最優(yōu)客服的簡(jiǎn)歷范文(13篇)

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    總結(jié)是我們對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。善于應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和工作技巧是寫(xiě)一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵技能之一。掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效果和效率。
    客服的簡(jiǎn)歷篇一
    性格開(kāi)朗,為人樂(lè)觀積極,是我最大的人格本錢(qián)。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會(huì)交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問(wèn)題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
    客服的簡(jiǎn)歷篇二
    目前所在:xx區(qū)
    年齡:xx歲
    戶口所在:xx
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
    身高:xxcm
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
    工作年限:2
    職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:20xx--3500
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷
    中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:客服助理
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
    離職原因:
    xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
    工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員
    工作描述:主要銷(xiāo)售一些辦公用品
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:文員
    工作描述:處理一些日常工作
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    粵語(yǔ)水平:良好
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評(píng)價(jià)
    良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
    客服的簡(jiǎn)歷篇三
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175cmkg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時(shí)
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州佛山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷(xiāo)售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷(xiāo)售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:良好
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷(xiāo)售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的.贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服的簡(jiǎn)歷篇四
    目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
    戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
    婚姻狀況:未婚年齡:24
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
    工作年限:3職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
    個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員
    工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
    離職原因:
    公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
    擔(dān)任職務(wù):出納/人事
    工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
    離職原因:
    客服的簡(jiǎn)歷篇五
    性別:女身高:156
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏義亭
    ?求職意向
    期望職位:出納,客服,內(nèi)勤
    職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市
    工資待遇:2000住房要求:面議
    ?工作經(jīng)驗(yàn)
    工作經(jīng)驗(yàn):5年
    工作經(jīng)歷:
    曾當(dāng)任過(guò)出納,平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售過(guò)奇瑞汽車(chē)。
    ?教育背景
    最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)
    所學(xué)專業(yè):服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間:2001-7
    第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通
    計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
    所獲證書(shū):
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    ?自我評(píng)價(jià)
    本人開(kāi)朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處
    客服的簡(jiǎn)歷篇六
    姓名:黃先生國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg
    婚姻狀況:未婚年齡:34歲
    求職意向
    人才類型:普通求職?
    應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)/管理類:物業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類:營(yíng)銷(xiāo)
    工作年限:10職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):客服主任(火車(chē)站流花站西一帶)
    工作描述:負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項(xiàng)目的整體概況及商場(chǎng)的各項(xiàng)管理要求,務(wù)實(shí)執(zhí)行公司的方針政策,對(duì)業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場(chǎng)的管理規(guī)定.
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力
    擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理
    工作描述:此公司是日立冷機(jī)設(shè)備的'代理,本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場(chǎng)開(kāi)拓和交接,管理經(jīng)銷(xiāo)商等。
    在外企從事銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作達(dá)數(shù)年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可出差。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷(xiāo)
    擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理
    工作描述:本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營(yíng)運(yùn)管理,包括款式型號(hào)、庫(kù)存、上架情況等
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)代表
    工作描述:本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    有多年經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來(lái)從事物業(yè)管理(火車(chē)站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ),較強(qiáng)的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任感和使命感。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    ****非招聘單位、保險(xiǎn)公司、直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)免談!****
    月薪要求:(面議)
    求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)
    客服的簡(jiǎn)歷篇七
     簡(jiǎn)歷用詞是一個(gè)細(xì)節(jié)部分也是一個(gè)重點(diǎn)部分,當(dāng)對(duì)方認(rèn)真閱讀個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候更能夠體現(xiàn)用詞方面的作用。一旦出現(xiàn)用詞不當(dāng)影響的是個(gè)人形象, 也影響到個(gè)人的能力素質(zhì)。此外,在用詞用字方面,還要注意錯(cuò)別字。
     標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是現(xiàn)在很多人的寫(xiě)作通病,有的人寫(xiě)著寫(xiě)著通篇就只有一個(gè)逗號(hào),還有最后的句號(hào)了。其實(shí),個(gè)人簡(jiǎn)歷也算是一種應(yīng)用文,在內(nèi)容部分需要應(yīng)用到很多標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。用對(duì)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是一人寫(xiě)作能力的`體現(xiàn),另外,行距也是非常重要得多細(xì)節(jié)部分,行距保留的好,可以讓整個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷看起來(lái)非常和諧。
     下面是小編分享的客服簡(jiǎn)歷封面模板,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)(/jianli)。
    客服的簡(jiǎn)歷篇八
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無(wú)照片
    姓名:
    /
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    廣州
    身材:
    155cm?40kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    26歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)跟單/助理、服裝/紡織/皮革跟單:跟單/助理/文員、客戶服務(wù)類:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時(shí)
    月薪要求:
    --3500
    希望工作地區(qū):
    廣州佛山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):
    外貿(mào)助理
    工作描述:
    主要協(xié)助主管處理日常的跟單工作,跟進(jìn)訂單的所有事宜,確保生產(chǎn)和訂單的順利完成。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):
    外貿(mào)跟單
    工作描述:
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、接單、與客戶電郵洽談、做好工廠與客戶間的'銜接溝通,做好交貨期的跟催等。
    離職原因:
    尋找更好的發(fā)展平臺(tái)
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    茂名學(xué)院
    最高學(xué)歷:
    大專
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    -09
    茂名學(xué)院
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
    /
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)良好
    其它外語(yǔ)能力:
    通過(guò)英語(yǔ)四級(jí),有良好聽(tīng)、說(shuō)、讀寫(xiě)能力。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    良好
    粵語(yǔ)水平:
    精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    c)擅于與客戶溝通,能獨(dú)立完成報(bào)價(jià)/處理訂單/制作外貿(mào)單據(jù)(pi,ci)/處理一切日常辦公業(yè)務(wù)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)于學(xué)習(xí);做事細(xì)心,有條理。
    (中介,保險(xiǎn)請(qǐng)勿擾!謝謝)
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    廣州沙太南路
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    客服的簡(jiǎn)歷篇九
    姓名:
    性別:
    婚姻狀況:
    民族:
    戶籍:
    年齡:
    現(xiàn)所在地:
    身高:
    希望地區(qū):
    希望崗位:
    尋求職位:
    20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
    xx公司(20xx-02~20xx-04)
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
    行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
    擔(dān)任職位:客服專員
    崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
    2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
    3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
    4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
    5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
    6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    xx公司(20xx-09~20xx-08)
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
    行業(yè)類別:批發(fā)零售
    擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員
    崗位類別:會(huì)計(jì)助理
    工作描述:
    1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;
    3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
    5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
    7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
    8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    離職原因:更換工作地點(diǎn)
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
    技能專長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
    普通話:流利粵語(yǔ):較差
    英語(yǔ)水平:
    其他:漢語(yǔ)
    發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
    其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
    自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十
    xxx
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠(chéng)信徽章:
    身高:
    人才測(cè)評(píng):
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    職稱:
    求職類型:
    到職日期:
    月薪要求:
    希望工作地區(qū):,
    遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
    1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
    2.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。
    3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來(lái)廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問(wèn)題所在。
    5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
    6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
    7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
    8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
    離職原因:工作環(huán)境
    廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
    擔(dān)任職位:開(kāi)發(fā)生管
    工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境
    畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)
    4、外貿(mào)單證員證
    5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
    8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力
    9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
    10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
    本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè)觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來(lái)充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十一
    目前所在地:無(wú)錫
    戶口所在地:江蘇
    年齡:21歲
    希望應(yīng)聘職位:電話客服
    工作年限:1年
    期望的月薪:20xx——2500之間
    希望工作地區(qū):無(wú)錫市,南京市。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:中國(guó)移動(dòng)南京分公司
    擔(dān)任職務(wù):10086客服
    工作描述:通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。
    教育背景
    畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
    學(xué)歷:大專
    外語(yǔ):英語(yǔ)
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    對(duì)各類產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。
    在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事。善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人。
    自我評(píng)價(jià)
    在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的'人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十二
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無(wú)照片
    姓名:
    劉小姐
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    廣州
    身材:
    158cm?kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    25歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    文秘/文員:文職類、行政/人事類:行政/人事類、文秘/文員:文秘/文員
    工作年限:
    3
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時(shí)
    月薪要求:
    1500--
    希望工作地區(qū):
    廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方分級(jí)閱讀傳播文化有限公司起止年月:-11~-11
    公司性質(zhì):
    事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):
    客服文秘
    工作描述:
    主要負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)及投訴的處理;
    公司文檔、文件整理和錄入;
    協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案,策劃讀書(shū)活動(dòng)。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):
    電話銷(xiāo)售助理
    工作描述:
    聯(lián)系客戶,咨詢及了解客戶所需。并推薦客戶所需產(chǎn)品。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    設(shè)計(jì)助理
    工作描述:
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
    最高學(xué)歷:
    大專
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
    所學(xué)專業(yè)二:
    商務(wù)英語(yǔ)
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    -09
    廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
    服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
    大專
    -01
    華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
    商務(wù)英語(yǔ)
    在讀
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:
    一般
    粵語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    熟練操作photoshop,簡(jiǎn)單操作word與excel。打字每分鐘60字以上。在處理客戶投訴咨詢、活動(dòng)策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等,擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的'需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來(lái)證明自己,發(fā)展自己!
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    客服的簡(jiǎn)歷篇十三
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:惠州
    身材:160cm50kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:23歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷(xiāo)售跟單
    工作年限:3職稱:中級(jí)
    求職類型:全職可到職—隨時(shí)
    月薪要求:20xx——3500
    希望工作地區(qū):廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
    工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):跟單員
    工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院
    學(xué)歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證