實(shí)用保潔工作計劃安排(模板21篇)

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    計劃可以讓我們更加有條不紊地完成任務(wù),避免臨時抱佛腳的后悔。在制定計劃時,我們需要充分考慮到個人的時間和能力限制。以下是一些實(shí)用的計劃模板,可以幫助我們更好地制定自己的計劃。
    保潔工作計劃安排篇一
    公司要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
    在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
    1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
    2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
    3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
    4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
    5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
    6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。
    要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的`潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
    一、抓思想教育、積極探索、與時俱進(jìn)
    1、理清思路,振奮精神,增強(qiáng)信心,在改革的大潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),掌握過硬本領(lǐng)。
    2、加強(qiáng)整體互動,促進(jìn)學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。
    3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心去體會一切。
    4、掌握不進(jìn)則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標(biāo)。
    5、本學(xué)期是省級評估的重要時期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是內(nèi)勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。
    6、學(xué)會找準(zhǔn)自己的著力點(diǎn),敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
    7、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
    8、促進(jìn)“四個學(xué)會”的深入,即“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存”。
    9、增強(qiáng)集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
    二、安全保衛(wèi)工作不能忽視
    保潔工作計劃安排篇二
    20xx年,某物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年保潔管理工作計劃:
    一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)行日常保潔工作;
    三、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
    四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
    六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;
    七、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。
    保潔工作計劃安排篇三
    為認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》,進(jìn)一步提高廣大師生健康意識和疾病預(yù)防能力,全面推進(jìn)學(xué)校健康教育工作,特制定20學(xué)校健康教育工作計劃,請各中小學(xué)根據(jù)本工作計劃的內(nèi)容和要求,努力推進(jìn)健康教育工作,增強(qiáng)學(xué)生健康意識,提高學(xué)生健康水平。
    一、將健康教育納入學(xué)校教學(xué)計劃,保障健康教育開課率
    健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,各中小學(xué)要健全和完善健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織,配備好健康教育師資,加強(qiáng)衛(wèi)生室建設(shè)。要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》確定的目標(biāo)和基本內(nèi)容,開設(shè)好健康教育課,在各學(xué)科中有意識滲透健康教育知識。每學(xué)期要安排6—7課時健康教育學(xué)科教學(xué),做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實(shí)”。使健康教育開課率達(dá)到100%,健康知識知曉率和健康行為形成率達(dá)到95%以上。
    二、扎實(shí)做好健康教育工作,不斷增加師生健康保護(hù)意識
    1、加強(qiáng)傳染病防控知識教育。讓學(xué)生了解非典型肺炎、甲型h1n1、流行性感冒、人感染h7n9禽流感、手足口病、肺結(jié)核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結(jié)膜炎等傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    2、開展地方病防治知識教育。
    要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識列入健康教育內(nèi)容,每學(xué)期安排2-3課時進(jìn)行血防等地方病知識教育。血吸蟲病疫區(qū)學(xué)校要積極開展創(chuàng)建“無急性血吸蟲病人學(xué)?!被顒?。
    3、開展青春期健康教育。
    各初中以上學(xué)校要積極開展青春期健康教育,并開展“青春期教育合格學(xué)校”的創(chuàng)建工作。進(jìn)行預(yù)防性病和艾滋病防治知識的宣傳教育,讓學(xué)生了解性病、艾滋病等傳播途徑和預(yù)防措施。
    4、開展預(yù)防近視眼知識教育。
    各中小學(xué)要按照《x市中小學(xué)生視力健康防控工程實(shí)施方案》的有關(guān)要求,配合市中小學(xué)生視力防控中心做好視力普查和建檔工作,普及用眼、愛眼知識,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,提高中小學(xué)生視力健康水平。
    5、開展心理健康教育
    要積極舉辦心理健康教育講座,為廣大留守兒童、中考和高考應(yīng)考學(xué)生及存在心理困惑的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù),幫助他們提高情緒調(diào)控能力、心理障礙預(yù)防能力,促進(jìn)堅強(qiáng)意志品質(zhì)的磨練和團(tuán)結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。
    6、強(qiáng)化食品安全教育。
    通過教學(xué),幫助學(xué)生掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識,養(yǎng)成良好的飲食和飲水習(xí)慣,了解和掌握預(yù)防食物中毒知識。每學(xué)期初對校園周邊小飯桌進(jìn)行摸底工作,及時將有關(guān)情況向食品監(jiān)管部門反饋。
    7、強(qiáng)化安全應(yīng)急與避險教育。
    通過多種形式的教學(xué),幫助學(xué)生了解交通安全、日常生活安全、活動安全以及自然災(zāi)害中的自我保護(hù)等方方面面的安全知識,提高學(xué)生的安全意識,懂得應(yīng)急避險,提高自身的保護(hù)能力,避免意外傷害的發(fā)生。
    8、開展愛護(hù)環(huán)境教育。
    積極參與“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城”活動,以“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色家園”為主題,對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育和科普宣傳,提高生態(tài)文明素養(yǎng)。深入開展“建設(shè)最美校園”行動,綠化、美化校園環(huán)境。深入開展“環(huán)保小衛(wèi)士”行動,倡導(dǎo)“節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電”。積極創(chuàng)建“綠色學(xué)?!?。
    9、加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?BR>    向?qū)W生傳授吸煙危害健康的相關(guān)知識,讓學(xué)校成為“無煙校園”;通過開展“小手拉大手,勸阻吸煙”活動,向吸煙家長宣傳被動吸煙對孩子的健康成長的危害,提倡健康文明的生活習(xí)慣。
    10、開展主題宣傳活動。
    充分利用校園電視臺、校園網(wǎng)、黑板報、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識,利用校報,征文、知識競賽等形式開展健康教育活動。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日、9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等健康日開展相關(guān)活動。
    三、幾點(diǎn)要求
    1、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)和學(xué)校都要切實(shí)加強(qiáng)對健康教育師資的培訓(xùn),每學(xué)年舉辦1-2次學(xué)校衛(wèi)生安全和健康教育師資培訓(xùn)班。
    2、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)要加強(qiáng)對健康教育落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),對課時、教材、教師和教案、考核和評價不落實(shí)的學(xué)校要責(zé)成及時進(jìn)行整改。
    3、各學(xué)校要組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材,制定好教學(xué)計劃,充分利用有關(guān)文稿、圖片、光盤等開展校本培訓(xùn),及時總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    保潔工作計劃安排篇四
    2、實(shí)行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。
    3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預(yù)料事件。
    4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
    5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
    6、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對某些不合格的工作內(nèi)容必須及時做出改進(jìn)。
    7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
    8、對周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
    保潔工作計劃安排篇五
    學(xué)校衛(wèi)生保潔工作細(xì)則
    一、把衛(wèi)生保潔工作當(dāng)成學(xué)生思想工作來抓:
    1、學(xué)校利用集會、標(biāo)語、橫幅等形式大力宣傳衛(wèi)生保潔意識,加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識教育。
    2、班主任必須把衛(wèi)生保潔工作抓細(xì)抓落實(shí),常抓不懈。
    二、做法:
    (一)班主任衛(wèi)生保潔工作:
    1、以班為單位劃分衛(wèi)生保潔區(qū)(班公共衛(wèi)生區(qū)),班主任組織安排實(shí)落好班衛(wèi)生保潔各項具體工作。
    2、各班按衛(wèi)生保潔范圍,每天在早讀課,中午休息時間和下午放學(xué)后派學(xué)生清除垃圾(食品袋,食品包裝袋,紙屑,果皮等)。
    3、班主任衛(wèi)生保潔工作重點(diǎn)放在保潔區(qū)的草地,泥地等范圍。
    (二)衛(wèi)生工保潔工作:
    1、每天必須清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)二次。(上午一次,下午一次),并不間斷的來回清掃責(zé)任區(qū)垃圾。
    2、按時上下班,不得提前下班,保證工作時間。
    3、衛(wèi)生清掃的重點(diǎn)放在水泥路,廣場,水泥空坪及水溝等地;草地泥地清除明顯地垃圾。
    三、措施:
    1、各班包干的.保潔衛(wèi)生每周抽查二次。由學(xué)生會組織檢查評分。
    2、值日行政對衛(wèi)生工和各班衛(wèi)生區(qū)保潔工作情況做記錄。
    3、學(xué)生會的檢查評分與班主任的考評掛鉤。學(xué)校行政的檢查結(jié)果直接與班主任衛(wèi)生工的勞務(wù)補(bǔ)貼掛鉤。
    4、一個月有三次檢查不達(dá)標(biāo)則扣本月班主任補(bǔ)貼30%,扣衛(wèi)生工的本月勞務(wù)補(bǔ)貼30%。
    保潔工作計劃安排篇六
    。具體措施一、學(xué)生健康檢查9-10月份對全學(xué)生進(jìn)行健康體檢,體檢率要求98%以上。做好體檢的組織工作,安靜有序,把此項工作作為展示本校學(xué)生行為規(guī)范的平臺。體檢結(jié)束后,做好學(xué)生營養(yǎng)和身高體重等級發(fā)育評價,并做好學(xué)生體檢情況體系反饋工作。二、學(xué)生健康狀況綜合檢測抓好學(xué)生健康體檢因病缺課管理工作。協(xié)助市疾中心對學(xué)生進(jìn)行血紅蛋白和腸道寄生蟲病監(jiān)測,對陽性學(xué)生進(jìn)行矯治。三、班級衛(wèi)生監(jiān)督1、各班級的室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督。為確實(shí)抓好本校衛(wèi)生工作,校經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,特建立一支監(jiān)督崗,檢查的學(xué)生隊伍,從二年級到六年級各班輪流值班要求檢查。(1)地面:無粉筆頭,無紙屑、果殼、無污漬。(2)窗、墻面:窗子清潔無灰塵、墻面無污漬、手印、腳印等。(3)衛(wèi)生工具,課桌椅:衛(wèi)生工具擺放整齊,課桌椅整潔。(4)學(xué)生的個人衛(wèi)生:學(xué)生衣著整潔,紅領(lǐng)巾無破損污漬,無頭虱,勤剪指甲,頭發(fā)整潔。四、衛(wèi)生宣教1、“9.20”全國愛牙日,我校將利用橫幅,廣播,放錄像等不同形式進(jìn)行廣泛宣傳。2、做好艾滋病防治宣傳工作。3、根據(jù)不同季節(jié),進(jìn)行預(yù)防腸道、呼吸道傳染病及學(xué)生常見病、多發(fā)病止、個人衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)宣傳。4、開展口腔衛(wèi)生、青春期等專題健康教育,培養(yǎng)學(xué)生自我保健的良好衛(wèi)生行為。5、掌握健康教育課情況(課本、課時、教案、有評價)各班要堅持每周三次晨間個人衛(wèi)生間查,記錄完整,五、學(xué)生常見病防治各校常見病防治領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,期初有計劃、期中有檢查、期末有總結(jié)。根據(jù)《全國學(xué)生常見病防治方案》與《技術(shù)規(guī)范》,切實(shí)抓好學(xué)生常見病防止工作。學(xué)校根據(jù)視力情況,采取切實(shí)有效的措施,降低近視率。1、防近工作(1)開學(xué)第1周為防近宣傳周,廣泛開展保護(hù)學(xué)生視力的'宣傳,防近小報上交市疾控中心。(2)視力實(shí)行分檔管理,重點(diǎn)抓好5.0-5.1邊緣視力學(xué)生的防治,對于視力減退的學(xué)生,采取用雙星明、珍視明等眼藥水進(jìn)行綜合防治,矯治率95%以上,邊緣矯正率90%以上。(3)新發(fā)病率力爭控制在2.5%以內(nèi)。2、沙眼防治根據(jù)體檢結(jié)果,對患沙眼的學(xué)生采用“利福平”、“氟方沙諾星”等眼藥水組織治療。矯治率95%以上。3、齲齒防治(1)根據(jù)體驗(yàn)結(jié)果,對恒牙患齲的學(xué)生通過告家長通知書,去醫(yī)院進(jìn)行矯治,恒牙充填率要求在30%以上。(2)在學(xué)生中推廣使用保健牙刷和含氟牙膏。(3)抓好口腔衛(wèi)生宣傳教育,使學(xué)生養(yǎng)成一日“三漱二刷”的良好口腔衛(wèi)生習(xí)慣。六、抓好因病缺課檢測工作,掌握學(xué)生健康動態(tài)加強(qiáng)傳染病管理,健全疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)疫情做到“四早”,控制傳染源。七、學(xué)生營養(yǎng)衛(wèi)生與食品衛(wèi)生1加強(qiáng)對學(xué)生飲食健康教育,普及食品衛(wèi)生知識學(xué)生營養(yǎng)知識,養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。2加強(qiáng)兩餐的衛(wèi)生管理,嚴(yán)格把好進(jìn)貨渠道關(guān),杜絕食物中毒事件的發(fā)生保障學(xué)生身體。八、填報各類報表,嚴(yán)格當(dāng)案管理:1認(rèn)真填報學(xué)校衛(wèi)生各類報表,數(shù)據(jù)正確,按規(guī)定時間上報。2健全《學(xué)校衛(wèi)生保健檔案》管理,填寫完整,清楚,正確。九、積極參與技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)行定期培訓(xùn)。十、計劃免疫:1做好新生憑證入學(xué)工作,記載完整。2做好計劃免疫相關(guān)疫苗(百白破,水痘,脊灰,乙肝,麻疹,風(fēng)疹)
    保潔工作計劃安排篇七
    新的一學(xué)期已開學(xué)了,為了更好的開展我園衛(wèi)生保健工作,提高我園的衛(wèi)生保健水平,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生等習(xí)慣,特制訂如下計劃:
    一、以預(yù)防為主:
    1.晨檢:與保教人員密切配合,防止患病兒童或健康帶菌(毒)者進(jìn)入幼兒園,我園按晨檢要求進(jìn)行晨檢。晨檢要求:
    一摸:摸額頭有無發(fā)燒,頜下淋巴結(jié)有無腫大;
    三問:問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況;
    五記錄:認(rèn)真做好各項檢查記錄及服藥幼兒的用藥登記
    2、加強(qiáng)缺課追蹤登記制度,考勤規(guī)章制度,及時與缺勤幼兒家長取得聯(lián)系,每天上午10:30由各班上下班老師電話追蹤缺課幼兒,了解幼兒具體情況及原因,如幼兒因發(fā)燒、發(fā)熱、頭痛、嘔吐等癥狀應(yīng)及時就醫(yī),并做好登記,診斷診治情況及診斷醫(yī)院后交到保健室。若園內(nèi)出現(xiàn)傳染病及疑似傳染病,應(yīng)及時對患病者進(jìn)行隔離并通知家長到正規(guī)醫(yī)院診治,由班上老師跟蹤調(diào)查診治情況,并由保健醫(yī)生上報鎮(zhèn)醫(yī)院或相關(guān)部門。
    二、衛(wèi)生保健
    1、全園嚴(yán)格遵守消毒工作,將各班級的教室、玩具、茶杯、勺子、擦嘴巾、餐巾、桌椅、地面等物品進(jìn)行消毒,并及時用消毒液擦洗幼兒能碰到的每一個地方,做好各班清潔衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,每周二或每周三進(jìn)行園內(nèi)一次大檢查,并做好相關(guān)記錄,每月一次檢查各班毛巾、水杯、是否與班上幼兒姓名相對應(yīng),若發(fā)現(xiàn)不對應(yīng)的,當(dāng)場指出并立即改正,床單被套一月清洗更換一次,及時監(jiān)督、督促各班更加細(xì)致做好、做實(shí)常規(guī)衛(wèi)生工作。
    2、每天對教室衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周五大檢查,將檢查結(jié)果及時反饋,督促教師、保育員做好整個幼兒園的衛(wèi)生工作,確保幼兒的生活學(xué)習(xí)環(huán)境干凈、整潔、健康。
    三、兒童營養(yǎng)
    1、檢查食堂采購食品的質(zhì)量和食物加工過程中按食品加工規(guī)則操作要嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》,生熟食品制作及食具的消毒情況進(jìn)行檢查、督促,做到餐餐消毒。采購食品索要衛(wèi)生許可證及其他索證并簽訂采購協(xié)議。每天的飯菜都保留48個小時留樣。并且要健全食堂倉庫管理制度,完善食堂食品衛(wèi)生管理,更好的為幼兒服務(wù)。
    2、每周制定幼兒帶量食譜,營養(yǎng)量計算、分析、評價,并進(jìn)行菜譜調(diào)整,按時召開伙委會,制定每月膳食安排計劃。檢查幼兒進(jìn)餐情況,掌握菜譜的反饋,保證幼兒每餐的營養(yǎng)充分?jǐn)z入,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題耐心指導(dǎo)。
    四、安全保護(hù)、體格鍛煉
    1、給身體不適幼兒做好全日觀察、監(jiān)測:給需在園服藥者做好記錄,到時間后準(zhǔn)時給幼兒服藥,要求做到七對:對班級、姓名、藥品、劑量、用藥時間、方法及次數(shù)。
    2、檢查幼兒午睡情況,保持午睡室空氣流通,光線適宜,睡姿良好,脫衣脫鞋蓋被睡覺,培養(yǎng)良好的睡眠習(xí)慣,督促、檢查教師做好幼兒午睡時的巡視工作。
    3、為增強(qiáng)幼兒體質(zhì),積極開展適合幼兒年齡特點(diǎn)的體育活動,堅持每日至少2小時以上的戶外活動,保證其中1小時為體育活動,并做好觀察、記錄。另外,要特別加強(qiáng)晨間體育鍛煉活動。
    4、處理好當(dāng)日所發(fā)生的緊急事件,如幼兒發(fā)燒、外傷等等,若發(fā)生事故,要妥善處理并送醫(yī)院診治,事后進(jìn)行事故原因分析。
    五、月工作計劃
    八月份:
    1、組織班級人員對園內(nèi)進(jìn)行大掃除。
    2、做好班級環(huán)境衛(wèi)生工作。
    3、請各班保育員對幼兒使用物品進(jìn)行消毒。
    4、制訂衛(wèi)生保健計劃和安全工作計劃。
    5、安排衛(wèi)生區(qū)的打掃。
    九月份:
    1、做好新生入園體檢工作。
    2、做好晨間接待工作。
    3、組織全體教師做好各室清理工作。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒飯前洗手、飯后漱口的好習(xí)慣。
    5、組織食堂工作人員及保育老師共同學(xué)習(xí)《衛(wèi)生消毒及室內(nèi)環(huán)境》。
    十月份
    1、做好流感、手足口病、流腮等傳染病的預(yù)防工作。
    2、督促做好每月一次的被子換洗工作。
    3、針對體檢情況加強(qiáng)對有缺點(diǎn)的幼兒進(jìn)行矯治。
    4、檢查園內(nèi)消毒記錄情況。
    十一月份
    1、做好保育保健工作。
    2、各班做好換被工作。
    3、對各班午睡進(jìn)行檢查。
    十二月份
    1、各班教師帶動幼兒參加各項有利于幼兒身心健康的活動。
    2、在園內(nèi)開展幼兒晨檢活動檢查。
    一月份
    1、做好各班各種資料存檔工作。
    2、各班進(jìn)行身高、體重、視力等測試。
    3、做好放假前的保育工作。
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    保潔工作計劃安排篇八
    幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個代表的重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,結(jié)合幼兒園的實(shí)際,改善育人環(huán)境為手段,以強(qiáng)化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點(diǎn)。全面提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量和師生的健康水平。
    1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
    2、每周組織一次全園大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
    3、開展“文明班級”流動紅旗競賽活動,倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
    4、建立“文明衛(wèi)生監(jiān)督崗”,及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護(hù)、管理的'能力。
    5、加強(qiáng)幼兒園用工管理,做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作,清除校園衛(wèi)生死角。
    保潔工作計劃安排篇九
    以《幼兒園工作規(guī)程》精神為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作常規(guī)》。結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,制定合理的幼兒園學(xué)期初學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,把幼兒園安全、衛(wèi)生、保健工作放在主要位置,確保每個孩子在幼兒園健康快樂成長。
    二、工作目標(biāo)
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健院的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
    2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
    3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕食物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
    4、細(xì)致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項指標(biāo)達(dá)到要求。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保育人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保育服務(wù)質(zhì)量。
    三、主要工作
    (一)衛(wèi)生保健
    1、繼續(xù)做好晨檢和全日健康觀察工作,認(rèn)真執(zhí)行一摸、二看、三問、四查的原則,發(fā)現(xiàn)精神、體溫等異常的幼兒及時處理并聯(lián)系家長。
    2、做好全園幼兒的大體檢和體能測試工作,加強(qiáng)肥胖兒和體弱兒的管理工作。
    3、隨時隨地做好園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。班級衛(wèi)生,伙房工作人員的個人衛(wèi)生,并隨時記錄衛(wèi)生情況。
    4、定期組織保育員和伙房工作人員知識業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽地開展工作,全園提高保育質(zhì)量。
    5、加強(qiáng)傳染病管理,降低傳染病發(fā)病率。
    (二)飲食與營養(yǎng)
    1、嚴(yán)格管理好幼兒膳食,食物品種多樣,注意營養(yǎng)搭配,保證按質(zhì)量供給,做好每季度一次的營養(yǎng)計算。
    2、各餐合理熱量供給,以保證幼兒生長發(fā)育。
    3、遵守開飯時間,不宜提前或錯后,做好餐前餐后管理工作,分餐時要洗手,分發(fā)主食不直接用手接觸。
    4、幼兒進(jìn)餐過程中,保證幼兒情緒愉快,專心進(jìn)食,細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,教師經(jīng)常向幼兒宣傳各種事物的營養(yǎng)價值,及生長發(fā)育的好處,使幼兒得到更豐富的營養(yǎng)。
    (三)衛(wèi)生習(xí)慣
    1、睡眠習(xí)慣教師要做好幼兒的午睡前的教育,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的午睡環(huán)境,讓幼兒愉快的入睡。
    2、盥洗習(xí)慣為幼兒創(chuàng)造條件,養(yǎng)成良好的關(guān)系習(xí)慣。
    3、學(xué)習(xí)和整理習(xí)慣養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和整理習(xí)慣,做到從哪拿的要放回哪去,中大班幼兒還要學(xué)會整理自己的床鋪,及參與班級管理。
    4、班級衛(wèi)生習(xí)慣和行為規(guī)范要結(jié)合起來。在一日生活中要常練習(xí),多督促,加強(qiáng)檢查力度。
    (四)消毒隔離
    1、實(shí)行一人一杯專用制度,各班做好標(biāo)記。
    2、消毒柜、紫外線消毒燈專人負(fù)責(zé)。定時消毒記錄。
    3、每天消毒毛巾水杯一次,每周消毒一次玩具和圖書。
    4、加強(qiáng)餐、餐點(diǎn)前消毒工作。
    5、做好流行病的預(yù)防工作,對體弱兒加強(qiáng)檢疫,把好晨午檢關(guān)。發(fā)現(xiàn)傳染病時及時隔離消毒,并通知家長及時送醫(yī)院治療。并做好上報工作。
    (五)安全管理
    1、加強(qiáng)幼兒膳食管理,嚴(yán)格執(zhí)行采買驗(yàn)收制度,嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項操作規(guī)程,杜絕發(fā)生食物中毒。
    2、完善園所安全制度及安全設(shè)施,減少兒童意外事故的發(fā)生。
    (六)檔案管理:做好信息資料的登記、統(tǒng)計、分析、保存和應(yīng)用。
    保潔工作計劃安排篇十
    自20__年世界衛(wèi)生日,我區(qū)按照__市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》要求,大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制改革,取得了顯著成效,居民在改革中得到了切身實(shí)惠。20__年,在剖析總結(jié)三年改革工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”的指導(dǎo)精神,準(zhǔn)確、穩(wěn)健、創(chuàng)造性推進(jìn)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作。
    一、指導(dǎo)思想
    二、工作思路
    繼續(xù)深化社區(qū)衛(wèi)生體制改革,以保障民生為己任,圍繞著“提供居民最迫切的醫(yī)療衛(wèi)生需求、保證居民最基本的公共衛(wèi)生項目服務(wù)、改善居民對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)能力公信度和創(chuàng)造社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員事業(yè)發(fā)展的工作氛圍”工作主線,緊扣“質(zhì)量管理持續(xù)年”和“政策研究完善年”工作內(nèi)容,深入推進(jìn)改革,創(chuàng)新工作機(jī)制,謀劃20__-20__年三年工作規(guī)劃和目標(biāo),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,提高人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化管理、深化研究、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平,保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)性發(fā)展。
    三、工作目標(biāo)
    1、深化研究。以政策指導(dǎo)發(fā)展、政策保證發(fā)展、政策引導(dǎo)未來為理念,圍繞著制約我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的“瓶頸”問題,深入研究5項政策機(jī)制。
    2、夯實(shí)基礎(chǔ)。在20__年醫(yī)療質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)抓“三基三嚴(yán)”,年內(nèi)要求完成“寫好一份病歷、掌握一項技能、答好一張試卷、講好一堂課、做好慢病管理”,全面提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力。
    3、強(qiáng)化管理。以基礎(chǔ)考核和項目考核相結(jié)合,注重環(huán)節(jié)考核,實(shí)施“3+1”考核模式,落實(shí)“四化”考核管理。
    4、提升水平。講好“一堂課”,即人人要講好“一堂健康教育課”。管住“兩個慢病”,即每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年內(nèi)規(guī)范管理100名高血壓和100名糖尿病患者。提高“三項能力”,即提高兒科疾病診治能力,提高院內(nèi)急診救治水平,提高傳染病甄別和管理能力。建立“四位一體”綜合服務(wù)模式,即建立完善老年病疾病診治、中醫(yī)、康復(fù)、護(hù)理“四位一體”的綜合服務(wù)模式。建立完善我去社區(qū)衛(wèi)生老年病管理和康復(fù)管理體系,年內(nèi)全區(qū)共設(shè)置350張老年病床,逐步滿足居民就近住院治療和緩解大醫(yī)院住院壓力。
    四、工作內(nèi)容
    研究落實(shí)新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”的內(nèi)涵,指導(dǎo)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生政策研究方向。
    從新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”中,深刻認(rèn)識到“貫徹落實(shí)黨的_精神和科學(xué)發(fā)展觀的要求,始終貫穿公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性這條主線”的國家醫(yī)改方向,圍繞著“一個目標(biāo)、四大體系、八項支撐”和“9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目均等化規(guī)范”,結(jié)合__區(qū)改革現(xiàn)狀,做好五方面政策研究:
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化政府在基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中的責(zé)任和在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)中的主導(dǎo)地位,明確政府在制度、規(guī)劃、籌資、服務(wù)、監(jiān)管等方面的職責(zé),保證社區(qū)衛(wèi)生政府主導(dǎo),可持續(xù)發(fā)展。
    2、進(jìn)一步研究和探索社區(qū)衛(wèi)生財政投入、運(yùn)行管理、成本控制、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)等工作機(jī)制,在改革初期首先著力解決公平問題,維護(hù)公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性,促進(jìn)公平和公正。
    3、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理,進(jìn)一步開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理模式研究,調(diào)動外部和內(nèi)部一切可利用的資源,建立以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核制度,保證效率和效益。
    4、建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制是保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要著力引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主要通過增加服務(wù)數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量、合理降低患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)來獲得合理的報酬,實(shí)行“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”。
    5、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),制定和實(shí)施人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。制定優(yōu)惠政策,鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)。對長期在城鄉(xiāng)基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。
    保潔工作計劃安排篇十一
     不知道是因?yàn)榻衲暌咔橐蛩氐挠绊?,還是因?yàn)槠渌氖裁丛颍腋杏X這半年的時間過的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長,我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。
     因?yàn)槲覀児敬蛩阍谙掳肽昀镩_始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來。針對這一點(diǎn),我首先要對我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會原本就是一個現(xiàn)實(shí)的社會,如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會很難發(fā)展起來,我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒有辦法。所以在對待招聘待新員工這件事情上,我會進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來的員工,都要通過我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。
     其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會跟他們說清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場的互動,拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。
     在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ夜ぷ髦械拿恳豁椚蝿?wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來越壯大!
    保潔工作計劃安排篇十二
     (1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會,負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
     (2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
     二、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
     (1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時、定點(diǎn)流動清理。
     (2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
     (3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
     三、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院
     (1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR>     (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
     (3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
     四、做好愛衛(wèi)會基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛(wèi)生活動。
    保潔工作計劃安排篇十三
     在充滿了挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的貢獻(xiàn)。
     加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn):本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書籍,通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動、自覺的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人,細(xì)化到每個幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,讓保育員通過自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識,指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動。其次,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識,用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
     做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié),要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作,按上級的部門安排做好宣傳工作,通過網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識,準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
     做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對每周的帶量食譜先進(jìn)行計算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會,繼續(xù)邀請家長顧問來園參加膳食委員會,對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認(rèn)真聽取家長對膳食的意見和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長發(fā)育的需要。
     做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:每天幼兒來幼兒園的第一件事是參加晨檢,見到的第一個人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個幼兒的增長情況進(jìn)行評價。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計登記。
     做好幼兒體格鍛煉的測查工作:按市婦保健要求,對班級體育鍛煉活動進(jìn)行測查評價,指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動,使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理,更能促進(jìn)幼兒生長發(fā)育。
     附:每月工作重點(diǎn):
     2月:
     1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
     2、制定新學(xué)期工作計劃
     3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測身高體重
     4、加強(qiáng)晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
     3月:
     1、為大、中班幼兒測查視力
     2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
     3、幼兒生活自理能力觀摩。
    保潔工作計劃安排篇十四
    今年我院的工作目標(biāo)是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),以"人本醫(yī)療"為目標(biāo),切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進(jìn)設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與專科品牌,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。具體指標(biāo)為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標(biāo)100%達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),感控主要統(tǒng)計指標(biāo)90%以上達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)合格率100%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟(jì)增長10%以上,晉升高級職稱達(dá)應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達(dá)應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟(jì)增長同步提高。切實(shí)完成上級的各項中心工作。
    工作重點(diǎn)是:
    1、"以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵",完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。
    2、以"人本醫(yī)療"為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗(yàn),有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
    3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費(fèi)用控制。
    5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
    6、進(jìn)一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
    7、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作。
    (一)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
    貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實(shí)際問題,高效務(wù)實(shí),厲行勤儉節(jié)約。
    堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負(fù)責(zé)制與責(zé)任追究制。
    根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機(jī)構(gòu)為框架,以"人本醫(yī)療"為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進(jìn)一步完善各種管理制度建設(shè)與落實(shí),完善綜合目標(biāo)管理考評制度,加強(qiáng)崗位職責(zé)的考核評價工作,重點(diǎn)是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工作效能建設(shè),不斷推進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
    (二)、加強(qiáng)政治思想教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強(qiáng)教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)"富強(qiáng)、民主、文明、和諧",倡導(dǎo)"自由、平等、公正、法治",倡導(dǎo)"愛國、敬業(yè)、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。
    堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實(shí)貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進(jìn)一步推進(jìn)耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
    貫徹落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
    (三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展"三好一滿意"活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進(jìn)創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進(jìn)創(chuàng)建縣級先進(jìn)醫(yī)院步伐。
    以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),以"人本醫(yī)療"為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實(shí)醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
    1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強(qiáng)職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)評,重點(diǎn)在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
    2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點(diǎn),以"人本醫(yī)療"為核心,持續(xù)開展"三好一滿意"活動,以新等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)全院的管理工作。以倡導(dǎo)"高度關(guān)注病人"為切入點(diǎn),把服務(wù)理念從單純的"疾病診療"轉(zhuǎn)變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實(shí)處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實(shí)維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn),使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
    重點(diǎn)是:
    1.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)審,逐條落實(shí),尤其是核心條款,查漏補(bǔ)缺,確保資料完整,合格。
    2.進(jìn)一步完善制度,上半年匯編成冊。
    3.加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實(shí)效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
    4.進(jìn)一步完善、落實(shí)質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費(fèi)用為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    5.加強(qiáng)南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
    6.加強(qiáng)財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費(fèi)醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實(shí)際報銷比例,維護(hù)病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。
    7、加強(qiáng)醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展"創(chuàng)平安醫(yī)院"活動,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。
    (四)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    繼續(xù)以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo),以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
    20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機(jī),推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強(qiáng)各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進(jìn)行專業(yè)臨床科室細(xì)分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進(jìn)水平,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
    重點(diǎn)是進(jìn)一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級醫(yī)院的步伐。
    1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強(qiáng)橫向擴(kuò)展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強(qiáng)學(xué)科團(tuán)隊培養(yǎng)與管理,進(jìn)一步完善科室的管理框架,充實(shí)科室管理內(nèi)容,推進(jìn)科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    2.推行"人本醫(yī)療",培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以"高度關(guān)注病人"為目標(biāo),改革臨床診療與護(hù)理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持"人本醫(yī)療"落地。
    3.促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進(jìn),創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
    保潔工作計劃安排篇十五
    一、提高清掃標(biāo)準(zhǔn),全面改善衛(wèi)生質(zhì)量。主要干道實(shí)行機(jī)掃作業(yè)為主,人掃作業(yè)為輔,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求,每天早5點(diǎn)安排清掃車進(jìn)行一次普掃作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人確保每天九個小時的一線保潔時間;次要干道以人力作業(yè)為主,機(jī)掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無成堆垃圾,路況允許的情況下,不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè),力爭達(dá)到“四凈”、四無標(biāo)準(zhǔn)。
    二、制定考核制度,嚴(yán)格考核紀(jì)律。20__年制定環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃千分制考核細(xì)則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為4個保潔區(qū)域,實(shí)行分管處長負(fù)責(zé)制,以強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點(diǎn),層層明確責(zé)任,逐條逐項抓好落實(shí);同時,對環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行基本工資和績效工資分離政策,獎優(yōu)罰劣,重獎工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)的環(huán)衛(wèi)工人,對工作消極,保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,從而提升整個環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的工作積極性和保潔標(biāo)準(zhǔn)。
    三、加快推動環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動機(jī)制。號召全民動員、全社會參與,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項日常任務(wù)來抓。逐步實(shí)現(xiàn)垃圾清掃無縫化覆蓋,加強(qiáng)對無清掃區(qū)域的管理,嚴(yán)格查處隨意丟垃圾等不文明行為,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,并加快推行垃圾分類收集。
    四、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運(yùn)工序要做好銜接,垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運(yùn)車運(yùn)走后,要做到“車走地凈,車動蓋蓬”,還要達(dá)到垃圾容器里外凈的標(biāo)準(zhǔn),杜絕二次污染問題。
    保潔工作計劃安排篇十六
    1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xxxx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
    1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
    2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
    3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
    4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
    5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
    3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
    4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
    5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
    保潔工作計劃安排篇十七
    為加強(qiáng)保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
    一、工作制度
    1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
    2、保潔員必須按村里劃分的`責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%。
    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。
    4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
    5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
    6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
    二、獎懲制度
    2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
    3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。
    4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
    5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
    三、文明上崗制度
    1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
    2、保潔員要語言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
    3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
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    保潔工作計劃安排篇十八
    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好今年的工作,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃呈現(xiàn)如下:
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
    從目前的收費(fèi)水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。
    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
    (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
    在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
    20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    保潔工作計劃安排篇十九
     根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人員隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計劃:
     一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作品質(zhì),調(diào)動人員的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁精神。
     1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層人員的呼聲、意見或合理化建議或批評。
     2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織人員進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)人員的凝聚力和向心力。
     二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(客戶)服務(wù)精神。
     轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
     三、激活管理機(jī)制
     1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門人員崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
     2、管理處實(shí)行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
     3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
     4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部人員獎懲制度等。
     5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)人員工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
     6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的人員提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
     7、加強(qiáng)內(nèi)部人員隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處人員的凝集力。
     四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
     2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
     3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
     4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
     5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
     6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
     7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
     8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
     五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
     管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職人員進(jìn)行培訓(xùn):
     為新招人員提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新人員了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招人員熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
     崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《人員禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、人員職業(yè)道德、敬業(yè)品質(zhì)、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    保潔工作計劃安排篇二十
     由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區(qū),對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達(dá)更下的層次。為業(yè)主居住供給一個整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。
     1、完善各項經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機(jī)制。
     20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的經(jīng)管,并把各項義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中止細(xì)化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務(wù)中,堅持“定人、定崗、守時、定標(biāo)準(zhǔn)、界說務(wù)”的“五定”目的,對具體的義務(wù)給與有效的程序,加強(qiáng)對操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。
     2、實(shí)行尾問責(zé)任制。
     執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項的靈活應(yīng)變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會從20xx年元月份正式實(shí)行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。
     3、建立“免查樓層制度”,充分收揚(yáng)員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細(xì)力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。
     為了使員工對物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價值戰(zhàn)部門對他們的疑任,使員工對義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細(xì)力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實(shí)正收揚(yáng)了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。
     4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達(dá)義務(wù)。
     此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達(dá)義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢,為了使那項業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項傳達(dá)義務(wù)。
     5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。
     從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內(nèi)的裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對部門發(fā)展的妨礙,也會極大年夜的提升業(yè)主圓對我們經(jīng)管上的啟認(rèn)度。
     6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌
     部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團(tuán)上促進(jìn)效力量量的提高。
     1.鼓勵培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團(tuán)率領(lǐng)表揚(yáng)的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。
     2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強(qiáng)現(xiàn)場經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進(jìn)檔。
     3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實(shí)際中不絕補(bǔ)充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標(biāo)準(zhǔn),使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。
     4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工經(jīng)由對比找好距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的劣越氛圍。
     以上各項打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實(shí),渴望去歲我們再回憶20xx年的義務(wù)時,收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。
    保潔工作計劃安排篇二十一
    一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。
    二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,做好人員流動的準(zhǔn)備工作。
    三、培訓(xùn)將計劃:
    1、提高員工服務(wù)素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀(jì)律要求。
    2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。
    3、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機(jī)的使用方法。
    四、工作計劃:
    1、用洗地機(jī)對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次
    2、對銷售大廳、樣板間消殺8次