感悟可以讓我們更加敏銳地觀(guān)察和感知世界,領(lǐng)悟到生活的真諦和意義。感悟需要有批判性思維,對(duì)事物進(jìn)行分析和評(píng)判,找出其中的邏輯關(guān)系。下面是一些優(yōu)秀作家的感悟筆記,飽含著他們對(duì)人生的思考和感悟。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇一
在黨的勝利召開(kāi)后,對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來(lái)偉大祖國(guó)成立64周年之際,經(jīng)過(guò)半年多的踐行,作為一名基層管理者,我更深刻的理解了中國(guó)之夢(mèng)的深層含義,也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求,為偉大的中華民族復(fù)興,企業(yè)的輝煌,身體力行,鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者,要具有奉獻(xiàn)的精神,提高自己的能力素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹落實(shí)中國(guó)夢(mèng)。事實(shí)證明,不折不扣完成分內(nèi)之事,不自覺(jué)中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。
古語(yǔ)說(shuō)七十二行,行行出狀元,做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員,首先最重要的是有一個(gè)好心態(tài):什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開(kāi)展你的工作。常言道既來(lái)之則安之,既然選擇了就要為自己的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì),小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害,沒(méi)有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問(wèn)題困難,會(huì)把問(wèn)題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力,堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過(guò)每一次升華自己的機(jī)會(huì),俗語(yǔ)說(shuō)“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀(guān)與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí)也能鍛煉我們的意志,拓展我們的才能,培養(yǎng)我們的合作能力,提升我們的品性。從某種意義上說(shuō),猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
另外,作為企業(yè)組織中的一員,我們要不斷掌握更好的,團(tuán)結(jié)、合作能力。:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通,良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,增加互信;以諒解促進(jìn)合作,珍惜緣分,相互補(bǔ)充,奮發(fā)進(jìn)取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此,我們才能精誠(chéng)合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者,平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量,要大氣,容得下人。在具體工作過(guò)程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,不急不燥,尋找好切入點(diǎn)。 天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作,不管在哪個(gè)崗位上通過(guò)我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對(duì)新局勢(shì)、新要求,我們需要立足本職工作,端正態(tài)度,解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),才能夠履行好職責(zé),負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠,因小而松懈,因重而退卻,因苦而埋怨。
生命的意義在于思考,人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員,企業(yè)的一份子,我們就要在自己的崗位上盡力盡心,堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿(mǎn)”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng),把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。
管理者心得及感悟篇7
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇二
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
公司管理者心得感悟范文
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇三
短視會(huì)誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對(duì)的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書(shū)中對(duì)電腦的態(tài)度來(lái)看,作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見(jiàn)解??傊?,作者認(rèn)為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類(lèi):第一類(lèi)是真正經(jīng)常性的問(wèn)題,比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題,生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類(lèi)是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題,比如公司合并,對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),這類(lèi)事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類(lèi),首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類(lèi)事件首次出現(xiàn)就屬于這一類(lèi)。第四類(lèi),真正偶然的特殊事件,無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類(lèi)問(wèn)題對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意義非凡,因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問(wèn)題的決策,是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的,而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題,每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類(lèi)問(wèn)題的制度,這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問(wèn)題當(dāng)作經(jīng)常性問(wèn)題,用舊制度解決新問(wèn)題,破洞會(huì)越補(bǔ)越大,對(duì)組織來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見(jiàn)全貌,決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見(jiàn)部分采取的措施。
除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯??偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興,然而當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度,這個(gè)目標(biāo)難以完成,羅斯??偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么。花時(shí)間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對(duì),往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動(dòng):明確誰(shuí)該了解這項(xiàng)決策,應(yīng)采取什么行動(dòng),誰(shuí)采取行動(dòng),行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行,怎樣才能使決策得到遵循。在決策中,還要建立一項(xiàng)信息反饋制度,決策是人做的,而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的,為了防止發(fā)生錯(cuò)誤,需要不時(shí)的反饋,這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素,作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意,某次會(huì)議中由于全體一致,他甚至宣布散會(huì)下次再討論,直至有反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)。反對(duì)意見(jiàn)的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn):首先,保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體,不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí),是不妥當(dāng)?shù)?,需要找到背后的原因。其次,反?duì)的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無(wú)路時(shí),反對(duì)意見(jiàn)會(huì)成為救場(chǎng)的“planb”。最后,反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來(lái)就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇四
假如我是一名管理者,受聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何種期望?我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)?從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效”?所有問(wèn)題都在我拿到《卓有成效的管理者》的一刻出現(xiàn),又在我讀完這本并非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書(shū),而是致力于激發(fā)讀者如何成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管理者!對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要我為其作出所需貢獻(xiàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過(guò)我卓有成效的管理,為企業(yè)提供效益,實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值,將二者有效的結(jié)合起來(lái)。因此,卓有成效是必須學(xué)會(huì)的!
善用時(shí)間
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。試問(wèn)又能有多少可待我們蹉跎歲月。難道只甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無(wú)為的工作嗎?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過(guò)“既然不能認(rèn)識(shí)你自己,起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”!持之以恒地做到記錄時(shí)間(耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究)—管理時(shí)間(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間)—分析時(shí)間(造成浪費(fèi)時(shí)間的因素?是制度或遠(yuǎn)見(jiàn)的缺失、人員過(guò)多造成的不和諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本)—集中安排零散時(shí)間(留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù))。用時(shí)間這最稀有資源,證明自己的能力!
重視貢獻(xiàn)
我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清:我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做出的成效不是自己的而是在部門(mén)同事共同努力下出來(lái)的成果!我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長(zhǎng)”的員工、我要考慮為了部門(mén)和企業(yè)發(fā)展要從直接成果、樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(rèn)入手做出成效!真正能做到推陳出新,必要大刀闊斧!有初生牛犢不怕虎的勁頭!不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”言論侵蝕。,視企業(yè)為自己的“家”一樣,做“家”的主人!為“家”更好的明天做出貢獻(xiàn)!
用人所長(zhǎng)
從前蘇格拉底命弟—子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?,而他們總以為大的還在前面,所以一直挑挑揀揀,最后始終沒(méi)有找到那個(gè)老師說(shuō)的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟—子:追求應(yīng)該是最大的,但把眼前的一穗拿在手中,這才是實(shí)實(shí)在在的。就好像是企業(yè)設(shè)立一部門(mén)要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見(jiàn)人之所短,不能識(shí)人之所長(zhǎng)”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有不足,總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)!那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門(mén)找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此!“上知天文,下知地理”的全能型人才可遇而不可求,大多數(shù)企業(yè)都是用某個(gè)方面能力較強(qiáng)者來(lái)管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在某個(gè)方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人員的積極性,這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求,也是迫切的!人當(dāng)然不可能專(zhuān)攻很多門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拿到很多專(zhuān)業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證,但全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí),“三人行必有我?guī)煛甭?!總?huì)有人在某方面“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,值得學(xué)習(xí)。管理者要發(fā)揮長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí),管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性,才能提高工作效率。
要事優(yōu)先
集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急:我想起有這樣一則寓言故事:從前,有兩個(gè)獵人,一起去野外去打獵。這時(shí),一只大雁向他們飛過(guò)來(lái)?!拔野阉湎聛?lái)煮著吃?!币粋€(gè)獵人拉開(kāi)弓瞄準(zhǔn)大雁說(shuō)?!谤Z是煮著吃,大雁還是烤著吃更香?!绷硪粋€(gè)獵人說(shuō)?!爸笾浴??!翱局??!眱扇藸?zhēng)論不休,最后來(lái)了一個(gè)農(nóng)夫,于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。農(nóng)夫給他們出了一個(gè)主意:把大雁分成兩半,一半煮著吃,一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理,決定將大雁射下來(lái),但這時(shí)大雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是:做事要分輕重緩急,機(jī)會(huì)來(lái)臨稍瞬即逝,如果我們過(guò)多的去追求一套完美的解決辦法,或者力爭(zhēng)達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但等制定了一個(gè)完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后,這時(shí),可能什么都晚了。
有效決策
一名卓有成效的管理者所做決策前,都要從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始,而非收集事實(shí)開(kāi)始。期間可能會(huì)有反面意見(jiàn),但那也是“決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策者在決策之前會(huì)通過(guò)確實(shí)了解部門(mén)(企業(yè))問(wèn)題的性質(zhì),確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,滿(mǎn)足哪些條件,同時(shí)決策方案要兼顧執(zhí)行措施,在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋這五要素,真正提出有效決策。能提出有效決策可并非一日之功,這需要管理者在某方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿(mǎn)敏銳觀(guān)察力、頭腦靈活。雖然不是一朝一夕的,但是可以培養(yǎng)的,凡做出決策之前套用“五要素”來(lái)靜下心來(lái)思考,憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出判斷,堅(jiān)持不懈的反復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。
書(shū)中的管理理念,讓我有茅塞頓開(kāi)感覺(jué),工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決。在德魯克先生舉的實(shí)例中增長(zhǎng)了見(jiàn)聞:通用汽車(chē)公司前總裁斯隆先生用人謹(jǐn)慎,在人事任免上從來(lái)不第一時(shí)間做決定;林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨危受命被人稱(chēng)為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍,他看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長(zhǎng)處等。
假如我是管理者,作為管理者,對(duì)管理的理解是無(wú)論在怎樣的層面來(lái)看,都是門(mén)很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門(mén)(企業(yè))事務(wù)、管理部門(mén)(企業(yè))人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)的銜接、掌控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神、提出有利于部門(mén)(企業(yè))的合理化建議、做出有效決策、實(shí)現(xiàn)部門(mén)(企業(yè))價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員亙古不變的追尋。掌握這門(mén)就像跳芭蕾的藝術(shù),好像舞者(管理者)全身力量都集中于一點(diǎn)(帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)現(xiàn)部門(mén)價(jià)值),高難度的旋轉(zhuǎn)(蓄勢(shì)待發(fā)部門(mén)開(kāi)展的工作),片刻傾斜(可能在時(shí)間掌控、重視貢獻(xiàn)、用人處事、有效決策上出了問(wèn)題)會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)、缺失舞蹈之美(影響部門(mén)的整體發(fā)展)一樣。管理者一定避免出現(xiàn)工作中會(huì)產(chǎn)生的“片刻傾斜”,通過(guò)德魯克先生的“五個(gè)”習(xí)慣,持之以恒訓(xùn)練學(xué)習(xí)如何卓有成效的管理!
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇五
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進(jìn)行自我修煉,關(guān)鍵就在于正確地做事。簡(jiǎn)單地說(shuō),這一切都依賴(lài)于中層管理人員責(zé)任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價(jià)值觀(guān)的改變…… 管理從思想上來(lái)說(shuō)是一種哲學(xué),從理論上來(lái)說(shuō)是一門(mén)科學(xué),從操作上來(lái)說(shuō)是一種藝術(shù)。
1、認(rèn)清自己的定位,是中層,而不是老板
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理,從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane,不僅在半年內(nèi)成功開(kāi)拓了本地市場(chǎng),還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)的市場(chǎng),使公司迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
然而,jane卻一直對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿(mǎn),認(rèn)為上司的能力太差,根本無(wú)法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意,她才一直待著。在日常工作中,她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次,在全公司大會(huì)上,老板說(shuō)要開(kāi)拓海外市場(chǎng),并讓jane著手辦理。jane覺(jué)得可笑,當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還未穩(wěn)固,根本不可能去開(kāi)辟海外市場(chǎng)。jane本以為同事會(huì)覺(jué)得自己的言論有遠(yuǎn)見(jiàn),體現(xiàn)了自己的過(guò)人能力,卻沒(méi)想到自那之后所有同事都開(kāi)始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應(yīng)該努力扶持,如果你覺(jué)得他不夠資格當(dāng)你的老板,你完全可以選擇離開(kāi)。jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣,而你是一個(gè)幼兒園的阿姨,去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹(shù)立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí),那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場(chǎng)大忌,想想,無(wú)論你能力再?gòu)?qiáng),畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
2、 界定好自己的職責(zé)
中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用,無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己:?jiǎn)T工為什么會(huì)這樣?問(wèn)題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子,為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無(wú)意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):我們企業(yè)的員工都是好員工,沒(méi)有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到:“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不稱(chēng)職的員工?!敝袑庸芾碚邔?duì)下代表企業(yè),對(duì)上代表員工,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí),中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語(yǔ)言的蒼白無(wú)力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應(yīng)該是員工意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)從下到上、再?gòu)纳系较碌倪^(guò)程,是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán),只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問(wèn)、不置可否,那么,他就是不稱(chēng)職的,這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問(wèn)題出在哪里,而問(wèn)題的出現(xiàn),中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
總之,一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī);相反,一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過(guò)多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
3、愛(ài)護(hù)下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則
bessie是一家民營(yíng)企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來(lái)以人緣好著稱(chēng)。不僅老板對(duì)她贊賞有加,下屬對(duì)她也是滿(mǎn)口稱(chēng)道,她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更是日漸攀升。為了保持公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì),bessie每天花大量的時(shí)間來(lái)研究和摸索市場(chǎng),但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績(jī)不夠好。 雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績(jī)額度是很正常的,作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷(xiāo)售人員卻被老板要求的業(yè)績(jī)額度壓得喘不過(guò)氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷(xiāo)售技巧,一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時(shí)進(jìn)行處理,當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛(ài)護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則,讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎(chǔ),但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個(gè)合格的管理者。
4、 把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營(yíng)養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會(huì)說(shuō):別告訴我過(guò)程,我只要結(jié)果。這說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過(guò)程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過(guò)程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過(guò)程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒(méi)有水源,其次才是怎樣打的問(wèn)題。很多管理者說(shuō),我沒(méi)有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報(bào)酬。
如果你問(wèn)一個(gè)管理者他做出了什么成績(jī),他通常告訴你的不是他的業(yè)績(jī)提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了,結(jié)果還是好的嗎?所以,中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問(wèn)題是:我的業(yè)績(jī)呢?在合理合法的范圍內(nèi),我們是不是可以說(shuō),業(yè)績(jī)是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè),但是,我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過(guò)驚濤駭浪的,是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清楚,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無(wú)術(shù)”。但是,理論是來(lái)自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的,是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,它不會(huì)直接教給你怎樣做,但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重點(diǎn)
古人云,人言而無(wú)信不知其可。沒(méi)有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機(jī)會(huì),你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者,我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。
對(duì)于一個(gè)中層管理人員來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維,把握工作重點(diǎn)很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點(diǎn),不善于從整體考慮問(wèn)題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問(wèn)題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后,中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候,關(guān)鍵是觀(guān)其行,聽(tīng)其言有時(shí)候倒是次要的了,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、信仰和處事原則等,均可通過(guò)他的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。至于反對(duì)意見(jiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果聽(tīng)不到一點(diǎn)異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動(dòng)不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話(huà)在耳邊響著,警鐘長(zhǎng)鳴,不見(jiàn)得就是壞事。相反,如果自己的助手從來(lái)就是百依百順,你說(shuō)太陽(yáng)是方的他就不敢說(shuō)是圓的,這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。?wèn)題出在自己身上,因?yàn)閱T工是沒(méi)有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的,而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、 要有主動(dòng)性和執(zhí)行力
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),預(yù)測(cè)事情的發(fā)生,并有計(jì)劃地采取行動(dòng),提高工作績(jī)效。
如果中層管理者不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jī)就會(huì)受到限制,如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。
另外,執(zhí)行力是最容易出問(wèn)題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問(wèn)題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù),而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過(guò)程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重,強(qiáng)化自己的責(zé)任感
sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對(duì)企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱(chēng)道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí),出現(xiàn)了眾多的客戶(hù)投訴。作為公司的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理,sunny每次都必須親自處理客戶(hù)投訴。為了維護(hù)公司的利益,sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上,解釋說(shuō)是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒。就這樣,數(shù)樁客戶(hù)投訴都被sunny巧妙化解了。 時(shí)間久了,sunny難免心累,但每當(dāng)面對(duì)新出現(xiàn)的客戶(hù)投訴,她依舊會(huì)拖著疲憊的心去解決,所有這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè):消除客戶(hù)心中的不滿(mǎn)情緒,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感,才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí),這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng),受下屬尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,關(guān)注細(xì)節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,戰(zhàn)略計(jì)劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過(guò)借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴(lài)企業(yè)的中層來(lái)管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。
其次,中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因?yàn)槿魏问虑閺牧孔兊劫|(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門(mén),細(xì)節(jié)是不容忽視的問(wèn)題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈拢绻k公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略,那才是不切實(shí)際的想法。因?yàn)楹芏嗟拇笫聲?huì)由于一件“小事”未處理好而帶來(lái)一連串麻煩,甚至導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)被破壞,直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機(jī)會(huì),并為此做好準(zhǔn)備,努力讓自己抓住機(jī)會(huì)。這樣會(huì)促使自己為機(jī)會(huì)的到來(lái)而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。 中層經(jīng)理人另一個(gè)提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因?yàn)樗凶约哼^(guò)人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他處理問(wèn)題的得當(dāng)之處,學(xué)習(xí)他思考問(wèn)題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標(biāo)也就越來(lái)越近。
karen三年前來(lái)到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個(gè)月,市場(chǎng)上又興起幾家資金雄厚的同類(lèi)型企業(yè),公司面臨著異常險(xiǎn)峻的挑戰(zhàn)。此時(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)人員風(fēng)險(xiǎn)策略的嚴(yán)重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機(jī)。兩個(gè)月來(lái),公司業(yè)績(jī)直線(xiàn)下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無(wú)策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
面對(duì)這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,并做出詳細(xì)的報(bào)告,再用這些數(shù)據(jù)去說(shuō)服老板繼續(xù)堅(jiān)持下去。一開(kāi)始,老板無(wú)論如何都聽(tīng)不進(jìn)去,他怕公司持續(xù)拖延下去會(huì)將自己幾年來(lái)的心血和積累徹底葬送,到頭來(lái)落得血本無(wú)歸。 憑著自己對(duì)工作的熱情,以及對(duì)公司的極度忠誠(chéng),karen決定用實(shí)際行動(dòng)讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號(hào)召,讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來(lái),她手寫(xiě)了一份倡議書(shū),讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財(cái)政壓力,直到公司盈利時(shí)再領(lǐng)取工資,幾乎所有的員工都在倡議書(shū)上簽了字。員工們的團(tuán)結(jié)讓老板震驚和感動(dòng),最后,公司得以東山再起。 karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當(dāng)成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時(shí),也提升了自己的價(jià)值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過(guò)人的iq,要有很強(qiáng)的邏輯、推理能力;合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來(lái)的一個(gè)重要考核因素,是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力,能夠把握機(jī)會(huì),以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。沒(méi)有超人的膽商,就沒(méi)有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來(lái)越追求個(gè)性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運(yùn)作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變,比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放,調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的能力很重要。隨著市場(chǎng)的變化,中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時(shí)候素質(zhì)與能力是變量,并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇3
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇六
時(shí)間是生命中最重要的資源,而時(shí)間管理則是用好這個(gè)資源的關(guān)鍵。隨著社會(huì)變革和生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視時(shí)間管理。作為一名時(shí)間管理者,我有許多關(guān)于時(shí)間管理的感悟和心得,以下是我的五段式文章——思考、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袔椭膯⑹尽?BR> 一、思考(200字)
時(shí)間管理的第一步是思考,即思考自己想要的生活和目標(biāo)。對(duì)個(gè)人目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)可以幫助我們明確時(shí)間的價(jià)值和重要性,為規(guī)劃時(shí)間提供基礎(chǔ)。此外,我們也應(yīng)該思考自己的工作、生活和事務(wù)中哪些是緊急且重要的,哪些是重要但不緊急的,哪些是緊急但不重要的,哪些是既不緊急也不重要的。通過(guò)這種思考,我們可以為下一步的計(jì)劃提供依據(jù)。
二、計(jì)劃(200字)
在思考之后,我們需要制定時(shí)間管理的具體計(jì)劃。計(jì)劃要細(xì)致具體,包括日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。我們可以用時(shí)間記錄軟件或者手寫(xiě)的日程表來(lái)制定計(jì)劃,這樣可以更加全面和明確地掌握自己的時(shí)間安排。計(jì)劃應(yīng)該包括主要任務(wù)和緊急的事務(wù),并將其分配在不同的時(shí)間段。此外,我們也應(yīng)該充分考慮到自身能力、習(xí)慣和節(jié)律,制定出符合自身情況的時(shí)間計(jì)劃。
三、執(zhí)行(200字)
計(jì)劃的制定只是時(shí)間管理的第一步,在執(zhí)行中才能真正體現(xiàn)出時(shí)間管理的價(jià)值。因此,執(zhí)行計(jì)劃是時(shí)間管理的核心。我們應(yīng)該盡可能遵循計(jì)劃,不斷提高自己的時(shí)間效率。同時(shí),我們也需要不斷尋找更有效的執(zhí)行策略,如利用碎片時(shí)間、杜絕拖延等。執(zhí)行的過(guò)程是不斷自我調(diào)整和迭代的過(guò)程,計(jì)劃的監(jiān)控和調(diào)整也是不可或缺的環(huán)節(jié)。
四、檢查(200字)
計(jì)劃和執(zhí)行的效果需要不斷檢查、反思和調(diào)整。我們需要建立一個(gè)清晰的檢查機(jī)制,檢查計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行效果、時(shí)間利用的效率以及完成情況等。在檢查的過(guò)程中,我們可以總結(jié)時(shí)間管理的優(yōu)缺點(diǎn),環(huán)視潛力和不足,并將其改進(jìn)到計(jì)劃中。
五、總結(jié)(200字)
時(shí)間管理需要不斷總結(jié),從中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們應(yīng)該開(kāi)放心態(tài),不斷完善自己的時(shí)間管理方案,能夠及時(shí)了解和面對(duì)各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過(guò)程中,我們還可以與其他時(shí)間管理者交流,互相學(xué)習(xí)借鑒,幫助自己不斷更上一層樓。
總之,時(shí)間管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致和不斷迭代升級(jí)的工作。通過(guò)不斷思考、制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié),我們可以提高時(shí)間利用效率,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇七
時(shí)間是人生中最寶貴的資源,而時(shí)間管理則是一門(mén)重要的技能,能夠幫助我們高效地利用時(shí)間,達(dá)到更好的生活和工作。在我多年的時(shí)間管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性,并從中獲取了不少感悟和心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性
時(shí)間管理不僅是提高效率的一種手段,更是維護(hù)健康、提高生活幸福感的關(guān)鍵所在。經(jīng)常有人會(huì)感嘆“時(shí)間過(guò)得真快”,而在忙碌而又無(wú)效的時(shí)光流逝中,我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合理地管理時(shí)間的重要性。僅僅是正確設(shè)置優(yōu)先事項(xiàng)和任務(wù)清單,就能夠使我們?cè)诰o湊的時(shí)間內(nèi)取得更多成果。
第二段:掌握時(shí)間管理的核心方法
合理的時(shí)間規(guī)劃和分配是實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的關(guān)鍵。做好時(shí)間規(guī)劃首先需要了解各自的責(zé)任和急需的事項(xiàng),然后根據(jù)重要性和緊急程度順序排列。任務(wù)清單和日歷記錄則是有效分配時(shí)間的手段。在設(shè)置和完成任務(wù)時(shí),我們也應(yīng)該盡可能地克服拖延癥。每日花費(fèi)10到20分鐘審核任務(wù)備忘錄,回顧這一天的完成情況,也是保證時(shí)間管理穩(wěn)定的方法之一。
第三段:學(xué)習(xí)與自我提升并行
在時(shí)間管理中,我們應(yīng)該始終謹(jǐn)記自我發(fā)展的重要性。盡管目前的計(jì)劃可能會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角來(lái)看,我們還需要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和自我提升。閱讀、聆聽(tīng)大師的經(jīng)驗(yàn)傳授、參加培訓(xùn)課程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
第四段:掌握日常生活技巧
時(shí)間管理不僅僅局限于工作和學(xué)習(xí),我們的生活中也存在很多可管理的時(shí)間。例如,每天超市購(gòu)物、做飯的時(shí)間,以及通勤途中的到達(dá)時(shí)間等。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐生活技巧,比如計(jì)算購(gòu)物清單、精彩規(guī)劃健康餐飲、規(guī)劃好途中時(shí)間等,我們可以在保證生活品質(zhì)的同時(shí),留出更多自由時(shí)間。
第五段:擁有好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒
好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒也是良好的時(shí)間管理的必備條件。事實(shí)上,良好的心態(tài)和情緒狀況可以幫助我們更好地處理各種任務(wù)并取得更好的成果。養(yǎng)成習(xí)慣,如積極面對(duì)生活和工作、保持良好的習(xí)慣和情緒、及時(shí)放松和休息、聯(lián)系社交關(guān)系等都有益于時(shí)間管理。
結(jié)語(yǔ):
時(shí)間管理者是學(xué)生和員工們必須掌握的技能,他們能夠在有限的時(shí)間內(nèi),取得更好的人生體驗(yàn)和生活質(zhì)量。通過(guò)這篇文章,我們希望能夠幫助讀者了解到時(shí)間管理的重要性和核心技能,并以此為基礎(chǔ),發(fā)掘出更加自由、高效和有質(zhì)量的人生。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇八
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門(mén)技能,更是一種修行。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會(huì)與感悟。在本文中,我將分享我對(duì)企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗(yàn),希望能給正在或準(zhǔn)備進(jìn)入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
【主體段二:強(qiáng)化溝通與協(xié)作】
良好的溝通與協(xié)作能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時(shí)了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實(shí)際的工作方案。同時(shí),加強(qiáng)與其他部門(mén)和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達(dá)到資源共享、利益互利的效果。只有通過(guò)良好的溝通與協(xié)作,才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)】
企業(yè)的環(huán)境和市場(chǎng)都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。要對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持敏感,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,化解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對(duì)與處理能力,能夠讓我們?cè)谧兓粩嗟沫h(huán)境中保持優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過(guò)言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達(dá)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越等核心價(jià)值觀(guān),激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時(shí),我們也要注重員工關(guān)懷,營(yíng)造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),激勵(lì)員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強(qiáng)化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇九
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動(dòng)力服務(wù)企業(yè),人力成本高達(dá)百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說(shuō)法就是:一個(gè)蘿卜、一個(gè)坑,不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計(jì)算和設(shè)計(jì)的,一旦出現(xiàn)脫崗,則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作鏈條的脫節(jié),無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門(mén)經(jīng)理點(diǎn)到,總經(jīng)理morningbriefing,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話(huà)說(shuō):軍令如山倒。在治國(guó)中,三令五申,令不行、禁不止,必然會(huì)國(guó)破人亡。在企業(yè)管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進(jìn)行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因?yàn)槌钕Ω?,?yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會(huì)造成員工無(wú)所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認(rèn)為自己的責(zé)任心最強(qiáng),不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實(shí)是角色錯(cuò)位,結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時(shí)分析自己得天下的原因時(shí)說(shuō):運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國(guó)家,安撫百姓,調(diào)集軍糧,我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬(wàn)大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因。所以,要調(diào)動(dòng)屬下的積極性,就必須堅(jiān)決授權(quán)屬下,留給每一個(gè)員工發(fā)揮的舞臺(tái)空間。正如前美國(guó)總統(tǒng)里根所說(shuō):讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權(quán)力,只要你制定的政策在得到執(zhí)行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:得黃金百斤,不如得季布一諾。因此,一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋?zhuān)兄Z就是債務(wù)。我們要打造一個(gè)團(tuán)結(jié)的teamwork,就必須出言謹(jǐn)慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會(huì)成為言而無(wú)信之人,就會(huì)成為童話(huà)中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來(lái)一直提倡:用賢納才,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條法難大于情。我們口口聲聲地說(shuō)什么手心手背都是肉,但在用人時(shí)卻夾雜著斬不斷的情緣。有情領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情管理。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項(xiàng)目,也標(biāo)志著中國(guó)加入wto與國(guó)際接軌之后企業(yè)管理觀(guān)念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用ceo杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):信賴(lài)他人在企業(yè)中具有龐大無(wú)比的力量,除非員工被公平地對(duì)待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣(mài)力。
六省傾聽(tīng)下屬乎。所謂傾聽(tīng),對(duì)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是放下架子,采集基層工作的詳細(xì)信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達(dá)到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果?!妒ソ?jīng)》里說(shuō),上帝賜給我們兩只耳朵,一個(gè)嘴巴,就是要我們少說(shuō)多聽(tīng)。有一位老總聽(tīng)說(shuō)酒店的泳池溺死了客人,首先責(zé)怨下屬,不聽(tīng)解釋?zhuān)⑶抑饔^(guān)地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實(shí)上,酒店的泳池只有一個(gè)深度,事故的原因也根本與水的深度無(wú)關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯(cuò)是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任,更不能歸咎屬下。子曰:射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身。意思說(shuō),射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責(zé)怪別人,而是回過(guò)頭來(lái)責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,己不所欲,勿施于人。你自己不喜歡的千萬(wàn)不要強(qiáng)加于別人,因?yàn)椴缓玫臇|西誰(shuí)都不喜歡。如果硬要這么做,就是強(qiáng)人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會(huì)被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛(ài)護(hù)自己的屬下,關(guān)鍵時(shí)刻還會(huì)待人受過(guò),達(dá)到一種更高的心境。
八省激勵(lì)屬下乎。說(shuō)到激勵(lì),商品社會(huì)就離不開(kāi)錢(qián)字。沒(méi)錢(qián)不能,但金錢(qián)不是萬(wàn)能的。從馬斯洛的需求論分析,人類(lèi)本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢(qián)以外,激勵(lì)的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的質(zhì)量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生,取勝的法寶就是對(duì)位賞金,但最終也不得不承認(rèn)世界上只有兩種力量利劍和精神。從長(zhǎng)遠(yuǎn)說(shuō),精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長(zhǎng)處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì),使你的員工隊(duì)伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十
隨著企業(yè)日益發(fā)展壯大,安全管理成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名安全管理者,我深感肩負(fù)著沉重的責(zé)任,同時(shí)也收獲了不少的心得體會(huì)和感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的心路歷程,以及如何做好安全管理的一些經(jīng)驗(yàn)。
一、安全管理者的責(zé)任意識(shí)
作為一名管理者,安全保障是我必須保證的重要工作。任何一點(diǎn)疏忽,都可能引發(fā)不可挽回的后果。因此,在安全管理中,我始終保持警醒,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格把控企業(yè)安全各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、注重培養(yǎng)安全意識(shí)
安全管理不僅僅是一份職業(yè),更是一種觀(guān)念,因此培養(yǎng)員工的安全意識(shí)至關(guān)重要。在日常工作中,我積極引導(dǎo)員工注意安全,遵循安全規(guī)程,強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工自我保護(hù)意識(shí),切實(shí)做到以安全為重,避免事故發(fā)生。
三、建立完善的安全管理制度
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)制度的完善,不僅規(guī)范員工的安全行為,提高工作效率,也可以預(yù)防和應(yīng)對(duì)事故的發(fā)生。因此,我著重強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),定期檢查、優(yōu)化制度體系,確保制度能夠強(qiáng)有力地為企業(yè)安全保駕護(hù)航。
四、注重及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)事件
安全管理者要時(shí)刻保持高度警惕,及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)各種危機(jī)事件。一旦發(fā)生危機(jī)事件,必須立即采取有效措施,控制事態(tài),消除安全隱患,最大化地減少損失。在危機(jī)事件的處理中,我深刻領(lǐng)悟到,冷靜分析、果斷處置,是解決危機(jī)的有效手段。
五、倡導(dǎo)安全文化,打造安全城市
安全文化的建設(shè)是安全管理者發(fā)揮職能的重點(diǎn)。在企業(yè)文化中,注重安全文化的倡導(dǎo),將安全理念融入日常工作中,提高所有員工的安全意識(shí),從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)“安全第一”的理念。此外,要加強(qiáng)與社會(huì)各界合作,打造安全可持續(xù)發(fā)展的城市,讓人民群眾身處其內(nèi)的每一時(shí)刻都安全無(wú)虞。
總之,安全管理是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。作為一名安全管理者,我不僅要把好人身和財(cái)產(chǎn)的安全,也要注重倡導(dǎo)安全文化。只有全面提升安全管理水平,維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展,安全城市才能初具規(guī)模。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十一
安全是一個(gè)永恒的話(huà)題,特別是在復(fù)雜多變的現(xiàn)代社會(huì)中,安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。安全管理者是保障一個(gè)組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定的關(guān)鍵人物,他們不僅僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還需要具備敏銳的洞察力和冷靜理智的應(yīng)對(duì)能力。在擔(dān)任安全管理者多年的時(shí)間里,我深深感受到了安全管理者的責(zé)任和使命。
第二段:安全管理者的感悟
作為安全管理者,我始終堅(jiān)守著安全意識(shí)第一的原則。對(duì)于任何安全問(wèn)題,我都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行分析、判斷和處置。我還會(huì)定期進(jìn)行安全隱患排查和演練,以便讓員工和組織內(nèi)部更清楚地認(rèn)識(shí)安全的重要性。同時(shí),我也堅(jiān)持進(jìn)行信息安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼,確保重要信息的安全和保密。
第三段:安全管理者的工作體會(huì)
作為安全管理者,我經(jīng)常要面對(duì)突發(fā)事件,需要在短時(shí)間內(nèi)快速做出決策和應(yīng)對(duì)措施。這其中需要很強(qiáng)的心理素質(zhì)和冷靜應(yīng)對(duì)能力。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)危機(jī)時(shí)保持坦然,頭腦清醒,以便馬上采取最優(yōu)解決方案。同時(shí),還要注重溝通和協(xié)調(diào),不僅要與內(nèi)部員工密切合作,還需要與各方面單位協(xié)同配合,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。
第四段:安全管理者的工作挑戰(zhàn)
安全管理者的工作,既充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),也伴隨著很多壓力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)威脅逐漸多樣化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)的安全保障方式和技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷學(xué)習(xí)和更新,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的安全環(huán)境。另外,還要注重新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,通過(guò)信息化手段提高安全管理的效率和水平,這也是未來(lái)安全管理的趨勢(shì)。
第五段:結(jié)論
在成為安全管理者的道路上,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為安全管理者,需要時(shí)刻保持清醒和警覺(jué),時(shí)刻海防心態(tài),以確保組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),處理好管理案件和處理矛盾問(wèn)題,做到公正、厚道而又堅(jiān)定,才能更好地完成安全管理的使命和責(zé)任。在未來(lái),我也會(huì)繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)和追求完美,以更好地為企業(yè)和組織的安全保障貢獻(xiàn)力量。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十二
第一段:概述企業(yè)管理者的角色和重要性(介紹)
企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級(jí)最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,具有重要的責(zé)任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源,制定戰(zhàn)略,推動(dòng)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。作為企業(yè)管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在,也積累了不少心得體會(huì)和感悟,下面將分享我在工作中的一些思考。
第二段:在管理決策中的觀(guān)察與思考(分析)
作為企業(yè)管理者,我會(huì)經(jīng)常面臨種種問(wèn)題和決策。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察和思考,我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化,還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報(bào)。只有合理平衡短期和長(zhǎng)期的關(guān)系,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮,不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時(shí),我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶(hù)的需求,注重平衡和共贏(yíng),才能獲得長(zhǎng)久的成功。管理是一個(gè)綜合性的工作,需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。
第三段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的思考與實(shí)踐(實(shí)例)
團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理者的重要工作之一,也是挑戰(zhàn)之一。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于激勵(lì)員工和提升團(tuán)隊(duì)效能的方法。例如,與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系,以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和分享經(jīng)驗(yàn)也能提高團(tuán)隊(duì)的效能和創(chuàng)新能力。
一次,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一個(gè)棘手的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到作為管理者,除了給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的支持和指導(dǎo),還需要明確和傳達(dá)目標(biāo),激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
第四段:追求個(gè)人成長(zhǎng)與自我反思(思考)
作為企業(yè)管理者,我相信個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是促使組織進(jìn)步的關(guān)鍵。因此,我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和提高。首先,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和交流討論,我增加了自己的管理知識(shí)和技能,并能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
其次,我也重視個(gè)人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,無(wú)論是與員工還是上級(jí)溝通,都需要有良好的情商,能夠理解別人的需求和感受,并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。同時(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一,只有以身作則,激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能取得良好的業(yè)績(jī)。
第五段:未來(lái)的展望與總結(jié)(展望)
在不斷地學(xué)習(xí)和提高中,我對(duì)未來(lái)有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力,成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時(shí)代變化,不斷創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),作為企業(yè)管理者,我深刻理解管理的重要性,并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)思考,團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注激勵(lì)和協(xié)作,個(gè)人成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)和提高。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十三
中國(guó)臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過(guò),大凡成功人士不僅智商高而且情商也高,eq追蹤20xx年,在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn),既是對(duì)科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng),也可稱(chēng)為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵,eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知:eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知,知已知彼,認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
二、 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過(guò)程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛?lè)畛?、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶(hù)的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者,對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的情緒發(fā)生問(wèn)題,必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
四、 管理者如何通過(guò)有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者,可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵(lì)自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng),心理學(xué)家認(rèn)為,激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo),追求熱情、專(zhuān)注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見(jiàn)、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,通過(guò)積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十四
安全管理者是公司和組織中非常重要的角色,他們不僅負(fù)責(zé)維護(hù)組織的安全,而且也承擔(dān)著與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通的職責(zé),并且培訓(xùn)員工如何更好地保護(hù)自己和環(huán)境的責(zé)任。作為一名安全管理者,我深知其責(zé)任重大,這些工作需要我積極投入,并不斷努力提高管理水平,所以我分享我關(guān)于“安全管理者感悟心得體會(huì)”的文章。
第二段: 需要學(xué)習(xí)和發(fā)展的技能
作為一名安全管理者,我需要具備技能和能力去開(kāi)展我的工作。首先,我覺(jué)得溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,因?yàn)橐粋€(gè)安全團(tuán)隊(duì)需要密切合作,并及時(shí)交流信息,以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。其次,關(guān)鍵的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)能力也是我的重點(diǎn),我們安排了按時(shí)按需的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì)和技能水平。最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)法律條款和監(jiān)管要求,保持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的態(tài)度,掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律政策,以具備對(duì)企業(yè)有效的安全管理能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
第三段:從不斷的檢查和審查中受益
作為安全管理者,我們不僅是一線(xiàn)工作人員的安全監(jiān)督者,而且也需要主動(dòng)管理復(fù)雜的安全事故。每次進(jìn)行安全檢查和審核時(shí),我對(duì)安全技術(shù)和操作流程增加了許多新的見(jiàn)解。檢查項(xiàng)目通常包括個(gè)人防護(hù)設(shè)備、設(shè)備檢修、安全通用規(guī)定等項(xiàng)目,我總結(jié)并記錄了許多值得改進(jìn)的地方,并在推進(jìn)計(jì)劃中提出了解決方案,以避免未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:定期評(píng)估治理按照實(shí)際應(yīng)用情況反饋調(diào)整技術(shù)
安全管理是一個(gè)面向技術(shù)的領(lǐng)域,所以我們需要經(jīng)常評(píng)估管理有效性以及技術(shù)表現(xiàn),挑選最佳實(shí)踐和技術(shù),以應(yīng)對(duì)新的安全挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常重新評(píng)估控制策略,部署最新的技術(shù),以及其他的管理策略以增強(qiáng)組織的安全。評(píng)估之后,我們制定改進(jìn)計(jì)劃,調(diào)整我們既有的技術(shù)、制度和規(guī)程更新。
第五段:結(jié)論總結(jié)
管理和保護(hù)一個(gè)安全環(huán)境是重要的,而管理安全是一個(gè)長(zhǎng)期、細(xì)致和持續(xù)不斷的任務(wù)。作為安全管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,熟練掌握各種安全管理技能,并承擔(dān)起管理和維護(hù)組織安全的責(zé)任。只有這樣,才能有效防止安全事故和損害,同時(shí)維護(hù)組織的聲譽(yù)。對(duì)于我這樣的管理者來(lái)說(shuō),我的信念、技能和經(jīng)驗(yàn)都需要用于不斷提高和保護(hù)組織的安全水平,為客戶(hù)和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠的工作環(huán)境。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇一
在黨的勝利召開(kāi)后,對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來(lái)偉大祖國(guó)成立64周年之際,經(jīng)過(guò)半年多的踐行,作為一名基層管理者,我更深刻的理解了中國(guó)之夢(mèng)的深層含義,也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求,為偉大的中華民族復(fù)興,企業(yè)的輝煌,身體力行,鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者,要具有奉獻(xiàn)的精神,提高自己的能力素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹落實(shí)中國(guó)夢(mèng)。事實(shí)證明,不折不扣完成分內(nèi)之事,不自覺(jué)中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。
古語(yǔ)說(shuō)七十二行,行行出狀元,做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員,首先最重要的是有一個(gè)好心態(tài):什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開(kāi)展你的工作。常言道既來(lái)之則安之,既然選擇了就要為自己的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì),小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害,沒(méi)有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問(wèn)題困難,會(huì)把問(wèn)題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力,堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過(guò)每一次升華自己的機(jī)會(huì),俗語(yǔ)說(shuō)“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀(guān)與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí)也能鍛煉我們的意志,拓展我們的才能,培養(yǎng)我們的合作能力,提升我們的品性。從某種意義上說(shuō),猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
另外,作為企業(yè)組織中的一員,我們要不斷掌握更好的,團(tuán)結(jié)、合作能力。:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通,良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,增加互信;以諒解促進(jìn)合作,珍惜緣分,相互補(bǔ)充,奮發(fā)進(jìn)取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此,我們才能精誠(chéng)合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者,平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量,要大氣,容得下人。在具體工作過(guò)程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,不急不燥,尋找好切入點(diǎn)。 天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作,不管在哪個(gè)崗位上通過(guò)我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對(duì)新局勢(shì)、新要求,我們需要立足本職工作,端正態(tài)度,解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),才能夠履行好職責(zé),負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠,因小而松懈,因重而退卻,因苦而埋怨。
生命的意義在于思考,人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員,企業(yè)的一份子,我們就要在自己的崗位上盡力盡心,堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿(mǎn)”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng),把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。
管理者心得及感悟篇7
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇二
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
公司管理者心得感悟范文
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇三
短視會(huì)誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對(duì)的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書(shū)中對(duì)電腦的態(tài)度來(lái)看,作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見(jiàn)解??傊?,作者認(rèn)為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類(lèi):第一類(lèi)是真正經(jīng)常性的問(wèn)題,比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題,生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類(lèi)是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題,比如公司合并,對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),這類(lèi)事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類(lèi),首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類(lèi)事件首次出現(xiàn)就屬于這一類(lèi)。第四類(lèi),真正偶然的特殊事件,無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類(lèi)問(wèn)題對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意義非凡,因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問(wèn)題的決策,是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的,而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題,每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類(lèi)問(wèn)題的制度,這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問(wèn)題當(dāng)作經(jīng)常性問(wèn)題,用舊制度解決新問(wèn)題,破洞會(huì)越補(bǔ)越大,對(duì)組織來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見(jiàn)全貌,決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見(jiàn)部分采取的措施。
除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯??偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興,然而當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度,這個(gè)目標(biāo)難以完成,羅斯??偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么。花時(shí)間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對(duì),往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動(dòng):明確誰(shuí)該了解這項(xiàng)決策,應(yīng)采取什么行動(dòng),誰(shuí)采取行動(dòng),行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行,怎樣才能使決策得到遵循。在決策中,還要建立一項(xiàng)信息反饋制度,決策是人做的,而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的,為了防止發(fā)生錯(cuò)誤,需要不時(shí)的反饋,這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素,作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意,某次會(huì)議中由于全體一致,他甚至宣布散會(huì)下次再討論,直至有反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)。反對(duì)意見(jiàn)的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn):首先,保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體,不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí),是不妥當(dāng)?shù)?,需要找到背后的原因。其次,反?duì)的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無(wú)路時(shí),反對(duì)意見(jiàn)會(huì)成為救場(chǎng)的“planb”。最后,反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來(lái)就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇四
假如我是一名管理者,受聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何種期望?我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)?從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效”?所有問(wèn)題都在我拿到《卓有成效的管理者》的一刻出現(xiàn),又在我讀完這本并非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書(shū),而是致力于激發(fā)讀者如何成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管理者!對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要我為其作出所需貢獻(xiàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過(guò)我卓有成效的管理,為企業(yè)提供效益,實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值,將二者有效的結(jié)合起來(lái)。因此,卓有成效是必須學(xué)會(huì)的!
善用時(shí)間
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。試問(wèn)又能有多少可待我們蹉跎歲月。難道只甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無(wú)為的工作嗎?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過(guò)“既然不能認(rèn)識(shí)你自己,起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”!持之以恒地做到記錄時(shí)間(耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究)—管理時(shí)間(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間)—分析時(shí)間(造成浪費(fèi)時(shí)間的因素?是制度或遠(yuǎn)見(jiàn)的缺失、人員過(guò)多造成的不和諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本)—集中安排零散時(shí)間(留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù))。用時(shí)間這最稀有資源,證明自己的能力!
重視貢獻(xiàn)
我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清:我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做出的成效不是自己的而是在部門(mén)同事共同努力下出來(lái)的成果!我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長(zhǎng)”的員工、我要考慮為了部門(mén)和企業(yè)發(fā)展要從直接成果、樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(rèn)入手做出成效!真正能做到推陳出新,必要大刀闊斧!有初生牛犢不怕虎的勁頭!不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”言論侵蝕。,視企業(yè)為自己的“家”一樣,做“家”的主人!為“家”更好的明天做出貢獻(xiàn)!
用人所長(zhǎng)
從前蘇格拉底命弟—子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?,而他們總以為大的還在前面,所以一直挑挑揀揀,最后始終沒(méi)有找到那個(gè)老師說(shuō)的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟—子:追求應(yīng)該是最大的,但把眼前的一穗拿在手中,這才是實(shí)實(shí)在在的。就好像是企業(yè)設(shè)立一部門(mén)要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見(jiàn)人之所短,不能識(shí)人之所長(zhǎng)”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有不足,總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)!那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門(mén)找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此!“上知天文,下知地理”的全能型人才可遇而不可求,大多數(shù)企業(yè)都是用某個(gè)方面能力較強(qiáng)者來(lái)管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在某個(gè)方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人員的積極性,這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求,也是迫切的!人當(dāng)然不可能專(zhuān)攻很多門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拿到很多專(zhuān)業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證,但全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí),“三人行必有我?guī)煛甭?!總?huì)有人在某方面“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,值得學(xué)習(xí)。管理者要發(fā)揮長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí),管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性,才能提高工作效率。
要事優(yōu)先
集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急:我想起有這樣一則寓言故事:從前,有兩個(gè)獵人,一起去野外去打獵。這時(shí),一只大雁向他們飛過(guò)來(lái)?!拔野阉湎聛?lái)煮著吃?!币粋€(gè)獵人拉開(kāi)弓瞄準(zhǔn)大雁說(shuō)?!谤Z是煮著吃,大雁還是烤著吃更香?!绷硪粋€(gè)獵人說(shuō)?!爸笾浴??!翱局??!眱扇藸?zhēng)論不休,最后來(lái)了一個(gè)農(nóng)夫,于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。農(nóng)夫給他們出了一個(gè)主意:把大雁分成兩半,一半煮著吃,一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理,決定將大雁射下來(lái),但這時(shí)大雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是:做事要分輕重緩急,機(jī)會(huì)來(lái)臨稍瞬即逝,如果我們過(guò)多的去追求一套完美的解決辦法,或者力爭(zhēng)達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但等制定了一個(gè)完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后,這時(shí),可能什么都晚了。
有效決策
一名卓有成效的管理者所做決策前,都要從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始,而非收集事實(shí)開(kāi)始。期間可能會(huì)有反面意見(jiàn),但那也是“決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策者在決策之前會(huì)通過(guò)確實(shí)了解部門(mén)(企業(yè))問(wèn)題的性質(zhì),確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,滿(mǎn)足哪些條件,同時(shí)決策方案要兼顧執(zhí)行措施,在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋這五要素,真正提出有效決策。能提出有效決策可并非一日之功,這需要管理者在某方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿(mǎn)敏銳觀(guān)察力、頭腦靈活。雖然不是一朝一夕的,但是可以培養(yǎng)的,凡做出決策之前套用“五要素”來(lái)靜下心來(lái)思考,憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出判斷,堅(jiān)持不懈的反復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。
書(shū)中的管理理念,讓我有茅塞頓開(kāi)感覺(jué),工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決。在德魯克先生舉的實(shí)例中增長(zhǎng)了見(jiàn)聞:通用汽車(chē)公司前總裁斯隆先生用人謹(jǐn)慎,在人事任免上從來(lái)不第一時(shí)間做決定;林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨危受命被人稱(chēng)為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍,他看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長(zhǎng)處等。
假如我是管理者,作為管理者,對(duì)管理的理解是無(wú)論在怎樣的層面來(lái)看,都是門(mén)很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門(mén)(企業(yè))事務(wù)、管理部門(mén)(企業(yè))人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)的銜接、掌控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神、提出有利于部門(mén)(企業(yè))的合理化建議、做出有效決策、實(shí)現(xiàn)部門(mén)(企業(yè))價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員亙古不變的追尋。掌握這門(mén)就像跳芭蕾的藝術(shù),好像舞者(管理者)全身力量都集中于一點(diǎn)(帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)現(xiàn)部門(mén)價(jià)值),高難度的旋轉(zhuǎn)(蓄勢(shì)待發(fā)部門(mén)開(kāi)展的工作),片刻傾斜(可能在時(shí)間掌控、重視貢獻(xiàn)、用人處事、有效決策上出了問(wèn)題)會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)、缺失舞蹈之美(影響部門(mén)的整體發(fā)展)一樣。管理者一定避免出現(xiàn)工作中會(huì)產(chǎn)生的“片刻傾斜”,通過(guò)德魯克先生的“五個(gè)”習(xí)慣,持之以恒訓(xùn)練學(xué)習(xí)如何卓有成效的管理!
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇五
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進(jìn)行自我修煉,關(guān)鍵就在于正確地做事。簡(jiǎn)單地說(shuō),這一切都依賴(lài)于中層管理人員責(zé)任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價(jià)值觀(guān)的改變…… 管理從思想上來(lái)說(shuō)是一種哲學(xué),從理論上來(lái)說(shuō)是一門(mén)科學(xué),從操作上來(lái)說(shuō)是一種藝術(shù)。
1、認(rèn)清自己的定位,是中層,而不是老板
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理,從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane,不僅在半年內(nèi)成功開(kāi)拓了本地市場(chǎng),還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)的市場(chǎng),使公司迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
然而,jane卻一直對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿(mǎn),認(rèn)為上司的能力太差,根本無(wú)法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意,她才一直待著。在日常工作中,她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次,在全公司大會(huì)上,老板說(shuō)要開(kāi)拓海外市場(chǎng),并讓jane著手辦理。jane覺(jué)得可笑,當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還未穩(wěn)固,根本不可能去開(kāi)辟海外市場(chǎng)。jane本以為同事會(huì)覺(jué)得自己的言論有遠(yuǎn)見(jiàn),體現(xiàn)了自己的過(guò)人能力,卻沒(méi)想到自那之后所有同事都開(kāi)始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應(yīng)該努力扶持,如果你覺(jué)得他不夠資格當(dāng)你的老板,你完全可以選擇離開(kāi)。jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣,而你是一個(gè)幼兒園的阿姨,去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹(shù)立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí),那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場(chǎng)大忌,想想,無(wú)論你能力再?gòu)?qiáng),畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
2、 界定好自己的職責(zé)
中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用,無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己:?jiǎn)T工為什么會(huì)這樣?問(wèn)題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子,為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無(wú)意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):我們企業(yè)的員工都是好員工,沒(méi)有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到:“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不稱(chēng)職的員工?!敝袑庸芾碚邔?duì)下代表企業(yè),對(duì)上代表員工,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí),中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語(yǔ)言的蒼白無(wú)力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應(yīng)該是員工意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)從下到上、再?gòu)纳系较碌倪^(guò)程,是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán),只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問(wèn)、不置可否,那么,他就是不稱(chēng)職的,這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問(wèn)題出在哪里,而問(wèn)題的出現(xiàn),中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
總之,一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī);相反,一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過(guò)多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
3、愛(ài)護(hù)下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則
bessie是一家民營(yíng)企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來(lái)以人緣好著稱(chēng)。不僅老板對(duì)她贊賞有加,下屬對(duì)她也是滿(mǎn)口稱(chēng)道,她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更是日漸攀升。為了保持公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì),bessie每天花大量的時(shí)間來(lái)研究和摸索市場(chǎng),但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績(jī)不夠好。 雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績(jī)額度是很正常的,作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷(xiāo)售人員卻被老板要求的業(yè)績(jī)額度壓得喘不過(guò)氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷(xiāo)售技巧,一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時(shí)進(jìn)行處理,當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛(ài)護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則,讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎(chǔ),但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個(gè)合格的管理者。
4、 把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營(yíng)養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會(huì)說(shuō):別告訴我過(guò)程,我只要結(jié)果。這說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過(guò)程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過(guò)程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過(guò)程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒(méi)有水源,其次才是怎樣打的問(wèn)題。很多管理者說(shuō),我沒(méi)有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報(bào)酬。
如果你問(wèn)一個(gè)管理者他做出了什么成績(jī),他通常告訴你的不是他的業(yè)績(jī)提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了,結(jié)果還是好的嗎?所以,中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問(wèn)題是:我的業(yè)績(jī)呢?在合理合法的范圍內(nèi),我們是不是可以說(shuō),業(yè)績(jī)是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè),但是,我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過(guò)驚濤駭浪的,是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清楚,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無(wú)術(shù)”。但是,理論是來(lái)自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的,是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,它不會(huì)直接教給你怎樣做,但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重點(diǎn)
古人云,人言而無(wú)信不知其可。沒(méi)有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機(jī)會(huì),你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者,我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。
對(duì)于一個(gè)中層管理人員來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維,把握工作重點(diǎn)很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點(diǎn),不善于從整體考慮問(wèn)題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問(wèn)題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后,中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候,關(guān)鍵是觀(guān)其行,聽(tīng)其言有時(shí)候倒是次要的了,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、信仰和處事原則等,均可通過(guò)他的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。至于反對(duì)意見(jiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果聽(tīng)不到一點(diǎn)異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動(dòng)不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話(huà)在耳邊響著,警鐘長(zhǎng)鳴,不見(jiàn)得就是壞事。相反,如果自己的助手從來(lái)就是百依百順,你說(shuō)太陽(yáng)是方的他就不敢說(shuō)是圓的,這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。?wèn)題出在自己身上,因?yàn)閱T工是沒(méi)有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的,而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、 要有主動(dòng)性和執(zhí)行力
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),預(yù)測(cè)事情的發(fā)生,并有計(jì)劃地采取行動(dòng),提高工作績(jī)效。
如果中層管理者不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jī)就會(huì)受到限制,如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。
另外,執(zhí)行力是最容易出問(wèn)題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問(wèn)題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù),而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過(guò)程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重,強(qiáng)化自己的責(zé)任感
sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對(duì)企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱(chēng)道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí),出現(xiàn)了眾多的客戶(hù)投訴。作為公司的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理,sunny每次都必須親自處理客戶(hù)投訴。為了維護(hù)公司的利益,sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上,解釋說(shuō)是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒。就這樣,數(shù)樁客戶(hù)投訴都被sunny巧妙化解了。 時(shí)間久了,sunny難免心累,但每當(dāng)面對(duì)新出現(xiàn)的客戶(hù)投訴,她依舊會(huì)拖著疲憊的心去解決,所有這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè):消除客戶(hù)心中的不滿(mǎn)情緒,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感,才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí),這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng),受下屬尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,關(guān)注細(xì)節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,戰(zhàn)略計(jì)劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過(guò)借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴(lài)企業(yè)的中層來(lái)管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。
其次,中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因?yàn)槿魏问虑閺牧孔兊劫|(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門(mén),細(xì)節(jié)是不容忽視的問(wèn)題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈拢绻k公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略,那才是不切實(shí)際的想法。因?yàn)楹芏嗟拇笫聲?huì)由于一件“小事”未處理好而帶來(lái)一連串麻煩,甚至導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)被破壞,直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機(jī)會(huì),并為此做好準(zhǔn)備,努力讓自己抓住機(jī)會(huì)。這樣會(huì)促使自己為機(jī)會(huì)的到來(lái)而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。 中層經(jīng)理人另一個(gè)提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因?yàn)樗凶约哼^(guò)人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他處理問(wèn)題的得當(dāng)之處,學(xué)習(xí)他思考問(wèn)題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標(biāo)也就越來(lái)越近。
karen三年前來(lái)到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個(gè)月,市場(chǎng)上又興起幾家資金雄厚的同類(lèi)型企業(yè),公司面臨著異常險(xiǎn)峻的挑戰(zhàn)。此時(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)人員風(fēng)險(xiǎn)策略的嚴(yán)重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機(jī)。兩個(gè)月來(lái),公司業(yè)績(jī)直線(xiàn)下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無(wú)策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
面對(duì)這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,并做出詳細(xì)的報(bào)告,再用這些數(shù)據(jù)去說(shuō)服老板繼續(xù)堅(jiān)持下去。一開(kāi)始,老板無(wú)論如何都聽(tīng)不進(jìn)去,他怕公司持續(xù)拖延下去會(huì)將自己幾年來(lái)的心血和積累徹底葬送,到頭來(lái)落得血本無(wú)歸。 憑著自己對(duì)工作的熱情,以及對(duì)公司的極度忠誠(chéng),karen決定用實(shí)際行動(dòng)讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號(hào)召,讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來(lái),她手寫(xiě)了一份倡議書(shū),讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財(cái)政壓力,直到公司盈利時(shí)再領(lǐng)取工資,幾乎所有的員工都在倡議書(shū)上簽了字。員工們的團(tuán)結(jié)讓老板震驚和感動(dòng),最后,公司得以東山再起。 karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當(dāng)成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時(shí),也提升了自己的價(jià)值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過(guò)人的iq,要有很強(qiáng)的邏輯、推理能力;合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來(lái)的一個(gè)重要考核因素,是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力,能夠把握機(jī)會(huì),以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。沒(méi)有超人的膽商,就沒(méi)有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來(lái)越追求個(gè)性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運(yùn)作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變,比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放,調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的能力很重要。隨著市場(chǎng)的變化,中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時(shí)候素質(zhì)與能力是變量,并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇3
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇六
時(shí)間是生命中最重要的資源,而時(shí)間管理則是用好這個(gè)資源的關(guān)鍵。隨著社會(huì)變革和生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視時(shí)間管理。作為一名時(shí)間管理者,我有許多關(guān)于時(shí)間管理的感悟和心得,以下是我的五段式文章——思考、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袔椭膯⑹尽?BR> 一、思考(200字)
時(shí)間管理的第一步是思考,即思考自己想要的生活和目標(biāo)。對(duì)個(gè)人目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)可以幫助我們明確時(shí)間的價(jià)值和重要性,為規(guī)劃時(shí)間提供基礎(chǔ)。此外,我們也應(yīng)該思考自己的工作、生活和事務(wù)中哪些是緊急且重要的,哪些是重要但不緊急的,哪些是緊急但不重要的,哪些是既不緊急也不重要的。通過(guò)這種思考,我們可以為下一步的計(jì)劃提供依據(jù)。
二、計(jì)劃(200字)
在思考之后,我們需要制定時(shí)間管理的具體計(jì)劃。計(jì)劃要細(xì)致具體,包括日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。我們可以用時(shí)間記錄軟件或者手寫(xiě)的日程表來(lái)制定計(jì)劃,這樣可以更加全面和明確地掌握自己的時(shí)間安排。計(jì)劃應(yīng)該包括主要任務(wù)和緊急的事務(wù),并將其分配在不同的時(shí)間段。此外,我們也應(yīng)該充分考慮到自身能力、習(xí)慣和節(jié)律,制定出符合自身情況的時(shí)間計(jì)劃。
三、執(zhí)行(200字)
計(jì)劃的制定只是時(shí)間管理的第一步,在執(zhí)行中才能真正體現(xiàn)出時(shí)間管理的價(jià)值。因此,執(zhí)行計(jì)劃是時(shí)間管理的核心。我們應(yīng)該盡可能遵循計(jì)劃,不斷提高自己的時(shí)間效率。同時(shí),我們也需要不斷尋找更有效的執(zhí)行策略,如利用碎片時(shí)間、杜絕拖延等。執(zhí)行的過(guò)程是不斷自我調(diào)整和迭代的過(guò)程,計(jì)劃的監(jiān)控和調(diào)整也是不可或缺的環(huán)節(jié)。
四、檢查(200字)
計(jì)劃和執(zhí)行的效果需要不斷檢查、反思和調(diào)整。我們需要建立一個(gè)清晰的檢查機(jī)制,檢查計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行效果、時(shí)間利用的效率以及完成情況等。在檢查的過(guò)程中,我們可以總結(jié)時(shí)間管理的優(yōu)缺點(diǎn),環(huán)視潛力和不足,并將其改進(jìn)到計(jì)劃中。
五、總結(jié)(200字)
時(shí)間管理需要不斷總結(jié),從中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們應(yīng)該開(kāi)放心態(tài),不斷完善自己的時(shí)間管理方案,能夠及時(shí)了解和面對(duì)各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過(guò)程中,我們還可以與其他時(shí)間管理者交流,互相學(xué)習(xí)借鑒,幫助自己不斷更上一層樓。
總之,時(shí)間管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致和不斷迭代升級(jí)的工作。通過(guò)不斷思考、制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié),我們可以提高時(shí)間利用效率,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇七
時(shí)間是人生中最寶貴的資源,而時(shí)間管理則是一門(mén)重要的技能,能夠幫助我們高效地利用時(shí)間,達(dá)到更好的生活和工作。在我多年的時(shí)間管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性,并從中獲取了不少感悟和心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性
時(shí)間管理不僅是提高效率的一種手段,更是維護(hù)健康、提高生活幸福感的關(guān)鍵所在。經(jīng)常有人會(huì)感嘆“時(shí)間過(guò)得真快”,而在忙碌而又無(wú)效的時(shí)光流逝中,我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合理地管理時(shí)間的重要性。僅僅是正確設(shè)置優(yōu)先事項(xiàng)和任務(wù)清單,就能夠使我們?cè)诰o湊的時(shí)間內(nèi)取得更多成果。
第二段:掌握時(shí)間管理的核心方法
合理的時(shí)間規(guī)劃和分配是實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的關(guān)鍵。做好時(shí)間規(guī)劃首先需要了解各自的責(zé)任和急需的事項(xiàng),然后根據(jù)重要性和緊急程度順序排列。任務(wù)清單和日歷記錄則是有效分配時(shí)間的手段。在設(shè)置和完成任務(wù)時(shí),我們也應(yīng)該盡可能地克服拖延癥。每日花費(fèi)10到20分鐘審核任務(wù)備忘錄,回顧這一天的完成情況,也是保證時(shí)間管理穩(wěn)定的方法之一。
第三段:學(xué)習(xí)與自我提升并行
在時(shí)間管理中,我們應(yīng)該始終謹(jǐn)記自我發(fā)展的重要性。盡管目前的計(jì)劃可能會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角來(lái)看,我們還需要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和自我提升。閱讀、聆聽(tīng)大師的經(jīng)驗(yàn)傳授、參加培訓(xùn)課程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
第四段:掌握日常生活技巧
時(shí)間管理不僅僅局限于工作和學(xué)習(xí),我們的生活中也存在很多可管理的時(shí)間。例如,每天超市購(gòu)物、做飯的時(shí)間,以及通勤途中的到達(dá)時(shí)間等。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐生活技巧,比如計(jì)算購(gòu)物清單、精彩規(guī)劃健康餐飲、規(guī)劃好途中時(shí)間等,我們可以在保證生活品質(zhì)的同時(shí),留出更多自由時(shí)間。
第五段:擁有好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒
好的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒也是良好的時(shí)間管理的必備條件。事實(shí)上,良好的心態(tài)和情緒狀況可以幫助我們更好地處理各種任務(wù)并取得更好的成果。養(yǎng)成習(xí)慣,如積極面對(duì)生活和工作、保持良好的習(xí)慣和情緒、及時(shí)放松和休息、聯(lián)系社交關(guān)系等都有益于時(shí)間管理。
結(jié)語(yǔ):
時(shí)間管理者是學(xué)生和員工們必須掌握的技能,他們能夠在有限的時(shí)間內(nèi),取得更好的人生體驗(yàn)和生活質(zhì)量。通過(guò)這篇文章,我們希望能夠幫助讀者了解到時(shí)間管理的重要性和核心技能,并以此為基礎(chǔ),發(fā)掘出更加自由、高效和有質(zhì)量的人生。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇八
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門(mén)技能,更是一種修行。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會(huì)與感悟。在本文中,我將分享我對(duì)企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗(yàn),希望能給正在或準(zhǔn)備進(jìn)入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
【主體段二:強(qiáng)化溝通與協(xié)作】
良好的溝通與協(xié)作能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時(shí)了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實(shí)際的工作方案。同時(shí),加強(qiáng)與其他部門(mén)和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達(dá)到資源共享、利益互利的效果。只有通過(guò)良好的溝通與協(xié)作,才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)】
企業(yè)的環(huán)境和市場(chǎng)都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。要對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持敏感,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,化解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對(duì)與處理能力,能夠讓我們?cè)谧兓粩嗟沫h(huán)境中保持優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過(guò)言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達(dá)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越等核心價(jià)值觀(guān),激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時(shí),我們也要注重員工關(guān)懷,營(yíng)造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),激勵(lì)員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強(qiáng)化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇九
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動(dòng)力服務(wù)企業(yè),人力成本高達(dá)百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說(shuō)法就是:一個(gè)蘿卜、一個(gè)坑,不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計(jì)算和設(shè)計(jì)的,一旦出現(xiàn)脫崗,則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作鏈條的脫節(jié),無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門(mén)經(jīng)理點(diǎn)到,總經(jīng)理morningbriefing,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話(huà)說(shuō):軍令如山倒。在治國(guó)中,三令五申,令不行、禁不止,必然會(huì)國(guó)破人亡。在企業(yè)管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進(jìn)行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因?yàn)槌钕Ω?,?yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會(huì)造成員工無(wú)所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認(rèn)為自己的責(zé)任心最強(qiáng),不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實(shí)是角色錯(cuò)位,結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時(shí)分析自己得天下的原因時(shí)說(shuō):運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國(guó)家,安撫百姓,調(diào)集軍糧,我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬(wàn)大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因。所以,要調(diào)動(dòng)屬下的積極性,就必須堅(jiān)決授權(quán)屬下,留給每一個(gè)員工發(fā)揮的舞臺(tái)空間。正如前美國(guó)總統(tǒng)里根所說(shuō):讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權(quán)力,只要你制定的政策在得到執(zhí)行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:得黃金百斤,不如得季布一諾。因此,一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋?zhuān)兄Z就是債務(wù)。我們要打造一個(gè)團(tuán)結(jié)的teamwork,就必須出言謹(jǐn)慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會(huì)成為言而無(wú)信之人,就會(huì)成為童話(huà)中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來(lái)一直提倡:用賢納才,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條法難大于情。我們口口聲聲地說(shuō)什么手心手背都是肉,但在用人時(shí)卻夾雜著斬不斷的情緣。有情領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情管理。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項(xiàng)目,也標(biāo)志著中國(guó)加入wto與國(guó)際接軌之后企業(yè)管理觀(guān)念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用ceo杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):信賴(lài)他人在企業(yè)中具有龐大無(wú)比的力量,除非員工被公平地對(duì)待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣(mài)力。
六省傾聽(tīng)下屬乎。所謂傾聽(tīng),對(duì)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是放下架子,采集基層工作的詳細(xì)信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達(dá)到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果?!妒ソ?jīng)》里說(shuō),上帝賜給我們兩只耳朵,一個(gè)嘴巴,就是要我們少說(shuō)多聽(tīng)。有一位老總聽(tīng)說(shuō)酒店的泳池溺死了客人,首先責(zé)怨下屬,不聽(tīng)解釋?zhuān)⑶抑饔^(guān)地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實(shí)上,酒店的泳池只有一個(gè)深度,事故的原因也根本與水的深度無(wú)關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯(cuò)是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任,更不能歸咎屬下。子曰:射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身。意思說(shuō),射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責(zé)怪別人,而是回過(guò)頭來(lái)責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,己不所欲,勿施于人。你自己不喜歡的千萬(wàn)不要強(qiáng)加于別人,因?yàn)椴缓玫臇|西誰(shuí)都不喜歡。如果硬要這么做,就是強(qiáng)人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會(huì)被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛(ài)護(hù)自己的屬下,關(guān)鍵時(shí)刻還會(huì)待人受過(guò),達(dá)到一種更高的心境。
八省激勵(lì)屬下乎。說(shuō)到激勵(lì),商品社會(huì)就離不開(kāi)錢(qián)字。沒(méi)錢(qián)不能,但金錢(qián)不是萬(wàn)能的。從馬斯洛的需求論分析,人類(lèi)本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢(qián)以外,激勵(lì)的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的質(zhì)量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生,取勝的法寶就是對(duì)位賞金,但最終也不得不承認(rèn)世界上只有兩種力量利劍和精神。從長(zhǎng)遠(yuǎn)說(shuō),精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長(zhǎng)處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì),使你的員工隊(duì)伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十
隨著企業(yè)日益發(fā)展壯大,安全管理成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名安全管理者,我深感肩負(fù)著沉重的責(zé)任,同時(shí)也收獲了不少的心得體會(huì)和感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的心路歷程,以及如何做好安全管理的一些經(jīng)驗(yàn)。
一、安全管理者的責(zé)任意識(shí)
作為一名管理者,安全保障是我必須保證的重要工作。任何一點(diǎn)疏忽,都可能引發(fā)不可挽回的后果。因此,在安全管理中,我始終保持警醒,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格把控企業(yè)安全各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、注重培養(yǎng)安全意識(shí)
安全管理不僅僅是一份職業(yè),更是一種觀(guān)念,因此培養(yǎng)員工的安全意識(shí)至關(guān)重要。在日常工作中,我積極引導(dǎo)員工注意安全,遵循安全規(guī)程,強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工自我保護(hù)意識(shí),切實(shí)做到以安全為重,避免事故發(fā)生。
三、建立完善的安全管理制度
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)制度的完善,不僅規(guī)范員工的安全行為,提高工作效率,也可以預(yù)防和應(yīng)對(duì)事故的發(fā)生。因此,我著重強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),定期檢查、優(yōu)化制度體系,確保制度能夠強(qiáng)有力地為企業(yè)安全保駕護(hù)航。
四、注重及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)事件
安全管理者要時(shí)刻保持高度警惕,及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)各種危機(jī)事件。一旦發(fā)生危機(jī)事件,必須立即采取有效措施,控制事態(tài),消除安全隱患,最大化地減少損失。在危機(jī)事件的處理中,我深刻領(lǐng)悟到,冷靜分析、果斷處置,是解決危機(jī)的有效手段。
五、倡導(dǎo)安全文化,打造安全城市
安全文化的建設(shè)是安全管理者發(fā)揮職能的重點(diǎn)。在企業(yè)文化中,注重安全文化的倡導(dǎo),將安全理念融入日常工作中,提高所有員工的安全意識(shí),從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)“安全第一”的理念。此外,要加強(qiáng)與社會(huì)各界合作,打造安全可持續(xù)發(fā)展的城市,讓人民群眾身處其內(nèi)的每一時(shí)刻都安全無(wú)虞。
總之,安全管理是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。作為一名安全管理者,我不僅要把好人身和財(cái)產(chǎn)的安全,也要注重倡導(dǎo)安全文化。只有全面提升安全管理水平,維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展,安全城市才能初具規(guī)模。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十一
安全是一個(gè)永恒的話(huà)題,特別是在復(fù)雜多變的現(xiàn)代社會(huì)中,安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。安全管理者是保障一個(gè)組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定的關(guān)鍵人物,他們不僅僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還需要具備敏銳的洞察力和冷靜理智的應(yīng)對(duì)能力。在擔(dān)任安全管理者多年的時(shí)間里,我深深感受到了安全管理者的責(zé)任和使命。
第二段:安全管理者的感悟
作為安全管理者,我始終堅(jiān)守著安全意識(shí)第一的原則。對(duì)于任何安全問(wèn)題,我都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行分析、判斷和處置。我還會(huì)定期進(jìn)行安全隱患排查和演練,以便讓員工和組織內(nèi)部更清楚地認(rèn)識(shí)安全的重要性。同時(shí),我也堅(jiān)持進(jìn)行信息安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼,確保重要信息的安全和保密。
第三段:安全管理者的工作體會(huì)
作為安全管理者,我經(jīng)常要面對(duì)突發(fā)事件,需要在短時(shí)間內(nèi)快速做出決策和應(yīng)對(duì)措施。這其中需要很強(qiáng)的心理素質(zhì)和冷靜應(yīng)對(duì)能力。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)危機(jī)時(shí)保持坦然,頭腦清醒,以便馬上采取最優(yōu)解決方案。同時(shí),還要注重溝通和協(xié)調(diào),不僅要與內(nèi)部員工密切合作,還需要與各方面單位協(xié)同配合,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。
第四段:安全管理者的工作挑戰(zhàn)
安全管理者的工作,既充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),也伴隨著很多壓力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)威脅逐漸多樣化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)的安全保障方式和技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷學(xué)習(xí)和更新,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的安全環(huán)境。另外,還要注重新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,通過(guò)信息化手段提高安全管理的效率和水平,這也是未來(lái)安全管理的趨勢(shì)。
第五段:結(jié)論
在成為安全管理者的道路上,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為安全管理者,需要時(shí)刻保持清醒和警覺(jué),時(shí)刻海防心態(tài),以確保組織或企業(yè)的安全穩(wěn)定。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),處理好管理案件和處理矛盾問(wèn)題,做到公正、厚道而又堅(jiān)定,才能更好地完成安全管理的使命和責(zé)任。在未來(lái),我也會(huì)繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)和追求完美,以更好地為企業(yè)和組織的安全保障貢獻(xiàn)力量。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十二
第一段:概述企業(yè)管理者的角色和重要性(介紹)
企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級(jí)最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,具有重要的責(zé)任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源,制定戰(zhàn)略,推動(dòng)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。作為企業(yè)管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在,也積累了不少心得體會(huì)和感悟,下面將分享我在工作中的一些思考。
第二段:在管理決策中的觀(guān)察與思考(分析)
作為企業(yè)管理者,我會(huì)經(jīng)常面臨種種問(wèn)題和決策。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察和思考,我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化,還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報(bào)。只有合理平衡短期和長(zhǎng)期的關(guān)系,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮,不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時(shí),我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶(hù)的需求,注重平衡和共贏(yíng),才能獲得長(zhǎng)久的成功。管理是一個(gè)綜合性的工作,需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。
第三段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的思考與實(shí)踐(實(shí)例)
團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理者的重要工作之一,也是挑戰(zhàn)之一。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于激勵(lì)員工和提升團(tuán)隊(duì)效能的方法。例如,與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系,以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,可以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和分享經(jīng)驗(yàn)也能提高團(tuán)隊(duì)的效能和創(chuàng)新能力。
一次,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一個(gè)棘手的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到作為管理者,除了給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的支持和指導(dǎo),還需要明確和傳達(dá)目標(biāo),激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
第四段:追求個(gè)人成長(zhǎng)與自我反思(思考)
作為企業(yè)管理者,我相信個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是促使組織進(jìn)步的關(guān)鍵。因此,我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和提高。首先,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和交流討論,我增加了自己的管理知識(shí)和技能,并能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
其次,我也重視個(gè)人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,無(wú)論是與員工還是上級(jí)溝通,都需要有良好的情商,能夠理解別人的需求和感受,并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。同時(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一,只有以身作則,激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能取得良好的業(yè)績(jī)。
第五段:未來(lái)的展望與總結(jié)(展望)
在不斷地學(xué)習(xí)和提高中,我對(duì)未來(lái)有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力,成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時(shí)代變化,不斷創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),作為企業(yè)管理者,我深刻理解管理的重要性,并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)思考,團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注激勵(lì)和協(xié)作,個(gè)人成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)和提高。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十三
中國(guó)臺(tái)灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過(guò),大凡成功人士不僅智商高而且情商也高,eq追蹤20xx年,在成功人士當(dāng)中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn),既是對(duì)科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng),也可稱(chēng)為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵,eq具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 管理者個(gè)人的自我情緒與情感認(rèn)知:eq作為有個(gè)體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對(duì)于自我情緒與情感的認(rèn)知,知已知彼,認(rèn)識(shí)到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
二、 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過(guò)程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個(gè)脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個(gè)謹(jǐn)小慎微、阿諛?lè)畛?、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶(hù)的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的責(zé)任者,對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神與發(fā)掘外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個(gè)好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的情緒發(fā)生問(wèn)題,必然影響到團(tuán)隊(duì)的健康,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率低下。
四、 管理者如何通過(guò)有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對(duì)外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個(gè)具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者,可強(qiáng)化其受社會(huì)程度、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動(dòng)的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵(lì)自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動(dòng),心理學(xué)家認(rèn)為,激勵(lì)是一種非常積極的情緒指標(biāo),追求熱情、專(zhuān)注、干勁、動(dòng)力、革新、信念、價(jià)值、遠(yuǎn)見(jiàn)、精神以及其他許多積極的情緒會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。管理者的自我激勵(lì)與激勵(lì)他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對(duì)待他人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,通過(guò)積極的激勵(lì)情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會(huì)的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的eq ,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機(jī)體就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。
管理者的述職報(bào)告心得感悟篇十四
安全管理者是公司和組織中非常重要的角色,他們不僅負(fù)責(zé)維護(hù)組織的安全,而且也承擔(dān)著與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通的職責(zé),并且培訓(xùn)員工如何更好地保護(hù)自己和環(huán)境的責(zé)任。作為一名安全管理者,我深知其責(zé)任重大,這些工作需要我積極投入,并不斷努力提高管理水平,所以我分享我關(guān)于“安全管理者感悟心得體會(huì)”的文章。
第二段: 需要學(xué)習(xí)和發(fā)展的技能
作為一名安全管理者,我需要具備技能和能力去開(kāi)展我的工作。首先,我覺(jué)得溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,因?yàn)橐粋€(gè)安全團(tuán)隊(duì)需要密切合作,并及時(shí)交流信息,以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。其次,關(guān)鍵的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)能力也是我的重點(diǎn),我們安排了按時(shí)按需的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì)和技能水平。最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)法律條款和監(jiān)管要求,保持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的態(tài)度,掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律政策,以具備對(duì)企業(yè)有效的安全管理能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
第三段:從不斷的檢查和審查中受益
作為安全管理者,我們不僅是一線(xiàn)工作人員的安全監(jiān)督者,而且也需要主動(dòng)管理復(fù)雜的安全事故。每次進(jìn)行安全檢查和審核時(shí),我對(duì)安全技術(shù)和操作流程增加了許多新的見(jiàn)解。檢查項(xiàng)目通常包括個(gè)人防護(hù)設(shè)備、設(shè)備檢修、安全通用規(guī)定等項(xiàng)目,我總結(jié)并記錄了許多值得改進(jìn)的地方,并在推進(jìn)計(jì)劃中提出了解決方案,以避免未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:定期評(píng)估治理按照實(shí)際應(yīng)用情況反饋調(diào)整技術(shù)
安全管理是一個(gè)面向技術(shù)的領(lǐng)域,所以我們需要經(jīng)常評(píng)估管理有效性以及技術(shù)表現(xiàn),挑選最佳實(shí)踐和技術(shù),以應(yīng)對(duì)新的安全挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常重新評(píng)估控制策略,部署最新的技術(shù),以及其他的管理策略以增強(qiáng)組織的安全。評(píng)估之后,我們制定改進(jìn)計(jì)劃,調(diào)整我們既有的技術(shù)、制度和規(guī)程更新。
第五段:結(jié)論總結(jié)
管理和保護(hù)一個(gè)安全環(huán)境是重要的,而管理安全是一個(gè)長(zhǎng)期、細(xì)致和持續(xù)不斷的任務(wù)。作為安全管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,熟練掌握各種安全管理技能,并承擔(dān)起管理和維護(hù)組織安全的責(zé)任。只有這樣,才能有效防止安全事故和損害,同時(shí)維護(hù)組織的聲譽(yù)。對(duì)于我這樣的管理者來(lái)說(shuō),我的信念、技能和經(jīng)驗(yàn)都需要用于不斷提高和保護(hù)組織的安全水平,為客戶(hù)和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠的工作環(huán)境。