合同是商務(wù)合作中的一項(xiàng)基本工具,有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在簽訂合同之前,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)核查對(duì)方的資質(zhì)和信譽(yù)度。范文所示的合同范本都是經(jīng)過合法認(rèn)證的,有法律效力。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇一
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的'升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇二
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方:_________乙方:_________
代表:_________代表:_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇三
引導(dǎo)語:技術(shù)服務(wù)合同中,技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部定價(jià)程序的第一步,是根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)分析。今天,小編為大家整理了關(guān)于圖書館系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同范本,歡迎閱讀與參考!
甲方:_________________
乙方:_________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的.配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇四
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3. 服務(wù)費(fèi)
3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
4. 服務(wù)范圍
4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5. 響應(yīng)時(shí)間
5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6. 甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
7. 保密條款
7.1 保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
7.1.1 對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2 不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3 除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
7.2 雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
7.2.1 已公開的信息,或
7.2.2 由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或
7.2.3 未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開發(fā)的信息,或
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任
8.1 責(zé)任限制
8.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2 乙方違約責(zé)任
8.2.2 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
8.3 甲方違約責(zé)任
8.3.1 甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2 甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的 %向乙方支付違約金。
9.合同終止
9.1 甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前 月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
9.2 乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
9.3 合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
9.4 甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
9.5 甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10 適用法律及爭(zhēng)議解決
10.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。 10.2 凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決: 10.3 向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
10.4 向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他
11.1 本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
11.2 通知
11.2.1 本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇五
在競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的軟件市場(chǎng)中,技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量越來越被重視,那么技術(shù)支持服務(wù)
合同
又是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的技術(shù)支持服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體 照下表的約定進(jìn)行確定。
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3. 服務(wù)費(fèi)
3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
4. 服務(wù)范圍
4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5. 響應(yīng)時(shí)間
5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6. 甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
共
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類型
座落位置
建筑面積平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
年月日
表達(dá)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇七
甲方(供方):
需方(乙方):
甲、乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,根據(jù)《^v^合同法》及有關(guān)醫(yī)療器械銷售的規(guī)定(附件一、二),達(dá)成如下條款,以期雙方信守執(zhí)行。
1、甲方確保其提供的產(chǎn)品及零配件是全新且未給使用的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠家標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
2、甲方確保上述產(chǎn)品符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并具有有關(guān)質(zhì)檢部門出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明。
3、因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲、乙雙方共同委托的具有鑒定資質(zhì)的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。該鑒定結(jié)論是終局的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)接受。若產(chǎn)品經(jīng)鑒定確有質(zhì)量問題的,則乙方有權(quán)向甲方提出退換和索賠。
1、甲方按照乙方的書面指示(附件三)發(fā)貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
2、甲方在收到乙方支付的全額款項(xiàng)后的15個(gè)工作日內(nèi),辦理完畢發(fā)貨手續(xù)。并將發(fā)貨憑證傳真給乙方。
3、甲方應(yīng)在接到乙方書面到貨通知后3個(gè)工作日內(nèi)安排工程師到達(dá)指定地點(diǎn)。
4、甲方隨同產(chǎn)品一并提供如下文件:操作手冊(cè)、使用說明書、^v^衛(wèi)生行政許可批件、醫(yī)療器械注冊(cè)證及附表、工作記錄單、培訓(xùn)資料、合格證明。
5、若乙方在甲方辦理完畢發(fā)貨手續(xù)后,變更產(chǎn)品的送貨地點(diǎn)、時(shí)間或收貨人的,則因此發(fā)生的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
1、甲方工程師應(yīng)在首次裝機(jī)前核對(duì)產(chǎn)品編碼與產(chǎn)品約定實(shí)際使用人是否一致。若不相符,則甲方工程師有權(quán)不予安裝、調(diào)試以及進(jìn)行人員培訓(xùn)。因此導(dǎo)致的一切損失均由乙方承擔(dān)。
2、上述信息經(jīng)核實(shí)一致的,則甲方的工程師應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試,并確保產(chǎn)品能夠正常投入使用。
3、甲方工程師在完成產(chǎn)品安裝調(diào)試后,免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試和操作的培訓(xùn),時(shí)間為連續(xù)的三天。
4、若甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)后,因甲方原因造成無法進(jìn)行安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)的,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用,直至產(chǎn)品安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)完成。
5、若甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)后,非因甲方原因造成得無法進(jìn)行安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)的,自甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)的第四日起,由乙方按每日500元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付違約金。乙方拒不支付的,甲方有權(quán)停止對(duì)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)。
1、甲方與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)應(yīng)在產(chǎn)品安裝調(diào)試培訓(xùn)完成時(shí),共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗(yàn)收。乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)無正當(dāng)理由拒不到場(chǎng)驗(yàn)收的,視為甲方提供的產(chǎn)品符合本合同的約定。
2、若產(chǎn)品存在型號(hào)、數(shù)量或技術(shù)問題的,甲方應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi),按照本合同的約定,采取補(bǔ)足或者更換的處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用。
3、甲與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)雙方根據(jù)原廠家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)在《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
1、甲方對(duì)產(chǎn)品的整機(jī)保修期為壹年,射頻源保修二年,真空泵保修二年或1200鍋(以先到為準(zhǔn)),自甲方與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。同時(shí),甲方在保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件和設(shè)備升級(jí)服務(wù)。
2、產(chǎn)品驗(yàn)收合格后,甲方直接對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際使用方承擔(dān)保修責(zé)任,以確保產(chǎn)品性能的可靠穩(wěn)定。
1、甲方承擔(dān)產(chǎn)品的售后服務(wù)責(zé)任。
2、甲方售后服務(wù)中心的工作時(shí)間為:為全天24小時(shí);統(tǒng)一服務(wù)電話為:4008866033。
3、甲方應(yīng)在故障接報(bào)2小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行電話處置。如2小時(shí)內(nèi)無法通過電話解決的,則甲方應(yīng)在此后的24小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
4、上述服務(wù)費(fèi)用在壹年保修期內(nèi)的,由甲方承擔(dān);超出壹年保修期的,由甲方與乙方(或其書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)另行協(xié)商確定。
1、甲、乙雙方對(duì)于根據(jù)本合同而知悉或獲得的對(duì)方之商業(yè)秘密、未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得以任何方式向第三方批露或提供給第三方使用。
2、乙方承諾不向第三方透露甲方的市場(chǎng)情況、營(yíng)銷手段等商業(yè)秘密。否則,乙方應(yīng)向甲方支付伍萬元的違約金。若因此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方對(duì)售出的甲方產(chǎn)品必須做好保密工作,不容許非甲方人員的擅自拆卸,嚴(yán)格保護(hù)甲方產(chǎn)品歸屬的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則甲方有權(quán)利不履行任何售后服務(wù)政策,并保留進(jìn)一步追索權(quán)。
4、乙方確保甲方產(chǎn)品的實(shí)際使用人為收貨單位。若甲方產(chǎn)品未在約定實(shí)際使用人,則乙方應(yīng)將該產(chǎn)品從第三方處追回并向甲方支付壹拾萬元的違約金。給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
1、本合同所指“不可抗力”是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。 如地震、水災(zāi)、旱災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、罷工等。
2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明或?qū)Ψ秸J(rèn)可以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的條款。任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)而給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
2、本合同的附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章):_________ 年 月 日
乙方(公章):_________ 年 月 日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇八
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會(huì)所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.法定稅費(fèi);
10.。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
包干*務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。
(三)其他經(jīng)營(yíng)方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費(fèi)責(zé)任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十條乙方對(duì)業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收?。?BR> (一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時(shí)停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務(wù)費(fèi):
車位(庫)使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費(fèi),收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān);業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān);乙方使用的由乙方承擔(dān);公共水電費(fèi)由據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?BR> 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入,在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)]元,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料:
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十一條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3.共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。未選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請(qǐng)或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知對(duì)方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告,并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的,應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì),合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接工作,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行查驗(yàn)、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,共同做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章違約責(zé)任
第三十條乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應(yīng)向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的、未達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費(fèi)用;已經(jīng)收取的,乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,每日應(yīng)當(dāng)按欠費(fèi)金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的;
(七)。
第七章其他事項(xiàng)
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤?、設(shè)備設(shè)施故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報(bào)物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3.物業(yè)共用部位明細(xì)
4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方式方法
6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
年月日
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇九
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是文書幫問您整理的“技術(shù)合同:圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書”,希望對(duì)您有所幫助。
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的`要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
一、工作內(nèi)容
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
四、責(zé)任條款
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十一
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差
旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和
食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十二
甲方:
乙方:
付方式為:。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的`相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十三
乙方:_______________
依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托,對(duì)______提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容、要求如下:
乙方按甲方要求,對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè),并提出整改意見,為甲方提供完整的______,技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進(jìn)行相應(yīng)修改,直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果,并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收,若甲方驗(yàn)收不合格,則乙方須按甲方驗(yàn)收意見修改,直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:總額人民幣_(tái)___________萬元整(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用,不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式:付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____(萬元)付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______,并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書面補(bǔ)充協(xié)議,一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間,如欲終止協(xié)議,任何一方均需以書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。
4.協(xié)議生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過程中,因不可抗力因素造成本協(xié)議無法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后,本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方):________________________
服務(wù)方(乙方):________________________
簽訂地點(diǎn):________________________
簽訂日期:__________________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十四
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的.品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十五
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
帳戶:_________帳戶:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用,互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條:服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
(屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求)
第二條:工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
第三條:履行期限、地點(diǎn)和方式:
第四條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn),采用方式驗(yàn)收,由方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
第五條:報(bào)酬及其支付方式:
一、本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)):_________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由方負(fù)擔(dān)。
二、本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:_________元,由方支付。
三、支付方式(按以下第種方式):
1、一次總付:_________元,時(shí)間
2、分期支付:_________元,時(shí)間
3、其它方式:_________元,時(shí)間
第六條:違約金或者損失賠償額的`計(jì)算方法:
違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
一、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
二、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
第七條、爭(zhēng)議的解決辦法:
在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第種方式解決。
一、因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
二、按司法程序解決。
第八條:其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜):
甲方簽約:_________乙方簽約:_________
簽約日期:_________簽約日期:_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇一
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的'升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇二
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方:_________乙方:_________
代表:_________代表:_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇三
引導(dǎo)語:技術(shù)服務(wù)合同中,技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部定價(jià)程序的第一步,是根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)分析。今天,小編為大家整理了關(guān)于圖書館系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同范本,歡迎閱讀與參考!
甲方:_________________
乙方:_________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的.配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇四
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3. 服務(wù)費(fèi)
3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
4. 服務(wù)范圍
4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5. 響應(yīng)時(shí)間
5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6. 甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
7. 保密條款
7.1 保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
7.1.1 對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2 不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3 除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
7.2 雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
7.2.1 已公開的信息,或
7.2.2 由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或
7.2.3 未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開發(fā)的信息,或
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任
8.1 責(zé)任限制
8.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2 乙方違約責(zé)任
8.2.2 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
8.3 甲方違約責(zé)任
8.3.1 甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2 甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的 %向乙方支付違約金。
9.合同終止
9.1 甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前 月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
9.2 乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
9.3 合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
9.4 甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
9.5 甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10 適用法律及爭(zhēng)議解決
10.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。 10.2 凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決: 10.3 向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
10.4 向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他
11.1 本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
11.2 通知
11.2.1 本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇五
在競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的軟件市場(chǎng)中,技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量越來越被重視,那么技術(shù)支持服務(wù)
合同
又是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的技術(shù)支持服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體 照下表的約定進(jìn)行確定。
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3. 服務(wù)費(fèi)
3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
4. 服務(wù)范圍
4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5. 響應(yīng)時(shí)間
5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6. 甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
共
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類型
座落位置
建筑面積平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
年月日
表達(dá)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇七
甲方(供方):
需方(乙方):
甲、乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,根據(jù)《^v^合同法》及有關(guān)醫(yī)療器械銷售的規(guī)定(附件一、二),達(dá)成如下條款,以期雙方信守執(zhí)行。
1、甲方確保其提供的產(chǎn)品及零配件是全新且未給使用的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠家標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
2、甲方確保上述產(chǎn)品符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并具有有關(guān)質(zhì)檢部門出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明。
3、因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲、乙雙方共同委托的具有鑒定資質(zhì)的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。該鑒定結(jié)論是終局的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)接受。若產(chǎn)品經(jīng)鑒定確有質(zhì)量問題的,則乙方有權(quán)向甲方提出退換和索賠。
1、甲方按照乙方的書面指示(附件三)發(fā)貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
2、甲方在收到乙方支付的全額款項(xiàng)后的15個(gè)工作日內(nèi),辦理完畢發(fā)貨手續(xù)。并將發(fā)貨憑證傳真給乙方。
3、甲方應(yīng)在接到乙方書面到貨通知后3個(gè)工作日內(nèi)安排工程師到達(dá)指定地點(diǎn)。
4、甲方隨同產(chǎn)品一并提供如下文件:操作手冊(cè)、使用說明書、^v^衛(wèi)生行政許可批件、醫(yī)療器械注冊(cè)證及附表、工作記錄單、培訓(xùn)資料、合格證明。
5、若乙方在甲方辦理完畢發(fā)貨手續(xù)后,變更產(chǎn)品的送貨地點(diǎn)、時(shí)間或收貨人的,則因此發(fā)生的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
1、甲方工程師應(yīng)在首次裝機(jī)前核對(duì)產(chǎn)品編碼與產(chǎn)品約定實(shí)際使用人是否一致。若不相符,則甲方工程師有權(quán)不予安裝、調(diào)試以及進(jìn)行人員培訓(xùn)。因此導(dǎo)致的一切損失均由乙方承擔(dān)。
2、上述信息經(jīng)核實(shí)一致的,則甲方的工程師應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試,并確保產(chǎn)品能夠正常投入使用。
3、甲方工程師在完成產(chǎn)品安裝調(diào)試后,免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試和操作的培訓(xùn),時(shí)間為連續(xù)的三天。
4、若甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)后,因甲方原因造成無法進(jìn)行安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)的,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用,直至產(chǎn)品安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)完成。
5、若甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)后,非因甲方原因造成得無法進(jìn)行安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)的,自甲方工程師到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)的第四日起,由乙方按每日500元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付違約金。乙方拒不支付的,甲方有權(quán)停止對(duì)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)。
1、甲方與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)應(yīng)在產(chǎn)品安裝調(diào)試培訓(xùn)完成時(shí),共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗(yàn)收。乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)無正當(dāng)理由拒不到場(chǎng)驗(yàn)收的,視為甲方提供的產(chǎn)品符合本合同的約定。
2、若產(chǎn)品存在型號(hào)、數(shù)量或技術(shù)問題的,甲方應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi),按照本合同的約定,采取補(bǔ)足或者更換的處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用。
3、甲與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)雙方根據(jù)原廠家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)在《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
1、甲方對(duì)產(chǎn)品的整機(jī)保修期為壹年,射頻源保修二年,真空泵保修二年或1200鍋(以先到為準(zhǔn)),自甲方與乙方(或乙方書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。同時(shí),甲方在保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件和設(shè)備升級(jí)服務(wù)。
2、產(chǎn)品驗(yàn)收合格后,甲方直接對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際使用方承擔(dān)保修責(zé)任,以確保產(chǎn)品性能的可靠穩(wěn)定。
1、甲方承擔(dān)產(chǎn)品的售后服務(wù)責(zé)任。
2、甲方售后服務(wù)中心的工作時(shí)間為:為全天24小時(shí);統(tǒng)一服務(wù)電話為:4008866033。
3、甲方應(yīng)在故障接報(bào)2小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行電話處置。如2小時(shí)內(nèi)無法通過電話解決的,則甲方應(yīng)在此后的24小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
4、上述服務(wù)費(fèi)用在壹年保修期內(nèi)的,由甲方承擔(dān);超出壹年保修期的,由甲方與乙方(或其書面認(rèn)可的產(chǎn)品實(shí)際使用方)另行協(xié)商確定。
1、甲、乙雙方對(duì)于根據(jù)本合同而知悉或獲得的對(duì)方之商業(yè)秘密、未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得以任何方式向第三方批露或提供給第三方使用。
2、乙方承諾不向第三方透露甲方的市場(chǎng)情況、營(yíng)銷手段等商業(yè)秘密。否則,乙方應(yīng)向甲方支付伍萬元的違約金。若因此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方對(duì)售出的甲方產(chǎn)品必須做好保密工作,不容許非甲方人員的擅自拆卸,嚴(yán)格保護(hù)甲方產(chǎn)品歸屬的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則甲方有權(quán)利不履行任何售后服務(wù)政策,并保留進(jìn)一步追索權(quán)。
4、乙方確保甲方產(chǎn)品的實(shí)際使用人為收貨單位。若甲方產(chǎn)品未在約定實(shí)際使用人,則乙方應(yīng)將該產(chǎn)品從第三方處追回并向甲方支付壹拾萬元的違約金。給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
1、本合同所指“不可抗力”是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。 如地震、水災(zāi)、旱災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、罷工等。
2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明或?qū)Ψ秸J(rèn)可以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的條款。任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)而給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
2、本合同的附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章):_________ 年 月 日
乙方(公章):_________ 年 月 日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇八
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會(huì)所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.法定稅費(fèi);
10.。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
包干*務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。
(三)其他經(jīng)營(yíng)方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費(fèi)責(zé)任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十條乙方對(duì)業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收?。?BR> (一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時(shí)停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務(wù)費(fèi):
車位(庫)使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費(fèi),收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān);業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān);乙方使用的由乙方承擔(dān);公共水電費(fèi)由據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?BR> 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入,在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)]元,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料:
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十一條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3.共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。未選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請(qǐng)或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知對(duì)方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告,并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的,應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì),合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接工作,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行查驗(yàn)、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,共同做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章違約責(zé)任
第三十條乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應(yīng)向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的、未達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費(fèi)用;已經(jīng)收取的,乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,每日應(yīng)當(dāng)按欠費(fèi)金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的;
(七)。
第七章其他事項(xiàng)
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤?、設(shè)備設(shè)施故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報(bào)物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3.物業(yè)共用部位明細(xì)
4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方式方法
6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
年月日
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇九
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是文書幫問您整理的“技術(shù)合同:圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書”,希望對(duì)您有所幫助。
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的`要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
一、工作內(nèi)容
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
四、責(zé)任條款
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十一
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差
旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和
食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十二
甲方:
乙方:
付方式為:。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的`相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十三
乙方:_______________
依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托,對(duì)______提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容、要求如下:
乙方按甲方要求,對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè),并提出整改意見,為甲方提供完整的______,技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進(jìn)行相應(yīng)修改,直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果,并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收,若甲方驗(yàn)收不合格,則乙方須按甲方驗(yàn)收意見修改,直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:總額人民幣_(tái)___________萬元整(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用,不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式:付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____(萬元)付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______,并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書面補(bǔ)充協(xié)議,一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間,如欲終止協(xié)議,任何一方均需以書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。
4.協(xié)議生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過程中,因不可抗力因素造成本協(xié)議無法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后,本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方):________________________
服務(wù)方(乙方):________________________
簽訂地點(diǎn):________________________
簽訂日期:__________________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十四
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的.品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十五
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
帳戶:_________帳戶:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用,互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條:服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
(屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求)
第二條:工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
第三條:履行期限、地點(diǎn)和方式:
第四條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn),采用方式驗(yàn)收,由方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
第五條:報(bào)酬及其支付方式:
一、本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)):_________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由方負(fù)擔(dān)。
二、本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:_________元,由方支付。
三、支付方式(按以下第種方式):
1、一次總付:_________元,時(shí)間
2、分期支付:_________元,時(shí)間
3、其它方式:_________元,時(shí)間
第六條:違約金或者損失賠償額的`計(jì)算方法:
違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
一、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
二、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
第七條、爭(zhēng)議的解決辦法:
在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第種方式解決。
一、因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
二、按司法程序解決。
第八條:其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜):
甲方簽約:_________乙方簽約:_________
簽約日期:_________簽約日期:_________