熱門立足本職愛崗敬業(yè)演講稿大全(18篇)

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    撰寫演講稿時(shí)要注意遣詞造句的準(zhǔn)確性和得體性,避免冗長(zhǎng)和模糊不清的表達(dá)。寫一篇出色的演講稿需要注意幾個(gè)關(guān)鍵要素。首先,要明確演講的目的和主題,確定要傳達(dá)的核心信息。其次,要進(jìn)行充分的調(diào)查研究,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),確保演講內(nèi)容準(zhǔn)確可靠。此外,要注意演講的結(jié)構(gòu)和邏輯,有條不紊地展開論述,并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和修辭手法,以吸引聽眾的興趣和注意力。最后,要進(jìn)行充分的演練和訓(xùn)練,提高自身的演講技巧和語言表達(dá)能力。只有在這些要素的有機(jī)結(jié)合下,我們才能寫出一篇出色的演講稿。接下來是一份經(jīng)典演講稿,讓我們一起來欣賞。
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇一
    “正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關(guān)立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
    大家好!
    我是一名來自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工,很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅(jiān)持愛崗敬業(yè)》。
    三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來到山東高速滕州服務(wù)區(qū),成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起,我時(shí)刻提醒自己,個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
    在我們千萬里的公路線上,每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子,更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此,從每一個(gè)站姿,每一次微笑,每一句服務(wù)用語,每一筆業(yè)務(wù)操作,我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽(yù)。
    作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,只有用心服務(wù)了,企業(yè)才能贏得發(fā)展,個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,顧客滿意是永無止境的追求。
    況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以,唯有勤于學(xué)習(xí),才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份,充實(shí)自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對(duì)每一位顧客,我們會(huì)以最美的微笑,最甜的語言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆]有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務(wù),只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來,帶著滿意而去。
    堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。
    愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
    愛崗,還要奉獻(xiàn)?!按盒Q到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人,只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來,聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮,生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
    高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,用心為顧客服務(wù),在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
    今天,多彩的生活,用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
    謝謝大家。
    作為一名國(guó)稅工作者,面對(duì)近幾年來國(guó)稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!
    這一幕幕、一例例,喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考,使我對(duì)國(guó)稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。 事業(yè)的成功離不開責(zé)任的保證,責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)進(jìn)取,艱苦奮斗,爭(zhēng)創(chuàng)一流” 是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神,“愛祖國(guó)、愛稅收、愛崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
    愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,愛一行,專一行,在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿,熱愛蘭考人民,熱愛他從事的事業(yè),時(shí)刻牢記黨和人民的囑托,為改變蘭考落后的面貌忘我工作,鞠躬盡瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,為了祖國(guó)的需要,離家別土,來到西藏,與西藏人民同甘共苦,直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí),象他們那樣熱愛工作,樹立從事稅收工作的光榮感和使命感,專心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
    真情服務(wù),文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅,國(guó)稅人為國(guó)聚財(cái),共同的目標(biāo)都是為祖國(guó)的建設(shè)出力。因此,我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,堅(jiān)持熱情文明服務(wù),做人民的公仆。 嚴(yán)格執(zhí)法,依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善,我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國(guó)稅工作的靈魂和生命線,工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù),又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力,保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
    清正廉潔,護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔,是稅法公正的重要保證,作為稅收?qǐng)?zhí)法人員,清正廉潔是一個(gè)基本的要求,有了清正廉潔、公正執(zhí)法,才會(huì)有稅法的尊嚴(yán),我們要以為國(guó)家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范,忠于職守,勤政為民。 積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍,現(xiàn)代的國(guó)稅人應(yīng)有較高的政治理論水平,精湛的稅收業(yè)務(wù)能力,廣博的社會(huì)知識(shí),深厚的人文素質(zhì),必要的外語與計(jì)算機(jī)操作技能,這樣才能擔(dān)負(fù)起為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑?。我們必須要不斷給自己充電,不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ),最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力,為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
    稅務(wù)工作者的崗位是平凡的,沒有迷人的彩霞,沒有燦爛的鮮花,然而正是這平凡的崗位,襯托著神圣的使命,歷史的責(zé)任——為國(guó)聚財(cái),為國(guó)家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙,每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部,沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒有可歌可泣的詩篇,沒有豪言壯語,只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn),但是我們知道,自己的每一滴汗水,都將融入祖國(guó)的萬里春色,自己的每一分光熱,都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
    “百尺竿頭更奮進(jìn),揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”,面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國(guó)稅征程,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神下永不褪色的赤誠(chéng),永不卸肩的責(zé)任!
    1992年,我來到百貨大樓參加工作??粗儇洿髽钱?dāng)時(shí)的繁榮景象:門前車水馬龍,商場(chǎng)人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
    記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
    然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開業(yè),承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
    我作為一名財(cái)會(huì)人員,陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無情的,雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅(jiān)信,百大一定會(huì)有美好的明天。
    于是在后來的財(cái)務(wù)實(shí)踐中,我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利,并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù),它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化,大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí),參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù),努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
    我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,扎實(shí)做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實(shí)干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的職工,自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
    企業(yè)是船,黨組織是帆,黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順,離不開黨組織的保證和支撐,離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟,也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨,堅(jiān)持以身作則,從我做起,從小事做起;著眼細(xì)節(jié),科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn),精心干事;用扎實(shí)代替浮躁,以理智折服沖動(dòng),塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
    今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,我們黨也要召開“”,光榮的使命和艱巨的任務(wù),使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角,讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇二
    演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的立足本職愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎大家分享。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!
    今天很高興能夠站在這個(gè)講臺(tái)上演講,我演講的題目是《立足本職,愛崗敬業(yè),成就未來》。
    我是集團(tuán)公司的一名普通員工,我叫xx,今年元月4日進(jìn)入集團(tuán)公司黨群人事部工作,主要負(fù)責(zé)人事工作,現(xiàn)兼做黨務(wù)工作?;叵虢荒甑墓ぷ?,最大的感受就是充實(shí)、滿足與成長(zhǎng)。這里的每一個(gè)人、每一件事都在感動(dòng)著我、激勵(lì)著我、引導(dǎo)著我,讓我在工作中干勁十足,對(duì)自己和公司未來的發(fā)展充滿了信心。 俗話說:初生牛犢不怕虎。剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生都懷揣著干一番事業(yè)的雄心抱負(fù),同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?有許多人在思索,許多人在追求,也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)觀念決定一個(gè)人的人生奮斗目標(biāo),也決定了一個(gè)人的職業(yè)生涯高度。我的職業(yè)觀很簡(jiǎn)單:一心一意,盡職盡責(zé),立足平凡,做好自己的本職工作。我想,如果我們每個(gè)人都在普通的崗位上實(shí)現(xiàn)平凡的價(jià)值,無數(shù)個(gè)平凡就鑄就了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成就了非凡,那么福漢木業(yè)集團(tuán)定能在我們大家的共同努力下實(shí)現(xiàn)燦爛輝煌的明天!
    細(xì)想近一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從開始對(duì)工作不知從何下手,到現(xiàn)在能較好地完成本職工作,這首選要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝他們不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上,還是處事原則、處事分寸上都毫無保留地傾囊相授,讓我受益匪淺。從他們身上,我學(xué)到的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事的方式,還有一種品德,一種精神,那就是在工作中恪守職責(zé),以飽滿的熱情,“立足本職,愛崗敬業(yè)”。
    企業(yè)是人生的大舞臺(tái),是個(gè)人發(fā)展的依托。我們只有立足本職、愛崗敬業(yè),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,成就個(gè)人的未來。
    那么什么是愛崗敬業(yè)呢?可能有很多人會(huì)認(rèn)為,每天加班加點(diǎn)地工作才算是愛崗敬業(yè),其實(shí)不是的。愛崗不是沒日沒夜地工作,敬業(yè)也不是任勞任怨地工作,而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中的勤奮和主動(dòng)、積極和上進(jìn)、自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),機(jī)械式地勞動(dòng)而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們都是把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生中的一種享受。他們是我們的表率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛崗敬業(yè)者。
    愛崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛崗敬業(yè),辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛崗敬業(yè)者。 愛崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛崗敬業(yè),辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是 2 愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種精神、一種理念,因此,我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真做好每一件小事,用實(shí)際行動(dòng)踐行愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
    古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。在今后的工作中,我會(huì)從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在鍛煉中不斷地提高和完善自己,用知識(shí)武裝自己的頭腦,并善于學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,以工作樹立品牌,以品牌提高價(jià)值,以價(jià)值促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。我會(huì)以滿腔熱情投入到工作當(dāng)中去,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過個(gè)人的努力能夠在這平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽(yù)感和成就感。 親愛的同事們,企業(yè)的榮辱興衰是我們的,企業(yè)的明天也是我們的,讓我們攜起手來,立足本職,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),共同成就企業(yè)和我們美好的未來!
    我的演講完畢,謝謝大家!!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇三
    敬業(yè)是一種心態(tài),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。下面小編為你整理
    愛崗敬業(yè)演講稿
    ,希望能幫到你。
    我叫,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
    有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
    前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
    我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
    古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
    一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!
    作為一名集控運(yùn)行人員,職責(zé)是為設(shè)備的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對(duì)。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能夠不斷地提升自我。
    愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。
    愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?大家永遠(yuǎn)記住:成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。
    愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。
    朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
    回首往事,赤峰熱電廠的兩臺(tái)135mw機(jī)組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進(jìn)行,兩臺(tái)350mw的供熱機(jī)組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn),對(duì)我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻(xiàn)。
    展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍(lán)的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時(shí),我會(huì)驕傲地大聲說我是巨輪上的一員!
    伙伴們:
    大家好,下午好!我是財(cái)務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
    “家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?BR>    因?yàn)?,有了家,生活才變得有?有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
    家是心靈的港灣,是每個(gè)人生長(zhǎng)的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
    通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會(huì)里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家,那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險(xiǎn)。在這個(gè)大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長(zhǎng)收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
    “不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動(dòng)。劇中的這一句臺(tái)詞就是對(duì)人生的闡釋,也是對(duì)責(zé)任的理解。而員工對(duì)于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
    其實(shí),我們?cè)?jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時(shí),大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報(bào)酬的場(chǎng)所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個(gè)別積極員工的美德,而是每位員工共同的價(jià)值取向,更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營(yíng)造我們的“家”。
    雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時(shí),聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時(shí),也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵(lì)著我、規(guī)范著我,去認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實(shí)而非平凡地度過,在這個(gè)過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠(chéng)于事業(yè)就是忠誠(chéng)于自己,責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對(duì)我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
    古語有云:修身、齊家、治國(guó)、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點(diǎn),是為公司這個(gè)大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個(gè)人的提高與成長(zhǎng)都離不開公司這樣一個(gè)大家庭,而提高每個(gè)家庭成員的素質(zhì),又能增強(qiáng)“家”的競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?BR>    20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對(duì)工作的新奇,我走進(jìn)了人壽湖南分公司中支。
    回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長(zhǎng),不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長(zhǎng)收獲:1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持工作原則,明確服務(wù)宗旨。
    我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對(duì)理論知識(shí)的理解,我努力的學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)基本的流程和操作實(shí)務(wù),堅(jiān)持執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),努力做到各項(xiàng)收付款無差錯(cuò),為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù),維護(hù)公司的形象。
    在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會(huì)最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
    堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ,認(rèn)真履行
    崗位職責(zé)
    ,自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    3、端正工作心態(tài),學(xué)習(xí)做人做事,積極面對(duì)困難。
    公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財(cái)務(wù)工作的進(jìn)步同時(shí)也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時(shí)也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí),然后到對(duì)基礎(chǔ)操作熟練。這整個(gè)過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯(cuò)、迷茫、沖動(dòng)、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會(huì)到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!犯錯(cuò)和困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn),人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學(xué)會(huì)聆聽。
    總的來說,幾個(gè)月的工作讓我實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了自己的成長(zhǎng),同時(shí)也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認(rèn)識(shí)到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會(huì)在這個(gè)大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人!
    “皮之不存,毛之焉附”,一個(gè)企業(yè),如同一個(gè)民族,當(dāng)它強(qiáng)大時(shí),它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣,神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí),人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運(yùn)。
    家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛去經(jīng)營(yíng),時(shí)時(shí)為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運(yùn)聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會(huì)更加興旺!
    謝謝大家!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
    大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。
    我是一名保安,來自于酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí),非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
    下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的:
    很多年前,一位年輕人來到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動(dòng),暗下決心:一定竭盡所能,不辜負(fù)父母的期望。沒想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清某桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí),同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說,親自示范某桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)某桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿某,他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來,這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國(guó)家,他,就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德.n.希爾頓。
    這則故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋態(tài)度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是某桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時(shí)還為自己工作,那么,即使去某桶,我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。
    相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認(rèn)為從中得不到任何樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言。但是,請(qǐng)記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說,我們志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
    何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會(huì)多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會(huì)受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以,作為員工,我們要有憂患意識(shí),把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂觀、對(duì)工作充滿熱情的人,無論眼下是在某桶、挖土方或是在垃圾,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職;對(duì)工作充滿熱忱的人,無論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的.馬桶,也要做個(gè)某桶最優(yōu)秀的人。
    我是一名保安,在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門;一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂福、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng),假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止,無論是我國(guó)、還是國(guó)外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。
    最后,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇五
     下面是小編為大家分享的立足本職愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀!
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     大家好,我是公司財(cái)務(wù)科的郭振,很高興有這么一次機(jī)參加這樣的比賽,今天我的演講題目是《立足本職,愛崗敬業(yè)》。
     愛崗敬業(yè),就是要求我們熱愛本職工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),這是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn),也是每個(gè)職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和前提,我們才能珍惜自己的工作崗位,以積極、健康、求實(shí)、高效的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤奮、努力的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),使自己的知識(shí)和能力努力適應(yīng)工作的需要,在實(shí)際工作中自覺主動(dòng)的履行崗位職責(zé),任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。
     在當(dāng)今社會(huì),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,使我們會(huì)計(jì)人員面臨的不再是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),而是工作量的不斷增加,責(zé)任也越來越重大,遇到和處理的問題也越來越復(fù)雜,在這種狀況下,就要求我們會(huì)計(jì)人員具有良好的愛崗敬業(yè)精神,正確理解會(huì)計(jì)工作的多樣性、復(fù)雜性和服務(wù)性。我們要在思想和業(yè)務(wù)上不斷的充實(shí)和提高自己,以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)作用,真正把愛崗敬業(yè)落到實(shí)處,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
     我到財(cái)務(wù)科才1個(gè)多月,我深知對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和感受只是初步的膚淺的,這段時(shí)間里,有過迷茫,有過壓力,但更多的卻是感動(dòng),在老大哥老大姐的幫助下,讓我明白了財(cái)務(wù)工作的重要性,并讓我越發(fā)的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作,我會(huì)勇敢的擔(dān)當(dāng)責(zé)任,直面自己的錯(cuò)誤和失誤;我會(huì)在遇到困難的時(shí)候,依然飽含激情和熱情去克服它、征服它,我會(huì)將每一次的失敗都踩在腳下,努力追求成功帶給我的喜悅。
     在這里,我代表財(cái)務(wù)審計(jì)科的工作人員表一下態(tài),我們將以誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作,通過我們勤勞的雙手,讓一張張支票,一摞摞單據(jù),變成一冊(cè)冊(cè)憑證,一本本賬簙,一份份會(huì)計(jì)報(bào)表,讓簡(jiǎn)單的數(shù)字變成跳動(dòng)的音符,譜寫出悅耳動(dòng)聽的財(cái)務(wù)工作交響曲。以我們的熱忱和主動(dòng),決不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤、決不讓各種差錯(cuò)在這里發(fā)生,決不讓來辦業(yè)務(wù)的同志在這里受到冷落,這就是我們的`工作宣言!
     立足本職、愛崗敬業(yè)。這不是口號(hào),而是心靈深處的呼聲,是我們年輕人在公司領(lǐng)導(dǎo),前輩們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神感染下自發(fā)的追求。
     是當(dāng)作養(yǎng)家糊口的職業(yè)和賺錢的“副業(yè)”,我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。
     立足本職、愛崗敬業(yè)。是當(dāng)前時(shí)代大背景下賦予每一個(gè)人的基本要求。
     同志們,做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人吧,讓我們因擁有這份工作而感到榮幸,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧媳M情展示你的才華和智慧, 讓我們公司的明天因?yàn)槟愕姆瞰I(xiàn)變的越來越美好,越來越輝煌!
     謝謝大家,我的演講完畢!
     記得看過一篇報(bào)道,大概內(nèi)容是這樣的:一位記者采訪韓國(guó)圍棋選手李昌鎬:“為什么你在比賽中總是屢戰(zhàn)不怠?”李昌鎬回答說:“我只不過是注重下好自己的棋子罷了?!?BR>     的確,只要下好自己的“棋”就行,這個(gè)在圍棋中的術(shù)語是“本位棋”,而棋手就是“本手”。但是殊不知,簡(jiǎn)單的道理做起來卻是有難度的,對(duì)于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個(gè)問題,我自己思考了很多,同時(shí)從周圍人的口中也得到頗多經(jīng)驗(yàn)之談,現(xiàn)總結(jié)如下,以供各位參考之。
     第一,進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的,需要有什么樣的行為過程來完成。只有深入地了解這些,才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化,之后再反過來細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
     第三,不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律,不成規(guī)矩何以成方圓,只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁復(fù)雜的工作具體化,大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹狀圖,按部就班地逐項(xiàng)解決問題,工作才會(huì)做得更好。
     第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件,此時(shí),我們不應(yīng)恐慌,而是要“以不變應(yīng)萬變”,統(tǒng)籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化,直至解決問題。
     第五,勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過去,“活到老學(xué)到老”,只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的,但是只要勤于學(xué)習(xí),終會(huì)“笨鳥先飛早入林”。
     第六,視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來做,這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地,充滿激情,才能時(shí)刻以十二分的飽滿熱情投入其中,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力,精于進(jìn)取,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,懷著“沒有最好,只有更好”的勇進(jìn)精神,立足本職,就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
     我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。
     今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
     有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:“誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾?!薄耙粋€(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇六
    我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
    有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),對(duì)我們每個(gè)年輕的工會(huì)工作者來說,是立身做人,干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動(dòng)地的大事業(yè),何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣,為人類奉獻(xiàn)一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流,何不從平凡的崗位做起,做一名誠(chéng)信可靠,勤勞樸實(shí),默默無聞的普通勞動(dòng)者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
    前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
    我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
    古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇七
    尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
    大家上午好!
    提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人??!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。
    在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
    今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個(gè)問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說:你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
    人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”。
    古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
    做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天。
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇八
    ,同事們:
    大家好!我叫xxx,是xx縣公路管理局分水養(yǎng)護(hù)站一名養(yǎng)路工人,我今日演講的題目是《愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)》。
    您是否熱愛您的工作?如果您熱愛你的工作您就會(huì)覺得生活充滿陽光,充滿歡樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會(huì)心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財(cái),我們的生活是和工作息息相關(guān)的,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)當(dāng)熱愛工作,熱愛生活。
    熱愛工作就應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)是一種平凡而偉大的奉獻(xiàn)理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)您就會(huì)明白:其實(shí)奉獻(xiàn)對(duì)任何一個(gè)人來說都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之才,不妨做一顆小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能做電腦上的cpu,不妨做一個(gè)小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)就要像螺絲釘一樣堅(jiān)守自我的工作崗位,發(fā)揮本事,做出貢獻(xiàn)。
    ,才有四通八達(dá)的橋梁,才有聳立在大地上的豐碑。在祖國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今日,公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要作用,正是有這樣無私奉獻(xiàn)的公路人才使我國(guó)的公路事業(yè)蒸蒸日上,人民群眾出行更加便利。我們應(yīng)把工作當(dāng)成人生追求,把工作當(dāng)成一種享受,堅(jiān)持自我的工作崗位,履行自我的工作職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好自我的本質(zhì)工作。
    愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)共建和諧完美明天。
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇九
    、同仁們:
    您們好!
    首先,我代表獲得先進(jìn)集體稱號(hào)的單位,對(duì)于各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    的關(guān)心支持,對(duì)于各位同仁的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是
    領(lǐng)導(dǎo)
    以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。
    ,使活動(dòng)深入民眾,取得了群眾的大力支持,也樹立了企業(yè)的形象。
    在全國(guó)上下深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,建行營(yíng)業(yè)室根據(jù)人行國(guó)庫(kù)經(jīng)收的工作要求,開展了經(jīng)收業(yè)務(wù)防差錯(cuò)競(jìng)賽活動(dòng),讓全體員工深刻了解了國(guó)庫(kù)經(jīng)收的要求,大量減少了國(guó)庫(kù)經(jīng)收工作中差錯(cuò),提高了國(guó)庫(kù)經(jīng)收的工作質(zhì)量和效率,也涌現(xiàn)了一些經(jīng)收業(yè)務(wù)能手和標(biāo)兵。建行營(yíng)業(yè)室根據(jù)員工在各項(xiàng)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)與活動(dòng)中的表現(xiàn),選樹先進(jìn)典型代表,讓點(diǎn)帶動(dòng)面,讓先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)全體共同進(jìn)步。
    的關(guān)心和全體員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,建行營(yíng)業(yè)室要一如既往按照國(guó)庫(kù)工作的要求,搞好國(guó)庫(kù)工作,促進(jìn)平安國(guó)庫(kù)、和諧國(guó)庫(kù)的建設(shè)。
    謝謝大家。
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
    我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
    為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
    今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
    把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
    一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
    一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
    昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
    我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
    xxx
    xxxx年9月19日
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
    我叫xxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
    有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
    前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
    我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
    古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
    同學(xué)們:
    大家好,我是來自南岳國(guó)輝小學(xué)的徐凱。我出生在湘潭市。自20xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個(gè)年頭。我生在城市,長(zhǎng)在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對(duì)于自己來說,其實(shí)是100個(gè)不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
    其實(shí),我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年 是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時(shí)甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費(fèi)用用以維持生活。所以,從那時(shí)候起,我心里就暗暗下了一個(gè)決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識(shí)應(yīng)該為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個(gè)方向努力,終于于xx年9月進(jìn)入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
    來到位于山?jīng)_的南岳國(guó)輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個(gè)住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們?cè)?點(diǎn)鐘以前都已睡眠,而在城市,9點(diǎn)只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時(shí),一種強(qiáng)烈的孤獨(dú)感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對(duì)的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠(yuǎn)山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚……。
    還好白天人們都很熱情,老師們對(duì)我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的眼光打量著這個(gè)新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時(shí)間一長(zhǎng),語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。
    學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個(gè)小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
    給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因?yàn)樗麄兡艹钥?,他們?jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動(dòng)證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠(chéng)無華的表演征服了觀眾。
    山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時(shí)候,那一天是10月9號(hào),從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺(tái)比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進(jìn)度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!
    山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個(gè)點(diǎn)撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個(gè)偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情?。『⒆觽円稽c(diǎn)即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
    奇跡!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,小時(shí)候總盼望自己長(zhǎng)大,爸爸說,你快點(diǎn)長(zhǎng)大,長(zhǎng)大了就可以不讀書了。長(zhǎng)大了才知道,那時(shí)候是多么的幼稚。誰知人一長(zhǎng)大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
    很幸運(yùn),如今我依然能看到那些少年,站在操場(chǎng)上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
    感謝孩子們,看到你們的進(jìn)步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點(diǎn)事,相信我,我還會(huì)把你們帶到更大的舞臺(tái),給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的.藍(lán)天!
    接下來的很多的比賽,對(duì)我自己來說,都是一個(gè)個(gè)的機(jī)遇,對(duì)于孩子們來說,都是一次次成長(zhǎng)。我們排練很辛苦,山里的人們?cè)缟?點(diǎn)多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點(diǎn),我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽(yù)。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國(guó)輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺(tái)。
    現(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時(shí)候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點(diǎn)飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長(zhǎng)。不顧祖國(guó)給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動(dòng)搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個(gè)字的時(shí)候,我就體會(huì)到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
    我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
    有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
    前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
    我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
    古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
    很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
    我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
    為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
    今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的'名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
    把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
    一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
    一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
    昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
    我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
    xxx
    xxxx年9月19日
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
    我叫xx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
    有個(gè)偉人曾經(jīng)說過:誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
    人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
    前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
    我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
    古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
    時(shí)間飛逝,從市政府站基坑開挖見底時(shí)遞交入黨申請(qǐng)書,到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)多月了,經(jīng)過這段時(shí)間的深入學(xué)習(xí),使我在思想上有了很大的進(jìn)步,深刻地認(rèn)識(shí)了國(guó)企黨建工作的重要性。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想,進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)。不再是單純地想要加入組織,而是想要通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和思想,來投身到國(guó)家基建行業(yè)和黨的發(fā)展事業(yè)上來,做到立足本職、愛崗敬業(yè)。
    人生在世,必然有所追求。但不管選什么樣的追求目標(biāo),置身于什么樣的工作崗位,都應(yīng)該把自己的聰明才智毫不保留地奉獻(xiàn)給自己所從事的崗位,都應(yīng)該堅(jiān)定信念、立足本職、愛崗敬業(yè)。
    立足本職,愛崗敬業(yè),需要我們樹立高度的主人翁責(zé)任感。責(zé)任感不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)壓下來的,而是源于每個(gè)人內(nèi)心深處的自發(fā)行為,它促使我們將個(gè)人融入集體,把自己所從事的工作,做到心中有數(shù),胸有成竹。熱愛所從事的工作,把自己的工作與項(xiàng)目的發(fā)展聯(lián)系起來,與每一根鋼筋、每一方混凝土聯(lián)系起來,“你干的這一行沒人比你更精通”說的就是這個(gè)道理。所以無論怎樣,我們做人做事都要用心,都要把有“責(zé)任感”做為最基本的自我要求。
    立足本職,愛崗敬業(yè),需要有奉獻(xiàn)精神。施工企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和文化,要求每位員工都要具備“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐” 的奉獻(xiàn)精神。技術(shù)、物資、財(cái)務(wù)、計(jì)劃...無論在那個(gè)崗位,都要“勤”字當(dāng)頭,少抱怨多工作。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,任何事情不論多難,只要我們苦干、實(shí)干加巧干,就一定能夠取得成功。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事,我們都要在方法上“加一”,結(jié)果上“加一”,在過程中“減一”,就一定能夠超越預(yù)期、超出額定工作量出成績(jī)。
    立足本職,愛崗敬業(yè),需要我們重視學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自身綜合水平的提高?!翱慈颂魮?dān)終覺輕,事非經(jīng)過不知難”,只有付出汗水,才能有所收獲。不學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平提高不了,就不能適應(yīng)崗位的要求;不學(xué)習(xí),懶惰思想改變不了,工作效率就無法提高!工作中很多事情都需要我們“知難”,需要我們向同事取經(jīng)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),只有不斷地總結(jié),才能不斷地提高。在業(yè)務(wù)水平提高上,要堅(jiān)持邊學(xué)邊干、學(xué)干結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),通過實(shí)踐鍛煉自己!
    從09年畢業(yè)到咱們項(xiàng)目部,已八個(gè)年頭了。在這八年間我有過付出后收獲的歡笑,也有過對(duì)工作方向的搖擺和對(duì)人生目標(biāo)的懷疑。但一路走來,在大家的鼓勵(lì)與幫助下,讓我一次次鼓起勇氣,一步步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。在今后的工作中,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力向身邊的黨員同志看齊,縮小與黨員同志的距離,加強(qiáng)黨政理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏;我有信心接受來自各方的挑戰(zhàn),也愿意經(jīng)受組織任何形式的考驗(yàn);同時(shí),也希望大家在今后的工作中一如既往的指導(dǎo)、教育和幫助我,爭(zhēng)取讓我早日成為一名共產(chǎn)黨員。
    我堅(jiān)信,在各位黨員同志的帶領(lǐng)和全體員工的努力下,只要我們立足本職,愛崗敬業(yè),我們徐州地鐵項(xiàng)目部就沒有解決不了的困難,我們項(xiàng)目部一定會(huì)走的更好、更遠(yuǎn)!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
    同事們:
    醫(yī)院的護(hù)士都知道我在減肥,因?yàn)槲蚁胗米蠲赖男蜗笳驹诮裉爝@個(gè)舞臺(tái)上,從走出象牙塔到戴上神圣的燕尾帽,汗水伴著淚水、收獲伴著喜悅,走過21載花開花落,在護(hù)理崗位上的每一天、每一秒,我都被深深的感動(dòng)著:愛與被愛、奉獻(xiàn)與快樂,都是我生命中最華彩的樂章,每一個(gè)音符都伴隨著我的熱血擊打我澎湃的胸膛。所以在護(hù)士節(jié)到來的時(shí)候,我想用最美的形象和最美的語言講述最美的故事:
    清晨的陽光,從五洲金色大廳,斜射進(jìn)三樓候診區(qū)橘黃色的椅子上,走廊的盡頭,站立著一排身穿粉裙的姑娘,或許您從她們身邊經(jīng)過,或許您遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著……她們就像是一朵朵新鮮、嬌嫩的花朵靜靜地綻放著。
    每天,護(hù)士用整齊的妝容、溫婉的語言、文雅的舉止打造五洲最亮麗的一道道風(fēng)景,一個(gè)柔柔的微笑、一個(gè)同情的眼神、一聲親切的問候,如春風(fēng)拂去患者內(nèi)心深處的憂傷,我們?yōu)閻叟c希望提起長(zhǎng)明燈,五洲就像一座風(fēng)景如畫的天使之城,充滿快樂與祥和,她的守望者,有著美麗的心靈!有天使的地方,就有最美麗的風(fēng)景!
    女性的一生可以說是婦產(chǎn)科的一生,婦科的檢查床和治療床,女性朋友都很害怕,結(jié)合這種現(xiàn)象,婦科開展了治療護(hù)理時(shí)的自我介紹,比如做治療時(shí),護(hù)士雙手接過治療單:你好,我是您的治療護(hù)士xxx,您今天的治療時(shí)間是一個(gè)小時(shí),我會(huì)動(dòng)作很輕柔,每一步,我都會(huì)給您講解,你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我,好嗎?短短的幾句話,一下子就拉近了我們和患者之間的距離,減少了患者的陌生感和恐懼感,每次患者都會(huì)笑著說:謝謝,聽到護(hù)士溫柔的這樣做自我介紹時(shí),我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量,心里就向冬日的暖陽,笑容就會(huì)不知不覺的在我的臉上蕩漾!
    20xx年3月的一天,產(chǎn)科病房來了一位臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)程進(jìn)展不是很順利,臨產(chǎn)8小時(shí)后,宮口只開大2公分,產(chǎn)婦和家屬本來是希望自然分娩的,但是因?yàn)楫a(chǎn)程的消耗和疼痛,產(chǎn)婦及家屬及其的煩躁,家屬看著愛人痛苦的`樣子,心疼的在一旁不停的抽打自己,產(chǎn)婦大聲的喊著:“大夫,求求您給我剖了吧!我實(shí)在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
    時(shí)間一分一分的過去,4個(gè)小時(shí)后,6斤3兩的小公主,順利出生了!小公主一生下來就睜著一只眼閉著一只眼,那響亮的哭聲在我聽來仿佛天籟之音,我感覺我手中捧著的是盛開的玫瑰,是旭日東升的太陽,我抱著新生兒,讓她的父親親吻孩子的額頭:告訴他,這是上天送給他愛的禮物,在那一刻,180的大男人眼淚像珍珠般落在孩子粉紅色的還皺皺的小臉上,喃喃自語:我愛你寶貝,我也永遠(yuǎn)愛你的媽媽。霎那間,一股暖流劃過在場(chǎng)的每個(gè)人的心田,溫暖與感動(dòng)――在產(chǎn)房蔓延!蔓延!我很感動(dòng),為自己、為母親,我感動(dòng)于母愛的堅(jiān)韌,我感動(dòng)于自己的執(zhí)著!感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在嫩綠的柳枝上,感動(dòng)在波動(dòng)的小溪里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在流芳吐艷的花瓣上,感動(dòng)在五洲的每一個(gè)角落里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在南丁格爾的眼眸里,感動(dòng)在白衣天使的心窩里。
    我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的朋友?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的愛人?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我所熱愛的護(hù)理事業(yè)?也許再一個(gè)五年……也許再一個(gè)十年……我們還會(huì)用青春、熱情和智慧,把根深深的扎在這片肥沃的土地,譜寫著感動(dòng)、創(chuàng)造出神奇,伴著五洲成長(zhǎng)的腳步,直到白發(fā)滿頭!
    任世間風(fēng)云變化,任滄?;癁樯L?!
    我信守我的誓言:我的愛永不改變!
    立足本職愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
    很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
    我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
    為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
    今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
    把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
    一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
    一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
    昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
    我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
    xxx
    xxxx年9月19日