優(yōu)秀超市做志愿的心得體會大全(14篇)

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    總結(jié)心得體會有助于我們形成更加系統(tǒng)和深入的思考?!澳敲慈绾螌懸黄^為完美的心得體會呢?”、“寫心得體會首先要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,清晰明了地表達出自己的心得和感悟?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注重細節(jié),突出重點,讓讀者能更好地理解你所想表達的內(nèi)容?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注意用詞準確、具體,避免空泛和含糊不清的表達?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注意邏輯性,讓讀者能夠理解你的思路和觀點?!?、“寫心得體會時要注重觀察和思考,從不同的角度和層面進行分析和總結(jié)?!?、“寫心得體會時要體現(xiàn)個人思考和獨特見解,不要局限于接受他人的觀點?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注意用示例和實證來支持你的觀點和感受。”、“寫心得體會時要注意語言的生動形象,使讀者能夠產(chǎn)生共鳴和共同體驗。”、“寫心得體會時要注重啟發(fā)和思考,引導讀者進行個人的思考和反思?!狈段闹械奈淖趾陀^點,可以幫助你更好地理解心得體會的寫作技巧和要點。
    超市做志愿的心得體會篇一
    第一段:介紹志愿活動的背景和目的(約200字)
    作為一個積極向上的大學生,我認識到自己應該為社會做出貢獻,幫助那些需要幫助的人。為此,我決定參加了一項去超市做志愿活動。此次活動的目的是幫助有困難的家庭,節(jié)約資源和扶持弱勢群體。這是一個有意義的活動,通過參與其中,不僅可以傳遞溫暖,還可以學到很多東西。
    第二段:描述活動的過程和自己的具體參與情況(約300字)
    早晨,我和其他志愿者一起來到超市門口,接受了工作分配。我被分配到幫助收銀員清點貨物的工作崗位。我很快適應了工作環(huán)境,并迅速融入其中。我們把貨物按類別分類整理,然后進行了仔細的檢查,確保商品的質(zhì)量和數(shù)量都沒有問題。在整理過程中,我學會了如何與他人合作,如何高效地工作。
    在這一過程中,我還結(jié)識了許多志愿者朋友。大家一起工作,互相幫助,氛圍非常融洽。與志愿者們的合作讓我收獲了很多快樂,也讓我更加珍惜集體精神。
    第三段:描述自己體會到的樂觀、感恩與付出的快樂(約300字)
    在和收銀員一起工作的時候,我看到了許多顧客忙碌的身影。他們?yōu)榱松?,不停地工作,對每一個商品都要仔細對待。他們每一個人都用自己的雙手創(chuàng)造了家庭的溫暖,傳遞了愛。我深深被他們的樂觀和堅韌所打動。他們并沒有抱怨,而是用笑容和耐心面對每一天的工作。這讓我意識到要對自己的生活感恩,并且要珍惜一切。
    第四段:談論關(guān)于愛心的重要性以及對他人的傳遞(約200字)
    通過這次志愿活動,我深深認識到了愛心的重要性。愛心不僅僅是在捐款和捐物上表現(xiàn)出來的,更是通過實際行動傳遞給他人的。在超市里,我看到了許多家庭通過購買打折商品和優(yōu)惠券來節(jié)約開支。我們的工作就是為了更好地幫助他們,為他們提供更多的選擇。我意識到,我們每個人都可以為他人貢獻自己的力量。
    第五段:對這次活動的總結(jié)和展望(約200字)
    通過這次活動,我不僅收獲了更多與他人合作的經(jīng)驗,也體驗到了與他人共同努力的快樂。在未來,我將堅持參與志愿活動,為社會做出更多貢獻。我相信,只要每個人都付出一點愛心和努力,就能讓社會變得更加美好。我希望更多的人能夠加入到志愿活動中來,用實際行動傳遞愛心,讓社會充滿溫暖和希望。
    通過這次去超市做志愿活動的經(jīng)歷,我受益匪淺。我不僅學到了許多實際技能和工作經(jīng)驗,更加堅定了我的人生價值觀。我相信,只有通過實際行動,我們才能改變世界。我會一直堅持參與志愿活動,為自己,為他人,為整個社會做出積極的貢獻。
    超市做志愿的心得體會篇二
    近年來,越來越多的人開始參與到志愿者的行列中來,通過自愿付出和奉獻,為社會做出一點貢獻。作為一名志愿者,我有幸參加了一次在超市進行的志愿活動,這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,也深刻體會到了志愿服務的重要性。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷,從心態(tài)、價值觀、團隊合作、責任心和成就感等方面來談一下去超市做志愿活動的心得體會。
    首先,對于做志愿活動,我覺得最重要的是保持一個積極的心態(tài)。當我走進超市,看到那么多的人流和琳瑯滿目的商品時,心情不免有點崩潰。然而,作為一名志愿者,我們要時刻保持微笑和樂觀的態(tài)度,對顧客提出的問題給予熱情的回答和細致的服務。只有做到身心愉悅,才能為更多的人傳遞正能量。
    其次,通過參加志愿活動,我重新審視了自己的價值觀。在超市里,我注意到很多顧客對價格敏感,對折扣商品瘋狂搶購,似乎追求價格優(yōu)惠成了一種主流價值觀。然而,作為一名志愿者,我深刻認識到真正的價值并不僅僅局限于物質(zhì),而是源于我們?yōu)樗烁冻龅男囊夂完P(guān)懷。在提醒顧客注意優(yōu)惠信息的過程中,我逐漸改變自己以往注重物質(zhì)的觀念,更加重視人與人之間的情感交流。
    此外,志愿者活動還讓我充分體會到了團隊合作的重要性。做志愿活動不僅僅是個體的努力,更需要團隊的密切配合和默契協(xié)作。每個志愿者都有自己的分工和負責的區(qū)域,我們要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與其他志愿者緊密配合,共同完成任務。在志愿活動中,我懂得了一拍即合的團隊合作的力量,體會到集體的智慧和團結(jié)的力量是無窮的。
    志愿者活動還培養(yǎng)了我強烈的責任感。在一次活動中,有一位老爺爺想要找紙巾,但他不知道在哪個區(qū)域,我主動引導他找到了目標??吹嚼蠣敔旈_心地離開,我內(nèi)心涌起了一股滿足感。我感覺到自己肩上的責任,不僅僅是志愿者的身份,更是一種對社會和他人的責任與關(guān)懷。
    最后,做志愿活動給我?guī)砹司薮蟮某删透?。無論是為顧客提供幫助、主動發(fā)掘優(yōu)惠活動還是改善顧客體驗,都讓我感到非常有成就感。當我看到顧客們笑容滿面地離開,心中的自豪感油然而生。這種成就感激勵著我,讓我希望能夠堅持下去,繼續(xù)為社會做出一點微小的貢獻。
    綜上所述,通過去超市做志愿活動,我不僅改變了自己的心態(tài)和價值觀,也深刻體會到了團隊合作以及責任感和成就感的重要性。活動中的點滴收獲讓我明白,無論是大道理還是小細節(jié),每個人的付出都能為社會增添一份溫暖和美好。未來,我希望能繼續(xù)參與志愿者活動,為社會貢獻自己的力量。
    超市做志愿的心得體會篇三
    在繁忙的現(xiàn)代社會中,志愿服務成為了一種顯著的社會活動。眾多志愿者投身于各種志愿服務項目中,其中之一便是超市志愿服務者。作為超市志愿服務者的我,參與了一段時間的志愿服務工作,不僅為社會做出一點點貢獻,也收獲了許多寶貴的體會和感悟。
    首先,超市志愿服務讓我深刻認識到服務他人的重要性。超市作為現(xiàn)代人日常生活的一部分,涉及許多人的實際需求。作為志愿者,我深切地感受到人與人之間真情的交流。曾有一次,有個老奶奶因為家住附近,經(jīng)常來超市購物。我注意到她饑腸轆轆,便主動詢問她是否需要任何幫助。老奶奶感動地說:“這個世界上還有這么好的孩子,真是太讓我感動了?!蹦且豢?,我深切感受到,幫助一個人,就是給整個世界帶來了溫暖。
    其次,超市志愿服務讓我懂得了團隊合作的重要性。作為超市志愿者,我接觸的人和事非常多,往往需要和別人配合完成任務。在與隊友共同服務超市的過程中,我了解到只有互相支持、相互配合,我們才能更好地完成志愿服務工作。在一次組織展銷的活動中,由于我和隊友之間的默契配合,我們迅速地將各種商品擺放整齊,為超市的顧客提供了更好的購物環(huán)境。這次活動不僅讓我感到身心的疲憊,更讓我深刻認識到團隊合作的重要性。
    此外,超市志愿服務讓我體驗到了“積善之家,必有余慶”的快樂。在超市志愿服務的過程中,我親身感受到了幫助他人的快樂和滿足感。有一次,我?guī)椭粋€因為行動不便的顧客拿取商品,她非常感激地對我說:“謝謝你,你是個真正的好人?!北M管我只是完成了一件微不足道的小事,但這句話卻讓我感到無比的溫暖和快樂。幫助他人不僅能讓對方感到開心,也會給自己帶來內(nèi)心的滿足。
    最后,超市志愿服務增強了我的責任感和抗挫能力。超市志愿服務頻繁接觸不同的人和事,我?guī)椭櫩徒鉀Q問題的能力得到了鍛煉。有一次,一個大姐因為有個商品價格標示錯誤,情緒激動地要和收銀員理論。我耐心地解釋了情況并重新核實了價格,最終順利解決了問題。通過這個經(jīng)歷,我學會了面對挑戰(zhàn)和困難時,保持冷靜的態(tài)度,并且努力尋找解決問題的方法。這種責任感和抗挫能力的增強,不僅對志愿服務有正面的影響,也對我個人的成長和未來的生活起到了積極的作用。
    總之,超市志愿服務是一項富有意義的社會活動,通過參與其中,我深刻認識到了服務他人的重要性,體驗到了團隊合作的重要性,感受到了幫助他人的快樂和滿足感,同時也增強了我的責任感和抗挫能力。作為一名超市志愿服務者,我將繼續(xù)努力,為社會做出自己的貢獻,傳遞愛心和溫暖。
    超市做志愿的心得體會篇四
    近年來,中國的扶貧工作取得了顯著的成績,越來越多的人加入到扶貧事業(yè)中。作為一名扶貧超市的志愿者,我深感身心的改變,積累了豐富的經(jīng)驗,下面我就來分享一下我的心得體會。
    首先,參與扶貧超市志愿活動讓我切身感受到貧困地區(qū)的困苦生活。很多人對貧困地區(qū)的了解僅停留在口頭上,而在扶貧超市中,我親身體驗到了貧困家庭的生活狀態(tài)。他們的生活條件簡陋,基本生活物資匱乏,不少孩子連文具、書籍都沒有。他們?yōu)榱四苡幸徊蜏仫柕娘埐硕疾▌诶?,生活的困難對他們來說是一種常態(tài)。通過這次志愿活動,我更加珍惜自己所擁有的一切,不再抱怨那些微不足道的困擾,也更加愿意幫助那些需要幫助的人。
    其次,扶貧超市志愿者活動增強了我對社會責任的認識。在志愿者的每一次行動中,我們志愿者們都能夠親身感受到貧困家庭的困境,看到他們想要改善生活卻無能為力的愿望。也正是這樣的體驗,讓我深深意識到,在自己條件允許的情況下,幫助別人是一種義不容辭的責任。在我參與志愿者活動之前,我可能只注重著自己的成長和利益,但是通過與貧困家庭交流,聽他們訴說他們的困擾,我明白了愛的力量,更加意識到自己有義務去關(guān)心和幫助那些需要幫助的人。
    再次,扶貧超市志愿者活動提高了我為人處世的能力。在志愿者活動中,我與很多不同背景的人相互交流,學會了更多的溝通技巧和處理問題的能力。有時候貧困家庭成員會有些封閉,話不多,難以與他們交流,但是通過與他們切身接觸和細心傾聽,我逐漸了解到他們的需求和心思,逐漸與他們建立起親密和諧的關(guān)系。這一過程不僅讓我在心靈上得到滿足和成長,還讓我學會了在與人溝通時擁有耐心和設(shè)身處地為對方著想的能力。
    最后,扶貧超市志愿者活動讓我真正感受到助人即助己的快樂。在志愿者活動里,我與貧困家庭成員相處的時間并不長,然而僅僅是短暫的相處就讓我獲得了滿滿的積極能量。當看到貧困家庭成員從我們的幫助中感受到快樂和希望的時候,我也由此品嘗到了助人的快樂。這種快樂是一種由內(nèi)而外的釋放,讓我更加愿意去幫助別人,去關(guān)心世界上每一個需要幫助的人。
    總體而言,扶貧超市志愿者活動讓我收獲了更多的體驗和心靈感悟。通過這種體驗,我更加深刻地認識到應該幫助那些比我們更需要幫助的人,發(fā)揮自己的力量去改變別人的生活。同時,我也意識到了自身的成長和提升,使我倍增對志愿活動的熱情,希望能夠用自己的行動傳遞更多的溫暖。我相信,在不遠的未來,扶貧工作將取得更大的成就,更多的人會加入到這個美好而有意義的事業(yè)中。
    超市做志愿的心得體會篇五
    近期,新冠疫情在全球范圍內(nèi)不斷蔓延,為了有效防控疫情,各地超市紛紛采取嚴格的防疫措施。而作為普通的市民,我作為一名超市防疫志愿者,通過親身防控疫情的經(jīng)歷,深刻地認識到疫情時期的艱難和特殊性,也讓我更加堅定了關(guān)心他人、做出貢獻的信念。以下是我在這次志愿服務中的心得體會。
    一、責任使命感意識得到提升
    作為一名志愿者,為超市防疫工作盡力的過程中,我認識到自身作為社會人的責任和使命。疫情是一場全民性災難,每個市民在社會上都承擔著屬于自己的責任,但超市在疫情期間是一個大眾集中的地方,為預防疫情的發(fā)生,更需要志愿者的加入和支持。我深深地感受到了這個時候每個人都要承擔起應有的責任,同時也讓我從現(xiàn)實中認識到更多的社會價值。
    二、協(xié)同和團隊協(xié)作能力得到提高
    我和其他同志一起為超市的防疫工作付出了很多,一同協(xié)同合作,共同完成任務。在與其他志愿者的溝通中,我們互相協(xié)調(diào)了各自的工作,互幫互助,形成了親如家人的關(guān)系。隨著時間的推移,我們已經(jīng)成為一個默契的團隊,從最開始的不熟悉到逐漸熟悉,每個人的角色也得以明確。這次經(jīng)歷不僅讓我領(lǐng)悟到團隊合作的重要性,更讓我在思想上認識到,一個人的能力雖然有限,但是像志愿者這樣的平臺可以為社會凝聚更多的力量,從而取得更大更明顯的成效。
    三、公德心和快速反應意識的提升
    每次服務前,在超市內(nèi),給消費者介紹防疫措施和拍照留存資料等都是我們的主要工作。在這個過程中,我體會到了公德心的重要性,因為這個時候,我們所代表的是超市,更是保障公共衛(wèi)生的責任。此外,面對變化多端的疫情信息,快速反應也變得尤為重要。志愿者們要高度關(guān)注政策和信息的更新,然后作出快速反應,同時還要熟練掌握防疫操作程序。這成為我們工作中的一個重要環(huán)節(jié),是我們在不斷提升素質(zhì)的過程中逐漸培養(yǎng)出來的。
    四、提升自己的信心和勇氣
    疫情的蔓延讓我們都感到非常害怕,但正是因為自己身處在這個時代,因此身為超市防疫志愿者,我必須對工作充滿信心,并要有勇氣和力量去總結(jié)和實踐,幫助他人。這意味著,無論何時何地,我都要為社會做出貢獻,去展示我的價值,并始終保持永不言敗的信念。這次超市防疫志愿活動讓我意識到,世間難事只怕沒有“苦難”,而并非是我們的無能和害怕,只要有信心和勇氣,我們一定能夠戰(zhàn)勝這些難關(guān)。
    五、感受到社會和民眾熱情的支持
    在志愿者工作期間,我們感受到了許多社會和民眾的支持。他們的理解和鼓勵使我們更加堅定信念和勇氣,也更有力地推動了我們工作的進展。我們發(fā)現(xiàn),在這個特別的時期,每個人都會自愿幫助別人,雖然我們并不知道這個病毒還將持續(xù)多久,但是我們知道,相互扶持、彼此幫助是戰(zhàn)勝疫情的必經(jīng)之途。最后,我要感謝那些在疫情期間發(fā)揮著重要作用的志愿者和醫(yī)護人員們,你們的奉獻和努力將使許多人感激不已。我們一起才能最終戰(zhàn)勝這場疫情。
    總之,在這次志愿活動中,我不僅能夠更深刻的認識到疫情時期的特殊性和獨特之處,也使我對社會以及自己的價值定位有了新的思考。將來無論遇到什么困難,我都會保持樂觀、積極的心態(tài)與態(tài)度去應對。希望有更多人加入到志愿者的行列中,傳遞更多的溫暖與愛心,為社會作出更多的貢獻!
    超市做志愿的心得體會篇六
    2020年,新冠病毒的來襲讓全世界都陷入了一場疫情的漩渦中。隨著病毒的不斷傳播,各國政府也紛紛采取了一系列措施,加強了對公共場所的消毒和防疫工作。在中國,很多超市也開始招募防疫志愿者,讓他們監(jiān)督超市的消毒、排隊和入店工作,為打贏這場戰(zhàn)役貢獻力量。我就是其中一名超市防疫志愿者,下面就是我對此經(jīng)歷的心得體會。
    第二段:主題句
    超市防疫志愿者工作是一場心理和身體的雙重考驗,需要切實做到細致嚴謹,時刻保持警覺。
    第三段:立論
    在我擔任超市防疫志愿者期間,我深刻地體會到了這個職位的重要性和需要注意的事項。首先,消毒工作十分關(guān)鍵。出門前我都會仔細檢查是否攜帶足夠量的消毒液,結(jié)合超市送來的備要消毒耗材,妥善備用,以免過程中出現(xiàn)不足的情況。其次,我會時刻保持警覺,仔細觀察武漢肺炎最新消息,對不同的客戶情況做出相應的處理,避免人員聚集和交叉感染。
    第四段:闡釋論點
    不論是在高峰期還是淡季,在我每一次志愿工作中,我都認真地執(zhí)行上述規(guī)范,做到責任心和耐心同時協(xié)調(diào),做到應盡的義務。在一次高峰期的志愿者工作中,我注意到在指定好的排隊地點出現(xiàn)了人員聚集的情況。我依據(jù)行動指南三思而后行,在等待一段時間后,我成功地借助話筒和廣播等工具呼吁大家不要聚集,并且順利緩和了狀況。
    第五段:結(jié)束語
    總之,超市防疫志愿者工作不僅在蔓延和疫情高峰期十分重要,而且在平常消費時段上也十分必要。在我擔任志愿者期間,我認真做好防疫的每一個細節(jié),力求完美,為打贏病毒防疫戰(zhàn)做出自己應有的努力。當然,即便疫情過去,我們志愿者的防護、消毒仍將不可少,這也是我們的職責所在。希望大家都能認識到這樣的重要性,并積極加入這個行動的隊伍。
    超市做志愿的心得體會篇七
    這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
    開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    超市做志愿的心得體會篇八
    對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
    其實當我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。
    作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
    在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
    暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
    一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
    另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
    雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
    超市做志愿的心得體會篇九
    我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領(lǐng)導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為xx集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
    市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領(lǐng)導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
    強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
    怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆保绾翁岣選x超市在顧客心中的'形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
    超市做志愿的心得體會篇十
    超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
    第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。
    第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
    第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。
    第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
    第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務,將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關(guān)系,更加明白了努力追求目標的重要性。
    通過在超市的購物體驗,我學到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。
    超市做志愿的心得體會篇十一
    一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
    二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
    三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
    五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
    通過對以上幾點的思考,我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
    二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
    三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來,按照員工的時段管理,通過細分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
    4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
    5、認真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
    超市做志愿的心得體會篇十二
    今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
    我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
    接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
    然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
    超市商品真多啊,商品價格更豐富。
    超市做志愿的心得體會篇十三
    如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
    二、購物前我需要做什么
    在進行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
    三、我鍛煉了自己的選購技能
    在進行超市購物時,我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
    四、超市購物那些要注意
    在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
    五、購物后的感想和收獲
    在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
    綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
    超市做志愿的心得體會篇十四
    今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:
    非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
    參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!?BR>    參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
    參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
    一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!
    二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
    三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
    四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
    五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
    六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
    七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
    八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    超市管理心得
    1、嚴格財務、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
    2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
    3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
    4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
    5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
    6、還要注重二八原則的管理銷售