總結(jié)可以幫助我們明確目標(biāo)和方向，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的合理性，邏輯的連貫性和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的.贊助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更慎密結(jié)合，工作才能有了必然的進(jìn)步，受益匪淺。在進(jìn)步本身的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不夠之處做了認(rèn)真的闡發(fā)與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中盡力改進(jìn)，把工作完成的加倍圓滿。
積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該范疇的扶持政策，使本身的思想覺悟進(jìn)步，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度正直。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的贊助下，對(duì)本身所屬部門從事的有關(guān)xxx的包裝及應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步了闡發(fā)和辦理問題的才能，使得理論知識(shí)和實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)xxx生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求本身，使產(chǎn)品質(zhì)涼埏到，班內(nèi)反省中合格率保持在較好程度。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)平安，班內(nèi)全年平安工作的重心放在了增強(qiáng)人的平安意識(shí)上，杜絕人的不平安行為、情況的不平安因素、物的不平安狀態(tài)，以避免平安事故的發(fā)生。
在往后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，降服理論知識(shí)的不夠，盡力使本身各方面素質(zhì)獲得進(jìn)步。我將加倍勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使本身的工作加倍出色。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇二
在市局黨組局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，xx分局嚴(yán)格按照工作目標(biāo)和任務(wù)要求，統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年主要完成工作
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)教育，促進(jìn)基層全面建設(shè)
一是分局與市局、分局與各國(guó)土所簽定《xx市國(guó)土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；二是積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)；三是健全完善內(nèi)控機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范分局財(cái)務(wù)管理制度、公車管理等制度，通過(guò)制度管人，規(guī)矩管事，理順關(guān)系，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保業(yè)務(wù)高效開展
1、收發(fā)文情況：20xx年共接受來(lái)文3189份，其中省廳、市局轉(zhuǎn)文2766份，市政府、區(qū)政府轉(zhuǎn)辦文423份，上述來(lái)文均及時(shí)得到有效貫徹落實(shí)，分局出文共354份。
2、檔案辦理情況：接收窗口檔案共**4宗，其中按時(shí)辦結(jié)75宗；因材料不全、不符合條件或其他原因退檔38宗；正在辦理41宗；地籍調(diào)查共受理312宗，辦結(jié)185宗，退檔67宗，在辦60宗；農(nóng)村宅基地共受理105宗，辦結(jié)84宗，在辦21宗。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目情況：我分局高度重視重點(diǎn)項(xiàng)目工作，對(duì)xx機(jī)場(chǎng)二期、靈山棚戶區(qū)改造、流水坡舊改、演豐鎮(zhèn)墟舊改、和風(fēng)家園等項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤、全程跟進(jìn)、全程服務(wù)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題。同時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目都有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，有的項(xiàng)目還派專人現(xiàn)場(chǎng)辦公，如靈山棚戶區(qū)改造、流水坡舊改項(xiàng)目，分別派二位同志到項(xiàng)目指揮部，受到區(qū)政府的肯定。20xx年共完成45個(gè)項(xiàng)目，面積25133.78畝的征地前期權(quán)屬調(diào)查、確認(rèn)并出具權(quán)屬確認(rèn)意見書，高效確保了重點(diǎn)項(xiàng)目征地工作的順利推進(jìn)。
4、共有分宗工作進(jìn)展情況：截止目前xx區(qū)共有宗地外業(yè)指界測(cè)量面積共計(jì)26330.76畝，內(nèi)業(yè)建檔簽章審核383宗。
5、政府儲(chǔ)備地外業(yè)核查：完成政府儲(chǔ)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查共**2宗，已將核查結(jié)果報(bào)送至儲(chǔ)備中心。
6、土地復(fù)墾項(xiàng)目外業(yè)調(diào)查：土地復(fù)墾項(xiàng)目土地利用現(xiàn)狀外業(yè)調(diào)查11宗，面積共計(jì)3866畝。
7、農(nóng)村危房改造項(xiàng)目：配合演豐鎮(zhèn)人民政府對(duì)農(nóng)村危房改造項(xiàng)目的用地情況進(jìn)行核查，涉及13個(gè)村委會(huì)185宗。
8、采礦權(quán)出讓調(diào)查：做好本轄區(qū)5宗采礦權(quán)出讓點(diǎn)的外業(yè)調(diào)查。
（三）積極排查矛盾糾紛突出問題，妥善處理信訪案件
1、信訪件答復(fù)情況：20xx年接收信訪案件共138件，已辦結(jié)133件，其中受理來(lái)信來(lái)訪件111件，已辦結(jié)106件。
2、農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處辦理情況：成功調(diào)處大致坡鎮(zhèn)昌福村委會(huì)美峰村民小組和美偶村民小組爭(zhēng)議地協(xié)議分割并現(xiàn)場(chǎng)指界測(cè)量。
（四）嚴(yán)厲打擊違法行為，依法保護(hù)土地及礦產(chǎn)資源
1、動(dòng)態(tài)巡查情況：我分局礦產(chǎn)資源室、執(zhí)法隊(duì)及四個(gè)國(guó)土所共開展國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查280余次，發(fā)現(xiàn)土地違法案件266宗，已全部下達(dá)《責(zé)令停止土地違法行為通知書》并報(bào)告相關(guān)鎮(zhèn)政府、區(qū)政府，目前正在查處中；發(fā)現(xiàn)35宗礦產(chǎn)開采跡象的無(wú)證采礦點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)留置送達(dá)《責(zé)令停止無(wú)證采礦違法行為通知書》和《協(xié)助調(diào)查通知》。在三江咸來(lái)片區(qū)組織開展超限超載暨xx非法開采砂石專項(xiàng)整治工作，組織分局人員進(jìn)行為期一個(gè)月的蹲點(diǎn)巡查，對(duì)咸來(lái)片區(qū)巡查執(zhí)法50余次，下達(dá)《責(zé)令停止無(wú)證采礦違法行為通知書》及《協(xié)助調(diào)查通知書》6份，并擬文函告大致坡鎮(zhèn)人民政府及抄送xx區(qū)人民政府。
2、土地變更調(diào)查圖斑工作情況：國(guó)土資源部下達(dá)我區(qū)20xx年度土地變更調(diào)查圖斑946個(gè)，監(jiān)測(cè)面積4260畝，占用耕地面積1486.93畝，占用基本農(nóng)田面積452.85畝；批而未用圖斑488個(gè)，地類面積37661.33畝，經(jīng)外業(yè)調(diào)查20xx年度已建設(shè)圖斑67個(gè)，地類面積2496.29畝。經(jīng)過(guò)外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)核查，已將圖斑核查成果提交市國(guó)土資源執(zhí)法局匯總上報(bào)省國(guó)土資源廳。
3、20xx年衛(wèi)片執(zhí)法工作：對(duì)國(guó)土資源部下達(dá)我區(qū)20xx年度土地變更調(diào)查946個(gè)圖斑完成錄入土地衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查信息系統(tǒng)；對(duì)20xx年度土地衛(wèi)片監(jiān)測(cè)圖斑44個(gè)圖斑48個(gè)地塊進(jìn)行2次公告拆除，對(duì)不能拆除的違法用地立案查處，要求當(dāng)?shù)卮?、居小組和鎮(zhèn)街全力配合國(guó)土分局執(zhí)法隊(duì)做好違法當(dāng)事人的配合調(diào)查；對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目的違法用地進(jìn)行調(diào)查后上報(bào)市國(guó)土資源執(zhí)法局查處，現(xiàn)已對(duì)8宗違法用地進(jìn)行了立案。
4、石材加工廠和礦坑的外業(yè)調(diào)查和測(cè)量：共計(jì)測(cè)量石料加工廠及違法礦坑84宗，其中三江鎮(zhèn)共55宗，大致坡鎮(zhèn)共29宗，已按違法占地進(jìn)行查處。
5、立案查處情況：土地違法案件立案12宗，下達(dá)行政處罰決定書4宗；礦產(chǎn)違法立案3宗，罰沒款112281萬(wàn)元整。
6、重大違法土地案件：海南熱帶花卉發(fā)展有限公司、演豐示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目、綠地集團(tuán)建設(shè)靈山項(xiàng)目、博大蘭花基地項(xiàng)目等非法占地項(xiàng)目，是xx區(qū)重大違法土地案件，目前分局已立案查處，移交執(zhí)法局并向市政府報(bào)告。
7、排查新聞媒體曝光的違法案件：《國(guó)際旅游島上報(bào)》曝光海南科技職業(yè)學(xué)院未辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用及完善土地使用手續(xù)的情況下，擅自動(dòng)工平整土地、部分道路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行為。我分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間介入，一是到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，下發(fā)了《協(xié)助調(diào)查通知書》、《責(zé)令停止土地違法行為通知書》和《關(guān)于依法使用土地和責(zé)令停止土地違法行為的通知》，并協(xié)調(diào)海科院和區(qū)政府，妥善解決了新聞媒體報(bào)道的問題。
8、積極開展普法宣傳工作：共計(jì)制作宣傳橫幅36條，并組織工作人員在重要路段及非法采石礦口懸掛，并在三江、大致坡的廢棄礦坑周邊安裝永久性警示牌40個(gè)，并拉設(shè)警戒線，起到了較好的普法宣傳、警示的效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
3、深入開展礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓工作，規(guī)范轄區(qū)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，加大監(jiān)管礦產(chǎn)企業(yè)力度，確保依法有序合理開采。
20xx年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在吳丕華局長(zhǎng)強(qiáng)有力的組織指揮下，全局上下發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，緊緊圍繞“雙創(chuàng)”工作部署和要求，以城管體制改革為突破口，大力開展整治市容市貌、打擊違法建筑等專項(xiàng)行動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了突出的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度開展的工作情況總結(jié)如下：
（一）市容環(huán)境專項(xiàng)整治取得突出成效
今年以來(lái)，按照雙創(chuàng)的目標(biāo)要求，我局持續(xù)開展市容市貌環(huán)境綜合整治工作，攻堅(jiān)克難，持續(xù)奮戰(zhàn)，市容市貌整治工作初見成效，促進(jìn)了城市環(huán)境面貌及秩序的改善。
開展占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣、夜宵排檔等擾民現(xiàn)象一直是影響市容市貌的一大難題，為有效遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生，我局組織力量，保持高壓態(tài)勢(shì)，成立專項(xiàng)整治小組，每天定時(shí)、定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)各主次干道進(jìn)行巡查，特別是露天燒烤和大排檔的整治。截止20xx年11月30日共取締占道經(jīng)營(yíng)50980多宗；教育整改肩挑叫賣**500人次；清除夜間大排擋、燒烤點(diǎn)4952宗次；暫扣違法經(jīng)營(yíng)工具21375多件。經(jīng)過(guò)執(zhí)法隊(duì)員多次的教育、勸導(dǎo)和處罰，轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已逐漸減少。
開展戶外設(shè)置物專項(xiàng)整治。根據(jù)市政府《關(guān)于開展中心城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治工作的通知》的要求，對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)但不規(guī)范的，進(jìn)行拆除或改造、提升，對(duì)沿街陳舊破損的櫥窗廣告、閱報(bào)欄、公示欄進(jìn)行拆除或更新，對(duì)私設(shè)亂掛條幅廣告、落地?zé)粝鋸V告一律予以取締或沒收。
開展違章燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治。為有效遏制燃?xì)獍踩[患，我局執(zhí)法大隊(duì)燃?xì)庵嘘?duì)每月都深入轄區(qū)內(nèi)3個(gè)燃?xì)馄髽I(yè)儲(chǔ)罐區(qū)、充裝臺(tái)、消防水池等部位進(jìn)行安全檢查。
開展噪音污染專項(xiàng)整治。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商業(yè)賣場(chǎng)、建設(shè)工地逐年增多，噪音擾民問題也呈現(xiàn)多樣化、全天化。設(shè)立24小時(shí)投訴電話，全天受理群眾投訴，建立巡查制度，實(shí)施結(jié)案時(shí)限制，對(duì)噪音擾民問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治理，有效控制了商家的促銷噪音擾民行為。截止到12月初，我局共查處噪音污染問題752宗，其中投訴484宗、巡查發(fā)現(xiàn)268宗，做到投訴處理率100%，群眾滿意率95%，確保了城區(qū)環(huán)境安靜宜人。
落實(shí)“門前三包”責(zé)任制管理。從7月底我市召開“門前三包”責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)后，我局立即行動(dòng)起來(lái)，積極開展“門前三包”責(zé)任制宣傳工作。通過(guò)印發(fā)“門前三包”責(zé)任制管理辦法、“門前三包”管理辦法解讀、告廣大市民一封信和倡議書等方式，使轄區(qū)內(nèi)所有單位、店鋪和住戶對(duì)“雙創(chuàng)”工作和“門前三包”工作的意義、目標(biāo)深入人心。截止至12月初，五鎮(zhèn)六街共簽訂“門前三包”責(zé)任書20030宗，簽訂率完成100%，上圖入庫(kù)完成率100%；共勸導(dǎo)、教育、糾正違反“門前三包”管理規(guī)定的店鋪（單位）18027家，處罰違反“門前三包”規(guī)定2788宗，罰款1401731元。
開展 “三車”整治和超載超限車輛整治。為規(guī)范交通行車秩序，改善市容環(huán)境，杜絕人車安全隱患，我局聯(lián)合交警組織力量開展“三車”整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車違規(guī)行駛、三輪車和電動(dòng)車?yán)瓦`規(guī)行駛進(jìn)行嚴(yán)厲查處，截至12月初，共查扣違規(guī)行駛車輛303輛。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行動(dòng)”的要求，我局開展集中治理車輛超載超限工作，經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的24小時(shí)管控巡查，車輛嚴(yán)重超限超載的態(tài)勢(shì)得到有效遏制，超限車輛明顯減少。截止12月初，共檢測(cè)貨車54輛次。
開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和馬路市場(chǎng)整治。今年以來(lái)，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，我局不斷加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境和取締馬路市場(chǎng)的綜合整治，采取定時(shí)定崗和聯(lián)合鎮(zhèn)（街）社區(qū)、包點(diǎn)單位干部一起駐守及巡查管控，市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序整潔、有序。目前，馬路市場(chǎng)已經(jīng)全部取締，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序總體良好，還市民一個(gè)干凈、整潔、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
開展校園周邊環(huán)境秩序整治。長(zhǎng)期以來(lái)，校園周邊秩序混亂、亂擺亂賣等現(xiàn)象屢見不鮮，不僅影響了交通行駛秩序和市容市貌，還對(duì)經(jīng)常出入校園周邊的學(xué)生、行人等造成了不小的安全隱患。對(duì)此，我局組織力量開展整治，派人在校園周邊駐守，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為先是教育、勸導(dǎo)，如若不聽勸告將嚴(yán)厲查處，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，校園周邊環(huán)境秩序井然，今后，將繼續(xù)保持常態(tài)，常抓嚴(yán)抓。
開展廢品收購(gòu)站整治。為規(guī)范廢品收購(gòu)站經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁在椰海大道以北設(shè)置廢品收購(gòu)站。我局聯(lián)合鎮(zhèn)（街）、消防、商務(wù)等職能部門重點(diǎn)打擊廢品亂堆和無(wú)證無(wú)章違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為，定期檢查轄區(qū)各廢品收購(gòu)站，杜絕安全事故發(fā)生。截止到12月初，已取締不合規(guī)的廢品收購(gòu)站218多家。
（二）違法建筑防控取得重大跨越
1、開展分類處置，保證民生需求。按照《xx市違法建筑分類處置辦法》與《xx市防控和處置違法建筑若干規(guī)定》，對(duì)以獲取補(bǔ)償和非法獲利為目的而建設(shè)的違法建筑堅(jiān)決予以拆除，對(duì)村民滿足居住需要和為保障生活來(lái)源且符合一戶一宅原則的建筑予以暫緩拆除。保障村民的剛性需求，對(duì)30個(gè)村莊制定了環(huán)境綜合整治方案，引導(dǎo)村民合理建房。
2、開展圖斑對(duì)比工作，全面調(diào)查摸底，掌握違法建筑的底數(shù)。根據(jù)市里工作部署，組織各鎮(zhèn)街對(duì)20xx年至20xx年的我區(qū)衛(wèi)星圖片進(jìn)行圖斑對(duì)比，建立違法建筑數(shù)據(jù)庫(kù)。目前20xx年至20xx年圖斑對(duì)比工作已全部完成，充實(shí)了違建信息，明晰了違建底數(shù)，為打防控違工作提供有力依據(jù)。
3、加大力度，建立防違控違機(jī)制。在強(qiáng)力拆違的同時(shí)，我們更為注重防違控違工作，通過(guò)網(wǎng)上管、地上巡等手段，探索建立防違控違的工作機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)上管的手段，搭建起違法建筑綜合治理監(jiān)控信息系統(tǒng)。通過(guò)地上巡，建立三級(jí)防控巡查體系，村（居）一級(jí)巡查、鎮(zhèn)(街)二級(jí)巡查、區(qū)政府三級(jí)巡查，建立整治違法建筑快速處置機(jī)制，成立了快速處置隊(duì)伍，對(duì)每日新增違建堅(jiān)決予以打擊，對(duì)違法建筑“零容忍”，實(shí)行每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握新增違建信息。
4、成立城管巡回法庭，主要負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)城市管理中出現(xiàn)違章違法建筑等難點(diǎn)問題，將通過(guò)非訴訟案件進(jìn)行合法性審查和執(zhí)行方式，提高城市管理的行政執(zhí)法水平。為整治違建提供有力的司法服務(wù)和司法保障。
我局在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法建筑行為的查處力度，每逢節(jié)假日違建高發(fā)時(shí)間段，都安排人員24小時(shí)巡查監(jiān)管，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)，并根據(jù)區(qū)政府的工作部署組織拆除行動(dòng)。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇三
20xx年春運(yùn)自1月26日至3月6日歷時(shí)40天，現(xiàn)已經(jīng)順利結(jié)束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.2%，到達(dá)旅客118.9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.5%。節(jié)前客流依然集中，返鄉(xiāng)和返程客流高峰分別出現(xiàn)在2月7日（4.92萬(wàn)人次）和2月25日（4.85萬(wàn)人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運(yùn)主要呈現(xiàn)六大特點(diǎn)。一是運(yùn)輸客流集中，本次春運(yùn)由學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流和探親流組成,疏運(yùn)任務(wù)繁重。二是廣場(chǎng)周邊道路交通設(shè)施日趨完善，東站廣場(chǎng)縱深不足，易產(chǎn)生旅客滯留和路堵現(xiàn)象,交通組織更加困難。三是天氣復(fù)雜多變，雨雪天氣頻發(fā)，應(yīng)對(duì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。四是網(wǎng)上售票導(dǎo)致車站取票人流集中，給廣場(chǎng)維穩(wěn)帶來(lái)壓力。五是廣場(chǎng)承載能力不足，易將產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象，影響旅客出行。六是公共運(yùn)力安排相對(duì)緊張，夜間旅客疏散壓力較大。
針對(duì)本次春運(yùn)面臨的新情況和新問題，40天來(lái)，鐵路東站綜管辦在市區(qū)兩級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)支持和市春運(yùn)辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好春運(yùn)保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運(yùn)，平安出行”的工作主題，著力在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化舉措、提升服務(wù)、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)，向市區(qū)兩級(jí)黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷，為鐵路東站春運(yùn)保障工作畫上了圓滿的句號(hào)。春運(yùn)期間鐵路東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域治安形勢(shì)、交通組織、城市管理等情況良好，未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時(shí)有序，志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，沒有一名旅客滯留和露天過(guò)夜，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、暢通，優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)?，F(xiàn)將春運(yùn)保障工作情況總結(jié)如下：
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)到位。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視今年春運(yùn)保障工作，去年12月份以來(lái)多次專題聽取我辦工作匯報(bào)，并在人、財(cái)、物方面給予重點(diǎn)傾斜。成立由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任總指揮，區(qū)府辦、寧波車務(wù)段、區(qū)政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人任副總指揮的寧波鐵路東站春運(yùn)工作臨時(shí)指揮部，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間綜合組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，強(qiáng)化與市級(jí)部門溝通，就春運(yùn)保障工作向市春運(yùn)辦作了專題匯報(bào)，并召開了鐵路東站廣場(chǎng)區(qū)域春運(yùn)保障專題工作會(huì)議，對(duì)加強(qiáng)東站周邊公交運(yùn)力、緩解廣場(chǎng)周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進(jìn)行了明確。
（二）工作方案到位。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運(yùn)保障工作方案》（東政辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)）、《20xx年鐵路東站春運(yùn)保障總方案》以及一系列細(xì)化勤務(wù)安排方案，明確了部門職責(zé)，強(qiáng)化了溝通協(xié)調(diào)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣工作應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊(duì)伍在廣場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地演練，提升隊(duì)伍突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保不發(fā)生安全事故。
（三）宣傳發(fā)動(dòng)到位。召開了xx區(qū)春運(yùn)保障工作動(dòng)員大會(huì)、鐵路東站綜管辦春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)各職能部門服務(wù)春運(yùn)的意識(shí)，將綜管辦全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到上級(jí)黨委政府、市春運(yùn)辦的決策部署上來(lái)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。針對(duì)節(jié)前客流集中的特點(diǎn)，舉辦了xx市各主流媒體參加的媒體通氣會(huì)，通報(bào)了春運(yùn)保障工作籌備情況，爭(zhēng)取各媒體的輿論支持，確保在春運(yùn)期間不發(fā)生負(fù)面影響的輿論新聞。此外，我們通過(guò)在廣場(chǎng)懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營(yíng)造了人人參與春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)的良好氛圍。編寫了《春運(yùn)專報(bào)》共36期，收錄領(lǐng)導(dǎo)視察、旅客輸送數(shù)據(jù)、廣場(chǎng)治安、交通疏導(dǎo)、好人好事等信息，并發(fā)送給市春運(yùn)辦、區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委等相關(guān)部門，做到真實(shí)、及時(shí)、高效。
（四）后勤保障到位。全力做好春運(yùn)所需物資保障，春運(yùn)期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問題；改善備勤條件，添置冬執(zhí)勤服等，盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高隊(duì)員的歸屬感。加大對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的保潔力度，增派保潔人員，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，落實(shí)專人24小時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施的日常巡查、維護(hù)。完善勤務(wù)安排，春運(yùn)期間將整個(gè)廣場(chǎng)區(qū)域按功能分為道路交通區(qū)塊和客流集散區(qū)塊3大塊，25個(gè)管理重點(diǎn)。加強(qiáng)力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動(dòng)，同時(shí)爭(zhēng)取公安、交警、武警及相關(guān)部門力量支持。每個(gè)區(qū)域配備一個(gè)巡邏組和機(jī)動(dòng)管理人員，根據(jù)客流情況和時(shí)段每個(gè)點(diǎn)配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。
（一）建立完善春運(yùn)保障預(yù)警機(jī)制。充分發(fā)揮春運(yùn)臨時(shí)指揮部作用，依托廣場(chǎng)區(qū)域零盲點(diǎn)、無(wú)縫隙、多方位、全天候的信息監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和寬領(lǐng)域、多層次的社會(huì)治安防控體系，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查，完善重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域人員流動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)和網(wǎng)格化布警機(jī)制，把工作目標(biāo)分解在層級(jí)管理之中，做到警情發(fā)現(xiàn)得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急工作小組，健全綜合管理應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)應(yīng)急工作預(yù)案安排，做好應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備，協(xié)調(diào)落實(shí)東方商務(wù)中心、江東外國(guó)語(yǔ)實(shí)驗(yàn)小學(xué)作為臨時(shí)安置點(diǎn)。2月7日大雪啟用一級(jí)預(yù)案保障，調(diào)取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽，預(yù)防結(jié)冰，及時(shí)消除因路面積雪帶來(lái)的不安全隱患。延長(zhǎng)信訪接待室工作時(shí)間至晚間20:00，切實(shí)做好源頭預(yù)防。
（二）建立完善春運(yùn)保障協(xié)調(diào)機(jī)制。首次成立了春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、xx市城市客運(yùn)管理中心、xx市道路運(yùn)輸管理處、江東交警大隊(duì)組成，春運(yùn)期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，妥善解決春運(yùn)過(guò)程中治安管理、運(yùn)營(yíng)秩序整治、交通疏導(dǎo)、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯(lián)席會(huì)議，專題研究春運(yùn)保障工作，討論春運(yùn)高峰期和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)舉措，解決保障工作中遇到的難點(diǎn)與困難，形成了科學(xué)、有序、規(guī)范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機(jī)制。
（三）建立完善春運(yùn)保障聯(lián)動(dòng)機(jī)制。整合現(xiàn)有資源，完善鐵路東站及周邊區(qū)域社會(huì)治安綜合治理聯(lián)席會(huì)議制度，搭建社會(huì)治安綜合管理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)對(duì)東站及附近區(qū)域存在的各類問題加強(qiáng)信息溝通、分析研判和協(xié)作配合，形成“統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作、快速反應(yīng)、責(zé)任落實(shí)”的網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)管理新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了職能部門力量整合統(tǒng)管、管理信息互通共享、行政執(zhí)法協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成上下聯(lián)動(dòng)、問題聯(lián)調(diào)、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的工作局面。組織建設(shè)、城管、衛(wèi)生、公安、食品藥品監(jiān)管等部門以及周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、物業(yè)公司、個(gè)體商鋪會(huì)議，通報(bào)轄區(qū)治安、營(yíng)運(yùn)等情況，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)保障期間遇到的困難，形成聯(lián)合執(zhí)法合力，集中力量對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿。
積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)xxx的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)xxx生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服理論知識(shí)的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇五
突出以人為本、警鐘長(zhǎng)鳴，建設(shè)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)，推廣先進(jìn)典型。學(xué)習(xí)電力設(shè)施保護(hù)、農(nóng)電安全知識(shí)、用電安全常識(shí)、隱患排查治理、重溫事故案例為主。努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境?！鞍病⑷谝?、預(yù)防為主、綜合治理”為中心，治理隱患，防范事故發(fā)生。
為配合配網(wǎng)安全生產(chǎn)管理隱患排查工作的開展，我所召開全體員工大會(huì)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)員工危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的培訓(xùn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)關(guān)鍵崗位和要害部位，切實(shí)提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高安全管理水平。
在安全生產(chǎn)管理隱患排查工作中，開展反“六不”活動(dòng)（反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、反電氣作業(yè)不停電、反不驗(yàn)電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線）“農(nóng)電安全生產(chǎn)專項(xiàng)。
督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點(diǎn)，“五開展查一落實(shí)”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查。落實(shí)農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施，和“三措一案”（組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案）實(shí)施情況，對(duì)各班所進(jìn)行全面的自查、整改工作。成立安全檢查組。深入各班所、深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查提綱進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了檢查面不留死角。
2、加強(qiáng)日常安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全工器具的管理，嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行監(jiān)控，認(rèn)真檢查安全工器具，做到不漏檢漏試，對(duì)各班組配置的安全用具保證數(shù)量和合格率，確保器具的合格和使用安全可靠，嚴(yán)禁不合格的工器具使用，嚴(yán)格按《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工器具管理規(guī)定》，教育職工正確使用、維護(hù)好各類安全用具，做到勤檢查、勤保養(yǎng)并及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)。在使用外單位吊車等施工機(jī)具時(shí)，認(rèn)真審核資質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，杜絕了由于施工機(jī)具不合格導(dǎo)致事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督。
確保施工安全加強(qiáng)農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全監(jiān)督是保證人身安全的重點(diǎn)和關(guān)鍵。對(duì)班組安全管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，在工作現(xiàn)場(chǎng)始終堅(jiān)持完善“兩票三制”，嚴(yán)把工作監(jiān)護(hù)關(guān)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)，及時(shí)了解班組安全狀況，解決實(shí)際問題，使安全工作真正落實(shí)“三到位”。
根據(jù)農(nóng)電工作的特點(diǎn)，防止農(nóng)電人身事故重點(diǎn)突出“三防”，即防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒（斷）桿傷害。深入開展反“六不”（不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線）嚴(yán)重違章。針對(duì)電氣作業(yè)安全措施到位標(biāo)準(zhǔn)，加大施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督查力度，排查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的人身安全事故隱患。強(qiáng)化《農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)反事故措施》的學(xué)習(xí)和在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)，讓員工入心入腦，能夠自覺落實(shí)到工作中。
1、農(nóng)電的安全管理和農(nóng)電職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的幅度與形勢(shì)變化并不能保持完全同步。
主要表現(xiàn)在：班（所）班前、班后會(huì)，安全生產(chǎn)例會(huì)，安全分析，工作票及現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析等執(zhí)行中存在一些問題。缺乏有效性、活動(dòng)的質(zhì)量不高、活動(dòng)的廣泛性、持久性、連續(xù)性差。班前、班后會(huì)的記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容空洞現(xiàn)象存在，各項(xiàng)安全整改工作不徹底，存在邊查、邊改、邊犯等現(xiàn)象。
2、電力設(shè)施的保護(hù)意識(shí)淡薄。
市配網(wǎng)線路不斷發(fā)生被盜案件，電桿附近挖沙取土、配網(wǎng)線路底下的違章建筑物屢禁不止，線路通道難以清理（樹害嚴(yán)重），用戶設(shè)備陳舊（專用變），引發(fā)線路有跳閘現(xiàn)象。
1、加大對(duì)《電力法》與《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳力度，對(duì)線路沿線的城鄉(xiāng)居民進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育。
2、做好線路防護(hù)區(qū)域內(nèi)各類障礙物的登記與清理，對(duì)嚴(yán)重影響線路安全運(yùn)行的各類障礙物，與事主及時(shí)取得聯(lián)系，并下發(fā)“隱患整改通知單”，履行雙方簽字認(rèn)可的義務(wù)，明確雙方人員的有關(guān)責(zé)任，確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、協(xié)同公安部門積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)取得聯(lián)系，并積極配合公安機(jī)關(guān)，加大對(duì)破壞電力設(shè)施犯罪活動(dòng)的打擊力度，以確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
我們相信只要找出存在問題的根源。從安全基礎(chǔ)管理做起，結(jié)合整改工作，腳踏實(shí)地，全員行動(dòng)“從我做起”。安全管理工作會(huì)不斷改進(jìn)和提高。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇六
**年,全縣旅游人數(shù)446萬(wàn)人次，全縣旅游總收入69億元。
（一）編制旅游規(guī)劃
《縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規(guī)劃》、《六股河新城規(guī)劃》編制完成。
（二）旅游資源普查
前往永安堡鄉(xiāng)、范家鄉(xiāng)、大王廟鎮(zhèn)大黃村和加碑巖鄉(xiāng)上房子村進(jìn)行旅游資源普查。通過(guò)旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術(shù)檔案資料和數(shù)據(jù)庫(kù)，為使用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行旅游資源管理奠定基礎(chǔ)。
（三）旅游資源整合
把九門口景區(qū)和永安長(zhǎng)城景區(qū)合二為一，按照5a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，打造融長(zhǎng)城山水生態(tài)觀光、休閑度假為一體的大體量、高品質(zhì)的長(zhǎng)城旅游景區(qū)。明年，將加大開發(fā)、管理和建設(shè)力度，為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)做準(zhǔn)備。
（四）旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、銀泰·水星海洋樂園：該項(xiàng)目是綜合性海濱度假項(xiàng)目，項(xiàng)目?jī)?nèi)規(guī)劃有房車露營(yíng)地、三個(gè)大型公眾浴場(chǎng)、兒童海洋樂園、綜合性水上主題樂園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀光船、主題餐廳等。該樂園已于**年6月底正式開園。
2、清境農(nóng)場(chǎng)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目和九門口酒莊工業(yè)旅游項(xiàng)目規(guī)劃已經(jīng)編制完成并通過(guò)專家評(píng)審，九門口酒莊已經(jīng)被評(píng)為國(guó)家級(jí)aaa景區(qū)。
3、塔山屯鎮(zhèn)的戴河灣溫情小鎮(zhèn)項(xiàng)目計(jì)劃投資46億，規(guī)劃建設(shè)期限為**年至20xx年。
（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)a級(jí)景區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、沖水廁所、停車場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高旅游公共服務(wù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化水平，新建生態(tài)停車場(chǎng)1萬(wàn)平，新建沖水廁所6座，安裝旅游交通指示牌3個(gè)，安裝警示牌3個(gè)，安裝標(biāo)識(shí)標(biāo)牌50個(gè)。永安休閑廣場(chǎng)及生態(tài)停車場(chǎng)已建設(shè)完成，驗(yàn)收合格后投入使用。
（六）景區(qū)提檔升級(jí)
1、我縣正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示xx縣，東戴河旅游區(qū)正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范區(qū)和生態(tài)旅游示范區(qū)，長(zhǎng)城景區(qū)正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范區(qū)，前所鎮(zhèn)洪家村和萬(wàn)家鎮(zhèn)止錨灣村正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范村。
2、銀泰水星樂園申報(bào)國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)啟動(dòng)，景區(qū)按照《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟硬件完善，同時(shí)進(jìn)行申報(bào)材料編輯與制作。
3、參加了國(guó)家旅游局開展的鄉(xiāng)村旅游“百千萬(wàn)品牌”評(píng)選活動(dòng)，前所鎮(zhèn)洪家村被評(píng)為模范村，陳生被評(píng)為模范戶，胡闊等五位同志被評(píng)為致富帶頭人，樂海等農(nóng)家樂被評(píng)為金牌農(nóng)家樂。
4、受國(guó)家旅游局委托，為兩個(gè)國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)——龍澤湖景區(qū)和九門口酒莊掛牌。
（七）爭(zhēng)取國(guó)家旅游專項(xiàng)資金
今年永安長(zhǎng)城景區(qū)的景觀路、景區(qū)大門、生態(tài)停車場(chǎng)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)家旅游專項(xiàng)資金，目前材料已經(jīng)上報(bào)到省旅游局。
（八）為景區(qū)廁所評(píng)級(jí)
目前，我們已經(jīng)將6個(gè)景區(qū)廁所上報(bào)到省局，其中aa三個(gè),a三個(gè)。
（九）宣傳促銷工作
1、七月份完成東戴河動(dòng)車冠名工作，28日在沈陽(yáng)舉行首發(fā)儀式。
2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道比賽提供了500份旅游宣傳折頁(yè)。
3、參加撫順滿族風(fēng)情節(jié)推介活動(dòng)。
4、文明旅游宣傳工作正在進(jìn)行，為景區(qū)制作宣傳牌、為星級(jí)賓館制作桌牌。
5、“中國(guó)旅游日”惠民政策：
九門口長(zhǎng)城景區(qū)、跳石溝景區(qū)在旅游日當(dāng)天施行景區(qū)免費(fèi)。全年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門票費(fèi)，60周歲以上的老年人、學(xué)生半價(jià)（持有效證件）。
縣春之旅旅行社在旅游日期間實(shí)行長(zhǎng)線優(yōu)惠100元，短線優(yōu)惠50元。
（十）市場(chǎng)管理工作
1、對(duì)全縣各旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日旅游安全專項(xiàng)檢查重點(diǎn)整治工作。
2、與全縣旅行社、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)等旅游企業(yè)簽定旅游安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、二河口新浪度假村三星評(píng)定，現(xiàn)審核階段。
4、協(xié)助教育培訓(xùn)科對(duì)東戴河農(nóng)家樂進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、對(duì)九門口旅行社的設(shè)立申請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查并發(fā)放旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。
6、對(duì)東戴河星級(jí)酒店、農(nóng)家樂進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，并發(fā)放了縣農(nóng)家樂管理暫行辦法。
（十一）農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)
6月16、17日，舉辦了為期兩天的農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)班。聘請(qǐng)了遼陽(yáng)弓長(zhǎng)嶺比較有特色的農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主周裕海老師進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)管理、食品安全、餐飲客房服務(wù)等方面內(nèi)容，參與培訓(xùn)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主近500余人。
1、九門口長(zhǎng)城景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)，清靜農(nóng)場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)。
2、編制完成《旅游十三五規(guī)劃》、《旅游交通規(guī)劃》、《旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
3、加大旅游宣傳促銷工作，參加旅游交易會(huì)，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)。
4、繼續(xù)開展旅游資源調(diào)查工作。
5、加大招商引資工作，三山景區(qū)和長(zhǎng)城景區(qū)招商引資工作列為重點(diǎn)工作。
6、縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示xx縣；東戴河旅游區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)、省級(jí)生態(tài)示范區(qū)；長(zhǎng)城景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)；前所洪家村、萬(wàn)家止錨灣村爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范村。
7、打造3個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)集群，分別是濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群、長(zhǎng)城旅游產(chǎn)業(yè)集群、山水旅游產(chǎn)業(yè)集群，三個(gè)集群建設(shè)預(yù)計(jì)總投入在100億。
8、旅游交通建設(shè)項(xiàng)目。一是海陸建設(shè)，建設(shè)觀光游輪碼頭及航線。二是陸路建設(shè)，濱海大道與各浴場(chǎng)的旅游路；濱海景區(qū)與中部景區(qū)的旅游路；中部山區(qū)景區(qū)與北部山區(qū)景區(qū)的旅游路。三是景觀路建設(shè)，濱海大道景觀路、永加線景觀路、高葛線景觀路。預(yù)計(jì)總投入在50億。
9、創(chuàng)建1個(gè)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)，即長(zhǎng)城景區(qū)，創(chuàng)建2個(gè)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，即東戴河旅游區(qū)、銀泰水星樂園。預(yù)計(jì)總投入在20億元。
10、戴河灣溫情小鎮(zhèn)建設(shè)，項(xiàng)目地在縣塔山屯鎮(zhèn)，總投入46億。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇七
“逝者如斯夫，不舍晝夜?！睆漠厴I(yè)到現(xiàn)在，已然工作半年有余，回顧這半年的工作，我有付出，也有收獲。由于我是新來(lái)的，在設(shè)計(jì)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，當(dāng)我遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要盡快盡好地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)工程設(shè)計(jì)和理論知識(shí)。
2011年在繁忙有序的工作中馬上就要結(jié)束了，我也將以更新更好的精神面貌和工作態(tài)度面對(duì)即將到來(lái)的2012年。
現(xiàn)對(duì)2011年的工作總結(jié)如下：
1、完成用戶工程16項(xiàng)，對(duì)用戶工程、業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí)；
2、完成竣工圖4項(xiàng)；
4、完成技改項(xiàng)目10項(xiàng)，初次完成技改項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，加深對(duì)技改項(xiàng)目的了解；
5、不足處：作為見習(xí)設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)和實(shí)踐工作方面還有待進(jìn)一步提高。 回首過(guò)去，是為了更好的面對(duì)未來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作歷練，只要付出了努力，都會(huì)收獲屬于自己的那份成長(zhǎng)與進(jìn)步?？筛匾氖?，只有知不足才可以更好的完善自己，讓自己在新的一年里表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。2011年的工作已經(jīng)成為歷史，2012年里，我定當(dāng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，工作上爭(zhēng)取“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇八
不知不覺中邁入了20xx年，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來(lái)到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作，隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理，豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況，查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn)，針對(duì)薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板，豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，針對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮；二是對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控，除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外，還利用自制表格對(duì)年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列，對(duì)檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理，避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現(xiàn)場(chǎng)一線核對(duì)圖紙，尤其是近年改造、更新設(shè)備處所，及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤，并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙，完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
（1）依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求，xx年3月—5月對(duì)焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工，深入現(xiàn)場(chǎng)一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造，延長(zhǎng)重污區(qū)清掃周期，減少重污區(qū)清掃任務(wù)量，確保設(shè)備穩(wěn)定。
（2）根據(jù)鐵路局關(guān)于對(duì)部分貨線隔離開關(guān)改造要求，xx年8月—9月對(duì)修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工，負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
（3）根據(jù)鐵路局要求，xx年9月對(duì)月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工，制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線110米，上網(wǎng)點(diǎn)移位1處，回流線、供電線下錨2處，更換供電線50米。
（4）根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求，負(fù)責(zé)xx年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作，利用有限的天窗時(shí)間，完成分段絕緣器更換30臺(tái)以及集中修全面檢查任務(wù)。
xx年11月，因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉(zhuǎn)工作重心，從新學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)、工作方法，參與了對(duì)部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
xx年11月底，本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作，工作重心也隨著崗位的變化而變化，積極對(duì)驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則，樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng)，認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能，貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法，緊密圍繞在段的中心工作，積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，全面做好驗(yàn)收員工作。
2、參加石武高鐵現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
3、針對(duì)季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn)，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查，認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號(hào)文件要求，加強(qiáng)對(duì)駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過(guò)處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況，消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況，嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
（1）利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能，定期進(jìn)行自查自評(píng)，并落實(shí)改進(jìn)，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
（2）利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享，展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
（3）制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡，深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制，時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行防范措施，切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
（4）參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
1、工作不夠細(xì)致，存在僥幸心理；
作為駐在段驗(yàn)收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn)，不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，有時(shí)工作不夠細(xì)致，粗枝大葉，存在僥幸心理。
整改措施：在今后對(duì)驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對(duì)于不安全、有疑問的因素及時(shí)提出、整改，多說(shuō)一句多想一點(diǎn)，及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方，將日常工作細(xì)致周密，及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。
2、安全意識(shí)不強(qiáng)，未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。
整改措施：增強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹立安全第一發(fā)展理念，深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任重于泰山，遵守一切規(guī)章制度，本著高度負(fù)責(zé)的精神，在今后工作除做好本職工作外，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題，要及時(shí)提出、制止，確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高；雖然從事供電技術(shù)工作多年了，但是對(duì)于驗(yàn)收工作的知識(shí)不掌握不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施：在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，利用工作之余多深入現(xiàn)場(chǎng)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇九
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案，召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對(duì)搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究，確定了6個(gè)欄目即：市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息等，并對(duì)信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
(二)認(rèn)真做好誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠(chéng)信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠(chéng)信工作的有序推進(jìn)，為我市誠(chéng)信工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過(guò)我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè)，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
(四)積極推進(jìn)政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財(cái)政局、政府辦、雙擁辦等二級(jí)網(wǎng)站及龍鼎實(shí)業(yè)、神內(nèi)日本語(yǔ)學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁(yè)、財(cái)源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對(duì)規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時(shí)對(duì)信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁(yè)面更加豐富多彩。目前，政府序列局 90%建成二級(jí)網(wǎng)站。
(五)認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題、3?15消費(fèi)權(quán)益日專題、佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題、中國(guó)俄羅斯年、信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè) 項(xiàng)目提速年等專題。同時(shí)，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計(jì)等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在魅力佳木斯申辦活動(dòng)中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長(zhǎng)作為 申魅宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立 魅力佳木斯專題，通過(guò)視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市申魅活動(dòng)網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。
(七)強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項(xiàng)工作有序開展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個(gè)科室調(diào)整為六個(gè)，增設(shè)的新聞采訪科，自采自編。上半年采編圖片新聞信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(八)文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國(guó)城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評(píng)比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國(guó)60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報(bào)表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)獲xx年度全省優(yōu)秀政府網(wǎng)站，信息中心被評(píng)為xx年度全國(guó)中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長(zhǎng)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。xx年被市婦聯(lián)授予三八紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評(píng)為市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀公仆及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感謝學(xué)校的大力支持。巧婦難為無(wú)米之炊，我們?cè)儆心芰?，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和
教學(xué)
環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。
月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會(huì)不同的社會(huì)角色，不同的生活方式。這一年的工作體會(huì)，也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多，明確了個(gè)人的生活方式，也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)校或在父母的庇佑下，生活無(wú)憂無(wú)慮，做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù)，做得對(duì)于錯(cuò)完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì)，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對(duì)了沒人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你，做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來(lái)指責(zé)你或來(lái)追加你的責(zé)任，但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任，這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事爭(zhēng)論不休斤斤計(jì)較，甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì)，面對(duì)的是社會(huì)人，俗話說(shuō)社會(huì)是險(xiǎn)惡的，社會(huì)人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時(shí)走，不該走時(shí)一定不要走，甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的，不要讓社會(huì)淹沒了你，你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒，要主動(dòng)與社會(huì)接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談，積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng)，理論的傳遞，實(shí)踐的結(jié)合，三年的努力?！贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來(lái)，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn)，也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，就目前形式和情況來(lái)說(shuō)，學(xué)好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理，踏實(shí)鍛煉磨練幾年，真正充實(shí)自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng)，離開了學(xué)校，離開了父母，真正的獨(dú)立生活，沒有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗(yàn)社會(huì)，實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活，學(xué)會(huì)怎樣理財(cái)，學(xué)會(huì)怎樣人情世故，學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時(shí)事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來(lái)約束自己規(guī)范自己，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個(gè)人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)對(duì)見習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工，常常用于的機(jī)械零件的修改，以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造，而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡(jiǎn)單明了xx年員工工作總結(jié)-范文xx年員工工作總結(jié)-范文。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號(hào)，這與機(jī)械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí)，測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤、豎直度盤、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí)，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上，用水準(zhǔn)器 用水平度盤和豎直度盤測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中，主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱電子水準(zhǔn)儀)按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平，每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋，使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰，直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大，明亮度強(qiáng)，儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀，其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10″/2毫米，光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為毫米，望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認(rèn)識(shí)，有了必備的技能，還需要對(duì)生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開始，設(shè)備是通過(guò)焊接的方式連接，設(shè)備基礎(chǔ)要求平整，統(tǒng)一高度，無(wú)沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋，電氣橋架的制作，設(shè)備的接線，調(diào)試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運(yùn)輸，水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線空間的空氣進(jìn)行處理，包括風(fēng)管的制作，支架的制作，風(fēng)管的安裝，風(fēng)管的保溫，以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái)，護(hù)欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合，才能對(duì)生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位，沒一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線，精度要求較高，放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測(cè)量的參考點(diǎn)，精度要求高，需檢驗(yàn)驗(yàn)收xx年員工工作總結(jié)-范文工作總結(jié)。設(shè)備初定位，通過(guò)檢測(cè)點(diǎn)，按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì)得來(lái)，最后進(jìn)行設(shè)備清理。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境，學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān)，才有資格成為社會(huì)的接班人。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十
半年來(lái)，二十五團(tuán)國(guó)土分局嚴(yán)格實(shí)行土地規(guī)范化管理，嚴(yán)格按照項(xiàng)目申請(qǐng)程序進(jìn)行申請(qǐng)審批建設(shè)用地?，F(xiàn)將二十五團(tuán)分局的20xx年上半年建設(shè)用地工作總結(jié)如下：
分局根據(jù)師局文件要求，規(guī)范了建設(shè)用地預(yù)審報(bào)批程序和規(guī)劃局部調(diào)整工作程序。分局堅(jiān)持集體會(huì)審制度，對(duì)占用團(tuán)連非農(nóng)用地建設(shè)項(xiàng)目均按照要求上報(bào)師國(guó)土局預(yù)審。
分局嚴(yán)格按土地利用總體規(guī)劃和計(jì)劃供應(yīng)土地并提出初審意見，加強(qiáng)土地利用總體規(guī)劃的實(shí)施管理工作，對(duì)不符合土地利用總體規(guī)劃的用地項(xiàng)目及時(shí)制止，不予申報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行劃撥供地目錄，凡屬于非劃撥用地目錄，一律實(shí)行有償使用。
分局嚴(yán)格按照審查報(bào)批規(guī)定程序及內(nèi)容上報(bào)材料。認(rèn)真履行工作職責(zé)，核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際用地范圍和用途，在源頭上杜絕了建設(shè)項(xiàng)目中的違法占地情況的發(fā)生。今年，截止到目前，共上報(bào)團(tuán)建設(shè)劃撥項(xiàng)目1宗，為二十五團(tuán)幸福小區(qū)公共租賃住房3#、4#住宅樓,用地面積0.35公頃。
分局認(rèn)真做好建設(shè)用地跟蹤管理，建立了建設(shè)項(xiàng)目用地全程管理卡，并與土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查結(jié)合起來(lái)，做到批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
半年即將過(guò)去，25團(tuán)分局在建設(shè)用地管理工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些差距和不足。
下半年工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
二、及時(shí)辦理項(xiàng)目的用地審批資料的上報(bào)工作。
我們將開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、嚴(yán)格建設(shè)用地管理、規(guī)范建設(shè)用地審查報(bào)批工作，為建設(shè)新型團(tuán)場(chǎng)和全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十一
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒 有進(jìn)行工作交接，以致剛開始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十二
生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各單位的大力協(xié)助下，順利完成了七月份的各項(xiàng)工作，為使八月份工作順利進(jìn)行，特對(duì)七月份工作做以總結(jié)，對(duì)八月份工作做計(jì)劃安排。
1、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作，使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。高質(zhì)量完成11011工作面改造工程，編制了切合實(shí)際的作業(yè)規(guī)程。
2、編寫了11011工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。
3、編寫了11011工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施。
4、編寫了11011工作面上段舍棄、上巷回撤安全技術(shù)措施。
5、編寫了11011工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂、打柱安全技術(shù)措施。
6、編寫了軌道上山落臺(tái)階、落道安全技術(shù)措施。
7、繪制了：采掘工程平面圖、巷道布置圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、礦井充水性圖、綜合水文地質(zhì)圖緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)圖。
8、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
9、組織召開頂板管理專項(xiàng)會(huì)議，建立技術(shù)方面的隱患臺(tái)帳。
10、建立11011工作面礦壓觀測(cè)臺(tái)帳。
11、編寫雨季“三防”演練方案，陪同安康部周三下井隱患排查。
1、科學(xué)組織，合理安排，加強(qiáng)技術(shù)管理方面的各項(xiàng)工作，完善頂板管理安全評(píng)價(jià)。
2、完善安全采煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控資料整理工作。
3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
4、月底做好11011工作面月度復(fù)審工作。
5、編制11011工作面過(guò)聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施。
6、組織召開頂板管理專項(xiàng)會(huì)議，建立技術(shù)方面的隱患臺(tái)帳。
7、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
8、對(duì)11011工作面礦壓觀測(cè)臺(tái)帳進(jìn)行細(xì)化工作。
9、配合其他部室做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，搞好安全質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)工作。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十三
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 突出以人為本、警鐘長(zhǎng)鳴，建設(shè)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)，推廣先進(jìn) 典型。學(xué)習(xí)電力設(shè)施保護(hù)、農(nóng)電安全知識(shí)、用電安全常識(shí)、隱患排查 治理、重溫事故案例為主。
努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。
“安 以 全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心，治理隱患，防范事故發(fā)生。
二、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高安全管理水平。
在安全生產(chǎn)管理隱患排查工作中，開展反“六不”活動(dòng)（反電氣作業(yè) 不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、反電氣作業(yè)不停 電、反不驗(yàn)電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線）“農(nóng)電安全生產(chǎn)專項(xiàng)。
督查” 以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點(diǎn)，“五 開展 查一落實(shí)”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查。落實(shí)農(nóng)電檢修施工 現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施，和“三措一案”（組織措施、技術(shù)措 施、安全措施和施工方案）實(shí)施情況，對(duì)各班所進(jìn)行全面的自查、整 改工作。成立安全檢查組。深入各班所、深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查提綱 進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了檢查面不留死角。
2、加強(qiáng)日常安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十四
月度工作總結(jié)表模板范文
電話銷售月工作總結(jié)
在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，對(duì)自己的工作做一下總結(jié)
電話銷售月工作總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，工作總結(jié)如何下：
1)：熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。
在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
下單的傳真及確認(rèn)。
讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。
明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。
負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。
學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。
明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。
有計(jì)劃的生活及工作才是最好的，
2)：參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。
通過(guò)不同的'廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。
希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3)：參與erp的工作錄入及整理。
最想說(shuō)的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。
讓所有的物料都明白化，及精確化。
所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
4)：參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。
那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。
物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。
身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十五
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十六
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯?；顒?dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動(dòng)，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十七
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的.贊助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更慎密結(jié)合，工作才能有了必然的進(jìn)步，受益匪淺。在進(jìn)步本身的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不夠之處做了認(rèn)真的闡發(fā)與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中盡力改進(jìn)，把工作完成的加倍圓滿。
積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該范疇的扶持政策，使本身的思想覺悟進(jìn)步，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度正直。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的贊助下，對(duì)本身所屬部門從事的有關(guān)xxx的包裝及應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步了闡發(fā)和辦理問題的才能，使得理論知識(shí)和實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)xxx生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求本身，使產(chǎn)品質(zhì)涼埏到，班內(nèi)反省中合格率保持在較好程度。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)平安，班內(nèi)全年平安工作的重心放在了增強(qiáng)人的平安意識(shí)上，杜絕人的不平安行為、情況的不平安因素、物的不平安狀態(tài)，以避免平安事故的發(fā)生。
在往后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，降服理論知識(shí)的不夠，盡力使本身各方面素質(zhì)獲得進(jìn)步。我將加倍勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使本身的工作加倍出色。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇二
在市局黨組局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，xx分局嚴(yán)格按照工作目標(biāo)和任務(wù)要求，統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年主要完成工作
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)教育，促進(jìn)基層全面建設(shè)
一是分局與市局、分局與各國(guó)土所簽定《xx市國(guó)土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；二是積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)；三是健全完善內(nèi)控機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范分局財(cái)務(wù)管理制度、公車管理等制度，通過(guò)制度管人，規(guī)矩管事，理順關(guān)系，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保業(yè)務(wù)高效開展
1、收發(fā)文情況：20xx年共接受來(lái)文3189份，其中省廳、市局轉(zhuǎn)文2766份，市政府、區(qū)政府轉(zhuǎn)辦文423份，上述來(lái)文均及時(shí)得到有效貫徹落實(shí)，分局出文共354份。
2、檔案辦理情況：接收窗口檔案共**4宗，其中按時(shí)辦結(jié)75宗；因材料不全、不符合條件或其他原因退檔38宗；正在辦理41宗；地籍調(diào)查共受理312宗，辦結(jié)185宗，退檔67宗，在辦60宗；農(nóng)村宅基地共受理105宗，辦結(jié)84宗，在辦21宗。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目情況：我分局高度重視重點(diǎn)項(xiàng)目工作，對(duì)xx機(jī)場(chǎng)二期、靈山棚戶區(qū)改造、流水坡舊改、演豐鎮(zhèn)墟舊改、和風(fēng)家園等項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤、全程跟進(jìn)、全程服務(wù)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題。同時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目都有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，有的項(xiàng)目還派專人現(xiàn)場(chǎng)辦公，如靈山棚戶區(qū)改造、流水坡舊改項(xiàng)目，分別派二位同志到項(xiàng)目指揮部，受到區(qū)政府的肯定。20xx年共完成45個(gè)項(xiàng)目，面積25133.78畝的征地前期權(quán)屬調(diào)查、確認(rèn)并出具權(quán)屬確認(rèn)意見書，高效確保了重點(diǎn)項(xiàng)目征地工作的順利推進(jìn)。
4、共有分宗工作進(jìn)展情況：截止目前xx區(qū)共有宗地外業(yè)指界測(cè)量面積共計(jì)26330.76畝，內(nèi)業(yè)建檔簽章審核383宗。
5、政府儲(chǔ)備地外業(yè)核查：完成政府儲(chǔ)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查共**2宗，已將核查結(jié)果報(bào)送至儲(chǔ)備中心。
6、土地復(fù)墾項(xiàng)目外業(yè)調(diào)查：土地復(fù)墾項(xiàng)目土地利用現(xiàn)狀外業(yè)調(diào)查11宗，面積共計(jì)3866畝。
7、農(nóng)村危房改造項(xiàng)目：配合演豐鎮(zhèn)人民政府對(duì)農(nóng)村危房改造項(xiàng)目的用地情況進(jìn)行核查，涉及13個(gè)村委會(huì)185宗。
8、采礦權(quán)出讓調(diào)查：做好本轄區(qū)5宗采礦權(quán)出讓點(diǎn)的外業(yè)調(diào)查。
（三）積極排查矛盾糾紛突出問題，妥善處理信訪案件
1、信訪件答復(fù)情況：20xx年接收信訪案件共138件，已辦結(jié)133件，其中受理來(lái)信來(lái)訪件111件，已辦結(jié)106件。
2、農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處辦理情況：成功調(diào)處大致坡鎮(zhèn)昌福村委會(huì)美峰村民小組和美偶村民小組爭(zhēng)議地協(xié)議分割并現(xiàn)場(chǎng)指界測(cè)量。
（四）嚴(yán)厲打擊違法行為，依法保護(hù)土地及礦產(chǎn)資源
1、動(dòng)態(tài)巡查情況：我分局礦產(chǎn)資源室、執(zhí)法隊(duì)及四個(gè)國(guó)土所共開展國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查280余次，發(fā)現(xiàn)土地違法案件266宗，已全部下達(dá)《責(zé)令停止土地違法行為通知書》并報(bào)告相關(guān)鎮(zhèn)政府、區(qū)政府，目前正在查處中；發(fā)現(xiàn)35宗礦產(chǎn)開采跡象的無(wú)證采礦點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)留置送達(dá)《責(zé)令停止無(wú)證采礦違法行為通知書》和《協(xié)助調(diào)查通知》。在三江咸來(lái)片區(qū)組織開展超限超載暨xx非法開采砂石專項(xiàng)整治工作，組織分局人員進(jìn)行為期一個(gè)月的蹲點(diǎn)巡查，對(duì)咸來(lái)片區(qū)巡查執(zhí)法50余次，下達(dá)《責(zé)令停止無(wú)證采礦違法行為通知書》及《協(xié)助調(diào)查通知書》6份，并擬文函告大致坡鎮(zhèn)人民政府及抄送xx區(qū)人民政府。
2、土地變更調(diào)查圖斑工作情況：國(guó)土資源部下達(dá)我區(qū)20xx年度土地變更調(diào)查圖斑946個(gè)，監(jiān)測(cè)面積4260畝，占用耕地面積1486.93畝，占用基本農(nóng)田面積452.85畝；批而未用圖斑488個(gè)，地類面積37661.33畝，經(jīng)外業(yè)調(diào)查20xx年度已建設(shè)圖斑67個(gè)，地類面積2496.29畝。經(jīng)過(guò)外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)核查，已將圖斑核查成果提交市國(guó)土資源執(zhí)法局匯總上報(bào)省國(guó)土資源廳。
3、20xx年衛(wèi)片執(zhí)法工作：對(duì)國(guó)土資源部下達(dá)我區(qū)20xx年度土地變更調(diào)查946個(gè)圖斑完成錄入土地衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查信息系統(tǒng)；對(duì)20xx年度土地衛(wèi)片監(jiān)測(cè)圖斑44個(gè)圖斑48個(gè)地塊進(jìn)行2次公告拆除，對(duì)不能拆除的違法用地立案查處，要求當(dāng)?shù)卮?、居小組和鎮(zhèn)街全力配合國(guó)土分局執(zhí)法隊(duì)做好違法當(dāng)事人的配合調(diào)查；對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目的違法用地進(jìn)行調(diào)查后上報(bào)市國(guó)土資源執(zhí)法局查處，現(xiàn)已對(duì)8宗違法用地進(jìn)行了立案。
4、石材加工廠和礦坑的外業(yè)調(diào)查和測(cè)量：共計(jì)測(cè)量石料加工廠及違法礦坑84宗，其中三江鎮(zhèn)共55宗，大致坡鎮(zhèn)共29宗，已按違法占地進(jìn)行查處。
5、立案查處情況：土地違法案件立案12宗，下達(dá)行政處罰決定書4宗；礦產(chǎn)違法立案3宗，罰沒款112281萬(wàn)元整。
6、重大違法土地案件：海南熱帶花卉發(fā)展有限公司、演豐示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目、綠地集團(tuán)建設(shè)靈山項(xiàng)目、博大蘭花基地項(xiàng)目等非法占地項(xiàng)目，是xx區(qū)重大違法土地案件，目前分局已立案查處，移交執(zhí)法局并向市政府報(bào)告。
7、排查新聞媒體曝光的違法案件：《國(guó)際旅游島上報(bào)》曝光海南科技職業(yè)學(xué)院未辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用及完善土地使用手續(xù)的情況下，擅自動(dòng)工平整土地、部分道路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行為。我分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間介入，一是到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，下發(fā)了《協(xié)助調(diào)查通知書》、《責(zé)令停止土地違法行為通知書》和《關(guān)于依法使用土地和責(zé)令停止土地違法行為的通知》，并協(xié)調(diào)海科院和區(qū)政府，妥善解決了新聞媒體報(bào)道的問題。
8、積極開展普法宣傳工作：共計(jì)制作宣傳橫幅36條，并組織工作人員在重要路段及非法采石礦口懸掛，并在三江、大致坡的廢棄礦坑周邊安裝永久性警示牌40個(gè)，并拉設(shè)警戒線，起到了較好的普法宣傳、警示的效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
3、深入開展礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓工作，規(guī)范轄區(qū)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，加大監(jiān)管礦產(chǎn)企業(yè)力度，確保依法有序合理開采。
20xx年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在吳丕華局長(zhǎng)強(qiáng)有力的組織指揮下，全局上下發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，緊緊圍繞“雙創(chuàng)”工作部署和要求，以城管體制改革為突破口，大力開展整治市容市貌、打擊違法建筑等專項(xiàng)行動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了突出的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度開展的工作情況總結(jié)如下：
（一）市容環(huán)境專項(xiàng)整治取得突出成效
今年以來(lái)，按照雙創(chuàng)的目標(biāo)要求，我局持續(xù)開展市容市貌環(huán)境綜合整治工作，攻堅(jiān)克難，持續(xù)奮戰(zhàn)，市容市貌整治工作初見成效，促進(jìn)了城市環(huán)境面貌及秩序的改善。
開展占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣、夜宵排檔等擾民現(xiàn)象一直是影響市容市貌的一大難題，為有效遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生，我局組織力量，保持高壓態(tài)勢(shì)，成立專項(xiàng)整治小組，每天定時(shí)、定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)各主次干道進(jìn)行巡查，特別是露天燒烤和大排檔的整治。截止20xx年11月30日共取締占道經(jīng)營(yíng)50980多宗；教育整改肩挑叫賣**500人次；清除夜間大排擋、燒烤點(diǎn)4952宗次；暫扣違法經(jīng)營(yíng)工具21375多件。經(jīng)過(guò)執(zhí)法隊(duì)員多次的教育、勸導(dǎo)和處罰，轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已逐漸減少。
開展戶外設(shè)置物專項(xiàng)整治。根據(jù)市政府《關(guān)于開展中心城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治工作的通知》的要求，對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)但不規(guī)范的，進(jìn)行拆除或改造、提升，對(duì)沿街陳舊破損的櫥窗廣告、閱報(bào)欄、公示欄進(jìn)行拆除或更新，對(duì)私設(shè)亂掛條幅廣告、落地?zé)粝鋸V告一律予以取締或沒收。
開展違章燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治。為有效遏制燃?xì)獍踩[患，我局執(zhí)法大隊(duì)燃?xì)庵嘘?duì)每月都深入轄區(qū)內(nèi)3個(gè)燃?xì)馄髽I(yè)儲(chǔ)罐區(qū)、充裝臺(tái)、消防水池等部位進(jìn)行安全檢查。
開展噪音污染專項(xiàng)整治。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商業(yè)賣場(chǎng)、建設(shè)工地逐年增多，噪音擾民問題也呈現(xiàn)多樣化、全天化。設(shè)立24小時(shí)投訴電話，全天受理群眾投訴，建立巡查制度，實(shí)施結(jié)案時(shí)限制，對(duì)噪音擾民問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治理，有效控制了商家的促銷噪音擾民行為。截止到12月初，我局共查處噪音污染問題752宗，其中投訴484宗、巡查發(fā)現(xiàn)268宗，做到投訴處理率100%，群眾滿意率95%，確保了城區(qū)環(huán)境安靜宜人。
落實(shí)“門前三包”責(zé)任制管理。從7月底我市召開“門前三包”責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)后，我局立即行動(dòng)起來(lái)，積極開展“門前三包”責(zé)任制宣傳工作。通過(guò)印發(fā)“門前三包”責(zé)任制管理辦法、“門前三包”管理辦法解讀、告廣大市民一封信和倡議書等方式，使轄區(qū)內(nèi)所有單位、店鋪和住戶對(duì)“雙創(chuàng)”工作和“門前三包”工作的意義、目標(biāo)深入人心。截止至12月初，五鎮(zhèn)六街共簽訂“門前三包”責(zé)任書20030宗，簽訂率完成100%，上圖入庫(kù)完成率100%；共勸導(dǎo)、教育、糾正違反“門前三包”管理規(guī)定的店鋪（單位）18027家，處罰違反“門前三包”規(guī)定2788宗，罰款1401731元。
開展 “三車”整治和超載超限車輛整治。為規(guī)范交通行車秩序，改善市容環(huán)境，杜絕人車安全隱患，我局聯(lián)合交警組織力量開展“三車”整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車違規(guī)行駛、三輪車和電動(dòng)車?yán)瓦`規(guī)行駛進(jìn)行嚴(yán)厲查處，截至12月初，共查扣違規(guī)行駛車輛303輛。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行動(dòng)”的要求，我局開展集中治理車輛超載超限工作，經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的24小時(shí)管控巡查，車輛嚴(yán)重超限超載的態(tài)勢(shì)得到有效遏制，超限車輛明顯減少。截止12月初，共檢測(cè)貨車54輛次。
開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和馬路市場(chǎng)整治。今年以來(lái)，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，我局不斷加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境和取締馬路市場(chǎng)的綜合整治，采取定時(shí)定崗和聯(lián)合鎮(zhèn)（街）社區(qū)、包點(diǎn)單位干部一起駐守及巡查管控，市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序整潔、有序。目前，馬路市場(chǎng)已經(jīng)全部取締，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序總體良好，還市民一個(gè)干凈、整潔、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
開展校園周邊環(huán)境秩序整治。長(zhǎng)期以來(lái)，校園周邊秩序混亂、亂擺亂賣等現(xiàn)象屢見不鮮，不僅影響了交通行駛秩序和市容市貌，還對(duì)經(jīng)常出入校園周邊的學(xué)生、行人等造成了不小的安全隱患。對(duì)此，我局組織力量開展整治，派人在校園周邊駐守，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為先是教育、勸導(dǎo)，如若不聽勸告將嚴(yán)厲查處，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，校園周邊環(huán)境秩序井然，今后，將繼續(xù)保持常態(tài)，常抓嚴(yán)抓。
開展廢品收購(gòu)站整治。為規(guī)范廢品收購(gòu)站經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁在椰海大道以北設(shè)置廢品收購(gòu)站。我局聯(lián)合鎮(zhèn)（街）、消防、商務(wù)等職能部門重點(diǎn)打擊廢品亂堆和無(wú)證無(wú)章違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為，定期檢查轄區(qū)各廢品收購(gòu)站，杜絕安全事故發(fā)生。截止到12月初，已取締不合規(guī)的廢品收購(gòu)站218多家。
（二）違法建筑防控取得重大跨越
1、開展分類處置，保證民生需求。按照《xx市違法建筑分類處置辦法》與《xx市防控和處置違法建筑若干規(guī)定》，對(duì)以獲取補(bǔ)償和非法獲利為目的而建設(shè)的違法建筑堅(jiān)決予以拆除，對(duì)村民滿足居住需要和為保障生活來(lái)源且符合一戶一宅原則的建筑予以暫緩拆除。保障村民的剛性需求，對(duì)30個(gè)村莊制定了環(huán)境綜合整治方案，引導(dǎo)村民合理建房。
2、開展圖斑對(duì)比工作，全面調(diào)查摸底，掌握違法建筑的底數(shù)。根據(jù)市里工作部署，組織各鎮(zhèn)街對(duì)20xx年至20xx年的我區(qū)衛(wèi)星圖片進(jìn)行圖斑對(duì)比，建立違法建筑數(shù)據(jù)庫(kù)。目前20xx年至20xx年圖斑對(duì)比工作已全部完成，充實(shí)了違建信息，明晰了違建底數(shù)，為打防控違工作提供有力依據(jù)。
3、加大力度，建立防違控違機(jī)制。在強(qiáng)力拆違的同時(shí)，我們更為注重防違控違工作，通過(guò)網(wǎng)上管、地上巡等手段，探索建立防違控違的工作機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)上管的手段，搭建起違法建筑綜合治理監(jiān)控信息系統(tǒng)。通過(guò)地上巡，建立三級(jí)防控巡查體系，村（居）一級(jí)巡查、鎮(zhèn)(街)二級(jí)巡查、區(qū)政府三級(jí)巡查，建立整治違法建筑快速處置機(jī)制，成立了快速處置隊(duì)伍，對(duì)每日新增違建堅(jiān)決予以打擊，對(duì)違法建筑“零容忍”，實(shí)行每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握新增違建信息。
4、成立城管巡回法庭，主要負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)城市管理中出現(xiàn)違章違法建筑等難點(diǎn)問題，將通過(guò)非訴訟案件進(jìn)行合法性審查和執(zhí)行方式，提高城市管理的行政執(zhí)法水平。為整治違建提供有力的司法服務(wù)和司法保障。
我局在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法建筑行為的查處力度，每逢節(jié)假日違建高發(fā)時(shí)間段，都安排人員24小時(shí)巡查監(jiān)管，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)，并根據(jù)區(qū)政府的工作部署組織拆除行動(dòng)。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇三
20xx年春運(yùn)自1月26日至3月6日歷時(shí)40天，現(xiàn)已經(jīng)順利結(jié)束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.2%，到達(dá)旅客118.9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.5%。節(jié)前客流依然集中，返鄉(xiāng)和返程客流高峰分別出現(xiàn)在2月7日（4.92萬(wàn)人次）和2月25日（4.85萬(wàn)人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運(yùn)主要呈現(xiàn)六大特點(diǎn)。一是運(yùn)輸客流集中，本次春運(yùn)由學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流和探親流組成,疏運(yùn)任務(wù)繁重。二是廣場(chǎng)周邊道路交通設(shè)施日趨完善，東站廣場(chǎng)縱深不足，易產(chǎn)生旅客滯留和路堵現(xiàn)象,交通組織更加困難。三是天氣復(fù)雜多變，雨雪天氣頻發(fā)，應(yīng)對(duì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。四是網(wǎng)上售票導(dǎo)致車站取票人流集中，給廣場(chǎng)維穩(wěn)帶來(lái)壓力。五是廣場(chǎng)承載能力不足，易將產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象，影響旅客出行。六是公共運(yùn)力安排相對(duì)緊張，夜間旅客疏散壓力較大。
針對(duì)本次春運(yùn)面臨的新情況和新問題，40天來(lái)，鐵路東站綜管辦在市區(qū)兩級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)支持和市春運(yùn)辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好春運(yùn)保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運(yùn)，平安出行”的工作主題，著力在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化舉措、提升服務(wù)、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)，向市區(qū)兩級(jí)黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷，為鐵路東站春運(yùn)保障工作畫上了圓滿的句號(hào)。春運(yùn)期間鐵路東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域治安形勢(shì)、交通組織、城市管理等情況良好，未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時(shí)有序，志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，沒有一名旅客滯留和露天過(guò)夜，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、暢通，優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)?，F(xiàn)將春運(yùn)保障工作情況總結(jié)如下：
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)到位。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視今年春運(yùn)保障工作，去年12月份以來(lái)多次專題聽取我辦工作匯報(bào)，并在人、財(cái)、物方面給予重點(diǎn)傾斜。成立由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任總指揮，區(qū)府辦、寧波車務(wù)段、區(qū)政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人任副總指揮的寧波鐵路東站春運(yùn)工作臨時(shí)指揮部，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間綜合組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，強(qiáng)化與市級(jí)部門溝通，就春運(yùn)保障工作向市春運(yùn)辦作了專題匯報(bào)，并召開了鐵路東站廣場(chǎng)區(qū)域春運(yùn)保障專題工作會(huì)議，對(duì)加強(qiáng)東站周邊公交運(yùn)力、緩解廣場(chǎng)周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進(jìn)行了明確。
（二）工作方案到位。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運(yùn)保障工作方案》（東政辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)）、《20xx年鐵路東站春運(yùn)保障總方案》以及一系列細(xì)化勤務(wù)安排方案，明確了部門職責(zé)，強(qiáng)化了溝通協(xié)調(diào)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣工作應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊(duì)伍在廣場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地演練，提升隊(duì)伍突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保不發(fā)生安全事故。
（三）宣傳發(fā)動(dòng)到位。召開了xx區(qū)春運(yùn)保障工作動(dòng)員大會(huì)、鐵路東站綜管辦春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)各職能部門服務(wù)春運(yùn)的意識(shí)，將綜管辦全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到上級(jí)黨委政府、市春運(yùn)辦的決策部署上來(lái)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。針對(duì)節(jié)前客流集中的特點(diǎn)，舉辦了xx市各主流媒體參加的媒體通氣會(huì)，通報(bào)了春運(yùn)保障工作籌備情況，爭(zhēng)取各媒體的輿論支持，確保在春運(yùn)期間不發(fā)生負(fù)面影響的輿論新聞。此外，我們通過(guò)在廣場(chǎng)懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營(yíng)造了人人參與春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)的良好氛圍。編寫了《春運(yùn)專報(bào)》共36期，收錄領(lǐng)導(dǎo)視察、旅客輸送數(shù)據(jù)、廣場(chǎng)治安、交通疏導(dǎo)、好人好事等信息，并發(fā)送給市春運(yùn)辦、區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委等相關(guān)部門，做到真實(shí)、及時(shí)、高效。
（四）后勤保障到位。全力做好春運(yùn)所需物資保障，春運(yùn)期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問題；改善備勤條件，添置冬執(zhí)勤服等，盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高隊(duì)員的歸屬感。加大對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的保潔力度，增派保潔人員，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，落實(shí)專人24小時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施的日常巡查、維護(hù)。完善勤務(wù)安排，春運(yùn)期間將整個(gè)廣場(chǎng)區(qū)域按功能分為道路交通區(qū)塊和客流集散區(qū)塊3大塊，25個(gè)管理重點(diǎn)。加強(qiáng)力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動(dòng)，同時(shí)爭(zhēng)取公安、交警、武警及相關(guān)部門力量支持。每個(gè)區(qū)域配備一個(gè)巡邏組和機(jī)動(dòng)管理人員，根據(jù)客流情況和時(shí)段每個(gè)點(diǎn)配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。
（一）建立完善春運(yùn)保障預(yù)警機(jī)制。充分發(fā)揮春運(yùn)臨時(shí)指揮部作用，依托廣場(chǎng)區(qū)域零盲點(diǎn)、無(wú)縫隙、多方位、全天候的信息監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和寬領(lǐng)域、多層次的社會(huì)治安防控體系，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查，完善重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域人員流動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)和網(wǎng)格化布警機(jī)制，把工作目標(biāo)分解在層級(jí)管理之中，做到警情發(fā)現(xiàn)得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急工作小組，健全綜合管理應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)應(yīng)急工作預(yù)案安排，做好應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備，協(xié)調(diào)落實(shí)東方商務(wù)中心、江東外國(guó)語(yǔ)實(shí)驗(yàn)小學(xué)作為臨時(shí)安置點(diǎn)。2月7日大雪啟用一級(jí)預(yù)案保障，調(diào)取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽，預(yù)防結(jié)冰，及時(shí)消除因路面積雪帶來(lái)的不安全隱患。延長(zhǎng)信訪接待室工作時(shí)間至晚間20:00，切實(shí)做好源頭預(yù)防。
（二）建立完善春運(yùn)保障協(xié)調(diào)機(jī)制。首次成立了春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、xx市城市客運(yùn)管理中心、xx市道路運(yùn)輸管理處、江東交警大隊(duì)組成，春運(yùn)期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，妥善解決春運(yùn)過(guò)程中治安管理、運(yùn)營(yíng)秩序整治、交通疏導(dǎo)、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯(lián)席會(huì)議，專題研究春運(yùn)保障工作，討論春運(yùn)高峰期和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)舉措，解決保障工作中遇到的難點(diǎn)與困難，形成了科學(xué)、有序、規(guī)范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機(jī)制。
（三）建立完善春運(yùn)保障聯(lián)動(dòng)機(jī)制。整合現(xiàn)有資源，完善鐵路東站及周邊區(qū)域社會(huì)治安綜合治理聯(lián)席會(huì)議制度，搭建社會(huì)治安綜合管理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)對(duì)東站及附近區(qū)域存在的各類問題加強(qiáng)信息溝通、分析研判和協(xié)作配合，形成“統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作、快速反應(yīng)、責(zé)任落實(shí)”的網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)管理新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了職能部門力量整合統(tǒng)管、管理信息互通共享、行政執(zhí)法協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成上下聯(lián)動(dòng)、問題聯(lián)調(diào)、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的工作局面。組織建設(shè)、城管、衛(wèi)生、公安、食品藥品監(jiān)管等部門以及周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、物業(yè)公司、個(gè)體商鋪會(huì)議，通報(bào)轄區(qū)治安、營(yíng)運(yùn)等情況，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)保障期間遇到的困難，形成聯(lián)合執(zhí)法合力，集中力量對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿。
積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)xxx的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)xxx生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服理論知識(shí)的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇五
突出以人為本、警鐘長(zhǎng)鳴，建設(shè)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)，推廣先進(jìn)典型。學(xué)習(xí)電力設(shè)施保護(hù)、農(nóng)電安全知識(shí)、用電安全常識(shí)、隱患排查治理、重溫事故案例為主。努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境?！鞍病⑷谝?、預(yù)防為主、綜合治理”為中心，治理隱患，防范事故發(fā)生。
為配合配網(wǎng)安全生產(chǎn)管理隱患排查工作的開展，我所召開全體員工大會(huì)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)員工危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的培訓(xùn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)關(guān)鍵崗位和要害部位，切實(shí)提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高安全管理水平。
在安全生產(chǎn)管理隱患排查工作中，開展反“六不”活動(dòng)（反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、反電氣作業(yè)不停電、反不驗(yàn)電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線）“農(nóng)電安全生產(chǎn)專項(xiàng)。
督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點(diǎn)，“五開展查一落實(shí)”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查。落實(shí)農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施，和“三措一案”（組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案）實(shí)施情況，對(duì)各班所進(jìn)行全面的自查、整改工作。成立安全檢查組。深入各班所、深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查提綱進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了檢查面不留死角。
2、加強(qiáng)日常安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全工器具的管理，嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行監(jiān)控，認(rèn)真檢查安全工器具，做到不漏檢漏試，對(duì)各班組配置的安全用具保證數(shù)量和合格率，確保器具的合格和使用安全可靠，嚴(yán)禁不合格的工器具使用，嚴(yán)格按《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工器具管理規(guī)定》，教育職工正確使用、維護(hù)好各類安全用具，做到勤檢查、勤保養(yǎng)并及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)。在使用外單位吊車等施工機(jī)具時(shí)，認(rèn)真審核資質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，杜絕了由于施工機(jī)具不合格導(dǎo)致事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督。
確保施工安全加強(qiáng)農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全監(jiān)督是保證人身安全的重點(diǎn)和關(guān)鍵。對(duì)班組安全管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，在工作現(xiàn)場(chǎng)始終堅(jiān)持完善“兩票三制”，嚴(yán)把工作監(jiān)護(hù)關(guān)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)，及時(shí)了解班組安全狀況，解決實(shí)際問題，使安全工作真正落實(shí)“三到位”。
根據(jù)農(nóng)電工作的特點(diǎn)，防止農(nóng)電人身事故重點(diǎn)突出“三防”，即防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒（斷）桿傷害。深入開展反“六不”（不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線）嚴(yán)重違章。針對(duì)電氣作業(yè)安全措施到位標(biāo)準(zhǔn)，加大施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督查力度，排查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的人身安全事故隱患。強(qiáng)化《農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)反事故措施》的學(xué)習(xí)和在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)，讓員工入心入腦，能夠自覺落實(shí)到工作中。
1、農(nóng)電的安全管理和農(nóng)電職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的幅度與形勢(shì)變化并不能保持完全同步。
主要表現(xiàn)在：班（所）班前、班后會(huì)，安全生產(chǎn)例會(huì)，安全分析，工作票及現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析等執(zhí)行中存在一些問題。缺乏有效性、活動(dòng)的質(zhì)量不高、活動(dòng)的廣泛性、持久性、連續(xù)性差。班前、班后會(huì)的記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容空洞現(xiàn)象存在，各項(xiàng)安全整改工作不徹底，存在邊查、邊改、邊犯等現(xiàn)象。
2、電力設(shè)施的保護(hù)意識(shí)淡薄。
市配網(wǎng)線路不斷發(fā)生被盜案件，電桿附近挖沙取土、配網(wǎng)線路底下的違章建筑物屢禁不止，線路通道難以清理（樹害嚴(yán)重），用戶設(shè)備陳舊（專用變），引發(fā)線路有跳閘現(xiàn)象。
1、加大對(duì)《電力法》與《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳力度，對(duì)線路沿線的城鄉(xiāng)居民進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育。
2、做好線路防護(hù)區(qū)域內(nèi)各類障礙物的登記與清理，對(duì)嚴(yán)重影響線路安全運(yùn)行的各類障礙物，與事主及時(shí)取得聯(lián)系，并下發(fā)“隱患整改通知單”，履行雙方簽字認(rèn)可的義務(wù)，明確雙方人員的有關(guān)責(zé)任，確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、協(xié)同公安部門積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)取得聯(lián)系，并積極配合公安機(jī)關(guān)，加大對(duì)破壞電力設(shè)施犯罪活動(dòng)的打擊力度，以確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
我們相信只要找出存在問題的根源。從安全基礎(chǔ)管理做起，結(jié)合整改工作，腳踏實(shí)地，全員行動(dòng)“從我做起”。安全管理工作會(huì)不斷改進(jìn)和提高。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇六
**年,全縣旅游人數(shù)446萬(wàn)人次，全縣旅游總收入69億元。
（一）編制旅游規(guī)劃
《縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規(guī)劃》、《六股河新城規(guī)劃》編制完成。
（二）旅游資源普查
前往永安堡鄉(xiāng)、范家鄉(xiāng)、大王廟鎮(zhèn)大黃村和加碑巖鄉(xiāng)上房子村進(jìn)行旅游資源普查。通過(guò)旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術(shù)檔案資料和數(shù)據(jù)庫(kù)，為使用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行旅游資源管理奠定基礎(chǔ)。
（三）旅游資源整合
把九門口景區(qū)和永安長(zhǎng)城景區(qū)合二為一，按照5a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，打造融長(zhǎng)城山水生態(tài)觀光、休閑度假為一體的大體量、高品質(zhì)的長(zhǎng)城旅游景區(qū)。明年，將加大開發(fā)、管理和建設(shè)力度，為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)做準(zhǔn)備。
（四）旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、銀泰·水星海洋樂園：該項(xiàng)目是綜合性海濱度假項(xiàng)目，項(xiàng)目?jī)?nèi)規(guī)劃有房車露營(yíng)地、三個(gè)大型公眾浴場(chǎng)、兒童海洋樂園、綜合性水上主題樂園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀光船、主題餐廳等。該樂園已于**年6月底正式開園。
2、清境農(nóng)場(chǎng)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目和九門口酒莊工業(yè)旅游項(xiàng)目規(guī)劃已經(jīng)編制完成并通過(guò)專家評(píng)審，九門口酒莊已經(jīng)被評(píng)為國(guó)家級(jí)aaa景區(qū)。
3、塔山屯鎮(zhèn)的戴河灣溫情小鎮(zhèn)項(xiàng)目計(jì)劃投資46億，規(guī)劃建設(shè)期限為**年至20xx年。
（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)a級(jí)景區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、沖水廁所、停車場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高旅游公共服務(wù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化水平，新建生態(tài)停車場(chǎng)1萬(wàn)平，新建沖水廁所6座，安裝旅游交通指示牌3個(gè)，安裝警示牌3個(gè)，安裝標(biāo)識(shí)標(biāo)牌50個(gè)。永安休閑廣場(chǎng)及生態(tài)停車場(chǎng)已建設(shè)完成，驗(yàn)收合格后投入使用。
（六）景區(qū)提檔升級(jí)
1、我縣正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示xx縣，東戴河旅游區(qū)正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范區(qū)和生態(tài)旅游示范區(qū)，長(zhǎng)城景區(qū)正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范區(qū)，前所鎮(zhèn)洪家村和萬(wàn)家鎮(zhèn)止錨灣村正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范村。
2、銀泰水星樂園申報(bào)國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)啟動(dòng)，景區(qū)按照《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟硬件完善，同時(shí)進(jìn)行申報(bào)材料編輯與制作。
3、參加了國(guó)家旅游局開展的鄉(xiāng)村旅游“百千萬(wàn)品牌”評(píng)選活動(dòng)，前所鎮(zhèn)洪家村被評(píng)為模范村，陳生被評(píng)為模范戶，胡闊等五位同志被評(píng)為致富帶頭人，樂海等農(nóng)家樂被評(píng)為金牌農(nóng)家樂。
4、受國(guó)家旅游局委托，為兩個(gè)國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)——龍澤湖景區(qū)和九門口酒莊掛牌。
（七）爭(zhēng)取國(guó)家旅游專項(xiàng)資金
今年永安長(zhǎng)城景區(qū)的景觀路、景區(qū)大門、生態(tài)停車場(chǎng)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)家旅游專項(xiàng)資金，目前材料已經(jīng)上報(bào)到省旅游局。
（八）為景區(qū)廁所評(píng)級(jí)
目前，我們已經(jīng)將6個(gè)景區(qū)廁所上報(bào)到省局，其中aa三個(gè),a三個(gè)。
（九）宣傳促銷工作
1、七月份完成東戴河動(dòng)車冠名工作，28日在沈陽(yáng)舉行首發(fā)儀式。
2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道比賽提供了500份旅游宣傳折頁(yè)。
3、參加撫順滿族風(fēng)情節(jié)推介活動(dòng)。
4、文明旅游宣傳工作正在進(jìn)行，為景區(qū)制作宣傳牌、為星級(jí)賓館制作桌牌。
5、“中國(guó)旅游日”惠民政策：
九門口長(zhǎng)城景區(qū)、跳石溝景區(qū)在旅游日當(dāng)天施行景區(qū)免費(fèi)。全年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門票費(fèi)，60周歲以上的老年人、學(xué)生半價(jià)（持有效證件）。
縣春之旅旅行社在旅游日期間實(shí)行長(zhǎng)線優(yōu)惠100元，短線優(yōu)惠50元。
（十）市場(chǎng)管理工作
1、對(duì)全縣各旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日旅游安全專項(xiàng)檢查重點(diǎn)整治工作。
2、與全縣旅行社、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)等旅游企業(yè)簽定旅游安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、二河口新浪度假村三星評(píng)定，現(xiàn)審核階段。
4、協(xié)助教育培訓(xùn)科對(duì)東戴河農(nóng)家樂進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、對(duì)九門口旅行社的設(shè)立申請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查并發(fā)放旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。
6、對(duì)東戴河星級(jí)酒店、農(nóng)家樂進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，并發(fā)放了縣農(nóng)家樂管理暫行辦法。
（十一）農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)
6月16、17日，舉辦了為期兩天的農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)班。聘請(qǐng)了遼陽(yáng)弓長(zhǎng)嶺比較有特色的農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主周裕海老師進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)管理、食品安全、餐飲客房服務(wù)等方面內(nèi)容，參與培訓(xùn)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主近500余人。
1、九門口長(zhǎng)城景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)，清靜農(nóng)場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)。
2、編制完成《旅游十三五規(guī)劃》、《旅游交通規(guī)劃》、《旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
3、加大旅游宣傳促銷工作，參加旅游交易會(huì)，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)。
4、繼續(xù)開展旅游資源調(diào)查工作。
5、加大招商引資工作，三山景區(qū)和長(zhǎng)城景區(qū)招商引資工作列為重點(diǎn)工作。
6、縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示xx縣；東戴河旅游區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)、省級(jí)生態(tài)示范區(qū)；長(zhǎng)城景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)；前所洪家村、萬(wàn)家止錨灣村爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)旅游示范村。
7、打造3個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)集群，分別是濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群、長(zhǎng)城旅游產(chǎn)業(yè)集群、山水旅游產(chǎn)業(yè)集群，三個(gè)集群建設(shè)預(yù)計(jì)總投入在100億。
8、旅游交通建設(shè)項(xiàng)目。一是海陸建設(shè)，建設(shè)觀光游輪碼頭及航線。二是陸路建設(shè)，濱海大道與各浴場(chǎng)的旅游路；濱海景區(qū)與中部景區(qū)的旅游路；中部山區(qū)景區(qū)與北部山區(qū)景區(qū)的旅游路。三是景觀路建設(shè)，濱海大道景觀路、永加線景觀路、高葛線景觀路。預(yù)計(jì)總投入在50億。
9、創(chuàng)建1個(gè)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)，即長(zhǎng)城景區(qū)，創(chuàng)建2個(gè)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，即東戴河旅游區(qū)、銀泰水星樂園。預(yù)計(jì)總投入在20億元。
10、戴河灣溫情小鎮(zhèn)建設(shè)，項(xiàng)目地在縣塔山屯鎮(zhèn)，總投入46億。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇七
“逝者如斯夫，不舍晝夜?！睆漠厴I(yè)到現(xiàn)在，已然工作半年有余，回顧這半年的工作，我有付出，也有收獲。由于我是新來(lái)的，在設(shè)計(jì)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，當(dāng)我遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要盡快盡好地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)工程設(shè)計(jì)和理論知識(shí)。
2011年在繁忙有序的工作中馬上就要結(jié)束了，我也將以更新更好的精神面貌和工作態(tài)度面對(duì)即將到來(lái)的2012年。
現(xiàn)對(duì)2011年的工作總結(jié)如下：
1、完成用戶工程16項(xiàng)，對(duì)用戶工程、業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí)；
2、完成竣工圖4項(xiàng)；
4、完成技改項(xiàng)目10項(xiàng)，初次完成技改項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，加深對(duì)技改項(xiàng)目的了解；
5、不足處：作為見習(xí)設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)和實(shí)踐工作方面還有待進(jìn)一步提高。 回首過(guò)去，是為了更好的面對(duì)未來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作歷練，只要付出了努力，都會(huì)收獲屬于自己的那份成長(zhǎng)與進(jìn)步?？筛匾氖?，只有知不足才可以更好的完善自己，讓自己在新的一年里表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。2011年的工作已經(jīng)成為歷史，2012年里，我定當(dāng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，工作上爭(zhēng)取“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇八
不知不覺中邁入了20xx年，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來(lái)到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作，隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理，豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況，查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn)，針對(duì)薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板，豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，針對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮；二是對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控，除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外，還利用自制表格對(duì)年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列，對(duì)檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理，避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現(xiàn)場(chǎng)一線核對(duì)圖紙，尤其是近年改造、更新設(shè)備處所，及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤，并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙，完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
（1）依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求，xx年3月—5月對(duì)焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工，深入現(xiàn)場(chǎng)一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造，延長(zhǎng)重污區(qū)清掃周期，減少重污區(qū)清掃任務(wù)量，確保設(shè)備穩(wěn)定。
（2）根據(jù)鐵路局關(guān)于對(duì)部分貨線隔離開關(guān)改造要求，xx年8月—9月對(duì)修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工，負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
（3）根據(jù)鐵路局要求，xx年9月對(duì)月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工，制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線110米，上網(wǎng)點(diǎn)移位1處，回流線、供電線下錨2處，更換供電線50米。
（4）根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求，負(fù)責(zé)xx年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作，利用有限的天窗時(shí)間，完成分段絕緣器更換30臺(tái)以及集中修全面檢查任務(wù)。
xx年11月，因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉(zhuǎn)工作重心，從新學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)、工作方法，參與了對(duì)部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
xx年11月底，本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作，工作重心也隨著崗位的變化而變化，積極對(duì)驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則，樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng)，認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能，貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法，緊密圍繞在段的中心工作，積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，全面做好驗(yàn)收員工作。
2、參加石武高鐵現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
3、針對(duì)季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn)，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查，認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號(hào)文件要求，加強(qiáng)對(duì)駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過(guò)處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況，消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況，嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
（1）利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能，定期進(jìn)行自查自評(píng)，并落實(shí)改進(jìn)，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
（2）利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享，展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
（3）制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡，深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制，時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行防范措施，切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
（4）參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
1、工作不夠細(xì)致，存在僥幸心理；
作為駐在段驗(yàn)收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn)，不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，有時(shí)工作不夠細(xì)致，粗枝大葉，存在僥幸心理。
整改措施：在今后對(duì)驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對(duì)于不安全、有疑問的因素及時(shí)提出、整改，多說(shuō)一句多想一點(diǎn)，及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方，將日常工作細(xì)致周密，及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。
2、安全意識(shí)不強(qiáng)，未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。
整改措施：增強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹立安全第一發(fā)展理念，深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任重于泰山，遵守一切規(guī)章制度，本著高度負(fù)責(zé)的精神，在今后工作除做好本職工作外，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題，要及時(shí)提出、制止，確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高；雖然從事供電技術(shù)工作多年了，但是對(duì)于驗(yàn)收工作的知識(shí)不掌握不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施：在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，利用工作之余多深入現(xiàn)場(chǎng)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇九
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案，召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對(duì)搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究，確定了6個(gè)欄目即：市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息等，并對(duì)信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
(二)認(rèn)真做好誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠(chéng)信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠(chéng)信工作的有序推進(jìn)，為我市誠(chéng)信工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過(guò)我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè)，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
(四)積極推進(jìn)政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財(cái)政局、政府辦、雙擁辦等二級(jí)網(wǎng)站及龍鼎實(shí)業(yè)、神內(nèi)日本語(yǔ)學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁(yè)、財(cái)源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對(duì)規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時(shí)對(duì)信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁(yè)面更加豐富多彩。目前，政府序列局 90%建成二級(jí)網(wǎng)站。
(五)認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題、3?15消費(fèi)權(quán)益日專題、佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題、中國(guó)俄羅斯年、信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè) 項(xiàng)目提速年等專題。同時(shí)，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計(jì)等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在魅力佳木斯申辦活動(dòng)中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長(zhǎng)作為 申魅宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立 魅力佳木斯專題，通過(guò)視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市申魅活動(dòng)網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。
(七)強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項(xiàng)工作有序開展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個(gè)科室調(diào)整為六個(gè)，增設(shè)的新聞采訪科，自采自編。上半年采編圖片新聞信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(八)文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國(guó)城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評(píng)比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國(guó)60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報(bào)表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)獲xx年度全省優(yōu)秀政府網(wǎng)站，信息中心被評(píng)為xx年度全國(guó)中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長(zhǎng)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。xx年被市婦聯(lián)授予三八紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評(píng)為市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀公仆及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感謝學(xué)校的大力支持。巧婦難為無(wú)米之炊，我們?cè)儆心芰?，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和
教學(xué)
環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。
月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會(huì)不同的社會(huì)角色，不同的生活方式。這一年的工作體會(huì)，也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多，明確了個(gè)人的生活方式，也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)校或在父母的庇佑下，生活無(wú)憂無(wú)慮，做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù)，做得對(duì)于錯(cuò)完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì)，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對(duì)了沒人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你，做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來(lái)指責(zé)你或來(lái)追加你的責(zé)任，但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任，這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事爭(zhēng)論不休斤斤計(jì)較，甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì)，面對(duì)的是社會(huì)人，俗話說(shuō)社會(huì)是險(xiǎn)惡的，社會(huì)人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時(shí)走，不該走時(shí)一定不要走，甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的，不要讓社會(huì)淹沒了你，你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒，要主動(dòng)與社會(huì)接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談，積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng)，理論的傳遞，實(shí)踐的結(jié)合，三年的努力?！贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來(lái)，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn)，也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，就目前形式和情況來(lái)說(shuō)，學(xué)好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理，踏實(shí)鍛煉磨練幾年，真正充實(shí)自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng)，離開了學(xué)校，離開了父母，真正的獨(dú)立生活，沒有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗(yàn)社會(huì)，實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活，學(xué)會(huì)怎樣理財(cái)，學(xué)會(huì)怎樣人情世故，學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時(shí)事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來(lái)約束自己規(guī)范自己，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個(gè)人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)對(duì)見習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工，常常用于的機(jī)械零件的修改，以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造，而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡(jiǎn)單明了xx年員工工作總結(jié)-范文xx年員工工作總結(jié)-范文。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號(hào)，這與機(jī)械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí)，測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤、豎直度盤、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí)，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上，用水準(zhǔn)器 用水平度盤和豎直度盤測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中，主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱電子水準(zhǔn)儀)按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平，每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋，使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰，直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大，明亮度強(qiáng)，儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀，其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10″/2毫米，光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為毫米，望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認(rèn)識(shí)，有了必備的技能，還需要對(duì)生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開始，設(shè)備是通過(guò)焊接的方式連接，設(shè)備基礎(chǔ)要求平整，統(tǒng)一高度，無(wú)沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋，電氣橋架的制作，設(shè)備的接線，調(diào)試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運(yùn)輸，水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線空間的空氣進(jìn)行處理，包括風(fēng)管的制作，支架的制作，風(fēng)管的安裝，風(fēng)管的保溫，以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái)，護(hù)欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合，才能對(duì)生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位，沒一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線，精度要求較高，放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測(cè)量的參考點(diǎn)，精度要求高，需檢驗(yàn)驗(yàn)收xx年員工工作總結(jié)-范文工作總結(jié)。設(shè)備初定位，通過(guò)檢測(cè)點(diǎn)，按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì)得來(lái)，最后進(jìn)行設(shè)備清理。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境，學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān)，才有資格成為社會(huì)的接班人。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十
半年來(lái)，二十五團(tuán)國(guó)土分局嚴(yán)格實(shí)行土地規(guī)范化管理，嚴(yán)格按照項(xiàng)目申請(qǐng)程序進(jìn)行申請(qǐng)審批建設(shè)用地?，F(xiàn)將二十五團(tuán)分局的20xx年上半年建設(shè)用地工作總結(jié)如下：
分局根據(jù)師局文件要求，規(guī)范了建設(shè)用地預(yù)審報(bào)批程序和規(guī)劃局部調(diào)整工作程序。分局堅(jiān)持集體會(huì)審制度，對(duì)占用團(tuán)連非農(nóng)用地建設(shè)項(xiàng)目均按照要求上報(bào)師國(guó)土局預(yù)審。
分局嚴(yán)格按土地利用總體規(guī)劃和計(jì)劃供應(yīng)土地并提出初審意見，加強(qiáng)土地利用總體規(guī)劃的實(shí)施管理工作，對(duì)不符合土地利用總體規(guī)劃的用地項(xiàng)目及時(shí)制止，不予申報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行劃撥供地目錄，凡屬于非劃撥用地目錄，一律實(shí)行有償使用。
分局嚴(yán)格按照審查報(bào)批規(guī)定程序及內(nèi)容上報(bào)材料。認(rèn)真履行工作職責(zé)，核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際用地范圍和用途，在源頭上杜絕了建設(shè)項(xiàng)目中的違法占地情況的發(fā)生。今年，截止到目前，共上報(bào)團(tuán)建設(shè)劃撥項(xiàng)目1宗，為二十五團(tuán)幸福小區(qū)公共租賃住房3#、4#住宅樓,用地面積0.35公頃。
分局認(rèn)真做好建設(shè)用地跟蹤管理，建立了建設(shè)項(xiàng)目用地全程管理卡，并與土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查結(jié)合起來(lái)，做到批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
半年即將過(guò)去，25團(tuán)分局在建設(shè)用地管理工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些差距和不足。
下半年工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
二、及時(shí)辦理項(xiàng)目的用地審批資料的上報(bào)工作。
我們將開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、嚴(yán)格建設(shè)用地管理、規(guī)范建設(shè)用地審查報(bào)批工作，為建設(shè)新型團(tuán)場(chǎng)和全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十一
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒 有進(jìn)行工作交接，以致剛開始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十二
生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各單位的大力協(xié)助下，順利完成了七月份的各項(xiàng)工作，為使八月份工作順利進(jìn)行，特對(duì)七月份工作做以總結(jié)，對(duì)八月份工作做計(jì)劃安排。
1、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作，使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。高質(zhì)量完成11011工作面改造工程，編制了切合實(shí)際的作業(yè)規(guī)程。
2、編寫了11011工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。
3、編寫了11011工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施。
4、編寫了11011工作面上段舍棄、上巷回撤安全技術(shù)措施。
5、編寫了11011工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂、打柱安全技術(shù)措施。
6、編寫了軌道上山落臺(tái)階、落道安全技術(shù)措施。
7、繪制了：采掘工程平面圖、巷道布置圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、礦井充水性圖、綜合水文地質(zhì)圖緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)圖。
8、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
9、組織召開頂板管理專項(xiàng)會(huì)議，建立技術(shù)方面的隱患臺(tái)帳。
10、建立11011工作面礦壓觀測(cè)臺(tái)帳。
11、編寫雨季“三防”演練方案，陪同安康部周三下井隱患排查。
1、科學(xué)組織，合理安排，加強(qiáng)技術(shù)管理方面的各項(xiàng)工作，完善頂板管理安全評(píng)價(jià)。
2、完善安全采煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控資料整理工作。
3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
4、月底做好11011工作面月度復(fù)審工作。
5、編制11011工作面過(guò)聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施。
6、組織召開頂板管理專項(xiàng)會(huì)議，建立技術(shù)方面的隱患臺(tái)帳。
7、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
8、對(duì)11011工作面礦壓觀測(cè)臺(tái)帳進(jìn)行細(xì)化工作。
9、配合其他部室做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，搞好安全質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)工作。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十三
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 突出以人為本、警鐘長(zhǎng)鳴，建設(shè)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)，推廣先進(jìn) 典型。學(xué)習(xí)電力設(shè)施保護(hù)、農(nóng)電安全知識(shí)、用電安全常識(shí)、隱患排查 治理、重溫事故案例為主。
努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。
“安 以 全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心，治理隱患，防范事故發(fā)生。
二、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高安全管理水平。
在安全生產(chǎn)管理隱患排查工作中，開展反“六不”活動(dòng)（反電氣作業(yè) 不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、反電氣作業(yè)不停 電、反不驗(yàn)電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線）“農(nóng)電安全生產(chǎn)專項(xiàng)。
督查” 以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點(diǎn)，“五 開展 查一落實(shí)”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查。落實(shí)農(nóng)電檢修施工 現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施，和“三措一案”（組織措施、技術(shù)措 施、安全措施和施工方案）實(shí)施情況，對(duì)各班所進(jìn)行全面的自查、整 改工作。成立安全檢查組。深入各班所、深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查提綱 進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了檢查面不留死角。
2、加強(qiáng)日常安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十四
月度工作總結(jié)表模板范文
電話銷售月工作總結(jié)
在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，對(duì)自己的工作做一下總結(jié)
電話銷售月工作總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，工作總結(jié)如何下：
1)：熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。
在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
下單的傳真及確認(rèn)。
讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。
明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。
負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。
學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。
明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。
有計(jì)劃的生活及工作才是最好的，
2)：參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。
通過(guò)不同的'廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。
希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3)：參與erp的工作錄入及整理。
最想說(shuō)的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。
讓所有的物料都明白化，及精確化。
所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
4)：參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。
那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。
物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。
身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十五
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十六
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯?；顒?dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動(dòng)，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。
配網(wǎng)年度工作總結(jié)篇十七
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.