最熱銷售職業(yè)生涯規(guī)劃(通用19篇)

字號:

    在學(xué)習(xí)的道路上,總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地記憶所學(xué)內(nèi)容。怎樣寫一篇引人入勝、富有啟發(fā)性的總結(jié)?這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和內(nèi)容,希望能對大家有所啟發(fā)。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇一
    銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
    1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
    如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
    2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
    3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
    二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
    清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
    1、題目及時間坐標(biāo)
    在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
    寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
    寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
    我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
    最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
    2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
    職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
    為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
    我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。
    3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析
    每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
    4、行業(yè)分析、企業(yè)分析
    這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
    第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
    第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
    5、角色(貴人)及其建議
    這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友,衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點,進而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
    6、目標(biāo)分解、選擇、組合
    職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯的遠大目標(biāo)分解為有時間規(guī)定的長、中、短期分目標(biāo),直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化、具體化的過程,是將目標(biāo)量化成可操作的實施方案的有效手段。
    目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo),放下一部分目標(biāo),放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄,放下應(yīng)該是主動的、有智慧的,暫時放下的目標(biāo)有機會再重新拿起。
    分解后的小目標(biāo)之間可以進行時間上或功能上的組合,以便我們集中時間、精力和其它資源,去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。
    7、明確成功標(biāo)準
    所謂成功標(biāo)準,則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃,你是否成功實現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)?這一點可以和你自身的職業(yè)價值觀結(jié)合起來。例如:如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容:成功意味著什么?成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會地位、被承認的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢和社會地位等。
    8、自身條件及潛能測評結(jié)果
    制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個人真正了解自己,對過去的職業(yè)生涯做總結(jié),依據(jù)個人背景材料,對自己的能力、潛力進行自省和測評,并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機遇和制約條件相比較,最終達到“覺醒”,即知道自己已經(jīng)做了什么,想要做什么,能做什么。
    自身條件包括以下因素:興趣、愛好、天賦、專長、知識水平、操作能力、身體條件、價值觀念、情緒智力、家庭條件等。
    潛能測評是進行自身條件分析的一個途徑,但應(yīng)注意以下兩點:
    一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識,并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    二是千萬不要太看重測評結(jié)果。因為潛能測試是針對一般情況設(shè)計的,并非針對某個具體人,設(shè)計者更不會知道你此時的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個目標(biāo)所要求的知識以及能力上的差距??吹讲罹嗪螅艞夁€是堅持你原定的目標(biāo),選擇權(quán)在你自己手中。
    9、找到差距
    差距是一個人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距,包括思想觀念上的差距、知識上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識、能力、觀念等方面的差距,才能采取有效的行動。
    10、縮小差距的方法及實施方案
    實施方案要明確的時間坐標(biāo),并具有可操作性??s小差距的方法,主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí),討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法,就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法,著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀念都要通過實踐鍛煉來應(yīng)用。
    三、銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點
    第一、職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰
    職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰,應(yīng)該是剛進公司時就應(yīng)該考慮的問題,臨時抱佛腳的思想要不得。
    第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo)。
    人首先要學(xué)會分析自己,自己想做什么、能做什么、該做什么,只有認識了自己,才能給自己定位,如果,你剛剛工作,那么你就腳踏實地的做事,把公司的某個優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo),一年、兩年或三年,一定要達到他的那種境界。如果你已身處營銷行業(yè)多年,但還是沒有成就,那么你就應(yīng)該好好的問問自己,自己的發(fā)展目標(biāo)是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么,都要有自己的追求,只有有理想的人才會走的更遠。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標(biāo),在這個三年中,你要學(xué)到什么,你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬),這些都應(yīng)該是自己去考慮,而且為之去努力實現(xiàn)的。
    第三,職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素,但同時應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
    一般情況,銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為,基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時間就足夠,銷售主管需要1-2年的磨練,區(qū)域經(jīng)理2-3年,省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,都在3-4年的時間做到銷售總監(jiān)的職位,但是要看你的營銷處于一個什么行業(yè),你選擇一個什么樣的企業(yè),如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,你再努力也沒有用。
    第四、不要輕易跳槽,也就是說每次跳槽都要有明確的目的。
    第五、堅定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計劃都需要堅持的執(zhí)行才有意義。
    第五、任何時候信心比黃金還重要。只要你認真付出,只要你有才,只要你愿意努力,相信你的明天是輝煌的。
    [銷售人如何做職業(yè)生涯規(guī)劃]
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇二
    縱觀當(dāng)今的社會現(xiàn)狀我們可以了解到,大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻。在高等教育由精英階段進入大眾化階段時,大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。
    因此,為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標(biāo),才會有動力。有了付出,才會有收獲。
    一、自我評估
    從小時候就開始夢想要做一名白衣天使,但在這個夢想的激勵下,我不斷的努力,當(dāng)我遇到困難和挫折的時候,是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實很多時候并沒有想象的那么順利,在我的生命里,現(xiàn)實與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個我完全想象不到并且對我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
    “即來之則安之?!?或許這是上天給我的考驗,所以我沒有無奈和放棄,俗話說:“興趣是最好的老師?!睆哪情_始我就慢慢的培養(yǎng)對汽車、對貿(mào)易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級管理人員的目標(biāo)。
    我知道,一個人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對我的將來,不僅需要興趣,還需要學(xué)會寬容和真誠。一個人在社會當(dāng)中總會遇上不能稱心如意的事情,有些時候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個人人格完善的體現(xiàn),在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動物,人的內(nèi)心很容易被感動,引起人內(nèi)心感動的因素很多,往往一句熱情的問候,一個燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。
    除此之外,還需要認識自我,認識自己的優(yōu)缺點。對自己一個清楚詳細的認識對我在職業(yè)選擇的道路上起到一個導(dǎo)航的作用。
    做事踏實,為人安分,不擅長于社交
    讀書,從書中悟道理;上網(wǎng),從網(wǎng)中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
    個性特征和風(fēng)格:表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時,往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能做一個“指揮者”;而一旦組織清晰,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時,則能夠很好地服從各種安排。有時活潑,有時沉默。
    為人隨和,易相處,不大喜歡計較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個人見解,知識較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強,對所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。
    學(xué)識:基礎(chǔ)知識扎實、自學(xué)能力非常強,接觸新鮮事物較快。
    技能:管理基本技能,數(shù)理能力較強。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇三
    銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
    如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
    在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
    職業(yè)
    職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
    這其中包含了五種關(guān)系:
    a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
    b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
    c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
    d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
    e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
    職業(yè)生涯及其階段
    職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
    從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗。
    了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
    內(nèi)、外職業(yè)生涯
    外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇四
    一、首先問自己為什么選擇做銷售?
    銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
    1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
    如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
    2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
    3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
    二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
    清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
    1、題目及時間坐標(biāo)
    在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
    寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份 心理合同。
    寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
    我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
    最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
    2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
    職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇五
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
    當(dāng)銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
    如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
    方向三、個人創(chuàng)業(yè)
    有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
    銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
    方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇六
    日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,你是否有一個清晰而精準的職業(yè)方向了呢?請一起努力,寫一份職業(yè)規(guī)劃吧。那么做職業(yè)規(guī)劃需要注意什么問題呢?下面是小編幫大家整理的汽車銷售員職業(yè)生涯規(guī)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的`正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務(wù)必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
    2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
    1、更專業(yè)的高級銷售人才
    從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個層次,時間短的話需要3到5年,時間長則需要5到10年。一般來說,前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段,學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問。一般來說,從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長到一定的階段就有“瓶頸”之限制,這個時候,都會轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售,因為高端品牌無論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴格的要求,更能激發(fā)個人的狀態(tài),拓寬個人視野,也是更大的一個挑戰(zhàn),算是職業(yè)生涯的一個跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個方向的人士,則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌,從單店走向經(jīng)銷商等)兩個方面去發(fā)展自己。
    2、轉(zhuǎn)型做管理。
    大多數(shù)成功的銷售員都會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員,絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”,不管是在實戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績名列前茅者。所以,如果有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好銷售工作,只有銷售工作做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊。一般來說,大多數(shù)銷售管理都是和市場有關(guān),例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等,還有市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
    3、轉(zhuǎn)向策劃、咨詢。
    往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展,比如有銷售經(jīng)驗的人可以轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,結(jié)合銷售市場做策劃文案,以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    4、個人創(chuàng)業(yè)。
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過程中結(jié)識各行各業(yè)的人士,如有好的機會,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),積累了人脈和資金,就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,堅持在一線的有40%—60%,但他們會向其他部門發(fā)展如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
    可見,汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的,于汽車相關(guān)的行業(yè)市場也越來越廣闊,處于銷售一線的人員,只要做好職業(yè)規(guī)劃,總會走出自己的一片天地。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇七
    縱觀當(dāng)今的社會現(xiàn)狀我們可以了解到,大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻。在高等教育由精英階段進入大眾化階段時,大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。
    因此,為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標(biāo),才會有動力。有了付出,才會有收獲。
    一、自我評估
    從小時候就開始夢想要做一名白衣天使,但在這個夢想的激勵下,我不斷的努力,當(dāng)我遇到困難和挫折的時候,是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實很多時候并沒有想象的那么順利,在我的生命里,現(xiàn)實與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個我完全想象不到并且對我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
    “即來之則安之。” 或許這是上天給我的考驗,所以我沒有無奈和放棄,俗話說:“興趣是最好的老師。”從那開始我就慢慢的培養(yǎng)對汽車、對貿(mào)易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級管理人員的目標(biāo)。
    我知道,一個人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對我的將來,不僅需要興趣,還需要學(xué)會寬容和真誠。一個人在社會當(dāng)中總會遇上不能稱心如意的事情,有些時候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個人人格完善的體現(xiàn),在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動物,人的內(nèi)心很容易被感動,引起人內(nèi)心感動的因素很多,往往一句熱情的問候,一個燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。
    除此之外,還需要認識自我,認識自己的優(yōu)缺點。對自己一個清楚詳細的認識對我在職業(yè)選擇的道路上起到一個導(dǎo)航的作用。
    做事踏實,為人安分,不擅長于社交
    讀書,從書中悟道理;上網(wǎng),從網(wǎng)中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
    個性特征和風(fēng)格:表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時,往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能做一個“指揮者”;而一旦組織清晰,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時,則能夠很好地服從各種安排。有時活潑,有時沉默。
    為人隨和,易相處,不大喜歡計較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個人見解,知識較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強,對所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。
    學(xué)識:基礎(chǔ)知識扎實、自學(xué)能力非常強,接觸新鮮事物較快。
    技能:管理基本技能,數(shù)理能力較強。
    缺點: 沒有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新,不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗少,可以說沒有。 興趣雖廣,但沒有特專長的一面;人多的場合不擅口頭交際,有時在人際交往中處于被動狀態(tài);不大活躍,不主動參加積極性高的活動,有時比較固執(zhí)。
    家人、學(xué)校、朋友的建議:
    需要充分利用 學(xué)校的社團組織、在網(wǎng)上認識的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。 擴大人際交往面,開闊視野,了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容; 積極參加學(xué)校社團活動,如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會讓我認識了更多的好朋友,學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作,如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認識不同專業(yè)的朋友,混熟了后一起出來聚餐,交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點,不僅僅局限于課本中。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇八
    1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務(wù)必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
    2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
    1、更專業(yè)的高級銷售 人才
    從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個層次,時間短的話需要3到5年,時間長則需要5到10年。一般來說,前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段,學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問。一般來說,從事中低端品牌的.汽車銷售員如果成長到一定的階段就有“瓶頸”之限制,這個時候,都會轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售,因為高端品牌無論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴格的要求,更能激發(fā)個人的狀態(tài),拓寬個人視野,也是更大的一個挑戰(zhàn),算是職業(yè)生涯的一個跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個方向的人士,則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌,從單店走向經(jīng)銷商等)兩個方面去發(fā)展自己。
    2、轉(zhuǎn)型做管理。
    大多數(shù)成功的銷售員都會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員,絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”,不管是在實戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績名列前茅者。所以,如果有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好銷售工作,只有銷售工作做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊。一般來說,大多數(shù)銷售管理都是和市場有關(guān),例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等,還有市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
    3、轉(zhuǎn)向策劃、咨詢。
    往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展,比如有銷售經(jīng)驗的人可以轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,結(jié)合銷售市場做策劃文案,以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    4、個人創(chuàng)業(yè)。
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過程中結(jié)識各行各業(yè)的人士,如有好的機會,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),積累了人脈和資金,就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,堅持在一線的有40%—60%,但他們會向其他部門發(fā)展如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
    可見,汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的,于汽車相關(guān)的行業(yè)市場也越來越廣闊,處于銷售一線的人員,只要做好職業(yè)規(guī)劃,總會走出自己的一片天地。
    縱觀當(dāng)今的社會現(xiàn)狀我們可以了解到,大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻。在高等教育由精英階段進入大眾化階段時,大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。
    因此,為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標(biāo),才會有動力。有了付出,才會有收獲。
    從小時候就開始夢想要做一名白衣天使,但在這個夢想的激勵下,我不斷的努力,當(dāng)我遇到困難和挫折的時候,是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實很多時候并沒有想象的那么順利,在我的生命里,現(xiàn)實與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個我完全想象不到并且對我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
    “即來之則安之?!?或許這是上天給我的考驗,所以我沒有無奈和放棄,俗話說:“興趣是最好的老師。”從那開始我就慢慢的培養(yǎng)對汽車、對貿(mào)易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級管理人員的目標(biāo)。
    我知道,一個人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對我的將來,不僅需要興趣,還需要學(xué)會寬容和真誠。一個人在社會當(dāng)中總會遇上不能稱心如意的事情,有些時候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個人人格完善的體現(xiàn),在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動物,人的內(nèi)心很容易被感動,引起人內(nèi)心感動的因素很多,往往一句熱情的問候,一個燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。
    除此之外,還需要認識自我,認識自己的優(yōu)缺點。對自己一個清楚詳細的認識對我在職業(yè)選擇的道路上起到一個導(dǎo)航的作用。
    做事踏實,為人安分,不擅長于社交
    讀書,從書中悟道理;上網(wǎng),從網(wǎng)中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
    個性特征和風(fēng)格:表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時,往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能做一個“指揮者”;而一旦組織清晰,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時,則能夠很好地服從各種安排。有時活潑,有時沉默。
    為人隨和,易相處,不大喜歡計較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個人見解,知識較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強,對所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。
    學(xué)識:基礎(chǔ)知識扎實、自學(xué)能力非常強,接觸新鮮事物較快。
    技能:管理基本技能,數(shù)理能力較強。
    缺點: 沒有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新,不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗少,可以說沒有。 興趣雖廣,但沒有特專長的一面;人多的場合不擅口頭交際,有時在人際交往中處于被動狀態(tài);不大活躍,不主動參加積極性高的活動,有時比較固執(zhí)。
    家人、學(xué)校、朋友的建議:
    需要充分利用 學(xué)校的社團組織、在網(wǎng)上認識的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。 擴大人際交往面,開闊視野,了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容; 積極參加學(xué)校社團活動,如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會讓我認識了更多的好朋友,學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作,如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認識不同專業(yè)的朋友,混熟了后一起出來聚餐,交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點,不僅僅局限于課本中。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇九
    銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
    如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
    在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
    職業(yè)
    職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
    這其中包含了五種關(guān)系:
    a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
    b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
    c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
    d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
    e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
    職業(yè)生涯及其階段
    職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
    從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗。
    了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
    內(nèi)、外職業(yè)生涯
    外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
    內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的.獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù),至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰?、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔(dān)任該職務(wù)了,他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。
    只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預(yù)期目標(biāo)。
    在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
    理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
    題目及時間坐標(biāo)
    在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十
    銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
    對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
    力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
    信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
    下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
    橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
    《銷售人員的'職業(yè)生涯規(guī)劃書》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十一
    時間就如同白駒過隙般的流逝,你是否有一個清晰而精準的職業(yè)方向了呢?不如趁現(xiàn)在給自己好好做個職業(yè)規(guī)劃吧。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    孰不知一踏入銷售的大門,遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。
    那么從入銷售行開始,本人認為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:
    從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
    下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
    橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的'骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
    當(dāng)銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
    如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
    方向三、個人創(chuàng)業(yè)
    有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
    銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
    方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    職業(yè)生涯具體行動如下:
    1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。
    2、提升自身的能力-理論知識類:(報考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識行內(nèi)精英)
    1)行政類的,適當(dāng)學(xué)習(xí)財務(wù)類知識、公文寫作技巧;
    3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動態(tài)、同行標(biāo)桿企業(yè)的動態(tài)。
    3、混圈子,工作的延伸。有針對性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動,擴寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。
    4、主動參與公司部門會議、內(nèi)部分享會等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十二
    處在這個競爭激烈的社會,沒有任何的技能與目標(biāo),那么將會成為萬人之下的人。知道這殘酷社會的生存游戲的法則,并找出規(guī)律,才能成為這游戲的贏者。要成為一個成功的贏者,背后一定有份很周詳?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃。因此,職業(yè)規(guī)劃對一個人的職業(yè)生涯有著舉足輕重的作用。規(guī)劃好自己的人生,放飛最初的夢想與目標(biāo)。
    俗語說的好,花無百樣紅,人無完人;沒有一個人是十全十美的,總會有一些缺點。我也是人,也會有缺點。平時總會忘記一些東西,到想起的時候,又十分后悔,暗自責(zé)備為什么自己總忘東忘西。有時心情不好,就不理人,無論什么事情都不想理會。到我需要到同伴時,他們都一如既往的幫助我;同時,我很慶幸有這班好友在身邊。有時候總覺得自己什么都會,其實只是一知半解,有時總認為自己時最聰明的,但其實也只是一個愚者,總之自大是我常失敗的原因。我愛貪玩,玩起來,什么事情都忘記,經(jīng)常受到責(zé)備。有時候又很膽小怕事,一遇到難事,往往會退卻或推給別人。每天都想用同一段時間做不同的事情,但每次都三分鐘熱度, 這就是我經(jīng)常做事都不成功的原因吧。因為我總想著急功近利,想從捷徑去獲取成功,但畢竟天下是沒有免費的午餐,要獲得真正的成功,必須靠個人的努力踏實的工作、學(xué)習(xí)等正確途徑去取得。我做事有時候很急躁,常趕著時間去完成一件事情,往往因為這缺點,搞砸事情;而且做事情容易重蹈覆轍,一而再,再而三的一錯再錯,這是我自身最大的缺點。
    有缺點,總會有優(yōu)點的。自從我經(jīng)常健忘,所以就養(yǎng)成了做記錄的習(xí)慣;把小記錄本子隨身帶著,把事情一一記下,完成就打鉤,那就不會忘記哪些沒有做。沒記性都有一個好處,就是不會記仇寬以待人,即使和別人吵架,即使生多么大的氣,到第二天什么都忘記了,繼續(xù)打打鬧鬧。我喜歡上網(wǎng),更愛結(jié)識朋友。熱心助人是我的優(yōu)點之一,有錯就改、虛心接納別人意見是我的優(yōu)勢。我有明確的目標(biāo);沉著冷靜;有能說會辯的本領(lǐng),很好的人緣;我健談,每和別人談話都滔滔不絕、永遠都有說不完的話題。我有開朗的一面,更有有文靜的一面。受到批評,我會找出自己錯誤地方并改正,不會沮喪,而去怨天尤人,具有阿q精神。我勤勞樸素,在家愛幫助父母打掃衛(wèi)生,一日三餐能自理,更能兼顧親弟妹,是一個乖巧的女孩。我知恩圖報,俗語說:滴水之恩,以涌泉相報。我會記住幫過我的人,并在他們遇到困難時,伸出援助之手。我幽默而且善解人意,喜歡用幽默化的語言去哄不開心的朋友、同學(xué),使他們破涕而笑,我更愛看到他們的笑顏,只要他們笑,我便很開心,我也是一個很容易就滿足的人。
    我的家庭,只是一個普通的家。媽媽是一名推銷員,但媽媽的口才是令我欽佩。因此,我開始被媽媽訓(xùn)練,練習(xí)演講,練習(xí)辯論,也就是我喜歡與人辯論的原因。爸爸是酒店維修工,因此有些酒店技能他都會教我,結(jié)合在學(xué)校學(xué)的,我更能熟練的運用。雖然在我的家族里,沒人開酒店,沒人在酒店里工作。但我也能學(xué)到更多,因為沒有人沒去過飯店、酒樓,我從中也可以學(xué)到一二。
    我從新聞、書刊所知道,現(xiàn)今社會發(fā)展多數(shù)堅持著“引進來,走出去”“改革開放”的方針。但我學(xué)的酒店管理,現(xiàn)在正日益向上飆升,顯然做著行還是很有前景的。從全球十大國際會計及管理顧問公司浩華國際最新公布的《全球及中國酒店市場景氣調(diào)查報告》顯示可知,全球各地酒店業(yè)者都表現(xiàn)出相對積極的態(tài)度,整體酒店市場的景氣指數(shù)僅為+34.2(景氣指數(shù)范圍從-150至+150),市場將在一段時期內(nèi)持續(xù)呈上行景氣趨勢,全球及中國酒店業(yè)人士預(yù)期xx年將是酒店業(yè)繁華的一年。全球性企業(yè)旅行服務(wù)公司豪格·羅賓遜集團發(fā)布的xx年酒店行業(yè)調(diào)查報告也顯示,在全球經(jīng)濟不景氣的背景下,酒店業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。也因為酒店業(yè)發(fā)展前景良好,導(dǎo)游業(yè)也跟著迅速發(fā)展起來。因為在酒店業(yè)大步發(fā)展之后,旅游途中的勞苦大大減少,而且出現(xiàn)了休閑旅游、商務(wù)旅游、宗教旅游等,甚至眾多老年團還要求要老年導(dǎo)游。這樣,對導(dǎo)游年齡的要求就大大降低。于是,“導(dǎo)游”這個行業(yè)就可以成為很多熱愛旅游的人們的終生職業(yè),也就使更多高素質(zhì)的有志之才投身于導(dǎo)游業(yè)這片熱土中。 所以導(dǎo)游業(yè),前景是很好的。
    我的近期目標(biāo),結(jié)合自己的長處和短處,還有自己的興趣愛好。我對自己近期目標(biāo),把它設(shè)定為成為一個優(yōu)秀的職中學(xué)生。認真學(xué)習(xí),發(fā)揮自己所長,多參加自己有信心的比賽,盡量獲得名次。即使不能,可當(dāng)作上一堂獲得經(jīng)驗之課,累積經(jīng)驗對自己的將來也是一個好處。多參加幫工,鞏固知識,更能學(xué)習(xí)更多課外知識。學(xué)習(xí)多幾種技能,以作旁身之技,做一名多才的優(yōu)秀學(xué)生。我的最高目標(biāo),也就是我的最高理想,便是當(dāng)一名國際導(dǎo)游。雖然這理想還是很遙遠,但我相信,只要有恒心,沒什么是辦不到的。即使我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是酒店管理與服務(wù)的專業(yè),但與我的理想也是緊密聯(lián)系的,做一個導(dǎo)游不單只要熟悉每一個地方的風(fēng)俗人情,更重要的是鑒別舒適酒店的好壞,一個導(dǎo)游更應(yīng)該具有對酒店的了解,所以學(xué)習(xí)這一項專業(yè),并不會成為我的絆腳石,反而是指引我走向理想的一盞明燈。因此,學(xué)好這項專業(yè),便是邁向理想又近了一步。我的規(guī)劃發(fā)展階段, 第一階段(xx-xx):上課認真,多學(xué)一種或以上技能,按時上學(xué),認真完成功課,積極參與活動。在一學(xué)期爭取做誠信之星,做誠信職中生。要考普通話證書、一級英語證書等證書。得到老師好評,并推薦到星級酒店中做實習(xí)生。要更努力工作,同時兼學(xué)一種或以上外語,便于與外國游客交談。同時選修導(dǎo)游專業(yè)課程,并考取導(dǎo)游證。 第二階段(xx-xx):找到旅游公司,從實習(xí)導(dǎo)游做起。同時業(yè)余時間學(xué)習(xí)外語,以便接待、帶領(lǐng)外國旅游團。 第三階段(xx-xx):成為優(yōu)秀的導(dǎo)游,同時考取英語六級證書。 第四階段(xx-xx):成為金牌導(dǎo)游,繼續(xù)進修英語同其他外語,進修國際導(dǎo)游班,考取國際導(dǎo)游證和其他外語證。 第五階段(xx-xx):在國內(nèi)、外創(chuàng)建屬于自己的旅游公司。而要實現(xiàn)以上的階段,是需要很詳細、很具體的發(fā)展措施。 分期計劃:
    1、明日計劃:積極參加學(xué)?!胺怯嬎銠C專業(yè)計算機技能競賽”;參加學(xué)校征文比賽;參加學(xué)習(xí)組織的義工活動等。
    3、下月計劃:參加學(xué)校組織的旅游;休息日到圖書館增長課外知識;參加技能培訓(xùn)班;準備各科的技能考試;在平時交流中,結(jié)識更多新朋友,擴展自己的交際圈。
    4、明年計劃:每星期的周末去圖書館,廣泛閱讀書籍,拓寬知識領(lǐng)域;參加外語補習(xí)班;參加學(xué)校的導(dǎo)游選修班;學(xué)好每一科;考取茶藝師專業(yè)證等。
    5、三年計劃:考取各種技能證;積極參加學(xué)校實習(xí),并累積經(jīng)驗;堅持學(xué)習(xí)多種外語,并考取外語證;準備考取全國導(dǎo)游證等。
    6、五年計劃:考取全國導(dǎo)游證;在旅游公司實習(xí);繼續(xù)進修英語,并考取英語證書;參加公司技能培訓(xùn),加強服務(wù)意識。
    7、十年計劃:成為金牌導(dǎo)游,并考取國際導(dǎo)游證書;開一間屬于自己的旅游公司,有不菲的收入,不但自己過上美好幸福的生活,而且更要使家人快樂與健康;足夠條件后將移民到外國,并在國外開創(chuàng)旅游公司。
    8、發(fā)展目標(biāo):要成為一個間著名旅游公司的開創(chuàng)者,要成為事業(yè)有成、家庭美滿幸福的人,要有很好的人際交際圈;要成為旅游業(yè)中的佼佼者。
    我始終不愿拋棄我的奮斗生活,我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗,尤其是戰(zhàn)勝困難后所得到的愉快,一個人要先經(jīng)過困難,然后踏進順境,才覺得受用、舒適。我不懈堅持著,為的是未來,我的夢,我的理想;正如人生是一場馬拉松比賽,開始跑在最前面的未必能一直領(lǐng)先,原來落在后頭的并非永遠落后,勝利與失敗,關(guān)鍵在于是否能堅持到終點。到達終點的,便是這一場比賽、這一場游戲中的勝利者。因此,即使再辛苦、再累,我都一直堅持到底,直到成功。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十三
    據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,目前國內(nèi)有從事營銷的人員近7000萬人,有多少人已功成名就,名利雙收;有多少人還在孜孜以求,披星戴月,正如行業(yè)人士所說的,營銷就是江湖,從你進入這個行業(yè)開始,意味你就已踏入了江湖,江湖很多情,江湖很無情,要想在江湖中立足成名,還是要做好營銷的職業(yè)規(guī)劃。
    一、根據(jù)自己的專業(yè)所長及性格特點和職業(yè)理想,明確自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場企劃方向發(fā)展,兩者的側(cè)重點不同,在將來成就的領(lǐng)域也會不同。
    銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理,若干年后也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商,實現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換;而市場部則最終做企業(yè)營銷的參謀長—市場總監(jiān),也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司,為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
    二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場上的貴人,眾所周知,直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場上的發(fā)展走向,沒有直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識和栽培,你就很難邁出職場提升的關(guān)鍵一步,任何一個企業(yè)的人事晉升制度考評直接領(lǐng)導(dǎo)的評估占絕對的話語權(quán)。
    三、行業(yè)知識的積累,隨著社會行業(yè)競爭的加劇,對人才的需要體現(xiàn)在精和專方面,蜻蜓點水、泛泛而談的人最終是會一事無成的。所以要注重平時對自己行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時了解,并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系。
    做任何一個行業(yè),都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問題,充分了解和積累對整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來的走向有個判斷,清楚行業(yè)成本、及利潤等等全面的知識,力爭成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,吃透這個行業(yè),才會讓自己有足夠的競爭力。
    四、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力,中國的市場太大,情況太復(fù)雜,所以決定了消費者市場需求變化太快,從營銷理論和營銷環(huán)境時刻在發(fā)展中,如產(chǎn)品的更新,渠道的變化等。
    如果不能保持一種時時歸零的心態(tài)的話,必然會使自己固步自封,停滯不前了,關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā),去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流,堅持學(xué)習(xí)先進的思維方式及最新的行業(yè)理論,必須與實踐相結(jié)合。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十四
    孰不知一踏入銷售的大門,遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。
    那么從入銷售行開始,本人認為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:
    從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
    下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
    橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
    當(dāng)銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
    如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
    方向三、個人創(chuàng)業(yè)
    有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
    銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
    方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    職業(yè)生涯具體行動如下:
    1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。
    2、提升自身的能力-理論知識類:(報考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識行內(nèi)精英)
    1)行政類的,適當(dāng)學(xué)習(xí)財務(wù)類知識、公文寫作技巧;
    3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動態(tài)、同行標(biāo)桿企業(yè)的動態(tài)。
    3、混圈子,工作的延伸。有針對性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動,擴寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。
    4、主動參與公司部門會議、內(nèi)部分享會等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十五
    作為一名即將踏上社會的學(xué)生,只有在對自己充分認識與了解的基礎(chǔ)上才能對將來有一個更加準確的把握,從而達到一種相對理想的生活和工作狀態(tài)。以下是我對自己所做的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。
    一、個人基本情況
    xx年畢業(yè)于一所普通高中院校,,高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。
    現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在讀物流管理專業(yè),擔(dān)任學(xué)生會勤工助學(xué)部部長一職,在班級不擔(dān)任任何職務(wù);曾多次利用節(jié)假日參與社會實踐活動以及志愿服務(wù)活動。
    二、職業(yè)興趣
    銷售及管理行業(yè)。
    三.職業(yè)能力及適應(yīng)性
    職業(yè)能力:目前為止,取得了非專業(yè)類計算機一級證書以及非專業(yè)類英語三級證書,正在準備考取國建報檢員資格證書。
    適應(yīng)能力:從高中開始到目前為止,曾做過多次兼職,氣內(nèi)容包括超市促銷員、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等,故認為適應(yīng)能力較強。
    四、個人性格
    為人較隨和,喜歡交朋友,性格偏外向多一點,但做事情不夠仔細,容易丟三落四。脾氣較直爽。
    五、職業(yè)價值觀
    對于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解,沒有經(jīng)驗,沒有閱歷,所以找不到理想工作,這屬于正?,F(xiàn)象,所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起,不排斥零工資上崗,以積累經(jīng)驗為主要目的,等到時機成熟之后,開始自主創(chuàng)業(yè)。
    總而言之,以我目前的狀況而言,屬于典型的上進心較強但能力較弱的,也就是所謂的心有余而力不足。
    一、家庭環(huán)境分析
    從小在村生活,父母都是地地道道的農(nóng)村人,沒有技術(shù),沒有學(xué)歷。
    父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工,工資僅夠維持一家人生活。
    母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。
    有一弟弟,今年6歲,正在上學(xué)。
    二、學(xué)校環(huán)境分析
    青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于xx年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,xx年4月與原青島教育學(xué)院合并,組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院。原青島市職工大學(xué)成立于1977年;原青島教育學(xué)院成立于1951年,著名生物學(xué)家、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人。
    學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會職業(yè)技能培訓(xùn),兼顧成人學(xué)歷教育,中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師、校長培訓(xùn)等,具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請外國文教專家資格?,F(xiàn)有西校區(qū)(青島市黃島區(qū))、南校區(qū)(青島市市南區(qū))和中校區(qū)(青島市市北區(qū))三個校區(qū),占地54萬平方米,教職工774人,全日制高職在校生8940人,每年完成各類培訓(xùn)近萬人。其中機電一體化、商務(wù)管理(家電)、物流管理、旅游管理和軟件技術(shù)5個專業(yè)被列入中央財政支持建設(shè)的重點專業(yè),服裝設(shè)計和市場營銷(啤酒)兩個專業(yè)被列入地方財政支持建設(shè)的重點專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實訓(xùn)基地、國家職業(yè)教育電工電子與自動化技術(shù)實訓(xùn)基地、青島市高職教育實訓(xùn)基地。與海爾集團等180家知名企業(yè)合作建立校外實訓(xùn)基地192個。在新加坡、韓國、日本開辟20個海外實訓(xùn)基地。
    在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,學(xué)院貫徹“教&學(xué)以致用”辦學(xué)理念,秉持“修能、致用”院訓(xùn),創(chuàng)立“實境耦合”人才培養(yǎng)模式,弘揚“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神。形成了“五基流程”、“三化標(biāo)準”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級管理體制,推進院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變。按崗位群設(shè)課,突出實踐教學(xué),實行等級制考核和“三證書”制度,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略,與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯(lián)想集團等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系,創(chuàng)建了海爾學(xué)院、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等,校企選拔的101名學(xué)生作為奧運技術(shù)工程師出色完成了北京奧運會技術(shù)服務(wù)工作。樹立“學(xué)院永遠深愛著自己的學(xué)生”的思想,將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標(biāo),“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程,建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”,實現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè),連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅持教育對外開放,不斷拓展國際視野,業(yè)已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò),與11個國家和地區(qū)的33所高校和教育機構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系。與新加坡psb學(xué)院、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會服務(wù),與海爾集團共建的“海爾星級服務(wù)中心”培訓(xùn)員工10600人,其中包括來自15個國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計3萬人,開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對口支援協(xié)作關(guān)系。
    經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和改革創(chuàng)新,學(xué)院在青島市經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益突出,先后成為山東省骨干示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首屆“中國職業(yè)教育杰出校長”獲得院校、全國職業(yè)教育先進單位、首批國家示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院作為課題組成員參與了教育部《高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展研究課題研究》并結(jié)題。xx年獲國家級高等教育教學(xué)成果二等獎2項,省級高等教育教學(xué)成果一等獎2項、二等獎2項、三等獎1項。
    三、社會環(huán)境分析
    xx年是非常特殊的一年,不僅是我國勞動力市場管制逐漸強化的一年,也是雪災(zāi)、地震、奧運會、全球金融危機等一系列重大事件交織發(fā)生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的格局,并構(gòu)成了當(dāng)前就業(yè)面臨的基本形勢。往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。但是由于遭受金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場整體不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計劃。有專家坦言,受金融危機等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些、少一些,很多企業(yè)還在觀望之中。然而今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量再創(chuàng)新高,他們的就業(yè)壓力可想而知。也有專家表示,中國有足夠大的經(jīng)濟體量。在國民經(jīng)濟保持健康發(fā)展的過程中,企業(yè)用人需求仍然會伴隨gdp的增長而增長。大學(xué)生就業(yè)在其中不會是一個遇到巨大問題的階段。
    企業(yè)校招明顯萎縮,部分企業(yè)甚至取消計劃
    往年金融、地產(chǎn)、消費類和流通類的知名企業(yè)往往是從校園中選拔大量應(yīng)屆畢業(yè)生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業(yè)的身影?!皬慕刂沟?1月底的排期來看,計劃來宣講的證券公司僅有一家,保險公司方面提供的職位數(shù)量也銳減?!?BR>    更讓人感到心寒的是,一些已經(jīng)公開公布校園招聘計劃的企業(yè)竟然宣布取消招聘計劃。據(jù)了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財經(jīng)大學(xué)的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會。對于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經(jīng)濟危機影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內(nèi)的招聘活動取消?!?BR>    企業(yè)大裁員,就業(yè)增加更多壓力
    中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時表示,全球性裁員已經(jīng)成為金融危機擴大化的又一波浪潮。江涌表示,從公司裁員潮的走向,可以看出此次金融危機仍在擴大,而底層員工受裁員影響更深?!翱梢哉f,全球性的裁員潮成為金融危機擴大化、深化的又一種表現(xiàn),對很多公司和底層員工來說,更艱難的日子還在后面?!边@些剛失去工作的員工形成了就業(yè)市場上新的力量,這將給沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生帶來不小的就業(yè)壓力。
    大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻
    四、職業(yè)環(huán)境分析
    1、銷售業(yè)(無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀)
    作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應(yīng)的銷售業(yè)態(tài),無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠的經(jīng)濟意義。而xx年10月開始實施的《零售業(yè)態(tài)分類》標(biāo)準則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認,從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的高潮。“無店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一,但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,同時結(jié)合實際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略,對促進我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實意義。
    廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點的批發(fā)和零售行為”,是與店鋪銷售相對的概念,即不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的`零售業(yè)態(tài)。20世紀六七十年代發(fā)展于歐美、日本等先進發(fā)達國家,在90年代中期被引入國內(nèi)。
    xx年10月1日,經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準化委員會批準并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準正式實施,新標(biāo)準將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中,包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài),至此,《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準的正式實施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點。
    2、管理行業(yè)(物流管理)
    1)物流管理分散,物流整體效益較差
    我國物流行業(yè)管理多年來一直沿襲計劃經(jīng)濟體制的模式,使原本是一個系統(tǒng)資源的物流業(yè)的管理權(quán)限被分別歸若干部門,比如(鐵路、公路、水路、航空等)運輸資源分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等統(tǒng)轄。物流管理和資源的分散化,物流企業(yè)的低效率運作,使物流本應(yīng)該具有的整體功能被大大削弱,阻礙物流業(yè)發(fā)展,難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟合理地對物流進行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙這物流的社會化進程,發(fā)揮不了物流的整體效益。
    2)物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,自動化網(wǎng)絡(luò)程度低
    我國傳統(tǒng)物流企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施上投入不足,自動化信息程度低,在倉儲、運輸、配送各個環(huán)節(jié)上仍以手工為主,沒有自動化信息網(wǎng)絡(luò),不能優(yōu)化調(diào)度,有效配置,對客戶不能提供查詢、跟著等服務(wù),在物流過程中,多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時間送貨,并經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,對客戶的響應(yīng)不及時等問題,從而造成物流組織效率低下,管理水平低,配送成本高,客戶滿意度差,盈利能力低,嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展。
    3)物流企業(yè)規(guī)模小,整體物流規(guī)劃不夠理想
    目前,我國物流企業(yè)規(guī)模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴重,每個部門都自成體系,缺乏整體物流規(guī)劃,加之大多數(shù)物流企業(yè)企業(yè)運營方式單一,綜合性物流公司少,使貨物倉儲、運輸、配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流業(yè)整體效益不佳,競爭力不強。
    4)物流的專業(yè)化程度不高,影響物流的效益
    當(dāng)前,我國物流運輸、倉儲的現(xiàn)代化水平還不高,物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運輸?shù)陌l(fā)展還緩慢,物流企業(yè)“大而全”、“小而全”的現(xiàn)象比較多,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化、專業(yè)化操作程度低,直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過程的效率低下,成本過高,從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難使社會物流與企業(yè)物流一體化。
    5)物流人才缺乏,制約了物流業(yè)的發(fā)展
    當(dāng)前,我國在物流人才的教育和培養(yǎng)上比較緩慢,市場上符合要求的物流人才較少,而且層次較低,物流專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步,由于物流教育和培訓(xùn)的缺乏,能夠切實為企業(yè)提供有效方案的中高級物流人才較少,從而制約了物流的發(fā)展。
    總而言之,目前社會上并不是沒有就業(yè)機會,只是我們沒有做好一個很好的定位。以我的家庭情況來看,我只能靠我自己,而且必須盡快脫離對家庭金錢方面的依賴。
    一、職業(yè)目標(biāo)的確定
    經(jīng)過以上分析,綜合自身情況以及就業(yè)的前景,將自己的第一就業(yè)方向確定為物流管理,第二方向為銷售業(yè)。
    二、職業(yè)目標(biāo)的分解與組合
    首先來說,我學(xué)習(xí)的是物流管理專業(yè),所以將來從事這一方面的工作對我來說有一定的優(yōu)勢,其次,我本身并不討厭這一工作。而銷售業(yè)是我最喜歡的行業(yè)。所以,我將自己的就業(yè)方向定位在這兩類工作上。
    第四章具體執(zhí)行計劃
    一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
    在校期間,認真學(xué)好物流管理的相關(guān)知識,并利用課余時間涉獵銷售方面的知識。
    二、能力的提升
    利用今年寒假以及明年暑假的時間去物流公司做兼職工作,積累一定的相關(guān)工作經(jīng)驗;利用大二這一年的時間,在周末的時候去做一些與銷售有關(guān)的工作。
    三、技能證書的獲得
    在今年11月份的時候,拿到國家報檢員資格證書;
    12月的時候,取得非專業(yè)英語四級證書,畢業(yè)前,取得六級證書;
    畢業(yè)前取得助理物流師證,并爭取獲得國家報關(guān)員資格證書。
    結(jié)束語
    以上就是我根據(jù)實際情況對個人做出的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。自即日起,在幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中,通過自身努力完善自己,走向成功。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十六
    電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預(yù)期的最佳效果。
    1、明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
    2、明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標(biāo),這是兩個重要的方面。
    3、為了達到目標(biāo)所必須提問的問題:為了達到目標(biāo),需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
    4、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準備。
    你打電話過去時,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
    5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準備:100個電話中通??赡苤挥?0個電話是打通的,80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況,對于不同的情況準備相應(yīng)的應(yīng)對措施。
    6、所需資料的準備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
    把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。
    7、態(tài)度上也要做好準備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時,態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張,擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準備上還有一點很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。
    準備工作已經(jīng)做好之后,接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節(jié)問題:怎樣才能通過前臺?很多企業(yè)都會有前臺、秘書等,只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準確,你的準備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。
    如果找到了相關(guān)的負責(zé)人,你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的:
    1、自我介紹
    自我介紹非常重要。例如,當(dāng)電話接通后你說:“您好,我是銷售培訓(xùn)機構(gòu)的xxx?!币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場白當(dāng)中的第一個因素:自我介紹。
    2、相關(guān)的人或物的說明
    如果有相關(guān)的人或物,要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明。
    3、介紹打電話的目的
    接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要,就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里。
    4、轉(zhuǎn)向探詢需求
    假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應(yīng)注意,打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十七
    銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
    業(yè)務(wù)代表
    是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。
    職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
    發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項:業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
    高級業(yè)務(wù)代表
    是負責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團單或重點大單。
    工作內(nèi)容:聯(lián)系重點客戶,為重點客戶提供銷售服務(wù)。
    發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識,為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個人負責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
    銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
    主要負責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。
    工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
    職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要?
    發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計劃,盡量不要輕易跳槽。
    總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計劃,廣告策劃職員考評。
    發(fā)展建議:作為高級的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),對待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
    另外可能的發(fā)展路徑是:一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;二、獲得更多的社會認可和贊譽;三、成為銷售顧問或者專家。
    附:銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
    如果銷售業(yè)績不佳,一定是因為銷售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。
    美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗,為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇,帶有很大的主觀性。
    這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
    家里的掛鐘,12點跑到了3點的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進行銷售時,當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十八
    銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
    對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
    力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
    信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。
    下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
    橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
    《銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    銷售職業(yè)生涯規(guī)劃篇十九
    銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
    是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。
    職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
    發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項:業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
    是負責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團單或重點大單。
    工作內(nèi)容:聯(lián)系重點客戶,為重點客戶提供銷售服務(wù)。
    發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識,為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個人負責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
    主要負責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。
    工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
    職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要?
    發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3—5年的時間完成發(fā)展計劃,盡量不要輕易跳槽。
    總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計劃,廣告策劃職員考評。
    發(fā)展建議:作為高級的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),對待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
    另外可能的發(fā)展路徑是:
    一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;
    二、獲得更多的社會認可和贊譽;
    三、成為銷售顧問或者專家。
    如果銷售業(yè)績不佳,一定是因為銷售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。
    美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗,為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇,帶有很大的主觀性。
    這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
    家里的掛鐘,12點跑到了3點的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進行銷售時,當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
    無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者,還是作為普通的銷售人員,“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達成成交,企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著:將產(chǎn)品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的,然而,很少有人更深入地想一想:決定成交的最根本原因是什么呢?為什么客戶有時愿意和我們成交,有時又不愿意和我們成交呢?我覺得,這個根源,應(yīng)該追溯到人們的心理。