總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的事物進(jìn)行歸納和概括。寫總結(jié)時(shí)，我們要實(shí)事求是，客觀準(zhǔn)確地概括過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果。繼續(xù)往下看，我們將為大家展示一些寫作總結(jié)的常見(jiàn)錯(cuò)誤和解決方法。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇一
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!
20xx年對(duì)**公司而言，是具有開(kāi)創(chuàng)性的一年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了市場(chǎng)考驗(yàn)，并及時(shí)把握危機(jī)中的商機(jī)，在各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績(jī)。這個(gè)成績(jī)中包含著公司各層領(lǐng)導(dǎo)的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場(chǎng)的來(lái)自全國(guó)各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負(fù)責(zé)人，我向大家表示衷心的感謝。
當(dāng)然，在取得良好成績(jī)的同時(shí)，**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時(shí)間延期問(wèn)題、托運(yùn)部竄貨問(wèn)題給大家?guī)?lái)了困擾，公司物流部陳平部長(zhǎng)也很重視這件事，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和托運(yùn)部溝通，盡可能縮短物流時(shí)間，讓分公司及時(shí)收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來(lái)的工作中加以改善。同時(shí)，也希望各分公司加強(qiáng)與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細(xì)節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾挥泄竞婉v外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學(xué)習(xí)，**公司的銷售工作才會(huì)得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)。
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銷售總結(jié)會(huì)議感想篇二
長(zhǎng)春的銷售商營(yíng)銷會(huì)議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷商開(kāi)車來(lái)的,順道,匆忙的坐車,快16點(diǎn)出發(fā),8:30多分到遼陽(yáng)的.真的速度呀,昨天還在長(zhǎng)春,今天回來(lái)了,呵呵,效率呀,實(shí)質(zhì)是都不愿意在那呆著,工作還要進(jìn)行呢,惦記著工作,可以看出來(lái),都是這么想的.
這次會(huì)議,真的值得留念,吃的不是很愛(ài)吃,因?yàn)橛谢?對(duì)吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開(kāi)了n次會(huì),但是第一次去思考會(huì)議的內(nèi)容和自己的不足.真的著急了,因?yàn)榭粗鴱S家領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)報(bào)告,聽(tīng)著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認(rèn)識(shí)到自己有多么不足.也在思考中和學(xué)習(xí)中找到了解決的大框.
產(chǎn)品賣不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因?yàn)樽陨頍o(wú)資金或是市場(chǎng)多亂,而是因?yàn)闋I(yíng)銷思路的問(wèn)題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來(lái)了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動(dòng)的狀態(tài),沒(méi)有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合,問(wèn)題所大.
合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問(wèn)題,我做到了,經(jīng)銷商不做,是經(jīng)銷商自身的問(wèn)題,而不是市場(chǎng)的問(wèn)題,實(shí)話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒(méi)有想到我們和總廠是合作的關(guān)系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經(jīng)銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實(shí)際的結(jié)合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動(dòng)車,理由都是主管的評(píng)訴,把自己的責(zé)任推開(kāi),沒(méi)有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報(bào)的太少,只是自身的安慰,只是在說(shuō)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺(tái),不違反工作原則的基礎(chǔ)上,保持公司利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個(gè)行業(yè)了,業(yè)績(jī)和表?yè)P(yáng)能去生存嗎.實(shí)惠多了就是傻了.
培訓(xùn)的是有用的,能學(xué)到很多知識(shí),開(kāi)會(huì)重要是找到方法去落實(shí),而不是來(lái)這只是坐著,然后回家,真實(shí),現(xiàn)在廠家培訓(xùn),多數(shù)人認(rèn)為沒(méi)有用,只是浪費(fèi)資金,而沒(méi)有想想自己的不足,有幾個(gè)人愿意學(xué)習(xí),只是在吃老本,開(kāi)會(huì)也是.例如我,開(kāi)了很多會(huì),都是形式了,來(lái)了，喝酒,客套話、坐著,睡個(gè)覺(jué).昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒(méi)有進(jìn)步,問(wèn)題就是落實(shí)的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應(yīng)該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒(méi)有白開(kāi)這次會(huì)
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇三
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!
20xx年對(duì)**公司而言，是具有開(kāi)創(chuàng)性的一年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了市場(chǎng)考驗(yàn)，并及時(shí)把握危機(jī)中的商機(jī)，在各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績(jī)。這個(gè)成績(jī)中包含著公司各層領(lǐng)導(dǎo)的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場(chǎng)的來(lái)自全國(guó)各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負(fù)責(zé)人，我向大家表示衷心的感謝。
當(dāng)然，在取得良好成績(jī)的同時(shí)，**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時(shí)間延期問(wèn)題、托運(yùn)部竄貨問(wèn)題給大家?guī)?lái)了困擾，公司物流部陳平部長(zhǎng)也很重視這件事，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和托運(yùn)部溝通，盡可能縮短物流時(shí)間，讓分公司及時(shí)收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來(lái)的工作中加以改善。同時(shí)，也希望各分公司加強(qiáng)與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細(xì)節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾?，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學(xué)習(xí)，**公司的銷售工作才會(huì)得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇四
1、問(wèn)好(長(zhǎng)分的兄弟們，大家晚上好，好，很好，非常好，越來(lái)越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎(jiǎng)盛會(huì)，俗話說(shuō)，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬(wàn)最主要的一個(gè)，帶著責(zé)任和夢(mèng)想，我們?cè)谶@里收獲成功。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏和努力，每一個(gè)兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結(jié)果到底如何呢?讓我們一起來(lái)揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個(gè)獎(jiǎng)----最佳新人獎(jiǎng)，也是轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)他們勤奮、他們執(zhí)著，他們是銘萬(wàn)未來(lái)的.希望，掌聲有請(qǐng)：
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請(qǐng)向總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員，發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開(kāi)始。相信他們未來(lái)會(huì)一定會(huì)成為銘萬(wàn)的精英。
5、我們要更強(qiáng)，創(chuàng)造it服務(wù)一流品牌。我們要更大，做中國(guó)最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。
6、為了公司、為了部門，他，不論路多遠(yuǎn)，都能跑;不論什么時(shí)候，多長(zhǎng)時(shí)間都能等;不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶顧問(wèn)：李成真。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)吳曉吳經(jīng)理頒獎(jiǎng)。請(qǐng)吳經(jīng)理致頒獎(jiǎng)詞。
她是當(dāng)之無(wú)愧的銘萬(wàn)一線領(lǐng)軍人物，作為榜樣她學(xué)習(xí)改變爭(zhēng)取贏的結(jié)果，持續(xù)不斷做好每個(gè)細(xì)節(jié)，她永遠(yuǎn)都在大家的注目中。這個(gè)人就是11月的銷售冠軍：廖燕，掌聲有請(qǐng)。那么同時(shí)，她還獲得了一個(gè)神秘大獎(jiǎng)，是什么獎(jiǎng)呢?前臺(tái)服務(wù)之星，那么有請(qǐng)劉總給三位英雄頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
8、在銘萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)人都可以被尊重，每一個(gè)人都可以被成就，只要我們學(xué)習(xí)改變，爭(zhēng)取贏的結(jié)果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢(mèng)蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時(shí)，可以找他一起分擔(dān)，開(kāi)心時(shí)，可以找他一起分享，有錢可以找他，沒(méi)錢還是找他。這個(gè)人就是后臺(tái)服務(wù)之星，羅燕平。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)王總致頒獎(jiǎng)詞。
10、以文化為基礎(chǔ)，具有前線銷售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，通過(guò)一對(duì)一服務(wù)，形成對(duì)客戶代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門：市場(chǎng)培訓(xùn)部。
11、良好的開(kāi)端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過(guò)半，他們就是：客戶五部、客戶三部、客戶一部，請(qǐng)每個(gè)部門派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
12、放棄個(gè)人自我意識(shí)，專注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡(jiǎn)單。他們是最有凝聚力的部門，他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部，請(qǐng)每個(gè)部門派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
14、她是一個(gè)追求高目標(biāo)的優(yōu)秀經(jīng)理人，她已經(jīng)讓不計(jì)其數(shù)的兄弟們?cè)谶@里賺到了錢，也一直走在長(zhǎng)沙的最前方，在成就別人的同時(shí)也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理：吳曉。掌聲有請(qǐng)，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇五
b：親愛(ài)的朋友們
a：親愛(ài)的兄弟姐妹們
b：親愛(ài)的戰(zhàn)友們
a：親愛(ài)的大家
共同：下午好!
a：我們是，人見(jiàn)人愛(ài)、花見(jiàn)花開(kāi)、魅力無(wú)極限的
共同：超級(jí)組合(想個(gè)名字，然后逐一介紹自己的姓名)!
b：今天我們歡聚一堂，今天我們凱歌高唱!
a：今天這里群星璀璨，今天我們將點(diǎn)燃萬(wàn)丈光芒!
b：今天我們回顧歷史，今天我們擦亮希望!
a：今天我們揮灑豪情，今天我們共享美好時(shí)光!
b：因?yàn)榻裉觳粚こ＃粚こ?
a：今天，是第二季度銷售大會(huì)暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂(lè))
b：是你，是我，是我們用汗水把招牌擦亮，是我們的拼搏讓揚(yáng)帆起航!
a：我們有幸領(lǐng)略了從小到大，從弱到強(qiáng)!我想說(shuō)，輝煌的背后離不開(kāi)你我，成功的天空我們共同翱翔!
b：回顧過(guò)去，我們有驕傲也有遺憾，我們有歡笑也有辛酸
b：我們感謝
a：我們祝福
b：我們忠于
a：我們壯大!
b：也許前方的路上還有荊棘
a：也許夢(mèng)想的天空充滿風(fēng)雨
b：請(qǐng)不要彷徨
a：也不要悲傷
b：我們?cè)谝黄?
a：今天請(qǐng)兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情
b：今天請(qǐng)兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志
b：讓我們互相道一聲
共同：必贏，必勝!
a：下面，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)xx公司總經(jīng)理陳霞女士鄭重宣布大會(huì)開(kāi)始!
陳總：下面我宣布，xx公司20xx年度7月份銷售大會(huì)即信息科技有限公司四周年慶大會(huì)，現(xiàn)在開(kāi)始。
共同：熱烈的掌聲，(激情的音樂(lè))
三、頒獎(jiǎng)典禮+節(jié)目表演(獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容詳見(jiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)單、節(jié)目單)
下面，激動(dòng)人心的時(shí)刻到來(lái)了，今天我非常有幸地為大家揭曉，他是誰(shuí)呢?掌聲有請(qǐng)。恭喜，下面也請(qǐng)出公司總經(jīng)理女士為他們頒發(fā)開(kāi)門紅紅包，(示意留影)，謝謝陳總，下面請(qǐng)兩位說(shuō)說(shuō)拿到紅包后的感受吧。
a：剛剛看到手里的紅包，心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來(lái)揭曉7月份破零獎(jiǎng)，參加過(guò)銷售大會(huì)的同仁們都知道以前是沒(méi)有這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的，感謝公司和陳總又給我們?cè)黾恿艘淮潍@獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)!
a：綜合服務(wù)部的帶來(lái)精彩的節(jié)目，有請(qǐng)兩位美女帶來(lái)歌曲《一個(gè)像夏天一個(gè)像秋天》
b：親們，不要羨慕他們，下一個(gè)獲獎(jiǎng)人就可能是你哦，我們是一群青春煥發(fā)的年輕人，我們?yōu)閴?mèng)想而奔波，而奮斗，我們有理由相信我們是最棒的、秀的，集體的付出終能換來(lái)團(tuán)隊(duì)的輝煌，下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)一部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為季度冠軍部門頒獎(jiǎng)。
下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
b：(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是：季度新秀獎(jiǎng)，獲得此獎(jiǎng)的是，是，是，是，掌聲有請(qǐng)，也有請(qǐng)我們美麗的商務(wù)經(jīng)理上來(lái)頒獎(jiǎng)，謝謝魏經(jīng)理，有請(qǐng)說(shuō)說(shuō)獲獎(jiǎng)感言。
b：再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎(jiǎng)?wù)撸?掌聲)
下面有請(qǐng)商務(wù)部帶來(lái)精彩的情景劇《謝天謝地》
a：大家說(shuō)剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來(lái)一個(gè)要不要?(壞笑)呵呵，想要不是那么容易的。下面，我將為大家揭曉6月份冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)二部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)，哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士和上一個(gè)季度的冠軍部門經(jīng)理上場(chǎng)，陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過(guò)這榮耀之獎(jiǎng)，交予本季度的冠軍部門，恭喜商務(wù)二部，陳總和魏經(jīng)理請(qǐng)留步，這么振奮人心的時(shí)刻一定要留影。好，謝謝陳總和魏經(jīng)理，下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
a：綜合服務(wù)部帶來(lái)精彩的節(jié)目，《友誼地久天長(zhǎng)》
b：樂(lè)于助人獎(jiǎng)獲得者，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)頒獎(jiǎng)
四、新人頒發(fā)工作證
a：是一個(gè)快樂(lè)的大家庭，也是一個(gè)年輕人奔放的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上涌出一批批優(yōu)秀的新人，在這里他們點(diǎn)燃年輕的熱血，抒發(fā)拼搏的激情，鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務(wù)部門也包括綜合部都融入了新的血液，掌聲有請(qǐng)看到他們聚集在，我們行我們的明天注定又是一個(gè)華美的詩(shī)篇!有請(qǐng)公司總經(jīng)理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證，烙上印記。
a：讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請(qǐng)新人們拿起你們身份的證明，留影紀(jì)念。
五、壽星
b：親愛(ài)的兄弟姐妹接下來(lái)我們要頒發(fā)的一個(gè)非常重要的獎(jiǎng)項(xiàng)，有請(qǐng)我們的壽星們先閃亮登場(chǎng)。有了壽星，怎能沒(méi)有蛋糕呢，有請(qǐng)?jiān)蹅兛捎H可愛(ài)的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕，怎能確實(shí)生日禮物呢，掌聲有請(qǐng)陳總為他們送上精美的生日禮物。
b：接下來(lái)請(qǐng)壽星講話，也請(qǐng)郭姐為他們點(diǎn)燃生日蠟燭。
b：面讓我們一起來(lái)為壽星唱響生日歌，哦哦，請(qǐng)壽星許愿哦，想不想知道他們?cè)S的什么愿呀，(噓噓，愿望說(shuō)不出就不靈了哦)，讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a：接下來(lái),進(jìn)入大會(huì)下一項(xiàng)，吃蛋糕嘍
六
a：最后，請(qǐng)同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為我們大會(huì)慶典總結(jié)。
a：一件件感人至深的故事
b：一份份實(shí)至名歸的嘉獎(jiǎng)
a：過(guò)去的時(shí)光是你們挺起了脊梁!
b：曾經(jīng)的回憶是我們鑄就了輝煌!
a：當(dāng)這一切都成為遠(yuǎn)去的回憶，留下的是我們無(wú)限的希望!
b：讓我們攜手并肩共同開(kāi)啟新的紀(jì)元，讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇六
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2011年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
（2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的營(yíng)業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過(guò)去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)2012年，圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題，肇慶地市取得了理想的成績(jī)：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無(wú)論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌！
2012年，肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營(yíng)的考核方式進(jìn)行了改革，改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時(shí)給我們的工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來(lái)就是不怕變革的團(tuán)隊(duì)，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個(gè)月，依然取得了優(yōu)異的成績(jī)，無(wú)論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營(yíng)廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過(guò)去的一年里，肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整，對(duì)部分營(yíng)業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時(shí)新的銷售力量的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
2012年，員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái)，給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來(lái)發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長(zhǎng)。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營(yíng)銷代表晉升為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來(lái)自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績(jī)，獲得了公司的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。 2012年，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，與此同時(shí)，我們也不回避出現(xiàn)的問(wèn)題，在2012年的運(yùn)營(yíng)工作中，地市團(tuán)隊(duì)、營(yíng)業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問(wèn)題，但是通過(guò)我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決，因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問(wèn)題，我們堅(jiān)信，每一次的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過(guò)程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的成績(jī)僅僅代表著過(guò)去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)環(huán)境的抗壓能力，四是注意開(kāi)展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過(guò)拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來(lái)，最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿足并超越客戶要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企
業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍！
總之，2015已成過(guò)去，2011接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位營(yíng)銷代表、公司同事;大家新年好!
很高興在這萬(wàn)象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業(yè)20xx 收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標(biāo)，為創(chuàng)造構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏，未雨綢繆，共商發(fā)展大計(jì)。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報(bào)。
在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、各位營(yíng)銷代表的努力及公司同事的群策群力下，xx企業(yè)較好的完成了預(yù)定銷售目標(biāo)，電纜和流通銅應(yīng)稅銷售總額為xx億元。眾所周知，過(guò)去的一年，由于宏觀調(diào)控等諸多原因，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷，整個(gè)行業(yè)存在供大于需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場(chǎng)背景下，銷售業(yè)績(jī)?nèi)杂兴黄?。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的審時(shí)度勢(shì)和在座的各位營(yíng)銷經(jīng)理的努力與辛勤有著密不可分的關(guān)系，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開(kāi)拓、發(fā)展的新理念、新框架，重新定位營(yíng)銷戰(zhàn)略意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌效應(yīng)，把無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到社會(huì)公眾心里，讓市場(chǎng)認(rèn)識(shí)xx;熟悉xx;認(rèn)可xx品牌。同時(shí)加強(qiáng)了與一些大型公司;國(guó)企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作，拓寬了銷售渠道 ，鞏固了市場(chǎng)份額，提高了企業(yè)知名度，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的需要，與市場(chǎng)充分接軌，公司在不斷挖掘社會(huì)資源的同時(shí)，公司的制度化建設(shè)也在逐步完善，更科學(xué)、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級(jí)考核，明確崗位職責(zé)，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)操作要求，強(qiáng)化品牌意識(shí)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，減少用戶單位投訴率，對(duì)用戶反饋的意見(jiàn)認(rèn)真聽(tīng)取，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決整改，并按制度嚴(yán)格處理責(zé)任人，杜絕因公司產(chǎn)品質(zhì)量而造成市場(chǎng)信譽(yù)度的下降。
一元復(fù)始，又一個(gè)生機(jī)勃勃的新春已經(jīng)來(lái)臨。展望20xx年，讓我們團(tuán)結(jié)在蔣董事長(zhǎng)的周圍，用蔣董的指導(dǎo)思想，工作思路指引我們，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，集思廣益，想方設(shè)法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強(qiáng)與各經(jīng)營(yíng)部和商務(wù)經(jīng)理的溝通，提高工作效率，更新服務(wù)理念，改進(jìn)我們過(guò)去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考;同時(shí)也懇請(qǐng)外銷經(jīng)理，對(duì)我們的后勤服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)，便于我們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀策劃，努力奮斗。
最后，讓我們?cè)诖汗?jié)喜慶、祥和的氛圍中，緊密團(tuán)結(jié)，共同奮進(jìn)，發(fā)揚(yáng)xx人自強(qiáng)不息的精神，圍繞企業(yè)的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
預(yù)祝會(huì)議取得圓滿成功!
謝謝大家。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇八
20xx年12月11日上午8：30—12：20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室，營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì)，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流?，F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、目前安徽在全國(guó)市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國(guó)銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來(lái)看，目前安徽市場(chǎng)完成回款0．29億，在全國(guó)排名第十位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看，同比增長(zhǎng)24．54%，在全國(guó)排名31位，與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn)，且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%，增幅位居全省第一名；巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44．6%，增幅位居全省第二名；安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40．2%，增幅位居全省第三名；而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24．54%的平均增幅，更低于全國(guó)47．76%的平均增幅，合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻(xiàn)，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前gdp在全國(guó)排15位，略低于湖北、湖南市場(chǎng)，而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng)，雖然人均gdp排在上述市場(chǎng)之后，但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后，湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍，湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億，而安徽市場(chǎng)只有0．83億，安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52．79億，勁牌06年度銷售額14．8億，椰島4．3億，寧夏紅1．1個(gè)億，其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì)，07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級(jí)市場(chǎng)比較：大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬(wàn)，浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè)，過(guò)800萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè)，全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級(jí)分銷市場(chǎng)，而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù)，除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外，其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài)，與全國(guó)平均增幅47．76%差距甚遠(yuǎn)。沒(méi)有對(duì)比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變：
1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)
向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變，急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過(guò)程，只求壓貨不求動(dòng)銷，只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng)，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端；而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅(jiān)持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚(yú)到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，在此我們提出，只有珍惜機(jī)會(huì)，才能把握機(jī)會(huì)；只有認(rèn)識(shí)勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問(wèn)題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對(duì)方之前先要求自己，出現(xiàn)問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷售商的利潤(rùn)問(wèn)題不是單件的利潤(rùn)太少，而是銷售規(guī)模有限，導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低，在酒類行業(yè)來(lái)講，勁酒的單件利潤(rùn)是非?？捎^的，美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期，銷售量還很低，導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，客戶得到的利潤(rùn)越是不高，反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌，應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會(huì)越來(lái)越大，客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步，謙虛使人進(jìn)步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對(duì)合肥市場(chǎng)現(xiàn)狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做
目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%，這是危險(xiǎn)的信號(hào)，餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者，同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體，反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮；不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體，各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系，低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象，目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%，也是危險(xiǎn)的信號(hào)，主導(dǎo)產(chǎn)品要突出，但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳，不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下
縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體，且進(jìn)入門檻低，不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，也不要促銷管理費(fèi)，只要為終端客戶提供服務(wù)就行，銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí)，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線
目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37．8%，零售終端的利潤(rùn)是沒(méi)有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體，價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣、且沒(méi)有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間，在57天的時(shí)間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%，時(shí)間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書(shū)，各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行，確?！按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在：廠家側(cè)重品牌建設(shè)；商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo)；商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過(guò)程服務(wù)；商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在：為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；共同開(kāi)發(fā)與維護(hù)市場(chǎng)，不僅將銷售量做大，更要將市場(chǎng)做持久；從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變
保姆制是過(guò)分依賴、互相推諉、單打獨(dú)斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò)；協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；共同摸索一套適合于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售策略。
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變，從人治向法治轉(zhuǎn)變；協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應(yīng)提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望，只要我們從今天開(kāi)始，珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，重視勁牌地位，正視相互差距，打開(kāi)思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇九
今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開(kāi)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，這是貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是表彰**區(qū)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);總結(jié)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，并就做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行部署。
參加今天會(huì)議的有：全區(qū)副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)直各黨(工)委、機(jī)關(guān)各部門黨政主要負(fù)責(zé)人，各經(jīng)濟(jì)職能部門科級(jí)以上干部，各街道分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科長(zhǎng)，以及集體民營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。
同時(shí)，駐區(qū)各有關(guān)單位和部分大中型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)邀參加了今天的會(huì)議。
下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于表彰20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位及突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人的決定》，并作獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，為獲獎(jiǎng)單位、個(gè)人頒獎(jiǎng)。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的`代表簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng)， 請(qǐng)區(qū)委書(shū)記 同志作重要講話，大家歡迎!
同志們，今天會(huì)議的主要議程已基本結(jié)束。
今天的會(huì)議開(kāi)得很好，達(dá)到了預(yù)期的效果。
會(huì)上，我們對(duì)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人進(jìn)行了表彰，簽訂了20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
會(huì)議最后，**書(shū)記作了重要講話，對(duì)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了全面客觀的總結(jié)，認(rèn)真分析了當(dāng)前我們面臨的形勢(shì)，對(duì)今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署，并就落實(shí)全年經(jīng)濟(jì)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。
今天的會(huì)議非常重要，對(duì)指導(dǎo)做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作具有十分重要的意義，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，統(tǒng)一到**書(shū)記的重要講話精神上來(lái)，結(jié)合各自實(shí)際，層層抓好貫徹落實(shí)。
下面，我就如何貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，做好今年經(jīng)濟(jì)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
一是要更加注重科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年。
近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作取得了顯著成績(jī)，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)工作中心地位、“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的觀念已經(jīng)深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)重要階段，我區(qū)也已經(jīng)步入了一個(gè)發(fā)展的重要關(guān)口。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是我們?cè)僭彀l(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升綜合實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)期，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，也是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高工作能力，全力構(gòu)建和諧城區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期。
全區(qū)上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)**書(shū)記的講話精神，進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，按照“四個(gè)著力”和“三個(gè)協(xié)調(diào)”的總要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二是要切實(shí)抓好增收節(jié)支，進(jìn)一步提高為群眾辦事的能力。
近年來(lái)，通過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財(cái)稅經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了較大幅度的提高。
去年區(qū)級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)4.5億元，增長(zhǎng)22.3%，今年提出了實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)財(cái)政收入5.18億元，增長(zhǎng)15%的目標(biāo)。
縱向自我比較，我們?nèi)〉昧嗣黠@的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財(cái)力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。
發(fā)展財(cái)稅經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，努力增收節(jié)支，是做好今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進(jìn)和諧城區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
要切實(shí)抓好稅源的引進(jìn)、培育和涵養(yǎng)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，努力營(yíng)造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動(dòng)中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力。
要進(jìn)一步抓好項(xiàng)目建設(shè)，提高招商引資質(zhì)量，圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)、培育和發(fā)展產(chǎn)出高、效益好、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大我區(qū)稅源基礎(chǔ)，著力構(gòu)建富有潛力、結(jié)構(gòu)合理的財(cái)源體系。
要進(jìn)一步加大稅收征管、協(xié)稅護(hù)稅工作力度，加強(qiáng)對(duì)隱蔽稅源、流動(dòng)稅源的征管，強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)、零散業(yè)戶及房屋租賃的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出對(duì)建筑施工及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的稅源監(jiān)控，進(jìn)一步做好異地納稅清查糾正工作，切實(shí)抓好國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)政策性收費(fèi)管理，確保做到應(yīng)收盡收。
要進(jìn)一步做好節(jié)支工作，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，大力倡導(dǎo)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，科學(xué)調(diào)度財(cái)政資金，嚴(yán)格控制財(cái)政支出，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效益，切實(shí)把有限的資金用在發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關(guān)系民生民計(jì)的重大問(wèn)題上，用在為人民群眾辦實(shí)事上。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十
上個(gè)月底我司開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我毛司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為x萬(wàn)，其中一x萬(wàn)，x萬(wàn)，其他x萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
x常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，x增長(zhǎng)較快，x相比去年有少量增長(zhǎng)；但x銷售不夠理想（計(jì)劃是在x萬(wàn)左右），x（x以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，x增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的x，x客戶的x等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的`運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十二
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的，以下就是銷售經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)。
在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
1、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
2、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十三
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》 ，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重銷售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動(dòng)，銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當(dāng)搬運(yùn)，為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動(dòng)不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會(huì)出相對(duì)的表格，來(lái)協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
5、開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階
某些市場(chǎng)，隨著老客戶越來(lái)越多，銷售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái)，根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法，一個(gè)市場(chǎng)，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月，沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo)，首先是我的失職，以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候，一定會(huì)和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標(biāo)一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。
七、總結(jié)
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
謝謝!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十四
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)悄然離開(kāi)?；厥?0xx，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了市場(chǎng)反彈帶來(lái)的成交高潮，卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來(lái)的市場(chǎng)冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
按照公司去年總體部署，銷售任務(wù)下達(dá)以后，我倍感壓力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷部同事全力以赴緊緊抓住項(xiàng)目銷售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。作為營(yíng)銷經(jīng)理，在完成整個(gè)部門日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)放在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上，珍惜每一天，凝聚精神，團(tuán)結(jié)力量，積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門做好項(xiàng)目宣傳推廣，保證每天的客戶來(lái)訪量，同時(shí)抓好總控，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場(chǎng)配合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的有機(jī)配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績(jī)的同時(shí)，更加注重銷售人才的培養(yǎng)，為項(xiàng)目的持續(xù)銷售和未來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目奠定人才基礎(chǔ)。在這里，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績(jī)。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表一個(gè)公司的外表，是先鋒部隊(duì)。同時(shí)銷售工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話，當(dāng)然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，明確工作責(zé)任，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶滿意，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，各項(xiàng)工作規(guī)章制度完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)聊城市場(chǎng)尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況的摸底，同時(shí)做出細(xì)致分析，做好調(diào)研記錄，并及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問(wèn)題的處理，客戶多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶一定滿意，提高公司的美譽(yù)度，提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息、專業(yè)知識(shí)等信息給銷售人員分享，組織召開(kāi)專題會(huì)使銷售人員共同學(xué)習(xí)。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，做好財(cái)務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作，在保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)確迅速完成的同時(shí)，與兄弟部門之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自我，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，在過(guò)去一年里，我著重提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作主動(dòng)性，努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
以上是在過(guò)去一年里部門工作和我個(gè)人工作的總結(jié)，在新的一年里，我希望從以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律的學(xué)習(xí)和分析，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和同行競(jìng)品項(xiàng)目的了解，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)前形勢(shì)做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的態(tài)度，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好部門負(fù)責(zé)人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部門成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新的一年，新的紀(jì)元，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司一定會(huì)取得更大的輝煌!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十五
【1】銷售會(huì)議總結(jié)范文
銷售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報(bào)?一般情況下，一個(gè)完善的月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少; (2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣; (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等 情況分析; (5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng) 費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的 作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。
銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
3、到講臺(tái)上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。
在一家公司，我們提 議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn) 備到兩點(diǎn)鐘。
在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作 4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。
銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
對(duì)客戶拜訪情況二、銷售費(fèi)用(個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表) 三、廣告和促銷活動(dòng)效果 四、重點(diǎn)客戶情況 五、新客戶情 六、異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶七、待開(kāi)發(fā)客戶及其情況 八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) 九、問(wèn)題與合理化建議 十、下月工作計(jì) 為確保會(huì)場(chǎng)秩序，請(qǐng)各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家下午好，我是來(lái)自**組的**，很榮幸今天能夠由我們來(lái)主持這次月度總結(jié)會(huì)議，謝謝大 送走了繽紛多彩的六月，迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，在過(guò)去的一個(gè)月里，我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jī)，這 一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷，還有我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān) 持不懈、奮斗不止的精神，通過(guò)這成績(jī)我們看到了一個(gè)充滿 生機(jī)活力的未來(lái)。
回顧過(guò)去我們感慨萬(wàn)千、豪情滿懷，展望未來(lái)我們心潮澎湃、充滿希望。
在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互 相幫助、堅(jiān)持不懈的努力。
道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。
?伴隨著氣溫的上升，衷心希望同事們?cè)谄咴路菰綉?zhàn)越勇業(yè)績(jī) 節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
銷售人員半年總結(jié)半年以來(lái)，銷售工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn) 題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成 真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總 銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一 些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售 人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通 過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為xx 公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些 積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極 著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷 部工作的 責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷 部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小 都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上 會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與 我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關(guān)系的。
現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議 和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另 外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面 溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制 度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行 動(dòng)上都存在了問(wèn)題。
以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管 理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及 時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
在半年的銷售工作總結(jié)范文中，雖是簡(jiǎn)單的寫了幾點(diǎn)，但是要把工作內(nèi)容寫清楚，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的地方， 而營(yíng)銷總監(jiān)就要首先把銷售業(yè)績(jī)放到第一位，這一點(diǎn)是非常 重要的，也是高層領(lǐng)導(dǎo)最想先了解的地方。
全年的銷售工作總結(jié)范文，就寫的比較多，因?yàn)檫@是一年的總結(jié)，要從各方面來(lái)闡述工作。
下面這篇銷售工作總結(jié)范 文就從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。
今年很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。
在我談問(wèn)題之前， 我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型 和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在 一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上， 目前的實(shí)際情況是大 家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成 功。
因此，希望大家重視 這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保 留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。
下面，我將從三個(gè)方 1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì) 的召開(kāi)時(shí)間?，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。
有這樣一個(gè)故 事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩 下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能 把梳子賣給和尚。
半個(gè)月后，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如 下：甲：經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子。
(在跑了無(wú)數(shù)的 寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢 難耐， 乙：賣出了十把梳子。
(也跑了很多寺院，但都沒(méi)有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā) 有點(diǎn)散亂，于是對(duì)寺院的主持說(shuō)，這是一種對(duì)菩薩的不敬， 終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多。
(在跑了幾個(gè)寺 院之后，沒(méi)有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出 去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效 益，前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳?，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。
結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此 類梳子。) 態(tài)度決定一切。
大家知道，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。
我們公司采用預(yù)算制 的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)， 以此為基點(diǎn)， 公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大 家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來(lái) 解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。
不錯(cuò)，我們?cè)谑?場(chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需 要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己 的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好 隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。
拿破侖。
希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn) 點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差 異。
”因?yàn)槟銢](méi) 有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。
經(jīng)常有 人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定 會(huì)?”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)， 怎么會(huì)有好結(jié)果? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面 前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么 樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我 認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng) 一起來(lái)。
每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的 長(zhǎng)期和短期發(fā)展目 標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo) 的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
這就需要將自己的個(gè)人職業(yè) 生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上 品、要購(gòu)并藥廠、要上市?，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。
這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu) 建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。
只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
【2】會(huì)議銷售總結(jié)
會(huì)議信息 時(shí)間：20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地點(diǎn)：蘭州市電力學(xué)校 會(huì)議主題：甘肅省電力公司應(yīng)急技能培訓(xùn)會(huì) 參會(huì)人員： 甘肅省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 所派的代表約 60 人 二、我將此次會(huì)議銷售做如下總結(jié) 1、會(huì)前準(zhǔn)備 8 月 26 日經(jīng)過(guò)與蘭州供電公司安監(jiān)部安全監(jiān)察達(dá)朝宗溝通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省電力公司有一個(gè)為期一周的應(yīng)急技能培訓(xùn) 班， 參會(huì)人員是省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 的代表約 60 人，將進(jìn)行應(yīng)急技能的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的項(xiàng)目中有兩個(gè) 科目：前線指揮部的搭建、配電搶修，需要用到發(fā)電機(jī)燈。
我們上個(gè) 月給他們剛供了 6 臺(tái)發(fā)電機(jī)的燈， 目前已經(jīng)在一次山體滑坡?lián)岆U(xiǎn)時(shí)使 用過(guò)，效果良好，達(dá)工作為這次培訓(xùn)班的主要負(fù)責(zé)人讓我們?cè)谶@次培 訓(xùn)中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)演示發(fā)電機(jī)燈的使用與維護(hù)。
接到達(dá)工的這個(gè)邀請(qǐng)后胡主任將此次上會(huì)事宜讓我來(lái)負(fù)責(zé)。
由于 之前沒(méi)有做過(guò)會(huì)議銷售，經(jīng)過(guò)跟胡主任請(qǐng)教后，首先我制作了會(huì)議銷 售方案。
上會(huì)的準(zhǔn)備工作，要讓全體成員首先思想意識(shí)上將這件事重 視起來(lái)，這是一次難得的機(jī)會(huì)，我們要好好把握，然后是準(zhǔn)備上會(huì)所 需東西，樣燈、產(chǎn)品冊(cè)子、工具、簽到表、意見(jiàn)表等物品。
人員分工， 各司其職，相互配合。
2、上會(huì)效果 到達(dá)指定地點(diǎn)后和達(dá)工進(jìn)行溝通確定我們可以將所帶的樣燈找 地方擺起來(lái)做一個(gè)展臺(tái)，同時(shí)配合他們的進(jìn)行發(fā)電機(jī)燈的培訓(xùn)使用。
學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)候我們就配合他們完成科目， 在休息的時(shí)候就吸 引他們到展臺(tái)前介紹我們的公司、產(chǎn)品、文化，學(xué)員們看過(guò)我們的產(chǎn) 品，我們進(jìn)過(guò)演示和其他廠家的對(duì)比后覺(jué)得我們的產(chǎn)品也很好，對(duì)我 們的 led 臺(tái)燈更是親睞有加， 學(xué)員表示就是之前很少聽(tīng)過(guò)我們尚為， 這次之后便記住我們尚為了。
培訓(xùn)學(xué)員分為三組，每組進(jìn)行的內(nèi)容都 不同，交叉培訓(xùn)。
當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)搭建帳篷時(shí)我們也一同學(xué)習(xí)，在一起 動(dòng)手搭建，這個(gè)時(shí)候一邊跟培訓(xùn)學(xué)員在輕松的環(huán)境中說(shuō)笑，一邊在聊 天中獲取信息， 在一組培訓(xùn)結(jié)束后找到幾位對(duì)我們產(chǎn)品或銷售人員很 談的來(lái)的重點(diǎn)學(xué)員進(jìn)行溝通。
了解他們的.需求，項(xiàng)目信息，經(jīng)過(guò)這個(gè) 過(guò)程收集了大量客戶信息，也與他們建立了關(guān)系，同時(shí)在輕松的環(huán)境 中客戶也沒(méi)有在辦公室里的警惕感，更加容易交流。
在進(jìn)行到斜坡攀 登科目中時(shí)蘭鐵服務(wù)部的尹艷妮更是主動(dòng)請(qǐng)纓，勇敢挑戰(zhàn) 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艱難最終成功的爬了上去，也成為此 項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái)第一個(gè)上去的女性。
當(dāng)她登頂之后在場(chǎng)的所有人都報(bào)以 熱烈的掌聲，無(wú)不為她的精神所打動(dòng)，同時(shí)也更加加深了對(duì)尚為人的 認(rèn)識(shí)。
客戶心目中記住了尚為這家公司，更加記住了勇攀高峰的尚為 人。
在搭建指揮部帳篷科目中我們將發(fā)電機(jī)燈充分的使用，接入外接 電源接帳篷中的燈泡，接其他設(shè)備。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十六
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了；
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了；
3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的：
1、奠定了在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、月度總現(xiàn)金回款10萬(wàn)，超額完成規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我為以下幾點(diǎn)：
3、雖然完成了規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自我制定的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、服務(wù)滯后，個(gè)性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)，和經(jīng)銷商的銷售信心；
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；
c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
這個(gè)月我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源！
對(duì)于滕州市場(chǎng)，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：
1沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
2沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于xx市場(chǎng)，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們透過(guò)關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)的幾點(diǎn)推薦：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇一
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!
20xx年對(duì)**公司而言，是具有開(kāi)創(chuàng)性的一年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了市場(chǎng)考驗(yàn)，并及時(shí)把握危機(jī)中的商機(jī)，在各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績(jī)。這個(gè)成績(jī)中包含著公司各層領(lǐng)導(dǎo)的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場(chǎng)的來(lái)自全國(guó)各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負(fù)責(zé)人，我向大家表示衷心的感謝。
當(dāng)然，在取得良好成績(jī)的同時(shí)，**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時(shí)間延期問(wèn)題、托運(yùn)部竄貨問(wèn)題給大家?guī)?lái)了困擾，公司物流部陳平部長(zhǎng)也很重視這件事，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和托運(yùn)部溝通，盡可能縮短物流時(shí)間，讓分公司及時(shí)收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來(lái)的工作中加以改善。同時(shí)，也希望各分公司加強(qiáng)與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細(xì)節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾挥泄竞婉v外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學(xué)習(xí)，**公司的銷售工作才會(huì)得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)。
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銷售總結(jié)會(huì)議感想篇二
長(zhǎng)春的銷售商營(yíng)銷會(huì)議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷商開(kāi)車來(lái)的,順道,匆忙的坐車,快16點(diǎn)出發(fā),8:30多分到遼陽(yáng)的.真的速度呀,昨天還在長(zhǎng)春,今天回來(lái)了,呵呵,效率呀,實(shí)質(zhì)是都不愿意在那呆著,工作還要進(jìn)行呢,惦記著工作,可以看出來(lái),都是這么想的.
這次會(huì)議,真的值得留念,吃的不是很愛(ài)吃,因?yàn)橛谢?對(duì)吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開(kāi)了n次會(huì),但是第一次去思考會(huì)議的內(nèi)容和自己的不足.真的著急了,因?yàn)榭粗鴱S家領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)報(bào)告,聽(tīng)著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認(rèn)識(shí)到自己有多么不足.也在思考中和學(xué)習(xí)中找到了解決的大框.
產(chǎn)品賣不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因?yàn)樽陨頍o(wú)資金或是市場(chǎng)多亂,而是因?yàn)闋I(yíng)銷思路的問(wèn)題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來(lái)了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動(dòng)的狀態(tài),沒(méi)有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合,問(wèn)題所大.
合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問(wèn)題,我做到了,經(jīng)銷商不做,是經(jīng)銷商自身的問(wèn)題,而不是市場(chǎng)的問(wèn)題,實(shí)話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒(méi)有想到我們和總廠是合作的關(guān)系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經(jīng)銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實(shí)際的結(jié)合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動(dòng)車,理由都是主管的評(píng)訴,把自己的責(zé)任推開(kāi),沒(méi)有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報(bào)的太少,只是自身的安慰,只是在說(shuō)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺(tái),不違反工作原則的基礎(chǔ)上,保持公司利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個(gè)行業(yè)了,業(yè)績(jī)和表?yè)P(yáng)能去生存嗎.實(shí)惠多了就是傻了.
培訓(xùn)的是有用的,能學(xué)到很多知識(shí),開(kāi)會(huì)重要是找到方法去落實(shí),而不是來(lái)這只是坐著,然后回家,真實(shí),現(xiàn)在廠家培訓(xùn),多數(shù)人認(rèn)為沒(méi)有用,只是浪費(fèi)資金,而沒(méi)有想想自己的不足,有幾個(gè)人愿意學(xué)習(xí),只是在吃老本,開(kāi)會(huì)也是.例如我,開(kāi)了很多會(huì),都是形式了,來(lái)了，喝酒,客套話、坐著,睡個(gè)覺(jué).昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒(méi)有進(jìn)步,問(wèn)題就是落實(shí)的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應(yīng)該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒(méi)有白開(kāi)這次會(huì)
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇三
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!
20xx年對(duì)**公司而言，是具有開(kāi)創(chuàng)性的一年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了市場(chǎng)考驗(yàn)，并及時(shí)把握危機(jī)中的商機(jī)，在各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績(jī)。這個(gè)成績(jī)中包含著公司各層領(lǐng)導(dǎo)的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場(chǎng)的來(lái)自全國(guó)各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負(fù)責(zé)人，我向大家表示衷心的感謝。
當(dāng)然，在取得良好成績(jī)的同時(shí)，**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時(shí)間延期問(wèn)題、托運(yùn)部竄貨問(wèn)題給大家?guī)?lái)了困擾，公司物流部陳平部長(zhǎng)也很重視這件事，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和托運(yùn)部溝通，盡可能縮短物流時(shí)間，讓分公司及時(shí)收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來(lái)的工作中加以改善。同時(shí)，也希望各分公司加強(qiáng)與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細(xì)節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾?，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學(xué)習(xí)，**公司的銷售工作才會(huì)得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇四
1、問(wèn)好(長(zhǎng)分的兄弟們，大家晚上好，好，很好，非常好，越來(lái)越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎(jiǎng)盛會(huì)，俗話說(shuō)，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬(wàn)最主要的一個(gè)，帶著責(zé)任和夢(mèng)想，我們?cè)谶@里收獲成功。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏和努力，每一個(gè)兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結(jié)果到底如何呢?讓我們一起來(lái)揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個(gè)獎(jiǎng)----最佳新人獎(jiǎng)，也是轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)他們勤奮、他們執(zhí)著，他們是銘萬(wàn)未來(lái)的.希望，掌聲有請(qǐng)：
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請(qǐng)向總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員，發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開(kāi)始。相信他們未來(lái)會(huì)一定會(huì)成為銘萬(wàn)的精英。
5、我們要更強(qiáng)，創(chuàng)造it服務(wù)一流品牌。我們要更大，做中國(guó)最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。
6、為了公司、為了部門，他，不論路多遠(yuǎn)，都能跑;不論什么時(shí)候，多長(zhǎng)時(shí)間都能等;不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶顧問(wèn)：李成真。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)吳曉吳經(jīng)理頒獎(jiǎng)。請(qǐng)吳經(jīng)理致頒獎(jiǎng)詞。
她是當(dāng)之無(wú)愧的銘萬(wàn)一線領(lǐng)軍人物，作為榜樣她學(xué)習(xí)改變爭(zhēng)取贏的結(jié)果，持續(xù)不斷做好每個(gè)細(xì)節(jié)，她永遠(yuǎn)都在大家的注目中。這個(gè)人就是11月的銷售冠軍：廖燕，掌聲有請(qǐng)。那么同時(shí)，她還獲得了一個(gè)神秘大獎(jiǎng)，是什么獎(jiǎng)呢?前臺(tái)服務(wù)之星，那么有請(qǐng)劉總給三位英雄頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
8、在銘萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)人都可以被尊重，每一個(gè)人都可以被成就，只要我們學(xué)習(xí)改變，爭(zhēng)取贏的結(jié)果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢(mèng)蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時(shí)，可以找他一起分擔(dān)，開(kāi)心時(shí)，可以找他一起分享，有錢可以找他，沒(méi)錢還是找他。這個(gè)人就是后臺(tái)服務(wù)之星，羅燕平。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)王總致頒獎(jiǎng)詞。
10、以文化為基礎(chǔ)，具有前線銷售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，通過(guò)一對(duì)一服務(wù)，形成對(duì)客戶代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門：市場(chǎng)培訓(xùn)部。
11、良好的開(kāi)端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過(guò)半，他們就是：客戶五部、客戶三部、客戶一部，請(qǐng)每個(gè)部門派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
12、放棄個(gè)人自我意識(shí)，專注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡(jiǎn)單。他們是最有凝聚力的部門，他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部，請(qǐng)每個(gè)部門派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
14、她是一個(gè)追求高目標(biāo)的優(yōu)秀經(jīng)理人，她已經(jīng)讓不計(jì)其數(shù)的兄弟們?cè)谶@里賺到了錢，也一直走在長(zhǎng)沙的最前方，在成就別人的同時(shí)也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理：吳曉。掌聲有請(qǐng)，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇五
b：親愛(ài)的朋友們
a：親愛(ài)的兄弟姐妹們
b：親愛(ài)的戰(zhàn)友們
a：親愛(ài)的大家
共同：下午好!
a：我們是，人見(jiàn)人愛(ài)、花見(jiàn)花開(kāi)、魅力無(wú)極限的
共同：超級(jí)組合(想個(gè)名字，然后逐一介紹自己的姓名)!
b：今天我們歡聚一堂，今天我們凱歌高唱!
a：今天這里群星璀璨，今天我們將點(diǎn)燃萬(wàn)丈光芒!
b：今天我們回顧歷史，今天我們擦亮希望!
a：今天我們揮灑豪情，今天我們共享美好時(shí)光!
b：因?yàn)榻裉觳粚こ＃粚こ?
a：今天，是第二季度銷售大會(huì)暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂(lè))
b：是你，是我，是我們用汗水把招牌擦亮，是我們的拼搏讓揚(yáng)帆起航!
a：我們有幸領(lǐng)略了從小到大，從弱到強(qiáng)!我想說(shuō)，輝煌的背后離不開(kāi)你我，成功的天空我們共同翱翔!
b：回顧過(guò)去，我們有驕傲也有遺憾，我們有歡笑也有辛酸
b：我們感謝
a：我們祝福
b：我們忠于
a：我們壯大!
b：也許前方的路上還有荊棘
a：也許夢(mèng)想的天空充滿風(fēng)雨
b：請(qǐng)不要彷徨
a：也不要悲傷
b：我們?cè)谝黄?
a：今天請(qǐng)兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情
b：今天請(qǐng)兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志
b：讓我們互相道一聲
共同：必贏，必勝!
a：下面，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)xx公司總經(jīng)理陳霞女士鄭重宣布大會(huì)開(kāi)始!
陳總：下面我宣布，xx公司20xx年度7月份銷售大會(huì)即信息科技有限公司四周年慶大會(huì)，現(xiàn)在開(kāi)始。
共同：熱烈的掌聲，(激情的音樂(lè))
三、頒獎(jiǎng)典禮+節(jié)目表演(獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容詳見(jiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)單、節(jié)目單)
下面，激動(dòng)人心的時(shí)刻到來(lái)了，今天我非常有幸地為大家揭曉，他是誰(shuí)呢?掌聲有請(qǐng)。恭喜，下面也請(qǐng)出公司總經(jīng)理女士為他們頒發(fā)開(kāi)門紅紅包，(示意留影)，謝謝陳總，下面請(qǐng)兩位說(shuō)說(shuō)拿到紅包后的感受吧。
a：剛剛看到手里的紅包，心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來(lái)揭曉7月份破零獎(jiǎng)，參加過(guò)銷售大會(huì)的同仁們都知道以前是沒(méi)有這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的，感謝公司和陳總又給我們?cè)黾恿艘淮潍@獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)!
a：綜合服務(wù)部的帶來(lái)精彩的節(jié)目，有請(qǐng)兩位美女帶來(lái)歌曲《一個(gè)像夏天一個(gè)像秋天》
b：親們，不要羨慕他們，下一個(gè)獲獎(jiǎng)人就可能是你哦，我們是一群青春煥發(fā)的年輕人，我們?yōu)閴?mèng)想而奔波，而奮斗，我們有理由相信我們是最棒的、秀的，集體的付出終能換來(lái)團(tuán)隊(duì)的輝煌，下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)一部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為季度冠軍部門頒獎(jiǎng)。
下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
b：(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是：季度新秀獎(jiǎng)，獲得此獎(jiǎng)的是，是，是，是，掌聲有請(qǐng)，也有請(qǐng)我們美麗的商務(wù)經(jīng)理上來(lái)頒獎(jiǎng)，謝謝魏經(jīng)理，有請(qǐng)說(shuō)說(shuō)獲獎(jiǎng)感言。
b：再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎(jiǎng)?wù)撸?掌聲)
下面有請(qǐng)商務(wù)部帶來(lái)精彩的情景劇《謝天謝地》
a：大家說(shuō)剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來(lái)一個(gè)要不要?(壞笑)呵呵，想要不是那么容易的。下面，我將為大家揭曉6月份冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)二部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)，哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士和上一個(gè)季度的冠軍部門經(jīng)理上場(chǎng)，陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過(guò)這榮耀之獎(jiǎng)，交予本季度的冠軍部門，恭喜商務(wù)二部，陳總和魏經(jīng)理請(qǐng)留步，這么振奮人心的時(shí)刻一定要留影。好，謝謝陳總和魏經(jīng)理，下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
a：綜合服務(wù)部帶來(lái)精彩的節(jié)目，《友誼地久天長(zhǎng)》
b：樂(lè)于助人獎(jiǎng)獲得者，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)頒獎(jiǎng)
四、新人頒發(fā)工作證
a：是一個(gè)快樂(lè)的大家庭，也是一個(gè)年輕人奔放的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上涌出一批批優(yōu)秀的新人，在這里他們點(diǎn)燃年輕的熱血，抒發(fā)拼搏的激情，鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務(wù)部門也包括綜合部都融入了新的血液，掌聲有請(qǐng)看到他們聚集在，我們行我們的明天注定又是一個(gè)華美的詩(shī)篇!有請(qǐng)公司總經(jīng)理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證，烙上印記。
a：讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請(qǐng)新人們拿起你們身份的證明，留影紀(jì)念。
五、壽星
b：親愛(ài)的兄弟姐妹接下來(lái)我們要頒發(fā)的一個(gè)非常重要的獎(jiǎng)項(xiàng)，有請(qǐng)我們的壽星們先閃亮登場(chǎng)。有了壽星，怎能沒(méi)有蛋糕呢，有請(qǐng)?jiān)蹅兛捎H可愛(ài)的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕，怎能確實(shí)生日禮物呢，掌聲有請(qǐng)陳總為他們送上精美的生日禮物。
b：接下來(lái)請(qǐng)壽星講話，也請(qǐng)郭姐為他們點(diǎn)燃生日蠟燭。
b：面讓我們一起來(lái)為壽星唱響生日歌，哦哦，請(qǐng)壽星許愿哦，想不想知道他們?cè)S的什么愿呀，(噓噓，愿望說(shuō)不出就不靈了哦)，讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a：接下來(lái),進(jìn)入大會(huì)下一項(xiàng)，吃蛋糕嘍
六
a：最后，請(qǐng)同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為我們大會(huì)慶典總結(jié)。
a：一件件感人至深的故事
b：一份份實(shí)至名歸的嘉獎(jiǎng)
a：過(guò)去的時(shí)光是你們挺起了脊梁!
b：曾經(jīng)的回憶是我們鑄就了輝煌!
a：當(dāng)這一切都成為遠(yuǎn)去的回憶，留下的是我們無(wú)限的希望!
b：讓我們攜手并肩共同開(kāi)啟新的紀(jì)元，讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇六
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2011年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
（2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的營(yíng)業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過(guò)去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)2012年，圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題，肇慶地市取得了理想的成績(jī)：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無(wú)論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌！
2012年，肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營(yíng)的考核方式進(jìn)行了改革，改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時(shí)給我們的工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來(lái)就是不怕變革的團(tuán)隊(duì)，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個(gè)月，依然取得了優(yōu)異的成績(jī)，無(wú)論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營(yíng)廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過(guò)去的一年里，肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整，對(duì)部分營(yíng)業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時(shí)新的銷售力量的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
2012年，員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái)，給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來(lái)發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長(zhǎng)。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營(yíng)銷代表晉升為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來(lái)自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績(jī)，獲得了公司的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。 2012年，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，與此同時(shí)，我們也不回避出現(xiàn)的問(wèn)題，在2012年的運(yùn)營(yíng)工作中，地市團(tuán)隊(duì)、營(yíng)業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問(wèn)題，但是通過(guò)我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決，因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問(wèn)題，我們堅(jiān)信，每一次的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過(guò)程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的成績(jī)僅僅代表著過(guò)去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)環(huán)境的抗壓能力，四是注意開(kāi)展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過(guò)拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來(lái)，最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿足并超越客戶要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企
業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍！
總之，2015已成過(guò)去，2011接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位營(yíng)銷代表、公司同事;大家新年好!
很高興在這萬(wàn)象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業(yè)20xx 收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標(biāo)，為創(chuàng)造構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏，未雨綢繆，共商發(fā)展大計(jì)。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報(bào)。
在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、各位營(yíng)銷代表的努力及公司同事的群策群力下，xx企業(yè)較好的完成了預(yù)定銷售目標(biāo)，電纜和流通銅應(yīng)稅銷售總額為xx億元。眾所周知，過(guò)去的一年，由于宏觀調(diào)控等諸多原因，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷，整個(gè)行業(yè)存在供大于需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場(chǎng)背景下，銷售業(yè)績(jī)?nèi)杂兴黄?。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的審時(shí)度勢(shì)和在座的各位營(yíng)銷經(jīng)理的努力與辛勤有著密不可分的關(guān)系，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開(kāi)拓、發(fā)展的新理念、新框架，重新定位營(yíng)銷戰(zhàn)略意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌效應(yīng)，把無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到社會(huì)公眾心里，讓市場(chǎng)認(rèn)識(shí)xx;熟悉xx;認(rèn)可xx品牌。同時(shí)加強(qiáng)了與一些大型公司;國(guó)企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作，拓寬了銷售渠道 ，鞏固了市場(chǎng)份額，提高了企業(yè)知名度，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的需要，與市場(chǎng)充分接軌，公司在不斷挖掘社會(huì)資源的同時(shí)，公司的制度化建設(shè)也在逐步完善，更科學(xué)、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級(jí)考核，明確崗位職責(zé)，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)操作要求，強(qiáng)化品牌意識(shí)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，減少用戶單位投訴率，對(duì)用戶反饋的意見(jiàn)認(rèn)真聽(tīng)取，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決整改，并按制度嚴(yán)格處理責(zé)任人，杜絕因公司產(chǎn)品質(zhì)量而造成市場(chǎng)信譽(yù)度的下降。
一元復(fù)始，又一個(gè)生機(jī)勃勃的新春已經(jīng)來(lái)臨。展望20xx年，讓我們團(tuán)結(jié)在蔣董事長(zhǎng)的周圍，用蔣董的指導(dǎo)思想，工作思路指引我們，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，集思廣益，想方設(shè)法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強(qiáng)與各經(jīng)營(yíng)部和商務(wù)經(jīng)理的溝通，提高工作效率，更新服務(wù)理念，改進(jìn)我們過(guò)去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考;同時(shí)也懇請(qǐng)外銷經(jīng)理，對(duì)我們的后勤服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)，便于我們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀策劃，努力奮斗。
最后，讓我們?cè)诖汗?jié)喜慶、祥和的氛圍中，緊密團(tuán)結(jié)，共同奮進(jìn)，發(fā)揚(yáng)xx人自強(qiáng)不息的精神，圍繞企業(yè)的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
預(yù)祝會(huì)議取得圓滿成功!
謝謝大家。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇八
20xx年12月11日上午8：30—12：20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室，營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì)，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流?，F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、目前安徽在全國(guó)市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國(guó)銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來(lái)看，目前安徽市場(chǎng)完成回款0．29億，在全國(guó)排名第十位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看，同比增長(zhǎng)24．54%，在全國(guó)排名31位，與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn)，且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%，增幅位居全省第一名；巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44．6%，增幅位居全省第二名；安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40．2%，增幅位居全省第三名；而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24．54%的平均增幅，更低于全國(guó)47．76%的平均增幅，合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻(xiàn)，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前gdp在全國(guó)排15位，略低于湖北、湖南市場(chǎng)，而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng)，雖然人均gdp排在上述市場(chǎng)之后，但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后，湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍，湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億，而安徽市場(chǎng)只有0．83億，安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52．79億，勁牌06年度銷售額14．8億，椰島4．3億，寧夏紅1．1個(gè)億，其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì)，07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級(jí)市場(chǎng)比較：大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬(wàn)，浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè)，過(guò)800萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè)，全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級(jí)分銷市場(chǎng)，而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù)，除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外，其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài)，與全國(guó)平均增幅47．76%差距甚遠(yuǎn)。沒(méi)有對(duì)比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變：
1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)
向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變，急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過(guò)程，只求壓貨不求動(dòng)銷，只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng)，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端；而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅(jiān)持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚(yú)到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，在此我們提出，只有珍惜機(jī)會(huì)，才能把握機(jī)會(huì)；只有認(rèn)識(shí)勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問(wèn)題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對(duì)方之前先要求自己，出現(xiàn)問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷售商的利潤(rùn)問(wèn)題不是單件的利潤(rùn)太少，而是銷售規(guī)模有限，導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低，在酒類行業(yè)來(lái)講，勁酒的單件利潤(rùn)是非?？捎^的，美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期，銷售量還很低，導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，客戶得到的利潤(rùn)越是不高，反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌，應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會(huì)越來(lái)越大，客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步，謙虛使人進(jìn)步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對(duì)合肥市場(chǎng)現(xiàn)狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做
目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%，這是危險(xiǎn)的信號(hào)，餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者，同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體，反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮；不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體，各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系，低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象，目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%，也是危險(xiǎn)的信號(hào)，主導(dǎo)產(chǎn)品要突出，但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳，不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下
縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體，且進(jìn)入門檻低，不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，也不要促銷管理費(fèi)，只要為終端客戶提供服務(wù)就行，銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí)，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線
目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37．8%，零售終端的利潤(rùn)是沒(méi)有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體，價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣、且沒(méi)有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間，在57天的時(shí)間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%，時(shí)間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書(shū)，各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行，確?！按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在：廠家側(cè)重品牌建設(shè)；商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo)；商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過(guò)程服務(wù)；商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在：為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；共同開(kāi)發(fā)與維護(hù)市場(chǎng)，不僅將銷售量做大，更要將市場(chǎng)做持久；從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變
保姆制是過(guò)分依賴、互相推諉、單打獨(dú)斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò)；協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；共同摸索一套適合于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售策略。
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變，從人治向法治轉(zhuǎn)變；協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應(yīng)提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望，只要我們從今天開(kāi)始，珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，重視勁牌地位，正視相互差距，打開(kāi)思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇九
今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開(kāi)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，這是貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是表彰**區(qū)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);總結(jié)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，并就做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行部署。
參加今天會(huì)議的有：全區(qū)副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)直各黨(工)委、機(jī)關(guān)各部門黨政主要負(fù)責(zé)人，各經(jīng)濟(jì)職能部門科級(jí)以上干部，各街道分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科長(zhǎng)，以及集體民營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。
同時(shí)，駐區(qū)各有關(guān)單位和部分大中型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)邀參加了今天的會(huì)議。
下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于表彰20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位及突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人的決定》，并作獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，為獲獎(jiǎng)單位、個(gè)人頒獎(jiǎng)。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的`代表簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng)， 請(qǐng)區(qū)委書(shū)記 同志作重要講話，大家歡迎!
同志們，今天會(huì)議的主要議程已基本結(jié)束。
今天的會(huì)議開(kāi)得很好，達(dá)到了預(yù)期的效果。
會(huì)上，我們對(duì)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人進(jìn)行了表彰，簽訂了20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
會(huì)議最后，**書(shū)記作了重要講話，對(duì)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了全面客觀的總結(jié)，認(rèn)真分析了當(dāng)前我們面臨的形勢(shì)，對(duì)今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署，并就落實(shí)全年經(jīng)濟(jì)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。
今天的會(huì)議非常重要，對(duì)指導(dǎo)做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作具有十分重要的意義，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，統(tǒng)一到**書(shū)記的重要講話精神上來(lái)，結(jié)合各自實(shí)際，層層抓好貫徹落實(shí)。
下面，我就如何貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，做好今年經(jīng)濟(jì)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
一是要更加注重科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年。
近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作取得了顯著成績(jī)，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)工作中心地位、“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的觀念已經(jīng)深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)重要階段，我區(qū)也已經(jīng)步入了一個(gè)發(fā)展的重要關(guān)口。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是我們?cè)僭彀l(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升綜合實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)期，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，也是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高工作能力，全力構(gòu)建和諧城區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期。
全區(qū)上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)**書(shū)記的講話精神，進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，按照“四個(gè)著力”和“三個(gè)協(xié)調(diào)”的總要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二是要切實(shí)抓好增收節(jié)支，進(jìn)一步提高為群眾辦事的能力。
近年來(lái)，通過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財(cái)稅經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了較大幅度的提高。
去年區(qū)級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)4.5億元，增長(zhǎng)22.3%，今年提出了實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)財(cái)政收入5.18億元，增長(zhǎng)15%的目標(biāo)。
縱向自我比較，我們?nèi)〉昧嗣黠@的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財(cái)力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。
發(fā)展財(cái)稅經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，努力增收節(jié)支，是做好今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進(jìn)和諧城區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
要切實(shí)抓好稅源的引進(jìn)、培育和涵養(yǎng)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，努力營(yíng)造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動(dòng)中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力。
要進(jìn)一步抓好項(xiàng)目建設(shè)，提高招商引資質(zhì)量，圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)、培育和發(fā)展產(chǎn)出高、效益好、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大我區(qū)稅源基礎(chǔ)，著力構(gòu)建富有潛力、結(jié)構(gòu)合理的財(cái)源體系。
要進(jìn)一步加大稅收征管、協(xié)稅護(hù)稅工作力度，加強(qiáng)對(duì)隱蔽稅源、流動(dòng)稅源的征管，強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)、零散業(yè)戶及房屋租賃的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出對(duì)建筑施工及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的稅源監(jiān)控，進(jìn)一步做好異地納稅清查糾正工作，切實(shí)抓好國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)政策性收費(fèi)管理，確保做到應(yīng)收盡收。
要進(jìn)一步做好節(jié)支工作，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，大力倡導(dǎo)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，科學(xué)調(diào)度財(cái)政資金，嚴(yán)格控制財(cái)政支出，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效益，切實(shí)把有限的資金用在發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關(guān)系民生民計(jì)的重大問(wèn)題上，用在為人民群眾辦實(shí)事上。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十
上個(gè)月底我司開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我毛司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為x萬(wàn)，其中一x萬(wàn)，x萬(wàn)，其他x萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
x常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，x增長(zhǎng)較快，x相比去年有少量增長(zhǎng)；但x銷售不夠理想（計(jì)劃是在x萬(wàn)左右），x（x以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，x增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的x，x客戶的x等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的`運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十二
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的，以下就是銷售經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)。
在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
1、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
2、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十三
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》 ，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重銷售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動(dòng)，銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當(dāng)搬運(yùn)，為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動(dòng)不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會(huì)出相對(duì)的表格，來(lái)協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
5、開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階
某些市場(chǎng)，隨著老客戶越來(lái)越多，銷售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái)，根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法，一個(gè)市場(chǎng)，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月，沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo)，首先是我的失職，以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候，一定會(huì)和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標(biāo)一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。
七、總結(jié)
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
謝謝!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十四
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)悄然離開(kāi)?；厥?0xx，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了市場(chǎng)反彈帶來(lái)的成交高潮，卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來(lái)的市場(chǎng)冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
按照公司去年總體部署，銷售任務(wù)下達(dá)以后，我倍感壓力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷部同事全力以赴緊緊抓住項(xiàng)目銷售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。作為營(yíng)銷經(jīng)理，在完成整個(gè)部門日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)放在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上，珍惜每一天，凝聚精神，團(tuán)結(jié)力量，積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門做好項(xiàng)目宣傳推廣，保證每天的客戶來(lái)訪量，同時(shí)抓好總控，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場(chǎng)配合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的有機(jī)配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績(jī)的同時(shí)，更加注重銷售人才的培養(yǎng)，為項(xiàng)目的持續(xù)銷售和未來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目奠定人才基礎(chǔ)。在這里，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績(jī)。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表一個(gè)公司的外表，是先鋒部隊(duì)。同時(shí)銷售工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話，當(dāng)然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，明確工作責(zé)任，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶滿意，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，各項(xiàng)工作規(guī)章制度完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)聊城市場(chǎng)尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況的摸底，同時(shí)做出細(xì)致分析，做好調(diào)研記錄，并及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問(wèn)題的處理，客戶多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶一定滿意，提高公司的美譽(yù)度，提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息、專業(yè)知識(shí)等信息給銷售人員分享，組織召開(kāi)專題會(huì)使銷售人員共同學(xué)習(xí)。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，做好財(cái)務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作，在保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)確迅速完成的同時(shí)，與兄弟部門之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自我，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，在過(guò)去一年里，我著重提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作主動(dòng)性，努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
以上是在過(guò)去一年里部門工作和我個(gè)人工作的總結(jié)，在新的一年里，我希望從以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律的學(xué)習(xí)和分析，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和同行競(jìng)品項(xiàng)目的了解，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)前形勢(shì)做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的態(tài)度，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好部門負(fù)責(zé)人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部門成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新的一年，新的紀(jì)元，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司一定會(huì)取得更大的輝煌!
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十五
【1】銷售會(huì)議總結(jié)范文
銷售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報(bào)?一般情況下，一個(gè)完善的月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少; (2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣; (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等 情況分析; (5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng) 費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的 作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。
銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
3、到講臺(tái)上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。
在一家公司，我們提 議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn) 備到兩點(diǎn)鐘。
在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作 4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。
銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
對(duì)客戶拜訪情況二、銷售費(fèi)用(個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表) 三、廣告和促銷活動(dòng)效果 四、重點(diǎn)客戶情況 五、新客戶情 六、異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶七、待開(kāi)發(fā)客戶及其情況 八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) 九、問(wèn)題與合理化建議 十、下月工作計(jì) 為確保會(huì)場(chǎng)秩序，請(qǐng)各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家下午好，我是來(lái)自**組的**，很榮幸今天能夠由我們來(lái)主持這次月度總結(jié)會(huì)議，謝謝大 送走了繽紛多彩的六月，迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，在過(guò)去的一個(gè)月里，我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jī)，這 一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷，還有我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān) 持不懈、奮斗不止的精神，通過(guò)這成績(jī)我們看到了一個(gè)充滿 生機(jī)活力的未來(lái)。
回顧過(guò)去我們感慨萬(wàn)千、豪情滿懷，展望未來(lái)我們心潮澎湃、充滿希望。
在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互 相幫助、堅(jiān)持不懈的努力。
道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。
?伴隨著氣溫的上升，衷心希望同事們?cè)谄咴路菰綉?zhàn)越勇業(yè)績(jī) 節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
銷售人員半年總結(jié)半年以來(lái)，銷售工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn) 題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成 真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總 銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一 些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售 人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通 過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為xx 公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些 積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極 著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷 部工作的 責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷 部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小 都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上 會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與 我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關(guān)系的。
現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議 和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另 外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面 溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制 度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行 動(dòng)上都存在了問(wèn)題。
以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管 理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及 時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
在半年的銷售工作總結(jié)范文中，雖是簡(jiǎn)單的寫了幾點(diǎn)，但是要把工作內(nèi)容寫清楚，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的地方， 而營(yíng)銷總監(jiān)就要首先把銷售業(yè)績(jī)放到第一位，這一點(diǎn)是非常 重要的，也是高層領(lǐng)導(dǎo)最想先了解的地方。
全年的銷售工作總結(jié)范文，就寫的比較多，因?yàn)檫@是一年的總結(jié)，要從各方面來(lái)闡述工作。
下面這篇銷售工作總結(jié)范 文就從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。
今年很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。
在我談問(wèn)題之前， 我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型 和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在 一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上， 目前的實(shí)際情況是大 家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成 功。
因此，希望大家重視 這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保 留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。
下面，我將從三個(gè)方 1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì) 的召開(kāi)時(shí)間?，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。
有這樣一個(gè)故 事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩 下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能 把梳子賣給和尚。
半個(gè)月后，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如 下：甲：經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子。
(在跑了無(wú)數(shù)的 寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢 難耐， 乙：賣出了十把梳子。
(也跑了很多寺院，但都沒(méi)有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā) 有點(diǎn)散亂，于是對(duì)寺院的主持說(shuō)，這是一種對(duì)菩薩的不敬， 終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多。
(在跑了幾個(gè)寺 院之后，沒(méi)有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出 去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效 益，前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳?，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。
結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此 類梳子。) 態(tài)度決定一切。
大家知道，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。
我們公司采用預(yù)算制 的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)， 以此為基點(diǎn)， 公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大 家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來(lái) 解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。
不錯(cuò)，我們?cè)谑?場(chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需 要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己 的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好 隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。
拿破侖。
希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn) 點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差 異。
”因?yàn)槟銢](méi) 有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。
經(jīng)常有 人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定 會(huì)?”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)， 怎么會(huì)有好結(jié)果? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面 前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么 樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我 認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng) 一起來(lái)。
每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的 長(zhǎng)期和短期發(fā)展目 標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo) 的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
這就需要將自己的個(gè)人職業(yè) 生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上 品、要購(gòu)并藥廠、要上市?，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。
這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu) 建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。
只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
【2】會(huì)議銷售總結(jié)
會(huì)議信息 時(shí)間：20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地點(diǎn)：蘭州市電力學(xué)校 會(huì)議主題：甘肅省電力公司應(yīng)急技能培訓(xùn)會(huì) 參會(huì)人員： 甘肅省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 所派的代表約 60 人 二、我將此次會(huì)議銷售做如下總結(jié) 1、會(huì)前準(zhǔn)備 8 月 26 日經(jīng)過(guò)與蘭州供電公司安監(jiān)部安全監(jiān)察達(dá)朝宗溝通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省電力公司有一個(gè)為期一周的應(yīng)急技能培訓(xùn) 班， 參會(huì)人員是省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 的代表約 60 人，將進(jìn)行應(yīng)急技能的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的項(xiàng)目中有兩個(gè) 科目：前線指揮部的搭建、配電搶修，需要用到發(fā)電機(jī)燈。
我們上個(gè) 月給他們剛供了 6 臺(tái)發(fā)電機(jī)的燈， 目前已經(jīng)在一次山體滑坡?lián)岆U(xiǎn)時(shí)使 用過(guò)，效果良好，達(dá)工作為這次培訓(xùn)班的主要負(fù)責(zé)人讓我們?cè)谶@次培 訓(xùn)中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)演示發(fā)電機(jī)燈的使用與維護(hù)。
接到達(dá)工的這個(gè)邀請(qǐng)后胡主任將此次上會(huì)事宜讓我來(lái)負(fù)責(zé)。
由于 之前沒(méi)有做過(guò)會(huì)議銷售，經(jīng)過(guò)跟胡主任請(qǐng)教后，首先我制作了會(huì)議銷 售方案。
上會(huì)的準(zhǔn)備工作，要讓全體成員首先思想意識(shí)上將這件事重 視起來(lái)，這是一次難得的機(jī)會(huì)，我們要好好把握，然后是準(zhǔn)備上會(huì)所 需東西，樣燈、產(chǎn)品冊(cè)子、工具、簽到表、意見(jiàn)表等物品。
人員分工， 各司其職，相互配合。
2、上會(huì)效果 到達(dá)指定地點(diǎn)后和達(dá)工進(jìn)行溝通確定我們可以將所帶的樣燈找 地方擺起來(lái)做一個(gè)展臺(tái)，同時(shí)配合他們的進(jìn)行發(fā)電機(jī)燈的培訓(xùn)使用。
學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)候我們就配合他們完成科目， 在休息的時(shí)候就吸 引他們到展臺(tái)前介紹我們的公司、產(chǎn)品、文化，學(xué)員們看過(guò)我們的產(chǎn) 品，我們進(jìn)過(guò)演示和其他廠家的對(duì)比后覺(jué)得我們的產(chǎn)品也很好，對(duì)我 們的 led 臺(tái)燈更是親睞有加， 學(xué)員表示就是之前很少聽(tīng)過(guò)我們尚為， 這次之后便記住我們尚為了。
培訓(xùn)學(xué)員分為三組，每組進(jìn)行的內(nèi)容都 不同，交叉培訓(xùn)。
當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)搭建帳篷時(shí)我們也一同學(xué)習(xí)，在一起 動(dòng)手搭建，這個(gè)時(shí)候一邊跟培訓(xùn)學(xué)員在輕松的環(huán)境中說(shuō)笑，一邊在聊 天中獲取信息， 在一組培訓(xùn)結(jié)束后找到幾位對(duì)我們產(chǎn)品或銷售人員很 談的來(lái)的重點(diǎn)學(xué)員進(jìn)行溝通。
了解他們的.需求，項(xiàng)目信息，經(jīng)過(guò)這個(gè) 過(guò)程收集了大量客戶信息，也與他們建立了關(guān)系，同時(shí)在輕松的環(huán)境 中客戶也沒(méi)有在辦公室里的警惕感，更加容易交流。
在進(jìn)行到斜坡攀 登科目中時(shí)蘭鐵服務(wù)部的尹艷妮更是主動(dòng)請(qǐng)纓，勇敢挑戰(zhàn) 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艱難最終成功的爬了上去，也成為此 項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái)第一個(gè)上去的女性。
當(dāng)她登頂之后在場(chǎng)的所有人都報(bào)以 熱烈的掌聲，無(wú)不為她的精神所打動(dòng)，同時(shí)也更加加深了對(duì)尚為人的 認(rèn)識(shí)。
客戶心目中記住了尚為這家公司，更加記住了勇攀高峰的尚為 人。
在搭建指揮部帳篷科目中我們將發(fā)電機(jī)燈充分的使用，接入外接 電源接帳篷中的燈泡，接其他設(shè)備。
銷售總結(jié)會(huì)議感想篇十六
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了；
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了；
3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的：
1、奠定了在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、月度總現(xiàn)金回款10萬(wàn)，超額完成規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我為以下幾點(diǎn)：
3、雖然完成了規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自我制定的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、服務(wù)滯后，個(gè)性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)，和經(jīng)銷商的銷售信心；
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；
c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
這個(gè)月我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源！
對(duì)于滕州市場(chǎng)，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：
1沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
2沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于xx市場(chǎng)，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們透過(guò)關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)的幾點(diǎn)推薦：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。