總結(jié)是我們不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵之一,它是對過去的反思和對未來的期望。寫總結(jié)時(shí)要注意語言規(guī)范和用詞準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)語病和歧義。推薦下面這幾篇總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
總監(jiān)工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的'營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
總監(jiān)工作總結(jié)篇二
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的'職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項(xiàng)目合同。7月16日,我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同,負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項(xiàng)目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報(bào)告,謝謝!
總監(jiān)工作總結(jié)篇三
一、工作成績
為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。主持制定了《x公司材料管理手冊》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心?責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的經(jīng)營材料進(jìn)銷體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理,平時(shí)做好信息錄入工作,加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給我?guī)砉ぷ魃系膲毫Γ瘓F(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過類似iso9000之類的認(rèn)證,到對醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒做過,加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說產(chǎn)品在市場上銷售了,那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè),我食不甘味,夜不能寐,最終順利完成了工作。
二、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
中國處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊會(huì)計(jì)師考試,考完以后,又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜,過了兩門,后來因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個(gè)結(jié)果,有一塊招牌,但是,我更注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來,學(xué)是為了用,不僅僅是為了考。
三、溝通能力
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
總監(jiān)工作總結(jié)篇四
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
總監(jiān)工作總結(jié)篇五
在院校圖書館從工作已經(jīng)10年了,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,20××馬上就過去一半了,現(xiàn)針對上半年的工作做一份供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié):
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會(huì)化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個(gè)企業(yè)納入一個(gè)整體的'管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲(chǔ)物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié)最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
總監(jiān)工作總結(jié)篇六
營銷總監(jiān):8項(xiàng)最高指示千萬要牢記!
幾年前,我曾結(jié)合自身從事營銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過多篇有關(guān)營銷總監(jiān)如何打造核心競爭力的文章,后來許多媒體和機(jī)構(gòu)不知出于什么目的去頭轉(zhuǎn)尾進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,有時(shí)想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動(dòng)了,但一想到文章出來后在社會(huì)上有較大的反響,能幫助更多各行各業(yè)的營銷總監(jiān)指點(diǎn)迷津,心情還是釋然的。這段時(shí)間來,廣州、西安等地一些企業(yè)的營銷總監(jiān)來到我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)咨詢或請教,在所談所聊中,發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來整理,再與他們共勉,其實(shí)在我看來,如果能做到以下幾條,營銷總監(jiān)就真正的成熟了。
形成一個(gè)共識
如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場更了解市場而承擔(dān)了決策者的角色。作為一名營銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。
應(yīng)該講,營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場,對產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對上,要及時(shí)和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。
無庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。
切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費(fèi)心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持,也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)
營銷總監(jiān)是整個(gè)營銷人員的靈魂和標(biāo)竿,除了自身的責(zé)任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個(gè)高度來嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。
因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),碰到成績不張揚(yáng),因?yàn)槭袌鲎償?shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我們應(yīng)該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務(wù),而是想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場突破口。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營銷人往往是機(jī)械,被動(dòng)的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機(jī)械的執(zhí)行,有時(shí)甚至是盲從。
一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營銷的本質(zhì)和洞察市場嚴(yán)峻的變化,從長遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計(jì)劃
壓任務(wù)、壓指標(biāo),對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業(yè)績指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。
訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實(shí)則畫餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權(quán)就難了。
訂得太低,老總那里又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該在認(rèn)清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。
設(shè)定一個(gè)目標(biāo)
俗話說,有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,營銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。
因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)的`運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場進(jìn)程。
尋求一種方法成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風(fēng)聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
營銷總監(jiān)作為整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競爭對手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對找準(zhǔn)一種方法。尤其是營銷總監(jiān),在面臨強(qiáng)大的競爭對手時(shí),需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。
比如,就醫(yī)藥保健品來說,許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣,對消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性,宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對稱打了檫邊球。
就補(bǔ)腎產(chǎn)品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸,它專門細(xì)分市場針對女性,而且是補(bǔ)充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛??矗@就是超越競爭對手的獨(dú)特方法。
這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
總結(jié)一套模式
的,比如前段時(shí)間,好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營銷模式來武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。
完善一套制度
建立一個(gè)品牌
營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)ceo于斐先生認(rèn)為,營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識上來。
眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場推廣時(shí),它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù),由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)ceo,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。
總監(jiān)工作總結(jié)篇七
本人現(xiàn)從事**集團(tuán)有限公司總賬會(huì)計(jì)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)助理,任職時(shí)間3年,從事相關(guān)工作時(shí)間19年,畢業(yè)于上海水產(chǎn)大學(xué)財(cái)務(wù)跨級專業(yè),主要從事過:財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、審計(jì)主任、財(cái)務(wù)主管、投資會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、出納會(huì)計(jì)、車間核算員等工作。2017年上半年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞**集團(tuán)有限公司年初職代會(huì)的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)報(bào)告。
一、系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,基本了解國內(nèi)外財(cái)會(huì)理論研究最新動(dòng)態(tài)
會(huì)計(jì)是一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),會(huì)計(jì)的基本職能是對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、分析和檢查,會(huì)計(jì)的目的是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理的要求,充分實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的職能所應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo),設(shè)置賬戶是對會(huì)計(jì)對象進(jìn)行分類反映和監(jiān)督,采用復(fù)式記賬的方法,主要是為了如實(shí)地、完整地反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈,采購員預(yù)借差旅費(fèi),所引起的會(huì)計(jì)要素變化是資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)增加,上交欠繳稅金的業(yè)務(wù),將使企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)減少,“應(yīng)付賬款”賬戶和“預(yù)付賬款”賬戶都反映企業(yè)同供貨單位。尤其是十分了解目前國內(nèi)外會(huì)計(jì)理論的研究方向和研究現(xiàn)狀,這方面的知識有助于在實(shí)際工作中的靈活運(yùn)用。
二、熟悉會(huì)計(jì)及相關(guān)的法律、法規(guī),具有較高的政策水平
本人十分熟悉《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》,《中華人民共和國注冊會(huì)計(jì)師法》,《中華人民共和國預(yù)算法》,《中華人民共和國審計(jì)法》,《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》,財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。本人一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、**集團(tuán)有限公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
本人也十分熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)制度,金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度,城市合作銀行會(huì)計(jì)制度,物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)制度,醫(yī)院會(huì)計(jì)制度等,還于2016年01月-2017年06月,曾就職于***集團(tuán)***南通****公司(生產(chǎn)制造型企業(yè),1000多名員工,總資產(chǎn)2億元),擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管一職,曾同時(shí)兼任7家子公司的財(cái)務(wù)主管,子公司中有機(jī)械制造企業(yè)、中外合資機(jī)械制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè),根據(jù)公司實(shí)際情況,完善公司成本核算,加強(qiáng)公司本管理,建立存貨購、銷、存明細(xì)賬,根據(jù)公司法規(guī)定對符條件的子公司進(jìn)行清算。
四、具有豐富的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
精通業(yè)務(wù),有解決實(shí)際工作中復(fù)雜的會(huì)計(jì)問題的能力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人17年的工作經(jīng)歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。2017年07月-2018年08月,本人擔(dān)任公司監(jiān)察審計(jì)室審計(jì)主任;建立完善公司內(nèi)部審計(jì)制度,做好財(cái)務(wù)審計(jì)從而完善規(guī)范公司核算辦法;同時(shí)開展專項(xiàng)審計(jì)工作;組織相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)部管理制度學(xué)習(xí);從而強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能,督促企業(yè)提高管理效益。為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。2018年04月-2019年4月,就職于南通**汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理兼總賬會(huì)計(jì)(***集團(tuán)有限公司子公司,總資產(chǎn)1.5億元,);完善公司內(nèi)部管理,起草公司物資管理辦法,通過規(guī)范會(huì)計(jì)核算,促進(jìn)本企業(yè)完善內(nèi)部管理;2016年5月至2017年,在***集團(tuán)有限公司總賬會(huì)計(jì)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)助理,被評為2017年度集團(tuán)公司優(yōu)秀員工。
五、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論水平
本人于2009年11-12月發(fā)表論著2篇。對會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?!痢良瘓F(tuán)總公司要求在2014年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
六、具備較強(qiáng)的培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)會(huì)計(jì)師工作的能力
2017年09月,參加全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,獲高級會(huì)計(jì)師資格實(shí)務(wù)合格證書,5年以上集團(tuán)公司會(huì)計(jì)師崗位工作經(jīng)驗(yàn)。為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
具有積極的工作態(tài)度及良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。在手工條件下,會(huì)計(jì)人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報(bào)表等簡單重復(fù)繁雜的事務(wù)性工作,耗費(fèi)了大量的時(shí)間與精力。會(huì)計(jì)電算化的有效開展,將在這方面給會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作帶來根本性的改善。對于編制會(huì)計(jì)報(bào)表、運(yùn)用移動(dòng)平均法進(jìn)行成本計(jì)算等非常復(fù)雜和時(shí)間性要求很高的會(huì)計(jì)核算工作,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計(jì)算機(jī)不厭其煩地計(jì)算,及時(shí)抽取數(shù)據(jù),隨時(shí)輸出報(bào)表,復(fù)雜的會(huì)計(jì)核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會(huì)計(jì)資料的準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后,利用計(jì)算機(jī)可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復(fù)雜、精確的計(jì)算方法,從而使會(huì)計(jì)核算工作做得更細(xì)、更深,更好地發(fā)揮其參與管理的職能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),本人還需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合**集團(tuán)有限公司總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)**集團(tuán)有限公司總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評辦法等。
4、**集團(tuán)有限公司總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與**集團(tuán)有限公司總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
總監(jiān)工作總結(jié)篇八
我是采購部總監(jiān)助理,在20xx年3月15日,董事會(huì)開過采購部專題會(huì)議后,采購部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議。
5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:
采購制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價(jià),直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價(jià)、議價(jià),通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時(shí),對誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)認(rèn)真對待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),部門商議決定后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠?,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計(jì)2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。
管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動(dòng)權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)工作總結(jié)篇九
(一)運(yùn)作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。
4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會(huì),工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負(fù)面因素分析:
1、部門協(xié)作性不強(qiáng),都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。
2、客戶管理能力較弱,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十
根據(jù)組織安排,本人現(xiàn)將三年來履行崗位職責(zé)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:
xx集團(tuán)成立后,本人崗位職責(zé)主要是協(xié)助董事長分管資本運(yùn)作工作;協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作;協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會(huì)秘書處工作及財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、審計(jì)部。
三年來,本人在xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作管理、資本運(yùn)作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認(rèn)真地履行崗位職責(zé),做了大量的工作,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
(一)、在財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理
xx集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)涉及機(jī)電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個(gè)行業(yè),產(chǎn)品類型多達(dá)500多種;生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況客觀存在,必須加強(qiáng)對整個(gè)集團(tuán)的監(jiān)管,而建立財(cái)務(wù)管控是加強(qiáng)監(jiān)管,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。集團(tuán)公司成立以來,我積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管控探索,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),集團(tuán)財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),財(cái)務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮,財(cái)務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團(tuán)公司的每個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,使整個(gè)集團(tuán)資源得到有效使用,實(shí)現(xiàn)了高效的財(cái)務(wù)管理。
2、組織進(jìn)行制度建設(shè),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理核算體系。
xx集團(tuán)組建以來,為確保集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作有法可依,有章可循,積極組織進(jìn)行制度建設(shè),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,組織制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作的意見》、《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)辦法》、《安徽xx發(fā)展集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)制度》;在資產(chǎn)管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應(yīng)收款項(xiàng)管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無形資產(chǎn)管理辦法》、《長期股權(quán)投資管理辦法》;在內(nèi)控制度建設(shè)方面,組織制訂了《全面預(yù)算管理辦法》《加強(qiáng)成本費(fèi)用控制實(shí)施意見》、《擔(dān)保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等,通過建立原則性的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度、綜合性管理制度、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與人員管理制度等形式,逐步健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。
三是組織進(jìn)行會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),通過不同形式加強(qiáng)在崗會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)。20xx年5月-7月選擇安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)作為培訓(xùn)單位,分3期對xx集團(tuán)財(cái)務(wù)崗位的183名會(huì)計(jì)人員進(jìn)行封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)取得了較好效果,為確保培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)開班時(shí),我親赴學(xué)校,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審定,對培訓(xùn)工作提出嚴(yán)格要求。
通過培訓(xùn),促進(jìn)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)的改善,提升了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,從而全面提升了會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。
4、組織制定會(huì)計(jì)核算辦法,建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度xx集團(tuán)成立之后,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的差異,建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度勢在必行。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施。為使會(huì)計(jì)核算工作更趨程序化、規(guī)范化,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,組織相關(guān)人員,結(jié)合xx集團(tuán)實(shí)際制定了會(huì)計(jì)核算辦法,20xx年1月起實(shí)施。
5、實(shí)行資金集中管理,提高資金使用效率。
為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營中的“血液”作用,規(guī)范資金結(jié)算,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié),xx集團(tuán)對資金實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)控。為使資金集中管理制度化、程序化,組織制定、完善了《xx集團(tuán)資金管理辦法》,該辦法:
一是規(guī)范了資金結(jié)算程序;
二是完善了資金預(yù)算管理審批程序;
四是對于在資金管理中存在變通預(yù)算項(xiàng)目串用資金等違規(guī)行為,進(jìn)行責(zé)任追究。
在實(shí)際操作中,通過資金預(yù)算管理平臺(tái)把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的物流、資金流和信息流有機(jī)地統(tǒng)一起來,實(shí)行數(shù)據(jù)共享,有利于增強(qiáng)資金監(jiān)控能力,統(tǒng)籌調(diào)劑安排資金。資金的集中管理,使集團(tuán)資金由“散存”變?yōu)椤敖y(tǒng)存”,最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強(qiáng)化資金控制,實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn),降低了資金成本,還提高了xx集團(tuán)的整體信用和籌資能力,相對降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6、組織建立資產(chǎn)監(jiān)督管理體制,確保國有資產(chǎn)保值增值。
xx集團(tuán)改制后,按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和《公司法》等規(guī)定,依法履行出資人職責(zé),公司資產(chǎn)監(jiān)管工作顯著增強(qiáng)。
五是為加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),督促經(jīng)營管理人員和其他人員正確履行職責(zé),避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失,制定印發(fā)了《xx集團(tuán)資產(chǎn)損失責(zé)任追究辦法》。通過一系列制度的建立,完善了xx集團(tuán)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制。
為確保國有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值,提高國有資產(chǎn)的運(yùn)營效益,增加資本積累,xx集團(tuán)成立以來,積極組織相關(guān)部門對存量資產(chǎn)進(jìn)行清理,盤清家底,對資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設(shè)法做大做強(qiáng),對沒有發(fā)展前途、效益差的企業(yè),穩(wěn)妥有序地退出,促進(jìn)國有資本運(yùn)營的良性循環(huán),xx集團(tuán)成立以來,經(jīng)濟(jì)總量逐年攀升,國有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。
(二)在審計(jì)工作方面
1、圍繞集團(tuán)發(fā)展工作,積極推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新。
xx集團(tuán)成立后,我緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展這個(gè)中心組織布署審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審工作的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司發(fā)展提供決策依據(jù)。不斷加強(qiáng)審計(jì)工作信息化建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新審計(jì)思路和方法,積極推進(jìn)審計(jì)工作的'轉(zhuǎn)型,提高審計(jì)工作效率和監(jiān)督水平,推動(dòng)審計(jì)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
20xx年,本人根據(jù)分管工作職責(zé),按照合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核的工作思路,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,以“百日安全環(huán)保無事故”活動(dòng)為抓手,以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為工作平臺(tái),抓安全基礎(chǔ)管理工作不放松,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大隱患排查力度和重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)控,全年安全生產(chǎn)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
1、編制下發(fā)公司安全一號令,總經(jīng)理與車間、車間與班組、班組與個(gè)人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。注定并下發(fā)了《20xx年安全環(huán)保考核細(xì)則》,進(jìn)一步強(qiáng)化事故、事件防范措施的落實(shí),有效地減少和遏制了較大事故、事件的發(fā)生。
2、根據(jù)季節(jié)不同制訂了公司《春季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《夏季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《冬季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》和《檢修期間安全生產(chǎn)要點(diǎn)》,每月制定隱患排查計(jì)劃和班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,編制公司歷年來各類事故匯編,并下發(fā)至各車間、班組學(xué)習(xí)。
4、全年組織并參加了安全設(shè)施、重大危險(xiǎn)源、應(yīng)急救援、可燃?xì)怏w報(bào)警器、空氣呼吸器、粉塵、煤氣管線、?;返葘m?xiàng)檢查39 次,查出隱患728項(xiàng),全部下發(fā)整改通知單,現(xiàn)已整改719項(xiàng)。針對豫新煤業(yè)“7 .5”礦難事故,公司組織隱患大排查,查出隱患356項(xiàng),整改324 項(xiàng),截至目前公司還有41項(xiàng)沒有整改,整改率為98.75%,已按“五定”要求落實(shí)閉環(huán)管理。
5、認(rèn)真開展全國第十三個(gè)安全月活動(dòng),制定下發(fā)公司安全月活動(dòng)方案,開展了一系列安全活動(dòng),在造氣車間舉辦了公司級半水煤氣泄露應(yīng)急演練。
6、推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將安全標(biāo)準(zhǔn)化納入日常檢查,完成公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
7、修改簽訂與保運(yùn)單位安全協(xié)議,重新制定安全考核管理辦法,并繳納安全抵押金,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。安環(huán)部人員每月兩次對保運(yùn)單位人員進(jìn)行安全教育。
8、在應(yīng)急管理方面立足于超前防范,做好前期準(zhǔn)備工作,今年6月份、11月份分別在造氣車間舉行半水煤氣泄漏應(yīng)急演練、凈化車間焦?fàn)t煤氣泄漏應(yīng)急演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證了預(yù)案的可行性、可操作性、有效性,增強(qiáng)了事故狀態(tài)下的應(yīng)急組織能力和應(yīng)急隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力。
9、環(huán)保方面,制訂了《3000立方米事故池管理規(guī)定》、《生產(chǎn)污水井管理規(guī)定》,建立了巴歇爾槽廢水、熱電污染物排放、二氧化硫減排、危廢處置等臺(tái)帳和公示牌。加強(qiáng)對外排渠道巡檢和疏通,加大外排水指標(biāo)及焦?fàn)t煙塵的管控,做好在線監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳工作,數(shù)據(jù)有效上傳達(dá)97%。
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作距公司管理要求還存在較大的差距,基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),沒有有效地將安全標(biāo)準(zhǔn)化管理融入到公司的日常管理之中,工作上還有脫節(jié)。
2、事故的歸口管理工作還有待遇進(jìn)一步提高,瞞報(bào)和遲報(bào)事故還有發(fā)生,考核工作沒有及時(shí)跟上,工作有些滯后,跟蹤落實(shí)不到位。20xx年發(fā)生的28起事故的考核,其中對一起瞞報(bào)事故事故和一起化產(chǎn)粗苯中間槽泄漏造成的環(huán)保事故。
3、“百日安全無事故考核標(biāo)準(zhǔn)”還需進(jìn)一步突出重點(diǎn),考核內(nèi)容還需進(jìn)一步細(xì)化,考評還需進(jìn)一步科學(xué)合理。
4、在隱患排查工作中,有時(shí)不夠認(rèn)真細(xì)致,檢查出的隱患分類、分級管理不夠,隱患整改跟蹤落實(shí)還有些跟進(jìn)不夠,個(gè)別車間對查出的問題,認(rèn)識不到位,強(qiáng)調(diào)理由,沒有眼睛向內(nèi),還存在推諉扯皮的現(xiàn)象。
5、全員安全意識還不能滿足公司安全生產(chǎn)的需要,在班組的安全教育培訓(xùn)上,有些車間還流于形式、應(yīng)付檢查,職工的安全學(xué)習(xí)和再教育工作沒有認(rèn)真落到實(shí)處。
6、環(huán)保工作給公司帶來了很大壓力,部門和車間環(huán)保意識還不強(qiáng),重視不夠,沒有認(rèn)真研究和解決目前環(huán)保存在的問題。雖然公司在環(huán)保投入和管理上加大了力度,但距國家污染物排放標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
7、安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的氛圍不濃,車間安全員工作還沒有全部落實(shí)到車間的安全管理之中。
1、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,做好與部門的對接和自查工作。在公司三級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好二級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格事故管理,劃分事故標(biāo)準(zhǔn),降低事故認(rèn)證門檻,嚴(yán)格落實(shí)事故考核,對瞞報(bào)、遲報(bào)事故的加大考核追究,做好事故歸口和臺(tái)帳的管理。
3、認(rèn)真總結(jié)公司前幾個(gè)“百日安全環(huán)保無事故競賽活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)和主題。在今后開展的“百日安全環(huán)保無事故競賽活動(dòng)”考核內(nèi)容上,將突出活動(dòng)的重點(diǎn)和主題,對一類、二類和輔助車間考核分值上進(jìn)行細(xì)化,對查出的隱患分級考核,確??荚u相對合理公平,并及時(shí)通報(bào)每次考評結(jié)果。
4、加大隱患排查力度,做好日、周、月查工作,對隱患根據(jù)大小分類分級管理,根據(jù)每項(xiàng)隱患大小將整改責(zé)任落實(shí)到車間主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,強(qiáng)化隱患整改跟蹤,對整改不力,加大考核追責(zé)力度。
5、注重安全教育培訓(xùn)工作,制定下半年全員安全培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)培訓(xùn)資料,根據(jù)不同季節(jié)和當(dāng)前安全工作特點(diǎn),對全員和重點(diǎn)崗位進(jìn)行安全教育培訓(xùn),在三、四季度對全體員工按比例隨機(jī)抽考,并納入公司百安活動(dòng)考核之中。
6、加強(qiáng)焦?fàn)t煙塵無組織排放和外排水的管理,加大檢查頻次和考核,對熱電排放數(shù)據(jù)跟蹤分析。加強(qiáng)對公司生產(chǎn)污水井和3000立方米事故池的監(jiān)督管理,及時(shí)掌握外排水渠道狀況,確保外排水達(dá)標(biāo)排放。
7、從第二季度開始,建立每周安全員例會(huì)制度。每月認(rèn)真組織安全員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和車間之間安全互查,對安全管理人員工作進(jìn)行百分之考核,對考評不合格的,報(bào)人力資源部作為安全員評聘參考。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:降服了原資料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅進(jìn)步、原資料到貨不實(shí)時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)劑等艱苦,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xx同時(shí)生產(chǎn)的勝利過渡。順利完成xx噸,xx噸。熱處置懲罰方面:依據(jù)客戶的要求,實(shí)時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了勇敢改進(jìn),顛末一段光陰的試驗(yàn),一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰,產(chǎn)品基礎(chǔ)上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處置懲罰產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xx器是客戶在今年新開拓的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原資料到貨不實(shí)時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具調(diào)換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)劑生產(chǎn)計(jì)劃,應(yīng)用xx余暇光陰,開拓了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為往后公司產(chǎn)品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度看重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量節(jié)制關(guān),應(yīng)用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)歷程實(shí)時(shí)為操作工灌注貫注質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的看點(diǎn)。依據(jù)操作工的流動(dòng)量,實(shí)時(shí)為新職工支配質(zhì)量、操作技能方面基礎(chǔ)的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,包管每一個(gè)新操作工在上機(jī)自力操作以前,都能了解基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量判別措施。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步進(jìn)步,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了加倍周詳?shù)哪>吆驮O(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了加倍有力的包管,固然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦、依照設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行按期檢修頤養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具樹立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很洪水平上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在即將到來的20xx年,我們必然盡力工作,為公司的扶植添磚加瓦。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
回首20xx,展望20xx,有對20xx的收獲和喜悅,也有對20xx的殷切期盼。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排;期盼的是20xx年即將到來,希望在未來的時(shí)間里,用自己所掌握的專業(yè)知識,能為公司的未來添磚加瓦,共同創(chuàng)造美好的明天。同時(shí),我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中,由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行,我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省不足,逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。
20xx年初,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,本人堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,先后擔(dān)任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程;華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程;華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程;華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程;華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程!漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,4,棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中,本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》,各個(gè)分部的《評估報(bào)告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料,組織召開監(jiān)理例會(huì),不定期巡查工地現(xiàn)場,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》,參加每個(gè)項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收,認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項(xiàng)目現(xiàn)場的各項(xiàng)資料的簽認(rèn),認(rèn)真審批開工報(bào)告和各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案,使得項(xiàng)目都能順利開展,未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。目前的項(xiàng)目:1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經(jīng)完成;2、華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段3、華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段4、華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程主體完成進(jìn)入裝修階段;5、華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程樁基礎(chǔ)完成;6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,號廠房基礎(chǔ)完成,4號廠房主體完成進(jìn)入裝修階段,辦公樓主體完成進(jìn)入裝修階段。
在這一年的工作中,本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。在期間,本人根據(jù)公司的安排,學(xué)習(xí)并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。
在施工過程中,要求并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進(jìn)場材料,按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量和資料不全的`材料禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí),提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務(wù),指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題,及時(shí)向本人匯報(bào),本人現(xiàn)場督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,本人通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員,積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者,更應(yīng)該熱愛自己的本職工作,要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,對待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實(shí)際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動(dòng)力,同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
預(yù)祝公司來年大展宏圖,更上一層樓,祝公司的所有員工新年快樂,事事順心!
總結(jié)人:
20xx年12月30日
總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
回顧過往幾個(gè)月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短時(shí)間內(nèi),內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制。
2、完善接包處、動(dòng)身臺(tái)、練習(xí)場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責(zé)。
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每個(gè)月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時(shí)解決題目。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化,舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每個(gè)月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動(dòng)身臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
固然在實(shí)踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目:
1、加強(qiáng)員工的.自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計(jì)劃性、組織性有待進(jìn)步。
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、制定管理職員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,具體表述每個(gè)月執(zhí)行工作重點(diǎn)。
2)制定每個(gè)月工作題目總結(jié),如何解決題目,落實(shí)的情況。
3)制定每周工作會(huì)議,調(diào)和事務(wù)和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查,發(fā)現(xiàn)題目,糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、建立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于情勢。
2)多聆聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時(shí)采用。
4、加強(qiáng)本身進(jìn)步:
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)步工作效力。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
尊敬的孫總,柳總,和全體員工:
你們下午好!
20xx年,整個(gè)工程技術(shù)部的'運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
新項(xiàng)目開發(fā)
1)完成新項(xiàng)目x項(xiàng),已確認(rèn)量產(chǎn)x項(xiàng),其中x個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。
2)從xx年年初至今,現(xiàn)已完成模具x付,新項(xiàng)目模具x付,其中備模x付。工裝夾具x多套。
3)和正在開發(fā)中如德賽西威x指針,偉世通x指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4)一些潛在的項(xiàng)目如偉世通x,大陸公司x航天科技x等。
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn),日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度,一些資料也在評審中。
3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認(rèn)樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新xx0份,新項(xiàng)目80余份。
1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉(zhuǎn)針,p003指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136b指針,156小針等”
2)改進(jìn)了燙金工裝:已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動(dòng)裝配,自動(dòng)燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
6)我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)申請了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實(shí)了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
1)技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2)質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點(diǎn)不突出。
3)與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
1)工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)?!拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
2)工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
3)工作方式:在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn),xx年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn),嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!
總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
迎新之際,我們總結(jié)過去的20**年,展望充滿希望的20**年。20**年我在面對人員流動(dòng)大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開展工作,取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?,F(xiàn)將20**年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達(dá)到170.7萬美金。
2、及時(shí)出貨率。及時(shí)出貨率達(dá)到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實(shí)現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標(biāo)。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實(shí)現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標(biāo)。
1、制度建設(shè)
1)對公司原有流程、制度進(jìn)行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進(jìn)行自檢,找出問題點(diǎn),然后對流程、制度進(jìn)行修改。如新規(guī)物料承認(rèn)程序、品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個(gè)左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補(bǔ)充規(guī)定、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標(biāo),以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度,以提高大家的責(zé)任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時(shí)沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me2000移動(dòng)電源的插頭用錯(cuò)外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個(gè)方面(即人、機(jī)、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。
1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗(yàn)、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時(shí)間:新員工到崗時(shí)
(2)嚴(yán)格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì)影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì)創(chuàng)造更高的效率。
完成時(shí)間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進(jìn)行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時(shí)間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)
激勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
完成時(shí)間:每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位的評選,每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,每月由人事部對員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
2)機(jī)器方面 加強(qiáng)設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護(hù),提高其稼動(dòng)率
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機(jī)等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行,當(dāng)其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負(fù)責(zé)。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
3)物料方面 保證物料的及時(shí)供應(yīng)及來料的品質(zhì)
(1)pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計(jì)劃保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時(shí)的浪費(fèi)。
(2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)、提高直通率。現(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進(jìn)行全檢,以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè),保證整個(gè)電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
(1)堅(jiān)持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),并進(jìn)行持續(xù)改善。
(2)對拉長進(jìn)行績效考核,提高拉長工作積極性。
(3)對產(chǎn)量進(jìn)行目標(biāo)管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標(biāo)并讓拉長進(jìn)行確認(rèn),主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。
(4)要求各拉長嚴(yán)格按照ie制定各生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進(jìn)行下拉生產(chǎn),以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。
(5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
(6)通過完善生產(chǎn)計(jì)劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù),持續(xù)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。
(7)加強(qiáng)訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
(9)要求生產(chǎn)部對前三項(xiàng)不良提出改善對策進(jìn)行改善。
(10)提高生產(chǎn)計(jì)劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),提高凝聚力,以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
(12)拉長必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強(qiáng)的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強(qiáng)對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
5)環(huán)境方面
(1)做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性
上班時(shí)間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動(dòng),不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機(jī)等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前錯(cuò)誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效
從我進(jìn)入公司以來,主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運(yùn)作水平:
1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與pmc分開為兩個(gè)獨(dú)立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。
2) 對公司所有物料進(jìn)行a、b、c分類,對a、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。
3) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4) 要求研發(fā)部、財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯(cuò)誤,及時(shí)糾正。
5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯(cuò)誤率大大減少,以減少下錯(cuò)單次數(shù)。
6) 派一名實(shí)習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機(jī)會(huì)成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實(shí)習(xí)生進(jìn)行倉庫物料的抽盤1個(gè)月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
7) 提前做好人員儲(chǔ)備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動(dòng)較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進(jìn)一步地提升,保證了及時(shí)交貨。
8) 要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
9) 要求mc人員建立外購物料運(yùn)作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時(shí)處理急料。
10) 建立和完善采購周期、物料檢驗(yàn)周期、新規(guī)部品確認(rèn)周期、各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。
11) 要求pc建立完善生產(chǎn)計(jì)劃,提高計(jì)劃合理性、均衡性,建立更準(zhǔn)確合理的日計(jì)劃,改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個(gè)月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12) 處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
13) 嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,改變以前錯(cuò)誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14) pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時(shí)齊套率
通過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的.及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。
2)推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,pmc、財(cái)務(wù)部每天對倉庫進(jìn)行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報(bào)給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個(gè)月的時(shí)間,在倉庫、pmc、財(cái)務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a) 制定呆滯物料處理計(jì)劃,逐步處理呆滯物料。
b) 建立日抽盤制度,由財(cái)務(wù)、pmc、1名實(shí)習(xí)生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點(diǎn),及時(shí)改善,提高倉庫盤點(diǎn)準(zhǔn)確率。
c) 召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費(fèi)1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
d) 嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯(cuò)誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e) 對公司所有物料進(jìn)行a、b、c分類,對a、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。
f) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g) 通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,對重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
4)重點(diǎn)關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時(shí)改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、bom中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認(rèn)程序,提高新產(chǎn)品驗(yàn)證水平。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時(shí)提高大家的上進(jìn)心,遇到具體問題時(shí)及時(shí)對下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。
通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時(shí)跟進(jìn)等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯(cuò)誤等。
2、人員不穩(wěn)定,新人太多
07年是人員流動(dòng)較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488,ad120,dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時(shí)采購到位。
五、15年工作重點(diǎn)
1、組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計(jì)人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時(shí)出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個(gè)公司的交付能力。
3、對市場的建議
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計(jì)劃,并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場能夠認(rèn)識到月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率對滿足訂單及時(shí)交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。
2)建議提高下達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場訂單下達(dá)市場訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達(dá)請購單給采購,影響到訂單的及時(shí)交貨,提高了訂單運(yùn)作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計(jì)階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計(jì)開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達(dá)到計(jì)調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會(huì)減少而會(huì)增加,這是市場變化的客觀反映,是前進(jìn)過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問題,在解決問題的過程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時(shí)時(shí)刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時(shí)齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時(shí)交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
總監(jiān)工作總結(jié)篇十七
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強(qiáng)文功底。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。
五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
總監(jiān)工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的'營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
總監(jiān)工作總結(jié)篇二
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的'職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項(xiàng)目合同。7月16日,我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同,負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項(xiàng)目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報(bào)告,謝謝!
總監(jiān)工作總結(jié)篇三
一、工作成績
為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。主持制定了《x公司材料管理手冊》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心?責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的經(jīng)營材料進(jìn)銷體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理,平時(shí)做好信息錄入工作,加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給我?guī)砉ぷ魃系膲毫Γ瘓F(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過類似iso9000之類的認(rèn)證,到對醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒做過,加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說產(chǎn)品在市場上銷售了,那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè),我食不甘味,夜不能寐,最終順利完成了工作。
二、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
中國處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊會(huì)計(jì)師考試,考完以后,又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜,過了兩門,后來因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個(gè)結(jié)果,有一塊招牌,但是,我更注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來,學(xué)是為了用,不僅僅是為了考。
三、溝通能力
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
總監(jiān)工作總結(jié)篇四
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
總監(jiān)工作總結(jié)篇五
在院校圖書館從工作已經(jīng)10年了,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,20××馬上就過去一半了,現(xiàn)針對上半年的工作做一份供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié):
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會(huì)化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個(gè)企業(yè)納入一個(gè)整體的'管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲(chǔ)物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié)最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
總監(jiān)工作總結(jié)篇六
營銷總監(jiān):8項(xiàng)最高指示千萬要牢記!
幾年前,我曾結(jié)合自身從事營銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過多篇有關(guān)營銷總監(jiān)如何打造核心競爭力的文章,后來許多媒體和機(jī)構(gòu)不知出于什么目的去頭轉(zhuǎn)尾進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,有時(shí)想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動(dòng)了,但一想到文章出來后在社會(huì)上有較大的反響,能幫助更多各行各業(yè)的營銷總監(jiān)指點(diǎn)迷津,心情還是釋然的。這段時(shí)間來,廣州、西安等地一些企業(yè)的營銷總監(jiān)來到我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)咨詢或請教,在所談所聊中,發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來整理,再與他們共勉,其實(shí)在我看來,如果能做到以下幾條,營銷總監(jiān)就真正的成熟了。
形成一個(gè)共識
如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場更了解市場而承擔(dān)了決策者的角色。作為一名營銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。
應(yīng)該講,營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場,對產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對上,要及時(shí)和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。
無庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。
切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費(fèi)心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持,也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)
營銷總監(jiān)是整個(gè)營銷人員的靈魂和標(biāo)竿,除了自身的責(zé)任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個(gè)高度來嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。
因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),碰到成績不張揚(yáng),因?yàn)槭袌鲎償?shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我們應(yīng)該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務(wù),而是想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場突破口。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營銷人往往是機(jī)械,被動(dòng)的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機(jī)械的執(zhí)行,有時(shí)甚至是盲從。
一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營銷的本質(zhì)和洞察市場嚴(yán)峻的變化,從長遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計(jì)劃
壓任務(wù)、壓指標(biāo),對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業(yè)績指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。
訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實(shí)則畫餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權(quán)就難了。
訂得太低,老總那里又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該在認(rèn)清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。
設(shè)定一個(gè)目標(biāo)
俗話說,有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,營銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。
因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)的`運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場進(jìn)程。
尋求一種方法成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風(fēng)聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
營銷總監(jiān)作為整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競爭對手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對找準(zhǔn)一種方法。尤其是營銷總監(jiān),在面臨強(qiáng)大的競爭對手時(shí),需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。
比如,就醫(yī)藥保健品來說,許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣,對消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性,宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對稱打了檫邊球。
就補(bǔ)腎產(chǎn)品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸,它專門細(xì)分市場針對女性,而且是補(bǔ)充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛??矗@就是超越競爭對手的獨(dú)特方法。
這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
總結(jié)一套模式
的,比如前段時(shí)間,好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營銷模式來武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。
完善一套制度
建立一個(gè)品牌
營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)ceo于斐先生認(rèn)為,營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識上來。
眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場推廣時(shí),它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù),由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)ceo,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。
總監(jiān)工作總結(jié)篇七
本人現(xiàn)從事**集團(tuán)有限公司總賬會(huì)計(jì)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)助理,任職時(shí)間3年,從事相關(guān)工作時(shí)間19年,畢業(yè)于上海水產(chǎn)大學(xué)財(cái)務(wù)跨級專業(yè),主要從事過:財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、審計(jì)主任、財(cái)務(wù)主管、投資會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、出納會(huì)計(jì)、車間核算員等工作。2017年上半年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞**集團(tuán)有限公司年初職代會(huì)的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)報(bào)告。
一、系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,基本了解國內(nèi)外財(cái)會(huì)理論研究最新動(dòng)態(tài)
會(huì)計(jì)是一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),會(huì)計(jì)的基本職能是對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、分析和檢查,會(huì)計(jì)的目的是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理的要求,充分實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的職能所應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo),設(shè)置賬戶是對會(huì)計(jì)對象進(jìn)行分類反映和監(jiān)督,采用復(fù)式記賬的方法,主要是為了如實(shí)地、完整地反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈,采購員預(yù)借差旅費(fèi),所引起的會(huì)計(jì)要素變化是資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)增加,上交欠繳稅金的業(yè)務(wù),將使企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)減少,“應(yīng)付賬款”賬戶和“預(yù)付賬款”賬戶都反映企業(yè)同供貨單位。尤其是十分了解目前國內(nèi)外會(huì)計(jì)理論的研究方向和研究現(xiàn)狀,這方面的知識有助于在實(shí)際工作中的靈活運(yùn)用。
二、熟悉會(huì)計(jì)及相關(guān)的法律、法規(guī),具有較高的政策水平
本人十分熟悉《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》,《中華人民共和國注冊會(huì)計(jì)師法》,《中華人民共和國預(yù)算法》,《中華人民共和國審計(jì)法》,《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》,財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。本人一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、**集團(tuán)有限公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
本人也十分熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)制度,金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度,城市合作銀行會(huì)計(jì)制度,物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)制度,醫(yī)院會(huì)計(jì)制度等,還于2016年01月-2017年06月,曾就職于***集團(tuán)***南通****公司(生產(chǎn)制造型企業(yè),1000多名員工,總資產(chǎn)2億元),擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管一職,曾同時(shí)兼任7家子公司的財(cái)務(wù)主管,子公司中有機(jī)械制造企業(yè)、中外合資機(jī)械制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè),根據(jù)公司實(shí)際情況,完善公司成本核算,加強(qiáng)公司本管理,建立存貨購、銷、存明細(xì)賬,根據(jù)公司法規(guī)定對符條件的子公司進(jìn)行清算。
四、具有豐富的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
精通業(yè)務(wù),有解決實(shí)際工作中復(fù)雜的會(huì)計(jì)問題的能力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人17年的工作經(jīng)歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。2017年07月-2018年08月,本人擔(dān)任公司監(jiān)察審計(jì)室審計(jì)主任;建立完善公司內(nèi)部審計(jì)制度,做好財(cái)務(wù)審計(jì)從而完善規(guī)范公司核算辦法;同時(shí)開展專項(xiàng)審計(jì)工作;組織相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)部管理制度學(xué)習(xí);從而強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能,督促企業(yè)提高管理效益。為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。2018年04月-2019年4月,就職于南通**汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理兼總賬會(huì)計(jì)(***集團(tuán)有限公司子公司,總資產(chǎn)1.5億元,);完善公司內(nèi)部管理,起草公司物資管理辦法,通過規(guī)范會(huì)計(jì)核算,促進(jìn)本企業(yè)完善內(nèi)部管理;2016年5月至2017年,在***集團(tuán)有限公司總賬會(huì)計(jì)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)助理,被評為2017年度集團(tuán)公司優(yōu)秀員工。
五、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論水平
本人于2009年11-12月發(fā)表論著2篇。對會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?!痢良瘓F(tuán)總公司要求在2014年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
六、具備較強(qiáng)的培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)會(huì)計(jì)師工作的能力
2017年09月,參加全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,獲高級會(huì)計(jì)師資格實(shí)務(wù)合格證書,5年以上集團(tuán)公司會(huì)計(jì)師崗位工作經(jīng)驗(yàn)。為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
具有積極的工作態(tài)度及良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。在手工條件下,會(huì)計(jì)人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報(bào)表等簡單重復(fù)繁雜的事務(wù)性工作,耗費(fèi)了大量的時(shí)間與精力。會(huì)計(jì)電算化的有效開展,將在這方面給會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作帶來根本性的改善。對于編制會(huì)計(jì)報(bào)表、運(yùn)用移動(dòng)平均法進(jìn)行成本計(jì)算等非常復(fù)雜和時(shí)間性要求很高的會(huì)計(jì)核算工作,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計(jì)算機(jī)不厭其煩地計(jì)算,及時(shí)抽取數(shù)據(jù),隨時(shí)輸出報(bào)表,復(fù)雜的會(huì)計(jì)核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會(huì)計(jì)資料的準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后,利用計(jì)算機(jī)可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復(fù)雜、精確的計(jì)算方法,從而使會(huì)計(jì)核算工作做得更細(xì)、更深,更好地發(fā)揮其參與管理的職能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),本人還需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合**集團(tuán)有限公司總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)**集團(tuán)有限公司總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評辦法等。
4、**集團(tuán)有限公司總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與**集團(tuán)有限公司總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
總監(jiān)工作總結(jié)篇八
我是采購部總監(jiān)助理,在20xx年3月15日,董事會(huì)開過采購部專題會(huì)議后,采購部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議。
5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:
采購制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價(jià),直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價(jià)、議價(jià),通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時(shí),對誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)認(rèn)真對待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),部門商議決定后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠?,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計(jì)2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。
管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動(dòng)權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)工作總結(jié)篇九
(一)運(yùn)作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。
4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會(huì),工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負(fù)面因素分析:
1、部門協(xié)作性不強(qiáng),都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。
2、客戶管理能力較弱,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十
根據(jù)組織安排,本人現(xiàn)將三年來履行崗位職責(zé)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:
xx集團(tuán)成立后,本人崗位職責(zé)主要是協(xié)助董事長分管資本運(yùn)作工作;協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作;協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會(huì)秘書處工作及財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、審計(jì)部。
三年來,本人在xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作管理、資本運(yùn)作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認(rèn)真地履行崗位職責(zé),做了大量的工作,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
(一)、在財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理
xx集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)涉及機(jī)電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個(gè)行業(yè),產(chǎn)品類型多達(dá)500多種;生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況客觀存在,必須加強(qiáng)對整個(gè)集團(tuán)的監(jiān)管,而建立財(cái)務(wù)管控是加強(qiáng)監(jiān)管,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。集團(tuán)公司成立以來,我積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管控探索,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),集團(tuán)財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),財(cái)務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮,財(cái)務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團(tuán)公司的每個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,使整個(gè)集團(tuán)資源得到有效使用,實(shí)現(xiàn)了高效的財(cái)務(wù)管理。
2、組織進(jìn)行制度建設(shè),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理核算體系。
xx集團(tuán)組建以來,為確保集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作有法可依,有章可循,積極組織進(jìn)行制度建設(shè),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,組織制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作的意見》、《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)辦法》、《安徽xx發(fā)展集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)制度》;在資產(chǎn)管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應(yīng)收款項(xiàng)管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無形資產(chǎn)管理辦法》、《長期股權(quán)投資管理辦法》;在內(nèi)控制度建設(shè)方面,組織制訂了《全面預(yù)算管理辦法》《加強(qiáng)成本費(fèi)用控制實(shí)施意見》、《擔(dān)保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等,通過建立原則性的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度、綜合性管理制度、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與人員管理制度等形式,逐步健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。
三是組織進(jìn)行會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),通過不同形式加強(qiáng)在崗會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)。20xx年5月-7月選擇安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)作為培訓(xùn)單位,分3期對xx集團(tuán)財(cái)務(wù)崗位的183名會(huì)計(jì)人員進(jìn)行封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)取得了較好效果,為確保培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)開班時(shí),我親赴學(xué)校,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審定,對培訓(xùn)工作提出嚴(yán)格要求。
通過培訓(xùn),促進(jìn)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)的改善,提升了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,從而全面提升了會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。
4、組織制定會(huì)計(jì)核算辦法,建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度xx集團(tuán)成立之后,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的差異,建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度勢在必行。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施。為使會(huì)計(jì)核算工作更趨程序化、規(guī)范化,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,組織相關(guān)人員,結(jié)合xx集團(tuán)實(shí)際制定了會(huì)計(jì)核算辦法,20xx年1月起實(shí)施。
5、實(shí)行資金集中管理,提高資金使用效率。
為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營中的“血液”作用,規(guī)范資金結(jié)算,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié),xx集團(tuán)對資金實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)控。為使資金集中管理制度化、程序化,組織制定、完善了《xx集團(tuán)資金管理辦法》,該辦法:
一是規(guī)范了資金結(jié)算程序;
二是完善了資金預(yù)算管理審批程序;
四是對于在資金管理中存在變通預(yù)算項(xiàng)目串用資金等違規(guī)行為,進(jìn)行責(zé)任追究。
在實(shí)際操作中,通過資金預(yù)算管理平臺(tái)把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的物流、資金流和信息流有機(jī)地統(tǒng)一起來,實(shí)行數(shù)據(jù)共享,有利于增強(qiáng)資金監(jiān)控能力,統(tǒng)籌調(diào)劑安排資金。資金的集中管理,使集團(tuán)資金由“散存”變?yōu)椤敖y(tǒng)存”,最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強(qiáng)化資金控制,實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn),降低了資金成本,還提高了xx集團(tuán)的整體信用和籌資能力,相對降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6、組織建立資產(chǎn)監(jiān)督管理體制,確保國有資產(chǎn)保值增值。
xx集團(tuán)改制后,按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和《公司法》等規(guī)定,依法履行出資人職責(zé),公司資產(chǎn)監(jiān)管工作顯著增強(qiáng)。
五是為加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),督促經(jīng)營管理人員和其他人員正確履行職責(zé),避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失,制定印發(fā)了《xx集團(tuán)資產(chǎn)損失責(zé)任追究辦法》。通過一系列制度的建立,完善了xx集團(tuán)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制。
為確保國有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值,提高國有資產(chǎn)的運(yùn)營效益,增加資本積累,xx集團(tuán)成立以來,積極組織相關(guān)部門對存量資產(chǎn)進(jìn)行清理,盤清家底,對資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設(shè)法做大做強(qiáng),對沒有發(fā)展前途、效益差的企業(yè),穩(wěn)妥有序地退出,促進(jìn)國有資本運(yùn)營的良性循環(huán),xx集團(tuán)成立以來,經(jīng)濟(jì)總量逐年攀升,國有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。
(二)在審計(jì)工作方面
1、圍繞集團(tuán)發(fā)展工作,積極推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新。
xx集團(tuán)成立后,我緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展這個(gè)中心組織布署審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審工作的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司發(fā)展提供決策依據(jù)。不斷加強(qiáng)審計(jì)工作信息化建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新審計(jì)思路和方法,積極推進(jìn)審計(jì)工作的'轉(zhuǎn)型,提高審計(jì)工作效率和監(jiān)督水平,推動(dòng)審計(jì)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
20xx年,本人根據(jù)分管工作職責(zé),按照合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核的工作思路,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,以“百日安全環(huán)保無事故”活動(dòng)為抓手,以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為工作平臺(tái),抓安全基礎(chǔ)管理工作不放松,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大隱患排查力度和重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)控,全年安全生產(chǎn)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
1、編制下發(fā)公司安全一號令,總經(jīng)理與車間、車間與班組、班組與個(gè)人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。注定并下發(fā)了《20xx年安全環(huán)保考核細(xì)則》,進(jìn)一步強(qiáng)化事故、事件防范措施的落實(shí),有效地減少和遏制了較大事故、事件的發(fā)生。
2、根據(jù)季節(jié)不同制訂了公司《春季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《夏季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《冬季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》和《檢修期間安全生產(chǎn)要點(diǎn)》,每月制定隱患排查計(jì)劃和班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,編制公司歷年來各類事故匯編,并下發(fā)至各車間、班組學(xué)習(xí)。
4、全年組織并參加了安全設(shè)施、重大危險(xiǎn)源、應(yīng)急救援、可燃?xì)怏w報(bào)警器、空氣呼吸器、粉塵、煤氣管線、?;返葘m?xiàng)檢查39 次,查出隱患728項(xiàng),全部下發(fā)整改通知單,現(xiàn)已整改719項(xiàng)。針對豫新煤業(yè)“7 .5”礦難事故,公司組織隱患大排查,查出隱患356項(xiàng),整改324 項(xiàng),截至目前公司還有41項(xiàng)沒有整改,整改率為98.75%,已按“五定”要求落實(shí)閉環(huán)管理。
5、認(rèn)真開展全國第十三個(gè)安全月活動(dòng),制定下發(fā)公司安全月活動(dòng)方案,開展了一系列安全活動(dòng),在造氣車間舉辦了公司級半水煤氣泄露應(yīng)急演練。
6、推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將安全標(biāo)準(zhǔn)化納入日常檢查,完成公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
7、修改簽訂與保運(yùn)單位安全協(xié)議,重新制定安全考核管理辦法,并繳納安全抵押金,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。安環(huán)部人員每月兩次對保運(yùn)單位人員進(jìn)行安全教育。
8、在應(yīng)急管理方面立足于超前防范,做好前期準(zhǔn)備工作,今年6月份、11月份分別在造氣車間舉行半水煤氣泄漏應(yīng)急演練、凈化車間焦?fàn)t煤氣泄漏應(yīng)急演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證了預(yù)案的可行性、可操作性、有效性,增強(qiáng)了事故狀態(tài)下的應(yīng)急組織能力和應(yīng)急隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力。
9、環(huán)保方面,制訂了《3000立方米事故池管理規(guī)定》、《生產(chǎn)污水井管理規(guī)定》,建立了巴歇爾槽廢水、熱電污染物排放、二氧化硫減排、危廢處置等臺(tái)帳和公示牌。加強(qiáng)對外排渠道巡檢和疏通,加大外排水指標(biāo)及焦?fàn)t煙塵的管控,做好在線監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳工作,數(shù)據(jù)有效上傳達(dá)97%。
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作距公司管理要求還存在較大的差距,基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),沒有有效地將安全標(biāo)準(zhǔn)化管理融入到公司的日常管理之中,工作上還有脫節(jié)。
2、事故的歸口管理工作還有待遇進(jìn)一步提高,瞞報(bào)和遲報(bào)事故還有發(fā)生,考核工作沒有及時(shí)跟上,工作有些滯后,跟蹤落實(shí)不到位。20xx年發(fā)生的28起事故的考核,其中對一起瞞報(bào)事故事故和一起化產(chǎn)粗苯中間槽泄漏造成的環(huán)保事故。
3、“百日安全無事故考核標(biāo)準(zhǔn)”還需進(jìn)一步突出重點(diǎn),考核內(nèi)容還需進(jìn)一步細(xì)化,考評還需進(jìn)一步科學(xué)合理。
4、在隱患排查工作中,有時(shí)不夠認(rèn)真細(xì)致,檢查出的隱患分類、分級管理不夠,隱患整改跟蹤落實(shí)還有些跟進(jìn)不夠,個(gè)別車間對查出的問題,認(rèn)識不到位,強(qiáng)調(diào)理由,沒有眼睛向內(nèi),還存在推諉扯皮的現(xiàn)象。
5、全員安全意識還不能滿足公司安全生產(chǎn)的需要,在班組的安全教育培訓(xùn)上,有些車間還流于形式、應(yīng)付檢查,職工的安全學(xué)習(xí)和再教育工作沒有認(rèn)真落到實(shí)處。
6、環(huán)保工作給公司帶來了很大壓力,部門和車間環(huán)保意識還不強(qiáng),重視不夠,沒有認(rèn)真研究和解決目前環(huán)保存在的問題。雖然公司在環(huán)保投入和管理上加大了力度,但距國家污染物排放標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
7、安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的氛圍不濃,車間安全員工作還沒有全部落實(shí)到車間的安全管理之中。
1、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,做好與部門的對接和自查工作。在公司三級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好二級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格事故管理,劃分事故標(biāo)準(zhǔn),降低事故認(rèn)證門檻,嚴(yán)格落實(shí)事故考核,對瞞報(bào)、遲報(bào)事故的加大考核追究,做好事故歸口和臺(tái)帳的管理。
3、認(rèn)真總結(jié)公司前幾個(gè)“百日安全環(huán)保無事故競賽活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)和主題。在今后開展的“百日安全環(huán)保無事故競賽活動(dòng)”考核內(nèi)容上,將突出活動(dòng)的重點(diǎn)和主題,對一類、二類和輔助車間考核分值上進(jìn)行細(xì)化,對查出的隱患分級考核,確??荚u相對合理公平,并及時(shí)通報(bào)每次考評結(jié)果。
4、加大隱患排查力度,做好日、周、月查工作,對隱患根據(jù)大小分類分級管理,根據(jù)每項(xiàng)隱患大小將整改責(zé)任落實(shí)到車間主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,強(qiáng)化隱患整改跟蹤,對整改不力,加大考核追責(zé)力度。
5、注重安全教育培訓(xùn)工作,制定下半年全員安全培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)培訓(xùn)資料,根據(jù)不同季節(jié)和當(dāng)前安全工作特點(diǎn),對全員和重點(diǎn)崗位進(jìn)行安全教育培訓(xùn),在三、四季度對全體員工按比例隨機(jī)抽考,并納入公司百安活動(dòng)考核之中。
6、加強(qiáng)焦?fàn)t煙塵無組織排放和外排水的管理,加大檢查頻次和考核,對熱電排放數(shù)據(jù)跟蹤分析。加強(qiáng)對公司生產(chǎn)污水井和3000立方米事故池的監(jiān)督管理,及時(shí)掌握外排水渠道狀況,確保外排水達(dá)標(biāo)排放。
7、從第二季度開始,建立每周安全員例會(huì)制度。每月認(rèn)真組織安全員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和車間之間安全互查,對安全管理人員工作進(jìn)行百分之考核,對考評不合格的,報(bào)人力資源部作為安全員評聘參考。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:降服了原資料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅進(jìn)步、原資料到貨不實(shí)時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)劑等艱苦,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xx同時(shí)生產(chǎn)的勝利過渡。順利完成xx噸,xx噸。熱處置懲罰方面:依據(jù)客戶的要求,實(shí)時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了勇敢改進(jìn),顛末一段光陰的試驗(yàn),一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰,產(chǎn)品基礎(chǔ)上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處置懲罰產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xx器是客戶在今年新開拓的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原資料到貨不實(shí)時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具調(diào)換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)劑生產(chǎn)計(jì)劃,應(yīng)用xx余暇光陰,開拓了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為往后公司產(chǎn)品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度看重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量節(jié)制關(guān),應(yīng)用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)歷程實(shí)時(shí)為操作工灌注貫注質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的看點(diǎn)。依據(jù)操作工的流動(dòng)量,實(shí)時(shí)為新職工支配質(zhì)量、操作技能方面基礎(chǔ)的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,包管每一個(gè)新操作工在上機(jī)自力操作以前,都能了解基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量判別措施。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步進(jìn)步,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了加倍周詳?shù)哪>吆驮O(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了加倍有力的包管,固然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦、依照設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行按期檢修頤養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具樹立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很洪水平上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在即將到來的20xx年,我們必然盡力工作,為公司的扶植添磚加瓦。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
回首20xx,展望20xx,有對20xx的收獲和喜悅,也有對20xx的殷切期盼。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排;期盼的是20xx年即將到來,希望在未來的時(shí)間里,用自己所掌握的專業(yè)知識,能為公司的未來添磚加瓦,共同創(chuàng)造美好的明天。同時(shí),我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中,由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行,我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省不足,逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。
20xx年初,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,本人堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,先后擔(dān)任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程;華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程;華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程;華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程;華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程!漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,4,棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中,本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》,各個(gè)分部的《評估報(bào)告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料,組織召開監(jiān)理例會(huì),不定期巡查工地現(xiàn)場,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》,參加每個(gè)項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收,認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項(xiàng)目現(xiàn)場的各項(xiàng)資料的簽認(rèn),認(rèn)真審批開工報(bào)告和各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案,使得項(xiàng)目都能順利開展,未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。目前的項(xiàng)目:1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經(jīng)完成;2、華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段3、華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段4、華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程主體完成進(jìn)入裝修階段;5、華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程樁基礎(chǔ)完成;6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,號廠房基礎(chǔ)完成,4號廠房主體完成進(jìn)入裝修階段,辦公樓主體完成進(jìn)入裝修階段。
在這一年的工作中,本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。在期間,本人根據(jù)公司的安排,學(xué)習(xí)并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。
在施工過程中,要求并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進(jìn)場材料,按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量和資料不全的`材料禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí),提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務(wù),指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題,及時(shí)向本人匯報(bào),本人現(xiàn)場督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,本人通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員,積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者,更應(yīng)該熱愛自己的本職工作,要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,對待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實(shí)際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動(dòng)力,同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
預(yù)祝公司來年大展宏圖,更上一層樓,祝公司的所有員工新年快樂,事事順心!
總結(jié)人:
20xx年12月30日
總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
回顧過往幾個(gè)月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短時(shí)間內(nèi),內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制。
2、完善接包處、動(dòng)身臺(tái)、練習(xí)場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責(zé)。
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每個(gè)月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時(shí)解決題目。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化,舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每個(gè)月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動(dòng)身臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
固然在實(shí)踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目:
1、加強(qiáng)員工的.自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計(jì)劃性、組織性有待進(jìn)步。
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、制定管理職員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,具體表述每個(gè)月執(zhí)行工作重點(diǎn)。
2)制定每個(gè)月工作題目總結(jié),如何解決題目,落實(shí)的情況。
3)制定每周工作會(huì)議,調(diào)和事務(wù)和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查,發(fā)現(xiàn)題目,糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、建立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于情勢。
2)多聆聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時(shí)采用。
4、加強(qiáng)本身進(jìn)步:
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)步工作效力。
總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
尊敬的孫總,柳總,和全體員工:
你們下午好!
20xx年,整個(gè)工程技術(shù)部的'運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
新項(xiàng)目開發(fā)
1)完成新項(xiàng)目x項(xiàng),已確認(rèn)量產(chǎn)x項(xiàng),其中x個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。
2)從xx年年初至今,現(xiàn)已完成模具x付,新項(xiàng)目模具x付,其中備模x付。工裝夾具x多套。
3)和正在開發(fā)中如德賽西威x指針,偉世通x指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4)一些潛在的項(xiàng)目如偉世通x,大陸公司x航天科技x等。
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn),日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度,一些資料也在評審中。
3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認(rèn)樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新xx0份,新項(xiàng)目80余份。
1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉(zhuǎn)針,p003指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136b指針,156小針等”
2)改進(jìn)了燙金工裝:已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動(dòng)裝配,自動(dòng)燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
6)我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)申請了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實(shí)了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
1)技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2)質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點(diǎn)不突出。
3)與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
1)工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)?!拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
2)工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
3)工作方式:在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn),xx年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn),嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!
總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
迎新之際,我們總結(jié)過去的20**年,展望充滿希望的20**年。20**年我在面對人員流動(dòng)大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開展工作,取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?,F(xiàn)將20**年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達(dá)到170.7萬美金。
2、及時(shí)出貨率。及時(shí)出貨率達(dá)到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實(shí)現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標(biāo)。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實(shí)現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標(biāo)。
1、制度建設(shè)
1)對公司原有流程、制度進(jìn)行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進(jìn)行自檢,找出問題點(diǎn),然后對流程、制度進(jìn)行修改。如新規(guī)物料承認(rèn)程序、品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個(gè)左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補(bǔ)充規(guī)定、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標(biāo),以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度,以提高大家的責(zé)任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時(shí)沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me2000移動(dòng)電源的插頭用錯(cuò)外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個(gè)方面(即人、機(jī)、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。
1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗(yàn)、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時(shí)間:新員工到崗時(shí)
(2)嚴(yán)格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì)影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì)創(chuàng)造更高的效率。
完成時(shí)間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進(jìn)行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時(shí)間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)
激勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
完成時(shí)間:每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位的評選,每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,每月由人事部對員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
2)機(jī)器方面 加強(qiáng)設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護(hù),提高其稼動(dòng)率
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機(jī)等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行,當(dāng)其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負(fù)責(zé)。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
3)物料方面 保證物料的及時(shí)供應(yīng)及來料的品質(zhì)
(1)pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計(jì)劃保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時(shí)的浪費(fèi)。
(2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)、提高直通率。現(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進(jìn)行全檢,以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè),保證整個(gè)電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
(1)堅(jiān)持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),并進(jìn)行持續(xù)改善。
(2)對拉長進(jìn)行績效考核,提高拉長工作積極性。
(3)對產(chǎn)量進(jìn)行目標(biāo)管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標(biāo)并讓拉長進(jìn)行確認(rèn),主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。
(4)要求各拉長嚴(yán)格按照ie制定各生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進(jìn)行下拉生產(chǎn),以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。
(5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
(6)通過完善生產(chǎn)計(jì)劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù),持續(xù)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。
(7)加強(qiáng)訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
(9)要求生產(chǎn)部對前三項(xiàng)不良提出改善對策進(jìn)行改善。
(10)提高生產(chǎn)計(jì)劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),提高凝聚力,以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
(12)拉長必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強(qiáng)的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強(qiáng)對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
5)環(huán)境方面
(1)做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性
上班時(shí)間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動(dòng),不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機(jī)等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前錯(cuò)誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效
從我進(jìn)入公司以來,主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運(yùn)作水平:
1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與pmc分開為兩個(gè)獨(dú)立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。
2) 對公司所有物料進(jìn)行a、b、c分類,對a、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。
3) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4) 要求研發(fā)部、財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯(cuò)誤,及時(shí)糾正。
5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯(cuò)誤率大大減少,以減少下錯(cuò)單次數(shù)。
6) 派一名實(shí)習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機(jī)會(huì)成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實(shí)習(xí)生進(jìn)行倉庫物料的抽盤1個(gè)月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
7) 提前做好人員儲(chǔ)備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動(dòng)較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進(jìn)一步地提升,保證了及時(shí)交貨。
8) 要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
9) 要求mc人員建立外購物料運(yùn)作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時(shí)處理急料。
10) 建立和完善采購周期、物料檢驗(yàn)周期、新規(guī)部品確認(rèn)周期、各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。
11) 要求pc建立完善生產(chǎn)計(jì)劃,提高計(jì)劃合理性、均衡性,建立更準(zhǔn)確合理的日計(jì)劃,改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個(gè)月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12) 處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
13) 嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,改變以前錯(cuò)誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14) pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時(shí)齊套率
通過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的.及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。
2)推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,pmc、財(cái)務(wù)部每天對倉庫進(jìn)行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報(bào)給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動(dòng)提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個(gè)月的時(shí)間,在倉庫、pmc、財(cái)務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a) 制定呆滯物料處理計(jì)劃,逐步處理呆滯物料。
b) 建立日抽盤制度,由財(cái)務(wù)、pmc、1名實(shí)習(xí)生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點(diǎn),及時(shí)改善,提高倉庫盤點(diǎn)準(zhǔn)確率。
c) 召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費(fèi)1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
d) 嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯(cuò)誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e) 對公司所有物料進(jìn)行a、b、c分類,對a、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。
f) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g) 通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,對重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
4)重點(diǎn)關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時(shí)改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、bom中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認(rèn)程序,提高新產(chǎn)品驗(yàn)證水平。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時(shí)提高大家的上進(jìn)心,遇到具體問題時(shí)及時(shí)對下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。
通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時(shí)跟進(jìn)等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯(cuò)誤等。
2、人員不穩(wěn)定,新人太多
07年是人員流動(dòng)較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488,ad120,dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時(shí)采購到位。
五、15年工作重點(diǎn)
1、組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計(jì)人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時(shí)出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個(gè)公司的交付能力。
3、對市場的建議
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計(jì)劃,并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場能夠認(rèn)識到月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率對滿足訂單及時(shí)交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。
2)建議提高下達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場訂單下達(dá)市場訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達(dá)請購單給采購,影響到訂單的及時(shí)交貨,提高了訂單運(yùn)作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計(jì)階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計(jì)開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達(dá)到計(jì)調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會(huì)減少而會(huì)增加,這是市場變化的客觀反映,是前進(jìn)過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問題,在解決問題的過程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時(shí)時(shí)刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時(shí)齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時(shí)交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
總監(jiān)工作總結(jié)篇十七
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強(qiáng)文功底。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。
五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。