在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要注重理解而不是簡(jiǎn)單地死記硬背。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,表達(dá)清晰,讓人一目了然。下面是一些成功的公告范文,供大家參考和借鑒。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇一
建立在庫(kù)獸藥儲(chǔ)存管理制度,規(guī)范獸藥儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)工作的管理,保證獸藥質(zhì)量。
適用于本公司在庫(kù)獸藥的儲(chǔ)存管理。
保管員、養(yǎng)護(hù)員、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人。
(1)、不同區(qū)域、不同類型的.獸藥應(yīng)有明顯的識(shí)別標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)放置準(zhǔn)確,字跡清楚,不合格獸藥以紅色字體標(biāo)識(shí);待驗(yàn)和退貨獸藥以黃色字體標(biāo)識(shí),合格獸藥以綠色字體標(biāo)識(shí)。三色標(biāo)牌以底色為準(zhǔn),文字可以白色或黑色表示。
(2)、按照品種、類別、用途以及唯獨(dú)等儲(chǔ)存要求,分類、分區(qū)域或?qū)?kù)存放,不同性質(zhì)的獸藥不能混存、混放。
(3)、獸藥按品種、規(guī)格分垛碼放。同一品種、不同規(guī)格的獸藥要分垛碼放。同一品種、不同規(guī)格的獸藥要分垛碼放,不同品種或同品種、不同批號(hào)的獸藥不得混垛碼放。
(4)、獸藥貨垛與倉(cāng)庫(kù)地面、墻、頂之間應(yīng)保持一定間距,做到堆碼合理,放置妥善。
(5)、內(nèi)用獸藥貨垛與外用獸藥分開存放;獸用處方藥與非處方藥分開存放,易串味獸藥、危險(xiǎn)獸藥等特殊獸藥與其他獸藥分庫(kù)存放。
(6)、獸用麻醉獸藥、精神獸藥、易制毒化學(xué)獸藥、毒性獸藥、放射性獸藥等特殊獸藥。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇二
建立獸藥采購(gòu)管理制度,以規(guī)范本公司獸藥采購(gòu)的管理。
適用于本公司獸藥采購(gòu)計(jì)劃的.制度與管理。
采購(gòu)員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、
(1)、獸藥采購(gòu)人員應(yīng)收集獸藥質(zhì)量信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,制定獸藥采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核、報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后,方可采購(gòu)。
(2)、獸藥購(gòu)進(jìn)必須嚴(yán)格按照《獸藥管理?xiàng)l例》、《合同法》及《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,依法購(gòu)進(jìn)。
(3)、獸藥必須從具有法定資格的合法企業(yè)購(gòu)進(jìn),供貨方應(yīng)該有《獸藥生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍與證照內(nèi)容一致。
(4)、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種應(yīng)進(jìn)行審核,要按首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核程序辦理審批事項(xiàng)。
(5)、進(jìn)口獸藥應(yīng)有中文說(shuō)明書和加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口獸藥注冊(cè)證》、《進(jìn)口獸藥檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。包裝和標(biāo)簽必須使用中文注明獸藥名稱。只要成分及注冊(cè)成品,且符合儲(chǔ)運(yùn)要求。
(6)、購(gòu)進(jìn)獸藥時(shí)應(yīng)與供貨方簽訂有明確質(zhì)量條款的購(gòu)貨合同,并有合法的票據(jù)。質(zhì)量條款應(yīng)包括獸藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,獸藥包裝應(yīng)符合《獸藥管理?xiàng)l例》規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇三
建立特殊藥品的管理規(guī)程,規(guī)范本公司特殊的管理工作。
適用于本公司所經(jīng)營(yíng)的特殊藥品的管理。
采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員、保管人員、養(yǎng)護(hù)人員、銷售人員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對(duì)本規(guī)程的實(shí)施負(fù)責(zé)。
(1)、特殊藥品包括藥品、放射性藥品、非獸藥保健品等。
(2)、特使藥品的管理應(yīng)執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》及國(guó)家其他相關(guān)法規(guī)、法律的規(guī)定。
(3)、特殊藥品的購(gòu)進(jìn):
a:執(zhí)行《獸藥驗(yàn)收管理制度》的相關(guān)規(guī)定外還須遵守以下規(guī)定。
b:采購(gòu)員根據(jù)國(guó)家規(guī)定部門的供應(yīng)計(jì)劃,采購(gòu)特殊獸藥藥品
c:加強(qiáng)特殊藥品的商審核,保證從具有特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格的.企業(yè)中選購(gòu)。
d:及時(shí)填寫獸藥購(gòu)進(jìn)記錄
(4)、特殊藥品的入庫(kù)驗(yàn)收,須兩人共同逐件驗(yàn)收到最小包裝,雙人簽字,填寫獸藥驗(yàn)收入庫(kù)記錄,并執(zhí)行《獸藥驗(yàn)收管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
(5)、特殊藥品的貯存及保養(yǎng):由專人負(fù)責(zé),專柜(庫(kù))存放,專帳記錄,雙人雙鎖保管,確保賬物相符,并有安全措施。
(6)、特殊藥品的出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查,出庫(kù)時(shí)雙人核對(duì),專帳記錄。
(7)、特殊管理藥品的銷售。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇四
嚴(yán)格銷售管理,確保公司信譽(yù)。
適用于所有銷售過(guò)程的管理。
營(yíng)業(yè)員、銷售人員、質(zhì)量管理員
獸藥銷售總體原則:認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥。
(一)處方藥銷售規(guī)定
銷售處方藥時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定:
1、處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。
2、對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3、處方的審核:經(jīng)本企業(yè)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)審核、簽字后方可銷售。
4、處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?,如不能保留原件,可留存?fù)印件或登記備查。
5、處方藥不應(yīng)采用開架自選的銷售方式。
6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售,必要時(shí),需經(jīng)原處方獸醫(yī)更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。
7、無(wú)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方,不得銷售處方藥。
8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)有獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并佩帶標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。遇有顧客要求,獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)獸藥的購(gòu)買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。
9、認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄。
(二)非處方藥銷售管理
1、陳列的'獸藥分類擺放,清潔整齊;
2、銷售人員對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將獸藥交與顧客。
(三)藥銷售過(guò)程中
2、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員;
4、提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇五
第一條:為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的保管及使用管理,特制定本規(guī)定。
第二條:此固定資產(chǎn)指社團(tuán)所擁有的除資金以外的一切能夠使用五年及五年以上且單價(jià)在5元以上的物品,特殊物品除外(例如單價(jià)低于5元,但可重復(fù)使用很多年的物品)
第三條:社團(tuán)固定資產(chǎn)是指除耗材外,以社團(tuán)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買或一社團(tuán)名義取得的能長(zhǎng)期存在,給社團(tuán)發(fā)展提供便利的形態(tài)穩(wěn)定的財(cái)產(chǎn)。(包括協(xié)會(huì)實(shí)驗(yàn)室所有協(xié)會(huì)物品)
第四條:固定資產(chǎn)取得后,即歸管理部門管理,并會(huì)同會(huì)財(cái)務(wù)部依其類別予以分類編號(hào)并貼粘樣簽。
第五條: 社團(tuán)固定資產(chǎn)社團(tuán)為成員所共有,嚴(yán)厲禁止任何人以任何形式挪用、獨(dú)占、謀取私利。
第六條:社團(tuán)固定資產(chǎn)統(tǒng)一由社團(tuán)的財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)總負(fù)責(zé),如有遺失或損壞,應(yīng)有當(dāng)事人照價(jià)賠償。
第七條:社團(tuán)需變更固定資產(chǎn)的所有權(quán)時(shí),需經(jīng)本社團(tuán)成員講座一半人通過(guò),并在學(xué)社聯(lián)的監(jiān)督下,方可實(shí)施。
第八條:社團(tuán)換屆,社團(tuán)財(cái)務(wù)和預(yù)算必須移交新一屆社團(tuán)負(fù)責(zé)人,原社團(tuán)負(fù)責(zé)人出具財(cái)務(wù)清單,先報(bào)校社聯(lián)財(cái)務(wù)部審核,再由新一屆社團(tuán)負(fù)責(zé)人輸相應(yīng)接受手續(xù)。
第九條:當(dāng)協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)固定資產(chǎn)流失或不明原因遺失時(shí),社團(tuán)監(jiān)察組或校社聯(lián)有權(quán)追究該社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
第十條:社團(tuán)所屬的固定資產(chǎn),必須產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,校社聯(lián)配給的(低值易耗品除外)由校社聯(lián)所有,由校社聯(lián)拉取贊助的.物品由校社聯(lián)所有,社團(tuán)自行購(gòu)置或拉取贊助的物品由學(xué)生社團(tuán)所有,任何組織、個(gè)人不得侵占。
第十一條:社團(tuán)解散時(shí),財(cái)務(wù)移交學(xué)社聯(lián)代管,原社團(tuán)負(fù)責(zé)人出具財(cái)務(wù)清單。
第十二條;社團(tuán)解散后,是本學(xué)期由本社團(tuán)會(huì)員會(huì)費(fèi)所購(gòu)買的物品,在本社團(tuán)會(huì)員有要求的情況下,可由校社聯(lián)代為分配給本社團(tuán)會(huì)員;若無(wú)要求,物品將充公,作為校社聯(lián)活動(dòng)資產(chǎn)。
第十三條:協(xié)會(huì)資金以及固定資產(chǎn)全有財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,其他部門分管本部門的固定資產(chǎn),監(jiān)察組負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十四條:固定資產(chǎn)的領(lǐng)用,調(diào)動(dòng),借出,報(bào)廢,必須經(jīng)過(guò)分管部門以及主管部門或協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)動(dòng),報(bào)廢。更不能自行外借或變賣,否則追究刑事責(zé)任。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇六
建立獸藥銷售管理制度,規(guī)定和規(guī)范本公司經(jīng)營(yíng)獸藥的銷售工作。
本公司經(jīng)營(yíng)獸藥的銷售。
銷售人員、質(zhì)量管理員等。
(1)、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等法規(guī)、規(guī)章、依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥。
(2)、獸藥經(jīng)營(yíng)城市應(yīng)在顯著位置懸掛《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,并按批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(3)、獸藥銷售人員應(yīng)熟悉所售獸藥的性能、規(guī)格以及國(guó)家的`相關(guān)規(guī)定,能夠正確介紹獸藥的性能、用途、用法、禁忌及注意事項(xiàng),不得隨意夸人和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
(4)、嚴(yán)格執(zhí)行“先產(chǎn)先銷”、“近期先銷”、“按批號(hào)出庫(kù)”的獸藥銷售原則。
(5)、獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其人員離開經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所流動(dòng)推銷獸藥,應(yīng)有銷售合同或供貨憑證。
(6)、處方獸藥銷售要執(zhí)行獸醫(yī)審核、簽字后方可調(diào)配和銷售,且認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄,留存處方簽字復(fù)印件。
(7)、銷售獸藥應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好銷售記錄,做以票、賬、貨相符。
(8)、注意收集本公司售出獸藥的不良反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況應(yīng)按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量管理部門,執(zhí)行《獸藥不良反應(yīng)報(bào)告管理制度》。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇七
建立獸藥出入庫(kù)管理制度,加強(qiáng)獸藥的出入庫(kù)管理。
適用于本公司獸藥出入庫(kù)工作的.管理。
報(bào)關(guān)員、養(yǎng)護(hù)員、銷售人員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人等。
(1)、獸藥的出庫(kù)原則是:先進(jìn)先出,先產(chǎn)先出,易變先出,近期先出。
(2)、獸藥出庫(kù)時(shí),發(fā)貨人應(yīng)依據(jù)《獸藥出庫(kù)記錄》所列的購(gòu)貨單位、品名、規(guī)格、數(shù)量、廠名等逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)。
(3)、出庫(kù)整件商品要檢查包裝是否完好、零頭商品要仔細(xì)裝箱包裝好,要寫記錄好品名、數(shù)量、批號(hào)、規(guī)格等。
(4)、特殊藥品進(jìn)出庫(kù)時(shí),發(fā)貨要有專人對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行核查,并有第二人復(fù)核,發(fā)貨人,復(fù)核人同時(shí)在單據(jù)上簽字。
(5)、做好《獸藥出庫(kù)記錄》、,出庫(kù)記錄要有日期、品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、出售單位、出售單位地址等。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇八
1、獸用生物制品銷售要由銷售內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)員訂貨單微機(jī)打印三聯(lián)銷售出庫(kù)憑證。銷售出庫(kù)憑證要載明獸用生物制品商品名、通用名、批號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)單位、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等。銷售內(nèi)勤電腦保存銷售信息,并將第一聯(lián)交會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)員對(duì)賬。
2、業(yè)務(wù)員憑銷售出庫(kù)憑證到倉(cāng)庫(kù)提貨。庫(kù)管員要遵循先進(jìn)先出的原則按批號(hào)和有效期先后給予出庫(kù)。并留存銷售出庫(kù)憑證第三聯(lián)作為出庫(kù)和記錄。業(yè)務(wù)員在出庫(kù)憑證上簽字。
3、出庫(kù)時(shí)庫(kù)管員和質(zhì)量檢驗(yàn)管理員要對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行逐一檢驗(yàn)。有外觀破損超期或其它任何質(zhì)量問(wèn)題的.一律不準(zhǔn)出庫(kù)銷售。
4、零盒或零支藥品要分類,按運(yùn)輸保管要求打包。獸用生物制品必須裝疫苗保溫周轉(zhuǎn)箱加冰袋或冰瓶密封避光運(yùn)輸,并建立記錄。
5、獸用生物制品送到客戶處要現(xiàn)場(chǎng)按銷售出庫(kù)憑證一一點(diǎn)驗(yàn),核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量及相關(guān)信息。并將銷售出庫(kù)單第二聯(lián)交客戶作為購(gòu)貨憑證備查。業(yè)務(wù)員要把生物制品放到客戶指定的保存?zhèn)}庫(kù)內(nèi)擺放整齊。
6、業(yè)務(wù)員送貨必須結(jié)算現(xiàn)款,不得賒銷。
7、業(yè)務(wù)員送貨回公司當(dāng)天或第二天必須與財(cái)務(wù)部會(huì)記核對(duì)銷售帳,并交回貨款。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇九
按著工作性質(zhì)劃分崗位職責(zé),確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。
成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(yáng)(沈陽(yáng)、撫順、鐵嶺)——終端營(yíng)銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績(jī)效xxx元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎(jiǎng)
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)
行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng)
勤雜人員:基本工資+滿勤獎(jiǎng)
“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控,落實(shí)產(chǎn)品入庫(kù)前終檢。
建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”(15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨會(huì)(5分鐘—10分鐘)。
人力資源部門做好日??荚u(píng)和考核,透過(guò)不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。
三三項(xiàng)目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。
“用心經(jīng)營(yíng)、用心管理、用心工作”,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。
建立“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,高效率、高業(yè)績(jī)、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。
團(tuán)結(jié)才能生存、團(tuán)結(jié)才能共贏、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。
執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營(yíng)銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,經(jīng)營(yíng)管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí)。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十
一、科學(xué)合理的修車工藝流程,嚴(yán)格執(zhí)行維修工藝規(guī)范和操作規(guī)程,掌握技術(shù)信息,及時(shí)推廣、運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新工藝,配備先進(jìn)的維修設(shè)備和檢測(cè)儀器。
二、執(zhí)行國(guó)家、交通部和省、市有關(guān)汽車維修質(zhì)量管理體制的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和竣工出廠技術(shù)條件。
三、定的維修類型,配備相應(yīng)的汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
四、自檢,認(rèn)真填寫檢驗(yàn)表和維修記錄,建立汽車維修技術(shù)質(zhì)量檔案。
五、受汽車維修行業(yè)管理部門對(duì)維修竣工車輛實(shí)行的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè),切實(shí)使用好《送檢證》和《送檢單》。
六、質(zhì)量的信息反饋,定期走訪用戶,每月進(jìn)行一次質(zhì)量分析,對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,做到“三不放過(guò)”,找到原因,嚴(yán)肅處理。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十一
1、出勤時(shí)間:
夏季出勤時(shí)間
上午:7:00---11.00;下午:14:00---18:00
冬季出勤時(shí)間
上午:7:30---11:30;下午:13:00---17:00
每月休息二天,休息時(shí)間可采用輪休的方式進(jìn)行。
(一)澆水
1、遵循澆水原則“不干不澆,澆則澆透”,保持樹木的水份。
2、對(duì)新種的樹木先澆定根水,定根水一定要澆透;種植后要保持其周圍環(huán)境的濕潤(rùn),特別是樹干,根據(jù)具體情況對(duì)其采取噴霧式灑水。安排人員定期抽查土壤水分,不夠水的給予補(bǔ)水,但要控制好濕度。
(二)施肥
1、新種植的樹發(fā)芽后定期追施葉面肥,以促進(jìn)其發(fā)根。
2、喬木、灌木每年冬季施基肥,春季施追肥各一次。
(三)松土透氣
1、新種植的樹木要勤松土,保持其透氣,以利于其發(fā)根。
2、松土不宜太深,防止傷害樹木的根部。
3、樹木的根部不宜土太厚,否則不利于根的透氣,阻止其發(fā)根。
(四)修剪
1、新種植的樹發(fā)芽后要修剪其徒長(zhǎng)枝、沒(méi)有必要的側(cè)枝,有利于其正常生長(zhǎng)。
2、常規(guī)的修剪要保持樹木的整形美觀,形態(tài)完美,提高其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(五)病蟲害防治
1、要貫徹“以防為主,綜合防治”的方針,發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)處理。
2、對(duì)苗圃的植物每月打藥一次,由點(diǎn)到面進(jìn)行有效的防治。
(一)工具管理
苗場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)做為公司的總倉(cāng)庫(kù),對(duì)工具進(jìn)行科學(xué)合理的管理,有利于控制成本。倉(cāng)管人員需對(duì)進(jìn)出的機(jī)械設(shè)備及物品進(jìn)行詳細(xì)登記,對(duì)報(bào)廢的工具進(jìn)行以舊換新,并做好記錄。
(二)苗木管理
1、苗木到苗場(chǎng)后苗圃人員應(yīng)依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)收小組檢驗(yàn)合格后,方可入庫(kù)。對(duì)入庫(kù)物資核對(duì)、清點(diǎn)后,庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單。
2、苗木出庫(kù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫苗木出庫(kù)單,并做好相應(yīng)的包裝,以提高苗木的成活率。
3、每月定期對(duì)苗木進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查。
1、定期對(duì)員工進(jìn)行園林專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平。
2、定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
1、加強(qiáng)員工管理,提高工作效率,對(duì)員工進(jìn)行合理分工,獎(jiǎng)勤罰懶制度。
2、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到儉省,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和苗木成活率。
以上制度自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十二
為規(guī)范本單位食品經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),保證食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
1.確定采購(gòu)食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計(jì)劃安排。
2.要認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的主體資格證明,保證食品的來(lái)源合法。
3.與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的雙方的責(zé)任和義務(wù)。
4.向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料。
5.對(duì)采購(gòu)食品的外觀質(zhì)量狀況、食品溫度、保質(zhì)期等方面進(jìn)行查驗(yàn)。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
6.每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺(tái)帳,并按照要求妥善保管。
1.詳細(xì)記錄各類食品的入庫(kù)日期、數(shù)量等相關(guān)信息。入庫(kù)記錄應(yīng)與進(jìn)貨查驗(yàn)相銜接,定期與供貨者核對(duì)購(gòu)進(jìn)食品的品種、規(guī)格和數(shù)量。
2.按照食品儲(chǔ)藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期等分類、分架存放,做到生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。
3. 貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
4.定期對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行查驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。
1.運(yùn)輸食品時(shí)運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
2.運(yùn)輸工具應(yīng)能滿足食品的運(yùn)輸條件(如溫度、濕度等)。
3.直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。
1.每天對(duì)銷售的食品進(jìn)行查驗(yàn)。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明 或者注意事項(xiàng)的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。
2.對(duì)即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。
3.用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合食品安全要求。
4.銷售散裝食品,必須有相應(yīng)的防蠅防塵設(shè)施。應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十三
為加強(qiáng)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,根據(jù)市路政局《上海高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等文件規(guī)定,結(jié)合各路段實(shí)際,制訂本管理規(guī)定。
一、各片區(qū)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的監(jiān)管;養(yǎng)護(hù)管理單位對(duì)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作履行檢查、監(jiān)督和養(yǎng)護(hù)的管理職能;其他經(jīng)營(yíng)單位具體負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)各自范圍的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。養(yǎng)護(hù)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立服務(wù)區(qū)的專門管理部門或者指派專人負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)劃,做好加油站、超市便利店、餐飲部等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。
三、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理單位(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)單位)不得擅自改變或調(diào)整規(guī)劃許可的規(guī)模或者服務(wù)功能。
四、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)行業(yè)管理部門的各項(xiàng)規(guī)定,做到依法經(jīng)營(yíng)、證照齊全,明碼標(biāo)價(jià)、公正誠(chéng)信,文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理。
五、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)組織服務(wù)區(qū)的工作人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)和上崗后的繼續(xù)教育。服務(wù)區(qū)的各類工作人員應(yīng)當(dāng)掛牌上崗,統(tǒng)一著裝。
六、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)參與制定和遵守服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案。
七、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)按相關(guān)行業(yè)管理部門的要求,對(duì)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施進(jìn)行維護(hù),使其保持完好并處于良好的工作狀態(tài),并且免費(fèi)為過(guò)往車輛和司乘人員提供便民利民服務(wù);服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)晝夜不間斷正常供電、供水,提供加油、購(gòu)物、用餐;公益性設(shè)施應(yīng)當(dāng)晝夜不間斷提供服務(wù)。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十四
1、在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。
2、隨時(shí)了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度(尤其是圖紙結(jié)算工程),及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù)。
3、及時(shí)了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點(diǎn)理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的條款,按合同簽訂的時(shí)間順序登記《合同結(jié)算臺(tái)帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過(guò)程中有與合同約定不相符的情況時(shí),要及時(shí)和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時(shí)簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對(duì)預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過(guò)程中的問(wèn)題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。
8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)體系在本部門順利運(yùn)行。
10、配合公司經(jīng)營(yíng)部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十五
一、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)貼合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng),對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):2、1銷售副總:
a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包職責(zé)制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略。d、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。
2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)狀況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度,崗位職責(zé)制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制《銷售合同》,《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)狀況匯總表》;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度,崗位職責(zé)制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
三、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)持續(xù)8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)禮貌禮貌待客,具體要求如下:
3、1、接聽電話:
凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái),再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。
3、4、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶,無(wú)論大小,在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來(lái)公司后,有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解狀況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。
3、7、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請(qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3、8、當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
3、9、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂(lè)意理解,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。
3、10銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則:
4、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷狀況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn),銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。
4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴資料的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔,并務(wù)必通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b。客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理推薦。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際狀況對(duì)表內(nèi)相關(guān)資料進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴職責(zé)人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。
5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)資料的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)職責(zé)人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求:
6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無(wú)庫(kù)存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際狀況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。
6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。
6、3如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并按排生產(chǎn)。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,務(wù)必預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊狀況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)職責(zé)人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)職責(zé)人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng),并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法:
7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。
7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
7、3往來(lái)密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽定書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的狀況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
7、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法:
(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,一聯(lián)交成品倉(cāng),一聯(lián)銷售部存根)
8、2所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均務(wù)必做好樣板標(biāo)識(shí),以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。
(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根。)
九、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
9、2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)資料記錄備檔。
十、銷售部操作程序:
10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單后,須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨狀況,并在開單前將存貨的狀況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。
10、4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10、6所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章?!犊蛻敉对V反饋表》。
10、7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:
10、9、1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損狀況,并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:
11、1引銷員務(wù)必?zé)崆榻哟锌蛻?,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;
11、2所有運(yùn)做程序務(wù)必嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;
11、3不得擅自帶給公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);
11、4所有《銷售合同》的簽定均務(wù)必根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;
11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11、6對(duì)客戶投訴務(wù)必做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理:
12、1銷售部在理解合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
12、3銷售合同務(wù)必加蓋公司方為有效。
12、4銷售合同務(wù)必統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。
12、5所有《銷售合同》務(wù)必以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫《合同評(píng)審表》,并由全體評(píng)審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。
12、7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊狀況確需做出改動(dòng),需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十六
一、店長(zhǎng)崗位描述
1、崗位名稱:湖南*店長(zhǎng)
2、工作職責(zé):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對(duì)門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體職責(zé)。藥店管理制度。
貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥;對(duì)上級(jí)行政主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
按門店發(fā)展趨勢(shì),起草藥房長(zhǎng)、短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
負(fù)責(zé)門店排班、日常事物的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥品,及時(shí)處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴,對(duì)本店經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)職責(zé)。
負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,一物一價(jià),及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自我監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店低耗品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十七
為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和使用的監(jiān)督管理,保證農(nóng)資質(zhì)量,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和人畜安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定本管理制度。
必須向具有合法資質(zhì)的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商采購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)索取、核實(shí)并妥善保存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證明材料復(fù)印件以及供貨協(xié)議;購(gòu)進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),須對(duì)登記或?qū)彾ㄗC書、生產(chǎn)批準(zhǔn)許可、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、包裝、標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證等內(nèi)容檢查核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)貨;進(jìn)貨后應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證以及有關(guān)許可證明文件,做到票、證、物一致,合法有效,杜絕不合格商品。
依法建立經(jīng)營(yíng)檔案,保證可追溯。購(gòu)進(jìn)農(nóng)資按規(guī)定索要購(gòu)貨發(fā)票(或合法憑據(jù))及相關(guān)證書(登記或?qū)彾ㄗC書、生產(chǎn)許可證或生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)證等)復(fù)印件(蓋章),建立農(nóng)資進(jìn)貨臺(tái)帳;銷售農(nóng)資產(chǎn)品,必須主動(dòng)向購(gòu)貨者提供銷售發(fā)票和農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)卡,建立農(nóng)資銷售臺(tái)帳。進(jìn)銷貨臺(tái)帳(含電子臺(tái)賬)如實(shí)記錄農(nóng)資品種、許可證明文件編號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)和供貨人名稱及其聯(lián)系方式、購(gòu)買人、進(jìn)銷貨時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容,保存2年以上。
認(rèn)真貫徹《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)存設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;經(jīng)營(yíng)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的安全培訓(xùn),做到持證上崗;不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的高毒、劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑以及未經(jīng)許可的危險(xiǎn)化學(xué)產(chǎn)品;經(jīng)營(yíng)者必須了解和掌握自己所銷售的農(nóng)藥存在的危險(xiǎn)因素;農(nóng)藥不得與其他貨物、危險(xiǎn)化學(xué)品和日常用品混放在一起;時(shí)刻注意防火、防盜、防中毒。
為防止農(nóng)藥在運(yùn)輸、貯存及農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)其他接觸過(guò)程中致人中毒,應(yīng)采取安全防護(hù);農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)掌握一定的安全防護(hù)常識(shí);農(nóng)藥營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所應(yīng)配置防護(hù)鏡、防護(hù)面罩、防毒口罩、手套、防護(hù)服和長(zhǎng)統(tǒng)靴、滅火器等安全防護(hù)設(shè)備;發(fā)生農(nóng)藥滲漏、灑落等情況的,要及時(shí)妥善處理;對(duì)各種類型的農(nóng)藥必須作出醒目標(biāo)記,毒性高的農(nóng)藥采用適當(dāng)?shù)木渖?;農(nóng)藥的存放和保管,要有專門場(chǎng)所和專人負(fù)責(zé);定期開展安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十八
為了加強(qiáng)鄂爾多斯市獸藥經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》,結(jié)合我市實(shí)際情況,特制定本制度。
一、獸藥經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)進(jìn)獸藥必須從合法的供貨單位采購(gòu),所購(gòu)獸藥品種必須是由通過(guò)gmp認(rèn)證廠家生產(chǎn)的,并依法取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)。
二、取得自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳審核發(fā)放的獸藥經(jīng)營(yíng)許可證,方可經(jīng)營(yíng)非強(qiáng)制獸用免疫生物制品。
三、購(gòu)進(jìn)的獸藥不超越《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍。所購(gòu)進(jìn)的獸藥產(chǎn)品與標(biāo)簽或說(shuō)明書、合格證核對(duì)無(wú)誤。
四、獸藥質(zhì)量管理人員應(yīng)具有獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱。直接從事獸藥采購(gòu)、保管、銷售的人員數(shù)量要與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng),不得少于2人并至少有1名通過(guò)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)考試人員。
五、獸藥經(jīng)營(yíng)人員要定期進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)等教育或培訓(xùn)。
六、在營(yíng)業(yè)時(shí)間,應(yīng)有專業(yè)人員在崗,并佩戴標(biāo)有姓名、職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。
七、《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》及相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)證明要掛在店內(nèi)顯著位置。
八、獸藥要分類陳列,類別標(biāo)簽要準(zhǔn)確,字跡清楚。
九、處方藥非處方藥應(yīng)分柜擺放。
十、建立獸藥銷售登記,購(gòu)貨登記保存至超過(guò)藥品有效期1年。銷售登記應(yīng)保存至有效期后1年,無(wú)有效期至少保留3年。
十一、不購(gòu)進(jìn)、不經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。
十二、應(yīng)向獸藥購(gòu)買者說(shuō)明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項(xiàng),不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
十三、對(duì)已出售的獸藥出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和不良反應(yīng),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)孬F藥行政部門報(bào)告。
十四、獸藥要有專人管理,分類保管,出庫(kù)、入庫(kù)要有準(zhǔn)確詳盡的登記,每月清帳一次,帳物要相符。
十五、要有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施,確保所經(jīng)營(yíng)獸藥的質(zhì)量。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇一
建立在庫(kù)獸藥儲(chǔ)存管理制度,規(guī)范獸藥儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)工作的管理,保證獸藥質(zhì)量。
適用于本公司在庫(kù)獸藥的儲(chǔ)存管理。
保管員、養(yǎng)護(hù)員、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人。
(1)、不同區(qū)域、不同類型的.獸藥應(yīng)有明顯的識(shí)別標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)放置準(zhǔn)確,字跡清楚,不合格獸藥以紅色字體標(biāo)識(shí);待驗(yàn)和退貨獸藥以黃色字體標(biāo)識(shí),合格獸藥以綠色字體標(biāo)識(shí)。三色標(biāo)牌以底色為準(zhǔn),文字可以白色或黑色表示。
(2)、按照品種、類別、用途以及唯獨(dú)等儲(chǔ)存要求,分類、分區(qū)域或?qū)?kù)存放,不同性質(zhì)的獸藥不能混存、混放。
(3)、獸藥按品種、規(guī)格分垛碼放。同一品種、不同規(guī)格的獸藥要分垛碼放。同一品種、不同規(guī)格的獸藥要分垛碼放,不同品種或同品種、不同批號(hào)的獸藥不得混垛碼放。
(4)、獸藥貨垛與倉(cāng)庫(kù)地面、墻、頂之間應(yīng)保持一定間距,做到堆碼合理,放置妥善。
(5)、內(nèi)用獸藥貨垛與外用獸藥分開存放;獸用處方藥與非處方藥分開存放,易串味獸藥、危險(xiǎn)獸藥等特殊獸藥與其他獸藥分庫(kù)存放。
(6)、獸用麻醉獸藥、精神獸藥、易制毒化學(xué)獸藥、毒性獸藥、放射性獸藥等特殊獸藥。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇二
建立獸藥采購(gòu)管理制度,以規(guī)范本公司獸藥采購(gòu)的管理。
適用于本公司獸藥采購(gòu)計(jì)劃的.制度與管理。
采購(gòu)員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、
(1)、獸藥采購(gòu)人員應(yīng)收集獸藥質(zhì)量信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,制定獸藥采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核、報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后,方可采購(gòu)。
(2)、獸藥購(gòu)進(jìn)必須嚴(yán)格按照《獸藥管理?xiàng)l例》、《合同法》及《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,依法購(gòu)進(jìn)。
(3)、獸藥必須從具有法定資格的合法企業(yè)購(gòu)進(jìn),供貨方應(yīng)該有《獸藥生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍與證照內(nèi)容一致。
(4)、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種應(yīng)進(jìn)行審核,要按首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核程序辦理審批事項(xiàng)。
(5)、進(jìn)口獸藥應(yīng)有中文說(shuō)明書和加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口獸藥注冊(cè)證》、《進(jìn)口獸藥檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。包裝和標(biāo)簽必須使用中文注明獸藥名稱。只要成分及注冊(cè)成品,且符合儲(chǔ)運(yùn)要求。
(6)、購(gòu)進(jìn)獸藥時(shí)應(yīng)與供貨方簽訂有明確質(zhì)量條款的購(gòu)貨合同,并有合法的票據(jù)。質(zhì)量條款應(yīng)包括獸藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,獸藥包裝應(yīng)符合《獸藥管理?xiàng)l例》規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇三
建立特殊藥品的管理規(guī)程,規(guī)范本公司特殊的管理工作。
適用于本公司所經(jīng)營(yíng)的特殊藥品的管理。
采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員、保管人員、養(yǎng)護(hù)人員、銷售人員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對(duì)本規(guī)程的實(shí)施負(fù)責(zé)。
(1)、特殊藥品包括藥品、放射性藥品、非獸藥保健品等。
(2)、特使藥品的管理應(yīng)執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》及國(guó)家其他相關(guān)法規(guī)、法律的規(guī)定。
(3)、特殊藥品的購(gòu)進(jìn):
a:執(zhí)行《獸藥驗(yàn)收管理制度》的相關(guān)規(guī)定外還須遵守以下規(guī)定。
b:采購(gòu)員根據(jù)國(guó)家規(guī)定部門的供應(yīng)計(jì)劃,采購(gòu)特殊獸藥藥品
c:加強(qiáng)特殊藥品的商審核,保證從具有特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格的.企業(yè)中選購(gòu)。
d:及時(shí)填寫獸藥購(gòu)進(jìn)記錄
(4)、特殊藥品的入庫(kù)驗(yàn)收,須兩人共同逐件驗(yàn)收到最小包裝,雙人簽字,填寫獸藥驗(yàn)收入庫(kù)記錄,并執(zhí)行《獸藥驗(yàn)收管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
(5)、特殊藥品的貯存及保養(yǎng):由專人負(fù)責(zé),專柜(庫(kù))存放,專帳記錄,雙人雙鎖保管,確保賬物相符,并有安全措施。
(6)、特殊藥品的出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查,出庫(kù)時(shí)雙人核對(duì),專帳記錄。
(7)、特殊管理藥品的銷售。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇四
嚴(yán)格銷售管理,確保公司信譽(yù)。
適用于所有銷售過(guò)程的管理。
營(yíng)業(yè)員、銷售人員、質(zhì)量管理員
獸藥銷售總體原則:認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥。
(一)處方藥銷售規(guī)定
銷售處方藥時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定:
1、處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。
2、對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3、處方的審核:經(jīng)本企業(yè)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)審核、簽字后方可銷售。
4、處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?,如不能保留原件,可留存?fù)印件或登記備查。
5、處方藥不應(yīng)采用開架自選的銷售方式。
6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售,必要時(shí),需經(jīng)原處方獸醫(yī)更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。
7、無(wú)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方,不得銷售處方藥。
8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)有獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并佩帶標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。遇有顧客要求,獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)獸藥的購(gòu)買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。
9、認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄。
(二)非處方藥銷售管理
1、陳列的'獸藥分類擺放,清潔整齊;
2、銷售人員對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將獸藥交與顧客。
(三)藥銷售過(guò)程中
2、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員;
4、提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇五
第一條:為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的保管及使用管理,特制定本規(guī)定。
第二條:此固定資產(chǎn)指社團(tuán)所擁有的除資金以外的一切能夠使用五年及五年以上且單價(jià)在5元以上的物品,特殊物品除外(例如單價(jià)低于5元,但可重復(fù)使用很多年的物品)
第三條:社團(tuán)固定資產(chǎn)是指除耗材外,以社團(tuán)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買或一社團(tuán)名義取得的能長(zhǎng)期存在,給社團(tuán)發(fā)展提供便利的形態(tài)穩(wěn)定的財(cái)產(chǎn)。(包括協(xié)會(huì)實(shí)驗(yàn)室所有協(xié)會(huì)物品)
第四條:固定資產(chǎn)取得后,即歸管理部門管理,并會(huì)同會(huì)財(cái)務(wù)部依其類別予以分類編號(hào)并貼粘樣簽。
第五條: 社團(tuán)固定資產(chǎn)社團(tuán)為成員所共有,嚴(yán)厲禁止任何人以任何形式挪用、獨(dú)占、謀取私利。
第六條:社團(tuán)固定資產(chǎn)統(tǒng)一由社團(tuán)的財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)總負(fù)責(zé),如有遺失或損壞,應(yīng)有當(dāng)事人照價(jià)賠償。
第七條:社團(tuán)需變更固定資產(chǎn)的所有權(quán)時(shí),需經(jīng)本社團(tuán)成員講座一半人通過(guò),并在學(xué)社聯(lián)的監(jiān)督下,方可實(shí)施。
第八條:社團(tuán)換屆,社團(tuán)財(cái)務(wù)和預(yù)算必須移交新一屆社團(tuán)負(fù)責(zé)人,原社團(tuán)負(fù)責(zé)人出具財(cái)務(wù)清單,先報(bào)校社聯(lián)財(cái)務(wù)部審核,再由新一屆社團(tuán)負(fù)責(zé)人輸相應(yīng)接受手續(xù)。
第九條:當(dāng)協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)固定資產(chǎn)流失或不明原因遺失時(shí),社團(tuán)監(jiān)察組或校社聯(lián)有權(quán)追究該社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
第十條:社團(tuán)所屬的固定資產(chǎn),必須產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,校社聯(lián)配給的(低值易耗品除外)由校社聯(lián)所有,由校社聯(lián)拉取贊助的.物品由校社聯(lián)所有,社團(tuán)自行購(gòu)置或拉取贊助的物品由學(xué)生社團(tuán)所有,任何組織、個(gè)人不得侵占。
第十一條:社團(tuán)解散時(shí),財(cái)務(wù)移交學(xué)社聯(lián)代管,原社團(tuán)負(fù)責(zé)人出具財(cái)務(wù)清單。
第十二條;社團(tuán)解散后,是本學(xué)期由本社團(tuán)會(huì)員會(huì)費(fèi)所購(gòu)買的物品,在本社團(tuán)會(huì)員有要求的情況下,可由校社聯(lián)代為分配給本社團(tuán)會(huì)員;若無(wú)要求,物品將充公,作為校社聯(lián)活動(dòng)資產(chǎn)。
第十三條:協(xié)會(huì)資金以及固定資產(chǎn)全有財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,其他部門分管本部門的固定資產(chǎn),監(jiān)察組負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十四條:固定資產(chǎn)的領(lǐng)用,調(diào)動(dòng),借出,報(bào)廢,必須經(jīng)過(guò)分管部門以及主管部門或協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)動(dòng),報(bào)廢。更不能自行外借或變賣,否則追究刑事責(zé)任。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇六
建立獸藥銷售管理制度,規(guī)定和規(guī)范本公司經(jīng)營(yíng)獸藥的銷售工作。
本公司經(jīng)營(yíng)獸藥的銷售。
銷售人員、質(zhì)量管理員等。
(1)、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等法規(guī)、規(guī)章、依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥。
(2)、獸藥經(jīng)營(yíng)城市應(yīng)在顯著位置懸掛《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,并按批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(3)、獸藥銷售人員應(yīng)熟悉所售獸藥的性能、規(guī)格以及國(guó)家的`相關(guān)規(guī)定,能夠正確介紹獸藥的性能、用途、用法、禁忌及注意事項(xiàng),不得隨意夸人和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
(4)、嚴(yán)格執(zhí)行“先產(chǎn)先銷”、“近期先銷”、“按批號(hào)出庫(kù)”的獸藥銷售原則。
(5)、獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其人員離開經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所流動(dòng)推銷獸藥,應(yīng)有銷售合同或供貨憑證。
(6)、處方獸藥銷售要執(zhí)行獸醫(yī)審核、簽字后方可調(diào)配和銷售,且認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄,留存處方簽字復(fù)印件。
(7)、銷售獸藥應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好銷售記錄,做以票、賬、貨相符。
(8)、注意收集本公司售出獸藥的不良反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況應(yīng)按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量管理部門,執(zhí)行《獸藥不良反應(yīng)報(bào)告管理制度》。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇七
建立獸藥出入庫(kù)管理制度,加強(qiáng)獸藥的出入庫(kù)管理。
適用于本公司獸藥出入庫(kù)工作的.管理。
報(bào)關(guān)員、養(yǎng)護(hù)員、銷售人員、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人等。
(1)、獸藥的出庫(kù)原則是:先進(jìn)先出,先產(chǎn)先出,易變先出,近期先出。
(2)、獸藥出庫(kù)時(shí),發(fā)貨人應(yīng)依據(jù)《獸藥出庫(kù)記錄》所列的購(gòu)貨單位、品名、規(guī)格、數(shù)量、廠名等逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)。
(3)、出庫(kù)整件商品要檢查包裝是否完好、零頭商品要仔細(xì)裝箱包裝好,要寫記錄好品名、數(shù)量、批號(hào)、規(guī)格等。
(4)、特殊藥品進(jìn)出庫(kù)時(shí),發(fā)貨要有專人對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行核查,并有第二人復(fù)核,發(fā)貨人,復(fù)核人同時(shí)在單據(jù)上簽字。
(5)、做好《獸藥出庫(kù)記錄》、,出庫(kù)記錄要有日期、品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、出售單位、出售單位地址等。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇八
1、獸用生物制品銷售要由銷售內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)員訂貨單微機(jī)打印三聯(lián)銷售出庫(kù)憑證。銷售出庫(kù)憑證要載明獸用生物制品商品名、通用名、批號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)單位、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等。銷售內(nèi)勤電腦保存銷售信息,并將第一聯(lián)交會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)員對(duì)賬。
2、業(yè)務(wù)員憑銷售出庫(kù)憑證到倉(cāng)庫(kù)提貨。庫(kù)管員要遵循先進(jìn)先出的原則按批號(hào)和有效期先后給予出庫(kù)。并留存銷售出庫(kù)憑證第三聯(lián)作為出庫(kù)和記錄。業(yè)務(wù)員在出庫(kù)憑證上簽字。
3、出庫(kù)時(shí)庫(kù)管員和質(zhì)量檢驗(yàn)管理員要對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行逐一檢驗(yàn)。有外觀破損超期或其它任何質(zhì)量問(wèn)題的.一律不準(zhǔn)出庫(kù)銷售。
4、零盒或零支藥品要分類,按運(yùn)輸保管要求打包。獸用生物制品必須裝疫苗保溫周轉(zhuǎn)箱加冰袋或冰瓶密封避光運(yùn)輸,并建立記錄。
5、獸用生物制品送到客戶處要現(xiàn)場(chǎng)按銷售出庫(kù)憑證一一點(diǎn)驗(yàn),核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量及相關(guān)信息。并將銷售出庫(kù)單第二聯(lián)交客戶作為購(gòu)貨憑證備查。業(yè)務(wù)員要把生物制品放到客戶指定的保存?zhèn)}庫(kù)內(nèi)擺放整齊。
6、業(yè)務(wù)員送貨必須結(jié)算現(xiàn)款,不得賒銷。
7、業(yè)務(wù)員送貨回公司當(dāng)天或第二天必須與財(cái)務(wù)部會(huì)記核對(duì)銷售帳,并交回貨款。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇九
按著工作性質(zhì)劃分崗位職責(zé),確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。
成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(yáng)(沈陽(yáng)、撫順、鐵嶺)——終端營(yíng)銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績(jī)效xxx元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎(jiǎng)
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)
行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng)
勤雜人員:基本工資+滿勤獎(jiǎng)
“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控,落實(shí)產(chǎn)品入庫(kù)前終檢。
建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”(15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨會(huì)(5分鐘—10分鐘)。
人力資源部門做好日??荚u(píng)和考核,透過(guò)不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。
三三項(xiàng)目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。
“用心經(jīng)營(yíng)、用心管理、用心工作”,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。
建立“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,高效率、高業(yè)績(jī)、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。
團(tuán)結(jié)才能生存、團(tuán)結(jié)才能共贏、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。
執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營(yíng)銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,經(jīng)營(yíng)管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí)。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十
一、科學(xué)合理的修車工藝流程,嚴(yán)格執(zhí)行維修工藝規(guī)范和操作規(guī)程,掌握技術(shù)信息,及時(shí)推廣、運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新工藝,配備先進(jìn)的維修設(shè)備和檢測(cè)儀器。
二、執(zhí)行國(guó)家、交通部和省、市有關(guān)汽車維修質(zhì)量管理體制的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和竣工出廠技術(shù)條件。
三、定的維修類型,配備相應(yīng)的汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
四、自檢,認(rèn)真填寫檢驗(yàn)表和維修記錄,建立汽車維修技術(shù)質(zhì)量檔案。
五、受汽車維修行業(yè)管理部門對(duì)維修竣工車輛實(shí)行的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè),切實(shí)使用好《送檢證》和《送檢單》。
六、質(zhì)量的信息反饋,定期走訪用戶,每月進(jìn)行一次質(zhì)量分析,對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,做到“三不放過(guò)”,找到原因,嚴(yán)肅處理。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十一
1、出勤時(shí)間:
夏季出勤時(shí)間
上午:7:00---11.00;下午:14:00---18:00
冬季出勤時(shí)間
上午:7:30---11:30;下午:13:00---17:00
每月休息二天,休息時(shí)間可采用輪休的方式進(jìn)行。
(一)澆水
1、遵循澆水原則“不干不澆,澆則澆透”,保持樹木的水份。
2、對(duì)新種的樹木先澆定根水,定根水一定要澆透;種植后要保持其周圍環(huán)境的濕潤(rùn),特別是樹干,根據(jù)具體情況對(duì)其采取噴霧式灑水。安排人員定期抽查土壤水分,不夠水的給予補(bǔ)水,但要控制好濕度。
(二)施肥
1、新種植的樹發(fā)芽后定期追施葉面肥,以促進(jìn)其發(fā)根。
2、喬木、灌木每年冬季施基肥,春季施追肥各一次。
(三)松土透氣
1、新種植的樹木要勤松土,保持其透氣,以利于其發(fā)根。
2、松土不宜太深,防止傷害樹木的根部。
3、樹木的根部不宜土太厚,否則不利于根的透氣,阻止其發(fā)根。
(四)修剪
1、新種植的樹發(fā)芽后要修剪其徒長(zhǎng)枝、沒(méi)有必要的側(cè)枝,有利于其正常生長(zhǎng)。
2、常規(guī)的修剪要保持樹木的整形美觀,形態(tài)完美,提高其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(五)病蟲害防治
1、要貫徹“以防為主,綜合防治”的方針,發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)處理。
2、對(duì)苗圃的植物每月打藥一次,由點(diǎn)到面進(jìn)行有效的防治。
(一)工具管理
苗場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)做為公司的總倉(cāng)庫(kù),對(duì)工具進(jìn)行科學(xué)合理的管理,有利于控制成本。倉(cāng)管人員需對(duì)進(jìn)出的機(jī)械設(shè)備及物品進(jìn)行詳細(xì)登記,對(duì)報(bào)廢的工具進(jìn)行以舊換新,并做好記錄。
(二)苗木管理
1、苗木到苗場(chǎng)后苗圃人員應(yīng)依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)收小組檢驗(yàn)合格后,方可入庫(kù)。對(duì)入庫(kù)物資核對(duì)、清點(diǎn)后,庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單。
2、苗木出庫(kù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫苗木出庫(kù)單,并做好相應(yīng)的包裝,以提高苗木的成活率。
3、每月定期對(duì)苗木進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查。
1、定期對(duì)員工進(jìn)行園林專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平。
2、定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
1、加強(qiáng)員工管理,提高工作效率,對(duì)員工進(jìn)行合理分工,獎(jiǎng)勤罰懶制度。
2、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到儉省,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和苗木成活率。
以上制度自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十二
為規(guī)范本單位食品經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),保證食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
1.確定采購(gòu)食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計(jì)劃安排。
2.要認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的主體資格證明,保證食品的來(lái)源合法。
3.與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的雙方的責(zé)任和義務(wù)。
4.向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料。
5.對(duì)采購(gòu)食品的外觀質(zhì)量狀況、食品溫度、保質(zhì)期等方面進(jìn)行查驗(yàn)。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
6.每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺(tái)帳,并按照要求妥善保管。
1.詳細(xì)記錄各類食品的入庫(kù)日期、數(shù)量等相關(guān)信息。入庫(kù)記錄應(yīng)與進(jìn)貨查驗(yàn)相銜接,定期與供貨者核對(duì)購(gòu)進(jìn)食品的品種、規(guī)格和數(shù)量。
2.按照食品儲(chǔ)藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期等分類、分架存放,做到生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。
3. 貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
4.定期對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行查驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。
1.運(yùn)輸食品時(shí)運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
2.運(yùn)輸工具應(yīng)能滿足食品的運(yùn)輸條件(如溫度、濕度等)。
3.直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。
1.每天對(duì)銷售的食品進(jìn)行查驗(yàn)。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明 或者注意事項(xiàng)的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。
2.對(duì)即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。
3.用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合食品安全要求。
4.銷售散裝食品,必須有相應(yīng)的防蠅防塵設(shè)施。應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十三
為加強(qiáng)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,根據(jù)市路政局《上海高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等文件規(guī)定,結(jié)合各路段實(shí)際,制訂本管理規(guī)定。
一、各片區(qū)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的監(jiān)管;養(yǎng)護(hù)管理單位對(duì)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作履行檢查、監(jiān)督和養(yǎng)護(hù)的管理職能;其他經(jīng)營(yíng)單位具體負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)各自范圍的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。養(yǎng)護(hù)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立服務(wù)區(qū)的專門管理部門或者指派專人負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)劃,做好加油站、超市便利店、餐飲部等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。
三、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理單位(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)單位)不得擅自改變或調(diào)整規(guī)劃許可的規(guī)模或者服務(wù)功能。
四、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)行業(yè)管理部門的各項(xiàng)規(guī)定,做到依法經(jīng)營(yíng)、證照齊全,明碼標(biāo)價(jià)、公正誠(chéng)信,文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理。
五、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)組織服務(wù)區(qū)的工作人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)和上崗后的繼續(xù)教育。服務(wù)區(qū)的各類工作人員應(yīng)當(dāng)掛牌上崗,統(tǒng)一著裝。
六、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)參與制定和遵守服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案。
七、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)按相關(guān)行業(yè)管理部門的要求,對(duì)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施進(jìn)行維護(hù),使其保持完好并處于良好的工作狀態(tài),并且免費(fèi)為過(guò)往車輛和司乘人員提供便民利民服務(wù);服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)晝夜不間斷正常供電、供水,提供加油、購(gòu)物、用餐;公益性設(shè)施應(yīng)當(dāng)晝夜不間斷提供服務(wù)。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十四
1、在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。
2、隨時(shí)了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度(尤其是圖紙結(jié)算工程),及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù)。
3、及時(shí)了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點(diǎn)理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的條款,按合同簽訂的時(shí)間順序登記《合同結(jié)算臺(tái)帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過(guò)程中有與合同約定不相符的情況時(shí),要及時(shí)和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時(shí)簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對(duì)預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過(guò)程中的問(wèn)題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。
8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)體系在本部門順利運(yùn)行。
10、配合公司經(jīng)營(yíng)部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十五
一、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)貼合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng),對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):2、1銷售副總:
a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包職責(zé)制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略。d、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。
2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)狀況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度,崗位職責(zé)制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制《銷售合同》,《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)狀況匯總表》;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度,崗位職責(zé)制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
三、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)持續(xù)8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)禮貌禮貌待客,具體要求如下:
3、1、接聽電話:
凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái),再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。
3、4、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶,無(wú)論大小,在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來(lái)公司后,有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解狀況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。
3、7、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請(qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3、8、當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
3、9、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂(lè)意理解,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。
3、10銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則:
4、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷狀況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn),銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。
4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴資料的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔,并務(wù)必通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b。客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理推薦。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際狀況對(duì)表內(nèi)相關(guān)資料進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴職責(zé)人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。
5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)資料的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)職責(zé)人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求:
6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無(wú)庫(kù)存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際狀況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。
6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。
6、3如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并按排生產(chǎn)。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,務(wù)必預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊狀況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)職責(zé)人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)職責(zé)人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng),并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法:
7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。
7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
7、3往來(lái)密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽定書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的狀況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
7、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法:
(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,一聯(lián)交成品倉(cāng),一聯(lián)銷售部存根)
8、2所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均務(wù)必做好樣板標(biāo)識(shí),以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。
(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根。)
九、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
9、2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)資料記錄備檔。
十、銷售部操作程序:
10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單后,須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨狀況,并在開單前將存貨的狀況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。
10、4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10、6所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章?!犊蛻敉对V反饋表》。
10、7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:
10、9、1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損狀況,并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:
11、1引銷員務(wù)必?zé)崆榻哟锌蛻?,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;
11、2所有運(yùn)做程序務(wù)必嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;
11、3不得擅自帶給公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);
11、4所有《銷售合同》的簽定均務(wù)必根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;
11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11、6對(duì)客戶投訴務(wù)必做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理:
12、1銷售部在理解合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
12、3銷售合同務(wù)必加蓋公司方為有效。
12、4銷售合同務(wù)必統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。
12、5所有《銷售合同》務(wù)必以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫《合同評(píng)審表》,并由全體評(píng)審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。
12、7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊狀況確需做出改動(dòng),需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十六
一、店長(zhǎng)崗位描述
1、崗位名稱:湖南*店長(zhǎng)
2、工作職責(zé):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對(duì)門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體職責(zé)。藥店管理制度。
貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥;對(duì)上級(jí)行政主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
按門店發(fā)展趨勢(shì),起草藥房長(zhǎng)、短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
負(fù)責(zé)門店排班、日常事物的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥品,及時(shí)處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴,對(duì)本店經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)職責(zé)。
負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,一物一價(jià),及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自我監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店低耗品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十七
為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和使用的監(jiān)督管理,保證農(nóng)資質(zhì)量,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和人畜安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定本管理制度。
必須向具有合法資質(zhì)的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商采購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)索取、核實(shí)并妥善保存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證明材料復(fù)印件以及供貨協(xié)議;購(gòu)進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),須對(duì)登記或?qū)彾ㄗC書、生產(chǎn)批準(zhǔn)許可、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、包裝、標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證等內(nèi)容檢查核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)貨;進(jìn)貨后應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證以及有關(guān)許可證明文件,做到票、證、物一致,合法有效,杜絕不合格商品。
依法建立經(jīng)營(yíng)檔案,保證可追溯。購(gòu)進(jìn)農(nóng)資按規(guī)定索要購(gòu)貨發(fā)票(或合法憑據(jù))及相關(guān)證書(登記或?qū)彾ㄗC書、生產(chǎn)許可證或生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)證等)復(fù)印件(蓋章),建立農(nóng)資進(jìn)貨臺(tái)帳;銷售農(nóng)資產(chǎn)品,必須主動(dòng)向購(gòu)貨者提供銷售發(fā)票和農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)卡,建立農(nóng)資銷售臺(tái)帳。進(jìn)銷貨臺(tái)帳(含電子臺(tái)賬)如實(shí)記錄農(nóng)資品種、許可證明文件編號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)和供貨人名稱及其聯(lián)系方式、購(gòu)買人、進(jìn)銷貨時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容,保存2年以上。
認(rèn)真貫徹《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)存設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;經(jīng)營(yíng)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的安全培訓(xùn),做到持證上崗;不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的高毒、劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑以及未經(jīng)許可的危險(xiǎn)化學(xué)產(chǎn)品;經(jīng)營(yíng)者必須了解和掌握自己所銷售的農(nóng)藥存在的危險(xiǎn)因素;農(nóng)藥不得與其他貨物、危險(xiǎn)化學(xué)品和日常用品混放在一起;時(shí)刻注意防火、防盜、防中毒。
為防止農(nóng)藥在運(yùn)輸、貯存及農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)其他接觸過(guò)程中致人中毒,應(yīng)采取安全防護(hù);農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)掌握一定的安全防護(hù)常識(shí);農(nóng)藥營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所應(yīng)配置防護(hù)鏡、防護(hù)面罩、防毒口罩、手套、防護(hù)服和長(zhǎng)統(tǒng)靴、滅火器等安全防護(hù)設(shè)備;發(fā)生農(nóng)藥滲漏、灑落等情況的,要及時(shí)妥善處理;對(duì)各種類型的農(nóng)藥必須作出醒目標(biāo)記,毒性高的農(nóng)藥采用適當(dāng)?shù)木渖?;農(nóng)藥的存放和保管,要有專門場(chǎng)所和專人負(fù)責(zé);定期開展安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度篇十八
為了加強(qiáng)鄂爾多斯市獸藥經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》,結(jié)合我市實(shí)際情況,特制定本制度。
一、獸藥經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)進(jìn)獸藥必須從合法的供貨單位采購(gòu),所購(gòu)獸藥品種必須是由通過(guò)gmp認(rèn)證廠家生產(chǎn)的,并依法取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)。
二、取得自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳審核發(fā)放的獸藥經(jīng)營(yíng)許可證,方可經(jīng)營(yíng)非強(qiáng)制獸用免疫生物制品。
三、購(gòu)進(jìn)的獸藥不超越《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍。所購(gòu)進(jìn)的獸藥產(chǎn)品與標(biāo)簽或說(shuō)明書、合格證核對(duì)無(wú)誤。
四、獸藥質(zhì)量管理人員應(yīng)具有獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱。直接從事獸藥采購(gòu)、保管、銷售的人員數(shù)量要與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng),不得少于2人并至少有1名通過(guò)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)考試人員。
五、獸藥經(jīng)營(yíng)人員要定期進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)等教育或培訓(xùn)。
六、在營(yíng)業(yè)時(shí)間,應(yīng)有專業(yè)人員在崗,并佩戴標(biāo)有姓名、職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。
七、《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》及相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)證明要掛在店內(nèi)顯著位置。
八、獸藥要分類陳列,類別標(biāo)簽要準(zhǔn)確,字跡清楚。
九、處方藥非處方藥應(yīng)分柜擺放。
十、建立獸藥銷售登記,購(gòu)貨登記保存至超過(guò)藥品有效期1年。銷售登記應(yīng)保存至有效期后1年,無(wú)有效期至少保留3年。
十一、不購(gòu)進(jìn)、不經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。
十二、應(yīng)向獸藥購(gòu)買者說(shuō)明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項(xiàng),不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
十三、對(duì)已出售的獸藥出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和不良反應(yīng),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)孬F藥行政部門報(bào)告。
十四、獸藥要有專人管理,分類保管,出庫(kù)、入庫(kù)要有準(zhǔn)確詳盡的登記,每月清帳一次,帳物要相符。
十五、要有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施,確保所經(jīng)營(yíng)獸藥的質(zhì)量。