經(jīng)歷與感悟匯聚成了我成長的財富，該為此做一份總結(jié)了。如何使文章更具有感染力？讓我們一起來研究一下。這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們自己總結(jié)的思路和能力，引領(lǐng)我們寫出更好的總結(jié)。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇一
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導致一些分歧，貽誤幼兒教育的進行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?；仡欉@半年的家長工作，我深有體會。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺比較混亂?，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學初，因為來自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的，但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學會耐心地傾聽。其實，家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說之后，她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發(fā)泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經(jīng)常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負責任的，而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，當然問題也會迎刃而解。
每一位家長，不可否認，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導。這樣的交流，會促進老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內(nèi)難以改變。如在學歷上，有的家長本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應該學會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負責接送。而老一輩的語言表達能力欠佳，有時候孩子的一些任務無法傳達清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務性行業(yè)，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應該是一件愉快的事情。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇二
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學習的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(
心得體會
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。
1.資料的搜集
內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)
3.客戶需求分析
掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預算，售后服務等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應該是“根據(jù)公司領(lǐng)導的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購
合同
，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇三
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學到了很多書本上學不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應了農(nóng)村的生活，并學會了如何去當好大學生村干?，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作，才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”，生活環(huán)境當然比不上城市，比不上學校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位，就應該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學習經(jīng)驗，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校，農(nóng)村環(huán)境復雜，工作繁瑣，大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學習農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導班子學習，在學習中尋找經(jīng)驗，找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 保安工作的心得與經(jīng)驗篇四
如古人所言：“大抵觀書需先熟讀，使其言皆出于吾之口，繼以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深爾?！庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論，我們更要思得深、思得透，學會分析綜合，掌握精髓要領(lǐng)，進入自覺運用境界。學習與思考，可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日，某地一位優(yōu)秀機關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗，其中講了一個觀點：一名優(yōu)秀的機關(guān)干部，首先應該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機關(guān)工作尤其是領(lǐng)導工作不僅要“苦身子”，更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話，頗感見地深刻。
“苦身子”，就是要腳踏實地苦干;“苦腦子”則是要求認真學習，認真思考，成為思想者。思想使人在實踐中能動地認識世界、改造世界，并不斷追求自我、實現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中，人腦除了記憶之外，還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進倉庫，那么，思考就是將物品進行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考，頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學習需要思考。古人曰：“學而不思則罔。”對于任何一種學習來說，思考的過程就是消化的過程，是由此及彼、由淺入深加工的過程，也是融會貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言：“大抵觀書需先熟讀，使其言皆出于吾之口，繼以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深爾?！庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論，我們更要思得深、思得透，學會分析綜合，掌握精髓要領(lǐng)，進入自覺運用境界。學習與思考，可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責，既需要勤勤懇懇的實干精神，更需要開動腦筋學會思考，擁有敏銳而深刻的思想觸角，這也是擺脫平庸，獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀檢監(jiān)察干部王瑛既是一個實干家，把每一項工作都做得很到位、很扎實、很有成效，同時，她又是一個思想者，勇于開動腦筋想問題，善于對實踐進行理論思考，她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個零距離”、村級監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”，就是實踐的升華、思想的凝練，成為留給我們的精神財富。
思想不是與生俱來的，更不能信手拈來，而是靠長期的學習、實踐和思考得來。首先，要在學習中接受思想。知識是思想的營養(yǎng)，理論是認識的高地。要在不斷的學習中接受新思想、新觀念，開闊眼界，豐富頭腦，為孕育思想打下扎實的知識功底。其次，要在實踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的，更多的是在實踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中，同時也在我們的腳下。因此，我們必須深入基層、深入實際，多了解情況，多直面現(xiàn)實，多解決問題，在實踐中豐富思想的“礦藏”。再次，要在總結(jié)中深化思想。要通過認真的總結(jié)，把所學的知識和工作經(jīng)驗進行系統(tǒng)歸納、整理、加工，使無序的變?yōu)橛行虻模顾说淖兂勺约旱?，使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此，思想得到深化，規(guī)律即在其中，獲得的是更高層次的思想成果，思想成果又將反作用于工作實踐。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇五
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。
把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。
這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。
這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。
這個人包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是
教學
工作的關(guān)鍵和中心。
那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??！所以，備課對一位教師來說，尤為重要。
如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。
每一位老師都應該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
學生動起來，課堂活起來，效果好起來，應該成為我們每一位老師追求的極致目標。
怎樣讓學生動起來，課堂活起來？從最基本的抓起！學生上課不再受約束，可以站，可以坐，可以大聲講話，也可以自言自語，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗到學習的愉悅和幸福。
學生的心理素質(zhì)得到提升，學生的心理空間得到釋放，學生的主觀能動性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來？追求高效課堂應該是最好的答案。
素質(zhì)教育并不拒絕應試，應試的過程應該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向以人為本的學生發(fā)展。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇六
今年3月，我參加了單位組織的求職體驗活動，親身經(jīng)歷了企業(yè)招聘的過程，切身體會到求職之難、民生之艱，也深感自己作為一名人力社保系統(tǒng)工作人員責任之重?，F(xiàn)將此次活動的主要收獲和體會匯報如下：
一、通過到人才市場親身求職，體驗到社會待業(yè)人員求職之難
活動當天，我以一名大學畢業(yè)后至今未找到工作的待業(yè)者身份來到楊家坪捷達人才市場，希望謀得一份工作。剛到人才市場，才發(fā)現(xiàn)這里人頭攢動，接踵摩肩，偌大的市場上擠滿了手拿簡歷的求職者，從他們眼中我看到了期盼，但更多的是迷茫。雖然當天的招聘企業(yè)不少，但招聘對象主要是以有工作經(jīng)驗的產(chǎn)業(yè)工人為主，我先后來到十幾家單位的展臺前查看崗位需求，發(fā)現(xiàn)自己適合的真的非常少，不是專業(yè)不對口，就是缺乏技術(shù)、工作經(jīng)驗不足，有的還有性別、年齡的限制。我注意觀察了一個銷售公司的市場拓展職位，堆在咨詢臺上的簡歷竟然有厚厚的一摞。一路下來，幾乎沒有完全適合我的崗位。我原以為自己找個工作應該不難，但事實是找個工作實在是太不容易了。這時，我想起了天津衛(wèi)視求職節(jié)目《非你莫屬》中一位求職者的話：現(xiàn)在這個社會，找工作難，找好工作很難，找到自己滿意的好工作更是難上加難。
二、通過與多位社會求職者真誠交流，體會到勞動者民生之艱
在人才市場求職的3個多小時中，我先后與10多名求職者進行了現(xiàn)場交流，也在一些企業(yè)展臺旁駐足觀察，還與一些求職者互留了聯(lián)系方式，進行了進一步溝通和交流。一位市內(nèi)某職校的畢業(yè)生頗為感慨地對我說，他先后到成都、貴陽和西安等地求職，花費了很多差旅成本，但卻一直沒找到工作，今年春節(jié)前好不容易找到了一個公司倉庫保管員的工作，每月1500多的工資，除掉生活和房租，基本上是標準的“月光族”。前兩天這家公司還倒閉了，所以她現(xiàn)在不得不重新加入到就業(yè)大軍當中。像這樣的例子還有很多很多，每次和他們交流，我總能強烈感受到他們眼中的焦慮和彷徨。
“長嘆息以掩涕息，哀民生之多艱”。通過這次求職體驗鍛煉，同普通求職者零距離接觸，真誠交流，使我對他們的生活之艱辛有了深入了解，內(nèi)心也受到深深的震撼和教育。我真切地了解到現(xiàn)代社會對人才的高要求，沒有一技之長難以在社會上立足;我真切地體驗到現(xiàn)實社會競爭的激烈與殘酷，體驗到謀生求職的艱難甘苦。再苦也沒有基層勞動者苦、再累也沒有社會求職者累、再難也沒有謀生求存者難。
三、通過對世情民生的參與式感受，體悟到自己肩上責任之重
實事求是地講，在當天的求職活動中，我并沒有找到一份稱心如意的工作，我留意了現(xiàn)場所有用人單位開列的條件，也沒有一家比我們單位的條件好、待遇高。我深感謀求一個滿意崗位、找到一份合適工作是十分艱難的，感到公務員確實是一個令人羨慕、受人尊重、收入穩(wěn)定的職業(yè)，從而使我更加堅定了人生選擇，明確了人生定位，更加珍惜本職崗位，熱愛社保事業(yè)。
歷史掛在天空，霜冷長河;現(xiàn)實照在臉上，敲打臉龐。我們每個人都需要一份工作，工作不僅是安身立命之本，更是實現(xiàn)人生價值的舞臺。在我們的生命中，有近乎1/3的時間都是在工作中度過的，珍惜工作就是珍惜生命。羅素曾說，“興趣是最好的老師，熱愛是最大的動力”。只有熱愛工作、珍惜工作，才能百分之百地投入工作，把工作視為自己的美好追求。對待工作如此，對待生活、對待人生也是如此。光陰似箭，日月如梭，人生不過短短幾十年，是一杯茶、一包煙、一個電話“泡”半天，得過且過，虛度時光，還是保持激情、求真務實，不等不靠，不懈不怠，干出一番事業(yè)，讓生命充滿意義?這是我們必須拷問自己的重要問題。
更何況，我們所從事的社會保險工作并不是單純的業(yè)務工作，而是是民生的重要內(nèi)容，更是服務經(jīng)濟發(fā)展、維系千家萬戶、促進社會和諧的重大政治任務，群眾的事情等不得，更拖不得，我們深感責任重大、使命光榮，更應牢記黨和人民群眾的囑托，扎實做好本職工作，只爭朝夕，在平凡的崗位上讓生命熠熠生輝!
保安工作的心得與經(jīng)驗篇七
教師工作經(jīng)驗心得體會(精選多篇)
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索”的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。這個“人”包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是教學工作的關(guān)鍵和中心。那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?，備課對一位教師來說，尤為重要。如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來？追求高效課堂應該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應試，應試的過程應該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新
理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
教師工作心得體會
教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)，所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育，那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣，熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題，古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè)，從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛，這樣的愛能容下一切，能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私，其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中，熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過：”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量，那么教師的愛心是成功的原動力?！笨梢哉f，教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生，愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位，信任他們，尊重他們，視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴，在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀，當人們的價值觀、人
生觀改變的同時，教師所面臨的一些老問題變成了新問題，而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革，面對金錢至上物欲橫流的社會，教師要能抵御誘惑，守得住寂寞，要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫，風流瀟灑，也要看到身敗名裂，鋃鐺入獄，甚至丟了小命的。他有他的幸福，我有我的快樂，教師就要志存高遠，趣避庸俗，”不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”，潔身守志，獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此，做一個好老師崇高的師德是第一位的，要一身正氣，為人師表。
養(yǎng)，要進一步接受以人為本的理念，進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心，以教育為中心，以學習為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變，一是由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變，二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索，逐步形成自己獨特的教學風格，迎接”課改”。
過去有句形象的話，要給學生一杯水，教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的，要有一缸水，一江水，常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外，還要對其它學科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道，二十一世紀是一個信息化的時代，我們的學生要學會學習。而我們，再也不能只以教育者的身份出現(xiàn)，而應教學相長，在學會工作的同時，也要學會學習，加強自己各方面的素質(zhì)，不斷地給自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我，必須形成終身教育的觀念，只有這樣，才能自信地面對學生。葉圣陶說過，他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù)，”最要緊的是看學生，而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心，教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往，學生習慣被動地學習，學習的主動性也漸漸喪失。顯然，這種以教師”講”為中心的教學，是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學，教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味，從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從教學觀念上來看，教師仍然把自己作為教學的中心，擔心學生不會，于是就包辦代替，結(jié)果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣，只會知乎者也，再也不是灌輸，不是表演，是以學生發(fā)展為本，讓學生學會學習，學會創(chuàng)造，學會共同生活，學會審美，形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華，一份秋實，在這短暫的一年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會總是給那些有準備的頭腦?？傊?，今天要做一位合格的老師，必須學習，學習，再學習，不斷進取，不斷攀登，與時俱進，才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇八
今年暑假期間，為了響應共青團廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠程辦開展廣西大學生志愿服務萬村遠程教育行動的號召，我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時，參加了“服務萬村大學生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻的機會，對于身為大學生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團委從事服務萬村大學生志愿遠程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓力度。在這短短的服務期間，我和各大學生志愿者、以及領(lǐng)導們共同服務大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。
按照遠程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進縣里的服務工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠程教育服務萬村的各項服務活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達上級領(lǐng)導的指示，對志愿者信息進行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報。在這一過程中，我了解到許多大學生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。
當各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務,如：開展農(nóng)民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節(jié)目，其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團結(jié)協(xié)作的團隊精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做，共策良計。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?！斑h教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期，不僅幫助留守兒童輔導功課，而且通過心理輔導使常年遠離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。
于此同時，我還參加了當?shù)氐拇髮W生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進行經(jīng)驗交流，學到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動，不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學生應該利用課余時間多進行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學到的知識運用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進作用。
短暫的志愿服務，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學專業(yè)的學生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導及指導老師的指導幫助下，我收獲頗豐。
眼看志愿者服務工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務萬村遠程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚我在遠教志愿者服務中所學到的精神，不斷地勉勵和嚴格要求自己，積極向上做實事。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇九
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務，以專業(yè)化的服務贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，努力適應工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十
20_年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業(yè)，學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中?？旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務員，業(yè)務員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實習的收獲：
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發(fā)覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
物流工作心得4
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十一
今年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)上級有關(guān)跟班學習的計劃和要求，作為專職信息工作人員，我有幸被選派前往省高院，參加信息工作跟班學習，實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀，尤其是自身存在的問題和不足，也有了一個更加直觀的認識?，F(xiàn)將此次跟班學習的感受總結(jié)如下，僅供參考。
信息稿件，是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作，是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內(nèi)容。
省高院信息工作歸口辦公室負責，具體事務由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來，隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升，信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng)，信息工作主要依托司法政務平臺進行，各類信息稿件按照流程，需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟，才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言，多層次步驟也就意味著多重嚴格把關(guān)，這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性，又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
一直以來，分宜縣法院都十分重視信息工作，將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待，每年年初即按照上級考核要求，以制定印發(fā)文件的形式，明確信息工作的目標要求，將任務逐級分解到各部門。同時，該院還切實加強組織協(xié)調(diào)力度，指定了一名班子成員負責督導信息工作；并明確研究室作為職能部門，具體承辦相關(guān)的事務性工作，在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上，做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系，及時選報出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件，推薦給上級信息刊物采編；還從各部門精選人員，組建了一支兼職信息員隊伍，群策群力地推進信息工作。
整體而言，分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結(jié)，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各級信息刊物采用，并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而，近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡，最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少，尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，可以歸納為三方面。
（一）上級刊物用稿標準正不斷提高，采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例，基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言，上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢，是要能夠做到“四有”，即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行，單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣，才基本能夠做到準確而全面地反映問題，稿件也才有可能被上級選中，給人感覺是言之有物，而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明顯地屬于“三無”（無情況、無數(shù)據(jù)、無分析）、“三亂”（亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因）的稿件。給人的直觀印象，怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的，至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來，更不用去奢談被選中。
（二）自身稿件的質(zhì)量長期未實現(xiàn)提高，被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求，分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況，問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容，信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中，基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大，工作過程中遇到的新問題、新情況多，也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而，面對如是寫作資源，一些作者卻喜歡舍近求遠，選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認，探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進，是各級法院永恒的工作主題，但能夠總結(jié)成為具有影響效應的經(jīng)驗，形成具有推廣價值的作法，往往是在某方面工作中，取得了較為突出的成效。事實上，基層法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主，能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的，此類素材也就相對較少。對此，大家應該要有一個清醒的認識，即要立足自身工作實際，善于挖掘和運用身邊的資源，才能做到合理安排時間，去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性，即人無我有、人有我精，避免人云亦云、你說我說大家說。
然而，一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情況，又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢，對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后，可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠，反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上，以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎，能夠體現(xiàn)出一定的新意，但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差，重點沒有去寫新情況，反而仍然是在反映一些老問題，老調(diào)重談，用新瓶裝了舊酒。此外，一些稿件的選題過于寬泛，由于貪大求全，看上去該寫的都寫了，但實際上通篇都是在泛泛而談，亮點不突出甚至根本就沒有亮點，更加缺少新意，乏善可陳，導致最終什么都沒寫成。
三是內(nèi)容過于簡單?；蚴菦]有
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù)，或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多，但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話，看上去像是政治教科書，或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況，沒有進行必要的提煉，由于缺少實質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容，以致可以整行甚至整段被刪除掉，最后可用的內(nèi)容會所剩無幾，看似內(nèi)容豐富的稿件，實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更談不上被采用了。
當然，也有同事持不同見解，認為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點的主要依據(jù)是，一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上，這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分，忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿，相對于原稿而言，實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件，其原稿內(nèi)容是非常豐富的，只是在采編過程中，基于體裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精減的，以便突出重點內(nèi)容。因此，只看到了結(jié)果而忽視了過程，就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上，未免過于武斷了點，彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言，稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言，上級對信息稿件的采編標準，朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件，只要加上一些名詞解釋，以及一些案例說明，就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之，信息工作開展情況如何，在一定程度上也會反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀，反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地，很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么，調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想，當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時，要把字數(shù)要求更高的調(diào)研文章寫好，那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范。或是過于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓，或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解，或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大，未能準確認識到信息與宣傳之間的差別，以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法，過度使用一些渲染色彩較強的語句，甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”，卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求，讓人覺得霧里看花，甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為，將信息工作或是當作某個部門的職責，或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言，認為信息工作是研究室的職責，那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了，其他的部門不需要承擔相關(guān)職責，也不應當分配任務；后者是就部門的內(nèi)部分工而言，認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員，那么有信息員去寫稿件就可以了，其他工作人員不需要去寫信息。實際上，這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐，需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議，若非親身接觸，既難以做到及時發(fā)現(xiàn)，又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力，要做好信息工作顯然是不可能的。
（三）編輯職能未得以充分發(fā)揮，稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”，好的文章往往都是修改出來的。然而，現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般，很大程度上導致稿件質(zhì)量上不去。
一方面，各部門對稿件修改工作不重視，以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標，而不是以是否上稿作為目標，至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等，則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞，認為是多此一舉，刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié)，甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美，被建議進行修改和補充內(nèi)容，是被人為地設(shè)置了障礙，妨礙稿件報送。
另一方面，研究室作為職能部門，修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣，除信息工作外，還承擔了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作，能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時，一些工作的內(nèi)容還在逐年增加，要求在不斷提高，以宣傳工作為例，由單一的以報刊作為平臺，向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中，又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報道，向微博互動、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細化的工作要求，使得本已捉襟見肘的時間更加緊張，能用信息稿件修改的時間就更為勉強，以致多數(shù)情況下，只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改，而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費之舉，實則無奈而為之。
隨著時代的發(fā)展，了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此，對信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了，而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展?？梢灶A見，作為法院工作的一個有機部分，信息工作的地位、作用和功能，只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性，在思想上切實關(guān)注信息工作，在行動中合理地做好安排和部署，確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來，而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點，將信息工作當作一項本職工作看待，放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待，不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件，而且要有積極配合的協(xié)作精神，協(xié)助他人做好素材收集工作，而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務，把任務當作推進信息工作的指針，而不是把任務當作額外的負擔來看待，準確地預見到工作中可能會遇到的困難，思考和探索完成任務的途徑，切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制，注重發(fā)揮考核對工作的引導功能，合理設(shè)定考核目標，細化考核內(nèi)容，量化考核任務，并定期進行調(diào)度和督促，總結(jié)交流好的經(jīng)驗作法，及時地查缺補漏，推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制，一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)本院部門之間的資源共享，為收集寫作素材提供便利條件，相互交流、互通有無，力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?，另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務平臺，及時上報符合采編要求的稿件，了解自身稿件存在的問題和不足，并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制，對工作表現(xiàn)突出的，給予適當?shù)莫剟?，以調(diào)動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點，立足本職崗位，貼近實際情況，客觀、準確、及時地反映情況，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意關(guān)注上級的用稿需求，有針對性地撰寫稿件，在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時間，將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來，平時多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期進行分類匯總，及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律，為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ)，確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展，并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改，將其作為一個必經(jīng)程序來看待，通過不斷地修改和完善，力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了，做到精益求精。適時反思工作進展，認真觀摩、學習上級的信息刊物，通過做好分析和研判工作，及時了解和掌握上級的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之處，正確看待存在的問題和差距，確保信息工作能夠有的放矢。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十二
轉(zhuǎn)眼間，又到了年終總結(jié)的時候。反思這半年，工作確實非常的復雜，從年初開始，就有接連不斷的事情需要我們及時去處理，去改變。作為__x幼兒園的一員，為了能保證幼兒們的健康和安全，我認真的對工作中的每一份任務和工作，盡管我個人的努力是有限的，但在我們__x幼兒園教職工們的共同努力下，__x幼兒園全都健康、平安的度過了這半年。
作為一名幼兒園保安，盡管照顧幼兒不是我的職責和長處，但我的也在工作中堅守自己保護校園安全的職責，并在工作中總結(jié)如下：
在個人方面，為了能更好的配合教師么的工作。我在這半年來，通過培訓和學習，讓自己在能力方面有了很大的進步。
首先在思想上。作為一名的幼兒園的保安，我認識到自己作為一名幼兒園的保安應該更加的細心，更加的謹慎！這不僅僅是對工作，更是對幼兒們認真負責！
其次是在能力上，幼兒們的在危險面前，幾乎沒有自保能力，為此在工作方面，我應該加強字自身的戒備，并提升自我的安全意識。在站崗和檢查的工作中保持幼兒園的安全性，并同時也要提升幼兒園周邊的安全重視，尤其是在早晚接送階段校門外的車輛，必須要及時的檢查管理。
在工作方面，在工作中，我每天都認真仔細的完成自身的保衛(wèi)任務，從早晨開始，認真的對幼兒園周圍進行檢查，確定沒有我車輛停留在前往幼兒園道路上。并在工作中認真整理好自身形象，協(xié)助教師們認真等待幼兒們的入園。
當入園的結(jié)束后，我會仔細的關(guān)閉并檢查幼兒園校門，并在之后的工作中，做好幼兒園內(nèi)的巡邏隊和檢查任務，保證在幼兒園區(qū)域內(nèi)沒有出現(xiàn)可疑人物和車輛段。此外，通過在今年工作中的學習，我也認識到了許多在幼兒園中潛在的危險。為此，在巡邏的時候，我也會去注重在墻角、天花板，以及一些設(shè)備的安全問題。防止出現(xiàn)危險給幼兒和職工們帶來傷害。
最后，在認真的送走所有幼兒后，我們還要在老師們整理完教室后再對幼兒園進行全面的檢查，從門窗到用電，無一不仔細的檢查。盡管這是一件很繁瑣的事情，但這也是保護幼兒園安全，履行保安職責的必要工作。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十三
春天的顏色真是五彩繽紛，太陽是紅燦燦的，天空是湛藍的，樹梢是嫩綠的，迎春花是嬌黃的……難怪詩人愛吟詠春天，畫家愛描繪春天，因為春天是世界一切美的融合，一切色彩的總匯。在這個五彩繽紛的春天里我也走上了新的工作崗位，我遇見一群天真可愛的孩子，也遇到過前所未有的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個月的接觸，了解我體會到很多，也感觸頗多。
我記得我剛到幼兒園時，看到那些班上那么多孩子，看到校園里的環(huán)境，孩子們子灰塵中奔跑，吃著簡單的午餐，我說不出是什么樣的感覺。我第一次到班上時，看到那么多的孩子，我無所適從，就像是一個新老師，什么都不知道，一片空白。那么多的孩子，我在想我該怎么去記住他們的名字，我怎么去組織活動，怎么和孩子交流，家長工作又該怎么開展……讓我最難適應的是兩個孩子擠在一張小床上。這一個月來我慢慢適應著，我用最快的時間去記住孩子的名字，去學習其他老師怎么去組織孩子的各項活動，學著怎樣與家長溝通交流。我記得我第一次給孩子們上課的情形，我第一次面對那么多的孩子，我怕我的聲音太小，孩子聽不到，又擔心孩子太多，注意力容易分散，而且放學時段還有那么多的家長在教室門口旁聽，真的是又緊張又擔心。怕自己因緊張，對孩子們也不熟悉而把教學活動組織不好。那次活動下來，進行的還算順利，孩子的注意力也比較集中，只是因為孩子和我彼此都不太熟悉，在互動環(huán)節(jié)顯得有些僵硬，沒有完全調(diào)動孩子的積極性。課后，我想班上老師學習了解孩子的各方面情況，孩子的學習進度，日常生活中的細節(jié)，一日活動流程等。經(jīng)過這一個月的觀察，了解，學習，我的工作一步入正軌。班上的每一個孩子我都有一定的了解，我可以像往常一樣自如的組織孩子的各項活動，與家長交流孩子在園情況在以后的工作中我將給根據(jù)我們班孩子的情況開展各項活動，認真組織好每一次教學活動。和同事之間也慢慢熟悉，相處也很愉快。
在這個美麗的季節(jié)里我開始播種自己的希望，希望孩子們能夠健康快樂的成長，也希望我也慢慢的成長起來，在幼教這一塊有更大的成就，開辟出更大的天地。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十四
發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，在市委、市政府的高度重視下，今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎(chǔ)、搭架子、開好局、起好步的總體要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷加大工作力度，集中精力抓重點，攻難點，自4月中旬啟動工作以來，發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)形成共識，氛圍濃厚，形勢喜人，可以說，全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車輛外流的現(xiàn)象基本得到了遏制，今年1至10月，新增貨運車輛247輛，同比增長7.45%，噸位1438噸，同比增長7.86%;繳納公路規(guī)費4950萬元，同比增長13.27%;繳納稅費525萬元，同比增長183%?，F(xiàn)有貨運車輛3594輛、11011個噸位，其中3噸以上的871輛、7398個噸位，3噸以下的2723輛、3613個噸位。新增倉儲面積3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
一、領(lǐng)導重視、科學定位，高起點推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展
1、領(lǐng)導高度重視，高位推進物流工作。7月24日至25日，市委楊書記率團赴北京先后會晤了中國物流與采購聯(lián)合會、中鐵物資總公司、中鐵現(xiàn)代、中國誠通、中國郵政物流的高層，達成了戰(zhàn)略合作意向，取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯(lián)合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務高地、投資福地，用3—5年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了“建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都”新聞發(fā)布會。會上，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點
1、全力推進“無水港”建設(shè)?！盁o水港”是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)“無水港”協(xié)議。寧波港務集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為“無水港”永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱(teu)，通關(guān)量5萬標準箱(teu)，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭“無水港”建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無水港”。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后，先后認定了11家重點物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規(guī)模以上物流企業(yè)，郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規(guī)模不斷壯大，規(guī)模效益日益顯現(xiàn)，截止_年10月，江銅物流營業(yè)收入實現(xiàn)1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，_年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列第二位，增幅排第一位，稅費同比增長113%;星宇物流營業(yè)收入實現(xiàn)200萬元、繳納稅費45.6萬元，稅費同比增長103%;銅都物流作為今年新開辦的物流企業(yè)，發(fā)展較快，擁有貨運車輛19臺400多噸位，實現(xiàn)營業(yè)收入900多萬元，繳納稅費50多萬元;安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶鷹潭。
3、深化了與中國郵政物流戰(zhàn)略合作成果。8月9日，中國郵政物流公司靳德標副總經(jīng)理專程來鷹出席了郵政物流與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展推介會，將鷹潭列入全國100個郵政物流節(jié)點城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇，開通了上海省際物流專線，不斷擴大運能運量，逐步開通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專線，開通了福建三明、漳平、廈門、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯(lián)運專線。
4、啟動了城市物流中心項目規(guī)劃。城市物流中心初步規(guī)劃面積_畝，城市物流中心包括涉運部門聯(lián)合服務大樓、汽車交易市場、汽配服務市場、家裝建材市場、配套倉儲設(shè)施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場和市場群優(yōu)勢，一方面積極開展物流招商，引進“長、珠、閩”三角經(jīng)濟區(qū)等地客商，來鷹投資創(chuàng)辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè)，建設(shè)物流基地;另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展，促其做大做強。
5、啟動了“_x”物流發(fā)展規(guī)劃。按照物流規(guī)劃操作性強，規(guī)劃編制水準高的要求，已與國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學進行了溝通，經(jīng)過我們的努力， 6月19日至 20日國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專家組，就我市“_x”物流規(guī)劃的制定工作來我市進行調(diào)研，明確了由他們負責我市物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的編制和信息化工作。目前，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則、范圍、思路已經(jīng)形成，正在積極開展規(guī)劃前期的各項準備，經(jīng)費落實后，即可啟動編制工作。
6、努力提高貨運車輛運力。今年全市力爭增加貨運車輛運力31500噸位，并以市發(fā)展現(xiàn)代物流工作領(lǐng)導小組的名義，下達各目標單位。各目標責任單位將目標進行了分解，落實到責任科室和人頭，大多數(shù)建立了工作班子，余江縣、鷹潭工業(yè)園區(qū)、市經(jīng)貿(mào)委行動迅速，新增貨車運力較快。11月16日，在全市調(diào)度會上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務。
三、改善服務態(tài)度、提升服務質(zhì)量，不斷優(yōu)化現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境
1、建立了貨運汽車聯(lián)合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后，為貨運企業(yè)提供方便，集中辦證交納稅費，吳副市長、林副市長先后多次到實地進行了考察，確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯(lián)合辦公，目前地稅、稽征、運管部門已集中辦公。從運轉(zhuǎn)來看，總體解決了辦理稅費集中繳交，但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門集中辦公。
2、對縣(市、區(qū))和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣(市、區(qū))及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務態(tài)度，提高辦事效率;縣(市、區(qū))要盡快成立相應的物流工作機構(gòu)，認真落實“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府 14號、 15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題
為解決銅廢料進口轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題，副市長林軍、市長助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區(qū)和海關(guān)、檢驗檢疫等部門學習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處座談溝通，取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)的支持，并同上海、寧波、廈門等地的海關(guān)、檢驗檢疫、港口等部門進行了聯(lián)系，并赴九江港作了實地調(diào)研，在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，形成了打通第7類銅廢料通關(guān)工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，南昌海關(guān)、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關(guān)、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關(guān)注、密切配合、大力支持鷹潭“無水港”建設(shè)，積極實施出口貨物“屬地報關(guān)、口岸放行”和“產(chǎn)地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進口貨物“先報檢，后報關(guān)”的通關(guān)模式，兩地口岸查驗部門將爭取海關(guān)總署和國家質(zhì)檢總局的支持，使符合現(xiàn)行法律法規(guī)的進口貨物獲得更多的轉(zhuǎn)關(guān)便利。11月1日，九江港集團公司劉秀清副總經(jīng)理來我市考察調(diào)研后，表示要積極打通九江到香港的直航航道，利用上海港對九江港80%的控股權(quán)，近期赴上海港協(xié)調(diào)上海海關(guān)，上海檢驗檢疫局的關(guān)系，幫助我們解決進口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關(guān)問題。我們將巧借外力，積極爭取國家海關(guān)總署和質(zhì)檢總局把鷹潭列為進口廢舊金屬轉(zhuǎn)關(guān)試點，在起步階段建立港口初檢——園區(qū)清關(guān)的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)機制，最終爭取口岸驗放，園區(qū)查驗清關(guān)的直接通關(guān)模式。
_年物流工作雖然取得一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要有：
1、投資引商環(huán)境問題有待進一步改善。為提高我市招商引資力度，方便來鷹投資興辦物流企業(yè)。相關(guān)部門要采取靈活的做法，一司一策，優(yōu)化服務，主動為外來投資興辦物流企業(yè)者解決實際困難，提供周到熱情的服務，樹立良好的形象。
2、發(fā)展不平衡問題。從縱向來看，鷹潭工業(yè)園區(qū)物流工作形勢發(fā)展迅猛，余江較積極主動，成立了物流工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了物流工作機構(gòu)，工作開展比較扎實;有的地方成立了物流辦事機構(gòu)，但工作尚未啟動。從橫向來看，市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動服務意識強，出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法;有些部門以上級主管部門有文件規(guī)定來作擋箭牌。
3、機構(gòu)編制未到位，辦公經(jīng)費不足。物流辦屬臨時機構(gòu)，所抽調(diào)的人員還要兼顧原單位的工作，人員調(diào)度時有脫節(jié)，協(xié)調(diào)調(diào)度難度大。目前，物流工作經(jīng)費告急，一定程度上影響了工作的開展。上述困難和問題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。
_年全市現(xiàn)代物物工作的總體思路是：以鄧小平理論、“__”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)區(qū)域性物流中心為目標，堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則，優(yōu)化配置物流資源，創(chuàng)新外向型經(jīng)濟增長方式，圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”，扣住“三項重點”，構(gòu)建“四大體系”和建設(shè)“五大工程”，力爭用2至3年時間，把鷹潭建設(shè)成全國區(qū)域性的現(xiàn)代物流中心。
_年發(fā)展現(xiàn)代物流的主要目標是：
力爭物流企業(yè)達到30家以上，規(guī)模貨運企業(yè)15家以上，營銷收入過5000萬元企業(yè)3家，實現(xiàn)利稅過千萬元企業(yè)2家，物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的稅收占財政總收入的比重達到15%。
_年主要任務是：
1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設(shè)這個核心，與寧波港集團加強合作，認真落實500畝用地，與銅拆解加工園建設(shè)同步，依托拆解加工園區(qū)，由寧波港和貴溪市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現(xiàn)代物流平臺。
3、扣住三項重點，即編制發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃，加快汽車貨運業(yè)發(fā)展，加大物流招商引資，力爭年內(nèi)出臺可操作性的發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃、汽車貨運業(yè)企業(yè)新增30家，規(guī)模以上貨運企業(yè)達到15家以上，引進一批國際知名物流企業(yè)來鷹建設(shè)物流基地。
4、構(gòu)建物流四大體系
一是金融服務體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳;引導金融機構(gòu)對前景好的物流企業(yè)加大信貸投入力度，有效解決物流企業(yè)資金難;優(yōu)化金融服務、創(chuàng)新金融商品;加強金融信用企業(yè)評定工作，加大物流企業(yè)授信力度，定期召開銀企座談會、金融產(chǎn)品推介會、物流企業(yè)經(jīng)營項目推介會等活動，為物流企業(yè)融資提供服務。
二是信息網(wǎng)絡(luò)體系。加強宣傳、示范、培訓工作，提高物流信息化意識;根據(jù)物流市場需求，探索集信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、電子結(jié)算、物流配送為一體的電子商務模式。
三是技術(shù)標準體系。加強對《標準化法》、《質(zhì)量法》、《計量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，引導物流企業(yè)誠信守法經(jīng)營，營造和諧的發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境。
四是口岸服務體系。通過采取發(fā)放宣傳資料、開展政策咨詢等形式，在省進出口營銷企業(yè)的每年舉行1—2次口岸政策和通關(guān)知識宣傳活動，年內(nèi)舉辦1—2期報關(guān)、報檢、外貸及船代物流業(yè)務培訓班，積極扶持物流中介組織，幫助進出口業(yè)務的企業(yè)代理報關(guān)、報檢、出口退稅等進出口業(yè)務，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本。
5、建設(shè)五大工程
家裝建材市場：在南站興建家具、服裝、建材市場。
根據(jù)以上目標任務與工作思路，具體在以下幾個方面認真抓落實：
(一)以無水港項目建設(shè)為龍頭，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施
1、全面啟動物流發(fā)展規(guī)劃編制，加大對外招商力度。
無水港，作為我市與寧波港集團合作建設(shè)的重點項目，將對我市的外向型經(jīng)濟發(fā)展起著重要的支撐作用，堅持以無水港為依托建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)，其主要功能是使港口物流在完成傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)上，將港口功能延伸到內(nèi)陸，進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關(guān)、集疏港等業(yè)務，發(fā)展進出口增值服務，形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務平臺。
為了提升現(xiàn)有市場的發(fā)展水平，需要以現(xiàn)代物流園區(qū)的標準來提升，整合現(xiàn)有市場的各種資源。目前，首先應啟動的工作是要構(gòu)建液體化工物流信息系統(tǒng)，將儲運、交易、配送等信息實現(xiàn)網(wǎng)上交換，共享信息資源。
2、規(guī)劃建設(shè)城市物流中心，力爭在_年底前產(chǎn)生形象性效果，形成進駐企業(yè)規(guī)模。
城市物流中心通過一期項目開發(fā)，努力形成以涉運部門聯(lián)合服務對接，配套倉儲設(shè)施、電子商務網(wǎng)絡(luò)為依托，建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務網(wǎng)絡(luò)體系，增強配送服務即時性、時效性、準確性，提高物流服務水平;以現(xiàn)代倉儲為基地，按現(xiàn)代物流的要求，統(tǒng)盤規(guī)劃建設(shè)綜合性、專業(yè)性物流倉儲，形成倉儲基地;以標準服務為品牌，對進駐的物流企業(yè)積極實施iso9000系列質(zhì)量認證，塑造鷹潭現(xiàn)代物流企業(yè)的新形象。
3、完成南站物流配送中心的前期工作，力爭明年內(nèi)啟動建設(shè)。
南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址，在家電五金、汽摩配件、汽車貿(mào)易交易、建材市場、農(nóng)副產(chǎn)品市場進行多式聯(lián)運，并以生產(chǎn)資料時效性區(qū)域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中，明年要繼續(xù)深入抓好項目前期工作，力爭_年內(nèi)啟動建設(shè)。
5、加快集裝箱堆場建設(shè)，以適應無水港集裝箱吞吐量迅速發(fā)展的需要。
根據(jù)集裝箱堆場流量的調(diào)查，我市集裝箱堆場企業(yè)除鐵路南站和江銅物流外，幾乎是個空白，且鐵路南站的設(shè)施所存在的問題主要集中地表現(xiàn)在平均規(guī)模偏小、布局不合理、發(fā)展水平低等。就集裝箱堆場面積而言，若不加快建設(shè)，2年之內(nèi)難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發(fā)展的要求。但要實現(xiàn)在20_年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求，集裝箱堆場設(shè)施建設(shè)時不我待。因此，計劃在銅循環(huán)基地擇址規(guī)劃建設(shè)500以上的集裝箱配送中心，以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。
(二)抓好物流發(fā)展規(guī)劃。通過多種途徑，采取向上爭取一點、地方財政安排一點、物物企業(yè)資助一點的辦法籌集資金，啟動編制物流發(fā)展規(guī)劃，力爭_年一季度邀請國家發(fā)改委、北京郵電大學、國家物流與采購聯(lián)合會的來鷹幫助我們制定“_x”物流發(fā)展規(guī)劃，爭取_年5月完成編制工作。
(三)完善物流支撐體系，進一步優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境。
物流支撐體系，包括交通基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務，市里已經(jīng)明確，今后五年要積極實施第三輪大交通建設(shè)。除此之外，今年主要是要加快建設(shè)物流公共信息平臺、積極實施現(xiàn)代物流人才工程和適時組建物流行業(yè)協(xié)會。
1、加快建設(shè)物流公共信息平臺。
在物流公共信息平臺建設(shè)方面，根據(jù)我市打造區(qū)域性物流中心的功能定位和現(xiàn)代物流總體發(fā)展思路，物流公共信息平臺的服務功能，應以提供國際物流信息為重點，涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現(xiàn)環(huán)節(jié)的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務的信息即時交換等。今年，一是要按照第三次領(lǐng)導小組會議原則通過的組建方案和審議意見，組建和啟用口岸物流公共信息平臺，即能為“大通關(guān)”一站式服務提供軟件平臺，又能為鷹潭成為華東物流樞紐提供基礎(chǔ)平臺;二是依托無水港，建設(shè)貨運交通信息平臺，并與省貨運交通信息平臺以及寧波、上海、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網(wǎng)相連，減少車輛的空載率;三是要拓展物流信息平臺的增值服務功能，鼓勵物流信息服務企業(yè)對物流信息進行加工處理，提供增值服務，為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務，鼓勵外貿(mào)企業(yè)依托口岸物流公共信息平臺，將進口業(yè)務與單證處理結(jié)合起來。
2、著眼未來推行現(xiàn)代物流人才工程。
高素質(zhì)人才是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對我市物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題，從明年起，在全市開展《崗位資格證書》認證制度，將分期分批對物流從業(yè)人員進行培訓、考核，力爭通過3—5年努力，培養(yǎng)造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業(yè)務，具有跨學科綜合能力的現(xiàn)代物流高級專門人才;培養(yǎng)造就50名左右熟悉國際慣例，熟悉現(xiàn)代物流理論和業(yè)務，懂經(jīng)營、善管理的現(xiàn)代物流中級人才，培養(yǎng)造就100名左右熟悉物流業(yè)操作流程、動手能力強的現(xiàn)代物流初級人才。
3、充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會作用。
根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)代物流的發(fā)展經(jīng)驗，物流行業(yè)協(xié)會是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。由于物流企業(yè)類型眾多，今年我市已成立了物流與采購聯(lián)合會組織，為了進一步增強對現(xiàn)代物流的推進和組織力度，完善管理機制，要充分利用物流行業(yè)協(xié)會這個組織作用，進一步明確物流行業(yè)協(xié)會的管理權(quán)限和工作職責，促進我市現(xiàn)代物流業(yè)的有序發(fā)展。
(四)推進物流企業(yè)主體的培育工作。
一是按照“引進一批”的要求，利用省洽會和閩浙贛十三市物流經(jīng)濟合作協(xié)作會為契機，加大物流項目的招商引資力度，積極引進國內(nèi)外著名的物流公司來鷹設(shè)立分支機構(gòu)。同時，也要從政策和管理創(chuàng)新的角度，積極探索適應園區(qū)發(fā)展需要的招商引資方式。一方面，以大型具有國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化物流服務能力的專業(yè)化物流企業(yè)為主要招商引資對象，在鷹潭作為我國優(yōu)先開放物流服務市場為背景，為園區(qū)招商引資提供強有力的手段;另一方面，對現(xiàn)有大型物流企業(yè)(如運輸、倉儲等)，在土地置換等政策的配合下，為其進入園區(qū)鋪平道路，使園區(qū)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺。
二是按照現(xiàn)代物流的理念，推進傳統(tǒng)物流企業(yè)的“轉(zhuǎn)型一批”。結(jié)合交通運輸物流專項規(guī)劃和商貿(mào)物流專項規(guī)劃，選擇江銅物流、郵政物流、戰(zhàn)備材料廠、市工業(yè)園區(qū)等進行試點工作，培育物流示范企業(yè)。重點是推進月湖區(qū)綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設(shè)。目前，傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè)紛紛調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向現(xiàn)代物流服務轉(zhuǎn)型。政府各有關(guān)部門應引導企業(yè)利用熟悉運輸組織和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，積極引入物流管理技術(shù)和服務理念，鼓勵運輸企業(yè)提供具有物流運作特色的運輸服務。如，鼓勵網(wǎng)絡(luò)化運輸企業(yè)的發(fā)展、鼓勵快件和快遞運輸企業(yè)的發(fā)展，鼓勵和支持集裝箱運輸企業(yè)的發(fā)展等。
三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業(yè)物流是構(gòu)成我市物流的主要力量，必須根據(jù)新型工業(yè)化的要求，大力改造和發(fā)展制造業(yè)物流。結(jié)合工業(yè)物流專項規(guī)劃，選擇三川水表、金田銅業(yè)、新葉銅業(yè)、中旺食品、貴雅節(jié)能燈、中童眼鏡等進行試點，由政府工業(yè)生產(chǎn)主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式，通過對企業(yè)中高層管理人才進行培訓，引進新的管理思想，將有效的供應鏈管理同企業(yè)自身的特點結(jié)合起來，培育企業(yè)內(nèi)部物流管理的先進企業(yè)和對企業(yè)物流進行剝離的示范企業(yè)，以此來提升我市制造業(yè)的競爭力，產(chǎn)生示范帶動作用，以便在工業(yè)企業(yè)中廣泛推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)。結(jié)合第七類固廢銅拆解加工園建設(shè)，積極實施物流基礎(chǔ)設(shè)施與工業(yè)生產(chǎn)集中地的一體化，利用物流信息系統(tǒng)的功能，為工業(yè)企業(yè)提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務。
(五)打通第七類銅廢料進口通道。從現(xiàn)實和可能來看，打通我市第七類銅廢料進口路徑主要有兩條：一條是沿海港口的轉(zhuǎn)關(guān)通道，即進口銅廢料從上海、寧波、廈門港轉(zhuǎn)關(guān)到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān);一條是直接通道，即進口銅廢料從九江港直接運到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān)。由于我市地處內(nèi)陸地區(qū)，國家現(xiàn)行政策又不允許第七類銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)，九江港還未開通九江到香港的直航航線等制約因素較多，我們將進一步加大工作力度，積極爭取上級的支持，努力解決難題，設(shè)法打通銅廢料進口的通道，請求江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處幫助我們建立銅廢料進口通關(guān)機制。
物流工作心得3
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十五
孩子，是每一位父母心中的寶貝，我們都盼望著她們茁壯地成長，在教育孩子的過程中，除了老師之外，父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學校中所受的教育在孩子的成長過程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長的過程中，我最深的體會是：
一、父母以身作則，做孩子的榜樣
要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學習。我是一個中學老師，平時在家里靜靜的看書的景象給兒子留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習慣。在日常生活中作為家長的我，很注意自己的言行舉止，如在乘坐公交車時，讓座與老人和孕婦，平時經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶，從小使他養(yǎng)成尊老愛幼、禮貌待人的良好品德。古人云：養(yǎng)不教，父之過，社會上有這樣的一種說法“有其父，必有其子”，都說明了家長在孩子成長的過程中示范引導作用的重要性。
二、營造相互友愛、和睦溫馨的家庭環(huán)境，讓孩子能健康地成長
家是孩子們?nèi)粘Ｖ饕幕顒訄鏊?，家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明，絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴，那樣會使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會疏遠孩子與父母之間的感情，在同伴之間還可能會出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個安全、舒適、溫暖的家，是教子的第一步，家人之間要相親相愛，和睦相處。在這方面，我們是以實際行動讓兒子感受到了親情的溫暖。英國作家薩克雷說過，“播種行為，收獲習慣，播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運?！钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾說“凡人生所需之重要習慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習慣應及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前說一聲：“不”。祖輩、父母過分的溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應能力較差，任性，怕苦等問題。所以在家庭教育中，我耐心的向兒子講一些道理，比如：給她講講“孔融讓梨”的故事，并付諸于實際行動，讓她知道尊敬長輩的道理;告訴她幫助別人是件很開心的事，讓她知道應該助人為樂;在和小伙伴之間嬉戲時要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動的光榮，并讓他做一些力所能及的勞動。假期我?guī)е麉⒂^勞動工地，讓他親身體驗勞動的艱辛，使他養(yǎng)成了尊重勞動者的良好品德，同時養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。
三、處罰孩子要適當，積極引導孩子，做孩子的好朋友
記得兒子在小時候，有一次和我們?nèi)ド虉鐾妫斔谕婢吖衽_看到許多好看的玩具后，吵鬧著要買很多貴重的玩具，我買了一些，但他仍不滿足，哭鬧不已，我耐心的說服，他就是不聽，我很生氣地打了他，打得很重，回家后我繼續(xù)對他進行教育，直到他認識了自己的錯誤，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學四年級的時候，寫字很不認真，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，他陽奉陰違，仍馬虎了事，結(jié)果我怒不可遏地打了他，事后等心情平靜下來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我教育他做事態(tài)度要端正，同時我也向兒子認了錯，同時指出他敷衍了事是不對的，兒子也認了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。
孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會開出什么樣的花果，就會有什么樣的收獲，因此，我們應該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛的種子。讓美麗、善良、友愛的花開滿孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力，順其自然，因材施教，讓孩子快快樂樂地成長，要相信：是金子總是會發(fā)光的!
保安工作的心得與經(jīng)驗篇一
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導致一些分歧，貽誤幼兒教育的進行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?；仡欉@半年的家長工作，我深有體會。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺比較混亂?，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學初，因為來自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的，但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學會耐心地傾聽。其實，家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說之后，她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發(fā)泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經(jīng)常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負責任的，而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，當然問題也會迎刃而解。
每一位家長，不可否認，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導。這樣的交流，會促進老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內(nèi)難以改變。如在學歷上，有的家長本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應該學會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負責接送。而老一輩的語言表達能力欠佳，有時候孩子的一些任務無法傳達清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務性行業(yè)，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應該是一件愉快的事情。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇二
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學習的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(
心得體會
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。
1.資料的搜集
內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)
3.客戶需求分析
掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預算，售后服務等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應該是“根據(jù)公司領(lǐng)導的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購
合同
，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇三
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學到了很多書本上學不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應了農(nóng)村的生活，并學會了如何去當好大學生村干?，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作，才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”，生活環(huán)境當然比不上城市，比不上學校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位，就應該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學習經(jīng)驗，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校，農(nóng)村環(huán)境復雜，工作繁瑣，大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學習農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導班子學習，在學習中尋找經(jīng)驗，找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 保安工作的心得與經(jīng)驗篇四
如古人所言：“大抵觀書需先熟讀，使其言皆出于吾之口，繼以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深爾?！庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論，我們更要思得深、思得透，學會分析綜合，掌握精髓要領(lǐng)，進入自覺運用境界。學習與思考，可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日，某地一位優(yōu)秀機關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗，其中講了一個觀點：一名優(yōu)秀的機關(guān)干部，首先應該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機關(guān)工作尤其是領(lǐng)導工作不僅要“苦身子”，更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話，頗感見地深刻。
“苦身子”，就是要腳踏實地苦干;“苦腦子”則是要求認真學習，認真思考，成為思想者。思想使人在實踐中能動地認識世界、改造世界，并不斷追求自我、實現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中，人腦除了記憶之外，還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進倉庫，那么，思考就是將物品進行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考，頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學習需要思考。古人曰：“學而不思則罔。”對于任何一種學習來說，思考的過程就是消化的過程，是由此及彼、由淺入深加工的過程，也是融會貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言：“大抵觀書需先熟讀，使其言皆出于吾之口，繼以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深爾?！庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論，我們更要思得深、思得透，學會分析綜合，掌握精髓要領(lǐng)，進入自覺運用境界。學習與思考，可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責，既需要勤勤懇懇的實干精神，更需要開動腦筋學會思考，擁有敏銳而深刻的思想觸角，這也是擺脫平庸，獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀檢監(jiān)察干部王瑛既是一個實干家，把每一項工作都做得很到位、很扎實、很有成效，同時，她又是一個思想者，勇于開動腦筋想問題，善于對實踐進行理論思考，她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個零距離”、村級監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”，就是實踐的升華、思想的凝練，成為留給我們的精神財富。
思想不是與生俱來的，更不能信手拈來，而是靠長期的學習、實踐和思考得來。首先，要在學習中接受思想。知識是思想的營養(yǎng)，理論是認識的高地。要在不斷的學習中接受新思想、新觀念，開闊眼界，豐富頭腦，為孕育思想打下扎實的知識功底。其次，要在實踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的，更多的是在實踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中，同時也在我們的腳下。因此，我們必須深入基層、深入實際，多了解情況，多直面現(xiàn)實，多解決問題，在實踐中豐富思想的“礦藏”。再次，要在總結(jié)中深化思想。要通過認真的總結(jié)，把所學的知識和工作經(jīng)驗進行系統(tǒng)歸納、整理、加工，使無序的變?yōu)橛行虻模顾说淖兂勺约旱?，使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此，思想得到深化，規(guī)律即在其中，獲得的是更高層次的思想成果，思想成果又將反作用于工作實踐。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇五
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。
把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。
這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。
這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。
這個人包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是
教學
工作的關(guān)鍵和中心。
那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??！所以，備課對一位教師來說，尤為重要。
如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。
每一位老師都應該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
學生動起來，課堂活起來，效果好起來，應該成為我們每一位老師追求的極致目標。
怎樣讓學生動起來，課堂活起來？從最基本的抓起！學生上課不再受約束，可以站，可以坐，可以大聲講話，也可以自言自語，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗到學習的愉悅和幸福。
學生的心理素質(zhì)得到提升，學生的心理空間得到釋放，學生的主觀能動性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來？追求高效課堂應該是最好的答案。
素質(zhì)教育并不拒絕應試，應試的過程應該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向以人為本的學生發(fā)展。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇六
今年3月，我參加了單位組織的求職體驗活動，親身經(jīng)歷了企業(yè)招聘的過程，切身體會到求職之難、民生之艱，也深感自己作為一名人力社保系統(tǒng)工作人員責任之重?，F(xiàn)將此次活動的主要收獲和體會匯報如下：
一、通過到人才市場親身求職，體驗到社會待業(yè)人員求職之難
活動當天，我以一名大學畢業(yè)后至今未找到工作的待業(yè)者身份來到楊家坪捷達人才市場，希望謀得一份工作。剛到人才市場，才發(fā)現(xiàn)這里人頭攢動，接踵摩肩，偌大的市場上擠滿了手拿簡歷的求職者，從他們眼中我看到了期盼，但更多的是迷茫。雖然當天的招聘企業(yè)不少，但招聘對象主要是以有工作經(jīng)驗的產(chǎn)業(yè)工人為主，我先后來到十幾家單位的展臺前查看崗位需求，發(fā)現(xiàn)自己適合的真的非常少，不是專業(yè)不對口，就是缺乏技術(shù)、工作經(jīng)驗不足，有的還有性別、年齡的限制。我注意觀察了一個銷售公司的市場拓展職位，堆在咨詢臺上的簡歷竟然有厚厚的一摞。一路下來，幾乎沒有完全適合我的崗位。我原以為自己找個工作應該不難，但事實是找個工作實在是太不容易了。這時，我想起了天津衛(wèi)視求職節(jié)目《非你莫屬》中一位求職者的話：現(xiàn)在這個社會，找工作難，找好工作很難，找到自己滿意的好工作更是難上加難。
二、通過與多位社會求職者真誠交流，體會到勞動者民生之艱
在人才市場求職的3個多小時中，我先后與10多名求職者進行了現(xiàn)場交流，也在一些企業(yè)展臺旁駐足觀察，還與一些求職者互留了聯(lián)系方式，進行了進一步溝通和交流。一位市內(nèi)某職校的畢業(yè)生頗為感慨地對我說，他先后到成都、貴陽和西安等地求職，花費了很多差旅成本，但卻一直沒找到工作，今年春節(jié)前好不容易找到了一個公司倉庫保管員的工作，每月1500多的工資，除掉生活和房租，基本上是標準的“月光族”。前兩天這家公司還倒閉了，所以她現(xiàn)在不得不重新加入到就業(yè)大軍當中。像這樣的例子還有很多很多，每次和他們交流，我總能強烈感受到他們眼中的焦慮和彷徨。
“長嘆息以掩涕息，哀民生之多艱”。通過這次求職體驗鍛煉，同普通求職者零距離接觸，真誠交流，使我對他們的生活之艱辛有了深入了解，內(nèi)心也受到深深的震撼和教育。我真切地了解到現(xiàn)代社會對人才的高要求，沒有一技之長難以在社會上立足;我真切地體驗到現(xiàn)實社會競爭的激烈與殘酷，體驗到謀生求職的艱難甘苦。再苦也沒有基層勞動者苦、再累也沒有社會求職者累、再難也沒有謀生求存者難。
三、通過對世情民生的參與式感受，體悟到自己肩上責任之重
實事求是地講，在當天的求職活動中，我并沒有找到一份稱心如意的工作，我留意了現(xiàn)場所有用人單位開列的條件，也沒有一家比我們單位的條件好、待遇高。我深感謀求一個滿意崗位、找到一份合適工作是十分艱難的，感到公務員確實是一個令人羨慕、受人尊重、收入穩(wěn)定的職業(yè)，從而使我更加堅定了人生選擇，明確了人生定位，更加珍惜本職崗位，熱愛社保事業(yè)。
歷史掛在天空，霜冷長河;現(xiàn)實照在臉上，敲打臉龐。我們每個人都需要一份工作，工作不僅是安身立命之本，更是實現(xiàn)人生價值的舞臺。在我們的生命中，有近乎1/3的時間都是在工作中度過的，珍惜工作就是珍惜生命。羅素曾說，“興趣是最好的老師，熱愛是最大的動力”。只有熱愛工作、珍惜工作，才能百分之百地投入工作，把工作視為自己的美好追求。對待工作如此，對待生活、對待人生也是如此。光陰似箭，日月如梭，人生不過短短幾十年，是一杯茶、一包煙、一個電話“泡”半天，得過且過，虛度時光，還是保持激情、求真務實，不等不靠，不懈不怠，干出一番事業(yè)，讓生命充滿意義?這是我們必須拷問自己的重要問題。
更何況，我們所從事的社會保險工作并不是單純的業(yè)務工作，而是是民生的重要內(nèi)容，更是服務經(jīng)濟發(fā)展、維系千家萬戶、促進社會和諧的重大政治任務，群眾的事情等不得，更拖不得，我們深感責任重大、使命光榮，更應牢記黨和人民群眾的囑托，扎實做好本職工作，只爭朝夕，在平凡的崗位上讓生命熠熠生輝!
保安工作的心得與經(jīng)驗篇七
教師工作經(jīng)驗心得體會(精選多篇)
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索”的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。這個“人”包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是教學工作的關(guān)鍵和中心。那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?，備課對一位教師來說，尤為重要。如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來？追求高效課堂應該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應試，應試的過程應該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新
理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
教師工作心得體會
教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)，所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育，那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣，熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題，古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè)，從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛，這樣的愛能容下一切，能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私，其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中，熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過：”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量，那么教師的愛心是成功的原動力?！笨梢哉f，教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生，愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位，信任他們，尊重他們，視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴，在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀，當人們的價值觀、人
生觀改變的同時，教師所面臨的一些老問題變成了新問題，而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革，面對金錢至上物欲橫流的社會，教師要能抵御誘惑，守得住寂寞，要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫，風流瀟灑，也要看到身敗名裂，鋃鐺入獄，甚至丟了小命的。他有他的幸福，我有我的快樂，教師就要志存高遠，趣避庸俗，”不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”，潔身守志，獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此，做一個好老師崇高的師德是第一位的，要一身正氣，為人師表。
養(yǎng)，要進一步接受以人為本的理念，進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心，以教育為中心，以學習為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變，一是由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變，二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索，逐步形成自己獨特的教學風格，迎接”課改”。
過去有句形象的話，要給學生一杯水，教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的，要有一缸水，一江水，常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外，還要對其它學科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道，二十一世紀是一個信息化的時代，我們的學生要學會學習。而我們，再也不能只以教育者的身份出現(xiàn)，而應教學相長，在學會工作的同時，也要學會學習，加強自己各方面的素質(zhì)，不斷地給自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我，必須形成終身教育的觀念，只有這樣，才能自信地面對學生。葉圣陶說過，他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù)，”最要緊的是看學生，而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心，教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往，學生習慣被動地學習，學習的主動性也漸漸喪失。顯然，這種以教師”講”為中心的教學，是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學，教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味，從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從教學觀念上來看，教師仍然把自己作為教學的中心，擔心學生不會，于是就包辦代替，結(jié)果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣，只會知乎者也，再也不是灌輸，不是表演，是以學生發(fā)展為本，讓學生學會學習，學會創(chuàng)造，學會共同生活，學會審美，形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華，一份秋實，在這短暫的一年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會總是給那些有準備的頭腦?？傊?，今天要做一位合格的老師，必須學習，學習，再學習，不斷進取，不斷攀登，與時俱進，才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇八
今年暑假期間，為了響應共青團廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠程辦開展廣西大學生志愿服務萬村遠程教育行動的號召，我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時，參加了“服務萬村大學生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻的機會，對于身為大學生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團委從事服務萬村大學生志愿遠程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓力度。在這短短的服務期間，我和各大學生志愿者、以及領(lǐng)導們共同服務大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。
按照遠程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進縣里的服務工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠程教育服務萬村的各項服務活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達上級領(lǐng)導的指示，對志愿者信息進行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報。在這一過程中，我了解到許多大學生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。
當各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務,如：開展農(nóng)民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節(jié)目，其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團結(jié)協(xié)作的團隊精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做，共策良計。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?！斑h教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期，不僅幫助留守兒童輔導功課，而且通過心理輔導使常年遠離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。
于此同時，我還參加了當?shù)氐拇髮W生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進行經(jīng)驗交流，學到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動，不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學生應該利用課余時間多進行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學到的知識運用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進作用。
短暫的志愿服務，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學專業(yè)的學生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導及指導老師的指導幫助下，我收獲頗豐。
眼看志愿者服務工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務萬村遠程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚我在遠教志愿者服務中所學到的精神，不斷地勉勵和嚴格要求自己，積極向上做實事。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇九
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務，以專業(yè)化的服務贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，努力適應工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十
20_年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業(yè)，學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中?？旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務員，業(yè)務員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實習的收獲：
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發(fā)覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
物流工作心得4
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十一
今年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)上級有關(guān)跟班學習的計劃和要求，作為專職信息工作人員，我有幸被選派前往省高院，參加信息工作跟班學習，實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀，尤其是自身存在的問題和不足，也有了一個更加直觀的認識?，F(xiàn)將此次跟班學習的感受總結(jié)如下，僅供參考。
信息稿件，是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作，是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內(nèi)容。
省高院信息工作歸口辦公室負責，具體事務由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來，隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升，信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng)，信息工作主要依托司法政務平臺進行，各類信息稿件按照流程，需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟，才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言，多層次步驟也就意味著多重嚴格把關(guān)，這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性，又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
一直以來，分宜縣法院都十分重視信息工作，將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待，每年年初即按照上級考核要求，以制定印發(fā)文件的形式，明確信息工作的目標要求，將任務逐級分解到各部門。同時，該院還切實加強組織協(xié)調(diào)力度，指定了一名班子成員負責督導信息工作；并明確研究室作為職能部門，具體承辦相關(guān)的事務性工作，在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上，做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系，及時選報出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件，推薦給上級信息刊物采編；還從各部門精選人員，組建了一支兼職信息員隊伍，群策群力地推進信息工作。
整體而言，分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結(jié)，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各級信息刊物采用，并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而，近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡，最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少，尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，可以歸納為三方面。
（一）上級刊物用稿標準正不斷提高，采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例，基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言，上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢，是要能夠做到“四有”，即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行，單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣，才基本能夠做到準確而全面地反映問題，稿件也才有可能被上級選中，給人感覺是言之有物，而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明顯地屬于“三無”（無情況、無數(shù)據(jù)、無分析）、“三亂”（亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因）的稿件。給人的直觀印象，怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的，至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來，更不用去奢談被選中。
（二）自身稿件的質(zhì)量長期未實現(xiàn)提高，被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求，分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況，問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容，信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中，基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大，工作過程中遇到的新問題、新情況多，也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而，面對如是寫作資源，一些作者卻喜歡舍近求遠，選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認，探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進，是各級法院永恒的工作主題，但能夠總結(jié)成為具有影響效應的經(jīng)驗，形成具有推廣價值的作法，往往是在某方面工作中，取得了較為突出的成效。事實上，基層法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主，能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的，此類素材也就相對較少。對此，大家應該要有一個清醒的認識，即要立足自身工作實際，善于挖掘和運用身邊的資源，才能做到合理安排時間，去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性，即人無我有、人有我精，避免人云亦云、你說我說大家說。
然而，一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情況，又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢，對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后，可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠，反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上，以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎，能夠體現(xiàn)出一定的新意，但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差，重點沒有去寫新情況，反而仍然是在反映一些老問題，老調(diào)重談，用新瓶裝了舊酒。此外，一些稿件的選題過于寬泛，由于貪大求全，看上去該寫的都寫了，但實際上通篇都是在泛泛而談，亮點不突出甚至根本就沒有亮點，更加缺少新意，乏善可陳，導致最終什么都沒寫成。
三是內(nèi)容過于簡單?；蚴菦]有
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù)，或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多，但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話，看上去像是政治教科書，或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況，沒有進行必要的提煉，由于缺少實質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容，以致可以整行甚至整段被刪除掉，最后可用的內(nèi)容會所剩無幾，看似內(nèi)容豐富的稿件，實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更談不上被采用了。
當然，也有同事持不同見解，認為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點的主要依據(jù)是，一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上，這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分，忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿，相對于原稿而言，實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件，其原稿內(nèi)容是非常豐富的，只是在采編過程中，基于體裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精減的，以便突出重點內(nèi)容。因此，只看到了結(jié)果而忽視了過程，就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上，未免過于武斷了點，彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言，稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言，上級對信息稿件的采編標準，朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件，只要加上一些名詞解釋，以及一些案例說明，就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之，信息工作開展情況如何，在一定程度上也會反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀，反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地，很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么，調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想，當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時，要把字數(shù)要求更高的調(diào)研文章寫好，那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范。或是過于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓，或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解，或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大，未能準確認識到信息與宣傳之間的差別，以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法，過度使用一些渲染色彩較強的語句，甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”，卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求，讓人覺得霧里看花，甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為，將信息工作或是當作某個部門的職責，或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言，認為信息工作是研究室的職責，那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了，其他的部門不需要承擔相關(guān)職責，也不應當分配任務；后者是就部門的內(nèi)部分工而言，認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員，那么有信息員去寫稿件就可以了，其他工作人員不需要去寫信息。實際上，這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐，需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議，若非親身接觸，既難以做到及時發(fā)現(xiàn)，又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力，要做好信息工作顯然是不可能的。
（三）編輯職能未得以充分發(fā)揮，稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”，好的文章往往都是修改出來的。然而，現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般，很大程度上導致稿件質(zhì)量上不去。
一方面，各部門對稿件修改工作不重視，以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標，而不是以是否上稿作為目標，至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等，則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞，認為是多此一舉，刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié)，甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美，被建議進行修改和補充內(nèi)容，是被人為地設(shè)置了障礙，妨礙稿件報送。
另一方面，研究室作為職能部門，修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣，除信息工作外，還承擔了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作，能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時，一些工作的內(nèi)容還在逐年增加，要求在不斷提高，以宣傳工作為例，由單一的以報刊作為平臺，向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中，又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報道，向微博互動、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細化的工作要求，使得本已捉襟見肘的時間更加緊張，能用信息稿件修改的時間就更為勉強，以致多數(shù)情況下，只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改，而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費之舉，實則無奈而為之。
隨著時代的發(fā)展，了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此，對信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了，而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展?？梢灶A見，作為法院工作的一個有機部分，信息工作的地位、作用和功能，只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性，在思想上切實關(guān)注信息工作，在行動中合理地做好安排和部署，確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來，而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點，將信息工作當作一項本職工作看待，放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待，不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件，而且要有積極配合的協(xié)作精神，協(xié)助他人做好素材收集工作，而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務，把任務當作推進信息工作的指針，而不是把任務當作額外的負擔來看待，準確地預見到工作中可能會遇到的困難，思考和探索完成任務的途徑，切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制，注重發(fā)揮考核對工作的引導功能，合理設(shè)定考核目標，細化考核內(nèi)容，量化考核任務，并定期進行調(diào)度和督促，總結(jié)交流好的經(jīng)驗作法，及時地查缺補漏，推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制，一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)本院部門之間的資源共享，為收集寫作素材提供便利條件，相互交流、互通有無，力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?，另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務平臺，及時上報符合采編要求的稿件，了解自身稿件存在的問題和不足，并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制，對工作表現(xiàn)突出的，給予適當?shù)莫剟?，以調(diào)動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點，立足本職崗位，貼近實際情況，客觀、準確、及時地反映情況，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意關(guān)注上級的用稿需求，有針對性地撰寫稿件，在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時間，將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來，平時多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期進行分類匯總，及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律，為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ)，確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展，并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改，將其作為一個必經(jīng)程序來看待，通過不斷地修改和完善，力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了，做到精益求精。適時反思工作進展，認真觀摩、學習上級的信息刊物，通過做好分析和研判工作，及時了解和掌握上級的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之處，正確看待存在的問題和差距，確保信息工作能夠有的放矢。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十二
轉(zhuǎn)眼間，又到了年終總結(jié)的時候。反思這半年，工作確實非常的復雜，從年初開始，就有接連不斷的事情需要我們及時去處理，去改變。作為__x幼兒園的一員，為了能保證幼兒們的健康和安全，我認真的對工作中的每一份任務和工作，盡管我個人的努力是有限的，但在我們__x幼兒園教職工們的共同努力下，__x幼兒園全都健康、平安的度過了這半年。
作為一名幼兒園保安，盡管照顧幼兒不是我的職責和長處，但我的也在工作中堅守自己保護校園安全的職責，并在工作中總結(jié)如下：
在個人方面，為了能更好的配合教師么的工作。我在這半年來，通過培訓和學習，讓自己在能力方面有了很大的進步。
首先在思想上。作為一名的幼兒園的保安，我認識到自己作為一名幼兒園的保安應該更加的細心，更加的謹慎！這不僅僅是對工作，更是對幼兒們認真負責！
其次是在能力上，幼兒們的在危險面前，幾乎沒有自保能力，為此在工作方面，我應該加強字自身的戒備，并提升自我的安全意識。在站崗和檢查的工作中保持幼兒園的安全性，并同時也要提升幼兒園周邊的安全重視，尤其是在早晚接送階段校門外的車輛，必須要及時的檢查管理。
在工作方面，在工作中，我每天都認真仔細的完成自身的保衛(wèi)任務，從早晨開始，認真的對幼兒園周圍進行檢查，確定沒有我車輛停留在前往幼兒園道路上。并在工作中認真整理好自身形象，協(xié)助教師們認真等待幼兒們的入園。
當入園的結(jié)束后，我會仔細的關(guān)閉并檢查幼兒園校門，并在之后的工作中，做好幼兒園內(nèi)的巡邏隊和檢查任務，保證在幼兒園區(qū)域內(nèi)沒有出現(xiàn)可疑人物和車輛段。此外，通過在今年工作中的學習，我也認識到了許多在幼兒園中潛在的危險。為此，在巡邏的時候，我也會去注重在墻角、天花板，以及一些設(shè)備的安全問題。防止出現(xiàn)危險給幼兒和職工們帶來傷害。
最后，在認真的送走所有幼兒后，我們還要在老師們整理完教室后再對幼兒園進行全面的檢查，從門窗到用電，無一不仔細的檢查。盡管這是一件很繁瑣的事情，但這也是保護幼兒園安全，履行保安職責的必要工作。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十三
春天的顏色真是五彩繽紛，太陽是紅燦燦的，天空是湛藍的，樹梢是嫩綠的，迎春花是嬌黃的……難怪詩人愛吟詠春天，畫家愛描繪春天，因為春天是世界一切美的融合，一切色彩的總匯。在這個五彩繽紛的春天里我也走上了新的工作崗位，我遇見一群天真可愛的孩子，也遇到過前所未有的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個月的接觸，了解我體會到很多，也感觸頗多。
我記得我剛到幼兒園時，看到那些班上那么多孩子，看到校園里的環(huán)境，孩子們子灰塵中奔跑，吃著簡單的午餐，我說不出是什么樣的感覺。我第一次到班上時，看到那么多的孩子，我無所適從，就像是一個新老師，什么都不知道，一片空白。那么多的孩子，我在想我該怎么去記住他們的名字，我怎么去組織活動，怎么和孩子交流，家長工作又該怎么開展……讓我最難適應的是兩個孩子擠在一張小床上。這一個月來我慢慢適應著，我用最快的時間去記住孩子的名字，去學習其他老師怎么去組織孩子的各項活動，學著怎樣與家長溝通交流。我記得我第一次給孩子們上課的情形，我第一次面對那么多的孩子，我怕我的聲音太小，孩子聽不到，又擔心孩子太多，注意力容易分散，而且放學時段還有那么多的家長在教室門口旁聽，真的是又緊張又擔心。怕自己因緊張，對孩子們也不熟悉而把教學活動組織不好。那次活動下來，進行的還算順利，孩子的注意力也比較集中，只是因為孩子和我彼此都不太熟悉，在互動環(huán)節(jié)顯得有些僵硬，沒有完全調(diào)動孩子的積極性。課后，我想班上老師學習了解孩子的各方面情況，孩子的學習進度，日常生活中的細節(jié)，一日活動流程等。經(jīng)過這一個月的觀察，了解，學習，我的工作一步入正軌。班上的每一個孩子我都有一定的了解，我可以像往常一樣自如的組織孩子的各項活動，與家長交流孩子在園情況在以后的工作中我將給根據(jù)我們班孩子的情況開展各項活動，認真組織好每一次教學活動。和同事之間也慢慢熟悉，相處也很愉快。
在這個美麗的季節(jié)里我開始播種自己的希望，希望孩子們能夠健康快樂的成長，也希望我也慢慢的成長起來，在幼教這一塊有更大的成就，開辟出更大的天地。
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十四
發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，在市委、市政府的高度重視下，今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎(chǔ)、搭架子、開好局、起好步的總體要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷加大工作力度，集中精力抓重點，攻難點，自4月中旬啟動工作以來，發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)形成共識，氛圍濃厚，形勢喜人，可以說，全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車輛外流的現(xiàn)象基本得到了遏制，今年1至10月，新增貨運車輛247輛，同比增長7.45%，噸位1438噸，同比增長7.86%;繳納公路規(guī)費4950萬元，同比增長13.27%;繳納稅費525萬元，同比增長183%?，F(xiàn)有貨運車輛3594輛、11011個噸位，其中3噸以上的871輛、7398個噸位，3噸以下的2723輛、3613個噸位。新增倉儲面積3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
一、領(lǐng)導重視、科學定位，高起點推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展
1、領(lǐng)導高度重視，高位推進物流工作。7月24日至25日，市委楊書記率團赴北京先后會晤了中國物流與采購聯(lián)合會、中鐵物資總公司、中鐵現(xiàn)代、中國誠通、中國郵政物流的高層，達成了戰(zhàn)略合作意向，取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯(lián)合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務高地、投資福地，用3—5年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了“建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都”新聞發(fā)布會。會上，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點
1、全力推進“無水港”建設(shè)?！盁o水港”是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)“無水港”協(xié)議。寧波港務集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為“無水港”永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱(teu)，通關(guān)量5萬標準箱(teu)，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭“無水港”建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無水港”。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后，先后認定了11家重點物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規(guī)模以上物流企業(yè)，郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規(guī)模不斷壯大，規(guī)模效益日益顯現(xiàn)，截止_年10月，江銅物流營業(yè)收入實現(xiàn)1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，_年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列第二位，增幅排第一位，稅費同比增長113%;星宇物流營業(yè)收入實現(xiàn)200萬元、繳納稅費45.6萬元，稅費同比增長103%;銅都物流作為今年新開辦的物流企業(yè)，發(fā)展較快，擁有貨運車輛19臺400多噸位，實現(xiàn)營業(yè)收入900多萬元，繳納稅費50多萬元;安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶鷹潭。
3、深化了與中國郵政物流戰(zhàn)略合作成果。8月9日，中國郵政物流公司靳德標副總經(jīng)理專程來鷹出席了郵政物流與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展推介會，將鷹潭列入全國100個郵政物流節(jié)點城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇，開通了上海省際物流專線，不斷擴大運能運量，逐步開通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專線，開通了福建三明、漳平、廈門、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯(lián)運專線。
4、啟動了城市物流中心項目規(guī)劃。城市物流中心初步規(guī)劃面積_畝，城市物流中心包括涉運部門聯(lián)合服務大樓、汽車交易市場、汽配服務市場、家裝建材市場、配套倉儲設(shè)施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場和市場群優(yōu)勢，一方面積極開展物流招商，引進“長、珠、閩”三角經(jīng)濟區(qū)等地客商，來鷹投資創(chuàng)辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè)，建設(shè)物流基地;另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展，促其做大做強。
5、啟動了“_x”物流發(fā)展規(guī)劃。按照物流規(guī)劃操作性強，規(guī)劃編制水準高的要求，已與國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學進行了溝通，經(jīng)過我們的努力， 6月19日至 20日國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專家組，就我市“_x”物流規(guī)劃的制定工作來我市進行調(diào)研，明確了由他們負責我市物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的編制和信息化工作。目前，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則、范圍、思路已經(jīng)形成，正在積極開展規(guī)劃前期的各項準備，經(jīng)費落實后，即可啟動編制工作。
6、努力提高貨運車輛運力。今年全市力爭增加貨運車輛運力31500噸位，并以市發(fā)展現(xiàn)代物流工作領(lǐng)導小組的名義，下達各目標單位。各目標責任單位將目標進行了分解，落實到責任科室和人頭，大多數(shù)建立了工作班子，余江縣、鷹潭工業(yè)園區(qū)、市經(jīng)貿(mào)委行動迅速，新增貨車運力較快。11月16日，在全市調(diào)度會上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務。
三、改善服務態(tài)度、提升服務質(zhì)量，不斷優(yōu)化現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境
1、建立了貨運汽車聯(lián)合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后，為貨運企業(yè)提供方便，集中辦證交納稅費，吳副市長、林副市長先后多次到實地進行了考察，確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯(lián)合辦公，目前地稅、稽征、運管部門已集中辦公。從運轉(zhuǎn)來看，總體解決了辦理稅費集中繳交，但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門集中辦公。
2、對縣(市、區(qū))和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣(市、區(qū))及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務態(tài)度，提高辦事效率;縣(市、區(qū))要盡快成立相應的物流工作機構(gòu)，認真落實“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府 14號、 15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題
為解決銅廢料進口轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題，副市長林軍、市長助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區(qū)和海關(guān)、檢驗檢疫等部門學習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處座談溝通，取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)的支持，并同上海、寧波、廈門等地的海關(guān)、檢驗檢疫、港口等部門進行了聯(lián)系，并赴九江港作了實地調(diào)研，在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，形成了打通第7類銅廢料通關(guān)工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，南昌海關(guān)、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關(guān)、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關(guān)注、密切配合、大力支持鷹潭“無水港”建設(shè)，積極實施出口貨物“屬地報關(guān)、口岸放行”和“產(chǎn)地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進口貨物“先報檢，后報關(guān)”的通關(guān)模式，兩地口岸查驗部門將爭取海關(guān)總署和國家質(zhì)檢總局的支持，使符合現(xiàn)行法律法規(guī)的進口貨物獲得更多的轉(zhuǎn)關(guān)便利。11月1日，九江港集團公司劉秀清副總經(jīng)理來我市考察調(diào)研后，表示要積極打通九江到香港的直航航道，利用上海港對九江港80%的控股權(quán)，近期赴上海港協(xié)調(diào)上海海關(guān)，上海檢驗檢疫局的關(guān)系，幫助我們解決進口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關(guān)問題。我們將巧借外力，積極爭取國家海關(guān)總署和質(zhì)檢總局把鷹潭列為進口廢舊金屬轉(zhuǎn)關(guān)試點，在起步階段建立港口初檢——園區(qū)清關(guān)的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)機制，最終爭取口岸驗放，園區(qū)查驗清關(guān)的直接通關(guān)模式。
_年物流工作雖然取得一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要有：
1、投資引商環(huán)境問題有待進一步改善。為提高我市招商引資力度，方便來鷹投資興辦物流企業(yè)。相關(guān)部門要采取靈活的做法，一司一策，優(yōu)化服務，主動為外來投資興辦物流企業(yè)者解決實際困難，提供周到熱情的服務，樹立良好的形象。
2、發(fā)展不平衡問題。從縱向來看，鷹潭工業(yè)園區(qū)物流工作形勢發(fā)展迅猛，余江較積極主動，成立了物流工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了物流工作機構(gòu)，工作開展比較扎實;有的地方成立了物流辦事機構(gòu)，但工作尚未啟動。從橫向來看，市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動服務意識強，出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法;有些部門以上級主管部門有文件規(guī)定來作擋箭牌。
3、機構(gòu)編制未到位，辦公經(jīng)費不足。物流辦屬臨時機構(gòu)，所抽調(diào)的人員還要兼顧原單位的工作，人員調(diào)度時有脫節(jié)，協(xié)調(diào)調(diào)度難度大。目前，物流工作經(jīng)費告急，一定程度上影響了工作的開展。上述困難和問題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。
_年全市現(xiàn)代物物工作的總體思路是：以鄧小平理論、“__”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)區(qū)域性物流中心為目標，堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則，優(yōu)化配置物流資源，創(chuàng)新外向型經(jīng)濟增長方式，圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”，扣住“三項重點”，構(gòu)建“四大體系”和建設(shè)“五大工程”，力爭用2至3年時間，把鷹潭建設(shè)成全國區(qū)域性的現(xiàn)代物流中心。
_年發(fā)展現(xiàn)代物流的主要目標是：
力爭物流企業(yè)達到30家以上，規(guī)模貨運企業(yè)15家以上，營銷收入過5000萬元企業(yè)3家，實現(xiàn)利稅過千萬元企業(yè)2家，物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的稅收占財政總收入的比重達到15%。
_年主要任務是：
1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設(shè)這個核心，與寧波港集團加強合作，認真落實500畝用地，與銅拆解加工園建設(shè)同步，依托拆解加工園區(qū)，由寧波港和貴溪市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現(xiàn)代物流平臺。
3、扣住三項重點，即編制發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃，加快汽車貨運業(yè)發(fā)展，加大物流招商引資，力爭年內(nèi)出臺可操作性的發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃、汽車貨運業(yè)企業(yè)新增30家，規(guī)模以上貨運企業(yè)達到15家以上，引進一批國際知名物流企業(yè)來鷹建設(shè)物流基地。
4、構(gòu)建物流四大體系
一是金融服務體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳;引導金融機構(gòu)對前景好的物流企業(yè)加大信貸投入力度，有效解決物流企業(yè)資金難;優(yōu)化金融服務、創(chuàng)新金融商品;加強金融信用企業(yè)評定工作，加大物流企業(yè)授信力度，定期召開銀企座談會、金融產(chǎn)品推介會、物流企業(yè)經(jīng)營項目推介會等活動，為物流企業(yè)融資提供服務。
二是信息網(wǎng)絡(luò)體系。加強宣傳、示范、培訓工作，提高物流信息化意識;根據(jù)物流市場需求，探索集信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、電子結(jié)算、物流配送為一體的電子商務模式。
三是技術(shù)標準體系。加強對《標準化法》、《質(zhì)量法》、《計量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，引導物流企業(yè)誠信守法經(jīng)營，營造和諧的發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境。
四是口岸服務體系。通過采取發(fā)放宣傳資料、開展政策咨詢等形式，在省進出口營銷企業(yè)的每年舉行1—2次口岸政策和通關(guān)知識宣傳活動，年內(nèi)舉辦1—2期報關(guān)、報檢、外貸及船代物流業(yè)務培訓班，積極扶持物流中介組織，幫助進出口業(yè)務的企業(yè)代理報關(guān)、報檢、出口退稅等進出口業(yè)務，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本。
5、建設(shè)五大工程
家裝建材市場：在南站興建家具、服裝、建材市場。
根據(jù)以上目標任務與工作思路，具體在以下幾個方面認真抓落實：
(一)以無水港項目建設(shè)為龍頭，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施
1、全面啟動物流發(fā)展規(guī)劃編制，加大對外招商力度。
無水港，作為我市與寧波港集團合作建設(shè)的重點項目，將對我市的外向型經(jīng)濟發(fā)展起著重要的支撐作用，堅持以無水港為依托建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)，其主要功能是使港口物流在完成傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)上，將港口功能延伸到內(nèi)陸，進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關(guān)、集疏港等業(yè)務，發(fā)展進出口增值服務，形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務平臺。
為了提升現(xiàn)有市場的發(fā)展水平，需要以現(xiàn)代物流園區(qū)的標準來提升，整合現(xiàn)有市場的各種資源。目前，首先應啟動的工作是要構(gòu)建液體化工物流信息系統(tǒng)，將儲運、交易、配送等信息實現(xiàn)網(wǎng)上交換，共享信息資源。
2、規(guī)劃建設(shè)城市物流中心，力爭在_年底前產(chǎn)生形象性效果，形成進駐企業(yè)規(guī)模。
城市物流中心通過一期項目開發(fā)，努力形成以涉運部門聯(lián)合服務對接，配套倉儲設(shè)施、電子商務網(wǎng)絡(luò)為依托，建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務網(wǎng)絡(luò)體系，增強配送服務即時性、時效性、準確性，提高物流服務水平;以現(xiàn)代倉儲為基地，按現(xiàn)代物流的要求，統(tǒng)盤規(guī)劃建設(shè)綜合性、專業(yè)性物流倉儲，形成倉儲基地;以標準服務為品牌，對進駐的物流企業(yè)積極實施iso9000系列質(zhì)量認證，塑造鷹潭現(xiàn)代物流企業(yè)的新形象。
3、完成南站物流配送中心的前期工作，力爭明年內(nèi)啟動建設(shè)。
南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址，在家電五金、汽摩配件、汽車貿(mào)易交易、建材市場、農(nóng)副產(chǎn)品市場進行多式聯(lián)運，并以生產(chǎn)資料時效性區(qū)域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中，明年要繼續(xù)深入抓好項目前期工作，力爭_年內(nèi)啟動建設(shè)。
5、加快集裝箱堆場建設(shè)，以適應無水港集裝箱吞吐量迅速發(fā)展的需要。
根據(jù)集裝箱堆場流量的調(diào)查，我市集裝箱堆場企業(yè)除鐵路南站和江銅物流外，幾乎是個空白，且鐵路南站的設(shè)施所存在的問題主要集中地表現(xiàn)在平均規(guī)模偏小、布局不合理、發(fā)展水平低等。就集裝箱堆場面積而言，若不加快建設(shè)，2年之內(nèi)難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發(fā)展的要求。但要實現(xiàn)在20_年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求，集裝箱堆場設(shè)施建設(shè)時不我待。因此，計劃在銅循環(huán)基地擇址規(guī)劃建設(shè)500以上的集裝箱配送中心，以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。
(二)抓好物流發(fā)展規(guī)劃。通過多種途徑，采取向上爭取一點、地方財政安排一點、物物企業(yè)資助一點的辦法籌集資金，啟動編制物流發(fā)展規(guī)劃，力爭_年一季度邀請國家發(fā)改委、北京郵電大學、國家物流與采購聯(lián)合會的來鷹幫助我們制定“_x”物流發(fā)展規(guī)劃，爭取_年5月完成編制工作。
(三)完善物流支撐體系，進一步優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境。
物流支撐體系，包括交通基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務，市里已經(jīng)明確，今后五年要積極實施第三輪大交通建設(shè)。除此之外，今年主要是要加快建設(shè)物流公共信息平臺、積極實施現(xiàn)代物流人才工程和適時組建物流行業(yè)協(xié)會。
1、加快建設(shè)物流公共信息平臺。
在物流公共信息平臺建設(shè)方面，根據(jù)我市打造區(qū)域性物流中心的功能定位和現(xiàn)代物流總體發(fā)展思路，物流公共信息平臺的服務功能，應以提供國際物流信息為重點，涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現(xiàn)環(huán)節(jié)的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務的信息即時交換等。今年，一是要按照第三次領(lǐng)導小組會議原則通過的組建方案和審議意見，組建和啟用口岸物流公共信息平臺，即能為“大通關(guān)”一站式服務提供軟件平臺，又能為鷹潭成為華東物流樞紐提供基礎(chǔ)平臺;二是依托無水港，建設(shè)貨運交通信息平臺，并與省貨運交通信息平臺以及寧波、上海、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網(wǎng)相連，減少車輛的空載率;三是要拓展物流信息平臺的增值服務功能，鼓勵物流信息服務企業(yè)對物流信息進行加工處理，提供增值服務，為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務，鼓勵外貿(mào)企業(yè)依托口岸物流公共信息平臺，將進口業(yè)務與單證處理結(jié)合起來。
2、著眼未來推行現(xiàn)代物流人才工程。
高素質(zhì)人才是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對我市物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題，從明年起，在全市開展《崗位資格證書》認證制度，將分期分批對物流從業(yè)人員進行培訓、考核，力爭通過3—5年努力，培養(yǎng)造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業(yè)務，具有跨學科綜合能力的現(xiàn)代物流高級專門人才;培養(yǎng)造就50名左右熟悉國際慣例，熟悉現(xiàn)代物流理論和業(yè)務，懂經(jīng)營、善管理的現(xiàn)代物流中級人才，培養(yǎng)造就100名左右熟悉物流業(yè)操作流程、動手能力強的現(xiàn)代物流初級人才。
3、充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會作用。
根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)代物流的發(fā)展經(jīng)驗，物流行業(yè)協(xié)會是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。由于物流企業(yè)類型眾多，今年我市已成立了物流與采購聯(lián)合會組織，為了進一步增強對現(xiàn)代物流的推進和組織力度，完善管理機制，要充分利用物流行業(yè)協(xié)會這個組織作用，進一步明確物流行業(yè)協(xié)會的管理權(quán)限和工作職責，促進我市現(xiàn)代物流業(yè)的有序發(fā)展。
(四)推進物流企業(yè)主體的培育工作。
一是按照“引進一批”的要求，利用省洽會和閩浙贛十三市物流經(jīng)濟合作協(xié)作會為契機，加大物流項目的招商引資力度，積極引進國內(nèi)外著名的物流公司來鷹設(shè)立分支機構(gòu)。同時，也要從政策和管理創(chuàng)新的角度，積極探索適應園區(qū)發(fā)展需要的招商引資方式。一方面，以大型具有國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化物流服務能力的專業(yè)化物流企業(yè)為主要招商引資對象，在鷹潭作為我國優(yōu)先開放物流服務市場為背景，為園區(qū)招商引資提供強有力的手段;另一方面，對現(xiàn)有大型物流企業(yè)(如運輸、倉儲等)，在土地置換等政策的配合下，為其進入園區(qū)鋪平道路，使園區(qū)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺。
二是按照現(xiàn)代物流的理念，推進傳統(tǒng)物流企業(yè)的“轉(zhuǎn)型一批”。結(jié)合交通運輸物流專項規(guī)劃和商貿(mào)物流專項規(guī)劃，選擇江銅物流、郵政物流、戰(zhàn)備材料廠、市工業(yè)園區(qū)等進行試點工作，培育物流示范企業(yè)。重點是推進月湖區(qū)綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設(shè)。目前，傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè)紛紛調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向現(xiàn)代物流服務轉(zhuǎn)型。政府各有關(guān)部門應引導企業(yè)利用熟悉運輸組織和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，積極引入物流管理技術(shù)和服務理念，鼓勵運輸企業(yè)提供具有物流運作特色的運輸服務。如，鼓勵網(wǎng)絡(luò)化運輸企業(yè)的發(fā)展、鼓勵快件和快遞運輸企業(yè)的發(fā)展，鼓勵和支持集裝箱運輸企業(yè)的發(fā)展等。
三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業(yè)物流是構(gòu)成我市物流的主要力量，必須根據(jù)新型工業(yè)化的要求，大力改造和發(fā)展制造業(yè)物流。結(jié)合工業(yè)物流專項規(guī)劃，選擇三川水表、金田銅業(yè)、新葉銅業(yè)、中旺食品、貴雅節(jié)能燈、中童眼鏡等進行試點，由政府工業(yè)生產(chǎn)主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式，通過對企業(yè)中高層管理人才進行培訓，引進新的管理思想，將有效的供應鏈管理同企業(yè)自身的特點結(jié)合起來，培育企業(yè)內(nèi)部物流管理的先進企業(yè)和對企業(yè)物流進行剝離的示范企業(yè)，以此來提升我市制造業(yè)的競爭力，產(chǎn)生示范帶動作用，以便在工業(yè)企業(yè)中廣泛推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)。結(jié)合第七類固廢銅拆解加工園建設(shè)，積極實施物流基礎(chǔ)設(shè)施與工業(yè)生產(chǎn)集中地的一體化，利用物流信息系統(tǒng)的功能，為工業(yè)企業(yè)提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務。
(五)打通第七類銅廢料進口通道。從現(xiàn)實和可能來看，打通我市第七類銅廢料進口路徑主要有兩條：一條是沿海港口的轉(zhuǎn)關(guān)通道，即進口銅廢料從上海、寧波、廈門港轉(zhuǎn)關(guān)到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān);一條是直接通道，即進口銅廢料從九江港直接運到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān)。由于我市地處內(nèi)陸地區(qū)，國家現(xiàn)行政策又不允許第七類銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)，九江港還未開通九江到香港的直航航線等制約因素較多，我們將進一步加大工作力度，積極爭取上級的支持，努力解決難題，設(shè)法打通銅廢料進口的通道，請求江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處幫助我們建立銅廢料進口通關(guān)機制。
物流工作心得3
保安工作的心得與經(jīng)驗篇十五
孩子，是每一位父母心中的寶貝，我們都盼望著她們茁壯地成長，在教育孩子的過程中，除了老師之外，父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學校中所受的教育在孩子的成長過程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長的過程中，我最深的體會是：
一、父母以身作則，做孩子的榜樣
要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學習。我是一個中學老師，平時在家里靜靜的看書的景象給兒子留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習慣。在日常生活中作為家長的我，很注意自己的言行舉止，如在乘坐公交車時，讓座與老人和孕婦，平時經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶，從小使他養(yǎng)成尊老愛幼、禮貌待人的良好品德。古人云：養(yǎng)不教，父之過，社會上有這樣的一種說法“有其父，必有其子”，都說明了家長在孩子成長的過程中示范引導作用的重要性。
二、營造相互友愛、和睦溫馨的家庭環(huán)境，讓孩子能健康地成長
家是孩子們?nèi)粘Ｖ饕幕顒訄鏊?，家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明，絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴，那樣會使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會疏遠孩子與父母之間的感情，在同伴之間還可能會出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個安全、舒適、溫暖的家，是教子的第一步，家人之間要相親相愛，和睦相處。在這方面，我們是以實際行動讓兒子感受到了親情的溫暖。英國作家薩克雷說過，“播種行為，收獲習慣，播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運?！钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾說“凡人生所需之重要習慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習慣應及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前說一聲：“不”。祖輩、父母過分的溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應能力較差，任性，怕苦等問題。所以在家庭教育中，我耐心的向兒子講一些道理，比如：給她講講“孔融讓梨”的故事，并付諸于實際行動，讓她知道尊敬長輩的道理;告訴她幫助別人是件很開心的事，讓她知道應該助人為樂;在和小伙伴之間嬉戲時要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動的光榮，并讓他做一些力所能及的勞動。假期我?guī)е麉⒂^勞動工地，讓他親身體驗勞動的艱辛，使他養(yǎng)成了尊重勞動者的良好品德，同時養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。
三、處罰孩子要適當，積極引導孩子，做孩子的好朋友
記得兒子在小時候，有一次和我們?nèi)ド虉鐾妫斔谕婢吖衽_看到許多好看的玩具后，吵鬧著要買很多貴重的玩具，我買了一些，但他仍不滿足，哭鬧不已，我耐心的說服，他就是不聽，我很生氣地打了他，打得很重，回家后我繼續(xù)對他進行教育，直到他認識了自己的錯誤，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學四年級的時候，寫字很不認真，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，他陽奉陰違，仍馬虎了事，結(jié)果我怒不可遏地打了他，事后等心情平靜下來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我教育他做事態(tài)度要端正，同時我也向兒子認了錯，同時指出他敷衍了事是不對的，兒子也認了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。
孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會開出什么樣的花果，就會有什么樣的收獲，因此，我們應該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛的種子。讓美麗、善良、友愛的花開滿孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力，順其自然，因材施教，讓孩子快快樂樂地成長，要相信：是金子總是會發(fā)光的!