2023年總結(jié)及計劃范文(16篇)

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    計劃不僅能使我們更好地控制時間,還可以提前預(yù)判風(fēng)險和問題,確保順利達(dá)成目標(biāo)。要寫一篇較為完美的計劃,首先需要明確自己的目標(biāo)是什么。最后,祝愿大家能制定出一份完美的計劃,并能夠順利實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    總結(jié)及計劃篇一
    為深入貫徹愛國精神,全面落實“我的中國夢”愛國主義教育,我院特舉辦“師大夢·學(xué)子情”國慶特別活動,邀請學(xué)院大一新生暢談他們的師大夢想,抒發(fā)自身的學(xué)子情懷。
    二、活動介紹
    1、活動內(nèi)容:
    第二階段:學(xué)子情懷友誼賽--參加活動的學(xué)生自行組隊參加友誼賽,為貼合當(dāng)代大學(xué)生興趣點,本次活動將舉辦“你畫我猜”、“桌球賽”、“乒乓球比賽”、“書法展演”多個賽區(qū),鼓勵同學(xué)自由參加。
    2、活動時間:10月1日上午 9:00
    3、活動地點:信機(jī)樓
    三、活動安排
    1、前期宣傳期:10月1日之前
    a、主要宣傳方式:a、發(fā)放宣傳傳單
    b、粘貼宣傳海報
    c、利用加油網(wǎng)、和微信平臺進(jìn)行全方位立體宣傳
    b、9月30日前學(xué)術(shù)部篩選出50道難度系數(shù)分為難、中、易的謎及文學(xué)題目,并打印成一定的紙張,規(guī)格暫時還未給出。
    c、9月30日前采購?fù)晁兴栉锲贰?由組織部負(fù)責(zé))
    2、活動現(xiàn)場安排:10月1日
    第二階段“學(xué)子情懷”各項活動同時進(jìn)行,我院十一期間在校學(xué)生可以參加各類游戲
    備注(活動準(zhǔn)備:猜謎區(qū)、你畫我猜區(qū),體育類競技比賽區(qū),以及書法大賽表達(dá)心聲區(qū))
    具體工作安排如下:
    a、你畫我猜區(qū):
    a、負(fù)責(zé)部門:文藝部、宣傳部
    b、參加形式:自由組合,每2人為一組,在規(guī)定時間內(nèi)完成一定成語者按照完成數(shù)量給予一定的獎勵。
    獎品:明信片+郵票
    地點:會議室(最好能在借一塊黑板)
    b、體育類競技比賽區(qū):
    a、負(fù)責(zé)部門:體育部、社團(tuán)部
    b、形式:桌球優(yōu)勝者以及乒乓球優(yōu)勝者,可以拿走一定的獎品
    c、獎品:飾品店飾品
    d、地點:學(xué)院樓底樓活動室
    c、書法大賽表達(dá)心聲區(qū):
    a、負(fù)責(zé)部門:傳媒部、權(quán)益部,
    c、獎品:學(xué)習(xí)用具
    d、地點:學(xué)院樓底樓門口玻璃處
    3、活動后期
    負(fù)責(zé)各活動的部門,把能用的收齊,疊好,放于口袋中,放入物資室。無用東西統(tǒng)一丟至垃圾桶處。
    總結(jié)及計劃篇二
    1.開展原因:
    為慶祝建黨90周年,響應(yīng)國家和諧社會的號召。704號公社決定舉家出游,同時由于邱克剛從英國留學(xué)歸來,外加姥姥姥爺與和鑫迪同學(xué)即將結(jié)束深圳之旅,特此策劃家庭聚會。帶領(lǐng)全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
    2.基本情況:
    東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造,是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū),主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理,功能配套齊全,城區(qū)環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)尚高尚文明,管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo),經(jīng)過十多年的努力,已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū),被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
    3.執(zhí)行對象:
    我愛的人們和愛我的人們
    4.活動影響:
    促進(jìn)家庭的和諧,愉悅身心,消除壓力,了解了深圳的海濱文化。
    二、活動目的及意義
    三、資源需求
    1.人力資源
    參加對象:我愛的人們和愛我的人們
    組織領(lǐng)導(dǎo):團(tuán)長“和老板”&邱財務(wù)
    成員:我愛的人們和愛我的人們
    2.物力資源
    交通:豐田大霸王一輛,馬自達(dá)福美來一輛。
    活動場所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
    四、活動開展
    2.地點:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
    3.活動單位:我愛的人們和愛我的人們。
    4.管理方面:由于東部華僑城面積較大,人流較多,需要所有人遵守團(tuán)隊規(guī)定,整體行動,不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊,需向有關(guān)人員通告且攜帶通訊設(shè)備。
    5.飲食及其他方面:本次活動主要以海鮮為主,海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價格偏高,建議每人自帶礦泉水一支,水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋,以便裝垃圾,支持環(huán)保;同時,因為天氣炎熱,并有老人同行,可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩,防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后,由于夏季紫外線較強(qiáng),請愛美人士自帶防曬霜。
    6.活動流程:
    (1)預(yù)定的時間09:00龍都花園樓下集合,由團(tuán)長清點好人數(shù),然后再開車到達(dá)深圳市吉釣沙。
    (2)預(yù)計11:00到達(dá)東沖,由團(tuán)長帶領(lǐng)團(tuán)隊全體人員享受午餐。
    (3)午餐后前往東沖海邊踏浪,享受日光浴,游泳等。
    (4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
    (5)7:00返回酒店
    (6)10號早晨7:30離開酒店,前往東部華僑城。
    (7)8:00到達(dá)門口,由團(tuán)長進(jìn)行統(tǒng)一購票,準(zhǔn)備游園。
    (8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩,感受深圳自然與人文相結(jié)合的景觀,感受異國風(fēng)情,了解深圳茶文化,了解深圳旅游文化,了解深圳花卉藝術(shù),體驗深圳多元化的風(fēng)土人情。(午餐自理)
    (9)17:00開車回家。
    五、經(jīng)費預(yù)算
    房費:800
    東部華僑城門票:4__40=960
    海鮮午餐預(yù)算:每人150
    晚餐預(yù)算:每人100
    總額:3500
    六、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者
    組織者:團(tuán)長和老板
    參加者:愛我的人們和我愛的人們。
    總結(jié)及計劃篇三
    一、工作方面:
    努力配合各個班委做好學(xué)校和系交給的各項任務(wù),組織同學(xué)們對__大內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí),全面貫徹__大的精神。以素質(zhì)教育為主線,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、基礎(chǔ)道德教育及文明行為規(guī)范教育等。積極響應(yīng)學(xué)校、系的號召,充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,努力提高同學(xué)的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)需要的醫(yī)藥人才。
    二、活動方面:
    1、組織一次春游活動,放松同學(xué)們心情的同時進(jìn)一步促進(jìn)班級團(tuán)結(jié)。
    2、組織一個知識競答比賽,內(nèi)容就是關(guān)于一些生活常識以及上學(xué)期學(xué)的一些內(nèi)容,在放松愉悅的同時幫助同學(xué)們鞏固以下所學(xué)的內(nèi)容。
    3、組織大家去福利院做一些自己力所能及的事,獻(xiàn)出自己的一點愛心。
    三、學(xué)習(xí)方面:
    1、繼續(xù)上學(xué)期班級學(xué)習(xí)方面好的措施,加強(qiáng)班級考勤工作。
    2、集全班力量為計算機(jī).英語考試的同學(xué)服務(wù),確保有個高的通過
    3、做好6月份的__四級備考工作,確保全班通過英語考試。
    總結(jié)及計劃篇四
    1、__x電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂的實力,傳達(dá)__x的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動勢在必行。
    2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
    3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。
    4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),是一個假期較長,消費能力強(qiáng),拉動商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會。
    綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經(jīng)濟(jì)增長,實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
    二、活動主題及思路
    1、活動主題
    司慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)
    國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:9月28日——10月9日)
    2、活動思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
    3、活動時間:9月24——10月9日
    三、活動地點:家家樂各連鎖店(包括河源店)
    四、活動組織:總監(jiān)督: 總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店
    各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)
    五、活動內(nèi)容及安排:
    1、各分店全場特價
    各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在
    a、庫存量較大、急需處理商品
    b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型
    c、我司主推商品
    d、廠家規(guī)定特價商品。
    具體特價商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。
    2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
    活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買,各店限350支,要做到有計劃、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
    3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)
    活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當(dāng)勞使用券。
    日日新店由 負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由 負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。
    4、廠家好禮送
    主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。
    5、老總簽名、字字重金
    活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動,活動形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
    6、一元超低價活動
    a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
    b、超低價商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)
    價位 商品 數(shù)量 單價 合計 虧損
    1元 風(fēng)筒 5臺 20元 100元 95元
    1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
    1元 電話機(jī) 5臺 30元 150元 145元
    1元 風(fēng)扇 5臺 40元 200元 195元
    1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
    1元 dvd 1臺 280元 280元 279元
    1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
    總計 1760元 1737元
    3店共 5280元 5202元
    兩天共 10560元 10404元
    c、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑:
    (a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
    d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應(yīng)商品箱子內(nèi),事先說明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“__商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細(xì)則。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對本項活動用話筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
    g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應(yīng)地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章,后交各分店負(fù)責(zé)本次活動的財務(wù)人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管,因本次超低價商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場交款,由現(xiàn)場財務(wù)人員負(fù)責(zé)收款,活動結(jié)束后統(tǒng)一交到財務(wù),如為贈品列為營業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
    h、當(dāng)天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負(fù)責(zé)書寫海報并張貼在相應(yīng)超低價商品上,要求堆放要有氣勢,當(dāng)通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后,由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼,并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領(lǐng)取超低價商品。
    i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時),各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價購物現(xiàn)場,并拉好隔離帶,同時安排美工書寫“排隊處”
    j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細(xì)則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
    7、購物抓現(xiàn)金活動
    a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
    b、活動地點:家家樂各連鎖店
    c、活動方式:購物抓現(xiàn)金
    d、方法規(guī)則:
    (a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
    (b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
    (c)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點數(shù)核對后,可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
    e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛。
    f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
    8、演藝狂歡、熱力酬賓
    a、活動時間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日,具體情況也調(diào)整)
    b、活動地點:家家樂各連鎖店店門外
    c、活動形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。
    d、場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
    e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
    f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核,盡量做到最好最有影響力。
    9、放心服務(wù)全方位體驗
    a、活動目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
    b、活動時間:9月24日——10月9日(如消費者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實施)
    c、活動主題:家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗;
    d、活動內(nèi)容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
    e、活動詳解及分:
    a、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過,在超市行業(yè)已早實施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側(cè)面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
    實施措施:
    (a)時間:9月24日—10月9日,24日前通過廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂,國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。
    (b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性,避免無目的性),我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
    (c)各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間,如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買,文員電話至接送司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人,每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊長。
    (d)接顧客車安排:增城區(qū)安排面包車接顧客,新塘安排售后面包車接顧客,河源安排長安面包車接顧客,由車隊長負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
    (e)顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。
    b、售中服務(wù):是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)
    (a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后,司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
    (b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍(lán)色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍(lán)色裙子)同時帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”,如沒有接待人員要問顧客要購買__商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。
    (c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水,現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場,銷售員要極力挽留顧客,提高購買完成率。
    (d)顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走,如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個休息區(qū),休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報紙,并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影,現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
    c、售后服務(wù):具體由廖總負(fù)責(zé),按照以往操作執(zhí)行。
    f、宣傳安排
    總結(jié)及計劃篇五
    一、學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
    培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操,培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
    使學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法,在識字教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解漢字筆畫、偏旁、結(jié)構(gòu)的特點,初步掌握漢字的書寫方法,逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。要重視毛筆字的教學(xué),加強(qiáng)書寫訓(xùn)練,使學(xué)生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
    二、教學(xué)重點難點
    使學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
    三、具體措施
    1.教給學(xué)生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧),使學(xué)生形成良好的寫字習(xí)慣。
    2. 教師要不折不扣上好寫字課,要認(rèn)真作寫字方面的指導(dǎo)。教師的講解不超過10分鐘,學(xué)生練習(xí)不少于25分鐘。
    3. 關(guān)注學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣、書寫習(xí)慣,各科教師取得配合,共同督促學(xué)生的寫字姿勢。培養(yǎng)學(xué)生“提筆即是寫字時”的意識。
    4. 發(fā)動同學(xué)互相督促,互相檢查寫字姿勢。
    5. 教師做好表率,自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習(xí)慣,教師的板書要給學(xué)生一種寫規(guī)范,寫漂亮的印象。
    6. 開展“遠(yuǎn)離橡皮”的活動,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真觀察再提筆寫字,提筆就要寫好、寫對的習(xí)慣。
    7. 展開競賽。以班為單位舉行競賽,強(qiáng)化學(xué)生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
    8. 班內(nèi)開辟書法展覽角,定期展覽學(xué)生、教師的書法作品,給每個人展示自己的機(jī)會。
    四、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
    1.充分調(diào)動學(xué)生習(xí)字的積極性和主動性。
    興趣是最好的老師。教師在教學(xué)過程中,要充分挖掘教科書中的趣味性內(nèi)容,多一點鼓勵性的評價,多一點建設(shè)性的指導(dǎo),多創(chuàng)設(shè)一些交流展示的平臺,多介紹一些古今中外書法家的趣事,多樹立幾個寫字的好榜樣,采取多種有效的手段激發(fā)學(xué)生的習(xí)字興趣。
    2.要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣。
    良好的寫字習(xí)慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢,認(rèn)真、仔細(xì)、專注的寫字態(tài)度,按筆畫先后順序正確地書寫漢字,學(xué)會正確地使用書寫工具等。教師在教學(xué)中,要反復(fù)示范,時刻提醒,及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習(xí)慣,在不斷強(qiáng)化訓(xùn)練中,培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致的寫字態(tài)度,以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    3.要把描紅和臨寫相結(jié)合。
    描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅,不僅讓學(xué)生感受筆畫的形態(tài),體驗筆畫的寫法,還要讓學(xué)生感受致電筆畫之間的關(guān)系以及字的間架結(jié)構(gòu)。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的,描紅是臨寫的基礎(chǔ),臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難,可借助描紅字,找到書寫的感覺后,再落筆寫。
    4.關(guān)于漢字的結(jié)體。
    漢字的數(shù)量眾多,可以說字字獨立,一字有一字的形狀,但整體形狀和結(jié)構(gòu)還是有規(guī)律可循的。教師應(yīng)從規(guī)范書寫的角度出發(fā),講述漢字結(jié)體的基本規(guī)則,教會學(xué)生把漢字寫得既正確又美觀。
    5.關(guān)于章法。
    章法就是整幅作品的“布白”,指的是整幅作品中的安排布局之法,章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白,才能使點畫顧盼呼應(yīng)、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
    6.注意課后延伸,使學(xué)生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習(xí)慣。
    五、課時安排:
    一)鋼筆字
    結(jié)構(gòu)練習(xí) 5課時
    綜合練習(xí) 1課時
    二)毛筆字
    臨帖 10課時
    總結(jié)及計劃篇六
    2011的時間飛快的流逝讓人有點難以準(zhǔn)備,事實上不難以準(zhǔn)備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當(dāng)自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認(rèn)為哪些事看著就那么幾步,但是當(dāng)自己認(rèn)真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習(xí),在實習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機(jī)器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進(jìn)去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
    聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機(jī)會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
    7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學(xué)的同學(xué),從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當(dāng)初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
    8月我踏上開往南昌列車,姐姐當(dāng)時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
    10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
    12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
    這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
    規(guī)劃
    1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細(xì)節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標(biāo),按照心里計劃好的一步步走!嚴(yán)格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
    自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標(biāo)前進(jìn)!前進(jìn)!
    西點軍校校訓(xùn):沒有任何理由是你狡辯的借口!
    總結(jié)及計劃篇七
    為了營造一個衛(wèi)生、整潔、優(yōu)美、文明、有序的環(huán)境,迎接20__年新春佳節(jié),根據(jù)我市實際情況,決定開展20__年迎新春愛國衛(wèi)生義務(wù)勞動,特制定本方案。
    一、勞動時間
    (一)勞動時間:20__年1月31日—2月5日。
    (二)集中勞動時間:20__年1月31日(星期日)下午3:00。
    二、勞動地點
    集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部負(fù)責(zé)安排,報市“雙創(chuàng)”工作指揮部。其他勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各街(鎮(zhèn))負(fù)責(zé)安排,報各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部。
    三、人員安排
    (一)四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員安排:
    孫新陽、林海寧、彭軍參加美蘭區(qū)31日下午集中勞動,地點見附表;
    杜立文、袁光平、陳宏芬參加龍華區(qū)31日下午集中勞動,地點見附表;
    倪強(qiáng)、巴特爾參加瓊山區(qū)31日下午集中勞動,地點見附表;
    王云霞、吳川祝、韓美參加秀英區(qū)31日下午集中勞動,地點見附表。
    市四套班子其他成員參加掛點街(鎮(zhèn))的義務(wù)勞動(勞動地點由各街、鎮(zhèn)安排)。
    (二)各區(qū)三套班子成員活動由各區(qū)自行安排。
    (三)市屬機(jī)關(guān)單位參加包點單位的義務(wù)勞動。
    (四)學(xué)校師生勞動地點由市教育局負(fù)責(zé)安排。
    四、勞動任務(wù)
    主要清理“三無小區(qū)”等單位的衛(wèi)生死角,疏通下水道、水溝,整理房前屋后、樓(屋)頂衛(wèi)生、庭院雜草雜物,清理亂張貼等。
    五、責(zé)任分工
    (一)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要安排好1月31日下午市領(lǐng)導(dǎo)參加集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主),并于1月29日上午12:00前上報市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組(郵箱:).要組織區(qū)屬和轄區(qū)單位干部職工開展公共義務(wù)勞動,清理城鄉(xiāng)以及轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、雜草雜物,疏通下水道、水溝,發(fā)動群眾清掃房前屋后屋頂、庭院衛(wèi)生,整理雜草雜物。
    (二)各街(鎮(zhèn))要負(fù)責(zé)組織好掛點領(lǐng)導(dǎo),包點單位以及干部職工、居民群眾開展(以“三無小區(qū)”為主)衛(wèi)生義務(wù)勞動,要做好組織、協(xié)調(diào)和勞動地點的安排工作。
    (三)市市政市容委要加大力度,組織清理亂張貼、亂搭建、占道經(jīng)營,加強(qiáng)“門前三包”監(jiān)管工作,保持市容市貌整潔有序。
    (四)市環(huán)衛(wèi)部門要突出重點抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、重要路段及重點部位環(huán)境衛(wèi)生整治,加強(qiáng)公廁衛(wèi)生和渣土管理,加大廣場、公園、車站、碼頭等公共場所清掃保潔力度,及時清理責(zé)任區(qū)域水面垃圾,確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
    (五)市園林部門重點扶植、補(bǔ)種被損壞的樹木花草,清理街道綠化帶枯枝敗葉,修復(fù)破損花壇和缺失綠地,營造節(jié)日綠化景觀氛圍。
    (六)市旅游部門切實抓好旅游景點和酒店賓館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
    (七)市食品藥品監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)賓館、酒店、旅游景點食品衛(wèi)生安全檢查監(jiān)督,排查食品安全隱患,防止病從口入,要加強(qiáng)對“六小門店”的監(jiān)管。
    (八)市衛(wèi)生部門要加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療單位衛(wèi)生的監(jiān)管和飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測,確保監(jiān)管單位及本系統(tǒng)單位環(huán)境整潔、優(yōu)美和飲用水安全。
    (九)市商務(wù)、工商部門要組織和發(fā)動農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主和攤位業(yè)主對農(nóng)貿(mào)市場整治,搞好農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生,規(guī)范活禽存欄、屠宰和銷售,清除農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。
    (十)市水務(wù)部門要加強(qiáng)轄市內(nèi)湖水域質(zhì)量管理,會同衛(wèi)生部門加大二次供水監(jiān)管力度。
    (十一)市教育部門、市團(tuán)委要組織學(xué)校師生和共青團(tuán)員開展志愿者活動,清掃學(xué)校庭院和周圍環(huán)境衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角。
    (十二)市住建部門要組織物業(yè)公司以及住宅區(qū)居民加強(qiáng)對物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治。要組織發(fā)動建筑工地施工方和建設(shè)方有關(guān)人員對建筑工地環(huán)境衛(wèi)生的整治。
    (十三)市愛衛(wèi)部門要協(xié)助創(chuàng)衛(wèi)組做好組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,組織協(xié)調(diào)開展公共場地、景區(qū)景點的病媒生物防制工作。
    (十四)市公安部門要做好勞動地點的交通疏導(dǎo)工作。
    (十五)市屬單位要組織下屬單位以及干部職工清理辦公區(qū)、住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,清理房前屋后、屋頂衛(wèi)生死角、雜草、雜物,疏通下水道、水溝等。要參加包點單位的環(huán)境整治。
    六、相關(guān)要求
    (一)市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員參加義務(wù)勞動由各辦公廳負(fù)責(zé)通知。
    (二)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要精心組織,周密部署,抓細(xì)、抓實,抓出實效,要做好與市“雙創(chuàng)”工作指揮部的對接工作,準(zhǔn)備好參加集中勞動相關(guān)人員的勞動工具。
    (三)市“雙創(chuàng)”工作指揮部綜合協(xié)調(diào)組要做好組織協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)勞動方案的審核、呈報及印發(fā)工作。
    (四)市“雙創(chuàng)”工作指揮部宣教組要做好宣傳報道工作。
    (五)市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各區(qū)對義務(wù)勞動地點垃圾的清運。
    總結(jié)及計劃篇八
    1) 產(chǎn)品定位策略
    在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”的指導(dǎo)思想下,為本項目確定一個強(qiáng)勢概念,以體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特價值和差異化特征,從而確定不可替代的市場地位。
    通過對“鬧市靜區(qū)環(huán)境、水岸棲居文化、中國房產(chǎn)品牌”這三個概念的整合、提煉,在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”概念的統(tǒng)領(lǐng)下,融合三者精華,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的產(chǎn)品魅力,為本項目“鬧市靜區(qū)環(huán)境”這一行銷主題,作出精彩的產(chǎn)品詮釋,塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
    本項目的產(chǎn)品定位策略可以歸納為:以鬧市靜區(qū)環(huán)境為主題和靈魂,以水岸棲居文化為載體,以中國房產(chǎn)品牌為支撐,以塑造業(yè)主“身心健康,詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區(qū)。
    2) 產(chǎn)品定位闡述
    (1) 鬧市靜區(qū)環(huán)境的概念
    一方面體現(xiàn)購物、休閑等方面的生活便捷,滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現(xiàn)了產(chǎn)品定位逾越日前普遍意義的物質(zhì)需求層面,上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
    (2) 水岸棲居文化概念
    水是人類的生命之源、發(fā)展之本,它與人們的生活息息相關(guān)。祖先們選擇棲水而居,是因為水帶給他們生命的滋養(yǎng)與生活的便利;而今崇尚棲水而居,則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續(xù)。在武寧縣本項目依靠天然水系資源,為開發(fā)濱水住宅提供了良好的基礎(chǔ)。
    (3) 中國房產(chǎn)品牌概念
    “中國房產(chǎn)”是作為集團(tuán)公司在國家工商總局注冊的商標(biāo),在股票市場和很多大中城市廣為人知,從營造“名園”到營造“名牌”,將會產(chǎn)生名牌住宅的聯(lián)動效應(yīng)。
    2、 項目的目標(biāo)客戶定位
    由市場調(diào)查結(jié)果可知,客戶對住宅的心理價位在10-14萬之間,則目標(biāo)客戶群體主要為公務(wù)員、教師、專業(yè)技術(shù)、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業(yè)主和外出打工人員。
    3、 項目的價格定位(詳見附價格表)
    由于項目屬于高品質(zhì)樓盤,臨湖畔,環(huán)境優(yōu)越,且位于縣城中心位置,結(jié)合武寧縣房地產(chǎn)市場摸底,根據(jù)成本測算,建議本項目住宅平均價格在900元/平方米,正臨街底層門面在2200-4800元/平方米之間,二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900-20__元/平方米之間。
    4、 項目的功能定位
    1) 設(shè)電子可視防盜門
    2) 電話及idsl入戶
    3) 有線電視入戶
    4) 水、電一戶一表
    5) 老年健身器材、兒童娛樂設(shè)施
    6) 庭院燈
    7) 石凳、石桌
    5、 項目身份定位
    1) 典承文明、健康的傳世之家;
    2) 體現(xiàn)個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、 公司形象
    2) 百姓中形象:中國房產(chǎn),永遠(yuǎn)品質(zhì)保證; 7、 銷售準(zhǔn)備工作
    1) 法律文件和獲獎材料:
    a. 營業(yè)執(zhí)照
    b. 資質(zhì)證書
    c. 建筑規(guī)劃許可證
    d. 施工許可證
    e. 土地證
    f. 銷售許可證
    g. 榮譽(yù)證書
    2) 樓書:
    a. 開發(fā)商實力背景
    b. 建筑設(shè)計及總體規(guī)劃設(shè)計
    c. 樓盤地理位置及地段總體規(guī)劃資料
    d. 社區(qū)內(nèi)環(huán)境小品介紹
    e. 物業(yè)管理及服務(wù)介紹
    f. 樓盤品質(zhì)及交樓標(biāo)準(zhǔn)介紹
    g. 各種戶型介紹等
    3) 售樓文書:
    a. 客戶置業(yè)計劃
    b. 銷售合同
    c. 購房須知
    d. 價目表
    e. 付款方式
    f. 稅費一覽表
    4) 模型(整體模型 1:75;分戶模型 1:25)
    8、 銷售階段(取得銷售預(yù)售許可證)
    a. 初期:開盤前1~2個月銷售總額力爭達(dá)5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目,接受項目主題),預(yù)計廣告費用:3.5萬/年。
    b. 強(qiáng)銷期:開盤后1~2個月銷售總額力爭達(dá)40%—50%(進(jìn)
    一步強(qiáng)化項目主題,讓消費者實在感受到主題的存在),通過在節(jié)日懸掛紅燈籠,烘托熱鬧喜慶場面,預(yù)計活動費用:5000元左右。
    9、 付款方式:
    1) 一次性付款優(yōu)惠2%;
    2) 按揭優(yōu)惠1%;
    3) 特殊關(guān)系和購買量大的客戶優(yōu)惠3%;
    10、 廣告用語:
    a、“走華夏路,看大中房”
    b、“中房視質(zhì)量為生命,以規(guī)模求效益”
    c、“要買房,找中房;買好房,到中房”
    d、“進(jìn)中房住區(qū),增值又安居”
    e、“中房偉業(yè),國之精品”
    f、“中房品牌,百姓青睞”
    總結(jié)及計劃篇九
     一 、本年度工作總結(jié)
     xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
     我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
     為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
     通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
     現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
     所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
     存在的缺點:
     對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
     在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
     本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
     二.部門工作總結(jié)
     在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年,業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文。
     通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。
     除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。
     根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作總結(jié)作如下報告:
     一、兩個感謝
     首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。
     在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。
     使我以前的`工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
     其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。
     在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。
     當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。
     相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
     二、幾點不足
     首先是為人的不足。
     1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。
     這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。
     與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。
     學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。
     如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。
     在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
     2、心態(tài)極不穩(wěn)定。
     在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。
     在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。
     自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。
     到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。
     當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。
     令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。
     患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。
     不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。
    總結(jié)及計劃篇十
     一、計劃的寫作
     計劃是單位或個人對未來一定時間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計安排的事務(wù)性文書。
     (一)計劃的種類
     從性質(zhì)、內(nèi)容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。
     從形式分有以下三種:文件式計劃,分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié),寫作嚴(yán)謹(jǐn)具體,內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計劃,以列出任務(wù)為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計劃,通常用于項目較多又具共性的內(nèi)容,有時輔之適當(dāng)文字說明,使計劃簡潔明了。
     計劃是個統(tǒng)稱,像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據(jù)計劃目標(biāo)遠(yuǎn)近、時間長短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
     規(guī)劃是一種時間跨度長(三年以上),范圍廣,內(nèi)容較為概括的計劃。
     例:《”秘書工作”市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。
     綱要和規(guī)劃相同,它們都是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針,為實現(xiàn)總體目標(biāo)對某個地區(qū)或某一事項作出長遠(yuǎn)部署。
     不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括,一般只對工作方向、目標(biāo)提出綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。
     例:《”秘書工作”市xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。
     設(shè)想是一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計劃。
     相對來講,其適用時限較長。
     例:《”秘書工作”市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。
     打算也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。
     相對設(shè)想,它的內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。
     例《”秘書工作”學(xué)校爭創(chuàng)文明校園的打算》。
     要點是將計劃的主要內(nèi)容擇要摘編,使之簡明突出,它適用于時間相對較短的計劃。
     例:《”秘書工作”局19”秘書工作”年工作要點》。
     方案從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性的計劃。
     方案一般適合專項性工作,其實施往往須經(jīng)上級批準(zhǔn)。
     例:《”秘書工作”市住房分配制度改革實施方案》。
     意見屬粗線條計劃,它適用于上級向下級布置工作任務(wù)并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。
     例:《”秘書工作”公司關(guān)于下屬企業(yè)19”秘書工作”年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見》。
     安排是短期內(nèi)要做的,且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計劃。
     例:《”秘書工作”系第×周工作安排》。
     (二)計劃的寫法
     1、標(biāo)題?計劃標(biāo)題一般由四個部分組成:計劃的制訂單位名稱、適用時間、內(nèi)容性質(zhì)及計劃名稱。
     視計劃文本的成熟程度,有可能出現(xiàn)第五個部分,即在標(biāo)題尾部加括號注明:草案、初稿、征求意見稿、送審稿等。
     如《”秘書工作”市19”秘書工作”年再就業(yè)工程實施方案(討論稿)》。
     2、引言?計劃通常有一個“前言”段落,主要點明制訂計劃的指導(dǎo)思想和對基本情況的說明分析。
     前言文字力求簡明,以講清制訂本計劃的必要性、執(zhí)行計劃的可行性為要,應(yīng)力戒套話、空話。
     3、主體?如果說引言回答了“為什么做”的問題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
     目標(biāo)與任務(wù)首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù),隨后應(yīng)根據(jù)實際內(nèi)容進(jìn)一步詳細(xì)、具體地寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。
     必要時再將各項指標(biāo)定質(zhì)、定量分解,以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)具體化、明確化。
     辦法與措施以什么方法,用什么措施確保完成任務(wù)實現(xiàn)目標(biāo),這是有關(guān)計劃可操作性的關(guān)鍵一環(huán)。
     所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量,創(chuàng)造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過哪些途徑等心中有數(shù)。
     這既需要熟悉實際工作,又需要有預(yù)見性,而關(guān)鍵在于有實事求是的精神。
     唯有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實可行的。
     時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分,進(jìn)程又有一定的階段性,為此在計劃中針對具體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責(zé)任人。
     這樣才能職責(zé)明確、操作有序,執(zhí)行無誤。
     4、落款?在正文右下方署名署時即可。
     二、總結(jié)的寫作
     總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認(rèn)識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
     (一)總結(jié)的種類
     從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。
     綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
     專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。
     ?總結(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
     (二)總結(jié)的寫法
     1、標(biāo)題?
     文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。
     例:《”秘書工作”局19”秘書工作”年度擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)》。
     文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。
     例某企業(yè)的專題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的?》。
     雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。
     例:《知名教授上講臺教書育人放異彩——”秘書工作”大學(xué)德育工作總結(jié)》。
     2、正文
     前言一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。
     開頭力求簡潔,開宗明義。
     主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。
     這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。
     所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容從所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。
     所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫來。
     結(jié)尾作為總結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短利索。
     3、落款?一般在正文右下方署名署時。
     如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。
     一 、近段時間工作總結(jié)
     在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
     下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
     我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
     為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
     通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
     現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
     所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點:
     對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
     本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
     我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
     在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。
     維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
     對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
     2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
     完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。
     培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
     3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
     在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
     在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
     在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。
     在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
     時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx-xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。
     看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
     我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
     我是于xx-x年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
     一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。
     對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
     在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。
     總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
     現(xiàn)將xx-xxx年的主要工作情況述職如下:
     一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
     近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
     經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
     回顧近一年來的`情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了 “管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。
     通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。
     在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
     二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
     一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。
     作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
     作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
     只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
     三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
     一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。
     如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
     為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。
     在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
     此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。
     一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
     四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
     俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
     在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
     古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄?BR>     提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。
     一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。
     在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。
     大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
    總結(jié)及計劃篇十一
    20__下半年我校工會以黨的__屆五中全會精神統(tǒng)領(lǐng)工會工作全局,緊緊圍繞學(xué)校的教育教學(xué)工作,發(fā)揮工會的教育、參與、維護(hù)作用,加強(qiáng)工會自身建設(shè)、教師隊伍建設(shè)和學(xué)校民主建設(shè),服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué),為學(xué)校的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)工會自身建設(shè),增強(qiáng)工會的凝聚力
    1、抓好黨的__屆五中全會精神的學(xué)習(xí),走群眾性路線。我們將貫徹落實__屆五中全會精神與踐行黨的群眾路線相結(jié)合,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”工會。扎實開展“兩學(xué)一做”活動,采取學(xué)習(xí)原文、組織討論,運用網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳陣地,開展豐富多彩的學(xué)習(xí)宣傳活動。完善學(xué)校的政治學(xué)習(xí)制度,做好文字檔案以及學(xué)校網(wǎng)站的收集和更新工作,完善教職工政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)檔案資料。
    2、努力提升工會干部的整體素質(zhì)。積極開展工會干部的自身學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)工作。加強(qiáng)“五力”教育,即增強(qiáng)工會干部的吸引力、感召力、滲透力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,開展工會干部行為規(guī)范教育活動,使每個工會干部人人爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、維權(quán)型、服務(wù)型、廉潔型工會干部。配合學(xué)校開展教師個人閱讀提升工程,引導(dǎo)教師靜下心來,拾取零碎時間,與書為友,豐富學(xué)養(yǎng),不斷增強(qiáng)教師的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)能力的提高。
    二、落實教代會職權(quán),推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)
    1、健全和完善學(xué)校教代會制度。規(guī)范教代會各項程序,落實教代會職權(quán),切實保障教職工對學(xué)校重大事項決策的民主參與,民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,讓教職工更多地參與民主管理,更好地為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。
    2、堅持校務(wù)公開制度。根據(jù)教育新形勢的要求,我們把校務(wù)公開工作重心逐步從結(jié)果公開到過程公開,從部分公開到全面公開,從紙質(zhì)公開到網(wǎng)上公開,以求公開實效,提高質(zhì)量,及時公開教師評優(yōu)、考核,職稱晉級,績效考核,學(xué)校財務(wù)狀況等等,做到“以公開促公開,以公正促形象”充分發(fā)揮公開欄的作用,使廣大教職工更加熱愛教育,熱愛自己的工作,積極工作,使人民群眾理解教育,關(guān)心教育,支持教育。
    三、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教師隊伍整體素質(zhì)的提高
    1、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)將師德師風(fēng)作為“師德建設(shè)百千萬工程”的首要內(nèi)容,積極配合學(xué)校行政做好教職工的師德教育工作,組織全體教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)法律法規(guī)精神,加強(qiáng)師德師風(fēng)的問卷調(diào)查、實地督查等工作,進(jìn)一步提高廣大教師廉潔從教的自覺性。
    2、強(qiáng)化師能建設(shè)。積極配合市局開展的“師能百千萬工程”活動,進(jìn)一步推動青年教師崗位練兵、崗位成長,引導(dǎo)青年教師樹立強(qiáng)烈的競爭意識,弘揚奮發(fā)進(jìn)取的紅燭精神,在參與各項活動中得到更多的鍛煉,營造奮發(fā)進(jìn)取的良好環(huán)境。
    3、提高教職工生活質(zhì)量。我們將積極開展各種文體活動,清除職業(yè)倦怠,增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感,舒緩精神壓力,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,不斷豐富教職工的精神文化生活,大力提倡全民健身活動。
    四、維護(hù)教職工權(quán)益,構(gòu)建和諧校園。
    1、完善扶貧幫困保障機(jī)制。深入開展“送溫暖工程”,把教職工的安危冷暖放在心上,關(guān)心教職工生活,滿腔熱忱地為他們排憂解難,全心全意地為他們做好事、辦實事、解難事。做好教師的體檢工作,建立教師健康檔案。堅持“八必訪”制度,弘揚“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)和扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚,使困難職工感受到工會組織的溫暖,并向精神、權(quán)益、生活、健康高層次、高標(biāo)準(zhǔn)方面拓寬。
    2、我們繼續(xù)開展扶貧助學(xué)活動。落實省扶貧助學(xué)政策,堅持公開、公平,陽光操作,努力幫助因病、因災(zāi)至貧的學(xué)生;組織廣大教職工積極開展“扶貧助學(xué)一日捐”和黨員干部“對口幫扶”活動,深化“54321”農(nóng)村留守兒童關(guān)愛行動,對貧困生不僅對他們予以經(jīng)濟(jì)的支持更要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,同時積極爭取社會上的資金支持貧困生,宣傳他們的善舉,確保每個貧困生的學(xué)習(xí)生活有保障。
    工會工作安排:
    九月份:1、慶祝教師節(jié)
    2、簽訂師德師風(fēng)承諾書
    3、慶祝中秋節(jié)
    4、做好新生家訪工作
    5、辦理學(xué)生保險
    6、宣傳國家扶貧助學(xué)政策
    做好貧困學(xué)生統(tǒng)計上報工作
    十月份:1、慶祝國慶節(jié)
    2、繼續(xù)做好學(xué)生家訪工作
    3、重陽節(jié)慶?;顒?BR>    十一月:1、師德師風(fēng)督查
    一月份:1、慶祝元旦
    2、春節(jié)慰問
    3、下半年工作總結(jié)。
    總結(jié)及計劃篇十二
    1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
    2.可以使目標(biāo)更加的明確。
    3.如果是團(tuán)隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
    4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
    5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
    6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
    7.可以讓我們的工作更加有效率,
    8.讓團(tuán)隊成員能夠更好地配合。
    9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
    人要不斷地做好總結(jié)與計劃,才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃,接下來我們一起來看看吧!
    總結(jié)及計劃篇十三
    20xx年,閘東社區(qū)居委會在農(nóng)園黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下,積極進(jìn)取,務(wù)實工作,穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃,使我居的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展;現(xiàn)將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下:
    按照國家級衛(wèi)生城的要求,為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
    為此,我居專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)人員的職責(zé),將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,居委會工作人員包保、定組,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)考核制度。
    同時,我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、led電子顯示屏等多種形式進(jìn)行全面宣傳,使創(chuàng)建國家衛(wèi)生城工作人人皆知、家喻戶曉。
    為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理,我居在20xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負(fù)責(zé)各組的長效保潔20xx年全居共投入近70余萬元,用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè),切底改變了我居的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
    結(jié)合“五城同創(chuàng)”工作,我居在:“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車,對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行24小時不間斷巡查,確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標(biāo),為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
    信訪穩(wěn)定工作一直以來是我居工作的重中之重。
    大家都知道沒有一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境,無論做任何事情都是一紙空談,更不要談發(fā)展。
    為此,我居成立了黨總支處的書記王壽亮同志為組長,居、支兩委其他同志、農(nóng)園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時各片組長、黨小組長擔(dān)任信訪信息員,使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
    我們每周開一次信訪工作會議,信訪信息員及時匯報一周工作情況,便于對梳理和發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時化解、及時處理、及時上報,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),確保了地方穩(wěn)定。
    為了給百姓一個明白,還干部一個清白。
    我居對社區(qū)、小區(qū)的“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”采取“一月一公開、一季度一公開”形式,讓我居“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”公開化、透明化,讓大家明白,使干部自覺接受群眾監(jiān)督。
    通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展,讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求,更好的為群眾做好事、做實事,為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標(biāo)。
    今年,我們把重點工程服務(wù)列入了社區(qū)工作的重要議程,為此,我居認(rèn)真做好拆遷、征地以及土地流轉(zhuǎn)等方面的工作。
    目前,我居處于農(nóng)園開發(fā)建設(shè)的前沿陣地,重點工程建設(shè)項目有農(nóng)園新村農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、武器裝備庫項目、金沙江路擴(kuò)建、西入口道路鋪設(shè)、農(nóng)園新村小區(qū)三期工程建設(shè)等。
    在一組武器裝備庫征地項目時,根據(jù)《江蘇省征地補(bǔ)償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》93號令規(guī)定,被征地農(nóng)民的安置補(bǔ)償采取剛性入保,開始的時候,群眾不認(rèn)可,工作進(jìn)展很慢。
    居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題,他們無法接受,對此,我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作,向他們耐心說服,解釋政策,做他們的思想工作,群眾從不理解到接受,目前征地款項已全部發(fā)放到群眾手中。
    對于我居境內(nèi)開發(fā)的項目推進(jìn),不管有多難,我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒,對于其他各個項目遇到的問題,我們及時向農(nóng)園黨工委領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理,及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保各項工程順利開展。
    四、計劃生育工作
    目前,隨著我居征地、拆遷、社會事業(yè)的建設(shè)、發(fā)展步伐的不斷加快,育齡人員日漸頻繁,人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大,部分重點人員散居在外或長期外出打工,有可能將被漏管,成為違法生育的隱患。
    我居在排查期間,認(rèn)真核對現(xiàn)有戶籍在冊育齡人口,對情況不明的對象進(jìn)行電話或上門核實。
    對計生重點懷疑對象派專人分工監(jiān)管,并積極配合鎮(zhèn)計生辦做好超生對象的思想工作,按計劃生育政策對超生對象社會撫養(yǎng)費征收到位,在農(nóng)園計生辦的具體指導(dǎo)下,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
    我居計生積極宣傳計劃生育的'各項方針政策,動員和組織居民群眾進(jìn)行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育,協(xié)作搞好每一次計劃生育婦檢工作。
    目前,我居共有育齡婦女450人,參檢率達(dá)98%以上,節(jié)育完成率達(dá)98%以上。
    我居黨總支認(rèn)真扎實地抓好基層黨組織建設(shè)。
    利用黨支部大會和民主生活會形式,對我居黨員干部進(jìn)行“反腐倡廉”教育,使廣大黨員干部時刻做到自覺、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義,嚴(yán)于律己、樂于助人。
    遵守黨紀(jì)黨規(guī)嚴(yán)格按照法律辦事,自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督,認(rèn)真遵守廉政紀(jì)律,使黨員干部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風(fēng)貌,在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的貪腐現(xiàn)象,永葆共產(chǎn)黨員的青春,切合實際地為基層和群眾更好的服務(wù)。
    1、兩委班子成員,有待于加強(qiáng)團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、黨員干部有待于對相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì),才能更好地服務(wù)于民。
    3、及時走訪居民、貼近群眾,更好地為民辦好事辦實事做的還不夠,同時還應(yīng)該挖掘我居的有限資源,切實增加集體經(jīng)濟(jì)收入。
    4、對于農(nóng)園新村小區(qū)黨支部整體工作抓得還不夠好,還未成立業(yè)主委員會和業(yè)主議事會。
    一、以宿遷市“五城同創(chuàng)”工作為契機(jī),進(jìn)一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理機(jī)制,加大對農(nóng)園新村小區(qū)的管理和投入力度,確保整體工作順利完成。
    三、加大對計劃生育工作宣傳,杜絕計劃外生育現(xiàn)象,關(guān)心和愛護(hù)婦女兒童,積極做好育齡婦女“三查一治”工作,繼續(xù)做好育齡婦女季度婦檢工作,確保參檢率和節(jié)育率,加大對社會撫養(yǎng)會的征收工作,確保完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
    四、更好地做好社區(qū)服務(wù)工作,結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”三公開制度,真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開、公平、公正”,使廣大居組干部更好地了解群眾,為群眾解決困難,為他們“做好事、做實事”。
    五、認(rèn)真扎實抓好基層黨組織建設(shè),為黨組織輸入年輕新的生命。
    筑牢貪腐和道德底線,使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務(wù)。
    堅持從嚴(yán)治黨方針,加強(qiáng)對黨員干部的管理,堅持黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
    六、繼續(xù)做好農(nóng)園各項重點工程幫辦服務(wù)工作。
    七、做好農(nóng)園黨工委交辦的其他各項工作。
    時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。
    我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。
    雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
    在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。
    從今年四月進(jìn)入xx開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
    這點,也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
    從剛加入xx到8月 ,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。
    8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。
    各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
    當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。
    這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。
    而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。
    當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
    在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。
    這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。
    這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
    說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
    而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
    總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
    縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。
    而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。
    廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。
    不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
    近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。
    正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。
    為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。
    另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。
    未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
    總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
    很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。
    半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。
    我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
    而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。
    我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
    通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。
    但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。
    我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
    1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
    2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
    3、這樣進(jìn)一步拓張市場。
    此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。
    努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
    因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。
    當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
    4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
    總結(jié)及計劃篇十四
    我校以對全體學(xué)生和教師高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真貫徹上級文件精神,依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動,并取得了一定的效果?,F(xiàn)將我校安全宣傳月活動進(jìn)行總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力。
    為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以校長周宇為組長的安全教育宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,特別是發(fā)揮了班主任在學(xué)生中的重要作用,確保了宣傳月活動的實效性。
    建立安全教育宣傳工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。由各班班主任負(fù)責(zé),將此項工作做為相關(guān)責(zé)任人目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對因此項工作力度不夠而造成安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度以及學(xué)生管理、領(lǐng)導(dǎo)帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練(應(yīng)急疏散演練,自救、互救演練)等制度。
    二、內(nèi)容豐富,效果顯著。
    在安全教育宣傳月活動期間,我們組織學(xué)習(xí)安全教育工作管理制度,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查并建好了記錄,消除了重點隱患。
    我們以安全教育宣傳月為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、活動、樓道等安全教育。開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各項活動,寓教于樂,收到了良好的效果。
    1、充分利用校園廣播,在放學(xué)時由行政徝日的同志宣講5分鐘交通安全等知識,并要求學(xué)生牢記“一人平安,全家幸福;注意安全,一生平安!”的安全標(biāo)語,時刻提醒自已的行為要注意安全。我校統(tǒng)一向各學(xué)生家長發(fā)放了有關(guān)學(xué)生安全教育的公開信,要求學(xué)生家長督促教育子女上學(xué)放學(xué)路上安全行走,不得乘坐非法營運車輛和無牌無證車輛。
    2、我校繼續(xù)利用校內(nèi)廣播、宣傳欄、板報等宣傳工具,進(jìn)行了交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等安全宣傳、教育活動,取得了良好的效果。
    3、繼續(xù)積極開展學(xué)生自我教育活動。我校要求各班自辦了“安全??焙诎鍒?內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展,不但增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識、也提高了自我實踐能力。
    4、各班班主任根據(jù)本班的實際情況在每周都保證上一節(jié)安全教育課,內(nèi)容涉及了安全知識的.方方面面,方式方法靈活多樣。
    5、學(xué)校利用了每周星期一的升旗時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項。
    我校還利用體育課,認(rèn)真進(jìn)行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進(jìn)行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘時間。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
    三、齊抓共管群防群治
    學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們在學(xué)校顯眼的地方懸掛了安全教育的永久性宣傳標(biāo)語,我們積極與社會和家庭密切配合,以便動員全社會力量來宣傳安全教育。還組織了轄區(qū)民警到校進(jìn)行法制教育講座,特別是他們用學(xué)生身邊發(fā)生的案例來對學(xué)生進(jìn)行教育取得了很好的教育效果。
    總之,通過開展“安全教育宣傳月”活動,營造了“安全進(jìn)校園,知識進(jìn)課堂”的濃厚氛圍,增強(qiáng)了廣大教師的安全意識和安全責(zé)任意識,學(xué)生普及了安全知識,提高了安全意識和安全素質(zhì),為建立長效的安全機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的教育環(huán)境。
    總結(jié)及計劃篇十五
    行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。我作為一名行政專員,主要工作職責(zé)是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)等。
    行政工作對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認(rèn)識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
    第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解
    (3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;
    第二階段: 學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)部門間的交流溝通
    (1)對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進(jìn)行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進(jìn)行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
    (2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
    第三階段:具體工作的開展
    (1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù)。
    (2)對公司各類證照及各類商標(biāo)續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
    (3)對各項工程類工作要進(jìn)行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
    (4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
    (5)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
    總結(jié)及計劃篇十六
    20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé),制定了20xx年的工作計劃。
    綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
    一、部門內(nèi)部工作:
    整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
    二、后勤保障工作:
    2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:**;
    3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**;
    (二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
    3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
    4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的'存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
    (三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
    (三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
    2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強(qiáng),各部門工作相對獨立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
    (四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
    1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:**
    3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。目標(biāo)責(zé)任人:
    (五)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
    加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。
    (六)做好部門財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
    (七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
    目標(biāo)責(zé)任人: **
    周工作總結(jié)與計劃_個人工作總結(jié)范文各位家長、小朋友們:
    大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
    一、上周工作總結(jié):
    1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
    、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
    3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
    4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
    二、下周工作計劃:
    1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
    、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
    4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
    5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。