偶爾的放松和調(diào)整,對于邁向成功是必要的。總結(jié)要注意邏輯性,內(nèi)容之間要有明確的關(guān)聯(lián)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
人力招聘工作心得篇一
人力招聘是組織發(fā)展和管理中至關(guān)重要的一環(huán)。在我參與招聘工作的過程中,我逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。招聘工作中既有挑戰(zhàn)和困難,也有成就和樂趣。在這篇文章中,我將分享我在人力招聘過程中所得到的心得體會。
首先,人力招聘需要建立一個明確的招聘需求。在啟動人力招聘工作之前,我們必須對組織的需求和目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)識。不同崗位對人才的要求不同,所以,我們需要根據(jù)具體的崗位職責(zé)和要求,來確定招聘的重點和方向。只有明確了招聘需求,才能有針對性地制定招聘計劃和策略,提高招聘的效果。
其次,在招聘過程中,我們要注重招聘信息的準(zhǔn)確性和吸引力。招聘廣告或招聘信息是吸引人才的第一印象,所以需要在內(nèi)容和形式上都具有吸引力。我們需要確保將崗位職責(zé)、要求和待遇等信息準(zhǔn)確地傳遞給求職者,并在吸引人才的同時,也要避免夸大其詞。此外,招聘信息的發(fā)布渠道也是關(guān)鍵,我們需要根據(jù)目標(biāo)人群的特點選擇適合的平臺,提高信息的可見性和覆蓋范圍。
招聘過程當(dāng)中,我們還需要對候選人進(jìn)行準(zhǔn)確評估,選擇合適的人才。面試是評估候選人的有效方式之一,但我們也要注意面試的合理性和有效性。在面試過程中,我們要準(zhǔn)備充分,制定合適的面試問題,并給予候選人足夠的表達(dá)空間。此外,我們也可以通過參考候選人的簡歷、推薦信等材料,結(jié)合面試成績進(jìn)行綜合評估。最終,我們需要根據(jù)候選人的實際情況和綜合評估結(jié)果,選擇最適合的人才。
招聘成功后,我們應(yīng)該注重對新員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)。新員工入職后需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,所以我們需要提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我們可以為他們制定入職培訓(xùn)計劃,幫助他們盡快適應(yīng)工作,提高工作效率。此外,我們也要及時收集新員工的反饋意見,了解他們的困惑和需求,并及時給予幫助和指導(dǎo)。通過引導(dǎo)和培養(yǎng),我們可以更好地發(fā)揮新員工的潛力,提高他們的工作能力和業(yè)績。
最后,招聘過程中,我們也要關(guān)注人力招聘的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。招聘工作是一個不斷試錯和學(xué)習(xí)的過程,我們需要對招聘流程和策略進(jìn)行總結(jié)和反思。通過對每一次招聘的評估和反饋,我們可以發(fā)現(xiàn)問題和不足,并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,我們也要關(guān)注招聘市場的變化,充分了解人才的走向和需求,及時調(diào)整招聘策略和方式,使招聘工作更加高效和適應(yīng)變化。
總的來說,人力招聘是一項復(fù)雜而又重要的工作。通過建立明確的招聘需求、準(zhǔn)確發(fā)布招聘信息、選擇合適的人才、引導(dǎo)和培養(yǎng)新員工,以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化招聘工作,我們可以提高招聘的效果,為組織的發(fā)展提供有力的支持。在未來的工作中,我會不斷積累經(jīng)驗,努力提升自己的人力招聘能力,為組織的人才儲備和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
人力招聘工作心得篇二
人力招聘是企事業(yè)單位提供人才支援的重要環(huán)節(jié),也是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。多年的招聘經(jīng)驗讓我深刻體會到,招聘不僅僅是提供工作崗位,更是一種雙向選擇的過程。在這個過程中,招聘者需要提供吸引人才的機制和條件,同時也要明確自己的需求和期望。以下是我在人力招聘中的心得體會。
首先,了解企業(yè)的需求是招聘的基礎(chǔ)。在招聘開始之前,招聘者首先要明確企業(yè)目前的崗位需求和人才要求。只有對企業(yè)的需求有一個清晰的了解,才能更好地制定招聘計劃和找到合適的人才。我曾經(jīng)參與過一次招聘,當(dāng)時我們對崗位的要求并不清楚,結(jié)果導(dǎo)致招來了一批與崗位不匹配的人才,造成了不必要的麻煩和浪費。因此,在人力招聘中,了解企業(yè)需求是非常重要的一步。
其次,構(gòu)建吸引人才的機制和條件是關(guān)鍵。吸引人才需要提供一個有競爭力的機制和條件。在薪資、福利、晉升機會等方面,要與市場水平保持一致甚至更高,使求職者產(chǎn)生對企業(yè)的向往。同時,還可以通過提供培訓(xùn)、發(fā)展空間等形式來吸引人才。我記得我們曾經(jīng)通過提供免費的培訓(xùn)機會吸引了一位非常優(yōu)秀的求職者,他最終加入了我們的團(tuán)隊,并為企業(yè)帶來了很大的價值。因此,招聘者在構(gòu)建吸引人才的機制和條件時,要充分考慮求職者的需求和期望。
第三,招聘渠道的選擇也非常重要。在當(dāng)今信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)成為了招聘中最主要的渠道之一。通過網(wǎng)絡(luò)招聘可以快速展示企業(yè)信息,同時也可以吸引到更多的求職者。我們曾經(jīng)通過在一家知名招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,吸引了數(shù)十個優(yōu)秀的求職者報名。然而,在選擇招聘渠道時,也要充分考慮到目標(biāo)崗位的特點和求職者的特點,選擇更加適合的渠道。
此外,招聘中還需要注重面試的技巧和方法。面試是招聘的重要環(huán)節(jié),是招聘者了解求職者真實能力和素質(zhì)的關(guān)鍵時機。在進(jìn)行面試時,招聘者要以公正、客觀的態(tài)度進(jìn)行評估,同時要注重提問技巧和溝通方式。我曾經(jīng)遇到過一位面試者,他的簡歷內(nèi)容非常出色,但是在面試中的態(tài)度和回答卻讓人失望。因此,在面試時,招聘者要綜合考慮各方面因素,全面評估求職者的能力和素質(zhì)。
最后,招聘結(jié)束后,招聘者還需要及時反饋和跟蹤。及時反饋是對求職者的尊重和關(guān)注,也可以提高企業(yè)形象。我們在招聘過程中,一般會在一周內(nèi)通知求職者是否通過面試。同時,對于未被錄用的求職者,也要給予積極的反饋和鼓勵。在某次招聘中,我們拒絕了一位求職者,但是他的表現(xiàn)非常不錯,我們給予了他積極的反饋,并表示有合適的崗位時會再聯(lián)系他。結(jié)果,他在半年后通過了另一個崗位的面試,加入了我們的團(tuán)隊。因此,及時反饋和跟蹤是非常重要的環(huán)節(jié)。
總之,人力招聘是一門綜合性的學(xué)問,需要從多個方面綜合考慮。通過了解企業(yè)需求,構(gòu)建吸引人才的機制和條件,選擇合適的招聘渠道,注重面試技巧和方法,以及及時反饋和跟蹤,可以提高招聘的效果,吸引到更多優(yōu)秀的人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的支持。希望今后能繼續(xù)積累經(jīng)驗,不斷提高自己的招聘能力。
人力招聘工作心得篇三
招聘工作心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的招聘工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【招聘工作心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
本學(xué)期,學(xué)校為廣大同學(xué)舉辦了一次校園招聘會,作為即將實習(xí)的我們也被邀請去參加招聘會,有幸近距離接觸了在春暉體育館進(jìn)行的這場聲勢浩大的招聘會。
盡管我們現(xiàn)在還身在看似與世無爭的“象牙塔”,實際上現(xiàn)在社會上的職場競爭的白熱化程度大多數(shù)人或多或少已經(jīng)體會到了。因此,在去參加招聘會之前我就已經(jīng)做了些功課,對自己目前的狀況做了一個梳理進(jìn)行了一個系統(tǒng)的規(guī)劃。然而,當(dāng)我真正進(jìn)入招聘會場,才突然間發(fā)現(xiàn),原來有很多與我自己設(shè)想的是完全不同的。接下來我對這次招聘會的總的情況進(jìn)行一個系統(tǒng)而詳細(xì)的總結(jié)。
作為泰州師范高等??茖W(xué)校10級物流管理的學(xué)生,對于物流管理這個概念我的理解是為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,培養(yǎng)具有扎實的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,較高的英語水平和計算機基礎(chǔ)技能,具有在掌握工科基礎(chǔ)知識的前提下,熟悉法規(guī),掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法,具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計等較強實務(wù)運作能力,成為高級現(xiàn)代物流管理人才,成為在物流管理領(lǐng)域從事全過程策劃、管理和物流信息化工作的高級復(fù)合型管理人才。物流涉及面很廣,這個專業(yè)的課程跨度比較大,從物品的源頭到末尾,所有涉及到的內(nèi)容都會涉及:采購、倉儲、運輸、裝卸、配送等等,綜合來說,就是一條鏈—物流鏈。所以我覺得,學(xué)習(xí)物流專業(yè),不僅是學(xué)習(xí)物流的專業(yè)知識,還要廣泛的學(xué)習(xí)與物流有相關(guān)聯(lián)系的知識。據(jù)我了解物流人才的需求量為600余萬人,相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓(xùn),這對于我們接受過專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生來說,是一個很好的機遇??墒?,在前來招聘的企業(yè)中完全沒有與物流相關(guān)的職位,前來的一些企業(yè)有興化地區(qū)的培訓(xùn)中心,他們是來招收老師的,還有戴南地區(qū)的一些鋼鐵廠來招聘工人以及一些商場來招聘一些營銷人員,賓館來招聘一些服務(wù)人員等等,唯獨沒有與物流專業(yè)相對口的職位。
因此,我也深深的思考,如果明年的這個時候真正要選擇職業(yè)的時候,放在我面前的還是這些職位,沒有與物流相關(guān)的職位,我該怎么辦?我想真正的求職是一場求生存的戰(zhàn)斗,不能因為沒有合適自己專業(yè)的,就不去戰(zhàn)斗,不去生存了,現(xiàn)在唯一能做的就是多多努力學(xué)習(xí)廣泛學(xué)習(xí)身邊的知識,不能僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在這個競爭強烈的社會,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,最好的就是展現(xiàn)自己最專業(yè)的一面以及認(rèn)知最廣的一面。
通過此次的招聘會我也體會到,如今社會沒有什么鐵飯碗,什么公務(wù)員之類的也不是真正的鐵飯碗,在我的思想里,鐵飯碗不是是在一個地方吃一輩子,而是到哪兒都能吃。成功也是留給有準(zhǔn)備的人的,如果改變不了環(huán)境,那就要改變自己。就業(yè)最重要的不是我們現(xiàn)在找到了什么樣的單位,而是在于我們朝著什么方向走。我們還是即將畢業(yè)的大學(xué)生,不要期望自己初出茅廬就能大顯身手做一番大的事業(yè),不能眼高手低,要務(wù)實做人,認(rèn)真做事。不能有就業(yè)攀比的心理,腳踏實地,勤勤懇懇比什么都好,更不能盲從就業(yè),要樹立正確的就業(yè)觀以及正確的人生價值。
在招聘投簡歷的過程中,很多同學(xué)在找工作時還是采取“撒網(wǎng)”式,到處投簡歷,卻沒有真正研究過那些企業(yè),那些崗位。這個時候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,準(zhǔn)備最充分的資料,爭取一次拿下來。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該抓住一切鍛煉機會,尤其寒假暑假,多去參加實踐,這必定會對將來的工作起到一定的積淀作用。
作為以后走上社會的大學(xué)生來說,我們不應(yīng)該一味的抱怨殘酷的社會現(xiàn)實,而應(yīng)該全面的武裝自我,塑造自我,將自身塑造成能夠適應(yīng)各種突如其來的變化的全方位的人才。現(xiàn)在的企業(yè)和公司看重的是學(xué)生的外語能力,同時還需要工作時吃苦耐勞的精神,毅力以及與別人的溝通能力,應(yīng)變能力。我們應(yīng)該多多提高自己的外語能力和綜合素質(zhì),為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對當(dāng)前的招聘形勢,我們應(yīng)該知道“藝高人膽大”,真正存在實力的千里馬終歸不會被淹沒,畢竟在任何形勢下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰(zhàn)略性人才儲備是任何一個企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。
所以大學(xué)期間我們不僅要學(xué)專業(yè)的理論知識,還需要學(xué)習(xí)其他方面的技能,最重要的是要學(xué)會如何做人,如何做一個適應(yīng)這個社會生存的人。
以上就是我參加這次招聘會所體會到的心得,有太多的感觸,也很感謝能參加這次招聘會,讓我真正認(rèn)清了未來的方向。
干我們這一行,有一些便利條件能夠經(jīng)常參加招聘會,參加了幾次之后,有一些想法不吐不快,希望能對看過這篇文章的企業(yè)、高校和學(xué)生有所啟示。
參加招聘會的時候,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)坐在展位前的人或者十分年輕,或者只是臨時負(fù)責(zé),所以他們對于企業(yè)要招收什么崗位、具體有什么專業(yè)需求和能力要求、企業(yè)能提供什么樣的條件和待遇、應(yīng)聘成功后在企業(yè)的發(fā)展路徑這一系列問題,都心中無數(shù)。面對求職者尤其是學(xué)生的提問,他們只能簡單地以“可能需要吧”“先把簡歷放下吧”這樣的話來答復(fù)。對此,他們也會大倒苦水,或者人力資源經(jīng)理太忙,不可能什么招聘會都來參加,或者他們只是代理,不了解企業(yè)的需求,只被要求來收簡歷。盡管如此,仍然體現(xiàn)了企業(yè)的不負(fù)責(zé)任,實際上也損害了企業(yè)的形象,對于企業(yè)來說,也失去了一個選人的機會。還有的企業(yè)屬于新興行業(yè),對于崗位沒有明確的崗位要求的文字說明,所以在面對感興趣的求職者,只能逐一解答,既浪費口舌,又達(dá)不到理想的效果。此外,雖然有的單位有了宣傳的意識,印制了大量的簡易宣傳資料由應(yīng)聘者自取,有的還印制了名片,但是很多用人單位仍然局限于大幅的宣傳展板,印制一兩本精美的宣傳冊(宣傳冊可能只是用來招商用的,而不是專門用于招聘會),雖然看起來很有氣勢,但是并不能起到真正的作用。
對于招聘會的主辦方或者高校來說,雖然做了大量細(xì)致的工作,但是還有一些工作需要進(jìn)一步完善。比如,有的用人單位就提出,他們提前與主辦方聯(lián)系好要來參加招聘會,但是到了會場才發(fā)現(xiàn)他們的展位上貼著的是其他企業(yè)的名字,可能是上一場招聘會遺留的,也可能是本次參會單位的,不得而知;展位的條件過于簡陋,印有用人單位的簡介和用人需求的宣傳單常常比較厚重,用簡單的透明膠根本不能牢固地固定在墻上,我就遇到過張貼的企業(yè)宣傳展板突然掉下來而砸到人的情景。最后一點在校園招聘會最為突出,就是求職者在入場前對參會單位一無所知,進(jìn)入招聘會場后,只能隨著人流慢慢挪動,等到他到了一個心儀的單位展臺前,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去臺空,或者即使招聘人員還在,但是已貼出了“__職位已招滿”的安民告示,只得鎩羽而歸。因此,如果主辦方尤其是舉辦校園招聘會的學(xué)校,能夠提前在網(wǎng)上登出或者提前印發(fā)關(guān)于參加本次招聘會的用人單位的簡介、用人需求、崗位描述、應(yīng)聘條件、相關(guān)待遇、聯(lián)系方式等用人單位的資料,相信學(xué)生在參加招聘會時能更加有的放矢,大大提高學(xué)生求職的效率,也能節(jié)約招聘方的時間。此外,我還了解到用人單位傾向于參加行業(yè)招聘會,同時保證應(yīng)聘者也是對口院校的相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,這樣可以確保人職較高的匹配度,能夠節(jié)約用人單位和應(yīng)聘者雙方的時間和精力,直接有助于提高簽約率。
對于學(xué)生來說,一方面要自己采取主動,在參加招聘會之前了解參加的單位的相關(guān)情況,提前確定目標(biāo),避免盲目散發(fā)簡歷,打無準(zhǔn)備之仗;另一方面,要突出簡歷的特色。不是說要故意標(biāo)新立異,在形式上引人注目,而是要真正在內(nèi)容上下功夫,突出自己的特點和優(yōu)勢,而且在簡歷上也要強調(diào)匹配度,突出與崗位相關(guān)的實踐信息、培訓(xùn)經(jīng)驗等,形式上要簡潔清晰,使人一目了然。同時,在遞上簡歷的同時,一定不要等招聘方提問,而要不失時機地、擇要介紹自己的亮點、過人之處。招聘方在就簡歷提問的過程也是一個考察的過程,有時明知故問,這時不要以為簡歷上有的內(nèi)容就可以避而不答,讓對方自己去看簡歷,而要簡明扼要地、耐心地回答每個問題。在此基礎(chǔ)上,還要有推銷自己的意識,不要小看這簡短的幾分鐘的交流,它可能直接決定你的簡歷是否石沉大海,決定你是否能得到筆試或面試機會。要在這個環(huán)節(jié)出彩,之前的功課是一定要做的了,比如對企業(yè)提前進(jìn)行了解,對企業(yè)需求進(jìn)行了解,從而制作一份體現(xiàn)你和企業(yè)契合度的簡歷。
愿參加招聘會的企業(yè)能不虛此行,學(xué)生能抓住每一個機會,學(xué)校能吸引更多更好的單位來學(xué)校選才。
很榮幸今天能夠參加招聘會。雖然我沒被安排到一個很好的攤位。也沒主動跟那些高管去談(這真的很懊惱,真心不懂怎么去跟他們聊)。不過收獲還是很大的。因為我跟一群志同道合的人在一起。他們有很多問題,很多想法去表達(dá)。雖然自己做得不夠好,但是能夠從聊天中得到的卻是很多的。
我是負(fù)責(zé)兩個攤位的,其中一個招的是銷售代表,說得難聽的就是打電話銷售的那種。我對這個不怎么感興趣,但不會否認(rèn)這個工作很差。一個早上只有3個人面試,很少。但我從其中一個面試官那聽到了一句話:“在小公司做事,大公司做人?!贝蠹沂窃趺蠢斫獾哪?如果我們進(jìn)了小公司,很多事情都是要自己去做,我們沒辦法想象。當(dāng)我們得到足夠的鍛煉,經(jīng)歷得足夠多的時候,變成一“老油條”的時候,我們就有實力去大公司競爭了。其實怎么說呢,這隱含著的是,對于能力不足的我們,如果剛畢業(yè)就想非大公司不去,那么能斷定,壓力山大。這是好高騖遠(yuǎn)的節(jié)奏嗎?社會是殘酷的,是多樣的。對于還是白紙的我們,你受得了勾心斗角,偶爾的惡性競爭嗎?只有成了老油條,你還怕什么?我說得很啰嗦,但這是我心中的感受。我不喜歡勾心斗角,其實很討厭那什么潛規(guī)則,那什么要走的后門。這一段我就不多說了。
接下來我就旁聽了另一個高管跟我們講的話。具體我也不記得太多了,中途聽到的。但是能夠肯定的是我們不能整天只對著自己的專業(yè),出到社會,哪個老板會不喜歡多才的員工呢?你能夠做技術(shù)也有能力去策劃營銷,還愁著找工作嗎?忘記說了,這個高管以前也好似學(xué)計算機的。他畢業(yè)時在東莞移動坐臺的那種。然后他發(fā)現(xiàn)這不合適就轉(zhuǎn)做銷售,人力資源這些。中國聯(lián)通,中國電信他都經(jīng)歷過。他是一個很重視團(tuán)隊的人。一個人的強大不如一個團(tuán)隊的努力。話說回這個高管跟我們說的話吧。他說職場就是職業(yè)的戰(zhàn)場。平時多接觸不同的知識,充實自己,自己才更有能力去做事。就好比升職,只有你有了能力去擔(dān)任高級的職位,或者比現(xiàn)在坐在那個位上的人更適合,那么你就升職了。不要想社會有多黑。如果真正有實力,哪個老板不想要?你覺得黑那是因為你還沒足夠強大到老板必須用你。后來在招聘會快結(jié)束的時候,又和一個電子商務(wù)的公司董事交流過。人很nice。其實很多都是大同小異的。我從中悟到:學(xué)校能給你的是有限的,能交給你的是最基礎(chǔ)的。對于出去社區(qū)沒多大的作用。順便提一下,今天來招我們專業(yè)相關(guān)的企業(yè)無不看你做過什么項目。你有一大堆證書能說明什么?不能,公司看中的不是你的過去,他要投資的是你的將來。你做過項目了,就證明有一定的實力。我看到不少師兄面試時都提到不少項目。我跟自己說,我實在太弱了。兩年后的我根本就沒有實力去應(yīng)聘這些崗位。大學(xué),你學(xué)什么?不如學(xué)習(xí)怎么去接項目,怎么在社會中知道發(fā)展的前景,讓自己做好準(zhǔn)備,以致于我們出來工作的時候能夠順利過渡。為什么這么說?因為在學(xué)校沒做過項目,沒多與社會接觸。在學(xué)校只學(xué)到的基礎(chǔ)只會讓我們在工作中更辛苦,因為很多問題不會處理,不會應(yīng)對?,F(xiàn)在的你還整天沉迷那dota,lol?自己衡量吧。
說的很啰嗦,很不好。但畢竟是我自己的體會。希望大家在剩下的時間珍惜好,好好去做有用的事情。
今天春季招聘會在我校的西苑體育館拉開了序幕。我作為大二的一名學(xué)生去看了此次招聘會。
進(jìn)到館內(nèi),第一反應(yīng)就是一個人“多”。人多,單位多。感覺到以后大四畢業(yè)就業(yè)的壓力。那么多學(xué)長學(xué)姐把自己簡歷送到各個用人單位,開始面試。考官出的題目千奇百怪,大多都是與專業(yè)無關(guān)的題目,我當(dāng)時想怎么出這么變態(tài)的題目呀,這怎么答呀。
我仔細(xì)的看了全部的用人單位要用的人,發(fā)現(xiàn)原來我們信管專業(yè)在我們學(xué)校還不是處于那么尷尬的狀態(tài),好多單位都說要計算機信管管理有關(guān)專業(yè)的人。覺得我們專業(yè)還是覆蓋面挺廣的。有了信心,不想轉(zhuǎn)院。覺得現(xiàn)在這個專業(yè)挺好的。覺得以后應(yīng)該好好學(xué)習(xí)拓寬自己的知識面,為以后應(yīng)聘打下基礎(chǔ)。
今天去了春季招聘會,雖然現(xiàn)在我們還沒有面臨就業(yè)問題,但對招聘多了解一點無疑有益于我們今后的學(xué)習(xí),對我們將來應(yīng)聘也有幫助。
不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)對應(yīng)聘者的要求都是會多種軟件技術(shù),所以我們不能學(xué)會一種軟件就覺得可以了,我們不但得學(xué)多種技能,更要學(xué)好。
此外我覺得,工作中同樣重要的還有能力。我們得具有把知識運用到實際中的能力,否則知識再多也是無益的。
這個星期六,我們參加了一次人才招聘會,收獲了很多知識,也獲得了很多心得體會。與其說是參加,還不如說是參觀。因為不是第一次參加招聘會,所以這次跟往常一樣主要是從招聘會中感受一下就業(yè)形勢。星期六那天一早我就去招聘會感受氛圍,一到現(xiàn)場,那場面多少有點吃驚,我沒想到會有這么多人。走進(jìn)大廳,到處都掛招聘企業(yè)的信息,人們都緊張而有序的抄著各個公司的招聘條件和崗位。之所以選擇去參加招聘會,是因為我想學(xué)習(xí)一些關(guān)于招聘會上所要走的一些程序守則,同時我也想積累一些關(guān)于招聘會的經(jīng)驗,為以后走好自己的路打下堅實的人生基礎(chǔ)。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。
本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員,90%以上的學(xué)歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經(jīng)驗提出要求,但總的來說,對學(xué)歷的要求低,崗位偏向于簡單的操作、銷售。經(jīng)過在里面一個近小時的觀察,我發(fā)現(xiàn),這里面沒有適合我的公司或者崗位,也沒有我所需要的。或許是自己對自己的要求高了一些吧。招聘會上人山人海,人挨人,人擠人。雖然看上去人才濟濟,但大多都是徒有其表??傮w而言,應(yīng)聘者的專業(yè)水平不足。
看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位,我們的心情還是挺平靜的,但也總結(jié)出不少問題。不少前輩得出了各種大學(xué)生就業(yè)難的理由:第一,由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部,使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況,這是中國大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在,使得中國的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間,形成巨大的落差,變成一個結(jié)構(gòu)性的困難而長期無法解決,以后會表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重,而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位,引發(fā)其他嚴(yán)重問題。第二,由于急劇擴招帶來需求關(guān)系的變化,因此在擇業(yè)方面大學(xué)生的談判地位急劇下降,這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降,還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求,拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費用。
還有一個主要原因,與整個社會環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化,福利安排的個人化和市場化,缺乏保障個人基本福利的整體利益安排和長期激勵,嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性,使得就業(yè)單位和大學(xué)生個人之間的選擇順序無法吻合,造成嚴(yán)重的矛盾。雖然有眾多的原因存在。但我個人認(rèn)為,大學(xué)生認(rèn)為工作難找,競爭太激烈,自己也有著不可推卸的責(zé)任,如果,我們有更多的實踐經(jīng)驗,能很快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合,那么實踐經(jīng)驗就不可能成為我們的絆腳石;如果,我們的學(xué)歷不是停留在本科,而是由進(jìn)一步的發(fā)展,那么,我們就不會被種.種限制壓迫,而可以脫穎而出;如果,我們能有長遠(yuǎn)的眼光,不奢望一步登天,我們就可以在合適的城市找到一份相對有保障的工作;如果,我們愿意在工作中從零開始,踏踏實實,我相信我們的人生不會停滯。
面對金融危機,面對就業(yè)寒冬,要適時調(diào)整自己的計劃,既然無法逃避,就做好最壞的打算,堅定自己的信念,相信總有一天會有所成就,會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。要有長遠(yuǎn)的眼光,寬闊的眼界,扎實的專業(yè),豐富的實踐,踏實的態(tài)度,務(wù)實的心態(tài),相信擁有這些,對于工作,對于未來,我們會心想事成的。
人力招聘工作心得篇四
從事人事工人近兩年來,每天起來的第一件事就是招聘,雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多,但工作中還存在著些許不足,為了進(jìn)一步做好招聘工作,以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟,作了以下幾點思考:
我們將年度需求計劃分解為月計劃,月計劃分為日計劃,這樣適度的分解,對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門進(jìn)行溝通,確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后,根據(jù)招聘崗位要求,將需求崗位分為:技能類和專業(yè)類,并進(jìn)行統(tǒng)計,確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
就影樓而言,日常工作中我們所用的招聘渠道有:報紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦,在選擇招聘渠道時,還需對以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分,如,網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng),人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。
首選,我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點!這樣化妝師,攝影師都不是問題,最主要的就是門市這塊,除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外,我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次,我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來招聘,比如趕集或者58同城,因為相比較而言,這兩個網(wǎng)絡(luò)人比較雜,因為我們的門市銷售人員的要求不高,學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低,知識較為缺乏,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時效性強一點,更利于我們的招聘!
最后,在確定采用何種招聘渠道后,我們要準(zhǔn)備好本和筆,做好求職者來訪登記,包話來面試的及打電話咨詢的,以及我們這邊通知來面試的,只要是有姓名及聯(lián)系方式,這對我們來說就是財富。
一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中,首先是看簡歷中的(專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學(xué)歷等)信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合,如果符合,需要進(jìn)一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?,從這點可以看出求職者的誠意。作為hr應(yīng)該全面了解各個崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求,以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準(zhǔn)確的判斷。
但是對我們影樓招聘來說,電話溝通是很重要的環(huán)節(jié),與其說我們在招聘,還不如我們在找人才,找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途:面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異,第一種主要是為了獲得信息,溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應(yīng)和態(tài)度,一面方面可以獲得更全面信息,另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知,這里需要hr工作人員表達(dá)的語言精確、清楚,確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為hr方,應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠、耐心,能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過程中,除了對簡歷(或應(yīng)聘登記表)中的有疑問的地方核實外,還需要對各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識和技能可以進(jìn)行測試外,其他素質(zhì)如(求職動機、個人品質(zhì)等)需要依靠面試官主觀判斷能力,這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動機和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識、技能、動機、品質(zhì)、價值觀和自我認(rèn)知,此類崗位面試中不便于判斷,需在錄用后長期跟蹤。
1、尊重每一位前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說,并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者,我們要做好電話回訪記錄,在這一塊我們打的是叫親親牌,對求職者來說,找工做很難,而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象,如果你循循善誘,讓人感覺很有親和力,那么今天他沒來你這上班,有一天說不定他真的就來你這上班了。
3、對于確定下來的人員,我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門市店長做良好的溝通,確定好上崗人員,最好負(fù)責(zé)到人,對影樓這一塊來說,新人必須有一個三天到七天的保護(hù)期,因為這一行實在不好招人,那么我們只要招來人,而且有發(fā)展?jié)摿Φ模覀円敕皆O(shè)法的讓她留下來,所謂保護(hù)期就是剛來什么都不懂,那么我們就耐心的交她,包括飲食起居,只要一過七天,環(huán)境都熟悉了,那么我們就開始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓,做招聘最好用的就是親親牌,因為這份工作真的很苦,雖然苦,但是我們有希望,而且我們很團(tuán)結(jié),這里雖然苦,但是我覺得很溫暖,那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè),員工介紹是最快捷的途徑,因為感情這塊,他是相信朋友的。
招聘效果評估周期為一年,評估時應(yīng)考慮以下幾個因素:一年內(nèi)錄用的人數(shù),一年內(nèi)求職的人數(shù)(較難統(tǒng)計)、工作不到一年離職的人數(shù),一年內(nèi)參與的招聘會次數(shù),一年內(nèi)招聘費用總和。
招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù);錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù);
綜合以上的`分析數(shù)據(jù),可以對招聘效果進(jìn)行初步的評估。
通過以上的簡單續(xù)述,希望在今后的招聘過程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
人力招聘工作心得篇五
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽xx服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教xx辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與xx打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的`計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx年公司明天會更好!
人力招聘工作心得篇六
人力資源公司作為招聘的專業(yè)機構(gòu),在雇主與求職者之間扮演著橋梁的角色。多年以來,我在人力資源公司擔(dān)任招聘職位,積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對人力資源公司招聘的心得體會。
首先,人力資源公司在招聘過程中起到了篩選人才的重要作用。招聘經(jīng)理通過對求職者的簡歷、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的全面評估,選出了最適合雇主需求的人才。作為招聘者,我們可以通過一些細(xì)節(jié)判斷求職者的適應(yīng)性和潛質(zhì)。例如,在面試中,候選人的反應(yīng)和回答問題的方式、溝通能力和表達(dá)能力等都能反映出求職者的潛力和適應(yīng)性。因此,在招聘過程中,人力資源公司要善于觀察和分析,以挑選出最符合公司需求的人才。
其次,在人力資源公司招聘過程中,建立和維護(hù)與雇主的密切關(guān)系非常重要。我們要了解公司的需求、發(fā)展方向以及核心價值觀,以便更好地幫助雇主找到最匹配的人才。與雇主建立緊密的合作關(guān)系,可以更準(zhǔn)確地了解雇主的要求和期望,從而更好地為其提供招聘服務(wù)。此外,互相交流和溝通,及時解決問題和反饋,也能更好地維護(hù)與雇主的合作關(guān)系,為其創(chuàng)造更大的價值。
第三,人力資源公司在招聘過程中,要注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。一方面,我們可以通過培訓(xùn)和發(fā)展計劃幫助求職者提升技能和知識,以提高其競爭力。另一方面,我們可以向雇主提供有關(guān)人才發(fā)展與管理的建議,幫助雇主建立高效的人才梯隊和培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)和發(fā)展不僅對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展有益,也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此,在人力資源公司的招聘過程中,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,是非常重要的。
第四,在人力資源公司的招聘過程中,我們要始終把握好風(fēng)險管理的平衡。招聘的過程中難免會面臨各種風(fēng)險,如雇用不適合的人才、人才流失等。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以減少招聘過程中的風(fēng)險。例如,我們可以通過建立有效的評估機制和標(biāo)準(zhǔn),降低招聘錯誤率。此外,我們還需要調(diào)整招聘策略和方法,提高招聘的準(zhǔn)確性和效率。只有做好風(fēng)險管理,我們才能在招聘過程中更好地服務(wù)雇主,為其帶來價值。
最后,作為人力資源公司的招聘人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。行業(yè)發(fā)展迅速,新的招聘方法和技術(shù)也層出不窮。因此,我們要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的招聘理念和技術(shù),以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們還要創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的招聘方法和流程,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自己的競爭力,為求職者和雇主提供更好的招聘服務(wù)。
綜上所述,人力資源公司在招聘過程中起到了重要的作用。通過篩選人才、與雇主建立良好的關(guān)系、注重人才培養(yǎng)和發(fā)展、把握好風(fēng)險管理的平衡以及保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,我們可以更好地為求職者和雇主提供專業(yè)的招聘服務(wù)。在未來的招聘工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)招聘方法,為人力資源公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力招聘工作心得篇七
本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實際工作的話,容易導(dǎo)致招聘進(jìn)來的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進(jìn),面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,那么花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),為公司帶來價值的人才,這對于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。
人力招聘工作心得篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,人力資源招聘在企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為人力資源部門的一員,我有幸參與了多次招聘工作。通過這些經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到了招聘的重要性以及相應(yīng)的心得體會。下面將從招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等五個方面分享我的心得體會。
首先,招聘準(zhǔn)備是一項至關(guān)重要的任務(wù)。在招聘開始之前,人力資源部門必須對崗位要求和招聘目標(biāo)進(jìn)行詳盡的了解和分析,以確保吸引到最合適的人才。同時,明確招聘流程并確保招聘團(tuán)隊的配合是招聘成功的關(guān)鍵。除此之外,制定清晰的崗位描述和職責(zé)、待遇和福利也是吸引候選人的重要手段。例如,在招聘營銷方面,充分展示企業(yè)優(yōu)勢和文化以及提供透明的薪資福利等信息,都可以有效吸引人才。
其次,在簡歷篩選過程中,需要高效而全面地評估候選人。招聘大量的應(yīng)聘者,篩選出合適的簡歷并不是一件容易的事情。因此,人力資源部門需要根據(jù)職位要求制定篩選標(biāo)準(zhǔn),避免盲目從眾。同時,借助技術(shù)手段,如人工智能簡歷篩選系統(tǒng)可以加快簡歷篩選過程,并提高篩選的準(zhǔn)確性。除了學(xué)歷和工作經(jīng)歷等基本信息,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注候選人的綜合素質(zhì)和潛力更為重要。這些素質(zhì)包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作精神以及適應(yīng)能力等。
接下來是面試流程環(huán)節(jié)。面試是招聘環(huán)節(jié)中最為重要的步驟之一,通過面試可以更加全面地了解候選人的能力和個性,以便做出準(zhǔn)確決策。在面試前,人力資源部門需要準(zhǔn)確把握崗位要求,并制定相應(yīng)的面試問題。面試時,要遵循公平、公正的原則,在同等的條件下評估每一位候選人,以減少主觀因素的干擾。此外,積極聽取候選人的想法和建議,可以更好地了解候選人的價值觀和對企業(yè)的愿景是否匹配。最后,面試結(jié)束后,及時反饋面試結(jié)果也是十分重要的,為候選人提供一個完整的招聘體驗。
在候選人評價環(huán)節(jié),人力資源部門需要全面而客觀地評估每一位候選人的優(yōu)缺點。通過記錄和整理面試中候選人的表現(xiàn),結(jié)合個人能力和經(jīng)驗的分析,以便在評估時做出更準(zhǔn)確的判斷。評估中需要注重的是與崗位和團(tuán)隊的匹配程度,候選人在過去的工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)以及自我反思和發(fā)展的潛力。同時,與候選人進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查也是十分必要的,以確保招聘決策的準(zhǔn)確性。
最后是招聘跟進(jìn)環(huán)節(jié)。招聘結(jié)果的跟進(jìn)標(biāo)志著招聘工作的圓滿完成。在招聘結(jié)束后,保持與候選人和內(nèi)部相關(guān)人員的溝通十分重要。對于通過面試的候選人,應(yīng)及時與他們進(jìn)行溝通,告知他們的招聘結(jié)果。對于未被錄用的候選人,要尊重他們的努力并向他們提供合理的反饋和指導(dǎo),以便他們在未來的求職中有所改進(jìn)。此外,對于錄用候選人要為他們提供良好的融入計劃和培訓(xùn)計劃,確保他們能夠順利融入崗位和團(tuán)隊。
綜上所述,人力資源招聘是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)是實現(xiàn)招聘目標(biāo)的關(guān)鍵。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗并結(jié)合個人的感悟,可以不斷提高招聘的效率和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。
人力招聘工作心得篇九
在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時進(jìn)行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進(jìn)行了線上招聘,但下周開始正是高校的畢業(yè)季,我們?nèi)肆Y源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進(jìn)行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸嵉牧私饬?,這實際上是解決了后顧之憂。
人力招聘工作心得篇十
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和職業(yè)需求的不斷增加,人力招聘成為企業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一個從事人力招聘工作多年的人力資源專員,我對人力招聘積累了一定的經(jīng)驗和心得。本文將圍繞人力招聘的目標(biāo)和困難,盡可能全面地總結(jié)了我的體會和心得。
首先,明確了目標(biāo)。人力招聘的目標(biāo)主要有三個:一是招聘到具備所需技能和資質(zhì)的候選人,二是盡可能降低招聘成本,三是有效提高招聘效率。在招聘過程中,我始終緊緊抓住這三個目標(biāo),通過合理的招聘需求分析,明確崗位職責(zé)和技能要求,使候選人的擇選標(biāo)準(zhǔn)更加清晰明確。在招聘渠道的選擇上,我采用了多樣化的方式,如線上招聘網(wǎng)站、獵頭公司和班級、行業(yè)內(nèi)的合作高校等,讓更多符合條件的候選人得到機會。同時,我也利用一些簡化流程的工具來提高招聘效率,如招聘軟件、面試評估模型等。
其次,面臨的困難。在人力招聘過程中,遇到了不少困難。首先是人才稀缺。隨著行業(yè)競爭的加劇,高素質(zhì)人才已經(jīng)成為各企業(yè)爭奪的焦點,他們的稀缺性在一定程度上增加了招聘工作的困難。其次是招聘渠道的過多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,出現(xiàn)了大量的招聘網(wǎng)站和獵頭公司,但他們的真實性和價值待考量,如何選擇優(yōu)質(zhì)的招聘渠道也是一個難題。再次是候選人素質(zhì)不一。由于候選人的背景和經(jīng)驗不盡相同,我在進(jìn)行面試和評估的過程中時常遇到棘手的問題,如何找到適合崗位的最佳候選人也成為一大難題。應(yīng)對這些困難,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和招聘能力,深入研究行業(yè)趨勢和市場需求,及時調(diào)整招聘策略和方法。
其三,技巧和方法。人力招聘是一個復(fù)雜而細(xì)致的工作,在實踐中,我總結(jié)出了一些招聘的技巧和方法。首先是招聘需求分析的重要性。在明確崗位職責(zé)和技能要求后,我會制定招聘計劃和需求量,確保候選人的數(shù)量和質(zhì)量都能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。其次是簡歷篩選的準(zhǔn)確性,我通常會將簡歷進(jìn)行初步篩選,盡量避免那些明顯不符合要求的候選人,以節(jié)省時間和精力。再次是面試和評估的科學(xué)性,我會根據(jù)招聘崗位的不同,設(shè)計不同的面試題目和評估指標(biāo),并與招聘團(tuán)隊進(jìn)行充分溝通,以確保整個過程的公正性和科學(xué)性。
其四,人際交往和溝通。人力招聘是一項涉及多方面的工作,需要與各個層面的人進(jìn)行良好的人際交往和溝通。首先是與企業(yè)內(nèi)部的溝通,我會與招聘需求提出者、部門經(jīng)理等進(jìn)行充分的溝通,了解具體需求和崗位情況,確保招聘崗位的準(zhǔn)確性和實用性。其次是與候選人的溝通,我會耐心傾聽候選人的問題和需求,提供準(zhǔn)確的信息和建議,使候選人對企業(yè)有基本的了解。再次是與招聘渠道的溝通,我會與招聘網(wǎng)站、獵頭公司等保持良好的合作關(guān)系,及時了解市場動態(tài)和招聘渠道的變化。
最后,招聘工作的不斷提升。在招聘工作中,我不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和市場的需求變化。我定期參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念和方法,并拓寬自己的視野和思維。同時,我也愿意與其他同行進(jìn)行交流和分享,共同提高人力招聘行業(yè)的整體素質(zhì)。
綜上所述,人力招聘工作的目標(biāo)和困難給了我很多的啟示與思考。通過總結(jié)經(jīng)驗和不斷提升自己的能力,我相信我能在人力招聘工作中不斷取得更好的成績。
人力招聘工作心得篇十一
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。.
人力招聘工作心得篇十二
200x年,是項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術(shù)人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。
為實現(xiàn)200x年公司試業(yè)目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃已開始參與推進(jìn)。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)關(guān)心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo),堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預(yù)防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時,在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。
人力招聘工作心得篇十三
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關(guān)信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關(guān)系,已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準(zhǔn)備對其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
1、加強對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對應(yīng)部門的溝通工作,及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
20xx年工作計劃:
根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現(xiàn)場招聘
現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
人力招聘工作心得篇十四
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
人力招聘工作心得篇十五
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
人力招聘工作心得篇十六
在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進(jìn)來的新人,沒做一周就選擇了離開,這雖是每個公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會增加各部門的工作量,尤其是增加各部門主管的工作量,他們本來工作就多,抽出了時間來帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學(xué)會如何在公司工作的同時,選擇了離開,這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中,增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作,不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。
當(dāng)然,不管是怎么樣的工作計劃,面對應(yīng)聘者,本部都還是得做好各種變動的心理準(zhǔn)備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。
人力招聘工作心得篇十七
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。以下三篇人力資源招聘
工作總結(jié)范文
,歡迎借鑒參考。
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及
崗位職責(zé)
等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、
培訓(xùn)工作總結(jié)
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況勵志網(wǎng),為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強工作的嚴(yán)密性,提高工作的實效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的大化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力招聘工作心得篇一
人力招聘是組織發(fā)展和管理中至關(guān)重要的一環(huán)。在我參與招聘工作的過程中,我逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。招聘工作中既有挑戰(zhàn)和困難,也有成就和樂趣。在這篇文章中,我將分享我在人力招聘過程中所得到的心得體會。
首先,人力招聘需要建立一個明確的招聘需求。在啟動人力招聘工作之前,我們必須對組織的需求和目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)識。不同崗位對人才的要求不同,所以,我們需要根據(jù)具體的崗位職責(zé)和要求,來確定招聘的重點和方向。只有明確了招聘需求,才能有針對性地制定招聘計劃和策略,提高招聘的效果。
其次,在招聘過程中,我們要注重招聘信息的準(zhǔn)確性和吸引力。招聘廣告或招聘信息是吸引人才的第一印象,所以需要在內(nèi)容和形式上都具有吸引力。我們需要確保將崗位職責(zé)、要求和待遇等信息準(zhǔn)確地傳遞給求職者,并在吸引人才的同時,也要避免夸大其詞。此外,招聘信息的發(fā)布渠道也是關(guān)鍵,我們需要根據(jù)目標(biāo)人群的特點選擇適合的平臺,提高信息的可見性和覆蓋范圍。
招聘過程當(dāng)中,我們還需要對候選人進(jìn)行準(zhǔn)確評估,選擇合適的人才。面試是評估候選人的有效方式之一,但我們也要注意面試的合理性和有效性。在面試過程中,我們要準(zhǔn)備充分,制定合適的面試問題,并給予候選人足夠的表達(dá)空間。此外,我們也可以通過參考候選人的簡歷、推薦信等材料,結(jié)合面試成績進(jìn)行綜合評估。最終,我們需要根據(jù)候選人的實際情況和綜合評估結(jié)果,選擇最適合的人才。
招聘成功后,我們應(yīng)該注重對新員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)。新員工入職后需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,所以我們需要提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我們可以為他們制定入職培訓(xùn)計劃,幫助他們盡快適應(yīng)工作,提高工作效率。此外,我們也要及時收集新員工的反饋意見,了解他們的困惑和需求,并及時給予幫助和指導(dǎo)。通過引導(dǎo)和培養(yǎng),我們可以更好地發(fā)揮新員工的潛力,提高他們的工作能力和業(yè)績。
最后,招聘過程中,我們也要關(guān)注人力招聘的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。招聘工作是一個不斷試錯和學(xué)習(xí)的過程,我們需要對招聘流程和策略進(jìn)行總結(jié)和反思。通過對每一次招聘的評估和反饋,我們可以發(fā)現(xiàn)問題和不足,并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,我們也要關(guān)注招聘市場的變化,充分了解人才的走向和需求,及時調(diào)整招聘策略和方式,使招聘工作更加高效和適應(yīng)變化。
總的來說,人力招聘是一項復(fù)雜而又重要的工作。通過建立明確的招聘需求、準(zhǔn)確發(fā)布招聘信息、選擇合適的人才、引導(dǎo)和培養(yǎng)新員工,以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化招聘工作,我們可以提高招聘的效果,為組織的發(fā)展提供有力的支持。在未來的工作中,我會不斷積累經(jīng)驗,努力提升自己的人力招聘能力,為組織的人才儲備和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
人力招聘工作心得篇二
人力招聘是企事業(yè)單位提供人才支援的重要環(huán)節(jié),也是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。多年的招聘經(jīng)驗讓我深刻體會到,招聘不僅僅是提供工作崗位,更是一種雙向選擇的過程。在這個過程中,招聘者需要提供吸引人才的機制和條件,同時也要明確自己的需求和期望。以下是我在人力招聘中的心得體會。
首先,了解企業(yè)的需求是招聘的基礎(chǔ)。在招聘開始之前,招聘者首先要明確企業(yè)目前的崗位需求和人才要求。只有對企業(yè)的需求有一個清晰的了解,才能更好地制定招聘計劃和找到合適的人才。我曾經(jīng)參與過一次招聘,當(dāng)時我們對崗位的要求并不清楚,結(jié)果導(dǎo)致招來了一批與崗位不匹配的人才,造成了不必要的麻煩和浪費。因此,在人力招聘中,了解企業(yè)需求是非常重要的一步。
其次,構(gòu)建吸引人才的機制和條件是關(guān)鍵。吸引人才需要提供一個有競爭力的機制和條件。在薪資、福利、晉升機會等方面,要與市場水平保持一致甚至更高,使求職者產(chǎn)生對企業(yè)的向往。同時,還可以通過提供培訓(xùn)、發(fā)展空間等形式來吸引人才。我記得我們曾經(jīng)通過提供免費的培訓(xùn)機會吸引了一位非常優(yōu)秀的求職者,他最終加入了我們的團(tuán)隊,并為企業(yè)帶來了很大的價值。因此,招聘者在構(gòu)建吸引人才的機制和條件時,要充分考慮求職者的需求和期望。
第三,招聘渠道的選擇也非常重要。在當(dāng)今信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)成為了招聘中最主要的渠道之一。通過網(wǎng)絡(luò)招聘可以快速展示企業(yè)信息,同時也可以吸引到更多的求職者。我們曾經(jīng)通過在一家知名招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,吸引了數(shù)十個優(yōu)秀的求職者報名。然而,在選擇招聘渠道時,也要充分考慮到目標(biāo)崗位的特點和求職者的特點,選擇更加適合的渠道。
此外,招聘中還需要注重面試的技巧和方法。面試是招聘的重要環(huán)節(jié),是招聘者了解求職者真實能力和素質(zhì)的關(guān)鍵時機。在進(jìn)行面試時,招聘者要以公正、客觀的態(tài)度進(jìn)行評估,同時要注重提問技巧和溝通方式。我曾經(jīng)遇到過一位面試者,他的簡歷內(nèi)容非常出色,但是在面試中的態(tài)度和回答卻讓人失望。因此,在面試時,招聘者要綜合考慮各方面因素,全面評估求職者的能力和素質(zhì)。
最后,招聘結(jié)束后,招聘者還需要及時反饋和跟蹤。及時反饋是對求職者的尊重和關(guān)注,也可以提高企業(yè)形象。我們在招聘過程中,一般會在一周內(nèi)通知求職者是否通過面試。同時,對于未被錄用的求職者,也要給予積極的反饋和鼓勵。在某次招聘中,我們拒絕了一位求職者,但是他的表現(xiàn)非常不錯,我們給予了他積極的反饋,并表示有合適的崗位時會再聯(lián)系他。結(jié)果,他在半年后通過了另一個崗位的面試,加入了我們的團(tuán)隊。因此,及時反饋和跟蹤是非常重要的環(huán)節(jié)。
總之,人力招聘是一門綜合性的學(xué)問,需要從多個方面綜合考慮。通過了解企業(yè)需求,構(gòu)建吸引人才的機制和條件,選擇合適的招聘渠道,注重面試技巧和方法,以及及時反饋和跟蹤,可以提高招聘的效果,吸引到更多優(yōu)秀的人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的支持。希望今后能繼續(xù)積累經(jīng)驗,不斷提高自己的招聘能力。
人力招聘工作心得篇三
招聘工作心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的招聘工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【招聘工作心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
本學(xué)期,學(xué)校為廣大同學(xué)舉辦了一次校園招聘會,作為即將實習(xí)的我們也被邀請去參加招聘會,有幸近距離接觸了在春暉體育館進(jìn)行的這場聲勢浩大的招聘會。
盡管我們現(xiàn)在還身在看似與世無爭的“象牙塔”,實際上現(xiàn)在社會上的職場競爭的白熱化程度大多數(shù)人或多或少已經(jīng)體會到了。因此,在去參加招聘會之前我就已經(jīng)做了些功課,對自己目前的狀況做了一個梳理進(jìn)行了一個系統(tǒng)的規(guī)劃。然而,當(dāng)我真正進(jìn)入招聘會場,才突然間發(fā)現(xiàn),原來有很多與我自己設(shè)想的是完全不同的。接下來我對這次招聘會的總的情況進(jìn)行一個系統(tǒng)而詳細(xì)的總結(jié)。
作為泰州師范高等??茖W(xué)校10級物流管理的學(xué)生,對于物流管理這個概念我的理解是為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,培養(yǎng)具有扎實的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,較高的英語水平和計算機基礎(chǔ)技能,具有在掌握工科基礎(chǔ)知識的前提下,熟悉法規(guī),掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法,具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計等較強實務(wù)運作能力,成為高級現(xiàn)代物流管理人才,成為在物流管理領(lǐng)域從事全過程策劃、管理和物流信息化工作的高級復(fù)合型管理人才。物流涉及面很廣,這個專業(yè)的課程跨度比較大,從物品的源頭到末尾,所有涉及到的內(nèi)容都會涉及:采購、倉儲、運輸、裝卸、配送等等,綜合來說,就是一條鏈—物流鏈。所以我覺得,學(xué)習(xí)物流專業(yè),不僅是學(xué)習(xí)物流的專業(yè)知識,還要廣泛的學(xué)習(xí)與物流有相關(guān)聯(lián)系的知識。據(jù)我了解物流人才的需求量為600余萬人,相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓(xùn),這對于我們接受過專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生來說,是一個很好的機遇??墒?,在前來招聘的企業(yè)中完全沒有與物流相關(guān)的職位,前來的一些企業(yè)有興化地區(qū)的培訓(xùn)中心,他們是來招收老師的,還有戴南地區(qū)的一些鋼鐵廠來招聘工人以及一些商場來招聘一些營銷人員,賓館來招聘一些服務(wù)人員等等,唯獨沒有與物流專業(yè)相對口的職位。
因此,我也深深的思考,如果明年的這個時候真正要選擇職業(yè)的時候,放在我面前的還是這些職位,沒有與物流相關(guān)的職位,我該怎么辦?我想真正的求職是一場求生存的戰(zhàn)斗,不能因為沒有合適自己專業(yè)的,就不去戰(zhàn)斗,不去生存了,現(xiàn)在唯一能做的就是多多努力學(xué)習(xí)廣泛學(xué)習(xí)身邊的知識,不能僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在這個競爭強烈的社會,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,最好的就是展現(xiàn)自己最專業(yè)的一面以及認(rèn)知最廣的一面。
通過此次的招聘會我也體會到,如今社會沒有什么鐵飯碗,什么公務(wù)員之類的也不是真正的鐵飯碗,在我的思想里,鐵飯碗不是是在一個地方吃一輩子,而是到哪兒都能吃。成功也是留給有準(zhǔn)備的人的,如果改變不了環(huán)境,那就要改變自己。就業(yè)最重要的不是我們現(xiàn)在找到了什么樣的單位,而是在于我們朝著什么方向走。我們還是即將畢業(yè)的大學(xué)生,不要期望自己初出茅廬就能大顯身手做一番大的事業(yè),不能眼高手低,要務(wù)實做人,認(rèn)真做事。不能有就業(yè)攀比的心理,腳踏實地,勤勤懇懇比什么都好,更不能盲從就業(yè),要樹立正確的就業(yè)觀以及正確的人生價值。
在招聘投簡歷的過程中,很多同學(xué)在找工作時還是采取“撒網(wǎng)”式,到處投簡歷,卻沒有真正研究過那些企業(yè),那些崗位。這個時候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,準(zhǔn)備最充分的資料,爭取一次拿下來。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該抓住一切鍛煉機會,尤其寒假暑假,多去參加實踐,這必定會對將來的工作起到一定的積淀作用。
作為以后走上社會的大學(xué)生來說,我們不應(yīng)該一味的抱怨殘酷的社會現(xiàn)實,而應(yīng)該全面的武裝自我,塑造自我,將自身塑造成能夠適應(yīng)各種突如其來的變化的全方位的人才。現(xiàn)在的企業(yè)和公司看重的是學(xué)生的外語能力,同時還需要工作時吃苦耐勞的精神,毅力以及與別人的溝通能力,應(yīng)變能力。我們應(yīng)該多多提高自己的外語能力和綜合素質(zhì),為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對當(dāng)前的招聘形勢,我們應(yīng)該知道“藝高人膽大”,真正存在實力的千里馬終歸不會被淹沒,畢竟在任何形勢下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰(zhàn)略性人才儲備是任何一個企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。
所以大學(xué)期間我們不僅要學(xué)專業(yè)的理論知識,還需要學(xué)習(xí)其他方面的技能,最重要的是要學(xué)會如何做人,如何做一個適應(yīng)這個社會生存的人。
以上就是我參加這次招聘會所體會到的心得,有太多的感觸,也很感謝能參加這次招聘會,讓我真正認(rèn)清了未來的方向。
干我們這一行,有一些便利條件能夠經(jīng)常參加招聘會,參加了幾次之后,有一些想法不吐不快,希望能對看過這篇文章的企業(yè)、高校和學(xué)生有所啟示。
參加招聘會的時候,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)坐在展位前的人或者十分年輕,或者只是臨時負(fù)責(zé),所以他們對于企業(yè)要招收什么崗位、具體有什么專業(yè)需求和能力要求、企業(yè)能提供什么樣的條件和待遇、應(yīng)聘成功后在企業(yè)的發(fā)展路徑這一系列問題,都心中無數(shù)。面對求職者尤其是學(xué)生的提問,他們只能簡單地以“可能需要吧”“先把簡歷放下吧”這樣的話來答復(fù)。對此,他們也會大倒苦水,或者人力資源經(jīng)理太忙,不可能什么招聘會都來參加,或者他們只是代理,不了解企業(yè)的需求,只被要求來收簡歷。盡管如此,仍然體現(xiàn)了企業(yè)的不負(fù)責(zé)任,實際上也損害了企業(yè)的形象,對于企業(yè)來說,也失去了一個選人的機會。還有的企業(yè)屬于新興行業(yè),對于崗位沒有明確的崗位要求的文字說明,所以在面對感興趣的求職者,只能逐一解答,既浪費口舌,又達(dá)不到理想的效果。此外,雖然有的單位有了宣傳的意識,印制了大量的簡易宣傳資料由應(yīng)聘者自取,有的還印制了名片,但是很多用人單位仍然局限于大幅的宣傳展板,印制一兩本精美的宣傳冊(宣傳冊可能只是用來招商用的,而不是專門用于招聘會),雖然看起來很有氣勢,但是并不能起到真正的作用。
對于招聘會的主辦方或者高校來說,雖然做了大量細(xì)致的工作,但是還有一些工作需要進(jìn)一步完善。比如,有的用人單位就提出,他們提前與主辦方聯(lián)系好要來參加招聘會,但是到了會場才發(fā)現(xiàn)他們的展位上貼著的是其他企業(yè)的名字,可能是上一場招聘會遺留的,也可能是本次參會單位的,不得而知;展位的條件過于簡陋,印有用人單位的簡介和用人需求的宣傳單常常比較厚重,用簡單的透明膠根本不能牢固地固定在墻上,我就遇到過張貼的企業(yè)宣傳展板突然掉下來而砸到人的情景。最后一點在校園招聘會最為突出,就是求職者在入場前對參會單位一無所知,進(jìn)入招聘會場后,只能隨著人流慢慢挪動,等到他到了一個心儀的單位展臺前,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去臺空,或者即使招聘人員還在,但是已貼出了“__職位已招滿”的安民告示,只得鎩羽而歸。因此,如果主辦方尤其是舉辦校園招聘會的學(xué)校,能夠提前在網(wǎng)上登出或者提前印發(fā)關(guān)于參加本次招聘會的用人單位的簡介、用人需求、崗位描述、應(yīng)聘條件、相關(guān)待遇、聯(lián)系方式等用人單位的資料,相信學(xué)生在參加招聘會時能更加有的放矢,大大提高學(xué)生求職的效率,也能節(jié)約招聘方的時間。此外,我還了解到用人單位傾向于參加行業(yè)招聘會,同時保證應(yīng)聘者也是對口院校的相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,這樣可以確保人職較高的匹配度,能夠節(jié)約用人單位和應(yīng)聘者雙方的時間和精力,直接有助于提高簽約率。
對于學(xué)生來說,一方面要自己采取主動,在參加招聘會之前了解參加的單位的相關(guān)情況,提前確定目標(biāo),避免盲目散發(fā)簡歷,打無準(zhǔn)備之仗;另一方面,要突出簡歷的特色。不是說要故意標(biāo)新立異,在形式上引人注目,而是要真正在內(nèi)容上下功夫,突出自己的特點和優(yōu)勢,而且在簡歷上也要強調(diào)匹配度,突出與崗位相關(guān)的實踐信息、培訓(xùn)經(jīng)驗等,形式上要簡潔清晰,使人一目了然。同時,在遞上簡歷的同時,一定不要等招聘方提問,而要不失時機地、擇要介紹自己的亮點、過人之處。招聘方在就簡歷提問的過程也是一個考察的過程,有時明知故問,這時不要以為簡歷上有的內(nèi)容就可以避而不答,讓對方自己去看簡歷,而要簡明扼要地、耐心地回答每個問題。在此基礎(chǔ)上,還要有推銷自己的意識,不要小看這簡短的幾分鐘的交流,它可能直接決定你的簡歷是否石沉大海,決定你是否能得到筆試或面試機會。要在這個環(huán)節(jié)出彩,之前的功課是一定要做的了,比如對企業(yè)提前進(jìn)行了解,對企業(yè)需求進(jìn)行了解,從而制作一份體現(xiàn)你和企業(yè)契合度的簡歷。
愿參加招聘會的企業(yè)能不虛此行,學(xué)生能抓住每一個機會,學(xué)校能吸引更多更好的單位來學(xué)校選才。
很榮幸今天能夠參加招聘會。雖然我沒被安排到一個很好的攤位。也沒主動跟那些高管去談(這真的很懊惱,真心不懂怎么去跟他們聊)。不過收獲還是很大的。因為我跟一群志同道合的人在一起。他們有很多問題,很多想法去表達(dá)。雖然自己做得不夠好,但是能夠從聊天中得到的卻是很多的。
我是負(fù)責(zé)兩個攤位的,其中一個招的是銷售代表,說得難聽的就是打電話銷售的那種。我對這個不怎么感興趣,但不會否認(rèn)這個工作很差。一個早上只有3個人面試,很少。但我從其中一個面試官那聽到了一句話:“在小公司做事,大公司做人?!贝蠹沂窃趺蠢斫獾哪?如果我們進(jìn)了小公司,很多事情都是要自己去做,我們沒辦法想象。當(dāng)我們得到足夠的鍛煉,經(jīng)歷得足夠多的時候,變成一“老油條”的時候,我們就有實力去大公司競爭了。其實怎么說呢,這隱含著的是,對于能力不足的我們,如果剛畢業(yè)就想非大公司不去,那么能斷定,壓力山大。這是好高騖遠(yuǎn)的節(jié)奏嗎?社會是殘酷的,是多樣的。對于還是白紙的我們,你受得了勾心斗角,偶爾的惡性競爭嗎?只有成了老油條,你還怕什么?我說得很啰嗦,但這是我心中的感受。我不喜歡勾心斗角,其實很討厭那什么潛規(guī)則,那什么要走的后門。這一段我就不多說了。
接下來我就旁聽了另一個高管跟我們講的話。具體我也不記得太多了,中途聽到的。但是能夠肯定的是我們不能整天只對著自己的專業(yè),出到社會,哪個老板會不喜歡多才的員工呢?你能夠做技術(shù)也有能力去策劃營銷,還愁著找工作嗎?忘記說了,這個高管以前也好似學(xué)計算機的。他畢業(yè)時在東莞移動坐臺的那種。然后他發(fā)現(xiàn)這不合適就轉(zhuǎn)做銷售,人力資源這些。中國聯(lián)通,中國電信他都經(jīng)歷過。他是一個很重視團(tuán)隊的人。一個人的強大不如一個團(tuán)隊的努力。話說回這個高管跟我們說的話吧。他說職場就是職業(yè)的戰(zhàn)場。平時多接觸不同的知識,充實自己,自己才更有能力去做事。就好比升職,只有你有了能力去擔(dān)任高級的職位,或者比現(xiàn)在坐在那個位上的人更適合,那么你就升職了。不要想社會有多黑。如果真正有實力,哪個老板不想要?你覺得黑那是因為你還沒足夠強大到老板必須用你。后來在招聘會快結(jié)束的時候,又和一個電子商務(wù)的公司董事交流過。人很nice。其實很多都是大同小異的。我從中悟到:學(xué)校能給你的是有限的,能交給你的是最基礎(chǔ)的。對于出去社區(qū)沒多大的作用。順便提一下,今天來招我們專業(yè)相關(guān)的企業(yè)無不看你做過什么項目。你有一大堆證書能說明什么?不能,公司看中的不是你的過去,他要投資的是你的將來。你做過項目了,就證明有一定的實力。我看到不少師兄面試時都提到不少項目。我跟自己說,我實在太弱了。兩年后的我根本就沒有實力去應(yīng)聘這些崗位。大學(xué),你學(xué)什么?不如學(xué)習(xí)怎么去接項目,怎么在社會中知道發(fā)展的前景,讓自己做好準(zhǔn)備,以致于我們出來工作的時候能夠順利過渡。為什么這么說?因為在學(xué)校沒做過項目,沒多與社會接觸。在學(xué)校只學(xué)到的基礎(chǔ)只會讓我們在工作中更辛苦,因為很多問題不會處理,不會應(yīng)對?,F(xiàn)在的你還整天沉迷那dota,lol?自己衡量吧。
說的很啰嗦,很不好。但畢竟是我自己的體會。希望大家在剩下的時間珍惜好,好好去做有用的事情。
今天春季招聘會在我校的西苑體育館拉開了序幕。我作為大二的一名學(xué)生去看了此次招聘會。
進(jìn)到館內(nèi),第一反應(yīng)就是一個人“多”。人多,單位多。感覺到以后大四畢業(yè)就業(yè)的壓力。那么多學(xué)長學(xué)姐把自己簡歷送到各個用人單位,開始面試。考官出的題目千奇百怪,大多都是與專業(yè)無關(guān)的題目,我當(dāng)時想怎么出這么變態(tài)的題目呀,這怎么答呀。
我仔細(xì)的看了全部的用人單位要用的人,發(fā)現(xiàn)原來我們信管專業(yè)在我們學(xué)校還不是處于那么尷尬的狀態(tài),好多單位都說要計算機信管管理有關(guān)專業(yè)的人。覺得我們專業(yè)還是覆蓋面挺廣的。有了信心,不想轉(zhuǎn)院。覺得現(xiàn)在這個專業(yè)挺好的。覺得以后應(yīng)該好好學(xué)習(xí)拓寬自己的知識面,為以后應(yīng)聘打下基礎(chǔ)。
今天去了春季招聘會,雖然現(xiàn)在我們還沒有面臨就業(yè)問題,但對招聘多了解一點無疑有益于我們今后的學(xué)習(xí),對我們將來應(yīng)聘也有幫助。
不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)對應(yīng)聘者的要求都是會多種軟件技術(shù),所以我們不能學(xué)會一種軟件就覺得可以了,我們不但得學(xué)多種技能,更要學(xué)好。
此外我覺得,工作中同樣重要的還有能力。我們得具有把知識運用到實際中的能力,否則知識再多也是無益的。
這個星期六,我們參加了一次人才招聘會,收獲了很多知識,也獲得了很多心得體會。與其說是參加,還不如說是參觀。因為不是第一次參加招聘會,所以這次跟往常一樣主要是從招聘會中感受一下就業(yè)形勢。星期六那天一早我就去招聘會感受氛圍,一到現(xiàn)場,那場面多少有點吃驚,我沒想到會有這么多人。走進(jìn)大廳,到處都掛招聘企業(yè)的信息,人們都緊張而有序的抄著各個公司的招聘條件和崗位。之所以選擇去參加招聘會,是因為我想學(xué)習(xí)一些關(guān)于招聘會上所要走的一些程序守則,同時我也想積累一些關(guān)于招聘會的經(jīng)驗,為以后走好自己的路打下堅實的人生基礎(chǔ)。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。
本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員,90%以上的學(xué)歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經(jīng)驗提出要求,但總的來說,對學(xué)歷的要求低,崗位偏向于簡單的操作、銷售。經(jīng)過在里面一個近小時的觀察,我發(fā)現(xiàn),這里面沒有適合我的公司或者崗位,也沒有我所需要的。或許是自己對自己的要求高了一些吧。招聘會上人山人海,人挨人,人擠人。雖然看上去人才濟濟,但大多都是徒有其表??傮w而言,應(yīng)聘者的專業(yè)水平不足。
看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位,我們的心情還是挺平靜的,但也總結(jié)出不少問題。不少前輩得出了各種大學(xué)生就業(yè)難的理由:第一,由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部,使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況,這是中國大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在,使得中國的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間,形成巨大的落差,變成一個結(jié)構(gòu)性的困難而長期無法解決,以后會表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重,而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位,引發(fā)其他嚴(yán)重問題。第二,由于急劇擴招帶來需求關(guān)系的變化,因此在擇業(yè)方面大學(xué)生的談判地位急劇下降,這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降,還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求,拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費用。
還有一個主要原因,與整個社會環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化,福利安排的個人化和市場化,缺乏保障個人基本福利的整體利益安排和長期激勵,嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性,使得就業(yè)單位和大學(xué)生個人之間的選擇順序無法吻合,造成嚴(yán)重的矛盾。雖然有眾多的原因存在。但我個人認(rèn)為,大學(xué)生認(rèn)為工作難找,競爭太激烈,自己也有著不可推卸的責(zé)任,如果,我們有更多的實踐經(jīng)驗,能很快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合,那么實踐經(jīng)驗就不可能成為我們的絆腳石;如果,我們的學(xué)歷不是停留在本科,而是由進(jìn)一步的發(fā)展,那么,我們就不會被種.種限制壓迫,而可以脫穎而出;如果,我們能有長遠(yuǎn)的眼光,不奢望一步登天,我們就可以在合適的城市找到一份相對有保障的工作;如果,我們愿意在工作中從零開始,踏踏實實,我相信我們的人生不會停滯。
面對金融危機,面對就業(yè)寒冬,要適時調(diào)整自己的計劃,既然無法逃避,就做好最壞的打算,堅定自己的信念,相信總有一天會有所成就,會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。要有長遠(yuǎn)的眼光,寬闊的眼界,扎實的專業(yè),豐富的實踐,踏實的態(tài)度,務(wù)實的心態(tài),相信擁有這些,對于工作,對于未來,我們會心想事成的。
人力招聘工作心得篇四
從事人事工人近兩年來,每天起來的第一件事就是招聘,雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多,但工作中還存在著些許不足,為了進(jìn)一步做好招聘工作,以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟,作了以下幾點思考:
我們將年度需求計劃分解為月計劃,月計劃分為日計劃,這樣適度的分解,對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門進(jìn)行溝通,確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后,根據(jù)招聘崗位要求,將需求崗位分為:技能類和專業(yè)類,并進(jìn)行統(tǒng)計,確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
就影樓而言,日常工作中我們所用的招聘渠道有:報紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦,在選擇招聘渠道時,還需對以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分,如,網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng),人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。
首選,我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點!這樣化妝師,攝影師都不是問題,最主要的就是門市這塊,除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外,我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次,我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來招聘,比如趕集或者58同城,因為相比較而言,這兩個網(wǎng)絡(luò)人比較雜,因為我們的門市銷售人員的要求不高,學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低,知識較為缺乏,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時效性強一點,更利于我們的招聘!
最后,在確定采用何種招聘渠道后,我們要準(zhǔn)備好本和筆,做好求職者來訪登記,包話來面試的及打電話咨詢的,以及我們這邊通知來面試的,只要是有姓名及聯(lián)系方式,這對我們來說就是財富。
一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中,首先是看簡歷中的(專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學(xué)歷等)信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合,如果符合,需要進(jìn)一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?,從這點可以看出求職者的誠意。作為hr應(yīng)該全面了解各個崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求,以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準(zhǔn)確的判斷。
但是對我們影樓招聘來說,電話溝通是很重要的環(huán)節(jié),與其說我們在招聘,還不如我們在找人才,找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途:面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異,第一種主要是為了獲得信息,溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應(yīng)和態(tài)度,一面方面可以獲得更全面信息,另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知,這里需要hr工作人員表達(dá)的語言精確、清楚,確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為hr方,應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠、耐心,能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過程中,除了對簡歷(或應(yīng)聘登記表)中的有疑問的地方核實外,還需要對各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識和技能可以進(jìn)行測試外,其他素質(zhì)如(求職動機、個人品質(zhì)等)需要依靠面試官主觀判斷能力,這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動機和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識、技能、動機、品質(zhì)、價值觀和自我認(rèn)知,此類崗位面試中不便于判斷,需在錄用后長期跟蹤。
1、尊重每一位前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說,并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者,我們要做好電話回訪記錄,在這一塊我們打的是叫親親牌,對求職者來說,找工做很難,而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象,如果你循循善誘,讓人感覺很有親和力,那么今天他沒來你這上班,有一天說不定他真的就來你這上班了。
3、對于確定下來的人員,我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門市店長做良好的溝通,確定好上崗人員,最好負(fù)責(zé)到人,對影樓這一塊來說,新人必須有一個三天到七天的保護(hù)期,因為這一行實在不好招人,那么我們只要招來人,而且有發(fā)展?jié)摿Φ模覀円敕皆O(shè)法的讓她留下來,所謂保護(hù)期就是剛來什么都不懂,那么我們就耐心的交她,包括飲食起居,只要一過七天,環(huán)境都熟悉了,那么我們就開始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓,做招聘最好用的就是親親牌,因為這份工作真的很苦,雖然苦,但是我們有希望,而且我們很團(tuán)結(jié),這里雖然苦,但是我覺得很溫暖,那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè),員工介紹是最快捷的途徑,因為感情這塊,他是相信朋友的。
招聘效果評估周期為一年,評估時應(yīng)考慮以下幾個因素:一年內(nèi)錄用的人數(shù),一年內(nèi)求職的人數(shù)(較難統(tǒng)計)、工作不到一年離職的人數(shù),一年內(nèi)參與的招聘會次數(shù),一年內(nèi)招聘費用總和。
招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù);錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù);
綜合以上的`分析數(shù)據(jù),可以對招聘效果進(jìn)行初步的評估。
通過以上的簡單續(xù)述,希望在今后的招聘過程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
人力招聘工作心得篇五
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽xx服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教xx辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與xx打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的`計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx年公司明天會更好!
人力招聘工作心得篇六
人力資源公司作為招聘的專業(yè)機構(gòu),在雇主與求職者之間扮演著橋梁的角色。多年以來,我在人力資源公司擔(dān)任招聘職位,積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對人力資源公司招聘的心得體會。
首先,人力資源公司在招聘過程中起到了篩選人才的重要作用。招聘經(jīng)理通過對求職者的簡歷、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的全面評估,選出了最適合雇主需求的人才。作為招聘者,我們可以通過一些細(xì)節(jié)判斷求職者的適應(yīng)性和潛質(zhì)。例如,在面試中,候選人的反應(yīng)和回答問題的方式、溝通能力和表達(dá)能力等都能反映出求職者的潛力和適應(yīng)性。因此,在招聘過程中,人力資源公司要善于觀察和分析,以挑選出最符合公司需求的人才。
其次,在人力資源公司招聘過程中,建立和維護(hù)與雇主的密切關(guān)系非常重要。我們要了解公司的需求、發(fā)展方向以及核心價值觀,以便更好地幫助雇主找到最匹配的人才。與雇主建立緊密的合作關(guān)系,可以更準(zhǔn)確地了解雇主的要求和期望,從而更好地為其提供招聘服務(wù)。此外,互相交流和溝通,及時解決問題和反饋,也能更好地維護(hù)與雇主的合作關(guān)系,為其創(chuàng)造更大的價值。
第三,人力資源公司在招聘過程中,要注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。一方面,我們可以通過培訓(xùn)和發(fā)展計劃幫助求職者提升技能和知識,以提高其競爭力。另一方面,我們可以向雇主提供有關(guān)人才發(fā)展與管理的建議,幫助雇主建立高效的人才梯隊和培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)和發(fā)展不僅對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展有益,也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此,在人力資源公司的招聘過程中,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,是非常重要的。
第四,在人力資源公司的招聘過程中,我們要始終把握好風(fēng)險管理的平衡。招聘的過程中難免會面臨各種風(fēng)險,如雇用不適合的人才、人才流失等。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以減少招聘過程中的風(fēng)險。例如,我們可以通過建立有效的評估機制和標(biāo)準(zhǔn),降低招聘錯誤率。此外,我們還需要調(diào)整招聘策略和方法,提高招聘的準(zhǔn)確性和效率。只有做好風(fēng)險管理,我們才能在招聘過程中更好地服務(wù)雇主,為其帶來價值。
最后,作為人力資源公司的招聘人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。行業(yè)發(fā)展迅速,新的招聘方法和技術(shù)也層出不窮。因此,我們要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的招聘理念和技術(shù),以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們還要創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的招聘方法和流程,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自己的競爭力,為求職者和雇主提供更好的招聘服務(wù)。
綜上所述,人力資源公司在招聘過程中起到了重要的作用。通過篩選人才、與雇主建立良好的關(guān)系、注重人才培養(yǎng)和發(fā)展、把握好風(fēng)險管理的平衡以及保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,我們可以更好地為求職者和雇主提供專業(yè)的招聘服務(wù)。在未來的招聘工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)招聘方法,為人力資源公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力招聘工作心得篇七
本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實際工作的話,容易導(dǎo)致招聘進(jìn)來的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進(jìn),面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,那么花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),為公司帶來價值的人才,這對于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。
人力招聘工作心得篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,人力資源招聘在企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為人力資源部門的一員,我有幸參與了多次招聘工作。通過這些經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到了招聘的重要性以及相應(yīng)的心得體會。下面將從招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等五個方面分享我的心得體會。
首先,招聘準(zhǔn)備是一項至關(guān)重要的任務(wù)。在招聘開始之前,人力資源部門必須對崗位要求和招聘目標(biāo)進(jìn)行詳盡的了解和分析,以確保吸引到最合適的人才。同時,明確招聘流程并確保招聘團(tuán)隊的配合是招聘成功的關(guān)鍵。除此之外,制定清晰的崗位描述和職責(zé)、待遇和福利也是吸引候選人的重要手段。例如,在招聘營銷方面,充分展示企業(yè)優(yōu)勢和文化以及提供透明的薪資福利等信息,都可以有效吸引人才。
其次,在簡歷篩選過程中,需要高效而全面地評估候選人。招聘大量的應(yīng)聘者,篩選出合適的簡歷并不是一件容易的事情。因此,人力資源部門需要根據(jù)職位要求制定篩選標(biāo)準(zhǔn),避免盲目從眾。同時,借助技術(shù)手段,如人工智能簡歷篩選系統(tǒng)可以加快簡歷篩選過程,并提高篩選的準(zhǔn)確性。除了學(xué)歷和工作經(jīng)歷等基本信息,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注候選人的綜合素質(zhì)和潛力更為重要。這些素質(zhì)包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作精神以及適應(yīng)能力等。
接下來是面試流程環(huán)節(jié)。面試是招聘環(huán)節(jié)中最為重要的步驟之一,通過面試可以更加全面地了解候選人的能力和個性,以便做出準(zhǔn)確決策。在面試前,人力資源部門需要準(zhǔn)確把握崗位要求,并制定相應(yīng)的面試問題。面試時,要遵循公平、公正的原則,在同等的條件下評估每一位候選人,以減少主觀因素的干擾。此外,積極聽取候選人的想法和建議,可以更好地了解候選人的價值觀和對企業(yè)的愿景是否匹配。最后,面試結(jié)束后,及時反饋面試結(jié)果也是十分重要的,為候選人提供一個完整的招聘體驗。
在候選人評價環(huán)節(jié),人力資源部門需要全面而客觀地評估每一位候選人的優(yōu)缺點。通過記錄和整理面試中候選人的表現(xiàn),結(jié)合個人能力和經(jīng)驗的分析,以便在評估時做出更準(zhǔn)確的判斷。評估中需要注重的是與崗位和團(tuán)隊的匹配程度,候選人在過去的工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)以及自我反思和發(fā)展的潛力。同時,與候選人進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查也是十分必要的,以確保招聘決策的準(zhǔn)確性。
最后是招聘跟進(jìn)環(huán)節(jié)。招聘結(jié)果的跟進(jìn)標(biāo)志著招聘工作的圓滿完成。在招聘結(jié)束后,保持與候選人和內(nèi)部相關(guān)人員的溝通十分重要。對于通過面試的候選人,應(yīng)及時與他們進(jìn)行溝通,告知他們的招聘結(jié)果。對于未被錄用的候選人,要尊重他們的努力并向他們提供合理的反饋和指導(dǎo),以便他們在未來的求職中有所改進(jìn)。此外,對于錄用候選人要為他們提供良好的融入計劃和培訓(xùn)計劃,確保他們能夠順利融入崗位和團(tuán)隊。
綜上所述,人力資源招聘是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)是實現(xiàn)招聘目標(biāo)的關(guān)鍵。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗并結(jié)合個人的感悟,可以不斷提高招聘的效率和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。
人力招聘工作心得篇九
在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時進(jìn)行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進(jìn)行了線上招聘,但下周開始正是高校的畢業(yè)季,我們?nèi)肆Y源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進(jìn)行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸嵉牧私饬?,這實際上是解決了后顧之憂。
人力招聘工作心得篇十
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和職業(yè)需求的不斷增加,人力招聘成為企業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一個從事人力招聘工作多年的人力資源專員,我對人力招聘積累了一定的經(jīng)驗和心得。本文將圍繞人力招聘的目標(biāo)和困難,盡可能全面地總結(jié)了我的體會和心得。
首先,明確了目標(biāo)。人力招聘的目標(biāo)主要有三個:一是招聘到具備所需技能和資質(zhì)的候選人,二是盡可能降低招聘成本,三是有效提高招聘效率。在招聘過程中,我始終緊緊抓住這三個目標(biāo),通過合理的招聘需求分析,明確崗位職責(zé)和技能要求,使候選人的擇選標(biāo)準(zhǔn)更加清晰明確。在招聘渠道的選擇上,我采用了多樣化的方式,如線上招聘網(wǎng)站、獵頭公司和班級、行業(yè)內(nèi)的合作高校等,讓更多符合條件的候選人得到機會。同時,我也利用一些簡化流程的工具來提高招聘效率,如招聘軟件、面試評估模型等。
其次,面臨的困難。在人力招聘過程中,遇到了不少困難。首先是人才稀缺。隨著行業(yè)競爭的加劇,高素質(zhì)人才已經(jīng)成為各企業(yè)爭奪的焦點,他們的稀缺性在一定程度上增加了招聘工作的困難。其次是招聘渠道的過多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,出現(xiàn)了大量的招聘網(wǎng)站和獵頭公司,但他們的真實性和價值待考量,如何選擇優(yōu)質(zhì)的招聘渠道也是一個難題。再次是候選人素質(zhì)不一。由于候選人的背景和經(jīng)驗不盡相同,我在進(jìn)行面試和評估的過程中時常遇到棘手的問題,如何找到適合崗位的最佳候選人也成為一大難題。應(yīng)對這些困難,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和招聘能力,深入研究行業(yè)趨勢和市場需求,及時調(diào)整招聘策略和方法。
其三,技巧和方法。人力招聘是一個復(fù)雜而細(xì)致的工作,在實踐中,我總結(jié)出了一些招聘的技巧和方法。首先是招聘需求分析的重要性。在明確崗位職責(zé)和技能要求后,我會制定招聘計劃和需求量,確保候選人的數(shù)量和質(zhì)量都能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。其次是簡歷篩選的準(zhǔn)確性,我通常會將簡歷進(jìn)行初步篩選,盡量避免那些明顯不符合要求的候選人,以節(jié)省時間和精力。再次是面試和評估的科學(xué)性,我會根據(jù)招聘崗位的不同,設(shè)計不同的面試題目和評估指標(biāo),并與招聘團(tuán)隊進(jìn)行充分溝通,以確保整個過程的公正性和科學(xué)性。
其四,人際交往和溝通。人力招聘是一項涉及多方面的工作,需要與各個層面的人進(jìn)行良好的人際交往和溝通。首先是與企業(yè)內(nèi)部的溝通,我會與招聘需求提出者、部門經(jīng)理等進(jìn)行充分的溝通,了解具體需求和崗位情況,確保招聘崗位的準(zhǔn)確性和實用性。其次是與候選人的溝通,我會耐心傾聽候選人的問題和需求,提供準(zhǔn)確的信息和建議,使候選人對企業(yè)有基本的了解。再次是與招聘渠道的溝通,我會與招聘網(wǎng)站、獵頭公司等保持良好的合作關(guān)系,及時了解市場動態(tài)和招聘渠道的變化。
最后,招聘工作的不斷提升。在招聘工作中,我不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和市場的需求變化。我定期參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念和方法,并拓寬自己的視野和思維。同時,我也愿意與其他同行進(jìn)行交流和分享,共同提高人力招聘行業(yè)的整體素質(zhì)。
綜上所述,人力招聘工作的目標(biāo)和困難給了我很多的啟示與思考。通過總結(jié)經(jīng)驗和不斷提升自己的能力,我相信我能在人力招聘工作中不斷取得更好的成績。
人力招聘工作心得篇十一
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。.
人力招聘工作心得篇十二
200x年,是項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術(shù)人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。
為實現(xiàn)200x年公司試業(yè)目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃已開始參與推進(jìn)。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)關(guān)心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo),堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預(yù)防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時,在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。
人力招聘工作心得篇十三
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關(guān)信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關(guān)系,已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準(zhǔn)備對其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
1、加強對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對應(yīng)部門的溝通工作,及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
20xx年工作計劃:
根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現(xiàn)場招聘
現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
人力招聘工作心得篇十四
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
人力招聘工作心得篇十五
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
人力招聘工作心得篇十六
在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進(jìn)來的新人,沒做一周就選擇了離開,這雖是每個公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會增加各部門的工作量,尤其是增加各部門主管的工作量,他們本來工作就多,抽出了時間來帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學(xué)會如何在公司工作的同時,選擇了離開,這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中,增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作,不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。
當(dāng)然,不管是怎么樣的工作計劃,面對應(yīng)聘者,本部都還是得做好各種變動的心理準(zhǔn)備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。
人力招聘工作心得篇十七
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。以下三篇人力資源招聘
工作總結(jié)范文
,歡迎借鑒參考。
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及
崗位職責(zé)
等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、
培訓(xùn)工作總結(jié)
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況勵志網(wǎng),為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強工作的嚴(yán)密性,提高工作的實效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的大化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。