報告是一種將某一事件、問題或調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)敘述和分析的書面材料,它能夠向讀者傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論,引起他們的關(guān)注和思考。報告可以是關(guān)于科學(xué)實驗結(jié)果、市場調(diào)研報告、項目進(jìn)展報告等。報告的撰寫需要系統(tǒng)性和邏輯性,能夠準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實和數(shù)據(jù),同時也要注重語言的簡練和精確,以便讀者能夠輕松理解和接受。報告應(yīng)該以邏輯清晰的方式組織,使讀者能夠迅速了解核心內(nèi)容。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同問題的報告撰寫方式和思路。
個人述職報告營業(yè)廳篇一
我是xx衛(wèi)生院內(nèi)兒科醫(yī)師。自20xx年參加工作以來,本人先后就職于本縣多間衛(wèi)生院,從事臨床工作。20xx年冬調(diào)入現(xiàn)單位至今。10余年間本人立足基層,服務(wù)大眾,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè),如始至終,兢兢業(yè)業(yè),熱愛本職崗位,踏實工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)及單位同事的關(guān)心支持下本人在政治思想覺悟上和專業(yè)技術(shù)工作上得到了一定的提高,并積累了一定的經(jīng)驗。現(xiàn)就將本人近三年來的工作情況
總結(jié)
報告如下:
一、在政治思想方面
本人加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。能夠認(rèn)真參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)及活動,不斷提高思想認(rèn)識。能積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的各項方針政策,落實上級文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)、制度。并結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)”活動和“三好一滿意”活動精神,恪守醫(yī)德嚴(yán)格要求自己,做到醫(yī)德好,服務(wù)好,質(zhì)量好,群眾滿意。平時生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),踏實不浮夸。樂于找思想和工作中的不足,對自己的人生觀和世界觀進(jìn)行了認(rèn)真的改造,使自己在思想作風(fēng)等方面都有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
在日常診療工作中,能堅守工作崗位,以院為家,及時完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)。365天,天天應(yīng)診,節(jié)假日也不例外。接診病人不欺貧愛富,平等待人,關(guān)心體貼,同情每位患者,不推諉病人,思維嚴(yán)謹(jǐn)、周全,大膽心細(xì)。嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律、法規(guī),部門規(guī)章,診療規(guī)范執(zhí)行。認(rèn)真記錄各種醫(yī)學(xué)相關(guān)病案資料。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷制度。熟練掌握一般常見病,傳染病診治,并積累一定的經(jīng)驗。三年間業(yè)務(wù)水平不斷提高,取得了患者的信任和支持,服務(wù)態(tài)度深受廣大患者好評。
三、
在學(xué)習(xí)提高方面
無論是工作中還是工作外本人都堅持努力學(xué)習(xí)新知識,新技能。爭取每一次繼續(xù)教育及學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
去年冬我有幸被本單位選送參加國家全科醫(yī)師培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。隨后我又在全國統(tǒng)考的全科醫(yī)師資格考試中獲得了全科醫(yī)師崗位資格。這是我縣的第一批,是目前我縣為數(shù)不多的全科醫(yī)師之一。目前我仍然堅持通過網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)等資料努力學(xué)習(xí)著。
四、存在的不足
近兩年是國家醫(yī)療改革的關(guān)鍵年,我深知自己的技術(shù)還不夠全面,業(yè)務(wù)水平還要不斷提高,還有許多新知識新技術(shù)需要我去學(xué)習(xí)探討。尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是國家醫(yī)改試行階段的“橋頭堡”,新的醫(yī)療模式需要我們用新的知識來武裝自己。
最后,我很感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的大力幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠懇地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中不吝批評指導(dǎo),提出寶貴的意見和建議,以便努力改正不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,更好地做好本職工作,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。在以后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作提高到一個新的層次。
個人述職報告營業(yè)廳篇二
我是xx支行的大堂經(jīng)理,回顧這一年來工作,感慨頗多?,F(xiàn)就對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,請領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進(jìn)步;下面是我在20xx年的工作情況,匯報如下:
在xx支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業(yè)務(wù),營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環(huán)境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業(yè)績達(dá)到xx萬元,加辦網(wǎng)銀x戶,電話銀行x戶,銷售理財x萬,建立大客戶資料x戶,在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中,使我感受最深的是"服務(wù)"這兩個字。
在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來,我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務(wù)工作越來越重要,服務(wù)是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。
而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶,柜員,客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。
在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當(dāng)客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè)。
我們xx支行周邊有市場和居民小區(qū),所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業(yè)務(wù),從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù),我們都及時帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù);帶有卡的客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
在去年交醫(yī)保的兩個月,由于客戶非常的.多,而我們的柜員也有限,導(dǎo)致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理。
作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務(wù)工作,例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶解說,當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。
在過去的日子中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗,但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中,基金和保險業(yè)務(wù)做得還很不理想,為此我常常自我反省,經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學(xué)習(xí),討教經(jīng)驗,終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),努力做出更好的成績。
在去年三季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細(xì)節(jié)上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班,通過努力,我們的服務(wù)終于在四季度中得到了神秘人肯定,曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務(wù)"行為規(guī)范等方面,更應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝大家。
個人述職報告營業(yè)廳篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今年以來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,本人堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持原則、關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干,始終堅持“溝通從心開始”的服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,較好地完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)我謹(jǐn)代表xxx移動公司xxx營業(yè)廳基層員工將20xx年工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
(一)以發(fā)展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標(biāo)任務(wù)?;仡櫧衲暌詠淼墓ぷ?,營業(yè)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持以公司年度工作目標(biāo)為導(dǎo)向,深入貫徹上級部門的指示精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標(biāo),確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展情況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標(biāo)完成良好,其中放號:x年x月-x月份開戶數(shù)戶x;x年x月-x月份收入完成x元;年-月份常態(tài)手機(jī)共銷售xxx部。
(二)以提高自身為突破,不斷學(xué)習(xí)做好工作的技能和知識。一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的.真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信方面的相關(guān)信息,了解新形勢,掌握新動向,在工作閑暇之余,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。同時,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)“、“客戶關(guān)系學(xué)“等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。
(三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。營業(yè)廳作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握工作動向,掌握每名營業(yè)人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。同時,我堅持突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協(xié)調(diào)地開展,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《中國移動客戶投訴管理辦法》、《投訴受理流程》,堅持不調(diào)查不回復(fù),對事關(guān)公司形象的重大、復(fù)雜、敏感問題,注意在處理前征求領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,集思廣益,確保窗口的用戶投訴本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。及時準(zhǔn)確地掌握各營業(yè)廳的工作動態(tài),及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心幫助下,在各部門同志的大力支持下,通過所有基層營業(yè)員的共同努力,我們xxx營業(yè)廳的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進(jìn)一步提高;二是營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,一些營業(yè)員經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。一是提高自身業(yè)務(wù)水平能力。結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時掌握了解,利用業(yè)余時間,收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”,培養(yǎng)積極陽光的工作心態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。二是結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
20xx年xx月xx日
述職人:
個人述職報告營業(yè)廳篇四
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機(jī)下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
個人述職報告營業(yè)廳篇五
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個人總結(jié)、反思。20年初,我被聘為公司財務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報。
一、主要工作
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強(qiáng)大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因為有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項目,并對銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項管理制度。之前財務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因為現(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對以前的制度進(jìn)行修訂。對不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊伍建設(shè)。團(tuán)隊意識是公司的主要文化。對于財務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺。遇到大的財務(wù)活動或者工作較輕松時,我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
二、存在問題和解決辦法
(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務(wù)軟件,經(jīng)過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯(lián)系軟件公司,對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,因為財務(wù)分析和預(yù)測能力對分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學(xué)習(xí)。解決辦法:通過學(xué)習(xí)和交流彌補(bǔ)。
(3)工作缺少前瞻性、系統(tǒng)性。解決辦法:認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
(4)部門管理能力仍需加強(qiáng)。解決辦法:制定部門內(nèi)部管理辦法,約束大家的行為。
三、工作設(shè)想
不但是奧運(yùn)之年,也是我們公司的發(fā)展之年,財務(wù)部會根據(jù)公司的要求,繼續(xù)做好財務(wù)服務(wù)工作,具體進(jìn)行如下兩方面的工作。
(1)加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險控制能力。
(2)對去年工作進(jìn)行總結(jié),對工作中的不足之處積極進(jìn)行改進(jìn)。
謝謝大家對我一如既往的支持!
個人述職報告營業(yè)廳篇六
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的.目地,積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機(jī)下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
個人述職報告營業(yè)廳篇七
20xx年,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個年頭,20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),積極工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx,更好的去完成每一項工作,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
(一)社會保險的管理:
1、根據(jù)人員變動信息,及時上報酒店各部門工作人員的增減變動情況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時審核酒店各部人員的考勤狀況,及時完成工資報表等相關(guān)工作,并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
(三) 勞動關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。
(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時刻樹立為一線部門服務(wù)的理念,善于傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,應(yīng)當(dāng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
勞資工作相對比較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實踐之中。
年的工作里認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作,不辜負(fù)酒店對我的信任和期望!
個人述職報告營業(yè)廳篇八
尊敬的主席團(tuán)成員、各位同學(xué)們:
大家晚上好!我是女生部部長,下面將由我來報告女生部這一年來的工作開展情況。
首先,非常感謝校團(tuán)委和主席團(tuán)對我的信任、支持和在工作中的相關(guān)指導(dǎo),這才使女生部的工作能夠井然有序進(jìn)行。開學(xué)初期,女生部在學(xué)生會統(tǒng)一的步伐中完成了本部門成員的招新組建工作。女生部現(xiàn)共有19人,1名部長,3名干事,15名委員。內(nèi)部下設(shè)簽到辦公組、材料組、板報組、外聯(lián)組、禮儀組、心理保健組。這里需要說明的是心理保健組后因工作需要分出為心理保健部。部門內(nèi)部所有成員根據(jù)各自職務(wù)共同完成本部工作。
在本年度內(nèi),女生部始終履行自己的工作職責(zé),并始終秉承為廣大女生服務(wù),豐富校園女生的文化生活,維護(hù)女生權(quán)益的工作理念來認(rèn)真開展了以下工作:
女生部堅持從小事做起,從身邊的事情做起,我們申請了1號宿舍樓和2號宿舍樓下的版面宣傳任務(wù),宣傳內(nèi)容涉及寬泛,從nba、生活小貼士到楊瀾等知名女性經(jīng)典啟示語錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),關(guān)注大學(xué)生日常關(guān)注、感興趣的話題,并提供生活幫助和精神引領(lǐng),所以每當(dāng)同學(xué)們駐足閱讀我們的宣傳版面時我們知道為同學(xué)們服務(wù)自己做到了!
工作伊始,女生部就建立了嚴(yán)格的考評制度和紀(jì)律條例,讓每位成員的明白作為一個校級學(xué)生組織紀(jì)律的重要性。部門所設(shè)禮儀小組除了為學(xué)生會工作提供禮儀支持外,還教授部內(nèi)所有成員一起學(xué)習(xí)禮儀知識。此外女生部還組織部內(nèi)成員一起座談、郊游、聚餐等部內(nèi)活動,增強(qiáng)部門成員之間的交流。
年至學(xué)年,女生部共舉辦了三次活動并聯(lián)合宣傳部對女生節(jié)做了節(jié)日宣傳。這三項活動分別為:淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛,祝福母親”母親節(jié)系列活動。其中淑女文化課堂共開設(shè)兩節(jié),分為化妝和禮儀,我們邀請了相關(guān)講師前來做演講和現(xiàn)場指導(dǎo),通過經(jīng)驗的積累和不足之處的改正,活動效果遞增。針織品大賽是東西區(qū)聯(lián)合舉辦的,此次活動重在感恩親情,傳遞友情,表達(dá)真情,取得圓滿成功。今年五月的母親節(jié)系列活動包括“星語心愿”征稿活動、關(guān)于歌頌?zāi)笎鄣幕顒蛹澳赣H節(jié)當(dāng)天文化廣場的現(xiàn)場送祝?;顒?,活動版面上的彩頁飄飄,那是每個同學(xué)共同祝福母親的心語。本次活動得到全院同學(xué)的廣泛參與和認(rèn)可,圓滿成功。并且值得一提的是女生部獨(dú)立完成活動的贊助工作,而且宣傳活動得到贊助商的認(rèn)可,今后仍可以合作。
招新完畢以后,女生部協(xié)同辦公室、宣傳部舉辦了部門間的聯(lián)誼活動,為新進(jìn)委員提供交流熟識的契機(jī),以利于后續(xù)工作上的合作和開展。此外,女生部也認(rèn)真配合學(xué)生會其他部門的工作,積極參與集體出游、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動。
總的來說,女生部今年的工作是在穩(wěn)步推進(jìn)中求創(chuàng)新、求發(fā)展,并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處:女生部是一個主創(chuàng)新工作型部門,部門歷史較短,缺乏一定的文化積淀;從部門名字來理解,易被廣大男生同學(xué)誤解而缺少有力的支持;和兄弟部門,東西區(qū)間的聯(lián)系不夠緊密,活動品牌影響力還是沒有達(dá)到一定的層次。這些都是很現(xiàn)實的一些問題,不過,本部之間注重活動總結(jié)及經(jīng)驗交流并通過這些方式使大家意識到了這些問題,我相信女生部會在今后的工作中一步步前進(jìn),一步步發(fā)展,并逐漸成為學(xué)生會大家庭中出色的一份子,為許昌學(xué)院學(xué)生會,學(xué)院的全體同學(xué)們盡自己的一份力量,提供力所能及的服務(wù)和幫助。
在此,我代表女生部全體成員祝許昌學(xué)院學(xué)生會的明天更加美好,更加輝煌!
我的報告完畢,謝謝!
個人述職報告營業(yè)廳篇九
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點(diǎn),也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實是深有體會,負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
個人述職報告營業(yè)廳篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
個人述職報告營業(yè)廳篇十一
尊敬的柴董事長、柳總經(jīng)理、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
我叫衛(wèi)建軍,現(xiàn)任開拓隊副隊長,任職期間,我始終嚴(yán)以律己,牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)開拓隊職工,積極獻(xiàn)身生產(chǎn),嚴(yán)格安全治理,上下齊心協(xié)力,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今年公司配我到二采區(qū)帶領(lǐng)外包隊走巖石巷,我面臨的情況是工期短,任務(wù)重,人員雜。要在指定時間內(nèi)完成巖石巷道掘進(jìn)任務(wù),保證采掘平衡,加之二采區(qū)瓦斯大,頂板淋水增大現(xiàn)象多,導(dǎo)致掘進(jìn)任務(wù)難度太大,這也是給我?guī)砗艽蟮腵考驗。在掘進(jìn)工作中,我嚴(yán)格按照公司的計劃作業(yè),狠抓安全管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量,盡最大努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),抓進(jìn)度,抓質(zhì)量,保安全,和職工同甘苦,不搞特殊化。2月份開始至兩條巷道累計掘進(jìn)進(jìn)尺300余米,軌道巷皮帶巷打鉆場各三個,為公司的采掘計劃做出了自己的貢獻(xiàn)。
作為開拓隊的副隊長,在安全管理上,我始終堅持安全就是職工財富的理念,把安全工作放在第一位,為實現(xiàn)開拓隊安全生產(chǎn)制定出了相應(yīng)的制度和措施,一是充分利用班前會上和職工說清楚,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級傳達(dá)的安全文件,安全指令,把上級的安全會議精神不折不扣的傳達(dá)到職工當(dāng)中去,二是學(xué)習(xí)分析有關(guān)典型的事故案例,并結(jié)合本隊施工中存在的具體情況,舉一反三,認(rèn)真查找安全上存在的不安全因素,做到小隱患不過班,大隱患不過天,三是對三違現(xiàn)象決不姑息遷就,以此來來提高職工的安全意識和自保能力,通過嚴(yán)抓細(xì)管工作落實,實現(xiàn)了開拓隊安全生產(chǎn)。
質(zhì)量是安全的前提和保證,要想搞好安全工作,必須抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,在抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上,具體負(fù)責(zé)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求職工按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化來現(xiàn)場作業(yè),對照作業(yè)規(guī)程及專項措施施工,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
每班在作業(yè)過程中,所用的材料設(shè)備,工具,等一切材料必須碼放整齊。牌板掛整齊,鉆桿,鉆等掛齊放好,每班交接班時必須把現(xiàn)場清理好,收拾干凈。在施工建設(shè)方面,充分發(fā)揚(yáng)民主,對自己制定更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步提高自己的工作素質(zhì)和實際管理能力,嚴(yán)格施工質(zhì)量,按中心線走。
我公司井下設(shè)備比較復(fù)雜,工期短,任務(wù)重,加之開拓隊來的來,走的走,所以在工作過程中管理難度比較大,這就需要我們要加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)。為此,我?guī)ьI(lǐng)開拓隊職工不僅參加培訓(xùn)中心組織的全員培訓(xùn),還在班前會的空間時間對他們進(jìn)行作業(yè)規(guī)程技術(shù)措施,進(jìn)行學(xué)習(xí),確保持證上崗??傊肽陙黼m然工作上取得了一些成績,但自身管理上任有許多的不足,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距?;仡欉^去,認(rèn)為還有以下幾個方面的問題:一是為了趕進(jìn)度,現(xiàn)場管理不夠嚴(yán)格;二是在作業(yè)中和隊員交流的不夠耐心細(xì)致;三是管理還不夠精細(xì)。
在后半年的工作中,我要揚(yáng)長避短,解放思想,開拓進(jìn)取,求實創(chuàng)新,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和工友們的重任和信任,為企業(yè)繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)建軍
20xx、6、24
個人述職報告營業(yè)廳篇十二
大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx8年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 :
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%.
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
實行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。
個人述職報告營業(yè)廳篇十三
本人自1993年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗,消防中隊滅火技術(shù)個人述職報告,20xx消防中隊滅火技術(shù)個人述職報告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下:
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識,順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求,結(jié)合中隊實際,以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo),立足中隊現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實創(chuàng)新的.思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時,研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓(xùn)練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗,應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅持救人第一的思想。
堅持戰(zhàn)評制度,為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高部隊?wèi)?zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應(yīng)付,缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握,未能及時和有效利用等問題時,就能得到教訓(xùn),防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中,由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進(jìn)行了戰(zhàn)評總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗,但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化,本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將加倍努力學(xué)習(xí),提高滅火救援能力,適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,因為業(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應(yīng)新形勢,增強(qiáng)部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓(xùn)練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個人述職報告營業(yè)廳篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上任總裝車間副主任已快二個月了,在這二個月里感觸很多。下面就談?wù)勎覍芾砜傃b車間的一些建議和措施,不到之處請領(lǐng)導(dǎo)諒解指正。
電裝出來的質(zhì)量的好壞直接受影響的是公司產(chǎn)品質(zhì)量,同時也影響調(diào)試班的工作進(jìn)度。所以提高電裝產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。我覺得電裝班出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因有以下幾方面:
1、工人的熟練程度和自身素質(zhì);
2、技術(shù)圖紙的錯誤;
3、質(zhì)檢的工作能力;
4、電路板或整機(jī)接線設(shè)計不夠合理化。
針對以上的問題和為了更好管理電裝,我覺得可以從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)工人的培訓(xùn)和管理。質(zhì)檢最清楚那里出現(xiàn)的問題最多和知道那里最容易出現(xiàn)錯誤,因此質(zhì)檢有必要在做每個計劃前,對容易出現(xiàn)問題的地方,做個培訓(xùn),讓工人知道那里需要注意;另外建議在電裝班成立一個獎勵制度,在每個月對一次檢驗合格率最高的工人給于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎勵,這樣可以提高工人的自檢的積極性。
2、出現(xiàn)技術(shù)圖紙錯誤一般有三種情況:試制產(chǎn)品;不常做的產(chǎn)品;剛剛改進(jìn)的產(chǎn)品。希望設(shè)計,校對圖紙的技術(shù)人員能夠落實到責(zé)任,確保去到電裝的圖紙都是準(zhǔn)備無誤的。
3、目前質(zhì)檢的工作是根據(jù)圖紙來檢查成品。而圖紙上涉及的內(nèi)容有限,不夠細(xì)化,沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),容易主觀化,這樣就質(zhì)檢與工人之間就難免會產(chǎn)生糾紛。建議相關(guān)的電路板,線扎,整機(jī)都有一個統(tǒng)一檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
4、設(shè)計的電路板應(yīng)該盡量避免跳線,割線,設(shè)計的整機(jī)接線圖應(yīng)該清晰明了,容易混淆的地方,應(yīng)以不同線色加以區(qū)分。
5、對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的和重要的板必須檢測合格后才裝到機(jī)上,如光學(xué)平臺的信號處理板。
6、應(yīng)盡量減少欠料的情況出現(xiàn)。對于要趕貨期,而又欠料的。應(yīng)在做之前告之工人,欠什么料。倉庫送到車間的料特別是重要的元器件,應(yīng)該準(zhǔn)確無誤,不多不少。
機(jī)裝班出現(xiàn)的問題還是比較少的。基本可以滿足生產(chǎn)的要求。但希望公司能盡快招多一二個工人,以滿足以后生產(chǎn)量大的需要。
為了調(diào)試班能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù),下面我將針對一些的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和希望。
fga—4100
1、光學(xué)平臺。
光學(xué)平臺容易出現(xiàn)問題的是信號處理板,針對這個情況我們將加強(qiáng)信號處理板的檢測,將要做好這個計劃我們將先檢測,確保能信號處理板能正常工作才裝到平臺上。前置放大板的增益電阻設(shè)置應(yīng)該合理,以提高調(diào)平臺的效率。
2、轉(zhuǎn)速模塊
轉(zhuǎn)速模塊出現(xiàn)問題的比較多,主要是卡到技術(shù)上。希望技術(shù)部能夠盡快解決轉(zhuǎn)速為零,高速上不去的問題。
3、電磁閥和電磁泵
泄漏不合格大部分是由電磁閥和電磁泵漏引起的,因為電磁閥和電磁泵必須加強(qiáng)檢測,確保不漏才能裝到機(jī)上。另外個別電磁泵的流量小,流量不穩(wěn)定問題,希望技術(shù)部能夠解決一下。
fams—100
1、流量模塊。流量模塊出現(xiàn)跳數(shù)的概率是比較大的,希望技術(shù)部能盡快解決這個問題。
最后希望公司在更換產(chǎn)品配件時,應(yīng)該多做實驗,確保能夠滿足我們產(chǎn)品的要求,才投入在生產(chǎn)中去。
計劃部在制定計劃前,應(yīng)該先了解車間情況,評估一下車間的生產(chǎn)能力。目標(biāo)的制定要符合實際。對于欠料情況的,計劃部應(yīng)該盡快解決。
以上就是我對管量總裝車間的一些看法與建議,希望得到領(lǐng)導(dǎo)支持和指正。
個人述職報告營業(yè)廳篇一
我是xx衛(wèi)生院內(nèi)兒科醫(yī)師。自20xx年參加工作以來,本人先后就職于本縣多間衛(wèi)生院,從事臨床工作。20xx年冬調(diào)入現(xiàn)單位至今。10余年間本人立足基層,服務(wù)大眾,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè),如始至終,兢兢業(yè)業(yè),熱愛本職崗位,踏實工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)及單位同事的關(guān)心支持下本人在政治思想覺悟上和專業(yè)技術(shù)工作上得到了一定的提高,并積累了一定的經(jīng)驗。現(xiàn)就將本人近三年來的工作情況
總結(jié)
報告如下:
一、在政治思想方面
本人加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。能夠認(rèn)真參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)及活動,不斷提高思想認(rèn)識。能積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的各項方針政策,落實上級文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)、制度。并結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)”活動和“三好一滿意”活動精神,恪守醫(yī)德嚴(yán)格要求自己,做到醫(yī)德好,服務(wù)好,質(zhì)量好,群眾滿意。平時生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),踏實不浮夸。樂于找思想和工作中的不足,對自己的人生觀和世界觀進(jìn)行了認(rèn)真的改造,使自己在思想作風(fēng)等方面都有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
在日常診療工作中,能堅守工作崗位,以院為家,及時完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)。365天,天天應(yīng)診,節(jié)假日也不例外。接診病人不欺貧愛富,平等待人,關(guān)心體貼,同情每位患者,不推諉病人,思維嚴(yán)謹(jǐn)、周全,大膽心細(xì)。嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律、法規(guī),部門規(guī)章,診療規(guī)范執(zhí)行。認(rèn)真記錄各種醫(yī)學(xué)相關(guān)病案資料。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷制度。熟練掌握一般常見病,傳染病診治,并積累一定的經(jīng)驗。三年間業(yè)務(wù)水平不斷提高,取得了患者的信任和支持,服務(wù)態(tài)度深受廣大患者好評。
三、
在學(xué)習(xí)提高方面
無論是工作中還是工作外本人都堅持努力學(xué)習(xí)新知識,新技能。爭取每一次繼續(xù)教育及學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
去年冬我有幸被本單位選送參加國家全科醫(yī)師培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。隨后我又在全國統(tǒng)考的全科醫(yī)師資格考試中獲得了全科醫(yī)師崗位資格。這是我縣的第一批,是目前我縣為數(shù)不多的全科醫(yī)師之一。目前我仍然堅持通過網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)等資料努力學(xué)習(xí)著。
四、存在的不足
近兩年是國家醫(yī)療改革的關(guān)鍵年,我深知自己的技術(shù)還不夠全面,業(yè)務(wù)水平還要不斷提高,還有許多新知識新技術(shù)需要我去學(xué)習(xí)探討。尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是國家醫(yī)改試行階段的“橋頭堡”,新的醫(yī)療模式需要我們用新的知識來武裝自己。
最后,我很感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的大力幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠懇地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中不吝批評指導(dǎo),提出寶貴的意見和建議,以便努力改正不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,更好地做好本職工作,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。在以后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作提高到一個新的層次。
個人述職報告營業(yè)廳篇二
我是xx支行的大堂經(jīng)理,回顧這一年來工作,感慨頗多?,F(xiàn)就對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,請領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進(jìn)步;下面是我在20xx年的工作情況,匯報如下:
在xx支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業(yè)務(wù),營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環(huán)境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業(yè)績達(dá)到xx萬元,加辦網(wǎng)銀x戶,電話銀行x戶,銷售理財x萬,建立大客戶資料x戶,在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中,使我感受最深的是"服務(wù)"這兩個字。
在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來,我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務(wù)工作越來越重要,服務(wù)是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。
而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶,柜員,客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。
在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當(dāng)客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè)。
我們xx支行周邊有市場和居民小區(qū),所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業(yè)務(wù),從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù),我們都及時帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù);帶有卡的客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
在去年交醫(yī)保的兩個月,由于客戶非常的.多,而我們的柜員也有限,導(dǎo)致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理。
作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務(wù)工作,例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶解說,當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。
在過去的日子中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗,但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中,基金和保險業(yè)務(wù)做得還很不理想,為此我常常自我反省,經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學(xué)習(xí),討教經(jīng)驗,終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),努力做出更好的成績。
在去年三季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細(xì)節(jié)上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班,通過努力,我們的服務(wù)終于在四季度中得到了神秘人肯定,曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務(wù)"行為規(guī)范等方面,更應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝大家。
個人述職報告營業(yè)廳篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今年以來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,本人堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持原則、關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干,始終堅持“溝通從心開始”的服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,較好地完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)我謹(jǐn)代表xxx移動公司xxx營業(yè)廳基層員工將20xx年工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
(一)以發(fā)展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標(biāo)任務(wù)?;仡櫧衲暌詠淼墓ぷ?,營業(yè)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持以公司年度工作目標(biāo)為導(dǎo)向,深入貫徹上級部門的指示精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標(biāo),確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展情況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標(biāo)完成良好,其中放號:x年x月-x月份開戶數(shù)戶x;x年x月-x月份收入完成x元;年-月份常態(tài)手機(jī)共銷售xxx部。
(二)以提高自身為突破,不斷學(xué)習(xí)做好工作的技能和知識。一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的.真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信方面的相關(guān)信息,了解新形勢,掌握新動向,在工作閑暇之余,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。同時,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)“、“客戶關(guān)系學(xué)“等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。
(三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。營業(yè)廳作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握工作動向,掌握每名營業(yè)人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。同時,我堅持突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協(xié)調(diào)地開展,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《中國移動客戶投訴管理辦法》、《投訴受理流程》,堅持不調(diào)查不回復(fù),對事關(guān)公司形象的重大、復(fù)雜、敏感問題,注意在處理前征求領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,集思廣益,確保窗口的用戶投訴本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。及時準(zhǔn)確地掌握各營業(yè)廳的工作動態(tài),及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心幫助下,在各部門同志的大力支持下,通過所有基層營業(yè)員的共同努力,我們xxx營業(yè)廳的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進(jìn)一步提高;二是營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,一些營業(yè)員經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。一是提高自身業(yè)務(wù)水平能力。結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時掌握了解,利用業(yè)余時間,收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”,培養(yǎng)積極陽光的工作心態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。二是結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
20xx年xx月xx日
述職人:
個人述職報告營業(yè)廳篇四
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機(jī)下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
個人述職報告營業(yè)廳篇五
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個人總結(jié)、反思。20年初,我被聘為公司財務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報。
一、主要工作
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強(qiáng)大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因為有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項目,并對銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項管理制度。之前財務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因為現(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對以前的制度進(jìn)行修訂。對不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊伍建設(shè)。團(tuán)隊意識是公司的主要文化。對于財務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺。遇到大的財務(wù)活動或者工作較輕松時,我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
二、存在問題和解決辦法
(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務(wù)軟件,經(jīng)過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯(lián)系軟件公司,對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,因為財務(wù)分析和預(yù)測能力對分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學(xué)習(xí)。解決辦法:通過學(xué)習(xí)和交流彌補(bǔ)。
(3)工作缺少前瞻性、系統(tǒng)性。解決辦法:認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
(4)部門管理能力仍需加強(qiáng)。解決辦法:制定部門內(nèi)部管理辦法,約束大家的行為。
三、工作設(shè)想
不但是奧運(yùn)之年,也是我們公司的發(fā)展之年,財務(wù)部會根據(jù)公司的要求,繼續(xù)做好財務(wù)服務(wù)工作,具體進(jìn)行如下兩方面的工作。
(1)加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險控制能力。
(2)對去年工作進(jìn)行總結(jié),對工作中的不足之處積極進(jìn)行改進(jìn)。
謝謝大家對我一如既往的支持!
個人述職報告營業(yè)廳篇六
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的.目地,積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機(jī)下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
個人述職報告營業(yè)廳篇七
20xx年,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個年頭,20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),積極工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx,更好的去完成每一項工作,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
(一)社會保險的管理:
1、根據(jù)人員變動信息,及時上報酒店各部門工作人員的增減變動情況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時審核酒店各部人員的考勤狀況,及時完成工資報表等相關(guān)工作,并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
(三) 勞動關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。
(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時刻樹立為一線部門服務(wù)的理念,善于傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,應(yīng)當(dāng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
勞資工作相對比較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實踐之中。
年的工作里認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作,不辜負(fù)酒店對我的信任和期望!
個人述職報告營業(yè)廳篇八
尊敬的主席團(tuán)成員、各位同學(xué)們:
大家晚上好!我是女生部部長,下面將由我來報告女生部這一年來的工作開展情況。
首先,非常感謝校團(tuán)委和主席團(tuán)對我的信任、支持和在工作中的相關(guān)指導(dǎo),這才使女生部的工作能夠井然有序進(jìn)行。開學(xué)初期,女生部在學(xué)生會統(tǒng)一的步伐中完成了本部門成員的招新組建工作。女生部現(xiàn)共有19人,1名部長,3名干事,15名委員。內(nèi)部下設(shè)簽到辦公組、材料組、板報組、外聯(lián)組、禮儀組、心理保健組。這里需要說明的是心理保健組后因工作需要分出為心理保健部。部門內(nèi)部所有成員根據(jù)各自職務(wù)共同完成本部工作。
在本年度內(nèi),女生部始終履行自己的工作職責(zé),并始終秉承為廣大女生服務(wù),豐富校園女生的文化生活,維護(hù)女生權(quán)益的工作理念來認(rèn)真開展了以下工作:
女生部堅持從小事做起,從身邊的事情做起,我們申請了1號宿舍樓和2號宿舍樓下的版面宣傳任務(wù),宣傳內(nèi)容涉及寬泛,從nba、生活小貼士到楊瀾等知名女性經(jīng)典啟示語錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),關(guān)注大學(xué)生日常關(guān)注、感興趣的話題,并提供生活幫助和精神引領(lǐng),所以每當(dāng)同學(xué)們駐足閱讀我們的宣傳版面時我們知道為同學(xué)們服務(wù)自己做到了!
工作伊始,女生部就建立了嚴(yán)格的考評制度和紀(jì)律條例,讓每位成員的明白作為一個校級學(xué)生組織紀(jì)律的重要性。部門所設(shè)禮儀小組除了為學(xué)生會工作提供禮儀支持外,還教授部內(nèi)所有成員一起學(xué)習(xí)禮儀知識。此外女生部還組織部內(nèi)成員一起座談、郊游、聚餐等部內(nèi)活動,增強(qiáng)部門成員之間的交流。
年至學(xué)年,女生部共舉辦了三次活動并聯(lián)合宣傳部對女生節(jié)做了節(jié)日宣傳。這三項活動分別為:淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛,祝福母親”母親節(jié)系列活動。其中淑女文化課堂共開設(shè)兩節(jié),分為化妝和禮儀,我們邀請了相關(guān)講師前來做演講和現(xiàn)場指導(dǎo),通過經(jīng)驗的積累和不足之處的改正,活動效果遞增。針織品大賽是東西區(qū)聯(lián)合舉辦的,此次活動重在感恩親情,傳遞友情,表達(dá)真情,取得圓滿成功。今年五月的母親節(jié)系列活動包括“星語心愿”征稿活動、關(guān)于歌頌?zāi)笎鄣幕顒蛹澳赣H節(jié)當(dāng)天文化廣場的現(xiàn)場送祝?;顒?,活動版面上的彩頁飄飄,那是每個同學(xué)共同祝福母親的心語。本次活動得到全院同學(xué)的廣泛參與和認(rèn)可,圓滿成功。并且值得一提的是女生部獨(dú)立完成活動的贊助工作,而且宣傳活動得到贊助商的認(rèn)可,今后仍可以合作。
招新完畢以后,女生部協(xié)同辦公室、宣傳部舉辦了部門間的聯(lián)誼活動,為新進(jìn)委員提供交流熟識的契機(jī),以利于后續(xù)工作上的合作和開展。此外,女生部也認(rèn)真配合學(xué)生會其他部門的工作,積極參與集體出游、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動。
總的來說,女生部今年的工作是在穩(wěn)步推進(jìn)中求創(chuàng)新、求發(fā)展,并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處:女生部是一個主創(chuàng)新工作型部門,部門歷史較短,缺乏一定的文化積淀;從部門名字來理解,易被廣大男生同學(xué)誤解而缺少有力的支持;和兄弟部門,東西區(qū)間的聯(lián)系不夠緊密,活動品牌影響力還是沒有達(dá)到一定的層次。這些都是很現(xiàn)實的一些問題,不過,本部之間注重活動總結(jié)及經(jīng)驗交流并通過這些方式使大家意識到了這些問題,我相信女生部會在今后的工作中一步步前進(jìn),一步步發(fā)展,并逐漸成為學(xué)生會大家庭中出色的一份子,為許昌學(xué)院學(xué)生會,學(xué)院的全體同學(xué)們盡自己的一份力量,提供力所能及的服務(wù)和幫助。
在此,我代表女生部全體成員祝許昌學(xué)院學(xué)生會的明天更加美好,更加輝煌!
我的報告完畢,謝謝!
個人述職報告營業(yè)廳篇九
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點(diǎn),也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實是深有體會,負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
個人述職報告營業(yè)廳篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
個人述職報告營業(yè)廳篇十一
尊敬的柴董事長、柳總經(jīng)理、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
我叫衛(wèi)建軍,現(xiàn)任開拓隊副隊長,任職期間,我始終嚴(yán)以律己,牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)開拓隊職工,積極獻(xiàn)身生產(chǎn),嚴(yán)格安全治理,上下齊心協(xié)力,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今年公司配我到二采區(qū)帶領(lǐng)外包隊走巖石巷,我面臨的情況是工期短,任務(wù)重,人員雜。要在指定時間內(nèi)完成巖石巷道掘進(jìn)任務(wù),保證采掘平衡,加之二采區(qū)瓦斯大,頂板淋水增大現(xiàn)象多,導(dǎo)致掘進(jìn)任務(wù)難度太大,這也是給我?guī)砗艽蟮腵考驗。在掘進(jìn)工作中,我嚴(yán)格按照公司的計劃作業(yè),狠抓安全管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量,盡最大努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),抓進(jìn)度,抓質(zhì)量,保安全,和職工同甘苦,不搞特殊化。2月份開始至兩條巷道累計掘進(jìn)進(jìn)尺300余米,軌道巷皮帶巷打鉆場各三個,為公司的采掘計劃做出了自己的貢獻(xiàn)。
作為開拓隊的副隊長,在安全管理上,我始終堅持安全就是職工財富的理念,把安全工作放在第一位,為實現(xiàn)開拓隊安全生產(chǎn)制定出了相應(yīng)的制度和措施,一是充分利用班前會上和職工說清楚,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級傳達(dá)的安全文件,安全指令,把上級的安全會議精神不折不扣的傳達(dá)到職工當(dāng)中去,二是學(xué)習(xí)分析有關(guān)典型的事故案例,并結(jié)合本隊施工中存在的具體情況,舉一反三,認(rèn)真查找安全上存在的不安全因素,做到小隱患不過班,大隱患不過天,三是對三違現(xiàn)象決不姑息遷就,以此來來提高職工的安全意識和自保能力,通過嚴(yán)抓細(xì)管工作落實,實現(xiàn)了開拓隊安全生產(chǎn)。
質(zhì)量是安全的前提和保證,要想搞好安全工作,必須抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,在抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上,具體負(fù)責(zé)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求職工按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化來現(xiàn)場作業(yè),對照作業(yè)規(guī)程及專項措施施工,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
每班在作業(yè)過程中,所用的材料設(shè)備,工具,等一切材料必須碼放整齊。牌板掛整齊,鉆桿,鉆等掛齊放好,每班交接班時必須把現(xiàn)場清理好,收拾干凈。在施工建設(shè)方面,充分發(fā)揚(yáng)民主,對自己制定更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步提高自己的工作素質(zhì)和實際管理能力,嚴(yán)格施工質(zhì)量,按中心線走。
我公司井下設(shè)備比較復(fù)雜,工期短,任務(wù)重,加之開拓隊來的來,走的走,所以在工作過程中管理難度比較大,這就需要我們要加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)。為此,我?guī)ьI(lǐng)開拓隊職工不僅參加培訓(xùn)中心組織的全員培訓(xùn),還在班前會的空間時間對他們進(jìn)行作業(yè)規(guī)程技術(shù)措施,進(jìn)行學(xué)習(xí),確保持證上崗??傊肽陙黼m然工作上取得了一些成績,但自身管理上任有許多的不足,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距?;仡欉^去,認(rèn)為還有以下幾個方面的問題:一是為了趕進(jìn)度,現(xiàn)場管理不夠嚴(yán)格;二是在作業(yè)中和隊員交流的不夠耐心細(xì)致;三是管理還不夠精細(xì)。
在后半年的工作中,我要揚(yáng)長避短,解放思想,開拓進(jìn)取,求實創(chuàng)新,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和工友們的重任和信任,為企業(yè)繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)建軍
20xx、6、24
個人述職報告營業(yè)廳篇十二
大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx8年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 :
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%.
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
實行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。
個人述職報告營業(yè)廳篇十三
本人自1993年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗,消防中隊滅火技術(shù)個人述職報告,20xx消防中隊滅火技術(shù)個人述職報告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下:
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識,順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求,結(jié)合中隊實際,以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo),立足中隊現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實創(chuàng)新的.思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時,研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓(xùn)練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗,應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅持救人第一的思想。
堅持戰(zhàn)評制度,為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高部隊?wèi)?zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應(yīng)付,缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握,未能及時和有效利用等問題時,就能得到教訓(xùn),防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中,由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進(jìn)行了戰(zhàn)評總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗,但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化,本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將加倍努力學(xué)習(xí),提高滅火救援能力,適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,因為業(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應(yīng)新形勢,增強(qiáng)部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓(xùn)練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個人述職報告營業(yè)廳篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上任總裝車間副主任已快二個月了,在這二個月里感觸很多。下面就談?wù)勎覍芾砜傃b車間的一些建議和措施,不到之處請領(lǐng)導(dǎo)諒解指正。
電裝出來的質(zhì)量的好壞直接受影響的是公司產(chǎn)品質(zhì)量,同時也影響調(diào)試班的工作進(jìn)度。所以提高電裝產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。我覺得電裝班出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因有以下幾方面:
1、工人的熟練程度和自身素質(zhì);
2、技術(shù)圖紙的錯誤;
3、質(zhì)檢的工作能力;
4、電路板或整機(jī)接線設(shè)計不夠合理化。
針對以上的問題和為了更好管理電裝,我覺得可以從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)工人的培訓(xùn)和管理。質(zhì)檢最清楚那里出現(xiàn)的問題最多和知道那里最容易出現(xiàn)錯誤,因此質(zhì)檢有必要在做每個計劃前,對容易出現(xiàn)問題的地方,做個培訓(xùn),讓工人知道那里需要注意;另外建議在電裝班成立一個獎勵制度,在每個月對一次檢驗合格率最高的工人給于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎勵,這樣可以提高工人的自檢的積極性。
2、出現(xiàn)技術(shù)圖紙錯誤一般有三種情況:試制產(chǎn)品;不常做的產(chǎn)品;剛剛改進(jìn)的產(chǎn)品。希望設(shè)計,校對圖紙的技術(shù)人員能夠落實到責(zé)任,確保去到電裝的圖紙都是準(zhǔn)備無誤的。
3、目前質(zhì)檢的工作是根據(jù)圖紙來檢查成品。而圖紙上涉及的內(nèi)容有限,不夠細(xì)化,沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),容易主觀化,這樣就質(zhì)檢與工人之間就難免會產(chǎn)生糾紛。建議相關(guān)的電路板,線扎,整機(jī)都有一個統(tǒng)一檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
4、設(shè)計的電路板應(yīng)該盡量避免跳線,割線,設(shè)計的整機(jī)接線圖應(yīng)該清晰明了,容易混淆的地方,應(yīng)以不同線色加以區(qū)分。
5、對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的和重要的板必須檢測合格后才裝到機(jī)上,如光學(xué)平臺的信號處理板。
6、應(yīng)盡量減少欠料的情況出現(xiàn)。對于要趕貨期,而又欠料的。應(yīng)在做之前告之工人,欠什么料。倉庫送到車間的料特別是重要的元器件,應(yīng)該準(zhǔn)確無誤,不多不少。
機(jī)裝班出現(xiàn)的問題還是比較少的。基本可以滿足生產(chǎn)的要求。但希望公司能盡快招多一二個工人,以滿足以后生產(chǎn)量大的需要。
為了調(diào)試班能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù),下面我將針對一些的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和希望。
fga—4100
1、光學(xué)平臺。
光學(xué)平臺容易出現(xiàn)問題的是信號處理板,針對這個情況我們將加強(qiáng)信號處理板的檢測,將要做好這個計劃我們將先檢測,確保能信號處理板能正常工作才裝到平臺上。前置放大板的增益電阻設(shè)置應(yīng)該合理,以提高調(diào)平臺的效率。
2、轉(zhuǎn)速模塊
轉(zhuǎn)速模塊出現(xiàn)問題的比較多,主要是卡到技術(shù)上。希望技術(shù)部能夠盡快解決轉(zhuǎn)速為零,高速上不去的問題。
3、電磁閥和電磁泵
泄漏不合格大部分是由電磁閥和電磁泵漏引起的,因為電磁閥和電磁泵必須加強(qiáng)檢測,確保不漏才能裝到機(jī)上。另外個別電磁泵的流量小,流量不穩(wěn)定問題,希望技術(shù)部能夠解決一下。
fams—100
1、流量模塊。流量模塊出現(xiàn)跳數(shù)的概率是比較大的,希望技術(shù)部能盡快解決這個問題。
最后希望公司在更換產(chǎn)品配件時,應(yīng)該多做實驗,確保能夠滿足我們產(chǎn)品的要求,才投入在生產(chǎn)中去。
計劃部在制定計劃前,應(yīng)該先了解車間情況,評估一下車間的生產(chǎn)能力。目標(biāo)的制定要符合實際。對于欠料情況的,計劃部應(yīng)該盡快解決。
以上就是我對管量總裝車間的一些看法與建議,希望得到領(lǐng)導(dǎo)支持和指正。

