在撰寫報告時，我們應該有明確的目標和讀者群體，以便針對性地選擇和組織信息。報告應有邏輯清晰的結構，每個部分之間應有合理的銜接。歡迎大家閱讀以下報告范文，希望能給你帶來一些靈感和啟示。
公司調研報告篇一
19、20日，黨政工作部利用兩天時間，對各單位傳達貫徹公司職代會精神和公司上產量動員會會議貫徹落實情況進行了專題調研。
現(xiàn)將調研情況簡要報告如下：
1． 2月19日下午動員會后，很多單位當天即召開了班子會或工長、室主任會，傳達公司職代會和增產會的精神，討論、布置增產期間的工作安排，并采取辦法將會議精神傳達到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進行了提前吹風；206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領導對全體職工進行了動員；204車間每個車間領導負責一個工段，由班子成員親自進行宣傳。
2． 各單位充分利用班前會、標語、板報等多種形式對職工進行廣泛的宣傳、教育，如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會”、增產宣傳板報和大字塊大造聲勢；202、203、204、206、210等車間將結合公司形勢開展勞動競賽和質量競賽；213車間每個工段都上交了上產量保證書；205車間實行了上產量的質量責任狀等。
3． 各單位都針對上產量進行了大量的生產準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次，個別關鍵工序實行24小時工作制，并要求工段長現(xiàn)場解決問題，各業(yè)務室密切配合生產；所有車間都加強了設備和技安管理；201車間要求干部晚上盡量都進廠，202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部；鍛鑄廠聯(lián)系延風至4:00；201、203、213等車間在動員會前就提前做了增產準備。
4． 各單位都能結合實際關心職工生活，解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等；203等車間打算在上產量期間給職工供應盒飯等。
5． 各業(yè)務部門也都做好了上產量的配合準備工作。如制造工程部加強現(xiàn)場協(xié)調和技安工作；生準部加強了設備管理工作；供配部加強了與配套廠家的溝通，保證配套件供應；質保部加強服務意識教育，樹立形象工程；黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動（如勞動競賽）等。
1． 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難，有困難也可以自己克服，如上產量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2． 203車間建議公司能否給生產緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯（去年上產量期間公司曾在大食堂給訂了一部分）。
3． 212車間反映設備備件少，能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏，一旦設備出現(xiàn)大故障，難以保證產量。
4． 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈，在長時間上產量的情況下，職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
1． 因為公司近兩年來有過多次上產量的經驗。絕大多數(shù)單位的職工都有上產量的心理準備。多數(shù)職工對上產量感到振奮。
2． 部分職工擔心增產計件獎金再下調、增產不增收；部分職工反映經濟責任制中有產量下限下調獎金系數(shù)的措施，但沒有上調系數(shù)的產量上限。
3． 部分職工擔心現(xiàn)在市場看好，6月份以后產量是否會滑坡。
4． 涉及到產品結構調整的幾個單位：202、203車間職工思想較穩(wěn)定，職工主要關心去向、今后的身份、待遇等，并表示了對實業(yè)公司管理水平的擔心，多數(shù)都想留下來；211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進氣管線要調整的傳言，因方向不明了，職工思想波動較大，工人對個人出路很關心；212車間干部、職工思想波動最大（已另有報告呈報）。
公司調研報告篇二
中國電信集團公司在20xx年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。面對轉型，作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么？他們是如何看待轉型的？他們對轉型和企業(yè)有什么期望？針對這些問題，近期，我們在海府分公司范圍內開展了一次員工思想動態(tài)調查活動。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5，35-44歲的60人，占34.1，34歲以下青年員工108人，占61.4。從文化結構上來看，研究生學歷3人，占1.7，全日制大學本科學歷45人，占25.6，大專、中專學歷65人，占36.9，高中以下學歷63人，占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動態(tài)調查，采取訪談和問卷調查相結合的方式進行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調查主要在海府分公司范圍內進行，共發(fā)放問卷172份，回收有效問卷163份。問卷設計時重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計分析。在選項設計上，一般提供5－8個選項，盡量包含調查對象可能的各種想法，同時提供一項開放式選項以免圈定思維；在語言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導被調查者。問卷以不記名填寫的方式進行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實有效信息。因此，此次調查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來經歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn)，但從調查分析結果以及訪談過程來看，基層員工隊伍思想相對平穩(wěn)，面對轉型的心理承受能力較強；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大，但是整體員工隊伍相對穩(wěn)定，面對企業(yè)轉型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動地去應對，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調查結果來看，基層員工思想主要呈如下特點：
1、大多數(shù)員工的關注點是企業(yè)和轉型
當問到“當前您最關心的問題是什么”時，32％的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉型在本分公司如何實施”，領先于其他選項，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個問題“目前您最擔憂什么”時，這一點同樣得到印證，員工最擔憂的兩個問題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂觀”（28％）、“企業(yè)領導者能否正確對待權力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉型時期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經營服務工作，不斷提高經濟效益（27.61％）；加強員工培訓，提高員工素質和競爭力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機制，使企業(yè)更有生機和活力（18.40％）；開展競爭上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過70％的員工都選擇了能夠促進企業(yè)發(fā)展的工作，說明了員工對企業(yè)的熱愛和關心程度。
與收入、健康的個人“小”問題相比，員工更關心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調動基層員工的積極性，是推進轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響，46.01％的員工認為困難與機遇并存，41.1％的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來機遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認為轉型對企業(yè)沒什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預計轉型會使企業(yè)經營更加困難，另外有4.91％的員工表示無法判斷。總體來說基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂觀態(tài)度的。
談到轉型對員工個人的影響時，22.09％的員工認為收入、福利待遇會發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預期轉型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機會，還有26.38％的員工認為轉型會增加工作量和競爭壓力從而影響同事關系（值得一提的是在選擇這個答案時，很大一部分員工在答案后寫明“并不會影響同事關系”），只有4.91％的員工認為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對個人的預期也是有喜有憂的，但危機感及憂慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉型給員工個人帶來了強烈的沖擊和危機感，但面對這種沖擊和危機感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力”（62.58％），28.83％的員工認為自己應該“抓緊時間學習，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領導及同事關系”，另外只有0.61％的員工選擇得過且過“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個單位”則為0％。表明員工經歷了近幾年多次電信體制改革，對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經濟效益和員工利益的各項舉動，已得到廣大員工的認可和信任，員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強，以變應變、與時俱進，跟上企業(yè)前進的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓機會（47.85％），增加個人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作（16.65％），幫助解決實際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會，那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務、新技術（41.18％），計算機基礎知識（26.74％），經濟法律知識（10.70％），英語（9.63％），服務禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎知識（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值；既需要實際利益，也注重精神愉悅，關注自身價值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會給自己帶來什么樣的精神負擔和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時覺得難以承受，52.76％的員工認為比較大，22.09％的員工覺得一般、還可以，只有1.23％的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經營壓力已得到有效的傳遞，也說明過去計劃經濟條件下無憂無慮、旱澇保收的時代已一去不復返了。有壓力才有動力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應保持在什么水平？對工作起促進作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網（34.98％），各種會議（21.67％），《海南電信報》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網作為新興媒體越來越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應時代發(fā)展的能力。
其次是對先進典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調查者贊同“他們確實符合先進典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進典型沒有被上級發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認為“推出的這些典型個別方面做的不錯，但整體還不夠先進的標準”（30.43％），或“其實大家都差不多，不存在特別突出的先進”（16.15％），表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當問及“如果您有困難或遇到一時想不通的問題，您會如何處理”時，被調查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領導反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會經濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會經濟發(fā)展水平較低。海南勞動力市場受地區(qū)經濟發(fā)展水平的影響，整體工資標準也不高。在這種形勢下，電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中，有超過一半的被訪談者特別是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經濟效益，使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位，能夠在中國電信工作，大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起，同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關注，對企業(yè)寄予了厚望。
2、經歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對于工作十年以上的員工來說，從郵電分營、尋呼剝離、移動分營、政企分開，到重組上市，已經歷了若干次改革，歷次改革并沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會，因為走過看過，所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉型無疑給他們提供了難得的機遇，因此也是磨刀霍霍，準備大展身手?；谶@些情況，所以在對待轉型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證，是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力，應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上，是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實現(xiàn)人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度，跟上電信新技術、新業(yè)務的步伐，為提升自身素質和競爭力創(chuàng)造條件。另外，當今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點，他們重精神，也重物質，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調動員工積極性方面，就要跟上這一特點，有針對性地開展引導和激勵。
4、工作壓力來自于“外”、“內”兩個方面?！巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加劇，直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說，由于經營指標的層層下達，每個人身上都承擔了相應的收入指標和營銷指標，此市場已非彼市場，此用戶已非彼用戶，工作強度和難度日益加大。經歷過電信輝煌時期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對外部客戶還是內部客戶，他們都承受著相當大的工作壓力，快樂工作暫時“與我無緣”?！皟取薄鼛啄昶髽I(yè)內部接踵而來的各項改革以及精確化管理和嚴格的內控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內部績效考核、末位淘汰的實施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強學習提高自身素質，均為員工帶來了思想上的壓力。另外，近幾年來公司招聘了不少應屆大學畢業(yè)生，這些大學生猶如新下水的鯰魚，一進入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應”，既給公司帶來了一股新鮮的空氣，同時也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點，為確保轉型戰(zhàn)略在基層能夠順利實施，作為基層企業(yè)，應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產力中最活躍的因素，轉型能否成功，人力資源轉型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉型，開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓，尤其是轉型急需的營銷策劃、ict業(yè)務、it知識等方面的培訓，努力提高員工綜合信息服務提供方面的素質，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制，在內部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
此次調查中員工對于轉型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們仍應通過正面的宣傳，加大員工對轉型戰(zhàn)略的認知度和參與度，進一步將員工思想觀念、價值觀、行為準則統(tǒng)一到轉型的軌道上來，讓員工思想成為轉型的推動力。另一方面，對于基層員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實施方案、組織先進員工旅游、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段?？傊ㄟ^變壓力為動力，增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。
2、是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力11＞2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。
“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會象三駕馬車，強有力地拉動基層電信員工，向著集團公司為我們指明的轉型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進！
公司調研報告篇三
企業(yè)簡介：xx新材料科技股份有限公司成立于2005年1月，是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產和銷售的山東省高新技術企業(yè)?，F(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學改性樹脂等5大系列20多個品種幾百個牌號的自主知識產權產品，廣泛應用于汽車、家電、oa設備，it、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人，平均年齡29.6周歲，其中，大專以上學歷的占76%，形成了一支以碩士、高級工程師和學士組成的多層次專業(yè)技術和管理團隊。
具有自主知識產權的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產品，榮獲山東名牌的“色母料”產品及國內技術領先的“改性工程塑料”產品為公司的三大主導產品?！肮柰榻宦?lián)聚乙烯”產品為管材專用料，目前占國內市場80%以上，主要用于冷暖水管、進排水管、地暖管等，獲國家發(fā)明專利。色母料產品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料，于2010年11月份被評為“山東省名牌產品”榮譽稱號，目前占國內大部分市場。改性工程塑料屬高新技術產品，其中由公司研發(fā)的“abs/pc合金”項目由山東省科技廳組織鑒定，項目產品達到國際先進水平。
目前公司在建項目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術改造項目，改變pc/abs合金材料的組分比例，在保證性能的前提下，降低材料成本23%，且加工容易、節(jié)約生產成本、提高生產效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術，研制出環(huán)保型阻燃abs/pc合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內增塑降粘技術，解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題，使abs/pc合金的熔體流動速度在30-100g/10min的范圍內可任意調節(jié)，滿足不同產品的加工需要。經鑒定，項目產品達到國際先進水平。
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項目的實施不斷累積和總結經驗，推廣應用無鹵阻燃abs/pc合金技術和產品，使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產品的主要品種。適應歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產品標準的要求，為實現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會貢獻力量。調動全體員工的積極性，在五年內把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產和經營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力，將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產示范化基地。
1.高端人才緊缺。由于新材料產業(yè)科技含量高，項目投入需高精端設備、高技術含量人才，技術要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢，對技術人員的要求也在逐步提高，技術人員不僅僅對技術方面精通，而且也要精通國際技術指標要求，并了解當前市場需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內物價、房價普遍上漲，原來的進城務工人員由于購房、及生活壓力過大，多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展，造成勞動力成本不斷增加，并且招工困難。
4.隨著燃油價格持續(xù)上揚，采購量難以把握；
5.物流運輸成本支出日益加大。
建議：這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視，并采取切實措施，認真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難，確保企業(yè)科學、健康、快速發(fā)展，同時也希望政府有關部門協(xié)助解決。
公司調研報告篇四
近年來，xx市財產保險公司不斷增多，僅20**年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè)，截至20**年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著xx市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規(guī)模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發(fā)展。
2005年上半年，xx市財產保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。
中小規(guī)模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業(yè)務結構失衡。從2005年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的平均水平。
目前中小規(guī)模財產險公司雖已成為xx市保險業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此，中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業(yè)務為主，積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務，確保有效切入市場，實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
保險業(yè)是經營風險的行業(yè)，由于大數(shù)定律的要求，保險公司存在最低經濟規(guī)模要求，新進入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規(guī)模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立，打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。
目前，xx市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創(chuàng)新少，低水平重復建設現(xiàn)象嚴重，產生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業(yè)務發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執(zhí)行不力，也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。
傳統(tǒng)的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優(yōu)勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場，在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續(xù)費，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內容少，按有關規(guī)定，保險中介的業(yè)務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業(yè)務，并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業(yè)化經營，更加注重技能培養(yǎng)，提高經營效率，增強行業(yè)競爭力。
1.確立經營理念，明確經營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2.完善公司內部制度建設，提高經營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規(guī)范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期，中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現(xiàn)突破，通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經營，形成局部優(yōu)勢，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下，新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上，先規(guī)范，后發(fā)展;二是在短期經營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性，注重會計與精算互補利用。
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下，應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢，注重在專業(yè)領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產品創(chuàng)新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產品創(chuàng)新的引導工作，加強對金融創(chuàng)新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場行為，重點監(jiān)管經營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備，各項費用據(jù)實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環(huán)境，確保中小規(guī)模保險公司打好經營基礎，實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
公司調研報告篇五
20xx年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業(yè)改制基本概況，使學習小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經理李亞峰參觀學習后表示：要借鑒蘇州的經驗和做法，結合本單位實際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成?，F(xiàn)將學習調研情況報告如下：
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求，，該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中，4家已改制完畢，剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中，除客運企業(yè)目前暫留21．11％的國有股外，其余均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改后，蘇州市交通局對企業(yè)各項經營生產“完全放手、不再介入”，只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加著重于交通基礎設施建設與行業(yè)管理。未來幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
1．公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產退出情況
經過上述4塊資產的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股占21．11％，職工股占78．89％。
公司調研報告篇六
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經工商行政管理局正式批準注冊成立的專業(yè)性投資咨詢服務公司，由大型民營企業(yè)、金融機構和銀行界的專業(yè)人士組成，公司自成立以來，一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產管理公司保持著良好的合作關系，并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬?，是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網上投資理財?shù)慕鹑诜盏闹薪闄C構，主要提供：小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業(yè)務、民間融資（借貸）、債券投資分析、金融產品投資分析等金融中介服務。專業(yè)、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務水準，以“實現(xiàn)價值”為己任，以“價值發(fā)現(xiàn)和價值創(chuàng)造”為主要業(yè)務思路，為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務，從而幫助企業(yè)及投資者實現(xiàn)其自身的價值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的，面對新市場的挑戰(zhàn)以及來自其他市場參與者的競爭，公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務的正軌還需要解決很多問題，我總結了有以下一些問題需要解決：
第一、自我約束,明確業(yè)務的目標定位。要以長遠的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業(yè)務機會,通過做大市場來實現(xiàn)機構的持續(xù)發(fā)展。
第二、提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內功。
第三、增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益，特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。
第四、在目前的市場環(huán)境下,政府對有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協(xié)調好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產業(yè)轉型的道路，針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發(fā)展方向，我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經營戰(zhàn)略：
堅定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內容的競爭只會陷入咨詢產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中，要從服務產品構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格競爭中走出來，做到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新服務產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制，保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場，形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產品再好，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標，更無從實現(xiàn)國內投資咨詢行業(yè)領先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。服務品牌的樹立，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
加強公司內部團隊精神的建設，形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力，形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實戰(zhàn)技巧，強調一個組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個人的才能和潛力，通過協(xié)調和規(guī)劃，最終促成目標的達成。
在融資問題解決的前提下，擴展業(yè)務范圍，以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展，有計劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領域，比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目；將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?？傊?，在融資問題解決的背景下，提升自我的資本運作能力，通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主，多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數(shù)據(jù)庫，手機短信業(yè)務，電視財經節(jié)目，紙質財經媒體，財經網站建設等幾個現(xiàn)金流。
中國的投資咨詢行業(yè)作為市場中的一個新興的行業(yè)，存在的問題還很多，除了有證券市場不規(guī)范、相關法律制度不健全的原因，還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環(huán)境，首先，分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件，發(fā)現(xiàn)公司的問題；其次，為公司制定相應的目標市場策略，提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力；再次，根據(jù)公司的性質和業(yè)務情況，制定服務營銷策略，不斷地提高公司的業(yè)務水平和專業(yè)水平，以專業(yè)技術贏得客戶信任；最后，通過開展座談會、研討會、講座、培訓等，來提高公司的知名度，還可以向前在客戶傳達新的投資理念，引導客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應該積極運用服務營銷策略，作為自己的競爭優(yōu)勢。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時間不長，同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大，但認識和實踐不夠；而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例，所以本論文研究的難度也較大，主要是參考文獻不多，特別是在投資咨詢業(yè)和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入，很多方面也沒有涉及到，希望在今后的研究過程中，能夠有所改進。
公司調研報告篇七
隨著時代的發(fā)展，社會的進步，網絡這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用，現(xiàn)在的人們常常會運用網絡來實現(xiàn)生活中的'一些需求，網絡的普及和互聯(lián)網應用的飛速發(fā)展，許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉移到了網絡市場，營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網絡營銷方式，網絡營銷信息對消費者產生的效果同各種廣告信息一樣，甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡營銷，本人對xx市食品有限公司的網絡營銷情況進行調研。
調研對象：食品有限公司
企業(yè)網址：
調查內容：對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，提出其存在的問題并給住解決方案
網站只能分析
在該公司的網站上，網絡營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網絡品牌主要指企業(yè)注冊在通用網址的域名與企業(yè)名稱、商標一起構成企業(yè)的名牌。
網站推廣就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的推廣活動。使網絡用戶可以更方便的進入和了解你的網站的一種手段。
xx市食品有限公司的網站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索運城鍋巴后，xx市食品有限公司的企業(yè)網站位居榜首。在其網站主頁上，設有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網易等一些有價值的大型網站，對其企業(yè)網站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網站推廣。
互聯(lián)網為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網站上，還可以利用各種網絡營銷工具和網絡服務商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網站對信息發(fā)布做的不是特別到位，他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目，并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺，不應該只是將公司簡介放在重點關注的是網絡營銷思想指導下的企業(yè)網站建設一般原則，是的企業(yè)網站建設具有明確的目的性和系統(tǒng)性，讓網站真正能發(fā)揮其網絡營銷的價值。
公司調研報告篇八
近年來，隨著社會的飛速進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，公司進行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革，這對廣大團員青年的工作、學習、成長都產生了極其深刻的影響。在新的形勢下，青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點：個人成長與企業(yè)發(fā)展結合更加緊密，青年的價值取向更加多元，行為方式更加務實，成才愿望更加強烈，青年的知識積累、社會交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化，對共青團組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場調研掌握的情況看，目前團員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
對于當前企業(yè)的改革最需要解決的問題，有28.19%的青年認為是“用人機制”,有21.32%的青年認為是“管理層的領導水平”，有19.12%的青年認為是“企業(yè)的管理制度問題”，由此可見，缺乏活力的用人機制和管理層的領導水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評價公司長遠發(fā)展的標準上，29.01%的青年認為是“為員工提供公平競爭、實現(xiàn)個人價值的平臺”,24.57%的青年認為是“員工收入呈遞增趨勢”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動，但您仍留在企業(yè)”，35.63%的青年認為“是很苦，但現(xiàn)在就業(yè)不易，想走又不敢走”，25.63%的青年認為“企業(yè)有前途和凝聚力，雖苦猶樂，有一種企業(yè)歸屬感”，說明了部分青年對企業(yè)存在較強的歸屬感，愿意將自身的人生價值與企業(yè)的長遠發(fā)展結合起來，實現(xiàn)個人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難，有26.06%的青年認為是“企業(yè)經營管理水平不高”，有22.29%的青年認為是“人才流失嚴重”，有21.11%的青年認為是“企業(yè)負擔過重”。對于影響企業(yè)效益的主要因素，26.98%的青年認為是“管理水平”，25.33%的青年認為是“領導水平”。當問及“搞好企業(yè)的關鍵”，21%的青年認為是“一個好的領導班子”，19.36%的青年認為是“高素質的員工隊伍”，19.19%的青年認為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認同企業(yè)的最大優(yōu)勢，較大部分青年均認為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢，而對于企業(yè)的最大劣勢，大部分青年認為是經營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當前廣大青年對企業(yè)改革改制和長遠發(fā)展的廣泛關注，普遍認為領導班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素，因此加強領導班子建設和員工隊伍建設，完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當前我處工作的重點。
對于企業(yè)改革改制的逐步深入，48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學習，了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識，為改革改制獻計獻策”，28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與，支持企業(yè)的每一項改革措施”，這說明針對企業(yè)的改革改制和生產經營，廣大青年是積極的參與，而不是消極的應對。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上，46.04%的青年認為“差距太大了，存在著明顯的不公平，應進行糾正”，27.13%的青年認為“應該保護正當合法的收入，不管差距是多大”，可見在收入分配存在著不一致的看法，應當注重一方面保證合法收入來源，另一方面防止差距過分拉大。對于“二次分配的形式”，33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項目效益情況兌現(xiàn)一次”，32.06%的青年的意見是“項目完工后，根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上，36.39%的青年認為“制度體系本身不夠完善，基層執(zhí)行情況各異”，18.04%的青年認為“執(zhí)行不力，導致管理脫節(jié)”，而只有14.98%的青年認為“政令暢通，執(zhí)行情況良好”，說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，要進一步加大制度建設，完善基礎管理，同時要加強對基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，特別是青年人才的競爭，作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體，對企業(yè)當前關于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產生了極大的關注。對于企業(yè)留住人才的最主要依靠，28.69%的青年認為是“優(yōu)厚的待遇”，21.04%的青年認為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認為是“個人良好的發(fā)展前途”，可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇，二要依靠企業(yè)和個人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進的最佳渠道上，60.37%的青年認為是“從社會上公開招聘”，28.05%的青年認為是“從大中專院校引進”，因此，轉變當前單一的人才引進渠道是今后人才引進工作的重點，逐步在社會上引進一些具有一定工作經驗、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進方式。在培養(yǎng)復合型人才的主要途徑上，35.96%的青年認為是“崗位輪換”，32.28%的青年認為是“送外培訓”。對于如何促進見習生盡快成長，57.59%的青年認為最佳方式是“分配在各單位，根據(jù)項目情況多崗位輪換實習，再由個人申請在專業(yè)上重點培養(yǎng)”，而只有18.99%的青年認為是“先分配在各單位，根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對于在生產實踐中青年成才的主要途徑，26.88%的青年認為是“項目實踐鍛煉”，25.74%的青年認為是“自學成才”。這些問題說明在促進青年的成長成才方面，一要加強在基層項目鍛煉，二要加強專家指導和培訓力度，要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對專業(yè)技術人員的待遇和重視程度的滿意度”，有40.37%的青年表示均不滿意，而只有7.14%的青年表示均感到滿意，這說明當前專業(yè)技術人員的待遇和重視程度都處在較低的地位，各級領導對專業(yè)技術人員在思想上要加強重視，在待遇上要給予提高。
近年來，由于受市場經濟的影響，青年在價值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質、輕奉獻的傾向，但總體而言，其主流還是積極向上的。青年當前擇業(yè)最為看重的方面，38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”，22.49%的青年看重的是“眼下的報酬和福利”。而青年對現(xiàn)在收入的滿意程度，47.5%的青年表示一般，45.31%的青年表示不滿意，而只有0.63%的青年表示滿意。對于青年個人思想變化影響最大的因素，39.2%的青年認為是“經濟狀況”，20.6%的青年認為是“社會觀念”。社會的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響，絕大多數(shù)青年最為關注自身的發(fā)展前景和經濟狀況，當前青年思想呈現(xiàn)出務實型和多元化的特征。
在對于遭受挫折、委屈或者失敗時，55.88%的青年選擇的做法是“經過反思，調整后重新開始”，22.94%的青年選擇的是“一笑置之，繼續(xù)我的努力”，而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望，前途渺茫，一次挫折影響整個一生”，可見，當前青年的思想承受得到了提高，面對挫折失敗，不是一蹶不振，而是平靜面對，體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對青年工作積極性影響最大的因素，38.67%的青年認為是“待遇的高低”，28.4%的青年認為是“領導重視與否”。在問及“當面對下崗的感想”，76%的青年選擇的做法是“接受事實，努力尋找合適的工作”，18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓，爭取早日上崗”。青年時期是人格塑造、價值觀念確立的最重要時期，也是思想最活躍、情緒起伏最大的時期，在面對挫折失敗、下崗分流等一些復雜問題的時候，大部分青年都能夠正確對待，平靜接受，說明了當前青年思想狀況和心理素質趨向于成熟和穩(wěn)健，也體現(xiàn)了當前青年思想的主流是健康積極的，對企業(yè)的改革措施是大力支持的，這有利于今后改革力度的進一步加大。
在問及“平時讀書和業(yè)務學習的時間”，31.45%的青年平均每天1-2小時，21.07%的青年平均每天在1小時內，14.15%的青年平均每天達到2個小時以上，而只有1.89%的青年沒有進行學習，說明了青年的學習愿望和熱情比較積極，希望經過持續(xù)的學習，不斷提高自身的素質，適應企業(yè)目前改革的需要。在是否堅持業(yè)余自學上，有40.89%的青年試過，但沒有堅持下來，有32.3%的青年一直堅持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識和技能水平能否勝任目前工作”，33.33%的青年表示完全勝任，25.07%的青年表示基本勝任，而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，廣大青年的危機意識增強，主動適應新形勢的要求，加強學習，提高素質，普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強烈愿望。
在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，26.54%的青年認為是“帶領青年為提高企業(yè)的經濟效益作貢獻”，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”，這說明共青團工作重點要放在如何發(fā)揮團員青年的生力軍作用和豐富團員青年的業(yè)余文化生活，積極發(fā)揮共青團組織服務企業(yè)、服務青年的職能作用。對于團組織開展的哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”，29.19%的青年選擇“青年學習成才活動”。而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，43.11%的青年認為是“開展各種青年成才活動，引導青年崗位成才”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”，17.60%的青年認為是“開展各項生產活動，促進企業(yè)施工生產”。企業(yè)的改革既給共青團工作帶來了嚴峻的考驗,也賦予了發(fā)展的契機，可以說在新的形勢下，共青團的工作環(huán)境、工作對象、工作重心、工作方式都產生了極大的變化，工作難度進一步加大，工作領域進一步擴展，而廣大青年對共青團工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何創(chuàng)新和改進共青團工作，更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團組織面臨的一個重要課題。
經過深入的現(xiàn)場調研和細致的問卷分析，并從上述情況可以看出，當前青年思想狀況總體表現(xiàn)為：心理日趨成熟，人心比較穩(wěn)定，心態(tài)基本平衡，主流是積極的、健康的、向上的。同時也存在一些不容忽視的思想傾向，比如青年歸屬感不強、政治意識淡化、價值取向庸俗化等等，其原因是復雜的、多方面的，既有不健康的社會環(huán)境對青年產生的不良影響，又有企業(yè)機制不健全對青年產生的誤導，同時青年自身的局限性、思想政治工作的不適應、以及共青團引導、教育、服務青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、青年對企業(yè)的歸屬意識不強，對企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足，導致人才流失嚴重，存在著嚴重的人才危機。在如何評價企業(yè)的改革前景上，有36.99%的青年持謹慎的樂觀態(tài)度，有18.18%的青年表示有點擔心。如問及“您對未來的打算”，有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”，而有14.46%的青年選擇了“尋找機會準備跳槽”。這說明廣大青年對目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意，就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉變，對企業(yè)的長遠發(fā)展和自身的價值實現(xiàn)缺乏信心，并暗藏了人力資源流失的危機，這對企業(yè)發(fā)展并不是一個好的現(xiàn)象。針對當前人才流失問題，51.21%的青年認為是“待遇低”，24.94%的青年認為是“工作環(huán)境差”，因此，提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑，否則，將面臨著嚴重的人才危機。
2、青年價值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心，趨向于重物質待遇和個人發(fā)展方面，缺乏大局觀念和奉獻精神。對于當前青年最關心的問題，36.80%的青年認為是“發(fā)展前景”，36.08%的青年認為是“個人收入”，12.59%的青年認為是“住房問題”。當問及“個人目前最大的苦惱”，29.51%的青年認為是“經濟狀況不理想”，22.79%的青年認為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當前崗位上自身的發(fā)展前途，20.31%的青年表示“有一點，但不多”，18.44%的青年表示“抑制了個人發(fā)展”，而只有9.69%的青年認為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當前青年群體的價值取向以實現(xiàn)自我價值為中心，凸顯了個人化和務實型的特征，而沒有很好的將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結合在一起，缺乏大局觀念和奉獻精神，而對一個環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻、勇于吃苦、大局觀強的員工隊伍，因此，要加強青年員工的理想信念教育，幫助樹立正確的人生觀和價值觀。
3、廣大青年求知欲望強烈，對參與學習、業(yè)務培訓的趣味濃厚，但企業(yè)未能提供強有力的支持。目前青年最希望得到的培訓，24.36%的青年希望加強本專業(yè)崗位技能培訓，18.33%選擇企業(yè)管理，10.21%的青年選擇外語，其次，還希望得到市場營銷、財會、電腦等相關培訓。青年階段是一個人學習的黃金期，特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入，對青年的知識水平、學歷層次、實踐能力等都提出了更高的要求，廣大青年均表現(xiàn)出強烈的求知欲望，希望在日趨激烈的競爭中能夠通過學習，提高素質，努力朝企業(yè)所需的會生產、懂經營、善管理的復合性人才發(fā)展。但因為單位平常施工任務緊張和工地搬遷頻繁，導致很多青年缺乏學習培訓的機會，企業(yè)要從長遠發(fā)展的角度，加大培訓力度和資金投入，每年有計劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關培訓。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調，缺少活動時間、場所和資金，造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張，工作繁忙，日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動，并且隨著項目法管理的不斷深入，行政領導在活動場所、資金投入等方面進行了嚴格控制，導致青年業(yè)余文化生活極其單調，同時大部分項目地處偏僻，信息閉塞，廣大青年缺少跟外界接觸的機會，思維方式、觀念更新等方面跟不上時代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”；對于團組織開展的哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”；而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”。因此，各級團組織要加強企業(yè)青年文化建設，經常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動，豐富團員青年的文化生活，陶冶團員青年的美好情操，做到勞逸結合，從而調動青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領導對共青團工作和團員青年關心和指導不夠，當前共青團工作缺乏良好的外部環(huán)境。對圍繞企業(yè)中心開展青年活動，41.77%的青年表示“有必要，企業(yè)十分重視，但缺乏有效途徑”，31.96%的青年認為“有必要，但企業(yè)黨政領導支持力度不夠”。對于當前共青團工作與企業(yè)生產經營管理等工作結合程度，48.05%的青年認為談不上結合，43.18%的青年認為結合程度一般。在問及“黨政領導對于共青團工作的重視程度”，49.84%的青年表示“口頭上重視，實際忙起來就顧不上來”，27.18%的青年認為“比較重視，但要責成有關部門予以支持”，12.94%的青年覺得“不夠重視，不夠關心”。青年是企業(yè)的未來和希望，每一位注重企業(yè)長遠發(fā)展的領導都把青年工作列為議事日程，但部分基層領導缺乏對青年工作的正確認識，無論在思想認識上，還是在日常工作中，都缺乏對青年工作的大力支持和正確指導，既不過問青年工作，也不關心青年生活，導致部分基層單位共青團組織出現(xiàn)“無活動、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點對策和建議：
在今后一個時期，社會的發(fā)展將會進一步加快，企業(yè)的改革也將進一步深入，激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會變革將成為這個時期的主旋律，而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個社會最活躍的因子。團委通過本次廣泛的思想調研，較為全面掌握了當前青年的思想狀況，詳細分析了青年的所思、所慮、所盼，并對如何改進企業(yè)青年工作和促進青年成長成才提以下幾個方面的建議：
2、圍繞中心，服務大局，把握和激發(fā)青年的興奮點，把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段，廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級團組織要在工作實踐中切實注重引導、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點，把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進企業(yè)的施工生產和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進行改革形勢和理想信念教育，幫助青年進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、更新觀念，讓青年更廣泛地認識和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺對自身成長的鍛煉和幫助，真正把在企業(yè)的拼搏實踐作為一個十分有益而又值得珍惜的人生階段，用企業(yè)和個人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務；要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，積極培養(yǎng)倡導團員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，大力推進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展，提高經濟效益。
3、大力推進青年人力資源開發(fā)，實施青年人才振興計劃。企業(yè)團員青年成長途徑的多樣化和對自身成長發(fā)展的迫切愿望，要求我們把思想教育工作的著力點必須放在服務青年成長成才，為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學習計劃，帶頭創(chuàng)建學習型組織，提高青年素質，滿足青年成才成功的強烈愿望。一要構建讀書場所，提供青年學習陣地。建立形式多樣的青年讀書組織，并擴大讀書網絡的覆蓋面，強化為青年學習服務的物質依托。二要了解讀書需求，營造青年讀書氛圍。開展有針對性的主題讀書活動，在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅持與時俱進，創(chuàng)新青年讀書載體。充分運用網絡資源，開展網上讀書活動，加強對青年學習的輔導，為青年的學習提供切實的幫助。要通過開展“青年文明號”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評選”、崗位練兵、技能培訓等形式多樣的活動，實施青年人才振興計劃，竭誠為青年學習成才提供實踐舞臺，為解決青年實際困難和文化需求提供服務，團結帶領廣大青年立足本職，建功成才。
4、各單位黨政領導要加強對青年群體的人文關懷和共青團工作的指導支持。施工企業(yè)條件艱苦，環(huán)境惡劣，常年奔波，導致每年有不少的青年技術人員流失，各單位黨政領導要注重關心青年的日常生活，加強青年的工作指導，了解青年的所思所想，解決青年的實際困難，鼓勵青年的成長發(fā)展，要多與團員青年交友、談心，不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境，更要營造舒心的人文環(huán)境，做到以事業(yè)激勵青年，感情感化青年。做好基層共青團工作的前提是“依靠黨工委的正確領導和行政的大力支持”，在當前共青團工作的難度進一步加大，而青年的期望值進一步提高的情況下，就必然要求共青團工作擁有一個良好、寬松的外部環(huán)境，各單位黨政領導要加強對共青團工作的領導、指導，能夠定期聽取團組織的匯報，盡力解決團組織的困難，大力支持團組織的工作，全面發(fā)揮團組織的作用。
公司調研報告篇九
按照總公司政治學習活動的要求，我處組織相關人員成立調研小組，下基層單位調研學習，我們主要從分公司的燃料、修舊利廢、車輛維護保養(yǎng)等方面進行了一次調研，具體情況如下：
通過此次調研，我們發(fā)現(xiàn)個別分公司有些線路存在耗材高的現(xiàn)象，如：一公司的18路；二公司的23路；四公司的10路，針對以上發(fā)現(xiàn)的問題，我們采取了以下措施：
（一）、節(jié)油降耗管理
1、對燃料消耗分別制定詳細的計劃指標，逐月統(tǒng)計，對能源消耗過高的車輛要立即進行整改。
2、要求各單位組織相關人員逐條線路、逐個車型詳細考察，結合線路情況、客流情況合理地調整燃油消耗標準。
3、加強管理，完善燃料成本管理制度。
4、加強節(jié)油技術培訓、技術交流。
5、細化考核、公示油耗，調動駕駛員的節(jié)油積極性。
6、分析油耗升降趨勢，從中找出超油、節(jié)油最多的線路和車輛，總結節(jié)油措施并大力推廣，分析超油原因并采取相應措施治理整改。
（二）、駕駛操作對節(jié)油的影響
在車輛技術狀況相同的條件下，不同技術水平的駕駛員，在相同條件下，駕駛相同的客車，油耗可相差10%—20%。
1、發(fā)動機的啟動質量與燃料消耗有直接關系，每啟動一次要多消耗燃料15ml。
2、發(fā)動機的溫度與節(jié)約有直接關系，溫度過高或過低都將導致燃料消耗的增加。
3、車輛起步和加速對加油有一定的影響。汽車平穩(wěn)起步和均勻加速比急起步猛加速要明顯的節(jié)油。
4、行車中控制油門腳要輕而緩，若猛踩油門會使耗油量增加。若突然抬油門，又會使發(fā)動機轉速突然降低，抵消一部分行駛慣性，使油耗增加。
5、正確滑行是節(jié)約最有效的措施。同是中速行駛，滑行與不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心態(tài)也能省油。行車時心情暴躁，或受其他因素影響所致的情緒問題，會使駕駛員作出不必要的加速、超車、變線等動作。情緒不穩(wěn)定，會導致油耗增加，也影響駕駛安全。
通過調研，我們發(fā)現(xiàn)各修理車間的修舊利廢力度還不夠，針對這些情況下，在下一步的修舊利廢中，我們要求各分公司做到以下兩點：
1、抓好配件的修舊利廢工作，在換下來的配件中，從每一根螺絲做起，要認真研究，認真維修，及時做到能修不換，時刻懷著能修必修，能省必省的思想，真正起到開源節(jié)流的重要性。
2、嚴格配件發(fā)放工作，要認真檢查換下來的舊料，如不再有維修價值，必須有主管領導簽字后才能以舊換新，不得私自發(fā)放；及時做好庫存的清點，經常檢查，減少庫存，保證所有材料無丟失、無損壞、無銹蝕、無霉爛變質，降低材料費用。
在車輛維護保養(yǎng)方面，各分公司都能按照要求去完成，但在車輛車容車貌上，有個別分公司還存在著不足，希望下一步各分公司要對公司車輛及時維修，使車容車貌達到規(guī)定標準。更要嚴格執(zhí)行車輛維修制度、工藝規(guī)范、技術要求和保養(yǎng)計劃，依據(jù)工藝規(guī)范對公司車輛進行保養(yǎng)，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理。
公司調研報告篇十
出問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過低、培訓機會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎上找出更適合的激勵措施。
從人力資源管理的操作實踐來看，激勵在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設計中，更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設計、職業(yè)生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學、公平、公正的薪酬體系設計，將員工對企業(yè)的價值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其獲得的報酬待遇相掛鉤，依靠利益驅動和對員工內在需求的滿足來實現(xiàn)對員工激勵，這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機會，因此為員工提供更多的培訓機會和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻纳w異動制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵機制至關重要的組成部分。這一點則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論，以及對當代企業(yè)員工的激勵因素的研究成果。做員工激勵機制調查是一項極為有意義的工作，通過職工激勵機制的調查不僅可以找出管理中存在的問題，而且還可以找出適當?shù)募畲胧瑥亩_到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的，以不斷增強企業(yè)的競爭力。本調研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動制度、分權與授權機制進行的。
調查時間：本人于xx年9月10日至10月10日，歷時30天，進行相關調查。
調查地點：中煤集團大屯煤電集團責任有限公司
調查方法：問卷法
這次調查的結果，分析如下：
1、激勵體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職，對工作有責任感，這對一個企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對一個員工的影響非常大，會影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個員工的價值，對企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外，獎金外，其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。
7、平衡同級，同部門的待遇，以免員工流動。
8、一個企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否，代表了對員工的公正。
9、上下級的溝通，對企業(yè)管理，員工績效非常重要。
10、公平，公正，公開獎勵制度才能是員工期望和實際結果到達平衡。
11、協(xié)調的人際關系對整個企業(yè)影響非常大，能提升團體勢力，在當代非常激烈競爭中，它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中，職業(yè)培訓和進修機會沒有得到實現(xiàn)，這樣對企業(yè)和員工的長遠發(fā)展不力，反而會引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利，這是員工在企業(yè)所享受的權利，福
公司調研報告篇十一
本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
20xx 年，中國遠洋控股股份有限公司（以下簡稱公司或本公司）在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，建立的內部控制體系的基礎上，重點按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，制定《內部控制建設總體方案》，并完成了第一階段內控診斷評價工作，同時按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，提前組織改善提升中國遠洋內部控制評價機制，并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制評價工作，為 20xx 年按照《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實施內部控制建設打下基礎。
按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，本公司在已有內部控制風險管理的基礎上，進一步深化內部控制體系建設，完善內控評價機制，制定了《內部控制評價報告 20xx 模版》，并在公司總部和下屬公司開展了內控評價、缺陷整改等工作；下一步還將依據(jù)內控評價和整改結果，結合公司治理理論，以《企業(yè)內部制評價指引》為基礎，以本公司戰(zhàn)略目標為導向，通過協(xié)調總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任，同步實現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內控要素的對接和整合，逐步建立全面高效的內部控制框架，提升公司全面風險管理能力。為保證此次內部控制評價工作的順利開展，公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價的下屬公司召開了內部控制建設啟動會，在總部成立了內控領導小組，指導內控評價的開展，并對最終評價結果進行審核，在領導小組下設立了內控工作小組，全面負責內部控制評價的實施過程，同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組，總部各部門都指定了內控評價工作聯(lián)絡員，配合內控評價主管部門開展工作。在內控評價工作開展過程中，本公司分別在總部及下屬公司開展了內部控制研討和培訓，下發(fā)了內控評價調問卷，全面梳理了內部控制制度和程序，針對重要職能部門和重點業(yè)務流程開展了訪談和穿行測試，形成了內部控制評價診斷工作底稿、內部控制缺陷匯總表、內部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求，分別編制了內部控制自我評價報告，公司總部在分析匯總各下屬公司內部控制評價工作的`基礎上，按照《內部控制評價指引》的新要求，集成編制了本公司全面的內部控制自我評價報告，系統(tǒng)反映了本公司內部控制的整體情況，并摘要形成本公司內部控制自我評價報告對外披露稿，以供市場監(jiān)督和利益相關者作為決策參考。
為了規(guī)范內部控制評價程序和評價報告，揭示和防范風險，20xx年度本公司按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，重點參考和借鑒財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其配套指引，并結合本公司發(fā)布的《內部控制手冊》，對公司總部及下屬公司的內部控制情況進行了必要的檢查與評價。
此次內控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠（香港）航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司，針對采購、資產管理、銷售等具體業(yè)務環(huán)節(jié)，還選取了部分主要的生產單位開展內控評價檢查，保證內部控制評價工作的深入和全面。
此次內控評價內容依據(jù)財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制應用指引》的要求，針對中國遠洋核心業(yè)務流程的開展情況，從內部控制制度的設計和執(zhí)行兩個方面進行評價檢查，并將檢查監(jiān)督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。
本公司制定了內部控制評價工作方案，明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內容。本次內控評價工作分為四個階段：
1、內部控制評價準備工作。成立內控評價組織機構，編制評價工作方案和實施計劃，準備評價工作底稿等評價工具。
2、內部控制有效性評價。通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內部控制有效性評價及內控缺陷分析評估。
3、內部控制改進。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內部控制缺陷，組織討論制定缺陷改進方案，明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。
4、內部控制自我評價報告編制。匯總內部控制評價結果及缺陷改進情況，編制公司內部控制自我評價報告。
此次內控評價工作參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其應用指引，從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個方面出發(fā)，整理形成 889個評價點，通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法，對中國遠洋總部及下屬公司內部控制體系設計和執(zhí)行的有效性進行全面的檢查 和評價。
為盡可能的驗證現(xiàn)有工作中內部控制體系的嚴密性、完整性，內部控制在日常業(yè)務中執(zhí)行是否到位，本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務流程，并將關鍵業(yè)務作為檢查測試工作的重點，依據(jù)各業(yè)務流程將檢驗工作分布在整個業(yè)務鏈中，以達到評價測試整個流程的目的。
20xx 年，本公司在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，建立的內部控制體系的基礎上，落實財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及應用指引，制定了《內部控制建設總體方案》，將內部控制體系建和完善工作分為內控診斷評價、內控體系建設和改進、內控檢查、內控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開 展內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷評價，同時在總部完成風險評估，展示并分析中國遠洋內控缺陷及風險分布情況；在第二階段，針對內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷結果，提出中國遠洋總部和下屬公司的內控改進計劃，并基于總部內控體系框架，在下屬公司建立和完善內部控制制度和體系；在第三階段，按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，設計中國遠洋內控有效性評價機制，包括內控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序，為獨立評價與審計監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序，并對下屬公司內控改進實施檢查，保證下屬公司內部控制體系的有效運行和持續(xù)完善；在第四階段，結合總部和各下屬公司內控體系建設成果，實現(xiàn)公司各層面內部控制體系的對接和整合，完成內部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執(zhí)行，同時將基于本公司信息化現(xiàn)狀，針對財政部內控規(guī)范和公司內控要求，規(guī)劃建設本公司的內控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起，公司按照建設方案的安排，在全公司范圍內開展了內控現(xiàn)狀調研及診斷，明確了內控差距及缺陷，并指導總部相關部門和下屬公司進行內控改進。在公司總部還開展了風險評估，編制了內控制度體系框架，梳理了工作標準和程序文件，同時基于公司信息化現(xiàn)狀，從風險管理及內部控制的專業(yè)角度，開展了公司內部控制信息平臺的規(guī)劃建設工作，提前組織改善提升中國遠洋內部控制體系建設，并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制建設工作。目前已經完成內部控制建設第一階段工作，為20xx年按照《指引》要求實施內部控制建設工作打下了基礎。
通過此次對公司內部控制體系的評價得出，本公司依據(jù)內部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監(jiān)督等內控要素，從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面，構建了完整的內部控制制度和程序框架，形成了公司統(tǒng)一的內部控制制度管理體系，具體情況如下：
（一）內部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》有關內部環(huán)境的要求，以及應用指引中關于組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等內容為依據(jù)，對公司內部環(huán)境要素進行了認定和評價。
1、組織架構
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經理、副總經理、財務總監(jiān)和董事會秘書共 7 人組成。
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項職責。董事會是公司的決策機構，董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產生，向股東負責，監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監(jiān)事組成，履行檢查公司財務、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權。
本公司高管層由總經理、副總經理、財務總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經理負責制。按照《公司章程》的規(guī)定，公司高級管理人員（包括總經理、副總經理、財務總監(jiān)、董事會秘書）由董事會聘任和解聘?？偨浝硎枪竟芾韺拥呢撠熑?，其主要在董事會授權范圍內開展工作，副總經理和其他高級管理人員在總經理的領導下負責處理分管的工作。
公司董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風險控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會，其中公司風險控制委員會是本公司內部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構，公司審核委員會是公司內部控制有效性的檢查監(jiān)督機構。
公司總部合理設置了各內部職能機構，并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內部管理制度或相關文件，明確了各機構的職責權限，并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，堅持科學發(fā)展觀，高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧，促進行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，并按照總體規(guī)劃、分步實施的原則，借助資本市場籌集資金，促進企業(yè)轉機建制，規(guī)范經營管理，不斷增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年，公司順利實現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標，并編制完成了《中國遠洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是：逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位，保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最大程度地回報股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司調研報告篇十二
xxx公司自20xx年成立至今，已經走過了五個年頭。五年來，無論是從職工隊伍、人員結構、市場規(guī)模以及公司效益等方面都發(fā)生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個人、x臺撈油車（不包括金宇）、x個撈油班組、發(fā)展到現(xiàn)在已擁有職工xxx人、撈油車xx臺，五個撈油基層小隊、一個綜合班。市場規(guī)模由原來重點承擔采油作業(yè)二區(qū)、四區(qū)稀油區(qū)撈油任務，逐步向稠油區(qū)撈油擴展，到現(xiàn)在七個采油作業(yè)區(qū)都有我們的隊伍，特別是稠油區(qū)撈油成為目前穩(wěn)產和上產的主力。從撈油井數(shù)量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產量由當初日撈油量xx噸增加到現(xiàn)在xxx噸；公司的贏利水平和能力逐年攀升?？梢哉f機動采油公司成立五年，經歷了學習、摸索、進取和提高的過程，基本實現(xiàn)了“從起步、發(fā)展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩(wěn)步跨越。
20xx年是“十一五”開局之年，是我處確立鞏固地區(qū)市場，走能源多元性開發(fā)道路，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略決策取得巨大成果，獲得開門紅的一年。我們xxx公司雖然在市場開發(fā)方面出現(xiàn)了一點問題，但這是發(fā)展過程中不可避免的，公司整個工作思路、發(fā)展方向以及效應的體現(xiàn)上同全處大氣候和環(huán)境是相一致的。主要體現(xiàn)在：市場基本穩(wěn)定，管理逐步加強，總體效益相比提高。
在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，搶抓發(fā)展機遇，提升管理增效，促進公司發(fā)展。
具體工作思路是：以市場為導向，以產量為主線，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實現(xiàn)公司持續(xù)有效發(fā)展。
下步工作目標是：日產量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實現(xiàn)xxxxx噸。
（一）、現(xiàn)狀
從上面介紹中看出，機動采油公司成立五年，實現(xiàn)了階梯式發(fā)展，取得如此快速發(fā)展主要得益于：
一是合作開發(fā)的優(yōu)惠政策，二是雙方領導的高度重視，三是原油價格的高位運行。單從公司產量和效益兩項指標來看，前三年是公司取得飛速發(fā)展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來公司生產經營狀況始終不主動，反映到實際中主要表現(xiàn)在兩個方面。
1、市場整體效能降低。今年以來表現(xiàn)出井口數(shù)量不減，但產量規(guī)模下降，市場運營的質量相對降低。
2、公司創(chuàng)效能力相應降低。主要表現(xiàn)在工作量增加，成本上長，產量減少，效益相對降低。
以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場的穩(wěn)固、效益的提高更是我公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發(fā)展機遇，及時盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點。
（二）、存在的問題
1、市場的開發(fā)和管理力度不夠，駕馭市場的能力還需加強。
2、科技進步緩慢、發(fā)展的意識不強，公司技術依賴的能力和水平有限，整個行業(yè)科技含量有待進一步提升。
3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進一步地加強和完善。
4、人力資源缺乏，特別是缺少有經驗有能力的專業(yè)技術型人員。
5、業(yè)務單一性是制約公司發(fā)展的重要瓶頸之一。許多技術的應用和措施的實施都受到限制。
6、市場的單一面向使公司生存發(fā)展的風險增強，公司尋求進一步發(fā)展受空間概念上的約束。
7、公司的設備逐年老化，出現(xiàn)問題較多，成為制約生產管理工作的重要因素。
8、市場和隊伍規(guī)范化管理不夠正規(guī)，特別是外用隊伍工作的程序化規(guī)范性不強，存在管理上的死角。
發(fā)展是企業(yè)第一要務，管理是企業(yè)永恒的主題。今年是“十一五”規(guī)劃的第一年，在“十一五”規(guī)劃中，我處確定了走以工程技術服務為主，向能源型多元化發(fā)展的道路；制定了在鞏固、擴大地區(qū)市場份額的同時，實施“走出去”的戰(zhàn)略。同時提出了走精細化管理內部強企的發(fā)展戰(zhàn)略。依照處里的戰(zhàn)略規(guī)劃，我公司工作重點是：穩(wěn)固現(xiàn)有市場，尋求新的發(fā)展途徑。
根據(jù)公司的現(xiàn)狀、存在的問題，要實現(xiàn)公司下步的工作目標，保證公司持續(xù)性發(fā)展，必定困難重重。從目前來看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產經營工作的不利局面，盡早地改善市場狀況，沖出產量低谷。目前乃至今后，我們重點工作一是市場、二是管理，樹立規(guī)模增產增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：
1、增加可撈井數(shù)量和質量
機動采油公司成立五年，市場規(guī)模、產量和效益呈同步增長，隨著規(guī)模的不斷擴大，采油廠給井的空間和余地越來越小，20xx年以來這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產生的效益最快最大，對調節(jié)市場，改善市場的質量效果有著最大的意義。
2、加大措施投入，實施技術攻關，提升市場效益。
從上年開始，我公司在沒有新井補充，市場不佳，產量下滑比較大的情況下，工作的重點轉向措施增產方面。通過兩年來的實施，收到了相當大的效果。從兩年產量完成情況看，基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大的下滑。下步市場工作重點仍是在措施上下功夫，同時在措施工作實施中力求方法、方式有新的突破。
一是依靠新技術新工藝，多實施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實行風險共擔，同外部單位實行其單方風險合作。
二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實行技術攻關。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。
3、推進精細管理，務求見到實效。
今年我處年初提出了開展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說明當今時期管理工作之重要?？梢哉f加強企業(yè)管理，是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的基本保障。在下步工作中，我公司進一步貫徹落實精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實施。實際工作中，側重抓好以下幾方面工作。
成本管理：
一是建立責任制，實行指標承包和責任承包。
二是進一步健全制度，完善流程。
三是形成成本控制管理網絡和監(jiān)督管理網絡。追求成本最優(yōu)化管理形態(tài)，科學合理地消耗，獲得最大程度的產出，實現(xiàn)效益最佳化。
考核管理：
一是責任考核，實行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務進行責任分解，以其完成的質量做為績效考核的標準，對責任人進行崗位能力評價，同時實行經濟考核，確保公司整體工作目標的實現(xiàn)。
二是效能考核，第一，對小隊實行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見、摸得著，簡單明了。第二，產量考核，根據(jù)目前市場能量和市場開發(fā)前景，各區(qū)塊制定出基礎產量和目標產量指標，實行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現(xiàn)考核）。
三是車（班）組考核，加強單車（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。
第一，公司成立單車核算考核小組，成員由公司經營、生產組各一人及各隊核算員組成。
第二，建立健全單車（班）考核制度和臺帳。
第三，實行最佳創(chuàng)效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產量、成本、利潤、噸油成本、安全環(huán)保。
生產管理：
一是加強油井精細化管理，重點放在單井效能的發(fā)揮和市場潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優(yōu)地上。
第一，公司抽出一名專門的領導組成市場油井開發(fā)管理攻略和謀劃小組，負責市場的進一步開發(fā)、油井的分析和論證、技術措施具體實施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。
第二，提升公司對油井管理能力和質量水平，加強技術教育和培訓，采取內培和外委、重點培養(yǎng)和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個新的嶄現(xiàn)。
二是設備管理，第一、由被動管理轉為主動管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經濟效益最大化。第二、實行設備責任管理，進行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。
xxx公司承攬撈油這一業(yè)務已經五年多，同當初相比，市場條件、環(huán)璄乃至人的思想行為都在不斷地發(fā)生變化，傳統(tǒng)的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實現(xiàn)公司長期穩(wěn)定發(fā)展，一直是我們共同探尋努力實現(xiàn)的目標。帶著這樣的思考，結合公司實際，做了以下六個方面設想：
1、打通兩個渠道：
一是市場開發(fā)的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進雙方對撈油合作達成一致的意向，有著共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協(xié)作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來實現(xiàn)。這樣就能從根源上解決市場不佳的狀況，確保公司市場開發(fā)和管理工作的穩(wěn)定。
二是地質合作溝通渠道，公司在充分發(fā)揮自身能力的基礎上，著力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實現(xiàn)公司、處、廠三級論證，提高措施實施選井的準確率和實施后效果的有效率（經驗和能力不足）。通過上面兩項工作，基本能夠實現(xiàn)公司區(qū)域市場的穩(wěn)定，為公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、打破兩個單一：
一是公司市場的單一，二是公司業(yè)務的單一。
市場的單一，使公司承擔的風險概率增大，一旦市場出現(xiàn)異常，公司就會陷入被動，扭轉局面的自主性不強，削減風險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務于曙光一塊市場，市場波動性較大，由于受某一環(huán)節(jié)和方面的影響，公司內部爭取市場的主動性不是很強，市場基礎不牢，產量被動。從生產經營的角度看，近兩年發(fā)展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒有外部市場做補充。
業(yè)務的單一，使現(xiàn)有的市場資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續(xù)性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現(xiàn)有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數(shù)，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術、措施的應用和實施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長，效果不明顯，同時增大風險系數(shù)。再有就是注氣，撈油排水的時間長，增加成本，降低時效。還有相當一部分井管陶段發(fā)生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產量只能達到原來的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類井如果能夠上抽生產，就能避免上述情況，產量會有一個大的突破，也為機動采油公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展提供了后勁支持。
３、提升兩個含量：
一是隊伍技術人員和技術水平含量，二是撈油業(yè)務工藝技術含量。
“國以才立，業(yè)以才興”。人才資源是第一資源。機動采油公司現(xiàn)在在崗的技術人員中，大專畢業(yè)有3人，中專畢業(yè)有3人，中級職稱1人，初級職稱6人，技術人員不足已經成為制約機動采油公司進一步發(fā)展的最大瓶頸。因此充實技術人員，加快人才引進和培養(yǎng)，提高機動采油公司實力是各項工作中當務之急。公司將進一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專業(yè)知識培訓，每年定額派送公司的技術人員到職業(yè)技術學院進行培訓，接收外部的新知識，實現(xiàn)人才本土化。同時采用引進方式，或引智借腦，充實公司技術管理力量。爭取近兩年每年引進2到3名大專以上畢業(yè)生充實基層一線隊伍，鍛煉培養(yǎng)其撈油專業(yè)水平，提升業(yè)務素質，努力打造一支具有較強專業(yè)化的撈油隊伍。
二是加強技術開發(fā)和技術協(xié)作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進行撈油工藝技術研發(fā)，著力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術攻關，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術含量，營造技術優(yōu)勢，挖掘現(xiàn)有市場潛能，憑精尖的撈油技術立穩(wěn)撈油市場，尋求外部市場份額。
４、實施兩個戰(zhàn)略：
一是科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠與撈油相配套先進的技術，提升公司核心競爭能力，下一步重點是稠油撈油技術的研發(fā)，解決地區(qū)市場部分稠油井撈油困難的問題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術的研制應用，拓寬市場開發(fā)利用的空間，提升市場整體效能。
二是實施走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，在不斷穩(wěn)固本土市場的基礎上，努力開發(fā)外部市場，包括國外市場，尋求新的發(fā)展空間，不斷擴展市場份額，對公司今后實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展相當必要。
5、規(guī)范兩塊管理：
一是個體撈油單位在保持其市場獨立、效益獨立的前提下，實行統(tǒng)一管理。主要解決其市場活動和行為的不可控性，提升保證其生產安全和油品安全的安全系數(shù)。具體做法是組建一個隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質不全）。
二是公司內部進一步規(guī)范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車使用年限累增，設備逐年老化，今年出現(xiàn)的問題增多，公司雖有修理人員，但由于沒有配套的維修設備和場所，只能實施簡單的維修，從一定程度上制約了生產工作的正常運行。
所以要想進一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規(guī)模，充實專業(yè)維修技術人員，其次還需要先進的維修設備，提高維修時效，以確保撈油設備正常運轉，同時建立小隊管理模式，增強公司現(xiàn)場跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時將公司二線服務人員，包括司機、監(jiān)督員、加油員等列入其中。
6、實施兩個配套：
根據(jù)曙光地區(qū)油井出砂嚴重和稠油井較多的實際，提議進一套撈砂、電加熱設備。
原因：
一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。
二是現(xiàn)有市場有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經加熱處理會收到一定效果。
如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產量的同時也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車使用年限累增，有兩臺撈油車已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產，需要更新，提議明年進兩臺撈油車。
以上是我公司對下步工作的一點設想和打算，同時還要持續(xù)抓好以下兩項工作：
1、保證安全管理措施到位：安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。
機動采油公司安全管理工作的重點：
一是防噴工作，現(xiàn)有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。
二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產至要的方面，實行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實行領導責任管理和群眾性的監(jiān)督管理，同時強化考核力度。
三是崗位管理，今年我公司由于市場狀況不佳，產量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。
四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時率高，維護保養(yǎng)跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質有待進一步提高，缺少責任心強，技術過硬的人員。
2、培植現(xiàn)代化企業(yè)職工隊伍
大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛企如家的政治思想情操；具有“敬業(yè)、責任、服從、誠實”的企業(yè)精神。牢固樹立機遇意識，風險意識，創(chuàng)新意識和市場意識，培養(yǎng)一支在企業(yè)發(fā)展進程中能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動采油公司健康持續(xù)、有效協(xié)調發(fā)展，爭創(chuàng)一流。
以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領導和同志們指正。
謝謝大家！
xxx公司
xxxx年十一月
公司調研報告篇十三
在我國，根據(jù)來源和生產方法可分為3類：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國液體鹽的比例不足10%，但國外發(fā)達國家較高，如美國達到51%。
鹽，除供食用外(慣稱食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產能約占總產能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
些鹽場的年產量均在５０萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個。主要生產企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠、鄧關鹽廠、大安鹽廠、貢進鹽廠，云南一平浪鹽礦，湖北應城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū)，以青海鹽湖最為豐富，儲量在3000多億t，生產成本較為低廉，但我國西北地區(qū)經濟相對落后，對鹽的需求也較低，遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產企業(yè)有：內蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年，我國共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產量在6600萬噸左右，高于實際消費量400萬噸左右，鹽生產能力更是達到7200萬噸以上，全國食鹽平均庫存在兩個半月以上。
從歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，海鹽產能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
料的鹽化工產業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產品的鹽的消耗較低，不足總消費量的1%，對全行業(yè)的供需平衡影響較小。“兩堿”的發(fā)展拉動了鹽業(yè)的發(fā)展，我國已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產品開發(fā)并存的鹽化工產業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比，主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大；道路除雪等行業(yè)的消費比例過低(美國融雪耗鹽達到1900萬噸)；鹵水直接消費比例過低(如美國達到51%)，而我國液體鹽消費比例只有10%左右，可見我國鹽業(yè)的產品結構不盡合理。
銷；鹽的批發(fā)業(yè)務，由各級鹽業(yè)公司統(tǒng)一經營。
《食鹽專營辦法》（國務院令第197號，1996年5月27日）。主要內容是：國家對食鹽實行專營管理；國家對食鹽實行定點生產制度，非食鹽定點生產企業(yè)不得生產食鹽；國家對食鹽生產、分配調撥實行指令性計劃管理；國家對食鹽批發(fā)實行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計劃購進食鹽，并在規(guī)定的銷售范圍銷售；運輸食鹽要持有食鹽準運證。
長期以來，我國對鹽業(yè)實行專營管理，中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關產品制造，食鹽專營及相關產品貿易，鹽業(yè)勘查及相關產品技術開發(fā)和服務等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務戰(zhàn)略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關產品的勘探、科研、開發(fā)、生產和銷售。經過多年的發(fā)展，中鹽總公司已經成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產能力超過1000萬噸，約占全國的18%，鹽化工產量50余萬噸，其中金屬鈉產量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經營者，同時又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門，是鹽政執(zhí)法者和生產企業(yè)的主管部門。
我們分別對：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進行了簡要剖析。
當前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費波動大，原鹽產大于銷，產銷內部矛盾大；產業(yè)集中度低、布局分散、技術裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產能力的30%左右；能源原材料價格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專營體制改革，行業(yè)面臨動蕩?？v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現(xiàn)以下特點。
20xx年我國原鹽凈擴能245萬噸，20xx年預計擴能690萬噸。前六年我國原鹽擴能超過4000萬噸，今后三年擴能將近20xx萬噸 ，九年累計擴能近6000萬噸。
公司調研報告篇十四
下：
近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我區(qū)牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，以建設惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產業(yè)名城重要組團、濱海二類大城市、寬裕小康社會和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局，電子信息產業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績，逐步形成以電子信息產業(yè)為支柱的工業(yè)化經濟格局。
1、產業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經濟開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家（不含個體），電子類企業(yè)有229家（其中外資企業(yè)20家，港澳臺123家，民營企業(yè)84家）。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經濟開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產值達88.16億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產值的47%，比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家，占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%；規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經濟開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè) 11家，分別是：惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技（惠陽）有限公司、東弘電子（惠陽）有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技（惠州）有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子（惠州）有限公司、奧士康精密電路（惠州）有限公司、記憶科技電子（惠州）有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動全區(qū)的經濟發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產業(yè)發(fā)展的特點
企業(yè)、社會服務信息化，建成了區(qū)****電子政務信息平臺和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年，全區(qū)固定電話普及率63部/百人，信息網絡普及率20.88戶/百人，電視人口覆蓋率98%，廣播人口覆蓋率98%，全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
（2）龍頭企業(yè)帶動效應明顯，外向型特征突出?！笆晃濉睍r期以來，惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團、建網絡、增效益”戰(zhàn)略帶動下，有力地推動了電子信息大企業(yè)集團的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，我區(qū)規(guī)模以上電子信息產業(yè)完成產品銷售88.16億元，占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產值的47%，同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產業(yè)在我區(qū)工業(yè)產業(yè)中的支柱地位。
（3）電子行業(yè)領頭羊作用突出。20xx年，從幾家重點電子行業(yè)情況看，聯(lián)想科技園實現(xiàn)工業(yè)產值12.69億元，實現(xiàn)銷售產值12.32億元，實現(xiàn)出口產值10.86億元。聯(lián)想科技生產的電腦主機板、印刷線路、電子計算機等產品，產品銷往國內外各地。中建電訊實現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產值均為16.2億元，生產的無線電話機、有線電話機、移動電話、音樂播放器，產品主要銷往歐美等地。東亞科技集團實現(xiàn)工業(yè)產值30多億元，至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個公司。生產的音訊、視訊、揚聲器及網絡網路產品在國際上享有領先地位，音箱產量高居占全球的前列。
錄放機和組合音響、光學儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產業(yè)雖然有一定的基礎，近年來實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但整體發(fā)展速度仍不快，與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為：一是我區(qū)電子信息產業(yè)結構性矛盾依然是制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產業(yè)結構不盡合理，軟件和信息服務業(yè)比重偏低，集成電路產業(yè)整體水平還有較大差距，基礎電子產品發(fā)展相對滯后；二是核心競爭力薄弱，自主創(chuàng)新能力不強。企業(yè)的運行機制、管理水平，以及市場與產業(yè)規(guī)模經營的運作能力，明顯地滯后于珠三角發(fā)達地區(qū)。技術創(chuàng)新體系不完善，具有自主知識產權的產品少，企業(yè)的技術開發(fā)能力普遍薄弱，多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主；三是擁有自主品牌、具有較強競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進入全國電子信息百強的企業(yè)，國家著名品牌僅有1個。四是附加值偏低。總體上處于全球產業(yè)鏈的中低端，行業(yè)整體效益不高；五是現(xiàn)代信息服務業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務比重較小，缺少國內知名的增值服務企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵機制沒有形成，缺少高層次的信息技術人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善，多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
為重點，以體制機制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動力，以多元化投資為支撐，加快實現(xiàn)我區(qū)電子信息產業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《 綱要 》為統(tǒng)領，加強對信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導和實施。一是要根據(jù)信息產業(yè)發(fā)展方向，結合我區(qū)實際，立足現(xiàn)有的產業(yè)基礎，吸取省內外信息產業(yè)發(fā)達地區(qū)的先進經驗，制定我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能，重點發(fā)展汽車電子、軟件產業(yè)、電腦整機、新型顯示器件等輻射力強、集聚效應明顯的產業(yè)集群。
2、以產業(yè)結構調整為主線，努力提升產業(yè)綜合實力, 構建現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。加快優(yōu)化產業(yè)結構，建設以先進電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)雙輪驅動的主體產業(yè)群，形成產業(yè)高級化、產業(yè)發(fā)展集聚化、產業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。做強做大電子信息制造業(yè)，引導企業(yè)加快技術升級步伐，積極向上游和高端轉移升級，提升產業(yè)檔次。緊跟產業(yè)發(fā)展方向和趨勢，結合我區(qū)的實際，大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網絡設備等新型高端產業(yè)。實現(xiàn)產業(yè)從加工密集型向技術、資金密集型轉移，逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產業(yè)。培育、扶持、保護和發(fā)展一批電子信息產業(yè)名牌產品，帶動產業(yè)結構調整和升級，增強我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術創(chuàng)新為動力，推進信息化與工業(yè)化融合，增強產業(yè)發(fā)展后勁。強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動企業(yè)建立技術研發(fā)機構。建立和完善企業(yè)、高校和科研機構聯(lián)系和合作機制，大力推動產、學、研。
公司調研報告篇十五
充分利用優(yōu)秀的市場資源將物業(yè)公司非核心業(yè)務外包給專業(yè)、高效的服務供應商，是降低物業(yè)公司成本、提高公司核心業(yè)務競爭力的有效辦法。也是目前物業(yè)行業(yè)發(fā)展的大趨勢。本次通過對幾家大的物業(yè)公司保潔服務外包情況的考察，綜合分析目前xxxx保潔外包市場的現(xiàn)狀如下：
1.隨著房地產市場的不斷進步，業(yè)主對物業(yè)服務需求標準越來越來高。物業(yè)公司要滿足各種服務需要，必然要配備各類專業(yè)人員及設備。但單一一家公司的任務量相對不足，這將大大增加物業(yè)公司的管理成本。
專業(yè)的保潔公司都擁有比物業(yè)公司更有效的資源和組織。通過承攬較多外包服務，可以通過規(guī)模經營來獲得比單個企業(yè)高得多的經營效益。物業(yè)公司通過聘請專業(yè)公司來提供服務，可以取得較大的價格優(yōu)惠，并能節(jié)省龐大的人事費用，如培訓、內部管理費用。從目前已實行保潔外包的企業(yè)外包前后的費用對比來看，大部分公司在實行保潔服務外包后，管理費用都有了較大幅度的下降。
比一家物業(yè)公司有著更大的優(yōu)勢。尤其是針對項目保潔開荒等時間緊任務重的作業(yè)，保潔公司可以調派出更多的人員進行短期的大規(guī)模清潔，而這一點在保潔自管的公司里，則較為困難。
3. 由于保潔工作的性質，決定其是個勞動密集型的行業(yè)。保潔員人數(shù)通常占到物業(yè)公司人數(shù)的25—30%左右，對這部分人員的培訓、管理，是需要投入大量的資源。同時由于人員數(shù)量增加，也會帶來管理難度的增加。
通過本次調研保潔服務外包的公司，項目基層的管理人員在能力上更加側重于專業(yè)業(yè)務的管理協(xié)調，而保潔自管的項目，基層管理人員除業(yè)務監(jiān)控外，還需承當很多日常其他事務的管理。
4、非核心業(yè)務的外包能促進物業(yè)公司集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務。保潔業(yè)務因極易被模仿和替代，不能成為物業(yè)管理企業(yè)的核心業(yè)務，將此類非核心業(yè)務外包給專業(yè)公司完成，物業(yè)公司就可以集中精力實現(xiàn)對業(yè)務流程，人員配置的整合，強化客戶服務工作，提高竟爭優(yōu)勢，保持物業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。
綜合而言保潔服務外包能使服務趨于極致、降低公司成本，從而讓客戶、物業(yè)公司、外包服務商共贏。
盡管保潔外包有許多好處，然而，同樣也存在問題。對保潔外包產生的不利影響最主要集中在保潔服務外包后是否會影響物業(yè)的品質，以及帶給客戶不良的感受。
主要原因是外包服務質量的難以控制。通過本次市場調研，目前xxxx的物業(yè)公司一般保潔外包都是通過招投標方式進行的，通過對投標方服務質量、價格、資信等方面的評估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方，實際的質量難以管理到位，通常只能控制到對方的管理者或代表，現(xiàn)場實際操作人員是難以控制的，服務現(xiàn)場保潔服務質量管理疲軟。還有就是外包公司的一線操作員工并不一定都接受過外包服務單位的系統(tǒng)專業(yè)培訓，導致專業(yè)化的服務任然停留在較低水平，達不到物業(yè)公司的招標期望。
檢測物業(yè)服務資料的依據(jù)是客戶的滿意度，滿意度的高低很大程度與客戶的心情、外在的制約因素、物業(yè)管理人員的個人素質等前提條件息息相關，這需要服務提供方具備很高的預見性、處理突發(fā)事件的應變能力以及強有力的客戶消費觀念引導能力。
服務滿意度是客戶對于物業(yè)服務的一個整體感受，涵蓋了物業(yè)服務的各方面及外在的各類影響因素，這需要服務的提供者全盤的考慮、全面的協(xié)調能力，統(tǒng)籌各類關系綜合處置。而實際上將保潔服務外包后外包服務單位是基本沒有整體物業(yè)服務概念的，物業(yè)公司統(tǒng)籌服務關系時也沒有自管保潔的項目有效果。單按過程、程序以及合同的條款管理是無法滿足對不確定因素的處理和解決服務理念不統(tǒng)一的問題。
1.選擇合適的項目外包
實施外包之前，物業(yè)公司應根據(jù)項目的實際情況、公司的業(yè)務監(jiān)控能力、市場環(huán)境、外包公司的成熟度、經營成本等因素進行分析，確定是否將該項目的保潔業(yè)務外包。
2.選擇合適的外包服務商
外包服務商選擇的好壞直接關系到保潔外包業(yè)務的成功與否。目前xxxx市場的保潔服務公司多為私營企業(yè)，管理水平服務質量參差不齊。因為準入門坎較低，各家保潔公司往往是以“明低報階、暗低質量”來承攬業(yè)務。因此物業(yè)公司在選擇合作對象時一定要慎之又慎。
在選擇保潔外包服務商時物業(yè)公司應全面考慮外包方的專業(yè)能力和經驗、財務狀況、人力資源、信譽及效率、管理水平、服務質量、價格水平等條件。
3.注重與外包服務商的溝通
物業(yè)公司與外包服務商的關系是互相依靠，互惠互利的雙贏關系，雙方應在充分的溝通與相互理解的基礎上，加強合作與協(xié)調，使業(yè)務流程順利進行。保潔外包后物業(yè)公司與保潔公司形成了一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方物業(yè)公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。
4.注重對外包服務商的控制和管理
保潔服務外包出去后并非萬事大吉，相反，應密切注意并配合外
包方進行各項活動，對外包方進行有效的監(jiān)督，重視外包業(yè)務的管理。
物業(yè)公司要正確認識理解保潔外包工作。保潔外包后確實是能減少管理成本，降低費用。但外包不是一包了之，什么也不管。物業(yè)公司可以將清潔外包的管理納入公司的質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理，規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量。
5. 注重企業(yè)文化的融合
每家企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化決定著企業(yè)的形象。雖然物業(yè)公司保潔工作外包給了服務商，但外包保潔公司的企業(yè)文化一定程度上影響著物業(yè)公司的形象，所以要對保潔外包公司的企業(yè)文化進行甄別，要讓外包的保潔服務公司最大地溶入物業(yè)公司的企業(yè)文化之中。
公司調研報告篇十六
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實踐活動關于集中解決“四”等突出問題的基本要求，我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項調研活動，黨員領導干部圍繞活動主題，結合各自分管的工作，深入基層、深入農村、深入群眾，通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放調查問卷等方式開展調研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調研活動領導小組，由總經理擔任組長，其他班子成員為活動小組成員，負責此次調研活動的具體事項。
調研活動中，公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會，由領導班子成員帶隊分赴巾石鄉(xiāng)等有關單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進行個別訪談、發(fā)放調查問卷等形式，圍繞開展群眾路線教育實踐活動，集中解決“四”問題為主題，結合城建工作和人民群眾需求的實際，廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時，面向社會公布開展“四”調研征求意見專用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調研活動是加強黨風廉政建設的一項重要舉措，是進一步改進黨的作風，達到自我完善，自我提高的一項重要途徑，對于增強服務意識，推動經濟社會科學發(fā)展有著良好的促進作用。
通過采取各種形式調研，廣泛聽取收集各方意見、建議，共收集意見建議59條，經整理共形成27條意見和建議。經梳理歸納，反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下：
一是形式主義方面關注過程多，注重實效少；按部就班多，與時俱進少；關注上級多，傾聽一線少。過多追求效果，不看過程，只看結果。習慣以文件、會議來布置落實工作，說過了等于做過了，做過了等于做好了。面對新情況、新問題，班子學習的整體意識還不夠強，沒有與時俱進開展研究，尋找解決的對策和方法。在開展工作時，存在“對上負責”的思想，習慣性地把“完成上級要求”作為開展工作的重點，深入基層一線不夠，不太注重傾聽基層干部的實際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關注利益多，擔責奉獻少；衙門風氣多，主動服務少。習慣在辦公室想事做事，對身邊的一些小問題關心少，關心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問題時，缺乏主動承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領導干部親力親為不夠，對年輕干部職工關心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象，甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多，勇于開拓少；看重得失多，堅持原則少；自由散漫多，主動工作少。滿足于已取得的成績，缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導致部分工作、制度與實際需求脫節(jié)。奉行好人主義，習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表揚多，批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動性和創(chuàng)新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風方面講求排場多，節(jié)儉意識少；辦公消耗多，主動節(jié)約少。在辦公辦會、公務接待方面，有追求排場的思想；在使用專項建設經費方面，缺乏精打細算的思想，存有私心，對八項規(guī)定的重要性認識不足，廉政風險防范意識還需增強。在日常辦公中，不注重節(jié)約，人走燈長亮、水長流，浪費水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾，傾聽群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會關注的問題。黨員干部作風怎么樣，要解決什么樣的問題，群眾看著最清楚，最有發(fā)言權，堅持開門搞活動，通過座談會、下基層調研、網絡等形式、廣泛征求意見，進一步精簡文件和會議，走到群眾中去。
2、實事求是找問題?！八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn)，通過對照，自己發(fā)現(xiàn)問題，查找不足與差距，本著實事求是的態(tài)度，開展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問題。嚴格自己、亮出問題，從維護黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀上找原因，少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見。對于他人的批評，不能有敵對的思想，有些情況下是不容易看到自己的問題，而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn)，仔細發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，可以少走很多彎路。
黨員領導干部，如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動，要以貫徹落實中央關于進一步改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點，著力解決群眾最關心的一些實際問題，結合我公司工作實際，主要提出以下意見：
1、就當前的具體問題，指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實提高認識、提高全心全意為人民服務的宗旨意識。要把群眾利益放在首位；二要科學謀劃、千方百計增加了解群眾需求，切實做好實事。
2、加強學習，提高管理服務水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務知識學習，不僅要認真學習本職工作業(yè)務，做到政策了如指掌，業(yè)務操作自如，進一步規(guī)范服務流程，全面提高為群眾辦事的服務能力和水平。
3、整風活動要重在制度機制建設上下工夫。假如只是在一段時間的風氣整治上下大勁，強調“風頭上要緊”，而沒有一套完全、科學的制度機制，整風活動很有可能就會抓出“一陣風”，風停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永久課題，作風題目具有反復性和固執(zhí)性，必須常常抓、長時間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經構成，就要嚴格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權利制約、監(jiān)督機制上下工夫，讓建設資金在陽光下運行；同時還要充分保障公眾的權利，特別是參與權、表達權、監(jiān)督權等。只有建立起這套充分的制度，才會讓密切聯(lián)系群眾之風永葆長青。
公司調研報告篇十七
根據(jù)xx文件精神，公司工會對建設情況進行了摸底調查，具體情況如下：
一、工會組織人員構成情況xx工會屬二級單位，按照《工會基層選舉工作暫行條例》設置：工會主任x人、副主任x人、經審主任x人、經審委委員x人、女工委主任x人，女工委委員x人、委員x人，建立了三委會，均為民主選舉產生，下設工會辦公室，設專職工作人員x人。
二、工會組織的主要職責工會組建以來，隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展，工會將會積極發(fā)揮職工代表大會職能，積極維護職工的合法權益。
職工的合法權益。6.負責因地制宜，組織開展各項文化、體育活動。7.結合生產工作實際，組織開展勞動競賽活動。8.負責工會經費、會費的管理、使用工作。9.負責對所屬單位工會布置工作,實施指導、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級主管部門交辦的其它工作。
三、工會開展的主要工作和成效公司工會是職工合法權益的代表者和維護者，是職工自愿結合的工人階級群眾組織，是公司民主管理的重要組織者，是公司職工代表大會的工作機構，搞好公司民主管理是工會工作的重點。職工代表大會是公司民主管理的基本形式，是職工實行民主管理的法定組織，做好職工代表大會工作是公司黨政工作的共同任務，是全公司干部群眾關心的重點工作。近年來，公司工會以職工代表大會為載體，積極開展工會工作，在源頭參與、維護權益、民主管理、職業(yè)道德建設、文體活動、解決職工切身利益等方面，取得了突出成績。
（一）加強工會源頭參與，建立和健全維權機制，切實維護職工合法權益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴大，職工隊伍日益狀大的實際情況，不斷加強對工會組織和工會領導班子的建設，健全完善工會定期向公司黨委請示匯報工作制度，建立和完善工會與公司行政部門的聯(lián)席會議制度，發(fā)揮職工代表大會維權作用，推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會通過的民主集中制的做法。進一步健全維權機制，加大源頭參與力度，有效地維護公司職工的合法權益。
（二）加強職代會建設，深入開展公務公開公司每年召開一次職代會，每5年召開一屆職代會換屆大會，及時召開增補選舉大會對因人員變動造成的空缺進行人員增補；職工代表在每次大會上認真討論和審議公司的年度工作報告，財務報告，對公司政務、財務、公務公開的重大問題進行集體表決。對公司的基礎建設投資和各項經費使用情況進行審議和監(jiān)督。職工代表對近年來公司獎懲制度提出了一些富有建設性合理化提案，發(fā)揮了工會組織在公司管理中的重要作用，極大地推進公司民主政治建設。
（三）公司工會按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署，圍繞“xx”的企業(yè)精神，以強化責任落實加快主營項目建設，以建設企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量，結合單位實際和行業(yè)需求，認真組織開展xx活動，有針對性地開展職工職業(yè)培訓，提高職工業(yè)務技能素質，結合公司評優(yōu)樹先活動，大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識和人格魅力，通過良好的職工品德形象宣傳和塑造，不斷加強公司職工隊伍的品德建設，樹立良好的工作作風，不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質，為實現(xiàn)公司技能人才隊伍建設和生產經營的新突破做出了積極貢獻。
（四）建立健全困難職工幫扶機制，維護職工權益，保障女職工等弱勢群體的切身利益。公司黨委和工會領導重視公司幫貧扶困工作，健立健全困難職工檔案，抓好扶貧幫困資金的管理和使用，堅持定期走訪困難職工，積極開展“扶貧濟困”送溫暖活動。公司現(xiàn)有職工x人，其中女職工x人，占總人數(shù)的x%，關心她們的婚育生活，定期安排育齡婦女健康查體，邀請專家為她們做婚育、健康保障，并為她們做好婚育指導，這在工會工作中顯得非常重要。為職工排憂解難，及時慰問生病職工，對生活突變、患重病或困難職工按照相關規(guī)定給予補助。認真做好職工直系親屬辭世的生活補助費的辦理、復核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年，xx公司黨支部在駐地開展捐資助學活動，累計捐款近x萬元,公司機關幫助xx困難學生每年xx元；開展職工醫(yī)療互助，4人獲得補助；工會、共青團每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員；慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
（五）參與安全管理，履行監(jiān)督職責。一是以“安康杯”競賽活動為載體，做好安全生產和勞動保護工作。根據(jù)上級工會文件精神，積極開展以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案，制訂了具體活動計劃，同時組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識競賽活動，職工參賽率達98%。廣泛開展“十個一”活動，努力提高職工的安全意識和自我防護能力。二是監(jiān)督落實安全生產責任書。依據(jù)安全生產“一崗雙責”的規(guī)定，公司工會監(jiān)督落實層層簽訂責任書，健全安全責任體系，抓好安全管理體系的運行，落實部門責任、崗位責任，采取專題會議、安全培訓、安全生產檢查等措施，開展“平安工地”建設活動和安全生產“應急預案”演練、消防安全應急演練，營造安全生產氛圍。三是加大職業(yè)健康保護力度，確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育，加強對作業(yè)場所的監(jiān)督監(jiān)測等措施，有效保障了勞動者的健康，維護了職工的權益。公司積極成立領導小組，組織召開職業(yè)健康維護工作會議，傳達各類文件精神，并在全公司范圍內開展了職業(yè)健康保護工作大檢查，為保護職工的身心健康工作打下了良好的基礎。
（六）積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，結合自身特點，加強自身技能技術。xx舉行勞動技能競賽、業(yè)務技能大賽、“青年崗位能手”評比等活動，激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項目公司也根據(jù)自身經營情況進行了月度、季度銷售競賽，選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
（七）文明創(chuàng)建有成績。xx年，公司得了“xx”和“xx”榮譽稱號，并被xx辦評為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務x次。
（八）豐富活動載體，關心基層職工權益。實打實地服務好基層員工，在重大節(jié)假日，如春節(jié)、中秋等，及員工生日，向基層員工發(fā)放慰問品。關心職工兒童的身心健康發(fā)展。
（九）和諧家庭創(chuàng)建。認真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評選活動，積極推進和諧家庭建設工作，有x名職工分別獲評云南交通運輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽稱號。
四、工會建設的困難和問題1.人員配置緊，工會人員大多為兼職，工作力度不夠，不能滿足職工維權的需要，不能很好的發(fā)揮工會的作用，工作任務集中時，會出現(xiàn)應顧不暇的情況；2.工會活動的形式和內容創(chuàng)新不夠；3.現(xiàn)二級單位沒有權限對困難職工進行幫扶，這對公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強工會自身建設，提高工會隊伍素質上下功夫。一是采取建立工會小組的辦法，健全機關工會組織，以分公司為單位建立工會小組，公司工會充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡協(xié)調、促進交流、落實工作方面的積極作用，把那些熱心工會工作、能力強、形象好的干部充實到工會領導機構中來。二是要不斷提高工會干部隊伍素質。工會事業(yè)的建設和發(fā)展取決于基層工會干部隊伍素質的高低，這關系到工會工作的成功與否，關系到職工參與民主管理的程度和民主權利的維護。所以，要鼓勵工會干部加強學習，積極參與上級工會組織的各項業(yè)務培訓，增強素質，提高技能，厚積薄發(fā)，為做好工作提供基礎和保證；2.應加強調查研究機制，深入到一線職工當中，把立足點放在職工群眾身上，采取多種形式，滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動和職工讀書學習活動，幫助職工不斷提高思想道德和文化素質，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活，努力做好每一項職工工作；3.充分發(fā)揮工會在維護職工合法權益中的重要作用，建議給予二級單位在一定權限范圍內，對困難職工進行幫扶，為職工辦實事、辦好事，努力為職工排憂解難，解決職工的后顧之憂，讓他們感受到集體的溫暖，安心工作。
公司調研報告篇十八
中國石油西北銷售分公司近三年來，在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%，在整個中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長，關鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動，從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
狠抓煉廠交貨，擴大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴峻形勢，西北銷售公司積極引導煉廠按照市場需求和效益，調整產品結構和交貨時間。一方面密切關注煉廠生產、庫存動態(tài)，緊盯交貨進度，深挖煉廠庫存，每日按“五盯五清”對煉廠進行監(jiān)控，研究相應對策，促使煉廠最大限度交貨；另一方面，與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場進行深入細致的分析，制定出西北轄區(qū)地煉成品油資源收購方案，20xx年通過第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬噸。
加強計劃管理，確保市場供應。堅持省區(qū)計劃安排的“三項原則”，即不斷提高計劃制定的準確性、執(zhí)行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū)，我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”，每周五主動與省區(qū)聯(lián)系，及時掌握市場銷售動態(tài)，并多次深入重點資源短缺地區(qū)實地了解情況，及時調整計劃，合理調配資源，確保省區(qū)重點地區(qū)、重點計劃的落實。20xx年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸，計劃完成率100%，同比增加258.03萬噸，增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮，強化物流組織調度。只有靠前指導與協(xié)調，深入現(xiàn)場了解情況，才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風做起，一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項、走路局、看管道，到現(xiàn)場了解實際情況，解決生產、銷售、運輸中出現(xiàn)的實際問題；另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務視頻會議，“當面”通報分公司上月業(yè)務指標完成情況，與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題，提前制定應急方案；同時設立“業(yè)務運行小組”，充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢，對計劃進行動態(tài)管理，按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉”的原則，均衡組織發(fā)運，及時解決運行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運輸組織，強化轄區(qū)鐵路運輸統(tǒng)一調配。20xx年以來，轄區(qū)車流嚴重不足，尤其是新疆煉廠產、運矛盾十分突出。為此，公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局，協(xié)調向西增排路用車，日均路車排入同比增加28車；另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內鐵路、增加公路運輸，加快自備車返空、外租自備車等辦法，基本緩解了疆內車輛不足的矛盾。同時，強化轄區(qū)鐵路運輸?shù)慕y(tǒng)一調配，從去年8月份正式編制、實施了成品油一次配送《四準確》運行方案，對配送區(qū)域內的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發(fā)、到站準確，發(fā)運數(shù)量準確、發(fā)運品種準確、運行時間準確。此外，進一步加強了自備車管理，提出了自備車管理工作體系，使自備車運轉效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉率1.5次，同比提高0.3次。
加大管輸和公路量，優(yōu)化運輸結構。為確保全年管道400萬噸目標的順利完成，公司克服了蘭州石化檢修、生產不正常等因素的制約，一方面與蘭州分公司積極協(xié)調蘭州石化最大限度交貨，盡量減少西部煉廠鐵路備油，全力確保了管輸油品的供應；另一方面與成都分公司密切關注管道運行動態(tài)，與管道公司協(xié)商，安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進行，并根據(jù)備油情況，及時采取調整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施，確保了管道高效運行、市場穩(wěn)定供應。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸，超計劃6.7萬噸，同比增加101.7萬噸。同時，進一步擴大公路輻射半徑，提高公路發(fā)運量。20xx年完成公路量496.54萬噸，同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設，促進管理流程再造。為切實加快推進西部成品油配送中心建設的步伐，公司組織骨干人員，按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則，結合今年以來對西部儲運設施深入調研的成果，歷時三個多月，多次易稿，最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念，參照了國內外物流配送的先進理論，將地區(qū)公司的倉儲和運輸業(yè)務剝離出來，以煉廠地付和配送油庫為依托，按照商流、物流相對分離的模式，組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心，為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調的成品油營銷體系進行了深入的探索。
積極開展跨省配送，擴大配送范圍。去年8月份，公司領導親自帶隊，對陜甘川交界地區(qū)加油站進行詳細調研，配送加油站數(shù)量逐漸增多，配送成本明顯降低。同時，每月積極與省區(qū)進行計劃銜接，及時調配資源，確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應。目前跨省配送加油站30座，較同期增加13座，配送油品3.67萬噸，同比增加3.05萬噸；節(jié)約運費346.34萬元，較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務信息管理系統(tǒng)。通過反復實踐與完善，實現(xiàn)了業(yè)務信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理，在指導業(yè)務運行、發(fā)揮業(yè)務快速反應的職能上起到了重要作用。業(yè)務信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調撥業(yè)務，對計劃的下達、跟蹤、反饋；調運請車、裝車、發(fā)運；庫存進、出管理；生產、銷售價格的管理利用；財務票據(jù)的結算等業(yè)務流程中的基礎數(shù)據(jù)可以進行靈活的匯總、查詢，及時發(fā)現(xiàn)和解決在產、運、銷、存及價格資金管理中存在的問題。
實現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進行信息共享系統(tǒng)，擴大了西北公司信息來源的渠道，充實了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺。
擬搭建產供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快，對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大，要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合與完善，擬建立一個集轄區(qū)產、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫，為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運轉提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當?shù)厥袌龅闹黧w，為了爭取當?shù)卣闹С郑魇^(qū)公司與當?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場，利用質量檢查等手段，擴大中油影響力、推動市場價格到位。
采取多種形式提高加油站網絡建設規(guī)模。去年年末，轄區(qū)加油站個數(shù)5655個，其中資產型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%；在擴大資產型加油站建設規(guī)模的同時，公司以參股、特許等多種經營形式提高加油站網絡建設規(guī)模，提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場競爭主體多元化的趨勢，精細化是企業(yè)管理基本要求。為此，省區(qū)公司不斷加強自身管理，將業(yè)務管理工作做精做細。一是了解市場環(huán)境，掌握市場需求變化和影響因素；二是加強對競爭對手的研究、分析；三是加強加油站軟硬件建設，提升加油站的服務質量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下，適當關閉低效加油站，重點發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站，以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標，培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級加油站，提高中國石油加油站的質量。20xx年省區(qū)公司資產型加油站單站日銷量達4.58萬噸，較20xx年上升0.84萬噸，增幅22.5%。
提高高標號汽油銷售量。高標號汽油是高附加值產品，是省區(qū)效益的新增長點。高標號的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實現(xiàn)的，目前省區(qū)公司能夠銷售高標號汽油的加油站已占總加油站的56%，使之成為市場競爭中的拳頭產品。20xx年高標號汽油銷售149.02萬噸，與20xx年相比翻了一番多，占汽油銷售的比重達35.19%。
加強對社會單位資源供應的管理。西北轄區(qū)內，在中油和中石化市場份額增長的同時，社會經營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應的合同化管理，控制對社會單位的批發(fā)量。在對于實力較弱的個體單位，采取了先聯(lián)后兼的方法，逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴大了市場占有份額，為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅實的一步。
公司調研報告篇十九
在西方一些發(fā)達國家保安服務人員和警察的比例一般為3：1，最高達6：1，而目前我國保安服務行業(yè)從業(yè)人員和警察的比例平均不到1：2。一些相對經濟比較發(fā)達的城市如上海，廣州，北京等保安與警察的比例也不過是3：1，相對國外發(fā)達國家的6：1市場還有相當大的空間。
中國公安大學犯罪學教研教授，法學博士王大偉認為：中國的警力是世界最低的，中國的警力只有萬分之十二左右。西方國家一般為萬分之三十五左右，近三倍的差距，也就是說中國的一個警察等于干西方的三個警察的活。
中國破案率問題比較敏感，在中國一般不公開。我們根據(jù)已披露的相關資料知道，上世紀90年代中國的破案率保持在60%左右的水平。世界上先進國家的破案率大概在70%左右。從上個世紀80年代以來，中國刑事發(fā)案數(shù)每年平均增長14%左右，在這樣一個基數(shù)最大且犯罪率日益增長的社會環(huán)境中，警察力量的不足所帶來的治安維護缺位將成為國家和社會岌待解決的一個社會問題。保安人員的增長是對中國警力不足的一個有效補充，對維護社會治安等方面起到了不可忽視的作用。20xx年保安隊伍為公安機關提供破案線索9。4萬余條，協(xié)助公安人員抓獲犯罪嫌疑人10。7萬余人，為國家集體和個人挽回經濟損失13。2億余元。
雖然中國的保安業(yè)已經走過了20個年頭，但其自身發(fā)展規(guī)模，服務質量，市場規(guī)范，監(jiān)管體制等方面還存在著不少突出問題。一定程度上制約了保安服務業(yè)的進一步發(fā)展。突出的問題是；公安機關“管辦合一”，服務單一，“黑”保安個人素質不高，專業(yè)性差。下面我們來逐個了解中國現(xiàn)存的保安服務性質。
第一是；隸屬國家公安機關組建和監(jiān)管的各地區(qū)保安服務總公司。
目前他們在國內處在一個壟斷地位。因為在保安服務管理辦法草案中第一章第六條明確規(guī)定“保安服務公司只能有公安機關組建，省市公安廳批準，并經當?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊。所以現(xiàn)在在全國各地區(qū)大家所看到的保安公司，說白了就是公安機關的一個下屬單位。雖然表面看起來是以企業(yè)的形式做市場化運作，但還是擺脫不了中國傳統(tǒng)的國有企業(yè)的模式，并且在管理，招聘，市場運作等方面都是受到國家相關部門的管制與約束，在這樣的一個”管辦合一“的體制下變成了由行政主導的保安市場，不僅較為容易導致保安公司養(yǎng)尊處優(yōu)的惰性心態(tài)，而且競爭對手的缺席也極為容易導致保安服務水平和質量難以提高。
第二種是大型企業(yè)內部成立的保安部門，像一些大型企業(yè)，房地產開發(fā)公司，大型超市等因為公司的發(fā)展需要成立了保安部門，配備相應的管理人員。因為只是一個公司的部門加上管理上的不足，缺少專業(yè)的一體化培訓，這些部門不可避免的會出現(xiàn)一些難以控制的問題。像保安員工流動性大，專業(yè)防范意識差，專業(yè)培訓機制不健全，這些問題是容易引起保安人員的法律意識薄弱，沒有辦法去衡量行使權利的度。往往因為忠于顧主而發(fā)生防衛(wèi)過激等社會安全問題，給企業(yè)帶來難以避免的問題和麻煩。
第三種是我們常稱的“黑保安”，他們是一些小單位或小企業(yè)自己臨時從社會上招募的人員。從業(yè)門檻底，人員素質差，公司甚至沒有專門管理人員，更談不上專業(yè)的培訓和管理。保安人員的工資底，社會保障差也是“黑保安”的突出問題。在全國的一些大中型城市，保安的月工資平均在1100元到20xx元之間，但在一些地區(qū)的“黑保安”平均工資不到700元。諸多原因導致一些單位的“黑保安”發(fā)生監(jiān)守自盜，亂用職權，甚至會發(fā)生一些刑事案件給社會帶來了不良影響，同時也給中國的保安行業(yè)的聲譽抹了黑。
隨著保安市場的開放，未來市場將呈現(xiàn)三足鼎立的局面。即由個人及團體合資的民營化公司與國外企業(yè)及國內傳統(tǒng)保安企業(yè)之間的競爭。（當然考慮某些原因我們先拋開合資企業(yè)不談）誰的市場定位準，誰更了解中國的市場，誰的管理模式運營機制更適合中國的國情，誰將搶的市場的先機，誰將在中國市場占主導地位。
1、國外企業(yè)進入中國無疑具備強大的優(yōu)勢地位，先進的管理概念，一流的技術設備，上百年的管理經驗，這些無疑都是國內企業(yè)在短期內難以達到的一個目標，那么國外企業(yè)就沒有他們劣勢嗎？回答是肯定的，國外的企業(yè)進入中國的市場也要有一個適應的過程，而且外企的成本和市場定位較高，國內的一些企業(yè)在短期也無法接受高標準高收費的服務方式，短期內難以達到一個市場和諧。二是外企是以人防加技防為主，相當一部分高科技含量的裝備國內企業(yè)難以接受且國內的法律也有相應的制約。公安部治安管理局副局長馬維亞目前就表示，雖然中國的保安市場開放了，但國外的一些公司要從事武裝押運等服務是禁止的，也就是說最能夠體現(xiàn)外企優(yōu)勢和價值的項目在中國卻無法開展，相信這一條款在不久的將來會廢除，但同時也給了國內的企業(yè)更多的準備時間。再者水土不服也將是外企在中國面臨和克服的首要問題！
2、隨著市場的全面開放，國家公安部門將退出“管辦合一”的舞臺，原有的保安公司將脫離國家公安部門的庇護，以獨立存在的形式融入市場自由運營機制中，能否獨立生存，怎樣在競爭中求生存，能否在短時間內改善傳統(tǒng)的機制來適應新的競爭市場將是這些公司所面臨的巨大壓力。
傳統(tǒng)的保安服務公司所處的優(yōu)勢是幾十年的發(fā)展經驗和原有的公司架構，這些基礎的條件是新進入保安行業(yè)的保安公司所必須要建立和經過的。但這些優(yōu)勢相對國外公司來說還是屢顯稚嫩，傳統(tǒng)的發(fā)展模式和市場定位必須在短時間內得到有效改善以達到適應新的市場化競爭的目的。傳統(tǒng)的保安公司也有其自身發(fā)展的硬傷。比如說人員素質，在原有的政府管辦的體制下，政府安排了一大批下崗職工，以解決政府就業(yè)的難題，在上海隨處可見40歲以上甚至更高年齡的“元老”級保安，這些人大部分來自“4050工程”人員，雖然說他們在自己的崗位上也是盡職盡責，但在遇到一些突發(fā)事件時，在處理和應對問題上還是力不從心的，這樣的人員素質不僅影響了公司形象，同時也阻礙了公司的發(fā)展。這些將是原有保安公司在短期很難解決的一個內部問題。
3、隨著開放時日到來，更多的人將會參與到這一新興行業(yè)中來，政策給了創(chuàng)業(yè)者一個新的市場。未來幾年由個人或團體組建的保安公司將會像雨后春筍般出現(xiàn)，這些新的公司在未來將不可避免的面臨市場的考驗。一是來自外企的高端挑戰(zhàn)，二是來自傳統(tǒng)保安公司的優(yōu)勢打壓，那么怎樣在這樣的環(huán)境下求得生存，怎樣在打壓的中間找到自己的市場，怎樣準確的做好自身的市場定位。將是直接影響新生保安公司生與死的重要因素。
面對中國傳統(tǒng)的保安公司，民營企業(yè)的優(yōu)勢在于，自主多變的管理模式，靈活有效的市場的定位，這些都是傳統(tǒng)保安公司在短期內極難改善的一個內部問題。
相信在未來良好的市場環(huán)境中，中國本土的保安公司也會涌現(xiàn)出象it業(yè)、百度、阿里巴巴這樣世界知名的國際化企業(yè)。當然相應的也會涌現(xiàn)出象馬云、李彥宏這樣的行業(yè)精英。
公司調研報告篇一
19、20日，黨政工作部利用兩天時間，對各單位傳達貫徹公司職代會精神和公司上產量動員會會議貫徹落實情況進行了專題調研。
現(xiàn)將調研情況簡要報告如下：
1． 2月19日下午動員會后，很多單位當天即召開了班子會或工長、室主任會，傳達公司職代會和增產會的精神，討論、布置增產期間的工作安排，并采取辦法將會議精神傳達到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進行了提前吹風；206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領導對全體職工進行了動員；204車間每個車間領導負責一個工段，由班子成員親自進行宣傳。
2． 各單位充分利用班前會、標語、板報等多種形式對職工進行廣泛的宣傳、教育，如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會”、增產宣傳板報和大字塊大造聲勢；202、203、204、206、210等車間將結合公司形勢開展勞動競賽和質量競賽；213車間每個工段都上交了上產量保證書；205車間實行了上產量的質量責任狀等。
3． 各單位都針對上產量進行了大量的生產準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次，個別關鍵工序實行24小時工作制，并要求工段長現(xiàn)場解決問題，各業(yè)務室密切配合生產；所有車間都加強了設備和技安管理；201車間要求干部晚上盡量都進廠，202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部；鍛鑄廠聯(lián)系延風至4:00；201、203、213等車間在動員會前就提前做了增產準備。
4． 各單位都能結合實際關心職工生活，解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等；203等車間打算在上產量期間給職工供應盒飯等。
5． 各業(yè)務部門也都做好了上產量的配合準備工作。如制造工程部加強現(xiàn)場協(xié)調和技安工作；生準部加強了設備管理工作；供配部加強了與配套廠家的溝通，保證配套件供應；質保部加強服務意識教育，樹立形象工程；黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動（如勞動競賽）等。
1． 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難，有困難也可以自己克服，如上產量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2． 203車間建議公司能否給生產緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯（去年上產量期間公司曾在大食堂給訂了一部分）。
3． 212車間反映設備備件少，能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏，一旦設備出現(xiàn)大故障，難以保證產量。
4． 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈，在長時間上產量的情況下，職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
1． 因為公司近兩年來有過多次上產量的經驗。絕大多數(shù)單位的職工都有上產量的心理準備。多數(shù)職工對上產量感到振奮。
2． 部分職工擔心增產計件獎金再下調、增產不增收；部分職工反映經濟責任制中有產量下限下調獎金系數(shù)的措施，但沒有上調系數(shù)的產量上限。
3． 部分職工擔心現(xiàn)在市場看好，6月份以后產量是否會滑坡。
4． 涉及到產品結構調整的幾個單位：202、203車間職工思想較穩(wěn)定，職工主要關心去向、今后的身份、待遇等，并表示了對實業(yè)公司管理水平的擔心，多數(shù)都想留下來；211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進氣管線要調整的傳言，因方向不明了，職工思想波動較大，工人對個人出路很關心；212車間干部、職工思想波動最大（已另有報告呈報）。
公司調研報告篇二
中國電信集團公司在20xx年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。面對轉型，作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么？他們是如何看待轉型的？他們對轉型和企業(yè)有什么期望？針對這些問題，近期，我們在海府分公司范圍內開展了一次員工思想動態(tài)調查活動。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5，35-44歲的60人，占34.1，34歲以下青年員工108人，占61.4。從文化結構上來看，研究生學歷3人，占1.7，全日制大學本科學歷45人，占25.6，大專、中專學歷65人，占36.9，高中以下學歷63人，占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動態(tài)調查，采取訪談和問卷調查相結合的方式進行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調查主要在海府分公司范圍內進行，共發(fā)放問卷172份，回收有效問卷163份。問卷設計時重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計分析。在選項設計上，一般提供5－8個選項，盡量包含調查對象可能的各種想法，同時提供一項開放式選項以免圈定思維；在語言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導被調查者。問卷以不記名填寫的方式進行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實有效信息。因此，此次調查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來經歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn)，但從調查分析結果以及訪談過程來看，基層員工隊伍思想相對平穩(wěn)，面對轉型的心理承受能力較強；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大，但是整體員工隊伍相對穩(wěn)定，面對企業(yè)轉型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動地去應對，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調查結果來看，基層員工思想主要呈如下特點：
1、大多數(shù)員工的關注點是企業(yè)和轉型
當問到“當前您最關心的問題是什么”時，32％的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉型在本分公司如何實施”，領先于其他選項，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個問題“目前您最擔憂什么”時，這一點同樣得到印證，員工最擔憂的兩個問題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂觀”（28％）、“企業(yè)領導者能否正確對待權力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉型時期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經營服務工作，不斷提高經濟效益（27.61％）；加強員工培訓，提高員工素質和競爭力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機制，使企業(yè)更有生機和活力（18.40％）；開展競爭上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過70％的員工都選擇了能夠促進企業(yè)發(fā)展的工作，說明了員工對企業(yè)的熱愛和關心程度。
與收入、健康的個人“小”問題相比，員工更關心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調動基層員工的積極性，是推進轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響，46.01％的員工認為困難與機遇并存，41.1％的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來機遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認為轉型對企業(yè)沒什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預計轉型會使企業(yè)經營更加困難，另外有4.91％的員工表示無法判斷。總體來說基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂觀態(tài)度的。
談到轉型對員工個人的影響時，22.09％的員工認為收入、福利待遇會發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預期轉型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機會，還有26.38％的員工認為轉型會增加工作量和競爭壓力從而影響同事關系（值得一提的是在選擇這個答案時，很大一部分員工在答案后寫明“并不會影響同事關系”），只有4.91％的員工認為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對個人的預期也是有喜有憂的，但危機感及憂慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉型給員工個人帶來了強烈的沖擊和危機感，但面對這種沖擊和危機感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力”（62.58％），28.83％的員工認為自己應該“抓緊時間學習，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領導及同事關系”，另外只有0.61％的員工選擇得過且過“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個單位”則為0％。表明員工經歷了近幾年多次電信體制改革，對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經濟效益和員工利益的各項舉動，已得到廣大員工的認可和信任，員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強，以變應變、與時俱進，跟上企業(yè)前進的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓機會（47.85％），增加個人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作（16.65％），幫助解決實際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會，那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務、新技術（41.18％），計算機基礎知識（26.74％），經濟法律知識（10.70％），英語（9.63％），服務禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎知識（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值；既需要實際利益，也注重精神愉悅，關注自身價值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會給自己帶來什么樣的精神負擔和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時覺得難以承受，52.76％的員工認為比較大，22.09％的員工覺得一般、還可以，只有1.23％的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經營壓力已得到有效的傳遞，也說明過去計劃經濟條件下無憂無慮、旱澇保收的時代已一去不復返了。有壓力才有動力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應保持在什么水平？對工作起促進作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網（34.98％），各種會議（21.67％），《海南電信報》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網作為新興媒體越來越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應時代發(fā)展的能力。
其次是對先進典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調查者贊同“他們確實符合先進典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進典型沒有被上級發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認為“推出的這些典型個別方面做的不錯，但整體還不夠先進的標準”（30.43％），或“其實大家都差不多，不存在特別突出的先進”（16.15％），表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當問及“如果您有困難或遇到一時想不通的問題，您會如何處理”時，被調查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領導反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會經濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會經濟發(fā)展水平較低。海南勞動力市場受地區(qū)經濟發(fā)展水平的影響，整體工資標準也不高。在這種形勢下，電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中，有超過一半的被訪談者特別是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經濟效益，使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位，能夠在中國電信工作，大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起，同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關注，對企業(yè)寄予了厚望。
2、經歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對于工作十年以上的員工來說，從郵電分營、尋呼剝離、移動分營、政企分開，到重組上市，已經歷了若干次改革，歷次改革并沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會，因為走過看過，所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉型無疑給他們提供了難得的機遇，因此也是磨刀霍霍，準備大展身手?；谶@些情況，所以在對待轉型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證，是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力，應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上，是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實現(xiàn)人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度，跟上電信新技術、新業(yè)務的步伐，為提升自身素質和競爭力創(chuàng)造條件。另外，當今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點，他們重精神，也重物質，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調動員工積極性方面，就要跟上這一特點，有針對性地開展引導和激勵。
4、工作壓力來自于“外”、“內”兩個方面?！巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加劇，直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說，由于經營指標的層層下達，每個人身上都承擔了相應的收入指標和營銷指標，此市場已非彼市場，此用戶已非彼用戶，工作強度和難度日益加大。經歷過電信輝煌時期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對外部客戶還是內部客戶，他們都承受著相當大的工作壓力，快樂工作暫時“與我無緣”?！皟取薄鼛啄昶髽I(yè)內部接踵而來的各項改革以及精確化管理和嚴格的內控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內部績效考核、末位淘汰的實施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強學習提高自身素質，均為員工帶來了思想上的壓力。另外，近幾年來公司招聘了不少應屆大學畢業(yè)生，這些大學生猶如新下水的鯰魚，一進入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應”，既給公司帶來了一股新鮮的空氣，同時也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點，為確保轉型戰(zhàn)略在基層能夠順利實施，作為基層企業(yè)，應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產力中最活躍的因素，轉型能否成功，人力資源轉型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉型，開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓，尤其是轉型急需的營銷策劃、ict業(yè)務、it知識等方面的培訓，努力提高員工綜合信息服務提供方面的素質，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制，在內部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
此次調查中員工對于轉型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們仍應通過正面的宣傳，加大員工對轉型戰(zhàn)略的認知度和參與度，進一步將員工思想觀念、價值觀、行為準則統(tǒng)一到轉型的軌道上來，讓員工思想成為轉型的推動力。另一方面，對于基層員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實施方案、組織先進員工旅游、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段?？傊ㄟ^變壓力為動力，增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。
2、是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力11＞2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。
“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會象三駕馬車，強有力地拉動基層電信員工，向著集團公司為我們指明的轉型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進！
公司調研報告篇三
企業(yè)簡介：xx新材料科技股份有限公司成立于2005年1月，是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產和銷售的山東省高新技術企業(yè)?，F(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學改性樹脂等5大系列20多個品種幾百個牌號的自主知識產權產品，廣泛應用于汽車、家電、oa設備，it、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人，平均年齡29.6周歲，其中，大專以上學歷的占76%，形成了一支以碩士、高級工程師和學士組成的多層次專業(yè)技術和管理團隊。
具有自主知識產權的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產品，榮獲山東名牌的“色母料”產品及國內技術領先的“改性工程塑料”產品為公司的三大主導產品?！肮柰榻宦?lián)聚乙烯”產品為管材專用料，目前占國內市場80%以上，主要用于冷暖水管、進排水管、地暖管等，獲國家發(fā)明專利。色母料產品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料，于2010年11月份被評為“山東省名牌產品”榮譽稱號，目前占國內大部分市場。改性工程塑料屬高新技術產品，其中由公司研發(fā)的“abs/pc合金”項目由山東省科技廳組織鑒定，項目產品達到國際先進水平。
目前公司在建項目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術改造項目，改變pc/abs合金材料的組分比例，在保證性能的前提下，降低材料成本23%，且加工容易、節(jié)約生產成本、提高生產效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術，研制出環(huán)保型阻燃abs/pc合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內增塑降粘技術，解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題，使abs/pc合金的熔體流動速度在30-100g/10min的范圍內可任意調節(jié)，滿足不同產品的加工需要。經鑒定，項目產品達到國際先進水平。
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項目的實施不斷累積和總結經驗，推廣應用無鹵阻燃abs/pc合金技術和產品，使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產品的主要品種。適應歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產品標準的要求，為實現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會貢獻力量。調動全體員工的積極性，在五年內把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產和經營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力，將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產示范化基地。
1.高端人才緊缺。由于新材料產業(yè)科技含量高，項目投入需高精端設備、高技術含量人才，技術要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢，對技術人員的要求也在逐步提高，技術人員不僅僅對技術方面精通，而且也要精通國際技術指標要求，并了解當前市場需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內物價、房價普遍上漲，原來的進城務工人員由于購房、及生活壓力過大，多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展，造成勞動力成本不斷增加，并且招工困難。
4.隨著燃油價格持續(xù)上揚，采購量難以把握；
5.物流運輸成本支出日益加大。
建議：這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視，并采取切實措施，認真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難，確保企業(yè)科學、健康、快速發(fā)展，同時也希望政府有關部門協(xié)助解決。
公司調研報告篇四
近年來，xx市財產保險公司不斷增多，僅20**年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè)，截至20**年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著xx市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規(guī)模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發(fā)展。
2005年上半年，xx市財產保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。
中小規(guī)模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業(yè)務結構失衡。從2005年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的平均水平。
目前中小規(guī)模財產險公司雖已成為xx市保險業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此，中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業(yè)務為主，積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務，確保有效切入市場，實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
保險業(yè)是經營風險的行業(yè)，由于大數(shù)定律的要求，保險公司存在最低經濟規(guī)模要求，新進入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規(guī)模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立，打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。
目前，xx市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創(chuàng)新少，低水平重復建設現(xiàn)象嚴重，產生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業(yè)務發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執(zhí)行不力，也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。
傳統(tǒng)的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優(yōu)勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場，在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續(xù)費，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內容少，按有關規(guī)定，保險中介的業(yè)務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業(yè)務，并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業(yè)化經營，更加注重技能培養(yǎng)，提高經營效率，增強行業(yè)競爭力。
1.確立經營理念，明確經營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2.完善公司內部制度建設，提高經營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規(guī)范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期，中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現(xiàn)突破，通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經營，形成局部優(yōu)勢，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下，新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上，先規(guī)范，后發(fā)展;二是在短期經營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性，注重會計與精算互補利用。
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下，應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢，注重在專業(yè)領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產品創(chuàng)新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產品創(chuàng)新的引導工作，加強對金融創(chuàng)新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場行為，重點監(jiān)管經營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備，各項費用據(jù)實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環(huán)境，確保中小規(guī)模保險公司打好經營基礎，實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
公司調研報告篇五
20xx年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業(yè)改制基本概況，使學習小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經理李亞峰參觀學習后表示：要借鑒蘇州的經驗和做法，結合本單位實際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成?，F(xiàn)將學習調研情況報告如下：
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求，，該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中，4家已改制完畢，剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中，除客運企業(yè)目前暫留21．11％的國有股外，其余均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改后，蘇州市交通局對企業(yè)各項經營生產“完全放手、不再介入”，只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加著重于交通基礎設施建設與行業(yè)管理。未來幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
1．公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產退出情況
經過上述4塊資產的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股占21．11％，職工股占78．89％。
公司調研報告篇六
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經工商行政管理局正式批準注冊成立的專業(yè)性投資咨詢服務公司，由大型民營企業(yè)、金融機構和銀行界的專業(yè)人士組成，公司自成立以來，一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產管理公司保持著良好的合作關系，并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬?，是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網上投資理財?shù)慕鹑诜盏闹薪闄C構，主要提供：小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業(yè)務、民間融資（借貸）、債券投資分析、金融產品投資分析等金融中介服務。專業(yè)、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務水準，以“實現(xiàn)價值”為己任，以“價值發(fā)現(xiàn)和價值創(chuàng)造”為主要業(yè)務思路，為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務，從而幫助企業(yè)及投資者實現(xiàn)其自身的價值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的，面對新市場的挑戰(zhàn)以及來自其他市場參與者的競爭，公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務的正軌還需要解決很多問題，我總結了有以下一些問題需要解決：
第一、自我約束,明確業(yè)務的目標定位。要以長遠的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業(yè)務機會,通過做大市場來實現(xiàn)機構的持續(xù)發(fā)展。
第二、提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內功。
第三、增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益，特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。
第四、在目前的市場環(huán)境下,政府對有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協(xié)調好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產業(yè)轉型的道路，針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發(fā)展方向，我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經營戰(zhàn)略：
堅定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內容的競爭只會陷入咨詢產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中，要從服務產品構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格競爭中走出來，做到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新服務產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制，保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場，形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產品再好，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標，更無從實現(xiàn)國內投資咨詢行業(yè)領先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。服務品牌的樹立，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
加強公司內部團隊精神的建設，形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力，形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實戰(zhàn)技巧，強調一個組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個人的才能和潛力，通過協(xié)調和規(guī)劃，最終促成目標的達成。
在融資問題解決的前提下，擴展業(yè)務范圍，以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展，有計劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領域，比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目；將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?？傊?，在融資問題解決的背景下，提升自我的資本運作能力，通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主，多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數(shù)據(jù)庫，手機短信業(yè)務，電視財經節(jié)目，紙質財經媒體，財經網站建設等幾個現(xiàn)金流。
中國的投資咨詢行業(yè)作為市場中的一個新興的行業(yè)，存在的問題還很多，除了有證券市場不規(guī)范、相關法律制度不健全的原因，還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環(huán)境，首先，分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件，發(fā)現(xiàn)公司的問題；其次，為公司制定相應的目標市場策略，提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力；再次，根據(jù)公司的性質和業(yè)務情況，制定服務營銷策略，不斷地提高公司的業(yè)務水平和專業(yè)水平，以專業(yè)技術贏得客戶信任；最后，通過開展座談會、研討會、講座、培訓等，來提高公司的知名度，還可以向前在客戶傳達新的投資理念，引導客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應該積極運用服務營銷策略，作為自己的競爭優(yōu)勢。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時間不長，同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大，但認識和實踐不夠；而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例，所以本論文研究的難度也較大，主要是參考文獻不多，特別是在投資咨詢業(yè)和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入，很多方面也沒有涉及到，希望在今后的研究過程中，能夠有所改進。
公司調研報告篇七
隨著時代的發(fā)展，社會的進步，網絡這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用，現(xiàn)在的人們常常會運用網絡來實現(xiàn)生活中的'一些需求，網絡的普及和互聯(lián)網應用的飛速發(fā)展，許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉移到了網絡市場，營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網絡營銷方式，網絡營銷信息對消費者產生的效果同各種廣告信息一樣，甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡營銷，本人對xx市食品有限公司的網絡營銷情況進行調研。
調研對象：食品有限公司
企業(yè)網址：
調查內容：對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，提出其存在的問題并給住解決方案
網站只能分析
在該公司的網站上，網絡營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網絡品牌主要指企業(yè)注冊在通用網址的域名與企業(yè)名稱、商標一起構成企業(yè)的名牌。
網站推廣就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的推廣活動。使網絡用戶可以更方便的進入和了解你的網站的一種手段。
xx市食品有限公司的網站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索運城鍋巴后，xx市食品有限公司的企業(yè)網站位居榜首。在其網站主頁上，設有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網易等一些有價值的大型網站，對其企業(yè)網站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網站推廣。
互聯(lián)網為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網站上，還可以利用各種網絡營銷工具和網絡服務商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網站對信息發(fā)布做的不是特別到位，他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目，并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺，不應該只是將公司簡介放在重點關注的是網絡營銷思想指導下的企業(yè)網站建設一般原則，是的企業(yè)網站建設具有明確的目的性和系統(tǒng)性，讓網站真正能發(fā)揮其網絡營銷的價值。
公司調研報告篇八
近年來，隨著社會的飛速進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，公司進行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革，這對廣大團員青年的工作、學習、成長都產生了極其深刻的影響。在新的形勢下，青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點：個人成長與企業(yè)發(fā)展結合更加緊密，青年的價值取向更加多元，行為方式更加務實，成才愿望更加強烈，青年的知識積累、社會交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化，對共青團組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場調研掌握的情況看，目前團員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
對于當前企業(yè)的改革最需要解決的問題，有28.19%的青年認為是“用人機制”,有21.32%的青年認為是“管理層的領導水平”，有19.12%的青年認為是“企業(yè)的管理制度問題”，由此可見，缺乏活力的用人機制和管理層的領導水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評價公司長遠發(fā)展的標準上，29.01%的青年認為是“為員工提供公平競爭、實現(xiàn)個人價值的平臺”,24.57%的青年認為是“員工收入呈遞增趨勢”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動，但您仍留在企業(yè)”，35.63%的青年認為“是很苦，但現(xiàn)在就業(yè)不易，想走又不敢走”，25.63%的青年認為“企業(yè)有前途和凝聚力，雖苦猶樂，有一種企業(yè)歸屬感”，說明了部分青年對企業(yè)存在較強的歸屬感，愿意將自身的人生價值與企業(yè)的長遠發(fā)展結合起來，實現(xiàn)個人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難，有26.06%的青年認為是“企業(yè)經營管理水平不高”，有22.29%的青年認為是“人才流失嚴重”，有21.11%的青年認為是“企業(yè)負擔過重”。對于影響企業(yè)效益的主要因素，26.98%的青年認為是“管理水平”，25.33%的青年認為是“領導水平”。當問及“搞好企業(yè)的關鍵”，21%的青年認為是“一個好的領導班子”，19.36%的青年認為是“高素質的員工隊伍”，19.19%的青年認為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認同企業(yè)的最大優(yōu)勢，較大部分青年均認為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢，而對于企業(yè)的最大劣勢，大部分青年認為是經營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當前廣大青年對企業(yè)改革改制和長遠發(fā)展的廣泛關注，普遍認為領導班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素，因此加強領導班子建設和員工隊伍建設，完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當前我處工作的重點。
對于企業(yè)改革改制的逐步深入，48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學習，了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識，為改革改制獻計獻策”，28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與，支持企業(yè)的每一項改革措施”，這說明針對企業(yè)的改革改制和生產經營，廣大青年是積極的參與，而不是消極的應對。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上，46.04%的青年認為“差距太大了，存在著明顯的不公平，應進行糾正”，27.13%的青年認為“應該保護正當合法的收入，不管差距是多大”，可見在收入分配存在著不一致的看法，應當注重一方面保證合法收入來源，另一方面防止差距過分拉大。對于“二次分配的形式”，33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項目效益情況兌現(xiàn)一次”，32.06%的青年的意見是“項目完工后，根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上，36.39%的青年認為“制度體系本身不夠完善，基層執(zhí)行情況各異”，18.04%的青年認為“執(zhí)行不力，導致管理脫節(jié)”，而只有14.98%的青年認為“政令暢通，執(zhí)行情況良好”，說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，要進一步加大制度建設，完善基礎管理，同時要加強對基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，特別是青年人才的競爭，作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體，對企業(yè)當前關于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產生了極大的關注。對于企業(yè)留住人才的最主要依靠，28.69%的青年認為是“優(yōu)厚的待遇”，21.04%的青年認為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認為是“個人良好的發(fā)展前途”，可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇，二要依靠企業(yè)和個人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進的最佳渠道上，60.37%的青年認為是“從社會上公開招聘”，28.05%的青年認為是“從大中專院校引進”，因此，轉變當前單一的人才引進渠道是今后人才引進工作的重點，逐步在社會上引進一些具有一定工作經驗、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進方式。在培養(yǎng)復合型人才的主要途徑上，35.96%的青年認為是“崗位輪換”，32.28%的青年認為是“送外培訓”。對于如何促進見習生盡快成長，57.59%的青年認為最佳方式是“分配在各單位，根據(jù)項目情況多崗位輪換實習，再由個人申請在專業(yè)上重點培養(yǎng)”，而只有18.99%的青年認為是“先分配在各單位，根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對于在生產實踐中青年成才的主要途徑，26.88%的青年認為是“項目實踐鍛煉”，25.74%的青年認為是“自學成才”。這些問題說明在促進青年的成長成才方面，一要加強在基層項目鍛煉，二要加強專家指導和培訓力度，要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對專業(yè)技術人員的待遇和重視程度的滿意度”，有40.37%的青年表示均不滿意，而只有7.14%的青年表示均感到滿意，這說明當前專業(yè)技術人員的待遇和重視程度都處在較低的地位，各級領導對專業(yè)技術人員在思想上要加強重視，在待遇上要給予提高。
近年來，由于受市場經濟的影響，青年在價值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質、輕奉獻的傾向，但總體而言，其主流還是積極向上的。青年當前擇業(yè)最為看重的方面，38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”，22.49%的青年看重的是“眼下的報酬和福利”。而青年對現(xiàn)在收入的滿意程度，47.5%的青年表示一般，45.31%的青年表示不滿意，而只有0.63%的青年表示滿意。對于青年個人思想變化影響最大的因素，39.2%的青年認為是“經濟狀況”，20.6%的青年認為是“社會觀念”。社會的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響，絕大多數(shù)青年最為關注自身的發(fā)展前景和經濟狀況，當前青年思想呈現(xiàn)出務實型和多元化的特征。
在對于遭受挫折、委屈或者失敗時，55.88%的青年選擇的做法是“經過反思，調整后重新開始”，22.94%的青年選擇的是“一笑置之，繼續(xù)我的努力”，而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望，前途渺茫，一次挫折影響整個一生”，可見，當前青年的思想承受得到了提高，面對挫折失敗，不是一蹶不振，而是平靜面對，體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對青年工作積極性影響最大的因素，38.67%的青年認為是“待遇的高低”，28.4%的青年認為是“領導重視與否”。在問及“當面對下崗的感想”，76%的青年選擇的做法是“接受事實，努力尋找合適的工作”，18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓，爭取早日上崗”。青年時期是人格塑造、價值觀念確立的最重要時期，也是思想最活躍、情緒起伏最大的時期，在面對挫折失敗、下崗分流等一些復雜問題的時候，大部分青年都能夠正確對待，平靜接受，說明了當前青年思想狀況和心理素質趨向于成熟和穩(wěn)健，也體現(xiàn)了當前青年思想的主流是健康積極的，對企業(yè)的改革措施是大力支持的，這有利于今后改革力度的進一步加大。
在問及“平時讀書和業(yè)務學習的時間”，31.45%的青年平均每天1-2小時，21.07%的青年平均每天在1小時內，14.15%的青年平均每天達到2個小時以上，而只有1.89%的青年沒有進行學習，說明了青年的學習愿望和熱情比較積極，希望經過持續(xù)的學習，不斷提高自身的素質，適應企業(yè)目前改革的需要。在是否堅持業(yè)余自學上，有40.89%的青年試過，但沒有堅持下來，有32.3%的青年一直堅持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識和技能水平能否勝任目前工作”，33.33%的青年表示完全勝任，25.07%的青年表示基本勝任，而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，廣大青年的危機意識增強，主動適應新形勢的要求，加強學習，提高素質，普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強烈愿望。
在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，26.54%的青年認為是“帶領青年為提高企業(yè)的經濟效益作貢獻”，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”，這說明共青團工作重點要放在如何發(fā)揮團員青年的生力軍作用和豐富團員青年的業(yè)余文化生活，積極發(fā)揮共青團組織服務企業(yè)、服務青年的職能作用。對于團組織開展的哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”，29.19%的青年選擇“青年學習成才活動”。而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，43.11%的青年認為是“開展各種青年成才活動，引導青年崗位成才”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”，17.60%的青年認為是“開展各項生產活動，促進企業(yè)施工生產”。企業(yè)的改革既給共青團工作帶來了嚴峻的考驗,也賦予了發(fā)展的契機，可以說在新的形勢下，共青團的工作環(huán)境、工作對象、工作重心、工作方式都產生了極大的變化，工作難度進一步加大，工作領域進一步擴展，而廣大青年對共青團工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何創(chuàng)新和改進共青團工作，更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團組織面臨的一個重要課題。
經過深入的現(xiàn)場調研和細致的問卷分析，并從上述情況可以看出，當前青年思想狀況總體表現(xiàn)為：心理日趨成熟，人心比較穩(wěn)定，心態(tài)基本平衡，主流是積極的、健康的、向上的。同時也存在一些不容忽視的思想傾向，比如青年歸屬感不強、政治意識淡化、價值取向庸俗化等等，其原因是復雜的、多方面的，既有不健康的社會環(huán)境對青年產生的不良影響，又有企業(yè)機制不健全對青年產生的誤導，同時青年自身的局限性、思想政治工作的不適應、以及共青團引導、教育、服務青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、青年對企業(yè)的歸屬意識不強，對企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足，導致人才流失嚴重，存在著嚴重的人才危機。在如何評價企業(yè)的改革前景上，有36.99%的青年持謹慎的樂觀態(tài)度，有18.18%的青年表示有點擔心。如問及“您對未來的打算”，有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”，而有14.46%的青年選擇了“尋找機會準備跳槽”。這說明廣大青年對目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意，就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉變，對企業(yè)的長遠發(fā)展和自身的價值實現(xiàn)缺乏信心，并暗藏了人力資源流失的危機，這對企業(yè)發(fā)展并不是一個好的現(xiàn)象。針對當前人才流失問題，51.21%的青年認為是“待遇低”，24.94%的青年認為是“工作環(huán)境差”，因此，提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑，否則，將面臨著嚴重的人才危機。
2、青年價值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心，趨向于重物質待遇和個人發(fā)展方面，缺乏大局觀念和奉獻精神。對于當前青年最關心的問題，36.80%的青年認為是“發(fā)展前景”，36.08%的青年認為是“個人收入”，12.59%的青年認為是“住房問題”。當問及“個人目前最大的苦惱”，29.51%的青年認為是“經濟狀況不理想”，22.79%的青年認為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當前崗位上自身的發(fā)展前途，20.31%的青年表示“有一點，但不多”，18.44%的青年表示“抑制了個人發(fā)展”，而只有9.69%的青年認為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當前青年群體的價值取向以實現(xiàn)自我價值為中心，凸顯了個人化和務實型的特征，而沒有很好的將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結合在一起，缺乏大局觀念和奉獻精神，而對一個環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻、勇于吃苦、大局觀強的員工隊伍，因此，要加強青年員工的理想信念教育，幫助樹立正確的人生觀和價值觀。
3、廣大青年求知欲望強烈，對參與學習、業(yè)務培訓的趣味濃厚，但企業(yè)未能提供強有力的支持。目前青年最希望得到的培訓，24.36%的青年希望加強本專業(yè)崗位技能培訓，18.33%選擇企業(yè)管理，10.21%的青年選擇外語，其次，還希望得到市場營銷、財會、電腦等相關培訓。青年階段是一個人學習的黃金期，特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入，對青年的知識水平、學歷層次、實踐能力等都提出了更高的要求，廣大青年均表現(xiàn)出強烈的求知欲望，希望在日趨激烈的競爭中能夠通過學習，提高素質，努力朝企業(yè)所需的會生產、懂經營、善管理的復合性人才發(fā)展。但因為單位平常施工任務緊張和工地搬遷頻繁，導致很多青年缺乏學習培訓的機會，企業(yè)要從長遠發(fā)展的角度，加大培訓力度和資金投入，每年有計劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關培訓。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調，缺少活動時間、場所和資金，造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張，工作繁忙，日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動，并且隨著項目法管理的不斷深入，行政領導在活動場所、資金投入等方面進行了嚴格控制，導致青年業(yè)余文化生活極其單調，同時大部分項目地處偏僻，信息閉塞，廣大青年缺少跟外界接觸的機會，思維方式、觀念更新等方面跟不上時代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”；對于團組織開展的哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”；而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”。因此，各級團組織要加強企業(yè)青年文化建設，經常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動，豐富團員青年的文化生活，陶冶團員青年的美好情操，做到勞逸結合，從而調動青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領導對共青團工作和團員青年關心和指導不夠，當前共青團工作缺乏良好的外部環(huán)境。對圍繞企業(yè)中心開展青年活動，41.77%的青年表示“有必要，企業(yè)十分重視，但缺乏有效途徑”，31.96%的青年認為“有必要，但企業(yè)黨政領導支持力度不夠”。對于當前共青團工作與企業(yè)生產經營管理等工作結合程度，48.05%的青年認為談不上結合，43.18%的青年認為結合程度一般。在問及“黨政領導對于共青團工作的重視程度”，49.84%的青年表示“口頭上重視，實際忙起來就顧不上來”，27.18%的青年認為“比較重視，但要責成有關部門予以支持”，12.94%的青年覺得“不夠重視，不夠關心”。青年是企業(yè)的未來和希望，每一位注重企業(yè)長遠發(fā)展的領導都把青年工作列為議事日程，但部分基層領導缺乏對青年工作的正確認識，無論在思想認識上，還是在日常工作中，都缺乏對青年工作的大力支持和正確指導，既不過問青年工作，也不關心青年生活，導致部分基層單位共青團組織出現(xiàn)“無活動、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點對策和建議：
在今后一個時期，社會的發(fā)展將會進一步加快，企業(yè)的改革也將進一步深入，激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會變革將成為這個時期的主旋律，而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個社會最活躍的因子。團委通過本次廣泛的思想調研，較為全面掌握了當前青年的思想狀況，詳細分析了青年的所思、所慮、所盼，并對如何改進企業(yè)青年工作和促進青年成長成才提以下幾個方面的建議：
2、圍繞中心，服務大局，把握和激發(fā)青年的興奮點，把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段，廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級團組織要在工作實踐中切實注重引導、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點，把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進企業(yè)的施工生產和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進行改革形勢和理想信念教育，幫助青年進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、更新觀念，讓青年更廣泛地認識和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺對自身成長的鍛煉和幫助，真正把在企業(yè)的拼搏實踐作為一個十分有益而又值得珍惜的人生階段，用企業(yè)和個人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務；要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，積極培養(yǎng)倡導團員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，大力推進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展，提高經濟效益。
3、大力推進青年人力資源開發(fā)，實施青年人才振興計劃。企業(yè)團員青年成長途徑的多樣化和對自身成長發(fā)展的迫切愿望，要求我們把思想教育工作的著力點必須放在服務青年成長成才，為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學習計劃，帶頭創(chuàng)建學習型組織，提高青年素質，滿足青年成才成功的強烈愿望。一要構建讀書場所，提供青年學習陣地。建立形式多樣的青年讀書組織，并擴大讀書網絡的覆蓋面，強化為青年學習服務的物質依托。二要了解讀書需求，營造青年讀書氛圍。開展有針對性的主題讀書活動，在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅持與時俱進，創(chuàng)新青年讀書載體。充分運用網絡資源，開展網上讀書活動，加強對青年學習的輔導，為青年的學習提供切實的幫助。要通過開展“青年文明號”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評選”、崗位練兵、技能培訓等形式多樣的活動，實施青年人才振興計劃，竭誠為青年學習成才提供實踐舞臺，為解決青年實際困難和文化需求提供服務，團結帶領廣大青年立足本職，建功成才。
4、各單位黨政領導要加強對青年群體的人文關懷和共青團工作的指導支持。施工企業(yè)條件艱苦，環(huán)境惡劣，常年奔波，導致每年有不少的青年技術人員流失，各單位黨政領導要注重關心青年的日常生活，加強青年的工作指導，了解青年的所思所想，解決青年的實際困難，鼓勵青年的成長發(fā)展，要多與團員青年交友、談心，不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境，更要營造舒心的人文環(huán)境，做到以事業(yè)激勵青年，感情感化青年。做好基層共青團工作的前提是“依靠黨工委的正確領導和行政的大力支持”，在當前共青團工作的難度進一步加大，而青年的期望值進一步提高的情況下，就必然要求共青團工作擁有一個良好、寬松的外部環(huán)境，各單位黨政領導要加強對共青團工作的領導、指導，能夠定期聽取團組織的匯報，盡力解決團組織的困難，大力支持團組織的工作，全面發(fā)揮團組織的作用。
公司調研報告篇九
按照總公司政治學習活動的要求，我處組織相關人員成立調研小組，下基層單位調研學習，我們主要從分公司的燃料、修舊利廢、車輛維護保養(yǎng)等方面進行了一次調研，具體情況如下：
通過此次調研，我們發(fā)現(xiàn)個別分公司有些線路存在耗材高的現(xiàn)象，如：一公司的18路；二公司的23路；四公司的10路，針對以上發(fā)現(xiàn)的問題，我們采取了以下措施：
（一）、節(jié)油降耗管理
1、對燃料消耗分別制定詳細的計劃指標，逐月統(tǒng)計，對能源消耗過高的車輛要立即進行整改。
2、要求各單位組織相關人員逐條線路、逐個車型詳細考察，結合線路情況、客流情況合理地調整燃油消耗標準。
3、加強管理，完善燃料成本管理制度。
4、加強節(jié)油技術培訓、技術交流。
5、細化考核、公示油耗，調動駕駛員的節(jié)油積極性。
6、分析油耗升降趨勢，從中找出超油、節(jié)油最多的線路和車輛，總結節(jié)油措施并大力推廣，分析超油原因并采取相應措施治理整改。
（二）、駕駛操作對節(jié)油的影響
在車輛技術狀況相同的條件下，不同技術水平的駕駛員，在相同條件下，駕駛相同的客車，油耗可相差10%—20%。
1、發(fā)動機的啟動質量與燃料消耗有直接關系，每啟動一次要多消耗燃料15ml。
2、發(fā)動機的溫度與節(jié)約有直接關系，溫度過高或過低都將導致燃料消耗的增加。
3、車輛起步和加速對加油有一定的影響。汽車平穩(wěn)起步和均勻加速比急起步猛加速要明顯的節(jié)油。
4、行車中控制油門腳要輕而緩，若猛踩油門會使耗油量增加。若突然抬油門，又會使發(fā)動機轉速突然降低，抵消一部分行駛慣性，使油耗增加。
5、正確滑行是節(jié)約最有效的措施。同是中速行駛，滑行與不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心態(tài)也能省油。行車時心情暴躁，或受其他因素影響所致的情緒問題，會使駕駛員作出不必要的加速、超車、變線等動作。情緒不穩(wěn)定，會導致油耗增加，也影響駕駛安全。
通過調研，我們發(fā)現(xiàn)各修理車間的修舊利廢力度還不夠，針對這些情況下，在下一步的修舊利廢中，我們要求各分公司做到以下兩點：
1、抓好配件的修舊利廢工作，在換下來的配件中，從每一根螺絲做起，要認真研究，認真維修，及時做到能修不換，時刻懷著能修必修，能省必省的思想，真正起到開源節(jié)流的重要性。
2、嚴格配件發(fā)放工作，要認真檢查換下來的舊料，如不再有維修價值，必須有主管領導簽字后才能以舊換新，不得私自發(fā)放；及時做好庫存的清點，經常檢查，減少庫存，保證所有材料無丟失、無損壞、無銹蝕、無霉爛變質，降低材料費用。
在車輛維護保養(yǎng)方面，各分公司都能按照要求去完成，但在車輛車容車貌上，有個別分公司還存在著不足，希望下一步各分公司要對公司車輛及時維修，使車容車貌達到規(guī)定標準。更要嚴格執(zhí)行車輛維修制度、工藝規(guī)范、技術要求和保養(yǎng)計劃，依據(jù)工藝規(guī)范對公司車輛進行保養(yǎng)，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理。
公司調研報告篇十
出問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過低、培訓機會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎上找出更適合的激勵措施。
從人力資源管理的操作實踐來看，激勵在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設計中，更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設計、職業(yè)生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學、公平、公正的薪酬體系設計，將員工對企業(yè)的價值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其獲得的報酬待遇相掛鉤，依靠利益驅動和對員工內在需求的滿足來實現(xiàn)對員工激勵，這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機會，因此為員工提供更多的培訓機會和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻纳w異動制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵機制至關重要的組成部分。這一點則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論，以及對當代企業(yè)員工的激勵因素的研究成果。做員工激勵機制調查是一項極為有意義的工作，通過職工激勵機制的調查不僅可以找出管理中存在的問題，而且還可以找出適當?shù)募畲胧瑥亩_到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的，以不斷增強企業(yè)的競爭力。本調研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動制度、分權與授權機制進行的。
調查時間：本人于xx年9月10日至10月10日，歷時30天，進行相關調查。
調查地點：中煤集團大屯煤電集團責任有限公司
調查方法：問卷法
這次調查的結果，分析如下：
1、激勵體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職，對工作有責任感，這對一個企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對一個員工的影響非常大，會影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個員工的價值，對企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外，獎金外，其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。
7、平衡同級，同部門的待遇，以免員工流動。
8、一個企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否，代表了對員工的公正。
9、上下級的溝通，對企業(yè)管理，員工績效非常重要。
10、公平，公正，公開獎勵制度才能是員工期望和實際結果到達平衡。
11、協(xié)調的人際關系對整個企業(yè)影響非常大，能提升團體勢力，在當代非常激烈競爭中，它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中，職業(yè)培訓和進修機會沒有得到實現(xiàn)，這樣對企業(yè)和員工的長遠發(fā)展不力，反而會引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利，這是員工在企業(yè)所享受的權利，福
公司調研報告篇十一
本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
20xx 年，中國遠洋控股股份有限公司（以下簡稱公司或本公司）在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，建立的內部控制體系的基礎上，重點按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，制定《內部控制建設總體方案》，并完成了第一階段內控診斷評價工作，同時按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，提前組織改善提升中國遠洋內部控制評價機制，并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制評價工作，為 20xx 年按照《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實施內部控制建設打下基礎。
按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，本公司在已有內部控制風險管理的基礎上，進一步深化內部控制體系建設，完善內控評價機制，制定了《內部控制評價報告 20xx 模版》，并在公司總部和下屬公司開展了內控評價、缺陷整改等工作；下一步還將依據(jù)內控評價和整改結果，結合公司治理理論，以《企業(yè)內部制評價指引》為基礎，以本公司戰(zhàn)略目標為導向，通過協(xié)調總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任，同步實現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內控要素的對接和整合，逐步建立全面高效的內部控制框架，提升公司全面風險管理能力。為保證此次內部控制評價工作的順利開展，公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價的下屬公司召開了內部控制建設啟動會，在總部成立了內控領導小組，指導內控評價的開展，并對最終評價結果進行審核，在領導小組下設立了內控工作小組，全面負責內部控制評價的實施過程，同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組，總部各部門都指定了內控評價工作聯(lián)絡員，配合內控評價主管部門開展工作。在內控評價工作開展過程中，本公司分別在總部及下屬公司開展了內部控制研討和培訓，下發(fā)了內控評價調問卷，全面梳理了內部控制制度和程序，針對重要職能部門和重點業(yè)務流程開展了訪談和穿行測試，形成了內部控制評價診斷工作底稿、內部控制缺陷匯總表、內部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求，分別編制了內部控制自我評價報告，公司總部在分析匯總各下屬公司內部控制評價工作的`基礎上，按照《內部控制評價指引》的新要求，集成編制了本公司全面的內部控制自我評價報告，系統(tǒng)反映了本公司內部控制的整體情況，并摘要形成本公司內部控制自我評價報告對外披露稿，以供市場監(jiān)督和利益相關者作為決策參考。
為了規(guī)范內部控制評價程序和評價報告，揭示和防范風險，20xx年度本公司按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，重點參考和借鑒財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其配套指引，并結合本公司發(fā)布的《內部控制手冊》，對公司總部及下屬公司的內部控制情況進行了必要的檢查與評價。
此次內控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠（香港）航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司，針對采購、資產管理、銷售等具體業(yè)務環(huán)節(jié)，還選取了部分主要的生產單位開展內控評價檢查，保證內部控制評價工作的深入和全面。
此次內控評價內容依據(jù)財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制應用指引》的要求，針對中國遠洋核心業(yè)務流程的開展情況，從內部控制制度的設計和執(zhí)行兩個方面進行評價檢查，并將檢查監(jiān)督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。
本公司制定了內部控制評價工作方案，明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內容。本次內控評價工作分為四個階段：
1、內部控制評價準備工作。成立內控評價組織機構，編制評價工作方案和實施計劃，準備評價工作底稿等評價工具。
2、內部控制有效性評價。通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內部控制有效性評價及內控缺陷分析評估。
3、內部控制改進。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內部控制缺陷，組織討論制定缺陷改進方案，明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。
4、內部控制自我評價報告編制。匯總內部控制評價結果及缺陷改進情況，編制公司內部控制自我評價報告。
此次內控評價工作參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其應用指引，從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個方面出發(fā)，整理形成 889個評價點，通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法，對中國遠洋總部及下屬公司內部控制體系設計和執(zhí)行的有效性進行全面的檢查 和評價。
為盡可能的驗證現(xiàn)有工作中內部控制體系的嚴密性、完整性，內部控制在日常業(yè)務中執(zhí)行是否到位，本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務流程，并將關鍵業(yè)務作為檢查測試工作的重點，依據(jù)各業(yè)務流程將檢驗工作分布在整個業(yè)務鏈中，以達到評價測試整個流程的目的。
20xx 年，本公司在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》，建立的內部控制體系的基礎上，落實財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及應用指引，制定了《內部控制建設總體方案》，將內部控制體系建和完善工作分為內控診斷評價、內控體系建設和改進、內控檢查、內控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開 展內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷評價，同時在總部完成風險評估，展示并分析中國遠洋內控缺陷及風險分布情況；在第二階段，針對內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷結果，提出中國遠洋總部和下屬公司的內控改進計劃，并基于總部內控體系框架，在下屬公司建立和完善內部控制制度和體系；在第三階段，按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求，設計中國遠洋內控有效性評價機制，包括內控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序，為獨立評價與審計監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序，并對下屬公司內控改進實施檢查，保證下屬公司內部控制體系的有效運行和持續(xù)完善；在第四階段，結合總部和各下屬公司內控體系建設成果，實現(xiàn)公司各層面內部控制體系的對接和整合，完成內部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執(zhí)行，同時將基于本公司信息化現(xiàn)狀，針對財政部內控規(guī)范和公司內控要求，規(guī)劃建設本公司的內控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起，公司按照建設方案的安排，在全公司范圍內開展了內控現(xiàn)狀調研及診斷，明確了內控差距及缺陷，并指導總部相關部門和下屬公司進行內控改進。在公司總部還開展了風險評估，編制了內控制度體系框架，梳理了工作標準和程序文件，同時基于公司信息化現(xiàn)狀，從風險管理及內部控制的專業(yè)角度，開展了公司內部控制信息平臺的規(guī)劃建設工作，提前組織改善提升中國遠洋內部控制體系建設，并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制建設工作。目前已經完成內部控制建設第一階段工作，為20xx年按照《指引》要求實施內部控制建設工作打下了基礎。
通過此次對公司內部控制體系的評價得出，本公司依據(jù)內部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監(jiān)督等內控要素，從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面，構建了完整的內部控制制度和程序框架，形成了公司統(tǒng)一的內部控制制度管理體系，具體情況如下：
（一）內部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》有關內部環(huán)境的要求，以及應用指引中關于組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等內容為依據(jù)，對公司內部環(huán)境要素進行了認定和評價。
1、組織架構
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經理、副總經理、財務總監(jiān)和董事會秘書共 7 人組成。
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項職責。董事會是公司的決策機構，董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產生，向股東負責，監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監(jiān)事組成，履行檢查公司財務、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權。
本公司高管層由總經理、副總經理、財務總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經理負責制。按照《公司章程》的規(guī)定，公司高級管理人員（包括總經理、副總經理、財務總監(jiān)、董事會秘書）由董事會聘任和解聘?？偨浝硎枪竟芾韺拥呢撠熑?，其主要在董事會授權范圍內開展工作，副總經理和其他高級管理人員在總經理的領導下負責處理分管的工作。
公司董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風險控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會，其中公司風險控制委員會是本公司內部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構，公司審核委員會是公司內部控制有效性的檢查監(jiān)督機構。
公司總部合理設置了各內部職能機構，并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內部管理制度或相關文件，明確了各機構的職責權限，并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，堅持科學發(fā)展觀，高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧，促進行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，并按照總體規(guī)劃、分步實施的原則，借助資本市場籌集資金，促進企業(yè)轉機建制，規(guī)范經營管理，不斷增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年，公司順利實現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標，并編制完成了《中國遠洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是：逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位，保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最大程度地回報股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司調研報告篇十二
xxx公司自20xx年成立至今，已經走過了五個年頭。五年來，無論是從職工隊伍、人員結構、市場規(guī)模以及公司效益等方面都發(fā)生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個人、x臺撈油車（不包括金宇）、x個撈油班組、發(fā)展到現(xiàn)在已擁有職工xxx人、撈油車xx臺，五個撈油基層小隊、一個綜合班。市場規(guī)模由原來重點承擔采油作業(yè)二區(qū)、四區(qū)稀油區(qū)撈油任務，逐步向稠油區(qū)撈油擴展，到現(xiàn)在七個采油作業(yè)區(qū)都有我們的隊伍，特別是稠油區(qū)撈油成為目前穩(wěn)產和上產的主力。從撈油井數(shù)量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產量由當初日撈油量xx噸增加到現(xiàn)在xxx噸；公司的贏利水平和能力逐年攀升?？梢哉f機動采油公司成立五年，經歷了學習、摸索、進取和提高的過程，基本實現(xiàn)了“從起步、發(fā)展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩(wěn)步跨越。
20xx年是“十一五”開局之年，是我處確立鞏固地區(qū)市場，走能源多元性開發(fā)道路，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略決策取得巨大成果，獲得開門紅的一年。我們xxx公司雖然在市場開發(fā)方面出現(xiàn)了一點問題，但這是發(fā)展過程中不可避免的，公司整個工作思路、發(fā)展方向以及效應的體現(xiàn)上同全處大氣候和環(huán)境是相一致的。主要體現(xiàn)在：市場基本穩(wěn)定，管理逐步加強，總體效益相比提高。
在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，搶抓發(fā)展機遇，提升管理增效，促進公司發(fā)展。
具體工作思路是：以市場為導向，以產量為主線，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實現(xiàn)公司持續(xù)有效發(fā)展。
下步工作目標是：日產量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實現(xiàn)xxxxx噸。
（一）、現(xiàn)狀
從上面介紹中看出，機動采油公司成立五年，實現(xiàn)了階梯式發(fā)展，取得如此快速發(fā)展主要得益于：
一是合作開發(fā)的優(yōu)惠政策，二是雙方領導的高度重視，三是原油價格的高位運行。單從公司產量和效益兩項指標來看，前三年是公司取得飛速發(fā)展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來公司生產經營狀況始終不主動，反映到實際中主要表現(xiàn)在兩個方面。
1、市場整體效能降低。今年以來表現(xiàn)出井口數(shù)量不減，但產量規(guī)模下降，市場運營的質量相對降低。
2、公司創(chuàng)效能力相應降低。主要表現(xiàn)在工作量增加，成本上長，產量減少，效益相對降低。
以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場的穩(wěn)固、效益的提高更是我公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發(fā)展機遇，及時盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點。
（二）、存在的問題
1、市場的開發(fā)和管理力度不夠，駕馭市場的能力還需加強。
2、科技進步緩慢、發(fā)展的意識不強，公司技術依賴的能力和水平有限，整個行業(yè)科技含量有待進一步提升。
3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進一步地加強和完善。
4、人力資源缺乏，特別是缺少有經驗有能力的專業(yè)技術型人員。
5、業(yè)務單一性是制約公司發(fā)展的重要瓶頸之一。許多技術的應用和措施的實施都受到限制。
6、市場的單一面向使公司生存發(fā)展的風險增強，公司尋求進一步發(fā)展受空間概念上的約束。
7、公司的設備逐年老化，出現(xiàn)問題較多，成為制約生產管理工作的重要因素。
8、市場和隊伍規(guī)范化管理不夠正規(guī)，特別是外用隊伍工作的程序化規(guī)范性不強，存在管理上的死角。
發(fā)展是企業(yè)第一要務，管理是企業(yè)永恒的主題。今年是“十一五”規(guī)劃的第一年，在“十一五”規(guī)劃中，我處確定了走以工程技術服務為主，向能源型多元化發(fā)展的道路；制定了在鞏固、擴大地區(qū)市場份額的同時，實施“走出去”的戰(zhàn)略。同時提出了走精細化管理內部強企的發(fā)展戰(zhàn)略。依照處里的戰(zhàn)略規(guī)劃，我公司工作重點是：穩(wěn)固現(xiàn)有市場，尋求新的發(fā)展途徑。
根據(jù)公司的現(xiàn)狀、存在的問題，要實現(xiàn)公司下步的工作目標，保證公司持續(xù)性發(fā)展，必定困難重重。從目前來看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產經營工作的不利局面，盡早地改善市場狀況，沖出產量低谷。目前乃至今后，我們重點工作一是市場、二是管理，樹立規(guī)模增產增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：
1、增加可撈井數(shù)量和質量
機動采油公司成立五年，市場規(guī)模、產量和效益呈同步增長，隨著規(guī)模的不斷擴大，采油廠給井的空間和余地越來越小，20xx年以來這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產生的效益最快最大，對調節(jié)市場，改善市場的質量效果有著最大的意義。
2、加大措施投入，實施技術攻關，提升市場效益。
從上年開始，我公司在沒有新井補充，市場不佳，產量下滑比較大的情況下，工作的重點轉向措施增產方面。通過兩年來的實施，收到了相當大的效果。從兩年產量完成情況看，基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大的下滑。下步市場工作重點仍是在措施上下功夫，同時在措施工作實施中力求方法、方式有新的突破。
一是依靠新技術新工藝，多實施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實行風險共擔，同外部單位實行其單方風險合作。
二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實行技術攻關。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。
3、推進精細管理，務求見到實效。
今年我處年初提出了開展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說明當今時期管理工作之重要?？梢哉f加強企業(yè)管理，是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的基本保障。在下步工作中，我公司進一步貫徹落實精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實施。實際工作中，側重抓好以下幾方面工作。
成本管理：
一是建立責任制，實行指標承包和責任承包。
二是進一步健全制度，完善流程。
三是形成成本控制管理網絡和監(jiān)督管理網絡。追求成本最優(yōu)化管理形態(tài)，科學合理地消耗，獲得最大程度的產出，實現(xiàn)效益最佳化。
考核管理：
一是責任考核，實行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務進行責任分解，以其完成的質量做為績效考核的標準，對責任人進行崗位能力評價，同時實行經濟考核，確保公司整體工作目標的實現(xiàn)。
二是效能考核，第一，對小隊實行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見、摸得著，簡單明了。第二，產量考核，根據(jù)目前市場能量和市場開發(fā)前景，各區(qū)塊制定出基礎產量和目標產量指標，實行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現(xiàn)考核）。
三是車（班）組考核，加強單車（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。
第一，公司成立單車核算考核小組，成員由公司經營、生產組各一人及各隊核算員組成。
第二，建立健全單車（班）考核制度和臺帳。
第三，實行最佳創(chuàng)效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產量、成本、利潤、噸油成本、安全環(huán)保。
生產管理：
一是加強油井精細化管理，重點放在單井效能的發(fā)揮和市場潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優(yōu)地上。
第一，公司抽出一名專門的領導組成市場油井開發(fā)管理攻略和謀劃小組，負責市場的進一步開發(fā)、油井的分析和論證、技術措施具體實施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。
第二，提升公司對油井管理能力和質量水平，加強技術教育和培訓，采取內培和外委、重點培養(yǎng)和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個新的嶄現(xiàn)。
二是設備管理，第一、由被動管理轉為主動管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經濟效益最大化。第二、實行設備責任管理，進行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。
xxx公司承攬撈油這一業(yè)務已經五年多，同當初相比，市場條件、環(huán)璄乃至人的思想行為都在不斷地發(fā)生變化，傳統(tǒng)的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實現(xiàn)公司長期穩(wěn)定發(fā)展，一直是我們共同探尋努力實現(xiàn)的目標。帶著這樣的思考，結合公司實際，做了以下六個方面設想：
1、打通兩個渠道：
一是市場開發(fā)的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進雙方對撈油合作達成一致的意向，有著共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協(xié)作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來實現(xiàn)。這樣就能從根源上解決市場不佳的狀況，確保公司市場開發(fā)和管理工作的穩(wěn)定。
二是地質合作溝通渠道，公司在充分發(fā)揮自身能力的基礎上，著力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實現(xiàn)公司、處、廠三級論證，提高措施實施選井的準確率和實施后效果的有效率（經驗和能力不足）。通過上面兩項工作，基本能夠實現(xiàn)公司區(qū)域市場的穩(wěn)定，為公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、打破兩個單一：
一是公司市場的單一，二是公司業(yè)務的單一。
市場的單一，使公司承擔的風險概率增大，一旦市場出現(xiàn)異常，公司就會陷入被動，扭轉局面的自主性不強，削減風險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務于曙光一塊市場，市場波動性較大，由于受某一環(huán)節(jié)和方面的影響，公司內部爭取市場的主動性不是很強，市場基礎不牢，產量被動。從生產經營的角度看，近兩年發(fā)展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒有外部市場做補充。
業(yè)務的單一，使現(xiàn)有的市場資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續(xù)性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現(xiàn)有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數(shù)，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術、措施的應用和實施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長，效果不明顯，同時增大風險系數(shù)。再有就是注氣，撈油排水的時間長，增加成本，降低時效。還有相當一部分井管陶段發(fā)生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產量只能達到原來的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類井如果能夠上抽生產，就能避免上述情況，產量會有一個大的突破，也為機動采油公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展提供了后勁支持。
３、提升兩個含量：
一是隊伍技術人員和技術水平含量，二是撈油業(yè)務工藝技術含量。
“國以才立，業(yè)以才興”。人才資源是第一資源。機動采油公司現(xiàn)在在崗的技術人員中，大專畢業(yè)有3人，中專畢業(yè)有3人，中級職稱1人，初級職稱6人，技術人員不足已經成為制約機動采油公司進一步發(fā)展的最大瓶頸。因此充實技術人員，加快人才引進和培養(yǎng)，提高機動采油公司實力是各項工作中當務之急。公司將進一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專業(yè)知識培訓，每年定額派送公司的技術人員到職業(yè)技術學院進行培訓，接收外部的新知識，實現(xiàn)人才本土化。同時采用引進方式，或引智借腦，充實公司技術管理力量。爭取近兩年每年引進2到3名大專以上畢業(yè)生充實基層一線隊伍，鍛煉培養(yǎng)其撈油專業(yè)水平，提升業(yè)務素質，努力打造一支具有較強專業(yè)化的撈油隊伍。
二是加強技術開發(fā)和技術協(xié)作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進行撈油工藝技術研發(fā)，著力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術攻關，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術含量，營造技術優(yōu)勢，挖掘現(xiàn)有市場潛能，憑精尖的撈油技術立穩(wěn)撈油市場，尋求外部市場份額。
４、實施兩個戰(zhàn)略：
一是科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠與撈油相配套先進的技術，提升公司核心競爭能力，下一步重點是稠油撈油技術的研發(fā)，解決地區(qū)市場部分稠油井撈油困難的問題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術的研制應用，拓寬市場開發(fā)利用的空間，提升市場整體效能。
二是實施走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，在不斷穩(wěn)固本土市場的基礎上，努力開發(fā)外部市場，包括國外市場，尋求新的發(fā)展空間，不斷擴展市場份額，對公司今后實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展相當必要。
5、規(guī)范兩塊管理：
一是個體撈油單位在保持其市場獨立、效益獨立的前提下，實行統(tǒng)一管理。主要解決其市場活動和行為的不可控性，提升保證其生產安全和油品安全的安全系數(shù)。具體做法是組建一個隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質不全）。
二是公司內部進一步規(guī)范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車使用年限累增，設備逐年老化，今年出現(xiàn)的問題增多，公司雖有修理人員，但由于沒有配套的維修設備和場所，只能實施簡單的維修，從一定程度上制約了生產工作的正常運行。
所以要想進一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規(guī)模，充實專業(yè)維修技術人員，其次還需要先進的維修設備，提高維修時效，以確保撈油設備正常運轉，同時建立小隊管理模式，增強公司現(xiàn)場跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時將公司二線服務人員，包括司機、監(jiān)督員、加油員等列入其中。
6、實施兩個配套：
根據(jù)曙光地區(qū)油井出砂嚴重和稠油井較多的實際，提議進一套撈砂、電加熱設備。
原因：
一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。
二是現(xiàn)有市場有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經加熱處理會收到一定效果。
如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產量的同時也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車使用年限累增，有兩臺撈油車已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產，需要更新，提議明年進兩臺撈油車。
以上是我公司對下步工作的一點設想和打算，同時還要持續(xù)抓好以下兩項工作：
1、保證安全管理措施到位：安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。
機動采油公司安全管理工作的重點：
一是防噴工作，現(xiàn)有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。
二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產至要的方面，實行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實行領導責任管理和群眾性的監(jiān)督管理，同時強化考核力度。
三是崗位管理，今年我公司由于市場狀況不佳，產量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。
四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時率高，維護保養(yǎng)跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質有待進一步提高，缺少責任心強，技術過硬的人員。
2、培植現(xiàn)代化企業(yè)職工隊伍
大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛企如家的政治思想情操；具有“敬業(yè)、責任、服從、誠實”的企業(yè)精神。牢固樹立機遇意識，風險意識，創(chuàng)新意識和市場意識，培養(yǎng)一支在企業(yè)發(fā)展進程中能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動采油公司健康持續(xù)、有效協(xié)調發(fā)展，爭創(chuàng)一流。
以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領導和同志們指正。
謝謝大家！
xxx公司
xxxx年十一月
公司調研報告篇十三
在我國，根據(jù)來源和生產方法可分為3類：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國液體鹽的比例不足10%，但國外發(fā)達國家較高，如美國達到51%。
鹽，除供食用外(慣稱食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產能約占總產能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
些鹽場的年產量均在５０萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個。主要生產企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠、鄧關鹽廠、大安鹽廠、貢進鹽廠，云南一平浪鹽礦，湖北應城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū)，以青海鹽湖最為豐富，儲量在3000多億t，生產成本較為低廉，但我國西北地區(qū)經濟相對落后，對鹽的需求也較低，遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產企業(yè)有：內蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年，我國共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產量在6600萬噸左右，高于實際消費量400萬噸左右，鹽生產能力更是達到7200萬噸以上，全國食鹽平均庫存在兩個半月以上。
從歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，海鹽產能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
料的鹽化工產業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產品的鹽的消耗較低，不足總消費量的1%，對全行業(yè)的供需平衡影響較小。“兩堿”的發(fā)展拉動了鹽業(yè)的發(fā)展，我國已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產品開發(fā)并存的鹽化工產業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比，主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大；道路除雪等行業(yè)的消費比例過低(美國融雪耗鹽達到1900萬噸)；鹵水直接消費比例過低(如美國達到51%)，而我國液體鹽消費比例只有10%左右，可見我國鹽業(yè)的產品結構不盡合理。
銷；鹽的批發(fā)業(yè)務，由各級鹽業(yè)公司統(tǒng)一經營。
《食鹽專營辦法》（國務院令第197號，1996年5月27日）。主要內容是：國家對食鹽實行專營管理；國家對食鹽實行定點生產制度，非食鹽定點生產企業(yè)不得生產食鹽；國家對食鹽生產、分配調撥實行指令性計劃管理；國家對食鹽批發(fā)實行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計劃購進食鹽，并在規(guī)定的銷售范圍銷售；運輸食鹽要持有食鹽準運證。
長期以來，我國對鹽業(yè)實行專營管理，中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關產品制造，食鹽專營及相關產品貿易，鹽業(yè)勘查及相關產品技術開發(fā)和服務等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務戰(zhàn)略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關產品的勘探、科研、開發(fā)、生產和銷售。經過多年的發(fā)展，中鹽總公司已經成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產能力超過1000萬噸，約占全國的18%，鹽化工產量50余萬噸，其中金屬鈉產量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經營者，同時又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門，是鹽政執(zhí)法者和生產企業(yè)的主管部門。
我們分別對：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進行了簡要剖析。
當前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費波動大，原鹽產大于銷，產銷內部矛盾大；產業(yè)集中度低、布局分散、技術裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產能力的30%左右；能源原材料價格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專營體制改革，行業(yè)面臨動蕩?？v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現(xiàn)以下特點。
20xx年我國原鹽凈擴能245萬噸，20xx年預計擴能690萬噸。前六年我國原鹽擴能超過4000萬噸，今后三年擴能將近20xx萬噸 ，九年累計擴能近6000萬噸。
公司調研報告篇十四
下：
近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我區(qū)牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，以建設惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產業(yè)名城重要組團、濱海二類大城市、寬裕小康社會和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局，電子信息產業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績，逐步形成以電子信息產業(yè)為支柱的工業(yè)化經濟格局。
1、產業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經濟開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家（不含個體），電子類企業(yè)有229家（其中外資企業(yè)20家，港澳臺123家，民營企業(yè)84家）。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經濟開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產值達88.16億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產值的47%，比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家，占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%；規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經濟開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè) 11家，分別是：惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技（惠陽）有限公司、東弘電子（惠陽）有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技（惠州）有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子（惠州）有限公司、奧士康精密電路（惠州）有限公司、記憶科技電子（惠州）有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動全區(qū)的經濟發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產業(yè)發(fā)展的特點
企業(yè)、社會服務信息化，建成了區(qū)****電子政務信息平臺和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年，全區(qū)固定電話普及率63部/百人，信息網絡普及率20.88戶/百人，電視人口覆蓋率98%，廣播人口覆蓋率98%，全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
（2）龍頭企業(yè)帶動效應明顯，外向型特征突出?！笆晃濉睍r期以來，惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團、建網絡、增效益”戰(zhàn)略帶動下，有力地推動了電子信息大企業(yè)集團的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，我區(qū)規(guī)模以上電子信息產業(yè)完成產品銷售88.16億元，占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產值的47%，同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產業(yè)在我區(qū)工業(yè)產業(yè)中的支柱地位。
（3）電子行業(yè)領頭羊作用突出。20xx年，從幾家重點電子行業(yè)情況看，聯(lián)想科技園實現(xiàn)工業(yè)產值12.69億元，實現(xiàn)銷售產值12.32億元，實現(xiàn)出口產值10.86億元。聯(lián)想科技生產的電腦主機板、印刷線路、電子計算機等產品，產品銷往國內外各地。中建電訊實現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產值均為16.2億元，生產的無線電話機、有線電話機、移動電話、音樂播放器，產品主要銷往歐美等地。東亞科技集團實現(xiàn)工業(yè)產值30多億元，至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個公司。生產的音訊、視訊、揚聲器及網絡網路產品在國際上享有領先地位，音箱產量高居占全球的前列。
錄放機和組合音響、光學儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產業(yè)雖然有一定的基礎，近年來實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但整體發(fā)展速度仍不快，與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為：一是我區(qū)電子信息產業(yè)結構性矛盾依然是制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產業(yè)結構不盡合理，軟件和信息服務業(yè)比重偏低，集成電路產業(yè)整體水平還有較大差距，基礎電子產品發(fā)展相對滯后；二是核心競爭力薄弱，自主創(chuàng)新能力不強。企業(yè)的運行機制、管理水平，以及市場與產業(yè)規(guī)模經營的運作能力，明顯地滯后于珠三角發(fā)達地區(qū)。技術創(chuàng)新體系不完善，具有自主知識產權的產品少，企業(yè)的技術開發(fā)能力普遍薄弱，多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主；三是擁有自主品牌、具有較強競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進入全國電子信息百強的企業(yè)，國家著名品牌僅有1個。四是附加值偏低。總體上處于全球產業(yè)鏈的中低端，行業(yè)整體效益不高；五是現(xiàn)代信息服務業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務比重較小，缺少國內知名的增值服務企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵機制沒有形成，缺少高層次的信息技術人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善，多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
為重點，以體制機制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動力，以多元化投資為支撐，加快實現(xiàn)我區(qū)電子信息產業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《 綱要 》為統(tǒng)領，加強對信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導和實施。一是要根據(jù)信息產業(yè)發(fā)展方向，結合我區(qū)實際，立足現(xiàn)有的產業(yè)基礎，吸取省內外信息產業(yè)發(fā)達地區(qū)的先進經驗，制定我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能，重點發(fā)展汽車電子、軟件產業(yè)、電腦整機、新型顯示器件等輻射力強、集聚效應明顯的產業(yè)集群。
2、以產業(yè)結構調整為主線，努力提升產業(yè)綜合實力, 構建現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。加快優(yōu)化產業(yè)結構，建設以先進電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)雙輪驅動的主體產業(yè)群，形成產業(yè)高級化、產業(yè)發(fā)展集聚化、產業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。做強做大電子信息制造業(yè)，引導企業(yè)加快技術升級步伐，積極向上游和高端轉移升級，提升產業(yè)檔次。緊跟產業(yè)發(fā)展方向和趨勢，結合我區(qū)的實際，大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網絡設備等新型高端產業(yè)。實現(xiàn)產業(yè)從加工密集型向技術、資金密集型轉移，逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產業(yè)。培育、扶持、保護和發(fā)展一批電子信息產業(yè)名牌產品，帶動產業(yè)結構調整和升級，增強我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術創(chuàng)新為動力，推進信息化與工業(yè)化融合，增強產業(yè)發(fā)展后勁。強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動企業(yè)建立技術研發(fā)機構。建立和完善企業(yè)、高校和科研機構聯(lián)系和合作機制，大力推動產、學、研。
公司調研報告篇十五
充分利用優(yōu)秀的市場資源將物業(yè)公司非核心業(yè)務外包給專業(yè)、高效的服務供應商，是降低物業(yè)公司成本、提高公司核心業(yè)務競爭力的有效辦法。也是目前物業(yè)行業(yè)發(fā)展的大趨勢。本次通過對幾家大的物業(yè)公司保潔服務外包情況的考察，綜合分析目前xxxx保潔外包市場的現(xiàn)狀如下：
1.隨著房地產市場的不斷進步，業(yè)主對物業(yè)服務需求標準越來越來高。物業(yè)公司要滿足各種服務需要，必然要配備各類專業(yè)人員及設備。但單一一家公司的任務量相對不足，這將大大增加物業(yè)公司的管理成本。
專業(yè)的保潔公司都擁有比物業(yè)公司更有效的資源和組織。通過承攬較多外包服務，可以通過規(guī)模經營來獲得比單個企業(yè)高得多的經營效益。物業(yè)公司通過聘請專業(yè)公司來提供服務，可以取得較大的價格優(yōu)惠，并能節(jié)省龐大的人事費用，如培訓、內部管理費用。從目前已實行保潔外包的企業(yè)外包前后的費用對比來看，大部分公司在實行保潔服務外包后，管理費用都有了較大幅度的下降。
比一家物業(yè)公司有著更大的優(yōu)勢。尤其是針對項目保潔開荒等時間緊任務重的作業(yè)，保潔公司可以調派出更多的人員進行短期的大規(guī)模清潔，而這一點在保潔自管的公司里，則較為困難。
3. 由于保潔工作的性質，決定其是個勞動密集型的行業(yè)。保潔員人數(shù)通常占到物業(yè)公司人數(shù)的25—30%左右，對這部分人員的培訓、管理，是需要投入大量的資源。同時由于人員數(shù)量增加，也會帶來管理難度的增加。
通過本次調研保潔服務外包的公司，項目基層的管理人員在能力上更加側重于專業(yè)業(yè)務的管理協(xié)調，而保潔自管的項目，基層管理人員除業(yè)務監(jiān)控外，還需承當很多日常其他事務的管理。
4、非核心業(yè)務的外包能促進物業(yè)公司集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務。保潔業(yè)務因極易被模仿和替代，不能成為物業(yè)管理企業(yè)的核心業(yè)務，將此類非核心業(yè)務外包給專業(yè)公司完成，物業(yè)公司就可以集中精力實現(xiàn)對業(yè)務流程，人員配置的整合，強化客戶服務工作，提高竟爭優(yōu)勢，保持物業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。
綜合而言保潔服務外包能使服務趨于極致、降低公司成本，從而讓客戶、物業(yè)公司、外包服務商共贏。
盡管保潔外包有許多好處，然而，同樣也存在問題。對保潔外包產生的不利影響最主要集中在保潔服務外包后是否會影響物業(yè)的品質，以及帶給客戶不良的感受。
主要原因是外包服務質量的難以控制。通過本次市場調研，目前xxxx的物業(yè)公司一般保潔外包都是通過招投標方式進行的，通過對投標方服務質量、價格、資信等方面的評估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方，實際的質量難以管理到位，通常只能控制到對方的管理者或代表，現(xiàn)場實際操作人員是難以控制的，服務現(xiàn)場保潔服務質量管理疲軟。還有就是外包公司的一線操作員工并不一定都接受過外包服務單位的系統(tǒng)專業(yè)培訓，導致專業(yè)化的服務任然停留在較低水平，達不到物業(yè)公司的招標期望。
檢測物業(yè)服務資料的依據(jù)是客戶的滿意度，滿意度的高低很大程度與客戶的心情、外在的制約因素、物業(yè)管理人員的個人素質等前提條件息息相關，這需要服務提供方具備很高的預見性、處理突發(fā)事件的應變能力以及強有力的客戶消費觀念引導能力。
服務滿意度是客戶對于物業(yè)服務的一個整體感受，涵蓋了物業(yè)服務的各方面及外在的各類影響因素，這需要服務的提供者全盤的考慮、全面的協(xié)調能力，統(tǒng)籌各類關系綜合處置。而實際上將保潔服務外包后外包服務單位是基本沒有整體物業(yè)服務概念的，物業(yè)公司統(tǒng)籌服務關系時也沒有自管保潔的項目有效果。單按過程、程序以及合同的條款管理是無法滿足對不確定因素的處理和解決服務理念不統(tǒng)一的問題。
1.選擇合適的項目外包
實施外包之前，物業(yè)公司應根據(jù)項目的實際情況、公司的業(yè)務監(jiān)控能力、市場環(huán)境、外包公司的成熟度、經營成本等因素進行分析，確定是否將該項目的保潔業(yè)務外包。
2.選擇合適的外包服務商
外包服務商選擇的好壞直接關系到保潔外包業(yè)務的成功與否。目前xxxx市場的保潔服務公司多為私營企業(yè)，管理水平服務質量參差不齊。因為準入門坎較低，各家保潔公司往往是以“明低報階、暗低質量”來承攬業(yè)務。因此物業(yè)公司在選擇合作對象時一定要慎之又慎。
在選擇保潔外包服務商時物業(yè)公司應全面考慮外包方的專業(yè)能力和經驗、財務狀況、人力資源、信譽及效率、管理水平、服務質量、價格水平等條件。
3.注重與外包服務商的溝通
物業(yè)公司與外包服務商的關系是互相依靠，互惠互利的雙贏關系，雙方應在充分的溝通與相互理解的基礎上，加強合作與協(xié)調，使業(yè)務流程順利進行。保潔外包后物業(yè)公司與保潔公司形成了一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方物業(yè)公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。
4.注重對外包服務商的控制和管理
保潔服務外包出去后并非萬事大吉，相反，應密切注意并配合外
包方進行各項活動，對外包方進行有效的監(jiān)督，重視外包業(yè)務的管理。
物業(yè)公司要正確認識理解保潔外包工作。保潔外包后確實是能減少管理成本，降低費用。但外包不是一包了之，什么也不管。物業(yè)公司可以將清潔外包的管理納入公司的質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理，規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量。
5. 注重企業(yè)文化的融合
每家企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化決定著企業(yè)的形象。雖然物業(yè)公司保潔工作外包給了服務商，但外包保潔公司的企業(yè)文化一定程度上影響著物業(yè)公司的形象，所以要對保潔外包公司的企業(yè)文化進行甄別，要讓外包的保潔服務公司最大地溶入物業(yè)公司的企業(yè)文化之中。
公司調研報告篇十六
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實踐活動關于集中解決“四”等突出問題的基本要求，我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項調研活動，黨員領導干部圍繞活動主題，結合各自分管的工作，深入基層、深入農村、深入群眾，通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放調查問卷等方式開展調研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調研活動領導小組，由總經理擔任組長，其他班子成員為活動小組成員，負責此次調研活動的具體事項。
調研活動中，公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會，由領導班子成員帶隊分赴巾石鄉(xiāng)等有關單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進行個別訪談、發(fā)放調查問卷等形式，圍繞開展群眾路線教育實踐活動，集中解決“四”問題為主題，結合城建工作和人民群眾需求的實際，廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時，面向社會公布開展“四”調研征求意見專用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調研活動是加強黨風廉政建設的一項重要舉措，是進一步改進黨的作風，達到自我完善，自我提高的一項重要途徑，對于增強服務意識，推動經濟社會科學發(fā)展有著良好的促進作用。
通過采取各種形式調研，廣泛聽取收集各方意見、建議，共收集意見建議59條，經整理共形成27條意見和建議。經梳理歸納，反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下：
一是形式主義方面關注過程多，注重實效少；按部就班多，與時俱進少；關注上級多，傾聽一線少。過多追求效果，不看過程，只看結果。習慣以文件、會議來布置落實工作，說過了等于做過了，做過了等于做好了。面對新情況、新問題，班子學習的整體意識還不夠強，沒有與時俱進開展研究，尋找解決的對策和方法。在開展工作時，存在“對上負責”的思想，習慣性地把“完成上級要求”作為開展工作的重點，深入基層一線不夠，不太注重傾聽基層干部的實際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關注利益多，擔責奉獻少；衙門風氣多，主動服務少。習慣在辦公室想事做事，對身邊的一些小問題關心少，關心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問題時，缺乏主動承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領導干部親力親為不夠，對年輕干部職工關心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象，甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多，勇于開拓少；看重得失多，堅持原則少；自由散漫多，主動工作少。滿足于已取得的成績，缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導致部分工作、制度與實際需求脫節(jié)。奉行好人主義，習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表揚多，批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動性和創(chuàng)新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風方面講求排場多，節(jié)儉意識少；辦公消耗多，主動節(jié)約少。在辦公辦會、公務接待方面，有追求排場的思想；在使用專項建設經費方面，缺乏精打細算的思想，存有私心，對八項規(guī)定的重要性認識不足，廉政風險防范意識還需增強。在日常辦公中，不注重節(jié)約，人走燈長亮、水長流，浪費水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾，傾聽群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會關注的問題。黨員干部作風怎么樣，要解決什么樣的問題，群眾看著最清楚，最有發(fā)言權，堅持開門搞活動，通過座談會、下基層調研、網絡等形式、廣泛征求意見，進一步精簡文件和會議，走到群眾中去。
2、實事求是找問題?！八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn)，通過對照，自己發(fā)現(xiàn)問題，查找不足與差距，本著實事求是的態(tài)度，開展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問題。嚴格自己、亮出問題，從維護黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀上找原因，少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見。對于他人的批評，不能有敵對的思想，有些情況下是不容易看到自己的問題，而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn)，仔細發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，可以少走很多彎路。
黨員領導干部，如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動，要以貫徹落實中央關于進一步改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點，著力解決群眾最關心的一些實際問題，結合我公司工作實際，主要提出以下意見：
1、就當前的具體問題，指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實提高認識、提高全心全意為人民服務的宗旨意識。要把群眾利益放在首位；二要科學謀劃、千方百計增加了解群眾需求，切實做好實事。
2、加強學習，提高管理服務水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務知識學習，不僅要認真學習本職工作業(yè)務，做到政策了如指掌，業(yè)務操作自如，進一步規(guī)范服務流程，全面提高為群眾辦事的服務能力和水平。
3、整風活動要重在制度機制建設上下工夫。假如只是在一段時間的風氣整治上下大勁，強調“風頭上要緊”，而沒有一套完全、科學的制度機制，整風活動很有可能就會抓出“一陣風”，風停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永久課題，作風題目具有反復性和固執(zhí)性，必須常常抓、長時間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經構成，就要嚴格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權利制約、監(jiān)督機制上下工夫，讓建設資金在陽光下運行；同時還要充分保障公眾的權利，特別是參與權、表達權、監(jiān)督權等。只有建立起這套充分的制度，才會讓密切聯(lián)系群眾之風永葆長青。
公司調研報告篇十七
根據(jù)xx文件精神，公司工會對建設情況進行了摸底調查，具體情況如下：
一、工會組織人員構成情況xx工會屬二級單位，按照《工會基層選舉工作暫行條例》設置：工會主任x人、副主任x人、經審主任x人、經審委委員x人、女工委主任x人，女工委委員x人、委員x人，建立了三委會，均為民主選舉產生，下設工會辦公室，設專職工作人員x人。
二、工會組織的主要職責工會組建以來，隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展，工會將會積極發(fā)揮職工代表大會職能，積極維護職工的合法權益。
職工的合法權益。6.負責因地制宜，組織開展各項文化、體育活動。7.結合生產工作實際，組織開展勞動競賽活動。8.負責工會經費、會費的管理、使用工作。9.負責對所屬單位工會布置工作,實施指導、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級主管部門交辦的其它工作。
三、工會開展的主要工作和成效公司工會是職工合法權益的代表者和維護者，是職工自愿結合的工人階級群眾組織，是公司民主管理的重要組織者，是公司職工代表大會的工作機構，搞好公司民主管理是工會工作的重點。職工代表大會是公司民主管理的基本形式，是職工實行民主管理的法定組織，做好職工代表大會工作是公司黨政工作的共同任務，是全公司干部群眾關心的重點工作。近年來，公司工會以職工代表大會為載體，積極開展工會工作，在源頭參與、維護權益、民主管理、職業(yè)道德建設、文體活動、解決職工切身利益等方面，取得了突出成績。
（一）加強工會源頭參與，建立和健全維權機制，切實維護職工合法權益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴大，職工隊伍日益狀大的實際情況，不斷加強對工會組織和工會領導班子的建設，健全完善工會定期向公司黨委請示匯報工作制度，建立和完善工會與公司行政部門的聯(lián)席會議制度，發(fā)揮職工代表大會維權作用，推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會通過的民主集中制的做法。進一步健全維權機制，加大源頭參與力度，有效地維護公司職工的合法權益。
（二）加強職代會建設，深入開展公務公開公司每年召開一次職代會，每5年召開一屆職代會換屆大會，及時召開增補選舉大會對因人員變動造成的空缺進行人員增補；職工代表在每次大會上認真討論和審議公司的年度工作報告，財務報告，對公司政務、財務、公務公開的重大問題進行集體表決。對公司的基礎建設投資和各項經費使用情況進行審議和監(jiān)督。職工代表對近年來公司獎懲制度提出了一些富有建設性合理化提案，發(fā)揮了工會組織在公司管理中的重要作用，極大地推進公司民主政治建設。
（三）公司工會按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署，圍繞“xx”的企業(yè)精神，以強化責任落實加快主營項目建設，以建設企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量，結合單位實際和行業(yè)需求，認真組織開展xx活動，有針對性地開展職工職業(yè)培訓，提高職工業(yè)務技能素質，結合公司評優(yōu)樹先活動，大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識和人格魅力，通過良好的職工品德形象宣傳和塑造，不斷加強公司職工隊伍的品德建設，樹立良好的工作作風，不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質，為實現(xiàn)公司技能人才隊伍建設和生產經營的新突破做出了積極貢獻。
（四）建立健全困難職工幫扶機制，維護職工權益，保障女職工等弱勢群體的切身利益。公司黨委和工會領導重視公司幫貧扶困工作，健立健全困難職工檔案，抓好扶貧幫困資金的管理和使用，堅持定期走訪困難職工，積極開展“扶貧濟困”送溫暖活動。公司現(xiàn)有職工x人，其中女職工x人，占總人數(shù)的x%，關心她們的婚育生活，定期安排育齡婦女健康查體，邀請專家為她們做婚育、健康保障，并為她們做好婚育指導，這在工會工作中顯得非常重要。為職工排憂解難，及時慰問生病職工，對生活突變、患重病或困難職工按照相關規(guī)定給予補助。認真做好職工直系親屬辭世的生活補助費的辦理、復核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年，xx公司黨支部在駐地開展捐資助學活動，累計捐款近x萬元,公司機關幫助xx困難學生每年xx元；開展職工醫(yī)療互助，4人獲得補助；工會、共青團每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員；慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
（五）參與安全管理，履行監(jiān)督職責。一是以“安康杯”競賽活動為載體，做好安全生產和勞動保護工作。根據(jù)上級工會文件精神，積極開展以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案，制訂了具體活動計劃，同時組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識競賽活動，職工參賽率達98%。廣泛開展“十個一”活動，努力提高職工的安全意識和自我防護能力。二是監(jiān)督落實安全生產責任書。依據(jù)安全生產“一崗雙責”的規(guī)定，公司工會監(jiān)督落實層層簽訂責任書，健全安全責任體系，抓好安全管理體系的運行，落實部門責任、崗位責任，采取專題會議、安全培訓、安全生產檢查等措施，開展“平安工地”建設活動和安全生產“應急預案”演練、消防安全應急演練，營造安全生產氛圍。三是加大職業(yè)健康保護力度，確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育，加強對作業(yè)場所的監(jiān)督監(jiān)測等措施，有效保障了勞動者的健康，維護了職工的權益。公司積極成立領導小組，組織召開職業(yè)健康維護工作會議，傳達各類文件精神，并在全公司范圍內開展了職業(yè)健康保護工作大檢查，為保護職工的身心健康工作打下了良好的基礎。
（六）積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，結合自身特點，加強自身技能技術。xx舉行勞動技能競賽、業(yè)務技能大賽、“青年崗位能手”評比等活動，激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項目公司也根據(jù)自身經營情況進行了月度、季度銷售競賽，選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
（七）文明創(chuàng)建有成績。xx年，公司得了“xx”和“xx”榮譽稱號，并被xx辦評為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務x次。
（八）豐富活動載體，關心基層職工權益。實打實地服務好基層員工，在重大節(jié)假日，如春節(jié)、中秋等，及員工生日，向基層員工發(fā)放慰問品。關心職工兒童的身心健康發(fā)展。
（九）和諧家庭創(chuàng)建。認真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評選活動，積極推進和諧家庭建設工作，有x名職工分別獲評云南交通運輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽稱號。
四、工會建設的困難和問題1.人員配置緊，工會人員大多為兼職，工作力度不夠，不能滿足職工維權的需要，不能很好的發(fā)揮工會的作用，工作任務集中時，會出現(xiàn)應顧不暇的情況；2.工會活動的形式和內容創(chuàng)新不夠；3.現(xiàn)二級單位沒有權限對困難職工進行幫扶，這對公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強工會自身建設，提高工會隊伍素質上下功夫。一是采取建立工會小組的辦法，健全機關工會組織，以分公司為單位建立工會小組，公司工會充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡協(xié)調、促進交流、落實工作方面的積極作用，把那些熱心工會工作、能力強、形象好的干部充實到工會領導機構中來。二是要不斷提高工會干部隊伍素質。工會事業(yè)的建設和發(fā)展取決于基層工會干部隊伍素質的高低，這關系到工會工作的成功與否，關系到職工參與民主管理的程度和民主權利的維護。所以，要鼓勵工會干部加強學習，積極參與上級工會組織的各項業(yè)務培訓，增強素質，提高技能，厚積薄發(fā)，為做好工作提供基礎和保證；2.應加強調查研究機制，深入到一線職工當中，把立足點放在職工群眾身上，采取多種形式，滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動和職工讀書學習活動，幫助職工不斷提高思想道德和文化素質，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活，努力做好每一項職工工作；3.充分發(fā)揮工會在維護職工合法權益中的重要作用，建議給予二級單位在一定權限范圍內，對困難職工進行幫扶，為職工辦實事、辦好事，努力為職工排憂解難，解決職工的后顧之憂，讓他們感受到集體的溫暖，安心工作。
公司調研報告篇十八
中國石油西北銷售分公司近三年來，在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%，在整個中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長，關鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動，從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
狠抓煉廠交貨，擴大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴峻形勢，西北銷售公司積極引導煉廠按照市場需求和效益，調整產品結構和交貨時間。一方面密切關注煉廠生產、庫存動態(tài)，緊盯交貨進度，深挖煉廠庫存，每日按“五盯五清”對煉廠進行監(jiān)控，研究相應對策，促使煉廠最大限度交貨；另一方面，與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場進行深入細致的分析，制定出西北轄區(qū)地煉成品油資源收購方案，20xx年通過第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬噸。
加強計劃管理，確保市場供應。堅持省區(qū)計劃安排的“三項原則”，即不斷提高計劃制定的準確性、執(zhí)行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū)，我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”，每周五主動與省區(qū)聯(lián)系，及時掌握市場銷售動態(tài)，并多次深入重點資源短缺地區(qū)實地了解情況，及時調整計劃，合理調配資源，確保省區(qū)重點地區(qū)、重點計劃的落實。20xx年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸，計劃完成率100%，同比增加258.03萬噸，增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮，強化物流組織調度。只有靠前指導與協(xié)調，深入現(xiàn)場了解情況，才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風做起，一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項、走路局、看管道，到現(xiàn)場了解實際情況，解決生產、銷售、運輸中出現(xiàn)的實際問題；另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務視頻會議，“當面”通報分公司上月業(yè)務指標完成情況，與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題，提前制定應急方案；同時設立“業(yè)務運行小組”，充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢，對計劃進行動態(tài)管理，按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉”的原則，均衡組織發(fā)運，及時解決運行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運輸組織，強化轄區(qū)鐵路運輸統(tǒng)一調配。20xx年以來，轄區(qū)車流嚴重不足，尤其是新疆煉廠產、運矛盾十分突出。為此，公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局，協(xié)調向西增排路用車，日均路車排入同比增加28車；另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內鐵路、增加公路運輸，加快自備車返空、外租自備車等辦法，基本緩解了疆內車輛不足的矛盾。同時，強化轄區(qū)鐵路運輸?shù)慕y(tǒng)一調配，從去年8月份正式編制、實施了成品油一次配送《四準確》運行方案，對配送區(qū)域內的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發(fā)、到站準確，發(fā)運數(shù)量準確、發(fā)運品種準確、運行時間準確。此外，進一步加強了自備車管理，提出了自備車管理工作體系，使自備車運轉效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉率1.5次，同比提高0.3次。
加大管輸和公路量，優(yōu)化運輸結構。為確保全年管道400萬噸目標的順利完成，公司克服了蘭州石化檢修、生產不正常等因素的制約，一方面與蘭州分公司積極協(xié)調蘭州石化最大限度交貨，盡量減少西部煉廠鐵路備油，全力確保了管輸油品的供應；另一方面與成都分公司密切關注管道運行動態(tài)，與管道公司協(xié)商，安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進行，并根據(jù)備油情況，及時采取調整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施，確保了管道高效運行、市場穩(wěn)定供應。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸，超計劃6.7萬噸，同比增加101.7萬噸。同時，進一步擴大公路輻射半徑，提高公路發(fā)運量。20xx年完成公路量496.54萬噸，同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設，促進管理流程再造。為切實加快推進西部成品油配送中心建設的步伐，公司組織骨干人員，按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則，結合今年以來對西部儲運設施深入調研的成果，歷時三個多月，多次易稿，最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念，參照了國內外物流配送的先進理論，將地區(qū)公司的倉儲和運輸業(yè)務剝離出來，以煉廠地付和配送油庫為依托，按照商流、物流相對分離的模式，組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心，為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調的成品油營銷體系進行了深入的探索。
積極開展跨省配送，擴大配送范圍。去年8月份，公司領導親自帶隊，對陜甘川交界地區(qū)加油站進行詳細調研，配送加油站數(shù)量逐漸增多，配送成本明顯降低。同時，每月積極與省區(qū)進行計劃銜接，及時調配資源，確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應。目前跨省配送加油站30座，較同期增加13座，配送油品3.67萬噸，同比增加3.05萬噸；節(jié)約運費346.34萬元，較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務信息管理系統(tǒng)。通過反復實踐與完善，實現(xiàn)了業(yè)務信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理，在指導業(yè)務運行、發(fā)揮業(yè)務快速反應的職能上起到了重要作用。業(yè)務信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調撥業(yè)務，對計劃的下達、跟蹤、反饋；調運請車、裝車、發(fā)運；庫存進、出管理；生產、銷售價格的管理利用；財務票據(jù)的結算等業(yè)務流程中的基礎數(shù)據(jù)可以進行靈活的匯總、查詢，及時發(fā)現(xiàn)和解決在產、運、銷、存及價格資金管理中存在的問題。
實現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進行信息共享系統(tǒng)，擴大了西北公司信息來源的渠道，充實了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺。
擬搭建產供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快，對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大，要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合與完善，擬建立一個集轄區(qū)產、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫，為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運轉提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當?shù)厥袌龅闹黧w，為了爭取當?shù)卣闹С郑魇^(qū)公司與當?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場，利用質量檢查等手段，擴大中油影響力、推動市場價格到位。
采取多種形式提高加油站網絡建設規(guī)模。去年年末，轄區(qū)加油站個數(shù)5655個，其中資產型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%；在擴大資產型加油站建設規(guī)模的同時，公司以參股、特許等多種經營形式提高加油站網絡建設規(guī)模，提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場競爭主體多元化的趨勢，精細化是企業(yè)管理基本要求。為此，省區(qū)公司不斷加強自身管理，將業(yè)務管理工作做精做細。一是了解市場環(huán)境，掌握市場需求變化和影響因素；二是加強對競爭對手的研究、分析；三是加強加油站軟硬件建設，提升加油站的服務質量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下，適當關閉低效加油站，重點發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站，以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標，培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級加油站，提高中國石油加油站的質量。20xx年省區(qū)公司資產型加油站單站日銷量達4.58萬噸，較20xx年上升0.84萬噸，增幅22.5%。
提高高標號汽油銷售量。高標號汽油是高附加值產品，是省區(qū)效益的新增長點。高標號的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實現(xiàn)的，目前省區(qū)公司能夠銷售高標號汽油的加油站已占總加油站的56%，使之成為市場競爭中的拳頭產品。20xx年高標號汽油銷售149.02萬噸，與20xx年相比翻了一番多，占汽油銷售的比重達35.19%。
加強對社會單位資源供應的管理。西北轄區(qū)內，在中油和中石化市場份額增長的同時，社會經營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應的合同化管理，控制對社會單位的批發(fā)量。在對于實力較弱的個體單位，采取了先聯(lián)后兼的方法，逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴大了市場占有份額，為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅實的一步。
公司調研報告篇十九
在西方一些發(fā)達國家保安服務人員和警察的比例一般為3：1，最高達6：1，而目前我國保安服務行業(yè)從業(yè)人員和警察的比例平均不到1：2。一些相對經濟比較發(fā)達的城市如上海，廣州，北京等保安與警察的比例也不過是3：1，相對國外發(fā)達國家的6：1市場還有相當大的空間。
中國公安大學犯罪學教研教授，法學博士王大偉認為：中國的警力是世界最低的，中國的警力只有萬分之十二左右。西方國家一般為萬分之三十五左右，近三倍的差距，也就是說中國的一個警察等于干西方的三個警察的活。
中國破案率問題比較敏感，在中國一般不公開。我們根據(jù)已披露的相關資料知道，上世紀90年代中國的破案率保持在60%左右的水平。世界上先進國家的破案率大概在70%左右。從上個世紀80年代以來，中國刑事發(fā)案數(shù)每年平均增長14%左右，在這樣一個基數(shù)最大且犯罪率日益增長的社會環(huán)境中，警察力量的不足所帶來的治安維護缺位將成為國家和社會岌待解決的一個社會問題。保安人員的增長是對中國警力不足的一個有效補充，對維護社會治安等方面起到了不可忽視的作用。20xx年保安隊伍為公安機關提供破案線索9。4萬余條，協(xié)助公安人員抓獲犯罪嫌疑人10。7萬余人，為國家集體和個人挽回經濟損失13。2億余元。
雖然中國的保安業(yè)已經走過了20個年頭，但其自身發(fā)展規(guī)模，服務質量，市場規(guī)范，監(jiān)管體制等方面還存在著不少突出問題。一定程度上制約了保安服務業(yè)的進一步發(fā)展。突出的問題是；公安機關“管辦合一”，服務單一，“黑”保安個人素質不高，專業(yè)性差。下面我們來逐個了解中國現(xiàn)存的保安服務性質。
第一是；隸屬國家公安機關組建和監(jiān)管的各地區(qū)保安服務總公司。
目前他們在國內處在一個壟斷地位。因為在保安服務管理辦法草案中第一章第六條明確規(guī)定“保安服務公司只能有公安機關組建，省市公安廳批準，并經當?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊。所以現(xiàn)在在全國各地區(qū)大家所看到的保安公司，說白了就是公安機關的一個下屬單位。雖然表面看起來是以企業(yè)的形式做市場化運作，但還是擺脫不了中國傳統(tǒng)的國有企業(yè)的模式，并且在管理，招聘，市場運作等方面都是受到國家相關部門的管制與約束，在這樣的一個”管辦合一“的體制下變成了由行政主導的保安市場，不僅較為容易導致保安公司養(yǎng)尊處優(yōu)的惰性心態(tài)，而且競爭對手的缺席也極為容易導致保安服務水平和質量難以提高。
第二種是大型企業(yè)內部成立的保安部門，像一些大型企業(yè)，房地產開發(fā)公司，大型超市等因為公司的發(fā)展需要成立了保安部門，配備相應的管理人員。因為只是一個公司的部門加上管理上的不足，缺少專業(yè)的一體化培訓，這些部門不可避免的會出現(xiàn)一些難以控制的問題。像保安員工流動性大，專業(yè)防范意識差，專業(yè)培訓機制不健全，這些問題是容易引起保安人員的法律意識薄弱，沒有辦法去衡量行使權利的度。往往因為忠于顧主而發(fā)生防衛(wèi)過激等社會安全問題，給企業(yè)帶來難以避免的問題和麻煩。
第三種是我們常稱的“黑保安”，他們是一些小單位或小企業(yè)自己臨時從社會上招募的人員。從業(yè)門檻底，人員素質差，公司甚至沒有專門管理人員，更談不上專業(yè)的培訓和管理。保安人員的工資底，社會保障差也是“黑保安”的突出問題。在全國的一些大中型城市，保安的月工資平均在1100元到20xx元之間，但在一些地區(qū)的“黑保安”平均工資不到700元。諸多原因導致一些單位的“黑保安”發(fā)生監(jiān)守自盜，亂用職權，甚至會發(fā)生一些刑事案件給社會帶來了不良影響，同時也給中國的保安行業(yè)的聲譽抹了黑。
隨著保安市場的開放，未來市場將呈現(xiàn)三足鼎立的局面。即由個人及團體合資的民營化公司與國外企業(yè)及國內傳統(tǒng)保安企業(yè)之間的競爭。（當然考慮某些原因我們先拋開合資企業(yè)不談）誰的市場定位準，誰更了解中國的市場，誰的管理模式運營機制更適合中國的國情，誰將搶的市場的先機，誰將在中國市場占主導地位。
1、國外企業(yè)進入中國無疑具備強大的優(yōu)勢地位，先進的管理概念，一流的技術設備，上百年的管理經驗，這些無疑都是國內企業(yè)在短期內難以達到的一個目標，那么國外企業(yè)就沒有他們劣勢嗎？回答是肯定的，國外的企業(yè)進入中國的市場也要有一個適應的過程，而且外企的成本和市場定位較高，國內的一些企業(yè)在短期也無法接受高標準高收費的服務方式，短期內難以達到一個市場和諧。二是外企是以人防加技防為主，相當一部分高科技含量的裝備國內企業(yè)難以接受且國內的法律也有相應的制約。公安部治安管理局副局長馬維亞目前就表示，雖然中國的保安市場開放了，但國外的一些公司要從事武裝押運等服務是禁止的，也就是說最能夠體現(xiàn)外企優(yōu)勢和價值的項目在中國卻無法開展，相信這一條款在不久的將來會廢除，但同時也給了國內的企業(yè)更多的準備時間。再者水土不服也將是外企在中國面臨和克服的首要問題！
2、隨著市場的全面開放，國家公安部門將退出“管辦合一”的舞臺，原有的保安公司將脫離國家公安部門的庇護，以獨立存在的形式融入市場自由運營機制中，能否獨立生存，怎樣在競爭中求生存，能否在短時間內改善傳統(tǒng)的機制來適應新的競爭市場將是這些公司所面臨的巨大壓力。
傳統(tǒng)的保安服務公司所處的優(yōu)勢是幾十年的發(fā)展經驗和原有的公司架構，這些基礎的條件是新進入保安行業(yè)的保安公司所必須要建立和經過的。但這些優(yōu)勢相對國外公司來說還是屢顯稚嫩，傳統(tǒng)的發(fā)展模式和市場定位必須在短時間內得到有效改善以達到適應新的市場化競爭的目的。傳統(tǒng)的保安公司也有其自身發(fā)展的硬傷。比如說人員素質，在原有的政府管辦的體制下，政府安排了一大批下崗職工，以解決政府就業(yè)的難題，在上海隨處可見40歲以上甚至更高年齡的“元老”級保安，這些人大部分來自“4050工程”人員，雖然說他們在自己的崗位上也是盡職盡責，但在遇到一些突發(fā)事件時，在處理和應對問題上還是力不從心的，這樣的人員素質不僅影響了公司形象，同時也阻礙了公司的發(fā)展。這些將是原有保安公司在短期很難解決的一個內部問題。
3、隨著開放時日到來，更多的人將會參與到這一新興行業(yè)中來，政策給了創(chuàng)業(yè)者一個新的市場。未來幾年由個人或團體組建的保安公司將會像雨后春筍般出現(xiàn)，這些新的公司在未來將不可避免的面臨市場的考驗。一是來自外企的高端挑戰(zhàn)，二是來自傳統(tǒng)保安公司的優(yōu)勢打壓，那么怎樣在這樣的環(huán)境下求得生存，怎樣在打壓的中間找到自己的市場，怎樣準確的做好自身的市場定位。將是直接影響新生保安公司生與死的重要因素。
面對中國傳統(tǒng)的保安公司，民營企業(yè)的優(yōu)勢在于，自主多變的管理模式，靈活有效的市場的定位，這些都是傳統(tǒng)保安公司在短期內極難改善的一個內部問題。
相信在未來良好的市場環(huán)境中，中國本土的保安公司也會涌現(xiàn)出象it業(yè)、百度、阿里巴巴這樣世界知名的國際化企業(yè)。當然相應的也會涌現(xiàn)出象馬云、李彥宏這樣的行業(yè)精英。