一個(gè)成功的方案，可以帶來(lái)積極的效果和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。制定方案之前，我們應(yīng)該確切地了解問(wèn)題的本質(zhì)和背景。方案是為了解決具體問(wèn)題而制定的一種解決方案，我們需要有一個(gè)明確的方案來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)展。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的方案呢？以下是小編為大家整理的方案制定范文，供大家參考。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇一
十大oa辦公系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)
，
當(dāng)然，凡是比較或者評(píng)測(cè)的文章，必然會(huì)得到很多的非議，因?yàn)槊總€(gè)人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，因?yàn)闆](méi)有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)
注：
1、在各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)級(jí)中，五星為滿分。
2、評(píng)價(jià)為幾個(gè)星并不是絕對(duì)的，而是相對(duì)同類產(chǎn)品的該項(xiàng)性能的粗略比較。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇二
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問(wèn)題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過(guò)程的操作臺(tái)，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過(guò)電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個(gè)過(guò)程變得更加及時(shí)、高效、有序和敏捷。
通過(guò)電子化方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識(shí)的共享，做到過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，使整個(gè)執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運(yùn)營(yíng)狀況，為決策者提供了更多真實(shí)可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇三
一，項(xiàng)目背景：
作為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一項(xiàng)重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng)，促使中國(guó)在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國(guó)，就無(wú)可避免地面臨這樣一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：加快中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)，增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營(yíng)。旅游業(yè)是一個(gè)開(kāi)放性的大系統(tǒng)，信息是其得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)，它貫穿了旅游活動(dòng)的全過(guò)程，因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂，是命根子。任何企業(yè)和個(gè)人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的巨大益處?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長(zhǎng)足的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段，建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用，這對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看，計(jì)算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國(guó)旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代，航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)始得到逐步推廣，然而能實(shí)現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國(guó)際市場(chǎng)的促銷方面，不少旅游企業(yè)開(kāi)始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如cd-rom光盤(pán)、多媒體技術(shù)和internet。在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國(guó)際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國(guó)家旅游局從1990年起開(kāi)始抓信息化管理并籌建信息中心，1994年，信息中心獨(dú)立出來(lái)，專為國(guó)家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國(guó)科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過(guò)程中，結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作，建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫(kù)。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的增加，隨之而來(lái)的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便，但是受限于電話線路及人力配給，將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動(dòng)性大，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔，經(jīng)營(yíng)的歷史越長(zhǎng)，越需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度，為客戶快速準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)單，是目前旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展開(kāi)對(duì)客戶的上門(mén)直銷，改善商業(yè)流程，提高運(yùn)作效率，增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動(dòng)，將為公司保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。
三．具體的方案描述：
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門(mén)市接待、團(tuán)隊(duì)管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費(fèi)用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡(jiǎn)要功能說(shuō)明如下： 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng)：
o 旅行社管理：管理旅行社的各個(gè)部門(mén)和同行信息，是客人報(bào)名參團(tuán)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理：對(duì)員工進(jìn)行信息登記管理，指定員工所屬的旅行社或部門(mén)等，這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國(guó)家/地區(qū)、城市、景點(diǎn)、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理，上述信息提供傳真號(hào)和電子郵件信息管理功能，以使系統(tǒng)能迅速通過(guò)傳真和郵件實(shí)現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理：提供對(duì)導(dǎo)游的管理功能，支持對(duì)導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊(duì)管理：提供對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理功能，利于對(duì)領(lǐng)隊(duì)管理。o 航空公司管理：定義和管理航空公司，分供方信息中航班需要?dú)w屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典：定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息：定義產(chǎn)品的基本信息，可以錄入獨(dú)立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔（如word格式文檔）幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國(guó)家地區(qū)定義：定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國(guó)家，簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息：定義線路的行程，幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價(jià)格策略管理：指定產(chǎn)品銷售價(jià)格策略，幫助團(tuán)隊(duì)o制作出團(tuán)計(jì)劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。
3.門(mén)市接待子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門(mén)市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門(mén)市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合。
o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。o o 修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。
o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤(pán)。
4.團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。
o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門(mén)市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門(mén)市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合，團(tuán)隊(duì)的參團(tuán)功能提供來(lái)自同行的成批報(bào)名操作界面，以適應(yīng)同行報(bào)名管理的業(yè)務(wù)需求，這是與門(mén)市接待的不同之處。
o o o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤(pán)。
5.簽證中心子系統(tǒng)：
o o 送簽資料庫(kù)：統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理：定義各個(gè)國(guó)家對(duì)于不同送簽地點(diǎn)的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表：組織和打印送簽名單表。
打印簽證表：根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn)：選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢，一經(jīng)確認(rèn)，門(mén)市接待或團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng)：
o 根據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)票務(wù)信息，如航空公司、機(jī)票價(jià)格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊(duì)出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊(duì)機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7.客人資料子系統(tǒng)： o 客人資料查詢：按客人基本信息查詢、按生日（月/日）查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
8.費(fèi)用管理子系統(tǒng)：
o o o 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本錄入：錄入團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本，分細(xì)項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入：分細(xì)項(xiàng)錄入團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)表：按團(tuán)隊(duì)查詢團(tuán)隊(duì)費(fèi)用信息，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析：按市場(chǎng)、時(shí)間、項(xiàng)目（包括計(jì)劃成本、實(shí)際成本、實(shí)際收入、毛利率）等進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
。成為旅游通正式客戶，接發(fā)訂單，玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報(bào)告
通過(guò)廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡(jiǎn)潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求，而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢(shì)：定位準(zhǔn)確，手段多樣，形式活潑，投放及時(shí)，見(jiàn)效迅速，影響面廣。廣告一般需要提供按時(shí)間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組，以明確區(qū)分客戶群體，使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，飛機(jī)、火車(chē)等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來(lái)越緊密，票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來(lái)，預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象不僅僅是旅游出行的游客，還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式，滿足眾多客戶的需求。
如今，各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過(guò)電話來(lái)提供。在就餐高峰時(shí)間，往往需要連續(xù)撥打幾個(gè)電話，才能確定就餐飯店，智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
o 功能權(quán)限設(shè)置：定義程序能夠操作哪個(gè)功能，不能操作的功能無(wú)法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置：定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍，比如限定用戶操作的旅游市場(chǎng)，限定簽證能夠辦理的國(guó)家，這樣一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員操作計(jì)算機(jī)的效率，二來(lái)利于將來(lái)加強(qiáng)專業(yè)分工，提高工作效率。
另外，還根據(jù)旅行社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，提供后臺(tái)的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù)，有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持，保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四，收益：
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上，通過(guò)web服務(wù)器提供對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理，客戶端完全基于瀏覽器，因此，其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級(jí)的安全管理機(jī)制，因此，本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能，同時(shí)，本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)－newmis平臺(tái)建立，能夠很好地和國(guó)內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成，為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu)，因此，本系統(tǒng)同時(shí)能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)（intranet）的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)（internet）的應(yīng)用，從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的，是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展需要的。如果保持長(zhǎng)期連續(xù)投資，堅(jiān)持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng)，旅行社管理信息系統(tǒng)將會(huì)達(dá)到一次投資，終身受益的投資效益。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇四
辦公自動(dòng)化這個(gè)概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在，這個(gè)辦公自動(dòng)化已經(jīng)分化為廣義辦公自動(dòng)化和狹義辦公自動(dòng)化。
廣義辦公自動(dòng)化：在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)公文，銷售，人事，資產(chǎn)，客戶，采購(gòu)等處理，與泛微提倡的協(xié)同商務(wù)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動(dòng)化(傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng))：主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
從目前整個(gè)市場(chǎng)的需求來(lái)看，狹義的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將會(huì)被廣義的辦公自動(dòng)化(協(xié)同商務(wù)系統(tǒng))所取代。
一、建立在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(ecology)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有如下特征：
?具有所有傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有的功能;
?完全基于web，方便管理和存取;
?提供每一個(gè)用戶一個(gè)個(gè)性化的信息門(mén)戶來(lái)處理日常事務(wù);
?可有無(wú)限擴(kuò)展性：你可以在系統(tǒng)中隨時(shí)增加：客戶管理功能，知識(shí)管理，銷售管理，財(cái)務(wù)管理，采購(gòu)管理，資產(chǎn)管理，產(chǎn)品管理，項(xiàng)目管理，人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無(wú)限利用。
二、泛微協(xié)同辦公方案可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：
泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個(gè)協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一且個(gè)性化的信息門(mén)戶中一起工作,擺脫時(shí)間和地域的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識(shí)管理。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇五
oa平臺(tái)管理員的培訓(xùn)非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí)，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門(mén)主管的培訓(xùn)
各部門(mén)主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會(huì)用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對(duì)性。偉峰科技建議由各部門(mén)主管對(duì)其部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題交替進(jìn)行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對(duì)于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式，帶動(dòng)一部分人分享知識(shí)的積極性，等到整體員工都有這種意愿時(shí)，即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實(shí)際實(shí)施案例中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉，學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來(lái)聽(tīng)講解的時(shí)間非常有限。針對(duì)這種情況，建議先對(duì)他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解，后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇六
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng)，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeassistant簡(jiǎn)稱oa)，它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念與過(guò)程，即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、及時(shí)信息交互平臺(tái)、信息共享平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門(mén)在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在，oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀：
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越繁瑣，導(dǎo)致日常管理工作越來(lái)愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率，同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現(xiàn)為：業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健全，導(dǎo)致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低，信息處理、匯報(bào)不及時(shí)，不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門(mén)的信息分散、共享性差，管理人員無(wú)法及時(shí)掌握部門(mén)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求：
面對(duì)上述問(wèn)題，實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互，通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡(jiǎn)化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無(wú)紙化。
具體說(shuō)，企業(yè)對(duì)于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來(lái)分析：
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺(tái)，提升對(duì)信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對(duì)于端對(duì)端的服務(wù)需求越來(lái)越普遍，員工的工作環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)的需求
企業(yè)對(duì)于搞笑的協(xié)同辦公平臺(tái)的需求，即是要求通過(guò)oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)的隨時(shí)的組織、部門(mén)之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識(shí)資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識(shí)資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無(wú)形資產(chǎn)中的重要部分，也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場(chǎng)上對(duì)oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現(xiàn)了社會(huì)信息化的需求，同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對(duì)于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化辦公，通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分：組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：部門(mén)、崗位和人員的設(shè)置，以及對(duì)各部門(mén)、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動(dòng)時(shí)，管理各個(gè)模塊和權(quán)限，保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合，提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求，選擇合適的應(yīng)用模式，方便分布式辦公和移動(dòng)辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設(shè)定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級(jí)主管及時(shí)掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫(kù)、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織，也可按照需求設(shè)置文件夾級(jí)別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫(kù)功能，如文件庫(kù)的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問(wèn)權(quán)限也可按照這四級(jí)確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過(guò)程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)
乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù)，oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計(jì)
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后，管理員無(wú)需編程即可定義各項(xiàng)工作流程，處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程：對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個(gè)域制定，提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員，辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見(jiàn)、查看匯總意見(jiàn)、跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等權(quán)限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式，強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式，由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口，在此各項(xiàng)工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開(kāi)放式體系，各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，并具有標(biāo)準(zhǔn)接口，方便系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)，客戶也可自行二次開(kāi)發(fā)，根據(jù)企新需求的提出，實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實(shí)施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問(wèn)題
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務(wù)間無(wú)縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)的管理功能
1、及時(shí)內(nèi)部通訊
電子郵件：使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信：可以即時(shí)感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個(gè)部門(mén)也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問(wèn)題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見(jiàn)等。
電子刊物：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊，并在網(wǎng)上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批：網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批，如：工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、工作交辦、部門(mén)間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理：實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控：領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況，并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施范圍
4、文件管理
文件管理：文件是信息和知識(shí)的載體，文件管理的目的'是對(duì)文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫(kù)設(shè)置：可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目，在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問(wèn)權(quán)限：提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件的多重訪問(wèn)權(quán)限控制，確保文件訪問(wèn)與操作的安全。
5、會(huì)議管理
提供對(duì)會(huì)議的全過(guò)程進(jìn)行管理，由會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要兩部分組成，會(huì)議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會(huì)議安排查詢。
會(huì)議紀(jì)要包括：紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)：對(duì)組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置，包括部門(mén)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置，以及各部門(mén)、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分：對(duì)所有人員根據(jù)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予，確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理：?jiǎn)挝粰C(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn)，是引進(jìn)了treeview的概念，通過(guò)方便的樹(shù)型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖，輕松、直觀地管理單位的部門(mén)體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過(guò)程如下：
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系，設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)。
2、在各部門(mén)中設(shè)置行應(yīng)的職位，同時(shí)對(duì)職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位，該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限，可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門(mén)中的相應(yīng)員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門(mén)的部門(mén)主管。
通過(guò)一定設(shè)置后，已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案：
部門(mén)名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門(mén)的顯示名稱，該項(xiàng)輸入是必須的;
部門(mén)職位設(shè)置：
每個(gè)部門(mén)都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設(shè)定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。
那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’，‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限，‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對(duì)具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案：
通過(guò)人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門(mén)下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)動(dòng)/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示：
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫(kù)存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請(qǐng)和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。
車(chē)輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車(chē)輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車(chē)輛用車(chē)申請(qǐng)、審批等用車(chē)狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請(qǐng)、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點(diǎn)擊打開(kāi)鏈接
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時(shí)刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車(chē)時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表：
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見(jiàn)填報(bào)，收文辦理，歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門(mén)提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人，對(duì)檔案借閱申請(qǐng)批復(fù)，可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對(duì)到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記；也可以登記沒(méi)有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對(duì)登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對(duì)歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊(cè)
毀滅性處置鑒定無(wú)價(jià)值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級(jí)目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來(lái)查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號(hào)，全宗名稱。
檔案目錄
在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個(gè)全宗內(nèi)，由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書(shū)格。
保管期限
根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。
密級(jí)設(shè)置
文件保密程度的等級(jí)。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。
權(quán)限設(shè)置
對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對(duì)模板增加、修改、刪除。
流程管理
對(duì)流程新增、修改、刪除。
流程定義
對(duì)流程節(jié)點(diǎn)增加定義。
個(gè)人
辦公
借閱申請(qǐng)
填寫(xiě)個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。
記事本
使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。
電子郵件
實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過(guò)選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能，部門(mén)、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶，主要設(shè)置部門(mén)負(fù)責(zé)人，廠辦領(lǐng)導(dǎo)，廠長(zhǎng)三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級(jí)設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況，及時(shí)處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理、制度化管理，使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，轉(zhuǎn)變成組織中共享資源，同時(shí)也避免了因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來(lái)說(shuō)，oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn)：
自動(dòng)化辦公：這點(diǎn)對(duì)于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯，通過(guò)自動(dòng)化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)級(jí)別橫向、縱向工作流程自動(dòng)化管理，提高工作效率。
高效工作檢查：oa系統(tǒng)記錄工作全程，掌握各部門(mén)工作辦理狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
明確工作職責(zé)：oa系統(tǒng)解決方案通過(guò)設(shè)置員工職責(zé)，權(quán)限，使得各個(gè)人員責(zé)任明確，落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級(jí)工作人員溝通：oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級(jí)人員保持快速溝通。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇七
x月xx至xx日，局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門(mén)代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開(kāi)展了oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動(dòng)，oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動(dòng)中，精心設(shè)計(jì)的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項(xiàng)目，讓團(tuán)員青年在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，體驗(yàn)緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強(qiáng)意志，使其在面對(duì)困難時(shí)更加自信，并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動(dòng)起來(lái)，歡樂(lè)起來(lái)，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會(huì)在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)及測(cè)試。局計(jì)算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并對(duì)該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解，隨后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試采取逐一過(guò)關(guān)的方式進(jìn)行，所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說(shuō)明》中事先設(shè)定的模式、要求，嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過(guò)培訓(xùn)，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理，培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動(dòng)結(jié)束后，局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲，結(jié)合實(shí)際工作談心得體會(huì)。在今后的工作中，局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo)，通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，適時(shí)地開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力，更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開(kāi)發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項(xiàng)目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開(kāi)發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化管理水平，提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該系統(tǒng)將油井、計(jì)量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點(diǎn)的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來(lái)，通過(guò)有線、無(wú)線或有線、無(wú)線混合的ip網(wǎng)絡(luò)，與采油廠現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測(cè)控。最終，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求
基于此次覆蓋范圍超過(guò)180平方公里，中心點(diǎn)與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況，針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，大慶油田對(duì)本次系統(tǒng)提出了如下的要求：
實(shí)現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長(zhǎng)距離高帶寬回傳，支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級(jí)、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件，事件發(fā)生時(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程告警，油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過(guò)程中，突然停機(jī)，或靜止?fàn)顟B(tài)，突然啟動(dòng)抽油。如果發(fā)生此類事件，中心控制室端口，要提供聲光報(bào)警(根據(jù)客戶要求，可以增加語(yǔ)音告警)
根據(jù)客戶要求，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤(pán)。作為“歷史”存放，并可以以日期、時(shí)間、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計(jì)說(shuō)明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報(bào)警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，從安全防范的角度，保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測(cè)模塊、溫度濕度檢測(cè)模塊，這些檢測(cè)模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下：
1)scdma無(wú)線接入方式：
scdma是同步碼分多址的無(wú)線接入技術(shù)，它采用智能天線、軟件無(wú)線電以及自主開(kāi)發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù)，是一個(gè)全新的擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無(wú)線通信網(wǎng)，已建基站450余座，覆蓋整個(gè)油田五千多平方公里。以scdma無(wú)線通信網(wǎng)為依托，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)遍布在大慶油田的無(wú)人值守機(jī)采井、計(jì)量間進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇九
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂(lè)收費(fèi)系統(tǒng)的方案。通過(guò) ic 卡刷卡計(jì)時(shí)收費(fèi)，統(tǒng)計(jì)快速，使用方便，管理科學(xué)?？梢詰?yīng)用于公園其他項(xiàng)目：比如運(yùn)動(dòng)館、游泳場(chǎng)等項(xiàng)目。
二、客戶簡(jiǎn)介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建，位于佛山，是一個(gè)以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色，集吃、住、玩、賞、娛、購(gòu)于一體的綜合性景區(qū)，主要由“長(zhǎng)鹿休閑度假村”、“機(jī)動(dòng)游樂(lè)主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂(lè)主題公園”和“動(dòng)物主題公園”等五大園區(qū)組成，各具特色，精彩紛呈，是休閑娛樂(lè)、旅游度假、商務(wù)會(huì)議的最佳場(chǎng)所，更是團(tuán)隊(duì)拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實(shí)施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費(fèi)點(diǎn) 36個(gè)，系統(tǒng)服務(wù)器，票據(jù)打印機(jī)。
2、項(xiàng)目收費(fèi)根據(jù) ic 編號(hào)區(qū)分，而一個(gè)讀卡器只能識(shí)別特定項(xiàng)目的 ic 卡
3、進(jìn)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)可以購(gòu)買(mǎi)娛樂(lè)卡，并充值
4、在任何裝有消費(fèi)機(jī)器的娛樂(lè)項(xiàng)目里消費(fèi)
5、收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件可以實(shí)行計(jì)時(shí)并自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額，而且可以實(shí)現(xiàn)多種項(xiàng)目收費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目的不同時(shí)段，超時(shí)的收費(fèi)模式。
6、ic 卡循環(huán)使用，只用作記錄時(shí)間差，不用作消費(fèi)扣錢(qián)。
7、每個(gè)讀卡器上有顯示屏，用以顯示相關(guān)信息。
8、開(kāi)始計(jì)時(shí)單據(jù)顯示內(nèi)容為：消費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)始時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按金，公司名稱，及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容：消費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，共用時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)金額，按金，公司名稱，自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如，可以設(shè)置商品種類，單價(jià)，售出合計(jì)。
10、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能要求：統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)總額，四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項(xiàng)目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信，整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示：
2、系統(tǒng)說(shuō)明
硬件配置：
a． 服務(wù)器 ：聯(lián)想t168
b． 交換機(jī) ：tp-link8口
c． 開(kāi)戶充值機(jī)器 ykt-12
d． 終端機(jī) ：ykt-500tt臺(tái)式消費(fèi)機(jī)；
e． 帶印刷卡片
f． 管理軟件：wxykt一卡通消費(fèi)管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
制作：無(wú)線一卡通 羅工
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十
1、建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺(tái)：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺(tái)，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會(huì)議管理、采購(gòu)管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過(guò)電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門(mén)的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動(dòng)化：可使各類文件、知識(shí)、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化后，如新進(jìn)員工，只要給他一個(gè)身份帳號(hào)，他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來(lái)規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公用品、圖書(shū)管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公。
7、建立信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用，減少人力資源浪費(fèi)，全面降低辦公成本，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識(shí)管理平臺(tái)：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計(jì)
個(gè)人總結(jié)
1為了加深對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)的理解，提高應(yīng)用水平，增強(qiáng)動(dòng)手能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)。我們組本次課程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理，包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除，以及一些輔助項(xiàng)目的管理，如工作部門(mén)管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計(jì)主要涉及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫(kù)表中記錄的讀取和寫(xiě)入操作的功能，以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計(jì)要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作（如建庫(kù)、建立完整性約束，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，更改等操作）的方法；同時(shí)，要學(xué)會(huì)使用一種開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)sql語(yǔ)言要有較深入的了解和掌握，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理（主要是安全性、完整性方面）要有一定程度的了解，會(huì)對(duì)表、視圖（存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器這兩個(gè)可選）等的使用。該設(shè)計(jì)主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
剛開(kāi)始拿到這個(gè)題目感覺(jué)有點(diǎn)茫然不知從何下手，最后經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)我們有了一個(gè)大體的設(shè)計(jì)理念，在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的書(shū)籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計(jì)思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開(kāi)始了我們的設(shè)計(jì)。
首先是進(jìn)行需求分析，其中包括功能需求，性能需求，數(shù)據(jù)需求，運(yùn)行需求。因?yàn)槲覀儗?duì)于人事管理都沒(méi)有太多的了解，這其中有什么需求我們也不是很清除，最后我們又通過(guò)調(diào)查，再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想我們終于完成了需求分析這項(xiàng)首要任務(wù)。
再下來(lái)是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能，進(jìn)而劃分模塊，確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個(gè)實(shí)體，以及與各實(shí)體相關(guān)的屬性。畫(huà)出e-r圖，得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
其實(shí)說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)這次設(shè)計(jì)主要就是分為兩大塊：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和人事管理整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。先說(shuō)說(shuō)我們對(duì)于人事管理這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
剛開(kāi)始我們打算是用c#語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲覀冊(cè)趫D書(shū)館找到了相關(guān)的資料，后來(lái)想到我們對(duì)于c#也不是了解，怕其中出現(xiàn)問(wèn)題不好解決，所以我們最后就聽(tīng)取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語(yǔ)言來(lái)做。至于vb，我覺(jué)得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計(jì)窗口界面時(shí)，vb自身就提供了很多控件，我們可以任意選擇自己需要的組件，也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們?cè)谠O(shè)計(jì)窗口界面時(shí)格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計(jì)之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來(lái)？我們真的是無(wú)從下手。沒(méi)辦法我們只好再去泡圖書(shū)館，找到與visual basic相關(guān)的書(shū)籍潛心研究，不過(guò)還好我們還是解決了不少問(wèn)題。但是因?yàn)槭浅醮谓佑|這門(mén)語(yǔ)言，其中很多地方我們還是理解不到位，我們又去請(qǐng)教了老師，經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)，我們的作品也更加完善了。
下來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。我覺(jué)得與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相比數(shù)據(jù)庫(kù)的建立簡(jiǎn)單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法，對(duì)照著課本上數(shù)據(jù)庫(kù)建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，把所有的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將概念設(shè)計(jì)階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化，再就是使用主語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的ddl語(yǔ)言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計(jì)。接下來(lái)就是數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施階段，就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言及其宿主語(yǔ)言將邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來(lái)，編制和調(diào)試原程序，組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，并進(jìn)行試運(yùn)行。在完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫(kù)添加各種約束，我們通過(guò)觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了級(jí)聯(lián)刪除，并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)初始，在劃分模塊確定各實(shí)體及關(guān)系時(shí)，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于人事管理不太了解，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)整體概念還是理解的不是很到位，所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)體以及它們之間的關(guān)系，最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來(lái)。再就是在為數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建約束時(shí)，只記得大體語(yǔ)句格式，其中出現(xiàn)了很多語(yǔ)法錯(cuò)誤，最后還是對(duì)照課本改正了過(guò)來(lái)，這就教育了我對(duì)于任何重要的知識(shí)不能只知其大概，應(yīng)清楚每一個(gè)小點(diǎn)。值得一提的是，在這其中我還學(xué)到了不少知識(shí)。以前在進(jìn)行級(jí)聯(lián)刪除的約束時(shí)，我們總是通過(guò)sql語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)，但在這次設(shè)計(jì)中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡(jiǎn)單方便的方法，不需要記sql語(yǔ)言，只需簡(jiǎn)單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實(shí)驗(yàn)報(bào)告，為了我們的報(bào)告更加清晰易懂，我嚴(yán)格按照規(guī)定，然后參考我們?cè)O(shè)計(jì)的步驟詳細(xì)地對(duì)我們這次設(shè)計(jì)進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)步驟以及我們所遇到的問(wèn)題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計(jì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)分工的原因，我對(duì)于visual basic語(yǔ)言沒(méi)有太多的研究，只是簡(jiǎn)單地看了看。我主要就是協(xié)助隊(duì)友，對(duì)于窗口整體效果方面給點(diǎn)建議，然后就是幫助她們理解一些書(shū)本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次設(shè)計(jì)我將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合了起來(lái)，將課本知識(shí)系統(tǒng)化，使得我對(duì)課本知識(shí)有了更加深刻的理解。對(duì)于我更深層的意義是讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與合作的力量，這次我們小組共三個(gè)人，在這期間我們?yōu)檫x擇開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等許多問(wèn)題有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)與分歧，但就是在這其中我們才得以成長(zhǎng)，最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會(huì)使自己得到更多鍛煉。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn),電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問(wèn)題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問(wèn)題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸問(wèn)題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問(wèn)題,表面上看是物流服務(wù)問(wèn)題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過(guò)程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn):一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問(wèn)題,那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實(shí)現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開(kāi)“三流”,其中信息流更為重要。實(shí)際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性,使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體,提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn),在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分,而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理,在庫(kù)(庫(kù)存)管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊:銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng),采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng),庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)功能。
1.銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)作相應(yīng)處理;最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù),根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理;針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單;當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)處理;同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng):財(cái)務(wù)部門(mén)以采購(gòu)部門(mén)所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門(mén)取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng):從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級(jí)方便、透明。基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息,提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用,從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問(wèn)題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣(mài)方市場(chǎng)步入買(mǎi)方市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段,利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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i | _。，物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對(duì)物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化，以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)物流配送信息化后，物流配送過(guò)程就像是一條流水線，把原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的各個(gè)物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，將它們有效地整合、提升，使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接，而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見(jiàn)功能，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。同時(shí)，還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以及優(yōu)化配送調(diào)度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律，當(dāng)一個(gè)企業(yè)利用內(nèi)部資源來(lái)做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時(shí)，企業(yè)就沒(méi)有理由再發(fā)展了?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用外部服務(wù)力量來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的增長(zhǎng)，企業(yè)可以得到量身定做的個(gè)性化服務(wù)，物流配送過(guò)程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來(lái)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求，物流配送智能化已成為電子商務(wù)時(shí)代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點(diǎn)，物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作，及時(shí)交換信息，改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程，增加物流配送系統(tǒng)的柔性，并且一定要做到保證實(shí)現(xiàn)承諾。
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辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十三
通過(guò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些吧！
oa辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺(tái)，規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權(quán)責(zé)更分明?！?BR> 可實(shí)現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺(jué)是在一個(gè)辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時(shí)間。拋棄了原始的拿著紙張這個(gè)辦公室跑，那個(gè)辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺(tái)。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來(lái)協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門(mén)的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
實(shí)現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺(tái)。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚?xiě)過(guò)程電子化，尤其是長(zhǎng)途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識(shí)管理平臺(tái)。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請(qǐng)到處跑來(lái)跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批，因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)oa平臺(tái)來(lái)辦公，大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間，同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢(qián)成本。另一方面，oa辦公平臺(tái)方使員工與上級(jí)溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺(tái)。所有的這都可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程，如對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時(shí)間、審批意見(jiàn)、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進(jìn)行規(guī)范，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過(guò)部署各種信息化的溝通工具，如即時(shí)消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時(shí)的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動(dòng)態(tài)、單位新聞、活動(dòng)通報(bào)、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問(wèn)卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見(jiàn)采集、銷售快報(bào)、技術(shù)快報(bào)、產(chǎn)品改進(jìn)等各種互動(dòng)欄目，提高員工的主人翁意識(shí)、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)的知識(shí)管理模塊，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無(wú)形知識(shí)資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識(shí)的開(kāi)發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問(wèn)卷等工具，將經(jīng)營(yíng)中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎(jiǎng)罰通報(bào)、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門(mén)別類的、及時(shí)性的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)、相關(guān)員工。并且通過(guò)oa系統(tǒng)的消息引擎，實(shí)現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動(dòng)，及時(shí)將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進(jìn)行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計(jì)劃管理
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)的計(jì)劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項(xiàng)中去，按照不定期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個(gè)人工作、管理下屬工作、檢查和考評(píng)下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門(mén)戶和集成的平臺(tái)
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺(tái)階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進(jìn)行集成的中心平臺(tái)，打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島，實(shí)現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公oa系統(tǒng)不是一個(gè)無(wú)紙化的軟件，而是一個(gè)管理工具，通過(guò)它來(lái)貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過(guò)流程的規(guī)范、知識(shí)的沉淀、員工的配合和協(xié)作來(lái)促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達(dá)到提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點(diǎn)的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問(wèn)題，單據(jù)的審批、簽章不會(huì)受上級(jí)或相關(guān)部門(mén)時(shí)間或空間上的限制，系統(tǒng)自動(dòng)提醒和電子化處理節(jié)省大量時(shí)間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無(wú)紙化辦公降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費(fèi)。oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問(wèn)題和查找問(wèn)題。
第三，強(qiáng)化任務(wù)安排，職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門(mén)安排職責(zé)，將職責(zé)問(wèn)題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問(wèn)題清晰可見(jiàn)，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門(mén)由于其信息和資源的共享性，通過(guò)數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過(guò)信息門(mén)戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門(mén)因oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達(dá)到資源的有效共享。
第五，逃脫時(shí)間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時(shí)間與空間的束縛，實(shí)現(xiàn)智能辦公、移動(dòng)辦公。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會(huì)因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密，而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計(jì)功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過(guò)程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見(jiàn)，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過(guò)程中出現(xiàn)效率低下、浪費(fèi)巨大等現(xiàn)象時(shí)出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點(diǎn)涵蓋，希望讀者在使用過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十四
一.養(yǎng)豬場(chǎng)設(shè)立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的必要性。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)幫助管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)豬場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督管理具有重大意義。
1、養(yǎng)豬場(chǎng)大都建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，老板要隨時(shí)了解豬場(chǎng)的情況十分不方便，并且養(yǎng)豬場(chǎng)一般都采取封閉式管理，不方便人員隨時(shí)進(jìn)入。
2、可根據(jù)需要可以邀請(qǐng)專家通過(guò)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)養(yǎng)豬廠提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療，3、有利于客戶遠(yuǎn)程觀察了解豬場(chǎng)養(yǎng)殖情況從而增加銷售機(jī)會(huì)節(jié)省銷售成本。
4、豬是好靜動(dòng)物，場(chǎng)內(nèi)管理和飼養(yǎng)人員利用視頻監(jiān)控對(duì)豬場(chǎng)進(jìn)行巡視可減少人員親自巡欄給豬帶來(lái)的打擾。
5、員工監(jiān)控：提高飼養(yǎng)員的工作效率，監(jiān)督其飼養(yǎng)工作責(zé)任心。
6、防盜監(jiān)控：夜間如有外來(lái)人員進(jìn)入養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行蓄意破壞、盜竊牲畜，實(shí)施全面動(dòng)態(tài)錄像并存儲(chǔ)在電腦硬盤(pán)中，供您隨時(shí)調(diào)閱。
7、管理人員可通過(guò)調(diào)看視頻監(jiān)控錄像來(lái)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二，養(yǎng)豬場(chǎng)具體需求分析大概可以分為以下幾點(diǎn)：
1、牲畜監(jiān)控：防范牲畜跳欄互咬、互毆及踐踏，以及其它動(dòng)物進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。
2、配種監(jiān)控：可及時(shí)掌握母豬的發(fā)情期，便于準(zhǔn)確空腹配種，有利于配種成功，減少流產(chǎn)。
3、分娩監(jiān)控：無(wú)論是嚴(yán)寒的冬天，還是炎熱的夏日，您無(wú)須親臨現(xiàn)場(chǎng)就可實(shí)時(shí)觀看牲畜的生產(chǎn)過(guò)程，如出現(xiàn)母豬分娩時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或其它意外時(shí)，可立即指揮他人采取緊急措施，防止小豬仔被夾在子宮或產(chǎn)道內(nèi)窒息而死。
4、豬仔狀態(tài)監(jiān)控：仔豬的飼養(yǎng)是豬場(chǎng)的關(guān)健環(huán)節(jié)。由于害怕人們的打擾，利用視頻監(jiān)控對(duì)仔豬的飲食情況進(jìn)行觀察勝于現(xiàn)場(chǎng)觀察。也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)仔豬身體狀態(tài)異常情況。
5、環(huán)境監(jiān)控：適宜的生活環(huán)境是養(yǎng)殖成功的關(guān)健因素，通過(guò)視頻監(jiān)控觀看欄舍溫濕度計(jì)及時(shí)了解欄舍溫濕度從而及時(shí)采取有效措施。
三，養(yǎng)豬場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方案
1，綜述：
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號(hào)數(shù)字化，以ip包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，實(shí)現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)軟件提供一個(gè)完善的用戶界面，所有的常規(guī)操作如監(jiān)視器、攝像機(jī)、矩陣等均可通過(guò)鼠標(biāo)來(lái)控制，而無(wú)需使用菜單或輸入命令，警報(bào)可以通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)來(lái)確認(rèn)，操作者的所有操作可以自動(dòng)記錄。
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以采用：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)；支持在adsl、isdn及ddn等線路上進(jìn)行傳輸?？稍诰W(wǎng)絡(luò)上任一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分控，就如同操作者在監(jiān)控中心所做的操作一樣。是對(duì)傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控中心所起作用的擴(kuò)展和延伸。
2，方案設(shè)計(jì)：
1）在各欄舍安裝一臺(tái)天視達(dá)紅外夜視型網(wǎng)絡(luò)智能高速球，通過(guò)網(wǎng)線接入值班室從而接入豬場(chǎng)的局域網(wǎng)。
2）在養(yǎng)豬場(chǎng)圍墻上沿圍墻安裝天視達(dá)網(wǎng)絡(luò)紅外一體機(jī)。接入豬場(chǎng)局域網(wǎng)，或安裝紅外一體機(jī)通過(guò)視頻服務(wù)器接入豬場(chǎng)局域網(wǎng)。
3）管理人員、飼養(yǎng)員的電腦上安裝網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件，以觀看視頻。
4）場(chǎng)外管理人員、客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看各監(jiān)控點(diǎn)。
5）辦公室配備一臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器以存儲(chǔ)備份各監(jiān)控錄像。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇一
十大oa辦公系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)
，
當(dāng)然，凡是比較或者評(píng)測(cè)的文章，必然會(huì)得到很多的非議，因?yàn)槊總€(gè)人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，因?yàn)闆](méi)有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)
注：
1、在各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)級(jí)中，五星為滿分。
2、評(píng)價(jià)為幾個(gè)星并不是絕對(duì)的，而是相對(duì)同類產(chǎn)品的該項(xiàng)性能的粗略比較。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇二
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問(wèn)題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過(guò)程的操作臺(tái)，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過(guò)電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個(gè)過(guò)程變得更加及時(shí)、高效、有序和敏捷。
通過(guò)電子化方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識(shí)的共享，做到過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，使整個(gè)執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運(yùn)營(yíng)狀況，為決策者提供了更多真實(shí)可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇三
一，項(xiàng)目背景：
作為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一項(xiàng)重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng)，促使中國(guó)在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國(guó)，就無(wú)可避免地面臨這樣一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：加快中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)，增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營(yíng)。旅游業(yè)是一個(gè)開(kāi)放性的大系統(tǒng)，信息是其得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)，它貫穿了旅游活動(dòng)的全過(guò)程，因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂，是命根子。任何企業(yè)和個(gè)人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的巨大益處?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長(zhǎng)足的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段，建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用，這對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看，計(jì)算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國(guó)旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代，航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)始得到逐步推廣，然而能實(shí)現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國(guó)際市場(chǎng)的促銷方面，不少旅游企業(yè)開(kāi)始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如cd-rom光盤(pán)、多媒體技術(shù)和internet。在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國(guó)際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國(guó)家旅游局從1990年起開(kāi)始抓信息化管理并籌建信息中心，1994年，信息中心獨(dú)立出來(lái)，專為國(guó)家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國(guó)科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過(guò)程中，結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作，建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫(kù)。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的增加，隨之而來(lái)的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便，但是受限于電話線路及人力配給，將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動(dòng)性大，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔，經(jīng)營(yíng)的歷史越長(zhǎng)，越需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度，為客戶快速準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)單，是目前旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展開(kāi)對(duì)客戶的上門(mén)直銷，改善商業(yè)流程，提高運(yùn)作效率，增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動(dòng)，將為公司保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。
三．具體的方案描述：
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門(mén)市接待、團(tuán)隊(duì)管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費(fèi)用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡(jiǎn)要功能說(shuō)明如下： 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng)：
o 旅行社管理：管理旅行社的各個(gè)部門(mén)和同行信息，是客人報(bào)名參團(tuán)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理：對(duì)員工進(jìn)行信息登記管理，指定員工所屬的旅行社或部門(mén)等，這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國(guó)家/地區(qū)、城市、景點(diǎn)、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理，上述信息提供傳真號(hào)和電子郵件信息管理功能，以使系統(tǒng)能迅速通過(guò)傳真和郵件實(shí)現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理：提供對(duì)導(dǎo)游的管理功能，支持對(duì)導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊(duì)管理：提供對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理功能，利于對(duì)領(lǐng)隊(duì)管理。o 航空公司管理：定義和管理航空公司，分供方信息中航班需要?dú)w屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典：定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息：定義產(chǎn)品的基本信息，可以錄入獨(dú)立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔（如word格式文檔）幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國(guó)家地區(qū)定義：定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國(guó)家，簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息：定義線路的行程，幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價(jià)格策略管理：指定產(chǎn)品銷售價(jià)格策略，幫助團(tuán)隊(duì)o制作出團(tuán)計(jì)劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。
3.門(mén)市接待子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門(mén)市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門(mén)市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合。
o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。o o 修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。
o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤(pán)。
4.團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。
o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門(mén)市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門(mén)市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合，團(tuán)隊(duì)的參團(tuán)功能提供來(lái)自同行的成批報(bào)名操作界面，以適應(yīng)同行報(bào)名管理的業(yè)務(wù)需求，這是與門(mén)市接待的不同之處。
o o o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤(pán)。
5.簽證中心子系統(tǒng)：
o o 送簽資料庫(kù)：統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理：定義各個(gè)國(guó)家對(duì)于不同送簽地點(diǎn)的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表：組織和打印送簽名單表。
打印簽證表：根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn)：選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢，一經(jīng)確認(rèn)，門(mén)市接待或團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng)：
o 根據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)票務(wù)信息，如航空公司、機(jī)票價(jià)格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊(duì)出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊(duì)機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7.客人資料子系統(tǒng)： o 客人資料查詢：按客人基本信息查詢、按生日（月/日）查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
8.費(fèi)用管理子系統(tǒng)：
o o o 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本錄入：錄入團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本，分細(xì)項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入：分細(xì)項(xiàng)錄入團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)表：按團(tuán)隊(duì)查詢團(tuán)隊(duì)費(fèi)用信息，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析：按市場(chǎng)、時(shí)間、項(xiàng)目（包括計(jì)劃成本、實(shí)際成本、實(shí)際收入、毛利率）等進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
。成為旅游通正式客戶，接發(fā)訂單，玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報(bào)告
通過(guò)廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡(jiǎn)潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求，而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢(shì)：定位準(zhǔn)確，手段多樣，形式活潑，投放及時(shí)，見(jiàn)效迅速，影響面廣。廣告一般需要提供按時(shí)間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組，以明確區(qū)分客戶群體，使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，飛機(jī)、火車(chē)等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來(lái)越緊密，票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來(lái)，預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象不僅僅是旅游出行的游客，還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式，滿足眾多客戶的需求。
如今，各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過(guò)電話來(lái)提供。在就餐高峰時(shí)間，往往需要連續(xù)撥打幾個(gè)電話，才能確定就餐飯店，智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
o 功能權(quán)限設(shè)置：定義程序能夠操作哪個(gè)功能，不能操作的功能無(wú)法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置：定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍，比如限定用戶操作的旅游市場(chǎng)，限定簽證能夠辦理的國(guó)家，這樣一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員操作計(jì)算機(jī)的效率，二來(lái)利于將來(lái)加強(qiáng)專業(yè)分工，提高工作效率。
另外，還根據(jù)旅行社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，提供后臺(tái)的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù)，有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持，保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四，收益：
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上，通過(guò)web服務(wù)器提供對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理，客戶端完全基于瀏覽器，因此，其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級(jí)的安全管理機(jī)制，因此，本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能，同時(shí)，本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)－newmis平臺(tái)建立，能夠很好地和國(guó)內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成，為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu)，因此，本系統(tǒng)同時(shí)能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)（intranet）的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)（internet）的應(yīng)用，從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的，是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展需要的。如果保持長(zhǎng)期連續(xù)投資，堅(jiān)持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng)，旅行社管理信息系統(tǒng)將會(huì)達(dá)到一次投資，終身受益的投資效益。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇四
辦公自動(dòng)化這個(gè)概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在，這個(gè)辦公自動(dòng)化已經(jīng)分化為廣義辦公自動(dòng)化和狹義辦公自動(dòng)化。
廣義辦公自動(dòng)化：在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)公文，銷售，人事，資產(chǎn)，客戶，采購(gòu)等處理，與泛微提倡的協(xié)同商務(wù)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動(dòng)化(傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng))：主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
從目前整個(gè)市場(chǎng)的需求來(lái)看，狹義的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將會(huì)被廣義的辦公自動(dòng)化(協(xié)同商務(wù)系統(tǒng))所取代。
一、建立在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(ecology)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有如下特征：
?具有所有傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有的功能;
?完全基于web，方便管理和存取;
?提供每一個(gè)用戶一個(gè)個(gè)性化的信息門(mén)戶來(lái)處理日常事務(wù);
?可有無(wú)限擴(kuò)展性：你可以在系統(tǒng)中隨時(shí)增加：客戶管理功能，知識(shí)管理，銷售管理，財(cái)務(wù)管理，采購(gòu)管理，資產(chǎn)管理，產(chǎn)品管理，項(xiàng)目管理，人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無(wú)限利用。
二、泛微協(xié)同辦公方案可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：
泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個(gè)協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一且個(gè)性化的信息門(mén)戶中一起工作,擺脫時(shí)間和地域的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識(shí)管理。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇五
oa平臺(tái)管理員的培訓(xùn)非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí)，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門(mén)主管的培訓(xùn)
各部門(mén)主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會(huì)用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對(duì)性。偉峰科技建議由各部門(mén)主管對(duì)其部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題交替進(jìn)行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對(duì)于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式，帶動(dòng)一部分人分享知識(shí)的積極性，等到整體員工都有這種意愿時(shí)，即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實(shí)際實(shí)施案例中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉，學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來(lái)聽(tīng)講解的時(shí)間非常有限。針對(duì)這種情況，建議先對(duì)他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解，后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇六
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng)，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeassistant簡(jiǎn)稱oa)，它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念與過(guò)程，即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、及時(shí)信息交互平臺(tái)、信息共享平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門(mén)在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在，oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀：
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越繁瑣，導(dǎo)致日常管理工作越來(lái)愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率，同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現(xiàn)為：業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健全，導(dǎo)致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低，信息處理、匯報(bào)不及時(shí)，不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門(mén)的信息分散、共享性差，管理人員無(wú)法及時(shí)掌握部門(mén)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求：
面對(duì)上述問(wèn)題，實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互，通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡(jiǎn)化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無(wú)紙化。
具體說(shuō)，企業(yè)對(duì)于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來(lái)分析：
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺(tái)，提升對(duì)信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對(duì)于端對(duì)端的服務(wù)需求越來(lái)越普遍，員工的工作環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)的需求
企業(yè)對(duì)于搞笑的協(xié)同辦公平臺(tái)的需求，即是要求通過(guò)oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)的隨時(shí)的組織、部門(mén)之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識(shí)資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識(shí)資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無(wú)形資產(chǎn)中的重要部分，也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場(chǎng)上對(duì)oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現(xiàn)了社會(huì)信息化的需求，同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對(duì)于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化辦公，通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分：組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：部門(mén)、崗位和人員的設(shè)置，以及對(duì)各部門(mén)、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動(dòng)時(shí)，管理各個(gè)模塊和權(quán)限，保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合，提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求，選擇合適的應(yīng)用模式，方便分布式辦公和移動(dòng)辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設(shè)定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級(jí)主管及時(shí)掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫(kù)、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織，也可按照需求設(shè)置文件夾級(jí)別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫(kù)功能，如文件庫(kù)的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問(wèn)權(quán)限也可按照這四級(jí)確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過(guò)程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)
乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù)，oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計(jì)
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后，管理員無(wú)需編程即可定義各項(xiàng)工作流程，處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程：對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個(gè)域制定，提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員，辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見(jiàn)、查看匯總意見(jiàn)、跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等權(quán)限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式，強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式，由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口，在此各項(xiàng)工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開(kāi)放式體系，各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，并具有標(biāo)準(zhǔn)接口，方便系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)，客戶也可自行二次開(kāi)發(fā)，根據(jù)企新需求的提出，實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實(shí)施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問(wèn)題
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務(wù)間無(wú)縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)的管理功能
1、及時(shí)內(nèi)部通訊
電子郵件：使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信：可以即時(shí)感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個(gè)部門(mén)也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問(wèn)題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見(jiàn)等。
電子刊物：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊，并在網(wǎng)上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批：網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批，如：工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、工作交辦、部門(mén)間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理：實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控：領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況，并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施范圍
4、文件管理
文件管理：文件是信息和知識(shí)的載體，文件管理的目的'是對(duì)文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫(kù)設(shè)置：可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目，在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問(wèn)權(quán)限：提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件的多重訪問(wèn)權(quán)限控制，確保文件訪問(wèn)與操作的安全。
5、會(huì)議管理
提供對(duì)會(huì)議的全過(guò)程進(jìn)行管理，由會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要兩部分組成，會(huì)議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會(huì)議安排查詢。
會(huì)議紀(jì)要包括：紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)：對(duì)組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置，包括部門(mén)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置，以及各部門(mén)、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分：對(duì)所有人員根據(jù)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予，確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理：?jiǎn)挝粰C(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn)，是引進(jìn)了treeview的概念，通過(guò)方便的樹(shù)型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖，輕松、直觀地管理單位的部門(mén)體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過(guò)程如下：
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系，設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)。
2、在各部門(mén)中設(shè)置行應(yīng)的職位，同時(shí)對(duì)職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位，該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限，可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門(mén)中的相應(yīng)員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門(mén)的部門(mén)主管。
通過(guò)一定設(shè)置后，已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案：
部門(mén)名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門(mén)的顯示名稱，該項(xiàng)輸入是必須的;
部門(mén)職位設(shè)置：
每個(gè)部門(mén)都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設(shè)定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。
那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’，‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限，‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對(duì)具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案：
通過(guò)人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門(mén)下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)動(dòng)/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示：
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫(kù)存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請(qǐng)和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。
車(chē)輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車(chē)輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車(chē)輛用車(chē)申請(qǐng)、審批等用車(chē)狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請(qǐng)、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點(diǎn)擊打開(kāi)鏈接
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時(shí)刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車(chē)時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表：
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見(jiàn)填報(bào)，收文辦理，歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門(mén)提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人，對(duì)檔案借閱申請(qǐng)批復(fù)，可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對(duì)到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記；也可以登記沒(méi)有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對(duì)登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對(duì)歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊(cè)
毀滅性處置鑒定無(wú)價(jià)值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級(jí)目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來(lái)查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號(hào)，全宗名稱。
檔案目錄
在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個(gè)全宗內(nèi)，由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書(shū)格。
保管期限
根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。
密級(jí)設(shè)置
文件保密程度的等級(jí)。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。
權(quán)限設(shè)置
對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對(duì)模板增加、修改、刪除。
流程管理
對(duì)流程新增、修改、刪除。
流程定義
對(duì)流程節(jié)點(diǎn)增加定義。
個(gè)人
辦公
借閱申請(qǐng)
填寫(xiě)個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。
記事本
使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。
電子郵件
實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過(guò)選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能，部門(mén)、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶，主要設(shè)置部門(mén)負(fù)責(zé)人，廠辦領(lǐng)導(dǎo)，廠長(zhǎng)三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級(jí)設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況，及時(shí)處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理、制度化管理，使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，轉(zhuǎn)變成組織中共享資源，同時(shí)也避免了因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來(lái)說(shuō)，oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn)：
自動(dòng)化辦公：這點(diǎn)對(duì)于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯，通過(guò)自動(dòng)化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)級(jí)別橫向、縱向工作流程自動(dòng)化管理，提高工作效率。
高效工作檢查：oa系統(tǒng)記錄工作全程，掌握各部門(mén)工作辦理狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
明確工作職責(zé)：oa系統(tǒng)解決方案通過(guò)設(shè)置員工職責(zé)，權(quán)限，使得各個(gè)人員責(zé)任明確，落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級(jí)工作人員溝通：oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級(jí)人員保持快速溝通。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇七
x月xx至xx日，局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門(mén)代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開(kāi)展了oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動(dòng)，oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動(dòng)中，精心設(shè)計(jì)的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項(xiàng)目，讓團(tuán)員青年在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，體驗(yàn)緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強(qiáng)意志，使其在面對(duì)困難時(shí)更加自信，并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動(dòng)起來(lái)，歡樂(lè)起來(lái)，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會(huì)在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)及測(cè)試。局計(jì)算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并對(duì)該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解，隨后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試采取逐一過(guò)關(guān)的方式進(jìn)行，所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說(shuō)明》中事先設(shè)定的模式、要求，嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過(guò)培訓(xùn)，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理，培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動(dòng)結(jié)束后，局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲，結(jié)合實(shí)際工作談心得體會(huì)。在今后的工作中，局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo)，通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，適時(shí)地開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力，更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開(kāi)發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項(xiàng)目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開(kāi)發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化管理水平，提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該系統(tǒng)將油井、計(jì)量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點(diǎn)的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來(lái)，通過(guò)有線、無(wú)線或有線、無(wú)線混合的ip網(wǎng)絡(luò)，與采油廠現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測(cè)控。最終，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求
基于此次覆蓋范圍超過(guò)180平方公里，中心點(diǎn)與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況，針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，大慶油田對(duì)本次系統(tǒng)提出了如下的要求：
實(shí)現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長(zhǎng)距離高帶寬回傳，支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級(jí)、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件，事件發(fā)生時(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程告警，油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過(guò)程中，突然停機(jī)，或靜止?fàn)顟B(tài)，突然啟動(dòng)抽油。如果發(fā)生此類事件，中心控制室端口，要提供聲光報(bào)警(根據(jù)客戶要求，可以增加語(yǔ)音告警)
根據(jù)客戶要求，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤(pán)。作為“歷史”存放，并可以以日期、時(shí)間、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計(jì)說(shuō)明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報(bào)警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，從安全防范的角度，保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測(cè)模塊、溫度濕度檢測(cè)模塊，這些檢測(cè)模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下：
1)scdma無(wú)線接入方式：
scdma是同步碼分多址的無(wú)線接入技術(shù)，它采用智能天線、軟件無(wú)線電以及自主開(kāi)發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù)，是一個(gè)全新的擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無(wú)線通信網(wǎng)，已建基站450余座，覆蓋整個(gè)油田五千多平方公里。以scdma無(wú)線通信網(wǎng)為依托，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)遍布在大慶油田的無(wú)人值守機(jī)采井、計(jì)量間進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇九
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂(lè)收費(fèi)系統(tǒng)的方案。通過(guò) ic 卡刷卡計(jì)時(shí)收費(fèi)，統(tǒng)計(jì)快速，使用方便，管理科學(xué)?？梢詰?yīng)用于公園其他項(xiàng)目：比如運(yùn)動(dòng)館、游泳場(chǎng)等項(xiàng)目。
二、客戶簡(jiǎn)介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建，位于佛山，是一個(gè)以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色，集吃、住、玩、賞、娛、購(gòu)于一體的綜合性景區(qū)，主要由“長(zhǎng)鹿休閑度假村”、“機(jī)動(dòng)游樂(lè)主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂(lè)主題公園”和“動(dòng)物主題公園”等五大園區(qū)組成，各具特色，精彩紛呈，是休閑娛樂(lè)、旅游度假、商務(wù)會(huì)議的最佳場(chǎng)所，更是團(tuán)隊(duì)拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實(shí)施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費(fèi)點(diǎn) 36個(gè)，系統(tǒng)服務(wù)器，票據(jù)打印機(jī)。
2、項(xiàng)目收費(fèi)根據(jù) ic 編號(hào)區(qū)分，而一個(gè)讀卡器只能識(shí)別特定項(xiàng)目的 ic 卡
3、進(jìn)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)可以購(gòu)買(mǎi)娛樂(lè)卡，并充值
4、在任何裝有消費(fèi)機(jī)器的娛樂(lè)項(xiàng)目里消費(fèi)
5、收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件可以實(shí)行計(jì)時(shí)并自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額，而且可以實(shí)現(xiàn)多種項(xiàng)目收費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目的不同時(shí)段，超時(shí)的收費(fèi)模式。
6、ic 卡循環(huán)使用，只用作記錄時(shí)間差，不用作消費(fèi)扣錢(qián)。
7、每個(gè)讀卡器上有顯示屏，用以顯示相關(guān)信息。
8、開(kāi)始計(jì)時(shí)單據(jù)顯示內(nèi)容為：消費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)始時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按金，公司名稱，及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容：消費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，共用時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)金額，按金，公司名稱，自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如，可以設(shè)置商品種類，單價(jià)，售出合計(jì)。
10、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能要求：統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)總額，四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項(xiàng)目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信，整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示：
2、系統(tǒng)說(shuō)明
硬件配置：
a． 服務(wù)器 ：聯(lián)想t168
b． 交換機(jī) ：tp-link8口
c． 開(kāi)戶充值機(jī)器 ykt-12
d． 終端機(jī) ：ykt-500tt臺(tái)式消費(fèi)機(jī)；
e． 帶印刷卡片
f． 管理軟件：wxykt一卡通消費(fèi)管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
制作：無(wú)線一卡通 羅工
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十
1、建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺(tái)：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺(tái)，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會(huì)議管理、采購(gòu)管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過(guò)電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門(mén)的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動(dòng)化：可使各類文件、知識(shí)、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化后，如新進(jìn)員工，只要給他一個(gè)身份帳號(hào)，他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來(lái)規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公用品、圖書(shū)管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公。
7、建立信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用，減少人力資源浪費(fèi)，全面降低辦公成本，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識(shí)管理平臺(tái)：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計(jì)
個(gè)人總結(jié)
1為了加深對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)的理解，提高應(yīng)用水平，增強(qiáng)動(dòng)手能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)。我們組本次課程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理，包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除，以及一些輔助項(xiàng)目的管理，如工作部門(mén)管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計(jì)主要涉及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫(kù)表中記錄的讀取和寫(xiě)入操作的功能，以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計(jì)要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作（如建庫(kù)、建立完整性約束，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，更改等操作）的方法；同時(shí)，要學(xué)會(huì)使用一種開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)sql語(yǔ)言要有較深入的了解和掌握，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理（主要是安全性、完整性方面）要有一定程度的了解，會(huì)對(duì)表、視圖（存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器這兩個(gè)可選）等的使用。該設(shè)計(jì)主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
剛開(kāi)始拿到這個(gè)題目感覺(jué)有點(diǎn)茫然不知從何下手，最后經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)我們有了一個(gè)大體的設(shè)計(jì)理念，在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的書(shū)籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計(jì)思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開(kāi)始了我們的設(shè)計(jì)。
首先是進(jìn)行需求分析，其中包括功能需求，性能需求，數(shù)據(jù)需求，運(yùn)行需求。因?yàn)槲覀儗?duì)于人事管理都沒(méi)有太多的了解，這其中有什么需求我們也不是很清除，最后我們又通過(guò)調(diào)查，再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想我們終于完成了需求分析這項(xiàng)首要任務(wù)。
再下來(lái)是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能，進(jìn)而劃分模塊，確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個(gè)實(shí)體，以及與各實(shí)體相關(guān)的屬性。畫(huà)出e-r圖，得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
其實(shí)說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)這次設(shè)計(jì)主要就是分為兩大塊：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和人事管理整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。先說(shuō)說(shuō)我們對(duì)于人事管理這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
剛開(kāi)始我們打算是用c#語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲覀冊(cè)趫D書(shū)館找到了相關(guān)的資料，后來(lái)想到我們對(duì)于c#也不是了解，怕其中出現(xiàn)問(wèn)題不好解決，所以我們最后就聽(tīng)取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語(yǔ)言來(lái)做。至于vb，我覺(jué)得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計(jì)窗口界面時(shí)，vb自身就提供了很多控件，我們可以任意選擇自己需要的組件，也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們?cè)谠O(shè)計(jì)窗口界面時(shí)格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計(jì)之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來(lái)？我們真的是無(wú)從下手。沒(méi)辦法我們只好再去泡圖書(shū)館，找到與visual basic相關(guān)的書(shū)籍潛心研究，不過(guò)還好我們還是解決了不少問(wèn)題。但是因?yàn)槭浅醮谓佑|這門(mén)語(yǔ)言，其中很多地方我們還是理解不到位，我們又去請(qǐng)教了老師，經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)，我們的作品也更加完善了。
下來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。我覺(jué)得與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相比數(shù)據(jù)庫(kù)的建立簡(jiǎn)單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法，對(duì)照著課本上數(shù)據(jù)庫(kù)建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，把所有的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將概念設(shè)計(jì)階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化，再就是使用主語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的ddl語(yǔ)言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計(jì)。接下來(lái)就是數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施階段，就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言及其宿主語(yǔ)言將邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來(lái)，編制和調(diào)試原程序，組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，并進(jìn)行試運(yùn)行。在完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫(kù)添加各種約束，我們通過(guò)觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了級(jí)聯(lián)刪除，并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)初始，在劃分模塊確定各實(shí)體及關(guān)系時(shí)，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于人事管理不太了解，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)整體概念還是理解的不是很到位，所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)體以及它們之間的關(guān)系，最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來(lái)。再就是在為數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建約束時(shí)，只記得大體語(yǔ)句格式，其中出現(xiàn)了很多語(yǔ)法錯(cuò)誤，最后還是對(duì)照課本改正了過(guò)來(lái)，這就教育了我對(duì)于任何重要的知識(shí)不能只知其大概，應(yīng)清楚每一個(gè)小點(diǎn)。值得一提的是，在這其中我還學(xué)到了不少知識(shí)。以前在進(jìn)行級(jí)聯(lián)刪除的約束時(shí)，我們總是通過(guò)sql語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)，但在這次設(shè)計(jì)中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡(jiǎn)單方便的方法，不需要記sql語(yǔ)言，只需簡(jiǎn)單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實(shí)驗(yàn)報(bào)告，為了我們的報(bào)告更加清晰易懂，我嚴(yán)格按照規(guī)定，然后參考我們?cè)O(shè)計(jì)的步驟詳細(xì)地對(duì)我們這次設(shè)計(jì)進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)步驟以及我們所遇到的問(wèn)題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計(jì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)分工的原因，我對(duì)于visual basic語(yǔ)言沒(méi)有太多的研究，只是簡(jiǎn)單地看了看。我主要就是協(xié)助隊(duì)友，對(duì)于窗口整體效果方面給點(diǎn)建議，然后就是幫助她們理解一些書(shū)本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次設(shè)計(jì)我將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合了起來(lái)，將課本知識(shí)系統(tǒng)化，使得我對(duì)課本知識(shí)有了更加深刻的理解。對(duì)于我更深層的意義是讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與合作的力量，這次我們小組共三個(gè)人，在這期間我們?yōu)檫x擇開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等許多問(wèn)題有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)與分歧，但就是在這其中我們才得以成長(zhǎng)，最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會(huì)使自己得到更多鍛煉。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn),電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問(wèn)題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問(wèn)題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸問(wèn)題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問(wèn)題,表面上看是物流服務(wù)問(wèn)題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過(guò)程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn):一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問(wèn)題,那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實(shí)現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開(kāi)“三流”,其中信息流更為重要。實(shí)際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性,使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體,提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn),在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分,而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理,在庫(kù)(庫(kù)存)管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊:銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng),采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng),庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)功能。
1.銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)作相應(yīng)處理;最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù),根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理;針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單;當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)處理;同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng):財(cái)務(wù)部門(mén)以采購(gòu)部門(mén)所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門(mén)取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng):從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級(jí)方便、透明。基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息,提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用,從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問(wèn)題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣(mài)方市場(chǎng)步入買(mǎi)方市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段,利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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．
i | _。，物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對(duì)物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化，以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)物流配送信息化后，物流配送過(guò)程就像是一條流水線，把原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的各個(gè)物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，將它們有效地整合、提升，使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接，而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見(jiàn)功能，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。同時(shí)，還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以及優(yōu)化配送調(diào)度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律，當(dāng)一個(gè)企業(yè)利用內(nèi)部資源來(lái)做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時(shí)，企業(yè)就沒(méi)有理由再發(fā)展了?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用外部服務(wù)力量來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的增長(zhǎng)，企業(yè)可以得到量身定做的個(gè)性化服務(wù)，物流配送過(guò)程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來(lái)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求，物流配送智能化已成為電子商務(wù)時(shí)代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點(diǎn)，物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作，及時(shí)交換信息，改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程，增加物流配送系統(tǒng)的柔性，并且一定要做到保證實(shí)現(xiàn)承諾。
參考文獻(xiàn):
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辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十三
通過(guò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些吧！
oa辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺(tái)，規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權(quán)責(zé)更分明?！?BR> 可實(shí)現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺(jué)是在一個(gè)辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時(shí)間。拋棄了原始的拿著紙張這個(gè)辦公室跑，那個(gè)辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺(tái)。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來(lái)協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門(mén)的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
實(shí)現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺(tái)。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚?xiě)過(guò)程電子化，尤其是長(zhǎng)途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識(shí)管理平臺(tái)。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請(qǐng)到處跑來(lái)跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批，因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)oa平臺(tái)來(lái)辦公，大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間，同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢(qián)成本。另一方面，oa辦公平臺(tái)方使員工與上級(jí)溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺(tái)。所有的這都可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程，如對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時(shí)間、審批意見(jiàn)、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進(jìn)行規(guī)范，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過(guò)部署各種信息化的溝通工具，如即時(shí)消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時(shí)的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動(dòng)態(tài)、單位新聞、活動(dòng)通報(bào)、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問(wèn)卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見(jiàn)采集、銷售快報(bào)、技術(shù)快報(bào)、產(chǎn)品改進(jìn)等各種互動(dòng)欄目，提高員工的主人翁意識(shí)、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)的知識(shí)管理模塊，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無(wú)形知識(shí)資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識(shí)的開(kāi)發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問(wèn)卷等工具，將經(jīng)營(yíng)中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎(jiǎng)罰通報(bào)、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門(mén)別類的、及時(shí)性的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)、相關(guān)員工。并且通過(guò)oa系統(tǒng)的消息引擎，實(shí)現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動(dòng)，及時(shí)將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進(jìn)行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計(jì)劃管理
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)的計(jì)劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項(xiàng)中去，按照不定期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個(gè)人工作、管理下屬工作、檢查和考評(píng)下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門(mén)戶和集成的平臺(tái)
通過(guò)辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺(tái)階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進(jìn)行集成的中心平臺(tái)，打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島，實(shí)現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公oa系統(tǒng)不是一個(gè)無(wú)紙化的軟件，而是一個(gè)管理工具，通過(guò)它來(lái)貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過(guò)流程的規(guī)范、知識(shí)的沉淀、員工的配合和協(xié)作來(lái)促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達(dá)到提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點(diǎn)的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問(wèn)題，單據(jù)的審批、簽章不會(huì)受上級(jí)或相關(guān)部門(mén)時(shí)間或空間上的限制，系統(tǒng)自動(dòng)提醒和電子化處理節(jié)省大量時(shí)間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無(wú)紙化辦公降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費(fèi)。oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問(wèn)題和查找問(wèn)題。
第三，強(qiáng)化任務(wù)安排，職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門(mén)安排職責(zé)，將職責(zé)問(wèn)題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問(wèn)題清晰可見(jiàn)，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門(mén)由于其信息和資源的共享性，通過(guò)數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過(guò)信息門(mén)戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門(mén)因oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達(dá)到資源的有效共享。
第五，逃脫時(shí)間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時(shí)間與空間的束縛，實(shí)現(xiàn)智能辦公、移動(dòng)辦公。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會(huì)因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密，而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計(jì)功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過(guò)程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見(jiàn)，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過(guò)程中出現(xiàn)效率低下、浪費(fèi)巨大等現(xiàn)象時(shí)出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點(diǎn)涵蓋，希望讀者在使用過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十四
一.養(yǎng)豬場(chǎng)設(shè)立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的必要性。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)幫助管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)豬場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督管理具有重大意義。
1、養(yǎng)豬場(chǎng)大都建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，老板要隨時(shí)了解豬場(chǎng)的情況十分不方便，并且養(yǎng)豬場(chǎng)一般都采取封閉式管理，不方便人員隨時(shí)進(jìn)入。
2、可根據(jù)需要可以邀請(qǐng)專家通過(guò)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)養(yǎng)豬廠提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療，3、有利于客戶遠(yuǎn)程觀察了解豬場(chǎng)養(yǎng)殖情況從而增加銷售機(jī)會(huì)節(jié)省銷售成本。
4、豬是好靜動(dòng)物，場(chǎng)內(nèi)管理和飼養(yǎng)人員利用視頻監(jiān)控對(duì)豬場(chǎng)進(jìn)行巡視可減少人員親自巡欄給豬帶來(lái)的打擾。
5、員工監(jiān)控：提高飼養(yǎng)員的工作效率，監(jiān)督其飼養(yǎng)工作責(zé)任心。
6、防盜監(jiān)控：夜間如有外來(lái)人員進(jìn)入養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行蓄意破壞、盜竊牲畜，實(shí)施全面動(dòng)態(tài)錄像并存儲(chǔ)在電腦硬盤(pán)中，供您隨時(shí)調(diào)閱。
7、管理人員可通過(guò)調(diào)看視頻監(jiān)控錄像來(lái)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二，養(yǎng)豬場(chǎng)具體需求分析大概可以分為以下幾點(diǎn)：
1、牲畜監(jiān)控：防范牲畜跳欄互咬、互毆及踐踏，以及其它動(dòng)物進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。
2、配種監(jiān)控：可及時(shí)掌握母豬的發(fā)情期，便于準(zhǔn)確空腹配種，有利于配種成功，減少流產(chǎn)。
3、分娩監(jiān)控：無(wú)論是嚴(yán)寒的冬天，還是炎熱的夏日，您無(wú)須親臨現(xiàn)場(chǎng)就可實(shí)時(shí)觀看牲畜的生產(chǎn)過(guò)程，如出現(xiàn)母豬分娩時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或其它意外時(shí)，可立即指揮他人采取緊急措施，防止小豬仔被夾在子宮或產(chǎn)道內(nèi)窒息而死。
4、豬仔狀態(tài)監(jiān)控：仔豬的飼養(yǎng)是豬場(chǎng)的關(guān)健環(huán)節(jié)。由于害怕人們的打擾，利用視頻監(jiān)控對(duì)仔豬的飲食情況進(jìn)行觀察勝于現(xiàn)場(chǎng)觀察。也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)仔豬身體狀態(tài)異常情況。
5、環(huán)境監(jiān)控：適宜的生活環(huán)境是養(yǎng)殖成功的關(guān)健因素，通過(guò)視頻監(jiān)控觀看欄舍溫濕度計(jì)及時(shí)了解欄舍溫濕度從而及時(shí)采取有效措施。
三，養(yǎng)豬場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方案
1，綜述：
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號(hào)數(shù)字化，以ip包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，實(shí)現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)軟件提供一個(gè)完善的用戶界面，所有的常規(guī)操作如監(jiān)視器、攝像機(jī)、矩陣等均可通過(guò)鼠標(biāo)來(lái)控制，而無(wú)需使用菜單或輸入命令，警報(bào)可以通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)來(lái)確認(rèn)，操作者的所有操作可以自動(dòng)記錄。
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以采用：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)；支持在adsl、isdn及ddn等線路上進(jìn)行傳輸?？稍诰W(wǎng)絡(luò)上任一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分控，就如同操作者在監(jiān)控中心所做的操作一樣。是對(duì)傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控中心所起作用的擴(kuò)展和延伸。
2，方案設(shè)計(jì)：
1）在各欄舍安裝一臺(tái)天視達(dá)紅外夜視型網(wǎng)絡(luò)智能高速球，通過(guò)網(wǎng)線接入值班室從而接入豬場(chǎng)的局域網(wǎng)。
2）在養(yǎng)豬場(chǎng)圍墻上沿圍墻安裝天視達(dá)網(wǎng)絡(luò)紅外一體機(jī)。接入豬場(chǎng)局域網(wǎng)，或安裝紅外一體機(jī)通過(guò)視頻服務(wù)器接入豬場(chǎng)局域網(wǎng)。
3）管理人員、飼養(yǎng)員的電腦上安裝網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件，以觀看視頻。
4）場(chǎng)外管理人員、客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看各監(jiān)控點(diǎn)。
5）辦公室配備一臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器以存儲(chǔ)備份各監(jiān)控錄像。