總結(jié)可以幫助我們梳理思路,對過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納和總結(jié),從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該仔細(xì)分析和思考要總結(jié)的內(nèi)容。在這里,我們?yōu)榇蠹曳窒砹艘恍┍粡V泛認(rèn)可的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
店長工作總結(jié)展望篇一
為深入貫徹省、市、縣政法委工作精神,認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)要求,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,深化基層平安建設(shè),現(xiàn)將平安建設(shè)(信訪)工作半年總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府切實(shí)履行維護(hù)社會治安綜合治理的職責(zé),落實(shí)一把手負(fù)責(zé)社會治安綜合治理工作,鄉(xiāng)黨委書記任平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長,其他班子成員為成員。各村社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確村書記、主任為主要責(zé)任人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時,制訂了相關(guān)的工作責(zé)任制,與七個村和四個單位分別簽訂了責(zé)任書,將平安建設(shè)工作列入各村年終考評的內(nèi)容,并明確單位一把手為工作的第一責(zé)任人。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”原則,做到“小事不出組、大事不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)”的工作目標(biāo)。
我鄉(xiāng)把宣傳作為平安建設(shè)工作的基礎(chǔ)和經(jīng)常性工作,切實(shí)抓緊抓好。通過發(fā)放各類宣傳材料5000余份,張貼標(biāo)語、拉橫幅10多條,辦專欄6期,利用各類文藝演出機(jī)會在各村宣傳平安知識等形式,加大平安建設(shè)宣傳力度,讓平安建設(shè)意識深入人心,努力營造良好宣傳氛圍。
在平安建設(shè)工作中,切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點(diǎn),做到預(yù)防為主,及時化解。今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛38起,成功調(diào)處38起,矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。信訪接待室,明確每周一至周日,由黨政班子成員輪流接待來訪群眾,暢通了信訪渠道。上半年共接待來訪群眾115人次,化解率達(dá)到98/%,縣信訪局每日訪情交辦4件,辦結(jié)率100%。一般民事糾紛由村人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解處理;較大糾紛由平安辦和司法所、派出所聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理;重大事件,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理;由主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理。將各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素,從而有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定。此外,我們在抓矛盾的排查化解的同時,也注重對有關(guān)社會穩(wěn)定的信息的收集,每逢春節(jié)、五一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會暨建黨100周年活動期間,我鄉(xiāng)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會治安動態(tài)的監(jiān)控,并實(shí)行零報(bào)告制度,以便出現(xiàn)問題能及時處理,防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會不穩(wěn)定的因素,確保我鄉(xiāng)大局的穩(wěn)定。
根據(jù)上級要求,我鄉(xiāng)聯(lián)合學(xué)校、派出所、司法所、安監(jiān)所等部門對全鄉(xiāng)各中小學(xué)進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場進(jìn)行了指出并責(zé)令整改。并根據(jù)上級要求,對各中小學(xué)安保人員進(jìn)行了補(bǔ)充;對學(xué)校的放學(xué)秩序落實(shí)了嚴(yán)密的安全措施,確保了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校園安全。
我鄉(xiāng)平安建設(shè)(信訪)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是力量投入還不夠,各單位對平安創(chuàng)建工作重要性的`認(rèn)識還有待提高,各村平安建設(shè)宣傳工作開展不平衡,人民群眾群防群治意識還有待提高等一系列問題,仍需我們在今后的工作中予以克服和解決。
我們要進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省、市和縣有關(guān)精神,緊緊圍繞平安建設(shè)工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造工作特色,把平安建設(shè)宣傳工作放到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局中去考慮,努力構(gòu)建和打造“平安長嶺”,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、良好的社會環(huán)境,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。堅(jiān)持村每周、鄉(xiāng)每半月一次的矛盾糾紛排查制度,對排查出的問題和矛盾及時上報(bào),努力把各種矛盾、問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)抓好綜治隊(duì)伍建設(shè),抓好專職治安巡邏隊(duì)伍的管理,開展日常治安巡邏。
6、進(jìn)一步完善幫教組織,加大對兩勞釋放人員的管理教育。同時,按照上級要求,繼續(xù)做好社區(qū)矯正工作。
店長工作總結(jié)展望篇二
新年的鐘聲即將敲響,新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算來年從以下幾方面工作入手:
2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;
8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
店長工作總結(jié)展望篇三
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的.鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
在過去的2016年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2016年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。
言必行,行必果。2016已成為過去,在2017這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的"九澤"人。
店長工作總結(jié)展望篇四
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開始的,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,以下就是本人的個人年度工作總結(jié):
1、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項(xiàng)目,其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過對這些項(xiàng)目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,在阿布扎比的這個項(xiàng)目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚(yáng)。通過這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強(qiáng)大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識上的基礎(chǔ)。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、 在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、 在工作態(tài)度上,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競爭意識,我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
店長工作總結(jié)展望篇五
今天是八月十五號,這個月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大,尤其是上一個星期,總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的,沒有一個頭緒。有時候感情的事情是很累人的,更如我這種無經(jīng)驗(yàn)之人,只能摸索著前進(jìn),必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時處理學(xué)業(yè)方面的事情,每時每刻都是對自己的一種考驗(yàn)。
十一假期就將來臨了,過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時候。存在這樣兩個方面的問題:
一、老師是否會幫忙;
二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。
對于第一個問題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無可奈何的事情,對于這個項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點(diǎn)后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),因?yàn)楫?dāng)時程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒有努力去爭取。第二個問題似乎更難,難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時刻或者說是決定命運(yùn)的時刻了,需要運(yùn)氣與實(shí)力,需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會很艱辛,在一開始可能也會落在其他人后面,但我想只要堅(jiān)持下去,一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,二十年的學(xué)習(xí),是學(xué)到生存的本領(lǐng),如果以后再有機(jī)會進(jìn)入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說手段,但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對于工作上的事情要敢于追求完美,對于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實(shí)。
店長工作總結(jié)展望篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個月,這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目)
細(xì)細(xì)想來,在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方:
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題,也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到,只有擁有科學(xué)的成長觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會不斷注入新的活力,從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識,發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結(jié)。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場、c區(qū)籃球場、體育運(yùn)動設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對項(xiàng)目上每個分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報(bào)建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報(bào)裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補(bǔ)測。
工作中的不足和體會:
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2012年展望:
行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
工程技術(shù)部:李長青
2011年12月22日
店長工作總結(jié)展望篇七
日期:___________
時間一晃而過,彈指之間,xx年已進(jìn)入倒計(jì)時,過去的一年在公司x的教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門員工的努力下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。xx年工作總結(jié)大體分為以x面:
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格x全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、完善公司例會機(jī)制、完成員工合同、社保繳納工作。
4、x員工進(jìn)行年度評選活動,建立樹立榜樣。
1、辦理好相關(guān)職能證照并如期進(jìn)行年審。
2、與社保、酒店等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在xx年的工作中還存在很多的不足之處
一、計(jì)劃的系統(tǒng)性不強(qiáng)好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。
但在過去一年的工作中,由于計(jì)劃系統(tǒng)性的不完善,導(dǎo)致了工作的條理性不足,降低了工作效率,在人員招聘過程中由為突出。
二、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,根據(jù)公司目前需求,要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們主要通過前程無憂網(wǎng)進(jìn)行篩選,這就極大限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于公司業(yè)務(wù)下處于發(fā)展?fàn)畲蟮碾A段,這就需要針對不同部門不同崗位的需求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部位事務(wù)性工作的繁忙,我自身計(jì)劃、執(zhí)行及x培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,建立考核晉升制度等。
四、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位,行政部整體要提升。
在年度評選活動中,我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票,但在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選中行政部只有1票,行政部整體建設(shè)方面做得還不夠好。
五、個人不足:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事冷靜不夠,偶爾將情緒化帶到工作中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,并做好“傳、幫、帶”,這樣才能讓大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。作為管理者,應(yīng)當(dāng)有管理思維,要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,只有這樣,行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事來做,把公司的利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為員工成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
店長工作總結(jié)展望篇八
以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢之一。在國內(nèi)外,遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫系統(tǒng)的研究對于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
通過這段時間的設(shè)計(jì)與開發(fā),總體上完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 研究了題庫理論,參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并且使用了一些題庫系統(tǒng),對題庫管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識和了解。
2. 技術(shù),sql server數(shù)據(jù)庫技術(shù),從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫管理,系統(tǒng)管理,功能擴(kuò)展等3個模塊的功能。
4. 對系統(tǒng)進(jìn)行測試,盡管在測試過程中還有一些尚未解決的問題,但是這些都是預(yù)期可以解決的。
基于web的題庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決,需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善,在以下幾個方面,還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā)。
1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成,并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
使得系統(tǒng)只考慮了一些簡單情況,如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)??梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,增加試題信息的完整性。
2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,未對考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,使得試題庫的一些接口還不夠完善。
3. 系統(tǒng)在測試上還存在一些問題,不過都是預(yù)期可以解決的。
4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠,還有提高的余地。
首先,我要誠摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師,在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),在論文的寫作過程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。
xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識留給我深刻的印象,使我受益匪淺。
其次,要感謝同組的xx,xx同學(xué),他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù),在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作,在此我向他們表示深深的感謝。
最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動,才使我今天有足夠的能力完成整個項(xiàng)目,在此向他們表示真誠的謝意。
店長工作總結(jié)展望篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至?xí)芎唵巍H欢?個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細(xì)分領(lǐng)域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當(dāng)前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費(fèi)人群集中的市場,人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,可想而知對于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先,我想談一下,關(guān)于我對公司整體發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié):
回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領(lǐng)導(dǎo)對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況,到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗(yàn)。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計(jì)劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點(diǎn)快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步;20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下,公司業(yè)績再次達(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對手的客戶服務(wù)理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實(shí)走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策;極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,不能及時調(diào)整跟上總部的市場運(yùn)作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次,我想談一下,關(guān)于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):
想到更好的業(yè)績提升任務(wù),我認(rèn)識到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營效率的不足,專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長的一年,網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進(jìn)貨款,裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn)。同期專賣店對于進(jìn)貨額度的把握,貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為,這一年真的是“沒有驚喜”,因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預(yù)期增長率,所以個人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認(rèn)識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營思路:
一、加深客戶對合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識;
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時提供庫存信息;
三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場進(jìn)行分銷渠道的開拓;
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;
五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
六、客戶業(yè)績關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績
以上五點(diǎn)是目前自己對未來一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想。
再次,我想寫一下,關(guān)于我個人在公司發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié):
自20xx年七月以來,7月是我的基礎(chǔ)知識“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路,運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí),對于問題深度的接觸也沒有一個準(zhǔn)確的考量。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點(diǎn)市場、客戶群。這中間個人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動,整個活動從活動政策學(xué)習(xí)開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗(yàn)了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗(yàn)證思維,提升自己奉獻(xiàn)熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會場布置物料確認(rèn),人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行,這讓我體會到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào)、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法,預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,會做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
從七月到翌年1月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等,對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
最后,我想寫一下,關(guān)于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):
對于個人發(fā)展的思考個人覺得,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,但新客戶的開發(fā)也會在有序的進(jìn)行。
末了,我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機(jī)會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天!
謝 謝!
店長工作總結(jié)展望篇十
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長沙、湘潭國安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺后,龔臺批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務(wù)!
至此,益陽國安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準(zhǔn)時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會。2016年益陽又要進(jìn)入一個固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價格已快速下浮,三大運(yùn)營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務(wù)必認(rèn)識到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
店長工作總結(jié)展望篇十一
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的.活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進(jìn)入了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲,在實(shí)踐中成長,在這里,借此機(jī)會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗(yàn),可以通過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實(shí)在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,把握每一次機(jī)會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠(yuǎn)都是年輕人,每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn),什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合,對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進(jìn),不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進(jìn)方法
1、專業(yè)知識不夠扎實(shí),沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),在沒有達(dá)成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位,對客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細(xì)了解,建立客戶檔案,及時有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
5、對客戶的維護(hù)不到位,沒有定期或不定期的對客戶進(jìn)行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,加強(qiáng)對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細(xì)化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會,建議公司每個星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),及時反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機(jī)會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務(wù)員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識與合作意識。
總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準(zhǔn)備的人,在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手:
一、 調(diào)整思維,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時關(guān)注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式: 錯誤應(yīng)對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導(dǎo)致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨(dú)特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強(qiáng)維護(hù),擴(kuò)展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強(qiáng)對老客戶的維護(hù),同時擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務(wù),重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細(xì)化任務(wù),提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
店長工作總結(jié)展望篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李鵬
20xx年2月1日
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
店長工作總結(jié)展望篇十三
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長沙、湘潭國安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的.協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺后,龔臺批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務(wù)!
至此,益陽國安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準(zhǔn)時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會。2016年益陽又要進(jìn)入一個固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價格已快速下浮,三大運(yùn)營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務(wù)必認(rèn)識到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
店長工作總結(jié)展望篇十四
一個公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量,一個團(tuán)隊(duì)的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力,提高工作效率的最佳途徑,而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結(jié)與回顧的能力等同于個人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力,所以一個公司要發(fā)展一個團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步,一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí),這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
人心齊,泰山移,只要大家統(tǒng)一思想,朝著一個目標(biāo)和方向努力,何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊(duì)一樣的氣勢一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一,我們也知道xx總平時忙里忙外,壓力特別大,其實(shí)每個人心里都想替您分擔(dān)壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關(guān)系,二來可以給大家增加點(diǎn)信心,增加點(diǎn)動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標(biāo)指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動我們顧客,再創(chuàng)新高。
店長工作總結(jié)展望篇十五
規(guī)劃是龍頭,是建設(shè)的指南,決定著村鎮(zhèn)建設(shè)的水平和檔次,今年來,在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中,我們按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)”的要求,重點(diǎn)抓好規(guī)劃的及時性、科學(xué)性、權(quán)威性的“三性”落實(shí),通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對滯后,規(guī)劃修編進(jìn)度不盡理想的實(shí)際,我們督促各鎮(zhèn)聘請高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前,共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過專家評審,待審批;黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評審稿,待評審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領(lǐng)先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn),按照規(guī)劃高起點(diǎn)、設(shè)計(jì)高品位、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設(shè)目標(biāo),督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn)。
3、村莊建設(shè)規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進(jìn)全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作,根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會精神,按照市、縣村莊環(huán)境整治實(shí)施計(jì)劃要求,聘請高資質(zhì)設(shè)計(jì)公司編制了三星級康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃,目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成,并已通過評審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設(shè)規(guī)劃將于近期組織評審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設(shè),今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,著力實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)管理,增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品,注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設(shè)的靈魂,是一個鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來我們積極開展特色鎮(zhèn)建設(shè),按照“不求規(guī)模,但求特色”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)小城鎮(zhèn)要做足亮點(diǎn),做高品位,做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,實(shí)施完成了9個鎮(zhèn)街道立面改造工程,通過項(xiàng)目的實(shí)施,一個個古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目,切實(shí)推進(jìn)。今年是飛速發(fā)展的一年,今年我縣各鎮(zhèn)啟動實(shí)施了區(qū)域供水、中電投太陽能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運(yùn)站、萬集樂園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點(diǎn)工程,通過重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,做大了集鎮(zhèn)載體,做強(qiáng)了集鎮(zhèn)功能,做美了集鎮(zhèn)形象,科室在做好規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時,積極做好重點(diǎn)項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作,得到了部門單位的一致好評。
三是嚴(yán)格審核,細(xì)心發(fā)證。今年以來,科室認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,對各鎮(zhèn)報(bào)來的材料,做到認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象,維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。截止目前,已辦理個人《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料74份,單位《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》材料17份,單位《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料68份,《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》材料4份,核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份,發(fā)證準(zhǔn)確率100%。
今年以來,我們結(jié)合“三新”建設(shè)工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,大力推進(jìn)村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心,全民齊動,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀,為建設(shè)“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎(chǔ)。
一是制定計(jì)劃、明確任務(wù)。為全面推進(jìn)全縣村莊環(huán)境整治工作,布置及啟動今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務(wù)、初步建立農(nóng)村環(huán)境長效管理機(jī)制,本周科室積極起草實(shí)施計(jì)劃、考核辦法,明確目標(biāo)任務(wù),健全保障措施,較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查、精心指導(dǎo)。積極做好與上級部門對接工作,熟悉村莊環(huán)境整治要求和標(biāo)準(zhǔn),深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察,制定個性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,截至目前,我科室已對全縣248個整治點(diǎn)位置進(jìn)行了校準(zhǔn),定期按期開展督查和指導(dǎo)。10月29日至31日,我科室聯(lián)合縣紀(jì)委、財(cái)政局組成督查組,按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長效管理工作考核細(xì)則》,對全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開展情況、機(jī)構(gòu)建立,隊(duì)伍建設(shè),資金籌措,硬件設(shè)施等方面進(jìn)行了考核,通過考核,進(jìn)一步推進(jìn)了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗(yàn)收。按省、市相關(guān)文件精神及部署要求,梳理今年248個整治任務(wù),完成7個典型村莊通過實(shí)地勘察和資料匯總上報(bào);選擇了112個形態(tài)較好的村莊,并且經(jīng)過初步整治的村莊名單上報(bào),積極督查各鎮(zhèn)做好112個村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領(lǐng)導(dǎo)和市整治辦對各鎮(zhèn)整治工作開展情況進(jìn)行了督查,現(xiàn)已順利驗(yàn)收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設(shè),今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,為落實(shí)4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設(shè)工作推進(jìn)會精神,大力推進(jìn)新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設(shè),增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展??己藢?shí)行半月一通報(bào)、一月一檢查、一季一觀摩一獎罰、一年一考核。
一是街道立面改造上,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn),6個鎮(zhèn)開工實(shí)施,其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動較早,進(jìn)展較快。
二是新社區(qū)建設(shè)上,東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大,進(jìn)展較快。
今年來,根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知精神及市住建局關(guān)于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求,縣危改辦早籌劃、早安排、早動手,全面啟動今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項(xiàng)民生工程辦好辦實(shí),使危房改造工作在陽光下運(yùn)行,確保全縣危房改造工作對象準(zhǔn)確、改造到位、惠民利民,縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門召開了全縣危房改造專題培訓(xùn)會議,傳達(dá)了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求,對我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署,要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務(wù)800戶,縣危改辦做到早計(jì)劃、早落實(shí),已將任務(wù)分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補(bǔ)助對象主要針對農(nóng)村貧困群體,需同時滿足住房最危險且經(jīng)濟(jì)最貧困兩個條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項(xiàng)民生工程規(guī)范管理,陽光操作。
為進(jìn)一步拓寬資金籌措渠道,增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報(bào)以獎代補(bǔ)項(xiàng)目,今年來經(jīng)過動腦筋,想辦法為我縣危房改造項(xiàng)目爭取資金880萬元。為著力實(shí)施“美好城鄉(xiāng)建設(shè)行動”,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設(shè)緊密銜接,編報(bào)了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國重點(diǎn)鎮(zhèn)項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)龜山村國家傳統(tǒng)村落項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。
一是總部經(jīng)濟(jì)工作。按照我局年初責(zé)任目標(biāo),我科室總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)為30萬元,任務(wù)布置后科室積極動腦筋、想辦法,搶抓村鎮(zhèn)各類項(xiàng)目,截止目前,完成稅金83.63萬元,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來,從切實(shí)解決百姓的實(shí)際困難入手,回復(fù)“省委書記信箱”一件,普通信訪3件,大湖論談信訪回復(fù)9件,無一例重訪事件,群眾滿意率100%。
三是信息報(bào)送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度,今年來,我科室積極做好重要信息報(bào)送工作,共向省市縣各大報(bào)紙、網(wǎng)站投稿27篇,被省住建廳網(wǎng)采用1篇,被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇,被淮安日報(bào)采用3篇,被市政府網(wǎng)采用1篇,被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇,被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇,被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報(bào)采用8篇,并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
店長工作總結(jié)展望篇十六
12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了xx,鞭炮聲迎接了xx,新的一年開始了。新年計(jì)劃又開始寫了,突然想到去年的年度計(jì)劃表,看了看,年度總目標(biāo)100萬,只完成了百分30,重復(fù)的去看,去體驗(yàn)整個xx年的過程,從一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個領(lǐng)域,這也許是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是個起點(diǎn)。
xx年度總結(jié)
風(fēng)風(fēng)火火走過了xx,也離開了xx,老虎也離開了,走下去的是的挑戰(zhàn),過去一年里,自己學(xué)到了很多東西,也成長了許多,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個月的時間,這一年零三個月的時間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年!自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了??蛻糸_發(fā)數(shù)太少了,簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號進(jìn)入銘萬,到現(xiàn)在的xx,半年的時間里,只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn),是個遺憾,實(shí)力不夠,努力不夠,學(xué)習(xí)不夠。也沒能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo)。
可可隊(duì)的成立,自己身為組長,沒有以身作則,沒能帶好他們自己責(zé)任很大。對于xx年的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、年度目標(biāo)沒有完成為恥xx年的年度目標(biāo)是不變的,不管在哪個領(lǐng)域哪個平臺都需要鎖定這個目標(biāo)。
2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻(xiàn)為恥,xx年,到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績,托部門后退。
3、以帶動部門士氣為榮,部門的'士氣很重要,他代表著一天的結(jié)果,自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn)。xx年沒帶去什么,帶動了一個有活力,有激情的團(tuán)隊(duì),不過這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系,有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
xx年目標(biāo)
xx年度目標(biāo)30萬,平均每月是2.5萬.
xx年度計(jì)劃
新的一年,新額氣象。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì),完成目標(biāo)。
1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化:以完成目標(biāo)為榮。
2、學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。改變自己,提高學(xué)習(xí)力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力,把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。
xx部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年,加油xx,。
小組計(jì)劃
小組的成立,也是挑戰(zhàn)自己的時刻,學(xué)習(xí)及成長的階段,小組的規(guī)范化,小組的成長化,小組任務(wù)的執(zhí)行化,一定要標(biāo)準(zhǔn)化。
1、小組目標(biāo)及個人目標(biāo)的堅(jiān)定性,完成性,嚴(yán)格化。
2、培訓(xùn):利用人力資源,把優(yōu)勢最大化。
3、執(zhí)行力,行動證明一切,結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn)。
xx十大事件
xx的十大事件完成了兩件。也是關(guān)鍵的兩件。xx十大事件
1、希望在xx,三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來,自己獨(dú)立殺單。
2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo),真正做到三部引領(lǐng)上海。做上海及全國冠軍。
3、自己通過學(xué)習(xí)與努力,用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走,也走向輝煌。
4、xx自己業(yè)績突破30萬。
5、更好的帶領(lǐng)好小組,更好的突破。
6、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金。
7、多看書,多學(xué)習(xí)知識。
8、今年給自己找個媳婦,過年帶回去。
9、xx年積累與結(jié)交20個關(guān)系好的大客戶,以方便后期發(fā)展。
10、給xx話滿句話,加油。
完畢!加油xx
店長工作總結(jié)展望篇十七
轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會,并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個重要的部門,我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家提供方便,定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級衛(wèi)生,配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動的后勤工作,盡量配合其他部門活動等。
通過學(xué)生會各個部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動得以有序的順利完成,同時我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時我們也認(rèn)識到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對過去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、這學(xué)期,我們進(jìn)行了學(xué)生會與分團(tuán)委的納新活動,我有幸
加入生活部,和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個,我們的加入使我們部增其舊制,工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,并且夜晚走寢時主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,并進(jìn)行登記與監(jiān)督。
3、我們對班級的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查,并且給各班生活委員開
會,要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級的衛(wèi)生,給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、對寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),并且把每一項(xiàng)扣
分落實(shí)到個人,將表打印,讓各個同學(xué)簽字,以避免錯誤,并且將表及時上交。
5、本學(xué)期,我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動,各班
完成的任務(wù)都很好。
6、本學(xué)期,各部員寫了兩份策劃書,一份是關(guān)于要舉辦的“變
廢為寶”活動策劃書,另一份是關(guān)于“3〃15”的活動策
且及時上交。
以上就是我對這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己鍛煉了很多,首先,入學(xué)生會的兩次面試,讓我在各個優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個活動的舉行,我漸漸學(xué)會和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個學(xué)生會生活部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學(xué)會如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個合格的學(xué)生會成員!
在下一學(xué)期新的年度中,生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù),我們會謹(jǐn)記社會主義的榮辱觀,積級開展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動,以便豐富同學(xué)們的課余活動,為同學(xué)們的大學(xué)時光絢爛多姿。
針對實(shí)際情況,生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的展望: 1、2、積極檢查各班的衛(wèi)生情況,并定期的給各班生活委員開會、督促生活委員盡職做好本班工作。繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。3、4、5、6、繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。在“3〃15”這天,開展好活動宣傳等。下年度每個月會按時交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),盡量幫助別人。
以上是我下一年度工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的生活部越辦越好!
生活部:張?jiān)剖|
2010年12月20日
店長工作總結(jié)展望篇十八
轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會,并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——項(xiàng)目部。項(xiàng)目部是一個重要的部門,我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí),查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心每一位同學(xué),盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時間。開展大學(xué)生辯論賽,還有盡量配合其他部門活動等。通過學(xué)生會各個部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動得以有序的順利完成,同時我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時我們也認(rèn)識到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對過去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、對于檢查早自習(xí),我覺得由于分工的不同,還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧。
2、對于辯論賽,這是項(xiàng)目部開展的很重大的活動。辯論賽的核心詞匯就為一個“辯”字,也正如這個辯,中間一個“言”,兩邊各自一個“辛”,雙方的辯手都是勢均力敵,每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù),雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評判誰對誰錯,二者都有道理,雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,憑借自己的思維能力。爭取這場辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個人的反應(yīng)能力和口才,促進(jìn)思維發(fā)展,把自己的觀點(diǎn)說得令人信服,這對生活有很大作用,現(xiàn)在職場激烈,不是說要推銷自己嗎?我為我們項(xiàng)目部能舉辦這樣一個活動,感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。
3、對于策劃,以前自己從未接觸過。但現(xiàn)在有了基本的感知,并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,但也在不斷接受歷練,一步步的在進(jìn)步吧。
以上就是我對這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入項(xiàng)目部,使我自己鍛煉了很多。首先,入學(xué)生會的面試,讓我在學(xué)長,學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個活動的舉行,我漸漸學(xué)會和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個學(xué)生會項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學(xué)會如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個合格的學(xué)生會成員!
在下一學(xué)期新的年度中,我針對實(shí)際情況,做出了以下的展望:
1、積極檢查各班的早自習(xí)情況,做到更加嚴(yán)格,認(rèn)真。
2、配合其他部門開展更多的活動。
3、寫出更精彩的策劃。
以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的項(xiàng)目部越辦越好,為他增光添彩!
金融學(xué)院學(xué)生會項(xiàng)目部
侯研
2012年12月7日
店長工作總結(jié)展望篇十九
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的'認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):
本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
來年工作計(jì)劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并引以為鑒,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
店長工作總結(jié)展望篇二十
轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?0xx年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距,現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結(jié)。
20xx年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場、c區(qū)籃球場、體育運(yùn)動設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
20xx年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對項(xiàng)目上每個分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報(bào)建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報(bào)裝施工。
7、制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補(bǔ)測。
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)在荊門項(xiàng)目中制定的總體目標(biāo),分解、細(xì)化到自己的責(zé)、權(quán)范圍內(nèi),主動地去思考工作,堅(jiān)定不移地執(zhí)行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
20xx年馬上就要過去,即將來臨的20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
店長工作總結(jié)展望篇二十一
寒風(fēng)料峭,忙碌中,20xx年即將離我們而去。為總結(jié)我支隊(duì)一個學(xué)期以來的活動并從中取得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我支隊(duì)特為本學(xué)期做一個工作總結(jié)。
本學(xué)期在九月份的招新工作中我支隊(duì)積極部署,并加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系,充分做好了新學(xué)期的招新工作。十五位報(bào)名者在眾多參與者中脫穎而出,成為我支隊(duì)的見習(xí)干事。他們的加入,為我協(xié)會的發(fā)展注入了新的血液。在將近一個月的見習(xí)時間內(nèi),見習(xí)干事們表現(xiàn)積極,有八個通過了協(xié)會的考核并成為我支隊(duì)的正式干事。
九月底十月初,我支隊(duì)所有成員積極配合協(xié)會其它部門,出色的完成了軍訓(xùn)服義捐任務(wù)。其間,我部門成員表現(xiàn)積極,聽從安排,毫無怨言。充分體現(xiàn)出了志愿者應(yīng)有的奉獻(xiàn)精神及積極性、主動性。
在十月中旬,我支隊(duì)在協(xié)會各部門的積極配合下,在重陽節(jié)來臨之際,舉辦了九九重陽為孤寡老人送溫暖的活動?;顒悠陂g,我支隊(duì)成員認(rèn)真部署且積極與協(xié)會其他部門交流,使活動達(dá)到了預(yù)期的效果。但也存在許多不足,應(yīng)對突發(fā)狀況能力差,主動性不夠強(qiáng),創(chuàng)新力不夠等。
十一月上旬在運(yùn)動會的義賣和志愿服務(wù)中,我支隊(duì)成員表現(xiàn)優(yōu)秀,積極肯干。與此同時,我支隊(duì)積極在校外擴(kuò)大協(xié)會影響,傳播愛的力量,給社會弱勢群體送去關(guān)愛。收集國橋小學(xué)留守兒童材料,并對每戶進(jìn)行了走訪。在十一月下旬,我支隊(duì)所有干事及直屬隊(duì)員、協(xié)會其它干事,國橋小學(xué)校長的共同參與下,給相對困難的留守兒童送去了溫暖?;顒悠陂g,我部門干事表現(xiàn)優(yōu)秀。但活動準(zhǔn)備不足,人員調(diào)配不合理,材料不足等問題使活動進(jìn)行的很牽強(qiáng)。
放眼過去,展望未來。作為新成立的部門,我支隊(duì)具備了新生力量應(yīng)有的朝氣與活力。在不斷成長與壯大的過程中,我支隊(duì)在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可尋的情況下定不斷吸取教訓(xùn),在協(xié)會其它部門的幫助下,繼續(xù)前進(jìn)與提高。展望新春的伊始,我支隊(duì)在國橋小學(xué)的定期義務(wù)支教與幫扶活動將逐步展開,與此同時,接手鳳凰小學(xué)農(nóng)民工子女的義務(wù)支教及心理安撫。以此作為我支隊(duì)的常規(guī)活動。其次,積極參與配合其它部門舉辦的活動。我支隊(duì)成員將在堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的宗旨下,更有信心、有創(chuàng)新的完成志愿服務(wù)的使命。微笑服務(wù)、吃苦耐勞,志愿者應(yīng)有的精神,我們都具備。揚(yáng)帆起航,目標(biāo)就在前方。
以上就是我支隊(duì)20xx――20xxx學(xué)年度上學(xué)期的總結(jié)及對下學(xué)期的展望。我支隊(duì)成員定齊心協(xié)力,在我協(xié)會的帶領(lǐng)下越走路越寬。
店長工作總結(jié)展望篇二十二
20xx年對我來說走得輕松卻也沉重,輕松是因?yàn)榻?jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因?yàn)楣ぷ魈^順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告:日常工作處理,做好個人工作計(jì)劃,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機(jī)票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點(diǎn)前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書準(zhǔn)備。成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機(jī)票,并按照各單位協(xié)議對驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理,保障了評審工作的順利進(jìn)行,與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實(shí)到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及 iso認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績,因?yàn)檫@是我們向上的源動力。 在接下來的一年,我會做好個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作更好的開展進(jìn)行。
店長工作總結(jié)展望篇一
為深入貫徹省、市、縣政法委工作精神,認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)要求,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,深化基層平安建設(shè),現(xiàn)將平安建設(shè)(信訪)工作半年總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府切實(shí)履行維護(hù)社會治安綜合治理的職責(zé),落實(shí)一把手負(fù)責(zé)社會治安綜合治理工作,鄉(xiāng)黨委書記任平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長,其他班子成員為成員。各村社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確村書記、主任為主要責(zé)任人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時,制訂了相關(guān)的工作責(zé)任制,與七個村和四個單位分別簽訂了責(zé)任書,將平安建設(shè)工作列入各村年終考評的內(nèi)容,并明確單位一把手為工作的第一責(zé)任人。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”原則,做到“小事不出組、大事不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)”的工作目標(biāo)。
我鄉(xiāng)把宣傳作為平安建設(shè)工作的基礎(chǔ)和經(jīng)常性工作,切實(shí)抓緊抓好。通過發(fā)放各類宣傳材料5000余份,張貼標(biāo)語、拉橫幅10多條,辦專欄6期,利用各類文藝演出機(jī)會在各村宣傳平安知識等形式,加大平安建設(shè)宣傳力度,讓平安建設(shè)意識深入人心,努力營造良好宣傳氛圍。
在平安建設(shè)工作中,切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點(diǎn),做到預(yù)防為主,及時化解。今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛38起,成功調(diào)處38起,矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。信訪接待室,明確每周一至周日,由黨政班子成員輪流接待來訪群眾,暢通了信訪渠道。上半年共接待來訪群眾115人次,化解率達(dá)到98/%,縣信訪局每日訪情交辦4件,辦結(jié)率100%。一般民事糾紛由村人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解處理;較大糾紛由平安辦和司法所、派出所聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理;重大事件,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理;由主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理。將各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素,從而有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定。此外,我們在抓矛盾的排查化解的同時,也注重對有關(guān)社會穩(wěn)定的信息的收集,每逢春節(jié)、五一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會暨建黨100周年活動期間,我鄉(xiāng)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會治安動態(tài)的監(jiān)控,并實(shí)行零報(bào)告制度,以便出現(xiàn)問題能及時處理,防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會不穩(wěn)定的因素,確保我鄉(xiāng)大局的穩(wěn)定。
根據(jù)上級要求,我鄉(xiāng)聯(lián)合學(xué)校、派出所、司法所、安監(jiān)所等部門對全鄉(xiāng)各中小學(xué)進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場進(jìn)行了指出并責(zé)令整改。并根據(jù)上級要求,對各中小學(xué)安保人員進(jìn)行了補(bǔ)充;對學(xué)校的放學(xué)秩序落實(shí)了嚴(yán)密的安全措施,確保了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校園安全。
我鄉(xiāng)平安建設(shè)(信訪)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是力量投入還不夠,各單位對平安創(chuàng)建工作重要性的`認(rèn)識還有待提高,各村平安建設(shè)宣傳工作開展不平衡,人民群眾群防群治意識還有待提高等一系列問題,仍需我們在今后的工作中予以克服和解決。
我們要進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省、市和縣有關(guān)精神,緊緊圍繞平安建設(shè)工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造工作特色,把平安建設(shè)宣傳工作放到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局中去考慮,努力構(gòu)建和打造“平安長嶺”,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、良好的社會環(huán)境,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。堅(jiān)持村每周、鄉(xiāng)每半月一次的矛盾糾紛排查制度,對排查出的問題和矛盾及時上報(bào),努力把各種矛盾、問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)抓好綜治隊(duì)伍建設(shè),抓好專職治安巡邏隊(duì)伍的管理,開展日常治安巡邏。
6、進(jìn)一步完善幫教組織,加大對兩勞釋放人員的管理教育。同時,按照上級要求,繼續(xù)做好社區(qū)矯正工作。
店長工作總結(jié)展望篇二
新年的鐘聲即將敲響,新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算來年從以下幾方面工作入手:
2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;
8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
店長工作總結(jié)展望篇三
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的.鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
在過去的2016年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2016年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。
言必行,行必果。2016已成為過去,在2017這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的"九澤"人。
店長工作總結(jié)展望篇四
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開始的,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,以下就是本人的個人年度工作總結(jié):
1、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項(xiàng)目,其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過對這些項(xiàng)目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,在阿布扎比的這個項(xiàng)目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚(yáng)。通過這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強(qiáng)大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識上的基礎(chǔ)。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、 在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、 在工作態(tài)度上,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競爭意識,我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
店長工作總結(jié)展望篇五
今天是八月十五號,這個月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大,尤其是上一個星期,總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的,沒有一個頭緒。有時候感情的事情是很累人的,更如我這種無經(jīng)驗(yàn)之人,只能摸索著前進(jìn),必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時處理學(xué)業(yè)方面的事情,每時每刻都是對自己的一種考驗(yàn)。
十一假期就將來臨了,過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時候。存在這樣兩個方面的問題:
一、老師是否會幫忙;
二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。
對于第一個問題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無可奈何的事情,對于這個項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點(diǎn)后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),因?yàn)楫?dāng)時程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒有努力去爭取。第二個問題似乎更難,難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時刻或者說是決定命運(yùn)的時刻了,需要運(yùn)氣與實(shí)力,需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會很艱辛,在一開始可能也會落在其他人后面,但我想只要堅(jiān)持下去,一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,二十年的學(xué)習(xí),是學(xué)到生存的本領(lǐng),如果以后再有機(jī)會進(jìn)入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說手段,但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對于工作上的事情要敢于追求完美,對于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實(shí)。
店長工作總結(jié)展望篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個月,這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目)
細(xì)細(xì)想來,在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方:
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題,也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到,只有擁有科學(xué)的成長觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會不斷注入新的活力,從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識,發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結(jié)。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場、c區(qū)籃球場、體育運(yùn)動設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對項(xiàng)目上每個分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報(bào)建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報(bào)裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補(bǔ)測。
工作中的不足和體會:
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2012年展望:
行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
工程技術(shù)部:李長青
2011年12月22日
店長工作總結(jié)展望篇七
日期:___________
時間一晃而過,彈指之間,xx年已進(jìn)入倒計(jì)時,過去的一年在公司x的教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門員工的努力下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。xx年工作總結(jié)大體分為以x面:
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格x全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、完善公司例會機(jī)制、完成員工合同、社保繳納工作。
4、x員工進(jìn)行年度評選活動,建立樹立榜樣。
1、辦理好相關(guān)職能證照并如期進(jìn)行年審。
2、與社保、酒店等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在xx年的工作中還存在很多的不足之處
一、計(jì)劃的系統(tǒng)性不強(qiáng)好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。
但在過去一年的工作中,由于計(jì)劃系統(tǒng)性的不完善,導(dǎo)致了工作的條理性不足,降低了工作效率,在人員招聘過程中由為突出。
二、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,根據(jù)公司目前需求,要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們主要通過前程無憂網(wǎng)進(jìn)行篩選,這就極大限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于公司業(yè)務(wù)下處于發(fā)展?fàn)畲蟮碾A段,這就需要針對不同部門不同崗位的需求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部位事務(wù)性工作的繁忙,我自身計(jì)劃、執(zhí)行及x培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,建立考核晉升制度等。
四、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位,行政部整體要提升。
在年度評選活動中,我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票,但在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選中行政部只有1票,行政部整體建設(shè)方面做得還不夠好。
五、個人不足:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事冷靜不夠,偶爾將情緒化帶到工作中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,并做好“傳、幫、帶”,這樣才能讓大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。作為管理者,應(yīng)當(dāng)有管理思維,要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,只有這樣,行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事來做,把公司的利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為員工成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
店長工作總結(jié)展望篇八
以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢之一。在國內(nèi)外,遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫系統(tǒng)的研究對于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
通過這段時間的設(shè)計(jì)與開發(fā),總體上完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 研究了題庫理論,參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并且使用了一些題庫系統(tǒng),對題庫管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識和了解。
2. 技術(shù),sql server數(shù)據(jù)庫技術(shù),從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫管理,系統(tǒng)管理,功能擴(kuò)展等3個模塊的功能。
4. 對系統(tǒng)進(jìn)行測試,盡管在測試過程中還有一些尚未解決的問題,但是這些都是預(yù)期可以解決的。
基于web的題庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決,需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善,在以下幾個方面,還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā)。
1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成,并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
使得系統(tǒng)只考慮了一些簡單情況,如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)??梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,增加試題信息的完整性。
2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,未對考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,使得試題庫的一些接口還不夠完善。
3. 系統(tǒng)在測試上還存在一些問題,不過都是預(yù)期可以解決的。
4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠,還有提高的余地。
首先,我要誠摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師,在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),在論文的寫作過程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。
xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識留給我深刻的印象,使我受益匪淺。
其次,要感謝同組的xx,xx同學(xué),他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù),在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作,在此我向他們表示深深的感謝。
最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動,才使我今天有足夠的能力完成整個項(xiàng)目,在此向他們表示真誠的謝意。
店長工作總結(jié)展望篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至?xí)芎唵巍H欢?個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細(xì)分領(lǐng)域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當(dāng)前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費(fèi)人群集中的市場,人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,可想而知對于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先,我想談一下,關(guān)于我對公司整體發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié):
回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領(lǐng)導(dǎo)對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況,到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗(yàn)。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計(jì)劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點(diǎn)快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步;20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下,公司業(yè)績再次達(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對手的客戶服務(wù)理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實(shí)走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策;極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,不能及時調(diào)整跟上總部的市場運(yùn)作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次,我想談一下,關(guān)于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):
想到更好的業(yè)績提升任務(wù),我認(rèn)識到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營效率的不足,專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長的一年,網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進(jìn)貨款,裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn)。同期專賣店對于進(jìn)貨額度的把握,貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為,這一年真的是“沒有驚喜”,因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預(yù)期增長率,所以個人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認(rèn)識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營思路:
一、加深客戶對合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識;
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時提供庫存信息;
三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場進(jìn)行分銷渠道的開拓;
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;
五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
六、客戶業(yè)績關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績
以上五點(diǎn)是目前自己對未來一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想。
再次,我想寫一下,關(guān)于我個人在公司發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié):
自20xx年七月以來,7月是我的基礎(chǔ)知識“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路,運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí),對于問題深度的接觸也沒有一個準(zhǔn)確的考量。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點(diǎn)市場、客戶群。這中間個人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動,整個活動從活動政策學(xué)習(xí)開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗(yàn)了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗(yàn)證思維,提升自己奉獻(xiàn)熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會場布置物料確認(rèn),人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行,這讓我體會到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào)、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法,預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,會做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
從七月到翌年1月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等,對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
最后,我想寫一下,關(guān)于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):
對于個人發(fā)展的思考個人覺得,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,但新客戶的開發(fā)也會在有序的進(jìn)行。
末了,我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機(jī)會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天!
謝 謝!
店長工作總結(jié)展望篇十
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長沙、湘潭國安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺后,龔臺批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務(wù)!
至此,益陽國安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準(zhǔn)時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會。2016年益陽又要進(jìn)入一個固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價格已快速下浮,三大運(yùn)營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務(wù)必認(rèn)識到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
店長工作總結(jié)展望篇十一
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的.活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進(jìn)入了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲,在實(shí)踐中成長,在這里,借此機(jī)會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗(yàn),可以通過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實(shí)在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,把握每一次機(jī)會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠(yuǎn)都是年輕人,每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn),什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合,對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進(jìn),不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進(jìn)方法
1、專業(yè)知識不夠扎實(shí),沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),在沒有達(dá)成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位,對客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細(xì)了解,建立客戶檔案,及時有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
5、對客戶的維護(hù)不到位,沒有定期或不定期的對客戶進(jìn)行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,加強(qiáng)對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細(xì)化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會,建議公司每個星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),及時反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機(jī)會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務(wù)員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識與合作意識。
總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準(zhǔn)備的人,在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手:
一、 調(diào)整思維,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時關(guān)注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式: 錯誤應(yīng)對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導(dǎo)致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨(dú)特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強(qiáng)維護(hù),擴(kuò)展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強(qiáng)對老客戶的維護(hù),同時擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務(wù),重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細(xì)化任務(wù),提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
店長工作總結(jié)展望篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李鵬
20xx年2月1日
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
店長工作總結(jié)展望篇十三
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長沙、湘潭國安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的.協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺后,龔臺批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務(wù)!
至此,益陽國安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準(zhǔn)時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會。2016年益陽又要進(jìn)入一個固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價格已快速下浮,三大運(yùn)營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務(wù)必認(rèn)識到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
店長工作總結(jié)展望篇十四
一個公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量,一個團(tuán)隊(duì)的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力,提高工作效率的最佳途徑,而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結(jié)與回顧的能力等同于個人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力,所以一個公司要發(fā)展一個團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步,一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí),這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
人心齊,泰山移,只要大家統(tǒng)一思想,朝著一個目標(biāo)和方向努力,何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊(duì)一樣的氣勢一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一,我們也知道xx總平時忙里忙外,壓力特別大,其實(shí)每個人心里都想替您分擔(dān)壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關(guān)系,二來可以給大家增加點(diǎn)信心,增加點(diǎn)動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標(biāo)指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動我們顧客,再創(chuàng)新高。
店長工作總結(jié)展望篇十五
規(guī)劃是龍頭,是建設(shè)的指南,決定著村鎮(zhèn)建設(shè)的水平和檔次,今年來,在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中,我們按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)”的要求,重點(diǎn)抓好規(guī)劃的及時性、科學(xué)性、權(quán)威性的“三性”落實(shí),通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對滯后,規(guī)劃修編進(jìn)度不盡理想的實(shí)際,我們督促各鎮(zhèn)聘請高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前,共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過專家評審,待審批;黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評審稿,待評審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領(lǐng)先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn),按照規(guī)劃高起點(diǎn)、設(shè)計(jì)高品位、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設(shè)目標(biāo),督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn)。
3、村莊建設(shè)規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進(jìn)全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作,根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會精神,按照市、縣村莊環(huán)境整治實(shí)施計(jì)劃要求,聘請高資質(zhì)設(shè)計(jì)公司編制了三星級康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃,目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成,并已通過評審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設(shè)規(guī)劃將于近期組織評審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設(shè),今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,著力實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)管理,增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品,注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設(shè)的靈魂,是一個鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來我們積極開展特色鎮(zhèn)建設(shè),按照“不求規(guī)模,但求特色”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)小城鎮(zhèn)要做足亮點(diǎn),做高品位,做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,實(shí)施完成了9個鎮(zhèn)街道立面改造工程,通過項(xiàng)目的實(shí)施,一個個古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目,切實(shí)推進(jìn)。今年是飛速發(fā)展的一年,今年我縣各鎮(zhèn)啟動實(shí)施了區(qū)域供水、中電投太陽能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運(yùn)站、萬集樂園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點(diǎn)工程,通過重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,做大了集鎮(zhèn)載體,做強(qiáng)了集鎮(zhèn)功能,做美了集鎮(zhèn)形象,科室在做好規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時,積極做好重點(diǎn)項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作,得到了部門單位的一致好評。
三是嚴(yán)格審核,細(xì)心發(fā)證。今年以來,科室認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,對各鎮(zhèn)報(bào)來的材料,做到認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象,維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。截止目前,已辦理個人《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料74份,單位《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》材料17份,單位《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料68份,《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》材料4份,核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份,發(fā)證準(zhǔn)確率100%。
今年以來,我們結(jié)合“三新”建設(shè)工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,大力推進(jìn)村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心,全民齊動,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀,為建設(shè)“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎(chǔ)。
一是制定計(jì)劃、明確任務(wù)。為全面推進(jìn)全縣村莊環(huán)境整治工作,布置及啟動今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務(wù)、初步建立農(nóng)村環(huán)境長效管理機(jī)制,本周科室積極起草實(shí)施計(jì)劃、考核辦法,明確目標(biāo)任務(wù),健全保障措施,較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查、精心指導(dǎo)。積極做好與上級部門對接工作,熟悉村莊環(huán)境整治要求和標(biāo)準(zhǔn),深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察,制定個性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,截至目前,我科室已對全縣248個整治點(diǎn)位置進(jìn)行了校準(zhǔn),定期按期開展督查和指導(dǎo)。10月29日至31日,我科室聯(lián)合縣紀(jì)委、財(cái)政局組成督查組,按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長效管理工作考核細(xì)則》,對全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開展情況、機(jī)構(gòu)建立,隊(duì)伍建設(shè),資金籌措,硬件設(shè)施等方面進(jìn)行了考核,通過考核,進(jìn)一步推進(jìn)了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗(yàn)收。按省、市相關(guān)文件精神及部署要求,梳理今年248個整治任務(wù),完成7個典型村莊通過實(shí)地勘察和資料匯總上報(bào);選擇了112個形態(tài)較好的村莊,并且經(jīng)過初步整治的村莊名單上報(bào),積極督查各鎮(zhèn)做好112個村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領(lǐng)導(dǎo)和市整治辦對各鎮(zhèn)整治工作開展情況進(jìn)行了督查,現(xiàn)已順利驗(yàn)收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設(shè),今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,為落實(shí)4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設(shè)工作推進(jìn)會精神,大力推進(jìn)新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設(shè),增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展??己藢?shí)行半月一通報(bào)、一月一檢查、一季一觀摩一獎罰、一年一考核。
一是街道立面改造上,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn),6個鎮(zhèn)開工實(shí)施,其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動較早,進(jìn)展較快。
二是新社區(qū)建設(shè)上,東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大,進(jìn)展較快。
今年來,根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知精神及市住建局關(guān)于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求,縣危改辦早籌劃、早安排、早動手,全面啟動今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項(xiàng)民生工程辦好辦實(shí),使危房改造工作在陽光下運(yùn)行,確保全縣危房改造工作對象準(zhǔn)確、改造到位、惠民利民,縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門召開了全縣危房改造專題培訓(xùn)會議,傳達(dá)了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求,對我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署,要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務(wù)800戶,縣危改辦做到早計(jì)劃、早落實(shí),已將任務(wù)分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補(bǔ)助對象主要針對農(nóng)村貧困群體,需同時滿足住房最危險且經(jīng)濟(jì)最貧困兩個條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項(xiàng)民生工程規(guī)范管理,陽光操作。
為進(jìn)一步拓寬資金籌措渠道,增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報(bào)以獎代補(bǔ)項(xiàng)目,今年來經(jīng)過動腦筋,想辦法為我縣危房改造項(xiàng)目爭取資金880萬元。為著力實(shí)施“美好城鄉(xiāng)建設(shè)行動”,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設(shè)緊密銜接,編報(bào)了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國重點(diǎn)鎮(zhèn)項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)龜山村國家傳統(tǒng)村落項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。
一是總部經(jīng)濟(jì)工作。按照我局年初責(zé)任目標(biāo),我科室總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)為30萬元,任務(wù)布置后科室積極動腦筋、想辦法,搶抓村鎮(zhèn)各類項(xiàng)目,截止目前,完成稅金83.63萬元,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來,從切實(shí)解決百姓的實(shí)際困難入手,回復(fù)“省委書記信箱”一件,普通信訪3件,大湖論談信訪回復(fù)9件,無一例重訪事件,群眾滿意率100%。
三是信息報(bào)送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度,今年來,我科室積極做好重要信息報(bào)送工作,共向省市縣各大報(bào)紙、網(wǎng)站投稿27篇,被省住建廳網(wǎng)采用1篇,被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇,被淮安日報(bào)采用3篇,被市政府網(wǎng)采用1篇,被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇,被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇,被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報(bào)采用8篇,并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
店長工作總結(jié)展望篇十六
12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了xx,鞭炮聲迎接了xx,新的一年開始了。新年計(jì)劃又開始寫了,突然想到去年的年度計(jì)劃表,看了看,年度總目標(biāo)100萬,只完成了百分30,重復(fù)的去看,去體驗(yàn)整個xx年的過程,從一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個領(lǐng)域,這也許是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是個起點(diǎn)。
xx年度總結(jié)
風(fēng)風(fēng)火火走過了xx,也離開了xx,老虎也離開了,走下去的是的挑戰(zhàn),過去一年里,自己學(xué)到了很多東西,也成長了許多,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個月的時間,這一年零三個月的時間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年!自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了??蛻糸_發(fā)數(shù)太少了,簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號進(jìn)入銘萬,到現(xiàn)在的xx,半年的時間里,只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn),是個遺憾,實(shí)力不夠,努力不夠,學(xué)習(xí)不夠。也沒能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo)。
可可隊(duì)的成立,自己身為組長,沒有以身作則,沒能帶好他們自己責(zé)任很大。對于xx年的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、年度目標(biāo)沒有完成為恥xx年的年度目標(biāo)是不變的,不管在哪個領(lǐng)域哪個平臺都需要鎖定這個目標(biāo)。
2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻(xiàn)為恥,xx年,到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績,托部門后退。
3、以帶動部門士氣為榮,部門的'士氣很重要,他代表著一天的結(jié)果,自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn)。xx年沒帶去什么,帶動了一個有活力,有激情的團(tuán)隊(duì),不過這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系,有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
xx年目標(biāo)
xx年度目標(biāo)30萬,平均每月是2.5萬.
xx年度計(jì)劃
新的一年,新額氣象。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì),完成目標(biāo)。
1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化:以完成目標(biāo)為榮。
2、學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。改變自己,提高學(xué)習(xí)力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力,把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。
xx部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年,加油xx,。
小組計(jì)劃
小組的成立,也是挑戰(zhàn)自己的時刻,學(xué)習(xí)及成長的階段,小組的規(guī)范化,小組的成長化,小組任務(wù)的執(zhí)行化,一定要標(biāo)準(zhǔn)化。
1、小組目標(biāo)及個人目標(biāo)的堅(jiān)定性,完成性,嚴(yán)格化。
2、培訓(xùn):利用人力資源,把優(yōu)勢最大化。
3、執(zhí)行力,行動證明一切,結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn)。
xx十大事件
xx的十大事件完成了兩件。也是關(guān)鍵的兩件。xx十大事件
1、希望在xx,三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來,自己獨(dú)立殺單。
2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo),真正做到三部引領(lǐng)上海。做上海及全國冠軍。
3、自己通過學(xué)習(xí)與努力,用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走,也走向輝煌。
4、xx自己業(yè)績突破30萬。
5、更好的帶領(lǐng)好小組,更好的突破。
6、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金。
7、多看書,多學(xué)習(xí)知識。
8、今年給自己找個媳婦,過年帶回去。
9、xx年積累與結(jié)交20個關(guān)系好的大客戶,以方便后期發(fā)展。
10、給xx話滿句話,加油。
完畢!加油xx
店長工作總結(jié)展望篇十七
轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會,并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個重要的部門,我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家提供方便,定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級衛(wèi)生,配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動的后勤工作,盡量配合其他部門活動等。
通過學(xué)生會各個部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動得以有序的順利完成,同時我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時我們也認(rèn)識到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對過去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、這學(xué)期,我們進(jìn)行了學(xué)生會與分團(tuán)委的納新活動,我有幸
加入生活部,和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個,我們的加入使我們部增其舊制,工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,并且夜晚走寢時主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,并進(jìn)行登記與監(jiān)督。
3、我們對班級的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查,并且給各班生活委員開
會,要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級的衛(wèi)生,給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、對寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),并且把每一項(xiàng)扣
分落實(shí)到個人,將表打印,讓各個同學(xué)簽字,以避免錯誤,并且將表及時上交。
5、本學(xué)期,我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動,各班
完成的任務(wù)都很好。
6、本學(xué)期,各部員寫了兩份策劃書,一份是關(guān)于要舉辦的“變
廢為寶”活動策劃書,另一份是關(guān)于“3〃15”的活動策
且及時上交。
以上就是我對這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己鍛煉了很多,首先,入學(xué)生會的兩次面試,讓我在各個優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個活動的舉行,我漸漸學(xué)會和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個學(xué)生會生活部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學(xué)會如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個合格的學(xué)生會成員!
在下一學(xué)期新的年度中,生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù),我們會謹(jǐn)記社會主義的榮辱觀,積級開展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動,以便豐富同學(xué)們的課余活動,為同學(xué)們的大學(xué)時光絢爛多姿。
針對實(shí)際情況,生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的展望: 1、2、積極檢查各班的衛(wèi)生情況,并定期的給各班生活委員開會、督促生活委員盡職做好本班工作。繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。3、4、5、6、繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。在“3〃15”這天,開展好活動宣傳等。下年度每個月會按時交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),盡量幫助別人。
以上是我下一年度工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的生活部越辦越好!
生活部:張?jiān)剖|
2010年12月20日
店長工作總結(jié)展望篇十八
轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會,并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——項(xiàng)目部。項(xiàng)目部是一個重要的部門,我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí),查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心每一位同學(xué),盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時間。開展大學(xué)生辯論賽,還有盡量配合其他部門活動等。通過學(xué)生會各個部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動得以有序的順利完成,同時我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時我們也認(rèn)識到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對過去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、對于檢查早自習(xí),我覺得由于分工的不同,還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧。
2、對于辯論賽,這是項(xiàng)目部開展的很重大的活動。辯論賽的核心詞匯就為一個“辯”字,也正如這個辯,中間一個“言”,兩邊各自一個“辛”,雙方的辯手都是勢均力敵,每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù),雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評判誰對誰錯,二者都有道理,雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,憑借自己的思維能力。爭取這場辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個人的反應(yīng)能力和口才,促進(jìn)思維發(fā)展,把自己的觀點(diǎn)說得令人信服,這對生活有很大作用,現(xiàn)在職場激烈,不是說要推銷自己嗎?我為我們項(xiàng)目部能舉辦這樣一個活動,感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。
3、對于策劃,以前自己從未接觸過。但現(xiàn)在有了基本的感知,并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,但也在不斷接受歷練,一步步的在進(jìn)步吧。
以上就是我對這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入項(xiàng)目部,使我自己鍛煉了很多。首先,入學(xué)生會的面試,讓我在學(xué)長,學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個活動的舉行,我漸漸學(xué)會和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個學(xué)生會項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學(xué)會如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個合格的學(xué)生會成員!
在下一學(xué)期新的年度中,我針對實(shí)際情況,做出了以下的展望:
1、積極檢查各班的早自習(xí)情況,做到更加嚴(yán)格,認(rèn)真。
2、配合其他部門開展更多的活動。
3、寫出更精彩的策劃。
以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的項(xiàng)目部越辦越好,為他增光添彩!
金融學(xué)院學(xué)生會項(xiàng)目部
侯研
2012年12月7日
店長工作總結(jié)展望篇十九
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的'認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計(jì)劃
對于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會,我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):
本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
來年工作計(jì)劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并引以為鑒,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
店長工作總結(jié)展望篇二十
轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?0xx年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距,現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結(jié)。
20xx年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場、c區(qū)籃球場、體育運(yùn)動設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
20xx年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對項(xiàng)目上每個分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報(bào)建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報(bào)裝施工。
7、制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補(bǔ)測。
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)在荊門項(xiàng)目中制定的總體目標(biāo),分解、細(xì)化到自己的責(zé)、權(quán)范圍內(nèi),主動地去思考工作,堅(jiān)定不移地執(zhí)行和開展工作,時刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
20xx年馬上就要過去,即將來臨的20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
店長工作總結(jié)展望篇二十一
寒風(fēng)料峭,忙碌中,20xx年即將離我們而去。為總結(jié)我支隊(duì)一個學(xué)期以來的活動并從中取得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我支隊(duì)特為本學(xué)期做一個工作總結(jié)。
本學(xué)期在九月份的招新工作中我支隊(duì)積極部署,并加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系,充分做好了新學(xué)期的招新工作。十五位報(bào)名者在眾多參與者中脫穎而出,成為我支隊(duì)的見習(xí)干事。他們的加入,為我協(xié)會的發(fā)展注入了新的血液。在將近一個月的見習(xí)時間內(nèi),見習(xí)干事們表現(xiàn)積極,有八個通過了協(xié)會的考核并成為我支隊(duì)的正式干事。
九月底十月初,我支隊(duì)所有成員積極配合協(xié)會其它部門,出色的完成了軍訓(xùn)服義捐任務(wù)。其間,我部門成員表現(xiàn)積極,聽從安排,毫無怨言。充分體現(xiàn)出了志愿者應(yīng)有的奉獻(xiàn)精神及積極性、主動性。
在十月中旬,我支隊(duì)在協(xié)會各部門的積極配合下,在重陽節(jié)來臨之際,舉辦了九九重陽為孤寡老人送溫暖的活動?;顒悠陂g,我支隊(duì)成員認(rèn)真部署且積極與協(xié)會其他部門交流,使活動達(dá)到了預(yù)期的效果。但也存在許多不足,應(yīng)對突發(fā)狀況能力差,主動性不夠強(qiáng),創(chuàng)新力不夠等。
十一月上旬在運(yùn)動會的義賣和志愿服務(wù)中,我支隊(duì)成員表現(xiàn)優(yōu)秀,積極肯干。與此同時,我支隊(duì)積極在校外擴(kuò)大協(xié)會影響,傳播愛的力量,給社會弱勢群體送去關(guān)愛。收集國橋小學(xué)留守兒童材料,并對每戶進(jìn)行了走訪。在十一月下旬,我支隊(duì)所有干事及直屬隊(duì)員、協(xié)會其它干事,國橋小學(xué)校長的共同參與下,給相對困難的留守兒童送去了溫暖?;顒悠陂g,我部門干事表現(xiàn)優(yōu)秀。但活動準(zhǔn)備不足,人員調(diào)配不合理,材料不足等問題使活動進(jìn)行的很牽強(qiáng)。
放眼過去,展望未來。作為新成立的部門,我支隊(duì)具備了新生力量應(yīng)有的朝氣與活力。在不斷成長與壯大的過程中,我支隊(duì)在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可尋的情況下定不斷吸取教訓(xùn),在協(xié)會其它部門的幫助下,繼續(xù)前進(jìn)與提高。展望新春的伊始,我支隊(duì)在國橋小學(xué)的定期義務(wù)支教與幫扶活動將逐步展開,與此同時,接手鳳凰小學(xué)農(nóng)民工子女的義務(wù)支教及心理安撫。以此作為我支隊(duì)的常規(guī)活動。其次,積極參與配合其它部門舉辦的活動。我支隊(duì)成員將在堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的宗旨下,更有信心、有創(chuàng)新的完成志愿服務(wù)的使命。微笑服務(wù)、吃苦耐勞,志愿者應(yīng)有的精神,我們都具備。揚(yáng)帆起航,目標(biāo)就在前方。
以上就是我支隊(duì)20xx――20xxx學(xué)年度上學(xué)期的總結(jié)及對下學(xué)期的展望。我支隊(duì)成員定齊心協(xié)力,在我協(xié)會的帶領(lǐng)下越走路越寬。
店長工作總結(jié)展望篇二十二
20xx年對我來說走得輕松卻也沉重,輕松是因?yàn)榻?jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因?yàn)楣ぷ魈^順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告:日常工作處理,做好個人工作計(jì)劃,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機(jī)票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點(diǎn)前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書準(zhǔn)備。成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機(jī)票,并按照各單位協(xié)議對驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理,保障了評審工作的順利進(jìn)行,與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實(shí)到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及 iso認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績,因?yàn)檫@是我們向上的源動力。 在接下來的一年,我會做好個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作更好的開展進(jìn)行。