最新農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)(模板16篇)

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    心得體會(huì)是一種深刻的思考和領(lǐng)悟,它可以使我們更加成熟和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。以下是一些優(yōu)秀學(xué)生的心得體會(huì)分享,對(duì)于我們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是很有借鑒意義的。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇一
    第一段:引言(100字)
    作為一個(gè)金融從業(yè)者,我對(duì)于不同銀行的產(chǎn)品和服務(wù)都有著深入的了解和體驗(yàn)。最近,我使用了農(nóng)商銀行的大挎包,不僅在使用過(guò)程中感受到了便利,更體悟到了銀行服務(wù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
    第二段:產(chǎn)品介紹(250字)
    農(nóng)商銀行大挎包是一種綜合性的金融服務(wù)工具,其功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支付等。在外觀(guān)上,大挎包采用了高質(zhì)量的材料,獨(dú)特的設(shè)計(jì)和合理分區(qū),方便用戶(hù)攜帶和整理各種金融文檔和工具。同時(shí),大挎包內(nèi)部的電子設(shè)備和軟件支持快速辦理業(yè)務(wù),提高了工作效率。
    第三段:實(shí)際使用(300字)
    在實(shí)際使用過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的大挎包有許多值得稱(chēng)贊的特點(diǎn)。首先,大挎包的存取款功能非常方便,可以支持存取各類(lèi)鈔票和單據(jù),包括普通存款、大額存款和取款等業(yè)務(wù)。其次,大挎包的轉(zhuǎn)賬功能迅捷高效,可以通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,并支持即時(shí)到賬。最后,大挎包的支付功能便利迅速,可以完成各類(lèi)網(wǎng)上支付、手機(jī)支付和POS機(jī)刷卡等交易。
    第四段:心得體會(huì)(300字)
    使用農(nóng)商銀行大挎包,我深切感受到了銀行服務(wù)的便捷性和高效性。首先,大挎包的出現(xiàn)讓我省去了很多奔波勞累的時(shí)間和精力,只需一個(gè)挎包,就能解決各類(lèi)金融需求。其次,大挎包的設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和審美需求,既實(shí)用又時(shí)尚。最后,大挎包的功能逐漸得到了改進(jìn)和擴(kuò)展,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(150字)
    農(nóng)商銀行大挎包的問(wèn)世和廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著銀行業(yè)務(wù)與科技的融合,對(duì)于提高金融服務(wù)的便利性和用戶(hù)體驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。作為一個(gè)金融從業(yè)者,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)充滿(mǎn)了期待,希望未來(lái)還會(huì)有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品面世,為用戶(hù)提供更好的金融服務(wù)和體驗(yàn)。
    注:以上為智能寫(xiě)作助手自動(dòng)生成的文章開(kāi)頭,僅供參考。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇二
    作為一家農(nóng)村信用合作社,農(nóng)商銀行肩負(fù)了支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。近年來(lái),隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和改革開(kāi)放,農(nóng)村信用合作社也得到了廣泛的關(guān)注和重視。為了更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì),農(nóng)商銀行積極進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新,為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),亮劍重塑農(nóng)村金融生態(tài),本文就此展開(kāi)探討。
    第二段:農(nóng)村金融現(xiàn)狀
    近年來(lái),由于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)較晚、信息不對(duì)稱(chēng)、風(fēng)險(xiǎn)控制手段不足等原因,導(dǎo)致農(nóng)村金融供給難以滿(mǎn)足需求,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了很大的制約。同時(shí),傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式對(duì)農(nóng)村金融發(fā)展也帶來(lái)了不少的問(wèn)題,如貸款額度適中、風(fēng)險(xiǎn)管理手段單一、服務(wù)理念陳舊等,極大地影響了農(nóng)村金融的發(fā)展。因此,農(nóng)村金融市場(chǎng)面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
    第三段:農(nóng)商銀行的改革和創(chuàng)新
    農(nóng)商銀行認(rèn)真研究了農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),針對(duì)性地提出了一系列的改革和創(chuàng)新措施。一方面,農(nóng)商銀行根據(jù)不同的客戶(hù)需求和風(fēng)險(xiǎn)程度,推出了多種類(lèi)型的貸款和信用產(chǎn)品,使客戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇;另一方面,農(nóng)商銀行積極拓展農(nóng)村市場(chǎng),開(kāi)設(shè)農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)、農(nóng)村金融咨詢(xún)等服務(wù),以全方位的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
    第四段:亮劍心得體會(huì)
    亮劍行動(dòng)是農(nóng)商銀行深入開(kāi)展金融服務(wù)的一次重要行動(dòng)。亮劍行動(dòng)的核心思想是重視風(fēng)險(xiǎn)控制,通過(guò)借助國(guó)家政策和內(nèi)外部合作資源,以技術(shù)、產(chǎn)品、風(fēng)控和網(wǎng)絡(luò)四大維度為核心,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。亮劍行動(dòng)在實(shí)施中不僅充分發(fā)揮了農(nóng)商銀行和客戶(hù)的合作,而且取得了良好的效果。
    第五段:結(jié)論
    隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村金融的需求也會(huì)不斷增加。如何支持和滿(mǎn)足農(nóng)村金融需求成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。農(nóng)商銀行以豐富的產(chǎn)品、完善的風(fēng)險(xiǎn)管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ),不斷完善和創(chuàng)新,使得其在農(nóng)村金融市場(chǎng)中占據(jù)了極為重要的地位,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我們相信,在全社會(huì)的共同努力下,農(nóng)村金融市場(chǎng)會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇三
    農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機(jī)構(gòu),扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工,則是這個(gè)機(jī)構(gòu)的核心動(dòng)力,全心全意地為鄉(xiāng)村用戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。那么,農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟?下面我們就來(lái)看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
    農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要,也是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和技能,并能不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和改進(jìn)工作技巧,提升自身的綜合素質(zhì)。
    第三段:為用戶(hù)服務(wù)
    為用戶(hù)提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶(hù)需求,積極開(kāi)展金融宣傳和普及金融知識(shí),解答用戶(hù)的各種疑問(wèn),以及幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力,給予用戶(hù)更貼心的個(gè)性化服務(wù),建立良好的用戶(hù)信任和口碑。
    第四段:堅(jiān)守職業(yè)操守
    銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金,因此,農(nóng)商行銀行員工必須堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項(xiàng)。遵守職業(yè)準(zhǔn)則,不得接受用戶(hù)的賄賂、回扣等,保持行業(yè)的風(fēng)清氣正,樹(shù)立良好的銀行形象。
    第五段:溝通和合作
    銀行工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強(qiáng)溝通和合作,也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持,才能更好地開(kāi)展銀行業(yè)務(wù),取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    總結(jié):農(nóng)商行銀行員工的工作,體現(xiàn)了對(duì)人民群眾、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。他們不斷努力、不斷超越自我,才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會(huì)事業(yè)的貢獻(xiàn)者。通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個(gè)方面的努力,銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意和信任,也促進(jìn)了銀行的可持續(xù)發(fā)展。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇四
    農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。然而,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限,甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲(chǔ)一些積蓄,或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是,對(duì)于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來(lái)說(shuō),卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任,同時(shí)也需要面對(duì)這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以,今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn),我想說(shuō)的是,這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。
    第二段:記述工作內(nèi)容
    作為農(nóng)商銀行的員工,我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù),還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們扮演了顧問(wèn)和支持者的角色,我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受,還會(huì)認(rèn)可這個(gè)金融服務(wù)。與此同時(shí),我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢(xún)和信息收集之間,為客戶(hù)提供最佳的金融服務(wù)。
    第三段:遇到的挑戰(zhàn)
    然而,農(nóng)商行工作的同時(shí),也意味著了解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求不斷變化,他們的需求多種多樣。與此同時(shí),當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來(lái)為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)時(shí),我們還要應(yīng)對(duì)許多復(fù)雜的問(wèn)題,如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問(wèn)題,如果不加處理,就會(huì)成為工作中的攔路虎。
    第四段:戰(zhàn)勝困難的秘訣
    在面對(duì)日益增多的挑戰(zhàn)的同時(shí),我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中,溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對(duì)客戶(hù)的需求有深入的了解,同時(shí)還需要通過(guò)各種途徑和方法讓客戶(hù)了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過(guò)這樣的努力,我們逐漸能夠挖掘出客戶(hù)的需求和不足,進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
    第五段:總結(jié)
    總的來(lái)說(shuō),在農(nóng)商行工作是一個(gè)責(zé)任重大的工作,需要我們用心去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識(shí)和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,同時(shí)也會(huì)幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險(xiǎn)服務(wù)。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè),也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命,它會(huì)讓我們感到無(wú)限自豪。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇五
    近年來(lái),農(nóng)商銀行積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,以“普惠金融,服務(wù)三農(nóng)”為核心理念,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道,深入推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)提供了重要的金融支撐,為廣大群眾帶來(lái)了更多的獲得感和幸福感。在這個(gè)過(guò)程中,農(nóng)商銀行不斷積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓我們走近農(nóng)商銀行亮劍的心得體會(huì),感受其中的精華。
    首先,在農(nóng)商銀行亮劍中,助力農(nóng)村金融發(fā)展是關(guān)鍵。農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,成為當(dāng)?shù)刈羁尚刨?lài)的金融機(jī)構(gòu)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求逐漸變得更加多樣化和復(fù)雜化,特別是在數(shù)字層面,這使得農(nóng)商銀行開(kāi)始探索新的解決方案,開(kāi)展了線(xiàn)上及移動(dòng)金融業(yè)務(wù),以解決農(nóng)民日常生活中的支付和轉(zhuǎn)賬等問(wèn)題。此外,農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面也扮演著重要角色,開(kāi)展農(nóng)村信用合作社業(yè)務(wù),加速農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
    其次,在服務(wù)質(zhì)量的輸出上,農(nóng)商銀行具有一定的優(yōu)勢(shì)和特征。農(nóng)商銀行針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),注重了解客戶(hù)的需求,充分運(yùn)用 IT 技術(shù),向具有數(shù)字意識(shí)的客戶(hù)提供更加便捷的金融服務(wù)。農(nóng)商銀行充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),以“一對(duì)一”、“輕松貸”等金融服務(wù)品牌為代表,建立了一套適應(yīng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的服務(wù)模式,促進(jìn)了自身服務(wù)質(zhì)量的提升。
    此外,農(nóng)商銀行通過(guò)區(qū)分化競(jìng)爭(zhēng)策略,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)中,農(nóng)商銀行所具有的優(yōu)勢(shì)資源被充分挖掘和利用,形成了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,制定了“三農(nóng)優(yōu)先”的服務(wù)方針,建立了“農(nóng)民致富向?qū)А?、“致富?chē)間”等線(xiàn)下特色服務(wù),為農(nóng)民朋友提供更全面和更有針對(duì)性的金融服務(wù),促進(jìn)了與其他金融機(jī)構(gòu)的區(qū)分化。
    對(duì)于銀行工作人員而言,理性拓展客戶(hù)群及不追求短期利益是最重要的。當(dāng)銀行面對(duì)客戶(hù)時(shí),不能將客戶(hù)視作一時(shí)之利益的實(shí)現(xiàn)工具,而是要發(fā)掘客戶(hù)間的共性?xún)?yōu)勢(shì),建立起建設(shè)性的長(zhǎng)期關(guān)系。從銀行員工個(gè)人來(lái)看,他們不僅要有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還要具備用邏輯思維解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的責(zé)任心及使命感,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求并加以解決,不斷提高自身工作績(jī)效,是銀行工作人員功成不可謀的題中之義。
    最后,農(nóng)商銀行亮劍也展現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融市場(chǎng)的變革與未來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,農(nóng)商銀行亮劍也在不斷地調(diào)整著自己的業(yè)務(wù)模式,在發(fā)展中探索著適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的路線(xiàn)。在面對(duì)擺在面前的種種新的變化和問(wèn)題時(shí),農(nóng)商銀行通過(guò)智能話(huà)務(wù)系統(tǒng)、金融服務(wù)平臺(tái)等新興技術(shù)的引入,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、高效服務(wù)的重大轉(zhuǎn)變,使自己越來(lái)越了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,也使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)變得更加匹配和可持續(xù)。
    綜上所述,農(nóng)商銀行亮劍是農(nóng)村金融服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分。它在金融服務(wù)質(zhì)量中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),區(qū)分化競(jìng)爭(zhēng)也使其在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)中脫穎而出。未來(lái),隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,農(nóng)商銀行亮劍將會(huì)繼續(xù)探索更適合農(nóng)村金融發(fā)展的新方向,在新的路段上為廣大農(nóng)民和地方經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇六
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村金融市場(chǎng)也逐漸興起。作為農(nóng)村金融的主要力量之一,農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農(nóng)村商業(yè)銀行的職員,我深感責(zé)任重大。在工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的銀行職員,也是我的目標(biāo)。
    第二段:崗位職責(zé)
    作為一名農(nóng)商行銀行員工,我的崗位職責(zé)主要包括為客戶(hù)提供各種金融服務(wù),如貸款,儲(chǔ)蓄,理財(cái)?shù)?。同時(shí),我也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保銀行和客戶(hù)雙方的利益不受損害。此外,我還需要對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。在工作中,我需要注重每個(gè)細(xì)節(jié),時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
    第三段:掌握技能
    在銀行業(yè)工作,掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和針對(duì)實(shí)際工作情況的培訓(xùn),逐步掌握了貸款審批,理財(cái)產(chǎn)品推銷(xiāo),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等技能。在具體操作中,我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
    第四段:職業(yè)素養(yǎng)
    要成為一名出色的銀行職員,良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中,我要始終保持專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信的態(tài)度,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并積極為客戶(hù)提供各種方案,讓客戶(hù)獲得更好的財(cái)務(wù)效益。同時(shí),我也要注重個(gè)人形象修養(yǎng),與客戶(hù)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,提高客戶(hù)對(duì)銀行的信任感和歸屬感。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    作為一名銀行職員,我深深地理解銀行的使命和責(zé)任,同時(shí)也感受到了這份工作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為客戶(hù)提供更完善的服務(wù),為農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇七
    這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的講話(huà)稿,希望大家喜歡。
    同志們:
    這次一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì),盡管只開(kāi)了半天,時(shí)間短、安排緊,但在大家的共同努力下,開(kāi)得很好、很有成效。會(huì)上,省聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、金融市場(chǎng)部、銀行卡部、網(wǎng)絡(luò)金融部就本條線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況作了書(shū)面通報(bào);各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余、南昌某銀行匯報(bào)了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水、安遠(yuǎn)、樂(lè)安、泰和、萬(wàn)載等6家某銀行作了典型發(fā)言,交流了經(jīng)驗(yàn)做法,為其他單位提供了有益借鑒。按照往年慣例,季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言,考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大,這次就沒(méi)有安排表態(tài)發(fā)言,更多還是以正面鼓勵(lì)為主,但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù)、奮起直追。希望大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同努力把工作做得更好。剛才,東升主任通報(bào)了全省某銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,總結(jié)了取得成績(jī)和工作亮點(diǎn),分析了面臨困難和存在問(wèn)題,并對(duì)二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)部署、提出了明確要求,請(qǐng)大家結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好落實(shí)。
    今年以來(lái),全省某銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署,按照省聯(lián)社年會(huì)的部署要求,統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,扎實(shí)做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效、全面從嚴(yán)治黨等各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展,業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁開(kāi)局,各項(xiàng)存款在全省率先突破1萬(wàn)億元,主營(yíng)業(yè)務(wù)存量增量均創(chuàng)歷史新高,主要目標(biāo)任務(wù)全面完成,實(shí)現(xiàn)了全年工作“開(kāi)門(mén)紅”。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和突發(fā)疫情影響,取得這樣的成績(jī)殊為不易、難能可貴,是全行上下齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果,值得充分肯定。但同時(shí)也要清醒看到,我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈、經(jīng)營(yíng)效益下滑、案防形勢(shì)嚴(yán)峻等問(wèn)題和不足,要引起高度重視,認(rèn)真分析原因,精準(zhǔn)采取措施,努力加以改進(jìn)。
    同志們,今年是黨的二十大召開(kāi)之年,做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn);二季度是承上啟下的關(guān)鍵階段,做好二季度工作對(duì)于完成全年目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。全省某銀行要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好省聯(lián)社年會(huì)工作部署,緊緊圍繞推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線(xiàn),堅(jiān)定必勝信心、保持戰(zhàn)略定力,強(qiáng)攻二季度、穩(wěn)住好勢(shì)頭、再創(chuàng)新業(yè)績(jī),為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面,我就做好二季度工作,再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實(shí)。
    存貸款主營(yíng)業(yè)務(wù)是某銀行的基本盤(pán),要穩(wěn)得住、進(jìn)得好,防止大起大落、陡升陡降。
    在資金組織工作上,一是要全力穩(wěn)增長(zhǎng),持續(xù)鞏固擴(kuò)大來(lái)之不易的全省存款余額突破1萬(wàn)億元的成果。二是要著力調(diào)結(jié)構(gòu),下大力氣破解定期存款占比高、對(duì)公存款下滑的結(jié)構(gòu)性難題。三是要努力降成本,有效控制付息率水平,加大低成本存款組織力度,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
    在信貸投放工作上,一是要進(jìn)一步加大投放力度。這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。要充分認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)是我們的衣食父母,幫企業(yè)就是幫自己、救企業(yè)就是救自己。對(duì)因受疫情影響經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)困難但有發(fā)展前景的企業(yè),不能抽貸、斷貸、壓貸,要與企業(yè)共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。李克強(qiáng)總理本月在江西考察期間,專(zhuān)門(mén)就助企紓困問(wèn)題提出了明確要求;人行南昌中心支行對(duì)一季度情況的通報(bào),也進(jìn)一步釋放了助企紓困、加大投放的強(qiáng)烈政策信號(hào),我們要認(rèn)真抓好落實(shí)。存貸比較低的成員行,要加大貸款客戶(hù)拓展力度,用好用足信貸規(guī)模,加快消化富余資金,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效;存貸比較高的成員行,要加快“騰籠換鳥(niǎo)”,大力壓縮票據(jù)規(guī)模,提升資金的使用效益。
    二是要進(jìn)一步優(yōu)化信貸投向。堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,下好普惠金融這盤(pán)大棋,全力支持鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)共同富裕。三是要進(jìn)一步優(yōu)化期限結(jié)構(gòu)。尊重客觀(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的周期、企業(yè)綜合還款能力和信用程度,合理確定貸款期限,提升企業(yè)的融資便利性和獲得感。四是要進(jìn)一步完善線(xiàn)上服務(wù),充分發(fā)揮好疫情期間線(xiàn)上渠道優(yōu)勢(shì),推動(dòng)更多金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理向線(xiàn)上遷移,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要發(fā)揮好銀行卡對(duì)客戶(hù)的粘性作用,擴(kuò)大線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。省聯(lián)社各職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本條線(xiàn)工作的調(diào)度和指導(dǎo),各轄區(qū)黨組要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)成員行的檢查和督促,切實(shí)把業(yè)務(wù)發(fā)展工作抓緊抓實(shí)、抓出成效。
    二、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實(shí)。
    資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線(xiàn),沒(méi)有質(zhì)量的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展,注定是立不住、走不遠(yuǎn)的。受經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)困難明顯增加等因素影響,再加上新一輪疫情沖擊,當(dāng)前整個(gè)銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度,全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”,這是近年來(lái)少有的現(xiàn)象,當(dāng)前風(fēng)控形勢(shì)非常嚴(yán)峻,化險(xiǎn)任務(wù)異常繁重。各成員行特別是主要負(fù)責(zé)同志必須引起高度重視,對(duì)本行不良貸款的變化趨勢(shì),一定要做到心中有數(shù)、手里有招、應(yīng)對(duì)有方、行之有效。要從嚴(yán)把控新增貸款投放關(guān),認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,嚴(yán)肅查處假名冒名、化整為零、虛評(píng)高估等貸款違規(guī)行為,堅(jiān)決遏制不良貸款“前清后冒”。
    要多措并舉大力清收處置不良貸款,進(jìn)一步加大表外不良清收盤(pán)活力度,特別要提高現(xiàn)金清收的成效。要探索推進(jìn)不良貸款批量處置工作。對(duì)符合人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)關(guān)于轉(zhuǎn)貸、核銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定的,要做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)核盡核,最大限度地提升清收處置效果。前天,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,鼓勵(lì)撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財(cái)務(wù)可承受的范圍內(nèi),適當(dāng)加大核銷(xiāo)力度。要持續(xù)鞏固高風(fēng)險(xiǎn)行風(fēng)險(xiǎn)化解成果,特別是不良貸款率、資本充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)臨近監(jiān)管紅線(xiàn)的成員行,是風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)和“雷點(diǎn)”,處理不好就會(huì)成為影響全局甚至難以承受的“爆點(diǎn)”。相關(guān)成員行要切實(shí)扛起主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特別是信用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警、應(yīng)急處置和防范化解。要加強(qiáng)與地方黨委政府的溝通匯報(bào),加大力度、加快進(jìn)度推動(dòng)非自用土地處置,省聯(lián)社有關(guān)部門(mén)和相關(guān)轄區(qū)黨組要加強(qiáng)指導(dǎo)、幫扶和協(xié)調(diào),堅(jiān)決守住高風(fēng)險(xiǎn)行“零反彈、零新增”的底線(xiàn)紅線(xiàn)。
    三、增收節(jié)支要落細(xì)落實(shí)。
    效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對(duì)標(biāo)對(duì)表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求,提質(zhì)增效工作既是差距所在,也是潛力所在。各成員行要切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置,既要在增收上下足功夫,又要在節(jié)支上做足文章,確?!皟墒肿ァ墒钟病?。從增收上來(lái)講,一是要用好貨幣政策工具。最近兩次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款、新增設(shè)立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)再貸款、降低存款準(zhǔn)備金率等政策信號(hào),前期人民銀行也出臺(tái)了很多政策。我們要抓住窗口期,用好用足合意信貸規(guī)模,擴(kuò)大貸款主營(yíng)收入規(guī)模。二是要突破中間業(yè)務(wù)短板,加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來(lái)源。三是要精細(xì)開(kāi)展資金營(yíng)運(yùn),做強(qiáng)高收益資金組合。
    四是要加快抵債資產(chǎn)、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置,降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來(lái)講,要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,尤其要強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的硬約束,堅(jiān)持以收定支、量入為出,完善能增能減、有保有壓的分配機(jī)制,與收入掛鉤、與效益掛鉤,絕不能寅吃卯糧、透支財(cái)力安排支出。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),持續(xù)強(qiáng)化成本控制,嚴(yán)控非業(yè)務(wù)性支出,實(shí)現(xiàn)降本增效。
    四、合規(guī)管理要從嚴(yán)從實(shí)。
    依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng),是銀行安身立命之本。某銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),全行上下必須切實(shí)增強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué),尤其是各單位各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志要時(shí)刻繃緊審慎合規(guī)這根弦,使按制度辦事、按流程操作成為職業(yè)習(xí)慣。要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果,確保經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。要堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),集中精力抓自查、抓整改、促提升,馳而不息加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提升合規(guī)管理水平。要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,針對(duì)近年來(lái)巡視巡察、內(nèi)外部審計(jì)、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立整改臺(tái)賬,列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷(xiāo)號(hào)清單,逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)和違規(guī)追責(zé)。要堅(jiān)持以查促改、以改促建,加強(qiáng)建章立制和制度執(zhí)行,全面提升經(jīng)營(yíng)管理制度化規(guī)范化精細(xì)化水平。
    要切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理,常態(tài)化開(kāi)展員工異常行為排查,既要管住“八小時(shí)之內(nèi)”,又要盯緊“八小時(shí)之外”,堅(jiān)決抓好案件風(fēng)險(xiǎn)防控。今年是黨的二十大召開(kāi)之年,大事要事多,做好安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示和全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì)議精神,按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。另外,我省即將進(jìn)入汛期,要未雨綢繆做好備汛防汛工作,立足“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”,把風(fēng)險(xiǎn)想在前、防范抓在前、準(zhǔn)備做在前,確保安全度汛。
    五、黨的建設(shè)要走深走實(shí)。
    抓好黨建是最大政績(jī)。要把旗幟鮮明講政治擺在首位,深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要持續(xù)學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)和指示批示精神,堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。要認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,著力構(gòu)建常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)黨員干部更加堅(jiān)定自覺(jué)地牢記初心使命、開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局。要強(qiáng)化基層基礎(chǔ),加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè),有序推進(jìn)黨建結(jié)對(duì)幫扶工作,更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。要抓實(shí)黨的群團(tuán)工作,組織開(kāi)展好共青團(tuán)成立100周年系列慶?;顒?dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署,省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對(duì)省聯(lián)社黨委開(kāi)展常規(guī)巡視。各單位各部門(mén)要從講政治、負(fù)責(zé)任的高度,充分認(rèn)識(shí)巡視工作的重大意義,自覺(jué)接受巡視監(jiān)督,積極配合巡視工作,認(rèn)真抓好巡視整改,切實(shí)做到以巡促學(xué)、以巡促改、以巡促干。要持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,緊盯“五一”、端午等節(jié)假日重要時(shí)點(diǎn),鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)。要精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),持續(xù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
    六、疫情防線(xiàn)要筑牢筑實(shí)。
    當(dāng)前,全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴(yán)重,國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā),部分地區(qū)病例增長(zhǎng)迅速,省內(nèi)特別是南昌正處于全域動(dòng)態(tài)清零的關(guān)鍵攻堅(jiān)階段,疫情防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控的科學(xué)研判和重大部署上來(lái),堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)持以上率下、靠前指揮、主動(dòng)作為,每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到崗、落實(shí)到人、落實(shí)到位,切實(shí)把疫情防控責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在行動(dòng)上。要嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情管控要求,抓緊抓實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,決不能讓失職失責(zé)成為疫情防控漏洞。要始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,在做好疫情防控、確保自身安全的前提下,科學(xué)、精準(zhǔn)、有效開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)拓展工作,最大限度減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。
    同志們,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)鍵在行動(dòng),關(guān)鍵在落實(shí)。在座的各位是推動(dòng)全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”,“關(guān)鍵少數(shù)”就要有“關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)”“關(guān)鍵作為”。要強(qiáng)化敢抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持干部帶頭、以上率下,凡是重要工作,都要帶頭打前陣;凡是重大問(wèn)題,都要帶頭攻難關(guān),在抓落實(shí)中大顯身手,在抓落實(shí)中施展才華。要講究善抓落實(shí)的方法。突出工作重點(diǎn),善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,把這次會(huì)議布置的業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、安全生產(chǎn)、黨的建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)牢牢抓在手上,以點(diǎn)帶面推動(dòng)全局工作。要發(fā)揚(yáng)真抓落實(shí)的作風(fēng)。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”,全力縮短“說(shuō)了”和“做了”、“發(fā)文了”和“落實(shí)了”、“開(kāi)會(huì)研究了”和“問(wèn)題解決了”、“工作分解了”和“任務(wù)完成了”之間的距離,以真抓落實(shí)的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴(yán)抓落實(shí)的機(jī)制。大到黨委重大決策的落實(shí),小到部門(mén)單項(xiàng)工作的推進(jìn),都要細(xì)化分工、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)化舉措,做到定性、定量、定人,在限時(shí)間、卡節(jié)點(diǎn)上作出具體部署安排,做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)。
    各地、各部門(mén)要迅速傳達(dá)貫徹好本次會(huì)議精神,4月25日前將貫徹落實(shí)情況報(bào)省聯(lián)社辦公室。
    同志們,雖然一季度業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)局良好,但當(dāng)前面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社年會(huì)精神,咬定目標(biāo)、攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)實(shí)干,奮力推動(dòng)全省某銀行改革發(fā)展再上新臺(tái)階,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇八
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。作為商業(yè)銀行中的一員,農(nóng)商銀行面對(duì)老牌國(guó)有銀行以及新興的互聯(lián)網(wǎng)金融公司的雙重夾擊,要想在市場(chǎng)中立足并獲得發(fā)展,必須不斷探索新的發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)策略。這場(chǎng)反擊戰(zhàn)的斗爭(zhēng)歷程中,我們農(nóng)商銀行獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也體會(huì)到了艱辛與激情并存的成長(zhǎng)過(guò)程。
    首先,農(nóng)商銀行要想打贏(yíng)這場(chǎng)反擊戰(zhàn),就必須擺脫原有思維定式。相對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)有銀行,農(nóng)商銀行的發(fā)展歷程較為晚遲,銀行內(nèi)部的管理水平和服務(wù)能力相對(duì)落后。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí),農(nóng)商銀行不能單純地去嫉妒和羨慕其他銀行的優(yōu)點(diǎn),而是要敢于正視自身的問(wèn)題,并積極主動(dòng)地進(jìn)行改革。在這次反擊戰(zhàn)中,我們農(nóng)商銀行通過(guò)大膽嘗試,進(jìn)行了很多創(chuàng)新探索。例如,通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)金融公司合作推出線(xiàn)上業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供更加便捷的金融服務(wù);為農(nóng)民創(chuàng)新推出小額貸款模式,在農(nóng)村市場(chǎng)獲得了良好的口碑。這些都是我們擺脫思維定勢(shì)的表現(xiàn)。
    其次,反擊戰(zhàn)也讓我們認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)上,一個(gè)好的品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)贏(yíng)得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為農(nóng)商銀行,我們的品牌形象可能相對(duì)較弱。所以,在反擊戰(zhàn)中,必須加大對(duì)品牌建設(shè)的投入。通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任和口碑的好評(píng)。同時(shí),加大對(duì)傳媒的投入,提高品牌的曝光率。通過(guò)這些措施,我們的農(nóng)商銀行逐漸建立了較好的品牌形象,并吸引更多客戶(hù)選擇我們的服務(wù)。
    第三,反擊戰(zhàn)中的合作與創(chuàng)新也是我們的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng),一家銀行想要獨(dú)立獲勝幾乎是不可能的。合作能夠?yàn)槲覀兊霓r(nóng)商銀行帶來(lái)資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的優(yōu)勢(shì)。在這次反擊戰(zhàn)中,我們積極主動(dòng)地與其他商業(yè)銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融公司展開(kāi)合作。通過(guò)合作,我們互相借鑒經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)資源的共享,成功地打破了原本的競(jìng)爭(zhēng)格局。而創(chuàng)新則是合作的基礎(chǔ),只有通過(guò)創(chuàng)新才能為合作提供動(dòng)力。所以,反擊戰(zhàn)中的合作與創(chuàng)新同樣是我們的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    第四,反擊戰(zhàn)還讓我們認(rèn)識(shí)到關(guān)注客戶(hù)需求的重要性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)商銀行能否從其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,很大程度上取決于我們能否緊密貼合客戶(hù)需求提供有針對(duì)性的服務(wù)。在反擊戰(zhàn)中,我們農(nóng)商銀行加大了對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,深入了解客戶(hù)需求,然后開(kāi)發(fā)出一系列適應(yīng)市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)這些措施,我們的農(nóng)商銀行成功地?fù)屨剂耸袌?chǎng)份額,贏(yíng)得了客戶(hù)和市場(chǎng)的青睞。
    最后,反擊戰(zhàn)讓我們認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)的重要性。在這次反擊戰(zhàn)中,我們農(nóng)商銀行要想取得勝利,就需要有一支專(zhuān)業(yè)化、高效能的隊(duì)伍。所以,我們?cè)诜磽魬?zhàn)中加大了對(duì)員工培訓(xùn)力度,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),通過(guò)對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)和激勵(lì),形成了一支充滿(mǎn)激情和活力的團(tuán)隊(duì)。這場(chǎng)反擊戰(zhàn)的成功,與我們隊(duì)伍建設(shè)密不可分。
    總之,這場(chǎng)農(nóng)商銀行的反擊戰(zhàn)讓我們充分認(rèn)識(shí)到了擺脫思維定勢(shì)的重要性,品牌建設(shè)的重要性,合作與創(chuàng)新的重要性,關(guān)注客戶(hù)需求的重要性以及人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)適應(yīng)能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。相信通過(guò)這次反擊戰(zhàn)的歷練,我們的農(nóng)商銀行定能在金融市場(chǎng)中迎來(lái)更加輝煌的明天。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇九
    最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報(bào)》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報(bào),通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到下面幾點(diǎn):對(duì)銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件看法:
    一是制度流程不健全,為強(qiáng)化市場(chǎng)拓展,銅山聯(lián)社對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行傾斜,但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后,形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營(yíng)銷(xiāo),輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力,未能?chē)?yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復(fù)合”的原則為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動(dòng)態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過(guò)程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度,無(wú)客戶(hù)簽字確認(rèn):對(duì)制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險(xiǎn)防控不到位。即對(duì)內(nèi)勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對(duì)賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責(zé)任意識(shí)淡薄,缺乏警惕性和責(zé)任心。
    斷提升內(nèi)控水平,對(duì)違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),絕不姑息。
    對(duì)江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質(zhì)不符合貸款條件,借款人與實(shí)際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報(bào)告樣品批次與質(zhì)押物不對(duì)應(yīng),交易合同虛假。三是對(duì)借款人沒(méi)有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對(duì)象與貸款用途不符。五是未派生出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。六是未派出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí),內(nèi)部管理混亂。
    綜上事件情況看,我覺(jué)得阜寧農(nóng)商銀行,建湖農(nóng)商行均將倉(cāng)單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)、輕管理,中后臺(tái)崗位形同虛設(shè),各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對(duì)管理漏洞熟視無(wú)睹,放松制度的管理,對(duì)員工思想教育落后,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。以后在工作中,我們應(yīng)以此為戒,高度重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防控,主動(dòng)查找存在的問(wèn)題,堵塞一切管理漏洞,堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象,對(duì)違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,從重處理。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時(shí),不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控,一切只有按章操作,合規(guī)經(jīng)營(yíng),按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十
    近年來(lái),“農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃”在農(nóng)商銀行的實(shí)施中引起了廣泛關(guān)注。這一計(jì)劃的目標(biāo)是通過(guò)推動(dòng)讀書(shū),提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。筆者參與了農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃,閱讀了多本經(jīng)典文獻(xiàn),不僅進(jìn)一步加深了自己對(duì)金融知識(shí)的理解,更深刻地認(rèn)識(shí)到讀書(shū)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的重要性。
    第二段:讀書(shū)對(duì)金融知識(shí)的提升
    金融是農(nóng)商銀行的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)金融知識(shí)的掌握是銀行員工的基本要求。通過(guò)讀書(shū),我深入了解了金融市場(chǎng)的基本原理,理解了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和好處。比如,在閱讀中我進(jìn)一步了解了貸款,理財(cái)和信用卡等金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用,有助于我更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
    第三段:讀書(shū)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)
    一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人目標(biāo)息息相關(guān)。通過(guò)讀書(shū),我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。經(jīng)典文獻(xiàn)中的成功故事、領(lǐng)導(dǎo)力指南和管理經(jīng)驗(yàn),都給我很大的啟發(fā)和幫助。例如,在閱讀《從點(diǎn)到面》時(shí),作者通過(guò)詮釋遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新和行動(dòng)力等重要思維方式,讓我明白了扎實(shí)學(xué)習(xí)和努力工作的重要性,進(jìn)一步完善了自己的職業(yè)規(guī)劃。
    第四段:讀書(shū)對(duì)人際關(guān)系的發(fā)展
    在當(dāng)代社會(huì),個(gè)人的成功與個(gè)人的人脈和人際關(guān)系密切相關(guān)。通過(guò)讀書(shū),我了解到不同行業(yè)不同領(lǐng)域的成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事,提高了我的社交能力和人際交往技巧。我學(xué)到了如何與不同類(lèi)型的人建立良好的合作關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí),閱讀也加深了我對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的理解和對(duì)其他文化的尊重,提升了我作為銀行員工的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:讀書(shū)對(duì)自我提升的意義
    閱讀是自我提升的一個(gè)重要途徑。通過(guò)不斷積累知識(shí)、了解世界,我能夠更好地認(rèn)知自己,發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有明確自己的短板和發(fā)展方向,才能更好地規(guī)劃自己的發(fā)展道路。此外,讀書(shū)還能開(kāi)拓思維、增強(qiáng)思考能力,提升個(gè)人的創(chuàng)新力和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論是在工作中還是生活中,這些素質(zhì)和能力都能讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    總結(jié):
    通過(guò)農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃,我意識(shí)到閱讀對(duì)于金融知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系以及自我提升的重要性。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,更提升了綜合素質(zhì)。閱讀計(jì)劃不僅僅是一個(gè)活動(dòng),更是一種生活方式,通過(guò)長(zhǎng)期的閱讀習(xí)慣,我相信我能夠取得更好的成果,并在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。讀書(shū)計(jì)劃以后,我將繼續(xù)保持閱讀的習(xí)慣,繼續(xù)提高自己的素質(zhì),為自己的未來(lái)鋪就更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十一
    農(nóng)商銀行作為一家農(nóng)村和小微企業(yè)客戶(hù)為主的銀行,對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展非常重視。而其中,輪訓(xùn)班是農(nóng)商銀行組織的一種非常有效的培訓(xùn)方式。本文作者將結(jié)合自己的經(jīng)歷,就農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班的心得體會(huì)進(jìn)行分享。
    第二段:輪訓(xùn)班的具體內(nèi)容與體驗(yàn)
    在輪訓(xùn)班中,農(nóng)商銀行安排了各種形式的培訓(xùn),比如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、集中培訓(xùn),以及穿插在各項(xiàng)工作中的實(shí)際操作。同時(shí),還安排了一些社交活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中,都是老師與學(xué)員之間的互動(dòng)和交流,并且主題明確,通俗易懂,深入淺出。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常值得去體驗(yàn)。
    第三段:感受到的提升與收獲
    在輪訓(xùn)班中,最大的收獲是提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和能力。通過(guò)一系列培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能,以及如何把這些知識(shí)和技能落實(shí)到實(shí)際工作中。我還學(xué)會(huì)了如何察言觀(guān)色,學(xué)會(huì)了更好地和團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,這些能力幫助我在工作中得到了更好的表現(xiàn)和提升。
    第四段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和期望
    通過(guò)參加輪訓(xùn)班,我深刻地認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提高的地方,并且引導(dǎo)了我思考未來(lái)發(fā)展的路向。首先,我計(jì)劃在未來(lái)的工作中更加有條理地安排我的時(shí)間和能力,以更好地完成工作。我還會(huì)更加注意發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),并盡全力把握它們。同時(shí),我會(huì)注重團(tuán)隊(duì)合作,與同事之間建立更良好、更高效的溝通和協(xié)作關(guān)系,以此共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
    第五段:總結(jié)與反思
    總的來(lái)說(shuō),參加農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班是對(duì)我個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯的極大幫助。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的溝通和協(xié)作能力,在自身的職業(yè)上也得到了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),這次經(jīng)歷也讓我明白,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,在工作中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十二
    織金農(nóng)商銀行是我國(guó)貴州省的一家農(nóng)村合作銀行,由于對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的支持和服務(wù)得到了廣大農(nóng)民的認(rèn)可和好評(píng)。在為期一個(gè)星期的參觀(guān)和實(shí)習(xí)中,我深入了解了織金農(nóng)商銀行的工作機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式,收獲了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并形成了一些心得體會(huì)。
    首先,織金農(nóng)商銀行注重服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。銀行的基本職能是為企業(yè)和個(gè)人提供金融服務(wù),而織金農(nóng)商銀行的服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)民、農(nóng)村合作社和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等農(nóng)業(yè)相關(guān)主體。在農(nóng)業(yè)信貸方面,織金農(nóng)商銀行通過(guò)合理設(shè)置擔(dān)保、費(fèi)用和利率等政策,幫助農(nóng)民獲得低成本的貸款,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此外,織金農(nóng)商銀行還積極開(kāi)展金融培訓(xùn)和科技創(chuàng)新等活動(dòng),提供更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)支持,幫助農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
    其次,織金農(nóng)商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控。金融行業(yè)的核心就是風(fēng)險(xiǎn)管理,而織金農(nóng)商銀行對(duì)此非常重視。銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)各種金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)建立健全的內(nèi)部控制制度和審計(jì)機(jī)制,銀行保持了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。在此次實(shí)習(xí)中,我還親身參與了織金農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,了解到了各種風(fēng)險(xiǎn)管理手段和措施,對(duì)于未來(lái)從事金融工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
    第三,織金農(nóng)商銀行注重發(fā)展數(shù)字金融。在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代,金融行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)的支持??椊疝r(nóng)商銀行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供了電子銀行、移動(dòng)銀行等多種方式進(jìn)行金融服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我了解到了織金農(nóng)商銀行的移動(dòng)銀行APP,通過(guò)該APP,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)進(jìn)行各種金融交易,大大提高了金融服務(wù)的便利性和效率。此外,織金農(nóng)商銀行還與各大電商平臺(tái)合作,推出了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),讓農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品可以更方便地銷(xiāo)售和流通。
    第四,織金農(nóng)商銀行注重文化建設(shè)和社會(huì)責(zé)任。作為一家農(nóng)村合作銀行,織金農(nóng)商銀行不僅在為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融支持的同時(shí),還積極履行社會(huì)責(zé)任,參與農(nóng)村文化建設(shè)和公益事業(yè)。織金農(nóng)商銀行經(jīng)常組織一些文藝活動(dòng)和文化展覽,豐富農(nóng)民的業(yè)余生活,并定期向社會(huì)捐贈(zèng)和資助一些貧困地區(qū)的學(xué)校和學(xué)生,幫助他們改善學(xué)習(xí)和生活條件。這種社會(huì)責(zé)任感對(duì)于銀行的形象和信譽(yù)建設(shè)有著重要的意義。
    最后,織金農(nóng)商銀行注重員工培養(yǎng)和提升。銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平對(duì)于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。織金農(nóng)商銀行高度重視員工的培養(yǎng)和提升,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修的方式,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化和發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)織金農(nóng)商銀行的員工都非常專(zhuān)業(yè)和熱情,愿意為客戶(hù)提供高質(zhì)量的金融服務(wù),這也是織金農(nóng)商銀行能夠贏(yíng)得客戶(hù)信任和支持的重要原因。
    綜上所述,通過(guò)參觀(guān)和實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了織金農(nóng)商銀行的運(yùn)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨。作為一家農(nóng)村合作銀行,織金農(nóng)商銀行以服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,注重風(fēng)險(xiǎn)管理和數(shù)字金融發(fā)展,積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注員工培養(yǎng)和提升。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)讓我深感金融行業(yè)的使命和責(zé)任,同時(shí)也對(duì)織金農(nóng)商銀行的發(fā)展和未來(lái)充滿(mǎn)信心。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十三
    近年來(lái),我國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,特別是農(nóng)商銀行面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,農(nóng)商銀行必須進(jìn)行反擊戰(zhàn),提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。在這場(chǎng)反擊戰(zhàn)中,我們不僅積極面對(duì)挑戰(zhàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,也總結(jié)出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:改革創(chuàng)新是第一要素
    農(nóng)商銀行在反擊戰(zhàn)中取得成功的關(guān)鍵是改革創(chuàng)新。我們深入分析市場(chǎng)需求,通過(guò)推出適合農(nóng)村發(fā)展的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足農(nóng)民的融資需求。同時(shí),我們還加大了科技應(yīng)用的力度,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付等方式,提升了農(nóng)民的金融獲得感。改革創(chuàng)新不僅提升了農(nóng)商銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,也為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
    第三段:精細(xì)化管理是關(guān)鍵
    精細(xì)化管理是我們反擊戰(zhàn)中的另一個(gè)重要要素。農(nóng)商銀行加大了對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理力度,提高了內(nèi)部管理的規(guī)范性和效率。我們注重客戶(hù)服務(wù),提高了員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平。此外,我們還積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)貸款的審核和跟蹤,在資金使用方面要求嚴(yán)格。精細(xì)化管理的實(shí)施,提高了農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)商銀行的信任。
    第四段:人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)
    人才培養(yǎng)是農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)中的基礎(chǔ)。我們通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我們鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)金融交流活動(dòng),引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)人才,不斷拓寬員工的視野和知識(shí)面。同時(shí),我們注重激勵(lì)機(jī)制的建立,為員工提供良好的晉升渠道和薪酬福利,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)。人才培養(yǎng)的實(shí)施,為農(nóng)商銀行的健康發(fā)展提供了重要的人力資源保障。
    第五段:展望未來(lái)
    展望未來(lái),農(nóng)商銀行仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也要加強(qiáng)與政府部門(mén)的合作,共同推動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí),我們也要關(guān)注農(nóng)民的金融教育,提高農(nóng)民的金融意識(shí)和素質(zhì),以更好地滿(mǎn)足他們的金融需求。相信在農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們一定能夠取得更大的成就,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    總結(jié):
    通過(guò)這場(chǎng)反擊戰(zhàn),農(nóng)商銀行不僅在改革創(chuàng)新、精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)等方面取得了積極成果,也從中得出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來(lái)的發(fā)展中,農(nóng)商銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),提升服務(wù)水平,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十四
    織金農(nóng)商銀行作為織金縣唯一的農(nóng)商銀行,多年來(lái)一直致力于支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該行積極推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),給予農(nóng)民提供便利的金融支持,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。通過(guò)農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,為農(nóng)民提供全面的農(nóng)業(yè)金融服務(wù),滿(mǎn)足農(nóng)村居民對(duì)金融服務(wù)的需求,有效解決農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金問(wèn)題。
    第二段:織金農(nóng)商銀行的服務(wù)創(chuàng)新
    織金農(nóng)商銀行注重服務(wù)創(chuàng)新,致力于提高客戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)推行“先貸后保”、“先保后貸”等創(chuàng)新的貸款模式,幫助更多有志于農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的人群順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng),緩解貸款艱難問(wèn)題。同時(shí),該行還推出了電子銀行、手機(jī)銀行等線(xiàn)上金融服務(wù),方便客戶(hù)隨時(shí)隨地進(jìn)行金融交易和查詢(xún)。尤其是推廣了農(nóng)村金融POS機(jī),解決了農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問(wèn)題,讓金融服務(wù)更好地滿(mǎn)足農(nóng)村居民的需求。
    第三段:織金農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理
    織金農(nóng)商銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理。該行建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度,確保金融業(yè)務(wù)的安全可靠。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)培訓(xùn),提升了員工風(fēng)險(xiǎn)管理水平,嚴(yán)防各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外,該行還與保險(xiǎn)公司合作,為客戶(hù)提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障,有效降低了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    第四段:織金農(nóng)商銀行的社會(huì)責(zé)任
    織金農(nóng)商銀行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,扮演著一家具有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)你y行形象。在推動(dòng)扶貧開(kāi)發(fā)工作方面,該行大力發(fā)展農(nóng)村金融,創(chuàng)新扶貧產(chǎn)品和服務(wù),幫助貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入。與此同時(shí),該行還積極參與各類(lèi)公益活動(dòng),捐資助學(xué)、捐資修路、捐贈(zèng)救災(zāi)物資等,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    第五段:個(gè)人體會(huì)和展望
    作為該行的一位客戶(hù),我在與織金農(nóng)商銀行的交往中收獲頗多。無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)還是咨詢(xún)問(wèn)題,該行的工作人員都能夠積極熱情地為我服務(wù),解答我的疑惑。在織金農(nóng)商銀行的幫助下,我成功申請(qǐng)到了貸款,順利開(kāi)展了自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。同時(shí),該行的風(fēng)險(xiǎn)管理給我提供了安全可靠的保障,我能夠更加放心地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在未來(lái),我相信織金農(nóng)商銀行會(huì)繼續(xù)秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏(yíng)”的宗旨,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    以上就是我對(duì)織金農(nóng)商銀行的心得體會(huì)。作為一家有社會(huì)責(zé)任感的銀行,織金農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及履行社會(huì)責(zé)任等方面都取得了顯著的成績(jī)。我相信,在客戶(hù)的支持和信任下,織金農(nóng)商銀行未來(lái)的發(fā)展會(huì)更加壯大,為廣大客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十五
    廖俊波同志生前任福建省南平市委常委、副市長(zhǎng)。他在任職期間,牢記黨的囑托,盡心盡責(zé),帶領(lǐng)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姄湎律碜?、苦干?shí)干,以實(shí)際行動(dòng)踐行了對(duì)黨忠誠(chéng)、心系群眾、忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。2017年3月18日,廖俊波在出差途中遭遇車(chē)禍,經(jīng)搶救無(wú)效因公殉職,年僅49歲。
    “忙”,是廖俊波從政以來(lái)的常態(tài),以至于跟家人交流的時(shí)間都不能保障。他擔(dān)任南平市榮華山產(chǎn)業(yè)組團(tuán)管委會(huì)主任期間,常年奔波在爭(zhēng)取政策、協(xié)調(diào)工作、招商引資、征地拆遷、項(xiàng)目建設(shè)的路上。四年下來(lái),他的公務(wù)用車(chē)行駛了36萬(wàn)公里。妻子林莉知道他晚上要工作,雖長(zhǎng)期兩地分居,卻養(yǎng)成了晚上11點(diǎn)半前不“吵”他的習(xí)慣。等到晚上11點(diǎn)半,林莉就給他發(fā)條微信,如果他忙完了,就會(huì)給林莉打個(gè)電話(huà);如果沒(méi)忙完,就回一個(gè)字——忙。廖俊波沒(méi)有固定的作息時(shí)間,有時(shí)一天只睡4個(gè)小時(shí);也沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn),有時(shí)借用村部的辦公室,有時(shí)在車(chē)?yán)铩堊郎?、宿舍里、工地上,有事馬上就辦,從不推辭。
    廖俊波是從一名中學(xué)教師到南平市委常委、常委副市長(zhǎng),一步步成長(zhǎng)起來(lái)的基層干部,他沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鲘徫徽{(diào)離基層而脫離人民群眾。他常常冒著嚴(yán)寒,頂著酷暑,走在鄉(xiāng)間小道,踩在爛泥田里,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和訴求,解決影響發(fā)展、困擾群眾的難題。他總是為群眾做好事、辦事實(shí)、解難事,用真情和實(shí)績(jī)贏(yíng)得了廣大群眾的信任和肯定。
    作為黨員干部,要向廖俊波學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他為民不忘本的情懷,學(xué)習(xí)他無(wú)私奉獻(xiàn)的情懷。他不計(jì)個(gè)人得失,一切工作皆以人民的利益為上,夙夜奉公,夜以繼日,忘我工作,直到生命的最后一刻,仍然堅(jiān)守在工作崗位上,將寶貴的生命奉獻(xiàn)給了熱愛(ài)的事業(yè)。
    8.工人學(xué)習(xí)廖俊波心得體會(huì)
    10.醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)廖俊波心得體會(huì)
    農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十六
    ,希望可以幫到大家。
    為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
    在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
    作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
    ,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
    短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的工行新人!
    信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
    民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。
    這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
    這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
    在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
    在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
    為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
    信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
    誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
    根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《20xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類(lèi)培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
    分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
    7篇,
    畢業(yè)論文
    98篇,經(jīng)分行黨校組織的專(zhuān)家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部
    先進(jìn)性教育
    培訓(xùn)班。
    根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專(zhuān)家輔導(dǎo)、觀(guān)看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。
    2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專(zhuān)分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫(xiě)結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
    三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
    為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
    2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在20xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
    3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
    按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門(mén)課程的學(xué)習(xí)。
    4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
    按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專(zhuān)家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫(xiě)作、影響宏觀(guān)貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專(zhuān)題,15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。
    四、開(kāi)展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
    1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
    為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開(kāi)拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類(lèi)國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
    2、加大英語(yǔ)培訓(xùn)力度。
    分行黨委多年來(lái)一直重視培養(yǎng)高層次外語(yǔ)人才,20xx年,在培養(yǎng)英語(yǔ)人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語(yǔ)培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織20xx年分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試,共有37人參加,全部通過(guò)了考試,其中取得高級(jí)證書(shū)36人,中級(jí)證書(shū)1人;四是組織41名干部參加在南開(kāi)大學(xué)舉辦的20xx年分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過(guò)筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過(guò)90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于20xx年1月初參加全國(guó)bft考試。
    3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
    為了充分發(fā)揮高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
    為提高轄區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強(qiáng)崗位交流,針對(duì)部分職工現(xiàn)有職稱(chēng)與所從事專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專(zhuān)舉辦了一期24天的全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專(zhuān)舉辦了一期20天的全國(guó)經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
    五、鼓勵(lì)干部參加各類(lèi)學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
    1、鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過(guò)自學(xué)提高學(xué)歷層次。
    在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來(lái)學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國(guó)人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制專(zhuān)科學(xué)歷的職工報(bào)考對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的專(zhuān)升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國(guó)人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、專(zhuān)科1329人;按報(bào)考專(zhuān)業(yè)分,報(bào)名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
    2、開(kāi)展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作
    按照總行人事司《關(guān)于中國(guó)人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢(xún)認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號(hào))有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,基本解決了多年來(lái)干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢(xún)難,政策尺度掌握不一致的問(wèn)題。
    六、做好金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試考區(qū)的各項(xiàng)工作。
    根據(jù)20xx年全國(guó)金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試工作會(huì)議精神,布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法,在南開(kāi)大學(xué)開(kāi)設(shè)考點(diǎn),并與南開(kāi)大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開(kāi)展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開(kāi)大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),20xx年共有有727人報(bào)名參加考試,337人次通過(guò)考試,分別是20xx年報(bào)名人數(shù)和通過(guò)人次的三倍,報(bào)考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。
    七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。
    為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開(kāi)展,我們?cè)谳爟?nèi)積極開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級(jí)中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對(duì)基層行如何開(kāi)展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開(kāi)展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊(cè)。
    八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
    一年來(lái),我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然面臨著一些問(wèn)題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問(wèn)題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開(kāi)闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費(fèi)等問(wèn)題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類(lèi)培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿(mǎn)足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
    九、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
    為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開(kāi),在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來(lái),同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì),同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專(zhuān)題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見(jiàn),共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績(jī)等綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績(jī)效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。
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