通過寫心得體會，我們可以對自己的目標(biāo)進(jìn)行審視和評估，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的更有效的方法和途徑。那么，怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，要結(jié)合自己的實(shí)際情況，將自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中的經(jīng)歷與感受進(jìn)行深入分析和反思，找出其中的亮點(diǎn)和不足之處。其次，要注意語言表達(dá)的清晰、準(zhǔn)確和連貫，用簡潔明了的語句將自己的思想表達(dá)出來。最后，要注重抒發(fā)個(gè)人感情，展示自己獨(dú)特的思考和體驗(yàn)，追求個(gè)性化與獨(dú)特性。接下來，讓我們一起閱讀以下的心得體會范文，探尋其中的亮點(diǎn)和特點(diǎn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇一
新人總結(jié)心得體會是一件非常重要的事情。無論是新手做事，還是久經(jīng)沙場的老手都需要經(jīng)過總結(jié)來查漏補(bǔ)缺，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取更多的成就感，并通過不斷總結(jié)自我提升。本文就是以一名新人的身份，用心記錄下自己的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此來分享給大家。
第二段：總結(jié)的必要性
總結(jié)的過程就像是把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤一遍，找出沒有做好的地方并且想辦法改進(jìn)，以此提高工作的效率。同時(shí)，總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，提高自我管理的能力，讓自己的能力不斷增長?？偠灾?，總結(jié)不僅對個(gè)人的成長很有幫助，也對組織的發(fā)展具有積極的影響。
第三段：總結(jié)的正確方式
總結(jié)是一個(gè)復(fù)雜的過程，如何做好總結(jié)也是非常關(guān)鍵的。首先要制定好總結(jié)的目標(biāo)，找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析階段性的成果和問題，然后制定出下一步的計(jì)劃和行動。其次，通過集思廣益，多方面的聽取他人的意見和建議，分析得出更加深入的思考，尋找出良好的解決方案。最后，不斷總結(jié)，不斷記錄、提醒自己，并逐漸完善自我短板，不斷推動自己的成長。
第四段：總結(jié)對于個(gè)人發(fā)展的影響
通過總結(jié)自己的工作，我逐漸受到自我認(rèn)識的啟發(fā)，思維更加獨(dú)立，也更加勇于嘗試新的工作和創(chuàng)新思維。通過總結(jié)學(xué)習(xí)，思路更加清晰，取得了個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和獎勵，同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)，帶來了不小的貢獻(xiàn)。總結(jié)讓我重新審視自己，激發(fā)了我的熱情和動力，更加在意自己的工作質(zhì)量，也更能夠在以后的工作中更加快速高效地工作 。
第五段：總結(jié)對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
總結(jié)是團(tuán)隊(duì)管理的重要環(huán)節(jié)，通過總結(jié)可以將每位成員的工作經(jīng)驗(yàn)和工作成果交流分享，確定工作方向和目標(biāo)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，找到出色的解決方案，更好地服務(wù)客戶，并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中互相幫助、促進(jìn)成員之間的和諧關(guān)系，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值，讓團(tuán)隊(duì)變得更加凝聚力和默契。
總總而言之，總結(jié)心得體會是非常重要的事情。它讓人們深入思考，完善自我，不斷提高自己的工作效率和能力，以此來走向成功的道路。身處團(tuán)隊(duì)，總結(jié)更是一個(gè)重要的管理環(huán)節(jié)，推動團(tuán)隊(duì)的成長與進(jìn)步，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。總結(jié)需要堅(jiān)持不懈，功夫在詩外，成效在總結(jié)中。
新人城管心得體會總結(jié)篇二
20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
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新人城管心得體會總結(jié)篇三
作為一名新人城管，我剛剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)還不久，但是我已經(jīng)有了一些寶貴的體會和心得。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，從不同的角度來分享我的思考和感悟。
第一段：入職感受
當(dāng)我剛剛加入城管隊(duì)伍時(shí)，我感受到了一種莊重和責(zé)任感。城管作為維護(hù)城市秩序的力量，我們需要對城市的安全、衛(wèi)生、交通等多個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)。初入行業(yè)時(shí)，我深深體會到了這份工作的重要性以及自身所肩負(fù)的責(zé)任。作為城市的形象代表，我們應(yīng)該保持良好的精神風(fēng)貌，做到言行舉止得體，以身作則。
第二段：工作注重細(xì)節(jié)
城管工作看似瑣碎，但卻離不開細(xì)節(jié)。從查處違法建筑到整治小廣告，從疏導(dǎo)交通到協(xié)助市民，城管工作無時(shí)無刻不關(guān)注著城市的方方面面。在實(shí)際工作中，我了解到細(xì)節(jié)至關(guān)重要。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地，才能做好城市管理工作。我學(xué)會了傾聽市民的意見和建議，虛心接受批評，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平。
第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作
城管工作需要與部門、社區(qū)、市民等各方面進(jìn)行緊密配合，只有團(tuán)結(jié)一致才能完成各項(xiàng)任務(wù)。新人入職時(shí)，我經(jīng)常與老員工一起出勤，觀察他們的工作方式和處理問題的方法。通過與老員工的交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到加強(qiáng)溝通與協(xié)作的重要性。只有通過密切的溝通和協(xié)作，我們才能更好地解決問題，建立和諧的工作氛圍。
第四段：心態(tài)決定一切
城管工作不僅需要有專業(yè)知識，更需要有正確的心態(tài)。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時(shí)，我們不能心懷個(gè)人成見，而是要本著公正、公平、公開的原則去處理。我通過工作不斷體會到處理問題時(shí)的冷靜和客觀，盡量避免個(gè)人情感的干擾。在處理糾紛時(shí)，我努力保持中立，聽取各方面的意見，通過公正的處理和協(xié)調(diào)解決問題，增加了市民對我們的信任感。
第五段：自我提升與個(gè)人發(fā)展
在城管工作中，我意識到了自我提升和個(gè)人發(fā)展的重要性。城市管理的形勢在不斷變化和發(fā)展，我們應(yīng)該保持知識更新的狀態(tài)。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)習(xí)得新的技能和知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為更好地履行職責(zé)提供支持。在成長的過程中，我還深切感受到了工作帶來的成就感和滿足感。我相信只要不斷努力，堅(jiān)持做好工作，必將獲得更好的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成就。
總結(jié)起來，作為一名新人城管，我深知城管工作的重要性和責(zé)任感。在實(shí)際工作中，我通過關(guān)注細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保持正確的心態(tài)，不斷自我提升和發(fā)展，逐漸融入到城管的大家庭中。我相信，只要我們始終保持對城市管理事業(yè)的熱愛和追求，努力提升自身素質(zhì)和能力，我們一定能夠?yàn)槌鞘械拿篮冒l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新人城管心得體會總結(jié)篇四
作為新人城管，我深深地意識到城市管理對于我們社會的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量有著重要的影響。城市管理不僅僅是指責(zé)建筑物和道路是否整潔，更關(guān)乎我們城市的形象以及居民的幸福感。城市管理需要我們從細(xì)微之處做起，保障市容市貌的整潔與有序。只有這樣，我們的城市才能變得更加美好。
第二段：學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識
作為新人城管，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識是非常重要的。只有了解相關(guān)法律法規(guī)，我們才能更好地開展工作，提高工作效率，更好地保障市民的權(quán)益。同時(shí)，掌握專業(yè)知識，比如建筑規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)等，可以使我們更加具備解決問題的能力和判斷力，為城市管理做出積極的貢獻(xiàn)。
第三段：注重溝通與引導(dǎo)
作為新人城管，我體會到溝通與引導(dǎo)的重要性。在城市管理工作中，我們需要與居民和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題，共同尋找解決辦法。同時(shí)，在執(zhí)勤過程中，我們也需要用正確的方式引導(dǎo)居民，讓他們遵守規(guī)定和條例，自覺履行自己的義務(wù)。通過有效的溝通與引導(dǎo)，我們可以建立良好的互動關(guān)系，為城市管理工作提供更大的支持。
第四段：熱心服務(wù)與人文關(guān)懷
作為新人城管，我深感我們的工作不僅僅是執(zhí)法，更是一項(xiàng)為市民提供服務(wù)和關(guān)懷的工作。我們要秉持熱心服務(wù)的精神，主動幫助遇到困難的市民，解決他們的問題。例如，在遇到老人或者殘障人士時(shí)，我們可以提供幫助他們過馬路，也可以為他們提供一些建議和幫助。通過熱心服務(wù)和人文關(guān)懷，我們可以與市民建立緊密的聯(lián)系，樹立良好形象，增強(qiáng)市民對我們的認(rèn)可和信任。
第五段：嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)
作為新人城管，我們要時(shí)刻嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。在執(zhí)勤過程中，我們要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行工作，不能有絲毫偏差。同時(shí)，我們還要強(qiáng)化自我約束，保持良好的工作紀(jì)律和道德操守。只有通過嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，我們才能確保城市管理工作得以順利進(jìn)行，有效維護(hù)市容市貌的整潔與有序。
總結(jié)：作為新人城管，我深刻地認(rèn)識到城市管理對于我們社會的重要性，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識、注重溝通與引導(dǎo)、熱心服務(wù)與人文關(guān)懷以及嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)等都是我在新的崗位上所應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我們才能更好地履行城市管理的職責(zé)，為創(chuàng)造美好城市貢獻(xiàn)一份力量。
新人城管心得體會總結(jié)篇五
從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?BR> 三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
新人城管心得體會總結(jié)篇六
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準(zhǔn)確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難，并取得更好的工作成績。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇七
城管是城市管理的重要一環(huán)，夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說，作為一名城管夜班工作者，這段時(shí)間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在城管夜班工作中的體驗(yàn)，并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段：夜間工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
夜班工作與白天工作相比，具有獨(dú)特的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。首先，夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少，但不法分子的活動也會增加。其次，夜間工作的時(shí)間較長，需要耐力和精神集中。再者，夜班工作經(jīng)常需要跟進(jìn)突發(fā)事件，應(yīng)對各種緊急情況。因此，我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段：心態(tài)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)合作
在城管夜班工作中，保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時(shí)間，容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài)，保持積極向上的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中，我們需要相互協(xié)作、密切配合，才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段：技術(shù)裝備與專業(yè)能力
城管夜班工作需要依賴先進(jìn)的技術(shù)裝備，提高工作效率與準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備，進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。此外，專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī)，并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能，我們才能更好地為市民提供服務(wù)，處理好各類問題。
第五段：感悟與收獲
通過城管夜班的工作，我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力，還需要在工作之余積極學(xué)習(xí)、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況，鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時(shí)，我們更加注重細(xì)節(jié)和溝通技巧，力求在處理問題時(shí)既能解決困難，也能取得市民的滿意。對于我個(gè)人來說，這段時(shí)間的城管夜班工作使我得到了鍛煉，不僅提升了自己，也加深了我對城市管理的認(rèn)識和責(zé)任感。
總結(jié)
城管夜班工作不僅是一份職責(zé)與責(zé)任，更是在夜間守護(hù)城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚，作為城管工作者，我們都要勇于擔(dān)當(dāng)，保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣，我們才能更好地維護(hù)城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的，但同時(shí)也是一次寶貴的歷練和成長的機(jī)會。在未來的工作中，我將不忘初心，繼續(xù)努力，為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇八
近年來，城市管理的要求日益提高，城市管理者迫切需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的工作水平。在這個(gè)過程中，借鑒他地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是一種非常有效的方式。本文將從城管對標(biāo)先進(jìn)的意義、先進(jìn)城市管理的經(jīng)驗(yàn)、我市城管的差距與問題、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流的必要性和具體措施等方面，對城管對標(biāo)先進(jìn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
城管對標(biāo)先進(jìn)是一種借鑒和學(xué)習(xí)的過程，可以讓我們直接受益的經(jīng)驗(yàn)成果。首先，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們了解在高效城市管理中取得的成果。許多城市在城市管理方面取得顯著的成果，比如日本的東京、新加坡等，他們的城市管理水平非常高，各項(xiàng)指標(biāo)位居全球前列。通過對他們的學(xué)習(xí)和借鑒，我們可以迅速了解他們在城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等方面的成果，從而為我市的城市管理提供參考和指導(dǎo)。
其次，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。我們的城市管理在很多方面都存在差距和問題，例如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境衛(wèi)生管理不到位等。通過與先進(jìn)城市進(jìn)行比較，我們可以更加清楚地看到這些問題，從而引起我們的關(guān)注和改進(jìn)的決心。
進(jìn)一步，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。許多先進(jìn)城市在城市管理方面有很多值得我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。例如，東京在城市規(guī)劃方面非常強(qiáng)調(diào)人文環(huán)境的建設(shè)和保護(hù)，他們注重城市的宜居性，建設(shè)了很多公園和綠地，同時(shí)也注重文化和歷史遺產(chǎn)的保護(hù)。再比如，新加坡在環(huán)境衛(wèi)生方面十分注重，他們實(shí)行了嚴(yán)格的垃圾分類制度，并對違規(guī)者進(jìn)行處罰。他們的公共衛(wèi)生設(shè)施非常完善，街道清潔無垃圾，街頭巷尾隨處可見的花卉綠植。這些經(jīng)驗(yàn)對于我們提升城市管理水平有著非常深遠(yuǎn)的啟示和作用。
我市城管在許多方面仍然存在差距和問題，不僅表現(xiàn)在城市規(guī)劃方面，還表現(xiàn)在環(huán)境治理、交通管理等方面。首先，我市的城市規(guī)劃仍然存在很多不合理的地方，比如城市建設(shè)與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾，不平衡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口分布等。其次，環(huán)境衛(wèi)生管理方面也存在不少問題，城市垃圾處理不及時(shí)、垃圾分類意識不強(qiáng)等。再次，交通管理問題也比較突出，交通擁堵、違法停車等現(xiàn)象比較普遍。這些問題的存在對于我們提升城市管理水平是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流是提升城市管理水平的迫切需要。通過學(xué)習(xí)其他城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地了解自己的不足和問題，尋找改進(jìn)的方法和途徑。首先，我們可以組織學(xué)習(xí)交流團(tuán)赴先進(jìn)城市進(jìn)行實(shí)地考察，深入了解他們的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。其次，我們可以通過舉辦學(xué)術(shù)研討會等形式，邀請先進(jìn)城市的管理者和專家來我市進(jìn)行交流和講座，讓他們分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和管理智慧。此外，我們還可以通過開展培訓(xùn)班、編寫學(xué)習(xí)手冊等方式，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳播給更多的城市管理者。
在具體實(shí)施城管對標(biāo)先進(jìn)的過程中，我們需要注重以下幾點(diǎn)。首先，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。其次，要注重整合資源，利用各種渠道和方式獲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要注重創(chuàng)新和發(fā)展自己的管理模式。最后，要注重目標(biāo)的明確，明確自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)方向，制定具體的工作計(jì)劃和措施，落實(shí)到實(shí)際工作中。
總之，城管對標(biāo)先進(jìn)是提升城市管理水平的有效途徑，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自己的管理水平。我們要充分認(rèn)識到城管對標(biāo)先進(jìn)的重要性和必要性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷改進(jìn)和提升城市管理水平，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇九
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深感責(zé)任重大，使命光榮。多年來，我一直努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)態(tài)度。在這個(gè)過程中，我總結(jié)了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅(jiān)持服務(wù)群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無論是整治亂搭亂建的違建問題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時(shí)刻傾聽群眾的呼聲，積極解決他們的問題，為他們提供一個(gè)干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍是個(gè)大家庭，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還能增強(qiáng)我們隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊(duì)中，大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。城管工作是個(gè)緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時(shí)，我們也要關(guān)注社會新動態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過程中，我們要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，維護(hù)社會治安秩序，保護(hù)公民的合法權(quán)益。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作，形成合力，共同維護(hù)公共秩序和社會安定。
最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學(xué)會應(yīng)對和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對挑戰(zhàn)，完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們也要時(shí)刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來投身到這個(gè)事業(yè)中去。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項(xiàng)充滿榮譽(yù)和責(zé)任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時(shí)刻保持服務(wù)群眾的理念，注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責(zé)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
新人城管心得體會總結(jié)篇十
參加了城管入黨培訓(xùn)之后，作為執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制，在此分享
心得體會
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管入黨心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。 城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀
城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口20xx年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右;其他人員，如
合同
制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理
通知書
、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
新人城管心得體會總結(jié)篇十一
近日，我有幸參加了一場城管講堂活動，這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解，還讓我對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段：對城市管理的認(rèn)識
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過對這些方面的了解，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。
第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)
城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第四段：加強(qiáng)社會宣傳與引導(dǎo)
城市管理工作承載著社會的期望，而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作，他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責(zé)任感，促使大家自覺遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動中，我不僅獲得了寶貴的知識，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。
總結(jié)：通過這場城管講堂活動，我對城市管理有了更深入的了解，對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會的共同努力下，我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
新人城管心得體會總結(jié)篇十二
9月5日早7：00特勤三區(qū)隊(duì)出勤35人，車輛4輛，由陳隊(duì)、劉隊(duì)帶隊(duì)對西固全線路無證經(jīng)營的早餐攤點(diǎn)進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治，中午11：40對西固全線路進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治。
9月8日，早08：00由趙隊(duì)帶隊(duì)對“20__年關(guān)山自行車賽”工作進(jìn)行值守警戒，趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保此次執(zhí)勤任務(wù)順利進(jìn)行。
9月14日早08：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛4輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合西固分局、四季青衛(wèi)生院、公證處、四季青中隊(duì)配合四季青街道對該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止下午16：00拆除工作結(jié)束，此次拆遷任務(wù)中，我中隊(duì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒任務(wù)，在警戒過程中，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，時(shí)刻保持警惕，在面對突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)有效的應(yīng)對和處理。
9月15日、16日對草莓音樂節(jié)秩序進(jìn)行值守警戒，并對周邊市容環(huán)境進(jìn)行徒步巡查整治，確保沿街市容環(huán)境整潔有序，同時(shí)也確保草莓音樂節(jié)能夠順利進(jìn)行。
9月19日，下午14：00特勤中隊(duì)出勤80人，參加預(yù)備役國防教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間由現(xiàn)役官兵對我隊(duì)員進(jìn)行“57”高炮構(gòu)造與功能進(jìn)行講解。
9月26日，下午15：00三區(qū)隊(duì)出勤20人，車輛1輛，由王隊(duì)帶隊(duì)參加預(yù)備役工兵科目訓(xùn)練，對挖掘機(jī)、______等設(shè)備進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。培養(yǎng)我隊(duì)員吃苦耐勞、磨煉隊(duì)員堅(jiān)強(qiáng)的意志，蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅(jiān)持不懈，正如我們對待工作一樣，不怕累不怕苦不怕臟，一如既往。
9月20日，早8：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛5輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合四季青中隊(duì)，公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行巡查，拆遷過程中，馬區(qū)長親臨現(xiàn)場安排部署，排除安全隱患，指導(dǎo)完善拆遷工作，確保此次拆遷順利進(jìn)行，截止下午18：00拆遷工作結(jié)束后歸隊(duì)。
9月29日早08：00特勤中隊(duì)出勤100人，由趙隊(duì)帶隊(duì)參加公園門口舉行的“推進(jìn)城市管理文化建設(shè)暨_(dá)_______核心價(jià)值觀廉政文化剪紙”活動，此次活動趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員聽從指揮并對周邊市容市貌進(jìn)行徒步巡查整治，保障此次活動順利進(jìn)行。
9月29日，晚18：00接局____指示，配合四季青街道對月牙橋違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止20：00拆除任務(wù)結(jié)束。
在茹毛飲血的原始社會，人類跟其他食肉動物差不多，主要靠狩獵和采集維持生活，那時(shí)的勞動是出于生存的本能，沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡，除了大家一起捕捉獵物，共享成果外，作為一個(gè)弱小的個(gè)體幾乎沒有什么別的選擇。但現(xiàn)在社會來看工作是人類生活重要的組成部分，一般而言，人的價(jià)值也只有在工作中才能體現(xiàn)出來，工作不僅僅是一種謀生的____，同時(shí)也是人們精神的載體，它是支撐、是依賴，是每天的習(xí)慣和必須，也正是因?yàn)橛辛瞬煌墓ぷ鳎總€(gè)崗位都分工明確這個(gè)社會才會有進(jìn)步，不管是____還是深夜只要有緊急任務(wù)，我們都會第一時(shí)間出現(xiàn)，相信大多市民還在夢鄉(xiāng)，當(dāng)寂靜的大街上還未有身影時(shí)，我們奔波在路上，沒有豪言壯語，只有默默奉獻(xiàn)，因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐@個(gè)城市才會越來越好，越來越美，敬那些默默付出，可愛尊敬的城市管理者。
新人城管心得體會總結(jié)篇十三
第一段：引言(100字)
城市管理是一項(xiàng)重要的公共事務(wù)，為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，城管部門不僅需要白天堅(jiān)守崗位，還需要擔(dān)負(fù)起夜間執(zhí)法的責(zé)任。作為一名城管夜班人員，我在過去的一段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過夜班工作，我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象，也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段：夜間執(zhí)法的重要性(200字)
城市的夜晚是一個(gè)與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺，但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此，城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中，我們要加強(qiáng)對市民的宣傳教育，提醒市民注意自身安全，遵守城市管理規(guī)定，同時(shí)也要與其他執(zhí)法部門緊密配合，共同維護(hù)城市的安全和秩序。
第三段：處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)
在城管夜班工作中，難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗(yàn)著我們的本領(lǐng)和智慧，更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時(shí)，我們要冷靜思考，不慌不亂地做好情況評估，找到最佳的解決方案。同時(shí)，我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題。只有這樣，我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù)，為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求，我們要加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升自身的綜合素質(zhì)。首先，我們要加強(qiáng)執(zhí)法技能的學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，掌握執(zhí)法程序和技巧。其次，我們要提高應(yīng)急處置能力，學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外，我們還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的合作，形成合力，共同推動城市管理工作的發(fā)展，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段：感悟與展望(300字)
通過城管夜班的工作，我感受到了城市管理的艱辛與責(zé)任。更重要的是，我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài)，始終保持高度的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我們也要關(guān)注自身的成長，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié)：城管夜班工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，通過這段經(jīng)歷，我明白了城市夜間管理的重要性，也更加深刻地認(rèn)識到了自身的不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量，為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
新人城管心得體會總結(jié)篇十四
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開始實(shí)行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個(gè)過程中，城管部門扮演著重要角色。在實(shí)踐中，我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面，城管部門需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，城管部門應(yīng)加大對違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)處罰，形成震懾效果。完善服務(wù)，城管部門應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動，加強(qiáng)與居民的溝通和互動，為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面，城管部門需要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化和精細(xì)化人才，建立健全科學(xué)的管理體制和考核機(jī)制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)，建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機(jī)制。品牌建設(shè)，城管部門應(yīng)注重形象宣傳，通過一系列形象宣傳活動，提升城管的公信力和形象，樹立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度，城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機(jī)制，城管部門應(yīng)積極開展與市民的溝通和互動，傾聽市民的意見和建議，及時(shí)解決問題，增進(jìn)溝通和信任。
第五段：總結(jié)（400字）
通過實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇十五
最近，我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂，這次參訓(xùn)對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂，我深刻認(rèn)識到城市管理是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性極強(qiáng)的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。下面我將結(jié)合具體實(shí)例，總結(jié)本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段：提高素質(zhì)是城管的基礎(chǔ)
在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我深刻感受到提高素質(zhì)對于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，還需要有較強(qiáng)的溝通能力、法律素養(yǎng)和責(zé)任感。我記得在其中一個(gè)案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個(gè)處理過程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力，最終成功解決了問題。通過這次案例，我深刻認(rèn)識到，提高素質(zhì)是成為一名出色城管人員的基礎(chǔ)。
第三段：法律意識是城管的保障
在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我還意識到，加強(qiáng)法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時(shí)必須嚴(yán)格依法行事。在講堂中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)還進(jìn)行了實(shí)際案例的分析和討論。通過這些學(xué)習(xí)，我更加明確了城管工作必須堅(jiān)守法律紅線，不能越軌。只有加強(qiáng)自身的法律意識，才能更好地履行好城管職責(zé)，保障城市的有序管理。
第四段：與市民良好溝通是城管的職責(zé)
城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進(jìn)行了一些關(guān)于溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過這些訓(xùn)練，我認(rèn)識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關(guān)重要。在一次實(shí)操中，我和一位居民討論解決一個(gè)違建問題時(shí)，由于我的不耐心和語氣過激，造成了一定的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，與居民進(jìn)行良好的溝通，耐心傾聽他們的訴求，是城管人員的基本職責(zé)。
第五段：結(jié)語
通過城管講堂的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。在未來的城管工作中，我將時(shí)刻保持自律、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，盡職盡責(zé)地履行好城管職責(zé)，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強(qiáng)法律意識，積極與市民溝通，我們的城市必定會變得更加美好。
新人城管心得體會總結(jié)篇一
新人總結(jié)心得體會是一件非常重要的事情。無論是新手做事，還是久經(jīng)沙場的老手都需要經(jīng)過總結(jié)來查漏補(bǔ)缺，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取更多的成就感，并通過不斷總結(jié)自我提升。本文就是以一名新人的身份，用心記錄下自己的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此來分享給大家。
第二段：總結(jié)的必要性
總結(jié)的過程就像是把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤一遍，找出沒有做好的地方并且想辦法改進(jìn)，以此提高工作的效率。同時(shí)，總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，提高自我管理的能力，讓自己的能力不斷增長?？偠灾?，總結(jié)不僅對個(gè)人的成長很有幫助，也對組織的發(fā)展具有積極的影響。
第三段：總結(jié)的正確方式
總結(jié)是一個(gè)復(fù)雜的過程，如何做好總結(jié)也是非常關(guān)鍵的。首先要制定好總結(jié)的目標(biāo)，找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析階段性的成果和問題，然后制定出下一步的計(jì)劃和行動。其次，通過集思廣益，多方面的聽取他人的意見和建議，分析得出更加深入的思考，尋找出良好的解決方案。最后，不斷總結(jié)，不斷記錄、提醒自己，并逐漸完善自我短板，不斷推動自己的成長。
第四段：總結(jié)對于個(gè)人發(fā)展的影響
通過總結(jié)自己的工作，我逐漸受到自我認(rèn)識的啟發(fā)，思維更加獨(dú)立，也更加勇于嘗試新的工作和創(chuàng)新思維。通過總結(jié)學(xué)習(xí)，思路更加清晰，取得了個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和獎勵，同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)，帶來了不小的貢獻(xiàn)。總結(jié)讓我重新審視自己，激發(fā)了我的熱情和動力，更加在意自己的工作質(zhì)量，也更能夠在以后的工作中更加快速高效地工作 。
第五段：總結(jié)對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響
總結(jié)是團(tuán)隊(duì)管理的重要環(huán)節(jié)，通過總結(jié)可以將每位成員的工作經(jīng)驗(yàn)和工作成果交流分享，確定工作方向和目標(biāo)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，找到出色的解決方案，更好地服務(wù)客戶，并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中互相幫助、促進(jìn)成員之間的和諧關(guān)系，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值，讓團(tuán)隊(duì)變得更加凝聚力和默契。
總總而言之，總結(jié)心得體會是非常重要的事情。它讓人們深入思考，完善自我，不斷提高自己的工作效率和能力，以此來走向成功的道路。身處團(tuán)隊(duì)，總結(jié)更是一個(gè)重要的管理環(huán)節(jié)，推動團(tuán)隊(duì)的成長與進(jìn)步，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。總結(jié)需要堅(jiān)持不懈，功夫在詩外，成效在總結(jié)中。
新人城管心得體會總結(jié)篇二
20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
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新人城管心得體會總結(jié)篇三
作為一名新人城管，我剛剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)還不久，但是我已經(jīng)有了一些寶貴的體會和心得。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，從不同的角度來分享我的思考和感悟。
第一段：入職感受
當(dāng)我剛剛加入城管隊(duì)伍時(shí)，我感受到了一種莊重和責(zé)任感。城管作為維護(hù)城市秩序的力量，我們需要對城市的安全、衛(wèi)生、交通等多個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)。初入行業(yè)時(shí)，我深深體會到了這份工作的重要性以及自身所肩負(fù)的責(zé)任。作為城市的形象代表，我們應(yīng)該保持良好的精神風(fēng)貌，做到言行舉止得體，以身作則。
第二段：工作注重細(xì)節(jié)
城管工作看似瑣碎，但卻離不開細(xì)節(jié)。從查處違法建筑到整治小廣告，從疏導(dǎo)交通到協(xié)助市民，城管工作無時(shí)無刻不關(guān)注著城市的方方面面。在實(shí)際工作中，我了解到細(xì)節(jié)至關(guān)重要。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地，才能做好城市管理工作。我學(xué)會了傾聽市民的意見和建議，虛心接受批評，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平。
第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作
城管工作需要與部門、社區(qū)、市民等各方面進(jìn)行緊密配合，只有團(tuán)結(jié)一致才能完成各項(xiàng)任務(wù)。新人入職時(shí)，我經(jīng)常與老員工一起出勤，觀察他們的工作方式和處理問題的方法。通過與老員工的交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到加強(qiáng)溝通與協(xié)作的重要性。只有通過密切的溝通和協(xié)作，我們才能更好地解決問題，建立和諧的工作氛圍。
第四段：心態(tài)決定一切
城管工作不僅需要有專業(yè)知識，更需要有正確的心態(tài)。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時(shí)，我們不能心懷個(gè)人成見，而是要本著公正、公平、公開的原則去處理。我通過工作不斷體會到處理問題時(shí)的冷靜和客觀，盡量避免個(gè)人情感的干擾。在處理糾紛時(shí)，我努力保持中立，聽取各方面的意見，通過公正的處理和協(xié)調(diào)解決問題，增加了市民對我們的信任感。
第五段：自我提升與個(gè)人發(fā)展
在城管工作中，我意識到了自我提升和個(gè)人發(fā)展的重要性。城市管理的形勢在不斷變化和發(fā)展，我們應(yīng)該保持知識更新的狀態(tài)。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)習(xí)得新的技能和知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為更好地履行職責(zé)提供支持。在成長的過程中，我還深切感受到了工作帶來的成就感和滿足感。我相信只要不斷努力，堅(jiān)持做好工作，必將獲得更好的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成就。
總結(jié)起來，作為一名新人城管，我深知城管工作的重要性和責(zé)任感。在實(shí)際工作中，我通過關(guān)注細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保持正確的心態(tài)，不斷自我提升和發(fā)展，逐漸融入到城管的大家庭中。我相信，只要我們始終保持對城市管理事業(yè)的熱愛和追求，努力提升自身素質(zhì)和能力，我們一定能夠?yàn)槌鞘械拿篮冒l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新人城管心得體會總結(jié)篇四
作為新人城管，我深深地意識到城市管理對于我們社會的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量有著重要的影響。城市管理不僅僅是指責(zé)建筑物和道路是否整潔，更關(guān)乎我們城市的形象以及居民的幸福感。城市管理需要我們從細(xì)微之處做起，保障市容市貌的整潔與有序。只有這樣，我們的城市才能變得更加美好。
第二段：學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識
作為新人城管，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識是非常重要的。只有了解相關(guān)法律法規(guī)，我們才能更好地開展工作，提高工作效率，更好地保障市民的權(quán)益。同時(shí)，掌握專業(yè)知識，比如建筑規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)等，可以使我們更加具備解決問題的能力和判斷力，為城市管理做出積極的貢獻(xiàn)。
第三段：注重溝通與引導(dǎo)
作為新人城管，我體會到溝通與引導(dǎo)的重要性。在城市管理工作中，我們需要與居民和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題，共同尋找解決辦法。同時(shí)，在執(zhí)勤過程中，我們也需要用正確的方式引導(dǎo)居民，讓他們遵守規(guī)定和條例，自覺履行自己的義務(wù)。通過有效的溝通與引導(dǎo)，我們可以建立良好的互動關(guān)系，為城市管理工作提供更大的支持。
第四段：熱心服務(wù)與人文關(guān)懷
作為新人城管，我深感我們的工作不僅僅是執(zhí)法，更是一項(xiàng)為市民提供服務(wù)和關(guān)懷的工作。我們要秉持熱心服務(wù)的精神，主動幫助遇到困難的市民，解決他們的問題。例如，在遇到老人或者殘障人士時(shí)，我們可以提供幫助他們過馬路，也可以為他們提供一些建議和幫助。通過熱心服務(wù)和人文關(guān)懷，我們可以與市民建立緊密的聯(lián)系，樹立良好形象，增強(qiáng)市民對我們的認(rèn)可和信任。
第五段：嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)
作為新人城管，我們要時(shí)刻嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。在執(zhí)勤過程中，我們要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行工作，不能有絲毫偏差。同時(shí)，我們還要強(qiáng)化自我約束，保持良好的工作紀(jì)律和道德操守。只有通過嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，我們才能確保城市管理工作得以順利進(jìn)行，有效維護(hù)市容市貌的整潔與有序。
總結(jié)：作為新人城管，我深刻地認(rèn)識到城市管理對于我們社會的重要性，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識、注重溝通與引導(dǎo)、熱心服務(wù)與人文關(guān)懷以及嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)等都是我在新的崗位上所應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我們才能更好地履行城市管理的職責(zé)，為創(chuàng)造美好城市貢獻(xiàn)一份力量。
新人城管心得體會總結(jié)篇五
從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?BR> 三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
新人城管心得體會總結(jié)篇六
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準(zhǔn)確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難，并取得更好的工作成績。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇七
城管是城市管理的重要一環(huán)，夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說，作為一名城管夜班工作者，這段時(shí)間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在城管夜班工作中的體驗(yàn)，并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段：夜間工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
夜班工作與白天工作相比，具有獨(dú)特的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。首先，夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少，但不法分子的活動也會增加。其次，夜間工作的時(shí)間較長，需要耐力和精神集中。再者，夜班工作經(jīng)常需要跟進(jìn)突發(fā)事件，應(yīng)對各種緊急情況。因此，我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段：心態(tài)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)合作
在城管夜班工作中，保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時(shí)間，容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài)，保持積極向上的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中，我們需要相互協(xié)作、密切配合，才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段：技術(shù)裝備與專業(yè)能力
城管夜班工作需要依賴先進(jìn)的技術(shù)裝備，提高工作效率與準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備，進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。此外，專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī)，并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能，我們才能更好地為市民提供服務(wù)，處理好各類問題。
第五段：感悟與收獲
通過城管夜班的工作，我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力，還需要在工作之余積極學(xué)習(xí)、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況，鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時(shí)，我們更加注重細(xì)節(jié)和溝通技巧，力求在處理問題時(shí)既能解決困難，也能取得市民的滿意。對于我個(gè)人來說，這段時(shí)間的城管夜班工作使我得到了鍛煉，不僅提升了自己，也加深了我對城市管理的認(rèn)識和責(zé)任感。
總結(jié)
城管夜班工作不僅是一份職責(zé)與責(zé)任，更是在夜間守護(hù)城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚，作為城管工作者，我們都要勇于擔(dān)當(dāng)，保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣，我們才能更好地維護(hù)城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的，但同時(shí)也是一次寶貴的歷練和成長的機(jī)會。在未來的工作中，我將不忘初心，繼續(xù)努力，為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇八
近年來，城市管理的要求日益提高，城市管理者迫切需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的工作水平。在這個(gè)過程中，借鑒他地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是一種非常有效的方式。本文將從城管對標(biāo)先進(jìn)的意義、先進(jìn)城市管理的經(jīng)驗(yàn)、我市城管的差距與問題、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流的必要性和具體措施等方面，對城管對標(biāo)先進(jìn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
城管對標(biāo)先進(jìn)是一種借鑒和學(xué)習(xí)的過程，可以讓我們直接受益的經(jīng)驗(yàn)成果。首先，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們了解在高效城市管理中取得的成果。許多城市在城市管理方面取得顯著的成果，比如日本的東京、新加坡等，他們的城市管理水平非常高，各項(xiàng)指標(biāo)位居全球前列。通過對他們的學(xué)習(xí)和借鑒，我們可以迅速了解他們在城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等方面的成果，從而為我市的城市管理提供參考和指導(dǎo)。
其次，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。我們的城市管理在很多方面都存在差距和問題，例如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境衛(wèi)生管理不到位等。通過與先進(jìn)城市進(jìn)行比較，我們可以更加清楚地看到這些問題，從而引起我們的關(guān)注和改進(jìn)的決心。
進(jìn)一步，城管對標(biāo)先進(jìn)可以幫助我們學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。許多先進(jìn)城市在城市管理方面有很多值得我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。例如，東京在城市規(guī)劃方面非常強(qiáng)調(diào)人文環(huán)境的建設(shè)和保護(hù)，他們注重城市的宜居性，建設(shè)了很多公園和綠地，同時(shí)也注重文化和歷史遺產(chǎn)的保護(hù)。再比如，新加坡在環(huán)境衛(wèi)生方面十分注重，他們實(shí)行了嚴(yán)格的垃圾分類制度，并對違規(guī)者進(jìn)行處罰。他們的公共衛(wèi)生設(shè)施非常完善，街道清潔無垃圾，街頭巷尾隨處可見的花卉綠植。這些經(jīng)驗(yàn)對于我們提升城市管理水平有著非常深遠(yuǎn)的啟示和作用。
我市城管在許多方面仍然存在差距和問題，不僅表現(xiàn)在城市規(guī)劃方面，還表現(xiàn)在環(huán)境治理、交通管理等方面。首先，我市的城市規(guī)劃仍然存在很多不合理的地方，比如城市建設(shè)與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾，不平衡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口分布等。其次，環(huán)境衛(wèi)生管理方面也存在不少問題，城市垃圾處理不及時(shí)、垃圾分類意識不強(qiáng)等。再次，交通管理問題也比較突出，交通擁堵、違法停車等現(xiàn)象比較普遍。這些問題的存在對于我們提升城市管理水平是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流是提升城市管理水平的迫切需要。通過學(xué)習(xí)其他城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地了解自己的不足和問題，尋找改進(jìn)的方法和途徑。首先，我們可以組織學(xué)習(xí)交流團(tuán)赴先進(jìn)城市進(jìn)行實(shí)地考察，深入了解他們的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。其次，我們可以通過舉辦學(xué)術(shù)研討會等形式，邀請先進(jìn)城市的管理者和專家來我市進(jìn)行交流和講座，讓他們分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和管理智慧。此外，我們還可以通過開展培訓(xùn)班、編寫學(xué)習(xí)手冊等方式，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳播給更多的城市管理者。
在具體實(shí)施城管對標(biāo)先進(jìn)的過程中，我們需要注重以下幾點(diǎn)。首先，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。其次，要注重整合資源，利用各種渠道和方式獲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要注重創(chuàng)新和發(fā)展自己的管理模式。最后，要注重目標(biāo)的明確，明確自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)方向，制定具體的工作計(jì)劃和措施，落實(shí)到實(shí)際工作中。
總之，城管對標(biāo)先進(jìn)是提升城市管理水平的有效途徑，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自己的管理水平。我們要充分認(rèn)識到城管對標(biāo)先進(jìn)的重要性和必要性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷改進(jìn)和提升城市管理水平，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇九
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深感責(zé)任重大，使命光榮。多年來，我一直努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)態(tài)度。在這個(gè)過程中，我總結(jié)了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅(jiān)持服務(wù)群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無論是整治亂搭亂建的違建問題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時(shí)刻傾聽群眾的呼聲，積極解決他們的問題，為他們提供一個(gè)干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍是個(gè)大家庭，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還能增強(qiáng)我們隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊(duì)中，大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。城管工作是個(gè)緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時(shí)，我們也要關(guān)注社會新動態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過程中，我們要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，維護(hù)社會治安秩序，保護(hù)公民的合法權(quán)益。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作，形成合力，共同維護(hù)公共秩序和社會安定。
最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學(xué)會應(yīng)對和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對挑戰(zhàn)，完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們也要時(shí)刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來投身到這個(gè)事業(yè)中去。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項(xiàng)充滿榮譽(yù)和責(zé)任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時(shí)刻保持服務(wù)群眾的理念，注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責(zé)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
新人城管心得體會總結(jié)篇十
參加了城管入黨培訓(xùn)之后，作為執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制，在此分享
心得體會
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管入黨心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。 城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀
城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口20xx年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右;其他人員，如
合同
制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理
通知書
、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
新人城管心得體會總結(jié)篇十一
近日，我有幸參加了一場城管講堂活動，這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解，還讓我對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段：對城市管理的認(rèn)識
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過對這些方面的了解，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。
第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)
城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第四段：加強(qiáng)社會宣傳與引導(dǎo)
城市管理工作承載著社會的期望，而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作，他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責(zé)任感，促使大家自覺遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動中，我不僅獲得了寶貴的知識，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。
總結(jié)：通過這場城管講堂活動，我對城市管理有了更深入的了解，對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會的共同努力下，我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
新人城管心得體會總結(jié)篇十二
9月5日早7：00特勤三區(qū)隊(duì)出勤35人，車輛4輛，由陳隊(duì)、劉隊(duì)帶隊(duì)對西固全線路無證經(jīng)營的早餐攤點(diǎn)進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治，中午11：40對西固全線路進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治。
9月8日，早08：00由趙隊(duì)帶隊(duì)對“20__年關(guān)山自行車賽”工作進(jìn)行值守警戒，趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保此次執(zhí)勤任務(wù)順利進(jìn)行。
9月14日早08：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛4輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合西固分局、四季青衛(wèi)生院、公證處、四季青中隊(duì)配合四季青街道對該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止下午16：00拆除工作結(jié)束，此次拆遷任務(wù)中，我中隊(duì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒任務(wù)，在警戒過程中，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，時(shí)刻保持警惕，在面對突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)有效的應(yīng)對和處理。
9月15日、16日對草莓音樂節(jié)秩序進(jìn)行值守警戒，并對周邊市容環(huán)境進(jìn)行徒步巡查整治，確保沿街市容環(huán)境整潔有序，同時(shí)也確保草莓音樂節(jié)能夠順利進(jìn)行。
9月19日，下午14：00特勤中隊(duì)出勤80人，參加預(yù)備役國防教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間由現(xiàn)役官兵對我隊(duì)員進(jìn)行“57”高炮構(gòu)造與功能進(jìn)行講解。
9月26日，下午15：00三區(qū)隊(duì)出勤20人，車輛1輛，由王隊(duì)帶隊(duì)參加預(yù)備役工兵科目訓(xùn)練，對挖掘機(jī)、______等設(shè)備進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。培養(yǎng)我隊(duì)員吃苦耐勞、磨煉隊(duì)員堅(jiān)強(qiáng)的意志，蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅(jiān)持不懈，正如我們對待工作一樣，不怕累不怕苦不怕臟，一如既往。
9月20日，早8：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛5輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合四季青中隊(duì)，公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行巡查，拆遷過程中，馬區(qū)長親臨現(xiàn)場安排部署，排除安全隱患，指導(dǎo)完善拆遷工作，確保此次拆遷順利進(jìn)行，截止下午18：00拆遷工作結(jié)束后歸隊(duì)。
9月29日早08：00特勤中隊(duì)出勤100人，由趙隊(duì)帶隊(duì)參加公園門口舉行的“推進(jìn)城市管理文化建設(shè)暨_(dá)_______核心價(jià)值觀廉政文化剪紙”活動，此次活動趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員聽從指揮并對周邊市容市貌進(jìn)行徒步巡查整治，保障此次活動順利進(jìn)行。
9月29日，晚18：00接局____指示，配合四季青街道對月牙橋違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止20：00拆除任務(wù)結(jié)束。
在茹毛飲血的原始社會，人類跟其他食肉動物差不多，主要靠狩獵和采集維持生活，那時(shí)的勞動是出于生存的本能，沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡，除了大家一起捕捉獵物，共享成果外，作為一個(gè)弱小的個(gè)體幾乎沒有什么別的選擇。但現(xiàn)在社會來看工作是人類生活重要的組成部分，一般而言，人的價(jià)值也只有在工作中才能體現(xiàn)出來，工作不僅僅是一種謀生的____，同時(shí)也是人們精神的載體，它是支撐、是依賴，是每天的習(xí)慣和必須，也正是因?yàn)橛辛瞬煌墓ぷ鳎總€(gè)崗位都分工明確這個(gè)社會才會有進(jìn)步，不管是____還是深夜只要有緊急任務(wù)，我們都會第一時(shí)間出現(xiàn)，相信大多市民還在夢鄉(xiāng)，當(dāng)寂靜的大街上還未有身影時(shí)，我們奔波在路上，沒有豪言壯語，只有默默奉獻(xiàn)，因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐@個(gè)城市才會越來越好，越來越美，敬那些默默付出，可愛尊敬的城市管理者。
新人城管心得體會總結(jié)篇十三
第一段：引言(100字)
城市管理是一項(xiàng)重要的公共事務(wù)，為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，城管部門不僅需要白天堅(jiān)守崗位，還需要擔(dān)負(fù)起夜間執(zhí)法的責(zé)任。作為一名城管夜班人員，我在過去的一段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過夜班工作，我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象，也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段：夜間執(zhí)法的重要性(200字)
城市的夜晚是一個(gè)與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺，但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此，城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中，我們要加強(qiáng)對市民的宣傳教育，提醒市民注意自身安全，遵守城市管理規(guī)定，同時(shí)也要與其他執(zhí)法部門緊密配合，共同維護(hù)城市的安全和秩序。
第三段：處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)
在城管夜班工作中，難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗(yàn)著我們的本領(lǐng)和智慧，更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時(shí)，我們要冷靜思考，不慌不亂地做好情況評估，找到最佳的解決方案。同時(shí)，我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題。只有這樣，我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù)，為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求，我們要加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升自身的綜合素質(zhì)。首先，我們要加強(qiáng)執(zhí)法技能的學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，掌握執(zhí)法程序和技巧。其次，我們要提高應(yīng)急處置能力，學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外，我們還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的合作，形成合力，共同推動城市管理工作的發(fā)展，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段：感悟與展望(300字)
通過城管夜班的工作，我感受到了城市管理的艱辛與責(zé)任。更重要的是，我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài)，始終保持高度的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我們也要關(guān)注自身的成長，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié)：城管夜班工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，通過這段經(jīng)歷，我明白了城市夜間管理的重要性，也更加深刻地認(rèn)識到了自身的不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量，為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
新人城管心得體會總結(jié)篇十四
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開始實(shí)行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個(gè)過程中，城管部門扮演著重要角色。在實(shí)踐中，我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面，城管部門需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，城管部門應(yīng)加大對違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)處罰，形成震懾效果。完善服務(wù)，城管部門應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動，加強(qiáng)與居民的溝通和互動，為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面，城管部門需要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化和精細(xì)化人才，建立健全科學(xué)的管理體制和考核機(jī)制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)，建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機(jī)制。品牌建設(shè)，城管部門應(yīng)注重形象宣傳，通過一系列形象宣傳活動，提升城管的公信力和形象，樹立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度，城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機(jī)制，城管部門應(yīng)積極開展與市民的溝通和互動，傾聽市民的意見和建議，及時(shí)解決問題，增進(jìn)溝通和信任。
第五段：總結(jié)（400字）
通過實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
新人城管心得體會總結(jié)篇十五
最近，我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂，這次參訓(xùn)對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂，我深刻認(rèn)識到城市管理是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性極強(qiáng)的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。下面我將結(jié)合具體實(shí)例，總結(jié)本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段：提高素質(zhì)是城管的基礎(chǔ)
在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我深刻感受到提高素質(zhì)對于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，還需要有較強(qiáng)的溝通能力、法律素養(yǎng)和責(zé)任感。我記得在其中一個(gè)案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個(gè)處理過程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力，最終成功解決了問題。通過這次案例，我深刻認(rèn)識到，提高素質(zhì)是成為一名出色城管人員的基礎(chǔ)。
第三段：法律意識是城管的保障
在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我還意識到，加強(qiáng)法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時(shí)必須嚴(yán)格依法行事。在講堂中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)還進(jìn)行了實(shí)際案例的分析和討論。通過這些學(xué)習(xí)，我更加明確了城管工作必須堅(jiān)守法律紅線，不能越軌。只有加強(qiáng)自身的法律意識，才能更好地履行好城管職責(zé)，保障城市的有序管理。
第四段：與市民良好溝通是城管的職責(zé)
城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進(jìn)行了一些關(guān)于溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過這些訓(xùn)練，我認(rèn)識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關(guān)重要。在一次實(shí)操中，我和一位居民討論解決一個(gè)違建問題時(shí)，由于我的不耐心和語氣過激，造成了一定的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，與居民進(jìn)行良好的溝通，耐心傾聽他們的訴求，是城管人員的基本職責(zé)。
第五段：結(jié)語
通過城管講堂的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。在未來的城管工作中，我將時(shí)刻保持自律、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，盡職盡責(zé)地履行好城管職責(zé)，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強(qiáng)法律意識，積極與市民溝通，我們的城市必定會變得更加美好。