通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。不要過多引用他人觀點和言論，要注重表達個人的思考和觀點。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
農(nóng)商銀行匯報材料篇一
關(guān)于全縣農(nóng)村信用社“五一”節(jié)日前
安全保衛(wèi)工作檢查情況的通報
各信用社、營業(yè)部(分社):
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于加強全省農(nóng)村信用社五一節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的通知》(甘信聯(lián)發(fā)[20xx]116號)文件精神，認真貫徹落實省聯(lián)社20xx年安全保衛(wèi)工作安排意見和工作要點及聯(lián)社年初安全保衛(wèi)工作部署，為切實加強全縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作，堅持預(yù)防為主、群防群治，實行一級抓一級、層層抓落實，維護正常的工作秩序，確保信用社員工人身和財產(chǎn)的絕對安全，促進信用社安全保衛(wèi)工作規(guī)范管理，切實把安全保衛(wèi)工作落到實處。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立了以理事長為組長，班子成員為副組長，部門經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全保衛(wèi)部、稽核審計部人員為組員的安全保衛(wèi)工作檢查小組。于20xx年4月24日至26日，利用3個工作日，對全縣25個網(wǎng)點及部分便民服務(wù)點就安全保衛(wèi)工作進行了全面檢查，網(wǎng)點檢查面達到100%，便民服務(wù)點檢查面達到30%，現(xiàn)將此次檢查和**稽核審計中心檢查中存在的問題通報如下：
二、基本現(xiàn)況
經(jīng)檢查大部分信用社對安全保衛(wèi)工作比較重視，通過年初召開專題會議，成立了每日安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并和便民點的管理員、聯(lián)防單位、員工鑒定了聯(lián)防協(xié)議書和安全責(zé)任書，內(nèi)控制度基本執(zhí)行到位，員工的安防意識、整體防范水平有所提高。
三、存在的主要問題
各項安全防范規(guī)章制度落實不到位，安防意識不強，員工缺乏安全意識和安全防范教育，內(nèi)控制度未落實到位，各類登記簿記載不規(guī)范，警惕性不高，存在安全隱患。
(一)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識較差。存在未向檢查人員索要證件，主要有城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營等信用社;防尾隨聯(lián)運門操作不規(guī)范，未起到防尾隨作用的吉川信用社、西關(guān)分社等。
(二)各類登記簿記載不規(guī)范、每日安全檢查無記錄、社主任安全檢查次數(shù)不夠，存在提前登記和登記不及時，主要有北城、李店、襄南、常河等信用社及北街、城關(guān)分社。
(三)常河、馬營、榜羅三家信用社atm機巡查不規(guī)范、無巡查打印憑條。
(四)部分網(wǎng)點未堅持“四雙、五同”制度，營業(yè)期間存在單人臨柜、擅自離崗。有寺子、**山2家信用社;什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫制度，存在一人守庫;城關(guān)信用社部分柜員離柜時，操作界面未退出，尾箱未上鎖;城關(guān)信用社、西郊分社部分柜員請假時未辦理尾箱清空移交登記，存在責(zé)任不清的問題;寺子、榜羅信用社未執(zhí)行金庫管理制度，存在一人保管鑰匙和出入庫鑰匙未及時分管的現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)部武裝押運人員操作不規(guī)范、警戒不到位;監(jiān)控中心值班人員未嚴格執(zhí)行24小時坐班值守制度;運鈔車輛執(zhí)行任務(wù)時未?？吭谟行ПO(jiān)控視頻范圍之內(nèi)，存在安全隱患。
四、處理決定
針對上述檢查中存在的問題，經(jīng)聯(lián)社黨委研究決定，按照省聯(lián)社《關(guān)于員工違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度經(jīng)濟處罰暫行辦法》(甘信聯(lián)發(fā)319號)文件精神，對以下網(wǎng)點和責(zé)任人進行通報批評和經(jīng)濟處罰。
(一)對安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識較差、未向檢查人員索要證件(三證一陪同)、atm機巡查不規(guī)范、部分社主任對便民服務(wù)點安全檢查次數(shù)不夠、各項登記簿登記不規(guī)范，有超前登記和登記不及時的城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營、榜羅、北城、襄南等信用社及北街分社、城關(guān)分社提出通報批評，要求制定措施，立即整改。
(二)經(jīng)現(xiàn)場調(diào)閱4月14日、15日早上8：20監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)押運人員操作不規(guī)范、警戒不到位，運鈔車未?？康接行ПO(jiān)控范圍內(nèi)，存在安全隱患，給責(zé)任人經(jīng)濟處罰各200元;經(jīng)檢查監(jiān)控中心值班人員未執(zhí)行24小時坐班值守制度的責(zé)任人經(jīng)濟處罰各200元。
(三)內(nèi)控制度執(zhí)行不力，“四雙、五同”制度落實不到位，操作不規(guī)范，隨意性較大。
1、未嚴格執(zhí)行金庫管理制度，存在一人保管金庫鑰匙和出入庫鑰匙未拔的寺子信用社、榜羅信用社責(zé)任人經(jīng)濟處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰各200元;營業(yè)期間存在單人臨柜的**山信用社責(zé)任人經(jīng)濟處罰300元;經(jīng)調(diào)閱4月3日8時20分監(jiān)控錄像，北城信用社金庫鑰匙未分管，一人出入庫，給予責(zé)任人經(jīng)濟處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰200元。
2、什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫制度，存在單人值班守庫現(xiàn)象，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰300元。
3、對城關(guān)信用社個別柜員離柜時，操作界面未退出，尾箱未及時上鎖的，給予責(zé)任人經(jīng)濟處罰200元。
農(nóng)商銀行匯報材料篇二
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰 負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督 促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我 行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對 員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則， 不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。
因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都 是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實 人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和 防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強防范意識，提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā) 的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法， 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代 的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注 重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改， 已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用 緊張等多方面的困難，逐步對 5 個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安 裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對 3 個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5 個網(wǎng)點全部與公安部 門 110 報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定 的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗 在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施 的管理負總責(zé)，并建立健全了 110 報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測 校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)， 是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今 年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國××× 銀行經(jīng)濟***管理暫行規(guī)定》 、《中國×××銀行守護押運槍管理規(guī)定》 、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管 理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào) 整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī) 定。
針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范 責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、***、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏 洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作， 即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對 所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持 做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢 查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。
在平時工作中， 突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否 落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、2 人以上當班等容易出現(xiàn)問題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不 放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。
明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范 工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否 決。
把“誰主管、誰負責(zé)”當作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前， 全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進 行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳 細記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110 報警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作， 及時發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防 范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù) 20xx 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識: 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。
一年來，我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時，堅持了“誰主管，誰負責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)
實踐證明， 關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從 事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容 的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報材料篇三
近年來，濟陽農(nóng)商銀行堅持四個方向市場定位，回歸本源，著重于主業(yè)，緊緊圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換、支持鄉(xiāng)村振興、扶貧等政策，加大資金組織和信用投入力度，支持實體經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。截至10月底，該行貸款馀額為74.69億元，比年初增加11.66億元，增幅為18.50%，其中涉農(nóng)貸款為5.02億元，占6.72%。
聚在一起。聚在一起。
產(chǎn)業(yè)興旺，深耕支農(nóng)支小“責(zé)任田”
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點。濟陽農(nóng)商銀行以支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢，圍繞“點、線、面”三個維度，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能。
“點”上做強，瞄準主體規(guī)?；?。加大農(nóng)戶貸款投放，積極服務(wù)和推動農(nóng)民轉(zhuǎn)型生產(chǎn)經(jīng)營模式，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。瞄準家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款，探索應(yīng)收賬款融資、農(nóng)業(yè)設(shè)施抵押貸款等業(yè)務(wù)，有效減輕“三農(nóng)”經(jīng)營主體融資壓力。今年年初，疫情形勢較為嚴峻，轄內(nèi)仁風(fēng)支行通過減免開戶費用及縮短辦理時間等一系列便捷措施，成功與42家村級集體經(jīng)濟組織簽訂合作協(xié)議，并先后開立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務(wù)。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強農(nóng)村特色資源的開發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。濟陽農(nóng)商行全力支持了曲堤黃瓜農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷中心的打造，助力農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈。截至10月末，該行實體貸款65.93億元，較年初增長10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動產(chǎn)業(yè)集群化。積極對接農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、公共服務(wù)體系等方面加大支持力度。濟陽農(nóng)商行積極對接轄內(nèi)濟北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務(wù)和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購置、生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費全方位融資支持，以及結(jié)算、理財、智e購線上銷售等一攬子綜合型金融服務(wù)。
聚焦生態(tài)宜居，把好提質(zhì)增效“方向盤”
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關(guān)鍵。該行堅持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構(gòu)建綠色金融激勵約束機制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強化對企業(yè)環(huán)評情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導(dǎo)信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農(nóng)村光伏發(fā)電等清潔能源項目、農(nóng)村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設(shè)施改造等環(huán)境治理項目，實現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個0.75百分點。投向涉農(nóng)龍頭企業(yè)、綠色新動能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達3880余萬元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農(nóng)業(yè)信貸發(fā)放機制。優(yōu)化調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務(wù)模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實際經(jīng)營情況，量身定制金融服務(wù)策略，通過利率優(yōu)惠、流程簡化、考核激勵等方式，加大對低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構(gòu)建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來，新增濟南勝邦綠化工程有限公司授信180萬元，其中“政銀?！辟J款100萬元;新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔(dān)惠貸”100萬元。
聚焦鄉(xiāng)風(fēng)文明，下好普惠金融“一盤棋”
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風(fēng)文明是保障。該行堅持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強金融知識普及宣傳，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
布局“線下”，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點建設(shè)定位，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，持續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點的物理布局、推動功能升級。推進農(nóng)村綜合金融服務(wù)站、農(nóng)金通等項目建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)金員隊伍建設(shè)，推動金融服務(wù)進村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進一步提高農(nóng)金員隊伍素質(zhì)，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強農(nóng)金員七項管理推進工作，制定了農(nóng)金員提升方案，計劃將攬存余額在50萬元以下的農(nóng)金員進行清退，對農(nóng)金通業(yè)務(wù)量較少按照撤機進行處理。
發(fā)力“線上”，完善新型服務(wù)模式。著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+金融+農(nóng)業(yè)”服務(wù)模式，發(fā)揮智e購商城平臺優(yōu)勢，建立生產(chǎn)、銷售、消費、結(jié)算、融資全鏈條的金融服務(wù)體系，推動優(yōu)質(zhì)生活用品下鄉(xiāng)、農(nóng)副產(chǎn)品進城。推廣銀行卡“1+n”模式，依托電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、助農(nóng)pos等產(chǎn)品，提高金融服務(wù)的便捷性和可獲得性，形成全方位、多層次、廣覆蓋的普惠金融體系。截至10月底，全行智e通個人累計開通77147戶，較年初增幅55.81%;智e通企業(yè)累計開通2639戶，較年初增幅19.52%;聚合支付累計開通5047戶，較年初增長1345戶;智e購本年度新增客戶10040戶，本年度累計交易178.99萬元。
聚焦治理有效，牽住信用筑基“牛鼻子”
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎(chǔ)。該行積極開展信用體系建設(shè)，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。
突破重圍，創(chuàng)新載體解難題。做精做細農(nóng)戶信息采集和信用檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，綜合運用大數(shù)據(jù)分析，進一步深挖農(nóng)村地區(qū)的申貸獲得率和信貸覆蓋率。該行把每周二、周四作為固定營銷日，通過開展零售類貸款專項營銷、“四張清單”和“兩類”客戶精準對接等一系列舉措，優(yōu)化信貸流程、延伸營銷渠道、實行貸款集中審查審批制度等一系列轉(zhuǎn)型探索，全行主動營銷氛圍進一步濃厚，信貸精細化管理進一步提升，支農(nóng)支小服務(wù)定位進一步堅守。10月末，實體貸款戶均貸款余額40.87萬元，較年初增加3.96萬元，新增實體貸款戶均余額41.67萬元;共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實體貸款的2.79%，較年初增長451戶，余額增長7502.43萬元。
巧妙借力，凝聚共識搭平臺。加強同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務(wù)等部門的合作，借助村“兩委”、農(nóng)金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺，充分利用農(nóng)商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門的信息資源，進一步完善農(nóng)戶信用檔案信息，探索構(gòu)建更為完善的農(nóng)民信用信息庫平臺，有效解決信息不對稱的問題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來，該行積極拓展營銷，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀3家物業(yè)完成簽約工作，并開始信息導(dǎo)入工作。
聚焦生活富裕，打好富民強村“攻堅戰(zhàn)”
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點、補短板、強弱項”的要求，堅持支農(nóng)惠農(nóng)，積極把鄉(xiāng)村建設(shè)成為幸福家園。
抓重點，推動基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領(lǐng)，先后助力打造了2個省級樣板村(仁風(fēng)西街村、崔寨前街村)、1個市級樣板村(曲堤直河村)和41個區(qū)縣級樣板村。同時，大力支持農(nóng)村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標準和覆蓋面，改善和提升農(nóng)村居住環(huán)境。該行對接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書記”，行領(lǐng)導(dǎo)班子分別對接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購置家具等，每月按時走訪慰問，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅任務(wù)。
補短板，推動民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農(nóng)村消費升級發(fā)展機遇，大力拓展農(nóng)民進城購房、置辦家庭汽車、生活消費領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)，創(chuàng)新推廣惠農(nóng)保險、惠農(nóng)理財?shù)冗m合農(nóng)民特點的金融產(chǎn)品。濟陽農(nóng)商行有效對接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域金融服務(wù)，支持縣內(nèi)重點養(yǎng)老服務(wù)項目，切實增強民生保障。
強弱項，推動精準扶貧落地生根。精準對接轄內(nèi)建檔立卡貧困戶，堅持精準扶貧、精準脫貧，綜合運用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策，以農(nóng)村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)業(yè)科技園為平臺，支持優(yōu)秀大學(xué)生、農(nóng)民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內(nèi)生動力。濟陽仁風(fēng)鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評為“省級金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風(fēng)支行全力幫扶當?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬元。
農(nóng)商銀行發(fā)展前景及看法
農(nóng)商銀行匯報材料篇四
近期，為有效防范臺風(fēng)“蘇拉”、“達維”影響，根據(jù)上級指示，我保安部提前做好準備，全部門人員進入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級部署，做好詳細的應(yīng)對措施。通過幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺風(fēng)對我行的日常影響，維護了本行的正常穩(wěn)定秩序。在xx月，對全市的atm自助銀行、自助單機進行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計劃，配置人員，抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤所在位置的風(fēng)扇是否正常運轉(zhuǎn)，遠程對講機是否好用。還對存在問題的設(shè)備進行維修、更換，對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認真比對，及時維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對重要目標及區(qū)域進行巡邏檢查，及時排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強消防安全工作。通過落實專項檢查，定期對消防設(shè)施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時，還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設(shè)有待進一步加強。
今后，我安保部會針對以上問題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標，以制度建設(shè)為抓手，進一步加強落實監(jiān)管力度，堅持狠抓保安隊伍建設(shè)，加強對保安隊伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
農(nóng)商銀行匯報材料篇五
呂萌同志，女，本科學(xué)歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的
成績
。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴謹、細致、負責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班，及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到"三聲"服務(wù)，以飽滿的`熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。 正因為該同志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽。
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2017年7月于xx省經(jīng)濟學(xué)校計算機
專業(yè)
畢業(yè)（中專），2017年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2017年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認真學(xué)習(xí)了黨的精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的會議的進展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責(zé)，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責(zé)任意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認真學(xué)習(xí)各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外，我還積極參加國家認可的學(xué)歷和職稱考試。2017年取得了反假-幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭取更大的客戶資源。
樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在
生活
中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的
同學(xué)
、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了
什么
，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)商銀行匯報材料篇六
今年以來，我行始終堅持將儲蓄存款工作作為零售業(yè)務(wù)的重中之重，扎實踐行進位戰(zhàn)略，打破常規(guī)，用心經(jīng)營，取得了一定成績：至 月末，我行儲蓄存款余額達到xx億元，比年初增加xx億，同比多增xx億元，余額市場份額xx%，增量市場份額xx%，均居四大行首位，繼續(xù)保持了“雙第一”的領(lǐng)先地位，儲蓄存款凈增額居全省第一位，創(chuàng)××××同期儲蓄存款凈增額歷史新高。在全省2011年網(wǎng)點儲蓄存款工作競賽活動中，我行共有xx個（次）網(wǎng)點獲獎，全行儲蓄存款工作呈現(xiàn)出良好、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢。
一、把握形勢，因地制宜謀劃戰(zhàn)略
××分行現(xiàn)有xx個網(wǎng)點，點多人少，年齡老化，競爭力偏弱，今年，省分行分配我行儲蓄存款保底任xx億元、目標任務(wù)xx億元，均占全省的xx%，壓力很大。去年，我行撤并了xx個網(wǎng)點，同時本市又新進了招商、民生交通、廣發(fā)、中信等 家股份制銀行，同業(yè)競爭更趨激烈。面對艱難的經(jīng)營形勢，我行審時度勢制定儲蓄進位戰(zhàn)略，以“四個超越”為目標，即超越自我、超越同期、超越同業(yè)、超越兄弟行，全力拼搶市場份額，從“做新、做實、做嚴、做細”入手，最終實現(xiàn)儲蓄存款工作全面進位。
二、多策并舉，全員營銷，全力推動儲蓄存款再上新臺階。
1
史最佳成績。xx支行在上半年儲蓄存款就凈增 2.6億元，提前半年完成全年任務(wù)。為推動全行儲蓄存款先進經(jīng)驗，市分行分別召開了城區(qū)、農(nóng)村二個儲蓄工作現(xiàn)場會，及時推介xx的經(jīng)驗和作法，促進了全行二、三季度的儲蓄工作精彩紛呈。四是加強督導(dǎo)，及時揚先激后。今年以來，我行個金部門安排專人每天發(fā)進度，每月作講評和考核，對儲蓄工作相對落后的支行和網(wǎng)點逐個進行督導(dǎo)，提出有針對性的建議。并對xx個已轉(zhuǎn)型的核心網(wǎng)點每天通報排名，在重點時段要求網(wǎng)點負責(zé)人駐守網(wǎng)點，市分行分組下支行督導(dǎo)，確保目標任務(wù)完成。
定快速增長。
（三）機關(guān)帶頭，全員營銷。一是積極開展機關(guān)員工營銷競賽活動。今年一季度，市分行機關(guān)在去年全員營銷的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展了以儲蓄存款為重點的四項營銷競賽活動，按照百分制考核，每人拿出一季度效益工資的50%與營銷任務(wù)掛鉤，每10天統(tǒng)計進度并在內(nèi)網(wǎng)公布，每月對排名后五位的部室和排名后三十位的員工，進行通報批評，對季末未破零的員工直接調(diào)出市分行機關(guān)。對排名前三位的部室及前六名的員工進行重獎。一季度，市分行機關(guān)全員業(yè)余攬儲達到1.1億元。同時，各支行機關(guān)通過同樣辦法，業(yè)務(wù)攬儲達3億多元。
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農(nóng)商銀行匯報材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位與會代表：
大家好!
，縣支行在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實盛市分行郵政金融工作會議精神，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以增加效益為目的，以客戶需求為中心，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，重點突出支行在參與市場競爭、集約化經(jīng)營、精細化管理和風(fēng)險防控工作中的核心地位，在儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷加大信貸、對公、理財?shù)雀咝I(yè)務(wù)的市場拓展力度，通過多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進了縣支行金融業(yè)務(wù)規(guī)模、速度、效益全面發(fā)展。全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入920萬元，完成市分行計劃的108.35%，同比增長55.31%，勞動生產(chǎn)率達到30.78萬/人，收入規(guī)模和人均勞動生產(chǎn)率均位列全市第1位。個人儲蓄存款增加3778萬，公司業(yè)務(wù)儲蓄存款增加了10121萬，全年銷售保險、國債、基金等各類理財產(chǎn)品3252.35萬元，全年累計發(fā)放各類信用貸款4608萬，貸款結(jié)余1655.98萬元，發(fā)放小額質(zhì)押貸款1985萬元。
我支行各項工作略顯成效，它傾注了縣支行32名員工的心血和汗水，飽含著管理、營銷、服務(wù)等各條戰(zhàn)線上同志們的艱辛和努力，總的來說，我支行在全年的經(jīng)營管理過程中主要做了以下四方面工作，現(xiàn)向各位與會代表做以下匯報交流，如有不妥或不足之處，敬請批評指正。
一、堅持客戶至上，力抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)鞏固拓展儲蓄存款市常我支行儲蓄業(yè)務(wù)在繼續(xù)面臨激勵外部競爭的同時，占據(jù)縣支行80%余額規(guī)模的營業(yè)部因上半年郵政局辦公大樓裝修，業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴重影響，完成年初既定的發(fā)展計劃壓力十分巨大。置此艱難境地，我支行不退縮、不氣餒、不急躁，從轉(zhuǎn)變增長方式出發(fā)，積極商討對策，制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，想盡千方百計調(diào)動員工積極性，抓余額發(fā)展，全年實現(xiàn)儲蓄余額凈增3778萬元，確保了全支行儲蓄余額規(guī)模的平穩(wěn)發(fā)展。一是堅持轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡、商易通電話市場等助推郵儲余額增長。全年成功代發(fā)了教師津貼4000多萬及法院、交通局、計生局等多個單位的津補貼，既穩(wěn)定了客戶資源，又調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)，年底活期比例達到40.72%，同比增加11.31%，利差收入大幅提升。多渠道加強卡業(yè)務(wù)和商易通電話的宣傳推介工作，全年累計發(fā)放綠卡14436張，其中綠卡-通5270張，新增商易通電話31戶，開通率提升40%達到了92%，綠卡-通和商易通結(jié)存余額和卡均余額均名列全市前茅，有效促進了余額結(jié)構(gòu)調(diào)整和結(jié)算渠道的'拓寬，提升了大客戶服務(wù)水平。二是力抓網(wǎng)點標準化管理和規(guī)范化服務(wù)工作，更新了部分硬件設(shè)施，更新充實了大堂經(jīng)理力量，設(shè)置了“vip”窗口，優(yōu)化了服務(wù)流程，強化網(wǎng)點精細化管理和集約化經(jīng)營特點，吸引和疏理客戶資源，逐步淡化以業(yè)務(wù)費支撐余額發(fā)展的簡單增長方式，網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，效益明顯。
(二)大力挖掘公司業(yè)務(wù)市常公司業(yè)務(wù)作為一項高效業(yè)務(wù)，我支行成立了“一把手”為組長的項目營銷小組，并配備了專職客戶經(jīng)理，以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市常一是行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶領(lǐng)小組成員與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及財政部門加強聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務(wù)，在財政專項資金方面實現(xiàn)重大突破，到年底共開立各類財政資金專戶9個，結(jié)余財政專項資金8800多萬元，為我行順利完成“億元工程”計劃任務(wù)提供了有力保障，其中住房公積金縣管理部的公積金專戶和增值收益專戶在全市率先突破，受到了市分行的高度評價，并為兄弟縣支行的市場開發(fā)工作提供了第一手的線索資料。二是以代發(fā)工資為突破口，強勢宣傳營銷，開立了大量代發(fā)單位賬戶，做到了公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展，增強了公司業(yè)務(wù)發(fā)展后勁，提升了我行公司業(yè)務(wù)的社會認知度。三是要求信貸員把公司賬戶營銷與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合全面挖掘培養(yǎng)企業(yè)客戶群體，力求公司、信貸業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。四是通過公關(guān)走訪工商管理局注冊大廳工作人員，以服務(wù)于增資、驗資企業(yè)為契機，爭取開發(fā)更多的基本賬戶，占得發(fā)展先機。年末共結(jié)余單位結(jié)算賬戶83個、資金10855萬元。
(三)積極引導(dǎo)激活理財需求。隨著各類理財產(chǎn)品的不斷推出，我行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品線不斷拓寬，著眼于“大理財”營銷理念，不斷地引導(dǎo)和激活廣大城鄉(xiāng)居民及企、事業(yè)單位的投資理財需求，成為中間業(yè)務(wù)增收的重要課題。我支行根據(jù)營銷體系建設(shè)要求積極選配了理財經(jīng)理，并通過強化員工的金融知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升全員綜合素質(zhì)，促進理財產(chǎn)品的營銷推介力度。一是經(jīng)常性聯(lián)系保險公司業(yè)務(wù)員開展產(chǎn)品推介培訓(xùn)會，網(wǎng)點從業(yè)人員的保險知識和營銷技能不斷增強，營銷熱情高漲，全年代理保費1255.35萬元，完成市分行年計劃的104.61%，絕對數(shù)列全市第1位。二是依托專職理財經(jīng)理優(yōu)勢資源，在網(wǎng)點推進專業(yè)化營銷和流程化銷售模式，全年累計銷售人民幣理財產(chǎn)品1997萬元，完成市分行年計劃的181.55%，其中銷售國債612萬。
農(nóng)商銀行匯報材料篇八
一、警隊的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓(xùn)練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓(xùn)，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、警隊的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
三、警隊的思想工作作風(fēng)方面。
農(nóng)商銀行匯報材料篇九
會計，一個看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會計主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實寫照。一個臨近下班的下午，一位客戶來替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個密碼都是錯誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢。張亞蘭同志立刻將情況報告支行行長，由行長帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實際困難，讓客戶十分感動。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗較少。她將自己多年所學(xué)的業(yè)務(wù)要點詳細整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過pk賽，小組賽等方式增加練習(xí)趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅持做好每一件點滴小事。面對潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲營銷。面對大額取款客戶，她及時溝通，耐心講解保險等產(chǎn)品的風(fēng)險性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭取到越來越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬元，較年初增長1709萬元，完成半年任務(wù)1100萬元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時代的節(jié)拍，揚起青春的風(fēng)帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺上繼續(xù)奮進前行，綻放出的獨特的光彩！
農(nóng)商銀行匯報材料篇十
州考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，**縣宣傳思想工作以黨的“十六大”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央、省、州宣傳思想工作會議精神，圍繞縣委、政府的中心工作，堅持以正面宣傳為主，努力唱響主旋律，打好主動仗，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州委宣傳部的幫助指導(dǎo)下，通過全體宣傳思想戰(zhàn)線干部職工的共同努力，取得了一定的成績，營造了團結(jié)干事的良好局面，推動了各項工作健康發(fā)展。
一、今年以來宣傳思想工作所取得的成績
（一）理論武裝工作方面根據(jù)開展“三觀”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)指示精神，縣委中心組帶頭學(xué)，作表率，組織召開了“三觀”教育學(xué)習(xí)會議，16位領(lǐng)導(dǎo)干部作了交流發(fā)言，并撰寫了10余篇體會文章。全縣各單位和部門也以多種形式開展了“三觀”學(xué)習(xí)教育活動，并掀起了熱潮，促進了各項工作的健康發(fā)展。
按照“學(xué)理論，議大事，轉(zhuǎn)觀念，出思路，建班子”的要求，召開了以學(xué)習(xí)貫徹憲法、行政許可法，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展等為主題和分析研究重點項目進展情況及全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況的縣委理論中心組學(xué)習(xí)會議，撰寫體會文章80余篇，推進了思路創(chuàng)新，提高了領(lǐng)導(dǎo)和決策服務(wù)水平；在職干部勤學(xué)習(xí)，重實效，累計參學(xué)人數(shù)9936人次，撰寫了856篇體會文章，學(xué)習(xí)中提高了自身素質(zhì)，推動了各項工作的'順利開展；分3期對縣鄉(xiāng)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、村兩委班子主要領(lǐng)導(dǎo)和新錄用國家公務(wù)員等共610人進行了培訓(xùn)，繼續(xù)興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮；組織開展了黨內(nèi)重要法規(guī)的學(xué)習(xí)活動，黨員、干部和群眾的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變；編輯完成了理論書籍《時政與探索》，為廣大干部進一步用理論武裝頭腦拓寬了渠道；成立了延安精神研究會，為理論研究搭建了平臺。
年中，制定了關(guān)于開展好紀念鄧小平同志誕辰100周年系列活動實施方案。8月22日，全縣萬余人收看了“鄧小平同志誕辰100周年紀念大會”實況轉(zhuǎn)播，認真學(xué)習(xí)了胡錦濤在紀念會上的講話，深切緬懷鄧小平同志。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級有關(guān)單位還以舉行座談會、讀書活動、文藝晚會、演講比賽等形式，開展豐富多彩的紀念活動。通過開展活動，各級干部群眾把對鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的強大動力，必將對全面建設(shè)小康社會作出不懈的努力和奮斗。
（二）經(jīng)濟宣傳工作方面加大了對宣傳我州加快發(fā)展的機遇、條件和基本思路、奮斗目標及相關(guān)的政策、措施的力度，著重宣傳好了縣委、縣政府經(jīng)濟社會發(fā)展的重大部署、重點工作、重大項目的落實及為民辦實事的情況，宣傳好了我縣改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的生動實踐和成功經(jīng)驗，以及各級各部門取得的新成績，營造了聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，為實現(xiàn)加快發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
深入宣傳中央和省、州、縣黨委政府關(guān)于經(jīng)濟工作的各項方針、政策和決策部署。緊緊抓住“三篇文章”這一宣傳主題，以營造良好的招商引資環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的工作部署的宣傳為主，大力宣傳了我縣在作好“三篇文章”中所取得的成就，并以宣傳“三篇文章”為載體，全方位推介和展示了漾濞，一批經(jīng)濟宣傳稿件在省、州媒體上刊播，為我縣改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。同時，以開辟專欄、制作專題片、人物專訪等形式和渠道，從不同角度廣泛宣傳“三個代表”重要思想及黨員干部實踐“三個代表”的好經(jīng)驗好典型，做到了典型引路，調(diào)動了廣大干部群眾獻身小康的積極性和主動性。
（三）輿論引導(dǎo)工作方面為全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，做到“三貼近”，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，按照大辦發(fā)[]28號《關(guān)于進一步改進會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道的意見》及州宣發(fā)[]25號《重要會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道審稿的實施細則》的文件精神，及時制定了《漾濞縣關(guān)于進一步改進會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道的意見》，對會議新聞、領(lǐng)導(dǎo)同志活動包括外事活動的新聞、新聞報道的采編播發(fā)等提出了具體的改進措施，并對會議新聞報道和領(lǐng)導(dǎo)同志活動新聞報道的稿件審定作了明確的要求和規(guī)定?？h廣電局和新聞信息中心嚴格按照實施意見的要求開展工作，并取得明顯成效。
就如何貫徹落實“三
農(nóng)商銀行匯報材料篇十一
治理情況匯報
根據(jù)《xx分行2014年案件重要風(fēng)險點防控治理工作實施方案》的要求，為了加強業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，現(xiàn)將案件防范落實情況和重點風(fēng)險點的防控治理情況匯報如下：
一、落實案件防范責(zé)任制情況
根據(jù)部門條線制度要求,制定了機構(gòu)業(yè)務(wù)部2014年案件防范工作計劃及防范措施，明確職責(zé)，全面對各項業(yè)務(wù)進行有效防范，及時調(diào)整案件防范內(nèi)容，及時貫徹落實上級行內(nèi)控案防文件精神，切實執(zhí)行上級行和本行有關(guān)制度規(guī)定,做好本部門員工行為動態(tài)分析排查和重點人員的幫教管理，一旦發(fā)現(xiàn)有不適合在本專業(yè)相應(yīng)崗位工作的人員，每半年對本專業(yè)案防工作進行
總結(jié)
，并以書面形式報本行案件防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及上級行對口專業(yè)部門,按要求參加案件防范分析會，分析本專業(yè)存在的突出問題、漏洞隱患，提出相應(yīng)的防控措施，并切實加以督促整改。
按季上報機構(gòu)業(yè)務(wù)部門的案件防范提案，對存在的問題要及時整改，把風(fēng)險點降到最低點。不定期加強對機構(gòu)業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高員工的防范意識和技能，使員工能夠按照規(guī)定進行有效營銷。
二、重要風(fēng)險點防控治理情況 根據(jù)分行2014年案防工作要求，我部對“違規(guī)參與民間融資活動”、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財”等風(fēng)險點進行排查和梳理，認真落實案防工作，具體情況如下：
1、未發(fā)現(xiàn)有“違規(guī)參與民間融資活動” 、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財”情況。
2、未發(fā)現(xiàn)“員工行為動態(tài)常規(guī)排查工作”異常情況。
3、案防制度落實情況。一是加強業(yè)務(wù)自查。根據(jù)省分行工作部署和工作需要，我部安排人員，對全行對公理財業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)全面檢查，同時對資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)進行了檢查并完善了檔案整理工作。二是加強業(yè)務(wù)風(fēng)險防控。組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件并轉(zhuǎn)發(fā)到支行，督導(dǎo)支行對業(yè)務(wù)進行甄別，不斷提高識別和規(guī)避風(fēng)險的能力。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抽出業(yè)余時間，組織部內(nèi)人員學(xué)習(xí)結(jié)算、機構(gòu)專業(yè)的相關(guān)總省行文件、辦法，研討業(yè)務(wù)辦理過程中的難點，尋找解決辦法。
三、為進一步健全總、分行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理聯(lián)動機制，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)風(fēng)險管理效能，提升業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和服務(wù)水平，特制訂業(yè)務(wù)風(fēng)險管理實施辦法。具體規(guī)定如下：
1、在案件防范工作中，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負其責(zé)，分工協(xié)作、齊抓共管的工作機制。
2、對重要風(fēng)險點進行排查治理，重點落實“違規(guī)參與民間集資和擔(dān)保及經(jīng)商辦企業(yè)”風(fēng)險點的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即向監(jiān)察部門上報。
3、認真總結(jié)本季度防范工作落實情況，安排部署下一季度案件防范具體工作，討論提交部門防范與查處案件例會議案。
4、做好轄內(nèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作、做好客戶風(fēng)險提示。
5、做好基層對公客戶經(jīng)理日常經(jīng)營情況的監(jiān)督檢查。
機構(gòu)業(yè)務(wù)部 2014年9月
農(nóng)商銀行匯報材料篇十二
2018年，在市分行的大力支持和幫助下，我行緊緊圍繞市分行案防安保工作總體思路，狠抓制度落實、力促問題整改，著力加強案件風(fēng)險防控體系的建設(shè)，始終堅持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實現(xiàn)“零案件”案防目標，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。下面，將具體工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好案件防控工作 年初，我行專門召集相關(guān)部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作，并通過召開全行案防工作大會的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個落實”的案防工作要求：一是按照監(jiān)管部門案防工作要求，確定案防工作的年度目標，做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃，做到計劃落實。三是深刻領(lǐng)會我銀監(jiān)局和上級行文件精神，提高思想認識，高度認識案件防控工作的重要性，緊密圍繞案防十項重點工作，穩(wěn)步扎實做好案件防控工作，確保完成各項工作任務(wù)，做到“重點工作落實”。四是我行案防工作實行各層級一把手負總責(zé)制，并在不同層級設(shè)立專兼職案防崗位，指定專人負責(zé)案件防控工作，實行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理，做到責(zé)任落實。目前，我行上下更加重視案防工作，工作的主動性、自覺性得到提高，確保了案防工作的有效落實。
二、強化教育，筑牢思想防線
思想教育工作常常說起來重要，但實際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素，為此，我們著重抓了以下幾方面工作：
（一）持續(xù)開展制度培訓(xùn)，提高全員遵章守紀意識。我行以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點，全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。截至我月底，全行已有10余人、參加了集中培訓(xùn)，使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，為我行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）開展警示教育活動，增強員工防范意識。我行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有機結(jié)合，抓教育、抓引導(dǎo)，抓防范。今年以來，我行開展各種警示教育我場次，組織全行員工觀看《警示教育》短片，并要求員工撰寫
心得體會
，深刻反思，汲取教訓(xùn)。通過大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法說教、以案說教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、周會、行務(wù)會等形式，講案防、說安全，時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會，及時傳導(dǎo)監(jiān)管部門案防工作精神，加強政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示，分析存在的共性問題和個性問題，有針對性地制定措施，確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認識交流，達到了
總結(jié)
提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
（四）積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展 “我”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進行，進一步轉(zhuǎn)變了員工的思維，營造了良好的安全氛圍。
三、
強化制度建設(shè)，進一步提升內(nèi)控執(zhí)行力
加強內(nèi)控機制建設(shè)，堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來，我行以強化規(guī)章制度和案防長效機制建設(shè)的有機融合為突破口，抓好健全制度和強化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高制度的約束性，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標準化。
1（一）完善案防工作考核評價機制。今年以來，我行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手，進一步強化考核評價工作，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求，通過對案件防控工作的考核，努力實現(xiàn)違規(guī)違紀風(fēng)險的提前消除，將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查，監(jiān)事會每季度抽查，半年總行考核通報，切實督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責(zé)，確保制度執(zhí)行的嚴肅性和規(guī)范性，并將責(zé)任落實到人，真正做到“誰主管、誰負責(zé)”。
（二）強化員工違規(guī)行為的管理。在對各部門案防工作考核的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管部門的要求，實施對員工進行違規(guī)行為積分，強化員工違規(guī)行為的管理，并制定出《員工違規(guī)行為積分實施細則》。引導(dǎo)和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營。員工違規(guī)行為積分細則的實施，使違規(guī)違紀行為得到有效遏制，收到良好效果。
四、強化內(nèi)控管理，把內(nèi)控管理工作落到實處
今年，我行按照工作思路，著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問題，努力構(gòu)建案件防控長效機制。為此，我們重點抓了以下幾方面工作。
（一）高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強制性休假制度方面，我行嚴格按照監(jiān)管部門“三個百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限；完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
（二）高度重視對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬，目前，我行我萬元以上對賬率達100%。按照要求，各支行負責(zé)人每季度直接與重要客戶進行對賬，對對賬工作開展抽查，督促回收對賬單等，保證了對賬工作的順利進行。
（三）高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀監(jiān)會關(guān)于案件(風(fēng)險)的最新口徑，全面清理轄內(nèi)機構(gòu)自我年以來的案件風(fēng)險情況，加強案件監(jiān)管、嚴格案件報告。二是進一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組，開展風(fēng)險清查，妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構(gòu)增強對案件風(fēng)險的快速反應(yīng)能力，及時報告；對發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險情形的，不報告或未在規(guī)定期限內(nèi)報告，將嚴肅處理；要求各機構(gòu)高度重視案件查處工作，深入調(diào)查，嚴肅問責(zé)，扎實整改，以有效的案件查處工作，促進內(nèi)控案防工作能力的提升。截至6月末，我行未發(fā)現(xiàn)案件（風(fēng)險）信息，報送數(shù)為零。
（四）高度重視安全管理，做實安保工作。今年以來，我行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點部位進行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強防護設(shè)施建設(shè)。實行各支行負責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)制，建立了雙路報警系統(tǒng)，確保物防、技防設(shè)施的正常運行。三是加強規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強化監(jiān)督措施，完善案件防范的約束激勵機制
2 一審”工作來落實完善檢查監(jiān)督機制。加大對基層機構(gòu)的檢查監(jiān)督力度，突出重點，緊緊圍繞案件防控的重點環(huán)節(jié)，對高風(fēng)險業(yè)務(wù)、易發(fā)案件部位，增加了督查深度、廣度和頻率。
（二）懲戒措施要到位。我年，我行對違規(guī)和案件的責(zé)任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關(guān)柜臺業(yè)務(wù)禁止性規(guī)定，這些禁止性規(guī)定是柜臺業(yè)務(wù)操作中的高壓線，觸犯一條即解除勞動合同，具有極強的威懾力，在全行上下引起了較大震動。
（三）激勵措施要到位。為有效防范操作風(fēng)險和各類案件、事故的發(fā)生，在嚴肅問責(zé)的同時，制定了相應(yīng)的激勵措施。對嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，有效避免資金財產(chǎn)損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。
六、案防工作計劃
（一）加強思想教育，重視案防工作培訓(xùn)，進一步提高案防意識，使員工防范風(fēng)險意識由被動灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有问健?BR> （二）加強內(nèi)控制度建設(shè)，進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內(nèi)控制度，建立嚴密的制度防范體系。
（三）強化對操作風(fēng)險的管控，繼續(xù)加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執(zhí)行的檢查；突出對“高風(fēng)險點”的監(jiān)督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭使檢查覆蓋面達到100%。
（四）案件防控工作任重道遠，決不能掉以輕心，我行將繼續(xù)保持對案件的高壓態(tài)勢，繼續(xù)強化員工的合規(guī)意識，從管住人就管住風(fēng)險的高度，扎實做好員工行為動態(tài)管理，確保實現(xiàn)零案件工作目標。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十三
張國麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責(zé)任。
2009年，張國麗同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國麗所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了張國麗，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，張國麗就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，張國麗終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
2014年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會計。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到張國麗的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十四
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。
因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟***管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。
針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。
在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。
明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。
把“誰主管、誰負責(zé)”當作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。
一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)
實踐證明，關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十五
又是一年春來到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個春秋已成過眼煙云，然而，對南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來說，自1992年加入農(nóng)商行這個大家庭以來，每一天都快樂并收獲著，每一天都忙碌并奉獻著，每一天都帶動并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動”開始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風(fēng)，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個進入營業(yè)室，然后默默地把門打開，把衛(wèi)生做好，營業(yè)室里，總能聽到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來啦！”、“來辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點?！钡木渚渑嗽捳Z；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃?！彼坪醭闪怂目陬^禪；營業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠，你先走吧”、“我去提錢箱入庫”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個離開營業(yè)室。點點滴滴，默默奉獻，毫無怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來來往往的人群中。她不辭辛勞，多方營銷，積極主動聯(lián)系當?shù)卮罂蛻簦罅π麄魑倚懈黜棶a(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對接工作。她不僅以一人之力奉獻農(nóng)商行，還積極發(fā)動自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說：“每年大年三十，仍看見徐大姐和她愛人在拜訪客戶，積極組織存款呢。”我們聽后很詫異，但更多的是對徐大姐的尊敬與感動。
春天行動就是在打一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，大多數(shù)年輕人的感覺就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時常對我們說：“干一行，敬一行，愛一行；你們年輕人剛開始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，爭取做出點成績來。經(jīng)歷了春天行動，你們才算真正成長了?！睉{著對農(nóng)商行事業(yè)的熱愛，對崗位的責(zé)任和擔(dān)當，徐大姐以腳踏實地的工作作風(fēng)，高超的營銷技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動指引著我們前進的方向。
徐大姐用自己的行動向我們證明了什么叫堅持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對農(nóng)商事業(yè)的熱愛與忠誠。正是靠著對農(nóng)商行的這份忠誠，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營銷先進個人”、“組織存款先進個人”、“明星存款營銷經(jīng)理”的榮譽稱號。在她身上，我體會到了“愛崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責(zé)任，書寫忠誠，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)采，演繹自己最精彩無悔的人生！
農(nóng)商銀行匯報材料篇十六
尊敬的洪軍書記：
年初以來，黑河農(nóng)商行積極貫徹落實省聯(lián)社實施的以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為主題的“亮化工程”，全力塑造黑河農(nóng)商行在新時期的新形象，取得較好效果?，F(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
一、對于“亮化工程”的基本認識
黑河農(nóng)商行黨委充分認識到，“亮化工程”是一項系統(tǒng)工程、全民工程和形象工程，務(wù)必要提高到全局的高度和發(fā)展的高度。因此，黑河農(nóng)商行分別于3月16、19、20日召開縣級聯(lián)社理事長會議、黨委會議和董事長辦公會議，分層面?zhèn)鬟_、貫徹、落實省聯(lián)社會議精神，全面推進“亮化工程”的組織和實施。
同時，黑河農(nóng)商行總部成立由董事長擔(dān)任組長的“亮化工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接負責(zé)具體工作，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在總部綜合辦公室；總部各部門、各縣聯(lián)社、各支行也建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，由一把手直接對“亮化工程”工作實行全面負責(zé)。并將此項工作作為全年工作重點之一，將每一項工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)分解到相關(guān)部門和個人，明確主辦部門、承辦部門和具體責(zé)任人。形成層層有人抓、事事有人管的組織工作機制。
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二、“亮化工程”采取的具體措施
黑河農(nóng)商行黨委對于省聯(lián)社黨委提出的“亮化工程”這項工作予以高度重視，提到重要的議事日程。
和服務(wù)類型。先后推出了房產(chǎn)按揭貸款、煤產(chǎn)品倉單質(zhì)押貸款、預(yù)售房登記抵押貸款、大型農(nóng)機具保證抵押接力貸、“豐收時貸”福農(nóng)卡等特色品種10多項，填補多項信貸領(lǐng)域空白。其中“大型農(nóng)機具保證抵押接力貸”獲得中國農(nóng)村金融時報最佳金融產(chǎn)品獎。
（二）讓陽光信貸“亮起來”。今年以來，我行全面實施“陽光信貸”工程，進一步規(guī)范信貸操作行為，加大信貸管理力度，提高支農(nóng)服務(wù)質(zhì)量，確保為黑河經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。全市各行（社）分別設(shè)立了信貸服務(wù)專柜，宣傳信貸政策，受理信貸業(yè)務(wù)，為符合貸款條件的客戶提供“一條龍”信貸服務(wù)，做到所有貸款業(yè)務(wù)一律在柜面辦理。同時，在符合條件的50余個村屯設(shè)立“陽光信貸”服務(wù)宣傳欄，向農(nóng)民群眾全面實行信貸“五公開”，即定期對前期辦理的農(nóng)戶貸款情況包括“借款人、金額、用途、期限、經(jīng)辦人”等內(nèi)容在村屯范圍內(nèi)公示，接受廣大農(nóng)戶的監(jiān)督。
級聯(lián)社共投入安防資金624萬元對37個網(wǎng)點的安防設(shè)施進行新、改建工作，不斷完善技防設(shè)施，進一步提升了網(wǎng)點整體安全防范能力。三是積極推行綜合柜員制。目前，全市125個營業(yè)網(wǎng)點全部實施了綜合柜員制，有效解決了銀行“排長隊”的問題。四是加快結(jié)算系統(tǒng)的電子化建設(shè)。以“鶴卡”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為契機，通過“鶴卡”發(fā)放貸款、代發(fā)工資、代發(fā)農(nóng)補糧補等方式，擴大“鶴卡”發(fā)卡范圍。上半年，全轄新發(fā)行鶴卡102,515張，發(fā)展特約商戶24戶，布設(shè)atm自助設(shè)備 8臺，布設(shè)農(nóng)民自助服務(wù)終端28臺，農(nóng)民足不出村即可辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢及代繳費業(yè)務(wù)。
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農(nóng)商銀行匯報材料篇十七
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街，周邊商家眾多，商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭，銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時，如何結(jié)合企業(yè)日益變化的金融需求，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地，成為我行各項工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關(guān)注多年的重點客戶，但苦于找不到合適的切入點，一直沒有機會建立合作關(guān)系。今年三月初，以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機，我行獲得了拜訪該公司領(lǐng)導(dǎo)的機會，通過溝通中了解到：百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意，正在尋求新的合作銀行，并已和多家金融機構(gòu)接洽。通過前期周密的準備工作，我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競爭對手中脫穎而出，與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議，成功營銷了其基本結(jié)算帳戶。
在對該公司的公關(guān)營銷及日常維護中，我們突出體現(xiàn)了客戶服務(wù)四字方針，那就是“誠、勤、細、新”：
所謂“誠”，就是誠實待人，講誠信。
案，精誠所至、金石為開，最終我們的營銷努力得到了客戶的認可，促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后，為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用，省行卡部專職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點，投產(chǎn)前夜通宵加班，完成了共計46個收銀柜組的設(shè)備安裝測試工作，于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線，實現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。
所謂“勤”就是要勤跑，勤溝通。
我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶的需求，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務(wù)該客戶，我們成立了由網(wǎng)點客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人、***支行及省分行專職經(jīng)理組成的分層客戶維護團隊，要求辦理結(jié)算的客戶經(jīng)理每天上門，實行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)，網(wǎng)點負責(zé)人每周業(yè)務(wù)拜訪，了解我行在服務(wù)過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務(wù)需求，及時了解和滿足客戶的需求，同時，不失時機的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，以全方位，高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的青睞。
所謂“細”，就是要細致入微，從點滴做起。
由于該公司收銀員流動性較強，人員變化較大，我行設(shè)立了專職團隊負責(zé)該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時，積極主動融入該公司的培訓(xùn)工作，派出講師，將貨幣反假，銀行卡受理常識，偽卡防范要點，機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓(xùn)體系中。在保證該公司收銀員應(yīng)知、應(yīng)會，提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時，也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。
由于該公司為綜合類百貨商場，在日常經(jīng)營過程中需要大量的輔幣找零，為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾，我支行積極協(xié)調(diào)上級行各部門，克服網(wǎng)點人員緊張的不利因素，定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運輔幣，幾個月來，為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元，解決了該公司的后顧之憂，有力的推動了與該公司的業(yè)務(wù)合作過程。
所謂“新”就是要創(chuàng)新服務(wù)方式。
在日常工作中，我們將新的'營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。工作中，憑借我行廣泛的客戶資源，結(jié)合企業(yè)經(jīng)常性的促銷活動，不定期的開展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營銷，使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源，同時，通過與該公司的聯(lián)合營銷，吸引了消費群體，充實了我行銀行卡的服務(wù)內(nèi)涵，帶動了我行的發(fā)卡量，通過客戶資源共享平臺的構(gòu)筑，真正實現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來的豐厚回報，通過與***百盛的合作，我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升，截至10月末，通過mis系統(tǒng)收單的總金額超過1億元，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬元。實現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬元，代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財?shù)葮I(yè)務(wù)隨即展開。
***支行全體員工堅信在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門給予的大力支持和無私幫助下，一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正，謝謝。
《銀行重點商戶營銷匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
前言：隨著我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐日益加快，特約商戶pos收單業(yè)務(wù)作為我行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分，其發(fā)展已成為當務(wù)之急。pos刷卡結(jié)算方式憑借其方便、快捷、安全等優(yōu)勢，已逐漸成為商家和消費者的主要結(jié)算方式，大力發(fā)展特約商戶對我行提升服務(wù)水平、增加存款規(guī)模與中間業(yè)務(wù)收入、促進全行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長等方面具有重要意義。
xx分行自成立以來，借助緊鄰商圈、周圍市場商戶眾多的優(yōu)勢，通過深入挖掘市場客戶，在大力拓展商戶pos收單業(yè)務(wù)的同時，運用聯(lián)動營銷和交叉營銷的策略，強化產(chǎn)品捆-綁銷售，有效地拉動了下轄各家支行存款、個人貸款、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展。截至2011年12月31日，xx分行商戶存量xxxx戶、終端xxxx臺，全行占比分別為xxx% 與xxx%；全年累計交易金額xxx億元，占比xxx%，這對于以中小商戶為主要服務(wù)對象的xx分行而言，業(yè)績斐然。
通過對xx分行特約商戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析，以下的幾項舉措值得我行其他分支機構(gòu)學(xué)習(xí)與借鑒：
一、提高業(yè)務(wù)辦結(jié)時效，獲得客戶認可。
隨著我行商戶pos收單業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，審批時效性不能滿足分支行業(yè)務(wù)高速拓展的矛盾日益顯現(xiàn)。2011年xx月總行個金部為提高pos業(yè)務(wù)處理效率，試點授權(quán)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)獨立審批人資格。xx分行按照審批授權(quán)，重點梳理并優(yōu)化了特約商戶的申請、審批、機具安裝等業(yè)務(wù)處理流程，采取集中錄入和交叉審核的業(yè)務(wù)處理模式，有效地提高了業(yè)務(wù)辦結(jié)效率。
二、細化目標市場、分類制定方案。
東部管行根據(jù)轄內(nèi)營銷區(qū)域的實際情況，細化目標市場，通過調(diào)查不同目標市場的客戶需求，針對性的制定營銷方案，因地制宜，分類指導(dǎo)。
一是xx交易市場、xxxx商圈。xx批發(fā)交易市場，主要經(jīng)營服裝、鞋帽及日用小百貨的批發(fā)。由于市場內(nèi)的商戶高度集中、數(shù)量眾多、交易量大、交易頻次高，商戶非常需要通過銀行安裝的pos機具進行交易結(jié)算。xx分行將此類商戶作為重點營銷對象，以支行為單位、以營銷小組為主攻力量，深入市場全面開展點對點上門營銷。瑞德摩爾商圈作為主城區(qū)重要商圈之一，擁有許多的優(yōu)質(zhì)商戶，刷卡消費結(jié)算量大。xx分行抓住地理位臵毗鄰的優(yōu)勢，廣泛深入到商場、公司、餐飲等各類企業(yè)開展上門服務(wù)，擴大特約商戶覆蓋面，提高市場占有率。
商會會員客戶中產(chǎn)生“口碑效應(yīng)”，樹立產(chǎn)品品牌，為特約商戶產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴大及傭金收入的提升提供了軟實力資源。例如：xx省xx投資商會，該商會成立于xxx年xx月，現(xiàn)有會員xxx多人，商會常務(wù)理事級以上的會員xx人，在xx市場商圈內(nèi)經(jīng)營的比例達到xx以上。xx分行2011年1月與該商會達成全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，截至目前商會中xx%以上的會員均為我行特約商戶，2011年累計結(jié)算量達xx億元。
三是往來客戶。對于有業(yè)務(wù)往來的客戶，xx分行要求客戶經(jīng)理在進行金融服務(wù)和業(yè)務(wù)營銷時，必須進行交叉與捆-綁銷售，介紹我行多種業(yè)務(wù)品種，為其提供全面的金融服務(wù)，形成營銷合力。該類商戶因其長期與我行的業(yè)務(wù)往來，對我行有一定的忠誠度，在對其進行營銷時，商戶易于接受，同時因為長期的業(yè)務(wù)往來，對其經(jīng)營情況和信用狀況都有一定的了解，降低了營銷風(fēng)險。例如：xxx店，該公司下設(shè)xx家分店，員工共計xxx余人。xxxx年xx月，xx支行為其辦理pos終端x臺，至年末累計結(jié)算量已達xxx萬元，并成功辦理了員工的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，月均代發(fā)約xx萬元。
四、做好業(yè)務(wù)宣講、改變商戶傳統(tǒng)思維定勢。
改變其傳統(tǒng)思維定勢就顯得尤為重要。
一是通過舉例，從客戶刷卡消費群體的增長、無大量現(xiàn)金的安全性、省時方便等方面進行比較，讓商戶認識到pos結(jié)算的便捷性、安全性和高效性，充分了解pos機具的整體功能，打消客戶抵觸心理。
二是從商戶實際經(jīng)營情況的需求出發(fā)，分析未來消費市場的發(fā)展方向和消費者需求的變化，使其認識到刷卡消費是大勢所趨，通過改變給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，是提升自身競爭力的有效手段，使商戶樂于接收pos刷卡消費的結(jié)算方式。 五、強化日常宣傳，通過實施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營銷策略，積極應(yīng)對同業(yè)競爭，推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
第一，xx商圈范圍內(nèi)同業(yè)競爭激烈，尤其表現(xiàn)在特約商戶業(yè)務(wù)的爭奪上。他行先后采取了降低手續(xù)費扣率等手段，惡意競爭，以期擴大自身的市場份額。xx分行面對這種情況，通過積極實施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營銷策略，牢牢抓住了客戶，在不降低手續(xù)費率的情況下，仍然保持了業(yè)務(wù)的高速增長。
第二，以開展特約商戶業(yè)務(wù)宣傳活動為契機，xx分行進行了多業(yè)務(wù)品種的組合營銷，促進了各項業(yè)務(wù)的快速與協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是利用節(jié)假日開展進市場、入商圈宣傳活動。分行轄內(nèi)各支行員工利用周末、節(jié)假日時間在xx市場、xx市場等市場與或商圈進行業(yè)務(wù)宣傳，同時根據(jù)特約商戶pos收單業(yè)務(wù)的特點，積極宣傳我行網(wǎng)上銀行、xxxx、xx理財?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)。
二是柜面宣傳。在顧客辦理業(yè)務(wù)時，與顧客面對面交流，發(fā)放宣傳單、宣傳品，進行交叉、組合營銷，在發(fā)展特約商戶業(yè)務(wù)的同時也帶動了網(wǎng)上銀行、百合理財、公務(wù)卡等業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效提升了社會公眾對我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認知度與忠誠度。
六、嚴格準入條件、規(guī)范商戶管理。
特約商戶營銷是一項針對性很強的工作，在商戶發(fā)展上必須具有針對性和選擇性，注重商戶拓展質(zhì)量，加強商戶風(fēng)險管理。xx分行在拓展商戶時，嚴格按照總行業(yè)務(wù)規(guī)定，對每個申請客戶進行現(xiàn)場調(diào)查核實，同時對法人（或主要經(jīng)營者）進行征信查詢，了解其信用狀況。對于有業(yè)務(wù)關(guān)系的往來客戶、信譽高、聲譽好、行業(yè)內(nèi)知名度高、區(qū)域內(nèi)規(guī)模實力及影響力較強的商戶優(yōu)先重點發(fā)展。通過對資質(zhì)方面的嚴格要求，從源頭上控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險，并有效防止單純追求商戶拓展數(shù)量而忽視商戶質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范商戶管理方面，xx分行分別在管理行和支行兩個層面設(shè)立了專職商戶管理人員，負責(zé)對轄內(nèi)商戶進行統(tǒng)一的管理和維護，并按季度對商戶進行回訪與調(diào)查，動態(tài)監(jiān)控商戶的經(jīng)營情況和我行pos機具的使用情況。
七、加大考核力度、量化目標任務(wù)。
級實施全員營銷，并將完成情況與績效考核掛鉤，充分地調(diào)動員工營銷特約商戶產(chǎn)品的積極性，為特約商戶市場份額的不斷擴大提供了豐厚的催化與驅(qū)動資源。
八、適時開展競賽活動，調(diào)動員工積極性
為快速搶占市場份額、建立業(yè)務(wù)覆蓋優(yōu)勢，xx分行適時組織開展營銷競賽活動，通過落實獎勵措施，進一步調(diào)動了員工的工作積極性，實現(xiàn)了由過去“等業(yè)務(wù)”到現(xiàn)在“搶營銷”的轉(zhuǎn)變，促進了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。在競賽活動中，轄內(nèi)各支行進行分組營銷，管理行進行營銷成果的匯總與pk，并于職工大會中進行公布與獎勵?；顒訉嵭邪丛驴荚u制度，極大地調(diào)動了全體員工的營銷積極性，在管理行內(nèi)形成了你追我趕的濃厚競爭氛圍，掀起了業(yè)務(wù)營銷高-潮。
農(nóng)商銀行匯報材料篇一
關(guān)于全縣農(nóng)村信用社“五一”節(jié)日前
安全保衛(wèi)工作檢查情況的通報
各信用社、營業(yè)部(分社):
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于加強全省農(nóng)村信用社五一節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的通知》(甘信聯(lián)發(fā)[20xx]116號)文件精神，認真貫徹落實省聯(lián)社20xx年安全保衛(wèi)工作安排意見和工作要點及聯(lián)社年初安全保衛(wèi)工作部署，為切實加強全縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作，堅持預(yù)防為主、群防群治，實行一級抓一級、層層抓落實，維護正常的工作秩序，確保信用社員工人身和財產(chǎn)的絕對安全，促進信用社安全保衛(wèi)工作規(guī)范管理，切實把安全保衛(wèi)工作落到實處。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立了以理事長為組長，班子成員為副組長，部門經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全保衛(wèi)部、稽核審計部人員為組員的安全保衛(wèi)工作檢查小組。于20xx年4月24日至26日，利用3個工作日，對全縣25個網(wǎng)點及部分便民服務(wù)點就安全保衛(wèi)工作進行了全面檢查，網(wǎng)點檢查面達到100%，便民服務(wù)點檢查面達到30%，現(xiàn)將此次檢查和**稽核審計中心檢查中存在的問題通報如下：
二、基本現(xiàn)況
經(jīng)檢查大部分信用社對安全保衛(wèi)工作比較重視，通過年初召開專題會議，成立了每日安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并和便民點的管理員、聯(lián)防單位、員工鑒定了聯(lián)防協(xié)議書和安全責(zé)任書，內(nèi)控制度基本執(zhí)行到位，員工的安防意識、整體防范水平有所提高。
三、存在的主要問題
各項安全防范規(guī)章制度落實不到位，安防意識不強，員工缺乏安全意識和安全防范教育，內(nèi)控制度未落實到位，各類登記簿記載不規(guī)范，警惕性不高，存在安全隱患。
(一)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識較差。存在未向檢查人員索要證件，主要有城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營等信用社;防尾隨聯(lián)運門操作不規(guī)范，未起到防尾隨作用的吉川信用社、西關(guān)分社等。
(二)各類登記簿記載不規(guī)范、每日安全檢查無記錄、社主任安全檢查次數(shù)不夠，存在提前登記和登記不及時，主要有北城、李店、襄南、常河等信用社及北街、城關(guān)分社。
(三)常河、馬營、榜羅三家信用社atm機巡查不規(guī)范、無巡查打印憑條。
(四)部分網(wǎng)點未堅持“四雙、五同”制度，營業(yè)期間存在單人臨柜、擅自離崗。有寺子、**山2家信用社;什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫制度，存在一人守庫;城關(guān)信用社部分柜員離柜時，操作界面未退出，尾箱未上鎖;城關(guān)信用社、西郊分社部分柜員請假時未辦理尾箱清空移交登記，存在責(zé)任不清的問題;寺子、榜羅信用社未執(zhí)行金庫管理制度，存在一人保管鑰匙和出入庫鑰匙未及時分管的現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)部武裝押運人員操作不規(guī)范、警戒不到位;監(jiān)控中心值班人員未嚴格執(zhí)行24小時坐班值守制度;運鈔車輛執(zhí)行任務(wù)時未?？吭谟行ПO(jiān)控視頻范圍之內(nèi)，存在安全隱患。
四、處理決定
針對上述檢查中存在的問題，經(jīng)聯(lián)社黨委研究決定，按照省聯(lián)社《關(guān)于員工違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度經(jīng)濟處罰暫行辦法》(甘信聯(lián)發(fā)319號)文件精神，對以下網(wǎng)點和責(zé)任人進行通報批評和經(jīng)濟處罰。
(一)對安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識較差、未向檢查人員索要證件(三證一陪同)、atm機巡查不規(guī)范、部分社主任對便民服務(wù)點安全檢查次數(shù)不夠、各項登記簿登記不規(guī)范，有超前登記和登記不及時的城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營、榜羅、北城、襄南等信用社及北街分社、城關(guān)分社提出通報批評，要求制定措施，立即整改。
(二)經(jīng)現(xiàn)場調(diào)閱4月14日、15日早上8：20監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)押運人員操作不規(guī)范、警戒不到位，運鈔車未?？康接行ПO(jiān)控范圍內(nèi)，存在安全隱患，給責(zé)任人經(jīng)濟處罰各200元;經(jīng)檢查監(jiān)控中心值班人員未執(zhí)行24小時坐班值守制度的責(zé)任人經(jīng)濟處罰各200元。
(三)內(nèi)控制度執(zhí)行不力，“四雙、五同”制度落實不到位，操作不規(guī)范，隨意性較大。
1、未嚴格執(zhí)行金庫管理制度，存在一人保管金庫鑰匙和出入庫鑰匙未拔的寺子信用社、榜羅信用社責(zé)任人經(jīng)濟處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰各200元;營業(yè)期間存在單人臨柜的**山信用社責(zé)任人經(jīng)濟處罰300元;經(jīng)調(diào)閱4月3日8時20分監(jiān)控錄像，北城信用社金庫鑰匙未分管，一人出入庫，給予責(zé)任人經(jīng)濟處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰200元。
2、什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫制度，存在單人值班守庫現(xiàn)象，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟處罰300元。
3、對城關(guān)信用社個別柜員離柜時，操作界面未退出，尾箱未及時上鎖的，給予責(zé)任人經(jīng)濟處罰200元。
農(nóng)商銀行匯報材料篇二
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰 負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督 促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我 行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對 員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則， 不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。
因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都 是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實 人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和 防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強防范意識，提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā) 的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法， 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代 的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注 重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改， 已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用 緊張等多方面的困難，逐步對 5 個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安 裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對 3 個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5 個網(wǎng)點全部與公安部 門 110 報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定 的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗 在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施 的管理負總責(zé)，并建立健全了 110 報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測 校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)， 是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今 年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國××× 銀行經(jīng)濟***管理暫行規(guī)定》 、《中國×××銀行守護押運槍管理規(guī)定》 、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管 理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào) 整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī) 定。
針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范 責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、***、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏 洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作， 即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對 所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持 做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢 查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。
在平時工作中， 突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否 落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、2 人以上當班等容易出現(xiàn)問題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不 放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。
明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范 工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否 決。
把“誰主管、誰負責(zé)”當作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前， 全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進 行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳 細記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110 報警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作， 及時發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防 范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù) 20xx 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識: 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。
一年來，我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時，堅持了“誰主管，誰負責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)
實踐證明， 關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從 事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容 的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報材料篇三
近年來，濟陽農(nóng)商銀行堅持四個方向市場定位，回歸本源，著重于主業(yè)，緊緊圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換、支持鄉(xiāng)村振興、扶貧等政策，加大資金組織和信用投入力度，支持實體經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。截至10月底，該行貸款馀額為74.69億元，比年初增加11.66億元，增幅為18.50%，其中涉農(nóng)貸款為5.02億元，占6.72%。
聚在一起。聚在一起。
產(chǎn)業(yè)興旺，深耕支農(nóng)支小“責(zé)任田”
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點。濟陽農(nóng)商銀行以支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢，圍繞“點、線、面”三個維度，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能。
“點”上做強，瞄準主體規(guī)?；?。加大農(nóng)戶貸款投放，積極服務(wù)和推動農(nóng)民轉(zhuǎn)型生產(chǎn)經(jīng)營模式，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。瞄準家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款，探索應(yīng)收賬款融資、農(nóng)業(yè)設(shè)施抵押貸款等業(yè)務(wù)，有效減輕“三農(nóng)”經(jīng)營主體融資壓力。今年年初，疫情形勢較為嚴峻，轄內(nèi)仁風(fēng)支行通過減免開戶費用及縮短辦理時間等一系列便捷措施，成功與42家村級集體經(jīng)濟組織簽訂合作協(xié)議，并先后開立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務(wù)。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強農(nóng)村特色資源的開發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。濟陽農(nóng)商行全力支持了曲堤黃瓜農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷中心的打造，助力農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈。截至10月末，該行實體貸款65.93億元，較年初增長10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動產(chǎn)業(yè)集群化。積極對接農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、公共服務(wù)體系等方面加大支持力度。濟陽農(nóng)商行積極對接轄內(nèi)濟北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務(wù)和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購置、生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費全方位融資支持，以及結(jié)算、理財、智e購線上銷售等一攬子綜合型金融服務(wù)。
聚焦生態(tài)宜居，把好提質(zhì)增效“方向盤”
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關(guān)鍵。該行堅持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構(gòu)建綠色金融激勵約束機制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強化對企業(yè)環(huán)評情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導(dǎo)信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農(nóng)村光伏發(fā)電等清潔能源項目、農(nóng)村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設(shè)施改造等環(huán)境治理項目，實現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個0.75百分點。投向涉農(nóng)龍頭企業(yè)、綠色新動能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達3880余萬元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農(nóng)業(yè)信貸發(fā)放機制。優(yōu)化調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務(wù)模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實際經(jīng)營情況，量身定制金融服務(wù)策略，通過利率優(yōu)惠、流程簡化、考核激勵等方式，加大對低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構(gòu)建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來，新增濟南勝邦綠化工程有限公司授信180萬元，其中“政銀?！辟J款100萬元;新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔(dān)惠貸”100萬元。
聚焦鄉(xiāng)風(fēng)文明，下好普惠金融“一盤棋”
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風(fēng)文明是保障。該行堅持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強金融知識普及宣傳，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
布局“線下”，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點建設(shè)定位，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，持續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點的物理布局、推動功能升級。推進農(nóng)村綜合金融服務(wù)站、農(nóng)金通等項目建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)金員隊伍建設(shè)，推動金融服務(wù)進村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進一步提高農(nóng)金員隊伍素質(zhì)，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強農(nóng)金員七項管理推進工作，制定了農(nóng)金員提升方案，計劃將攬存余額在50萬元以下的農(nóng)金員進行清退，對農(nóng)金通業(yè)務(wù)量較少按照撤機進行處理。
發(fā)力“線上”，完善新型服務(wù)模式。著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+金融+農(nóng)業(yè)”服務(wù)模式，發(fā)揮智e購商城平臺優(yōu)勢，建立生產(chǎn)、銷售、消費、結(jié)算、融資全鏈條的金融服務(wù)體系，推動優(yōu)質(zhì)生活用品下鄉(xiāng)、農(nóng)副產(chǎn)品進城。推廣銀行卡“1+n”模式，依托電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、助農(nóng)pos等產(chǎn)品，提高金融服務(wù)的便捷性和可獲得性，形成全方位、多層次、廣覆蓋的普惠金融體系。截至10月底，全行智e通個人累計開通77147戶，較年初增幅55.81%;智e通企業(yè)累計開通2639戶，較年初增幅19.52%;聚合支付累計開通5047戶，較年初增長1345戶;智e購本年度新增客戶10040戶，本年度累計交易178.99萬元。
聚焦治理有效，牽住信用筑基“牛鼻子”
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎(chǔ)。該行積極開展信用體系建設(shè)，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。
突破重圍，創(chuàng)新載體解難題。做精做細農(nóng)戶信息采集和信用檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，綜合運用大數(shù)據(jù)分析，進一步深挖農(nóng)村地區(qū)的申貸獲得率和信貸覆蓋率。該行把每周二、周四作為固定營銷日，通過開展零售類貸款專項營銷、“四張清單”和“兩類”客戶精準對接等一系列舉措，優(yōu)化信貸流程、延伸營銷渠道、實行貸款集中審查審批制度等一系列轉(zhuǎn)型探索，全行主動營銷氛圍進一步濃厚，信貸精細化管理進一步提升，支農(nóng)支小服務(wù)定位進一步堅守。10月末，實體貸款戶均貸款余額40.87萬元，較年初增加3.96萬元，新增實體貸款戶均余額41.67萬元;共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實體貸款的2.79%，較年初增長451戶，余額增長7502.43萬元。
巧妙借力，凝聚共識搭平臺。加強同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務(wù)等部門的合作，借助村“兩委”、農(nóng)金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺，充分利用農(nóng)商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門的信息資源，進一步完善農(nóng)戶信用檔案信息，探索構(gòu)建更為完善的農(nóng)民信用信息庫平臺，有效解決信息不對稱的問題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來，該行積極拓展營銷，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀3家物業(yè)完成簽約工作，并開始信息導(dǎo)入工作。
聚焦生活富裕，打好富民強村“攻堅戰(zhàn)”
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點、補短板、強弱項”的要求，堅持支農(nóng)惠農(nóng)，積極把鄉(xiāng)村建設(shè)成為幸福家園。
抓重點，推動基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領(lǐng)，先后助力打造了2個省級樣板村(仁風(fēng)西街村、崔寨前街村)、1個市級樣板村(曲堤直河村)和41個區(qū)縣級樣板村。同時，大力支持農(nóng)村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標準和覆蓋面，改善和提升農(nóng)村居住環(huán)境。該行對接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書記”，行領(lǐng)導(dǎo)班子分別對接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購置家具等，每月按時走訪慰問，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅任務(wù)。
補短板，推動民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農(nóng)村消費升級發(fā)展機遇，大力拓展農(nóng)民進城購房、置辦家庭汽車、生活消費領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)，創(chuàng)新推廣惠農(nóng)保險、惠農(nóng)理財?shù)冗m合農(nóng)民特點的金融產(chǎn)品。濟陽農(nóng)商行有效對接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域金融服務(wù)，支持縣內(nèi)重點養(yǎng)老服務(wù)項目，切實增強民生保障。
強弱項，推動精準扶貧落地生根。精準對接轄內(nèi)建檔立卡貧困戶，堅持精準扶貧、精準脫貧，綜合運用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策，以農(nóng)村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)業(yè)科技園為平臺，支持優(yōu)秀大學(xué)生、農(nóng)民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內(nèi)生動力。濟陽仁風(fēng)鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評為“省級金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風(fēng)支行全力幫扶當?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬元。
農(nóng)商銀行發(fā)展前景及看法
農(nóng)商銀行匯報材料篇四
近期，為有效防范臺風(fēng)“蘇拉”、“達維”影響，根據(jù)上級指示，我保安部提前做好準備，全部門人員進入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級部署，做好詳細的應(yīng)對措施。通過幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺風(fēng)對我行的日常影響，維護了本行的正常穩(wěn)定秩序。在xx月，對全市的atm自助銀行、自助單機進行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計劃，配置人員，抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤所在位置的風(fēng)扇是否正常運轉(zhuǎn)，遠程對講機是否好用。還對存在問題的設(shè)備進行維修、更換，對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認真比對，及時維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對重要目標及區(qū)域進行巡邏檢查，及時排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強消防安全工作。通過落實專項檢查，定期對消防設(shè)施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時，還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設(shè)有待進一步加強。
今后，我安保部會針對以上問題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標，以制度建設(shè)為抓手，進一步加強落實監(jiān)管力度，堅持狠抓保安隊伍建設(shè)，加強對保安隊伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
農(nóng)商銀行匯報材料篇五
呂萌同志，女，本科學(xué)歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的
成績
。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴謹、細致、負責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班，及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到"三聲"服務(wù)，以飽滿的`熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。 正因為該同志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽。
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2017年7月于xx省經(jīng)濟學(xué)校計算機
專業(yè)
畢業(yè)（中專），2017年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2017年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認真學(xué)習(xí)了黨的精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的會議的進展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責(zé)，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責(zé)任意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認真學(xué)習(xí)各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外，我還積極參加國家認可的學(xué)歷和職稱考試。2017年取得了反假-幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭取更大的客戶資源。
樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在
生活
中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的
同學(xué)
、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了
什么
，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)商銀行匯報材料篇六
今年以來，我行始終堅持將儲蓄存款工作作為零售業(yè)務(wù)的重中之重，扎實踐行進位戰(zhàn)略，打破常規(guī)，用心經(jīng)營，取得了一定成績：至 月末，我行儲蓄存款余額達到xx億元，比年初增加xx億，同比多增xx億元，余額市場份額xx%，增量市場份額xx%，均居四大行首位，繼續(xù)保持了“雙第一”的領(lǐng)先地位，儲蓄存款凈增額居全省第一位，創(chuàng)××××同期儲蓄存款凈增額歷史新高。在全省2011年網(wǎng)點儲蓄存款工作競賽活動中，我行共有xx個（次）網(wǎng)點獲獎，全行儲蓄存款工作呈現(xiàn)出良好、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢。
一、把握形勢，因地制宜謀劃戰(zhàn)略
××分行現(xiàn)有xx個網(wǎng)點，點多人少，年齡老化，競爭力偏弱，今年，省分行分配我行儲蓄存款保底任xx億元、目標任務(wù)xx億元，均占全省的xx%，壓力很大。去年，我行撤并了xx個網(wǎng)點，同時本市又新進了招商、民生交通、廣發(fā)、中信等 家股份制銀行，同業(yè)競爭更趨激烈。面對艱難的經(jīng)營形勢，我行審時度勢制定儲蓄進位戰(zhàn)略，以“四個超越”為目標，即超越自我、超越同期、超越同業(yè)、超越兄弟行，全力拼搶市場份額，從“做新、做實、做嚴、做細”入手，最終實現(xiàn)儲蓄存款工作全面進位。
二、多策并舉，全員營銷，全力推動儲蓄存款再上新臺階。
1
史最佳成績。xx支行在上半年儲蓄存款就凈增 2.6億元，提前半年完成全年任務(wù)。為推動全行儲蓄存款先進經(jīng)驗，市分行分別召開了城區(qū)、農(nóng)村二個儲蓄工作現(xiàn)場會，及時推介xx的經(jīng)驗和作法，促進了全行二、三季度的儲蓄工作精彩紛呈。四是加強督導(dǎo)，及時揚先激后。今年以來，我行個金部門安排專人每天發(fā)進度，每月作講評和考核，對儲蓄工作相對落后的支行和網(wǎng)點逐個進行督導(dǎo)，提出有針對性的建議。并對xx個已轉(zhuǎn)型的核心網(wǎng)點每天通報排名，在重點時段要求網(wǎng)點負責(zé)人駐守網(wǎng)點，市分行分組下支行督導(dǎo)，確保目標任務(wù)完成。
定快速增長。
（三）機關(guān)帶頭，全員營銷。一是積極開展機關(guān)員工營銷競賽活動。今年一季度，市分行機關(guān)在去年全員營銷的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展了以儲蓄存款為重點的四項營銷競賽活動，按照百分制考核，每人拿出一季度效益工資的50%與營銷任務(wù)掛鉤，每10天統(tǒng)計進度并在內(nèi)網(wǎng)公布，每月對排名后五位的部室和排名后三十位的員工，進行通報批評，對季末未破零的員工直接調(diào)出市分行機關(guān)。對排名前三位的部室及前六名的員工進行重獎。一季度，市分行機關(guān)全員業(yè)余攬儲達到1.1億元。同時，各支行機關(guān)通過同樣辦法，業(yè)務(wù)攬儲達3億多元。
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農(nóng)商銀行匯報材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位與會代表：
大家好!
，縣支行在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實盛市分行郵政金融工作會議精神，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以增加效益為目的，以客戶需求為中心，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，重點突出支行在參與市場競爭、集約化經(jīng)營、精細化管理和風(fēng)險防控工作中的核心地位，在儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷加大信貸、對公、理財?shù)雀咝I(yè)務(wù)的市場拓展力度，通過多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進了縣支行金融業(yè)務(wù)規(guī)模、速度、效益全面發(fā)展。全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入920萬元，完成市分行計劃的108.35%，同比增長55.31%，勞動生產(chǎn)率達到30.78萬/人，收入規(guī)模和人均勞動生產(chǎn)率均位列全市第1位。個人儲蓄存款增加3778萬，公司業(yè)務(wù)儲蓄存款增加了10121萬，全年銷售保險、國債、基金等各類理財產(chǎn)品3252.35萬元，全年累計發(fā)放各類信用貸款4608萬，貸款結(jié)余1655.98萬元，發(fā)放小額質(zhì)押貸款1985萬元。
我支行各項工作略顯成效，它傾注了縣支行32名員工的心血和汗水，飽含著管理、營銷、服務(wù)等各條戰(zhàn)線上同志們的艱辛和努力，總的來說，我支行在全年的經(jīng)營管理過程中主要做了以下四方面工作，現(xiàn)向各位與會代表做以下匯報交流，如有不妥或不足之處，敬請批評指正。
一、堅持客戶至上，力抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)鞏固拓展儲蓄存款市常我支行儲蓄業(yè)務(wù)在繼續(xù)面臨激勵外部競爭的同時，占據(jù)縣支行80%余額規(guī)模的營業(yè)部因上半年郵政局辦公大樓裝修，業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴重影響，完成年初既定的發(fā)展計劃壓力十分巨大。置此艱難境地，我支行不退縮、不氣餒、不急躁，從轉(zhuǎn)變增長方式出發(fā)，積極商討對策，制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，想盡千方百計調(diào)動員工積極性，抓余額發(fā)展，全年實現(xiàn)儲蓄余額凈增3778萬元，確保了全支行儲蓄余額規(guī)模的平穩(wěn)發(fā)展。一是堅持轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡、商易通電話市場等助推郵儲余額增長。全年成功代發(fā)了教師津貼4000多萬及法院、交通局、計生局等多個單位的津補貼，既穩(wěn)定了客戶資源，又調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)，年底活期比例達到40.72%，同比增加11.31%，利差收入大幅提升。多渠道加強卡業(yè)務(wù)和商易通電話的宣傳推介工作，全年累計發(fā)放綠卡14436張，其中綠卡-通5270張，新增商易通電話31戶，開通率提升40%達到了92%，綠卡-通和商易通結(jié)存余額和卡均余額均名列全市前茅，有效促進了余額結(jié)構(gòu)調(diào)整和結(jié)算渠道的'拓寬，提升了大客戶服務(wù)水平。二是力抓網(wǎng)點標準化管理和規(guī)范化服務(wù)工作，更新了部分硬件設(shè)施，更新充實了大堂經(jīng)理力量，設(shè)置了“vip”窗口，優(yōu)化了服務(wù)流程，強化網(wǎng)點精細化管理和集約化經(jīng)營特點，吸引和疏理客戶資源，逐步淡化以業(yè)務(wù)費支撐余額發(fā)展的簡單增長方式，網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，效益明顯。
(二)大力挖掘公司業(yè)務(wù)市常公司業(yè)務(wù)作為一項高效業(yè)務(wù)，我支行成立了“一把手”為組長的項目營銷小組，并配備了專職客戶經(jīng)理，以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市常一是行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶領(lǐng)小組成員與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及財政部門加強聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務(wù)，在財政專項資金方面實現(xiàn)重大突破，到年底共開立各類財政資金專戶9個，結(jié)余財政專項資金8800多萬元，為我行順利完成“億元工程”計劃任務(wù)提供了有力保障，其中住房公積金縣管理部的公積金專戶和增值收益專戶在全市率先突破，受到了市分行的高度評價，并為兄弟縣支行的市場開發(fā)工作提供了第一手的線索資料。二是以代發(fā)工資為突破口，強勢宣傳營銷，開立了大量代發(fā)單位賬戶，做到了公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展，增強了公司業(yè)務(wù)發(fā)展后勁，提升了我行公司業(yè)務(wù)的社會認知度。三是要求信貸員把公司賬戶營銷與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合全面挖掘培養(yǎng)企業(yè)客戶群體，力求公司、信貸業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。四是通過公關(guān)走訪工商管理局注冊大廳工作人員，以服務(wù)于增資、驗資企業(yè)為契機，爭取開發(fā)更多的基本賬戶，占得發(fā)展先機。年末共結(jié)余單位結(jié)算賬戶83個、資金10855萬元。
(三)積極引導(dǎo)激活理財需求。隨著各類理財產(chǎn)品的不斷推出，我行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品線不斷拓寬，著眼于“大理財”營銷理念，不斷地引導(dǎo)和激活廣大城鄉(xiāng)居民及企、事業(yè)單位的投資理財需求，成為中間業(yè)務(wù)增收的重要課題。我支行根據(jù)營銷體系建設(shè)要求積極選配了理財經(jīng)理，并通過強化員工的金融知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升全員綜合素質(zhì)，促進理財產(chǎn)品的營銷推介力度。一是經(jīng)常性聯(lián)系保險公司業(yè)務(wù)員開展產(chǎn)品推介培訓(xùn)會，網(wǎng)點從業(yè)人員的保險知識和營銷技能不斷增強，營銷熱情高漲，全年代理保費1255.35萬元，完成市分行年計劃的104.61%，絕對數(shù)列全市第1位。二是依托專職理財經(jīng)理優(yōu)勢資源，在網(wǎng)點推進專業(yè)化營銷和流程化銷售模式，全年累計銷售人民幣理財產(chǎn)品1997萬元，完成市分行年計劃的181.55%，其中銷售國債612萬。
農(nóng)商銀行匯報材料篇八
一、警隊的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓(xùn)練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓(xùn)，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、警隊的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
三、警隊的思想工作作風(fēng)方面。
農(nóng)商銀行匯報材料篇九
會計，一個看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會計主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實寫照。一個臨近下班的下午，一位客戶來替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個密碼都是錯誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢。張亞蘭同志立刻將情況報告支行行長，由行長帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實際困難，讓客戶十分感動。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗較少。她將自己多年所學(xué)的業(yè)務(wù)要點詳細整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過pk賽，小組賽等方式增加練習(xí)趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅持做好每一件點滴小事。面對潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲營銷。面對大額取款客戶，她及時溝通，耐心講解保險等產(chǎn)品的風(fēng)險性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭取到越來越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬元，較年初增長1709萬元，完成半年任務(wù)1100萬元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時代的節(jié)拍，揚起青春的風(fēng)帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺上繼續(xù)奮進前行，綻放出的獨特的光彩！
農(nóng)商銀行匯報材料篇十
州考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，**縣宣傳思想工作以黨的“十六大”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央、省、州宣傳思想工作會議精神，圍繞縣委、政府的中心工作，堅持以正面宣傳為主，努力唱響主旋律，打好主動仗，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州委宣傳部的幫助指導(dǎo)下，通過全體宣傳思想戰(zhàn)線干部職工的共同努力，取得了一定的成績，營造了團結(jié)干事的良好局面，推動了各項工作健康發(fā)展。
一、今年以來宣傳思想工作所取得的成績
（一）理論武裝工作方面根據(jù)開展“三觀”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)指示精神，縣委中心組帶頭學(xué)，作表率，組織召開了“三觀”教育學(xué)習(xí)會議，16位領(lǐng)導(dǎo)干部作了交流發(fā)言，并撰寫了10余篇體會文章。全縣各單位和部門也以多種形式開展了“三觀”學(xué)習(xí)教育活動，并掀起了熱潮，促進了各項工作的健康發(fā)展。
按照“學(xué)理論，議大事，轉(zhuǎn)觀念，出思路，建班子”的要求，召開了以學(xué)習(xí)貫徹憲法、行政許可法，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展等為主題和分析研究重點項目進展情況及全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況的縣委理論中心組學(xué)習(xí)會議，撰寫體會文章80余篇，推進了思路創(chuàng)新，提高了領(lǐng)導(dǎo)和決策服務(wù)水平；在職干部勤學(xué)習(xí)，重實效，累計參學(xué)人數(shù)9936人次，撰寫了856篇體會文章，學(xué)習(xí)中提高了自身素質(zhì)，推動了各項工作的'順利開展；分3期對縣鄉(xiāng)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、村兩委班子主要領(lǐng)導(dǎo)和新錄用國家公務(wù)員等共610人進行了培訓(xùn)，繼續(xù)興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮；組織開展了黨內(nèi)重要法規(guī)的學(xué)習(xí)活動，黨員、干部和群眾的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變；編輯完成了理論書籍《時政與探索》，為廣大干部進一步用理論武裝頭腦拓寬了渠道；成立了延安精神研究會，為理論研究搭建了平臺。
年中，制定了關(guān)于開展好紀念鄧小平同志誕辰100周年系列活動實施方案。8月22日，全縣萬余人收看了“鄧小平同志誕辰100周年紀念大會”實況轉(zhuǎn)播，認真學(xué)習(xí)了胡錦濤在紀念會上的講話，深切緬懷鄧小平同志。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級有關(guān)單位還以舉行座談會、讀書活動、文藝晚會、演講比賽等形式，開展豐富多彩的紀念活動。通過開展活動，各級干部群眾把對鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的強大動力，必將對全面建設(shè)小康社會作出不懈的努力和奮斗。
（二）經(jīng)濟宣傳工作方面加大了對宣傳我州加快發(fā)展的機遇、條件和基本思路、奮斗目標及相關(guān)的政策、措施的力度，著重宣傳好了縣委、縣政府經(jīng)濟社會發(fā)展的重大部署、重點工作、重大項目的落實及為民辦實事的情況，宣傳好了我縣改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的生動實踐和成功經(jīng)驗，以及各級各部門取得的新成績，營造了聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，為實現(xiàn)加快發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
深入宣傳中央和省、州、縣黨委政府關(guān)于經(jīng)濟工作的各項方針、政策和決策部署。緊緊抓住“三篇文章”這一宣傳主題，以營造良好的招商引資環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的工作部署的宣傳為主，大力宣傳了我縣在作好“三篇文章”中所取得的成就，并以宣傳“三篇文章”為載體，全方位推介和展示了漾濞，一批經(jīng)濟宣傳稿件在省、州媒體上刊播，為我縣改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。同時，以開辟專欄、制作專題片、人物專訪等形式和渠道，從不同角度廣泛宣傳“三個代表”重要思想及黨員干部實踐“三個代表”的好經(jīng)驗好典型，做到了典型引路，調(diào)動了廣大干部群眾獻身小康的積極性和主動性。
（三）輿論引導(dǎo)工作方面為全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，做到“三貼近”，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，按照大辦發(fā)[]28號《關(guān)于進一步改進會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道的意見》及州宣發(fā)[]25號《重要會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道審稿的實施細則》的文件精神，及時制定了《漾濞縣關(guān)于進一步改進會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道的意見》，對會議新聞、領(lǐng)導(dǎo)同志活動包括外事活動的新聞、新聞報道的采編播發(fā)等提出了具體的改進措施，并對會議新聞報道和領(lǐng)導(dǎo)同志活動新聞報道的稿件審定作了明確的要求和規(guī)定?？h廣電局和新聞信息中心嚴格按照實施意見的要求開展工作，并取得明顯成效。
就如何貫徹落實“三
農(nóng)商銀行匯報材料篇十一
治理情況匯報
根據(jù)《xx分行2014年案件重要風(fēng)險點防控治理工作實施方案》的要求，為了加強業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，現(xiàn)將案件防范落實情況和重點風(fēng)險點的防控治理情況匯報如下：
一、落實案件防范責(zé)任制情況
根據(jù)部門條線制度要求,制定了機構(gòu)業(yè)務(wù)部2014年案件防范工作計劃及防范措施，明確職責(zé)，全面對各項業(yè)務(wù)進行有效防范，及時調(diào)整案件防范內(nèi)容，及時貫徹落實上級行內(nèi)控案防文件精神，切實執(zhí)行上級行和本行有關(guān)制度規(guī)定,做好本部門員工行為動態(tài)分析排查和重點人員的幫教管理，一旦發(fā)現(xiàn)有不適合在本專業(yè)相應(yīng)崗位工作的人員，每半年對本專業(yè)案防工作進行
總結(jié)
，并以書面形式報本行案件防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及上級行對口專業(yè)部門,按要求參加案件防范分析會，分析本專業(yè)存在的突出問題、漏洞隱患，提出相應(yīng)的防控措施，并切實加以督促整改。
按季上報機構(gòu)業(yè)務(wù)部門的案件防范提案，對存在的問題要及時整改，把風(fēng)險點降到最低點。不定期加強對機構(gòu)業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高員工的防范意識和技能，使員工能夠按照規(guī)定進行有效營銷。
二、重要風(fēng)險點防控治理情況 根據(jù)分行2014年案防工作要求，我部對“違規(guī)參與民間融資活動”、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財”等風(fēng)險點進行排查和梳理，認真落實案防工作，具體情況如下：
1、未發(fā)現(xiàn)有“違規(guī)參與民間融資活動” 、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財”情況。
2、未發(fā)現(xiàn)“員工行為動態(tài)常規(guī)排查工作”異常情況。
3、案防制度落實情況。一是加強業(yè)務(wù)自查。根據(jù)省分行工作部署和工作需要，我部安排人員，對全行對公理財業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)全面檢查，同時對資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)進行了檢查并完善了檔案整理工作。二是加強業(yè)務(wù)風(fēng)險防控。組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件并轉(zhuǎn)發(fā)到支行，督導(dǎo)支行對業(yè)務(wù)進行甄別，不斷提高識別和規(guī)避風(fēng)險的能力。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抽出業(yè)余時間，組織部內(nèi)人員學(xué)習(xí)結(jié)算、機構(gòu)專業(yè)的相關(guān)總省行文件、辦法，研討業(yè)務(wù)辦理過程中的難點，尋找解決辦法。
三、為進一步健全總、分行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理聯(lián)動機制，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)風(fēng)險管理效能，提升業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和服務(wù)水平，特制訂業(yè)務(wù)風(fēng)險管理實施辦法。具體規(guī)定如下：
1、在案件防范工作中，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負其責(zé)，分工協(xié)作、齊抓共管的工作機制。
2、對重要風(fēng)險點進行排查治理，重點落實“違規(guī)參與民間集資和擔(dān)保及經(jīng)商辦企業(yè)”風(fēng)險點的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即向監(jiān)察部門上報。
3、認真總結(jié)本季度防范工作落實情況，安排部署下一季度案件防范具體工作，討論提交部門防范與查處案件例會議案。
4、做好轄內(nèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作、做好客戶風(fēng)險提示。
5、做好基層對公客戶經(jīng)理日常經(jīng)營情況的監(jiān)督檢查。
機構(gòu)業(yè)務(wù)部 2014年9月
農(nóng)商銀行匯報材料篇十二
2018年，在市分行的大力支持和幫助下，我行緊緊圍繞市分行案防安保工作總體思路，狠抓制度落實、力促問題整改，著力加強案件風(fēng)險防控體系的建設(shè)，始終堅持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實現(xiàn)“零案件”案防目標，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。下面，將具體工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好案件防控工作 年初，我行專門召集相關(guān)部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作，并通過召開全行案防工作大會的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個落實”的案防工作要求：一是按照監(jiān)管部門案防工作要求，確定案防工作的年度目標，做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃，做到計劃落實。三是深刻領(lǐng)會我銀監(jiān)局和上級行文件精神，提高思想認識，高度認識案件防控工作的重要性，緊密圍繞案防十項重點工作，穩(wěn)步扎實做好案件防控工作，確保完成各項工作任務(wù)，做到“重點工作落實”。四是我行案防工作實行各層級一把手負總責(zé)制，并在不同層級設(shè)立專兼職案防崗位，指定專人負責(zé)案件防控工作，實行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理，做到責(zé)任落實。目前，我行上下更加重視案防工作，工作的主動性、自覺性得到提高，確保了案防工作的有效落實。
二、強化教育，筑牢思想防線
思想教育工作常常說起來重要，但實際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素，為此，我們著重抓了以下幾方面工作：
（一）持續(xù)開展制度培訓(xùn)，提高全員遵章守紀意識。我行以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點，全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。截至我月底，全行已有10余人、參加了集中培訓(xùn)，使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，為我行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）開展警示教育活動，增強員工防范意識。我行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有機結(jié)合，抓教育、抓引導(dǎo)，抓防范。今年以來，我行開展各種警示教育我場次，組織全行員工觀看《警示教育》短片，并要求員工撰寫
心得體會
，深刻反思，汲取教訓(xùn)。通過大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法說教、以案說教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、周會、行務(wù)會等形式，講案防、說安全，時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會，及時傳導(dǎo)監(jiān)管部門案防工作精神，加強政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示，分析存在的共性問題和個性問題，有針對性地制定措施，確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認識交流，達到了
總結(jié)
提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
（四）積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展 “我”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進行，進一步轉(zhuǎn)變了員工的思維，營造了良好的安全氛圍。
三、
強化制度建設(shè)，進一步提升內(nèi)控執(zhí)行力
加強內(nèi)控機制建設(shè)，堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來，我行以強化規(guī)章制度和案防長效機制建設(shè)的有機融合為突破口，抓好健全制度和強化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高制度的約束性，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標準化。
1（一）完善案防工作考核評價機制。今年以來，我行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手，進一步強化考核評價工作，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求，通過對案件防控工作的考核，努力實現(xiàn)違規(guī)違紀風(fēng)險的提前消除，將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查，監(jiān)事會每季度抽查，半年總行考核通報，切實督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責(zé)，確保制度執(zhí)行的嚴肅性和規(guī)范性，并將責(zé)任落實到人，真正做到“誰主管、誰負責(zé)”。
（二）強化員工違規(guī)行為的管理。在對各部門案防工作考核的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管部門的要求，實施對員工進行違規(guī)行為積分，強化員工違規(guī)行為的管理，并制定出《員工違規(guī)行為積分實施細則》。引導(dǎo)和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營。員工違規(guī)行為積分細則的實施，使違規(guī)違紀行為得到有效遏制，收到良好效果。
四、強化內(nèi)控管理，把內(nèi)控管理工作落到實處
今年，我行按照工作思路，著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問題，努力構(gòu)建案件防控長效機制。為此，我們重點抓了以下幾方面工作。
（一）高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強制性休假制度方面，我行嚴格按照監(jiān)管部門“三個百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限；完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
（二）高度重視對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬，目前，我行我萬元以上對賬率達100%。按照要求，各支行負責(zé)人每季度直接與重要客戶進行對賬，對對賬工作開展抽查，督促回收對賬單等，保證了對賬工作的順利進行。
（三）高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀監(jiān)會關(guān)于案件(風(fēng)險)的最新口徑，全面清理轄內(nèi)機構(gòu)自我年以來的案件風(fēng)險情況，加強案件監(jiān)管、嚴格案件報告。二是進一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組，開展風(fēng)險清查，妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構(gòu)增強對案件風(fēng)險的快速反應(yīng)能力，及時報告；對發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險情形的，不報告或未在規(guī)定期限內(nèi)報告，將嚴肅處理；要求各機構(gòu)高度重視案件查處工作，深入調(diào)查，嚴肅問責(zé)，扎實整改，以有效的案件查處工作，促進內(nèi)控案防工作能力的提升。截至6月末，我行未發(fā)現(xiàn)案件（風(fēng)險）信息，報送數(shù)為零。
（四）高度重視安全管理，做實安保工作。今年以來，我行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點部位進行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強防護設(shè)施建設(shè)。實行各支行負責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)制，建立了雙路報警系統(tǒng)，確保物防、技防設(shè)施的正常運行。三是加強規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強化監(jiān)督措施，完善案件防范的約束激勵機制
2 一審”工作來落實完善檢查監(jiān)督機制。加大對基層機構(gòu)的檢查監(jiān)督力度，突出重點，緊緊圍繞案件防控的重點環(huán)節(jié)，對高風(fēng)險業(yè)務(wù)、易發(fā)案件部位，增加了督查深度、廣度和頻率。
（二）懲戒措施要到位。我年，我行對違規(guī)和案件的責(zé)任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關(guān)柜臺業(yè)務(wù)禁止性規(guī)定，這些禁止性規(guī)定是柜臺業(yè)務(wù)操作中的高壓線，觸犯一條即解除勞動合同，具有極強的威懾力，在全行上下引起了較大震動。
（三）激勵措施要到位。為有效防范操作風(fēng)險和各類案件、事故的發(fā)生，在嚴肅問責(zé)的同時，制定了相應(yīng)的激勵措施。對嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，有效避免資金財產(chǎn)損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。
六、案防工作計劃
（一）加強思想教育，重視案防工作培訓(xùn)，進一步提高案防意識，使員工防范風(fēng)險意識由被動灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有问健?BR> （二）加強內(nèi)控制度建設(shè)，進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內(nèi)控制度，建立嚴密的制度防范體系。
（三）強化對操作風(fēng)險的管控，繼續(xù)加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執(zhí)行的檢查；突出對“高風(fēng)險點”的監(jiān)督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭使檢查覆蓋面達到100%。
（四）案件防控工作任重道遠，決不能掉以輕心，我行將繼續(xù)保持對案件的高壓態(tài)勢，繼續(xù)強化員工的合規(guī)意識，從管住人就管住風(fēng)險的高度，扎實做好員工行為動態(tài)管理，確保實現(xiàn)零案件工作目標。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十三
張國麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責(zé)任。
2009年，張國麗同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國麗所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了張國麗，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，張國麗就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，張國麗終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
2014年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會計。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到張國麗的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十四
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。
因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟***管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。
針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。
在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。
明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。
把“誰主管、誰負責(zé)”當作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。
一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)
實踐證明，關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報材料篇十五
又是一年春來到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個春秋已成過眼煙云，然而，對南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來說，自1992年加入農(nóng)商行這個大家庭以來，每一天都快樂并收獲著，每一天都忙碌并奉獻著，每一天都帶動并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動”開始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風(fēng)，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個進入營業(yè)室，然后默默地把門打開，把衛(wèi)生做好，營業(yè)室里，總能聽到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來啦！”、“來辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點?！钡木渚渑嗽捳Z；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃?！彼坪醭闪怂目陬^禪；營業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠，你先走吧”、“我去提錢箱入庫”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個離開營業(yè)室。點點滴滴，默默奉獻，毫無怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來來往往的人群中。她不辭辛勞，多方營銷，積極主動聯(lián)系當?shù)卮罂蛻簦罅π麄魑倚懈黜棶a(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對接工作。她不僅以一人之力奉獻農(nóng)商行，還積極發(fā)動自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說：“每年大年三十，仍看見徐大姐和她愛人在拜訪客戶，積極組織存款呢。”我們聽后很詫異，但更多的是對徐大姐的尊敬與感動。
春天行動就是在打一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，大多數(shù)年輕人的感覺就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時常對我們說：“干一行，敬一行，愛一行；你們年輕人剛開始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，爭取做出點成績來。經(jīng)歷了春天行動，你們才算真正成長了?！睉{著對農(nóng)商行事業(yè)的熱愛，對崗位的責(zé)任和擔(dān)當，徐大姐以腳踏實地的工作作風(fēng)，高超的營銷技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動指引著我們前進的方向。
徐大姐用自己的行動向我們證明了什么叫堅持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對農(nóng)商事業(yè)的熱愛與忠誠。正是靠著對農(nóng)商行的這份忠誠，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營銷先進個人”、“組織存款先進個人”、“明星存款營銷經(jīng)理”的榮譽稱號。在她身上，我體會到了“愛崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責(zé)任，書寫忠誠，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)采，演繹自己最精彩無悔的人生！
農(nóng)商銀行匯報材料篇十六
尊敬的洪軍書記：
年初以來，黑河農(nóng)商行積極貫徹落實省聯(lián)社實施的以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為主題的“亮化工程”，全力塑造黑河農(nóng)商行在新時期的新形象，取得較好效果?，F(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
一、對于“亮化工程”的基本認識
黑河農(nóng)商行黨委充分認識到，“亮化工程”是一項系統(tǒng)工程、全民工程和形象工程，務(wù)必要提高到全局的高度和發(fā)展的高度。因此，黑河農(nóng)商行分別于3月16、19、20日召開縣級聯(lián)社理事長會議、黨委會議和董事長辦公會議，分層面?zhèn)鬟_、貫徹、落實省聯(lián)社會議精神，全面推進“亮化工程”的組織和實施。
同時，黑河農(nóng)商行總部成立由董事長擔(dān)任組長的“亮化工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接負責(zé)具體工作，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在總部綜合辦公室；總部各部門、各縣聯(lián)社、各支行也建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，由一把手直接對“亮化工程”工作實行全面負責(zé)。并將此項工作作為全年工作重點之一，將每一項工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)分解到相關(guān)部門和個人，明確主辦部門、承辦部門和具體責(zé)任人。形成層層有人抓、事事有人管的組織工作機制。
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二、“亮化工程”采取的具體措施
黑河農(nóng)商行黨委對于省聯(lián)社黨委提出的“亮化工程”這項工作予以高度重視，提到重要的議事日程。
和服務(wù)類型。先后推出了房產(chǎn)按揭貸款、煤產(chǎn)品倉單質(zhì)押貸款、預(yù)售房登記抵押貸款、大型農(nóng)機具保證抵押接力貸、“豐收時貸”福農(nóng)卡等特色品種10多項，填補多項信貸領(lǐng)域空白。其中“大型農(nóng)機具保證抵押接力貸”獲得中國農(nóng)村金融時報最佳金融產(chǎn)品獎。
（二）讓陽光信貸“亮起來”。今年以來，我行全面實施“陽光信貸”工程，進一步規(guī)范信貸操作行為，加大信貸管理力度，提高支農(nóng)服務(wù)質(zhì)量，確保為黑河經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。全市各行（社）分別設(shè)立了信貸服務(wù)專柜，宣傳信貸政策，受理信貸業(yè)務(wù)，為符合貸款條件的客戶提供“一條龍”信貸服務(wù)，做到所有貸款業(yè)務(wù)一律在柜面辦理。同時，在符合條件的50余個村屯設(shè)立“陽光信貸”服務(wù)宣傳欄，向農(nóng)民群眾全面實行信貸“五公開”，即定期對前期辦理的農(nóng)戶貸款情況包括“借款人、金額、用途、期限、經(jīng)辦人”等內(nèi)容在村屯范圍內(nèi)公示，接受廣大農(nóng)戶的監(jiān)督。
級聯(lián)社共投入安防資金624萬元對37個網(wǎng)點的安防設(shè)施進行新、改建工作，不斷完善技防設(shè)施，進一步提升了網(wǎng)點整體安全防范能力。三是積極推行綜合柜員制。目前，全市125個營業(yè)網(wǎng)點全部實施了綜合柜員制，有效解決了銀行“排長隊”的問題。四是加快結(jié)算系統(tǒng)的電子化建設(shè)。以“鶴卡”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為契機，通過“鶴卡”發(fā)放貸款、代發(fā)工資、代發(fā)農(nóng)補糧補等方式，擴大“鶴卡”發(fā)卡范圍。上半年，全轄新發(fā)行鶴卡102,515張，發(fā)展特約商戶24戶，布設(shè)atm自助設(shè)備 8臺，布設(shè)農(nóng)民自助服務(wù)終端28臺，農(nóng)民足不出村即可辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢及代繳費業(yè)務(wù)。
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農(nóng)商銀行匯報材料篇十七
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街，周邊商家眾多，商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭，銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時，如何結(jié)合企業(yè)日益變化的金融需求，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地，成為我行各項工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關(guān)注多年的重點客戶，但苦于找不到合適的切入點，一直沒有機會建立合作關(guān)系。今年三月初，以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機，我行獲得了拜訪該公司領(lǐng)導(dǎo)的機會，通過溝通中了解到：百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意，正在尋求新的合作銀行，并已和多家金融機構(gòu)接洽。通過前期周密的準備工作，我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競爭對手中脫穎而出，與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議，成功營銷了其基本結(jié)算帳戶。
在對該公司的公關(guān)營銷及日常維護中，我們突出體現(xiàn)了客戶服務(wù)四字方針，那就是“誠、勤、細、新”：
所謂“誠”，就是誠實待人，講誠信。
案，精誠所至、金石為開，最終我們的營銷努力得到了客戶的認可，促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后，為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用，省行卡部專職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點，投產(chǎn)前夜通宵加班，完成了共計46個收銀柜組的設(shè)備安裝測試工作，于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線，實現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。
所謂“勤”就是要勤跑，勤溝通。
我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶的需求，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務(wù)該客戶，我們成立了由網(wǎng)點客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人、***支行及省分行專職經(jīng)理組成的分層客戶維護團隊，要求辦理結(jié)算的客戶經(jīng)理每天上門，實行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)，網(wǎng)點負責(zé)人每周業(yè)務(wù)拜訪，了解我行在服務(wù)過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務(wù)需求，及時了解和滿足客戶的需求，同時，不失時機的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，以全方位，高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的青睞。
所謂“細”，就是要細致入微，從點滴做起。
由于該公司收銀員流動性較強，人員變化較大，我行設(shè)立了專職團隊負責(zé)該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時，積極主動融入該公司的培訓(xùn)工作，派出講師，將貨幣反假，銀行卡受理常識，偽卡防范要點，機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓(xùn)體系中。在保證該公司收銀員應(yīng)知、應(yīng)會，提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時，也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。
由于該公司為綜合類百貨商場，在日常經(jīng)營過程中需要大量的輔幣找零，為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾，我支行積極協(xié)調(diào)上級行各部門，克服網(wǎng)點人員緊張的不利因素，定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運輔幣，幾個月來，為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元，解決了該公司的后顧之憂，有力的推動了與該公司的業(yè)務(wù)合作過程。
所謂“新”就是要創(chuàng)新服務(wù)方式。
在日常工作中，我們將新的'營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。工作中，憑借我行廣泛的客戶資源，結(jié)合企業(yè)經(jīng)常性的促銷活動，不定期的開展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營銷，使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源，同時，通過與該公司的聯(lián)合營銷，吸引了消費群體，充實了我行銀行卡的服務(wù)內(nèi)涵，帶動了我行的發(fā)卡量，通過客戶資源共享平臺的構(gòu)筑，真正實現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來的豐厚回報，通過與***百盛的合作，我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升，截至10月末，通過mis系統(tǒng)收單的總金額超過1億元，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬元。實現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬元，代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財?shù)葮I(yè)務(wù)隨即展開。
***支行全體員工堅信在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門給予的大力支持和無私幫助下，一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正，謝謝。
《銀行重點商戶營銷匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
前言：隨著我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐日益加快，特約商戶pos收單業(yè)務(wù)作為我行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分，其發(fā)展已成為當務(wù)之急。pos刷卡結(jié)算方式憑借其方便、快捷、安全等優(yōu)勢，已逐漸成為商家和消費者的主要結(jié)算方式，大力發(fā)展特約商戶對我行提升服務(wù)水平、增加存款規(guī)模與中間業(yè)務(wù)收入、促進全行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長等方面具有重要意義。
xx分行自成立以來，借助緊鄰商圈、周圍市場商戶眾多的優(yōu)勢，通過深入挖掘市場客戶，在大力拓展商戶pos收單業(yè)務(wù)的同時，運用聯(lián)動營銷和交叉營銷的策略，強化產(chǎn)品捆-綁銷售，有效地拉動了下轄各家支行存款、個人貸款、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展。截至2011年12月31日，xx分行商戶存量xxxx戶、終端xxxx臺，全行占比分別為xxx% 與xxx%；全年累計交易金額xxx億元，占比xxx%，這對于以中小商戶為主要服務(wù)對象的xx分行而言，業(yè)績斐然。
通過對xx分行特約商戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析，以下的幾項舉措值得我行其他分支機構(gòu)學(xué)習(xí)與借鑒：
一、提高業(yè)務(wù)辦結(jié)時效，獲得客戶認可。
隨著我行商戶pos收單業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，審批時效性不能滿足分支行業(yè)務(wù)高速拓展的矛盾日益顯現(xiàn)。2011年xx月總行個金部為提高pos業(yè)務(wù)處理效率，試點授權(quán)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)獨立審批人資格。xx分行按照審批授權(quán)，重點梳理并優(yōu)化了特約商戶的申請、審批、機具安裝等業(yè)務(wù)處理流程，采取集中錄入和交叉審核的業(yè)務(wù)處理模式，有效地提高了業(yè)務(wù)辦結(jié)效率。
二、細化目標市場、分類制定方案。
東部管行根據(jù)轄內(nèi)營銷區(qū)域的實際情況，細化目標市場，通過調(diào)查不同目標市場的客戶需求，針對性的制定營銷方案，因地制宜，分類指導(dǎo)。
一是xx交易市場、xxxx商圈。xx批發(fā)交易市場，主要經(jīng)營服裝、鞋帽及日用小百貨的批發(fā)。由于市場內(nèi)的商戶高度集中、數(shù)量眾多、交易量大、交易頻次高，商戶非常需要通過銀行安裝的pos機具進行交易結(jié)算。xx分行將此類商戶作為重點營銷對象，以支行為單位、以營銷小組為主攻力量，深入市場全面開展點對點上門營銷。瑞德摩爾商圈作為主城區(qū)重要商圈之一，擁有許多的優(yōu)質(zhì)商戶，刷卡消費結(jié)算量大。xx分行抓住地理位臵毗鄰的優(yōu)勢，廣泛深入到商場、公司、餐飲等各類企業(yè)開展上門服務(wù)，擴大特約商戶覆蓋面，提高市場占有率。
商會會員客戶中產(chǎn)生“口碑效應(yīng)”，樹立產(chǎn)品品牌，為特約商戶產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴大及傭金收入的提升提供了軟實力資源。例如：xx省xx投資商會，該商會成立于xxx年xx月，現(xiàn)有會員xxx多人，商會常務(wù)理事級以上的會員xx人，在xx市場商圈內(nèi)經(jīng)營的比例達到xx以上。xx分行2011年1月與該商會達成全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，截至目前商會中xx%以上的會員均為我行特約商戶，2011年累計結(jié)算量達xx億元。
三是往來客戶。對于有業(yè)務(wù)往來的客戶，xx分行要求客戶經(jīng)理在進行金融服務(wù)和業(yè)務(wù)營銷時，必須進行交叉與捆-綁銷售，介紹我行多種業(yè)務(wù)品種，為其提供全面的金融服務(wù)，形成營銷合力。該類商戶因其長期與我行的業(yè)務(wù)往來，對我行有一定的忠誠度，在對其進行營銷時，商戶易于接受，同時因為長期的業(yè)務(wù)往來，對其經(jīng)營情況和信用狀況都有一定的了解，降低了營銷風(fēng)險。例如：xxx店，該公司下設(shè)xx家分店，員工共計xxx余人。xxxx年xx月，xx支行為其辦理pos終端x臺，至年末累計結(jié)算量已達xxx萬元，并成功辦理了員工的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，月均代發(fā)約xx萬元。
四、做好業(yè)務(wù)宣講、改變商戶傳統(tǒng)思維定勢。
改變其傳統(tǒng)思維定勢就顯得尤為重要。
一是通過舉例，從客戶刷卡消費群體的增長、無大量現(xiàn)金的安全性、省時方便等方面進行比較，讓商戶認識到pos結(jié)算的便捷性、安全性和高效性，充分了解pos機具的整體功能，打消客戶抵觸心理。
二是從商戶實際經(jīng)營情況的需求出發(fā)，分析未來消費市場的發(fā)展方向和消費者需求的變化，使其認識到刷卡消費是大勢所趨，通過改變給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，是提升自身競爭力的有效手段，使商戶樂于接收pos刷卡消費的結(jié)算方式。 五、強化日常宣傳，通過實施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營銷策略，積極應(yīng)對同業(yè)競爭，推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
第一，xx商圈范圍內(nèi)同業(yè)競爭激烈，尤其表現(xiàn)在特約商戶業(yè)務(wù)的爭奪上。他行先后采取了降低手續(xù)費扣率等手段，惡意競爭，以期擴大自身的市場份額。xx分行面對這種情況，通過積極實施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營銷策略，牢牢抓住了客戶，在不降低手續(xù)費率的情況下，仍然保持了業(yè)務(wù)的高速增長。
第二，以開展特約商戶業(yè)務(wù)宣傳活動為契機，xx分行進行了多業(yè)務(wù)品種的組合營銷，促進了各項業(yè)務(wù)的快速與協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是利用節(jié)假日開展進市場、入商圈宣傳活動。分行轄內(nèi)各支行員工利用周末、節(jié)假日時間在xx市場、xx市場等市場與或商圈進行業(yè)務(wù)宣傳，同時根據(jù)特約商戶pos收單業(yè)務(wù)的特點，積極宣傳我行網(wǎng)上銀行、xxxx、xx理財?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)。
二是柜面宣傳。在顧客辦理業(yè)務(wù)時，與顧客面對面交流，發(fā)放宣傳單、宣傳品，進行交叉、組合營銷，在發(fā)展特約商戶業(yè)務(wù)的同時也帶動了網(wǎng)上銀行、百合理財、公務(wù)卡等業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效提升了社會公眾對我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認知度與忠誠度。
六、嚴格準入條件、規(guī)范商戶管理。
特約商戶營銷是一項針對性很強的工作，在商戶發(fā)展上必須具有針對性和選擇性，注重商戶拓展質(zhì)量，加強商戶風(fēng)險管理。xx分行在拓展商戶時，嚴格按照總行業(yè)務(wù)規(guī)定，對每個申請客戶進行現(xiàn)場調(diào)查核實，同時對法人（或主要經(jīng)營者）進行征信查詢，了解其信用狀況。對于有業(yè)務(wù)關(guān)系的往來客戶、信譽高、聲譽好、行業(yè)內(nèi)知名度高、區(qū)域內(nèi)規(guī)模實力及影響力較強的商戶優(yōu)先重點發(fā)展。通過對資質(zhì)方面的嚴格要求，從源頭上控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險，并有效防止單純追求商戶拓展數(shù)量而忽視商戶質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范商戶管理方面，xx分行分別在管理行和支行兩個層面設(shè)立了專職商戶管理人員，負責(zé)對轄內(nèi)商戶進行統(tǒng)一的管理和維護，并按季度對商戶進行回訪與調(diào)查，動態(tài)監(jiān)控商戶的經(jīng)營情況和我行pos機具的使用情況。
七、加大考核力度、量化目標任務(wù)。
級實施全員營銷，并將完成情況與績效考核掛鉤，充分地調(diào)動員工營銷特約商戶產(chǎn)品的積極性，為特約商戶市場份額的不斷擴大提供了豐厚的催化與驅(qū)動資源。
八、適時開展競賽活動，調(diào)動員工積極性
為快速搶占市場份額、建立業(yè)務(wù)覆蓋優(yōu)勢，xx分行適時組織開展營銷競賽活動，通過落實獎勵措施，進一步調(diào)動了員工的工作積極性，實現(xiàn)了由過去“等業(yè)務(wù)”到現(xiàn)在“搶營銷”的轉(zhuǎn)變，促進了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。在競賽活動中，轄內(nèi)各支行進行分組營銷，管理行進行營銷成果的匯總與pk，并于職工大會中進行公布與獎勵?；顒訉嵭邪丛驴荚u制度，極大地調(diào)動了全體員工的營銷積極性，在管理行內(nèi)形成了你追我趕的濃厚競爭氛圍，掀起了業(yè)務(wù)營銷高-潮。