總結的過程是對過去一段時間的回顧和總結,也是對未來的規(guī)劃和展望。要寫一篇較為完美的總結,首先需要對過去的經歷進行客觀的回顧和分析??偨Y范文中的觀點和結論獨到而深刻,幫助我們更好地認識總結的價值和意義。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇一
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!這半年,是我司面臨壓力攻艱克難的半年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。我司在總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
以下是我公司上半年的工作總結。
年初,我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的.保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定上半年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
已失業(yè)務不放棄。我們不僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇二
本人做事認真,肯吃苦耐勞,思維靈活,靈變性強.在工作中與同事之間相處融洽.本人持有十二分的熱情來對待此工作;本著在職1分鐘,奮斗六十秒的態(tài)度來對待上司交于我的每一個任務.
本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實實工作,擔任年級組長,能真心誠意協(xié)助好校領導做好年級組工作,協(xié)調好教師與教師、教師與校領導之間的關系。使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學習環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠,生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風雨晴天,每天都能堅持早到校,教學上更是積極鉆研教材、教法,認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學生能做到循循善誘,擔任班主任,,勤勤懇懇,任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇三
業(yè)務員的自我評價
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有*年以上企業(yè)財務管理經驗和*年會計師事務所管理工作經驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
我叫**,來自黑龍江,我是從**年*月份來到某公司工作,在我來的第一個月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多,當時我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對這個行業(yè)充滿了信心,工作中有了激-情,可以說我很熱愛這個行業(yè),后來經過我的努力,我做到了,而且還超過了當時的最好業(yè)務員,這樣更加增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的條件與素質,從中發(fā)現(xiàn)問題,并向其他人學習,有一句話說的很好:“不想當將軍的士兵,不是一個好士兵?!薄N乙惨鲆幻麑④?,我在時刻準備著機會的'到來。
現(xiàn)在我的機會來了,公司給了我這個機會,市場也給了我這個機會,從單方面來說,我所在的地區(qū)市場前景一片光明。城里的房價已經沒有太大的突破,地鐵線正在建設,在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉變,交通是促進一個城市發(fā)展的源動力。
我對市場充滿了信心,對公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我大大加強了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激-情調動起來,想要創(chuàng)造高業(yè)績,工作氣氛很重要,了解每一個人的心理,對客戶從細節(jié)抓起,如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題,我們要從著裝,言談舉止,對行業(yè)的專業(yè)性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流,曾經的低落和高-潮都是那么的美,那么的值得我們去回憶。從中總結經驗,這會讓一個人變得成熟起來,成功是信念與行動的結合品,最值得回憶的是梅芏返墓程,果實是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作,我總結出了一句話:“人生,沒有捷徑。”。相信我可以
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇四
一年來,—保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
1、積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的`言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務xx元,滿期賠付率為—。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇五
本人性格開朗,善于交際,有耐心,做事細致認真,很有親和力。
本科階段所學專業(yè)為英語 ,二外為日語 。在校期間主修高級英語 ,高級聽力,高級筆譯和口譯,現(xiàn)已通過英語專業(yè)八級。 英語口語標準流利。熟悉辦公自動化word,excel,powerpoint等的各項操作。現(xiàn)已過計算機國家一級。普通話標準流利,為二級甲等。擅長寫作,在校期間,曾在外語系通訊部工作,并擔任一外語雜志的編輯。有勤工儉學的經歷,暑期曾擔任過初高中的英語教師及班主任,并輔導過大學英語四級考試。課余還經常做家教,得到家長的一致好評。大學四年,我積極參加各項活動,自編自導自演的英語話劇曾獲得一等獎和最佳人氣獎,多次獲獎學金,國家勵志獎學金,系“最佳辯手”“三好學生”“優(yōu)秀團員”稱號。20××年擔任過《英語周報》的業(yè)務員,并被評為“江西省優(yōu)秀業(yè)務員”。20××年曾在一美國陶藝家的課堂翻譯。
在參加工作的這一年多時間里,我學以致用,在公司主要負責國外新客戶的開發(fā),老客戶的維護與跟單,來訪國外客戶的接待。跟客戶建立了良好的關系。
并在20××年和20××年代表公司參加了香港亞洲國際電子展,在展會上負責來訪國外客戶的接待工作。
以上的就是本人在擔任外語業(yè)務員的自我評價,寫得不好,請大家多多包涵。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇六
國籍:中國
目前所在地:鄭州民族:漢族
戶口所在地:鄭州身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):鄭州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇七
工作以來,在領導的關心、關懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
1保質保量完成了本年度領導交給的銷售任務,在大家的支持下,取的了良好的效益
3雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評價啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質吧.或者說銷售人員應注意什么問題.而不是什么自我評價!
(1)銷售員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。專業(yè)的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經驗的好助手??梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇八
1.熱愛外貿工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及國際貿易中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作外貿全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇九
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè),各門學習成績都達到合格以上,工作上一旦確定目標,就會積極行動起來,投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的心態(tài),從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話:“機會是靠自己去爭取的?!?BR> 業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十
進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,我努力了不少,也提高了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)我渴求的知識正源源不斷的向我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務本事,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)我的一些不足,這些不足是阻礙我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的評價:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是我的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作評價四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事本事不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,評價經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉我也能展示我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十一
在公司實習一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
我于20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的銷售行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領導的精心培育與教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展與巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx從事的是業(yè)務銷售工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對業(yè)務的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠xx的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度與積極的熱情投身于學習與工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境與生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心與幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質與工作經驗還需要進一步豐富。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十二
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中,業(yè)務員試用期工作總結。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十三
xx年是二十世紀的結束,也是新世紀的開端。一年來,我鄉(xiāng)文化站克服重重困難,在困境中力求尋找出路,結合實際,因事制宜,努力致力于化工作。告別是在面臨干部職工分流組合,財政緊張的情景下,我作為文化站唯一負責人,一面搞好黨委、政府安排的中心工作,一面利用各種機遇,開展文化學習、文化宣傳和文化活動,主要體此刻:
首先,政治素質是工作人員和服務人員的必備條件。一年來,我利用業(yè)余時間和政府的集中會議,增強了個人對共產主義和社會主義的信念,工作中堅持為人民服務,為社會主義服務的方向,熱愛本職工作,甘為人梯,樂于奉獻,在困難面前不低頭,在失敗面前不喪氣。其次是學習掌握了一般的公共基礎知識和各種法律知識,以利于提高我的政治素質和工作本事。另外,還學習了電腦的使用基礎知識,以適主應工作和形勢的需要。
多年來,我鄉(xiāng)的文化宣傳從不間斷,形式多樣。首先,最為突出的是黑板報常辦常新。今年文化站共辦板報12期,其中“計生???期,“協(xié)會之窗”3期,“警示教育”等黨建專刊2期,人口普查???期,艾滋病預防???期,經濟工作會議和節(jié)日綜合???期。除此之外,文化站還為全鄉(xiāng)11個村各出墻報2期,主要是宣傳計劃生育知識和扶貧幫困創(chuàng)立禮貌幸福小家庭等資料。其次是書寫橫幅20多幅,標語數(shù)十條。如宣傳計劃生育橫幅5條,人口普查橫幅2條和我鄉(xiāng)麻子溪藥場開發(fā)慶典活動橫幅6條等。經過進取書寫這些標語橫幅,起到了文化站的文化宣傳作用,提高了個位置。再次,文化站協(xié)同計生辦,還舉辦了艾滋病預防知識的宣傳活動,發(fā)放宣傳資料下鄉(xiāng)至106個村民小組共100多份,使艾滋病病預防知識進入千家萬戶。同時,文化站還進行了小型攝影圖片展,主要是“婚育新風進萬家”圖片和本有文化文化活動圖片,以此來增強群眾來參與文化活動的進取性。另外,協(xié)助中心小學搞好三萬冊圖書室的籌建、管理和利用,辦好學校文化活動室。
近年來,由于財政緊張,大型文藝活動開展得少,但文化站抓住中心工作機遇,常常與其他單位一道舉辦一些健康有益、自娛自樂的的活動。如在文體活動方面,今年上半年文化站與鄉(xiāng)計計生協(xié)一道開展了“婚育新風進萬家”活動,經過現(xiàn)場有獎知識搶答賽,提高群眾掌握有關知識、參與文化活動的興趣。積極參加了縣計生部門舉辦的xx年文藝晚會,并選送了節(jié)目。以中小學為場地,舉辦了一些自娛自樂活動。“五四”青年節(jié)在中學舉辦了歌詠比賽;國慶節(jié)在中心小學舉辦了詩歌朗頌競賽;各村小學還進行了廣播體操比賽活動;同時,協(xié)助中學舉辦第五屆田徑運動會。經過這些小型文體活動,培養(yǎng)文體人才。在創(chuàng)作方面,全鄉(xiāng)以中小學為主,共發(fā)表作品30多件。如今年張修林的作品《淺析加強村級小學活動課素質教育管理》獲國家級二等獎;曹懷義的《開辟第二課堂,實施素質教育》入選香港國際出版社的《當代素質教育文集》;劉朝中的《改良“過水田”,保護人民生態(tài)環(huán)境》獲第xx屆懷化市青少年科技創(chuàng)作大賽科學論文項目評比三等獎。在發(fā)展千姿百態(tài)的家庭文化方面,文化站協(xié)助開展了扶貧幫困,創(chuàng)立“禮貌幸福小家庭”活動,經過幾年來的干群互相礦幫扶,群眾生活逐步走上富裕,一些家庭攝影、養(yǎng)花和家庭娛樂越來越多,以此推動農村文化不斷發(fā)展。
。
農村文化扎根于農民群眾之中,為農民群眾服務。一年來,文化站把握機遇,進取為農民群眾舉辦科技培訓服務。今年6月份,我站配合有關部門舉辦了“農大哥肥力高”生物肥的推廣應用培訓。還先后舉辦了兩期計生婚育知識和人口理論培訓,以此為農民供給科學技術,指導農民脫貧致富。
今年按照年初鄉(xiāng)政府崗位職責制的分流組合安排,我仍在計生組,協(xié)助完成計生宣傳、協(xié)會等工作任務,參加了計生“四突”、普查、扶貧幫困、協(xié)會整建等活動。一年四季,我與計生人員踏遍了全鄉(xiāng)山山水水,走遍了各村千家萬戶,為的只是完成上級分配的中心工作任務,取得黨委、政府的重視與支持。
總之,一年來,雖然工作進展欠佳,但也做了很多看不見的事情。我深深體會到,僅有默默耕耘才能迎得領導器重,僅有樂于服務才能迎得群眾擁護,有領導的器重和群眾的支持,才是開展好工作的基礎。由于文化站人手緊,經費無來源,各村也沒有歸口負責人員,更沒有團體經濟,群眾生活困難,所以我鄉(xiāng)農村文化發(fā)展存在困難很大,不足很多。財政緊張無法增加文化設施和開展大型文化活動,干部職工分流,文化員開展工作勢單力溥。農村家庭文化發(fā)展較快,但團體文化得不到重視,村文化室更是難以籌建管理。
為此,xx年我鄉(xiāng)文化工作要克服困難,克服不足之處,在鞏固以往文化成果的同時,面向農村,搞好服務,以文化促經濟,以經濟帶文化,發(fā)展文化產業(yè),在困境中一步一個腳印,逐步發(fā)展壯大我鄉(xiāng)農村文化事業(yè)。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十四
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的.很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任、但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十五
我叫xxx,今年28歲,??茖W歷,助理經濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。 入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十六
外貿業(yè)務員
自我評價
1.熱愛 外貿 工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及 國際貿易 中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作 外貿 全流程。熟悉 b2b 操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十七
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè),各門學習成績都達到合格以上,工作上一旦確定目標,就會積極行動起來,投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài),從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話:“機會是靠自己去爭取的?!?BR> 業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十八
1、喜愛外貿工作,工作樂觀向上,態(tài)度樂觀熱忱。
2、有獲得勝利的`堅決決心。
3、具有肯定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備肯定銷售人員的業(yè)務素養(yǎng),及國際貿易中商務接洽禮儀。
4、具備良好的英語聽說讀寫力量,嫻熟運用各種辦公軟件;
5、獨立嫻熟操作外貿全流程。熟識b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇一
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!這半年,是我司面臨壓力攻艱克難的半年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。我司在總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
以下是我公司上半年的工作總結。
年初,我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的.保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定上半年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
已失業(yè)務不放棄。我們不僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇二
本人做事認真,肯吃苦耐勞,思維靈活,靈變性強.在工作中與同事之間相處融洽.本人持有十二分的熱情來對待此工作;本著在職1分鐘,奮斗六十秒的態(tài)度來對待上司交于我的每一個任務.
本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實實工作,擔任年級組長,能真心誠意協(xié)助好校領導做好年級組工作,協(xié)調好教師與教師、教師與校領導之間的關系。使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學習環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠,生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風雨晴天,每天都能堅持早到校,教學上更是積極鉆研教材、教法,認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學生能做到循循善誘,擔任班主任,,勤勤懇懇,任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇三
業(yè)務員的自我評價
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有*年以上企業(yè)財務管理經驗和*年會計師事務所管理工作經驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
我叫**,來自黑龍江,我是從**年*月份來到某公司工作,在我來的第一個月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多,當時我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對這個行業(yè)充滿了信心,工作中有了激-情,可以說我很熱愛這個行業(yè),后來經過我的努力,我做到了,而且還超過了當時的最好業(yè)務員,這樣更加增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的條件與素質,從中發(fā)現(xiàn)問題,并向其他人學習,有一句話說的很好:“不想當將軍的士兵,不是一個好士兵?!薄N乙惨鲆幻麑④?,我在時刻準備著機會的'到來。
現(xiàn)在我的機會來了,公司給了我這個機會,市場也給了我這個機會,從單方面來說,我所在的地區(qū)市場前景一片光明。城里的房價已經沒有太大的突破,地鐵線正在建設,在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉變,交通是促進一個城市發(fā)展的源動力。
我對市場充滿了信心,對公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我大大加強了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激-情調動起來,想要創(chuàng)造高業(yè)績,工作氣氛很重要,了解每一個人的心理,對客戶從細節(jié)抓起,如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題,我們要從著裝,言談舉止,對行業(yè)的專業(yè)性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流,曾經的低落和高-潮都是那么的美,那么的值得我們去回憶。從中總結經驗,這會讓一個人變得成熟起來,成功是信念與行動的結合品,最值得回憶的是梅芏返墓程,果實是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作,我總結出了一句話:“人生,沒有捷徑。”。相信我可以
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇四
一年來,—保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
1、積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的`言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務xx元,滿期賠付率為—。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇五
本人性格開朗,善于交際,有耐心,做事細致認真,很有親和力。
本科階段所學專業(yè)為英語 ,二外為日語 。在校期間主修高級英語 ,高級聽力,高級筆譯和口譯,現(xiàn)已通過英語專業(yè)八級。 英語口語標準流利。熟悉辦公自動化word,excel,powerpoint等的各項操作。現(xiàn)已過計算機國家一級。普通話標準流利,為二級甲等。擅長寫作,在校期間,曾在外語系通訊部工作,并擔任一外語雜志的編輯。有勤工儉學的經歷,暑期曾擔任過初高中的英語教師及班主任,并輔導過大學英語四級考試。課余還經常做家教,得到家長的一致好評。大學四年,我積極參加各項活動,自編自導自演的英語話劇曾獲得一等獎和最佳人氣獎,多次獲獎學金,國家勵志獎學金,系“最佳辯手”“三好學生”“優(yōu)秀團員”稱號。20××年擔任過《英語周報》的業(yè)務員,并被評為“江西省優(yōu)秀業(yè)務員”。20××年曾在一美國陶藝家的課堂翻譯。
在參加工作的這一年多時間里,我學以致用,在公司主要負責國外新客戶的開發(fā),老客戶的維護與跟單,來訪國外客戶的接待。跟客戶建立了良好的關系。
并在20××年和20××年代表公司參加了香港亞洲國際電子展,在展會上負責來訪國外客戶的接待工作。
以上的就是本人在擔任外語業(yè)務員的自我評價,寫得不好,請大家多多包涵。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇六
國籍:中國
目前所在地:鄭州民族:漢族
戶口所在地:鄭州身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):鄭州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇七
工作以來,在領導的關心、關懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
1保質保量完成了本年度領導交給的銷售任務,在大家的支持下,取的了良好的效益
3雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評價啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質吧.或者說銷售人員應注意什么問題.而不是什么自我評價!
(1)銷售員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。專業(yè)的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經驗的好助手??梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇八
1.熱愛外貿工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及國際貿易中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作外貿全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇九
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè),各門學習成績都達到合格以上,工作上一旦確定目標,就會積極行動起來,投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的心態(tài),從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話:“機會是靠自己去爭取的?!?BR> 業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十
進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,我努力了不少,也提高了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)我渴求的知識正源源不斷的向我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務本事,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)我的一些不足,這些不足是阻礙我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的評價:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是我的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作評價四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事本事不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,評價經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉我也能展示我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十一
在公司實習一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
我于20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的銷售行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領導的精心培育與教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展與巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx從事的是業(yè)務銷售工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對業(yè)務的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠xx的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度與積極的熱情投身于學習與工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境與生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心與幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質與工作經驗還需要進一步豐富。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十二
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中,業(yè)務員試用期工作總結。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十三
xx年是二十世紀的結束,也是新世紀的開端。一年來,我鄉(xiāng)文化站克服重重困難,在困境中力求尋找出路,結合實際,因事制宜,努力致力于化工作。告別是在面臨干部職工分流組合,財政緊張的情景下,我作為文化站唯一負責人,一面搞好黨委、政府安排的中心工作,一面利用各種機遇,開展文化學習、文化宣傳和文化活動,主要體此刻:
首先,政治素質是工作人員和服務人員的必備條件。一年來,我利用業(yè)余時間和政府的集中會議,增強了個人對共產主義和社會主義的信念,工作中堅持為人民服務,為社會主義服務的方向,熱愛本職工作,甘為人梯,樂于奉獻,在困難面前不低頭,在失敗面前不喪氣。其次是學習掌握了一般的公共基礎知識和各種法律知識,以利于提高我的政治素質和工作本事。另外,還學習了電腦的使用基礎知識,以適主應工作和形勢的需要。
多年來,我鄉(xiāng)的文化宣傳從不間斷,形式多樣。首先,最為突出的是黑板報常辦常新。今年文化站共辦板報12期,其中“計生???期,“協(xié)會之窗”3期,“警示教育”等黨建專刊2期,人口普查???期,艾滋病預防???期,經濟工作會議和節(jié)日綜合???期。除此之外,文化站還為全鄉(xiāng)11個村各出墻報2期,主要是宣傳計劃生育知識和扶貧幫困創(chuàng)立禮貌幸福小家庭等資料。其次是書寫橫幅20多幅,標語數(shù)十條。如宣傳計劃生育橫幅5條,人口普查橫幅2條和我鄉(xiāng)麻子溪藥場開發(fā)慶典活動橫幅6條等。經過進取書寫這些標語橫幅,起到了文化站的文化宣傳作用,提高了個位置。再次,文化站協(xié)同計生辦,還舉辦了艾滋病預防知識的宣傳活動,發(fā)放宣傳資料下鄉(xiāng)至106個村民小組共100多份,使艾滋病病預防知識進入千家萬戶。同時,文化站還進行了小型攝影圖片展,主要是“婚育新風進萬家”圖片和本有文化文化活動圖片,以此來增強群眾來參與文化活動的進取性。另外,協(xié)助中心小學搞好三萬冊圖書室的籌建、管理和利用,辦好學校文化活動室。
近年來,由于財政緊張,大型文藝活動開展得少,但文化站抓住中心工作機遇,常常與其他單位一道舉辦一些健康有益、自娛自樂的的活動。如在文體活動方面,今年上半年文化站與鄉(xiāng)計計生協(xié)一道開展了“婚育新風進萬家”活動,經過現(xiàn)場有獎知識搶答賽,提高群眾掌握有關知識、參與文化活動的興趣。積極參加了縣計生部門舉辦的xx年文藝晚會,并選送了節(jié)目。以中小學為場地,舉辦了一些自娛自樂活動。“五四”青年節(jié)在中學舉辦了歌詠比賽;國慶節(jié)在中心小學舉辦了詩歌朗頌競賽;各村小學還進行了廣播體操比賽活動;同時,協(xié)助中學舉辦第五屆田徑運動會。經過這些小型文體活動,培養(yǎng)文體人才。在創(chuàng)作方面,全鄉(xiāng)以中小學為主,共發(fā)表作品30多件。如今年張修林的作品《淺析加強村級小學活動課素質教育管理》獲國家級二等獎;曹懷義的《開辟第二課堂,實施素質教育》入選香港國際出版社的《當代素質教育文集》;劉朝中的《改良“過水田”,保護人民生態(tài)環(huán)境》獲第xx屆懷化市青少年科技創(chuàng)作大賽科學論文項目評比三等獎。在發(fā)展千姿百態(tài)的家庭文化方面,文化站協(xié)助開展了扶貧幫困,創(chuàng)立“禮貌幸福小家庭”活動,經過幾年來的干群互相礦幫扶,群眾生活逐步走上富裕,一些家庭攝影、養(yǎng)花和家庭娛樂越來越多,以此推動農村文化不斷發(fā)展。
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農村文化扎根于農民群眾之中,為農民群眾服務。一年來,文化站把握機遇,進取為農民群眾舉辦科技培訓服務。今年6月份,我站配合有關部門舉辦了“農大哥肥力高”生物肥的推廣應用培訓。還先后舉辦了兩期計生婚育知識和人口理論培訓,以此為農民供給科學技術,指導農民脫貧致富。
今年按照年初鄉(xiāng)政府崗位職責制的分流組合安排,我仍在計生組,協(xié)助完成計生宣傳、協(xié)會等工作任務,參加了計生“四突”、普查、扶貧幫困、協(xié)會整建等活動。一年四季,我與計生人員踏遍了全鄉(xiāng)山山水水,走遍了各村千家萬戶,為的只是完成上級分配的中心工作任務,取得黨委、政府的重視與支持。
總之,一年來,雖然工作進展欠佳,但也做了很多看不見的事情。我深深體會到,僅有默默耕耘才能迎得領導器重,僅有樂于服務才能迎得群眾擁護,有領導的器重和群眾的支持,才是開展好工作的基礎。由于文化站人手緊,經費無來源,各村也沒有歸口負責人員,更沒有團體經濟,群眾生活困難,所以我鄉(xiāng)農村文化發(fā)展存在困難很大,不足很多。財政緊張無法增加文化設施和開展大型文化活動,干部職工分流,文化員開展工作勢單力溥。農村家庭文化發(fā)展較快,但團體文化得不到重視,村文化室更是難以籌建管理。
為此,xx年我鄉(xiāng)文化工作要克服困難,克服不足之處,在鞏固以往文化成果的同時,面向農村,搞好服務,以文化促經濟,以經濟帶文化,發(fā)展文化產業(yè),在困境中一步一個腳印,逐步發(fā)展壯大我鄉(xiāng)農村文化事業(yè)。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十四
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的.很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任、但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十五
我叫xxx,今年28歲,??茖W歷,助理經濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。 入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十六
外貿業(yè)務員
自我評價
1.熱愛 外貿 工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及 國際貿易 中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作 外貿 全流程。熟悉 b2b 操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十七
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè),各門學習成績都達到合格以上,工作上一旦確定目標,就會積極行動起來,投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài),從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話:“機會是靠自己去爭取的?!?BR> 業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十八
1、喜愛外貿工作,工作樂觀向上,態(tài)度樂觀熱忱。
2、有獲得勝利的`堅決決心。
3、具有肯定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備肯定銷售人員的業(yè)務素養(yǎng),及國際貿易中商務接洽禮儀。
4、具備良好的英語聽說讀寫力量,嫻熟運用各種辦公軟件;
5、獨立嫻熟操作外貿全流程。熟識b2b操作。