通過(guò)簽訂合同,雙方可以建立起可靠的商務(wù)關(guān)系。合同的條款應(yīng)當(dāng)具有合理性、可執(zhí)行性和明確性,避免模糊和歧義。合同的簽署雙方應(yīng)保留合同原本或副本作為證據(jù),并妥善保管。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇一
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1.提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2.合同期限
2.1本合同有效期限為_(kāi)__年,從_____________日起開(kāi)始計(jì)算。
2.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3.服務(wù)費(fèi)
3.1根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2許可軟件開(kāi)始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開(kāi)始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
4.服務(wù)范圍
4.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
4.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求
4.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行。
4.4.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5.響應(yīng)時(shí)間
5.1乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6.甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
7.保密條款
7.1保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過(guò)對(duì)方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
7.1.1對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
7.2雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
7.2.1已公開(kāi)的信息,或
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息,或
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任
8.1責(zé)任限制
8.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2乙方違約責(zé)任
8.2.2乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
8.3甲方違約責(zé)任
8.3.1甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬(wàn)分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止
9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭(zhēng)議解決
10.1本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:10.3向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他
11.1本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書(shū)面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書(shū)寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇二
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方:_________乙方:_________
代表:_________代表:_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇三
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會(huì)所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.法定稅費(fèi);
10.。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
包干*務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。
(三)其他經(jīng)營(yíng)方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書(shū)面約定交費(fèi)責(zé)任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十條乙方對(duì)業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫(kù))租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取:
(一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫(kù)):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時(shí)停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務(wù)費(fèi):
車位(庫(kù))使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費(fèi),收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫(kù)):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān);業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān);乙方使用的由乙方承擔(dān);公共水電費(fèi)由據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?BR> 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入,在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開(kāi)展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)]元,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐日前,無(wú)償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料:
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十一條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3.共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。未選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請(qǐng)或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知對(duì)方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告,并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)因故沒(méi)有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的,應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì),合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接工作,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行查驗(yàn)、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,共同做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章違約責(zé)任
第三十條乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應(yīng)向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的、未達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費(fèi)用;已經(jīng)收取的,乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)乙方書(shū)面催繳,仍不能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,每日應(yīng)當(dāng)按欠費(fèi)金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;
(七)。
第七章其他事項(xiàng)
第三十八條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤丁⒃O(shè)備設(shè)施故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報(bào)物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3.物業(yè)共用部位明細(xì)
4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方式方法
6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇四
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么一份詳細(xì)的`合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的圖書(shū)館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方:_________
乙方:_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購(gòu)買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為_(kāi)_______年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):總計(jì)人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的39;問(wèn)題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過(guò)6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問(wèn)題,使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:授權(quán)代表簽字:____
日期:
乙方:授權(quán)代表簽字:____
日期:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇六
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是文書(shū)幫問(wèn)您整理的“技術(shù)合同:圖書(shū)館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書(shū)”,希望對(duì)您有所幫助。
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的`要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇七
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字):xxx 法定代表人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇八
乙方:_______________
依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托,對(duì)______提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容、要求如下:
乙方按甲方要求,對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè),并提出整改意見(jiàn),為甲方提供完整的______,技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進(jìn)行相應(yīng)修改,直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果,并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收,若甲方驗(yàn)收不合格,則乙方須按甲方驗(yàn)收意見(jiàn)修改,直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:總額人民幣_(tái)___________萬(wàn)元整(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用,不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式:付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____(萬(wàn)元)付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______,并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間,如欲終止協(xié)議,任何一方均需以書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。
4.協(xié)議生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,因不可抗力因素造成本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后,本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方):________________________
服務(wù)方(乙方):________________________
簽訂地點(diǎn):________________________
簽訂日期:__________________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇九
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的`使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
一、工作內(nèi)容
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
四、責(zé)任條款
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十一
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的.品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十二
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差
旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和
食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十三
甲方: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 地址: 郵編: 電話: 郵件:
乙方: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
地址: 郵編:
電話: 郵件:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方
申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)
地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。
第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)
及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)
該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、
出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)
本合同委托創(chuàng)作的作品。
第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第六條 任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;
協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地(福州市臺(tái)江區(qū))的人民法院起訴。
第八條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第九條 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。
1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容:長(zhǎng)樂(lè)消防大隊(duì)軟件技術(shù)支持服務(wù)
2.協(xié)議金額:
軟件技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用: 整, 元;
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表簽字 代表簽字
日期: 日期:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十四
乙方:______
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的.業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
乙方:______
日期:______
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十五
乙方:______________
現(xiàn)有工程,甲方因施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,特委托乙方對(duì)甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)。本工程(協(xié)議書(shū))本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)議雙方自愿的原則,具體約定內(nèi)容如下:
中水工程
中間計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、實(shí)驗(yàn)、工程資料(包含安全資料,不包含施工方案)
簽訂時(shí)間:____年____月______日
合同截止時(shí)間:____年____月______日
小寫:______________元。
大寫:______________萬(wàn)元整。
固定價(jià)格合同,合同價(jià)格固定不變。(此價(jià)格只包含合同范圍內(nèi)的工作,若增加項(xiàng)目需另收取費(fèi)用)
1、按合同約定的付款式支付乙方的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
3、乙方技術(shù)服務(wù)時(shí)(施工現(xiàn)場(chǎng))向乙方提供午餐和晚餐及人員住宿;
4、乙方若無(wú)重大過(guò)錯(cuò)不得終止合同的履行,乙方若拒絕履行應(yīng)履行的義務(wù),甲方有終止合同履行的權(quán)利。
5、甲方承擔(dān)合同價(jià)款的稅金,并以現(xiàn)金的形式支付給乙方;
6、提供乙方臨時(shí)使用的`辦公室、辦公桌、打印機(jī)、臺(tái)式電腦一臺(tái)、資料編制軟件一套、打印用的紙張及施工中有關(guān)文具用品、實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)化學(xué)藥品。
7、配合乙方辦理施工許可證和開(kāi)工前的全部手續(xù)
1、負(fù)責(zé)工程從開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)到竣工資料移交且工程結(jié)算完成的全過(guò)程技術(shù)服務(wù)。主要內(nèi)容為施工過(guò)程中的計(jì)量申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、竣工結(jié)算、施工過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)及資料編制(包含安全資料)。
2、不得無(wú)故中斷或終止技術(shù)服務(wù),工程未竣工驗(yàn)收結(jié)算、資料移交之前,不得終止技術(shù)服務(wù)。
3、甲方如不按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),乙方有終止履行合同的權(quán)利
4、本著互諒的心態(tài),最大限度的給甲方提供服務(wù),在工作日必須到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不得以不正當(dāng)?shù)慕杩谕七t。
5、休息日:乙方人員自行安排休息日,以不影響甲方正常施工為前提。
合同簽字生效之時(shí),甲方需向乙方支付合同額的50%,_____________年農(nóng)歷春節(jié)前支付40%,工程外業(yè)完工后支付10%。
1、若甲方無(wú)故終止履行合同,乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
2、若乙方無(wú)故終止履行合同,乙方需退還由甲方所支付的金額,已完成的合同內(nèi)容由雙方協(xié)商進(jìn)行支付。
仲裁
工程所在地
本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。
本合同雙方簽字時(shí)生效。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇一
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1.提供維護(hù)與技術(shù)支持
1.1甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2.合同期限
2.1本合同有效期限為_(kāi)__年,從_____________日起開(kāi)始計(jì)算。
2.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3.服務(wù)費(fèi)
3.1根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2許可軟件開(kāi)始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開(kāi)始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
4.服務(wù)范圍
4.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
4.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
4.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求
4.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
4.4.1甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行。
4.4.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
4.4.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5.響應(yīng)時(shí)間
5.1乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6.甲方責(zé)任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
7.保密條款
7.1保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過(guò)對(duì)方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
7.1.1對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
7.2雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
7.2.1已公開(kāi)的信息,或
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息,或
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任
8.1責(zé)任限制
8.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2乙方違約責(zé)任
8.2.2乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
8.3甲方違約責(zé)任
8.3.1甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬(wàn)分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止
9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭(zhēng)議解決
10.1本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:10.3向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他
11.1本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書(shū)面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書(shū)寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇二
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方:_________乙方:_________
代表:_________代表:_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇三
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會(huì)所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.法定稅費(fèi);
10.。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
包干*務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。
(三)其他經(jīng)營(yíng)方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書(shū)面約定交費(fèi)責(zé)任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十條乙方對(duì)業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫(kù))租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取:
(一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫(kù)):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時(shí)停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務(wù)費(fèi):
車位(庫(kù))使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費(fèi),收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫(kù)):元/個(gè)·月;
2.摩托車:元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車:元/個(gè)·月;
4.自行車:元/個(gè)·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān);業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān);乙方使用的由乙方承擔(dān);公共水電費(fèi)由據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?BR> 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入,在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開(kāi)展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)]元,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐日前,無(wú)償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料:
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十一條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3.共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。未選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請(qǐng)或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知對(duì)方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告,并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)因故沒(méi)有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的,應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì),合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接工作,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行查驗(yàn)、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,共同做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章違約責(zé)任
第三十條乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應(yīng)向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的、未達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費(fèi)用;已經(jīng)收取的,乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)乙方書(shū)面催繳,仍不能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,每日應(yīng)當(dāng)按欠費(fèi)金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;
(七)。
第七章其他事項(xiàng)
第三十八條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤丁⒃O(shè)備設(shè)施故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報(bào)物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3.物業(yè)共用部位明細(xì)
4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方式方法
6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
年月日
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技術(shù)支持服務(wù)合同篇四
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么一份詳細(xì)的`合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的圖書(shū)館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方:_________
乙方:_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購(gòu)買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為_(kāi)_______年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):總計(jì)人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的39;問(wèn)題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過(guò)6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問(wèn)題,使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:授權(quán)代表簽字:____
日期:
乙方:授權(quán)代表簽字:____
日期:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇六
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是文書(shū)幫問(wèn)您整理的“技術(shù)合同:圖書(shū)館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書(shū)”,希望對(duì)您有所幫助。
一、協(xié)議雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的`要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇七
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字):xxx 法定代表人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇八
乙方:_______________
依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托,對(duì)______提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容、要求如下:
乙方按甲方要求,對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè),并提出整改意見(jiàn),為甲方提供完整的______,技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進(jìn)行相應(yīng)修改,直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果,并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收,若甲方驗(yàn)收不合格,則乙方須按甲方驗(yàn)收意見(jiàn)修改,直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:總額人民幣_(tái)___________萬(wàn)元整(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用,不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式:付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____(萬(wàn)元)付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______,并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間,如欲終止協(xié)議,任何一方均需以書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。
4.協(xié)議生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,因不可抗力因素造成本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后,本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方):________________________
服務(wù)方(乙方):________________________
簽訂地點(diǎn):________________________
簽訂日期:__________________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇九
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的`使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
一、工作內(nèi)容
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
四、責(zé)任條款
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十一
甲方:
乙方:
支付方式為:_____。
雙方責(zé)任詳訴:
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往_____。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)____天左右。
五、乙方在使用甲方提供的.品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十二
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方
總計(jì)(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差
旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和
食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十三
甲方: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 地址: 郵編: 電話: 郵件:
乙方: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
地址: 郵編:
電話: 郵件:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方
申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)
地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。
第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)
及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)
該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、
出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)
本合同委托創(chuàng)作的作品。
第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第六條 任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;
協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地(福州市臺(tái)江區(qū))的人民法院起訴。
第八條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第九條 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。
1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容:長(zhǎng)樂(lè)消防大隊(duì)軟件技術(shù)支持服務(wù)
2.協(xié)議金額:
軟件技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用: 整, 元;
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表簽字 代表簽字
日期: 日期:
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十四
乙方:______
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的.業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
乙方:______
日期:______
技術(shù)支持服務(wù)合同篇十五
乙方:______________
現(xiàn)有工程,甲方因施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,特委托乙方對(duì)甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)。本工程(協(xié)議書(shū))本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)議雙方自愿的原則,具體約定內(nèi)容如下:
中水工程
中間計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、實(shí)驗(yàn)、工程資料(包含安全資料,不包含施工方案)
簽訂時(shí)間:____年____月______日
合同截止時(shí)間:____年____月______日
小寫:______________元。
大寫:______________萬(wàn)元整。
固定價(jià)格合同,合同價(jià)格固定不變。(此價(jià)格只包含合同范圍內(nèi)的工作,若增加項(xiàng)目需另收取費(fèi)用)
1、按合同約定的付款式支付乙方的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
3、乙方技術(shù)服務(wù)時(shí)(施工現(xiàn)場(chǎng))向乙方提供午餐和晚餐及人員住宿;
4、乙方若無(wú)重大過(guò)錯(cuò)不得終止合同的履行,乙方若拒絕履行應(yīng)履行的義務(wù),甲方有終止合同履行的權(quán)利。
5、甲方承擔(dān)合同價(jià)款的稅金,并以現(xiàn)金的形式支付給乙方;
6、提供乙方臨時(shí)使用的`辦公室、辦公桌、打印機(jī)、臺(tái)式電腦一臺(tái)、資料編制軟件一套、打印用的紙張及施工中有關(guān)文具用品、實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)化學(xué)藥品。
7、配合乙方辦理施工許可證和開(kāi)工前的全部手續(xù)
1、負(fù)責(zé)工程從開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)到竣工資料移交且工程結(jié)算完成的全過(guò)程技術(shù)服務(wù)。主要內(nèi)容為施工過(guò)程中的計(jì)量申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、竣工結(jié)算、施工過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)及資料編制(包含安全資料)。
2、不得無(wú)故中斷或終止技術(shù)服務(wù),工程未竣工驗(yàn)收結(jié)算、資料移交之前,不得終止技術(shù)服務(wù)。
3、甲方如不按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),乙方有終止履行合同的權(quán)利
4、本著互諒的心態(tài),最大限度的給甲方提供服務(wù),在工作日必須到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不得以不正當(dāng)?shù)慕杩谕七t。
5、休息日:乙方人員自行安排休息日,以不影響甲方正常施工為前提。
合同簽字生效之時(shí),甲方需向乙方支付合同額的50%,_____________年農(nóng)歷春節(jié)前支付40%,工程外業(yè)完工后支付10%。
1、若甲方無(wú)故終止履行合同,乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
2、若乙方無(wú)故終止履行合同,乙方需退還由甲方所支付的金額,已完成的合同內(nèi)容由雙方協(xié)商進(jìn)行支付。
仲裁
工程所在地
本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。
本合同雙方簽字時(shí)生效。