總結(jié)常常被用于工作報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等場(chǎng)合,以便向他人展示自己的成果和進(jìn)展。在總結(jié)時(shí),要突出重點(diǎn),突出自己在工作或?qū)W習(xí)中的亮點(diǎn)和成就。以下是一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
甲方:乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)一事,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務(wù)內(nèi)容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號(hào)提供抖音運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
(二)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號(hào)代運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù),短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內(nèi)容見(jiàn)附件。
(三)甲方抖音賬號(hào)基本信息見(jiàn)本合同附件。
第二條服務(wù)期限
乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限自年月日至年月日。期滿前日內(nèi),雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務(wù)費(fèi)為(含稅)元/月,該費(fèi)用已包含人工費(fèi)、策劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、發(fā)布費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)下抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作所需的一切費(fèi)用。
(二)服務(wù)費(fèi)調(diào)整
雙方按照以下服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)費(fèi)金額:
1、甲方抖音賬號(hào)在乙方的運(yùn)營(yíng)下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)價(jià)格扣減%。
3、若涉及到第三方相關(guān)費(fèi)用,由甲方與第三方簽訂相關(guān)合同,乙方應(yīng)配合提供最低成本、最優(yōu)質(zhì)的資源。
4、本合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方經(jīng)甲方要求,提供了超出本合同范圍內(nèi)服務(wù)的,相關(guān)費(fèi)用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號(hào)前,乙方提供上月抖音代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。經(jīng)甲方審核后,乙方提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方于本月10號(hào)前支付上月服務(wù)費(fèi)。
第四條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號(hào)以及密碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進(jìn)行使用授權(quán)。非經(jīng)甲方允許,乙方不得修改賬號(hào)名稱(chēng)及密碼。若甲方抖音號(hào)并未進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,乙方可以協(xié)助甲方進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。
(二)內(nèi)容協(xié)商
1、乙方在工作中,對(duì)甲方提出的修改意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極聽(tīng)取并據(jù)此認(rèn)真修改、調(diào)整。
2、甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書(shū)面工作文件提出修改意見(jiàn)和建議,乙方須據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。
3、如雙方存在爭(zhēng)議,甲方有最終決策權(quán)。
4、甲方有指定內(nèi)容需要定時(shí)發(fā)送時(shí),乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的視頻素材的內(nèi)容進(jìn)行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時(shí)內(nèi)編輯好視頻經(jīng)甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案實(shí)施的簽發(fā)權(quán)。甲方應(yīng)指派專(zhuān)人及時(shí)審核當(dāng)日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡(luò)人預(yù)覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內(nèi)容,包括字幕、配音、配樂(lè)、視頻內(nèi)容。甲方確認(rèn)后即為合格。
6、監(jiān)測(cè)效果溝通:甲方須及時(shí)與乙方就傳播效果監(jiān)測(cè)進(jìn)行溝通。
第五條服務(wù)目標(biāo)
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂(lè)、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個(gè)。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點(diǎn)贊數(shù)的視頻,不計(jì)入每月視頻統(tǒng)計(jì)數(shù)量。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)如果乙方在合同期內(nèi),無(wú)故停止運(yùn)營(yíng)甲方抖音賬號(hào)天以上,甲方有權(quán)終止合同。
(二)甲方有權(quán)就策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等重大問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方須安排專(zhuān)人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系及服務(wù),并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調(diào)整經(jīng)甲方認(rèn)可后的專(zhuān)門(mén)工作小組成員,需征得甲方的書(shū)面同意;如甲方不滿意專(zhuān)門(mén)工作小組成員的工作而要求乙方調(diào)換的,乙方應(yīng)積極配合調(diào)換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容寫(xiě)作服務(wù)。乙方視頻內(nèi)容不得發(fā)生與第三方內(nèi)容的侵權(quán)行為,如有糾紛,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)。
(三)在合作期間,如未征得甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內(nèi)容用作其他用途。
(四)乙方應(yīng)保存運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、鏈接和數(shù)據(jù),以便作為甲方驗(yàn)證資料。
(五)乙方應(yīng)當(dāng)遵守抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),不得違反相關(guān)規(guī)則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)受到影響。
(六)乙方不得在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內(nèi)容。
第九條違約責(zé)任
(一)何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預(yù)期收益及守約方支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)超過(guò)7天無(wú)法正常使用,甲方有權(quán)與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內(nèi)已付服務(wù)費(fèi)。若因乙方原因?qū)е录追蕉兑糍~號(hào)被永久封號(hào),甲方有權(quán)要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬(wàn)元的違約金。
第十條保密義務(wù)
乙方不得將視頻的全部或部分內(nèi)容錄音、錄像、復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔(dān)給甲方帶來(lái)的損失,該保密義務(wù)為長(zhǎng)期,不受本合同期限限制。
第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方提供的視頻版權(quán)及相應(yīng)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,乙方不享有署名權(quán)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對(duì)甲方所提供的信息在未經(jīng)允許的情況下嚴(yán)格對(duì)外保密。
11.2乙方對(duì)策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、音樂(lè)、視頻、內(nèi)容等享有完整的著作權(quán),經(jīng)甲方抖音企業(yè)號(hào)帶來(lái)的收益歸甲方所有。
第十二條爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會(huì)。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務(wù)費(fèi)之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則,并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
一、人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目):
____________________________超市運(yùn)營(yíng)
二、人才超市服務(wù)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)______________內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
2、負(fù)責(zé)組織______________區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。
3、打造______________內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過(guò)人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)______________區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)收集______________縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書(shū)及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日??己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。
1、乙方每月_______日提供下月工作計(jì)劃,每月______________日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)
三、合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
1、合作期限
本合作協(xié)議期限本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日截止。
2、服務(wù)費(fèi)用:_______________元整。(大寫(xiě):_______________元整)
3、付款方式:
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專(zhuān)職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案,并征求甲方意見(jiàn);合同履行過(guò)程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見(jiàn)下表)
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料,積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密,未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì),如實(shí)向客戶(hù)告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等,不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一致采納甲方身份),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作,確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過(guò)程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問(wèn)題,一旦出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,應(yīng)盡快采取積極措施,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng),如遇到不能自行解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如:物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等),涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣,甲方需積極配合費(fèi)用支付,乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行,過(guò)程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。
5、甲方保證其已通過(guò)或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可,對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán),且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作,與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問(wèn)題與疑問(wèn)時(shí),均有權(quán)向乙方發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng),未經(jīng)乙方允許的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無(wú)特殊原因,逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng),并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒(méi)有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?,甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的,甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下,甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi),除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對(duì)方合同違約金(1.元整),并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方行為,該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作,須簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
七.爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《______________人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
開(kāi)戶(hù)行:__________________________
開(kāi)戶(hù)名:__________________________
帳號(hào):__________________________
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
乙方名稱(chēng):____________________
經(jīng)甲乙雙方共同友好協(xié)商,就乙方與甲方的業(yè)務(wù)合作達(dá)成如下協(xié)議:
一、概述
甲乙雙方各自作為獨(dú)立的合同一方。
甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,從事提供域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、在線推廣等服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持,乙方從甲方代理相應(yīng)的服務(wù)提供給第三方,并支付給甲方由甲乙雙方商定的代理合作費(fèi)用。
甲乙雙方提供相關(guān)的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)。甲乙雙方可與客戶(hù)簽訂合同并保證甲乙雙方利益,負(fù)責(zé)確保不違反中華人民共和國(guó)的政策、法律和法規(guī),如果甲乙雙方或甲乙雙方的客戶(hù)違反合約或違法,甲乙雙方均有權(quán)終止服務(wù)。
二、甲方權(quán)益責(zé)任
1、甲方向乙方提供的單臺(tái)服務(wù)器帶寬不低于______m接入標(biāo)準(zhǔn),機(jī)房的主干網(wǎng)接入帶寬不低于______g接入標(biāo)準(zhǔn),甲方需確保服務(wù)器的高速及安全的運(yùn)行。
2、甲方有義務(wù)為乙方提供國(guó)際及國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)服務(wù)。
3、甲方有義務(wù)支持乙方為客戶(hù)提供有償技術(shù)支持與培訓(xùn),其中包括信息管理員培訓(xùn),網(wǎng)頁(yè)制作設(shè)計(jì)員培訓(xùn)等。
4、甲方向乙方提供完整的售后服務(wù),各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定,非特殊情況下,甲方的售后服務(wù)只對(duì)乙方,不直接面向乙方的客戶(hù)。
5、甲方無(wú)權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)客戶(hù)的報(bào)價(jià)。
6、對(duì)于乙方與其客戶(hù)之間的糾紛、爭(zhēng)議、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由乙方與客戶(hù)自行解決,甲方不介入乙方與其客的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)其客戶(hù)的任何損失負(fù)責(zé)。
7、甲方應(yīng)在帳戶(hù)到期前及時(shí)向乙方發(fā)出帳單及催款通知。
8、甲方可參照乙方提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的`報(bào)價(jià)運(yùn)作,如果市場(chǎng)及多方面因素需要,可雙方商議后定價(jià)。
三、乙方權(quán)益及責(zé)任
1、乙方應(yīng)提交基本的合法有效證件,法人提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,個(gè)人提交身份證復(fù)印件,機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。
2、乙方向客戶(hù)提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù),自行負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶(hù),在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶(hù)提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶(hù)及甲方的利益和聲譽(yù)。
3、乙方可參照甲方的市場(chǎng)建議報(bào)價(jià)運(yùn)作,如果市場(chǎng)及多方面因素需要,可另行定價(jià)。
4、對(duì)客戶(hù)空間的內(nèi)容無(wú)權(quán)以任何形式進(jìn)行干預(yù),如有糾紛可由甲方來(lái)協(xié)調(diào)。
5、乙方的虛擬主機(jī)和在線推廣業(yè)務(wù)從市場(chǎng)價(jià)與代理報(bào)價(jià)差額,直接取得合理利潤(rùn)。
6、乙方應(yīng)及時(shí)為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)付款及續(xù)費(fèi),乙方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除損失,皆由乙方自行負(fù)責(zé)。
7、乙方應(yīng)及時(shí)支付給甲方域名注冊(cè)及虛擬主機(jī)的租用費(fèi)用,如對(duì)所需支付費(fèi)用有疑問(wèn),乙方有權(quán)向甲方提出查實(shí)要求。
8、本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后,乙方承諾不向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料,否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、合作業(yè)務(wù)內(nèi)容
合作價(jià)格見(jiàn)附件
五、結(jié)算方式
1、乙方成為甲方代理商的最低預(yù)付金額是______元人民幣,乙方在向甲方委托首次業(yè)務(wù)之前,須將至少______元人民幣以有效方式匯到甲方的銀行賬號(hào),之后發(fā)生的業(yè)務(wù)逐筆從其中扣除。
2、甲方在收到乙方款項(xiàng)后的兩個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)票寄出給乙方,并做相應(yīng)的預(yù)付款確認(rèn),以保證乙方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該預(yù)付款供產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)使用,不可移作它用,亦不退還。
3、乙方向虛擬主機(jī)和在線推廣等用戶(hù)出據(jù)發(fā)票,甲方按乙方交付給甲方實(shí)際服務(wù)費(fèi)向乙方出據(jù)發(fā)票。
4、如乙方在甲方的預(yù)付款余額因抵扣代理費(fèi)而不足______元時(shí),乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
六、違約責(zé)任
1、甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作范圍內(nèi)所提供的服務(wù)和設(shè)備必須嚴(yán)格按照本協(xié)議上的條例執(zhí)行。如果甲乙雙方一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議并要求原價(jià)的雙倍賠償。
2、甲乙雙方在合作業(yè)務(wù)內(nèi)容及價(jià)格發(fā)生改變,雙方應(yīng)將提前15天通知并協(xié)商。否則在沒(méi)被通知期間的業(yè)務(wù)按原制定價(jià)格和內(nèi)容執(zhí)行。
3、乙方按虛擬主機(jī)合作報(bào)價(jià)交付給甲方服務(wù)費(fèi)后,甲方必須按照協(xié)議規(guī)定,在當(dāng)日內(nèi)開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。如果違約按照1天付此項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用5%的違約金。
4、甲方在解決乙方虛擬主機(jī)和企業(yè)郵箱的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成,或遭到乙方虛擬主機(jī)和企業(yè)郵箱客戶(hù)投訴并造成客戶(hù)損失的每次甲方要向乙方付此項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用5%的違約金。
七、非擔(dān)保條款
甲乙雙方不擔(dān)保所有任何快速或有特殊商業(yè)目地的服務(wù),如客戶(hù)有任何文件丟失,傳輸錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)丟失及時(shí)間延誤的情況,甲乙雙方不負(fù)任何法律責(zé)任。
因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、電信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、病毒的非法攻擊等等。
八、協(xié)議終止
本協(xié)在下述情形下解除,提出解除協(xié)議的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知另一方:
1、雙方協(xié)商一致解除本合同。
2、本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
3、由于不可抗力或意外事件使合同無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒(méi)有必要,雙方均可要求解除。
4、一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù),另一方可以解除合同。
6、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本議無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
7、一方未履行或違反依據(jù)本合所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止,但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
九、有關(guān)本協(xié)議及有效期
本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日至______年______月______日。
本協(xié)議代表雙方的共同利益,一切疑難糾紛以本協(xié)議為主,本協(xié)議高于其它相違的書(shū)面或口頭協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具同等效力。
除非雙方另有明確規(guī)定,本合同傳真件有效。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是近年來(lái)興起的一種新興職業(yè),隨著人們生活水平的提高和對(duì)美食的追求,越來(lái)越多的人愿意通過(guò)探尋美食來(lái)尋找生活的樂(lè)趣。而美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)就為這些人提供了便利,通過(guò)組織、整理和發(fā)布美食信息,引領(lǐng)他們更好地發(fā)掘美食。因此,美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)代社會(huì)的作用不可忽視。
第二段:運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)的基本原則
運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)需要遵循一些基本原則,以確保賬號(hào)的品質(zhì)和影響力。首先,要堅(jiān)持真實(shí)與客觀。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要保持真實(shí)客觀的態(tài)度,對(duì)待每一家餐廳的評(píng)價(jià)都要實(shí)事求是,不能過(guò)分夸大或貶低。其次,要注重用戶(hù)體驗(yàn)。美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)不僅要提供好吃的美食推薦,還要給用戶(hù)提供良好的用戶(hù)體驗(yàn),包括口味評(píng)價(jià)、環(huán)境描述、價(jià)格信息等等。最后,要保持獨(dú)立與獨(dú)特。與其他美食賬號(hào)相比,我們要保持自己的獨(dú)立性和獨(dú)特性,通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容和觀點(diǎn)吸引更多的用戶(hù)。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和探索的重要性
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是一成不變的,要想保持賬號(hào)的活躍度和吸引力,必須不斷學(xué)習(xí)和探索。首先,要學(xué)習(xí)美食知識(shí)。只有對(duì)美食有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和推薦美食,給用戶(hù)提供有價(jià)值的信息。其次,要探索新的美食。隨著社會(huì)的發(fā)展,美食也在不斷變化,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),探索新的美食,以滿足用戶(hù)的需求。最后,要學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技巧。賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)一些基本的運(yùn)營(yíng)技巧,包括推廣、營(yíng)銷(xiāo)、寫(xiě)作等等,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的運(yùn)營(yíng)能力,以提升賬號(hào)的影響力和知名度。
第四段:與用戶(hù)互動(dòng)的重要性
美食探店賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)不僅僅是發(fā)布美食信息,更重要的是與用戶(hù)的互動(dòng)。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng),我們可以了解用戶(hù)的需求和反饋,更好地為他們提供服務(wù)?;?dòng)的方式有很多種,可以是回復(fù)用戶(hù)的留言和評(píng)論,也可以是組織線下的美食活動(dòng),與用戶(hù)面對(duì)面地交流。通過(guò)互動(dòng),我們可以建立良好的用戶(hù)關(guān)系,提高用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度,同時(shí)也可以打造一個(gè)更有生命力和活力的美食社群。
第五段:追求品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要我們保持追求品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。首先,要追求品質(zhì)。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要不斷提高自己的審美品味和鑒賞能力,嚴(yán)格篩選和發(fā)布高品質(zhì)的美食信息,給用戶(hù)提供最好的推薦。其次,要保持專(zhuān)業(yè)。作為美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解美食文化,掌握運(yùn)營(yíng)技巧,以保持自己的專(zhuān)業(yè)性,提供專(zhuān)業(yè)的美食推薦和服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的重要性和未來(lái)發(fā)展?jié)摿?BR> 通過(guò)本文的介紹,我們了解到美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的背景和重要性,以及運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)的基本原則和技巧。美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)不僅僅是一份工作,更是一種生活態(tài)度和追求,通過(guò)組織、整理和發(fā)布美食信息,讓更多的人享受到美食帶來(lái)的樂(lè)趣。未來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展?jié)摿⒉豢晒懒浚M嗟娜四軌蚣尤脒M(jìn)來(lái),共同探索美食的無(wú)限魅力。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
隨著抖音的普及,在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)一家抖音賬號(hào)成為了很多學(xué)校的新熱點(diǎn)。作為抖音經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分,如何科學(xué)地運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)成為了校園抓住用戶(hù)群體的重點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我在校園抖音管理方面的心得體會(huì),借此為更多校園抖音管理者提供一些指導(dǎo)性的建議。
第一段:選擇有創(chuàng)意的內(nèi)容
在抖音平臺(tái)上,用視覺(jué)沖擊力來(lái)吸引用戶(hù)注意力是一個(gè)有效的方法。因此,為保持精彩的內(nèi)容,我們需要挖掘更創(chuàng)新的、原創(chuàng)的、具備熱點(diǎn)的話題,將它轉(zhuǎn)換為娛樂(lè)視頻、教育、秀場(chǎng)、等真實(shí)、輕松、主流的形式。 很多優(yōu)秀創(chuàng)意的抖音視頻大多數(shù)都是綜合特別的元素,包括音樂(lè)、場(chǎng)景、主題和情緒,所以在準(zhǔn)備好才能將元素結(jié)合在一起的時(shí)候,創(chuàng)新的視頻就出現(xiàn)了。所以,在選擇視頻、拍攝視頻以及制作視頻的過(guò)程中,要保持創(chuàng)新意識(shí)。
第二段:關(guān)注受眾特點(diǎn)
我們想讓更多的人關(guān)注到我們的內(nèi)容,因此我們要保持對(duì)受眾特點(diǎn)的關(guān)注。所謂的受眾特點(diǎn)通常可以通過(guò)分析抖音平臺(tái)特征得到,例如快節(jié)奏的生活,社交屬性強(qiáng),搞笑等等。因此,我們需要明白我們的受眾在看到我們的視頻之后會(huì)更喜歡什么,從而創(chuàng)建和生產(chǎn)出更具吸引力的內(nèi)容。在選擇視頻的長(zhǎng)度、內(nèi)容、風(fēng)格等方面更需要考慮受眾的意愿,這樣才能更快地提升受眾的影響力。
第三段:保持頻繁更新
雖然創(chuàng)新性的內(nèi)容和適合受眾的視頻是制勝的關(guān)鍵,但是博客更新也非常重要。可以通過(guò)制定每天或每周的計(jì)劃來(lái)保持抖音運(yùn)營(yíng),保持粘性。此外,每一個(gè)新的視頻都要精心制作,更是要繼續(xù)主題的擴(kuò)展和明確性。長(zhǎng)期更新、明確的主題,可以加強(qiáng)粉絲的記憶與感知,營(yíng)造良好的企業(yè)形象。
第四段:促進(jìn)互動(dòng)和尊重誠(chéng)信
抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)雙向的交流過(guò)程,與受眾保持良好的互動(dòng),如尊重誠(chéng)信,是非常重要的一方面。因?yàn)槲覀兿矚g的用戶(hù)是講究品質(zhì)的,而所謂的品質(zhì)是由快速的信息反饋制造出來(lái)的。因此,無(wú)論是回答用戶(hù)的問(wèn)題還是在看到有回應(yīng)時(shí)回復(fù),確保對(duì)用戶(hù)表現(xiàn)出高度尊重和誠(chéng)信的態(tài)度,是保持受眾的忠誠(chéng)度和粘性的根本。
第五段:運(yùn)用平臺(tái)資源
最后,要充分利用抖音平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),來(lái)幫助聚集更多的擴(kuò)散與關(guān)注。可以嘗試使用平臺(tái)的附屬功能,例如熱點(diǎn)標(biāo)簽、粉絲問(wèn)答等,來(lái)擴(kuò)展企業(yè)的可見(jiàn)度和知名度。此外,利用相關(guān)的策劃活動(dòng),也是有效的流量吸引喚醒的方法之一。
總之,校園抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要注重創(chuàng)新創(chuàng)意、適應(yīng)受眾、保持頻繁更新、促進(jìn)互動(dòng)和尊重誠(chéng)信,充分利用抖音平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。如果你能遵循以上建議,相信你的抖音賬號(hào)會(huì)越來(lái)越受歡迎。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
【摘要】隨著國(guó)有企業(yè)改革及其后勤企業(yè)的公司化運(yùn)營(yíng),對(duì)國(guó)企后勤綜合型服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的要求越來(lái)越高,而這一類(lèi)綜合型服務(wù)企業(yè)往往在人員服務(wù)意識(shí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和理念以及服務(wù)方式方面不能及時(shí)跟上時(shí)代需求的問(wèn)題。在這種情況下,如何快速有效的提高綜合型服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,是擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的一個(gè)課題。為此,筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),嘗試總結(jié)綜合型服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升工作模式,力求能夠解決這一類(lèi)問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)型企業(yè) 服務(wù)質(zhì)量
一、研究背景
某實(shí)業(yè)公司為某國(guó)有企業(yè)后勤服務(wù)保障型公司,擁有餐飲住宿、運(yùn)輸服務(wù)、建筑安裝、物業(yè)管理和物資供銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。隨著近年的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)歷著經(jīng)營(yíng)思路、服務(wù)意識(shí)、硬件設(shè)施設(shè)備乃至服務(wù)方式及流程的改變,管理的難度越來(lái)越大,尤其是在服務(wù)質(zhì)量提升工作方面,由于各項(xiàng)服務(wù)涉及的領(lǐng)域不同,要找到具有可操作性的、較為通行的服務(wù)質(zhì)量提升工作方法有一定的難度。自公司成立以來(lái),一直致力于服務(wù)質(zhì)量提升工作的探索和實(shí)踐,提升“服務(wù)質(zhì)量”既是公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的內(nèi)在需要,也是國(guó)內(nèi)服務(wù)型企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的外在體現(xiàn),但在2011年開(kāi)始實(shí)施較為具體的服務(wù)質(zhì)量提升措施前一直未形成較為系統(tǒng)的工作模式。
二、主要做法
(一)精心籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2011年該公司將“服務(wù)質(zhì)量提升工作”列為當(dāng)年經(jīng)營(yíng)工作的三大任務(wù)之一,開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng);2012年將“鞏固提升公司服務(wù)質(zhì)量水平”同樣列為當(dāng)年經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù),強(qiáng)調(diào)在鞏固已完成改進(jìn)的服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),繼續(xù)全面提升服務(wù)質(zhì)量水平;2013年圍繞“管理提升”主題,繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。自2011年起,該公司每年年初制定并下發(fā)“服務(wù)質(zhì)量提升方案”,成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的服務(wù)質(zhì)量提升督查小組,為全年工作的開(kāi)展和目標(biāo)的達(dá)成提供有力的組織保障、樹(shù)立明確的目標(biāo)、做出具體的步驟指導(dǎo)。
(二)由點(diǎn)到面,鞏固提升。
2011年該公司從客戶(hù)關(guān)注較多、服務(wù)質(zhì)量亟待提高、直接影響公司服務(wù)形象的各業(yè)務(wù)的21個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目入手,重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面,制定了詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和表格,通過(guò)對(duì)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的嚴(yán)格檢查和考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。在2011年服務(wù)質(zhì)量提升工作“取點(diǎn)關(guān)注”取得一定效果的推進(jìn)基礎(chǔ)上,2012年為鞏固服務(wù)質(zhì)量提升成果并實(shí)現(xiàn)新的提升,該公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提升工作做出了從點(diǎn)到面的延伸,形成了領(lǐng)導(dǎo)干部每月提出服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)任單位進(jìn)行針對(duì)性的整改,服務(wù)質(zhì)量督查小組每月底檢查整改情況的工作模式。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,深入客戶(hù)。
2011、2012年“服務(wù)質(zhì)量提升方案”中分別有“以客戶(hù)感受為切入點(diǎn)”、 “以‘顧客感受’為出發(fā)點(diǎn)”的表述,顯示出公司服務(wù)質(zhì)量提升工作視角實(shí)現(xiàn)了由“關(guān)注自身”向“關(guān)注客戶(hù)”的轉(zhuǎn)變。2013年的服務(wù)質(zhì)量提升工作方式更加突出了對(duì)“顧客感受”的關(guān)注,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的提出方式由通過(guò)自查轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)走訪客戶(hù)收集問(wèn)題,基于服務(wù)者與被服務(wù)者在服務(wù)過(guò)程中關(guān)注點(diǎn)的不完全一致性,這一轉(zhuǎn)變使得提升服務(wù)質(zhì)量工作的方向和方法更具合理性。
(四)問(wèn)題分類(lèi),狠抓整改。
為了更加有針對(duì)性的完成服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題整改,達(dá)到解決一個(gè)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)一個(gè)改進(jìn)的切實(shí)效果,服務(wù)質(zhì)量督查小組對(duì)2011年通過(guò)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及2012、2013年領(lǐng)導(dǎo)干部提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析,將服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題分為三類(lèi),一類(lèi)是需及時(shí)解決的問(wèn)題;一類(lèi)是能幫助改善服務(wù)細(xì)節(jié)的問(wèn)題;另一類(lèi)是能給服務(wù)流程帶來(lái)改變,促進(jìn)制度建設(shè)及機(jī)制建立的問(wèn)題。對(duì)于需及時(shí)解決的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重整改的時(shí)效性;對(duì)于能幫助改善服務(wù)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重品質(zhì)的保證;對(duì)于能給服務(wù)流程帶來(lái)改變,促進(jìn)制度建設(shè)及機(jī)制建立的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重從宏觀著眼,舉一反三,達(dá)到解決一類(lèi)問(wèn)題的目的。
(五)注重反饋,回訪客戶(hù)。
2011年服務(wù)質(zhì)量提升工作在以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主的同時(shí),對(duì)難以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的項(xiàng)目,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,從客戶(hù)角度更加客觀的評(píng)價(jià)實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量水平。2013年服務(wù)質(zhì)量提升工作延續(xù)了此種思路,設(shè)置了客戶(hù)回訪環(huán)節(jié),通過(guò)公司同意組織回訪客戶(hù)既向客戶(hù)反饋了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的整改情況,也從客戶(hù)處得到了客觀評(píng)分、了解了問(wèn)題改進(jìn)的真實(shí)效果,同時(shí)加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,起到了與客戶(hù)增進(jìn)感情從而贏得客戶(hù)的理解和信任,提升公司整體服務(wù)形象的作用。
三、取得的成效
該公司通過(guò)三年來(lái)公司服務(wù)質(zhì)量提升工作機(jī)制的運(yùn)行,梳理、查找和解決得問(wèn)題共計(jì)約600多項(xiàng)。其中部分問(wèn)題的解決直接帶來(lái)了公司服務(wù)流程的優(yōu)化和制度機(jī)制的建立,這也是本項(xiàng)目給公司服務(wù)質(zhì)量提升工作帶來(lái)的最具深遠(yuǎn)意義的影響。通過(guò)這些從服務(wù)流程、制度及工作機(jī)制方面實(shí)現(xiàn)的改變,使各項(xiàng)服務(wù)更趨標(biāo)準(zhǔn)化,為公司后續(xù)發(fā)展提供制度保障和操作規(guī)范依據(jù);還有相當(dāng)一部分是關(guān)于公司服務(wù)細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決促進(jìn)了公司服務(wù)細(xì)節(jié)的改善和客戶(hù)的認(rèn)可;從顧客滿意度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看, 2013年顧客滿意度為,較2012年的和2011年的,實(shí)現(xiàn)了明顯提升,顯示出服務(wù)質(zhì)量提升工作的效果。
四、結(jié)論
通過(guò)以上分析及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)綜合型服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升可以通過(guò)建立以“服務(wù)質(zhì)量提升”為目標(biāo)的工作機(jī)制并實(shí)施,從而對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和滿意度的提高起到積極作用。某實(shí)業(yè)公司從自身發(fā)展的迫切需要出發(fā),通過(guò)三年來(lái)不斷探索實(shí)踐服務(wù)質(zhì)量提升工作具體舉措,建立起來(lái)的以“服務(wù)質(zhì)量提升”為目標(biāo)的工作機(jī)制可以歸納為:“確立地位、明確抓手、改進(jìn)提升”?!按_立地位”,即確立“服務(wù)質(zhì)量提升工作”在公司整體工作和經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃中的重要地位。 “明確抓手”,即明確“服務(wù)質(zhì)量提升工作”的具體抓手和形式,確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。 “改進(jìn)提升”,即每年通過(guò)一定的形式查找和發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并督促整改,同時(shí)將整改情況納入對(duì)各單位的考核,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
乙方:_____________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好、平等的協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守的條款如下:
本合同為抖音代運(yùn)營(yíng)合同
乙方為甲方提供抖音代運(yùn)營(yíng)
3.2甲方需要支付乙方策劃運(yùn)營(yíng)基本人工費(fèi)每一個(gè)月_____________元(大寫(xiě):__________________________元整)。
3.3甲方給乙方線上產(chǎn)品銷(xiāo)售額提成_____%(大寫(xiě):__________________________元整),線下?tīng)I(yíng)業(yè)額增加部分提成_____%(大寫(xiě):__________________________元整)。
3.4本合同的服務(wù)期限為:______年______月______日起至______年______月______日。
3.5合同到期后,甲方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
3.6甲方在工作時(shí)間內(nèi)免費(fèi)給乙方提供包括電話、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助,人員、道具,等方式的服務(wù)和技術(shù)支持。
3.7本協(xié)議甲方合作后第一個(gè)月底付清上月費(fèi)用。
3.8甲方需提供必要的廣告支持,費(fèi)用每個(gè)月________________________元整。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,合同生效時(shí)間以雙方中的乙方最終簽訂日期為準(zhǔn)。
未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。如涉訴訟,可向甲方所在地法院起訴。
甲方:__________
乙方:__________
日期:______年______月______日
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的一環(huán)。作為企業(yè)的形象代言人,員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于企業(yè)形象的塑造和品牌推廣具有重要的影響力。在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)探索中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的第一要義是保持真實(shí)性和正面性。員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)客觀,并以積極陽(yáng)光的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)言論自由的特性使得信息的傳播速度迅速,但虛假信息和負(fù)面內(nèi)容往往會(huì)給企業(yè)形象帶來(lái)重大負(fù)面影響。因此,我始終堅(jiān)持以真實(shí)的材料和客觀的語(yǔ)言傳遞信息,確保企業(yè)形象的真實(shí)呈現(xiàn),贏得用戶(hù)的充分信任和支持。
其次,有效的內(nèi)容策劃是員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心。好的內(nèi)容可以吸引更多的用戶(hù)關(guān)注和參與,加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng),提高粉絲黏性。在策劃內(nèi)容時(shí),我一直堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,關(guān)注用戶(hù)的痛點(diǎn)、需求和興趣點(diǎn),提供有價(jià)值、有趣、有深度的內(nèi)容。同時(shí),我也注重內(nèi)容的多樣化,采用圖片、視頻、文字等多種形式,增加內(nèi)容的吸引力和傳播性。
第三,深度交流與互動(dòng)是保持員工賬號(hào)活躍的關(guān)鍵。員工賬號(hào)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái),更應(yīng)是一個(gè)溝通和交流的橋梁。在日常運(yùn)營(yíng)中,我盡可能地與用戶(hù)保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的留言和評(píng)論,并積極參與熱點(diǎn)話題和討論。此外,我還會(huì)定期組織各類(lèi)線上互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等,增加用戶(hù)參與感和活躍度,促進(jìn)用戶(hù)與企業(yè)的互動(dòng)和共建。
第四,數(shù)據(jù)分析是優(yōu)化員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的利器。通過(guò)對(duì)賬號(hào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘,可以獲得用戶(hù)行為、偏好和需求的深入了解,從而調(diào)整和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的曝光率和用戶(hù)活躍度。我會(huì)定期對(duì)賬號(hào)的粉絲量、互動(dòng)數(shù)、閱讀量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),找出有效傳播的規(guī)律和不足之處,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)水平和效果。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是構(gòu)建強(qiáng)大員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的基石。作為一名員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我始終堅(jiān)信,團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、互幫互助的團(tuán)隊(duì),能夠相互借力、共同進(jìn)步,更好地完成既定目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我始終保持積極的溝通和協(xié)調(diào),與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共同奮斗。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng),我意識(shí)到,良好的企業(yè)形象和品牌推廣,并非一蹴而就,而是需要不斷地努力和堅(jiān)持。只有站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題,把握好真實(shí)性和正面性,設(shè)計(jì)有價(jià)值和有趣的內(nèi)容,積極與用戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和不斷優(yōu)化,以及建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),才能夠取得良好的運(yùn)營(yíng)效果,塑造積極向上的企業(yè)形象,贏得用戶(hù)的信任和支持。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)成為了越來(lái)越多企業(yè)和個(gè)人的選擇。作為一名運(yùn)營(yíng)賬號(hào)從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些個(gè)人心得體會(huì)。下面將從選擇平臺(tái)、制定策略、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)與引流、數(shù)據(jù)分析這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,選擇平臺(tái)對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。不同的社交媒體平臺(tái)有自己獨(dú)特的用戶(hù)群體和特點(diǎn),因此選擇適合的平臺(tái)是關(guān)鍵。在做出選擇之前,需要對(duì)各大平臺(tái)進(jìn)行深入了解和比較。比如,新浪微博用戶(hù)活躍度高,適合進(jìn)行熱門(mén)話題討論,而微信公眾號(hào)用戶(hù)更注重內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。只有選擇了合適的平臺(tái),才能更好地鎖定目標(biāo)受眾。
其次,制定清晰的運(yùn)營(yíng)策略是成功運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的關(guān)鍵。策略需要包括明確的目標(biāo)、內(nèi)容定位和用戶(hù)需求分析。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)應(yīng)該為用戶(hù)提供有價(jià)值的、具有吸引力的內(nèi)容,與用戶(hù)建立良好的溝通和互動(dòng)。制定策略時(shí)需要充分考慮目標(biāo)用戶(hù)的需求和偏好,并根據(jù)需求定期調(diào)整策略。只有制定了明確的策略,才能更好地吸引用戶(hù)和保持他們的關(guān)注。
第三,內(nèi)容創(chuàng)作是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的核心任務(wù)。內(nèi)容創(chuàng)作需要有深入的行業(yè)背景知識(shí)和廣泛的興趣愛(ài)好,同時(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專(zhuān)業(yè)能力。在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),需要保持原創(chuàng)性和獨(dú)特性,提供有趣、有用、有深度的信息。此外,要根據(jù)不同的平臺(tái)和用戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的針對(duì)性創(chuàng)作,以滿足用戶(hù)的需求。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作是提高用戶(hù)粘性和賬號(hào)影響力的關(guān)鍵。
第四,互動(dòng)與引流是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的重要任務(wù)。在社交媒體平臺(tái)上,互動(dòng)是建立用戶(hù)關(guān)系和增加粉絲的重要手段。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)要積極回應(yīng)用戶(hù)的留言和評(píng)論,參與熱門(mén)話題的討論,與用戶(hù)進(jìn)行有效的互動(dòng)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)賬號(hào)還需要通過(guò)各種方式進(jìn)行引流,吸引更多的用戶(hù)關(guān)注和參與。這包括與其他運(yùn)營(yíng)賬號(hào)合作、舉辦活動(dòng)、參加社群等方法。只有與用戶(hù)進(jìn)行良好的互動(dòng)和引流,才能更好地?cái)U(kuò)大賬號(hào)影響力。
最后,數(shù)據(jù)分析是評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果的重要手段。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們可以了解用戶(hù)行為和喜好,進(jìn)一步優(yōu)化策略和內(nèi)容。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,需要關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)的變化,比如用戶(hù)增長(zhǎng)率、互動(dòng)率等。同時(shí),還要對(duì)用戶(hù)反饋和評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)用戶(hù),明確目標(biāo),提升運(yùn)營(yíng)效果。
總結(jié)起來(lái),作為一名運(yùn)營(yíng)賬號(hào)從業(yè)者,我認(rèn)識(shí)到選擇平臺(tái)、制定策略、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)與引流和數(shù)據(jù)分析是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷努力,提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)能力,我們可以更好地滿足用戶(hù)需求,提高賬號(hào)的影響力和影響力,并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的推銷(xiāo)產(chǎn)品、開(kāi)辟市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥茝V品牌、塑造企業(yè)形象。而一個(gè)優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。在這里,我將分享一些我在員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方面的心得體會(huì)。
首先,作為一個(gè)優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要善于主動(dòng)與員工互動(dòng)。無(wú)論是回復(fù)評(píng)論、提問(wèn),還是主動(dòng)與員工進(jìn)行私信溝通,都是非常重要的。通過(guò)與員工的互動(dòng),可以增加員工的參與度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感。同時(shí),也可以通過(guò)與員工的互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
其次,及時(shí)更新員工賬號(hào)內(nèi)容也是非常重要的一環(huán)。一條長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新的員工賬號(hào),很容易讓員工感到枯燥和乏味,從而減少他們的參與度和活躍度。因此,作為員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要抓住時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)、員工活動(dòng)等內(nèi)容,保持賬號(hào)的活躍度。在更新內(nèi)容的同時(shí),要注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),以避免對(duì)員工產(chǎn)生干擾和壓力。
另外,注重員工的有害信息過(guò)濾也是非常重要的。在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些有害信息和負(fù)面評(píng)價(jià)。作為員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要學(xué)會(huì)過(guò)濾這些信息,同時(shí)保護(hù)員工的形象和權(quán)益。在回復(fù)有害信息時(shí),要冷靜理性,不可采取過(guò)激的方式應(yīng)對(duì),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以避免對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
此外,建設(shè)良好的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以有效地協(xié)同工作,提高工作效率,從而更好地服務(wù)于員工。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要建立良好的溝通渠道和相互信任的關(guān)系,并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任和權(quán)利。同時(shí),要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),不斷提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
最后,作為一個(gè)員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技發(fā)展迅猛,新的工具和技術(shù)層出不窮。只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),才能更好地適應(yīng)和把握時(shí)代的變化。通過(guò)學(xué)習(xí),掌握新的技能,可以提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。作為一個(gè)員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要善于互動(dòng)、及時(shí)更新內(nèi)容,注重信息過(guò)濾,建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有這樣,才能更好地服務(wù)于企業(yè)和員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
校園抖音賬號(hào)是營(yíng)銷(xiāo)手段中的一種,近年來(lái)越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。為校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)提供經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),本文分析和討論以下幾個(gè)方面:1. 抖音的操作指南,包括賬號(hào)設(shè)置、內(nèi)容發(fā)布等;2. 校園抖音運(yùn)營(yíng)的流程和策略;3. 校園抖音賬號(hào)的優(yōu)化策略和提高影響力的方法;4. 校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的策略和吸引流量的技巧;5. 如何對(duì)校園抖音賬號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,更好地進(jìn)行策略制定和調(diào)整。
一、抖音的操作指南
在校園抖音賬號(hào)上,首先需要登錄賬號(hào),建立個(gè)人信息和賬號(hào)設(shè)置。接著,根據(jù)目標(biāo)受眾、活動(dòng)主題等要素進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃,選定拍攝設(shè)備并進(jìn)行拍攝。之后,在發(fā)布時(shí),要優(yōu)化標(biāo)題和標(biāo)簽,以獲得更多的曝光和閱讀量。此外,校園抖音賬號(hào)也可以通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)自身發(fā)展。舉例來(lái)說(shuō),可以組織抖音比賽,吸引大量用戶(hù)參與,提高賬號(hào)的知名度和影響力。
二、校園抖音運(yùn)營(yíng)的流程和策略
如何進(jìn)行校園抖音運(yùn)營(yíng)呢?首先,需要對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,并策劃符合用戶(hù)喜好的內(nèi)容、活動(dòng)等。具體策略則包括:創(chuàng)造高質(zhì)量的視頻內(nèi)容;合理安排發(fā)帖頻率和時(shí)間;配合熱點(diǎn)事件和校園活動(dòng),增加關(guān)注度;與校內(nèi)團(tuán)體、社團(tuán)、媒體等建立合作關(guān)系,增加宣傳渠道。
三、校園抖音賬號(hào)的優(yōu)化策略和提高影響力的方法
除了在校園抖音賬號(hào)上定期更新高質(zhì)量的內(nèi)容,其賬號(hào)本身的外觀、主頁(yè)設(shè)置也是影響用戶(hù)關(guān)注度和活躍度的重要要素。校園抖音賬號(hào)可以通過(guò)以下優(yōu)化策略提高自身影響力:優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì),包括封面圖、頭像、簡(jiǎn)介等;建立完整的個(gè)人信息,并積極溝通互動(dòng);活躍于用戶(hù)間,鼓勵(lì)粉絲互動(dòng),引導(dǎo)粉絲分享和點(diǎn)贊。
四、校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的策略和吸引流量的技巧
校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的首要目的是吸引用戶(hù)流量,因此要想獲得良好的運(yùn)營(yíng)效果,校園抖音賬號(hào)需要掌握一些吸引流量的技巧。首先,要根據(jù)不同階段制定細(xì)致的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,選擇適合的活動(dòng)方式和發(fā)布時(shí)間;同時(shí)要善于運(yùn)用各種可用的資源,如校內(nèi)人脈、活動(dòng)宣傳、線上、線下宣傳等。
五、如何對(duì)校園抖音賬號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,更好地進(jìn)行策略制定和調(diào)整
為了更好地把握校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),需要對(duì)賬號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和分析。具體方法包括:了解用戶(hù)行為,如觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)數(shù)量等,并根據(jù)數(shù)據(jù)選取運(yùn)營(yíng)策略;監(jiān)控賬號(hào)的發(fā)展趨勢(shì),評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果;運(yùn)用第三方分析工具,如數(shù)據(jù)報(bào)告等,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析和研究。
校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要充分的策略制定和調(diào)整,需要對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定位和創(chuàng)造高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,以及培養(yǎng)良好的社交圈,建立流量和高互動(dòng)性。總之,校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要在規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性方面進(jìn)行持續(xù)性改善,不斷提高運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)滿意度。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
第一段:引言(200字)
現(xiàn)如今,社交媒體的普及程度與日俱增,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)成為企業(yè)與個(gè)人與粉絲互動(dòng)的橋梁之一。作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào),我深深地意識(shí)到,成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)并不僅僅是發(fā)布內(nèi)容,更需要注重用戶(hù)體驗(yàn)與互動(dòng)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我對(duì)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的工作進(jìn)行了總結(jié)和反思,并從中獲得了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。
第二段:重視內(nèi)容(200字)
賬號(hào)的關(guān)鍵在于內(nèi)容,好的內(nèi)容是吸引和留住用戶(hù)的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)作能力,不斷尋找創(chuàng)新的靈感,并嘗試將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),我也注重分析和總結(jié)用戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整發(fā)布內(nèi)容的策略,確保賬號(hào)的內(nèi)容始終與用戶(hù)的興趣相符。
第三段:互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)(200字)
建設(shè)一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的關(guān)鍵之一?;?dòng)能夠激發(fā)用戶(hù)的參與熱情,增加賬號(hào)的粘性。因此,我努力提升賬號(hào)的用戶(hù)互動(dòng)率。為此,我每日和粉絲互動(dòng)、回復(fù)評(píng)論,盡力滿足他們的需求和期待,以此建立起一個(gè)積極向上的社群氛圍。同時(shí),我也積極地傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并將其視為賬號(hào)優(yōu)化的寶貴資源。
第四段:活動(dòng)策劃與執(zhí)行(200字)
精心策劃和執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)是提升用戶(hù)參與度和賬號(hào)影響力的有效方式。我積極組織線上線下的各種活動(dòng),例如用戶(hù)調(diào)研、抽獎(jiǎng)、線下見(jiàn)面會(huì)等等,以此增加用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)活動(dòng)的效果進(jìn)行反思和優(yōu)化,為下一次的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
第五段:數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)(200字)
作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào),我注重?cái)?shù)據(jù)分析與改進(jìn)。通過(guò)分析賬號(hào)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),我可以了解用戶(hù)的行為偏好和興趣,從而更好地調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布策略。同時(shí),我也會(huì)對(duì)不同內(nèi)容的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估,以此識(shí)別賬號(hào)存在的不足之處,并及時(shí)改進(jìn)。
總結(jié)(200字)
運(yùn)營(yíng)賬號(hào)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作。通過(guò)對(duì)我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,我認(rèn)識(shí)到有效的運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注內(nèi)容、互動(dòng)平臺(tái)、活動(dòng)策劃和執(zhí)行以及數(shù)據(jù)分析等方面。只有全面而有效地開(kāi)展這些工作,才能夠提升賬號(hào)的影響力和用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)良好的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)水平,為更多用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)與價(jià)值。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
甲方:
? ? ?乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)一事,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務(wù)內(nèi)容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號(hào)提供抖音運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
(二)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號(hào)代運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù),短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內(nèi)容見(jiàn)附件。
(三)甲方抖音賬號(hào)基本信息見(jiàn)本合同附件。
第二條服務(wù)期限
乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限自年月日至年月日。期滿前日內(nèi),雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務(wù)費(fèi)為(含稅)元/月,該費(fèi)用已包含人工費(fèi)、策劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、發(fā)布費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)下抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作所需的一切費(fèi)用。
(二)服務(wù)費(fèi)調(diào)整
雙方按照以下服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)費(fèi)金額:
1、甲方抖音賬號(hào)在乙方的運(yùn)營(yíng)下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)價(jià)格扣減%。
3、若涉及到第三方相關(guān)費(fèi)用,由甲方與第三方簽訂相關(guān)合同,乙方應(yīng)配合提供最低成本、最優(yōu)質(zhì)的資源。
4、本合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方經(jīng)甲方要求,提供了超出本合同范圍內(nèi)服務(wù)的,相關(guān)費(fèi)用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號(hào)前,乙方提供上月抖音代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。經(jīng)甲方審核后,乙方提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方于本月10號(hào)前支付上月服務(wù)費(fèi)。
第四條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號(hào)以及密碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進(jìn)行使用授權(quán)。非經(jīng)甲方允許,乙方不得修改賬號(hào)名稱(chēng)及密碼。若甲方抖音號(hào)并未進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,乙方可以協(xié)助甲方進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。
(二)內(nèi)容協(xié)商
1、乙方在工作中,對(duì)甲方提出的修改意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極聽(tīng)取并據(jù)此認(rèn)真修改、調(diào)整。
2、甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書(shū)面工作文件提出修改意見(jiàn)和建議,乙方須據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。
3、如雙方存在爭(zhēng)議,甲方有最終決策權(quán)。
4、甲方有指定內(nèi)容需要定時(shí)發(fā)送時(shí),乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的視頻素材的內(nèi)容進(jìn)行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時(shí)內(nèi)編輯好視頻經(jīng)甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案實(shí)施的簽發(fā)權(quán)。甲方應(yīng)指派專(zhuān)人及時(shí)審核當(dāng)日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡(luò)人預(yù)覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內(nèi)容,包括字幕、配音、配樂(lè)、視頻內(nèi)容。甲方確認(rèn)后即為合格。
6、監(jiān)測(cè)效果溝通:甲方須及時(shí)與乙方就傳播效果監(jiān)測(cè)進(jìn)行溝通。
第五條服務(wù)目標(biāo)
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂(lè)、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個(gè)。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點(diǎn)贊數(shù)的視頻,不計(jì)入每月視頻統(tǒng)計(jì)數(shù)量。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)如果乙方在合同期內(nèi),無(wú)故停止運(yùn)營(yíng)甲方抖音賬號(hào)天以上,甲方有權(quán)終止合同。
(二)甲方有權(quán)就策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等重大問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方須安排專(zhuān)人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系及服務(wù),并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調(diào)整經(jīng)甲方認(rèn)可后的專(zhuān)門(mén)工作小組成員,需征得甲方的書(shū)面同意;如甲方不滿意專(zhuān)門(mén)工作小組成員的工作而要求乙方調(diào)換的,乙方應(yīng)積極配合調(diào)換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容寫(xiě)作服務(wù)。乙方視頻內(nèi)容不得發(fā)生與第三方內(nèi)容的侵權(quán)行為,如有糾紛,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)。
(三)在合作期間,如未征得甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內(nèi)容用作其他用途。
(四)乙方應(yīng)保存運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、鏈接和數(shù)據(jù),以便作為甲方驗(yàn)證資料。
(五)乙方應(yīng)當(dāng)遵守抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),不得違反相關(guān)規(guī)則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)受到影響。
(六)乙方不得在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內(nèi)容。
第九條違約責(zé)任
(一)何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預(yù)期收益及守約方支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)超過(guò)7天無(wú)法正常使用,甲方有權(quán)與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內(nèi)已付服務(wù)費(fèi)。若因乙方原因?qū)е录追蕉兑糍~號(hào)被永久封號(hào),甲方有權(quán)要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬(wàn)元的違約金。
第十條保密義務(wù)
乙方不得將視頻的全部或部分內(nèi)容錄音、錄像、復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔(dān)給甲方帶來(lái)的損失,該保密義務(wù)為長(zhǎng)期,不受本合同期限限制。
第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方提供的視頻版權(quán)及相應(yīng)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,乙方不享有署名權(quán)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對(duì)甲方所提供的信息在未經(jīng)允許的情況下嚴(yán)格對(duì)外保密。
11.2乙方對(duì)策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、音樂(lè)、視頻、內(nèi)容等享有完整的著作權(quán),經(jīng)甲方抖音企業(yè)號(hào)帶來(lái)的收益歸甲方所有。
第十二條爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會(huì)。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務(wù)費(fèi)之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
? ? ?乙方:
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,扮演著越來(lái)越重要的角色。我作為一名賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員,也積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將分享我所理解的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心要素,以及我在實(shí)踐中的體會(huì)和感悟。
首先,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心要素在于內(nèi)容創(chuàng)作。無(wú)論是在社交媒體平臺(tái)上還是在企業(yè)官方網(wǎng)站上,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都是吸引用戶(hù)注意力的關(guān)鍵。一方面,內(nèi)容應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性,能夠滿足用戶(hù)的信息需求,幫助用戶(hù)解決問(wèn)題;另一方面,內(nèi)容還應(yīng)該具有娛樂(lè)性和吸引力,能夠引發(fā)用戶(hù)的共鳴和興趣。在我個(gè)人的實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)深入研究目標(biāo)用戶(hù)的需求和興趣,結(jié)合企業(yè)的定位和品牌形象,制定合適的內(nèi)容策略是至關(guān)重要的。
其次,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的成功離不開(kāi)與用戶(hù)的互動(dòng)?;?dòng)可以增加用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度,同時(shí)還可以提供寶貴的用戶(hù)反饋和意見(jiàn)。在我的運(yùn)營(yíng)工作中,我通過(guò)定期與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、線下活動(dòng)等,積極吸引用戶(hù)參與。另外,我也通過(guò)回復(fù)用戶(hù)留言和評(píng)論,展示出企業(yè)關(guān)愛(ài)用戶(hù)的態(tài)度,并及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題和疑慮。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng),我不斷改進(jìn)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶(hù)體驗(yàn),從而獲得更多用戶(hù)的支持和認(rèn)可。
再次,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析可以幫助我們了解用戶(hù)的行為和偏好,從而更好地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和宣傳活動(dòng)。在我的工作中,我經(jīng)常使用數(shù)據(jù)分析工具,如Google Analytics和社交媒體平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,對(duì)賬號(hào)的曝光量、轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)活躍度進(jìn)行跟蹤和分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我能夠發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的興趣點(diǎn)和熱點(diǎn)話題,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作的方向,提供更加符合用戶(hù)需求的信息。
此外,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)還需要與其他部門(mén)和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和合作。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)往往需要依賴(lài)多個(gè)部門(mén)和人員,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客服、設(shè)計(jì)等。在我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門(mén)和合作伙伴保持良好的溝通和合作是提高運(yùn)營(yíng)效果的關(guān)鍵。只有通過(guò)與其他部門(mén)和合作伙伴緊密合作,我才能更好地掌握企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,不斷完善和提升賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果。
最后,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的成功還離不開(kāi)持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn),用戶(hù)行為和喜好也在不斷變化。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新技術(shù)和工具,及時(shí)調(diào)整和更新運(yùn)營(yíng)策略。在我的工作中,我不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,與同行進(jìn)行交流和分享。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我能夠更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),不斷提升賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的水平和效果。
總的來(lái)說(shuō),賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要全面考慮用戶(hù)需求、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。我深知“內(nèi)容為王,互動(dòng)為輔”的原則,通過(guò)與用戶(hù)互動(dòng)、持續(xù)數(shù)據(jù)分析、有效溝通和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我相信我能夠不斷提升賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的能力和效果,為企業(yè)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
員工賬號(hào)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán),它既是企業(yè)對(duì)外的形象展示窗口,也是企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的橋梁。在過(guò)去的幾年里,我一直負(fù)責(zé)員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作,并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中的體會(huì)。
第一段:了解目標(biāo)受眾與企業(yè)定位
在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,首先要了解目標(biāo)受眾是誰(shuí)。我們的目標(biāo)受眾即為企業(yè)內(nèi)部的員工,因此我們需要了解員工的需求、興趣和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)針對(duì)員工進(jìn)行調(diào)研和分析,我們可以更好地了解他們的需求,并根據(jù)這些需求來(lái)制定運(yùn)營(yíng)策略。
另外,我們還需要了解企業(yè)的定位和價(jià)值觀。員工賬號(hào)作為企業(yè)的形象展示窗口,應(yīng)該與企業(yè)的價(jià)值觀和形象保持一致。通過(guò)了解企業(yè)的定位和價(jià)值觀,我們可以更好地傳達(dá)企業(yè)的核心理念和文化。
第二段:制定運(yùn)營(yíng)策略
在了解目標(biāo)受眾和企業(yè)定位的基礎(chǔ)上,我們需要制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。首先,我們要確定內(nèi)容類(lèi)型和頻率。根據(jù)員工的需求和關(guān)注點(diǎn),我們可以將內(nèi)容分為企業(yè)資訊、培訓(xùn)信息、員工故事等不同類(lèi)型,并決定每周、每月或每季度發(fā)布的頻率。
其次,我們要確定內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式。綜合考慮員工的接收習(xí)慣和喜好,我們可以選擇以文字、圖片、視頻等形式進(jìn)行內(nèi)容呈現(xiàn),以增加內(nèi)容的吸引力和易懂性。
最后,我們還要制定推廣策略,以確保員工賬號(hào)的可見(jiàn)度和影響力??梢酝ㄟ^(guò)定期發(fā)送內(nèi)部郵件、在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳、舉辦員工活動(dòng)等方式進(jìn)行推廣。
第三段:確保內(nèi)容質(zhì)量和效果
在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,內(nèi)容質(zhì)量和效果是至關(guān)重要的。首先,內(nèi)容要具有吸引力和實(shí)用性。我們要關(guān)注員工的需求和關(guān)注點(diǎn),選擇他們感興趣的話題,提供有價(jià)值的信息。其次,要注意內(nèi)容的可讀性和易懂性。員工賬號(hào)的目標(biāo)受眾是內(nèi)部員工,因此我們要以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá),避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)。
另外,我們要關(guān)注內(nèi)容的多樣性。除了企業(yè)資訊之外,我們還要在內(nèi)容中包含員工故事、成功案例等元素,以展示企業(yè)文化和價(jià)值觀。
在內(nèi)容發(fā)布之后,我們還要密切關(guān)注運(yùn)營(yíng)效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)分析轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等指標(biāo),我們可以了解內(nèi)容的受歡迎程度,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:保持與員工的互動(dòng)和溝通
員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)不僅是內(nèi)容的發(fā)布,還需要與員工進(jìn)行互動(dòng)和溝通。我們可以通過(guò)回復(fù)評(píng)論、參與員工討論、組織在線活動(dòng)等方式與員工進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)員工賬號(hào)的關(guān)注和參與度。
此外,我們還可以利用員工賬號(hào)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)研和反饋收集。通過(guò)發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查、征集員工意見(jiàn)等方式,我們可以了解員工的需求和反饋,并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。我們要及時(shí)關(guān)注新的社交媒體平臺(tái)和工具的出現(xiàn),并嘗試運(yùn)用到員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)中。同時(shí),我們還要持續(xù)研究員工的需求和變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略。
另外,我們要學(xué)會(huì)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況,了解他們的運(yùn)營(yíng)策略和創(chuàng)新做法,并將其應(yīng)用到自己的工作中。
總結(jié):
通過(guò)多年的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作,我深刻體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。通過(guò)了解目標(biāo)受眾和企業(yè)定位,制定運(yùn)營(yíng)策略,確保內(nèi)容質(zhì)量和效果,保持互動(dòng)和溝通,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,我們可以更好地運(yùn)營(yíng)和管理員工賬號(hào),為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
作為一個(gè)近年來(lái)迅速崛起的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),百家號(hào)匯集了眾多熱愛(ài)寫(xiě)作和分享的創(chuàng)作者。作為其中一員,我深感百家號(hào)給我?guī)?lái)了無(wú)限的樂(lè)趣和收獲。在創(chuàng)作的過(guò)程中,我積累了一些運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的心得體會(huì),今天我將與大家分享這些心得體會(huì)。
第二段:內(nèi)容創(chuàng)作與選題
在運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的過(guò)程中,內(nèi)容創(chuàng)作是最為重要的一環(huán)。首先,創(chuàng)作者們需要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),靈活把握社會(huì)大眾的關(guān)注點(diǎn)。其次,選題要迎合讀者的需求和口味,力求做到有深度、有趣味、有思考的內(nèi)容。最后,要遵循輕松易懂、樸實(shí)真實(shí)的原則,不斷提升自身寫(xiě)作能力,以贏得讀者的青睞。
第三段:標(biāo)題與摘要的重要性
在百家號(hào)中,一個(gè)好的標(biāo)題和摘要對(duì)于吸引讀者點(diǎn)擊至關(guān)重要。好的標(biāo)題應(yīng)該具備吸引眼球、概括全文內(nèi)容、積極正面等特點(diǎn);而摘要?jiǎng)t要能夠簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)文章的主旨,引起讀者的興趣。因此,創(chuàng)作者們?cè)诰帉?xiě)標(biāo)題和摘要時(shí),要注重創(chuàng)意,采用一些吸引人的表述方式,從而提高文章的曝光度和閱讀量。
第四段:交流互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)
交流互動(dòng)是百家號(hào)社區(qū)的重要組成部分,也是提高文章曝光度和閱讀量的關(guān)鍵。在百家號(hào)上,創(chuàng)作者可以通過(guò)評(píng)論與讀者進(jìn)行互動(dòng),了解讀者的反饋和需求。同時(shí),要耐心回復(fù)讀者的評(píng)論,不僅能夠增加讀者與作者的親近感,還能夠提升讀者的黏性和忠誠(chéng)度。因此,創(chuàng)作者應(yīng)該積極參與交流互動(dòng),保持良好的讀者關(guān)系,從而取得更好的運(yùn)營(yíng)效果。
第五段:堅(jiān)持與創(chuàng)新的重要性
最后一個(gè)心得體會(huì)是堅(jiān)持與創(chuàng)新的重要性。堅(jiān)持是成功的基石,只有經(jīng)過(guò)持之以恒的努力才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成就。創(chuàng)作者們要堅(jiān)持每日更新、保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,時(shí)刻保持創(chuàng)造力的迸發(fā)。同時(shí),創(chuàng)新也是必須具備的素質(zhì),只有與時(shí)俱進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)各種變化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
總結(jié)部分:
通過(guò)運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的賬號(hào),我深刻認(rèn)識(shí)到了內(nèi)容創(chuàng)作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷摸索,不斷學(xué)習(xí),也不斷收獲了富有意義的經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)百家號(hào)需要注意內(nèi)容創(chuàng)作與選題、標(biāo)題與摘要的重要性、交流互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)以及堅(jiān)持與創(chuàng)新等方面。希望我分享的這些心得體會(huì)對(duì)于其他百家號(hào)的創(chuàng)作者們有所啟發(fā),共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)開(kāi)始在各大平臺(tái)上開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。作為一個(gè)自己也有運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的人,我不禁思考,如何在海量的信息中脫穎而出,如何更好地運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐及總結(jié)分析后,我從中獲得了一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先,明確自己的定位是運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)的基礎(chǔ)。無(wú)論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)賬號(hào),都應(yīng)該有一個(gè)清晰的定位。比如,如果你是一個(gè)旅行者,你的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)可以定位為一個(gè)旅行達(dá)人,分享你的旅行經(jīng)驗(yàn)和美食推薦;如果你是一家餐廳,你的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)可以定位為一個(gè)美食家,發(fā)布餐廳菜品和各種飲食知識(shí)。定位明確后,就能更好地找到適合受眾群體,并在他們中樹(shù)立自己的形象。
其次,提供有價(jià)值的內(nèi)容是吸引粉絲的關(guān)鍵。在社交媒體上,信息量巨大,每天都有新的賬號(hào)涌現(xiàn)。要想吸引粉絲的注意,就需要提供有價(jià)值的內(nèi)容。這個(gè)內(nèi)容可以是有趣有料的故事,可以是有深度的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也可以是能幫助解決問(wèn)題的實(shí)用技巧。無(wú)論是哪種,都能夠讓粉絲在眾多賬號(hào)中選擇你的賬號(hào)。
再次,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)是建立良好關(guān)系的重要途徑。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)并不是單純地發(fā)布內(nèi)容,還要與粉絲進(jìn)行互動(dòng)??梢允峭ㄟ^(guò)發(fā)起話題討論,收集粉絲的意見(jiàn)和建議,也可以是回復(fù)粉絲的問(wèn)題和留言。通過(guò)與粉絲真正地互動(dòng),給他們關(guān)注的感覺(jué),才能建立起良好的關(guān)系,進(jìn)而提升賬號(hào)的影響力和品牌形象。
最后,持續(xù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)是保持賬號(hào)活躍的關(guān)鍵。社交媒體的運(yùn)營(yíng)并非一蹴而就,而是需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我們需要不斷關(guān)注最新的趨勢(shì)和技巧,學(xué)習(xí)如何利用更多的工具和功能來(lái)提升賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果。同時(shí),我們也需要不斷反思和改進(jìn)自己的運(yùn)營(yíng)策略,找到適合自己賬號(hào)的方式和方法,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的內(nèi)容和互動(dòng)方式。
在總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也看到了自己在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)過(guò)程中的不足和需要改進(jìn)之處。但這并不是挫折,相反,我看到了更大的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),我一定能運(yùn)營(yíng)好自己的賬號(hào),實(shí)現(xiàn)更大的成就。
總之,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力的工作,但也是一次非常有意義和有價(jià)值的個(gè)人成長(zhǎng)之旅。通過(guò)明確自己的定位、提供有價(jià)值的內(nèi)容、與粉絲進(jìn)行互動(dòng)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們可以建立起一個(gè)活躍的賬號(hào),吸引更多的粉絲,并為自己創(chuàng)造出更多的機(jī)遇和收獲。讓我們一起努力,做好自己的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)吧!
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
甲方:乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)一事,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務(wù)內(nèi)容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號(hào)提供抖音運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
(二)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號(hào)代運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù),短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內(nèi)容見(jiàn)附件。
(三)甲方抖音賬號(hào)基本信息見(jiàn)本合同附件。
第二條服務(wù)期限
乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限自年月日至年月日。期滿前日內(nèi),雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務(wù)費(fèi)為(含稅)元/月,該費(fèi)用已包含人工費(fèi)、策劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、發(fā)布費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)下抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作所需的一切費(fèi)用。
(二)服務(wù)費(fèi)調(diào)整
雙方按照以下服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)費(fèi)金額:
1、甲方抖音賬號(hào)在乙方的運(yùn)營(yíng)下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)價(jià)格扣減%。
3、若涉及到第三方相關(guān)費(fèi)用,由甲方與第三方簽訂相關(guān)合同,乙方應(yīng)配合提供最低成本、最優(yōu)質(zhì)的資源。
4、本合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方經(jīng)甲方要求,提供了超出本合同范圍內(nèi)服務(wù)的,相關(guān)費(fèi)用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號(hào)前,乙方提供上月抖音代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。經(jīng)甲方審核后,乙方提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方于本月10號(hào)前支付上月服務(wù)費(fèi)。
第四條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號(hào)以及密碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進(jìn)行使用授權(quán)。非經(jīng)甲方允許,乙方不得修改賬號(hào)名稱(chēng)及密碼。若甲方抖音號(hào)并未進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,乙方可以協(xié)助甲方進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。
(二)內(nèi)容協(xié)商
1、乙方在工作中,對(duì)甲方提出的修改意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極聽(tīng)取并據(jù)此認(rèn)真修改、調(diào)整。
2、甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書(shū)面工作文件提出修改意見(jiàn)和建議,乙方須據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。
3、如雙方存在爭(zhēng)議,甲方有最終決策權(quán)。
4、甲方有指定內(nèi)容需要定時(shí)發(fā)送時(shí),乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的視頻素材的內(nèi)容進(jìn)行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時(shí)內(nèi)編輯好視頻經(jīng)甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案實(shí)施的簽發(fā)權(quán)。甲方應(yīng)指派專(zhuān)人及時(shí)審核當(dāng)日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡(luò)人預(yù)覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內(nèi)容,包括字幕、配音、配樂(lè)、視頻內(nèi)容。甲方確認(rèn)后即為合格。
6、監(jiān)測(cè)效果溝通:甲方須及時(shí)與乙方就傳播效果監(jiān)測(cè)進(jìn)行溝通。
第五條服務(wù)目標(biāo)
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂(lè)、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個(gè)。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點(diǎn)贊數(shù)的視頻,不計(jì)入每月視頻統(tǒng)計(jì)數(shù)量。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)如果乙方在合同期內(nèi),無(wú)故停止運(yùn)營(yíng)甲方抖音賬號(hào)天以上,甲方有權(quán)終止合同。
(二)甲方有權(quán)就策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等重大問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方須安排專(zhuān)人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系及服務(wù),并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調(diào)整經(jīng)甲方認(rèn)可后的專(zhuān)門(mén)工作小組成員,需征得甲方的書(shū)面同意;如甲方不滿意專(zhuān)門(mén)工作小組成員的工作而要求乙方調(diào)換的,乙方應(yīng)積極配合調(diào)換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容寫(xiě)作服務(wù)。乙方視頻內(nèi)容不得發(fā)生與第三方內(nèi)容的侵權(quán)行為,如有糾紛,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)。
(三)在合作期間,如未征得甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內(nèi)容用作其他用途。
(四)乙方應(yīng)保存運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、鏈接和數(shù)據(jù),以便作為甲方驗(yàn)證資料。
(五)乙方應(yīng)當(dāng)遵守抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),不得違反相關(guān)規(guī)則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)受到影響。
(六)乙方不得在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內(nèi)容。
第九條違約責(zé)任
(一)何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預(yù)期收益及守約方支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)超過(guò)7天無(wú)法正常使用,甲方有權(quán)與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內(nèi)已付服務(wù)費(fèi)。若因乙方原因?qū)е录追蕉兑糍~號(hào)被永久封號(hào),甲方有權(quán)要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬(wàn)元的違約金。
第十條保密義務(wù)
乙方不得將視頻的全部或部分內(nèi)容錄音、錄像、復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔(dān)給甲方帶來(lái)的損失,該保密義務(wù)為長(zhǎng)期,不受本合同期限限制。
第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方提供的視頻版權(quán)及相應(yīng)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,乙方不享有署名權(quán)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對(duì)甲方所提供的信息在未經(jīng)允許的情況下嚴(yán)格對(duì)外保密。
11.2乙方對(duì)策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、音樂(lè)、視頻、內(nèi)容等享有完整的著作權(quán),經(jīng)甲方抖音企業(yè)號(hào)帶來(lái)的收益歸甲方所有。
第十二條爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會(huì)。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務(wù)費(fèi)之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則,并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
一、人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目):
____________________________超市運(yùn)營(yíng)
二、人才超市服務(wù)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)______________內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
2、負(fù)責(zé)組織______________區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。
3、打造______________內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過(guò)人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)______________區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)收集______________縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書(shū)及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日??己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。
1、乙方每月_______日提供下月工作計(jì)劃,每月______________日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)
三、合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
1、合作期限
本合作協(xié)議期限本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日截止。
2、服務(wù)費(fèi)用:_______________元整。(大寫(xiě):_______________元整)
3、付款方式:
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專(zhuān)職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案,并征求甲方意見(jiàn);合同履行過(guò)程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見(jiàn)下表)
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料,積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密,未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì),如實(shí)向客戶(hù)告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等,不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一致采納甲方身份),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作,確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過(guò)程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問(wèn)題,一旦出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,應(yīng)盡快采取積極措施,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng),如遇到不能自行解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如:物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等),涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣,甲方需積極配合費(fèi)用支付,乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行,過(guò)程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。
5、甲方保證其已通過(guò)或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可,對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán),且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作,與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問(wèn)題與疑問(wèn)時(shí),均有權(quán)向乙方發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng),未經(jīng)乙方允許的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無(wú)特殊原因,逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng),并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒(méi)有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?,甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的,甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下,甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi),除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對(duì)方合同違約金(1.元整),并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方行為,該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作,須簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
七.爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《______________人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
開(kāi)戶(hù)行:__________________________
開(kāi)戶(hù)名:__________________________
帳號(hào):__________________________
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
乙方名稱(chēng):____________________
經(jīng)甲乙雙方共同友好協(xié)商,就乙方與甲方的業(yè)務(wù)合作達(dá)成如下協(xié)議:
一、概述
甲乙雙方各自作為獨(dú)立的合同一方。
甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,從事提供域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、在線推廣等服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持,乙方從甲方代理相應(yīng)的服務(wù)提供給第三方,并支付給甲方由甲乙雙方商定的代理合作費(fèi)用。
甲乙雙方提供相關(guān)的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)。甲乙雙方可與客戶(hù)簽訂合同并保證甲乙雙方利益,負(fù)責(zé)確保不違反中華人民共和國(guó)的政策、法律和法規(guī),如果甲乙雙方或甲乙雙方的客戶(hù)違反合約或違法,甲乙雙方均有權(quán)終止服務(wù)。
二、甲方權(quán)益責(zé)任
1、甲方向乙方提供的單臺(tái)服務(wù)器帶寬不低于______m接入標(biāo)準(zhǔn),機(jī)房的主干網(wǎng)接入帶寬不低于______g接入標(biāo)準(zhǔn),甲方需確保服務(wù)器的高速及安全的運(yùn)行。
2、甲方有義務(wù)為乙方提供國(guó)際及國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)服務(wù)。
3、甲方有義務(wù)支持乙方為客戶(hù)提供有償技術(shù)支持與培訓(xùn),其中包括信息管理員培訓(xùn),網(wǎng)頁(yè)制作設(shè)計(jì)員培訓(xùn)等。
4、甲方向乙方提供完整的售后服務(wù),各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定,非特殊情況下,甲方的售后服務(wù)只對(duì)乙方,不直接面向乙方的客戶(hù)。
5、甲方無(wú)權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)客戶(hù)的報(bào)價(jià)。
6、對(duì)于乙方與其客戶(hù)之間的糾紛、爭(zhēng)議、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由乙方與客戶(hù)自行解決,甲方不介入乙方與其客的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)其客戶(hù)的任何損失負(fù)責(zé)。
7、甲方應(yīng)在帳戶(hù)到期前及時(shí)向乙方發(fā)出帳單及催款通知。
8、甲方可參照乙方提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的`報(bào)價(jià)運(yùn)作,如果市場(chǎng)及多方面因素需要,可雙方商議后定價(jià)。
三、乙方權(quán)益及責(zé)任
1、乙方應(yīng)提交基本的合法有效證件,法人提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,個(gè)人提交身份證復(fù)印件,機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。
2、乙方向客戶(hù)提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù),自行負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶(hù),在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶(hù)提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶(hù)及甲方的利益和聲譽(yù)。
3、乙方可參照甲方的市場(chǎng)建議報(bào)價(jià)運(yùn)作,如果市場(chǎng)及多方面因素需要,可另行定價(jià)。
4、對(duì)客戶(hù)空間的內(nèi)容無(wú)權(quán)以任何形式進(jìn)行干預(yù),如有糾紛可由甲方來(lái)協(xié)調(diào)。
5、乙方的虛擬主機(jī)和在線推廣業(yè)務(wù)從市場(chǎng)價(jià)與代理報(bào)價(jià)差額,直接取得合理利潤(rùn)。
6、乙方應(yīng)及時(shí)為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)付款及續(xù)費(fèi),乙方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除損失,皆由乙方自行負(fù)責(zé)。
7、乙方應(yīng)及時(shí)支付給甲方域名注冊(cè)及虛擬主機(jī)的租用費(fèi)用,如對(duì)所需支付費(fèi)用有疑問(wèn),乙方有權(quán)向甲方提出查實(shí)要求。
8、本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后,乙方承諾不向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料,否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、合作業(yè)務(wù)內(nèi)容
合作價(jià)格見(jiàn)附件
五、結(jié)算方式
1、乙方成為甲方代理商的最低預(yù)付金額是______元人民幣,乙方在向甲方委托首次業(yè)務(wù)之前,須將至少______元人民幣以有效方式匯到甲方的銀行賬號(hào),之后發(fā)生的業(yè)務(wù)逐筆從其中扣除。
2、甲方在收到乙方款項(xiàng)后的兩個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)票寄出給乙方,并做相應(yīng)的預(yù)付款確認(rèn),以保證乙方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該預(yù)付款供產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)使用,不可移作它用,亦不退還。
3、乙方向虛擬主機(jī)和在線推廣等用戶(hù)出據(jù)發(fā)票,甲方按乙方交付給甲方實(shí)際服務(wù)費(fèi)向乙方出據(jù)發(fā)票。
4、如乙方在甲方的預(yù)付款余額因抵扣代理費(fèi)而不足______元時(shí),乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
六、違約責(zé)任
1、甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作范圍內(nèi)所提供的服務(wù)和設(shè)備必須嚴(yán)格按照本協(xié)議上的條例執(zhí)行。如果甲乙雙方一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議并要求原價(jià)的雙倍賠償。
2、甲乙雙方在合作業(yè)務(wù)內(nèi)容及價(jià)格發(fā)生改變,雙方應(yīng)將提前15天通知并協(xié)商。否則在沒(méi)被通知期間的業(yè)務(wù)按原制定價(jià)格和內(nèi)容執(zhí)行。
3、乙方按虛擬主機(jī)合作報(bào)價(jià)交付給甲方服務(wù)費(fèi)后,甲方必須按照協(xié)議規(guī)定,在當(dāng)日內(nèi)開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。如果違約按照1天付此項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用5%的違約金。
4、甲方在解決乙方虛擬主機(jī)和企業(yè)郵箱的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成,或遭到乙方虛擬主機(jī)和企業(yè)郵箱客戶(hù)投訴并造成客戶(hù)損失的每次甲方要向乙方付此項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用5%的違約金。
七、非擔(dān)保條款
甲乙雙方不擔(dān)保所有任何快速或有特殊商業(yè)目地的服務(wù),如客戶(hù)有任何文件丟失,傳輸錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)丟失及時(shí)間延誤的情況,甲乙雙方不負(fù)任何法律責(zé)任。
因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、電信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、病毒的非法攻擊等等。
八、協(xié)議終止
本協(xié)在下述情形下解除,提出解除協(xié)議的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知另一方:
1、雙方協(xié)商一致解除本合同。
2、本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
3、由于不可抗力或意外事件使合同無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒(méi)有必要,雙方均可要求解除。
4、一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù),另一方可以解除合同。
6、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本議無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
7、一方未履行或違反依據(jù)本合所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止,但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
九、有關(guān)本協(xié)議及有效期
本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日至______年______月______日。
本協(xié)議代表雙方的共同利益,一切疑難糾紛以本協(xié)議為主,本協(xié)議高于其它相違的書(shū)面或口頭協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具同等效力。
除非雙方另有明確規(guī)定,本合同傳真件有效。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是近年來(lái)興起的一種新興職業(yè),隨著人們生活水平的提高和對(duì)美食的追求,越來(lái)越多的人愿意通過(guò)探尋美食來(lái)尋找生活的樂(lè)趣。而美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)就為這些人提供了便利,通過(guò)組織、整理和發(fā)布美食信息,引領(lǐng)他們更好地發(fā)掘美食。因此,美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)代社會(huì)的作用不可忽視。
第二段:運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)的基本原則
運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)需要遵循一些基本原則,以確保賬號(hào)的品質(zhì)和影響力。首先,要堅(jiān)持真實(shí)與客觀。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要保持真實(shí)客觀的態(tài)度,對(duì)待每一家餐廳的評(píng)價(jià)都要實(shí)事求是,不能過(guò)分夸大或貶低。其次,要注重用戶(hù)體驗(yàn)。美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)不僅要提供好吃的美食推薦,還要給用戶(hù)提供良好的用戶(hù)體驗(yàn),包括口味評(píng)價(jià)、環(huán)境描述、價(jià)格信息等等。最后,要保持獨(dú)立與獨(dú)特。與其他美食賬號(hào)相比,我們要保持自己的獨(dú)立性和獨(dú)特性,通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容和觀點(diǎn)吸引更多的用戶(hù)。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和探索的重要性
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是一成不變的,要想保持賬號(hào)的活躍度和吸引力,必須不斷學(xué)習(xí)和探索。首先,要學(xué)習(xí)美食知識(shí)。只有對(duì)美食有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和推薦美食,給用戶(hù)提供有價(jià)值的信息。其次,要探索新的美食。隨著社會(huì)的發(fā)展,美食也在不斷變化,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),探索新的美食,以滿足用戶(hù)的需求。最后,要學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技巧。賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)一些基本的運(yùn)營(yíng)技巧,包括推廣、營(yíng)銷(xiāo)、寫(xiě)作等等,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的運(yùn)營(yíng)能力,以提升賬號(hào)的影響力和知名度。
第四段:與用戶(hù)互動(dòng)的重要性
美食探店賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)不僅僅是發(fā)布美食信息,更重要的是與用戶(hù)的互動(dòng)。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng),我們可以了解用戶(hù)的需求和反饋,更好地為他們提供服務(wù)?;?dòng)的方式有很多種,可以是回復(fù)用戶(hù)的留言和評(píng)論,也可以是組織線下的美食活動(dòng),與用戶(hù)面對(duì)面地交流。通過(guò)互動(dòng),我們可以建立良好的用戶(hù)關(guān)系,提高用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度,同時(shí)也可以打造一個(gè)更有生命力和活力的美食社群。
第五段:追求品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度
美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要我們保持追求品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。首先,要追求品質(zhì)。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要不斷提高自己的審美品味和鑒賞能力,嚴(yán)格篩選和發(fā)布高品質(zhì)的美食信息,給用戶(hù)提供最好的推薦。其次,要保持專(zhuān)業(yè)。作為美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我們要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解美食文化,掌握運(yùn)營(yíng)技巧,以保持自己的專(zhuān)業(yè)性,提供專(zhuān)業(yè)的美食推薦和服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的重要性和未來(lái)發(fā)展?jié)摿?BR> 通過(guò)本文的介紹,我們了解到美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的背景和重要性,以及運(yùn)營(yíng)美食探店賬號(hào)的基本原則和技巧。美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)不僅僅是一份工作,更是一種生活態(tài)度和追求,通過(guò)組織、整理和發(fā)布美食信息,讓更多的人享受到美食帶來(lái)的樂(lè)趣。未來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,美食探店賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展?jié)摿⒉豢晒懒浚M嗟娜四軌蚣尤脒M(jìn)來(lái),共同探索美食的無(wú)限魅力。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
隨著抖音的普及,在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)一家抖音賬號(hào)成為了很多學(xué)校的新熱點(diǎn)。作為抖音經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分,如何科學(xué)地運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)成為了校園抓住用戶(hù)群體的重點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我在校園抖音管理方面的心得體會(huì),借此為更多校園抖音管理者提供一些指導(dǎo)性的建議。
第一段:選擇有創(chuàng)意的內(nèi)容
在抖音平臺(tái)上,用視覺(jué)沖擊力來(lái)吸引用戶(hù)注意力是一個(gè)有效的方法。因此,為保持精彩的內(nèi)容,我們需要挖掘更創(chuàng)新的、原創(chuàng)的、具備熱點(diǎn)的話題,將它轉(zhuǎn)換為娛樂(lè)視頻、教育、秀場(chǎng)、等真實(shí)、輕松、主流的形式。 很多優(yōu)秀創(chuàng)意的抖音視頻大多數(shù)都是綜合特別的元素,包括音樂(lè)、場(chǎng)景、主題和情緒,所以在準(zhǔn)備好才能將元素結(jié)合在一起的時(shí)候,創(chuàng)新的視頻就出現(xiàn)了。所以,在選擇視頻、拍攝視頻以及制作視頻的過(guò)程中,要保持創(chuàng)新意識(shí)。
第二段:關(guān)注受眾特點(diǎn)
我們想讓更多的人關(guān)注到我們的內(nèi)容,因此我們要保持對(duì)受眾特點(diǎn)的關(guān)注。所謂的受眾特點(diǎn)通常可以通過(guò)分析抖音平臺(tái)特征得到,例如快節(jié)奏的生活,社交屬性強(qiáng),搞笑等等。因此,我們需要明白我們的受眾在看到我們的視頻之后會(huì)更喜歡什么,從而創(chuàng)建和生產(chǎn)出更具吸引力的內(nèi)容。在選擇視頻的長(zhǎng)度、內(nèi)容、風(fēng)格等方面更需要考慮受眾的意愿,這樣才能更快地提升受眾的影響力。
第三段:保持頻繁更新
雖然創(chuàng)新性的內(nèi)容和適合受眾的視頻是制勝的關(guān)鍵,但是博客更新也非常重要。可以通過(guò)制定每天或每周的計(jì)劃來(lái)保持抖音運(yùn)營(yíng),保持粘性。此外,每一個(gè)新的視頻都要精心制作,更是要繼續(xù)主題的擴(kuò)展和明確性。長(zhǎng)期更新、明確的主題,可以加強(qiáng)粉絲的記憶與感知,營(yíng)造良好的企業(yè)形象。
第四段:促進(jìn)互動(dòng)和尊重誠(chéng)信
抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)雙向的交流過(guò)程,與受眾保持良好的互動(dòng),如尊重誠(chéng)信,是非常重要的一方面。因?yàn)槲覀兿矚g的用戶(hù)是講究品質(zhì)的,而所謂的品質(zhì)是由快速的信息反饋制造出來(lái)的。因此,無(wú)論是回答用戶(hù)的問(wèn)題還是在看到有回應(yīng)時(shí)回復(fù),確保對(duì)用戶(hù)表現(xiàn)出高度尊重和誠(chéng)信的態(tài)度,是保持受眾的忠誠(chéng)度和粘性的根本。
第五段:運(yùn)用平臺(tái)資源
最后,要充分利用抖音平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),來(lái)幫助聚集更多的擴(kuò)散與關(guān)注。可以嘗試使用平臺(tái)的附屬功能,例如熱點(diǎn)標(biāo)簽、粉絲問(wèn)答等,來(lái)擴(kuò)展企業(yè)的可見(jiàn)度和知名度。此外,利用相關(guān)的策劃活動(dòng),也是有效的流量吸引喚醒的方法之一。
總之,校園抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要注重創(chuàng)新創(chuàng)意、適應(yīng)受眾、保持頻繁更新、促進(jìn)互動(dòng)和尊重誠(chéng)信,充分利用抖音平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。如果你能遵循以上建議,相信你的抖音賬號(hào)會(huì)越來(lái)越受歡迎。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
【摘要】隨著國(guó)有企業(yè)改革及其后勤企業(yè)的公司化運(yùn)營(yíng),對(duì)國(guó)企后勤綜合型服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的要求越來(lái)越高,而這一類(lèi)綜合型服務(wù)企業(yè)往往在人員服務(wù)意識(shí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和理念以及服務(wù)方式方面不能及時(shí)跟上時(shí)代需求的問(wèn)題。在這種情況下,如何快速有效的提高綜合型服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,是擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的一個(gè)課題。為此,筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),嘗試總結(jié)綜合型服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升工作模式,力求能夠解決這一類(lèi)問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)型企業(yè) 服務(wù)質(zhì)量
一、研究背景
某實(shí)業(yè)公司為某國(guó)有企業(yè)后勤服務(wù)保障型公司,擁有餐飲住宿、運(yùn)輸服務(wù)、建筑安裝、物業(yè)管理和物資供銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。隨著近年的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)歷著經(jīng)營(yíng)思路、服務(wù)意識(shí)、硬件設(shè)施設(shè)備乃至服務(wù)方式及流程的改變,管理的難度越來(lái)越大,尤其是在服務(wù)質(zhì)量提升工作方面,由于各項(xiàng)服務(wù)涉及的領(lǐng)域不同,要找到具有可操作性的、較為通行的服務(wù)質(zhì)量提升工作方法有一定的難度。自公司成立以來(lái),一直致力于服務(wù)質(zhì)量提升工作的探索和實(shí)踐,提升“服務(wù)質(zhì)量”既是公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的內(nèi)在需要,也是國(guó)內(nèi)服務(wù)型企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的外在體現(xiàn),但在2011年開(kāi)始實(shí)施較為具體的服務(wù)質(zhì)量提升措施前一直未形成較為系統(tǒng)的工作模式。
二、主要做法
(一)精心籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2011年該公司將“服務(wù)質(zhì)量提升工作”列為當(dāng)年經(jīng)營(yíng)工作的三大任務(wù)之一,開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng);2012年將“鞏固提升公司服務(wù)質(zhì)量水平”同樣列為當(dāng)年經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù),強(qiáng)調(diào)在鞏固已完成改進(jìn)的服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),繼續(xù)全面提升服務(wù)質(zhì)量水平;2013年圍繞“管理提升”主題,繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。自2011年起,該公司每年年初制定并下發(fā)“服務(wù)質(zhì)量提升方案”,成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的服務(wù)質(zhì)量提升督查小組,為全年工作的開(kāi)展和目標(biāo)的達(dá)成提供有力的組織保障、樹(shù)立明確的目標(biāo)、做出具體的步驟指導(dǎo)。
(二)由點(diǎn)到面,鞏固提升。
2011年該公司從客戶(hù)關(guān)注較多、服務(wù)質(zhì)量亟待提高、直接影響公司服務(wù)形象的各業(yè)務(wù)的21個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目入手,重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面,制定了詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和表格,通過(guò)對(duì)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的嚴(yán)格檢查和考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。在2011年服務(wù)質(zhì)量提升工作“取點(diǎn)關(guān)注”取得一定效果的推進(jìn)基礎(chǔ)上,2012年為鞏固服務(wù)質(zhì)量提升成果并實(shí)現(xiàn)新的提升,該公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提升工作做出了從點(diǎn)到面的延伸,形成了領(lǐng)導(dǎo)干部每月提出服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)任單位進(jìn)行針對(duì)性的整改,服務(wù)質(zhì)量督查小組每月底檢查整改情況的工作模式。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,深入客戶(hù)。
2011、2012年“服務(wù)質(zhì)量提升方案”中分別有“以客戶(hù)感受為切入點(diǎn)”、 “以‘顧客感受’為出發(fā)點(diǎn)”的表述,顯示出公司服務(wù)質(zhì)量提升工作視角實(shí)現(xiàn)了由“關(guān)注自身”向“關(guān)注客戶(hù)”的轉(zhuǎn)變。2013年的服務(wù)質(zhì)量提升工作方式更加突出了對(duì)“顧客感受”的關(guān)注,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的提出方式由通過(guò)自查轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)走訪客戶(hù)收集問(wèn)題,基于服務(wù)者與被服務(wù)者在服務(wù)過(guò)程中關(guān)注點(diǎn)的不完全一致性,這一轉(zhuǎn)變使得提升服務(wù)質(zhì)量工作的方向和方法更具合理性。
(四)問(wèn)題分類(lèi),狠抓整改。
為了更加有針對(duì)性的完成服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題整改,達(dá)到解決一個(gè)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)一個(gè)改進(jìn)的切實(shí)效果,服務(wù)質(zhì)量督查小組對(duì)2011年通過(guò)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及2012、2013年領(lǐng)導(dǎo)干部提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析,將服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題分為三類(lèi),一類(lèi)是需及時(shí)解決的問(wèn)題;一類(lèi)是能幫助改善服務(wù)細(xì)節(jié)的問(wèn)題;另一類(lèi)是能給服務(wù)流程帶來(lái)改變,促進(jìn)制度建設(shè)及機(jī)制建立的問(wèn)題。對(duì)于需及時(shí)解決的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重整改的時(shí)效性;對(duì)于能幫助改善服務(wù)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重品質(zhì)的保證;對(duì)于能給服務(wù)流程帶來(lái)改變,促進(jìn)制度建設(shè)及機(jī)制建立的問(wèn)題,在整改過(guò)程中注重從宏觀著眼,舉一反三,達(dá)到解決一類(lèi)問(wèn)題的目的。
(五)注重反饋,回訪客戶(hù)。
2011年服務(wù)質(zhì)量提升工作在以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主的同時(shí),對(duì)難以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的項(xiàng)目,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,從客戶(hù)角度更加客觀的評(píng)價(jià)實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量水平。2013年服務(wù)質(zhì)量提升工作延續(xù)了此種思路,設(shè)置了客戶(hù)回訪環(huán)節(jié),通過(guò)公司同意組織回訪客戶(hù)既向客戶(hù)反饋了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的整改情況,也從客戶(hù)處得到了客觀評(píng)分、了解了問(wèn)題改進(jìn)的真實(shí)效果,同時(shí)加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,起到了與客戶(hù)增進(jìn)感情從而贏得客戶(hù)的理解和信任,提升公司整體服務(wù)形象的作用。
三、取得的成效
該公司通過(guò)三年來(lái)公司服務(wù)質(zhì)量提升工作機(jī)制的運(yùn)行,梳理、查找和解決得問(wèn)題共計(jì)約600多項(xiàng)。其中部分問(wèn)題的解決直接帶來(lái)了公司服務(wù)流程的優(yōu)化和制度機(jī)制的建立,這也是本項(xiàng)目給公司服務(wù)質(zhì)量提升工作帶來(lái)的最具深遠(yuǎn)意義的影響。通過(guò)這些從服務(wù)流程、制度及工作機(jī)制方面實(shí)現(xiàn)的改變,使各項(xiàng)服務(wù)更趨標(biāo)準(zhǔn)化,為公司后續(xù)發(fā)展提供制度保障和操作規(guī)范依據(jù);還有相當(dāng)一部分是關(guān)于公司服務(wù)細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決促進(jìn)了公司服務(wù)細(xì)節(jié)的改善和客戶(hù)的認(rèn)可;從顧客滿意度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看, 2013年顧客滿意度為,較2012年的和2011年的,實(shí)現(xiàn)了明顯提升,顯示出服務(wù)質(zhì)量提升工作的效果。
四、結(jié)論
通過(guò)以上分析及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)綜合型服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升可以通過(guò)建立以“服務(wù)質(zhì)量提升”為目標(biāo)的工作機(jī)制并實(shí)施,從而對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和滿意度的提高起到積極作用。某實(shí)業(yè)公司從自身發(fā)展的迫切需要出發(fā),通過(guò)三年來(lái)不斷探索實(shí)踐服務(wù)質(zhì)量提升工作具體舉措,建立起來(lái)的以“服務(wù)質(zhì)量提升”為目標(biāo)的工作機(jī)制可以歸納為:“確立地位、明確抓手、改進(jìn)提升”?!按_立地位”,即確立“服務(wù)質(zhì)量提升工作”在公司整體工作和經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃中的重要地位。 “明確抓手”,即明確“服務(wù)質(zhì)量提升工作”的具體抓手和形式,確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。 “改進(jìn)提升”,即每年通過(guò)一定的形式查找和發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并督促整改,同時(shí)將整改情況納入對(duì)各單位的考核,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
乙方:_____________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好、平等的協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守的條款如下:
本合同為抖音代運(yùn)營(yíng)合同
乙方為甲方提供抖音代運(yùn)營(yíng)
3.2甲方需要支付乙方策劃運(yùn)營(yíng)基本人工費(fèi)每一個(gè)月_____________元(大寫(xiě):__________________________元整)。
3.3甲方給乙方線上產(chǎn)品銷(xiāo)售額提成_____%(大寫(xiě):__________________________元整),線下?tīng)I(yíng)業(yè)額增加部分提成_____%(大寫(xiě):__________________________元整)。
3.4本合同的服務(wù)期限為:______年______月______日起至______年______月______日。
3.5合同到期后,甲方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
3.6甲方在工作時(shí)間內(nèi)免費(fèi)給乙方提供包括電話、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助,人員、道具,等方式的服務(wù)和技術(shù)支持。
3.7本協(xié)議甲方合作后第一個(gè)月底付清上月費(fèi)用。
3.8甲方需提供必要的廣告支持,費(fèi)用每個(gè)月________________________元整。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,合同生效時(shí)間以雙方中的乙方最終簽訂日期為準(zhǔn)。
未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。如涉訴訟,可向甲方所在地法院起訴。
甲方:__________
乙方:__________
日期:______年______月______日
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的一環(huán)。作為企業(yè)的形象代言人,員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于企業(yè)形象的塑造和品牌推廣具有重要的影響力。在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)探索中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的第一要義是保持真實(shí)性和正面性。員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)客觀,并以積極陽(yáng)光的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)言論自由的特性使得信息的傳播速度迅速,但虛假信息和負(fù)面內(nèi)容往往會(huì)給企業(yè)形象帶來(lái)重大負(fù)面影響。因此,我始終堅(jiān)持以真實(shí)的材料和客觀的語(yǔ)言傳遞信息,確保企業(yè)形象的真實(shí)呈現(xiàn),贏得用戶(hù)的充分信任和支持。
其次,有效的內(nèi)容策劃是員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心。好的內(nèi)容可以吸引更多的用戶(hù)關(guān)注和參與,加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng),提高粉絲黏性。在策劃內(nèi)容時(shí),我一直堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,關(guān)注用戶(hù)的痛點(diǎn)、需求和興趣點(diǎn),提供有價(jià)值、有趣、有深度的內(nèi)容。同時(shí),我也注重內(nèi)容的多樣化,采用圖片、視頻、文字等多種形式,增加內(nèi)容的吸引力和傳播性。
第三,深度交流與互動(dòng)是保持員工賬號(hào)活躍的關(guān)鍵。員工賬號(hào)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái),更應(yīng)是一個(gè)溝通和交流的橋梁。在日常運(yùn)營(yíng)中,我盡可能地與用戶(hù)保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的留言和評(píng)論,并積極參與熱點(diǎn)話題和討論。此外,我還會(huì)定期組織各類(lèi)線上互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等,增加用戶(hù)參與感和活躍度,促進(jìn)用戶(hù)與企業(yè)的互動(dòng)和共建。
第四,數(shù)據(jù)分析是優(yōu)化員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的利器。通過(guò)對(duì)賬號(hào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘,可以獲得用戶(hù)行為、偏好和需求的深入了解,從而調(diào)整和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的曝光率和用戶(hù)活躍度。我會(huì)定期對(duì)賬號(hào)的粉絲量、互動(dòng)數(shù)、閱讀量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),找出有效傳播的規(guī)律和不足之處,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)水平和效果。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是構(gòu)建強(qiáng)大員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的基石。作為一名員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我始終堅(jiān)信,團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、互幫互助的團(tuán)隊(duì),能夠相互借力、共同進(jìn)步,更好地完成既定目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我始終保持積極的溝通和協(xié)調(diào),與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共同奮斗。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng),我意識(shí)到,良好的企業(yè)形象和品牌推廣,并非一蹴而就,而是需要不斷地努力和堅(jiān)持。只有站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題,把握好真實(shí)性和正面性,設(shè)計(jì)有價(jià)值和有趣的內(nèi)容,積極與用戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和不斷優(yōu)化,以及建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),才能夠取得良好的運(yùn)營(yíng)效果,塑造積極向上的企業(yè)形象,贏得用戶(hù)的信任和支持。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)成為了越來(lái)越多企業(yè)和個(gè)人的選擇。作為一名運(yùn)營(yíng)賬號(hào)從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些個(gè)人心得體會(huì)。下面將從選擇平臺(tái)、制定策略、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)與引流、數(shù)據(jù)分析這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,選擇平臺(tái)對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。不同的社交媒體平臺(tái)有自己獨(dú)特的用戶(hù)群體和特點(diǎn),因此選擇適合的平臺(tái)是關(guān)鍵。在做出選擇之前,需要對(duì)各大平臺(tái)進(jìn)行深入了解和比較。比如,新浪微博用戶(hù)活躍度高,適合進(jìn)行熱門(mén)話題討論,而微信公眾號(hào)用戶(hù)更注重內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。只有選擇了合適的平臺(tái),才能更好地鎖定目標(biāo)受眾。
其次,制定清晰的運(yùn)營(yíng)策略是成功運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的關(guān)鍵。策略需要包括明確的目標(biāo)、內(nèi)容定位和用戶(hù)需求分析。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)應(yīng)該為用戶(hù)提供有價(jià)值的、具有吸引力的內(nèi)容,與用戶(hù)建立良好的溝通和互動(dòng)。制定策略時(shí)需要充分考慮目標(biāo)用戶(hù)的需求和偏好,并根據(jù)需求定期調(diào)整策略。只有制定了明確的策略,才能更好地吸引用戶(hù)和保持他們的關(guān)注。
第三,內(nèi)容創(chuàng)作是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的核心任務(wù)。內(nèi)容創(chuàng)作需要有深入的行業(yè)背景知識(shí)和廣泛的興趣愛(ài)好,同時(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專(zhuān)業(yè)能力。在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),需要保持原創(chuàng)性和獨(dú)特性,提供有趣、有用、有深度的信息。此外,要根據(jù)不同的平臺(tái)和用戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的針對(duì)性創(chuàng)作,以滿足用戶(hù)的需求。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作是提高用戶(hù)粘性和賬號(hào)影響力的關(guān)鍵。
第四,互動(dòng)與引流是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的重要任務(wù)。在社交媒體平臺(tái)上,互動(dòng)是建立用戶(hù)關(guān)系和增加粉絲的重要手段。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)要積極回應(yīng)用戶(hù)的留言和評(píng)論,參與熱門(mén)話題的討論,與用戶(hù)進(jìn)行有效的互動(dòng)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)賬號(hào)還需要通過(guò)各種方式進(jìn)行引流,吸引更多的用戶(hù)關(guān)注和參與。這包括與其他運(yùn)營(yíng)賬號(hào)合作、舉辦活動(dòng)、參加社群等方法。只有與用戶(hù)進(jìn)行良好的互動(dòng)和引流,才能更好地?cái)U(kuò)大賬號(hào)影響力。
最后,數(shù)據(jù)分析是評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果的重要手段。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們可以了解用戶(hù)行為和喜好,進(jìn)一步優(yōu)化策略和內(nèi)容。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,需要關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)的變化,比如用戶(hù)增長(zhǎng)率、互動(dòng)率等。同時(shí),還要對(duì)用戶(hù)反饋和評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)用戶(hù),明確目標(biāo),提升運(yùn)營(yíng)效果。
總結(jié)起來(lái),作為一名運(yùn)營(yíng)賬號(hào)從業(yè)者,我認(rèn)識(shí)到選擇平臺(tái)、制定策略、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)與引流和數(shù)據(jù)分析是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷努力,提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)能力,我們可以更好地滿足用戶(hù)需求,提高賬號(hào)的影響力和影響力,并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的推銷(xiāo)產(chǎn)品、開(kāi)辟市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥茝V品牌、塑造企業(yè)形象。而一個(gè)優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。在這里,我將分享一些我在員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方面的心得體會(huì)。
首先,作為一個(gè)優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要善于主動(dòng)與員工互動(dòng)。無(wú)論是回復(fù)評(píng)論、提問(wèn),還是主動(dòng)與員工進(jìn)行私信溝通,都是非常重要的。通過(guò)與員工的互動(dòng),可以增加員工的參與度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感。同時(shí),也可以通過(guò)與員工的互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
其次,及時(shí)更新員工賬號(hào)內(nèi)容也是非常重要的一環(huán)。一條長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新的員工賬號(hào),很容易讓員工感到枯燥和乏味,從而減少他們的參與度和活躍度。因此,作為員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要抓住時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)、員工活動(dòng)等內(nèi)容,保持賬號(hào)的活躍度。在更新內(nèi)容的同時(shí),要注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),以避免對(duì)員工產(chǎn)生干擾和壓力。
另外,注重員工的有害信息過(guò)濾也是非常重要的。在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些有害信息和負(fù)面評(píng)價(jià)。作為員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要學(xué)會(huì)過(guò)濾這些信息,同時(shí)保護(hù)員工的形象和權(quán)益。在回復(fù)有害信息時(shí),要冷靜理性,不可采取過(guò)激的方式應(yīng)對(duì),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以避免對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
此外,建設(shè)良好的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以有效地協(xié)同工作,提高工作效率,從而更好地服務(wù)于員工。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要建立良好的溝通渠道和相互信任的關(guān)系,并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任和權(quán)利。同時(shí),要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),不斷提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
最后,作為一個(gè)員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技發(fā)展迅猛,新的工具和技術(shù)層出不窮。只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),才能更好地適應(yīng)和把握時(shí)代的變化。通過(guò)學(xué)習(xí),掌握新的技能,可以提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,優(yōu)秀的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。作為一個(gè)員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者,要善于互動(dòng)、及時(shí)更新內(nèi)容,注重信息過(guò)濾,建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有這樣,才能更好地服務(wù)于企業(yè)和員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
校園抖音賬號(hào)是營(yíng)銷(xiāo)手段中的一種,近年來(lái)越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。為校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)提供經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),本文分析和討論以下幾個(gè)方面:1. 抖音的操作指南,包括賬號(hào)設(shè)置、內(nèi)容發(fā)布等;2. 校園抖音運(yùn)營(yíng)的流程和策略;3. 校園抖音賬號(hào)的優(yōu)化策略和提高影響力的方法;4. 校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的策略和吸引流量的技巧;5. 如何對(duì)校園抖音賬號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,更好地進(jìn)行策略制定和調(diào)整。
一、抖音的操作指南
在校園抖音賬號(hào)上,首先需要登錄賬號(hào),建立個(gè)人信息和賬號(hào)設(shè)置。接著,根據(jù)目標(biāo)受眾、活動(dòng)主題等要素進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃,選定拍攝設(shè)備并進(jìn)行拍攝。之后,在發(fā)布時(shí),要優(yōu)化標(biāo)題和標(biāo)簽,以獲得更多的曝光和閱讀量。此外,校園抖音賬號(hào)也可以通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)自身發(fā)展。舉例來(lái)說(shuō),可以組織抖音比賽,吸引大量用戶(hù)參與,提高賬號(hào)的知名度和影響力。
二、校園抖音運(yùn)營(yíng)的流程和策略
如何進(jìn)行校園抖音運(yùn)營(yíng)呢?首先,需要對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,并策劃符合用戶(hù)喜好的內(nèi)容、活動(dòng)等。具體策略則包括:創(chuàng)造高質(zhì)量的視頻內(nèi)容;合理安排發(fā)帖頻率和時(shí)間;配合熱點(diǎn)事件和校園活動(dòng),增加關(guān)注度;與校內(nèi)團(tuán)體、社團(tuán)、媒體等建立合作關(guān)系,增加宣傳渠道。
三、校園抖音賬號(hào)的優(yōu)化策略和提高影響力的方法
除了在校園抖音賬號(hào)上定期更新高質(zhì)量的內(nèi)容,其賬號(hào)本身的外觀、主頁(yè)設(shè)置也是影響用戶(hù)關(guān)注度和活躍度的重要要素。校園抖音賬號(hào)可以通過(guò)以下優(yōu)化策略提高自身影響力:優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì),包括封面圖、頭像、簡(jiǎn)介等;建立完整的個(gè)人信息,并積極溝通互動(dòng);活躍于用戶(hù)間,鼓勵(lì)粉絲互動(dòng),引導(dǎo)粉絲分享和點(diǎn)贊。
四、校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的策略和吸引流量的技巧
校園抖音賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的首要目的是吸引用戶(hù)流量,因此要想獲得良好的運(yùn)營(yíng)效果,校園抖音賬號(hào)需要掌握一些吸引流量的技巧。首先,要根據(jù)不同階段制定細(xì)致的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,選擇適合的活動(dòng)方式和發(fā)布時(shí)間;同時(shí)要善于運(yùn)用各種可用的資源,如校內(nèi)人脈、活動(dòng)宣傳、線上、線下宣傳等。
五、如何對(duì)校園抖音賬號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,更好地進(jìn)行策略制定和調(diào)整
為了更好地把握校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),需要對(duì)賬號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和分析。具體方法包括:了解用戶(hù)行為,如觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)數(shù)量等,并根據(jù)數(shù)據(jù)選取運(yùn)營(yíng)策略;監(jiān)控賬號(hào)的發(fā)展趨勢(shì),評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果;運(yùn)用第三方分析工具,如數(shù)據(jù)報(bào)告等,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析和研究。
校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要充分的策略制定和調(diào)整,需要對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定位和創(chuàng)造高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,以及培養(yǎng)良好的社交圈,建立流量和高互動(dòng)性。總之,校園抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要在規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性方面進(jìn)行持續(xù)性改善,不斷提高運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)滿意度。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
第一段:引言(200字)
現(xiàn)如今,社交媒體的普及程度與日俱增,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)成為企業(yè)與個(gè)人與粉絲互動(dòng)的橋梁之一。作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào),我深深地意識(shí)到,成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)并不僅僅是發(fā)布內(nèi)容,更需要注重用戶(hù)體驗(yàn)與互動(dòng)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我對(duì)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的工作進(jìn)行了總結(jié)和反思,并從中獲得了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。
第二段:重視內(nèi)容(200字)
賬號(hào)的關(guān)鍵在于內(nèi)容,好的內(nèi)容是吸引和留住用戶(hù)的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)作能力,不斷尋找創(chuàng)新的靈感,并嘗試將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),我也注重分析和總結(jié)用戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整發(fā)布內(nèi)容的策略,確保賬號(hào)的內(nèi)容始終與用戶(hù)的興趣相符。
第三段:互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)(200字)
建設(shè)一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的關(guān)鍵之一?;?dòng)能夠激發(fā)用戶(hù)的參與熱情,增加賬號(hào)的粘性。因此,我努力提升賬號(hào)的用戶(hù)互動(dòng)率。為此,我每日和粉絲互動(dòng)、回復(fù)評(píng)論,盡力滿足他們的需求和期待,以此建立起一個(gè)積極向上的社群氛圍。同時(shí),我也積極地傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并將其視為賬號(hào)優(yōu)化的寶貴資源。
第四段:活動(dòng)策劃與執(zhí)行(200字)
精心策劃和執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)是提升用戶(hù)參與度和賬號(hào)影響力的有效方式。我積極組織線上線下的各種活動(dòng),例如用戶(hù)調(diào)研、抽獎(jiǎng)、線下見(jiàn)面會(huì)等等,以此增加用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)活動(dòng)的效果進(jìn)行反思和優(yōu)化,為下一次的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
第五段:數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)(200字)
作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào),我注重?cái)?shù)據(jù)分析與改進(jìn)。通過(guò)分析賬號(hào)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),我可以了解用戶(hù)的行為偏好和興趣,從而更好地調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布策略。同時(shí),我也會(huì)對(duì)不同內(nèi)容的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估,以此識(shí)別賬號(hào)存在的不足之處,并及時(shí)改進(jìn)。
總結(jié)(200字)
運(yùn)營(yíng)賬號(hào)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作。通過(guò)對(duì)我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,我認(rèn)識(shí)到有效的運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注內(nèi)容、互動(dòng)平臺(tái)、活動(dòng)策劃和執(zhí)行以及數(shù)據(jù)分析等方面。只有全面而有效地開(kāi)展這些工作,才能夠提升賬號(hào)的影響力和用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)良好的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)水平,為更多用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)與價(jià)值。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
甲方:
? ? ?乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)一事,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務(wù)內(nèi)容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號(hào)提供抖音運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
(二)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號(hào)代運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù),短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內(nèi)容見(jiàn)附件。
(三)甲方抖音賬號(hào)基本信息見(jiàn)本合同附件。
第二條服務(wù)期限
乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限自年月日至年月日。期滿前日內(nèi),雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務(wù)費(fèi)為(含稅)元/月,該費(fèi)用已包含人工費(fèi)、策劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、發(fā)布費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)下抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作所需的一切費(fèi)用。
(二)服務(wù)費(fèi)調(diào)整
雙方按照以下服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)費(fèi)金額:
1、甲方抖音賬號(hào)在乙方的運(yùn)營(yíng)下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)價(jià)格扣減%。
3、若涉及到第三方相關(guān)費(fèi)用,由甲方與第三方簽訂相關(guān)合同,乙方應(yīng)配合提供最低成本、最優(yōu)質(zhì)的資源。
4、本合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方經(jīng)甲方要求,提供了超出本合同范圍內(nèi)服務(wù)的,相關(guān)費(fèi)用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號(hào)前,乙方提供上月抖音代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。經(jīng)甲方審核后,乙方提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方于本月10號(hào)前支付上月服務(wù)費(fèi)。
第四條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號(hào)以及密碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進(jìn)行使用授權(quán)。非經(jīng)甲方允許,乙方不得修改賬號(hào)名稱(chēng)及密碼。若甲方抖音號(hào)并未進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,乙方可以協(xié)助甲方進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。
(二)內(nèi)容協(xié)商
1、乙方在工作中,對(duì)甲方提出的修改意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極聽(tīng)取并據(jù)此認(rèn)真修改、調(diào)整。
2、甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書(shū)面工作文件提出修改意見(jiàn)和建議,乙方須據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。
3、如雙方存在爭(zhēng)議,甲方有最終決策權(quán)。
4、甲方有指定內(nèi)容需要定時(shí)發(fā)送時(shí),乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的視頻素材的內(nèi)容進(jìn)行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時(shí)內(nèi)編輯好視頻經(jīng)甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案實(shí)施的簽發(fā)權(quán)。甲方應(yīng)指派專(zhuān)人及時(shí)審核當(dāng)日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡(luò)人預(yù)覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內(nèi)容,包括字幕、配音、配樂(lè)、視頻內(nèi)容。甲方確認(rèn)后即為合格。
6、監(jiān)測(cè)效果溝通:甲方須及時(shí)與乙方就傳播效果監(jiān)測(cè)進(jìn)行溝通。
第五條服務(wù)目標(biāo)
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂(lè)、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個(gè)。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點(diǎn)贊數(shù)的視頻,不計(jì)入每月視頻統(tǒng)計(jì)數(shù)量。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)如果乙方在合同期內(nèi),無(wú)故停止運(yùn)營(yíng)甲方抖音賬號(hào)天以上,甲方有權(quán)終止合同。
(二)甲方有權(quán)就策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等重大問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方須安排專(zhuān)人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系及服務(wù),并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調(diào)整經(jīng)甲方認(rèn)可后的專(zhuān)門(mén)工作小組成員,需征得甲方的書(shū)面同意;如甲方不滿意專(zhuān)門(mén)工作小組成員的工作而要求乙方調(diào)換的,乙方應(yīng)積極配合調(diào)換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容寫(xiě)作服務(wù)。乙方視頻內(nèi)容不得發(fā)生與第三方內(nèi)容的侵權(quán)行為,如有糾紛,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)。
(三)在合作期間,如未征得甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內(nèi)容用作其他用途。
(四)乙方應(yīng)保存運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、鏈接和數(shù)據(jù),以便作為甲方驗(yàn)證資料。
(五)乙方應(yīng)當(dāng)遵守抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),不得違反相關(guān)規(guī)則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)受到影響。
(六)乙方不得在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內(nèi)容。
第九條違約責(zé)任
(一)何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預(yù)期收益及守約方支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺(tái)的規(guī)則和守則,導(dǎo)致甲方抖音賬號(hào)超過(guò)7天無(wú)法正常使用,甲方有權(quán)與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內(nèi)已付服務(wù)費(fèi)。若因乙方原因?qū)е录追蕉兑糍~號(hào)被永久封號(hào),甲方有權(quán)要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬(wàn)元的違約金。
第十條保密義務(wù)
乙方不得將視頻的全部或部分內(nèi)容錄音、錄像、復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔(dān)給甲方帶來(lái)的損失,該保密義務(wù)為長(zhǎng)期,不受本合同期限限制。
第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方提供的視頻版權(quán)及相應(yīng)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,乙方不享有署名權(quán)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對(duì)甲方所提供的信息在未經(jīng)允許的情況下嚴(yán)格對(duì)外保密。
11.2乙方對(duì)策略、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、音樂(lè)、視頻、內(nèi)容等享有完整的著作權(quán),經(jīng)甲方抖音企業(yè)號(hào)帶來(lái)的收益歸甲方所有。
第十二條爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會(huì)。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務(wù)費(fèi)之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
? ? ?乙方:
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,扮演著越來(lái)越重要的角色。我作為一名賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員,也積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將分享我所理解的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心要素,以及我在實(shí)踐中的體會(huì)和感悟。
首先,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心要素在于內(nèi)容創(chuàng)作。無(wú)論是在社交媒體平臺(tái)上還是在企業(yè)官方網(wǎng)站上,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都是吸引用戶(hù)注意力的關(guān)鍵。一方面,內(nèi)容應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性,能夠滿足用戶(hù)的信息需求,幫助用戶(hù)解決問(wèn)題;另一方面,內(nèi)容還應(yīng)該具有娛樂(lè)性和吸引力,能夠引發(fā)用戶(hù)的共鳴和興趣。在我個(gè)人的實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)深入研究目標(biāo)用戶(hù)的需求和興趣,結(jié)合企業(yè)的定位和品牌形象,制定合適的內(nèi)容策略是至關(guān)重要的。
其次,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的成功離不開(kāi)與用戶(hù)的互動(dòng)?;?dòng)可以增加用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度,同時(shí)還可以提供寶貴的用戶(hù)反饋和意見(jiàn)。在我的運(yùn)營(yíng)工作中,我通過(guò)定期與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、線下活動(dòng)等,積極吸引用戶(hù)參與。另外,我也通過(guò)回復(fù)用戶(hù)留言和評(píng)論,展示出企業(yè)關(guān)愛(ài)用戶(hù)的態(tài)度,并及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題和疑慮。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng),我不斷改進(jìn)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶(hù)體驗(yàn),從而獲得更多用戶(hù)的支持和認(rèn)可。
再次,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析可以幫助我們了解用戶(hù)的行為和偏好,從而更好地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和宣傳活動(dòng)。在我的工作中,我經(jīng)常使用數(shù)據(jù)分析工具,如Google Analytics和社交媒體平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,對(duì)賬號(hào)的曝光量、轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)活躍度進(jìn)行跟蹤和分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我能夠發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的興趣點(diǎn)和熱點(diǎn)話題,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作的方向,提供更加符合用戶(hù)需求的信息。
此外,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)還需要與其他部門(mén)和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和合作。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)往往需要依賴(lài)多個(gè)部門(mén)和人員,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客服、設(shè)計(jì)等。在我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門(mén)和合作伙伴保持良好的溝通和合作是提高運(yùn)營(yíng)效果的關(guān)鍵。只有通過(guò)與其他部門(mén)和合作伙伴緊密合作,我才能更好地掌握企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,不斷完善和提升賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果。
最后,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的成功還離不開(kāi)持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn),用戶(hù)行為和喜好也在不斷變化。作為賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新技術(shù)和工具,及時(shí)調(diào)整和更新運(yùn)營(yíng)策略。在我的工作中,我不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,與同行進(jìn)行交流和分享。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我能夠更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),不斷提升賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的水平和效果。
總的來(lái)說(shuō),賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要全面考慮用戶(hù)需求、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。我深知“內(nèi)容為王,互動(dòng)為輔”的原則,通過(guò)與用戶(hù)互動(dòng)、持續(xù)數(shù)據(jù)分析、有效溝通和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我相信我能夠不斷提升賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的能力和效果,為企業(yè)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
員工賬號(hào)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán),它既是企業(yè)對(duì)外的形象展示窗口,也是企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的橋梁。在過(guò)去的幾年里,我一直負(fù)責(zé)員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作,并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中的體會(huì)。
第一段:了解目標(biāo)受眾與企業(yè)定位
在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,首先要了解目標(biāo)受眾是誰(shuí)。我們的目標(biāo)受眾即為企業(yè)內(nèi)部的員工,因此我們需要了解員工的需求、興趣和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)針對(duì)員工進(jìn)行調(diào)研和分析,我們可以更好地了解他們的需求,并根據(jù)這些需求來(lái)制定運(yùn)營(yíng)策略。
另外,我們還需要了解企業(yè)的定位和價(jià)值觀。員工賬號(hào)作為企業(yè)的形象展示窗口,應(yīng)該與企業(yè)的價(jià)值觀和形象保持一致。通過(guò)了解企業(yè)的定位和價(jià)值觀,我們可以更好地傳達(dá)企業(yè)的核心理念和文化。
第二段:制定運(yùn)營(yíng)策略
在了解目標(biāo)受眾和企業(yè)定位的基礎(chǔ)上,我們需要制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。首先,我們要確定內(nèi)容類(lèi)型和頻率。根據(jù)員工的需求和關(guān)注點(diǎn),我們可以將內(nèi)容分為企業(yè)資訊、培訓(xùn)信息、員工故事等不同類(lèi)型,并決定每周、每月或每季度發(fā)布的頻率。
其次,我們要確定內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式。綜合考慮員工的接收習(xí)慣和喜好,我們可以選擇以文字、圖片、視頻等形式進(jìn)行內(nèi)容呈現(xiàn),以增加內(nèi)容的吸引力和易懂性。
最后,我們還要制定推廣策略,以確保員工賬號(hào)的可見(jiàn)度和影響力??梢酝ㄟ^(guò)定期發(fā)送內(nèi)部郵件、在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳、舉辦員工活動(dòng)等方式進(jìn)行推廣。
第三段:確保內(nèi)容質(zhì)量和效果
在員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,內(nèi)容質(zhì)量和效果是至關(guān)重要的。首先,內(nèi)容要具有吸引力和實(shí)用性。我們要關(guān)注員工的需求和關(guān)注點(diǎn),選擇他們感興趣的話題,提供有價(jià)值的信息。其次,要注意內(nèi)容的可讀性和易懂性。員工賬號(hào)的目標(biāo)受眾是內(nèi)部員工,因此我們要以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá),避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)。
另外,我們要關(guān)注內(nèi)容的多樣性。除了企業(yè)資訊之外,我們還要在內(nèi)容中包含員工故事、成功案例等元素,以展示企業(yè)文化和價(jià)值觀。
在內(nèi)容發(fā)布之后,我們還要密切關(guān)注運(yùn)營(yíng)效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)分析轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等指標(biāo),我們可以了解內(nèi)容的受歡迎程度,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:保持與員工的互動(dòng)和溝通
員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)不僅是內(nèi)容的發(fā)布,還需要與員工進(jìn)行互動(dòng)和溝通。我們可以通過(guò)回復(fù)評(píng)論、參與員工討論、組織在線活動(dòng)等方式與員工進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)員工賬號(hào)的關(guān)注和參與度。
此外,我們還可以利用員工賬號(hào)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)研和反饋收集。通過(guò)發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查、征集員工意見(jiàn)等方式,我們可以了解員工的需求和反饋,并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。我們要及時(shí)關(guān)注新的社交媒體平臺(tái)和工具的出現(xiàn),并嘗試運(yùn)用到員工賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)中。同時(shí),我們還要持續(xù)研究員工的需求和變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略。
另外,我們要學(xué)會(huì)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況,了解他們的運(yùn)營(yíng)策略和創(chuàng)新做法,并將其應(yīng)用到自己的工作中。
總結(jié):
通過(guò)多年的員工賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作,我深刻體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。通過(guò)了解目標(biāo)受眾和企業(yè)定位,制定運(yùn)營(yíng)策略,確保內(nèi)容質(zhì)量和效果,保持互動(dòng)和溝通,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,我們可以更好地運(yùn)營(yíng)和管理員工賬號(hào),為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
作為一個(gè)近年來(lái)迅速崛起的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),百家號(hào)匯集了眾多熱愛(ài)寫(xiě)作和分享的創(chuàng)作者。作為其中一員,我深感百家號(hào)給我?guī)?lái)了無(wú)限的樂(lè)趣和收獲。在創(chuàng)作的過(guò)程中,我積累了一些運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的心得體會(huì),今天我將與大家分享這些心得體會(huì)。
第二段:內(nèi)容創(chuàng)作與選題
在運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的過(guò)程中,內(nèi)容創(chuàng)作是最為重要的一環(huán)。首先,創(chuàng)作者們需要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),靈活把握社會(huì)大眾的關(guān)注點(diǎn)。其次,選題要迎合讀者的需求和口味,力求做到有深度、有趣味、有思考的內(nèi)容。最后,要遵循輕松易懂、樸實(shí)真實(shí)的原則,不斷提升自身寫(xiě)作能力,以贏得讀者的青睞。
第三段:標(biāo)題與摘要的重要性
在百家號(hào)中,一個(gè)好的標(biāo)題和摘要對(duì)于吸引讀者點(diǎn)擊至關(guān)重要。好的標(biāo)題應(yīng)該具備吸引眼球、概括全文內(nèi)容、積極正面等特點(diǎn);而摘要?jiǎng)t要能夠簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)文章的主旨,引起讀者的興趣。因此,創(chuàng)作者們?cè)诰帉?xiě)標(biāo)題和摘要時(shí),要注重創(chuàng)意,采用一些吸引人的表述方式,從而提高文章的曝光度和閱讀量。
第四段:交流互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)
交流互動(dòng)是百家號(hào)社區(qū)的重要組成部分,也是提高文章曝光度和閱讀量的關(guān)鍵。在百家號(hào)上,創(chuàng)作者可以通過(guò)評(píng)論與讀者進(jìn)行互動(dòng),了解讀者的反饋和需求。同時(shí),要耐心回復(fù)讀者的評(píng)論,不僅能夠增加讀者與作者的親近感,還能夠提升讀者的黏性和忠誠(chéng)度。因此,創(chuàng)作者應(yīng)該積極參與交流互動(dòng),保持良好的讀者關(guān)系,從而取得更好的運(yùn)營(yíng)效果。
第五段:堅(jiān)持與創(chuàng)新的重要性
最后一個(gè)心得體會(huì)是堅(jiān)持與創(chuàng)新的重要性。堅(jiān)持是成功的基石,只有經(jīng)過(guò)持之以恒的努力才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成就。創(chuàng)作者們要堅(jiān)持每日更新、保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,時(shí)刻保持創(chuàng)造力的迸發(fā)。同時(shí),創(chuàng)新也是必須具備的素質(zhì),只有與時(shí)俱進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)各種變化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
總結(jié)部分:
通過(guò)運(yùn)營(yíng)百家號(hào)的賬號(hào),我深刻認(rèn)識(shí)到了內(nèi)容創(chuàng)作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷摸索,不斷學(xué)習(xí),也不斷收獲了富有意義的經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)百家號(hào)需要注意內(nèi)容創(chuàng)作與選題、標(biāo)題與摘要的重要性、交流互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)以及堅(jiān)持與創(chuàng)新等方面。希望我分享的這些心得體會(huì)對(duì)于其他百家號(hào)的創(chuàng)作者們有所啟發(fā),共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)開(kāi)始在各大平臺(tái)上開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。作為一個(gè)自己也有運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的人,我不禁思考,如何在海量的信息中脫穎而出,如何更好地運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐及總結(jié)分析后,我從中獲得了一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先,明確自己的定位是運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)的基礎(chǔ)。無(wú)論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)賬號(hào),都應(yīng)該有一個(gè)清晰的定位。比如,如果你是一個(gè)旅行者,你的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)可以定位為一個(gè)旅行達(dá)人,分享你的旅行經(jīng)驗(yàn)和美食推薦;如果你是一家餐廳,你的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)可以定位為一個(gè)美食家,發(fā)布餐廳菜品和各種飲食知識(shí)。定位明確后,就能更好地找到適合受眾群體,并在他們中樹(shù)立自己的形象。
其次,提供有價(jià)值的內(nèi)容是吸引粉絲的關(guān)鍵。在社交媒體上,信息量巨大,每天都有新的賬號(hào)涌現(xiàn)。要想吸引粉絲的注意,就需要提供有價(jià)值的內(nèi)容。這個(gè)內(nèi)容可以是有趣有料的故事,可以是有深度的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也可以是能幫助解決問(wèn)題的實(shí)用技巧。無(wú)論是哪種,都能夠讓粉絲在眾多賬號(hào)中選擇你的賬號(hào)。
再次,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)是建立良好關(guān)系的重要途徑。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)并不是單純地發(fā)布內(nèi)容,還要與粉絲進(jìn)行互動(dòng)??梢允峭ㄟ^(guò)發(fā)起話題討論,收集粉絲的意見(jiàn)和建議,也可以是回復(fù)粉絲的問(wèn)題和留言。通過(guò)與粉絲真正地互動(dòng),給他們關(guān)注的感覺(jué),才能建立起良好的關(guān)系,進(jìn)而提升賬號(hào)的影響力和品牌形象。
最后,持續(xù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)是保持賬號(hào)活躍的關(guān)鍵。社交媒體的運(yùn)營(yíng)并非一蹴而就,而是需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我們需要不斷關(guān)注最新的趨勢(shì)和技巧,學(xué)習(xí)如何利用更多的工具和功能來(lái)提升賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果。同時(shí),我們也需要不斷反思和改進(jìn)自己的運(yùn)營(yíng)策略,找到適合自己賬號(hào)的方式和方法,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的內(nèi)容和互動(dòng)方式。
在總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也看到了自己在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)過(guò)程中的不足和需要改進(jìn)之處。但這并不是挫折,相反,我看到了更大的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),我一定能運(yùn)營(yíng)好自己的賬號(hào),實(shí)現(xiàn)更大的成就。
總之,運(yùn)營(yíng)賬號(hào)是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力的工作,但也是一次非常有意義和有價(jià)值的個(gè)人成長(zhǎng)之旅。通過(guò)明確自己的定位、提供有價(jià)值的內(nèi)容、與粉絲進(jìn)行互動(dòng)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們可以建立起一個(gè)活躍的賬號(hào),吸引更多的粉絲,并為自己創(chuàng)造出更多的機(jī)遇和收獲。讓我們一起努力,做好自己的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)吧!

