“十一”旅游黃金周各項工作。我局盡力以赴投入“十一”黃金周前期各項籌辦工作。聯(lián)合“四大整治”活動的展開，對緊張交通干線、旅游門路和重點景區(qū)（景點）周邊鄉(xiāng)村環(huán)境”進行強力整治，營建了全縣存眷整治、全民參加整治的濃厚氛圍，有效落實“四大結(jié)果”，聯(lián)合展開文明建立、行業(yè)風格整治、旅游辦事標準化工作促成等活動，確保以最優(yōu)的姿態(tài)歡迎來自四周八方的旅客。因為年初呈現(xiàn)雪災，蒲月份又產(chǎn)生“汶川”大地震，八月份又是開奧運會，再加上本年我縣政企聯(lián)動立異旅游宣揚營銷方法，在華東、華中、長三角和皖北地區(qū)的十余個大中都會有針對性地展開了旅游營銷小分隊活動，加大各客源地市場的宣揚力度，細致計劃得當各地特點的旅游線路，訂定各項促銷政策、優(yōu)惠代價，從如今的環(huán)境看來，來自促銷地的自駕游、團隊、散客等都有大幅增加，為本次“十一”黃金周掀起新一輪的旅客高漲。因為交通的便利，自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點，占80%以上。漁亭喇叭口“旅游辦事詢問點”，泊車問路的、景點詢問的絡繹連續(xù)。因為10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等緊張旅游公路呈現(xiàn)了旅游車輛擁堵狀況，下午，縣假日旅游工作和諧帶領組召開告急集會，安排黃金周旅游告急應對辦法，縣交通局在各大景區(qū)（點）也增加了運管人員疏導車輛，保險公路純熟。別的，加強門路放哨，中斷如今，全縣交通秩序整齊，未產(chǎn)生一路交通投訴和安定變亂。
。
為了滿足旅客來黟的乘車必要，在平常班線的根本上，增加了包車線路和加班線路車輛，公道安排運力，禁止了旅客滯留現(xiàn)象的產(chǎn)生。本年“十一”黃金周期間，全縣日均投入營運車輛87臺，累計發(fā)班522臺次，比客歲同期508臺次增加14臺次；運輸旅客4。968萬人次，比客歲同期3。85萬人次增加1。118萬人次，同比增加2。3%。
自“十一”黃金周以來，我局緊張帶領、分擔安定帶領及安辦人員深切景區(qū)、客運企業(yè)、補綴廠家、施工單位和公路沿線查抄教導工作，堅定帶班，通信保存純熟，交通系統(tǒng)上下安排人員輪番值班，構(gòu)成黃金周工作齊抓共管的精良場面，美滿結(jié)束黃金周各項工作。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十三
(一)領導重視，縝密部署旅游接待工作。按照省假日辦的統(tǒng)一部署，為實現(xiàn)2020年春節(jié)假日旅游接待工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標，西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)小組高度重視，提前安排部署，于2020年2月1日召開西雙版納州2020年春節(jié)假日旅游接待工作布置會議，并印發(fā)了《西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室關于做好2020年春節(jié)假日旅游接待工作的通知》(西假旅字〔2020〕3號)，要求全州各縣市落實節(jié)日期間值守工作制度，高度重視假日旅游值班工作，制定詳實工作方案，嚴格落實領導干部值班備班制度、請示報告制度和24小時值班制度，認真做好假日值班。做好上傳下達的溝通、聯(lián)系、服務工作，做到政令暢通，及時有效解決假日期間的各種問題。假日期間，西雙版納州假日辦隨機抽查了部分州假日辦成員單位、各縣市假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)和部分旅游企業(yè)假日值班值守情況。通過抽查，全州各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)和旅游企業(yè)，切實執(zhí)行了領導帶班制和24小時值班制。同時，縣市旅游統(tǒng)計員牢固樹立大局意識和責任意識，在黃金周期間及時做好旅游統(tǒng)計，隨時掌握旅游市場動態(tài)，有情況做到及時報告、及時處理，圓滿完成了各項旅游接待統(tǒng)計工作。
(二)突出重點，開展節(jié)前聯(lián)合大檢查。在春節(jié)黃金周來臨之際，為做好節(jié)日期間旅游市場安全工作，保證游客在西雙版納玩得“順暢、歡暢、舒暢”。一是開展全州假日旅游安全與接待準備工作情況聯(lián)合大檢查。下發(fā)《西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室關于開展2020年春節(jié)假日旅游安全和接待工作聯(lián)合檢查的通知》(西假旅字〔2020〕4號)，組織州旅游發(fā)展委、州安監(jiān)局、州公安局(消防、交警)、州工商局等10家州成員單位，于2月7-8日對各縣市區(qū)假日旅游的安全生產(chǎn)和接待工作準備情況開展聯(lián)合大檢查。對各旅游企業(yè)的安全設備設施、消防工作、假日游客接待服務工作、旅行社行經(jīng)營情況等進行實地檢查，現(xiàn)場提出整改要求。二是各縣市做好節(jié)前準備工作。景洪市(含兩區(qū))、勐海縣、勐臘縣(含磨憨)按照屬地管理的原則，結(jié)合實際開展聯(lián)合大檢查。對容易發(fā)生旅游安全事故的旅游交通、瀾滄江水上游樂項目、旅游住宿進行排查;抓好食品衛(wèi)生安全檢查，嚴防各類疫情的發(fā)生或擴散;抓好旅游景區(qū)游道、駕空索道、景區(qū)游覽電瓶車管理等設施設備的安全檢查，實行旅游高峰時段控制進入或人員分流，嚴防發(fā)生踩踏、擠傷等事故。三是抓好節(jié)前假日旅游市場秩序整治工作。州政府組織召開節(jié)前旅游市場秩序整治工作會議，進一步貫徹落實省州整治旅游市場秩序措施，落實省整治辦督辦件的辦理情況，強化假日旅游市場綜合監(jiān)管，維護旅游市場秩序穩(wěn)定，實現(xiàn)假日旅游安全有序。各縣市開展節(jié)前旅游市場秩序檢查工作，規(guī)范春節(jié)黃金周旅游市場秩序。為及時處理旅游投訴和游客信訪工作，將旅游投訴受理工作納入“一部手機游云南”平臺系統(tǒng)，確保春節(jié)期間投訴渠道暢通。
(三)加強宣傳，強化假日旅游咨詢服務。為進一步提高西雙版納旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展，特別是西雙版納精品旅游產(chǎn)品在各大城市中的知名度和美譽度，讓更多的人了解西雙版納、愛上西雙版納、走進西雙版納。春節(jié)黃金周期間，堅持以“全域旅游”理念為指導，把提升假日旅游品質(zhì)和假日旅游供給作為主要任務，深入開展了假日旅游宣傳營銷活動。編輯印發(fā)了《西雙版納手繪旅游攻略2020新春特輯》手繪地圖，并在各大媒體網(wǎng)絡上提前發(fā)布。加大媒體宣傳力度，在騰訊天天快報、新華網(wǎng)等十余家新老媒體上發(fā)布《西雙版納州旅游發(fā)展委員會春節(jié)假日旅游溫馨提示》、《西雙版納史上最強出境攻略來啦》、《2020年春節(jié)西雙版納暖心全攻略》、《7條景區(qū)直通車讓大家“版納好行”》等旅游信息。針對自駕出境熱點線路，編印《文明出境游須知》和《中老自駕出境辦證流程》向社會發(fā)布。設立旅游咨詢服務點。在景洪告莊西雙景、勐?？h游客服務中心、勐臘縣勐臘南高速路收費站設立3個旅游咨詢服務點，為游客開展旅游咨詢服務。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十四
金秋將要過,寒風也悄悄襲來，匆忙的十一月份也是那么的平靜，但卻也風采無限，校園內(nèi)的生活雖忙碌但卻很充實。女工部的工作也做得圓滿順利。針對本月的工作做出以下總結(jié)：
積極配合加強與其他兄弟系以及各部的聯(lián)系，配合他們更好的開展工作。積極做好每次活動的各項后勤、勞動等工作。
培養(yǎng)新干事的獨立思考的工作能力，讓其在工作中提升自己的能力，同時在鍛煉中不斷完善自己的工作。對本部門成員各種工作進行初步講解和安排，讓其更好的了解和適應本部門的工作。認真努力完成各級交給的任務，配合各部門工作。對干事進行培訓，對他們的工作態(tài)度，工作內(nèi)容進行培訓。
面對新的環(huán)境，干事都還尚未適應，在工作中產(chǎn)生不解，使其工作效率沒能提高，對一些事也會考慮不周。
部門與部門之間交流太少，以至于在活動中配合不默契，協(xié)調(diào)不強，不能夠很好的隨機應變。新干事對本工作方式，處事方法還未熟悉，造成了與一些部門的配合不是很融洽，因此辦事效率不是很高。部門之間交流少，以至在活動中表現(xiàn)出配合的不夠默契，協(xié)調(diào)性不強。不能很合理的分配工作時間，以至與造成許多學生干部認為工作量大，不能適應。
總結(jié)工作經(jīng)驗，做到步調(diào)一致，團結(jié)協(xié)助，共同進步。積極工作，適應工作環(huán)境，提高工作效率。
認真對待工作，保持對工作的熱情，以正確的態(tài)度去完成各項工作。抓工作細節(jié)，發(fā)現(xiàn)及改正，使整個工作日趨完整。認真協(xié)助個部門搞一些活動，積極與各部門的成員進行溝通和了解，使今后的工作能順利完成。
十一旅游接待工作總結(jié)篇一
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇二
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客43.5萬人次，旅游綜合收入1.92億元，與20xx年比，分別增長51.5%和67.5%（20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災害影響，旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù)）。未發(fā)生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標要求。
一、接待情況
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的`旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇三
三個月過去了，我班重點從以下幾個方面來建設一個奮發(fā)向上的班集體。
勿庸置疑，樹立目標對人有極大的推動作用。我們班級的目標是：學生人人學會做人，班級學風濃厚，紀律性強，成為一個團結(jié)、守紀、求實、進取的班集體。
學生學會做人包括性格特點、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習慣地形成。性格特點包括使學生變得外向而敢于表現(xiàn)自己；大方而不扭扭捏捏；溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時的心理承受能力，對待挫折的態(tài)度，對待別人的正確看法；消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題，成為一個積極向上、生活充實、心理健康的人。良好習慣包括良好的學習習慣，如認真聽講、按時完成作業(yè)、不遲到、不早退等；良好的衛(wèi)生習慣；良好的生活習慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。
1、樹立團結(jié)、守紀、求實、進取的班級風氣，以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學，使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強行要求。強迫更改不良習慣，甚至采取必要懲罰措施。如上課玩手機、不交作業(yè)等不良習慣即采用這種方法。
4、班委會以身作則，帶頭遵守班級紀律，并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學，用鼓勵和微笑來使同學自信、熱愛生活、熱愛班級，拉近心理距離，和同學們成為好朋友。
大一，我們班有一些方面與比兄弟班有一定差距。學生學習成績不好，而更重要的是學習習慣差。為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的人，我們班采用各種方法來督促他們在學習上下功夫。具體辦法包括充分利用班會課開展主題教育活動，讓他們認識到學習對今后人生的重要性；組織學生利用閑余時間讀、寫語文、英語等重點知識，加強薄弱學科的學習；成立“優(yōu)秀成員團”，對他們進行精心輔導，成為班級的學習骨干，然后“一幫一”！
課堂紀律的好壞直接影響到班級學風的形成，學生學習積極性的高低，對班級的看法和學生本身對班級的凝聚力?？梢哉f，一個班級如果沒有良好的紀律，那么這個班級注定要走向失敗。
如何抓好課堂紀律呢？一是督促學生學習，特別是學習成績差的不要放棄學習；二是教會學生懂事，學會尊重他人，學會維護自己的面子，學會維護自己在別人心目中的形象，學會自尊。同學們都有這么大了，都要面子，如此一來，每個人都會注重自己的形象問題，不隨便犯錯了，創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境。
每一年，學校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學校的一個基本單位，如果不能夠服從學校的領導，那么一個學校將會亂作一團。作為團支書，我在平時的工作中，能夠積極配合學校布置地各種工作，并且能夠完滿地完成任務。與此同時，我還鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽，利用一切的機會擴大我們班在學校的影響，同時也培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得榮譽，樹立班級形象的心理素質(zhì)。
學生有一半的時間在寢室，一個學生在寢室學習情況的好壞，在很大程度上決定了這幾個同學學習成績的好壞。而老師很難知道學生在寢室的學習情況，就是知道，也難以解決。為此，我們在本月召開班級學習座談會，互相溝通、交流，商量教育對策，達成共識。
回顧這三個月的班級工作，,我們建筑施工1202班在不斷克服缺點的過程中取得了應有的成績，從幼稚逐漸走上成熟。
十一旅游接待工作總結(jié)篇四
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的密切配合、團結(jié)協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機制運行有效，旅游服務規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。
公司領導高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點游覽設施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構(gòu)成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
春節(jié)期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質(zhì)量表示滿意。
十一旅游接待工作總結(jié)篇五
我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面，總接待人數(shù)比去年有了較大增幅，為我縣經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻，下面是我們一年來的旅游接待工作總結(jié)：
一、旅游目標任務
1、旅游總收入超額完成。1-10月實現(xiàn)旅游總收入132393億元，比去年同期增長73.04%，超額完成全年任務的19.06%。
2、旅游安全實現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實檢查工作，上半年無重大安全事故發(fā)生，實現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標。
3、省級新農(nóng)村建設。新建花香農(nóng)家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農(nóng)家樂4戶，總投資3300萬元，目前已全部竣工營業(yè)。
二、旅游項目建設
1、芭蕉溝-馬廟段旅游公路項目建設。該項目總投資1341萬元，于9月15日全面竣工并交付使用。
2、“蜀南茉莉香都”建設。該項目一期工程總投資2800萬元，占地200余畝，于9月17日正式對外營業(yè)。
3、同興桫欏湖一期工程建設。與中財高科西南投資（集團）有限公司完成《補充協(xié)議》的簽訂，項目總投資為7億元。截止目前，已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關工作，行洪論證、地災報告、地勘報告調(diào)查均已完成，9月初小市村停車場已全面竣工，馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預計11月初將進入游客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。
4、新民溫泉項目建設。9月24日，四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司（已在犍為注冊公司，注冊資金為1000萬元）與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議，該項目總投資預計為30億元。目前，該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。
三、特色旅游精品打造
1、8月初，犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規(guī)劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個修建性詳細規(guī)劃編制全部通過專家評審。
2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區(qū)（點）解說詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅游道路標識牌補充完善方案，將與承制商簽署協(xié)議后組織實施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的修建工程。
5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程，已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。
6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。
7、9月24日，犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功?！洞下糜温?lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細則》簽署工作順利完成，成都旅游協(xié)會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。
8、積極做好指導新農(nóng)村建設鄉(xiāng)村旅游點的評星工作。
更多參考：
學校女工部部門工作總結(jié)范文學習部干事工作總結(jié)范文
十一旅游接待工作總結(jié)篇六
出門過節(jié)漸成時尚旅游接待日趨成熟春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的.領導下、在市旅游局的指導下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)。整個旅游黃金周，沒有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團、品質(zhì)團，高端團比例提高的特點，實現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標?，F(xiàn)將春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：
232架次，比上年同期減少9個架次。
2月13日至2月19日，平均床位出租率為69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級為71.11%。
1、領導重視，準備充分。
國家、省、市領導對旅游發(fā)展非常關心，對春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領導小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細致有效的準備工作，為圓滿完成春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。
2、精品旅游建設成效初步顯現(xiàn)。
春節(jié)黃金周期間，系列團、品質(zhì)團及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時間長，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設已經(jīng)有了一定的突破。的民居客棧，因為提供的產(chǎn)品特色明顯，在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎，成為一個亮點。
3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達，以為中心前往周邊省市游覽。春節(jié)黃金周從組團前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多，甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。
4、黃金周旅游高峰時間延長。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個相對均衡的高位上。
5、旅游服務質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年旅游服務質(zhì)量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實行24小時嚴格監(jiān)管及游客投訴處理，重點抓好旅游服務質(zhì)量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
7、出門過節(jié)漸成時尚。
2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達到了高潮，應證了時下正流行的那句話—“你了嗎”
由于領導重視，機制健全，準備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。
1、游客咨詢、投訴受理。
春節(jié)黃金周期間，區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領導的帶領下，堅持24小時值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務，春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實現(xiàn)黃金周零投訴，樹立了良好的旅游品牌和形象。
2、加強旅游市場監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊，針對以往較容易出現(xiàn)的問題和紕漏，落實責任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查，特別是對景區(qū)沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區(qū)旅游市場秩序。
3、及時發(fā)布旅游信息，合理引導游客游覽。
黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。
黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負責的方式，在內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護了旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。
因為節(jié)前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對
以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準備充分，措施到位，沒有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團、黑導現(xiàn)象以及外地旅行社強行發(fā)團，降低標準的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費高低、門票優(yōu)惠情況等。整個春節(jié)黃金周期間沒有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場秩序良好。
由于措施和預案到位，加上節(jié)前準備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務，使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿意，全區(qū)人民度過了一個安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量進一步提高。
黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務，相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量得到進一步提高。
1、極少數(shù)經(jīng)營者哄抬物價，出現(xiàn)高價停車費引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間，許多餐館不營業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強對商戶進行正確引導。
3、周邊停車場嚴重不足，建議在規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在市旅游局的指導下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。
市區(qū)旅游局
x月
十一旅游接待工作總結(jié)篇七
1、重點旅游區(qū)（點）接待情況
遵義會址旅游區(qū)（包括紅烈士陵園）共接待游客萬人次；赤水旅游區(qū)共接待萬人次；遵義動物園接待萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待萬人次；水晶溫泉接待萬人次；烏江旅游區(qū)接待萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產(chǎn)生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導，精心組織，周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的.檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
十一旅游接待工作總結(jié)篇八
20xx年“五一”小長假，區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，與各職能部門、涉旅單位共同努力，圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計、協(xié)調(diào)督導和安全保障工作，旅游市場井然有序，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長假，全區(qū)共接待游客萬人次，同比增長;實現(xiàn)旅游總收入萬元，同比增長31%。其中，萬象洞景區(qū)接待游客5520人次，門票收入萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達到了87%。
1、升溫快，旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后，“五一”假期，把我區(qū)旅游又推上了一個新的小高峰。“五一”期間天氣良好，白天平均氣溫在17℃-22℃之間，游客選擇更趨集中，萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短，自駕自助游再唱主角。由于假期時間較短，大多市民選擇中短途旅游，低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”，高速公路仍然延續(xù)免收過路費政策，“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間，我區(qū)鄉(xiāng)村游異常火爆。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡繹不絕，游客或悠閑垂釣，或漫步花徑，悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂，農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火，帶來了十分可觀的經(jīng)濟效益。
4、宣傳廣，促銷成果日益凸顯。為加強“五一”假期的宣傳促銷力度，組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動，并適時發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視，加強組織領導。節(jié)前，旅游局領導多次對小長假相關環(huán)節(jié)進行部署，明確要求各涉旅單位嚴格落實小長假的責任分工，認真履行好監(jiān)管職責，全力以赴、協(xié)調(diào)配合，確保完成“五一”假期各項工作。
2、突出重點，確保旅游安全萬無一失。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，把旅游安全放在各項工作的首位。積極落實安全工作部署，各涉旅單位堅守崗位，盡職盡責，確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運行。
3、強化值班，及時準確上報旅游信息。確保節(jié)日期間各項旅游信息按時上報市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息，引導廣大游客平安出游和理性消費;區(qū)旅游局強化各項防控措施，落實領導帶班制度，堅持24小時應急值守，圓滿完成了各項數(shù)據(jù)的收集、整理、上報和匯總?cè)蝿铡?BR> “五一”期間我區(qū)旅游信息上報及時，受理和處置投訴迅速得當，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
十一旅游接待工作總結(jié)篇九
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平，旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長。接待人數(shù)為52.3萬人次，與去年相比增長14.6%；旅游收入為2474.8萬元，與去年相比增長12.5%。
分析原因，主要有以下幾點：
在南京開展了兩次旅游促銷和推介會；到無錫參加長三角旅游交易會，并成功加入長三角旅游城市合作組織等，進一步提高了我市對外知名度。
特別是紅色旅游線路，將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)（點）串聯(lián)起來，收到了很好的效果。
一、主要客源地為：蘇浙滬三地約占60%，其中上海游客明顯增多；省內(nèi)、特別是周遍市（馬鞍山、蕪湖、銅陵等）約占20%；遠途游客約占20%。
二、自駕車旅游者繼續(xù)增多，散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游，散客比例達到65%。
三、一日游游客人數(shù)達34.2萬，同比增長15.6%，但由于天氣原因，比預期有所減少；過夜旅游者人次為18.1萬，同比增長12.8%。
四、人均花費有一定幅度的增長，達到145.5元/人，凈增43.9元/人天，同比增加43.2%。
五、在紅色旅游的帶動下，涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫，雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的`道路正在拓寬改造，影響旅游交通，但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長，景區(qū)接待人數(shù)達4.3萬，同期相比增長146%?；瘴幕诵膮^(qū)績溪縣，旅游景區(qū)接待人次達3.7萬，同期相比增長79.4%。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十
這個月是我當心理委員的第一個月，也是我當班干部的第一個月。事實上一開始，我是無意競選心理委員的，只不過見沒有男生肯當，我就“義無反顧”地走上黑板，大筆一揮，便將自己的名字寫了上去。
只是沒想到，這一寫，竟惹來了這么多的麻煩事——我不是一個熱衷于工作的人，從來都不是。我只是一個懶人，比“奈良鹿丸”更加害怕麻煩的人。本來我都沒有想過要做太多的事情，只是聽說讀大學的時候需要找點事情鍛煉自己，于是我便選擇了當班干部。
其實我恨后悔當上心理委員。有一次心協(xié)開例會的時候，我聽到師兄說的一個心委的總結(jié)的一個句子——那個句子的大概意思是：“選擇了這份工作，我無怨無悔……我一定會做好的！”當時我的第一個反應就是覺得很可笑。我并沒有嘲笑這個人的意思，但是我敢肯定，這個心委在一開始是連這個職位的人要做些什么都不知道的！打死我都不相信他沒有后悔過！對我來說，打從我聽到師兄講“心理委員會有很多工作要做”的時候我就開始后悔。
我是說真的，即使師兄師姐為此感到生氣，我還是會這樣說。順便再講多句吧！當初我們班的帶班師兄和師姐都說心理委員沒什么工作我才會那么義無反顧的……可以想象得出，我們班的帶班師兄師姐都沒有當過心理委員！
于是我發(fā)現(xiàn)了一個對于其他人來說不算是問題的問題——我的責任心居然在逐漸增強了！這是我的改變——“心委”帶給我的改變。
會有答案的。
選擇了這份工作，雖然我很后悔，但是總算是自己的選擇。既然是自己的選擇，就總是要為它負責。我不說我一定會做好，但我會盡我最大能力去做好，至于我能力有多大，那卻是另當別論了！
十一旅游接待工作總結(jié)篇十一
(一)完善旅游公共服務基礎設施。一是優(yōu)化旅游交通環(huán)境。提高游客到達景區(qū)的可達性和舒適性，在開通景區(qū)直通車的基礎上，進一步完善主要景區(qū)的旅游專線、建設好景區(qū)之間連接公路和旅游環(huán)線斷頭路，有效解決旅游交通“最后一公里”末端銜接問題。二是優(yōu)化旅游公共服務環(huán)境。積極協(xié)調(diào)用地、資金等問題，全力推進“廁所革命”，實施城區(qū)(景區(qū))旅游廁所新建改建工程，切實解決游客如廁難問題。加快規(guī)劃建設主要旅游線路、旅游目的地和旅游景區(qū)(點)的游客服務中心、休息站、自駕車營地和無障礙旅游設施等。全面實施全州城市、交通節(jié)點、主要景區(qū)的旅游交通標識牌工程。三是加快智慧旅游建設。以“一部手機游云南”智慧旅游建設為切入點，構(gòu)建西雙版納旅游信息管理平臺，提高旅游服務效率，積極支持開展旅游在線服務、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付等旅游電子商務建設，全面提升旅游景區(qū)、旅游城市的旅游信息化、科技化服務水平。
(二)加強旅游線路產(chǎn)品提升。當前，游客的消費需求已從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣化、個性化的主動選擇轉(zhuǎn)變。面對自主化、個性化的自助出游趨勢，應抓好重大項目，豐富旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。結(jié)合旅游市場個性化、特色化、體驗化的發(fā)展趨勢，規(guī)劃建設一批休閑度假、健康服務、養(yǎng)老養(yǎng)生等旅游新業(yè)態(tài)。重點抓好瀾滄江國際生態(tài)旅游度假區(qū)、萬達西雙版納國際度假區(qū)、告莊西雙景、大曼聽旅游度假區(qū)、勐巴拉風情小鎮(zhèn)、嘎灑旅游小鎮(zhèn)等一批具有旅游服務功能的城市綜合體、歷史文化街區(qū)、休閑娛樂中心、旅游購物場所等旅游產(chǎn)品。推動我州旅游產(chǎn)品從以大眾觀光旅游為主向深度觀光、休閑度假和專項旅游并重方向轉(zhuǎn)變。
(三)加強自駕車、房車營地建設與管理。近幾年旅游黃金周，西雙版納自駕游增勢強勁，自駕游帶來的景點消費、路途消費、食宿消費等興旺了全州旅游市場，“自駕游經(jīng)濟”已經(jīng)成為全州假日經(jīng)濟的重要組成部分。轟轟烈烈的自駕游對我州自駕車旅游服務與管理提出了嚴峻的考驗，市場啟動先行，服務與管理明顯滯后已是不爭的事實。為規(guī)范“自駕游經(jīng)濟”的發(fā)展，我州應依托六大古茶山資源、熱帶雨林資源、現(xiàn)有公路交通條件，規(guī)劃并加快建設一批自駕車、房車露營地，并加強服務與管理。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣和市局的聯(lián)合要求，我局及時下發(fā)《關于做好2009年“十一”旅游黃金周安定工作的關照》作為教導性文件，并于節(jié)前召開運管、公路部分及客運企業(yè)緊張當真同志參加的專題集會，探討安排“十一”旅游黃金周各項工作。我局盡力以赴投入“十一”黃金周前期各項籌辦工作。聯(lián)合“四大整治”活動的展開，對緊張交通干線、旅游門路和重點景區(qū)（景點）周邊鄉(xiāng)村環(huán)境”進行強力整治，營建了全縣存眷整治、全民參加整治的濃厚氛圍，有效落實“四大結(jié)果”，聯(lián)合展開文明建立、行業(yè)風格整治、旅游辦事標準化工作促成等活動，確保以最優(yōu)的姿態(tài)歡迎來自四周八方的旅客。因為年初呈現(xiàn)雪災，蒲月份又產(chǎn)生“汶川”大地震，八月份又是開奧運會，再加上本年我縣政企聯(lián)動立異旅游宣揚營銷方法，在華東、華中、長三角和皖北地區(qū)的十余個大中都會有針對性地展開了旅游營銷小分隊活動，加大各客源地市場的宣揚力度，細致計劃得當各地特點的旅游線路，訂定各項促銷政策、優(yōu)惠代價，從如今的環(huán)境看來，來自促銷地的自駕游、團隊、散客等都有大幅增加，為本次“十一”黃金周掀起新一輪的旅客高漲。因為交通的便利，自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點，占80%以上。漁亭喇叭口“旅游辦事詢問點”，泊車問路的、景點詢問的絡繹連續(xù)。因為10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等緊張旅游公路呈現(xiàn)了旅游車輛擁堵狀況，下午，縣假日旅游工作和諧帶領組召開告急集會，安排黃金周旅游告急應對辦法，縣交通局在各大景區(qū)（點）也增加了運管人員疏導車輛，保險公路純熟。別的，加強門路放哨，中斷如今，全縣交通秩序整齊，未產(chǎn)生一路交通投訴和安定變亂。
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為了滿足旅客來黟的乘車必要，在平常班線的根本上，增加了包車線路和加班線路車輛，公道安排運力，禁止了旅客滯留現(xiàn)象的產(chǎn)生。本年“十一”黃金周期間，全縣日均投入營運車輛87臺，累計發(fā)班522臺次，比客歲同期508臺次增加14臺次；運輸旅客4。968萬人次，比客歲同期3。85萬人次增加1。118萬人次，同比增加2。3%。
自“十一”黃金周以來，我局緊張帶領、分擔安定帶領及安辦人員深切景區(qū)、客運企業(yè)、補綴廠家、施工單位和公路沿線查抄教導工作，堅定帶班，通信保存純熟，交通系統(tǒng)上下安排人員輪番值班，構(gòu)成黃金周工作齊抓共管的精良場面，美滿結(jié)束黃金周各項工作。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十三
(一)領導重視，縝密部署旅游接待工作。按照省假日辦的統(tǒng)一部署，為實現(xiàn)2020年春節(jié)假日旅游接待工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標，西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)小組高度重視，提前安排部署，于2020年2月1日召開西雙版納州2020年春節(jié)假日旅游接待工作布置會議，并印發(fā)了《西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室關于做好2020年春節(jié)假日旅游接待工作的通知》(西假旅字〔2020〕3號)，要求全州各縣市落實節(jié)日期間值守工作制度，高度重視假日旅游值班工作，制定詳實工作方案，嚴格落實領導干部值班備班制度、請示報告制度和24小時值班制度，認真做好假日值班。做好上傳下達的溝通、聯(lián)系、服務工作，做到政令暢通，及時有效解決假日期間的各種問題。假日期間，西雙版納州假日辦隨機抽查了部分州假日辦成員單位、各縣市假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)和部分旅游企業(yè)假日值班值守情況。通過抽查，全州各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)和旅游企業(yè)，切實執(zhí)行了領導帶班制和24小時值班制。同時，縣市旅游統(tǒng)計員牢固樹立大局意識和責任意識，在黃金周期間及時做好旅游統(tǒng)計，隨時掌握旅游市場動態(tài)，有情況做到及時報告、及時處理，圓滿完成了各項旅游接待統(tǒng)計工作。
(二)突出重點，開展節(jié)前聯(lián)合大檢查。在春節(jié)黃金周來臨之際，為做好節(jié)日期間旅游市場安全工作，保證游客在西雙版納玩得“順暢、歡暢、舒暢”。一是開展全州假日旅游安全與接待準備工作情況聯(lián)合大檢查。下發(fā)《西雙版納州假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室關于開展2020年春節(jié)假日旅游安全和接待工作聯(lián)合檢查的通知》(西假旅字〔2020〕4號)，組織州旅游發(fā)展委、州安監(jiān)局、州公安局(消防、交警)、州工商局等10家州成員單位，于2月7-8日對各縣市區(qū)假日旅游的安全生產(chǎn)和接待工作準備情況開展聯(lián)合大檢查。對各旅游企業(yè)的安全設備設施、消防工作、假日游客接待服務工作、旅行社行經(jīng)營情況等進行實地檢查，現(xiàn)場提出整改要求。二是各縣市做好節(jié)前準備工作。景洪市(含兩區(qū))、勐海縣、勐臘縣(含磨憨)按照屬地管理的原則，結(jié)合實際開展聯(lián)合大檢查。對容易發(fā)生旅游安全事故的旅游交通、瀾滄江水上游樂項目、旅游住宿進行排查;抓好食品衛(wèi)生安全檢查，嚴防各類疫情的發(fā)生或擴散;抓好旅游景區(qū)游道、駕空索道、景區(qū)游覽電瓶車管理等設施設備的安全檢查，實行旅游高峰時段控制進入或人員分流，嚴防發(fā)生踩踏、擠傷等事故。三是抓好節(jié)前假日旅游市場秩序整治工作。州政府組織召開節(jié)前旅游市場秩序整治工作會議，進一步貫徹落實省州整治旅游市場秩序措施，落實省整治辦督辦件的辦理情況，強化假日旅游市場綜合監(jiān)管，維護旅游市場秩序穩(wěn)定，實現(xiàn)假日旅游安全有序。各縣市開展節(jié)前旅游市場秩序檢查工作，規(guī)范春節(jié)黃金周旅游市場秩序。為及時處理旅游投訴和游客信訪工作，將旅游投訴受理工作納入“一部手機游云南”平臺系統(tǒng)，確保春節(jié)期間投訴渠道暢通。
(三)加強宣傳，強化假日旅游咨詢服務。為進一步提高西雙版納旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展，特別是西雙版納精品旅游產(chǎn)品在各大城市中的知名度和美譽度，讓更多的人了解西雙版納、愛上西雙版納、走進西雙版納。春節(jié)黃金周期間，堅持以“全域旅游”理念為指導，把提升假日旅游品質(zhì)和假日旅游供給作為主要任務，深入開展了假日旅游宣傳營銷活動。編輯印發(fā)了《西雙版納手繪旅游攻略2020新春特輯》手繪地圖，并在各大媒體網(wǎng)絡上提前發(fā)布。加大媒體宣傳力度，在騰訊天天快報、新華網(wǎng)等十余家新老媒體上發(fā)布《西雙版納州旅游發(fā)展委員會春節(jié)假日旅游溫馨提示》、《西雙版納史上最強出境攻略來啦》、《2020年春節(jié)西雙版納暖心全攻略》、《7條景區(qū)直通車讓大家“版納好行”》等旅游信息。針對自駕出境熱點線路，編印《文明出境游須知》和《中老自駕出境辦證流程》向社會發(fā)布。設立旅游咨詢服務點。在景洪告莊西雙景、勐?？h游客服務中心、勐臘縣勐臘南高速路收費站設立3個旅游咨詢服務點，為游客開展旅游咨詢服務。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十四
金秋將要過,寒風也悄悄襲來，匆忙的十一月份也是那么的平靜，但卻也風采無限，校園內(nèi)的生活雖忙碌但卻很充實。女工部的工作也做得圓滿順利。針對本月的工作做出以下總結(jié)：
積極配合加強與其他兄弟系以及各部的聯(lián)系，配合他們更好的開展工作。積極做好每次活動的各項后勤、勞動等工作。
培養(yǎng)新干事的獨立思考的工作能力，讓其在工作中提升自己的能力，同時在鍛煉中不斷完善自己的工作。對本部門成員各種工作進行初步講解和安排，讓其更好的了解和適應本部門的工作。認真努力完成各級交給的任務，配合各部門工作。對干事進行培訓，對他們的工作態(tài)度，工作內(nèi)容進行培訓。
面對新的環(huán)境，干事都還尚未適應，在工作中產(chǎn)生不解，使其工作效率沒能提高，對一些事也會考慮不周。
部門與部門之間交流太少，以至于在活動中配合不默契，協(xié)調(diào)不強，不能夠很好的隨機應變。新干事對本工作方式，處事方法還未熟悉，造成了與一些部門的配合不是很融洽，因此辦事效率不是很高。部門之間交流少，以至在活動中表現(xiàn)出配合的不夠默契，協(xié)調(diào)性不強。不能很合理的分配工作時間，以至與造成許多學生干部認為工作量大，不能適應。
總結(jié)工作經(jīng)驗，做到步調(diào)一致，團結(jié)協(xié)助，共同進步。積極工作，適應工作環(huán)境，提高工作效率。
認真對待工作，保持對工作的熱情，以正確的態(tài)度去完成各項工作。抓工作細節(jié)，發(fā)現(xiàn)及改正，使整個工作日趨完整。認真協(xié)助個部門搞一些活動，積極與各部門的成員進行溝通和了解，使今后的工作能順利完成。