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政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇一
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根據(jù)上級有關(guān)部門安排現(xiàn)將我委20××年度政府信息公開情況報告如下：
20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導(dǎo)下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和三創(chuàng)一辦各項任務(wù)目標，結(jié)合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下。
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當(dāng)前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導(dǎo)過問、處室負責(zé)的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓(xùn)和邀請專家學(xué)者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導(dǎo)考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性和鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責(zé)任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
一是按照圍繞中心，突出重點的原則，圍繞 三創(chuàng)一辦、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴格按照堅持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞 三創(chuàng)一辦等活動，認真貫徹落實市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會更加全面、及時準確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關(guān)工作的更好開展，進一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇二
xxxx年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展的大局，按照科學(xué)發(fā)展觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，積極創(chuàng)建和諧社區(qū)，不斷增強駐區(qū)單位、居民對街道工作的認同感，積極進取，扎實工作，大力推進社區(qū)建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，促進了社區(qū)各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。通過努力，xxxx年街道工作取得了明顯成效，現(xiàn)就一年來的主要工作情況做以下匯報：
一、緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，加大招商引資力度，整合轄區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟
辦事處積極優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，努力增強服務(wù)意識，大力招商引資，先后引進了華油鉆采機械、永盛燃料、神龍保溫材料等xx個新項目，總投資達xx萬元，到目前為止，完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元，同比增長xx%;收入xx億元，同比增長xx%;實現(xiàn)利稅xx萬元，同比增長xx%。同時，從“三區(qū)建設(shè)”的大局出發(fā)，積極轉(zhuǎn)變觀念，整合開發(fā)轄區(qū)有效資源，搞好對落戶轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)，組織人員深入利民小區(qū)，對涉及到拆遷的xx戶居民進行了入戶摸底，通過詳細了解他們的意愿，掌握了基本情況，為xx公司進行拆遷和開發(fā)打下了堅實的基礎(chǔ)。針對利農(nóng)社區(qū)部分居民反映比較強烈的石油套管廠的噪音和空氣污染問題，積極協(xié)調(diào)環(huán)保部門進行監(jiān)測，爭取既給居民一個滿意的答復(fù)，又要保證該廠的正常生產(chǎn)。在晨曦花園小區(qū)、廣信小區(qū)的期房建設(shè)過程中，積極協(xié)調(diào)與物業(yè)管理的關(guān)系，做好新搬遷住戶的一系列生活服務(wù)工作。為努力扭轉(zhuǎn)社區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱這一現(xiàn)實狀況，新上社區(qū)服務(wù)項目x個。
二、充分發(fā)揮社區(qū)黨員先鋒模范作用，永葆共產(chǎn)黨員先進性，全面加強社區(qū)黨的建設(shè)
扎實搞好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。辦事處黨委按照上級關(guān)于開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標要求和安排部署，緊密結(jié)合工作實際，圓滿完成了各個階段的任務(wù)目標。在先進性教育活動中，共舉辦黨員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)黨員xx名，舉辦形勢報告會1期，參加先進事跡報告團的報告人3名，聽取先進事跡報告團的黨員xx名，邊學(xué)邊改查擺出的問題4條，已整改的問題2條，找到久未聯(lián)系的黨員xx人，為困難黨員辦實事xx余件，認領(lǐng)黨員示范崗的xx名，使黨員受到了鍛煉，群眾得到了實惠，省督導(dǎo)組先后三次前來檢查督導(dǎo)，都給予了充分肯定。
充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會的作用。通過完善社區(qū)黨建聯(lián)席會的協(xié)調(diào)機制，不斷加強街居與駐區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會在“共駐共建”中的作用。積極動員駐區(qū)單位和個人為獨生子女貧困家庭捐款，駐區(qū)xx個單位各個人共捐款xx元，注入到區(qū)救助貧困獨生子女家庭基金中，使5個獨生子女困難家庭得到了救助金達xx元。xx工貿(mào)公司捐款一萬元，支持辦事處即將舉辦的“十佳居民”表彰活動。駐滄縣武警部隊、滄縣種子公司貢獻力量，清除掉轄區(qū)多年的垃圾死角xx余方，凈化了社區(qū)環(huán)境。
積極探索社區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效途徑。按照區(qū)委的決策部署，辦事處在轄區(qū)七個社區(qū)中全面開展創(chuàng)建“社區(qū)黨員示范崗”活動，共有xx名黨員認領(lǐng)包括敬老助殘、民事調(diào)解、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、樓組長、治安巡邏、科普推廣、計生監(jiān)督、幫教解困等在內(nèi)的xx種崗位，涌現(xiàn)出像xx等一批先進模范黨員。在新興社區(qū)、蔡御社區(qū)和利農(nóng)社區(qū)建立起了6塊黨員示范臺和5塊市民道德評議臺，充分發(fā)揮社區(qū)黨員積極作用。
加強組織建設(shè)，注重做好發(fā)展黨員工作。完成了新轉(zhuǎn)來的xx余名黨員的編組管理工作，新成立黨小組xx個，對xx余名零散住戶編入了社區(qū)黨小組。新發(fā)展黨員xx名，培養(yǎng)入黨積極分子7名。
三、認真落實目標責(zé)任制，有條不紊地開展社會保障工作
下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作成績顯著。辦事處按照區(qū)關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的目標要求，加大工作力度，采取各種措施，有條不紊地開展工作，各項指標均超額完成。一是突出抓好再就業(yè)培訓(xùn)。為提高勞動者技能，辦事處于8月份協(xié)調(diào)區(qū)就業(yè)局安排xx余名失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，超額完成任務(wù);以提高失業(yè)人員自主創(chuàng)新能力為重點，辦事處組織xx名失業(yè)人員參加了自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其中有xx名經(jīng)過自己努力實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。二是積極組織用工洽談會。在7月份召開的用工洽談會暨再就業(yè)政策宣傳咨詢會上，為xx工貿(mào)、致遠廢舊物資回收中心等單位的保安、保潔、垃圾外運、包裝材料等崗位招聘工作人員。發(fā)放宣傳材料xx多份，使xx多名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。三是充分發(fā)揮好社保協(xié)管員的作用。動員所有社保協(xié)管員，廣泛搜集招工信息，經(jīng)常性地為下崗失業(yè)人員提供招工信息。四是配合“雙零行動”，對轄區(qū)進行拉網(wǎng)式調(diào)查，對xx戶“零就業(yè)”家庭進行了登記備案。五是為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年辦理優(yōu)惠證xx個，為xx人辦理小額貸款xx萬元，為xx名失業(yè)人員實行了求職登記，并全部發(fā)放失業(yè)跟蹤服務(wù)卡，實行“一對一”和面對面的服務(wù)，“一登五清三送”工作常抓不懈，認真搞好服務(wù)工作。到目前為止，新增就業(yè)人數(shù)xx人，超額完成xx%;實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)xx人，超額完成xx%;“xx”人員實現(xiàn)再就業(yè)xx人，超額完成xx%，全年再就業(yè)目標完成情況位于全區(qū)前列。
離退休人員服務(wù)管理工作穩(wěn)步推進。今年辦事處將轄區(qū)離退休人員全部納入網(wǎng)絡(luò)化管理之中，認真細致地協(xié)助做好離退休手續(xù)，退休證年檢xx個，發(fā)放困難救助聯(lián)系卡xx張，先后組織老年人文娛活動3次，不斷豐富老年人的文化生活。
四、突出抓好社會綜合治理，確保社區(qū)安全穩(wěn)定
開展法律宣傳，提高居民“群防群治”意識。以板報為陣地，定期進行法律宣傳，向轄區(qū)發(fā)放宣傳材料xx冊，請專業(yè)司法人員進社區(qū)3次，學(xué)校2次，普及法律知識，扎實開展“五進”工作，不斷強化居民安全意識。
加大社區(qū)治安綜合管理力度。以“小事不出社區(qū)，大事不出辦事處”為目標，對重點目標、重點人口和特殊人群進行有針對性的排查治理，本著早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解的原則，進行民事調(diào)解xx起，成功率xx%，鍛煉出了一批民事調(diào)解的先進工作者，其中xx被評為“全市模范調(diào)解員”。先后新成立了了4個民調(diào)組織，新組建起4支巡邏隊伍，建立健全社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)。對轄區(qū)xx名“兩勞”釋放人員逐一登記，建立臺帳，各社區(qū)建立健全幫教小組，以“一對一”或“二對一”的幫教形式，及時掌握他們的思想狀況，有針對性地對其進行定期檢查指導(dǎo)，做到了無一重新犯罪。認真解決上訪群眾反映的問題。對市物資局宿舍樓居民反映的供暖問題高度重視，多方協(xié)調(diào)，終于與物資局和工貿(mào)公司達成協(xié)議。
努力創(chuàng)建“平安企業(yè)”。先后開展了7次以安全消防、安全事故隱患為重點的排查工作，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，督促有關(guān)單位進行現(xiàn)場整改，認真搞好安全生產(chǎn)月活動，切實提高安全生產(chǎn)意識，通過與產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營者層層簽訂責(zé)任書等措施，確保企業(yè)達到“五無”目標。
五、強化社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化活動
辦事處以社區(qū)服務(wù)為龍頭，以駐區(qū)單位為依托，從實際出發(fā)，不斷加強面向弱勢困難群體開展的救助和福利性服務(wù)，探索和落實社區(qū)服務(wù)市場化運作、實體化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子，并取得了一定成績。對現(xiàn)有的xx家低保戶，每月發(fā)放最低生活保障金xx萬元。對轄區(qū)xx戶特困戶，經(jīng)常性地進行走訪慰問，送去米、面、油和慰問金，共發(fā)放救濟款xx元。為現(xiàn)役軍人發(fā)放優(yōu)撫款xx元。為了更好地為轄區(qū)居民服務(wù)，辦事處在利農(nóng)社區(qū)推出了“便民聯(lián)系卡”，不僅方便了廣大居民，更使轄區(qū)流動人口省卻了許多不必要的麻煩。通過對轄區(qū)殘疾人登記建檔，建立殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善社區(qū)康復(fù)活動室，豐富服務(wù)內(nèi)涵，組織街道干部職工或爭取駐區(qū)單位支援，直接為殘疾人捐款xx元。同時，辦事處堅持社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則，從轄區(qū)廣大居民需要為出發(fā)點，謀劃社區(qū)服務(wù)新項目，完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供周到便捷的服務(wù)。南環(huán)社區(qū)社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，開辦了以搬家、拆換空調(diào)等為主要內(nèi)容的服務(wù)項目，蔡御社區(qū)成立了華生肉店、建材的服務(wù)點，新興社區(qū)成立了房屋中介服務(wù)點。
充分利用社區(qū)服務(wù)活動室、社區(qū)廣場等文化活動設(shè)施，組織開展豐富多彩、健康有益的文娛活動。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在活躍著像新開路老年腰鼓隊、縣直社區(qū)歌唱團、南環(huán)練歌隊等xx支規(guī)模較大、影響較深的群眾文化隊伍，另外還有不少諸如象棋、讀書等文化活動站點，他們對豐富居民的業(yè)余文化生活、活躍社區(qū)文化活動氛圍、倡導(dǎo)健康文明的生活方式起到了積極作用。
六、扎實推進人口與計劃生育管理新機制，不斷提高服務(wù)管理水平
按照“強自身、抓素質(zhì)、以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，以居住地為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，切實把“宣傳教育、綜合服務(wù)、科學(xué)管理”三項工作落實到實處，使辦事處的人口和計劃生育整體工作水平有了顯著提高，初步形成了“屬地管理、單位負責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的人口與計劃生育管理新機制。對現(xiàn)居住地的xx名已婚育齡婦女全部錄入微機，圓滿完成了任務(wù)。突出重點，狠抓國富、物華、大紅房子三個批發(fā)市場及沿街們使得流動人口管理，清理出門市xx個，其中流動人口xx人，已婚育齡婦女xx人，查驗證xx人，辦理臨時婚育證明xx個，對查出的8名外生及拒不補辦《婚育證明》的人員進行了處罰，共征收社會撫養(yǎng)費xx元，行政處罰xx元。實現(xiàn)人口與計生工作由“處罰多生”向“獎勵少生”轉(zhuǎn)變，一年來共征收社會撫養(yǎng)費xx.2萬元，發(fā)放《獨生子女證》xx個，已有xx個家庭領(lǐng)導(dǎo)了獨生子女費，xx對夫妻因主動放棄二胎生育指標而受到了獎勵。
此外，辦事處還按照市、區(qū)兩級關(guān)于市區(qū)環(huán)境綜合治理的總體部署，結(jié)合轄區(qū)實際，按照“突出重點，疏堵結(jié)合，標本兼職”的工作思路，緊緊依靠區(qū)直有關(guān)部門和駐區(qū)單位，認真細致地做好商戶的.思想工作，協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，使辦事處轄區(qū)環(huán)境綜合治理工作順利啟動，治理效果初步顯現(xiàn)。
雖然我們在今年的工作中取得了一定成績，收到了一些效果，但也存在一些不足，需要下一步改進和提高，主要是街居經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱;各種公共資源和社會資源沒能得到很好的整合利用;社區(qū)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和檔次還不能滿足居民的物質(zhì)文明和精神文明的需要等。針對問題和不足，辦事處從實際出發(fā)，提出了下一年的總體工作思路：
一是要拓寬社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展渠道，壯大社區(qū)經(jīng)濟。盤活社區(qū)沿街門市、辦公場所等資源，積極謀劃新項目，真正解決辦公經(jīng)費不足問題。
二是提高社區(qū)服務(wù)水平，擴大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。配合國有企業(yè)改革，利用下崗失業(yè)人員，謀劃開辦幾個社區(qū)服務(wù)項目。
三是充分發(fā)揮東環(huán)勞動力分市場的應(yīng)用功能，進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
四是切實做好社會安全穩(wěn)定工作，常抓不懈，持之以恒，以高度的敏銳性，對轄區(qū)實施有效的管理。
五是加強對社區(qū)干部的培養(yǎng)選拔、管理監(jiān)督，逐步實現(xiàn)對社區(qū)干部的規(guī)范化管理。
總之，在今后的工作中，辦事處黨委將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊依靠社區(qū)廣大群眾，抓發(fā)展，保穩(wěn)定，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，促進社區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)取得更大的進步。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇三
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本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什么，是如何做的'，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇四
一是按照“圍繞中心，突出重點”的原則，圍繞“三創(chuàng)一辦”、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴格按照堅持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞“三創(chuàng)一辦”等活動，認真貫徹落實市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會更加全面、及時準確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關(guān)工作的更好開展，進一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇五
本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將200x年
工作總結(jié)
如下： 重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。 勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇六
本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力
學(xué)習(xí)
，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的`水平?？磩e人都做了
什么
，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級政府，向中央和省、州政府報送信息的重要職責(zé)，同時還肩負著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅持調(diào)研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的針對性和實用性；堅持圍繞政府關(guān)注的重點工作出信息，
尋找
全縣工作的閃光點。在信息刊物編發(fā)上我力求達到及時性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
一年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與
其他
同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇七
20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮斗目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，較好的完成了窗口各項工作目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、規(guī)范化建設(shè)情況
20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求，局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請假手續(xù)，遵守計算機網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況
(一)嚴格實行安全生產(chǎn)行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，1名首席代表，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項14項。3月，按照“應(yīng)進必進”的原則，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號)，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項。截止12月24日，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內(nèi)按時辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責(zé)任導(dǎo)致所受理事項不能按時辦結(jié)的情況。
(三)及時、準確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認真細致審查申報材料，對符合條件的，當(dāng)場進行申報接件登記，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時上報。
(四)實行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對于接件工作中碰到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。
三、廉潔自律情況
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了全年無投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況
嚴格按照中心的相關(guān)要求加強自身窗口建設(shè)，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報請示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務(wù)中心計算機安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況
(一)所在部門高度重視和支持，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項的人員擔(dān)任窗口工作人員，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作，充分保障窗口必要的辦公條件，負責(zé)窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo)，及時將最近的工作動態(tài)信息傳達給窗口工作人員，前后臺齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)堅持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作，及時與中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管窗口工作人員進行溝通和交流，確保窗口工作的順利開展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委、市政府的要求，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，認真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開，提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。
(四)認真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統(tǒng)一審批(審查或核準)、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產(chǎn)行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規(guī)范，使其更加科學(xué)、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學(xué)品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項行政審批事項，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短?！稛熁ū癜踩a(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項目安全設(shè)施設(shè)計審查竣工驗收》和《危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學(xué)品建設(shè)項目安全許可辦理。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇八
xxx年，市民政局認真貫徹落實《xxx政府信息公開條例》和市政府政務(wù)信息公開工作要求，結(jié)合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項重要內(nèi)容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)報告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，認真搞好指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關(guān)制度，如財務(wù)公開制度、評議考核制度、責(zé)任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規(guī)定時限內(nèi)，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復(fù)262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和方式、任務(wù)效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇九
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:
一、其實加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1.完善工作機制。認真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報,確保政務(wù)信息準確無誤。
2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化提升年活動中來。
二、認真開展政務(wù)公開
推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。
2.推進行政權(quán)力運行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責(zé)任,全面推進行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預(yù)決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。
4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。
三、持續(xù)開展督促檢查
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。
1.組織人員進行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開qq群進行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。
2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。
下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強化政務(wù)服務(wù),進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十
20__年是我區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，繁榮之年，輝煌之年。一年來，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從實際出發(fā)，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作，扎扎實實抓好各項工作，并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平，進一步加強群眾路線教育實踐活動，營造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍，促進我局窗口各項工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
活動緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以“厚德、博愛、開放、創(chuàng)新”的豐南精神，按照“愛唐山、做貢獻,愛豐南、講奉獻，愛崗位、比進位”的總要求，自上而下深入開展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進行學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，認真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫心得體會。通過深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，進行了認真的學(xué)習(xí)和分析，對存在問題的原因以及危害進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證，保護權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前，我們以服務(wù)經(jīng)濟大局為主線，以保護土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨，共辦理各類土地登記6853宗，其中國有土地使用權(quán)登記6553宗，集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗，抵押登記285宗。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
本年度我窗口在上級安排下，認真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn)，河北省土地登記信息動態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn)，整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用__市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，局領(lǐng)導(dǎo)特邀請北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并準備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作，并完美完成了任務(wù)。期間，幫助中心修編《__市__區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措
我窗口工作人員響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，為更好地服務(wù)群眾，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，在辦理二手房過戶手續(xù)時，取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)，使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位，為群眾帶來切實的便利。
今年一月始，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫證書，使得土地證的辦理更加規(guī)范，并流程化，做到了與省市級國土國土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動態(tài)監(jiān)管。
對未來工作的展望
一、繼續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動
二、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作
三、開展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作
注重在全員開展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、?？萍夹g(shù)和文明服務(wù)等多方面的.教育，提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
四、組織窗口工作人員掌握運用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)
20__年我局的土地登記工作將繼續(xù)運用__市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一管理，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí)，以便工作中熟練操作運用。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十一
20__年以來，在政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，又始終堅持以“群眾滿意”為最終目標，認真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能，大膽實踐，開拓創(chuàng)新，扎實工作，真正實現(xiàn)把人民放在心上，為人民服務(wù)是宗旨，把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程，縮短審批時限，提高行政效率。我窗口團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、扎實工作，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質(zhì)保量的完成了各項工作。得到了群眾的一致認可。
一、同心協(xié)力、扎實工作，工作成績成效明顯
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理，嚴格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對群眾熱情周到服務(wù)，堅持使用“窗口”工作文明用語，保持“窗口”衛(wèi)生清潔，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標任務(wù)完成情況
今年以來，共審批辦理建設(shè)項目選址意見書8件，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件;累計收費299.4萬元。沒有發(fā)生一件錯辦件和信訪投訴件，維護了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點放在發(fā)揮窗口職能，做好項目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對窗口業(yè)務(wù)一直堅持一次性告知，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴格落實服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開辟項目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟類項目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點項目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項目選址意見書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對所有申報項目實行一次性申報材料要求告知，幫助項目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時限內(nèi)及時辦理。這種嚴謹認真的工作態(tài)度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。
三、20__年工作打算和思路
20__年，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細心體察辦事群眾的困難不便。
(一)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標，抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標，進一步提高城區(qū)承載能力，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
(二)以提高工作水平為目標，抓好規(guī)劃管理工作。
一是強化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃隊伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識，落實學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊伍。三是加強規(guī)劃控制。加強縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，早拆除，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。
(三)要深入開展強化“五種意識”、反對“五種傾向”。
重點解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時要進一步規(guī)范審批行為，推行陽光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
(四)要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
(五)要加強政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊伍，保證規(guī)劃各項工作的順利開展，為打造經(jīng)濟強區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十二
工作總結(jié)
與計劃是相輔相成的，要以
工作計劃
為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下小編為大家收集了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)信息工作總結(jié)，供大家參考!
2019年，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級關(guān)于政府信息公開工作的一系列方針、政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，規(guī)范管理，健全制度，積極穩(wěn)妥推進政府信息公開工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
為使我鎮(zhèn)信息公開工作不流于形式，真正發(fā)揮出政府信息公開的重要作用，我鎮(zhèn)著眼于建立信息公開長效機制，使信息公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作小組，何壽年鎮(zhèn)長做組長，分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)陳應(yīng)章做副組長，統(tǒng)一負責(zé)鎮(zhèn)政府信息公開工作的組織和實施。具體日常工作由黨政辦主要負責(zé)，落實信息公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我鎮(zhèn)把信息公開工作分解到鎮(zhèn)政府內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全信息公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。三是加強培訓(xùn)。召開專題會議，對直接從事政府信息公開工作人員進行培訓(xùn)，進一步提高工作人員業(yè)務(wù)水平，確保政府信息公開工作順利開展。
2019年我鎮(zhèn)按照《條例》要求，進一步擴大公開范圍，規(guī)范公開內(nèi)容，建立統(tǒng)一管理平臺，大力推進政府信息主動公開工作。一是規(guī)范公開內(nèi)容，進一步科學(xué)規(guī)范政府信息公開分類，明確界定主動公開、依申請公開和免于公開政府信息范圍，不斷健全和完善政府信息公開指南目錄，增強公開的實效性。二是加強統(tǒng)一管理。建設(shè)鎮(zhèn)政府信息統(tǒng)一管理平臺，對政府信息公開工作進行一體化規(guī)范管理，為公眾提供一站式的政府信息公開查詢服務(wù)。三是不斷拓寬政府信息主動公開的廣度和深度。充分發(fā)揮政府信息公開欄第一平臺的作用，及時、完整地主動公開政府機制職能、法規(guī)政策、規(guī)劃信息、財政信息等法定公開的信息。去年來，全鎮(zhèn)系統(tǒng)通過市政府動態(tài)公開欄等主動公開政府信息32條。去年5月初，我鎮(zhèn)投入將近10萬元，在鎮(zhèn)政府入口處做一個電子顯示屏，顯示屏的投入使用更有利于政府信息公開工作，并在顯示屏、政府門前公開欄定期或者對一些需要及時公示的，立刻進行公示，尤其是財政資金使用(如低保名單、救濟困難戶)、公共資源的配置(如邊境資金項目的落戶)等重點領(lǐng)域進行及時的公開。另外，還通過電話、口頭等方式解決群眾咨詢80余次。推動對價格、環(huán)保征地、拆遷以及公共資金管理使用等群眾高度關(guān)注問題的政府信息公開。
我鎮(zhèn)政府本著求實、方便、節(jié)儉、明白的原則，通過民主生活會、聽證會，利用標語、墻報、政務(wù)公開欄、電子顯示屏、門戶網(wǎng)站等形式并結(jié)合實際，有針對性的對政府的各類信息進行公開。去年，我鎮(zhèn)將我鎮(zhèn)一年來比較重要的事情，均在市政府門戶網(wǎng)站進行公開，如黨的群眾路線工作進展情況、征地拆遷、重點項目維穩(wěn)等，將各類政府工作信息都上傳到網(wǎng)上進行公開公示，通過門戶網(wǎng)站我鎮(zhèn)可以及時的公開各類政府信息，這樣不僅方便了群眾能及時的了解相關(guān)的信息，也大大節(jié)約了成本，推進了我鎮(zhèn)政府電子信息公開的建設(shè)，豐富了我鎮(zhèn)信息公開的形式，同時我鎮(zhèn)還加大了對led大屏幕的利用率，使我鎮(zhèn)政府信息的公開更加及時和高效。
截止到2019年11月20日，我鎮(zhèn)政府主動公開信息108條，通過網(wǎng)站公開信息32條，政務(wù)公開欄公開信息每個季度更新一次，公開的主要內(nèi)容有：政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、重大項目招投標及工程進度情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、惠農(nóng)補貼的發(fā)放情況、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況、突發(fā)公共事件的處置過程及結(jié)果等各類信息。電子顯示屏作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，其具有及時和高效的特點，對于需要公開的信息一經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過，即刻在電子屏幕上進行公開，一般公開時間為三天，如有特殊需要可適當(dāng)延長公開時間。截止到目前，我鎮(zhèn)一共在電子屏幕上公開了包括政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況等各類信息共147條。
截止到2019年11月20日，我鎮(zhèn)政府未接到公民、法人和其他組織申請公開政府信息以及有關(guān)政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復(fù)議或者行政訴訟。
六、加大政務(wù)公開監(jiān)督力度
2019年初，我鎮(zhèn)就將政務(wù)公開納入目標管理和年終目標考核。由紀委牽頭，以文件形式明確各部門的政務(wù)公開目標和考核要求，加大政務(wù)公開在年度考核中所占比例。
從總體來看，我鎮(zhèn)政府信息公開工作正在平穩(wěn)有序推進。通過政府信息公開，保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進了依法行政，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用。但還存在一些不容忽視的問題：一是政府信息公開工作工作量大、業(yè)務(wù)技術(shù)性較強，缺少相對專業(yè)和專職的工作人員，致使政府信息公開的及時性、規(guī)范性和全面性還不夠。二是制度建設(shè)還要加強，特別是進一步規(guī)范工作程序等。
明年我鎮(zhèn)還將繼續(xù)加強我鎮(zhèn)信息公開透明度，尤其是涉及到群眾切身利益的征地補償款的發(fā)放、救災(zāi)物資的發(fā)放、環(huán)境保護以及惠農(nóng)政策等信息。并且繼續(xù)規(guī)范我鎮(zhèn)公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。電子政務(wù)公開具有高效、及時以及環(huán)保等優(yōu)勢，為進一步深入貫徹落實中央的八項規(guī)定以及市委市政府的22項規(guī)定，節(jié)約我鎮(zhèn)辦公成本，20xx年我鎮(zhèn)計劃將政務(wù)公開的電子化率提高到850%，電子屏幕將作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，同時加強我鎮(zhèn)政府網(wǎng)站的建設(shè)，將網(wǎng)站作為我鎮(zhèn)信息公開的一個重要載體，輔以政務(wù)公開公開及欄公開等其他公開方式，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開更加透明、高效和及時。
20xx年，永興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)、《20xx年江津區(qū)政務(wù)公開工作要點》，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就今年來我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：
(一)嚴格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，我鎮(zhèn)實行工作人員具體落實、分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促、主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)的審核機制，嚴把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內(nèi)容完整、界定準確。按照分解的“魅力永興”、“透視政府”、“政務(wù)公開”、“永興新聞”等項目內(nèi)容一一對應(yīng)，相繼在官方政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開信息共359條，其中被上級采用21條，在子目錄下發(fā)布信息66條，全部通過審核，在江津區(qū)28個鎮(zhèn)街中排名第10。
(二)堅持原則，規(guī)范程序。我鎮(zhèn)的政務(wù)信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信、結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。
(三)認真梳理，及時更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實了《永興鎮(zhèn)人民政府政府信息公開指南》和應(yīng)主動公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報告》，并通過政府信息公開門戶網(wǎng)站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主陣地，明確地把我鎮(zhèn)政府信息公開事務(wù)的機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱向社會公開，方便廣大群眾對公開事宜提出咨詢，既增強了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。 三是作為農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，嚴格按照《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)的要求，切實做好行政審批項目調(diào)整信息公開、行政審批過程和結(jié)果信息公開、財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開、財政審計信息公開、推進安全生產(chǎn)信息公開、征地拆遷信息公開、公共企事業(yè)單位信息公開。
(四)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我鎮(zhèn)政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。
(五)創(chuàng)新方式，強化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級有關(guān)政務(wù)公開工作的文件精神，采取集中和個人自學(xué)等方式，使我鎮(zhèn)干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開工作的實質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加江津區(qū)組織的政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實施政府官方網(wǎng)站統(tǒng)管以來，我鎮(zhèn)明確專門的信息發(fā)布員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加培訓(xùn)會議，進一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)信息能及時有效地上傳官方網(wǎng)站，使廣大群眾能及時了解我辦政務(wù)信息。
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(一)公開的形式缺乏多樣化。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開的形式受到制約，政府信息除在永興鎮(zhèn)政府信息公開門戶網(wǎng)站及子欄目公開外，沒有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。
(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開尺度難以掌握。盡管上級政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。
(四)公開難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級政府都在不同程度地開展信息公開，通過認真梳理，大多數(shù)信息是上級主管部門已經(jīng)公開，基本上參照執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開，則有的內(nèi)容出現(xiàn)空缺，所以造成公布的內(nèi)容不夠全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，部分部門專業(yè)性較強，對應(yīng)予公開的信息有一定的限制。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成區(qū)委、區(qū)政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。
(二)推進政務(wù)公開，營造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開工作作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來認真進行。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持政務(wù)公開，增加透明度。將部門職責(zé)、辦事原則、標準權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進政務(wù)公開工作再上新臺階。
(三)完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機制，出臺有關(guān)落實措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進一步明確責(zé)任，保障信息及時發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開工作管理運行機制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進政務(wù)公開工作。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實處。在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評。對公開內(nèi)容和項目嚴格把關(guān)，既能防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又能防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規(guī)范運作。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十三
2009年，延平局政務(wù)信息工作在上級局及區(qū)政府兩辦信息科的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保增長、促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化政務(wù)信息工作，努力提高信息質(zhì)量和工作水平。通過一年來的努力，向上級累計報送各類信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11個縣市區(qū)局及直屬單位的信息評比中名列第二?，F(xiàn)將2009年政務(wù)信息工作總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）在領(lǐng)導(dǎo)上強化。任何工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與支持，信息工作更是如此。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作：一是經(jīng)常關(guān)心過問，及時給予解決工作中遇到的困難，并落實了信息專項資金，確保信息工作順利開展。二是分管領(lǐng)導(dǎo)常帶領(lǐng)辦公室人員一同深入一線調(diào)研，使我們向上級提供了有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。三是提拔一名辦公室副主任專職負責(zé)政務(wù)信息工作，促進信息工作落實到行動中，并給全局的信息員提要求、約方向。
2 資企業(yè)面臨的困難以及閩北竹節(jié)木加工產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的狀況等稿件分別得到省市區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的批示。
（四）在制度上硬化。為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結(jié)合實際，制定實施了有關(guān)制度。一是信息采集、編制、報送等制度。將信息任務(wù)量化分解，實行動態(tài)管理，逐步形成了目標分解制，既調(diào)動了信息人員的能動性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。二是信息編寫預(yù)約制度。定期或不定期向各單位下發(fā)信息需求要點，采取電話預(yù)約的辦法，給信息員出題目，提要求，變被動等要信息為主動挖掘信息，不斷增強信息的時效性和實用性。三是定期通報制度。對各部門上報信息采用情況每月進行排名通報，克服信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向，保證了政務(wù)信息報送數(shù)量的均衡性。四是信息激勵制度。制定并出臺了信息報送考核管理辦法、優(yōu)秀信息員評比獎懲辦法，并將信息報送工作納入日?？冃Э荚u和年度考核，對未完成報送任務(wù)數(shù)的，實行單位負責(zé)人問責(zé)制。對信息工作優(yōu)秀的，在日?？冃Э荚u、年度評優(yōu)評先、干部任用定崗方面給予適當(dāng)加分和優(yōu)先考慮。
二、存在問題
3 研類等深度信息；三是有的信息報送的標準、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價值不高;四有的單位缺乏信息意識，長期不報信息或極少報送信息；五是我局的干部職工年齡老化，信息工作的活力不足；六是基層分局的兼職信息員都擔(dān)負著少則100余戶，多則300余戶的稅收管征，日常工作就已繁多，無法擠出更多的時間花在信息撰寫和挖掘上，極大影響了信息的質(zhì)量。這些問題將在新一年里認真研究解決。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十四
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標?，F(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準備。
20__年工作思路：
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認真履行職責(zé)，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關(guān)。
20__年，我窗口的工作總結(jié)是：
20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20__年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
工作情況總結(jié)如下：
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務(wù)，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù)，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃
一、圍繞中心工作，進一步強化服務(wù)理念
加強自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃，開展好各種學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對于工作人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改進服務(wù)方式，加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)，提高自身水平。
三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務(wù)方式，實施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十五
20xx年，永興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以xxx理論、“三個代表”重要思想、黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照《xxx政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)、《20xx年江津區(qū)政務(wù)公開工作要點》，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就今年來我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
(二)堅持原則，規(guī)范程序。我鎮(zhèn)的政務(wù)信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信、結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。
(四)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我鎮(zhèn)政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。
二、存在問題
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開尺度難以掌握。盡管上級政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。
現(xiàn)空缺，所以造成公布的內(nèi)容不夠全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，部分部門專業(yè)性較強，對應(yīng)予公開的信息有一定的限制。
三、xx年工作計劃
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成區(qū)委、區(qū)政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇一
工作總結(jié)頻道總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫大全、安全工作總結(jié)報告大全，還努力收集述職報告、工作總結(jié)、個人工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、公務(wù)員年終工作總結(jié)、心得體會等免費范文,打造綠色安全實用的免費%xyz，堅持天天更新，用心為廣大網(wǎng)友服務(wù).
根據(jù)上級有關(guān)部門安排現(xiàn)將我委20××年度政府信息公開情況報告如下：
20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導(dǎo)下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和三創(chuàng)一辦各項任務(wù)目標，結(jié)合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下。
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當(dāng)前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導(dǎo)過問、處室負責(zé)的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓(xùn)和邀請專家學(xué)者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導(dǎo)考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性和鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責(zé)任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
一是按照圍繞中心，突出重點的原則，圍繞 三創(chuàng)一辦、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴格按照堅持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞 三創(chuàng)一辦等活動，認真貫徹落實市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會更加全面、及時準確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關(guān)工作的更好開展，進一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇二
xxxx年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展的大局，按照科學(xué)發(fā)展觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，積極創(chuàng)建和諧社區(qū)，不斷增強駐區(qū)單位、居民對街道工作的認同感，積極進取，扎實工作，大力推進社區(qū)建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，促進了社區(qū)各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。通過努力，xxxx年街道工作取得了明顯成效，現(xiàn)就一年來的主要工作情況做以下匯報：
一、緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，加大招商引資力度，整合轄區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟
辦事處積極優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，努力增強服務(wù)意識，大力招商引資，先后引進了華油鉆采機械、永盛燃料、神龍保溫材料等xx個新項目，總投資達xx萬元，到目前為止，完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元，同比增長xx%;收入xx億元，同比增長xx%;實現(xiàn)利稅xx萬元，同比增長xx%。同時，從“三區(qū)建設(shè)”的大局出發(fā)，積極轉(zhuǎn)變觀念，整合開發(fā)轄區(qū)有效資源，搞好對落戶轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)，組織人員深入利民小區(qū)，對涉及到拆遷的xx戶居民進行了入戶摸底，通過詳細了解他們的意愿，掌握了基本情況，為xx公司進行拆遷和開發(fā)打下了堅實的基礎(chǔ)。針對利農(nóng)社區(qū)部分居民反映比較強烈的石油套管廠的噪音和空氣污染問題，積極協(xié)調(diào)環(huán)保部門進行監(jiān)測，爭取既給居民一個滿意的答復(fù)，又要保證該廠的正常生產(chǎn)。在晨曦花園小區(qū)、廣信小區(qū)的期房建設(shè)過程中，積極協(xié)調(diào)與物業(yè)管理的關(guān)系，做好新搬遷住戶的一系列生活服務(wù)工作。為努力扭轉(zhuǎn)社區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱這一現(xiàn)實狀況，新上社區(qū)服務(wù)項目x個。
二、充分發(fā)揮社區(qū)黨員先鋒模范作用，永葆共產(chǎn)黨員先進性，全面加強社區(qū)黨的建設(shè)
扎實搞好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。辦事處黨委按照上級關(guān)于開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標要求和安排部署，緊密結(jié)合工作實際，圓滿完成了各個階段的任務(wù)目標。在先進性教育活動中，共舉辦黨員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)黨員xx名，舉辦形勢報告會1期，參加先進事跡報告團的報告人3名，聽取先進事跡報告團的黨員xx名，邊學(xué)邊改查擺出的問題4條，已整改的問題2條，找到久未聯(lián)系的黨員xx人，為困難黨員辦實事xx余件，認領(lǐng)黨員示范崗的xx名，使黨員受到了鍛煉，群眾得到了實惠，省督導(dǎo)組先后三次前來檢查督導(dǎo)，都給予了充分肯定。
充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會的作用。通過完善社區(qū)黨建聯(lián)席會的協(xié)調(diào)機制，不斷加強街居與駐區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會在“共駐共建”中的作用。積極動員駐區(qū)單位和個人為獨生子女貧困家庭捐款，駐區(qū)xx個單位各個人共捐款xx元，注入到區(qū)救助貧困獨生子女家庭基金中，使5個獨生子女困難家庭得到了救助金達xx元。xx工貿(mào)公司捐款一萬元，支持辦事處即將舉辦的“十佳居民”表彰活動。駐滄縣武警部隊、滄縣種子公司貢獻力量，清除掉轄區(qū)多年的垃圾死角xx余方，凈化了社區(qū)環(huán)境。
積極探索社區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效途徑。按照區(qū)委的決策部署，辦事處在轄區(qū)七個社區(qū)中全面開展創(chuàng)建“社區(qū)黨員示范崗”活動，共有xx名黨員認領(lǐng)包括敬老助殘、民事調(diào)解、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、樓組長、治安巡邏、科普推廣、計生監(jiān)督、幫教解困等在內(nèi)的xx種崗位，涌現(xiàn)出像xx等一批先進模范黨員。在新興社區(qū)、蔡御社區(qū)和利農(nóng)社區(qū)建立起了6塊黨員示范臺和5塊市民道德評議臺，充分發(fā)揮社區(qū)黨員積極作用。
加強組織建設(shè)，注重做好發(fā)展黨員工作。完成了新轉(zhuǎn)來的xx余名黨員的編組管理工作，新成立黨小組xx個，對xx余名零散住戶編入了社區(qū)黨小組。新發(fā)展黨員xx名，培養(yǎng)入黨積極分子7名。
三、認真落實目標責(zé)任制，有條不紊地開展社會保障工作
下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作成績顯著。辦事處按照區(qū)關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的目標要求，加大工作力度，采取各種措施，有條不紊地開展工作，各項指標均超額完成。一是突出抓好再就業(yè)培訓(xùn)。為提高勞動者技能，辦事處于8月份協(xié)調(diào)區(qū)就業(yè)局安排xx余名失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，超額完成任務(wù);以提高失業(yè)人員自主創(chuàng)新能力為重點，辦事處組織xx名失業(yè)人員參加了自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其中有xx名經(jīng)過自己努力實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。二是積極組織用工洽談會。在7月份召開的用工洽談會暨再就業(yè)政策宣傳咨詢會上，為xx工貿(mào)、致遠廢舊物資回收中心等單位的保安、保潔、垃圾外運、包裝材料等崗位招聘工作人員。發(fā)放宣傳材料xx多份，使xx多名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。三是充分發(fā)揮好社保協(xié)管員的作用。動員所有社保協(xié)管員，廣泛搜集招工信息，經(jīng)常性地為下崗失業(yè)人員提供招工信息。四是配合“雙零行動”，對轄區(qū)進行拉網(wǎng)式調(diào)查，對xx戶“零就業(yè)”家庭進行了登記備案。五是為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年辦理優(yōu)惠證xx個，為xx人辦理小額貸款xx萬元，為xx名失業(yè)人員實行了求職登記，并全部發(fā)放失業(yè)跟蹤服務(wù)卡，實行“一對一”和面對面的服務(wù)，“一登五清三送”工作常抓不懈，認真搞好服務(wù)工作。到目前為止，新增就業(yè)人數(shù)xx人，超額完成xx%;實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)xx人，超額完成xx%;“xx”人員實現(xiàn)再就業(yè)xx人，超額完成xx%，全年再就業(yè)目標完成情況位于全區(qū)前列。
離退休人員服務(wù)管理工作穩(wěn)步推進。今年辦事處將轄區(qū)離退休人員全部納入網(wǎng)絡(luò)化管理之中，認真細致地協(xié)助做好離退休手續(xù)，退休證年檢xx個，發(fā)放困難救助聯(lián)系卡xx張，先后組織老年人文娛活動3次，不斷豐富老年人的文化生活。
四、突出抓好社會綜合治理，確保社區(qū)安全穩(wěn)定
開展法律宣傳，提高居民“群防群治”意識。以板報為陣地，定期進行法律宣傳，向轄區(qū)發(fā)放宣傳材料xx冊，請專業(yè)司法人員進社區(qū)3次，學(xué)校2次，普及法律知識，扎實開展“五進”工作，不斷強化居民安全意識。
加大社區(qū)治安綜合管理力度。以“小事不出社區(qū)，大事不出辦事處”為目標，對重點目標、重點人口和特殊人群進行有針對性的排查治理，本著早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解的原則，進行民事調(diào)解xx起，成功率xx%，鍛煉出了一批民事調(diào)解的先進工作者，其中xx被評為“全市模范調(diào)解員”。先后新成立了了4個民調(diào)組織，新組建起4支巡邏隊伍，建立健全社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)。對轄區(qū)xx名“兩勞”釋放人員逐一登記，建立臺帳，各社區(qū)建立健全幫教小組，以“一對一”或“二對一”的幫教形式，及時掌握他們的思想狀況，有針對性地對其進行定期檢查指導(dǎo)，做到了無一重新犯罪。認真解決上訪群眾反映的問題。對市物資局宿舍樓居民反映的供暖問題高度重視，多方協(xié)調(diào)，終于與物資局和工貿(mào)公司達成協(xié)議。
努力創(chuàng)建“平安企業(yè)”。先后開展了7次以安全消防、安全事故隱患為重點的排查工作，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，督促有關(guān)單位進行現(xiàn)場整改，認真搞好安全生產(chǎn)月活動，切實提高安全生產(chǎn)意識，通過與產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營者層層簽訂責(zé)任書等措施，確保企業(yè)達到“五無”目標。
五、強化社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化活動
辦事處以社區(qū)服務(wù)為龍頭，以駐區(qū)單位為依托，從實際出發(fā)，不斷加強面向弱勢困難群體開展的救助和福利性服務(wù)，探索和落實社區(qū)服務(wù)市場化運作、實體化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子，并取得了一定成績。對現(xiàn)有的xx家低保戶，每月發(fā)放最低生活保障金xx萬元。對轄區(qū)xx戶特困戶，經(jīng)常性地進行走訪慰問，送去米、面、油和慰問金，共發(fā)放救濟款xx元。為現(xiàn)役軍人發(fā)放優(yōu)撫款xx元。為了更好地為轄區(qū)居民服務(wù)，辦事處在利農(nóng)社區(qū)推出了“便民聯(lián)系卡”，不僅方便了廣大居民，更使轄區(qū)流動人口省卻了許多不必要的麻煩。通過對轄區(qū)殘疾人登記建檔，建立殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善社區(qū)康復(fù)活動室，豐富服務(wù)內(nèi)涵，組織街道干部職工或爭取駐區(qū)單位支援，直接為殘疾人捐款xx元。同時，辦事處堅持社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則，從轄區(qū)廣大居民需要為出發(fā)點，謀劃社區(qū)服務(wù)新項目，完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供周到便捷的服務(wù)。南環(huán)社區(qū)社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，開辦了以搬家、拆換空調(diào)等為主要內(nèi)容的服務(wù)項目，蔡御社區(qū)成立了華生肉店、建材的服務(wù)點，新興社區(qū)成立了房屋中介服務(wù)點。
充分利用社區(qū)服務(wù)活動室、社區(qū)廣場等文化活動設(shè)施，組織開展豐富多彩、健康有益的文娛活動。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在活躍著像新開路老年腰鼓隊、縣直社區(qū)歌唱團、南環(huán)練歌隊等xx支規(guī)模較大、影響較深的群眾文化隊伍，另外還有不少諸如象棋、讀書等文化活動站點，他們對豐富居民的業(yè)余文化生活、活躍社區(qū)文化活動氛圍、倡導(dǎo)健康文明的生活方式起到了積極作用。
六、扎實推進人口與計劃生育管理新機制，不斷提高服務(wù)管理水平
按照“強自身、抓素質(zhì)、以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，以居住地為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，切實把“宣傳教育、綜合服務(wù)、科學(xué)管理”三項工作落實到實處，使辦事處的人口和計劃生育整體工作水平有了顯著提高，初步形成了“屬地管理、單位負責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的人口與計劃生育管理新機制。對現(xiàn)居住地的xx名已婚育齡婦女全部錄入微機，圓滿完成了任務(wù)。突出重點，狠抓國富、物華、大紅房子三個批發(fā)市場及沿街們使得流動人口管理，清理出門市xx個，其中流動人口xx人，已婚育齡婦女xx人，查驗證xx人，辦理臨時婚育證明xx個，對查出的8名外生及拒不補辦《婚育證明》的人員進行了處罰，共征收社會撫養(yǎng)費xx元，行政處罰xx元。實現(xiàn)人口與計生工作由“處罰多生”向“獎勵少生”轉(zhuǎn)變，一年來共征收社會撫養(yǎng)費xx.2萬元，發(fā)放《獨生子女證》xx個，已有xx個家庭領(lǐng)導(dǎo)了獨生子女費，xx對夫妻因主動放棄二胎生育指標而受到了獎勵。
此外，辦事處還按照市、區(qū)兩級關(guān)于市區(qū)環(huán)境綜合治理的總體部署，結(jié)合轄區(qū)實際，按照“突出重點，疏堵結(jié)合，標本兼職”的工作思路，緊緊依靠區(qū)直有關(guān)部門和駐區(qū)單位，認真細致地做好商戶的.思想工作，協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，使辦事處轄區(qū)環(huán)境綜合治理工作順利啟動，治理效果初步顯現(xiàn)。
雖然我們在今年的工作中取得了一定成績，收到了一些效果，但也存在一些不足，需要下一步改進和提高，主要是街居經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱;各種公共資源和社會資源沒能得到很好的整合利用;社區(qū)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和檔次還不能滿足居民的物質(zhì)文明和精神文明的需要等。針對問題和不足，辦事處從實際出發(fā)，提出了下一年的總體工作思路：
一是要拓寬社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展渠道，壯大社區(qū)經(jīng)濟。盤活社區(qū)沿街門市、辦公場所等資源，積極謀劃新項目，真正解決辦公經(jīng)費不足問題。
二是提高社區(qū)服務(wù)水平，擴大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。配合國有企業(yè)改革，利用下崗失業(yè)人員，謀劃開辦幾個社區(qū)服務(wù)項目。
三是充分發(fā)揮東環(huán)勞動力分市場的應(yīng)用功能，進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
四是切實做好社會安全穩(wěn)定工作，常抓不懈，持之以恒，以高度的敏銳性，對轄區(qū)實施有效的管理。
五是加強對社區(qū)干部的培養(yǎng)選拔、管理監(jiān)督，逐步實現(xiàn)對社區(qū)干部的規(guī)范化管理。
總之，在今后的工作中，辦事處黨委將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊依靠社區(qū)廣大群眾，抓發(fā)展，保穩(wěn)定，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，促進社區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)取得更大的進步。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇三
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本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什么，是如何做的'，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇四
一是按照“圍繞中心，突出重點”的原則，圍繞“三創(chuàng)一辦”、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴格按照堅持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞“三創(chuàng)一辦”等活動，認真貫徹落實市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會更加全面、及時準確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關(guān)工作的更好開展，進一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇五
本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將200x年
工作總結(jié)
如下： 重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。 勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇六
本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力
學(xué)習(xí)
，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的`水平?？磩e人都做了
什么
，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級政府，向中央和省、州政府報送信息的重要職責(zé)，同時還肩負著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅持調(diào)研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的針對性和實用性；堅持圍繞政府關(guān)注的重點工作出信息，
尋找
全縣工作的閃光點。在信息刊物編發(fā)上我力求達到及時性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
一年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與
其他
同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇七
20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮斗目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，較好的完成了窗口各項工作目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、規(guī)范化建設(shè)情況
20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求，局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請假手續(xù)，遵守計算機網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況
(一)嚴格實行安全生產(chǎn)行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，1名首席代表，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項14項。3月，按照“應(yīng)進必進”的原則，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號)，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項。截止12月24日，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內(nèi)按時辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責(zé)任導(dǎo)致所受理事項不能按時辦結(jié)的情況。
(三)及時、準確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認真細致審查申報材料，對符合條件的，當(dāng)場進行申報接件登記，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時上報。
(四)實行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對于接件工作中碰到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。
三、廉潔自律情況
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了全年無投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況
嚴格按照中心的相關(guān)要求加強自身窗口建設(shè)，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報請示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務(wù)中心計算機安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況
(一)所在部門高度重視和支持，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項的人員擔(dān)任窗口工作人員，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作，充分保障窗口必要的辦公條件，負責(zé)窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo)，及時將最近的工作動態(tài)信息傳達給窗口工作人員，前后臺齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)堅持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作，及時與中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管窗口工作人員進行溝通和交流，確保窗口工作的順利開展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委、市政府的要求，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，認真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開，提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。
(四)認真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統(tǒng)一審批(審查或核準)、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產(chǎn)行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規(guī)范，使其更加科學(xué)、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學(xué)品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項行政審批事項，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短?！稛熁ū癜踩a(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項目安全設(shè)施設(shè)計審查竣工驗收》和《危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學(xué)品建設(shè)項目安全許可辦理。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇八
xxx年，市民政局認真貫徹落實《xxx政府信息公開條例》和市政府政務(wù)信息公開工作要求，結(jié)合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項重要內(nèi)容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)報告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，認真搞好指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關(guān)制度，如財務(wù)公開制度、評議考核制度、責(zé)任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規(guī)定時限內(nèi)，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復(fù)262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和方式、任務(wù)效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇九
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:
一、其實加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1.完善工作機制。認真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報,確保政務(wù)信息準確無誤。
2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化提升年活動中來。
二、認真開展政務(wù)公開
推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。
2.推進行政權(quán)力運行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責(zé)任,全面推進行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預(yù)決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。
4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。
三、持續(xù)開展督促檢查
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。
1.組織人員進行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開qq群進行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。
2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。
下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強化政務(wù)服務(wù),進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十
20__年是我區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，繁榮之年，輝煌之年。一年來，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從實際出發(fā)，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作，扎扎實實抓好各項工作，并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平，進一步加強群眾路線教育實踐活動，營造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍，促進我局窗口各項工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
活動緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以“厚德、博愛、開放、創(chuàng)新”的豐南精神，按照“愛唐山、做貢獻,愛豐南、講奉獻，愛崗位、比進位”的總要求，自上而下深入開展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進行學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，認真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫心得體會。通過深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，進行了認真的學(xué)習(xí)和分析，對存在問題的原因以及危害進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證，保護權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前，我們以服務(wù)經(jīng)濟大局為主線，以保護土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨，共辦理各類土地登記6853宗，其中國有土地使用權(quán)登記6553宗，集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗，抵押登記285宗。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
本年度我窗口在上級安排下，認真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn)，河北省土地登記信息動態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn)，整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用__市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，局領(lǐng)導(dǎo)特邀請北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并準備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作，并完美完成了任務(wù)。期間，幫助中心修編《__市__區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措
我窗口工作人員響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，為更好地服務(wù)群眾，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，在辦理二手房過戶手續(xù)時，取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)，使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位，為群眾帶來切實的便利。
今年一月始，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫證書，使得土地證的辦理更加規(guī)范，并流程化，做到了與省市級國土國土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動態(tài)監(jiān)管。
對未來工作的展望
一、繼續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動
二、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作
三、開展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作
注重在全員開展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、?？萍夹g(shù)和文明服務(wù)等多方面的.教育，提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
四、組織窗口工作人員掌握運用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)
20__年我局的土地登記工作將繼續(xù)運用__市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一管理，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí)，以便工作中熟練操作運用。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十一
20__年以來，在政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，又始終堅持以“群眾滿意”為最終目標，認真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能，大膽實踐，開拓創(chuàng)新，扎實工作，真正實現(xiàn)把人民放在心上，為人民服務(wù)是宗旨，把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程，縮短審批時限，提高行政效率。我窗口團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、扎實工作，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質(zhì)保量的完成了各項工作。得到了群眾的一致認可。
一、同心協(xié)力、扎實工作，工作成績成效明顯
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理，嚴格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對群眾熱情周到服務(wù)，堅持使用“窗口”工作文明用語，保持“窗口”衛(wèi)生清潔，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標任務(wù)完成情況
今年以來，共審批辦理建設(shè)項目選址意見書8件，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件;累計收費299.4萬元。沒有發(fā)生一件錯辦件和信訪投訴件，維護了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點放在發(fā)揮窗口職能，做好項目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對窗口業(yè)務(wù)一直堅持一次性告知，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴格落實服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開辟項目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟類項目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點項目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項目選址意見書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對所有申報項目實行一次性申報材料要求告知，幫助項目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時限內(nèi)及時辦理。這種嚴謹認真的工作態(tài)度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。
三、20__年工作打算和思路
20__年，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細心體察辦事群眾的困難不便。
(一)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標，抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標，進一步提高城區(qū)承載能力，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
(二)以提高工作水平為目標，抓好規(guī)劃管理工作。
一是強化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃隊伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識，落實學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊伍。三是加強規(guī)劃控制。加強縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，早拆除，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。
(三)要深入開展強化“五種意識”、反對“五種傾向”。
重點解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時要進一步規(guī)范審批行為，推行陽光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
(四)要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
(五)要加強政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊伍，保證規(guī)劃各項工作的順利開展，為打造經(jīng)濟強區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十二
工作總結(jié)
與計劃是相輔相成的，要以
工作計劃
為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下小編為大家收集了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)信息工作總結(jié)，供大家參考!
2019年，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級關(guān)于政府信息公開工作的一系列方針、政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，規(guī)范管理，健全制度，積極穩(wěn)妥推進政府信息公開工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
為使我鎮(zhèn)信息公開工作不流于形式，真正發(fā)揮出政府信息公開的重要作用，我鎮(zhèn)著眼于建立信息公開長效機制，使信息公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作小組，何壽年鎮(zhèn)長做組長，分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)陳應(yīng)章做副組長，統(tǒng)一負責(zé)鎮(zhèn)政府信息公開工作的組織和實施。具體日常工作由黨政辦主要負責(zé)，落實信息公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我鎮(zhèn)把信息公開工作分解到鎮(zhèn)政府內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全信息公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。三是加強培訓(xùn)。召開專題會議，對直接從事政府信息公開工作人員進行培訓(xùn)，進一步提高工作人員業(yè)務(wù)水平，確保政府信息公開工作順利開展。
2019年我鎮(zhèn)按照《條例》要求，進一步擴大公開范圍，規(guī)范公開內(nèi)容，建立統(tǒng)一管理平臺，大力推進政府信息主動公開工作。一是規(guī)范公開內(nèi)容，進一步科學(xué)規(guī)范政府信息公開分類，明確界定主動公開、依申請公開和免于公開政府信息范圍，不斷健全和完善政府信息公開指南目錄，增強公開的實效性。二是加強統(tǒng)一管理。建設(shè)鎮(zhèn)政府信息統(tǒng)一管理平臺，對政府信息公開工作進行一體化規(guī)范管理，為公眾提供一站式的政府信息公開查詢服務(wù)。三是不斷拓寬政府信息主動公開的廣度和深度。充分發(fā)揮政府信息公開欄第一平臺的作用，及時、完整地主動公開政府機制職能、法規(guī)政策、規(guī)劃信息、財政信息等法定公開的信息。去年來，全鎮(zhèn)系統(tǒng)通過市政府動態(tài)公開欄等主動公開政府信息32條。去年5月初，我鎮(zhèn)投入將近10萬元，在鎮(zhèn)政府入口處做一個電子顯示屏，顯示屏的投入使用更有利于政府信息公開工作，并在顯示屏、政府門前公開欄定期或者對一些需要及時公示的，立刻進行公示，尤其是財政資金使用(如低保名單、救濟困難戶)、公共資源的配置(如邊境資金項目的落戶)等重點領(lǐng)域進行及時的公開。另外，還通過電話、口頭等方式解決群眾咨詢80余次。推動對價格、環(huán)保征地、拆遷以及公共資金管理使用等群眾高度關(guān)注問題的政府信息公開。
我鎮(zhèn)政府本著求實、方便、節(jié)儉、明白的原則，通過民主生活會、聽證會，利用標語、墻報、政務(wù)公開欄、電子顯示屏、門戶網(wǎng)站等形式并結(jié)合實際，有針對性的對政府的各類信息進行公開。去年，我鎮(zhèn)將我鎮(zhèn)一年來比較重要的事情，均在市政府門戶網(wǎng)站進行公開，如黨的群眾路線工作進展情況、征地拆遷、重點項目維穩(wěn)等，將各類政府工作信息都上傳到網(wǎng)上進行公開公示，通過門戶網(wǎng)站我鎮(zhèn)可以及時的公開各類政府信息，這樣不僅方便了群眾能及時的了解相關(guān)的信息，也大大節(jié)約了成本，推進了我鎮(zhèn)政府電子信息公開的建設(shè)，豐富了我鎮(zhèn)信息公開的形式，同時我鎮(zhèn)還加大了對led大屏幕的利用率，使我鎮(zhèn)政府信息的公開更加及時和高效。
截止到2019年11月20日，我鎮(zhèn)政府主動公開信息108條，通過網(wǎng)站公開信息32條，政務(wù)公開欄公開信息每個季度更新一次，公開的主要內(nèi)容有：政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、重大項目招投標及工程進度情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、惠農(nóng)補貼的發(fā)放情況、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況、突發(fā)公共事件的處置過程及結(jié)果等各類信息。電子顯示屏作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，其具有及時和高效的特點，對于需要公開的信息一經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過，即刻在電子屏幕上進行公開，一般公開時間為三天，如有特殊需要可適當(dāng)延長公開時間。截止到目前，我鎮(zhèn)一共在電子屏幕上公開了包括政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況等各類信息共147條。
截止到2019年11月20日，我鎮(zhèn)政府未接到公民、法人和其他組織申請公開政府信息以及有關(guān)政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復(fù)議或者行政訴訟。
六、加大政務(wù)公開監(jiān)督力度
2019年初，我鎮(zhèn)就將政務(wù)公開納入目標管理和年終目標考核。由紀委牽頭，以文件形式明確各部門的政務(wù)公開目標和考核要求，加大政務(wù)公開在年度考核中所占比例。
從總體來看，我鎮(zhèn)政府信息公開工作正在平穩(wěn)有序推進。通過政府信息公開，保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進了依法行政，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用。但還存在一些不容忽視的問題：一是政府信息公開工作工作量大、業(yè)務(wù)技術(shù)性較強，缺少相對專業(yè)和專職的工作人員，致使政府信息公開的及時性、規(guī)范性和全面性還不夠。二是制度建設(shè)還要加強，特別是進一步規(guī)范工作程序等。
明年我鎮(zhèn)還將繼續(xù)加強我鎮(zhèn)信息公開透明度，尤其是涉及到群眾切身利益的征地補償款的發(fā)放、救災(zāi)物資的發(fā)放、環(huán)境保護以及惠農(nóng)政策等信息。并且繼續(xù)規(guī)范我鎮(zhèn)公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。電子政務(wù)公開具有高效、及時以及環(huán)保等優(yōu)勢，為進一步深入貫徹落實中央的八項規(guī)定以及市委市政府的22項規(guī)定，節(jié)約我鎮(zhèn)辦公成本，20xx年我鎮(zhèn)計劃將政務(wù)公開的電子化率提高到850%，電子屏幕將作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，同時加強我鎮(zhèn)政府網(wǎng)站的建設(shè)，將網(wǎng)站作為我鎮(zhèn)信息公開的一個重要載體，輔以政務(wù)公開公開及欄公開等其他公開方式，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開更加透明、高效和及時。
20xx年，永興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)、《20xx年江津區(qū)政務(wù)公開工作要點》，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就今年來我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：
(一)嚴格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，我鎮(zhèn)實行工作人員具體落實、分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促、主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)的審核機制，嚴把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內(nèi)容完整、界定準確。按照分解的“魅力永興”、“透視政府”、“政務(wù)公開”、“永興新聞”等項目內(nèi)容一一對應(yīng)，相繼在官方政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開信息共359條，其中被上級采用21條，在子目錄下發(fā)布信息66條，全部通過審核，在江津區(qū)28個鎮(zhèn)街中排名第10。
(二)堅持原則，規(guī)范程序。我鎮(zhèn)的政務(wù)信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信、結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。
(三)認真梳理，及時更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實了《永興鎮(zhèn)人民政府政府信息公開指南》和應(yīng)主動公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報告》，并通過政府信息公開門戶網(wǎng)站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主陣地，明確地把我鎮(zhèn)政府信息公開事務(wù)的機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱向社會公開，方便廣大群眾對公開事宜提出咨詢，既增強了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。 三是作為農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，嚴格按照《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)的要求，切實做好行政審批項目調(diào)整信息公開、行政審批過程和結(jié)果信息公開、財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開、財政審計信息公開、推進安全生產(chǎn)信息公開、征地拆遷信息公開、公共企事業(yè)單位信息公開。
(四)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我鎮(zhèn)政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。
(五)創(chuàng)新方式，強化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級有關(guān)政務(wù)公開工作的文件精神，采取集中和個人自學(xué)等方式，使我鎮(zhèn)干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開工作的實質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加江津區(qū)組織的政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實施政府官方網(wǎng)站統(tǒng)管以來，我鎮(zhèn)明確專門的信息發(fā)布員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加培訓(xùn)會議，進一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)信息能及時有效地上傳官方網(wǎng)站，使廣大群眾能及時了解我辦政務(wù)信息。
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(一)公開的形式缺乏多樣化。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開的形式受到制約，政府信息除在永興鎮(zhèn)政府信息公開門戶網(wǎng)站及子欄目公開外，沒有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。
(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開尺度難以掌握。盡管上級政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。
(四)公開難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級政府都在不同程度地開展信息公開，通過認真梳理，大多數(shù)信息是上級主管部門已經(jīng)公開，基本上參照執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開，則有的內(nèi)容出現(xiàn)空缺，所以造成公布的內(nèi)容不夠全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，部分部門專業(yè)性較強，對應(yīng)予公開的信息有一定的限制。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成區(qū)委、區(qū)政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。
(二)推進政務(wù)公開，營造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開工作作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來認真進行。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持政務(wù)公開，增加透明度。將部門職責(zé)、辦事原則、標準權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進政務(wù)公開工作再上新臺階。
(三)完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機制，出臺有關(guān)落實措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進一步明確責(zé)任，保障信息及時發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開工作管理運行機制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進政務(wù)公開工作。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實處。在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評。對公開內(nèi)容和項目嚴格把關(guān)，既能防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又能防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規(guī)范運作。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十三
2009年，延平局政務(wù)信息工作在上級局及區(qū)政府兩辦信息科的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保增長、促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化政務(wù)信息工作，努力提高信息質(zhì)量和工作水平。通過一年來的努力，向上級累計報送各類信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11個縣市區(qū)局及直屬單位的信息評比中名列第二?，F(xiàn)將2009年政務(wù)信息工作總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）在領(lǐng)導(dǎo)上強化。任何工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與支持，信息工作更是如此。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作：一是經(jīng)常關(guān)心過問，及時給予解決工作中遇到的困難，并落實了信息專項資金，確保信息工作順利開展。二是分管領(lǐng)導(dǎo)常帶領(lǐng)辦公室人員一同深入一線調(diào)研，使我們向上級提供了有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。三是提拔一名辦公室副主任專職負責(zé)政務(wù)信息工作，促進信息工作落實到行動中，并給全局的信息員提要求、約方向。
2 資企業(yè)面臨的困難以及閩北竹節(jié)木加工產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的狀況等稿件分別得到省市區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的批示。
（四）在制度上硬化。為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結(jié)合實際，制定實施了有關(guān)制度。一是信息采集、編制、報送等制度。將信息任務(wù)量化分解，實行動態(tài)管理，逐步形成了目標分解制，既調(diào)動了信息人員的能動性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。二是信息編寫預(yù)約制度。定期或不定期向各單位下發(fā)信息需求要點，采取電話預(yù)約的辦法，給信息員出題目，提要求，變被動等要信息為主動挖掘信息，不斷增強信息的時效性和實用性。三是定期通報制度。對各部門上報信息采用情況每月進行排名通報，克服信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向，保證了政務(wù)信息報送數(shù)量的均衡性。四是信息激勵制度。制定并出臺了信息報送考核管理辦法、優(yōu)秀信息員評比獎懲辦法，并將信息報送工作納入日?？冃Э荚u和年度考核，對未完成報送任務(wù)數(shù)的，實行單位負責(zé)人問責(zé)制。對信息工作優(yōu)秀的，在日?？冃Э荚u、年度評優(yōu)評先、干部任用定崗方面給予適當(dāng)加分和優(yōu)先考慮。
二、存在問題
3 研類等深度信息；三是有的信息報送的標準、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價值不高;四有的單位缺乏信息意識，長期不報信息或極少報送信息；五是我局的干部職工年齡老化，信息工作的活力不足；六是基層分局的兼職信息員都擔(dān)負著少則100余戶，多則300余戶的稅收管征，日常工作就已繁多，無法擠出更多的時間花在信息撰寫和挖掘上，極大影響了信息的質(zhì)量。這些問題將在新一年里認真研究解決。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十四
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標?，F(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準備。
20__年工作思路：
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認真履行職責(zé)，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關(guān)。
20__年，我窗口的工作總結(jié)是：
20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20__年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
工作情況總結(jié)如下：
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務(wù)，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù)，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃
一、圍繞中心工作，進一步強化服務(wù)理念
加強自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃，開展好各種學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對于工作人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改進服務(wù)方式，加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)，提高自身水平。
三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務(wù)方式，實施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息工作個人總結(jié)篇十五
20xx年，永興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以xxx理論、“三個代表”重要思想、黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照《xxx政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)、《20xx年江津區(qū)政務(wù)公開工作要點》，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就今年來我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
(二)堅持原則，規(guī)范程序。我鎮(zhèn)的政務(wù)信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信、結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。
(四)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我鎮(zhèn)政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。
二、存在問題
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開尺度難以掌握。盡管上級政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。
現(xiàn)空缺，所以造成公布的內(nèi)容不夠全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，部分部門專業(yè)性較強，對應(yīng)予公開的信息有一定的限制。
三、xx年工作計劃
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成區(qū)委、區(qū)政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。