實(shí)用城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法大全(12篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結(jié)和歸納。寫心得體會(huì)時(shí),可以充分表達(dá)自己的情感和思考,做到真實(shí)、客觀、理性。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)寫作的參考范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇一
    城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
    在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
    在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
    在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
    城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇二
    自去年從學(xué)校畢業(yè)以來(lái),我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問(wèn)題與困境。為了在接下來(lái)的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
    這里說(shuō)的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過(guò)程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開(kāi)罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問(wèn)題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過(guò)程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
    平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng),還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語(yǔ),行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗螅芏嗳艘虼水a(chǎn)生對(duì)城管的偏見(jiàn)。我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中往往遇到路人不問(wèn)對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
    絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來(lái)了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
    城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無(wú)數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問(wèn)得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說(shuō)起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說(shuō)起自己的父親是一名城管隊(duì)長(zhǎng)后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說(shuō)他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽(yáng)光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問(wèn)題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
    雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開(kāi)展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過(guò)政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過(guò)深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇三
    城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
    一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、 《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
    一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開(kāi)挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開(kāi)挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開(kāi)挖占84件。
    二、存在的問(wèn)題許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評(píng)估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
    窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口,其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
    窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開(kāi)挖審批和戶外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件,只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開(kāi)挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇四
    城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護(hù)市民權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過(guò)程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會(huì),以期改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。
    段落二:城管執(zhí)法困難的原因
    城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導(dǎo)致市民抵觸心理。另外,城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營(yíng)者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
    段落三:城管執(zhí)法困難的體會(huì)
    在長(zhǎng)期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會(huì)到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實(shí)際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來(lái)了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門個(gè)別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑,這給我們的工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。
    段落四:改進(jìn)城管執(zhí)法工作的建議
    要改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高市民對(duì)城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,維護(hù)執(zhí)法的公信力。此外,應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)。最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門之間的良好合作機(jī)制,形成合力,共同應(yīng)對(duì)城市管理中的挑戰(zhàn)。
    段落五:結(jié)語(yǔ)
    城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問(wèn)題,但我們應(yīng)該積極面對(duì)和解決這些困難,不斷改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì),更加專業(yè)地履行職責(zé),為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會(huì)逐漸克服,推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇五
    城市管理和維護(hù)秩序是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),其中城管執(zhí)法起到了至關(guān)重要的作用。城管執(zhí)法的廉政建設(shè)是一個(gè)新時(shí)期的看家本領(lǐng),尤其需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序、不搞“一刀切”。作為城管執(zhí)法隊(duì)伍中的一員,我有幸積累了一些經(jīng)驗(yàn),這里與大家分享我對(duì)城管執(zhí)法廉政心得體會(huì)。
    第二段:執(zhí)法中強(qiáng)化政治覺(jué)悟和法制意識(shí)
    作為城市管理的重要力量,城管執(zhí)法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署,明確自身職責(zé),公正、公開(kāi)、公平地執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)。與此同時(shí),要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育,提高政治覺(jué)悟和法律素養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和政策原則,包括諸如嚴(yán)格限定執(zhí)法權(quán)限、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、抵制權(quán)力尋租等方面。
    第三段:執(zhí)法時(shí)注重溝通和影響力
    城管執(zhí)法是一項(xiàng)特殊的工作,往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復(fù)雜問(wèn)題。在執(zhí)法過(guò)程中,必須注重與當(dāng)事人的溝通和交流,理解其利益訴求,并通過(guò)科學(xué)、務(wù)實(shí)、公開(kāi)、公正的方法來(lái)合理解決。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),爭(zhēng)取群眾的理解和支持是關(guān)鍵,并且通過(guò)一定的宣傳和輿論引導(dǎo),可以增加執(zhí)法的影響力和合法性。
    第四段:權(quán)力審計(jì)和規(guī)范監(jiān)督
    城市管理的重要領(lǐng)域往往涉及到各方面利益交匯的復(fù)雜問(wèn)題。對(duì)于城管執(zhí)法部門來(lái)說(shuō),要認(rèn)真審查自身的權(quán)力運(yùn)行,在權(quán)力許可的范疇內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)法,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和相關(guān)部門的監(jiān)管,在確保公共安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)的同時(shí),避免發(fā)生權(quán)力擴(kuò)張、濫用執(zhí)法權(quán)的問(wèn)題,并剔除個(gè)別隊(duì)員的影響。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),不僅需要政府部門的支持和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也需要廣大社會(huì)各方的理解和合作。城管隊(duì)伍的廉政建設(shè)是保證城市管理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)和保證。通過(guò)以上的綜述,相信可以進(jìn)一步增強(qiáng)大家對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)和理解,并促進(jìn)這項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇六
    各位同事們:
    我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對(duì)城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺(jué)得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
    城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來(lái)資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動(dòng)城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長(zhǎng)。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
    城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的地段開(kāi)展多次集中整治行動(dòng),通過(guò)執(zhí)法行動(dòng)打擊占道經(jīng)營(yíng),促進(jìn)該地段的經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時(shí)疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們?cè)谔幚砉芾砼c執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績(jī),但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問(wèn)題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號(hào)令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
    有人說(shuō)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對(duì)矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無(wú)法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無(wú)從談起。其實(shí),這是對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來(lái),以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來(lái),責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對(duì)立起來(lái)也就不足為怪了。
    我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開(kāi)了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,同時(shí)文明執(zhí)法反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對(duì)相對(duì)人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過(guò)輕罰,重過(guò)重罰,罰當(dāng)其過(guò),罪過(guò)相應(yīng),否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒(méi)有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無(wú)效”?!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個(gè)行政執(zhí)法行為,依法無(wú)效或者依法應(yīng)予撤銷,則說(shuō)明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過(guò)程或執(zhí)法行為本身就是錯(cuò)誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對(duì)人一定的義務(wù),因而無(wú)效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會(huì)損害相對(duì)人的合法權(quán)益,因此無(wú)論執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無(wú)效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
    其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語(yǔ)言不文明,說(shuō)話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語(yǔ)言攻擊對(duì)方,甚至惡語(yǔ)中傷、夾帶污穢語(yǔ)言,就會(huì)引起相對(duì)人和周圍群眾的不滿,就會(huì)激化矛盾,發(fā)生爭(zhēng)端,就會(huì)影響執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說(shuō)服教育,動(dòng)之以情、曉之以理,不僅可以化解相對(duì)人的對(duì)立情緒,使相對(duì)人充分認(rèn)識(shí)自己違法行為的社會(huì)危害性,減少與相對(duì)人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時(shí)還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
    為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語(yǔ)、杜絕工作忌語(yǔ),力求做到執(zhí)勤場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇七
    第一段:引言(200字)
    城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。長(zhǎng)期以來(lái),城管執(zhí)法一直備受爭(zhēng)議,有人對(duì)其進(jìn)行抨擊,認(rèn)為其執(zhí)法方式不人性化,有過(guò)度執(zhí)法之嫌。然而,我在多年的城管執(zhí)法工作中,深有體會(huì),城管執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的環(huán)境秩序和市民的生活質(zhì)量。在執(zhí)法過(guò)程中,只有尊重法律、切實(shí)關(guān)心市民,才能取得良好的效果。
    第二段:執(zhí)法規(guī)范和創(chuàng)新(250字)
    作為城管執(zhí)法人員,我們必須遵守執(zhí)法規(guī)范,不得濫用職權(quán),不得超越法律規(guī)定的職責(zé)。同時(shí),我們還要注重執(zhí)法的創(chuàng)新。執(zhí)法只有跟上時(shí)代的步伐,才能更好地滿足市民的需求。比如,在執(zhí)法中應(yīng)該運(yùn)用新技術(shù)手段,如智能監(jiān)控?cái)z像頭、無(wú)人機(jī)巡查等,提高執(zhí)法的效果和效率。同時(shí),注重執(zhí)法過(guò)程的公示和透明,讓市民了解執(zhí)法的過(guò)程和結(jié)果,增加市民對(duì)執(zhí)法工作的信任。
    第三段:法律知識(shí)和情緒控制(350字)
    城管執(zhí)法必須具備一定的法律知識(shí),只有對(duì)法律有較深入的了解,才能更好地開(kāi)展執(zhí)法工作。在工作中,如何處理好與市民的關(guān)系是非常重要的。有時(shí)候,我們會(huì)遇到有不滿情緒的市民,這時(shí)我們不能因此而對(duì)待市民不友善,更不能忽視市民的合法權(quán)益。在這種情況下,情緒控制是非常關(guān)鍵的技能。只有保持冷靜、理性,并根據(jù)實(shí)際情況耐心解釋,才能化解矛盾,順利開(kāi)展工作。
    第四段:文明執(zhí)法和教育引導(dǎo)(250字)
    城管執(zhí)法不能只是簡(jiǎn)單地罰款、摧毀違法建筑等,更重要的是要遵循“文明執(zhí)法”的原則。文明執(zhí)法是以理服人,通過(guò)教育引導(dǎo)的方式來(lái)改變市民的行為。我們可以通過(guò)宣傳教育、培訓(xùn)講座等形式,向市民普及法律知識(shí),增強(qiáng)市民的法治觀念。同時(shí),還要加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的合作,采取協(xié)同執(zhí)法的方式,共同推動(dòng)城市管理和環(huán)境整治。
    第五段:服務(wù)意識(shí)和自我提升(250字)
    作為城管執(zhí)法人員,我們必須要有良好的服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法既是一種責(zé)任,也是一種服務(wù)。我們需要尊重市民的需要,幫助他們解決問(wèn)題,解決矛盾。同時(shí),我們也要不斷提升自己的執(zhí)法水平和素質(zhì)。通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),才能更好地為城市管理和市民服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
    總結(jié)(100字)
    城管執(zhí)法是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,但同時(shí)也是一份有意義的工作。只有遵守執(zhí)法規(guī)范、關(guān)心市民的需求,注重情緒控制和文明執(zhí)法,提升自身的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí),我們才能更好地開(kāi)展城管執(zhí)法工作,為城市管理和市民的生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇八
    【篇一】
    成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
    一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為。
    二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
    三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
    四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:
    一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
    二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
    【篇二】
    我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì),主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過(guò)程中老隊(duì)員的言語(yǔ)舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
    在執(zhí)法過(guò)程中,我遇過(guò)積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過(guò)被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽(yáng)臺(tái)的強(qiáng)拆過(guò)程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí),情緒突然激動(dòng)起來(lái),我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
    就這樣通過(guò)一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過(guò)向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開(kāi)始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
    說(shuō)起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽(yáng)光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開(kāi)始,當(dāng)事人就極不配合,對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來(lái)干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說(shuō)要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)、勸說(shuō),分析利害關(guān)系,并叫來(lái)了他的女兒,最終說(shuō)服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
    遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí),我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈,也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒(méi)有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力,用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
    【篇三】
    20xx年以來(lái),本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
    總結(jié)
    如下:
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
    二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái),完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
    三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
    【篇四】
    對(duì)于城管工作的如何開(kāi)展,我相信,有很多前輩高人比我更有見(jiàn)解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來(lái),對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見(jiàn)解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
    城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說(shuō)是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對(duì)于這一職業(yè),社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時(shí)間,城管可以說(shuō)與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號(hào),無(wú)數(shù)事件案例的背后,都透露著一個(gè)信息,城管的工作不容易開(kāi)展,廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開(kāi)展下去,前途坎坷,而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
    作為上班伊始的城管隊(duì)員我,在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊(duì)員工作的開(kāi)展情況,是有多方面因素決定的。
    對(duì)于上述工作中遇到的問(wèn)題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度,過(guò)嚴(yán),則社會(huì)影響有損失;過(guò)松,則街道整治問(wèn)題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
    對(duì)于要客服城管中的種種問(wèn)題,我覺(jué)得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
    其次,市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主,不光顧,不交易,沒(méi)有了客源,相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開(kāi)。
    再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開(kāi)放菜市場(chǎng),將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
    最后,對(duì)于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無(wú)效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
    相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,我們腳下的道路,也會(huì)越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會(huì)越來(lái)越好。
    【篇五】
    2019年3月,我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺(jué),進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員,剛來(lái)中隊(duì)的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺(jué)自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中,對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來(lái)。通過(guò)這些天的工作,我的感想體會(huì)如下:
    一是擺正思想最重要
    作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員,雖然在外出開(kāi)展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
    二是自我提升不松懈
    城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過(guò)程中,前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說(shuō)明,比方在查處一般案件過(guò)程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過(guò)程中,同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
    三是文明執(zhí)法為百姓
    城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問(wèn)題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家,同事們會(huì)上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家,一旦對(duì)其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過(guò)同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
    短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊(duì)員,肯定會(huì)有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇九
    城市管理是一項(xiàng)重要的公共事業(yè),城管部門作為城市管理的主要執(zhí)法機(jī)構(gòu),有責(zé)任維護(hù)城市的公共秩序和保障市民的基本權(quán)益。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的過(guò)程中,城管部門應(yīng)當(dāng)秉承“執(zhí)法為民、服務(wù)大局”的原則,充分尊重市民的合法權(quán)益,健全服務(wù)體系,為實(shí)現(xiàn)城市文明與和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談?wù)勛约涸诔枪軋?zhí)法中的心得體會(huì)。
    第二段:執(zhí)法上的經(jīng)驗(yàn)
    在城管執(zhí)法實(shí)踐中,我們需要注重協(xié)調(diào)與服務(wù)。在解決糾紛和調(diào)解沖突時(shí),我們應(yīng)當(dāng)耐心溝通,聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,并在合法合理的基礎(chǔ)上作出裁決。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用執(zhí)法手段,切實(shí)維護(hù)市民的合法權(quán)益和安全,并遵守法律規(guī)定,不擅自濫用執(zhí)法權(quán)利。
    第三段:服務(wù)上的體會(huì)
    為了更好地為市民服務(wù),我們?cè)谌粘9ぷ髦袘?yīng)當(dāng)以市民為中心,深入基層,了解市民的實(shí)際需求和意見(jiàn)。我們可以開(kāi)展“微型城管”“便民服務(wù)日”等活動(dòng),積極開(kāi)展未成年人法律教育、公共衛(wèi)生宣傳等工作,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)管理創(chuàng)新,更好地服務(wù)市民。
    第四段:思考與建議
    城管部門要加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì),掌握先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)注重宣傳和教育,強(qiáng)化市民的法律意識(shí)和公德心,共同構(gòu)建和諧社區(qū)和文明城市。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    城市管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),城管部門在維護(hù)城市秩序和保障市民權(quán)益的同時(shí),也要注重改進(jìn)和完善自身管理和服務(wù)。走出實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索更好的服務(wù)模式和機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)城市和諧發(fā)展不斷奮斗!
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇十
    作為城市管理行業(yè)中一支重要的力量,城管隊(duì)長(zhǎng)在維護(hù)城市秩序和公共安全方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我總結(jié)出一些執(zhí)法心得,希望能夠與大家分享,以期為城市管理工作的改進(jìn)和發(fā)展提供參考。
    首先,作為城管隊(duì)長(zhǎng)我們要始終堅(jiān)持依法執(zhí)法,嚴(yán)格要求自我。城市管理合法行為的核心是依法行事。我們必須熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī),確保自己在執(zhí)法過(guò)程中的每一個(gè)行動(dòng)都符合法律的規(guī)定。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持警覺(jué),避免個(gè)人主觀意識(shí)對(duì)執(zhí)法行為的干擾。只有真正做到公正、公平、公正的執(zhí)法,才能贏得社會(huì)的認(rèn)可和廣大市民的支持。
    其次,我們?cè)趫?zhí)法中要善于運(yùn)用社會(huì)治理理念。城市管理不僅僅是執(zhí)法的過(guò)程,更是社會(huì)治理的一種手段。城市管理隊(duì)伍作為社會(huì)治理的重要組成部分,必須積極推動(dòng)全社會(huì)參與到城市管理中來(lái)。我們要不斷加強(qiáng)與社區(qū)、企事業(yè)單位等各方面的溝通與合作,形成合力,促進(jìn)城市管理工作的全面發(fā)展。同時(shí),我們還需要注重公共服務(wù)的提升,提高執(zhí)法過(guò)程中的服務(wù)意識(shí),讓市民感受到我們的用心和貼心,以期樹立良好的城管形象。
    第三,我們要加強(qiáng)執(zhí)法團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造專業(yè)化隊(duì)伍。城市管理工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們需要擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊(duì)伍。作為隊(duì)長(zhǎng),我要時(shí)刻關(guān)心隊(duì)員的工作和生活,關(guān)注他們的困難和需要。同時(shí),我還要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),帶領(lǐng)隊(duì)員保持專業(yè)水平和執(zhí)行力。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地應(yīng)對(duì)城市管理中的各種問(wèn)題。
    第四,我們要推行智慧管理,提高工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們應(yīng)該積極借助先進(jìn)的技術(shù)手段,提高工作效率和管理水平。比如,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立巡查系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)。同時(shí),我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對(duì)城市管理工作進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加強(qiáng)預(yù)防控制。通過(guò)智慧管理,我們可以更好地提高執(zhí)法效率,提供更加優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。
    最后,我們要注重輿情引導(dǎo)和宣傳工作。城市管理工作中的執(zhí)法行為常常會(huì)引發(fā)一些社會(huì)輿論。我們要積極引導(dǎo)輿論,做好宣傳工作。通過(guò)及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,普及法律法規(guī)知識(shí),解答疑問(wèn)和質(zhì)疑,增強(qiáng)市民對(duì)城市管理工作的理解和支持。只有通過(guò)積極主動(dòng)的輿情引導(dǎo)和宣傳工作,我們才能改變城市管理的被動(dòng)形象,樹立良好的社會(huì)形象。
    作為城管隊(duì)長(zhǎng),我們肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命。執(zhí)法心得的總結(jié)與分享,能夠?yàn)槲覀兏玫亻_(kāi)展城市管理工作提供指導(dǎo)和借鑒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和完善自己的執(zhí)法方式,以期能夠?yàn)槌鞘泄芾硎聵I(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇十一
    自去年從學(xué)校畢業(yè)以來(lái),我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問(wèn)題與困境。為了在接下來(lái)的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
    一法律基礎(chǔ)相對(duì)薄弱
    這里說(shuō)的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過(guò)程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開(kāi)罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問(wèn)題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過(guò)程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
    二自身素質(zhì)有待提高
    平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng),還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語(yǔ),行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗螅芏嗳艘虼水a(chǎn)生對(duì)城管的偏見(jiàn)。我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中往往遇到路人不問(wèn)對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
    三執(zhí)法對(duì)象較為弱勢(shì)
    絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來(lái)了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
    四社會(huì)認(rèn)同相當(dāng)缺乏
    城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無(wú)數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問(wèn)得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說(shuō)起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說(shuō)起自己的父親是一名城管隊(duì)長(zhǎng)后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說(shuō)他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽(yáng)光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問(wèn)題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
    五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
    雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開(kāi)展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過(guò)政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過(guò)深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
    城管執(zhí)法的心得體會(huì)和方法篇十二
    城市管理,簡(jiǎn)稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問(wèn)題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來(lái)分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
    首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無(wú)私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠(chéng)服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
    其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
    第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問(wèn)題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問(wèn)題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過(guò)溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
    第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
    最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過(guò)程中,要注重用語(yǔ)文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問(wèn)題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
    綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。