2023年行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富（案例22篇）

    通過學(xué)習(xí)語文，我們可以拓寬我們的知識(shí)面。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以借助適當(dāng)?shù)膱D表和表格來更直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論。以下是小編為大家整理的一些勵(lì)志故事，希望能給大家?guī)矸e極的能量和信心。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    今天，我作為離任的x縣支行長(zhǎng)在這里講話，心情很不平靜。
    剛才，市分行組織部x部長(zhǎng)宣讀了市分行黨委關(guān)于調(diào)整x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，任命xx同志為x縣支行行長(zhǎng)，我本人不再擔(dān)任x縣支行行長(zhǎng)職務(wù)。對(duì)市分行黨委的決定,我表示堅(jiān)決擁護(hù)、堅(jiān)決服從。特別是市分行x行長(zhǎng)出席今天的會(huì)議,并作了十分重要的講話,充分體現(xiàn)了市分行黨委對(duì)x縣工作的肯定、關(guān)心和支持，讓我感到非常榮幸。
    這幾天來，我思緒萬千，回想x年來和同志們一道工作的一幕幕場(chǎng)景，時(shí)時(shí)縈繞在我的腦海之中。要離開x縣支行，從內(nèi)心講，我確實(shí)感到依依不舍。
    從xx年x月到x縣支行工作以來,我特別珍惜市分行黨委和廣大員工賦予自己的這一施展理想抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)，總想在自己的任期內(nèi)竭盡所能，為x縣支行的業(yè)務(wù)發(fā)展和員工的收入提高多盡一些心，多出一些力，多干一些事。自己是這樣想的，也是盡力這樣做的。在這短暫的x年時(shí)間里，我把自己全部的心血和精力傾注到了x縣支行的發(fā)展上，課件與同志們和衷共濟(jì)，風(fēng)雨同舟，共同見證了x縣支行的新發(fā)展、新變化，也走過了自己人生歷程和職業(yè)生涯中非常有意義、非常充實(shí)的一段時(shí)光。
    在x縣工作的五年時(shí)間里，我想得最多的是如何立足實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加快x縣支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。來到x縣后，面對(duì)市分行黨委的要求和支行面臨的新形勢(shì)，我和大家一起深入調(diào)研,立足縣情、行情，冷靜分析我們的實(shí)際和所處的環(huán)境，更新理念，拓寬視野，加快創(chuàng)新，相繼提出“放眼看同業(yè)，冷靜看自己”，“跳出x縣看x縣，跨出x看x縣”、“放開視野謀發(fā)展，堅(jiān)定信心爭(zhēng)十強(qiáng)”，“行之有恒謀發(fā)展，日見其大做十強(qiáng)”等理念，得到了全行上下的普遍支持，較好地指導(dǎo)了近五年來x縣支行各項(xiàng)工作發(fā)展的實(shí)踐。
    在x縣工作的五年時(shí)間里，我最欣慰的是我們通過幾年來調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)，加大存款、貸款和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷以及強(qiáng)有力的管理，廣大員工苦干實(shí)干、爭(zhēng)創(chuàng)一流，全行無論是經(jīng)營(yíng)水平還是員工收入都有了新變化、新面貌。20xx年，x縣支行進(jìn)入了全省“十強(qiáng)”支行之列，填補(bǔ)了x分行沒有“十強(qiáng)”支行的空白；，又被評(píng)為全省“爭(zhēng)創(chuàng)十強(qiáng)支行”。我相信，在全行上下的共同努力下，20xx年還將取得良好成績(jī)。
    在x縣工作的五年時(shí)間里，我最難忘的是x縣支行80多名員工，他們勤勞而樸實(shí)，平凡而偉大，是x縣支行發(fā)展和進(jìn)步的脊梁，也是力量所在。過去的幾年，為了共同的目標(biāo)，我與同志們相互尊重、相攜相幫、憂樂同心、苦甘共享，一起戰(zhàn)斗，跨過了一道道坎，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，雖然工作很繁忙、很辛苦，但大家心情舒暢，結(jié)下了兄弟般的深厚情誼，真正形成了風(fēng)正、勁足、心齊、氣順的工作氛圍。同志們給我工作上的關(guān)心、幫助和支持，我將永遠(yuǎn)銘記在心，與同志們這段難得的緣份和情誼我將永志不忘。
    在x縣工作的五年時(shí)間里，我最感激的是x縣的每一點(diǎn)進(jìn)步和變化，都得到了上上下下、方方面面的大力支持與密切配合。如果說我在x縣支行這五年的工作有一點(diǎn)成績(jī)的話，應(yīng)當(dāng)歸功于市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持，歸功于支行班子各位成員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、緊密配合，歸功于支行各網(wǎng)點(diǎn)、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勤奮工作，歸功于全行廣大干部員工的艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，歸功于歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好工作基礎(chǔ)，也歸功于各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的親切關(guān)心和大力支持。在此，我發(fā)自內(nèi)心地向全行員工對(duì)我工作的支持和幫助表示衷心的感謝!
    在x縣工作的.五年時(shí)間里，我深感不安的是，盡管我個(gè)人從主觀上作了很大努力，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和x縣支行員工的期望相比，的確還有一些工作沒有做好。短短五年的工作,也僅僅是為x縣今后更好更快的發(fā)展打了些基礎(chǔ)、做了些鋪墊。市分行黨委決定，由xx同志接任行長(zhǎng)職務(wù)，這是對(duì)x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子的加強(qiáng)。xx同志多年在市、縣行機(jī)關(guān)工作，課~件眼界開闊，思想活躍，作風(fēng)務(wù)實(shí)，處事公道，具有很高的政治素養(yǎng)和駕馭全局的工作能力。希望大家全力支持xx同志的工作，我也相信在新的支行班子和xx同志的帶領(lǐng)下，x縣支行的工作一定會(huì)搞得更好，發(fā)展得更快。
    雖然我將要離開x縣，但我仍將一如既往地關(guān)注x縣、關(guān)心x縣、支持x縣的改革和發(fā)展。在這里，我衷心祝愿同志們事業(yè)越來越發(fā)達(dá)，祝愿員工的日子越過越紅火，祝愿x縣支行的明天更加美好!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇二
    大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法?？吹某龇中袑?duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了，力度也在明顯加強(qiáng)，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項(xiàng)業(yè)績(jī)都有一定上升，但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡(jiǎn)單分析一下，希望對(duì)于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
    一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對(duì)合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。
    二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個(gè)門面，盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù)，甚至趕超進(jìn)度，當(dāng)然，對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難，但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L(zhǎng)期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的，那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
    近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長(zhǎng)，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，還是前臺(tái)柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。
    最后，我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好，我相信一定會(huì)的。謝謝!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位通訊員朋友：
    大家下午好!
    在這個(gè)春意盎然的季節(jié)里，能作為發(fā)電部的一員獲得優(yōu)秀通訊員稱號(hào)，這是我的榮幸，更是發(fā)電部的光榮。在此我代表發(fā)電部27名班組通訊員，向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位通訊員朋友，表示崇高的敬意和衷心的感謝。
    今天我的發(fā)言主要是回顧自己從喜好寫散文、到學(xué)會(huì)寫新聞，從門外漢到成為真正意義上班組通訊員的轉(zhuǎn)變歷程。
    和許多剛進(jìn)公司的年輕人一樣，我喜歡散文的詞藻華麗、意境深邃;喜歡散文的不拘一格，天馬行空;喜歡散文的清新明麗，細(xì)膩深刻。但是寫的這些東西都不是新聞，偶爾被《鹽電之聲》采用，也只能刊載在第四版，盡管文字挺多，語言挺美，可是反響平平。
    有一天，我突破性地寫了一個(gè)形式上像散文，內(nèi)容上像通訊的“四不象”稿子，題目叫做《神奇的黑痣》，經(jīng)黨群部老師潤(rùn)色后，文章很快在公司網(wǎng)頁上登載、在《鹽電之聲》上發(fā)表、在職工之間傳播，稿件中的主人公——花春林班長(zhǎng)，迅速成為名噪一時(shí)的新聞人物，作為他的專利——眉心中的那顆黑痣，也一起跟著出了名。
    文章成功了，但是留給我的思索真的很多，同樣是文章，散文和新聞?wù)ο嗖钸@么大呢?最后我得出個(gè)結(jié)論：散文融情于景、寓情于物、托物言志的寫作手法，讓立意躲躲閃閃，不屏心靜氣細(xì)細(xì)研讀難以領(lǐng)會(huì);新聞則不同，真實(shí)、快速、篇幅小、字?jǐn)?shù)少、不虛構(gòu)，清澈得讓人一眼就能看到底。這種到嘴就到肚的文章，職工們更喜歡。況且我們身邊有那么多像花班林班長(zhǎng)這樣的鮮活生動(dòng)的新聞人物和新聞素材，不愁無米下鍋。于是我毅然轉(zhuǎn)身，將寫散文的熱情、寫散文的時(shí)間移植到寫新聞上來。
    初學(xué)寫新聞的道路，對(duì)于一個(gè)寫慣散文的人來說，是相當(dāng)痛苦的。新聞的倒金字塔結(jié)構(gòu)、導(dǎo)語和題目的凝練、消息的時(shí)效性、快速性等一系列特殊要求，真讓人難以接受。幸虧得到檢修部周忠良師傅和黨群部老師們的幫助。從蹣跚學(xué)步，到刻意模仿;從害怕寫稿，到主動(dòng)尋找素材;從寫豆腐塊，到完成高質(zhì)量的綜合稿。蝴蝶是美麗的，但是我更喜歡“破蛹”的那段經(jīng)歷、那段感受，因?yàn)槲艺嬲鎸?shí)實(shí)地走過。x年7月，時(shí)值酷暑盛夏，發(fā)電部迎來了迎峰度夏的關(guān)鍵時(shí)期。4臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)行;27名運(yùn)行人員堅(jiān)守在啟東熱電和如東風(fēng)電各個(gè)崗位上，部門各專業(yè)運(yùn)行崗位人員緊張;加之高溫天氣，運(yùn)行環(huán)境惡劣，容器清洗增多，設(shè)備切換、啟停頻繁。此時(shí)運(yùn)行人員發(fā)揚(yáng)鹽電精神，以高度的責(zé)任感，飽滿的工作熱情，講責(zé)任，講奉獻(xiàn)，講紀(jì)律，克服人員緊張，精心操作，細(xì)致巡查，保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的一幕幕工作場(chǎng)景，深深地感染了我，更加點(diǎn)燃了我寫作的熱情;通訊員的職責(zé)，仿佛也在不斷地催促著我：多寫稿，寫好稿，將大家為公司減虧增盈、創(chuàng)收創(chuàng)效的先進(jìn)事跡及時(shí)、生動(dòng)地報(bào)道出去。為了還原運(yùn)行職工戰(zhàn)高溫、斗酷暑的工作激情，那段時(shí)間，白天，我到一線與師傅們交流，觀察他們的每一個(gè)操作;深夜，我與孤燈為伴，將白天的場(chǎng)景用文字來再現(xiàn)，爭(zhēng)取第二天能夠在公司媒體上報(bào)道出來。
    還記得接到部門領(lǐng)導(dǎo)要我組織發(fā)電部迎峰度夏專版報(bào)道任務(wù)，當(dāng)時(shí)，我是又喜又驚，喜的是我們有的是素材，驚的是我們沒有成功先例。向師傅們學(xué)習(xí)，迎難而上，讓第一次成為最精彩的一次，這是我當(dāng)時(shí)最簡(jiǎn)單、最樸素的想法。緊接著發(fā)電部填補(bǔ)全廠停發(fā)電運(yùn)方操作空白、突破連續(xù)安全生產(chǎn)3000天、迎峰度夏工作完美收官，一個(gè)個(gè)耀眼的“亮點(diǎn)”接踵而至?！拔恼卤咎斐?，妙手偶得之?！苯Y(jié)合發(fā)電部安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗工作撰寫的稿件，在《鹽電之聲》上發(fā)表，也得到了江蘇電力報(bào)編輯部的肯定，《記活躍在x發(fā)電崗位上的復(fù)轉(zhuǎn)軍人》、《x發(fā)電公司推進(jìn)節(jié)能減排不花錢》等5篇報(bào)道連續(xù)獲得登載，有的文章沒有經(jīng)過刪減，全文刊載。從南京寄來的一張張印有x名字綠油油的稿費(fèi)單，也再次肯定了我的努力和付出，肯定了公司職工的行動(dòng)和精神。
    草長(zhǎng)鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙。通訊員朋友們，此時(shí)此際正是播種、春耕的季節(jié)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通訊報(bào)道工作的重視，對(duì)我們通訊員的培養(yǎng)和關(guān)心，為我們營(yíng)造了大有作為的環(huán)境，讓我們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，用自己的一筆一墨記錄下x年鹽電發(fā)展的每一個(gè)精彩的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧!
    最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位通訊員朋友身體健康，工作順利!祝愿我們的新聞宣傳工作越辦越好!
    再次，謝謝大家!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇四
    老師們，同學(xué)們：
    大家好！
    今日我在班會(huì)上演講的題目是在陽光下生活，說起心理健康，我想大家或多或少都會(huì)有所了解，但許多人對(duì)這個(gè)概念還不是很明確，那么我想請(qǐng)問一下在座的各位老師和同學(xué)，什么是心理健康？可能有的人會(huì)說，心理健康就是心理沒病唄。這個(gè)回答不能算錯(cuò)，但也不是很全面，我在這里借用世界衛(wèi)生組織發(fā)布的心理健康的定義：所謂的心理健康就是指在身體、智能以及情感上，在與他人的心理將康不相沖突的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境進(jìn)展成的狀態(tài)。心理健康就是身體、智力、心情非常的協(xié)調(diào)，能適應(yīng)環(huán)境。也就是說，當(dāng)你到一個(gè)生疏的地方，能很快適應(yīng)新的環(huán)境，新的生活，自我調(diào)整力量很強(qiáng)。我舉個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)女高校生立刻要出國(guó)留學(xué)，對(duì)很多人來講這是一件很興奮的事情，可是她呢，隨著出國(guó)日期的接近，消失持續(xù)焦慮擔(dān)心、失眠以及其他一些心情上的反常，為什么會(huì)這樣呢？經(jīng)過詢問師了解，原來是這位女同學(xué)可怕到了異國(guó)他鄉(xiāng)在生疏的環(huán)境中自己無法生存所以導(dǎo)致心理失衡，通過這個(gè)例子可以看出這個(gè)女生的身體與心情調(diào)解力量的不足。
    人的心情與人的需要能否得到滿意相聯(lián)系，但人的需要總有得不到滿意的時(shí)候。這就要求人們擅長(zhǎng)排解心理障礙，能夠掌握、穩(wěn)定自己的心情。要養(yǎng)成喜愛生活、樂觀向上的生活態(tài)度，要樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù)和信念，只有這樣才能性格開朗，目光遠(yuǎn)大，心境開心，才能勝不驕，敗不餒。個(gè)人主義思想嚴(yán)峻的人則心胸狹窄，自私自利，患得患失，心情起伏波動(dòng)，喜怒無常。盼望同學(xué)們能按上述四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比檢驗(yàn)自己，要求自己，以愉悅的心境，飽滿的心情，自尊自愛，善待自己，懇切、謙讓，團(tuán)結(jié)互助，面對(duì)困難我們要提高忍耐、受挫力，堅(jiān)決信念，百折不回，提高自己的心理素養(yǎng)，以昂揚(yáng)的斗志面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。營(yíng)造美麗的校內(nèi)環(huán)境。學(xué)校是同學(xué)的其次個(gè)家，同學(xué)從學(xué)校中不知不覺地接受教育和影響，因此，優(yōu)雅、干凈、文明、舒適的校內(nèi)環(huán)境能給同學(xué)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的良好心理影響。校內(nèi)中亭閣假山、名人雕像、書畫長(zhǎng)廊、名人名言、校風(fēng)校訓(xùn)以及各種宣揚(yáng)櫥窗都會(huì)給轉(zhuǎn)自同學(xué)美的享受和理性的思索。生物園里生氣盎然，校內(nèi)里繁花點(diǎn)點(diǎn)，綠草茵茵，同學(xué)在曲徑廊亭中看書，這些自然風(fēng)景和人文景觀無時(shí)無刻不在觸動(dòng)著同學(xué)的.感官，使同學(xué)受到了美的熏陶和道德的感染，在愉悅中受到教育，自覺地形成一種樂觀向上的心態(tài)。做一個(gè)心理健康的人，要自信。玫瑰就是玫瑰，蓮花就是蓮花，只要去看，不要比較。一味的比較最簡(jiǎn)單動(dòng)搖我們的心態(tài)，轉(zhuǎn)變我們的初衷，而比較的結(jié)果，使人不是自卑，就是自傲，總之是流于平凡。一個(gè)人一旦沒有了自信，就會(huì)脫離正常的生活軌道。做一個(gè)心理健康的人，會(huì)觀賞，會(huì)樂觀進(jìn)取。讓我們做一名心理健康的大一同學(xué)。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好！
    剛才聽了x行長(zhǎng)和x行長(zhǎng)的`講話，我很感動(dòng)，特別是他們對(duì)xx支行的那份眷戀不舍的感情。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對(duì)我的信任和重托，感謝x行長(zhǎng)和x處長(zhǎng)送我到崗，感謝x行長(zhǎng)和各位對(duì)我的熱烈歡迎。
    xx支行歷來是xx-x的貢獻(xiàn)大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長(zhǎng)為首的班子成員，率領(lǐng)員工，勵(lì)精圖治，同心協(xié)力，使xx支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，員工士氣、內(nèi)外形象都得到了進(jìn)一步提升，內(nèi)控管理躍上新的臺(tái)階，創(chuàng)造了xx支行發(fā)展史上的輝煌時(shí)期。
    作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的`份量，更感到肩上擔(dān)子的沉重，承接責(zé)任的壓力，同時(shí)也感到了自己在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。從我個(gè)人來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對(duì)我個(gè)人能力、學(xué)識(shí)水平的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱，但是，我深信，有市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有x行長(zhǎng)和歷屆x人打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們?nèi)w員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境，把x支行過去的優(yōu)良傳統(tǒng)繼承發(fā)揚(yáng)光大，以不辜負(fù)組織的信任、員工的希望和厚愛。同時(shí)，我誠(chéng)懇地希望x行長(zhǎng)、x行長(zhǎng)能把多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授與我，也誠(chéng)懇地希望大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和幫助。
    為了共同的目標(biāo)，為了xx支行的輝煌，我有決心、有信心帶領(lǐng)大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。
    謝謝大家!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇六
    尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
    大家下午好 !
    我是動(dòng)力工程系熱動(dòng)1229班心理委員潘苗，我很榮幸能夠作為全院優(yōu)秀心理委員的代表站在這里發(fā)言。
    當(dāng)前，大學(xué)生因性格、情感、就業(yè)等因素導(dǎo)致的心理問題越來越突出，因此大學(xué)生心理健康教育工作尤為重要。為了加強(qiáng)心理健康教育工作，我院建立了專門的工作體系，在院、系成立了心理健康委員會(huì)，在班級(jí)設(shè)立了心理委員。我也很榮幸的成為了其中的一員。我們運(yùn)用這個(gè)完備的體系，成功開展了一些卓有成效的工作，如：每月開展一次的團(tuán)體心理輔導(dǎo)和心理主題班會(huì)、以及5·25大學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳月的一系列活動(dòng)。成為心理委員將近一年了，我主要學(xué)到了以下三點(diǎn)：
    一、肩負(fù)責(zé)任。作為心理委員，不能覺得自己僅僅是個(gè)小小的班干部，肩上沒什么責(zé)任，我們必須要樹立使全體學(xué)生健康順利學(xué)習(xí)、生活的心理工作目標(biāo)，要擁有為他人服務(wù)的愛心以及責(zé)任心。我們學(xué)生干部要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理問題要采取及時(shí)有效的幫助措施。
    二、注重方法。心理委員是班集體里的心理工作者，時(shí)時(shí)與同學(xué)們?cè)谝黄?，能最直接地了解并掌握每個(gè)同學(xué)的心理健康情況。與同學(xué)們的相處，我們要做到善于觀察、積極交流。針對(duì)不同學(xué)生的困惑，我們可以開展相關(guān)的活動(dòng)，比如團(tuán)體心理培訓(xùn)，個(gè)體心理輔導(dǎo)，哪怕組織我們的同學(xué)到戶外走走，哪怕組織我們的同學(xué)做做游戲，只要給我們的同學(xué)提供一個(gè)能說出自己心里話的時(shí)機(jī)和場(chǎng)所，就已經(jīng)是給他們提供了幫助。
    三、開展活動(dòng)。我們要在院領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心幫助下，通過我院完備的心理健康教育體系，積極開展心理健康的宣傳和引導(dǎo)活動(dòng)，注意加強(qiáng)在班級(jí)里的宣傳力度，讓我們每個(gè)同學(xué)都能夠享受到心理健康的陽光雨露，開心的學(xué)習(xí)，開心的生活。
    在發(fā)言的最后，我想說，只要有大家的共同努力，一個(gè)健康、溫暖、陽光的校園心理氛圍將會(huì)一直環(huán)繞在我們四周，帶給我們進(jìn)步的力量!
    謝謝大家!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇七
    20x年，x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
    一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    ----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
    ----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元，完成計(jì)劃的144.18%。
    ----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。
    ----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
    2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
    銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
    其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元，完成計(jì)劃的109.25% ;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。
    二、主要工作情況
    20x年，主要抓了以下幾方面的工作：
    (一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
    1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
    一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
    三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨椤Ｔ鰪?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
    四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《x支行20x年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
    3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
    二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
    三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，x支行的綜合成績(jī)排第三名，合格率排第五名，比20x年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
    (二)爭(zhēng)客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
    1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
    美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住x等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了x行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
    2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升外匯市場(chǎng)占比。
    隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營(yíng)銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了x的增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了x等一批新公司的資本金帳戶。在x國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。
    (三)加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)
    1、階段營(yíng)銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
    銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
    2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
    年初支行緊緊抓住x等幾個(gè)高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
    (四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展
    了客戶的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
    2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加大營(yíng)銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
    3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量x等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
    4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷信用卡。
    支行抓住大型企事業(yè)單位，利用x等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與x集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷信用卡;多次到x講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷x卡，并組織“x卡杯”籃球賽，提高x卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營(yíng)銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。
    (五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效
    1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。x以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
    2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，x,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營(yíng)銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌、營(yíng)銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。
    (六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
    1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以身作則，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì)，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的x大精神深入貫徹到員工中。
    2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
    (七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
    一是設(shè)立x專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營(yíng)銷良好的家園文化。
    (八)x
    三、經(jīng)營(yíng)管理主要存在問題
    1、經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《x支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
    2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場(chǎng)的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
    3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如x的個(gè)人存款，x的企業(yè)存款，x的基金銷售，x的保險(xiǎn)銷售，x的貸記卡營(yíng)銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
    4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
    5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)的改革，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營(yíng)銷得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問題，放款時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。
    1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《x支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。
    2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營(yíng)銷。
    (三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。“向同業(yè)要客戶，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”，充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng)，交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
    (四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái)，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
    (五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    (六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    (七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
    (八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇八
    尊敬的x行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好！
    很高興，能夠有機(jī)會(huì)加入到xx支行這樣一個(gè)大家庭里來。在我的映像中，xx支行是具有頑強(qiáng)的拼搏精神，團(tuán)結(jié)而富有活力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，尤其是近年來在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當(dāng)輝煌的成績(jī)。
    而我，作為一個(gè)工作年限不長(zhǎng)，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長(zhǎng)，確實(shí)是一件非常榮幸的事，同時(shí)對(duì)我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，盡快進(jìn)入新的角色，勤勉盡職，扎實(shí)工作，有所作為。為此，我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求：
    一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個(gè)金部工作，所熟悉的也僅僅是個(gè)金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業(yè)務(wù)全面、指標(biāo)眾多，要想迅速適應(yīng)新的工作，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉全盤業(yè)務(wù)，并在實(shí)踐中不斷提高，發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
    二是要“務(wù)實(shí)”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，做到察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
    三是要“團(tuán)結(jié)”。要講團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)坐標(biāo)，當(dāng)好x行長(zhǎng)的助手，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠(chéng)相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過不推，盡心盡力做好分管工作。
    己，自覺接受大家的監(jiān)督。
    同時(shí)，對(duì)于我個(gè)人的一些不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)批評(píng)指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對(duì)我并不熟悉，但是我希望通過我的努力，最終能得到大家的認(rèn)可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個(gè)大家庭建設(shè)得更加美好，謝謝大家!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇九
    今天，我非常高興參加迎八一復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會(huì)，與大家一道慶祝人民解放軍建軍78周年。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表支行黨總支向全行復(fù)轉(zhuǎn)軍人致以節(jié)日的問候和良好的祝愿！
    今年上半年，全行員工在總分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷，努力降低不良資產(chǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭非常好，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。第二季度，我們建行支行在12個(gè)直管行績(jī)效考核位居第一。這些成績(jī)的取得來之不易，是全行員工努力奮斗的結(jié)果，也凝聚著我們復(fù)轉(zhuǎn)軍人的辛勤勞動(dòng)和聰明才智。
    我行復(fù)轉(zhuǎn)軍人雖然人數(shù)不多，但大都戰(zhàn)斗在一線崗位。多年來，你們?cè)诟髯缘膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)做了大量艱苦工作。把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與建設(shè)銀行的改革發(fā)展融匯在一起，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力工作，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示了銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。在此，我代表支行黨總支向你們表示衷心的感謝！
    20xx年是建設(shè)銀行股改上市的關(guān)鍵之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展之年。等待我們的是形勢(shì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這對(duì)建設(shè)銀行的每一位員工都提出了新的、更高的要求。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備；要緊跟時(shí)代前進(jìn)的`步伐，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)，以積極勇敢的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)；要樹立憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)革命軍人不怕吃苦，敢打硬仗的精神，不斷提高思想道德素質(zhì)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為建設(shè)銀行的事業(yè)、為建行支行的持續(xù)、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì)，我在這里向大家提幾點(diǎn)希望和要求：
    我們復(fù)轉(zhuǎn)軍人要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，勇于面對(duì)和接受股份制改革的挑戰(zhàn)，自覺融入到建行改革和發(fā)展之中，發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，爭(zhēng)取更大光榮，在各自崗位上為我行的改革與發(fā)展再立新功，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)軍人的榮譽(yù)。
    當(dāng)前，建行正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，首先帶來的就是員工思想觀念的變化，真正制約和阻礙我們發(fā)展和成長(zhǎng)的就是我們思想中的各種絆腳石。現(xiàn)在全行正在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我行的復(fù)轉(zhuǎn)軍人都是共產(chǎn)黨員，黨員的先進(jìn)性首先體現(xiàn)在要有先進(jìn)的思想。在股份制改造的關(guān)鍵時(shí)期，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，把個(gè)人的價(jià)值理念與建行的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀融合在一起，樹立起與建行改革發(fā)展相符合的新思維、新觀念，并落實(shí)到自己的工作實(shí)踐上來，這才是建行黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)，也是對(duì)建行復(fù)轉(zhuǎn)軍人的基本要求。
    要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，熱愛自己的本職工作，把工作崗位作為展現(xiàn)個(gè)人能力、回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，而不僅僅是謀生的手段，要能夠用心工作，在建設(shè)銀行股份制改造的實(shí)踐中尋找個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，獲得實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的發(fā)展空間。經(jīng)過部隊(duì)生活的磨練和洗禮，復(fù)轉(zhuǎn)軍人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對(duì)較高，但仍然需要把個(gè)人融入到建行的事業(yè)中來，樹立整體觀念和協(xié)作精神，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，識(shí)大體、顧大局，同心合力把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
    創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。在科學(xué)知識(shí)日新月異和建行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)期，作為復(fù)轉(zhuǎn)軍人只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，依靠學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)履崗能力，才能主動(dòng)適應(yīng)建行變革對(duì)員工素質(zhì)的要求，成為建行的有用人才。在學(xué)習(xí)中，既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。勇于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，在實(shí)踐中求得真知，掌握本崗位工作所需的過硬本領(lǐng)，為迎接新的挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
    同志們，建設(shè)銀行股改上市已經(jīng)箭在弦上，對(duì)我們建設(shè)銀行的員工來說，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代。讓我們以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情，投入到建設(shè)銀行改革發(fā)展的大業(yè)中去，為建行更加美好的明天而努力奮斗。最后，再次祝全體復(fù)轉(zhuǎn)軍人節(jié)日快樂。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好!
    我叫小紅，現(xiàn)年xx歲，金融本科文化，中共黨員。xx年7月參加工作。xx年來，先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門工作過，20xx年擔(dān)任xx支行綜合管理部經(jīng)理至今。今天，我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng)。
    支行副行長(zhǎng)這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，挑起這份責(zé)任，需要真誠(chéng)、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天，農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)“三農(nóng)”的神圣使命，所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部，要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀念，要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國(guó)家的政策和上級(jí)行的規(guī)章制度，只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)，才能完成黨和國(guó)家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè)，理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂，一個(gè)支行的行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識(shí)，以開闊自己的視野，提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中，推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的助手，即是本行各項(xiàng)工作的組織者，也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者，沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是做好工作的先決條件和重要保證。
    基于以上三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，經(jīng)過我深思熟慮，度德量力，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力，可以挑起這副擔(dān)子，因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
    一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行，在潛意識(shí)里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長(zhǎng)與省分行干校，使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任的社會(huì)使命;就業(yè)與農(nóng)行，使我更加熱愛農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成，在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“書到用時(shí)方很少，是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會(huì)。因次，我始終沒有放松過對(duì)自己的.學(xué)習(xí)，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識(shí)。先后取得了金融專科及本科學(xué)歷。參加省分行舉辦的各類培訓(xùn)班30余次。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識(shí)和操作技能，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到了業(yè)務(wù)實(shí)踐中去。
    二是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來，多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，磨練了我今天的成就。4年的柜臺(tái)操作，使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務(wù)操作;6年的會(huì)計(jì)、信貸、客戶、風(fēng)險(xiǎn)工作使我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)基本操作流程和各項(xiàng)制度有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握;尤其是在我擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理這3年中，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下，我能夠全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
    三是具有較好的群眾基礎(chǔ)和事業(yè)交際能力。外部因素：我生在xx，長(zhǎng)在xx，參加工作后一直沒有離開過xx，對(duì)xx的縣情和民情有著比較全面的了解，群眾基礎(chǔ)較好，與行政、企業(yè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員有著良好的社交關(guān)系，外部環(huán)境較為有利。20xx年，經(jīng)我多方聯(lián)系，努力籌備，xx支行被xx縣委評(píng)為縣級(jí)精神文明單位，xx支行營(yíng)業(yè)室被市共青團(tuán)委評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”，從而使xx支行在xx的社會(huì)影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素：多年的實(shí)踐鍛煉，使自己具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)處理復(fù)雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸清收、黨群關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等重要工作中，能夠積極妥善處理好各種關(guān)系及矛盾，較為圓滿的完成了工作任務(wù)。尤其在今年月份縣支行組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整以后，我又兼任xx支行信貸業(yè)務(wù)審查工作，在工作中，我堅(jiān)持邊學(xué)邊干，結(jié)合我行實(shí)際提出了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)操作流程行之有效的管理制度和辦法，草編了《xx農(nóng)行主要貸操作流程指引》，規(guī)范了信貸操作，加強(qiáng)了貸后管理，使我行的信貸管理水平得到進(jìn)一步提高。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：假如我的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，假如我今天競(jìng)選的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競(jìng)聘為xx支行副行長(zhǎng)，我將會(huì)盡職盡責(zé)，以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，努力當(dāng)好行長(zhǎng)的助手和參謀，并力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持做到不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種覺悟、一種責(zé)任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界，貫穿于本人的工作始終。
    二是秉承發(fā)揚(yáng)，開拓創(chuàng)新。繼承和發(fā)揚(yáng)“發(fā)展就是硬道理”這一新時(shí)期的時(shí)代理念，并加以自覺堅(jiān)持、學(xué)習(xí)和運(yùn)用，務(wù)實(shí)求新，開拓創(chuàng)新，全身心的投入農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)大局，按照股份制銀行經(jīng)營(yíng)管理原則，面向市場(chǎng)，面向客戶，捕捉商機(jī)，掌握信息，在強(qiáng)化管理，注重風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下，著力去解決當(dāng)前業(yè)務(wù)中存在的總量不足、質(zhì)量不高、效益不優(yōu)、內(nèi)控不嚴(yán)、收入單一等問題，全面提高xx支行盈利水平。謝謝大家!為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次，我競(jìng)聘的崗位是：銀行行長(zhǎng)。
    根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤(rùn)新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
    為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
    開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。
    首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)個(gè)貸管理。
    發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的人員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
    銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
    員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信，有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī)，再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十一
    老師，同學(xué)們：
    大家下午好！
    暑往秋來，周而復(fù)始，不知不覺我們已度過了漫長(zhǎng)的三年，時(shí)間如白駒過隙般逝去，轉(zhuǎn)瞬間我們只剩下百日時(shí)間?？粗鴮W(xué)弟學(xué)妹們那青澀的臉龐，仿佛又回到了入學(xué)時(shí)的時(shí)間，和同學(xué)有說有笑，對(duì)將來布滿盼望，對(duì)高三滿懷期盼但又有些許可怕，奇怪將來會(huì)怎樣，但又暗下決心要發(fā)奮努力。最終，在忐忑中踏入了高三的教室，沒有想象的圣潔，只有無邊的苦悶。不愿讓自己被埋沒，因此努力向前、永爭(zhēng)上游。在踏入電子中專校門的一刻起，我就告誡自己，既然之前沒有努力，那以后的`時(shí)間，必將以汗水灑滿，肯定要進(jìn)入高校校內(nèi)。我想大家應(yīng)當(dāng)和我有著相同的心情。在距高考只有百天的現(xiàn)在，有些同學(xué)陷入了迷茫，自己基礎(chǔ)不好，沒什么盼望。而我想說，既然選擇了升學(xué)，那就永不放棄。過去已不行挽回，我們只能把握當(dāng)下，讓我們抖擻精神開頭新的征程。
    假如說之前的十二年是漫長(zhǎng)的馬拉松，現(xiàn)在就是最終的沖刺；假如說之前的付出是勤懇的耕耘，現(xiàn)在我們已面臨夏秋之交的更迭，我們?cè)缫牙孟?，上好箭，唯一缺的就是這百天的奮斗，百天的拼搏。沒有比腳更長(zhǎng)的路，沒有比人更高的山。同學(xué)們，一百天是漫長(zhǎng)的，也是短暫的，在漫漫人生路中不過是滄海一粟。汪國(guó)真說：既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。而我們既然選擇了升學(xué)，便只顧奮勉圖強(qiáng)、勇往直前。
    保劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來不經(jīng)受風(fēng)雨又怎見彩虹。不經(jīng)過磨礪怎么會(huì)蛻變的更加銳利？只有經(jīng)過了苦難的打擊，堅(jiān)韌的渡過這最黑暗的時(shí)期，黎明的曙光就會(huì)消失在眼前。
    戰(zhàn)云飛渡，戰(zhàn)士信念未移，馳騁疆場(chǎng)方顯英雄本色，足夠的博大。讓我們揚(yáng)鞭策馬，登高臨遠(yuǎn)，足夠的頑強(qiáng)，讓我們窮且益堅(jiān)，不墜青云之志。少年子有少年狂，藐昆侖，笑呂梁，磨劍十年今將試鋒芒。讓我們不負(fù)學(xué)校的重托，不負(fù)恩師的厚望，不負(fù)家長(zhǎng)的盼望，奮斗最終百日，將來與盼望就會(huì)在六月絢麗綻放。20xx高考，我們必勝！
    感謝大家！
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十二
    中共中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校第二期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班黨支部工作計(jì)劃
    為認(rèn)真落實(shí)總行黨校20第二期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班計(jì)劃，圓滿完成本期培訓(xùn)班各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，按照總行黨?！秾W(xué)員黨支部工作細(xì)則》，結(jié)合本班實(shí)際，制定以下工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面把握黨的十八大精神實(shí)質(zhì)。以全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、專題研討堅(jiān)定學(xué)員的理想信念，提高學(xué)員專業(yè)理論水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、學(xué)以致用的作風(fēng)，把黨的知識(shí)同當(dāng)前農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展聯(lián)系起來，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)員的黨性鍛煉，全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，充分發(fā)揮支部的先鋒模范作用，帶領(lǐng)全體學(xué)員圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    緊緊圍繞培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃，按照“自我管理、自我服務(wù)、自我提高”原則，通過課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、拓展訓(xùn)練、組織研討等多種形式，全面完成培訓(xùn)班各項(xiàng)工作任務(wù)。達(dá)到以下目標(biāo)任務(wù)：一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，堅(jiān)定理想信念。培育良好的思想、學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)，提高道德品行和精神境界，增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，做到政治上堅(jiān)定可靠，思想上純潔高尚，行動(dòng)上言行一致，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)。二是進(jìn)一步充實(shí)黨的理論知識(shí)，提高理論素養(yǎng)。提高對(duì)重大理論和現(xiàn)實(shí)問題的理解能力。三是進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)員的組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格遵守黨校規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度、就餐住宿制度，嚴(yán)格遵守課堂秩序。四是增強(qiáng)學(xué)員的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)彼此的了解，做到個(gè)人服從小組，小組服從班級(jí)，班級(jí)服從組織。努力爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀班”、“精品班”。
    工作措施
    （一）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，強(qiáng)化組織管理。
    通過公開競(jìng)聘產(chǎn)生黨支部委員和黨小組長(zhǎng)，明確學(xué)員黨支部書記、宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、文體（生活）委員、各黨小組組長(zhǎng)的工作職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任制管理，并圍繞完成教學(xué)任務(wù)這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)員的積極性，為學(xué)員搞好服務(wù)。明確分工：支部書記負(fù)責(zé)黨支部全面工作；宣傳委員負(fù)責(zé)思想政治工作，做好宣傳報(bào)道和信息反饋工作，負(fù)責(zé)黨校簡(jiǎn)報(bào)、班報(bào)、學(xué)習(xí)園地的.編輯工作，協(xié)助撰寫黨支部有關(guān)材料；學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和考勤工作，參與課程安排和制定課程表，負(fù)責(zé)學(xué)員自學(xué)、研討、面授的組織、錄像的播放、學(xué)習(xí)資料的分發(fā)，及時(shí)了解和反饋學(xué)習(xí)情況及意見或建議；文體（生活）委員負(fù)責(zé)制定活動(dòng)計(jì)劃，組織學(xué)員開展文體活動(dòng)，豐富學(xué)員的業(yè)余文化生活，做好學(xué)員外出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等活動(dòng)的生活安排以及后勤服務(wù)工作，及時(shí)了解和反饋學(xué)員對(duì)生活方面的意見或建議；黨小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組學(xué)員日常管理工作（包括安全、學(xué)習(xí)、思想、黨性鍛煉和組織紀(jì)律等），帶好團(tuán)隊(duì)，落實(shí)好黨支部安排的各項(xiàng)工作。
    （二）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理。
    引導(dǎo)學(xué)員自覺結(jié)合農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展實(shí)際、結(jié)合本單位本部門經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際、結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際去學(xué)習(xí)去思考，切實(shí)做到學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)以致用。最后在學(xué)習(xí)之中要開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。組內(nèi)、各組之間進(jìn)行理論交流，開辟學(xué)習(xí)園地，建立qq群進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍。
    （三）強(qiáng)化支部監(jiān)督，提高組織紀(jì)律性。
    嚴(yán)格學(xué)員管理，落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)黨校紀(jì)律、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育。強(qiáng)化學(xué)員的組織觀念和自律意識(shí)，認(rèn)真遵守黨校各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和總行黨校的聲譽(yù)，切實(shí)提高學(xué)員遵章守紀(jì)的自覺性。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定和要求。引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，鞏固思想道德防線，自覺增強(qiáng)防腐意識(shí)，做到自重、自省、自警、自律。強(qiáng)化學(xué)員安全意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)員保密意識(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)學(xué)習(xí)中涉及黨和國(guó)家的機(jī)密內(nèi)容，不得外傳，外出及參加活動(dòng)一定要把安全放在第一，開開心心來平平安安回。做好學(xué)員考勤管理，加強(qiáng)課堂紀(jì)律監(jiān)督，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，適時(shí)進(jìn)行考勤講評(píng)，確保學(xué)員不遲到、不早退，無曠課現(xiàn)象。
    （四）加強(qiáng)宣傳報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造濃厚氛圍。
    我們要將學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及時(shí)地以簡(jiǎn)報(bào)、班報(bào)等形式報(bào)導(dǎo)出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生活中的好人好事進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，好的心得體會(huì)和論文進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。捕捉同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、比賽等過程中生動(dòng)的畫面，留給學(xué)員們今后一個(gè)難忘的印象。
    （五）開展文體活動(dòng)，增強(qiáng)體魄，豐富業(yè)余生活。
    在短短的一個(gè)月時(shí)間里，要結(jié)合學(xué)員的興趣愛好，制定出文體活動(dòng)計(jì)劃，把豐富多彩的文體活動(dòng)作為加強(qiáng)支部工作凝聚力和向心力的重要內(nèi)容來抓。組織開展適合學(xué)員特點(diǎn)，文明、健康、向上、有益的文體活動(dòng)，豐富大家的課余生活。加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)了解和友情，營(yíng)造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
    二一三年八月十五日
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十三
    同志們：
    金豬辭舊歲，玉鼠迎新春。首先，謹(jǐn)對(duì)各位致意新春最誠(chéng)摯的問候和祝福。今天，我們召集在政工會(huì)議上的講話稿大家在這里，在總結(jié)上年度工作的基礎(chǔ)上，對(duì)下一年度工作進(jìn)行初步安排。在對(duì)年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧，同時(shí)對(duì)年的工作進(jìn)行初步安排。下面，我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見：
    一、年工作簡(jiǎn)要回顧
    轉(zhuǎn)瞬之間，年的歷史被我們匆忙翻越。在年里，全行干部職工在市行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了我行各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。全年來，我行實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)(按原口徑撥備)億元，計(jì)劃完成。支行人民幣存款時(shí)點(diǎn)余額達(dá)億元，比年初增長(zhǎng)億元，增幅。人民幣貸款時(shí)點(diǎn)余額億元，比年初增長(zhǎng)億元，增幅。按五級(jí)分類口徑，后三類不良貸款余額億元，比年初下降億元，不良貸款占比為，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入億元，增幅。國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)累計(jì)完成億美元，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)中間收入億元。年，全行工作主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面。
    (一)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位取得突破
    全年來，我行認(rèn)真按照省行工作會(huì)議精神，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，加快年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施戰(zhàn)略管理，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)最佳銀行建設(shè),強(qiáng)化一體化營(yíng)銷和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，有效鞏固并加強(qiáng)了我行的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。對(duì)公存貸款新增額、中間業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指標(biāo)等全部指標(biāo)均大幅超額完成市行下達(dá)的年度目標(biāo)，個(gè)別指標(biāo)甚至實(shí)現(xiàn)了在計(jì)劃目標(biāo)基礎(chǔ)上翻番增長(zhǎng)。戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的拓展成績(jī)顯著，全年來，全行共簽約三方存管客戶萬，完成總行計(jì)劃。機(jī)構(gòu)戶簽約個(gè)，完成計(jì)劃的。品牌地位牢固樹立，成功地為企業(yè)、企業(yè)提供全程銀行服務(wù)。
    (二)科學(xué)運(yùn)行機(jī)制有效完善
    領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞市行下達(dá)的目標(biāo)，積極實(shí)施“早起步、開好局”，各項(xiàng)預(yù)算“長(zhǎng)計(jì)劃、短安排”。圍繞與管理能力相適應(yīng)、與要素配置相適應(yīng)、與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力相適應(yīng)“三個(gè)適應(yīng)”，對(duì)分行本部原有扁平化管理模式進(jìn)一步完善，形成了由層次分明、競(jìng)爭(zhēng)格局多元化的組織農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿架構(gòu)。正確處理激勵(lì)機(jī)制和資源配置之間的關(guān)系，通過合理的薪酬設(shè)計(jì)體現(xiàn)我們短期利潤(rùn)目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃之間的和諧統(tǒng)一;完善分行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，注重協(xié)調(diào)和連接市行條線垂直管理與分行地區(qū)塊狀統(tǒng)籌管理的關(guān)系;重視資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容的和諧、風(fēng)險(xiǎn)與收益的和諧，把握好信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)與個(gè)人金融業(yè)務(wù)之間的比例;義不容辭承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著力提升服務(wù)質(zhì)量，特別關(guān)注個(gè)人金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)貢獻(xiàn)的和諧發(fā)展。通過周會(huì)、月度工作會(huì)、季度見面會(huì)的方式及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，查找差距，抓好督促。使全行初步走上適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。
    (三)多元經(jīng)營(yíng)格局有效提升
    加大省、市兩級(jí)條線主管廳局的營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造高層交流平臺(tái)，負(fù)債業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步增長(zhǎng);從產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈入手，切入關(guān)聯(lián)客戶、外圍客戶、上下游客戶，跟蹤資金流向，加強(qiáng)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，營(yíng)銷成果有效擴(kuò)大。指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位既從老客戶挖增量，又積極從新客戶爭(zhēng)取新市場(chǎng)。按照總行勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的安排認(rèn)真組織實(shí)施積極實(shí)施“進(jìn)位指標(biāo)”及“占比指標(biāo)”(即提高個(gè)金業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占比、提升中高客戶資產(chǎn)占比)，著眼于個(gè)金銷售隊(duì)伍、中高客戶群體、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型三個(gè)平臺(tái)，倡導(dǎo)交叉銷售、豐富商戶合作、重視產(chǎn)品推廣、狠抓源頭業(yè)務(wù)、鼓勵(lì)公私聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，有力促進(jìn)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全行家營(yíng)業(yè)點(diǎn)均取得了預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)省銀行卡工作情況報(bào)告發(fā)言;新增人民幣儲(chǔ)蓄存款(一加四統(tǒng)計(jì)口徑)于去年同期相比，增長(zhǎng);新增個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng);新增沃德客戶同比增長(zhǎng);新增雙幣信用卡同比增長(zhǎng);新增個(gè)貸同比增長(zhǎng)。其中全年新增企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)在市行系統(tǒng)排名第、網(wǎng)銀交易量在總行系統(tǒng)排名第、新增個(gè)人網(wǎng)銀簽約客戶數(shù)在總行系統(tǒng)排名第。個(gè)貸業(yè)務(wù)較年初凈增億元，完成總行下達(dá)計(jì)劃，較上年多增元，累計(jì)本年新增在總行系統(tǒng)內(nèi)排名第名。對(duì)公貸款余額增幅達(dá)到，對(duì)公人民幣實(shí)質(zhì)性貸款增幅，貸款增量在交行系統(tǒng)排名第。
    (四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果有效凸顯
    (五)隊(duì)伍整體實(shí)力不斷提升
    (六)風(fēng)險(xiǎn)防范能力更加穩(wěn)健
    (七)黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)新農(nóng)村的銀行工作會(huì)議講話稿保障有力
    在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到存在的問題和不足：
    二、年工作安排
    （略）
    建設(shè)新農(nóng)村的銀行工作會(huì)議講話稿
    同志們：
    這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總、分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，總結(jié)年工作，分析面臨的形勢(shì)，部署年工作。下面，我講幾點(diǎn)意見。
    一、搶抓機(jī)遇，拼搏進(jìn)取，年工作成效顯著
    年，在省分行黨委及鄭州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀在政工會(huì)議上的講話稿為指導(dǎo)，緊緊圍繞“搶抓機(jī)遇，加速發(fā)展，拉高標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)跨越”的總體戰(zhàn)略，強(qiáng)化客戶營(yíng)銷，拓展支農(nóng)空間，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，努力增盈增效，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了令人鼓舞的成績(jī)。
    (一)貸款總量快速增長(zhǎng)，信貸支農(nóng)成效顯著。年末，全行各項(xiàng)貸款余額.億元，比年初增加.億元，貸款余額創(chuàng)歷史新高，躍居全省第二位;凈增額占全省農(nóng)發(fā)行的%，居全國(guó)農(nóng)發(fā)行省級(jí)分行營(yíng)業(yè)部第一位。一是保證了糧棉收購。全年累計(jì)發(fā)放糧棉油收購貸款.億元，同比多投放億元;支持企業(yè)收購糧油.億公斤、棉花萬擔(dān)，同比分別多收.億公斤、萬擔(dān)。其中：發(fā)放小麥托市收購貸款.億元，支持收購小麥.億公斤，貸款投放量和小麥?zhǔn)召徚烤既〉?，創(chuàng)夏糧收購最高記錄，保證了國(guó)家糧棉調(diào)控和支農(nóng)惠農(nóng)政策在我市的貫徹落實(shí)。二是拓寬了支農(nóng)領(lǐng)域。在加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)營(yíng)銷、支持力度的同時(shí)，率先在全省農(nóng)發(fā)行開辦了低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，成功拓展了信貸支持糧食生產(chǎn)新領(lǐng)域。全年累計(jì)發(fā)放新業(yè)務(wù)貸款.億元，同比增加.億元;年末貸款余額.億元，較年初凈增.億元，存量和增量均居全省農(nóng)發(fā)行首位，有力地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，我部以傳統(tǒng)糧棉購銷信貸業(yè)務(wù)為主體，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期和中長(zhǎng)期貸款為兩翼的“一體兩翼”業(yè)務(wù)新格局逐步形成并快速發(fā)展，支農(nóng)功能進(jìn)一步增強(qiáng)，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立。
    (二)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅(jiān)持加大投入與提高質(zhì)量并重，優(yōu)化新增貸款投向、投量與清收不良貸款并舉，貸款結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩增、一減、雙降”的良好態(tài)勢(shì)：具有穩(wěn)定補(bǔ)貼收息來源的政策性貸款和低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款分別較年初增加.億元、.億元;商業(yè)性糧棉購銷貸款較年初減少.億元;全年累計(jì)清收不良貸款.億元，其中現(xiàn)金清收萬元。年末不良貸款余額.億元，比年初減少萬元，占比.%，較年初下降.個(gè)百分點(diǎn)。貸款結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略性的調(diào)整優(yōu)化，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)創(chuàng)利能力顯著增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)效益大幅提升。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鉤力度，嚴(yán)格考評(píng)兌現(xiàn)，在全轄形成了比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)效的競(jìng)爭(zhēng)格局。在加大信貸有效投入的同時(shí)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，著力提高收息水平，大力組織存款，加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理，積極開展中間業(yè)務(wù)，努力增收節(jié)支，以%的信貸資產(chǎn)占比創(chuàng)造了全省農(nóng)發(fā)行%的利潤(rùn)。全年實(shí)現(xiàn)賬面盈利.億元，人均.萬元，同比分別增加.億元、.萬元，增幅分別為%、%，盈利額和增幅均為建行以來最高記錄;年末各項(xiàng)存款余額.億元，較年初增加.億元，占付息負(fù)債總額的比重同比上升了.個(gè)百分點(diǎn)，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入.萬元，其中代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入.萬元，是上年的倍;資產(chǎn)利潤(rùn)率.%，同比提高.個(gè)百分點(diǎn);收入成本率.%，同比降低.個(gè)百分點(diǎn)，在全省經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合考評(píng)中名列首位。全轄個(gè)支行首次實(shí)現(xiàn)全部盈利，其中個(gè)進(jìn)入全省縣級(jí)支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合排序前名。
    (四)內(nèi)控機(jī)制不斷完善，基礎(chǔ)管理日趨規(guī)范。圍繞信貸管理，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定和授信管理，優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu);實(shí)行了貸款調(diào)查主責(zé)任人制度，規(guī)范了貸審委工作規(guī)則，提高了貸款調(diào)查、審查的質(zhì)量;全面推行貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示、貸款后評(píng)價(jià)制度，貸后管理進(jìn)一步加強(qiáng)，全過程、多層次的風(fēng)險(xiǎn)防控體系初具雛形。圍繞資金計(jì)劃管理，全面實(shí)施以效益為導(dǎo)向的信貸計(jì)劃和資金分類管理，對(duì)信貸計(jì)劃執(zhí)行實(shí)行提示、警示、通報(bào)的辦法，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)資金閑置浪費(fèi)收取占用費(fèi)措施，促進(jìn)了資金的優(yōu)化配置。圍繞財(cái)會(huì)管理，以深入開展“實(shí)施精細(xì)化管理，創(chuàng)建節(jié)約型銀行”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，明確了各個(gè)會(huì)計(jì)崗位工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)操作的精細(xì)化;制訂了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)、支付系統(tǒng)運(yùn)行考核辦法，實(shí)行量化考核，確保了系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。圍繞內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總行出臺(tái)的“四個(gè)暫行處理辦法”，明確了各工作環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，建立了全過程責(zé)任管理制度;創(chuàng)新手段，在全國(guó)農(nóng)發(fā)行率先實(shí)施會(huì)計(jì)內(nèi)控安全遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，豐富了內(nèi)控手段，大幅提高了會(huì)計(jì)監(jiān)督水平;開展了行長(zhǎng)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等，督促抓好歷次檢查未整改問題的整改，有效發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再監(jiān)督作用。
    (五)隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，和諧銀行建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)整補(bǔ)充了部分縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)一步提高了基層行班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。順利完成了市、縣兩級(jí)行中層干部競(jìng)聘上崗工作，中層干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，為各項(xiàng)工作的開展注入了生機(jī)與活力;認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);制定了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，開展了企業(yè)文化知識(shí)和農(nóng)發(fā)行核心理念學(xué)習(xí)活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);召開了二屆一次職代會(huì)，對(duì)所提交的議案及時(shí)解決或答復(fù)，增強(qiáng)了全行員工的凝聚力、創(chuàng)造力，全行“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的局面進(jìn)一步鞏固。
    此外，安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，信息科技建設(shè)邁上新的臺(tái)階，精神文明、宣傳反映、后勤服務(wù)等工作也取得了新的成效。
    回首過去的一年，全行經(jīng)營(yíng)管理成果高于計(jì)劃，超出預(yù)期，好于以往任何一年，可以自豪的說，我們創(chuàng)造了一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展奇跡，取得了令人矚目的工作業(yè)績(jī)。這些成就的取得，是省分行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各有關(guān)方面大力支持的結(jié)果，是全行干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，尤其是在客戶營(yíng)銷、結(jié)算資金清收、后續(xù)財(cái)務(wù)掛賬剝離等重點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，同志們付出了艱苦不懈的努力，灑下了大家辛勤的汗水。在此，我代表營(yíng)業(yè)部黨委，向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行員工及家人致以誠(chéng)摯的問候!
    二、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，明確年工作總體要求和目標(biāo)
    年，我們既充滿新的發(fā)展機(jī)遇，也面對(duì)著新的挑戰(zhàn)。只有全面分析面臨的形勢(shì)，冷靜看待前進(jìn)中的困難，才能趨利避險(xiǎn)、順勢(shì)而為，謀求新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。
    (一)要準(zhǔn)確把握大勢(shì)。從宏觀政策看，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央農(nóng)村工作會(huì)議明確提出，要把“三農(nóng)”問題放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出位置，堅(jiān)持和完善各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)，加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的投入力度。繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)糧食品種實(shí)施最低收購價(jià)政策。這些大政方針和政策，為我們發(fā)展提供了廣闊的空間。從金融改革形勢(shì)看，中央幾個(gè)會(huì)議都強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。全國(guó)金融工作會(huì)議明確了農(nóng)村金融改革的基本思路和主要政策措施，具體指出要完善農(nóng)發(fā)行的功能定位和運(yùn)行機(jī)制、開辦農(nóng)村綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期貸款等。月日，銀監(jiān)會(huì)已批復(fù)農(nóng)發(fā)行開辦農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，農(nóng)發(fā)行從此將真正“名副其實(shí)”，開始進(jìn)入全方位支農(nóng)的新階段，步入業(yè)務(wù)全面拓展的新天地。從外部環(huán)境看，隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立，地方黨政和社會(huì)各界對(duì)農(nóng)發(fā)行給予了高度的關(guān)注和大力的支持，外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了根本性的改善，為我們推進(jìn)發(fā)展提供了極為有利的條件。從自身經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)看，經(jīng)過去年糧棉促銷、結(jié)算資金占用清收等一系列攻堅(jiān)戰(zhàn)役，及以前年度的糧食全部銷完，年度棉花貸款基本實(shí)現(xiàn)本息“雙結(jié)零”，后續(xù)糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬順利剝離入賬，棉花政策性財(cái)務(wù)掛賬得到消化，庫存監(jiān)管壓力大為減輕，歷史遺留問題妥善解決，使我們能夠集中精力搞營(yíng)銷、抓經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，總額為億元的個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性貸款項(xiàng)目尚處于前期實(shí)施階段，為我們推進(jìn)發(fā)展儲(chǔ)備了充足的后勁。經(jīng)過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經(jīng)營(yíng)水平不斷提高，發(fā)展思路更加清晰，全行上下干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為我部可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證和強(qiáng)大的動(dòng)力。
    (二)高度重視存在的問題。在看到有利條件的同時(shí)，還必須清醒地認(rèn)識(shí)到改革發(fā)展還存在許多矛盾，面臨諸多困難。在經(jīng)營(yíng)理念方面，部分員工對(duì)現(xiàn)代銀行理念認(rèn)識(shí)膚淺、理解片面，有效發(fā)展理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念、成本效益理念、以客戶為中心的服務(wù)理念等一系列理念，并未真正貫穿到工作中，落實(shí)在行動(dòng)上，已成為制約發(fā)展的關(guān)鍵因素。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們?cè)趦?yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷上差距仍然明顯，對(duì)現(xiàn)有客戶的培育和維護(hù)亟需加強(qiáng);劣質(zhì)客戶并未實(shí)現(xiàn)完全退出，客戶結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融服務(wù)尤其是結(jié)算服務(wù)手段相對(duì)落后，難以滿足客戶多樣化的需求;對(duì)新開辦業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展政策、現(xiàn)狀及趨勢(shì)等缺乏必要的了解，需要盡快研究、掌握。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸后管理相對(duì)薄弱，適應(yīng)政策性和商業(yè)性兩類業(yè)務(wù)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系還不健全，基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);風(fēng)險(xiǎn)管理手段不足，避險(xiǎn)工具欠缺。如何建立更加全面、有效的風(fēng)險(xiǎn)防控體系仍需要我們不懈的探索。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，績(jī)效考核結(jié)果與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的力度不夠，壓力不大，動(dòng)力不強(qiáng);經(jīng)過多年的清收，現(xiàn)有不良貸款大多為“堡壘戶”、“硬骨頭”，清收盤活的難度加大，完成不良貸款“雙降”目標(biāo)需要全行上下付出更加艱苦的努力。在隊(duì)伍建設(shè)方面，個(gè)別行對(duì)上級(jí)行戰(zhàn)略思想把握不準(zhǔn)、理解不透、執(zhí)行不力，部分員工知識(shí)陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業(yè)務(wù)發(fā)展的速度和質(zhì)量;有的行對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不到位，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    總之，我們已進(jìn)入一個(gè)全方位支農(nóng)和自身全面發(fā)展的新階段，前景極為廣闊，未來不可限量。但同時(shí)，執(zhí)行政策與防范風(fēng)險(xiǎn)的矛盾更加突出，加快發(fā)展的愿望與管理基礎(chǔ)薄弱之間的矛盾不斷累積，現(xiàn)代銀行的管理要求與員工新知識(shí)、新技能欠缺之間的矛盾日益顯現(xiàn)，全行上下對(duì)此務(wù)必保持清醒的頭腦，務(wù)必始終堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓管理，務(wù)必打牢基礎(chǔ)、使管理手段和管理水平緊緊跟上業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，確?？沙掷m(xù)、有效發(fā)展。
    鑒于此，年全行工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，圍繞支持新農(nóng)村建設(shè)這一主題，突出有效發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益三個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸支農(nóng)，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)核算，進(jìn)一步強(qiáng)化和諧銀行建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮在鄭州市農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用，在新的起點(diǎn)上不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。主要工作目標(biāo)是：
    ——政策目標(biāo)。糧棉油收購資金供應(yīng)和管理工作按政策執(zhí)行到位，適時(shí)開辦經(jīng)批準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)，確保國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)。
    ——發(fā)展目標(biāo)。貸款余額凈增億元以上，年末貸款余額億元以上;存款旬均余額增加.億元，人均達(dá)到萬元，較去年增加萬元;同業(yè)存款旬均.億元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入萬元。
    ——質(zhì)量目標(biāo)。不良貸款額凈下降萬元以上，不良貸款比率下降.個(gè)百分點(diǎn)以上。
    ——效益目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn).億元，資產(chǎn)利潤(rùn)率.%，收入成本率.%，人均利潤(rùn)萬元。
    ——和諧目標(biāo)。民主管理進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，實(shí)現(xiàn)“四無”安全經(jīng)營(yíng)。
    三、加大支農(nóng)力度，強(qiáng)力打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象
    支持新農(nóng)村建設(shè)，既是黨和國(guó)家賦予農(nóng)發(fā)行的神圣使命，也是我們實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本途徑。各行要堅(jiān)持以農(nóng)為本，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)政策，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握著力點(diǎn)，努力增加有效信貸投入，全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
    (一)著力鞏固糧棉購銷業(yè)務(wù)主體優(yōu)勢(shì)。支持糧棉油收購是農(nóng)發(fā)行的基本職責(zé)和立行之本，是我們有效發(fā)展的基石。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大后，對(duì)糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放松，要把其擺上更加重要的位置，堅(jiān)持行之有效的做法，堅(jiān)定不移、以一貫之地抓實(shí)抓好。要保證總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話糧棉油儲(chǔ)備和調(diào)控的貸款供應(yīng)，保證國(guó)家指定企業(yè)按最低收購價(jià)收購糧食的貸款需求。進(jìn)一步優(yōu)化客戶群體，防范和分散糧棉油購銷領(lǐng)域的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按政策支持多渠道收購，利用信貸杠桿引導(dǎo)企業(yè)重組和改制，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)兼并購銷企業(yè)，組建產(chǎn)銷結(jié)合、貿(mào)工農(nóng)結(jié)合的大型糧棉集團(tuán)。要做好跨年度收購資金供應(yīng)和管理工作。要在夏、秋收購前完成對(duì)收購企業(yè)貸款資格認(rèn)定工作，并以適當(dāng)方式向社會(huì)公告;因企制宜核定企業(yè)的最高貸款額度，并于收購前批復(fù)下達(dá)到企業(yè)。要加強(qiáng)政策宣傳，積極爭(zhēng)取地方黨政和社會(huì)各界的理解、配合和支持，掌握收購工作的主動(dòng)權(quán)。
    (二)著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。一是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展。對(duì)已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，支持其合理的技術(shù)改造，優(yōu)先支持附加值較高的農(nóng)產(chǎn)品精深加工，提高深度轉(zhuǎn)化能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，增強(qiáng)幅射帶動(dòng)力。同時(shí)，要因地制宜、擇優(yōu)扶持符合貸款條件、行業(yè)發(fā)展前景良好的中小型加工企業(yè)發(fā)展。二是大力支持農(nóng)業(yè)科技推廣轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，重點(diǎn)支持列入國(guó)家和省級(jí)政府重點(diǎn)推廣的農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。三是有選擇地支持非糧棉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。在企業(yè)和項(xiàng)目上，要審慎選擇、穩(wěn)妥介入，力保支持一個(gè)成功一個(gè)。貸款主要用于解決企業(yè)流動(dòng)資金需求，慎重發(fā)放中長(zhǎng)期固定資產(chǎn)貸款，堅(jiān)決避開高能耗、高污染項(xiàng)目。
    (三)著力拓展信貸支農(nóng)新空間。一是立體化支持新農(nóng)村建設(shè)的典型。在加快建設(shè)新農(nóng)村的大潮中，農(nóng)發(fā)行只有“有為”才能“有位”，我們要緊緊抓住這一機(jī)遇，以做大事、成大事的胸懷，以勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，在支持新農(nóng)村建設(shè)中真正有所作為，干出一番成就。要根據(jù)地方政府規(guī)劃，在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)分別有針對(duì)性地選擇-個(gè)基礎(chǔ)條件好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男罗r(nóng)村建設(shè)示范村，作為重點(diǎn)對(duì)象，支持其加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，立體推進(jìn)，樹起典型，使其成為傳播農(nóng)發(fā)行宣傳語的有效載體，使其成為宣傳農(nóng)發(fā)行的“名片”，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)認(rèn)知度，真正打響“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。二是要積極做好開辦農(nóng)業(yè)小企業(yè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)性貸款等的準(zhǔn)備工作。對(duì)農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款，要結(jié)合本地實(shí)際，堅(jiān)持合法有效的原則，創(chuàng)新?lián)７绞?，擴(kuò)大擔(dān)保物范圍，推廣法人個(gè)人資產(chǎn)抵押或保證方式，使信貸支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)工作行之有效地展開。對(duì)新批準(zhǔn)開展的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的合作，爭(zhēng)取政策支持，探索有效的合作模式。要提前著手，全面調(diào)查摸底，分類進(jìn)行初步篩選，待有關(guān)工作方案下達(dá)后，力爭(zhēng)在全省率先開辦。
    (四)著力加強(qiáng)客戶營(yíng)銷、維護(hù)與管理。一是進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷力度。要把行業(yè)領(lǐng)先、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)良好的大型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，科技含量高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、現(xiàn)金流量足的優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)型中小企業(yè)，以及煙葉、化肥等專項(xiàng)儲(chǔ)備承儲(chǔ)企業(yè)，作為重點(diǎn)對(duì)象，大力營(yíng)銷，培育、發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體。二是集中精力做好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。要深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶在我們發(fā)展、增效中的支柱作用，各行行長(zhǎng)、前后臺(tái)部門要把大量的時(shí)間和精力用在存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的研究、分析和維護(hù)上。要進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持力度，使其不斷做優(yōu)做強(qiáng);對(duì)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中暫時(shí)出現(xiàn)困難的老客戶，要積極為其出謀劃策，幫助走出困境，努力把其培育成為我部的忠誠(chéng)客戶，培育成我部穩(wěn)定的效益源泉。要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立健全客戶資料檔案，及時(shí)了解客戶需求。要加快推進(jìn)客戶差異化服務(wù)，為信譽(yù)度高、貢獻(xiàn)度大的高價(jià)值客戶提供專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)和綜合服務(wù)。全面推行客戶服務(wù)考評(píng)制度，堅(jiān)決打擊向企業(yè)吃拿卡要報(bào)等損害客戶關(guān)系的不良行為。三是探索建立劣質(zhì)客戶退出機(jī)制?？蛻敉顺鲆鸩綄?shí)現(xiàn)由被動(dòng)性退出向主動(dòng)性退出的轉(zhuǎn)變，要依據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)狀況，分層次、分類型研究退出辦法，積極穩(wěn)妥地淘汰一批劣質(zhì)客戶。
    (五)著力提高金融服務(wù)水平。一是要切實(shí)提高結(jié)算服務(wù)水平。當(dāng)前，首要是利用好、發(fā)揮好現(xiàn)有支付工具的作用，今年要大力推行銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，盡早開辦國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富結(jié)算品種，提升結(jié)算服務(wù)功能，為客戶提供更加方便、快捷、多樣化的結(jié)算服務(wù)。二是要切實(shí)提高辦貸效率。要以省分行對(duì)部分符合條件的市級(jí)分行下放-萬元的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款審批權(quán)限為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)辦貸流程，進(jìn)一步明確流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)間，并嚴(yán)格執(zhí)行。前后臺(tái)部門要妥善處理相互之間的制約和協(xié)作關(guān)系，強(qiáng)化相互支持、支撐和服務(wù)職能，在辦貸過程中形成前后臺(tái)互動(dòng)的保障體系。要進(jìn)一步強(qiáng)化貸款調(diào)查中心建設(shè)，進(jìn)一步完善市、縣兩級(jí)行聯(lián)合辦貸機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速反應(yīng)能力。對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶、大項(xiàng)目，要及時(shí)開辟“綠色通道”;對(duì)老貸款客戶，要在有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的前提下，依據(jù)其信用等級(jí)、授信情況、申請(qǐng)貸款的性質(zhì)等，區(qū)別對(duì)待，精簡(jiǎn)其上報(bào)貸款資料的環(huán)節(jié)和手續(xù)，切實(shí)解決審批鏈條長(zhǎng)、重復(fù)勞動(dòng)多、市場(chǎng)響應(yīng)慢的問題。三是要進(jìn)一步完善客戶經(jīng)理制。要通過公開競(jìng)聘、考試選拔，充實(shí)、配強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。要把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求作為客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)之一，具體細(xì)化，促使其把為客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)作為一種日常性的工作。每一個(gè)客戶經(jīng)理都要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換觀念，徹底扭轉(zhuǎn)把客戶經(jīng)理等同于信貸管理員的慣性思維，徹底摒棄死看硬守、對(duì)企業(yè)指手畫腳的片面做法，多站在有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、有利于企業(yè)發(fā)展的角度，多提合理化建議，當(dāng)好參謀，提升服務(wù)的內(nèi)涵。四是要加大科技對(duì)金融服務(wù)的支持力度。按照總行安排，認(rèn)真做好與工商銀行合作的聯(lián)名卡在開戶企業(yè)的推廣應(yīng)用工作;加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件升級(jí)工作，為實(shí)施綜合柜員制、推行新的結(jié)算工具等提供技術(shù)支持;進(jìn)一步完善小額支付系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅庫行業(yè)務(wù)的橫向聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公用事業(yè)收費(fèi)類業(yè)務(wù)電子化;做好全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，積極推進(jìn)系統(tǒng)支付密碼建設(shè)，創(chuàng)造條件推進(jìn)“支票圈存”業(yè)務(wù)在我部的開展;加強(qiáng)數(shù)據(jù)大集中模式下的結(jié)算賬戶信息查詢系統(tǒng)建設(shè);設(shè)計(jì)建立我部?jī)?nèi)部綜合網(wǎng)站，構(gòu)建信息共享平臺(tái)。
    四、實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，大力防控各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
    防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)特別是信貸風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心。全行上下要牢固樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善手段，強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)的全面控制。
    (一)以信貸管理為核心，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)控制
    、大力加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。一是要扎實(shí)做好客戶信用評(píng)級(jí)和統(tǒng)一授信工作。按照要求，將所有開戶企業(yè)全部納入信用評(píng)級(jí)體系，對(duì)政策性貸款要參照客戶等級(jí)實(shí)行差別化管理;對(duì)商業(yè)性貸款要嚴(yán)格按照信用等級(jí)掌握貸款發(fā)放。今年要對(duì)商業(yè)性貸款客戶全面實(shí)行統(tǒng)一授信管理，對(duì)信用等級(jí)aa級(jí)以上(含)、經(jīng)營(yíng)狀況良好、近兩年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)良好值以上、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、產(chǎn)品知名度高、近兩年無不良信用記錄、負(fù)債余額不超過凈資產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶，在進(jìn)行貸款后評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行公開授信。要從嚴(yán)掌握特別授信的使用，嚴(yán)格按照條件和客戶特殊需求增加特別授信額度;對(duì)原有特別授信未結(jié)零、盈水利平差、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值、前期貸款出現(xiàn)展期或逾期、內(nèi)外部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問題等情況的客戶，取消特別授信。二是要改進(jìn)貸款調(diào)查審查工作。著力加強(qiáng)貸審委建設(shè)，將部分縣支行主管信貸副行長(zhǎng)納入貸審委成員中，充實(shí)、加強(qiáng)貸審委力量;要建立健全貸款調(diào)查中心管理辦法和審查中心工作規(guī)則，提高辦貸質(zhì)量和效率;進(jìn)一步規(guī)范貸款調(diào)查評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)大客戶和集團(tuán)性客戶關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查分析，提高貸前調(diào)查的全面性、準(zhǔn)確性;要按照總、分行的相關(guān)規(guī)定，制定統(tǒng)一的貸款審查資料模本，逐步實(shí)現(xiàn)貸款審查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三是要切實(shí)做好cm信貸管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，繼續(xù)抓好企業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)。
    、大力防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是把握好糧棉收購價(jià)格。對(duì)托市糧收購，要嚴(yán)格按照國(guó)家確定的收購價(jià)格發(fā)放貸款，防止低收高報(bào)、少收多報(bào)，加強(qiáng)庫存和銷售回籠資金的管理，及時(shí)收回貸款本息;對(duì)市場(chǎng)糧貸款，按照“購得進(jìn)、銷得出、有盈利”的原則掌握發(fā)放。對(duì)棉花收購，繼續(xù)堅(jiān)持貸款上限政策。要按照省分行的要求，督促企業(yè)按計(jì)劃均衡銷售棉花，避免形成新的庫存風(fēng)險(xiǎn)。二是要嚴(yán)格執(zhí)行辦貸各環(huán)節(jié)的管理要求?？蛻艚?jīng)理、前臺(tái)部門要盡職調(diào)查，后臺(tái)部門要盡職審查，確保貸款調(diào)查真實(shí)、全面，審查合規(guī)、完整，辦貸程序嚴(yán)密、合規(guī)，嚴(yán)防伙同企業(yè)弄虛作假、套取貸款等道德風(fēng)險(xiǎn)。三是要狠抓各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的落實(shí)。要把庫存監(jiān)管、購銷企業(yè)建立“三金”等制度，以及棉花三方協(xié)議監(jiān)管等辦法認(rèn)真落實(shí)到位，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力。要加強(qiáng)對(duì)貸款擔(dān)保的管理，確保擔(dān)保合規(guī)、合法、足值、有效。四是要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警。要正確識(shí)別、科學(xué)計(jì)量信貸風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，要按預(yù)案及時(shí)處置，盡快排除。
    、大力加強(qiáng)貸后管理。一是要完善貸后管理辦法。要實(shí)現(xiàn)貸后管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理延伸到物質(zhì)流和現(xiàn)金流管理，擴(kuò)展到財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素。要嚴(yán)格落實(shí)對(duì)客戶貸后檢查的頻率和內(nèi)容，準(zhǔn)確判斷客戶財(cái)務(wù)狀況，綜合分析企業(yè)償債能力。要按照內(nèi)外部審計(jì)檢查提出的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)政墊付性貸款的管理，規(guī)范和完善臺(tái)賬登記，密切監(jiān)測(cè)工程進(jìn)度，嚴(yán)格資金使用審批和撥付，確保?？顚Ｓ?。要切實(shí)加強(qiáng)到期貸款管理，嚴(yán)格執(zhí)行貸款展期規(guī)定，有效防止存量貸款劣變。二是要認(rèn)真做好貸后評(píng)價(jià)工作。重點(diǎn)對(duì)大項(xiàng)目、大額度貸款進(jìn)行貸后評(píng)價(jià)。要充分利用貸后評(píng)價(jià)結(jié)果，督促問題整改，指導(dǎo)后續(xù)貸款決策。一季度，要集中人力，對(duì)已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展一次全面的貸后評(píng)價(jià)，按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類，實(shí)行差別化管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)，要一企一策研究風(fēng)險(xiǎn)控制或退出辦法。三是要堅(jiān)決防止和糾正重貸輕管的傾向。重點(diǎn)解決客戶經(jīng)理在貸后管理中存在的“錯(cuò)位”問題。即客戶經(jīng)理貸后管理的工作重點(diǎn)和主要精力用在了內(nèi)部資料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客戶，貸后管理陷于重形式輕內(nèi)容、重過程輕結(jié)果的誤區(qū)。對(duì)此，各行要堅(jiān)持營(yíng)銷與管理并重，進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理貸后管理的責(zé)任，強(qiáng)化考核;信貸風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)審部門的信貸檢查要側(cè)重于對(duì)貸后管理情況、貸款質(zhì)量的評(píng)價(jià)。對(duì)貸后管理缺位、貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的，要嚴(yán)格問責(zé)。
    、大力清收盤活。一是突出抓好現(xiàn)金清收。要對(duì)不良貸款逐戶調(diào)查摸底，確定清收公司工作會(huì)上的講話稿重點(diǎn)，分解落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。要抓住地方金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的機(jī)遇和我部支農(nóng)功能不斷增強(qiáng)的有利條件，借助政府力量，大力清收。同時(shí)，建立不良貸款分賬經(jīng)營(yíng)、專業(yè)專人清收辦法，合理運(yùn)用表外利息減免政策清收不良貸款。二是要?jiǎng)?chuàng)新盤活思路。進(jìn)一步發(fā)揮信貸杠桿作用，引導(dǎo)、鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、加工企業(yè)兼并重組傳統(tǒng)購銷企業(yè)，活化不良貸款。對(duì)有成長(zhǎng)潛力但財(cái)務(wù)暫時(shí)困難的，要適時(shí)予以支持，幫助企業(yè)走出困境，提高償債能力。三是要加大不良貸款處置力度。要積極開展以物抵債工作，并強(qiáng)化抵債資產(chǎn)管理，加快處置變現(xiàn)進(jìn)度。對(duì)長(zhǎng)期關(guān)停企業(yè)，要研究破產(chǎn)程序，依法進(jìn)行處置清收。要積極探索不良貸款打包出售的方法和路徑。要加強(qiáng)債權(quán)管理，嚴(yán)格防止企業(yè)逃廢我行債權(quán)、擠占挪用收購貸款。要充分發(fā)揮法律的支撐作用，注重運(yùn)用法律手段做好資產(chǎn)保全、涉訴經(jīng)濟(jì)案件管理等工作。四是要全力推進(jìn)呆賬核銷工作取得突破。去年總行核銷呆賬億元，省行.億元，而我部為零，呆賬準(zhǔn)備金的提取與使用比例嚴(yán)重失調(diào)，與我們?nèi)〉谝挥笮械牡匚粯O不相符。各行對(duì)此務(wù)必要高度重視，集中主要的領(lǐng)導(dǎo)精力和人財(cái)物資源，強(qiáng)力攻堅(jiān)，力爭(zhēng)使呆賬核銷取得實(shí)質(zhì)性突破，有一個(gè)大的進(jìn)展。今年，營(yíng)業(yè)部將下達(dá)專門的呆賬核銷考核任務(wù)，并成立了呆賬核銷工作攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作的指導(dǎo)和督促。各行要按照破產(chǎn)類，關(guān)閉、撤銷、解散類，注銷、吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點(diǎn)突破;要依靠法律、會(huì)計(jì)事務(wù)所等機(jī)構(gòu)，幫助完善核呆條件，規(guī)范核呆程序，高起點(diǎn)推進(jìn)。五是要完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)不良貸款占比高的行，要把清收進(jìn)度與商業(yè)性貸款掛鉤，實(shí)現(xiàn)貸款投放與不良資產(chǎn)處置的有機(jī)結(jié)合。在費(fèi)用配置上，要單列一塊費(fèi)用，對(duì)不良貸款和呆賬核銷任務(wù)完成好的單位和個(gè)人，單獨(dú)予以獎(jiǎng)勵(lì)。六是加強(qiáng)監(jiān)測(cè)考核。以年底不良貸款余額為基準(zhǔn)，鎖定基數(shù)，建立臺(tái)賬，嚴(yán)密監(jiān)控。要嚴(yán)格落實(shí)不良貸款余額和占比控制計(jì)劃，只許降不許升。
    (二)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理為核心，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制?？傂幸衙鞔_今年試點(diǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“綜合柜員制”，明年全面鋪開。在此銀行卡工作會(huì)議上的講話稿情況下，進(jìn)一步夯實(shí)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)，切實(shí)防范一線柜面操作風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要和迫切。一是要加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理。要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，制定相應(yīng)的防范措施和應(yīng)急預(yù)案;要進(jìn)一步細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作流程，保證系統(tǒng)的安全正常運(yùn)行。二是要加大對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督檢查力度。要充分發(fā)揮“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)操作遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)”的作用，加大會(huì)計(jì)突擊檢查和專項(xiàng)檢查的力度，實(shí)現(xiàn)操作過程和操作結(jié)果的雙線監(jiān)管，使操作風(fēng)險(xiǎn)始終處于嚴(yán)密監(jiān)控之中。三是要一絲不茍地落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度。要嚴(yán)格落實(shí)不相容崗位分離、授權(quán)管理、坐班主任坐班和離崗授權(quán)等制度。管理人員必須維護(hù)制度的威嚴(yán)，操作人員必須視遵守制度為天職，不折不扣地把制度落實(shí)到位。
    (三)以內(nèi)控建設(shè)為核心，加強(qiáng)總體風(fēng)險(xiǎn)控制。實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，離不開內(nèi)部控制的支撐和保障作用。一是要嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制。要抓好主責(zé)任人制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行總行內(nèi)控制度，明確內(nèi)部管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的主責(zé)任人，建立健全全過程責(zé)任管理制度，形成有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)必追究的制約機(jī)制。二是要充分發(fā)揮審計(jì)在內(nèi)控建設(shè)的牽頭作用。要以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，加大專項(xiàng)審計(jì)的頻度、廣度和深度。要進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。要認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范教育，重點(diǎn)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、印章、密碼、重要空白憑證等要害環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè)，防范安全生產(chǎn)事故和金融刑事案件的發(fā)生，確保安全運(yùn)營(yíng)。
    五、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，全力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益再上新臺(tái)階
    (一)進(jìn)一步推進(jìn)存款總量的持續(xù)增長(zhǎng)。要強(qiáng)化“存款就是效益”理念，把大力組織存款作為有效降低經(jīng)營(yíng)成本的油氣田公司三會(huì)上的講話稿首選路徑。一是要著力轉(zhuǎn)變存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式。在增存手段上，要實(shí)現(xiàn)由靠發(fā)放貸款派生的存款增長(zhǎng)模式向靠產(chǎn)品、靠服務(wù)的存款增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)存款增長(zhǎng)的可持續(xù)性;在增存結(jié)構(gòu)上，要實(shí)現(xiàn)由主要靠企業(yè)存款增長(zhǎng)的單一增存格局向財(cái)政性存款、企事業(yè)存款、同業(yè)存款同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化存款增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)。二是全面推進(jìn)綜合營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款過程中，存款營(yíng)銷要同步跟進(jìn)，挖掘存貸業(yè)務(wù)綜合效益;要把低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性貸款的使用與本地財(cái)政性專項(xiàng)存款相掛鉤，力爭(zhēng)成為代理財(cái)政性支農(nóng)資金撥付的主辦行，實(shí)現(xiàn)支農(nóng)資金存款的新突破;要通過承兌、貼現(xiàn)等產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷，帶動(dòng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。三是大力組織同業(yè)存款。要牢固樹立“負(fù)債成本”觀念，把同業(yè)存款作為組織存款的重要方面，加強(qiáng)與轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的合作，重點(diǎn)把農(nóng)村信用社作為營(yíng)銷對(duì)象，建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系;要依據(jù)總行的利率定價(jià)指引，以差別化定價(jià)拓展?fàn)I銷空間，強(qiáng)力度攻堅(jiān)，突破性推進(jìn)。特別是轄內(nèi)企業(yè)存款資源匱乏、潛力不大的行，要把大力組織同業(yè)存款作為優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)、降低負(fù)債成本的主攻方向。
    (二)進(jìn)一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是要保持代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。今年將有重點(diǎn)的選擇-家資信好、品種全、代理手續(xù)費(fèi)優(yōu)的保險(xiǎn)公司作為重點(diǎn)合作伙伴，整合保險(xiǎn)資源，突出規(guī)模效應(yīng)，提高代理業(yè)務(wù)的效益。要在做好壽險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力推行信貸客戶抵押貸款雙單運(yùn)作制，把新增貸款抵押財(cái)產(chǎn)的投保作為貸款審查的必要項(xiàng)目，加大財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展力度，促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。二是要積極拓展新的中間業(yè)務(wù)。重點(diǎn)營(yíng)銷銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，適時(shí)開辦代收代付業(yè)務(wù)，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)收入。
    (三)進(jìn)一步提高資金計(jì)劃管理水平。以信貸計(jì)劃和資金兩種資源的有效銜接和優(yōu)化配置為目標(biāo)，強(qiáng)化資金計(jì)劃分類管理。在信貸計(jì)劃的配置上，對(duì)政策性貸款和商業(yè)性糧棉油收購貸款計(jì)劃，要及時(shí)安排、足額保證;對(duì)商業(yè)性非收購貸款要區(qū)別對(duì)待、擇優(yōu)安排，重點(diǎn)向資產(chǎn)質(zhì)量高、經(jīng)營(yíng)效益好的行傾斜。在信貸計(jì)劃的執(zhí)行上，實(shí)行彈性管理，通過早發(fā)展早配置計(jì)劃、遲發(fā)展調(diào)劑計(jì)劃、不發(fā)展收回計(jì)劃手段，加強(qiáng)行際間、項(xiàng)目間的規(guī)模調(diào)控，促進(jìn)信貸計(jì)劃均衡實(shí)施，提高信貸計(jì)劃資源的使用效率。要以提高資金使用效益為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)資金分類管理。在資金使用上，實(shí)行約期管理，改進(jìn)資金占置費(fèi)收取辦法，促進(jìn)提高資金使用預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。在資金經(jīng)營(yíng)上，建立資金運(yùn)營(yíng)成本評(píng)價(jià)機(jī)制，通過資金收益銀行年初工作會(huì)議上的講話稿與成本分析，定期評(píng)價(jià)各行資金使用水平，加速資金周轉(zhuǎn)。在資金管理上，建立資金分級(jí)審批制度，明確分級(jí)審批職責(zé)，規(guī)范資金請(qǐng)調(diào)流程。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是著力抓好收息工作。繼續(xù)堅(jiān)持財(cái)政補(bǔ)貼收息和糧棉銷售收入中收息兩手抓，嚴(yán)格落實(shí)收息責(zé)任制。當(dāng)前首先要抓好去年集中下?lián)?、目前滯留在賬戶的財(cái)政補(bǔ)貼資金的分解、收息工作，同時(shí)要加大協(xié)調(diào)力度，積極做好新增財(cái)務(wù)掛賬中地方財(cái)政貼息的撥補(bǔ)到位和收息。糧棉銷售回籠貨款到賬后，要嚴(yán)格落實(shí)“先收回貸款本息、后留作企業(yè)費(fèi)用”的要求，切實(shí)提高從企業(yè)銷售收入中收息的比重。要圍繞收息率偏低的貸款品種和欠息大戶，建立臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任，因企施策，全力清收，堅(jiān)決遏制欠息增加的勢(shì)頭。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置。各行要牢固樹立成本控制意識(shí)、成本效益理念和費(fèi)用計(jì)劃管理觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，做到有保有壓，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出。要建立健全財(cái)審會(huì)工作運(yùn)作程序，規(guī)范大額費(fèi)用開支的決策流程，強(qiáng)化民主管理，確保財(cái)務(wù)開支合法、合規(guī)、合理。按照省分行的要求，今年對(duì)縣支行繼續(xù)實(shí)行財(cái)務(wù)“報(bào)審制”，部分行試行“報(bào)賬制”，進(jìn)一步提升核算層次;對(duì)新增貸款呆賬準(zhǔn)備金等大項(xiàng)支出分解各行，以真實(shí)反映各行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。三是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。實(shí)行固定資產(chǎn)計(jì)價(jià)管理，加大對(duì)閑置固定資產(chǎn)的處置力度，進(jìn)一步優(yōu)化固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
    (五)進(jìn)一步改革業(yè)績(jī)考評(píng)體系。一是完善支行分類管理綜合考評(píng)辦法。根據(jù)“總體穩(wěn)定、更加合理”的原則，適當(dāng)年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話調(diào)整項(xiàng)目設(shè)置和權(quán)重分值，進(jìn)一步加大考評(píng)結(jié)果與各行經(jīng)濟(jì)利益的掛鉤力度。二是改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)體系?？傮w上與省分行新的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核模式對(duì)接，即改變單純績(jī)效指標(biāo)考核，實(shí)行定量指標(biāo)、定性指標(biāo)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)三大類綜合考評(píng);在考評(píng)方法上，減少貢獻(xiàn)分值，提高進(jìn)步分值和計(jì)劃完成分值，更加合理體現(xiàn)各行當(dāng)年的工作績(jī)效;在考評(píng)結(jié)果的掛鉤上，為當(dāng)年增量費(fèi)用的%、全部經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)以及增量工資。要通過支行分類管理和經(jīng)營(yíng)績(jī)效雙線考核，有效拉大不同類別的支行員工工資差距，進(jìn)一步激發(fā)活力，催生動(dòng)力。三是實(shí)施多層次專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。在繼續(xù)設(shè)立“利潤(rùn)完成突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的同時(shí)，以年各行在全省績(jī)效考評(píng)中的排序?yàn)闃?biāo)尺，增設(shè)“經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)步獎(jiǎng)”，對(duì)本年度在全省監(jiān)測(cè)考評(píng)中綜合排名，以及效益、規(guī)模、質(zhì)量三類單項(xiàng)排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各行提速發(fā)展、爭(zhēng)先升位。
    (六)進(jìn)一步完善全員激勵(lì)約束機(jī)制。一是強(qiáng)化對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的激勵(lì)約束。今年，將對(duì)各行班子成員的工資上收一級(jí)管理，按照業(yè)績(jī)考核結(jié)果發(fā)放。同時(shí)，對(duì)在同業(yè)存款、銀行承兌匯票、呆賬核銷等方面率先取得突破或成效顯著的，給予班子成員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二是強(qiáng)化全員激勵(lì)約束。要按照總行“基本工資執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，活工資在總量調(diào)控下實(shí)行績(jī)效掛鉤、層級(jí)權(quán)重計(jì)取、崗位考核到人”的收入分配制度改革要求，進(jìn)一步量化崗位目標(biāo)，強(qiáng)化績(jī)效考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，真正拉開員工個(gè)人之間的收入差距，切實(shí)體現(xiàn)干與不干、干多干少、干好干壞不一樣。三是建立和完善客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核辦法。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷以及收息為主要內(nèi)容，包括客戶維護(hù)、貸后管理、客戶服務(wù)等更加全面的客戶經(jīng)理績(jī)效考評(píng)體系，逐步探索以客戶綜合貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核和績(jī)效掛鉤的辦法。對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的客戶經(jīng)理，將予以重獎(jiǎng)。
    六、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理境界的新跨越
    今年，是總、分行提出全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一年。全行上下要通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一全員思想，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，提升管理境界，確保全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    (一)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步確立現(xiàn)代銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，學(xué)習(xí)掌握一系列現(xiàn)代銀行的新理念、新知識(shí)，是擺在全行干部員工特別是各行領(lǐng)導(dǎo)干部面前的緊迫任務(wù)。要在全行上下大力強(qiáng)化有效發(fā)展的理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、以客戶為中心的服務(wù)理念、成本效益的理念等，使全行員工牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確認(rèn)識(shí)和處理速度、規(guī)模與質(zhì)量、效益的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，辯證看待和處理嚴(yán)格管理與推進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)防止和糾正怕?lián)?zé)任、明哲保身而因噎廢食、消極無為，以及不顧風(fēng)險(xiǎn)、放松管理而片面擴(kuò)張、盲目發(fā)展兩種傾向，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
    (二)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)黨的建設(shè)和班子建設(shè)。繼續(xù)深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，全面加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。繼續(xù)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的完善和落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，激發(fā)組織活力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針，切實(shí)抓好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立完善治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行省分行印發(fā)的廉潔辦貸若干規(guī)定和銀企共創(chuàng)廉潔環(huán)境協(xié)議書等規(guī)定，加大源頭反腐力度，防范各類違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，確保依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康發(fā)展。
    (三)要通過企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要通過履職能力考核來使用干部。從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、基礎(chǔ)管理、案件防范等方面對(duì)干部進(jìn)行全方位考核，對(duì)履職好的，要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)出了問題的(如發(fā)生案件或違規(guī)違紀(jì)的)、打了敗仗的(如工作目標(biāo)沒完成或等級(jí)行管理中降級(jí)的)，要給予警示乃至淘汰。二是要通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來選拔干部。要抓好省分行已出臺(tái)的《關(guān)于建立員工業(yè)績(jī)檔案的意見》的落實(shí)，為后備干部準(zhǔn)入、干部選拔任用、獎(jiǎng)懲和職稱評(píng)聘提供依據(jù)。三是進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度。適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展、管理創(chuàng)新的要求，結(jié)合員工持證上崗工作的推行，大力實(shí)施分層培訓(xùn)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部層、客戶經(jīng)理層、普通員工層分層次制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確不同層次員工培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)，增強(qiáng)實(shí)效性。要以公共關(guān)系能力、客戶維護(hù)能力、產(chǎn)品推介能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力為重點(diǎn)，切實(shí)抓好客戶經(jīng)理的長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓(xùn)，加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
    (四)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和諧銀行。要完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，聽民聲、納民意，民主決策，和諧共事。要大力推行行務(wù)公開，充分尊重員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要切實(shí)做好收入分配制度改革過程中的穩(wěn)定工作。要通過深入細(xì)致的思想政治工作，增進(jìn)員工對(duì)改革的理解;在績(jī)效考核上，做到公開、公平、公正，以業(yè)績(jī)論薪酬，真正使多得的人硬氣、少得的人服氣。
    (五)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步樹立品牌形象。各行要按照總行《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見》和我部《省銀行卡工作情況報(bào)告發(fā)言》的要求，學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)做法，結(jié)合本行實(shí)際，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)。在月底前完成視覺形象建設(shè)，統(tǒng)一內(nèi)外部標(biāo)識(shí);各個(gè)專業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，提煉專業(yè)理念，制定行為規(guī)范，形成富有個(gè)性的專業(yè)文化，構(gòu)建起時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合我部實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代銀行要求、具有農(nóng)發(fā)行鮮明特色的文化體系。重點(diǎn)加強(qiáng)制度文化建設(shè)，特別是要針對(duì)當(dāng)前干部職工工作作風(fēng)中存在的突出問題，制定相應(yīng)的鐵律，用嚴(yán)格的制度管人，用嚴(yán)厲的處罰糾風(fēng)，樹立和維護(hù)營(yíng)業(yè)部的形象。營(yíng)業(yè)部要加強(qiáng)對(duì)全轄企業(yè)文化建設(shè)工作的督促、指導(dǎo)和檢查，把創(chuàng)建成效納入先進(jìn)單位評(píng)比、年度綜合考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容，對(duì)成效顯著的行給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。要加強(qiáng)與新聞媒體的協(xié)調(diào)與合作，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行的形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、支農(nóng)成效宣傳，進(jìn)一步提高“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌的認(rèn)知度和社會(huì)影響力。
    同志們，我們已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)，正在向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。面對(duì)光榮而艱巨的任務(wù)，展望美好燦爛的前程，我們豪情滿懷，信心百倍。全行上下要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)力同心，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于拼搏，敢于勝利，不斷開創(chuàng)我部各項(xiàng)工作的新局面!
    省銀行卡工作情況報(bào)告發(fā)言
    一、近年來我省銀行卡工作取得顯著成績(jī)
    武漢市作為全國(guó)金卡工程第二批試點(diǎn)城市，自年開始在政工會(huì)議上的講話稿啟動(dòng)以來，全省深入推進(jìn)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用，大力改善銀行卡受理環(huán)境，積極創(chuàng)建民族銀行卡品牌，全面推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，初步形成了政府領(lǐng)導(dǎo)重視、人民銀行組織、成員機(jī)構(gòu)支持、特約商戶滿意、銀聯(lián)協(xié)調(diào)實(shí)施的建設(shè)模式，建立了全省統(tǒng)一的銀行卡跨行交換網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)化服務(wù)體系。
    (一)全省聯(lián)網(wǎng)通用地域覆蓋面不斷擴(kuò)大
    年底，武漢銀行卡跨行交易網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話正式開通運(yùn)行，打破了湖北省各商業(yè)銀行在銀行卡應(yīng)用上各自為政的格局。年，中國(guó)銀聯(lián)湖北分公司成立，用不到兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)所有二級(jí)地市聯(lián)網(wǎng)通用。到年底，全省所有縣級(jí)市也全部實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)通用。五年來的不懈努力，湖北省實(shí)現(xiàn)了以公司工作會(huì)上的講話稿統(tǒng)一扣率，統(tǒng)一簽約為特征的銀行卡市場(chǎng)聯(lián)合;以統(tǒng)一營(yíng)銷，統(tǒng)一培訓(xùn)為內(nèi)容的銀行卡業(yè)務(wù)聯(lián)合，以統(tǒng)一布機(jī)，統(tǒng)一維護(hù)為形式的銀行卡服務(wù)聯(lián)合，銀聯(lián)和各入網(wǎng)行實(shí)現(xiàn)了利益互盈的良好格局。
    (二)特約商戶和受理領(lǐng)域不斷增加
    隨著銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的不斷深入，湖北省受理市場(chǎng)建設(shè)也取得了明顯成效，銀行卡受理環(huán)境不斷得到改善。一是以漢正街為代表的武漢市專業(yè)化市場(chǎng)受卡率達(dá)到%以上。目前漢正街商戶均以是否能夠接受刷卡作為衡量自身形象的重要標(biāo)志。中央電視臺(tái)、新華社等全國(guó)媒體對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。二是可銀行卡工作會(huì)議上的講話稿受理銀行卡的商戶遍布全省各大區(qū)域，特別是重要旅游景區(qū)，如宜昌三峽的食住行購游、十堰武當(dāng)山、襄樊的古隆中等景區(qū)。三是受理銀行卡的行業(yè)已擴(kuò)展到通信、煙草、汽車、石油、醫(yī)療、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。四是銀行卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)加速發(fā)展趨勢(shì)。一方面，實(shí)現(xiàn)了跨行交易量飛速增長(zhǎng)：年到年，全省銀行卡pos年交易金額由億元增加到億元，增長(zhǎng)倍;atm交易筆數(shù)由萬筆增加到萬筆，增長(zhǎng)倍。另一方面，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡和受理市場(chǎng)的超常規(guī)發(fā)展。全省銀行卡發(fā)卡量由年的萬張?jiān)黾拥侥壳暗娜f張，聯(lián)網(wǎng)atm由聯(lián)網(wǎng)之初的臺(tái)發(fā)展到臺(tái)。發(fā)展銀行卡特約商戶家，安裝直聯(lián)pos機(jī)臺(tái)，比聯(lián)網(wǎng)之初翻了油氣田公司三會(huì)上的講話稿倍和倍。
    (三)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)卡量快速增長(zhǎng)
    銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是中國(guó)銀行業(yè)共有的品牌，是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的銀行卡?；仡檹哪晡覈?guó)發(fā)卡以來，中國(guó)在多年的發(fā)卡歷程中，我們所發(fā)行的銀行卡中多數(shù)采用國(guó)外銀行卡組織的標(biāo)準(zhǔn)，每年需要向國(guó)外發(fā)卡組織交付大量的品牌費(fèi)用。中國(guó)銀聯(lián)成立后，在人民銀行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，扛起民族品牌的大旗，向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織申請(qǐng)了“”字頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，從年正式向社會(huì)推行。經(jīng)過年多的時(shí)間，全國(guó)已經(jīng)發(fā)行了“”銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡.億張。我省發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡工作得到了政府各級(jí)部門和人民銀行武漢分行的大力支持，也得到了各家發(fā)卡銀行的積極響應(yīng)。目前全省已經(jīng)有家金融機(jī)構(gòu)發(fā)行“”銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，其中有家銀行發(fā)行了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡。今年-月份，我省新增發(fā)卡總量萬張，其中銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡萬張，占全省新增銀行年初工作會(huì)議上的講話稿發(fā)卡量的%，銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的發(fā)卡勢(shì)頭良好。
    (四)跨行系統(tǒng)運(yùn)行效率不斷提高
    系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的好壞是銀行和銀聯(lián)生存的基礎(chǔ)，在各行不懈的支持和配合下，湖北省跨行交易成功率已達(dá).%，位列全國(guó)第五名。湖北分公司與各入網(wǎng)銀行建立了業(yè)務(wù)通報(bào)、系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)比等制度，成立了聯(lián)動(dòng)電話服務(wù)中心和湖北省跨行交易爭(zhēng)議處理辦公室;制定了《年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話》，定期組織入網(wǎng)銀行推廣資金結(jié)算方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，使聯(lián)網(wǎng)通用效果、差錯(cuò)處理效率以及資金清算速度明顯提高，使持卡人切實(shí)感受到“通用、好用”。
    (五)業(yè)務(wù)品種和服務(wù)功能不斷創(chuàng)新
    在加快銀行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我省還特別注重銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需要。公用事業(yè)代收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域日益擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)、電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等公用收費(fèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一扣繳;手機(jī)支付業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，已實(shí)現(xiàn)繳納手機(jī)話費(fèi)、查詢農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿余額、手機(jī)購電子卡等功能。同時(shí)，以銀行卡為基本賬戶的“電話銀行”、“手機(jī)銀行”以及銀行卡自助繳費(fèi)終端也日益被人們所接受。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十四
    同志們：
    中共**縣委十二屆五次全體(擴(kuò)大)會(huì)議，經(jīng)過全體委員和與會(huì)同志的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)議程，現(xiàn)在就要結(jié)束了。一天來，大家以飽滿的政治熱情和高度負(fù)責(zé)的精神，圍繞全會(huì)報(bào)告和縣長(zhǎng)的講話、圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、圍繞人民安康富裕幸福生活，從思路舉措到目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真討論，提出了很多好的意見建議，表現(xiàn)出了關(guān)心**、熱愛**、期盼**更好更持續(xù)更健康發(fā)展的真摯情感和共同愿望。會(huì)議全面總結(jié)了我縣**年取得的工作成績(jī)，客觀分析了當(dāng)前面臨的新形勢(shì)，明確了今年的發(fā)展思路、奮斗目標(biāo)和工作舉措。會(huì)議開得很緊湊、很成功，是一次統(tǒng)一思想、凝聚力量的會(huì)議，是一次振奮精神、鼓舞斗志的會(huì)議，是一次轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)落實(shí)的會(huì)議。
    目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就。一打綱領(lǐng)不及一個(gè)行動(dòng)，有令不行、有禁不止，不是好作風(fēng);有倡導(dǎo)沒響應(yīng)，不是好風(fēng)氣。決策部署能不能得到貫徹，工作目標(biāo)能不能得以實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是看干部隊(duì)伍能不能以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作大落實(shí)。全縣各級(jí)各部門、廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，努力把發(fā)展思路變?yōu)榘l(fā)展實(shí)踐，把工作舉措變?yōu)楣ぷ鞒煽?jī)。
    一要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。作風(fēng)關(guān)系發(fā)展，作風(fēng)決定作為，良好的作風(fēng)體現(xiàn)創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。我們要大力弘揚(yáng)解放思想的作風(fēng)，努力破除慣性思維和路徑依賴，加快從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，善于用改革的思路破解難題，勇于用創(chuàng)新的思維清除發(fā)展積弊，以觀念的更新推動(dòng)深化改革的突破;正確處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與高端產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;摒棄小富即安、不富亦安的小農(nóng)意識(shí)，強(qiáng)化逆水行舟、不進(jìn)則退的進(jìn)取意識(shí)，保持知難而進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于趕超、敢于勝利的信心勇氣。要大力弘揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題、反映的敏感問題、影響改革發(fā)展穩(wěn)定的難點(diǎn)問題敢于正視、敢于較真、敢于碰硬、敢于一抓到底;以對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的使命擔(dān)當(dāng)，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中積極作為;大膽開拓發(fā)展新途徑，努力探索發(fā)展新機(jī)制，在更大范圍、更高層面上提升發(fā)展水平。要大力弘揚(yáng)聯(lián)系群眾的作風(fēng)，始終把為了群眾、尊重群眾作為思想導(dǎo)向，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾;始終把聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾作為行動(dòng)導(dǎo)向，開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、深化“四群教育”、建設(shè)服務(wù)型黨組織、實(shí)施“三同五幫”;始終把貼近群眾、依靠群眾作為工作導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新方式方法、有效密切黨群干群關(guān)系、讓群眾時(shí)刻感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、大力創(chuàng)造機(jī)遇、有效把握機(jī)遇、科學(xué)利用機(jī)遇;增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)把一項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)變?yōu)橥苿?dòng)發(fā)展的一個(gè)個(gè)行動(dòng)舉措;增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，用強(qiáng)烈的進(jìn)取心換取發(fā)展責(zé)任、創(chuàng)造發(fā)展奇跡、成就發(fā)展大業(yè)，把工作的著力點(diǎn)放到解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決群眾生活中的緊迫問題上，放到研究解決黨的建設(shè)中的突出問題上。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)，厲行節(jié)約、勤儉辦事，艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉立業(yè);始終提振精氣神，敢與強(qiáng)的比、敢向高的攀、敢同勇的爭(zhēng)、敢跟快的賽;始終集中一切力量、排除一切干擾，堅(jiān)定不移推進(jìn)招商引資、強(qiáng)化項(xiàng)目支撐、搞活園區(qū)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全神貫注致力“四化聯(lián)動(dòng)”、推進(jìn)“五地建設(shè)”，全力以赴保障民生優(yōu)先、和諧發(fā)展、黨建加強(qiáng)。要大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作風(fēng)，帶頭立說立行、身體力行，說到就要做到、承諾就要兌現(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)樹立標(biāo)桿、作出表率，釋放上行下效的正能量;帶頭自我約束、自我完善，對(duì)照紀(jì)律查一查底線是否堅(jiān)守、職責(zé)是否履行、節(jié)操是否秉持;帶頭接受黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，讓人民群眾來評(píng)價(jià)、來檢驗(yàn)我們的作風(fēng)是否好轉(zhuǎn)。
    二要狠抓落實(shí)。千忙萬忙，不抓落實(shí)就是瞎忙;千招萬招，不抓落實(shí)就是虛招;千條萬條，不抓落實(shí)就是白條。我們要凝心聚力抓落實(shí)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)好這次全會(huì)精神作為當(dāng)前的重要政治任務(wù)，精心組織、周密部署，確保全會(huì)精神傳達(dá)到每個(gè)黨組織、每位黨員干部，切實(shí)把全縣上下的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)、全面深化改革總部署，咬定目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，真抓實(shí)干不懈怠，努力實(shí)現(xiàn)全會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。要苦干實(shí)干抓落實(shí)，“苦”字當(dāng)頭，少說空話、大話、務(wù)虛的話，下更大的決心、吃更多的苦、流更多的汗;“實(shí)”字當(dāng)前，只為成功想辦法、不為落后找理由，制定目標(biāo)符合實(shí)際，執(zhí)行文件規(guī)定落到實(shí)處，開展工作抓出實(shí)效;不比條件比干勁、不比基礎(chǔ)比精神，弘揚(yáng)直面競(jìng)爭(zhēng)的銳氣、勇創(chuàng)一流的豪氣，在改革的總路線圖上找準(zhǔn)自己的方位，在全縣一盤棋中發(fā)揮應(yīng)有的作用;盯住不落實(shí)的人、抓住不落實(shí)的事，以更快的節(jié)奏、更高的效率、更扎實(shí)的工作，在日趨激烈的全方位競(jìng)爭(zhēng)中，謀取一席之地、贏得發(fā)展先機(jī)。要以民為本抓落實(shí)，更加重視保障和改善民生，努力使民生問題得到制度化安排、系統(tǒng)化解決、長(zhǎng)效化推進(jìn)、項(xiàng)目化落實(shí)，切實(shí)做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享;以人為中心、以人為目的、以人為方向，在加快發(fā)展中統(tǒng)籌兼顧，更多地體現(xiàn)人文關(guān)懷，更多地關(guān)注群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。要嚴(yán)明紀(jì)律抓落實(shí)，牢固樹立“不落實(shí)就是不作為，不作為就是違紀(jì)”的意識(shí)，迅速量化目標(biāo)、分解任務(wù)、明確措施，不講條件、不降標(biāo)準(zhǔn)、不打折扣地把全會(huì)的各項(xiàng)部署落到實(shí)處;加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大治庸治懶治散力度和問責(zé)追究力度，嚴(yán)肅處理不作為、慢作為、亂作為的行為，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，以更加堅(jiān)決的態(tài)度、更加有力的措施確保政令暢通、強(qiáng)化決策執(zhí)行。要廉政勤政抓落實(shí)，堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，從思想道德教育這個(gè)基礎(chǔ)抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀;堅(jiān)決維護(hù)黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定;堅(jiān)持民主集中制，團(tuán)結(jié)班子齊心協(xié)力干事，下決心從文山會(huì)海中解脫出來，騰出更多的時(shí)間和精力，用于學(xué)習(xí)知識(shí)、研究問題、深入基層、破解難題、抓好落實(shí)。
    一元復(fù)始，萬象更新?，F(xiàn)在正是開篇布局的關(guān)鍵時(shí)刻，今年是“深化改革年”“產(chǎn)業(yè)提升年”“作風(fēng)改進(jìn)年”，工作任務(wù)十分繁重。全縣各級(jí)各部門和廣大黨員干部要集中精力抓好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，特別是要謀劃好今年，確?！伴_門紅”。要認(rèn)真籌備好即將召開的“兩會(huì)”等重要會(huì)議，確保會(huì)議圓滿成功;要高度重視安全生產(chǎn)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，堅(jiān)決抓好煤礦、非煤礦山、春運(yùn)、食品藥品、消防、煙花爆竹等方面的安全生產(chǎn)工作，積極回應(yīng)群眾訴求，化解各種不穩(wěn)定因素;要堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，注重細(xì)節(jié)、管好小節(jié)，切實(shí)抓好春節(jié)期間的廉潔自律工作;要加強(qiáng)冬春農(nóng)田水利建設(shè)，組織安排好節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)，高度關(guān)心困難群眾的生產(chǎn)生活，開展好走訪慰問等工作，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶，讓全縣人民過上一個(gè)文明、健康、快樂、祥和的春節(jié)。
    同志們，千里之行，始于足下，為政之要，貴在實(shí)干。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、苦干實(shí)干，奮力譜寫**全面深化改革的新篇章、竭力創(chuàng)造**持續(xù)發(fā)展穩(wěn)定的新業(yè)績(jī)!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十五
    親愛的同學(xué)們：
    大家好！
    也許你曾抱怨過上帝是捉弄人的，他對(duì)你吝嗇幸福，卻讓痛苦折磨著你，日日夜夜，疲憊不堪，換來的只是滾燙的淚珠。但苦盡甘來后，當(dāng)你揭開那沉重的幕紗，你會(huì)看清，上帝是公平的，磨難也是一種財(cái)富。
    曾經(jīng)有人做了一個(gè)試驗(yàn)。他點(diǎn)清了一座山林中的紅羊后，把山中的狼全部捕捉起來，讓紅羊沒有敵人。照理說，紅羊應(yīng)該是悠閑自得、快樂地生活了，但事與愿違，紅羊?yàn)榱藸?zhēng)奪一小片土地、甚至一棵青草而搏斗，由原來一支整齊的隊(duì)伍變?yōu)橐槐P散沙。
    因?yàn)槿藗儾东@了狼，紅羊沒有了給它們?cè)斐缮{的動(dòng)物，而自相殘殺直至消亡，失去了危機(jī)。同時(shí)也失去了生機(jī)?？梢姡谏鷳B(tài)環(huán)境中，沒有磨難就不會(huì)有生態(tài)平衡的系統(tǒng)。
    張海迪胸部以下失去知覺，但這些困難反而使她有了更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)，學(xué)習(xí)掌握了德語、日語、英語。她為什么能取得常人都不容易取得的成就呢？因?yàn)樗诔惺芫薮蟠煺鄣耐瑫r(shí)，也將挫折化為了動(dòng)力，讓挫折成為自己的奴隸，再一次戰(zhàn)勝了磨難。
    人生如一塊璞玉，這是上帝賜予你最大的財(cái)富，這塊璞玉中有著酸甜苦辣，也許痛苦過后便是幸福，這是上帝給予你最大的機(jī)遇。只有自己努力來雕琢這塊璞玉，才能使它成為完美無瑕的藝術(shù)品。
    同學(xué)們，當(dāng)你遇到挫折、困難時(shí)，不妨想想，上帝是公平的，有時(shí)磨難也是一種財(cái)富。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十六
    同志們：
    日月開新元，天地又一春。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表支行黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位致以新春最誠(chéng)摯的問候和祝福!
    在這萬物復(fù)蘇的美好時(shí)刻，我們召開市分行行長(zhǎng)年初工作會(huì)議講話年工作會(huì)議，目的就是在總結(jié)梳理年工作的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌**支行年的整體工作，為年開好局起好步，為新的一年**支行各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見：
    一團(tuán)結(jié)奮進(jìn)持續(xù)發(fā)展----年工作回顧
    年是**支行發(fā)展史上濃墨重彩的一年。一年來，在市行和縣委縣政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行黨委以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神，以又好又快發(fā)展作為主線，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，狠抓存款組織，加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全體員工腳踏實(shí)地干工作團(tuán)結(jié)奮進(jìn)謀發(fā)展，圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。
    (一)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
    存款保持持續(xù)較快增長(zhǎng)。至年末，全行本外幣存款，比年初增加，增長(zhǎng)%。其中個(gè)人存款，比年初增加，增長(zhǎng)%;對(duì)公存款余額，比年初增加，增長(zhǎng)%;日均存款以上客戶戶，比上年增加戶;三星級(jí)以上目標(biāo)客戶數(shù)戶，會(huì)員客戶數(shù)戶，簽約率%。
    信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸風(fēng)險(xiǎn)大大降低。至年末，各項(xiàng)貸款，比年初增加，增長(zhǎng)%，其中，新發(fā)放貸款，收回貸款;五級(jí)分類不良貸款(包括劃轉(zhuǎn))，比年初減少，不良貸款率%，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。
    多措并舉，中間業(yè)務(wù)得到了較大發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入，同比增加，中間業(yè)務(wù)收入占比%;國(guó)際結(jié)算萬美元，同比增加萬美元;新增貸記卡張，同比增加張;電子銀行渠道占比%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。
    利息收入繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。至年末，全行收息，其中：公司類私企業(yè)及個(gè)體貸款收息，不良貸款清收利息。
    經(jīng)營(yíng)效益大幅度增加。全年帳面利潤(rùn)突破，同比增加，增長(zhǎng)%;經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，同比增加，增長(zhǎng)%。經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率%，高出指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)利潤(rùn)率%，高出指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。成本收入比%，低于控制指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。人均經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
    內(nèi)控管理有效加強(qiáng)，全年沒有發(fā)生案件和責(zé)任性事故。
    (二)全年工作開展情況
    克服各種困難積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，全力抓好存款工作
    存款是銀行信貸資金的主要來源，現(xiàn)代商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)，最重要的就是存款的競(jìng)爭(zhēng)，存款的份額在一定程度上代表著行長(zhǎng)就職發(fā)言稿銀行競(jìng)爭(zhēng)的地位。過去一年，面對(duì)復(fù)雜多變的存款形勢(shì)，我行不畏困難審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，落實(shí)各項(xiàng)措施，千方百計(jì)抓存款，咬定存款不放松，各項(xiàng)存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。我們主要采取了以下措施：一是為爭(zhēng)取存款工作主動(dòng)，我們?cè)缬?jì)劃早行動(dòng)，年初就制定出了全年存款工作計(jì)劃，并根據(jù)全年存款旺淡季實(shí)際，制定了階段性存款計(jì)劃，做到了存款工作全年有規(guī)劃，階段有目標(biāo);同時(shí)在執(zhí)行過程中及時(shí)把日均存款任務(wù)分解到各儲(chǔ)蓄所，把成長(zhǎng)性客戶的任務(wù)合理量化到各儲(chǔ)蓄所，并通過存款競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng);二是制定出日均存款目標(biāo)客戶管理的考核方案，下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，并進(jìn)一步完善對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理的考核機(jī)制，把全行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人，為存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是開展豐富多彩的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。我們以營(yíng)銷為龍頭，積極進(jìn)行外出宣傳，以圖片展覽宣傳車巡回廣播散發(fā)宣傳資料以及在報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布系列產(chǎn)品廣告等形式，全方位宣傳我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，收到了良好的效果;四是繼續(xù)推行“細(xì)分客戶優(yōu)化服務(wù)”的客戶服務(wù)管理方式，抓好柜面服務(wù)，重點(diǎn)抓好貴賓客戶的服務(wù)，以服務(wù)來穩(wěn)住和吸引更多更穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，使存款得以穩(wěn)步增長(zhǎng);五是提升客戶維護(hù)水平。做好三星級(jí)以上客戶的簽約工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶維護(hù)面。積極推廣應(yīng)用cfe系統(tǒng)，解決客戶識(shí)別問題;充分利用crm平臺(tái)開展產(chǎn)品營(yíng)銷，讓員工逐漸養(yǎng)成通過crm系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習(xí)慣。
    優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，培育市場(chǎng)資源，切實(shí)做好貸款營(yíng)銷工作
    商業(yè)銀行作為獨(dú)立的金融機(jī)構(gòu)，為了生存和發(fā)展必須提高收益水平，追求和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此加強(qiáng)貸款營(yíng)銷工作，就顯得尤為重要。在貸款營(yíng)銷方面，我們不等不靠，主動(dòng)出擊，取得了較好的成績(jī)。我們主要采取了以下措施：一是貸款營(yíng)銷工作早部署早落實(shí)。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機(jī)遇，充分發(fā)揮信貸資金時(shí)間效益，我們制定了貸款工作計(jì)劃，層層下達(dá)貸款營(yíng)銷任務(wù)，加大貸款獎(jiǎng)勵(lì)力度，有效地激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理的工作積極性;二是加強(qiáng)銀企聯(lián)系，摸清企業(yè)底細(xì)，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。我們根據(jù)上級(jí)行指令并結(jié)合我行實(shí)際，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松輕重緩急有保有壓用足用活”的原則，合理使用信貸資金，在確保重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)良客戶貸款需求的同時(shí)，主動(dòng)退出劣質(zhì)客戶貸款，促使行業(yè)區(qū)域客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一年來我行積極走訪各個(gè)企業(yè)，通過談話項(xiàng)目實(shí)地考察等方式，初步掌握企業(yè)未來發(fā)展計(jì)劃和資金需求。對(duì)有資金需求的企業(yè)，采取緊密跟蹤專人負(fù)責(zé)的方式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，并主動(dòng)上門提供專業(yè)知識(shí)協(xié)助，適時(shí)適量地滿足企業(yè)的資金需求。對(duì)基本無發(fā)展前景的客戶給予清收。三是我們適時(shí)召開信用大戶案防分析會(huì)，強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查，對(duì)貸款大戶第二還款來源進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，做好貸后跟蹤檢查工作，特別對(duì)貸款流入股市基金情況進(jìn)行了嚴(yán)格排查并及時(shí)整改;四是認(rèn)真分析形勢(shì)，積極開拓市場(chǎng)，培育新客源。我們認(rèn)真實(shí)施市分行中小企業(yè)戶行動(dòng)計(jì)劃。分別按照新營(yíng)銷客戶和流失客戶，對(duì)客戶經(jīng)理制定了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把貸款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與客戶經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件，促使客戶經(jīng)理在認(rèn)真維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè);五是強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理。認(rèn)真執(zhí)行信貸新規(guī)則，完善了主責(zé)任人制度貸審會(huì)制度。及時(shí)做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問題的整改工作，采取教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方法，提高客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺性。加強(qiáng)新合同法擔(dān)保法物權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。
    緊緊圍繞重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展
    一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷積極性，在上級(jí)行考核辦法的基礎(chǔ)上，我行提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)資源進(jìn)一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜;二是突出重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)行貸記卡批量營(yíng)銷，努力實(shí)現(xiàn)貸記卡量的擴(kuò)張與質(zhì)的提高。先后組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)到學(xué)校批量營(yíng)銷貸記卡，取得了良好成效。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有持卡人進(jìn)行篩選，將信用意識(shí)較強(qiáng)持卡消費(fèi)額度較大用卡頻繁還款來源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象;三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步完善營(yíng)銷和售后服務(wù)機(jī)制。先后在網(wǎng)點(diǎn)安裝了ip電話，建設(shè)了電子銀行演示區(qū)，對(duì)電話轉(zhuǎn)帳寶進(jìn)行了升級(jí)。同時(shí)，強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)管理，規(guī)范行長(zhǎng)任職表態(tài)發(fā)言操作，切實(shí)做好電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作;四是積極尋找國(guó)際業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在維護(hù)好存量企業(yè)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群，通過不懈努力，全年新開戶外向型企業(yè)*家。對(duì)有國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)，在貸款額度利率上給予優(yōu)惠。積極發(fā)展非貿(mào)易結(jié)算外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，積極尋找華僑僑商僑眷客戶，擴(kuò)大宣傳，增加結(jié)算人員，把這些業(yè)務(wù)作為國(guó)際業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn);五是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做好代理壽險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)基金等業(yè)務(wù)。
    建立健全制度強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面提高工作效率和質(zhì)量
    一是以創(chuàng)建“四好班子”為契機(jī)，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我行始終堅(jiān)持把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為提高管理水平促進(jìn)銀行發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。今年，按照上級(jí)要求，我們開展了“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞我行工作實(shí)際，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使班子成員明確了肩負(fù)的職責(zé)和使命，提高了班子成員的自律意識(shí)責(zé)任意識(shí)服務(wù)意識(shí)民主意識(shí)和廉政意識(shí)，提高了班子成員的創(chuàng)新能力決策能力領(lǐng)導(dǎo)能力執(zhí)行能力和應(yīng)變能力，極大地促進(jìn)了工作的開展。
    二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)。針對(duì)員工綜合素質(zhì)偏低和參差不齊的實(shí)際，我行制定了一系列的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)技能服務(wù)知識(shí)本行規(guī)章制度安全保衛(wèi)知識(shí)等等。并組織了******等業(yè)務(wù)安全競(jìng)賽和考核活動(dòng)。通過培訓(xùn)考核演練，員工的業(yè)務(wù)水平業(yè)務(wù)技能安防應(yīng)變能力有了明顯提高。
    過去一年，我行各項(xiàng)工作取得了階段性成果，但也存在許多困難和問題。一是存款增幅有限，個(gè)人存款重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步弱化，同時(shí)，由于工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)條件變化，各網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)展不平衡;二是對(duì)公存款結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。由于我行對(duì)公存款行業(yè)高度集中，存款隨時(shí)受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競(jìng)爭(zhēng)力度的影響，存款極不穩(wěn)定，發(fā)展空間有限，市場(chǎng)拓展的難度不小;三是資金營(yíng)運(yùn)壓力仍然較大;四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。臨柜員工的服務(wù)意識(shí)營(yíng)銷意識(shí)和操作技能需要提高，客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位，綜合理財(cái)能力普遍較低。所有這些問題，需要我們?cè)谛碌囊荒昙右愿倪M(jìn)。
    三直面競(jìng)爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌----年工作計(jì)劃
    年是貫徹落實(shí)十七大精神的起始之年，也是農(nóng)行系統(tǒng)實(shí)施新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第二年，更是我們**支行直面競(jìng)爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌的關(guān)鍵之年。年**支行工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面貫徹落實(shí)市分行工作會(huì)議精神，以全面推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，以強(qiáng)化大營(yíng)銷理念為總攬，持續(xù)改革不斷創(chuàng)新，加快有效發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。
    年主要經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)****億元，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)****億元，資產(chǎn)利潤(rùn)率達(dá)到*****以上，經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率達(dá)到****%;存款增加****億元;貸款增加****億元;中間業(yè)務(wù)收入****億元左右，占比達(dá)到****%;實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算*****億美元，新增貸記卡****張，有效率***%;新增網(wǎng)銀注冊(cè)客戶****戶，有效率*****%;電子渠道交易占比提高***個(gè)百分點(diǎn);新營(yíng)銷優(yōu)良法人客戶****戶，三星級(jí)及以上個(gè)人貴賓客戶增加****戶;不良貸款率控制在**%以內(nèi);不發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，內(nèi)控評(píng)價(jià)達(dá)到***，綜合評(píng)價(jià)達(dá)到*****。
    為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)任務(wù)，年我們將集中全力做好以下工作：
    (一)注重營(yíng)銷強(qiáng)化管理，不遺余力做好主營(yíng)業(yè)務(wù)
    把握根本，主動(dòng)出擊，認(rèn)真抓好存款工作
    一是要突出抓好個(gè)人存款增長(zhǎng)。個(gè)人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中舉足輕重。我們要制定切實(shí)可行的計(jì)劃，落實(shí)存款責(zé)任制，完善績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，加大營(yíng)銷力度，全面提升服務(wù)質(zhì)量，千方百計(jì)做好老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)工作，要在穩(wěn)住現(xiàn)有存款基礎(chǔ)上，既要行長(zhǎng)年初工作會(huì)議講話稿從老客戶身上挖增量，更要從新開戶上找增量，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，改變存款上“一戶定興衰”的大起大落狀況，確保我行存款業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。特別是要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，力爭(zhēng)將今年可能從股市房市中撤離的資金留駐我行。
    二是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公存款組織。要認(rèn)真把握全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)，跟蹤資金流向，認(rèn)真做好對(duì)公存款增量的分析，建立對(duì)公大戶臺(tái)帳，及時(shí)落實(shí)對(duì)公大戶維護(hù)責(zé)任人和問責(zé)制，在鞏固好現(xiàn)有客戶存量的同時(shí)，繼續(xù)做好對(duì)公存款大戶的拓展工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的持續(xù)快速增長(zhǎng)，確保完成年度各項(xiàng)指標(biāo)。
    三是要加強(qiáng)同業(yè)存款組織力度。今年上級(jí)行可能將適當(dāng)上調(diào)上存資金利率，同業(yè)存款還是有利可圖的。因此，我們要加強(qiáng)與其他商業(yè)銀行農(nóng)村信用合作聯(lián)社等機(jī)構(gòu)合作，加大同業(yè)存款組織力度。
    優(yōu)化結(jié)構(gòu)，多措并舉，做好產(chǎn)品綜合營(yíng)銷
    一是要進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)客戶維護(hù)和拓展。目標(biāo)客戶是我行的核心客戶資源。做大做強(qiáng)目標(biāo)客戶群體，就能為長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。各網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，主動(dòng)想招法，拿舉措，最大限度地做好目標(biāo)認(rèn)客戶的維護(hù)和拓展工作，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    二是要進(jìn)一步加強(qiáng)cfepcrm應(yīng)用。我們要進(jìn)一步提高對(duì)cfepcrm管理系統(tǒng)運(yùn)用必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮cfepcrm對(duì)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)的科技支撐作用，積極提高營(yíng)銷的效率和成功率，有效提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力。各網(wǎng)點(diǎn)要把低柜服務(wù)區(qū)和貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)作為推廣使用cfe的重點(diǎn)，并要將銀行卡開銷戶結(jié)算保險(xiǎn)基金國(guó)債西聯(lián)匯款電子銀行產(chǎn)品個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)到低柜辦理，增加低柜理財(cái)經(jīng)理的客戶營(yíng)銷機(jī)會(huì)。同時(shí)還要積極分析pcrm數(shù)據(jù)變化，關(guān)注其他目標(biāo)客戶(特別是二星級(jí)客戶)即中端客戶的形態(tài)變動(dòng)情況，挖掘客戶潛力，不斷培育客戶成長(zhǎng)。
    三是要進(jìn)一步推進(jìn)客戶綜合營(yíng)銷。各網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)采取措施，認(rèn)真瞄準(zhǔn)客戶需求，主動(dòng)上門服務(wù)，充分深入溝通，積極營(yíng)銷推薦客戶合適產(chǎn)品，特別要突出抓好交叉營(yíng)銷和覆蓋營(yíng)銷，實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃第三方存管業(yè)務(wù)貸記卡網(wǎng)上銀行電話銀行手機(jī)銀行服務(wù)基金定投本利豐匯利豐保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品對(duì)中高端客戶的全面覆蓋。
    注重質(zhì)量防范風(fēng)險(xiǎn)，做好信貸投放工作
    年，國(guó)家將加強(qiáng)宏觀調(diào)控，實(shí)行從緊的貨幣政策，這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進(jìn)一步加大外，還將面臨規(guī)模不足和不良貸款反彈問題。在此形勢(shì)下，我們要牢固樹立大局意識(shí)和一級(jí)法人意識(shí)，在嚴(yán)格控制信貸規(guī)模的同時(shí)，要合理把握貸款投放的進(jìn)度和節(jié)奏注重存量貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防范。我們要緊緊抓住上級(jí)行加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)支持力度的有利時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)貸款早投放早見效，確保存貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是要盡快上報(bào)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，力爭(zhēng)信貸總量擴(kuò)張。近幾年我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢(shì)明顯，已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資項(xiàng)目在我行落戶。新的一年，我們要以時(shí)不我待的精神搶得先機(jī)，積極篩選拓展優(yōu)質(zhì)客戶，抓緊上報(bào)一批項(xiàng)目貸款，為爭(zhēng)取全年規(guī)模贏得主動(dòng)。
    二是要堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，加強(qiáng)收回再貸存量管理，重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開立單一帳戶貨款往來正常忠誠(chéng)度高綜合回報(bào)率好的客戶，用足用活寶貴的信貸資源。與此同時(shí)，還要加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)持不懈地抓好客戶結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的資源性項(xiàng)目和客戶上來。
    三是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)防不良貸款發(fā)生。我們要時(shí)刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的大客戶要逐戶制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要嚴(yán)密防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。要狠抓個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款個(gè)人綜合授信貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)加強(qiáng)貸后資金用途管理;并要注意防范個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)，合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性，抓好個(gè)人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實(shí)，盡量化解物權(quán)法實(shí)施后帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。此外，還要加強(qiáng)信貸資金流向的風(fēng)險(xiǎn)控制，嚴(yán)禁違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，密切關(guān)注信貸企業(yè)炒股對(duì)生產(chǎn)資金流動(dòng)性和正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。
    (二)轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新方法，全力以赴做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
    實(shí)行交叉銷售，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，全力促進(jìn)個(gè)金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
    一是要大力發(fā)展各類理財(cái)客戶銀證轉(zhuǎn)賬客戶。在當(dāng)前個(gè)人投資意識(shí)普遍增強(qiáng)形勢(shì)下，我們要積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)，改善客戶結(jié)構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上，開展理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人貸款貸記卡等交叉銷售，挖掘客戶潛在購買力，尤其是保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售，要通過長(zhǎng)期化的產(chǎn)品銷售鎖定客戶;二是依托市行各類主體活動(dòng)，制定適合我行的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，積極開展各類產(chǎn)品銷售;三是開展網(wǎng)點(diǎn)流程改造工作，根據(jù)上級(jí)行的相關(guān)制度，結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，完善全行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，并要采取一點(diǎn)一策的辦法進(jìn)一步理順網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，按照“前后臺(tái)分離前臺(tái)延伸后臺(tái)集中”的思路，逐步對(duì)層層遞延分散處理的流程進(jìn)行重組，實(shí)行集約化管理，使網(wǎng)點(diǎn)真正做到面向客戶面向服務(wù)，助推網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。
    繼續(xù)加強(qiáng)合作，拓展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，不斷提高中間業(yè)務(wù)收入
    我們要繼續(xù)加強(qiáng)與電信稅收證券保險(xiǎn)煙草證券社保等企業(yè)的合作，繼續(xù)引入一批前景好服務(wù)售后佳的產(chǎn)品到我行產(chǎn)品庫，通過低柜理財(cái)區(qū)電話銀行等渠道進(jìn)行銷售，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)整體協(xié)作，做大系統(tǒng)代理業(yè)務(wù);還要以福州商人卡為主打產(chǎn)品，充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)人員客戶等經(jīng)營(yíng)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施貸記卡全方位營(yíng)銷策略，迅速提高貸記卡市場(chǎng)份額。要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷模式，充分利用現(xiàn)有客戶資源，從系統(tǒng)中提取有刷卡消費(fèi)意愿和習(xí)慣的借記卡客戶，從crm中查詢貴賓客戶個(gè)人貸款戶和基金戶，采取電話直覆營(yíng)銷柜面服務(wù)營(yíng)銷客戶經(jīng)理營(yíng)銷和上門推介營(yíng)銷等方式進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，提高貸記卡對(duì)我行客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶的覆蓋率。
    (三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)宣傳，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，精益求精搞好風(fēng)險(xiǎn)控制
    宣傳信貸文化，提高員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)授信管理務(wù)實(shí)高效
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市行信貸文化建設(shè)的要求，增強(qiáng)全體員工合規(guī)操作的意識(shí)和自覺性;二是針對(duì)目前關(guān)聯(lián)企業(yè)互保現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)?dān)保公司擔(dān)保占比過大的情況，及時(shí)出臺(tái)擔(dān)保結(jié)構(gòu)擔(dān)保公司的管理實(shí)施辦法;三是繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān)信貸人員的上崗資質(zhì)，根據(jù)市行授信人員統(tǒng)一持證上崗的要求，組織**支行審查員和綜合管理人員的專項(xiàng)持證上崗培訓(xùn)與資格考試;四是根據(jù)宏觀政策對(duì)授信影響對(duì)縣城內(nèi)熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)企業(yè)狀況做到心中有數(shù)，最大限度降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)密監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，全面提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量
    一是以資產(chǎn)質(zhì)量考核指標(biāo)為主線，加大對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目“一項(xiàng)一策”的管理力度和處置力度，力爭(zhēng)全面完成市行考核任務(wù);二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和分行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，真正達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口前移，有效控制;三是加強(qiáng)對(duì)抵質(zhì)押預(yù)審工作管理;四是進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量分析通報(bào)和檢查工作。
    認(rèn)真搞好排查，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，全面做好清收工作
    一是加大工作力度，實(shí)行一戶一策，責(zé)任到人，對(duì)存量不良貸款金額在**萬元以上的貸款戶加大清收力度;二是對(duì)今年新增的不良貸款全面介入，立爭(zhēng)部分當(dāng)年收回，以減輕全行的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和考核壓力;三是下大大力氣做好減值貸款的清收工作。
    增強(qiáng)重視程度，嚴(yán)格規(guī)范管理，嚴(yán)防各類操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
    一是要建立適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境。要將銀行操作風(fēng)險(xiǎn)視作嚴(yán)加管理的一類特殊風(fēng)險(xiǎn)范疇，定期檢查銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度，各級(jí)機(jī)構(gòu)和人員要了解自己對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理上的責(zé)任，嚴(yán)密監(jiān)控各個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。各網(wǎng)點(diǎn)要站在安全保衛(wèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”的高度，堅(jiān)決克服麻痹僥幸思想，特別是一線員工押運(yùn)員守庫員門衛(wèi)經(jīng)警要克服麻痹思想和饒幸心理，時(shí)刻保持高度警惕。要加強(qiáng)安全檢查，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)二道門庫房值班室門衛(wèi)等場(chǎng)所的檢查面要達(dá)%，做到萬無一失。同時(shí)，要對(duì)自助設(shè)備防范器材消防設(shè)施等性能狀況進(jìn)行一次檢查維護(hù)，確保完好無損。嚴(yán)格執(zhí)行“二道門”管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，堅(jiān)持“三個(gè)嚴(yán)禁”制度，不得指派保安人員做與值勤無關(guān)的事務(wù);二是要加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理，要對(duì)所有重要產(chǎn)品活動(dòng)程序和系統(tǒng)的操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，并確保在新產(chǎn)品活動(dòng)程序和系統(tǒng)推出應(yīng)用之前，對(duì)其中的操作風(fēng)險(xiǎn)予以充分評(píng)估，同時(shí)好要制定控制和弱化重大操作風(fēng)險(xiǎn)的政策流程和程序。
    (四)樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，全方位打造服務(wù)品牌
    當(dāng)今金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)多源化系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們更加深切地體會(huì)到服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。唯有服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)取勝，銀行才能更好的生存和發(fā)展。因此，我行在服務(wù)上要?jiǎng)偃艘换I，就要打響服務(wù)品牌。
    轉(zhuǎn)變觀念深化認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
    當(dāng)今社會(huì)，人們消費(fèi)不僅是為了得到最大限度的物質(zhì)滿足，更加注重得到精神上的滿足。因此，服務(wù)不僅是一種手段一種功能，服務(wù)是對(duì)人的尊重一種承諾一種文化?？蛻舨粌H是上帝衣食父母，更是我們的朋友伙伴，銀行與客戶是一種在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的互惠互利關(guān)系。做好服務(wù)首先要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)應(yīng)貫穿于全行所有業(yè)務(wù)的流程之中，根植于每一位員工的每一天的行動(dòng)之中。只有在內(nèi)心深處擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，你的一舉一動(dòng)才能打動(dòng)客戶。客戶才能回報(bào)你忠誠(chéng)你，我們才會(huì)確立真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    注重學(xué)習(xí)，苦練技能，豐富服務(wù)內(nèi)涵
    全行員工要從保證農(nóng)行事業(yè)昌盛不衰的高度，本著對(duì)農(nóng)行負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性主動(dòng)性持久性。做到缺什么補(bǔ)什么，差什么練什么，多學(xué)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)知識(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)市分行下發(fā)的《福州農(nóng)行服務(wù)禮儀手冊(cè)》，將禮儀知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。強(qiáng)化客戶經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)和談判技巧的培訓(xùn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)理念。
    注重細(xì)節(jié)用心服務(wù)，贏得客戶滿意與選擇
    在現(xiàn)實(shí)中，銀行與銀行之間員工與員工之間的服務(wù)差別主要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。也許有的員工對(duì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)不以為然，實(shí)際上正是無數(shù)細(xì)節(jié)才構(gòu)成一筆筆大小不同的業(yè)務(wù)，正是這些細(xì)節(jié)做好了，才能使客戶一有需求時(shí)，就會(huì)想到你農(nóng)行。因此，我們要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“十八”字服務(wù)規(guī)范，注意研究客戶的心理，針對(duì)不同的客戶，靈活提供個(gè)性服務(wù)。變隨意服務(wù)為規(guī)范服務(wù)，變情景服務(wù)為常態(tài)服務(wù)，使之成為我行別于他行的統(tǒng)一服務(wù)特征，打動(dòng)客戶贏得客戶。
    (五)提高綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)能力，注重實(shí)效加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
    適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，明確工作重點(diǎn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍
    要明確干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，全力建設(shè)一支“三個(gè)適應(yīng)”的干部隊(duì)伍，即適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和體制完善的需要;適應(yīng)發(fā)展節(jié)奏和持續(xù)發(fā)展的需要，適應(yīng)精細(xì)管理和嚴(yán)格執(zhí)行的需要。
    落實(shí)激勵(lì)措施，完善管理培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
    一是繼續(xù)對(duì)我行客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)按存款貸款國(guó)際結(jié)算等分項(xiàng)進(jìn)行月度季度排名，年底評(píng)出明星客戶經(jīng)理;二是加大培訓(xùn)力度，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的培訓(xùn)，促進(jìn)客戶經(jīng)理知識(shí)更新，提高客戶經(jīng)理的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);三是規(guī)范對(duì)客戶經(jīng)理的管理，建立科學(xué)客觀的客戶經(jīng)理選拔進(jìn)入培養(yǎng)和退出機(jī)制，進(jìn)一步提高我行客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    強(qiáng)培訓(xùn)重激勵(lì)，選人才拓渠道，全面提升個(gè)金隊(duì)伍整體素質(zhì)
    一是完善個(gè)金銷售隊(duì)伍考核激勵(lì)機(jī)制，提高隊(duì)伍核心競(jìng)爭(zhēng)力和工作效率;二是開展多種形式培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)成效全面提高個(gè)金銷售人員素質(zhì);三是選拔優(yōu)秀人才擴(kuò)充個(gè)金銷售隊(duì)伍，打通銷售人員的晉升通道;四是充分利用個(gè)金銷售人員工作優(yōu)勢(shì)，開展廳堂銷售中高端客戶銷售交叉銷售等，提高網(wǎng)點(diǎn)銷售能力，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)大幅提升。
    提升管理能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，建設(shè)高水平會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
    我們要在提高會(huì)計(jì)人員的綜合能力下下工夫，開展會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)及技能考試，通過對(duì)前臺(tái)會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)知識(shí)業(yè)務(wù)處理流程專業(yè)技能的考試，對(duì)會(huì)計(jì)主管專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)業(yè)務(wù)處理流程會(huì)計(jì)綜合知識(shí)的考試，提高會(huì)計(jì)人員對(duì)一般會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理能力，提升會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)管理能力。
    (六)制定宣傳策略拓展宣傳渠道，做好品牌宣傳工作
    一是我行所有階段性的個(gè)案性的宣傳營(yíng)銷廣告活動(dòng)都要盡量體現(xiàn)演繹出品牌的核心價(jià)值;二是充分發(fā)揮流動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)作用，開展便民服務(wù)，形象宣傳等活動(dòng);三是要從我行廣告戶外營(yíng)銷宣傳推廣等各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體規(guī)劃，貫徹品牌的核心理念，在達(dá)到階段性個(gè)案性宣傳營(yíng)銷目的的同時(shí)，使越來越多的人了解熟悉認(rèn)可農(nóng)行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，使農(nóng)行的品牌深入人心。
    (七)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建“四好班子”，實(shí)實(shí)在在加強(qiáng)黨的建設(shè)
    我們要深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，扎實(shí)開展十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)，在黨員中廣泛開展主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以高素質(zhì)能創(chuàng)新以及團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo)，以能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提升科學(xué)發(fā)展能力戰(zhàn)略思維能力駕馭各種復(fù)雜局面和解決實(shí)際問題的能力。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為全行一項(xiàng)樹正氣聚民心鼓士氣的重要工程，做到認(rèn)識(shí)上到位，組織上保證，工作上協(xié)調(diào)，措施上落實(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的自覺性主動(dòng)性，自覺做到講黨性重品行作表率，不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。
    (八)堅(jiān)持以人為本，豐富內(nèi)容形式，大張旗鼓構(gòu)建企業(yè)文化
    一是積極創(chuàng)建文明單位并做好“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”等的創(chuàng)建工作;二是組織豐富多彩的文體活動(dòng)，如乒乓球游泳登山拔河棋牌卡拉“ok”等比賽及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)警民聯(lián)歡會(huì)業(yè)務(wù)技術(shù)大比武等，活躍員工的業(yè)余文化生活;三是密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工生活，主動(dòng)傾聽員工的呼聲和建議，做好節(jié)日期間困難職工的慰問工作，做好日常困難補(bǔ)助的工作，盡量幫助解決其工作和生活困難。努力營(yíng)造上下平等的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)每一位員工的工作熱情和創(chuàng)造力，培育我行的企業(yè)文化。
    同志們，風(fēng)正一帆懸，送我上青云。年，將是我們大有作為的一年，也將是我行事業(yè)發(fā)展和每位干部職工事業(yè)取得穩(wěn)健成長(zhǎng)的一年。雖然在新的一年里，我們還會(huì)面臨許多困難與挑戰(zhàn)，但我們相信，世上無難事，只要我們有作為肯付出，有一分耕耘，就會(huì)有一份收獲，**支行的年的各項(xiàng)工作定會(huì)充滿希望再創(chuàng)輝煌!
    謝謝大家!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十七
    各位家長(zhǎng)：
    大家晚上好!非常感謝大家能放棄晚上的休息時(shí)間來參加這次家長(zhǎng)會(huì)。經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的相處和交流，我們已經(jīng)逐漸成為了好朋友，好伙伴。對(duì)于您在上個(gè)學(xué)期當(dāng)中給予我們工作的支持與幫助，我們?cè)僖淮伪硎局孕牡母兄x！希望在新的學(xué)期中，您能一如既往地支持和幫助我們，共同把孩子教育好、培養(yǎng)好。
    本次家長(zhǎng)會(huì)共分五個(gè)議程：
    一、介紹班級(jí)具體情況 ；
    二、介紹本學(xué)期的課題研究；
    三、提出一些建議；
    四、談?wù)劶议L(zhǎng)需要配合的事項(xiàng)；
    五、個(gè)別交流。
    一、介紹班級(jí)具體情況
    經(jīng)過一學(xué)期的集體生活，小朋友們各方面都有了很大的進(jìn)步,下面我就把小朋友們的學(xué)習(xí)和生活狀況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：
    （一）習(xí)慣方面
    1.小朋友們的自理能力有所提高，能獨(dú)立進(jìn)餐，大多數(shù)幼兒還能自己穿脫衣服和鞋子；
    2.在老師的引導(dǎo)和督促下，幼兒能遵守一些集體常規(guī)，認(rèn)識(shí)自己的物品，用完后知道放回原處。他們的常規(guī)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，比如排隊(duì)時(shí)不推擠、安靜地吃完一份點(diǎn)心、他人講話時(shí)安靜地傾聽等規(guī)則的意識(shí)還有待加強(qiáng)。
    （二）認(rèn)知方面
    1.隨著年齡的增長(zhǎng)，他們的求知欲望更加旺盛，在活動(dòng)中自己動(dòng)手操作、探索周圍世界的興趣日漸濃厚。
    2.部分幼兒動(dòng)手制作能力較差，在繪畫和手工活動(dòng)中不愛動(dòng)手。
    （三）情感方面
    1.小朋友們都喜歡上幼兒園，喜歡老師和同伴，在園情緒穩(wěn)定愉快；
    2.部分幼兒沒有形成互相謙讓的習(xí)慣，表現(xiàn)為游戲中的沖突、爭(zhēng)搶玩具等。本學(xué)期我們將著重培養(yǎng)幼兒良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步提高幼兒的生活常規(guī)意識(shí)。我們將在新《綱要》和《園務(wù)計(jì)劃》的引導(dǎo)下，以兒童為本，積極運(yùn)用各種有效的整合方法，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
    二、介紹本學(xué)期的課題研究
    從本學(xué)期開始，我園小班組將正式進(jìn)行“利用成語促進(jìn)幼兒多元發(fā)展”的研
    究，歷時(shí)三年。希望在這三年中，通過我們的共同努力，幼兒能輕松地走進(jìn)成語的殿堂，更好地傳承中華文明。
    （一）開展成語教學(xué)的意義
    3—6歲是幼兒語言迅速發(fā)展、詞匯大量積累的時(shí)期。這一時(shí)期的幼兒求知欲強(qiáng)，掌握的詞匯迅速增多，對(duì)詞義的理解也逐漸由具體到抽象，但幼兒掌握詞匯的情況，受到語言環(huán)境和成人教育等條件制約，在日常生活和教育活動(dòng)中，我們經(jīng)?？梢钥吹接變涸谥v述或描述一個(gè)事物或現(xiàn)象時(shí)，由于掌握詞匯的差異而影響到表述的質(zhì)量。因此，對(duì)幼兒進(jìn)行詞匯教育可以提高幼兒的言語表達(dá)能力。
    在實(shí)際教學(xué)工作中，我們發(fā)現(xiàn)成語作為一種特殊的詞匯，它形象生動(dòng)，具有極強(qiáng)的概括性和抽象力，它能填補(bǔ)幼兒語言表達(dá)中概括能力的不足；其次，成語朗朗上口，易讀易記，符合這一時(shí)期幼兒語言發(fā)展的特點(diǎn)，容易被幼兒接受，學(xué)習(xí)成語不僅可以豐富幼兒的詞匯，還能提高幼兒的語言表達(dá)能力，增強(qiáng)語言的感染力，提高表述的質(zhì)量。因此，我們覺得對(duì)幼兒進(jìn)行成語教學(xué)的設(shè)想是可行的。
    我們的課題名稱是“利用成語促進(jìn)幼兒多元發(fā)展”，我們的研究目的是“促進(jìn)幼兒多元發(fā)展”。“多元發(fā)展”不僅包括語言方面的發(fā)展，還包括智力、個(gè)性、意志、品質(zhì)、交往、合作等方面的發(fā)展。在每一個(gè)成語背后，都有一個(gè)它自身來源的故事。這些故事通過典型的形象，曲折的情節(jié)，生動(dòng)、優(yōu)美的語言，吸引著幼兒，使他們從中受到感染和教育，懂得什么是真善美，什么是假丑惡，有助于幼兒良好情感的培養(yǎng)。我們將通過研究，發(fā)揮幼兒教育的特殊功能，讓幼兒在潛移默化中受到成語文化的熏陶，用以充實(shí)和豐富幼兒的語言能力，并使中華文化傳統(tǒng)得以光大，從而加厚幼兒生命的底色,達(dá)到弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的。
    （二）前期工作
    去年12月，我們向家長(zhǎng)們發(fā)放了家庭兒童文學(xué)活動(dòng)調(diào)查問卷，目的就是要了解家庭中開展兒童文學(xué)活動(dòng)的現(xiàn)狀。我們迎賓校區(qū)的小班組共發(fā)放調(diào)查問卷255份，收回有效答卷157份，回收率為62％；從家長(zhǎng)們填寫的問卷中，我們可以看出，家長(zhǎng)們都非常重視和支持開展兒童文學(xué)活動(dòng)，但普遍缺乏專業(yè)性的指導(dǎo)，參與的意識(shí)還有待加強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示：
    1.幼兒家中的兒童文學(xué)讀物主要有《唐詩》、《兒歌》、《童話故事》、《幼兒?jiǎn)⒚伞?、《睡前小故事》等等，還有的家長(zhǎng)通過播放碟片或電腦下載的方式讓孩子接觸到兒童文學(xué)作品。
    2.家長(zhǎng)們普遍覺得學(xué)習(xí)兒童文學(xué)很有價(jià)值，主要有以下幾點(diǎn)：發(fā)展幼兒的語言表達(dá)能力,豐富詞匯；培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和能力；陶冶幼兒的情操，讓幼兒學(xué)會(huì)分辨真、善、美，培養(yǎng)幼兒良好的道德品質(zhì)；讓幼兒了解中國(guó)的歷史文化，加深文化底蘊(yùn)，激發(fā)愛國(guó)情感。
    3.家長(zhǎng)們對(duì)幼兒園開展兒童文學(xué)活動(dòng)也提出了很多建議，主要有三個(gè)方面：
    （1）對(duì)孩子：順其自然，要豐富孩子的文化生活，選擇的內(nèi)容要生動(dòng)活潑、由淺入深，活動(dòng)的方式應(yīng)以游戲?yàn)橹?，寓教于樂?BR>    （2）對(duì)老師：在教學(xué)、游戲中加入一些文學(xué)內(nèi)容，激發(fā)幼兒對(duì)文學(xué)的興趣，要讓孩子學(xué)會(huì)識(shí)別美與丑、善與惡，盡可能地向家長(zhǎng)推薦一些兒童文學(xué)方面的書籍。
    （3）對(duì)幼兒園：加大力度，豐富相應(yīng)的書籍，討論幼兒更易接受的方式，讓孩子在玩中學(xué)、學(xué)中玩，還可以開設(shè)專門的教室，開展親子教學(xué)。
    對(duì)于家長(zhǎng)們的意見,我們會(huì)虛心地接受、積極地采納，也希望家長(zhǎng)能在今后的工作中給予我們更多的支持。
    （三）本學(xué)期的研究計(jì)劃
    小班幼兒年齡小認(rèn)知水平還比較低，他們幾乎沒有接觸到成語，對(duì)成語很不了解，基于這樣的現(xiàn)狀，本學(xué)期，我們根據(jù)幼兒情況，制定了如下的研究計(jì)劃：
    1.幼兒在教師的引導(dǎo)下開始接觸成語，熟悉成語，學(xué)習(xí)成語，初步理解生活中常見成語的含義并能簡(jiǎn)單運(yùn)用，豐富幼兒詞匯，培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力，促進(jìn)思維的發(fā)展。
    2.讓幼兒能體驗(yàn)到成語的樂趣，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，促進(jìn)社會(huì)性情感的發(fā)展。
    在內(nèi)容的選擇上，我們主要從以下幾個(gè)方面來考慮：
    1.符合小班幼兒年齡特點(diǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的成語。
    2.選擇積極向上、健康活潑，幫助幼兒明辨是非的成語。
    3.選擇和課程主題、季節(jié)、節(jié)日相關(guān)的成語。
    4.選擇具有一定情趣的、能激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣的成語。
    根據(jù)以上要求，初步選定以下12個(gè)成語作為本學(xué)期的實(shí)施內(nèi)容：
    百花齊放、春暖花開、春光明媚、五顏六色、三心二意、一心一意、守株待兔、狼吞虎咽、細(xì)嚼慢咽、手舞足蹈、鴉雀無聲、狂風(fēng)暴雨。
    （四）在研究的過程中，我們需要家長(zhǎng)們的支持與配合。具體來說，希望家長(zhǎng)們做到以下幾點(diǎn)：
    1.在今后的研究中，我們還會(huì)發(fā)放一些家長(zhǎng)問卷，希望家長(zhǎng)如實(shí)填寫，并及時(shí)交給我們，提高問卷的回收率，便于我們獲取真實(shí)有效的第一手資料。
    2.我們會(huì)利用“校信通”、“家長(zhǎng)園地”等途徑，告知家長(zhǎng)最近的成語教學(xué)內(nèi)容，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)進(jìn)度，同時(shí)也希望家長(zhǎng)們協(xié)助鞏固。
    3.家長(zhǎng)們可以抓住生活中的契機(jī)對(duì)孩子進(jìn)行隨機(jī)教育，鼓勵(lì)幼兒平時(shí)應(yīng)用成語。比如：帶幼兒去戶外散步觀賞花朵，讓幼兒了解三月是一個(gè)“春暖花開”的季節(jié)，“百花齊放”，“五顏六色”漂亮極了。通過日常的用餐時(shí)間來向幼兒演示“狼吞虎咽”和“細(xì)嚼慢咽”這兩個(gè)成語鮮明的對(duì)比，讓幼兒知道“細(xì)嚼慢咽”對(duì)身體有好處。
    4.在日常生活，及時(shí)糾正錯(cuò)用的成語。
    5.如果您有好的教育經(jīng)驗(yàn)，希望您能及時(shí)記錄下來，我們一起交流分享。我們會(huì)專門開辟一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)分享區(qū)”，把您記錄的文章展示出來，供大家學(xué)習(xí)、借鑒。
    有了你們的熱情參與，相信我們的課題研究會(huì)開展得更加有聲有色。不久的將來，當(dāng)孩子們饒有趣味地說起成語故事中的一言半語，當(dāng)他們自然地把故事納入自己的思維，當(dāng)他們具備了書中人不可多得的優(yōu)秀品質(zhì)的時(shí)候，你、我都會(huì)露出欣慰的笑容。
    三、提幾點(diǎn)建議
    1.重視孩子能力的培養(yǎng)
    得美好明天。今天多放手，明天才能多放心讓他自己去做，孩子自己能想的事情，讓他自己去想．給孩子獨(dú)立成長(zhǎng)的空間。本學(xué)期，我們也計(jì)劃組織一次“幼兒生活技能大比拼”，希望我們的孩子到時(shí)候取得好成績(jī)。
    2.重視孩子素質(zhì)的全面發(fā)展和提高
    在幼兒園，我們更重視幼兒的全面發(fā)展?，F(xiàn)在很多家長(zhǎng)的教育理念也比較先進(jìn)，知道孩子不是會(huì)認(rèn)多少個(gè)拼音、會(huì)計(jì)算10以內(nèi)甚至20以內(nèi)加減法，就表示這個(gè)孩子有多聰明的。在幼兒園，幼兒一天的生活學(xué)習(xí)基本上都在這個(gè)班級(jí)范圍里，孩子的性格、能力都對(duì)他能否適應(yīng)集體生活、能否展現(xiàn)出自己的個(gè)性特長(zhǎng)、能否得到更好的發(fā)展影響很大。所以我們的活動(dòng)主要以培養(yǎng)幼兒興趣、提高幼兒能力和培養(yǎng)幼兒的習(xí)慣為主。
    3.重視對(duì)孩子的賞識(shí)教育
    我們對(duì)待班級(jí)孩子進(jìn)行賞識(shí)教育，認(rèn)同孩子的做法，每天在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、用餐、禮貌、午睡等方面對(duì)孩子進(jìn)行表揚(yáng)。用小五角星來獎(jiǎng)勵(lì)他們，他們會(huì)很開心的與同伴進(jìn)行互相比較，看看誰的星星最多。在幼兒數(shù)的這個(gè)過程中，既訓(xùn)練了幼兒的點(diǎn)數(shù)能力還激勵(lì)了幼兒的上進(jìn)心。希望在家長(zhǎng)在家里也盡量采用這樣的賞識(shí)教育。
    4.社會(huì)交往方面。
    現(xiàn)在的孩子經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些沖突，有的被別人抓傷了，或者是自己把別人咬了一口，那么怎樣看待孩子之間的沖突糾紛呢？這跟他們年齡小，認(rèn)知水平低有關(guān)。孩子缺乏與人交往經(jīng)驗(yàn)，往往采取最直接的方法，打你不商量。他打別人是為了保護(hù)自己。（舉例：擁擠時(shí)別人碰了一下，兩人搶一只皮球，別人拿自己的玩具。）這也體現(xiàn)了”自我中心”，打人是不好，但孩子間的沖突有正面的意義。專家指出，孩子就是在磕磕碰碰中成長(zhǎng)，有時(shí)家長(zhǎng)很緊張，孩子吵過就忘了，仍然是好朋友。我們和家長(zhǎng)所要做的是循循善誘，堅(jiān)持正面教育。靜地問明事發(fā)的原因，經(jīng)過，分析孩子的對(duì)與錯(cuò)，最后可教給孩子一些自我保護(hù)的技巧和能力。
    四、家長(zhǎng)需要配合的事項(xiàng)
    1.堅(jiān)決不買幼兒園門口攤點(diǎn)上的物品，在接送幼兒時(shí)把您的車子擺放整齊。
    2.為讓幼兒能參加晨間活動(dòng)和不耽誤正常的教學(xué)活動(dòng)，希望各位家長(zhǎng)能盡
    量讓孩子在8：00前到園。如果因?yàn)橐恍┨厥庠蜻t入園，請(qǐng)您輕聲的和孩子道別、和老師交談，不要影響其他孩子的正?；顒?dòng)。
    3.如果您的孩子在家出現(xiàn)情緒不穩(wěn)或身體不適時(shí)，請(qǐng)您在送孩子入園時(shí)及時(shí)告訴老師，以便我們能多關(guān)注孩子，避免意外事故的發(fā)生，需要服藥的幼兒請(qǐng)各位家長(zhǎng)交到保健醫(yī)生那里，度詳細(xì)地填寫好服藥登記。
    5.為了您的孩子安全，家長(zhǎng)應(yīng)把孩子送到教室門口教師的手里，孩子要有專人接送，如有事需要其他人代接，應(yīng)事先通知本班教師。
    6.請(qǐng)及時(shí)填寫家園聯(lián)系手冊(cè)并交給老師。
    五、個(gè)別交流。
    家長(zhǎng)會(huì)到此結(jié)束，如果你還有什么不清楚或者想了解的地方，你可以和我們老師個(gè)別交流。最后，我衷心感謝家長(zhǎng)們一直以來對(duì)我們工作的支持和配合，使我們各方面都有了一定的進(jìn)步和改善，當(dāng)然在我們的工作中還存在著一些不足，我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取把工作做得更好，同時(shí)也希望家長(zhǎng)們能給我們一些寶貴的意見，為促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展共同努力！謝謝大家！
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十八
    今天，因?yàn)楹⒆觽兊木壏?，我們走進(jìn)了天隆學(xué)校，走進(jìn)了九(6)班的教室，首先，我代表九六班全體同學(xué)對(duì)各位家長(zhǎng)能在百忙之中抽出時(shí)間來參加這次家長(zhǎng)會(huì)表示衷心的感謝!轉(zhuǎn)眼間，我們們升入九年級(jí)已兩個(gè)多月了。在全體同學(xué)的努力和各位任課教師的悉心教育下，同學(xué)們各方面均取得了不同程度的進(jìn)步，班級(jí)的工作走向正規(guī)。
    首先，我就給大家介紹一下我們96班的總體情況
    我們班共有學(xué)生50人，其中男生28人，女生22人;這半學(xué)期，我們班級(jí)學(xué)生的總體表現(xiàn)是：心理狀態(tài)良好，積極樂觀向上，總體來說都比較乖巧聽話，班干部們都很能為班級(jí)集體著想，使得我班現(xiàn)在一切情況良好。同學(xué)們相對(duì)其它班級(jí)遲到早退現(xiàn)象較少，無故曠課的沒有，大部分同學(xué)有事能自覺做好請(qǐng)假工作。每天的值日班長(zhǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上課大部分學(xué)生能認(rèn)真聽講，同學(xué)之間能團(tuán)結(jié)友愛，這半學(xué)期以來，每位同學(xué)學(xué)習(xí)、做事均能盡心盡責(zé)，班級(jí)同學(xué)團(tuán)結(jié)、和諧。我們的班名叫做一高班，它的寓意是我自信.我出色.我努力.我成功。這不僅代表著我們對(duì)近期理想的追逐，還寄予了我們自信和動(dòng)力，使我們確定了目標(biāo)，開學(xué)第一天，我們的班主任老師就讓我們確定一個(gè)符合自己的目標(biāo)，俗話說有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在流浪；有目標(biāo)的人在感恩，沒目標(biāo)的人在抱怨；有目標(biāo)的人睡不著，沒目標(biāo)的人睡不醒；給人生一個(gè)夢(mèng)，給夢(mèng)一條路，給路一個(gè)方向！跌倒了要學(xué)會(huì)自己爬起來，受傷了要學(xué)會(huì)自己療傷！生命只有干出來的精彩，沒有等待出來的輝煌！所以，沒有目標(biāo)，何以努力？何以進(jìn)??？因此，這就讓我們形成了“勤奮踏實(shí)，努力進(jìn)取”的班訓(xùn)，九年級(jí)，是非常關(guān)鍵的一年，在這一年里，天分不重要，重要的是勤奮和踏實(shí)，只要這兩點(diǎn)你做到了，我相信，在這一年的時(shí)間里，你的成績(jī)一定會(huì)有質(zhì)的飛躍！在班級(jí)管理方面，我們嚴(yán)格遵守“讓每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)，讓每一位家長(zhǎng)放心滿意”的天隆理念，堅(jiān)持不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)的教學(xué)目標(biāo)，注重同學(xué)們的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。我們緊密配合學(xué)校的中心工作，大膽探索，勇于實(shí)踐，強(qiáng)化同學(xué)們的自主意識(shí)。有一句話，叫習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。葉圣陶先生曾深刻地指出：“什么是學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單一句話，就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！闭J(rèn)識(shí)到習(xí)慣很重要，正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、思維習(xí)慣、行為習(xí)慣、會(huì)使孩子終身受益。我們要學(xué)會(huì)習(xí)慣的養(yǎng)成，比如說：早讀、值日、作業(yè)情況、按時(shí)到校、請(qǐng)假制度、發(fā)言、討論等要注意習(xí)慣的養(yǎng)成，習(xí)慣的養(yǎng)成非常重要，讓同學(xué)在近一個(gè)學(xué)期中能改變?cè)饶切┎缓玫牧?xí)慣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有著良好的習(xí)慣，學(xué)習(xí)的成績(jī)必然會(huì)跟著上來。為把班級(jí)建設(shè)的更好，在管理方面我們也設(shè)置了班級(jí)量化積分，針對(duì)每一位同學(xué)的上課表現(xiàn)、背書情況、課間活動(dòng)、生活衛(wèi)生等方面進(jìn)行評(píng)比，每大周總結(jié)一次對(duì)表現(xiàn)較好或較差的同學(xué)的同學(xué)給予鼓勵(lì)或批評(píng)，這是對(duì)同學(xué)們上周表現(xiàn)的總結(jié)，最能反映出同學(xué)們對(duì)近段生活和學(xué)習(xí)的態(tài)度，能夠使同學(xué)們清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而使自身得到完善。班級(jí)值日生每天由各科課代表擔(dān)任，而餐廳值日生，宿舍值日生則由學(xué)生自行安排，有效地鍛煉了學(xué)生的管理能力和實(shí)踐能力。相信家長(zhǎng)朋友們也都看到了同學(xué)們?cè)陂_學(xué)幾個(gè)月來的獨(dú)立自主方面都取得了不同程度的進(jìn)步，這是寄宿式學(xué)校對(duì)學(xué)生一種必然的鍛煉，也是同學(xué)們除豐碩的知識(shí)之外收到的最好的禮物。在學(xué)習(xí)方面，我們又新添了化學(xué)學(xué)科，各科進(jìn)度明顯加快，這樣的課業(yè)負(fù)擔(dān)必然加重?？梢哉f，九年級(jí)一年將基本決定每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)、升學(xué)方面的前途命運(yùn)，九年級(jí)的每一位任課教師也都深知責(zé)任重大，都在千方百計(jì)的把教育工作干好，特別是我們的班主任韓老師一有空就往教室跑，有時(shí)甚至到教室進(jìn)行辦公，和同學(xué)們共同聽課，在這里我們要感謝班主任老師和任課教師對(duì)我們的悉心培育。我們有兩個(gè)原則，一是努力，二是堅(jiān)持，就像我們班趙佳慧同學(xué)說的那樣，“只要學(xué)不死，就往死里學(xué)，”你不努力，哪里來的成績(jī)？我們貫徹努力到無能為力，拼搏到感動(dòng)自己的思想，去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，然而有些人似乎真的就是比其他人容易成功。人們常認(rèn)為他們會(huì)成功是因?yàn)檫\(yùn)氣好，或是比別人有天分。也許這是事實(shí)，但我認(rèn)為，不要忽略努力在所有成功事例中的價(jià)值是一件很重要的事。
    在某些領(lǐng)域中，如音樂與藝術(shù)，必須要本身具有天賦。然而，光有才能并不夠，還必須努力才能發(fā)揮這項(xiàng)才能。音樂家必須不斷練習(xí)，藝術(shù)家必須不停地鉆研。如果只是有天分，卻不肯努力改進(jìn)自己的技能，將永遠(yuǎn)只是個(gè)有潛力的人而無法將其具體發(fā)揮出來。再者，一個(gè)人即使沒有特別的天分，只要肯努力，一樣能成功。而且，通過努力也許還能讓他發(fā)現(xiàn)自己以前所不知道的才能。
    因此，即使從未被人視為有天分，也不應(yīng)該絕望。只要肯努力，一定會(huì)有所成就。而且，如果沒有嘗試過，可能永遠(yuǎn)都無法發(fā)現(xiàn)自己的潛能。在這一路上，可能會(huì)遇到很多挫折，所以，這就要靠我們來堅(jiān)持，事實(shí)證明，當(dāng)你一路堅(jiān)持到最后，那時(shí)心里的底氣是無比強(qiáng)大的，若是有過逃脫和中斷，這份底氣斷然是不同的。為什么說上天眷顧有準(zhǔn)備的人，除了準(zhǔn)備萬端可以有能力接受迎面而來的挑戰(zhàn)，另外也有堅(jiān)強(qiáng)的信念所帶來的強(qiáng)大氣場(chǎng)的影響。就像這次期中考試，部分同學(xué)就是因?yàn)閳?jiān)持和努力，取得了很大的進(jìn)步，我們班的閆棟航、張珀瑜、王夢(mèng)陽、王相鵬、緱新康、張錦、胡鵬蕊、張馨元、王子碩、閆靖豪、高任飛、李燕宏、張艷輝等同學(xué)在這次考試中都取得了不同程度的進(jìn)步，其中閆靖豪同學(xué)的進(jìn)步最大，在全級(jí)進(jìn)步了70個(gè)名次，這需要多少的努力和汗水才能換來這樣的收獲啊。而王相鵬和王夢(mèng)陽這一對(duì)同桌更是相互激勵(lì)，共同進(jìn)步，在短短一個(gè)月的時(shí)間里，二人就在全級(jí)里進(jìn)步了50多個(gè)名次。同學(xué)們，我們要多向這些同學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們是如何學(xué)習(xí)、如何待人、如何處事。同時(shí)，這次考試失利的同學(xué)你們也不要灰心，不能因?yàn)榭荚嚨囊淮问Ю粲艄褮g，難道你這次考試沒考好，就不參加中考了嗎？不，我們的目標(biāo)是考上一所理想的高中，而這次期中考試只是你追逐理想道路上的一次小測(cè)驗(yàn)，不要為模糊不清的未來而擔(dān)憂，要為清清楚楚的現(xiàn)在發(fā)憤圖強(qiáng)！同學(xué)們，奮斗吧，所有人都等著你精彩的逆襲！
    所以，請(qǐng)記得，堅(jiān)持，是無比珍貴的品質(zhì)。無論如何，請(qǐng)堅(jiān)持，一定會(huì)離夢(mèng)想的美好明天越來越近，在生活方面，每天早晨，伴著悅耳的鈴聲，我們開始了新的一天，我們的同學(xué)一起晨練，一起上早讀，一起吃飯，不知不覺，我們的班級(jí)越來越團(tuán)結(jié)，從剛開始的各自為戰(zhàn)到現(xiàn)在的眾志成城，我們這個(gè)班集體是50個(gè)生命組成的。這里有我們的好朋友。好同學(xué)，還有一位像親人一樣的老師。這里就像一個(gè)溫暖的大家庭，它呵護(hù)這每一個(gè)人，當(dāng)你有疑問時(shí)，會(huì)有人幫你解決問題；當(dāng)你跑步摔倒時(shí)，會(huì)有人輕輕把你扶起；當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候，會(huì)有人幫你糾正錯(cuò)誤。這個(gè)集體是最團(tuán)結(jié)最有凝聚力的。在這里，每一個(gè)人都很喜歡它，每一個(gè)人都愿意為它付出。有一次學(xué)校開展了一次團(tuán)體操比賽。為了集體的榮譽(yù)，我們每天都在練。雖然我們才剛剛學(xué)會(huì)這個(gè)團(tuán)體操，但是我們有信心，因?yàn)槲覀兌紣圻@個(gè)集體。不灰心，不放棄就是我們的格言。一次，兩次，三次……直到做得很整齊。我們始終相信團(tuán)結(jié)就是力量。在這個(gè)集體里，你永遠(yuǎn)不會(huì)感到孤獨(dú)和寂寞。就像西塞羅說：“世界上沒有比友誼更美好。更令人愉快的東西了；沒有友誼，世界仿佛失去了太陽”我認(rèn)為，團(tuán)結(jié)和友誼才是我們?cè)谶@所仿佛與世隔絕的學(xué)校中仍能堅(jiān)持下去的動(dòng)力，家長(zhǎng)朋友們，你們也都有過自己的青春，也有過自己難忘的經(jīng)歷，應(yīng)該都理解那份回憶的珍貴，請(qǐng)相信我們會(huì)在團(tuán)結(jié)的友誼、老師的呵護(hù)、父母的愛中茁壯成長(zhǎng)，請(qǐng)大家一起見證，我們九六班全體同學(xué)沖過暴風(fēng)雨的力量。謝謝大家，我的報(bào)告完畢。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇十九
    教師節(jié)發(fā)言稿
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
    大家上午好!
    沐浴著九月的金風(fēng)，伴隨著新學(xué)年的來臨，我們又迎來了一個(gè)令人感動(dòng)而神圣的日子——第34個(gè)教師節(jié)。值此喜慶佳節(jié)之際，感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)，我的發(fā)言也不是什么經(jīng)驗(yàn)之談，只是懷著感恩的心表達(dá)一下我的心聲。
    俗話說：“家和萬事興”，作為中心小學(xué)這個(gè)大家庭中的一員，我更加認(rèn)為是“校和萬事興”。
    一、二等獎(jiǎng)獲得者讓出，就從三等獎(jiǎng)中“算”出。
    在這樣一個(gè)平等團(tuán)結(jié)的大家庭中，人與人之間相互尊重、相互理解、和諧融洽，從而建立起發(fā)展人的主體性，提升人生價(jià)值，富有人文情懷，具有創(chuàng)新活力與團(tuán)隊(duì)精神的教師隊(duì)伍。在這個(gè)和諧的大集體中，我們有主動(dòng)跨年級(jí)代課的王碩老師；有任勞任怨，兼任兩個(gè)班級(jí)數(shù)學(xué)課和班主任的邵敏老師；有在教學(xué)中積極上課，教學(xué)成績(jī)優(yōu)異的崔喆老師、白鳳美老師、李雙雙老師、王齊英老師、董傲依老師；有親生愛生，筆耕不輟，天天堅(jiān)持寫教育日記的劉麗麗老師；有堅(jiān)持批改學(xué)生作文，一學(xué)年敲打出40多篇作文稿的張世立老師；更有事業(yè)心強(qiáng)，勤學(xué)奮進(jìn)，充滿生機(jī)和活力的一批年輕教師：徐雪輝、化文娟等。
    再創(chuàng)美好的明天！
    最后再次祝全體教師節(jié)日快樂!
    祝在座的各位身體健康，工作順利，事業(yè)有成，家庭幸福。
    單縣徐寨鎮(zhèn)中心小學(xué)校長(zhǎng)：吳本省
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇二十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好!
    按照會(huì)議的安排，我將**縣委黨校的工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    20xx年，在市縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委黨校的精心指導(dǎo)下，我校堅(jiān)持培訓(xùn)有成效、教學(xué)求質(zhì)量、科研出精品、管理上水平的總體思路，較好地發(fā)揮了黨校干部培訓(xùn)、理論宣傳、黨性教育、政策咨詢等多項(xiàng)綜合功能，為黨員干部事業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    一、高點(diǎn)定位建隊(duì)伍
    20xx年我校在崗僅6人。6名教職工承載的是全縣黨員干部培訓(xùn)、在職干部學(xué)歷教育、理論宣講和科研工作。工作量大面廣，任務(wù)繁重?，F(xiàn)實(shí)迫使我們必須做到精兵強(qiáng)將辦黨校。就是這6人，全年共舉辦各類培訓(xùn)班17期，外出宣講110場(chǎng)次，培訓(xùn)干部5000多人次，撰寫論文24篇。這些成績(jī)的取得，都源于我們做到了高點(diǎn)定位建隊(duì)伍，要求全體教員做到“三高”。
    一是思想境界高，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型教員。作為黨校教員應(yīng)該有政治家的敏銳，思想家的淵博，理論家的見識(shí)，而這幾個(gè)元素之和則構(gòu)成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)。這就是我們對(duì)黨校教員的高點(diǎn)要求。正是這個(gè)要求，促使了我校教員的迅速成長(zhǎng)。我們要求教員首先應(yīng)該是一位領(lǐng)導(dǎo)，就要要求教師具有領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)，引導(dǎo)教師以領(lǐng)導(dǎo)者的思維立足全局去考慮問題、謀劃工作。凡事從長(zhǎng)計(jì)議，從全局思考，把干部教育放在全縣工作的大局中來考慮，把每一個(gè)培訓(xùn)班都納入全縣工作的總盤子去設(shè)計(jì)、去組織。去年我們辦的班、寫的文章，都和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相關(guān)，收到了很好的效果。通過不斷努力和探索，教師的思想境界提高了，工作積極主動(dòng)了，團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了，教育培訓(xùn)有創(chuàng)意了。一種和諧愉悅的工作環(huán)境，一種集體領(lǐng)導(dǎo)的思想境界，促使了各項(xiàng)工作的順利開展。
    二是知識(shí)素質(zhì)高，做一個(gè)學(xué)者型的教員。黨校教師必須成為學(xué)者型的老師。現(xiàn)代信息化社會(huì)，使整個(gè)社會(huì)變成了一個(gè)大課堂。信息便捷流通，教員和學(xué)員站在了同一起跑線上，獲取知識(shí)同樣的渠道，同樣的速度，同等的水平和能力，讓教員，尤其是黨校教員很難當(dāng)。有時(shí)講臺(tái)下的學(xué)員比我們教員學(xué)歷更高，思想更敏銳，獲取知識(shí)的能力更強(qiáng)，這就要求我們的教員必須先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一些，使其知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平有一個(gè)根本性提高，以更加淵博的知識(shí)做好干部培訓(xùn)工作。我們隨時(shí)提醒我們的老師，社會(huì)在飛速變化，正如彼得·圣潔在《第五項(xiàng)修煉》里所說“學(xué)習(xí)的速度小于變化的速度就等于死亡”。當(dāng)我們自己的學(xué)習(xí)趕不上社會(huì)的變化，或當(dāng)我們自己的學(xué)習(xí)速度趕不上學(xué)員的學(xué)習(xí)速度，那我們就做不了這個(gè)教員了。因此，我們千方百計(jì)的要求教師樹立危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高質(zhì)量意識(shí)。具體要求教員必須在弄懂“三基本”、“五當(dāng)代”等基本課程的前提下，努力掌握現(xiàn)代化的知識(shí)框架，了解黨和國(guó)家的政策動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事要事，注重國(guó)計(jì)民生。同時(shí)要廣泛涉獵各種專業(yè)知識(shí)，盡可能的做到兼收并蓄，以豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，最大限度的成為通才，并把這一切消化融合在最新的教案講義中，傳遞給學(xué)員。杜絕簡(jiǎn)單從網(wǎng)上下載隨意販賣的現(xiàn)象。對(duì)新進(jìn)教員，我們定人定時(shí)給予馬列經(jīng)典及有關(guān)政治理論的補(bǔ)課，使其知識(shí)面盡快完備，使其盡快具備黨校教員素養(yǎng)。經(jīng)過不斷加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，加大培訓(xùn)，全體教員的知識(shí)層次有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，逐步向一個(gè)學(xué)者型教員邁進(jìn)。去年年終的論文答辯，我校教員現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)評(píng)及輔導(dǎo)，讓學(xué)員耳目一新，大家共同的感覺是黨校老師知識(shí)豐富，思辨能力強(qiáng)。
    三是教學(xué)能力高，做一個(gè)專家型教員。為了克服一塊黑板一支筆，一桌一椅辦黨校的現(xiàn)狀，我們創(chuàng)造條件，千方百計(jì)購置現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，為教學(xué)工作打好基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我們要求教師在具備教學(xué)基本功的同時(shí)，能夠快速查找資料，綜合處理各種信息，盡可能融會(huì)貫通，并將其運(yùn)用于教學(xué)活動(dòng)中;能夠深入實(shí)際，做好調(diào)研，把科研成果迅速轉(zhuǎn)化成教學(xué)內(nèi)容，;能夠熟練運(yùn)用普通話，充分表達(dá)自己的思想，傳授教學(xué)內(nèi)容;能夠熟練運(yùn)用討論式、互動(dòng)式、案例式研討式等多種教學(xué)方法組織教學(xué);能夠熟練掌握現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，快速制作和使用課件，立體直觀的教授培訓(xùn)內(nèi)容。目前，我校從領(lǐng)導(dǎo)到一般教員，都能夠熟練的制作課件，學(xué)校課件教學(xué)達(dá)到了100%，教學(xué)活動(dòng)更有特色，更富活力，更具魅力。不斷的探索實(shí)踐，全體理論教員教學(xué)能力均有很大提高，在培訓(xùn)活動(dòng)中，尤其是在大型培訓(xùn)中，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的張力，體現(xiàn)了黨校教員教學(xué)獨(dú)有的風(fēng)格和特色，受到了參訓(xùn)對(duì)象的一致好評(píng)。
    二、突出重點(diǎn)搞培訓(xùn)
    干部培訓(xùn)是黨校的主業(yè)，是黨校事業(yè)的基本點(diǎn)。認(rèn)真扎實(shí)搞好干部教育培訓(xùn)工作，是我們工作的重心所在。20xx年，我們以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，按構(gòu)建和諧社會(huì)的總體要求，圍繞市縣黨代會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的奮斗目標(biāo)，開展了各類黨員干部教育培訓(xùn)。1、行動(dòng)早，謀劃細(xì)。年初，根據(jù)縣委整體工作部署，結(jié)合全縣工作重點(diǎn)，多方商討制定培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)縣委批復(fù)后實(shí)施。2、內(nèi)容廣，方法新。在內(nèi)容上，探討嘗試，依據(jù)黨校教學(xué)布局本著缺什么補(bǔ)什么、急用先學(xué)的原則，根據(jù)不同班次，不同層次的學(xué)員，安排不同的課程教學(xué)。在培訓(xùn)方法上：一是利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。充分利用中央黨校遠(yuǎn)程教育c級(jí)站組織培訓(xùn)，通過聆聽部委領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座，著力開闊各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論視野，培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。二是借助廣電媒體教學(xué)。加強(qiáng)與中央黨校出版社等黨建單位的聯(lián)系，及時(shí)訂購教學(xué)參考書和教學(xué)光盤。三是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。圍繞全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目，依托產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目企業(yè)，建立實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)基地開展培訓(xùn)。3、組織嚴(yán)，效果好。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的到課出勤、課堂紀(jì)律、論文作業(yè)、學(xué)習(xí)效果和生活作風(fēng)的考核，客觀公正地記入干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案報(bào)送有關(guān)部門。20xx年共舉辦各種主體班次培訓(xùn)17期，培訓(xùn)學(xué)員1500多人(次)，社會(huì)反響良好。
    三、主動(dòng)出擊作宣講
    開展理論對(duì)談活動(dòng)是我市理論宣傳工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，得到了上級(jí)及社會(huì)的肯定和贊譽(yù)。20xx年，按照《**縣“百場(chǎng)講談、百臺(tái)大戲、百場(chǎng)電影進(jìn)農(nóng)村”思想文化活動(dòng)實(shí)施方案》安排，由我校理論教員承擔(dān)了“三百”活動(dòng)中“百場(chǎng)理論講談”的任務(wù)，開展了十六大以來黨的理論創(chuàng)新成果“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入社區(qū)”戰(zhàn)役，走村入社，深入機(jī)關(guān)學(xué)校，深入田間地頭，主動(dòng)送理論上門、政策入戶，進(jìn)行理論宣講對(duì)談累計(jì)達(dá)110場(chǎng)(次)，培訓(xùn)人員3000多人，將國(guó)家的惠民政策送到了老百姓的炕頭上，將致富的經(jīng)驗(yàn)送到了農(nóng)民的地頭上，將黨的關(guān)懷和溫暖送到了干部群眾的心坎上，拓展了培訓(xùn)渠道，延伸了培訓(xùn)鏈條，增設(shè)了培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍，提升了干部群眾發(fā)展生產(chǎn)的能力。
    四、齊心協(xié)力保函授
    黨校函授教育是黨校教育的重要組成部分，是整個(gè)黨校事業(yè)發(fā)展的有力保證和重要支點(diǎn)。我校堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)施教，從嚴(yán)考核，使**這樣一個(gè)不足10萬人的小縣，其函授教育工作從招生到教學(xué)，連續(xù)5年走在了全市的前列。1、立足縣情，挖掘生源，保持辦學(xué)規(guī)模。面對(duì)實(shí)際及時(shí)調(diào)整招生思路：把工作重心由行政事業(yè)單位向工廠企業(yè)傾斜。教職工分頭深入煤礦、自來水公司等企業(yè)，宣傳動(dòng)員，取得了很好的效果。招收新生91人，其中大專31人，本科58人，完成50名招生任務(wù)的182%。在91名新生中，來自煤礦等企業(yè)學(xué)員28人，占30%，工人41人，占45%，農(nóng)民6人，占7﹪工廠企業(yè)農(nóng)民學(xué)員成為黨校招生的一個(gè)重點(diǎn)。2、堅(jiān)持宗旨，從嚴(yán)辦學(xué)，保證函授質(zhì)量。一是嚴(yán)把教學(xué)關(guān)。采取集體備課、評(píng)議教案、教師“說課”，設(shè)計(jì)教法等形式力爭(zhēng)使每堂課都成為“精品課”。二是嚴(yán)把面授關(guān)。學(xué)校提出了“大容量、快節(jié)奏、高效益”的面授教學(xué)思路，要求教師研究大綱，熟悉教材，圍繞重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。堅(jiān)持對(duì)到課率差、作業(yè)送交不及時(shí)的學(xué)員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，直至取消學(xué)籍，杜絕學(xué)員思想上不重視，懶、散、慢的習(xí)慣。07年共取消了5個(gè)學(xué)員的學(xué)籍。三是嚴(yán)把考試關(guān)。在考試中，堅(jiān)持由縣委組織部、紀(jì)檢、人事共同組成巡視組，對(duì)考試過程全方位督查。四是嚴(yán)把畢業(yè)論文關(guān)。嚴(yán)格審查指導(dǎo)教師資格和篇目，嚴(yán)格指導(dǎo)程序，確保質(zhì)量，不搞勉強(qiáng)通過。今年論文答辯由輔導(dǎo)站主持，我校做了充分的準(zhǔn)備，高標(biāo)準(zhǔn)要求論文答辯委員會(huì)的老師，要求對(duì)學(xué)員的論文認(rèn)真研讀，提出的問題要有深度，在答辯過程中，針對(duì)學(xué)員回答，答辯委員會(huì)的老師給予了精彩點(diǎn)評(píng)，使答辯活動(dòng)成為一堂生動(dòng)豐富的輔導(dǎo)辯論課，保證了答辯質(zhì)量。3、完善制度，強(qiáng)化考核，提高辦學(xué)水平。堅(jiān)持“糾建并舉”，不斷在招生、面授、作業(yè)、考試、畢業(yè)論文和班主任聘任、授課教師競(jìng)爭(zhēng)上崗、教學(xué)質(zhì)量考評(píng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上強(qiáng)化管理，努力形成科學(xué)規(guī)范的教學(xué)工作機(jī)制。
    五、集中精力抓科研
    科研是抓出來的，我校堅(jiān)持走“科研興教、科研興?！敝?，積極開展“傳幫帶”活動(dòng)，狠抓教科研不放松，以教學(xué)為中心，準(zhǔn)確把握科研工作的重要地位，緊緊圍繞“三結(jié)合”，即科研工作與教學(xué)工作相結(jié)合、與社會(huì)熱點(diǎn)問題相結(jié)合、與縣委縣政府的中心工作相結(jié)合。與教學(xué)相結(jié)合就是要求教員突出對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及學(xué)員學(xué)習(xí)方法的研究，20xx年我校教員一共撰寫與教育教學(xué)有關(guān)的論文8篇，其中《加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是黨校事業(yè)發(fā)展的基本著力點(diǎn)》、《指導(dǎo)基層黨校發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作》、《創(chuàng)新教學(xué)模式提高教學(xué)質(zhì)量》等5篇文章發(fā)表在省級(jí)刊物上。與社會(huì)熱點(diǎn)問題相結(jié)合，就是要針對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，撰寫出具有一定份量的文章。20xx年，針對(duì)溫家寶三次對(duì)民勤問題批示后，省科協(xié)年會(huì)將07年會(huì)議主題定為有關(guān)石羊河流域治理的專題，我校教員撰寫的《做好水文章建設(shè)新民勤》作為全市參加省科協(xié)學(xué)術(shù)年會(huì)唯一被選錄進(jìn)全省學(xué)術(shù)年會(huì)論文集的文章，填補(bǔ)了全市20xx年學(xué)術(shù)論文的空白，為整個(gè)**爭(zhēng)了光。與縣委縣政府的中心工作相結(jié)合，就是要遵循“科研為縣委縣政府的中心工作服務(wù)”的宗旨，針對(duì)縣委的重大決策和工作部署，組織大家積極撰寫調(diào)查報(bào)告和評(píng)論文章等，20xx年，我校教員在對(duì)**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的《深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，建設(shè)服務(wù)型政府》發(fā)表在中央文獻(xiàn)出版社出版的國(guó)家重點(diǎn)論文集《和諧中國(guó)與全面小康》一書上、《淺談縣級(jí)黨校理論科研工作如何更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)》發(fā)表在《走近新世紀(jì)》大型叢書上、《對(duì)**縣財(cái)政收入的分析與研究》以及《對(duì)**縣百名黨員干部理論學(xué)習(xí)的調(diào)查與思考》獲**市黨校工作研究會(huì)第五屆年會(huì)論文二等獎(jiǎng)，這些既有深度，又有實(shí)踐思考的文章，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。20xx年我校教職工在各級(jí)各類報(bào)刊雜志上發(fā)表論文24篇，國(guó)家級(jí)2篇，省級(jí)5篇，市級(jí)17篇。
    六、勤奮敬業(yè)樹形象
    我校堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,培育教師愛崗敬業(yè)、忘我工作的職業(yè)精神，把嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、勤懇的愛崗理念，貫穿于日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，力求把每一件看似平常的小事做細(xì)、做實(shí)、做好。帶出了一支事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)出色、作風(fēng)扎實(shí)的理論教師隊(duì)伍，務(wù)實(shí)高效地完成了年度工作任務(wù)，在社會(huì)上樹起了良好形象。20xx年，是我校人員最少、承擔(dān)的工作任務(wù)最重的一年。針對(duì)教員配備不足、培訓(xùn)量大、宣講任務(wù)重、時(shí)間緊迫的實(shí)際，校委會(huì)緊抓教師的師德建設(shè)，著力培養(yǎng)職工的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心，僅有的5名教員，毫無怨言、埋頭苦干，高強(qiáng)度、超負(fù)荷完成了5000多人次的培訓(xùn)任務(wù)。宣講工作不等、不靠，主動(dòng)出擊，急、難、險(xiǎn)、重的工作人人爭(zhēng)著干，搶著干，不推諉，不扯皮。教員勇挑重?fù)?dān)、善學(xué)進(jìn)取、勤奮敬業(yè)的精神受到社會(huì)各界的好評(píng)。
    認(rèn)真審視我們的工作，還有很多問題和不足，需要我們下工夫去改進(jìn)和克服。20xx年，我們要以十七大精神為指導(dǎo)，以這次全市黨校工作會(huì)議精神為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣實(shí)施三大戰(zhàn)略，開發(fā)三大產(chǎn)業(yè)，建設(shè)全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣開展大規(guī)模干部培訓(xùn)和理論宣講，為建設(shè)小康和諧魅力新**提供人才保證和理論支持。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法、拓寬培訓(xùn)渠道，提高培訓(xùn)質(zhì)量;千方百計(jì)完成函授招生任務(wù)，狠抓函授管理與函授教育教學(xué)質(zhì)量;圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展開展調(diào)查研究，撰寫一批有價(jià)值有份量的調(diào)研論文，為教育教學(xué)服務(wù)，為縣委、政府的決策服務(wù);以積極的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、富有實(shí)效的工作業(yè)績(jī)，全力以赴做好**市黨校工作研究會(huì)第六屆年會(huì)籌辦工作;積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的關(guān)心支持，努力改善辦學(xué)條件，推動(dòng)黨校工作再上新臺(tái)階!
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇二十一
    親愛的同學(xué)們：
    大家好！
    也許你曾抱怨過上帝是捉弄人的，他對(duì)你吝嗇幸福，卻讓痛苦折磨著你，日日夜夜，疲憊不堪，換來的只是滾燙的淚珠。但苦盡甘來后，當(dāng)你揭開那沉重的幕紗，你會(huì)看清，上帝是公平的，磨難也是一種財(cái)富。
    因?yàn)槿藗儾东@了狼，紅羊沒有了給它們?cè)斐缮{的動(dòng)物，而自相殘殺直至消亡，失去了危機(jī)。同時(shí)也失去了生機(jī)?？梢?，在生態(tài)環(huán)境中，沒有磨難就不會(huì)有生態(tài)平衡的系統(tǒng)。
    張海迪胸部以下失去知覺，但這些困難反而使她有了更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)，學(xué)習(xí)掌握了德語、日語、英語。她為什么能取得常人都不容易取得的成就呢？因?yàn)樗诔惺芫薮蟠煺鄣耐瑫r(shí)，也將挫折化為了動(dòng)力，讓挫折成為自己的奴隸，再一次戰(zhàn)勝了磨難。
    人生如一塊璞玉，這是上帝賜予你最大的財(cái)富，這塊璞玉中有著酸甜苦辣，也許痛苦過后便是幸福，這是上帝給予你最大的機(jī)遇。只有自己努力來雕琢這塊璞玉，才能使它成為完美無瑕的藝術(shù)品。
    當(dāng)你遇到挫折、困難時(shí)，不妨想想，上帝是公平的，有時(shí)磨難也是一種財(cái)富。
    行長(zhǎng)發(fā)言稿財(cái)富篇二十二
    各位代表：
    現(xiàn)在，我代表市分行，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
    一、肯定成績(jī)，堅(jiān)定信心，扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略管理
    是我行實(shí)施新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年。面對(duì)宏觀調(diào)控和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的各種挑戰(zhàn)，我行認(rèn)真貫徹省行工作會(huì)議精神，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施戰(zhàn)略管理，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)最佳銀行建設(shè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，全面超額完成了行長(zhǎng)就職發(fā)言稿省分行下達(dá)的績(jī)效考核任務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃確定的階段性目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。
    (一)存貸款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)?？蛻羰倾y行賴以生存、最寶貴的資源，不管存款如何起伏波動(dòng)，我們始終將客戶維護(hù)工作放在首位，不斷提升貴賓客戶維護(hù)水平，加大對(duì)公存款營(yíng)銷力度，拓寬資金組織新渠道，使存款業(yè)務(wù)保持較快發(fā)展。年末本外幣存款元，比年初增加億元;其中對(duì)公存款余額為億元，比年初增加億元，創(chuàng)歷年新高;本外幣貸款億元，比年初增加億元，同比多增億元;存款增量居四行之首，四行市場(chǎng)占有率達(dá)%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn);存貸款總量穩(wěn)居同業(yè)第一，存貸款總量與建行、工行繼續(xù)拉大差距。
    (二)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。中間業(yè)務(wù)是方向性的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，2年我行在鞏固銀行卡、國(guó)際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)三大中間業(yè)務(wù)支柱的基礎(chǔ)上，特別注重中間業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)的培育和發(fā)展。全行實(shí)現(xiàn)賬面中間業(yè)務(wù)收入億元，同比增加億元，收入占比達(dá)%，比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。其中，代理基金、外匯理財(cái)、投行業(yè)務(wù)等新型中間業(yè)務(wù)異軍突起，全年代銷基金億元，實(shí)現(xiàn)代銷基金手續(xù)費(fèi)收入萬元、外匯理財(cái)收入萬元、投行業(yè)務(wù)收入萬元。全年新發(fā)貸記卡張，新增個(gè)人網(wǎng)銀戶，中間業(yè)務(wù)收入居同業(yè)第一。
    (三)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效明顯。結(jié)構(gòu)調(diào)整是有效發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的唯一途徑，2年我行在客戶結(jié)構(gòu)、信貸結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整上狠下功夫，并取得明顯成效。三星級(jí)及以上客戶數(shù)和存款分別比年初增加戶和億元，簽約率達(dá)到%，比年初提高了%。全行有貸款余額的優(yōu)良法人客戶戶，優(yōu)良客戶貸款余額億元，分別比年初增加戶和億元;優(yōu)良法人客戶貸款余額占比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)，新增貸款投向優(yōu)良客戶。五級(jí)分類不良貸款億元，不良率為，分別比年初下降萬元和個(gè)百分點(diǎn)。渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生可喜變化，全年完成網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目個(gè)，取得初步成效，網(wǎng)點(diǎn)面貌明顯改觀;電子渠道交易占比達(dá)到，比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
    (四)經(jīng)營(yíng)效益大幅提高。年是我行經(jīng)營(yíng)效益最好、增長(zhǎng)最快的年份之一，依托有效發(fā)展，利潤(rùn)大幅提高。全年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)億元、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)億元、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)億元，比上年分別增長(zhǎng)%、%和%。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率%，經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率%，綜合利息收回率%，成本收入比%，貸存比%。安全性、效益性、流動(dòng)性良好。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)連續(xù)年名列全省第一。
    (五)內(nèi)控管理有效加強(qiáng)。2年我行把內(nèi)控案防放到突出位置來抓，三次召開全行性內(nèi)控案防大會(huì)，舉辦了全行信貸、國(guó)際等業(yè)務(wù)線案防分析會(huì)，深入抓好基層網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)文化和制度落實(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)三支隊(duì)伍和信貸風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履職能力建設(shè)，強(qiáng)化金庫、現(xiàn)金押送等環(huán)節(jié)規(guī)章制度落實(shí);加大對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的突擊檢查力度，狠抓問題整改落實(shí);開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育、規(guī)章制度宣講活動(dòng)和臨柜操作規(guī)范化活動(dòng)。全年沒有發(fā)生案件和責(zé)任性事故，內(nèi)控評(píng)價(jià)市分行和全轄支行均達(dá)到一類行。
    (六)股改和文化建設(shè)順利推進(jìn)。積極配合上級(jí)行開展股改準(zhǔn)備工作，土地房產(chǎn)確權(quán)、法律盡職調(diào)查、不良資產(chǎn)處置準(zhǔn)備、專項(xiàng)審計(jì)、外部審計(jì)等股改基礎(chǔ)工作圓滿完成，土地和房產(chǎn)的確權(quán)率均超過%。積極探索黨建、企業(yè)文化建設(shè)、文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展良性互動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，積極開展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，先后舉辦“喜迎十七大”全行文藝匯演、“我為和諧農(nóng)行做什么”大討論等系列活動(dòng)，有力推進(jìn)了和諧農(nóng)行建設(shè)。
    過去一年的優(yōu)異成績(jī)來之不易，是全行廣大干部員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)晶。在此，我代表市分行，向大家、并通過大家向?yàn)槿修r(nóng)行改革發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!
    二、認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，堅(jiān)定推進(jìn)科學(xué)發(fā)展
    2年，我行改革發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段，面臨的形勢(shì)十分復(fù)雜，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。正確把握行長(zhǎng)任職表態(tài)發(fā)言當(dāng)前形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性和有效性，對(duì)做好今年的各項(xiàng)工作具有十分重要的意義。
    2年，我市改革發(fā)展面臨著良好的市場(chǎng)機(jī)遇，必須堅(jiān)定信心、乘勢(shì)而上。從基本面來看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于上行階段，并加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。我市將實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”總戰(zhàn)略，建設(shè)全民創(chuàng)業(yè)型社會(huì)和全面創(chuàng)新型城市，著力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;實(shí)施“百龍計(jì)劃”和“百項(xiàng)百億”技改項(xiàng)目，積極培育行業(yè)龍頭企業(yè);加快“沿海產(chǎn)業(yè)帶”和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)集群發(fā)展;推進(jìn)“創(chuàng)新強(qiáng)工”，不斷提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力;加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和臨港產(chǎn)業(yè)，為我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)化結(jié)構(gòu)提供機(jī)遇。深入實(shí)施“城市提升計(jì)劃”和“六大百億工程”，加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施重大項(xiàng)目建設(shè)，給我行重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷提供眾多商機(jī);積極推動(dòng)企業(yè)上市，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，給我行加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型營(yíng)造了良好空間;大力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，深入實(shí)施強(qiáng)縣強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略，給我行拓展縣域金融市場(chǎng)提供了良機(jī)。
    2年，我行經(jīng)營(yíng)管理也面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須嚴(yán)陣以待、積極應(yīng)對(duì)。一是國(guó)家宏觀調(diào)控力度繼續(xù)加大，我行風(fēng)險(xiǎn)管理能力面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。2年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)更趨復(fù)雜，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在從偏快向過熱轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)，物價(jià)由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通脹的壓力依然存在，資本、房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能會(huì)增加銀行業(yè)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)十分艱巨，美國(guó)次級(jí)債危機(jī)可能引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)客觀存在。加上宏觀貨幣環(huán)境緊縮，企業(yè)資金鏈繃緊，銀行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)可能上升，我行不良貸款反彈壓力增大。二是金融脫媒和流動(dòng)性問題，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型提出迫切要求。國(guó)家大力發(fā)展直接融資，加快多層次的資本市場(chǎng)體系的構(gòu)建，金融脫媒趨勢(shì)加速，存款分流加劇，企業(yè)直接融資渠道拓寬，存貸款主業(yè)發(fā)展空間受到約束，要求我行提升金融創(chuàng)新能力，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)，對(duì)我行領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位帶來沖擊。競(jìng)爭(zhēng)白熱化、綜合化趨勢(shì)明顯，競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域由城市向縣域和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)延伸，迫切要求我行統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、激發(fā)縣域支行活力，加快提升縣域尤其是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四是農(nóng)行股改進(jìn)程加快，對(duì)我行處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系提出了更高要求。股改進(jìn)入關(guān)鍵之年，總行提出實(shí)施“”新戰(zhàn)略，改革發(fā)展、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的任務(wù)很重，我行作為系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先行面臨著更大的壓力。同時(shí)，我行自身內(nèi)部仍存在一些不足：創(chuàng)新能力、營(yíng)銷能力有待提升，支撐長(zhǎng)期成功、可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要進(jìn)一步培育;員工收入增長(zhǎng)相對(duì)緩慢，隊(duì)伍穩(wěn)定和留住人才壓力加大，以人為本的經(jīng)營(yíng)理念需要?jiǎng)?chuàng)造性地貫徹落實(shí);雖然網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型取得明顯成效，但人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整離經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求還有不少差距。
    2年是落實(shí)十七大精神的起始之年。我們學(xué)習(xí)落實(shí)十七大精神，最重要的就是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀?？偨Y(jié)農(nóng)行近十年來改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持“六個(gè)發(fā)展”：一是堅(jiān)持率先發(fā)展，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不是不要發(fā)展、慢發(fā)展，而是又好又快發(fā)展;發(fā)展對(duì)福州農(nóng)行來說，是至關(guān)重要的第一要?jiǎng)?wù);分行這面旗能否繼續(xù)扛下去，關(guān)鍵靠發(fā)展;在任何時(shí)候、任何情況下，我們都必須緊緊抓住發(fā)展，一刻不放松，絲毫不動(dòng)搖;福州分行要追求卓越，不斷超越自己，永遠(yuǎn)保持第一。二是堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，發(fā)展靠創(chuàng)新，創(chuàng)新靠學(xué)習(xí);分行要長(zhǎng)期領(lǐng)先，關(guān)鍵靠創(chuàng)新;要解放思想，大膽改革創(chuàng)新，實(shí)施“創(chuàng)新強(qiáng)行”戰(zhàn)略。三是堅(jiān)持安全發(fā)展，講發(fā)展，安全是前提，尤其在風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控案防上，不能出大事;對(duì)農(nóng)行來說，以往的教訓(xùn)已非常深刻，那就是業(yè)務(wù)發(fā)展再快，工作開展再好，出了案件，功虧一簣。四是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展，形勢(shì)變化迫使銀行轉(zhuǎn)型，福州分行作為系統(tǒng)內(nèi)外的領(lǐng)先行，要以一流的現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，率先加快經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并以轉(zhuǎn)型推動(dòng)發(fā)展，引領(lǐng)發(fā)展。五是堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展。要按照“主業(yè)突出、專業(yè)特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)明顯”要求，立足可持續(xù)發(fā)展，追求長(zhǎng)期成功，著力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，正確認(rèn)識(shí)和妥善處理各種重大關(guān)系;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，統(tǒng)籌傳統(tǒng)與新興業(yè)務(wù)發(fā)展，統(tǒng)籌速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌改革發(fā)展穩(wěn)定，統(tǒng)籌當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;既要量力而為，又要努力而為。六是堅(jiān)持和諧發(fā)展。要把握以人為本這個(gè)核心，把業(yè)務(wù)發(fā)展建立在員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提升企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共發(fā)展。以上六個(gè)方面都突出了發(fā)展這一永恒的主題，并且有機(jī)聯(lián)系、高度統(tǒng)一、不可或缺，是科學(xué)發(fā)展觀在福州農(nóng)行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是我行下一步發(fā)展的指導(dǎo)思想。
    2年是全行實(shí)施新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第二年，也是承上啟下的關(guān)鍵之年。今年各項(xiàng)工作完成如何，直接關(guān)系到區(qū)域內(nèi)最佳銀行戰(zhàn)略目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。根據(jù)黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照總行、省分行戰(zhàn)略部署和工作要求，結(jié)合福州實(shí)際，2年全市農(nóng)行工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹總行、省分行工作會(huì)議精神，以提升縣域和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)競(jìng)爭(zhēng)力為抓手，以綜合營(yíng)銷和理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，加大改革創(chuàng)新，加快有效發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，全面建設(shè)區(qū)域內(nèi)最佳銀行。
    2年主要經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)億元，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)億元，資產(chǎn)利潤(rùn)率達(dá)到以上，經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率達(dá)到%;存款增加億元，四行一社占比保持上升;貸款增加億元;中間業(yè)務(wù)收入億元左右，占比達(dá)到%;實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算億美元，新增貸記卡萬張，有效率;新增網(wǎng)銀注冊(cè)客戶萬戶，有效率%;電子渠道交易占比提個(gè)百分點(diǎn);新營(yíng)銷優(yōu)良法人客戶戶，三星級(jí)及以上個(gè)人貴賓客戶增加戶;客戶經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理增加人以上;不良貸款率控制在%以內(nèi);隊(duì)伍素質(zhì)繼續(xù)提高，員工收入有所增長(zhǎng)，企業(yè)文化建設(shè)取得重大進(jìn)展;不發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，內(nèi)控評(píng)價(jià)達(dá)到一類行，綜合評(píng)價(jià)保持全省第一。
    三、深化轉(zhuǎn)型，加大創(chuàng)新，全面推進(jìn)有效發(fā)展
    (一)強(qiáng)化維護(hù)營(yíng)銷，鞏固主業(yè)優(yōu)勢(shì)
    堅(jiān)持把負(fù)債業(yè)務(wù)作為立行之基，把信貸資金作為維護(hù)客戶、帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性資源，著力推進(jìn)綜合營(yíng)銷。確保存貸款總量同業(yè)第一，鞏固實(shí)力大行地位。
    、加強(qiáng)個(gè)人貴賓客戶過程維護(hù)。制定《個(gè)人理財(cái)經(jīng)理工作規(guī)范》，規(guī)范理財(cái)經(jīng)理日常工作，加強(qiáng)中高端客戶過程維護(hù)。制定《個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷及維護(hù)專項(xiàng)考核辦法》，對(duì)各支行二星級(jí)及以上個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶增量、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶占比、貴賓客戶簽約率、客戶營(yíng)銷記錄等指標(biāo)，按支行進(jìn)行考核排名，對(duì)前名給予費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。深化應(yīng)用pcrm和cfe各項(xiàng)功能，各支行要通過開展各類活動(dòng)實(shí)現(xiàn)貴客客戶信息的細(xì)致維護(hù)，對(duì)多客戶號(hào)的客戶進(jìn)行及時(shí)歸集，夯實(shí)pcrm系統(tǒng)應(yīng)用基礎(chǔ)。加強(qiáng)cfe系統(tǒng)在開放式低柜的應(yīng)用廣度，改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷能力。繼續(xù)強(qiáng)化市行貴賓卡的動(dòng)態(tài)管理，做好省行通寶貴賓卡的推廣，讓客戶充分享受全省農(nóng)行的貴賓服務(wù)資源。同時(shí)豐富貴賓增值服務(wù)項(xiàng)目，增加健身運(yùn)動(dòng)和免費(fèi)贈(zèng)送意外保障增值服務(wù)等內(nèi)容。制定《金鑰匙貴賓理財(cái)服務(wù)指南》，整合我行貴賓客戶三優(yōu)、增值服務(wù)和特色理財(cái)業(yè)務(wù)等內(nèi)容，加強(qiáng)金鑰匙理財(cái)品牌的宣傳，促進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷和高端客戶群體的壯大。落實(shí)好旺季營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，加大通知存款等產(chǎn)品營(yíng)銷力度，利用利率差別定價(jià)動(dòng)員個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的間歇性資金及時(shí)回籠;宣傳貴賓客戶的優(yōu)惠措施實(shí)行上行營(yíng)銷，吸引高端客戶將他行存款轉(zhuǎn)入我行;發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促使在外福州人資金通過我行結(jié)算渠道回流。充分發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加大第三方存管賬戶營(yíng)銷，將2年的工資和費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)政策延長(zhǎng)至整個(gè)旺季，同時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)客戶新開戶實(shí)行加倍獎(jiǎng)勵(lì);繼續(xù)加強(qiáng)與新老證券公司的聯(lián)系，并積極探索與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的合作創(chuàng)新，延伸我行第三方存管業(yè)務(wù)的客戶鏈;嘗試券商客戶經(jīng)理進(jìn)駐我行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷模式，不斷擴(kuò)大我行銀證客戶資源。
    2、加強(qiáng)對(duì)公存款營(yíng)銷管理。對(duì)公存款是2年資金組織工作的重點(diǎn)，要力爭(zhēng)再創(chuàng)新高，努力趕超建行。一是強(qiáng)化客戶維護(hù)。抓好元以上的重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷和維護(hù)，是對(duì)公存款發(fā)展的命脈。要開發(fā)客戶經(jīng)理營(yíng)銷管理系統(tǒng)，真正建立有效的分層維護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)：按照客戶分層維護(hù)的要求，對(duì)萬元以上的客戶逐一進(jìn)行指派，按戶落實(shí)客戶維護(hù)機(jī)制;建立訪客機(jī)制，客戶經(jīng)理定期出門拜訪客戶，并撰寫工作周記;實(shí)現(xiàn)大額資金流向和異動(dòng)報(bào)告，對(duì)萬元以上的大額支取，系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)報(bào)告給行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理，以加強(qiáng)大額資金流向的監(jiān)管;確立綜合營(yíng)銷模式，對(duì)每個(gè)客戶，系統(tǒng)都能統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品覆蓋率，并列出已使用產(chǎn)品和可推薦產(chǎn)品，提升我行產(chǎn)品對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的覆蓋率;實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息暢通互動(dòng)，市分行收集的市場(chǎng)信息、政策信息、新產(chǎn)品信息等能夠通過系統(tǒng)傳遞到每個(gè)客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理在日?？蛻艟S護(hù)過程中收集掌握的客戶信息、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息通過系統(tǒng)及時(shí)反饋到市分行。通過該系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，沿著客戶維護(hù)流程和客戶維護(hù)規(guī)范，對(duì)法人客戶分層維護(hù)機(jī)制的貫徹落實(shí)實(shí)行穿透式管理，真正建立規(guī)范長(zhǎng)效的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶維護(hù)和客戶經(jīng)理管理機(jī)制。二是強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷。瞄準(zhǔn)財(cái)政、住房公積金、煙草等系統(tǒng)大客戶，加強(qiáng)全市系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和溝通，設(shè)計(jì)針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)方案，努力提升系統(tǒng)性存款的市場(chǎng)份額。制訂《黃金客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法》，對(duì)不同規(guī)模、不同性質(zhì)的客戶分類制定規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)公黃金客戶和單位高管的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將擬上市公司營(yíng)銷作為一項(xiàng)戰(zhàn)略工程來抓，按支行落實(shí)營(yíng)銷責(zé)任制，及時(shí)掌握企業(yè)改制上市進(jìn)程，加強(qiáng)全程營(yíng)銷;市分行將組建投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為擬上市公司營(yíng)銷提供支持。三是加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核。制訂實(shí)施《對(duì)公存款重點(diǎn)客戶賬戶營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷考核以及對(duì)公存款綜合考核。對(duì)新營(yíng)銷的日均余額萬元以上的機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位和企業(yè)類客戶，根據(jù)開立賬戶性質(zhì)和存款規(guī)模分別予以.-萬元不同額度的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)公存款營(yíng)銷綜合考核排名前三位的支行，予以重獎(jiǎng)。
    、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷。明確我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的方針為“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、大小并舉、全面發(fā)展”。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，就是以縣域?yàn)榛A(chǔ)，進(jìn)一步鞏固和提升縣城、工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)塊優(yōu)勢(shì)，同時(shí)著力發(fā)展城市業(yè)務(wù)，積極培育和提高城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力;大小并舉，就是以中小企業(yè)和個(gè)人客戶為基礎(chǔ)，積極培育以房地產(chǎn)有效抵押為主、成長(zhǎng)快、效益好、具備自主創(chuàng)新能力的中小企業(yè)和個(gè)人客戶群，同時(shí)著力發(fā)展大項(xiàng)目和大客戶，重點(diǎn)拓展重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商選資項(xiàng)目、上市(擬上市)企業(yè)、品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)和入園企業(yè)客戶，支持企業(yè)整合提升、品牌聯(lián)合、虛擬經(jīng)營(yíng);全面發(fā)展，就是以福州支柱產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，支持福州支柱產(chǎn)業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，同時(shí)著力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和臨港產(chǎn)業(yè)，努力提高以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、外貿(mào)客戶為主的第三產(chǎn)業(yè)信貸占比，努力提高先進(jìn)制造業(yè)和臨港產(chǎn)業(yè)在工業(yè)信貸中的比重。各支行要根據(jù)以上資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷。要做好項(xiàng)目庫的建設(shè)管理，按照項(xiàng)目的效益以及與福州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的密切程度進(jìn)行篩選排隊(duì)，對(duì)列入市分行項(xiàng)目庫的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，逐個(gè)落實(shí)營(yíng)銷組織，明確營(yíng)銷責(zé)任，制定營(yíng)銷方案，把握營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，加大上下聯(lián)合營(yíng)銷的力度。配合市政府新型城市化建設(shè)工程，積極營(yíng)銷土地圍墾、交通、能源、環(huán)保節(jié)能、標(biāo)準(zhǔn)廠房等項(xiàng)目，密切跟蹤華潤(rùn)蒼南電廠、甬臺(tái)溫高速復(fù)線、金溫鐵路復(fù)線等大項(xiàng)目，做好綠城房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟蹤審批。積極爭(zhēng)取省分行的支持，努力將我行擬營(yíng)銷重點(diǎn)項(xiàng)目列入省行大客戶部直營(yíng)客戶。借助福州產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)、推進(jìn)企業(yè)上市等有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶營(yíng)銷，提高優(yōu)質(zhì)客戶的比重。
    (二)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型
    克服宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和資本市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我行的影響，根本的出路在于加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。要以經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型為目標(biāo)推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展方式和盈利模式的轉(zhuǎn)變。
    、加強(qiáng)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。制定實(shí)施《法人授信客戶價(jià)值評(píng)價(jià)辦法》和《個(gè)人信貸客戶評(píng)價(jià)辦法》，建立統(tǒng)一、客觀的法人授信客戶和個(gè)人信貸客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系，從風(fēng)險(xiǎn)度、貢獻(xiàn)度、忠誠(chéng)度以及發(fā)展?jié)摿Φ人膫€(gè)方面，對(duì)法人授信客戶和個(gè)人客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為客戶進(jìn)退管理、識(shí)別和發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶并實(shí)施差異化維護(hù)管理提供統(tǒng)一平臺(tái)，促進(jìn)打造“發(fā)展?jié)摿?、風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配”的優(yōu)良客戶群。要依托系統(tǒng)支撐，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，把信貸資源作為基礎(chǔ)性資源帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)把產(chǎn)品綜合營(yíng)銷覆蓋到有信貸需求和已經(jīng)建立信貸關(guān)系客戶，把信貸資源公平合理配置到全行客戶。要加快存量結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)控存量客戶的增量授信和用信，原則上，各支行存量客戶的增量用信不超過全年法人增量貸款的%;要加大主動(dòng)退出力度，制定實(shí)施《2年信貸退出實(shí)施方案》。各支行對(duì)存量客戶進(jìn)行逐個(gè)分析排隊(duì)，確定壓縮和退出客戶名單，一戶一策，制定方案，嚴(yán)格落實(shí)。要通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，騰出—2億元存量貸款，發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶。市分行將對(duì)法人客戶貸款壓縮、退出和新客戶營(yíng)銷實(shí)行費(fèi)用激勵(lì)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。繼續(xù)把中間業(yè)務(wù)作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來抓，強(qiáng)化考核，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)、公司理財(cái)、外匯理財(cái)、國(guó)際結(jié)算、銀行卡等重點(diǎn)中間業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
    一是積極發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。制定實(shí)施《個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，在全市推廣個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)，嘗試新的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)贏利模式。配合顧問服務(wù)開展，提供簽約客戶的理財(cái)咨詢和理財(cái)信息服務(wù)。建立農(nóng)行財(cái)富俱樂部qq群，為簽約客戶提供在線理財(cái)咨詢服務(wù);整理撰寫金鑰匙理財(cái)快訊，定期向簽約客戶發(fā)布理財(cái)信息;篩選宏觀、中觀、微觀方面的專業(yè)投資分析報(bào)告，定期通過電子郵件發(fā)送給簽約客戶;對(duì)我行投資貢獻(xiàn)大戶每月寄送高端理財(cái)雜志，使簽約客戶真正體驗(yàn)我行理財(cái)增值服務(wù)。同時(shí)，在考核和資源配置上給予理財(cái)顧問服務(wù)重點(diǎn)傾斜，對(duì)個(gè)人理財(cái)顧問費(fèi)收入和簽約數(shù)進(jìn)行工資和費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)開辦顧問服務(wù)的機(jī)構(gòu)和理財(cái)人員進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)開辦顧問服務(wù)的機(jī)構(gòu)在個(gè)人信貸規(guī)模和財(cái)務(wù)資源方面給予傾斜。繼續(xù)做大做強(qiáng)代理基金業(yè)務(wù)，積極培育基金定投客戶群體，開展基金產(chǎn)品營(yíng)銷專項(xiàng)考核競(jìng)賽，把基金、本利豐、qdii、集合信托產(chǎn)品、匯利豐、投連險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品納入存款考核。大力推進(jìn)“金鑰匙貴賓理財(cái)中心”建設(shè)，爭(zhēng)取在市區(qū)、地盡快建成個(gè)大型旗艦店式理財(cái)中心，同時(shí)打造支知名度高、客戶信任度高的品牌理財(cái)團(tuán)隊(duì)，市分行本級(jí)、理財(cái)旗艦店要確保理財(cái)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)突出、品牌響亮。
    二是大力發(fā)展公司理財(cái)業(yè)務(wù)。大力推進(jìn)常年財(cái)務(wù)顧問服務(wù)，凡與我行簽訂常年財(cái)務(wù)顧問服務(wù)協(xié)議的客戶，我行將為其提供行業(yè)信息、投資信息、市場(chǎng)信息、金融信息等各種信息服務(wù)。將常年財(cái)務(wù)顧問服務(wù)方案設(shè)計(jì)和落實(shí)列入客戶經(jīng)理考核內(nèi)容，培育客戶經(jīng)理為客戶提供顧問服務(wù)的能力。組織開展常年財(cái)務(wù)顧問服務(wù)方案評(píng)選交流活動(dòng)，并將評(píng)選結(jié)果作為全省年度“十佳”、“百優(yōu)”客戶經(jīng)理評(píng)選依據(jù)。市分行公司業(yè)務(wù)部將為支行開展各種理財(cái)活動(dòng)提供信息和技術(shù)支持，做好與我行簽訂財(cái)務(wù)顧問協(xié)議的客戶、開通債市通賬戶的客戶、擬上市企業(yè)等三個(gè)客戶信息庫的建設(shè)，由市分行直接向這些客戶發(fā)送信息、寄送資料，提升市分行直覆營(yíng)銷能力。加快債市通產(chǎn)品對(duì)存款萬元以上對(duì)公大戶的覆蓋，搶占優(yōu)質(zhì)法人客戶高端市場(chǎng)，債市通余額視同存款考核。繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金管理系統(tǒng)的營(yíng)銷管理，啟動(dòng)企業(yè)年金推廣。加強(qiáng)與期貨公司合作，推出銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司理財(cái)人員配備和隊(duì)伍建設(shè)，將業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好、干勁足、學(xué)歷高的年青優(yōu)秀員工充實(shí)到公司理財(cái)崗位和客戶經(jīng)理崗位，并加強(qiáng)培訓(xùn)。
    三是加快發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以國(guó)際結(jié)算為基礎(chǔ)，以外匯理財(cái)為重點(diǎn)，強(qiáng)化國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的綜合營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的量質(zhì)并舉。要鞏固國(guó)際業(yè)務(wù)在縣域和生產(chǎn)型企業(yè)中的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，努力提高國(guó)際業(yè)務(wù)在市區(qū)外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人客戶中的市場(chǎng)份額。市分行將聯(lián)合市區(qū)行，實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員為突破口，重點(diǎn)拓展市區(qū)大型外貿(mào)企業(yè)。市區(qū)行要以中小型外貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)和個(gè)人華僑大戶為目標(biāo)客戶，加大營(yíng)銷?？h域支行要密切關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，提高國(guó)際業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，保持原有份額不降低。要培育一大批實(shí)力較強(qiáng)、資信良好、風(fēng)險(xiǎn)可控的外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人客戶群體，優(yōu)化國(guó)際業(yè)務(wù)客戶結(jié)構(gòu)。要利用外管加強(qiáng)個(gè)人結(jié)匯政策管理的契機(jī)，積極推廣使用個(gè)人外匯結(jié)算賬戶，擴(kuò)大非貿(mào)易結(jié)算市場(chǎng)份額。市分行對(duì)營(yíng)銷個(gè)人外匯結(jié)算賬戶的支行實(shí)行費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，每戶獎(jiǎng)勵(lì)元，客戶在一季度開戶并結(jié)匯的，還將有較大的點(diǎn)差優(yōu)惠。各行要高度重視外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，將外匯理財(cái)作為維護(hù)客戶的重要手段，適時(shí)為客戶提供遠(yuǎn)擇期結(jié)匯與掉期、貿(mào)易融資與外匯理財(cái)產(chǎn)品組合等，幫助客戶規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)收益。省分行今年首次將外匯理財(cái)納入績(jī)效考核，市分行對(duì)支行也有相應(yīng)的考核。市分行將集中外匯理財(cái)優(yōu)勢(shì)兵力，組建產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍，開展運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，為全行外匯理財(cái)營(yíng)銷提供智力支持。
    四是大力營(yíng)銷貸記卡。要以福州商人卡為主打產(chǎn)品，充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)、人員、客戶等經(jīng)營(yíng)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施貸記卡全方位營(yíng)銷策略，迅速提高貸記卡市場(chǎng)份額。要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷模式，充分利用現(xiàn)有客戶資源，從系統(tǒng)中提取有刷卡消費(fèi)意愿和習(xí)慣的借記卡客戶，從crm中查詢貴賓客戶、個(gè)人貸款戶和基金戶，采取電話直覆營(yíng)銷、柜面服務(wù)營(yíng)銷、客戶經(jīng)理營(yíng)銷和上門推介營(yíng)銷等方式進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，提高貸記卡對(duì)我行客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶的覆蓋率。要巧借平臺(tái)，充分利用別人的網(wǎng)絡(luò)、客戶資源，延伸營(yíng)銷觸覺。加強(qiáng)與工商聯(lián)、協(xié)作辦、在外福州商會(huì)等團(tuán)體的溝通，開展以點(diǎn)帶面的樹型營(yíng)銷策略;與福州商報(bào)合作，對(duì)新福州人大戶進(jìn)行宣傳營(yíng)銷;加強(qiáng)與人壽保險(xiǎn)公司的合作，開展聯(lián)合營(yíng)銷，做大金穗貸記卡代理營(yíng)銷業(yè)務(wù);加強(qiáng)與各級(jí)私營(yíng)(民營(yíng))協(xié)會(huì)聯(lián)系溝通，將符合條件的私營(yíng)(民營(yíng))企業(yè)主發(fā)展為華彩財(cái)富卡客戶;加強(qiáng)與福州車迷俱樂部的合作，努力使金穗福州車迷卡成為我市知名品牌的聯(lián)名卡。要批零并舉開展?fàn)I銷活動(dòng)。抓住客戶上門時(shí)機(jī)大力營(yíng)銷，采用流動(dòng)服務(wù)隊(duì)形式，對(duì)開戶企業(yè)、知名商家、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位上門營(yíng)銷。
    、加快渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。市分行初步擬定個(gè)網(wǎng)點(diǎn)列入2年轉(zhuǎn)型計(jì)劃，對(duì)這些網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型方案，要做到前瞻性、全方位考慮，精心設(shè)計(jì)。完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作規(guī)則和流程，進(jìn)一步明確轉(zhuǎn)型辦相關(guān)部門、人員職責(zé)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析，繼續(xù)推進(jìn)“一點(diǎn)一策”實(shí)施;加大網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備投入，確保網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)分流的實(shí)施;推行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)不按省分行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的項(xiàng)目，將不予配備相關(guān)各項(xiàng)指標(biāo);完善集中采購制度，擴(kuò)大集中采購目錄，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的設(shè)施物品統(tǒng)一采購。在繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)外觀及配套設(shè)施等“硬轉(zhuǎn)”工作的同時(shí)，要著力抓好服務(wù)、人員等“軟轉(zhuǎn)”工作。要推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，從客戶角度對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行研究再造，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工客戶服務(wù)流程，規(guī)范貴賓客戶接待流程，制訂《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理手冊(cè)》，作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工具書，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)和推廣應(yīng)用，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)營(yíng)銷能力。人員轉(zhuǎn)型是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵，各行要加快崗位結(jié)構(gòu)調(diào)整，下決心壓縮高柜人員，充實(shí)低柜、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等營(yíng)銷人員，盡快使轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷人員占比達(dá)到%以上，提升網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷能力和服務(wù)能力。二是推進(jìn)電子銀行超速發(fā)展。要積極把握注冊(cè)流程簡(jiǎn)化和無驅(qū)k寶推廣的有利時(shí)機(jī)，突出個(gè)人網(wǎng)銀，強(qiáng)力營(yíng)銷，強(qiáng)化應(yīng)用維護(hù)，推進(jìn)電子銀行的質(zhì)量提升和超速發(fā)展。繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)電子銀行營(yíng)銷演示區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷演示作用，確保網(wǎng)銀客戶第一時(shí)間學(xué)會(huì)操作完成激活。完善集群營(yíng)銷模版，有針對(duì)性地進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)證券、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園推進(jìn)電子銀行產(chǎn)品場(chǎng)外營(yíng)銷，開辟營(yíng)業(yè)場(chǎng)外的質(zhì)量提升陣地。推進(jìn)電子銀行生態(tài)質(zhì)量工程，通過市分行與試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)互動(dòng)，做好兩個(gè)區(qū)域產(chǎn)品營(yíng)銷、維護(hù)激活工作，改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周圍的客戶電子銀行應(yīng)用生態(tài)。增強(qiáng)立體維護(hù)力量，強(qiáng)化維護(hù)隊(duì)伍培訓(xùn)，同時(shí)通過實(shí)施遠(yuǎn)程維護(hù)、組織上門巡訪、vip維護(hù)等方式，構(gòu)建電子銀行立體維護(hù)體系。加強(qiáng)電子銀行考核，將注冊(cè)、激活、有效客戶數(shù)整合在一起考核，加大營(yíng)銷激勵(lì)力度，并設(shè)立個(gè)人網(wǎng)銀營(yíng)銷月度明星榜，按月排名次月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。三是大力推進(jìn)自助銀行建設(shè)。加大投入，合理布局，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快離行式自助網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展，計(jì)劃在市區(qū)和縣域各增加個(gè)以上離行式自助網(wǎng)點(diǎn)，其中甌北、龍港、虹橋、安陽、柳市等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)必須各增設(shè)2個(gè)以上。繼續(xù)加快自助設(shè)備精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，對(duì)各支行本級(jí)和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先配備自助設(shè)備，在機(jī)型選擇上側(cè)重于存取款一體機(jī)，充分發(fā)揮其功能優(yōu)勢(shì)，做好萬元以下小額存款的分流。
    、鞏固縣域和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。我行面向“三農(nóng)”，關(guān)鍵是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，發(fā)展縣域，提升集鎮(zhèn)，激活網(wǎng)點(diǎn)。在繼續(xù)堅(jiān)定不移地抓好城市業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步鞏固和提升我行在縣域的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)提升經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而帶動(dòng)全行網(wǎng)點(diǎn)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力。一是鞏固縣域支行優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將甌海、龍灣納入縣域范疇，形成“大縣域”和市區(qū)兩大板塊。要實(shí)行分類指導(dǎo)的授權(quán)管理政策，在綜合考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等因素的基礎(chǔ)上，對(duì)不同的支行給予不同的轉(zhuǎn)授權(quán)，以提高縣域和“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的決策效率。要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資源，增加對(duì)縣域和“三農(nóng)”的有效投入，推行縣域和“三農(nóng)”戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效考核體系，根據(jù)縣域不同分類和市場(chǎng)定位，實(shí)行差異化績(jī)效考核。加大對(duì)縣域的信貸投放力度，確保縣域貸款增長(zhǎng)速度高于全行平均水平。二是提升經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行競(jìng)爭(zhēng)力。市分行將制定《提升經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施方案》，對(duì)柳市、虹橋、北白象、莘塍、塘下、狀元、羅浮、甌北、龍港等2—個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行加大政策和資源傾斜力度。對(duì)部分經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行實(shí)行貸款計(jì)劃和銀行承兌匯票計(jì)劃單列下達(dá)，擴(kuò)大信貸審批權(quán)限、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，探索實(shí)施獨(dú)立審批人制度，縮短決策鏈條;選擇部分經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行試點(diǎn)中小企業(yè)綜合理財(cái)室，并在信貸資源、業(yè)務(wù)流程、管理權(quán)限等方面予以支持和傾斜。市分行將對(duì)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行實(shí)行主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)直接監(jiān)測(cè)，作為人員、自助設(shè)備、費(fèi)用等經(jīng)營(yíng)資源傾斜的依據(jù)。各相關(guān)一級(jí)支行務(wù)必要認(rèn)真抓好落實(shí)，加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)傾斜政策，合力營(yíng)造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)二級(jí)支行加快發(fā)展的良好環(huán)境。三是增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。完善網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)管理，將管理范圍擴(kuò)大到全市所有網(wǎng)點(diǎn)(含分支行本級(jí))，調(diào)整考評(píng)指標(biāo)體系，突出考核網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成效，加大對(duì)高星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的激勵(lì)，增強(qiáng)對(duì)非星級(jí)和低星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的約束，提升網(wǎng)點(diǎn)的星級(jí)水平。各支行要高度重視，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)實(shí)行目標(biāo)管理，將星級(jí)與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤。
    (三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，打造平安農(nóng)行
    、加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理。認(rèn)真分析宏觀調(diào)控、政策變化對(duì)福州企業(yè)、個(gè)人客戶的具體影響，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)明確應(yīng)對(duì)措施，建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理考核機(jī)制，尤其要深入研究落實(shí)大戶信用風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施。一是加強(qiáng)信用大戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)用信額度超過萬元的信用大戶和集團(tuán)企業(yè)、多家銀行融資的客戶、對(duì)外投資跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的客戶，要逐個(gè)排查、跟蹤，一戶一策研究風(fēng)險(xiǎn)管理措施，嚴(yán)格防范和控制信用大戶不良貸款反彈。各行對(duì)信用大戶要轉(zhuǎn)變“風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)擔(dān)、業(yè)務(wù)通吃”等慣性思維，借鑒“銀團(tuán)貸款”模式，實(shí)行“信貸額度與風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)、客戶份額與收益相匹配”的經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)集團(tuán)性客戶和關(guān)聯(lián)企業(yè)嚴(yán)格統(tǒng)一授信管理，嚴(yán)把授信額度、貸款用途，密切關(guān)注企業(yè)融資和投資動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防多頭授信、盲目對(duì)外投資和他行抽貸帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)融資額度與企業(yè)規(guī)模、對(duì)我行的綜合回報(bào)明顯不匹配、對(duì)外投資風(fēng)險(xiǎn)難以把握的信用大戶，要及早做好壓縮、退出準(zhǔn)備。同時(shí)要繼續(xù)落實(shí)好分層監(jiān)管、定期案防分析和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管制度，建立大額集團(tuán)授信企業(yè)定期“會(huì)診”制度和重大風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)應(yīng)急處理機(jī)制。二是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)涉及耗能、污染風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)和項(xiàng)目，嚴(yán)格準(zhǔn)入條件、合規(guī)審查和貸后管理，各類貸款因環(huán)評(píng)未通過的實(shí)行“一票”否決，加快退出存在重大耗能、污染風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，嚴(yán)控“兩高”行業(yè)授信額度;加強(qiáng)對(duì)外向型企業(yè)的調(diào)查分析，防范由于出口退稅政策調(diào)整、人民幣升值、原材料漲價(jià)等因素影響引發(fā)的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);中小型加工企業(yè)貸款總量嚴(yán)格按納稅銷售額一定比例核定，新增貸款嚴(yán)格落實(shí)有效抵押;嚴(yán)格房地產(chǎn)和政府類貸款到期管理，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目資本金和資金封閉運(yùn)行;嚴(yán)把個(gè)人住房貸款第一還款來源，嚴(yán)格控制別墅和商用房抵押貸款。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的清收管理。對(duì)次級(jí)、可疑類貸款要加大清收力度，利用減免息政策，加快大額風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置;對(duì)有追索權(quán)的已核銷貸款要落實(shí)專人管理，納入常規(guī)性清收工作;要認(rèn)真研究關(guān)注貸款的風(fēng)險(xiǎn)化解措施，逐戶制定落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)化解方案，防止貸款風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)。要完善《資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》，加強(qiáng)對(duì)新發(fā)生不良貸款監(jiān)管，對(duì)新發(fā)生萬元以上不良貸款的，及時(shí)落實(shí)清收處置措施和責(zé)任認(rèn)定工作;對(duì)新產(chǎn)生的不良貸款和關(guān)注三級(jí)貸款，由市分行直接對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。四是加強(qiáng)信貸管理基礎(chǔ)。要嚴(yán)格貸款“四查”制度，加強(qiáng)對(duì)“假權(quán)證、假報(bào)表、假按揭、假注冊(cè)資本”等“四假”問題的查防。切實(shí)抓好操作風(fēng)險(xiǎn)防范工作，嚴(yán)格限定可循環(huán)使用個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款的范圍與條件;加快個(gè)人信貸審查審批中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率運(yùn)作;完善《個(gè)人信貸規(guī)范化操作考核辦法》，加強(qiáng)個(gè)人信貸規(guī)范化操作考核。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)助理系統(tǒng)和信貸點(diǎn)數(shù)化管理，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作。進(jìn)一步落實(shí)放款崗制度，支行客戶部及具有審批權(quán)的二級(jí)支行，專職放款崗必須配備到位。切實(shí)加強(qiáng)貸后管理，落實(shí)好貸后資金監(jiān)管，嚴(yán)禁信貸資金違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。加強(qiáng)在線監(jiān)控，對(duì)轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。推廣實(shí)施貸款十二級(jí)分類，細(xì)化信用風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)第二還款來源風(fēng)險(xiǎn)敞口控制，將風(fēng)險(xiǎn)敞口控制目標(biāo)列入支行績(jī)效考核。
    2、加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范。一是加強(qiáng)流動(dòng)性管理。各行要預(yù)測(cè)編報(bào)執(zhí)行流動(dòng)性計(jì)劃，合理安排各類資金的擺布。市分行將建立以shibor為基準(zhǔn)的資金內(nèi)部定價(jià)新機(jī)制，并根據(jù)存貸比例、區(qū)域劃分及存貸款利率執(zhí)行情況，確定支行系統(tǒng)內(nèi)資金上存、臨時(shí)借款的浮動(dòng)基點(diǎn)，通過利率杠桿激勵(lì)支行多組織存款。二是加強(qiáng)利率風(fēng)險(xiǎn)管理。在強(qiáng)烈的升息和人民幣升值預(yù)期下，各支行要增強(qiáng)利率敏感性，縮短貸款再定價(jià)周期，特別是要加大對(duì)短期類貸款采用浮動(dòng)利率的力度，充分利用利率條款增加收益，為理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)留空間。各行2年新發(fā)放人民幣貸款中，執(zhí)行優(yōu)惠利率的貸款全部要實(shí)行浮動(dòng)利率，按季或按月浮動(dòng);中長(zhǎng)期貸款未經(jīng)省行批準(zhǔn)，不得執(zhí)行固定利率。新發(fā)放的外幣貸款要根據(jù)市分行調(diào)整后的國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)提供對(duì)外報(bào)價(jià)。三是加強(qiáng)外匯資金管理，主動(dòng)防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行外幣現(xiàn)鈔庫存限額管理，減少非生息資產(chǎn)占用。合理擺布外幣資金上存或拆借期限，最大程度地提高資金使用效率。優(yōu)化配置和使用外幣資金，把十分有限的外匯資金運(yùn)用到與國(guó)際業(yè)務(wù)直接相關(guān)的業(yè)務(wù)上去。
    、加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。修訂完善《支行會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核辦法》、《營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控評(píng)價(jià)考核辦法》，納入支行、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核，全面動(dòng)態(tài)衡量各支行、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平。建立機(jī)構(gòu)健康檔案，實(shí)行差別化監(jiān)管，對(duì)管理薄弱的支行或列為市分行重點(diǎn)關(guān)注的人員、機(jī)構(gòu)，增加檢查頻次，連續(xù)、跟蹤查，直至完全整改。進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管體系，完善監(jiān)管考核辦法，加大違規(guī)操作查處和考核力度。采取多種形式開展員工操作制度培訓(xùn)，提高臨柜員工尤其是新員工的制度執(zhí)行力。召開全市內(nèi)控管理大會(huì)，落實(shí)相關(guān)制度辦法。創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，開展支行交叉自律監(jiān)管檢查。提高機(jī)控水平，積極開展利用ocr技術(shù)的集中事后監(jiān)督試點(diǎn)和推廣工作，充分發(fā)揮事后監(jiān)督在風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用。全面推廣柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)，徹底解決柜員卡管理中存在的問題。
    、加強(qiáng)內(nèi)控案防工作。深化案件專項(xiàng)治理，建立嚴(yán)格的崗位輪換和強(qiáng)制休假制度，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的治理。進(jìn)一步完善員工行為考核和案防分析會(huì)制度，員工行為考核要結(jié)合炒股、炒房、搭股經(jīng)商、博彩、向客戶借款等熱點(diǎn)問題有針對(duì)性地進(jìn)行分析，案防分析會(huì)要始終堅(jiān)持解決實(shí)際問題的工作原則，不搞走過場(chǎng)。充分發(fā)揮市分行風(fēng)險(xiǎn)控制突擊檢查組作用，加大突擊檢查的力度，及早發(fā)現(xiàn)和堵截安全隱患，嚴(yán)厲懲處違規(guī)違章行為。切實(shí)抓好業(yè)務(wù)檢查責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)未按規(guī)定程序和內(nèi)容要求實(shí)施檢查，或故意隱瞞、掩蓋重大問題，導(dǎo)致問題應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)及時(shí)整改未整改到位，進(jìn)而造成風(fēng)險(xiǎn)、損失或不良影響的，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)厲追究相關(guān)檢查人員責(zé)任，從制度建設(shè)上解決檢查不認(rèn)真、整改不落實(shí)、屢查屢犯等問題。嚴(yán)格落實(shí)案件和重大責(zé)任事故“雙線”責(zé)任追究制度，嚴(yán)肅執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于當(dāng)年發(fā)生萬元以上經(jīng)濟(jì)案件或萬元以上金庫案件支行分管行長(zhǎng)立即免職、行長(zhǎng)引咎辭職等責(zé)任追究規(guī)定。繼續(xù)推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，扎實(shí)開展“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)，將員工行為考核與遵章守紀(jì)教育結(jié)合起來，提高全員合規(guī)意識(shí)。
    、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。全面落實(shí)綜合治理責(zé)任制，深入開展“創(chuàng)建安全單位”活動(dòng)，通過抓檢查、促規(guī)范、重整改等具體措施，使全行的案件防范能力得到進(jìn)一步提高。加大投入，對(duì)安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行更新和改造，盡快實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)行所有金庫監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)。加強(qiáng)對(duì)庫房管理中心的指導(dǎo)和督查，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)金守押集中管理操作流程，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)單元之間的相互制約作用，確保守庫押運(yùn)、款項(xiàng)交接等制度得到有效落實(shí)。加強(qiáng)以槍支管理、守庫押運(yùn)、網(wǎng)點(diǎn)案防、消防安全和重大節(jié)假日為重點(diǎn)的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)禁”制度，真正發(fā)揮保安人員的警衛(wèi)作用。認(rèn)真扎實(shí)地開展反洗錢工作，穩(wěn)步推進(jìn)守押社會(huì)化。
    (四)推進(jìn)改革創(chuàng)新，打造活力農(nóng)行
    、實(shí)施創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略。市分行將制訂《2年創(chuàng)新計(jì)劃》，推進(jìn)全行產(chǎn)品、機(jī)制、管理、服務(wù)創(chuàng)新，積極培育、挖掘和落實(shí)、推廣創(chuàng)新項(xiàng)目，加大改革創(chuàng)新力度，打造創(chuàng)新型銀行。要將創(chuàng)新作為各部門均衡計(jì)分卡的關(guān)鍵指標(biāo)，加強(qiáng)考核。要積極搭建創(chuàng)新平臺(tái)，通過調(diào)研、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)等形式，在全行大力弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的福州農(nóng)行企業(yè)精神，營(yíng)造“人人想創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新”的創(chuàng)新文化氛圍。市分行將修訂《創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)認(rèn)定暫行辦法》，繼續(xù)設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“創(chuàng)新之星”的先進(jìn)獎(jiǎng)項(xiàng)，改進(jìn)申報(bào)、認(rèn)定及評(píng)優(yōu)方式，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目貢獻(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
    2、加快推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。要認(rèn)真研究把公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)做成投行業(yè)務(wù)、把個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)做成理財(cái)業(yè)務(wù)的對(duì)接產(chǎn)品，加大跨市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新。充分發(fā)揮開放式基金、券商專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃、資金信托計(jì)劃等產(chǎn)品在理財(cái)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)，研發(fā)和創(chuàng)新與資本市場(chǎng)鏈接的新型理財(cái)產(chǎn)品，創(chuàng)新與利率、匯率、股票、股指期貨等掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。主動(dòng)適應(yīng)客戶需求多元化趨勢(shì)，形成面向個(gè)人客戶、小企業(yè)客戶和公司客戶等不同類型客戶的產(chǎn)品套餐。加快法人貸款產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣新的整貸零償和可循環(huán)貸款、推出倉單質(zhì)押貸款;整合個(gè)人貸款產(chǎn)品，創(chuàng)建和形成以個(gè)人住房貸款和個(gè)人綜合授信貸款為重點(diǎn)的產(chǎn)品品牌體系。加快投行產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，探索企業(yè)年金產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)展，探索股權(quán)投資，為客戶理財(cái)開辟新途徑。優(yōu)化創(chuàng)新外匯產(chǎn)品，提高市場(chǎng)適用性;推廣使用網(wǎng)上銀行外匯業(yè)務(wù)功能和銀關(guān)通產(chǎn)品。加大網(wǎng)上銀行理財(cái)功能創(chuàng)新和推廣應(yīng)用。創(chuàng)新卡產(chǎn)品，發(fā)行以貸記卡為卡基的聯(lián)名卡，增進(jìn)卡功能和增值服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升貸記卡品牌價(jià)值。
    、優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程。根據(jù)上級(jí)行的相關(guān)制度，結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，完善全行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，并要采取一點(diǎn)一策的辦法進(jìn)一步理順網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，尤其要配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境特點(diǎn)、客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)細(xì)化會(huì)計(jì)流程，提高前臺(tái)人員工作效率和客戶服務(wù)水平。按照“前后臺(tái)分離、前臺(tái)延伸、后臺(tái)集中”的思路，逐步對(duì)層層遞延、分散處理的流程進(jìn)行重組，實(shí)行集約化管理，探索全市集中處理中心和后臺(tái)業(yè)務(wù)管理中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)部分后臺(tái)業(yè)務(wù)集中處理，使網(wǎng)點(diǎn)真正做到面向客戶、面向服務(wù)，助推網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)科技創(chuàng)新和科技支撐力度，計(jì)劃開發(fā)現(xiàn)金押運(yùn)交接管理系統(tǒng)、現(xiàn)金調(diào)撥管理系統(tǒng)、報(bào)表監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理檔案等系統(tǒng)，完善聯(lián)行、同城等系統(tǒng)。
    、推進(jìn)績(jī)效管理創(chuàng)新。2年績(jī)效考核辦法將按照股改過渡期保持總體穩(wěn)定和政策連續(xù)性的要求，根據(jù)外部環(huán)境變化和當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，貫徹以客戶為中心理念，突出以價(jià)值創(chuàng)造為核心，在確保經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)考核核心地位的前提下，適度增加部分體現(xiàn)未來價(jià)值的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)指標(biāo)權(quán)重。實(shí)行分類指導(dǎo)，建立更為科學(xué)有效的資源配置機(jī)制，提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率。突出以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，引入中間業(yè)務(wù)收入占比、目標(biāo)客戶增量等指標(biāo)，加大投行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)指標(biāo)權(quán)重，放大中間業(yè)務(wù)收入折算經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)比例，增加負(fù)債業(yè)務(wù)考核指標(biāo)權(quán)重。堅(jiān)持費(fèi)用向基層傾斜、向業(yè)務(wù)傾斜、向效益傾斜，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的投入，適當(dāng)提高基本辦公費(fèi)用，并確保激勵(lì)費(fèi)用總量略有增長(zhǎng)。強(qiáng)化費(fèi)用資源配置的規(guī)劃與控制力度，加強(qiáng)費(fèi)用管理規(guī)范化，探索全面成本管理。
    、推進(jìn)核心人才管理機(jī)制創(chuàng)新。加快以個(gè)人理財(cái)規(guī)劃師、公司理財(cái)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、優(yōu)秀青年管理人才為重點(diǎn)的人才隊(duì)伍培養(yǎng)。2年計(jì)劃培訓(xùn)afp名、cfp2名，培養(yǎng)專業(yè)公司理財(cái)人員名。加快優(yōu)秀青年管理人才的培養(yǎng)使用，通過公開競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選拔，從高學(xué)歷且有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄陠T工中選拔二級(jí)支行行長(zhǎng)、分理處主任和會(huì)計(jì)主管，使一批優(yōu)秀青年員工走上管理崗位，接受鍛煉。構(gòu)建核心人才庫，搭建高層與核心人才的溝通平臺(tái)，完善核心人才晉升機(jī)制，強(qiáng)化薪酬激勵(lì)機(jī)制，在基本保持現(xiàn)有崗位級(jí)別體系的前提下，比較同業(yè)市場(chǎng)薪酬變化狀況，完善《一級(jí)支行行長(zhǎng)效益工資制辦法》、《責(zé)任預(yù)期收益分配辦法》，嘗試對(duì)二級(jí)支行負(fù)責(zé)人實(shí)行效益掛鉤年薪制度，提高核心人才在專業(yè)崗位工作的滿意度和積極性。
    、扎實(shí)做好各項(xiàng)股改基礎(chǔ)工作。股改工作任務(wù)繁重，各行要按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署，精心組織，加強(qiáng)配合，保質(zhì)保量按時(shí)完成。要積極配合外部審計(jì)，確保外審工作順利完成;繼續(xù)做好房地產(chǎn)確權(quán)工作;制定全市固定資產(chǎn)清查方案，確保清查工作按時(shí)完成;按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，高質(zhì)量完成報(bào)表轉(zhuǎn)換相關(guān)工作。要認(rèn)真做好不良資產(chǎn)處置剝離工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的處置準(zhǔn)備工作中的問題，要抓緊整改;對(duì)不良資產(chǎn)價(jià)值發(fā)生變化的，要進(jìn)行收回金額再測(cè)算;對(duì)不良資產(chǎn)客戶發(fā)生變化的，要補(bǔ)充做好盡職調(diào)查、檔案整理和責(zé)任認(rèn)定處置工作。
    (五)構(gòu)建互動(dòng)機(jī)制，打造和諧農(nóng)行
    、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵和表現(xiàn)形式。當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，成為綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。今年我們除了抓好發(fā)展和內(nèi)控外，還要突出抓企業(yè)文化建設(shè)。要內(nèi)外兼修，既要挖掘提煉企業(yè)文化的內(nèi)涵，又要豐富企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，大力弘揚(yáng)福州農(nóng)行的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和“最佳銀行”的企業(yè)愿景。要增加“誠(chéng)信”、“合規(guī)”作為我行企業(yè)文化的基本元素。誠(chéng)信是一種品行責(zé)任，是銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最基本的道德準(zhǔn)則;對(duì)自己誠(chéng)信、對(duì)客戶誠(chéng)信、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信是銀行業(yè)的基本準(zhǔn)則;農(nóng)行今后作為公眾上市公司，更需要提升自己的誠(chéng)信意識(shí)，塑造一個(gè)可信賴的良好形象，以贏得社會(huì)各界的認(rèn)可和尊重。合規(guī)文化的缺失，是制度執(zhí)行力不強(qiáng)、案件發(fā)生的根源;合規(guī)文化就是要讓合規(guī)意識(shí)深入人心，違反規(guī)定的事情堅(jiān)決不辦，破壞制度的行為堅(jiān)決抵制，最終形成一種指示服從制度、信任不忘制度、習(xí)慣讓位制度的工作氛圍。同時(shí)，要辦好2年員工文化藝術(shù)活動(dòng)，組織開展第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、攝影藝術(shù)展，舉辦棋牌比賽，組織業(yè)務(wù)品牌文藝路演。通過開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，豐富員工的文化生活，陶冶員工情操，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，讓文化力在農(nóng)行經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮好作用。
    2、實(shí)施企業(yè)文化“三大工程”。一是抓好“人心”工程。要不斷深化以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理，認(rèn)真抓好系統(tǒng)職代會(huì)建設(shè)，充分落實(shí)廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要進(jìn)一步建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、請(qǐng)批示表達(dá)機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，維護(hù)好員工的合法權(quán)益。要建立與基層員工定期溝通制度，深入基層充分了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，積極做好解疑釋惑、理順情緒的工作，正面引導(dǎo)員工安心本職崗位工作，確保股改期間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。要關(guān)愛每一位員工，及時(shí)解決員工的實(shí)際困難，特別要關(guān)心離退休老干部、內(nèi)退員工、困難員工，健全幫扶救助檔案和網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)“送溫暖”工作的進(jìn)一步深化。繼續(xù)開展一線員工療休養(yǎng)活動(dòng)，以調(diào)節(jié)一線員工身心，營(yíng)造關(guān)愛氛圍。二是抓好“口碑”工程。強(qiáng)化服務(wù)管理，繼續(xù)抓好全面服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法落實(shí)，各支行要做好每季一次的全面服務(wù)檢查和情況通報(bào)，市分行重點(diǎn)抓好客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用，對(duì)弄虛作假現(xiàn)象，加大處罰力度。同時(shí)落實(shí)好柜員星級(jí)服務(wù)管理辦法，將柜員的客戶滿意度、服務(wù)投訴率與員工績(jī)效考核和星級(jí)評(píng)定掛鉤，以強(qiáng)化服務(wù)激勵(lì)。建立服務(wù)失誤補(bǔ)救機(jī)制，對(duì)投訴事件進(jìn)行認(rèn)定和責(zé)任追究，對(duì)投訴客戶進(jìn)行回訪和補(bǔ)救。三是抓好“形象”工程。積極策劃組織重點(diǎn)題材宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，在當(dāng)?shù)孛襟w宣揚(yáng)傳播農(nóng)行業(yè)績(jī)、創(chuàng)新和文化，進(jìn)一步提升農(nóng)行“實(shí)力大行”和“最佳銀行”形象。加大縣域宣傳力度，探索縣域宣傳新渠道，在縣域搶先樹立金鑰匙理財(cái)、金穗貸記卡、金e順電子銀行等重點(diǎn)品牌優(yōu)勢(shì)。要繼續(xù)提升新聞危機(jī)管理意識(shí)，加強(qiáng)負(fù)面報(bào)道消除，防止聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
    、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。按照“大規(guī)模、多層次、福利化”的超常規(guī)培訓(xùn)要求，加大培訓(xùn)投入，實(shí)施全員培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新型銀行。建立分層分級(jí)的培訓(xùn)體系，市分行直接承擔(dān)全員培訓(xùn)責(zé)任，重點(diǎn)做好管理人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任等層面的培訓(xùn);支行以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)培訓(xùn)為主，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層操作員工尤其是新員工的培訓(xùn)。實(shí)行培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)制，根據(jù)業(yè)務(wù)線分工，由各部門提出培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃，并承擔(dān)授課任務(wù)，充分利用業(yè)余時(shí)間，合理安排各業(yè)務(wù)線的培訓(xùn)項(xiàng)目。市分行部門負(fù)責(zé)人要親自授課，全年授課不得少于個(gè)課時(shí)，并列入績(jī)效考核。加強(qiáng)培訓(xùn)考核，完善學(xué)習(xí)學(xué)分考核辦法。對(duì)各類適應(yīng)性上崗培訓(xùn)建立“合格證書”制度，建立全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)臺(tái)賬，全面反映員工學(xué)習(xí)狀況及知識(shí)結(jié)構(gòu)情況，對(duì)員工培訓(xùn)情況每年度進(jìn)行公布，將員工培訓(xùn)狀況和學(xué)習(xí)能力作為崗位晉升的考察內(nèi)容之一。
    、加強(qiáng)系統(tǒng)黨建和班子建設(shè)。要深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，扎實(shí)開展十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)，在黨員中廣泛開展主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以高素質(zhì)、能創(chuàng)新以及團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo)，以能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提升科學(xué)發(fā)展能力、戰(zhàn)略思維能力、駕馭各種復(fù)雜局面和解決實(shí)際問題的能力。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為全行一項(xiàng)樹正氣、聚民心、鼓士氣的重要工程，做到認(rèn)識(shí)上到位，組織上保證，工作上協(xié)調(diào)，措施上落實(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的自覺性、主動(dòng)性，自覺做到講黨性、重品行、作表率，不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。
    各位代表，2年各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重。全行上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為把我行建設(shè)成為福州區(qū)域內(nèi)最佳銀行而努力奮斗。