計劃可以幫助我們預見和解決問題,減少出錯的機會。一個好的計劃應該能夠適應變化,具備靈活性,讓我們能夠應對突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。計劃范文中的經(jīng)驗和教訓可以幫助我們避免一些常見的錯誤和問題。
月度工作計劃及總結篇一
**月份工作小結
1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。
2、完成電話接聽等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。
6、繼續(xù)深入開展思想工作作風整頓活動,并按照局黨委通知要求,組織干部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開展學習科學發(fā)展觀及十x大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善了各項管理制度。
9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。
10、完成了單位安排的`其它各項工作。
**月份工作計劃
1、及時辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用,做好后勤服務工作。
6、結合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。
7、繼續(xù)深入開展學習科學發(fā)展觀及十x大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作。
10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務局安排,做好事業(yè)單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項工作。
月度工作計劃及總結篇二
“質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
在x月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過一個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的.習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近一個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度工作計劃及總結篇三
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
月度工作計劃及總結篇四
領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
月度工作計劃及總結篇五
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的'各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?,F(xiàn)將有關工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作計劃及總結篇六
人才的需求主要來自幾個方面,一是公司業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細則:
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析,在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識:(假設在市場部確定需要招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)
1.3、及時地信息溝通:用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性,我將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,并且能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門:《崗位說明書》的完善與修訂,職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關資料。
1、保障員工合法權益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同,完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。(附:《勞動合同法解讀》)實施細則:
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作,并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動合同樣本》)
2)、4月20日之前完成勞動關系網(wǎng)上報備工作。
3)、4月25日之前完成勞動關系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度,按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則:
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附:
1)、社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例:
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社保卡的同仁需提供身份證復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
1、建立內(nèi)部溝通機制:首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計劃對公司進行福利政策變動,使公司“以人為本,人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力:
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則:
1、計劃設立福利項目:上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、組織活動:如企業(yè)文化培訓、文體活動、戶外拓展、技能競賽等,每月小動,每季大動
1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理,將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;具體實施細則:
1)、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。
2)、考勤
實施細則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
1、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理
2、同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理
4、員工流動性統(tǒng)計
5、組織架構圖更新
6、考勤指紋的錄入
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
月度工作計劃及總結篇七
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
5,客戶:主要攻關xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6,銷量:至少完成xx臺零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
10,關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
月度工作計劃及總結篇八
會計核算要求及時、統(tǒng)一、準確,以能反映企業(yè)的真實運營情況,由于各財務人員并不直接參與到企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售中去,造成與各部門的銜接不到位,信息反饋不及時,會計核算基礎數(shù)據(jù)準確性不高。
2.財務管理制度不健全,缺乏相應的財務工作指導流程
由于財務管理統(tǒng)一由大銀海管控,造成本企業(yè)對自身的財務管理制度、流程的建立、執(zhí)行等積極性不高,各項財務管理活動基本沿用集團的財務管理制度,未對部分管理制度結合本企業(yè)實際情況進行優(yōu)化,缺少相應的制度執(zhí)行流程,對企業(yè)及部門的工作指導不到位。
3.財務人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝
流程了解不夠
各財務人員基本具備會計工作技能,但缺少進一步深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的`工作主動性及能力,大部分財務人員對財務管理的理解還停留在基本的賬務處理、報表填報等層面上。因部分財務人員無生產(chǎn)型企業(yè)的工作經(jīng)驗,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠。
4.財務分析不到位
大部分財務分析都只對財務報表進行流水式的說明,未對存在的相關問題進行深入的分析,缺乏對企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)性的幫助。
5.對于閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)的管理與處置工作不到位
未設置專門的臺賬對企業(yè)的閑置資產(chǎn)進行管理,對閑置資產(chǎn)對企業(yè)的利潤影響分析不到位,造成企業(yè)的相關分析數(shù)據(jù)失真。
月度工作計劃及總結篇九
xx-xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的積極心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫忙,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎
隨著xxx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
月度工作計劃及總結篇十
時光飛逝,轉眼已到七月底了,為了以后工作更好的開展,現(xiàn)將七月份的工作進行總結,以及對八月份的工作進行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。
5、及時設置建立了xx年度財務帳目,并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務決算,參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
月度工作計劃及總結篇十一
十月即將過去,我們即將迎來變得涼爽的'十一月,這也意味著一個月的工作又告一段落了,需要繼續(xù)根據(jù)我之前的計劃以及具體的工作情況進行一些變更來完善十一月份的工作計劃。但這種變化和情況也說明了我們辦公室工作的有效并取得了一些成果,現(xiàn)在將我十一月份的辦公室工作計劃如下:
一、辦公室的工作方面
我們在這個月依然要以十月份未能處理完畢的那些項目為重點,積極地聯(lián)絡各個部門,對接好領導以及客戶,對項目的進展持續(xù)追進,并做好一系列的記錄和整理工作。除此以外,我們辦公室在這個月依然會處理好各項領導安排下來的工作,將工作分類交給各個部門處理,做好公司工作運轉樞紐的工作。并且在這個月里,我們會繼續(xù)跟各個部門的管理層進行溝通,對我們公司目前現(xiàn)行的規(guī)章制度進行一些分析和優(yōu)化,并在整理之后交送給領導進行當面審閱,對我們公司制度的完善化規(guī)范化作出貢獻。
二、會議記錄以及工作對接方面
同時,在開會的時候繼續(xù)做好準備工作,除去一些應有的茶水等工作以外,我們在這個月的會議記錄應該要做得更加優(yōu)秀,并進行細致的分類存檔,為以后的工作進行參考借鑒。加強對上級分配的工作監(jiān)管,以又好又快的完成公司任務為目標進行工作,協(xié)調(diào)各項任務的對接和完善,全心全意為公司、員工集體服務。
三、工作崗位以及人事方面
在這個月中,我們除了滿足員工的工作和生活方面的一些需求以外,還要根據(jù)我們公司的情況以及領導的任務做好工作考核,并在社會物色適合工作崗位的人選,為我們公司吸納較為優(yōu)秀的人才,以便我們公司的工作更好地開展。
四、辦公室會議和總結
在這個月我們依舊會每隔一段時間就對我們辦公室的工作進行一個整理和總結,及時的發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,并迅速的將這些問題改正解決。然后根據(jù)公司下一步的發(fā)展情況來調(diào)整具體的工作實施方案,讓我們辦公室能夠更好地跟上和協(xié)助公司的發(fā)展。
辦公室作為公司工作的核心樞紐,只有團結好各個部門,讓部門之間的工作和關系越來越密切才能很好地發(fā)揮出自己的職責。在這一個月里,我們辦公室會努力地做到最好,我相信我們公司會在這個月中互相鼓勁、共同努力,讓我們公司的發(fā)展更加迅速。
月度工作計劃及總結篇十二
二月份工作總結及三月份工作計劃 日期:20xx年1月25日
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
11、完成pa保潔設備的市場調(diào)查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
目標要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3pa保潔設備的開標及合同簽訂
物資價格庫、供應商檔案的健全
4.各部門月計劃采購
5.領導交辦的其他工作
1、 總則為加強采購工作的管理,提高采購工作的'效率,制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責:
1) 負責組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負責。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。
7) 對員工進行嚴格管理,根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴格內(nèi)部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,對本部門辦公設備的使用及管理負責。責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導提出獎懲建議。
9) 負責制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責:
1) 早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當日工作當日完)。
2) 提供及時準確的貨物,做好后勤保障。具體要求:訂單一發(fā),必須及時、清晰、準確的了解貨物的運行狀態(tài),即時登報信息,直至合同完成、存檔。
3) 負責庫房日常管理事務。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進庫儲位的籌劃與排放,
7) 填寫庫房相關數(shù)字登錄到erp。
8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11) 維護和管理搬運工具。
4、 流程:
1) 采購流程:
a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
b 審批確認
c 詢價、比價
d 采購部經(jīng)理審批(重大合同向公司領導請示)
e 簽訂采購合同
f 復印后,將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程:
a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
b 采購部經(jīng)理審核
c 副總經(jīng)理審批
d 財務部付款。
3) 收貨流程:
a 直發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應的出庫手續(xù)
b 轉發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
4) 收進項發(fā)票流程:
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入erp
d. 將發(fā)票交財務部簽收。
5) 出庫流程:
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
b. 庫管員備貨并復核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度:
1) 建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度,保證采購設備的質(zhì)優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理(表)冊,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一覽表,售后服務管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做總結,并提出本周用款計劃。
6) 所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時和供應商聯(lián)系,盡早解決。
7) 采購部負責所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后,及時按操作規(guī)程準確登錄erp。
8) 采購部每月5日前,將上一月的采購合同編號整理成冊
月度工作計劃及總結篇十三
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關,經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的.機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
月度工作計劃及總結篇十四
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入_;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析。
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期。
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
月度工作計劃及總結篇十五
10月份已經(jīng)過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗,當然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。
2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認真整改好,務必使之更加完善。
3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
1.針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無旁貸,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,以團隊的精神帶動本店出租率回升。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進行提升,并同時提高我們的服務水平??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓,增加個人自身素質(zhì)。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項工作。
月度工作計劃及總結篇十六
2、籌備召開秘書長會議,傳達常務會長辦公會議精神,研究下階段工作;
4、商會營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢;
5、安排部署會員發(fā)展工作;
6、根據(jù)會員需要組織一次相關培訓或企業(yè)家論壇;
7、對商會網(wǎng)站和會刊提出改進方案,并組織材料編輯新一期會刊;
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動,協(xié)助各分會開展文體、聯(lián)誼活動;
9、就商會組織部分會員參加的學習、培訓或其它活動撰寫報道并在網(wǎng)站發(fā)布;
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會;
11、協(xié)助東莞分會組織召開12月7日"攜手戰(zhàn)風暴、抱團謀發(fā)展"周年大會;
12、商會和各分會(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會和湖北各地政府在珠三角舉辦的項目推介和招商引資活動。
月度工作計劃及總結篇十七
在九月份工作中,我們將圍繞建筑分公司的各項生產(chǎn)建設任務,不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細化的工作,強化職工的安全意識,認真進行安全排查,以扎實的工作保障各項工作的開展:
一、認真學習建安公司領導在建安公司管理提升暨降本增效大會上的講話精神。
二、進一步落實好施工任務的各項管理規(guī)定,促進施工任務安全工作長效開展。在總結八月份好的安全工作經(jīng)驗基礎上,扎實做好安全宣傳、教育工作,提高黨員安全施工與管理的自覺性,保持安全生產(chǎn)的大好局面。
酒后施工、違章蠻干等現(xiàn)象發(fā)生。樹立正確的安全意識,增強崗位責任心。
四、召開一次支委會,研究與發(fā)展對象談話的工作。
五、圍繞“國慶日”組織開展活動。
六、收繳三季度黨費。
七、進一步開展“三大規(guī)程”活動,在國慶節(jié)前進行施工安全全面檢查。
八、完成上級黨委交辦的其他工作任務。
九月份,建筑分公司黨支部在公司黨政的領導下,結合建筑分公司實際,我們圍繞建筑分公司的各項生產(chǎn)建設任務,不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細化的工作,強化職工的安全意識,認真進行安全排查,確保了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營各項任務的順利完成:
一、加強公司各項會議精神及文件的學習工作,及時貫徹公司各項文件要求:
1、認真學習建安公司領導在建安公司管理提升暨降本增效大會上的講話精神,并組織職工進行討論。
2、認真開展扶貧濟困“一日捐”活動。
3、認真開展法制宣傳教育月活動。
4、組織職工認真學習大屯公司黨委書記義寶厚在公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結大會上的講話精神。
二、組織職工進行“加強管理、降本增效,做精做強建安公司”大討論活動,并對活動進行總結。
三、結合建筑分公司實際,加強施工現(xiàn)場黨員干部及管理人員的安全思想教育工作,加強管理人員的安全意識,增強崗位責任心。
四、召開一次支部黨員大會工作,確定了發(fā)展徐國冬同志為中共預備黨員。
五、圍繞“中秋、國慶兩節(jié)期間的安全工作”組織開展活動。
六、收繳三季度黨費。
七、進一步開展“三大規(guī)程”活動,在國慶節(jié)前進行施工安全全面檢查。
八、完成上級黨委交辦的其他工作任務。
月度工作計劃及總結篇一
**月份工作小結
1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。
2、完成電話接聽等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。
6、繼續(xù)深入開展思想工作作風整頓活動,并按照局黨委通知要求,組織干部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開展學習科學發(fā)展觀及十x大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善了各項管理制度。
9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。
10、完成了單位安排的`其它各項工作。
**月份工作計劃
1、及時辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用,做好后勤服務工作。
6、結合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。
7、繼續(xù)深入開展學習科學發(fā)展觀及十x大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作。
10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務局安排,做好事業(yè)單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項工作。
月度工作計劃及總結篇二
“質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
在x月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過一個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的.習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近一個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度工作計劃及總結篇三
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
月度工作計劃及總結篇四
領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
月度工作計劃及總結篇五
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的'各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?,F(xiàn)將有關工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作計劃及總結篇六
人才的需求主要來自幾個方面,一是公司業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細則:
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析,在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識:(假設在市場部確定需要招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)
1.3、及時地信息溝通:用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性,我將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,并且能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門:《崗位說明書》的完善與修訂,職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關資料。
1、保障員工合法權益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同,完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。(附:《勞動合同法解讀》)實施細則:
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作,并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動合同樣本》)
2)、4月20日之前完成勞動關系網(wǎng)上報備工作。
3)、4月25日之前完成勞動關系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度,按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則:
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附:
1)、社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例:
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社保卡的同仁需提供身份證復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
1、建立內(nèi)部溝通機制:首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計劃對公司進行福利政策變動,使公司“以人為本,人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力:
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則:
1、計劃設立福利項目:上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、組織活動:如企業(yè)文化培訓、文體活動、戶外拓展、技能競賽等,每月小動,每季大動
1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理,將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;具體實施細則:
1)、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。
2)、考勤
實施細則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
1、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理
2、同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理
4、員工流動性統(tǒng)計
5、組織架構圖更新
6、考勤指紋的錄入
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
月度工作計劃及總結篇七
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
5,客戶:主要攻關xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6,銷量:至少完成xx臺零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
10,關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
月度工作計劃及總結篇八
會計核算要求及時、統(tǒng)一、準確,以能反映企業(yè)的真實運營情況,由于各財務人員并不直接參與到企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售中去,造成與各部門的銜接不到位,信息反饋不及時,會計核算基礎數(shù)據(jù)準確性不高。
2.財務管理制度不健全,缺乏相應的財務工作指導流程
由于財務管理統(tǒng)一由大銀海管控,造成本企業(yè)對自身的財務管理制度、流程的建立、執(zhí)行等積極性不高,各項財務管理活動基本沿用集團的財務管理制度,未對部分管理制度結合本企業(yè)實際情況進行優(yōu)化,缺少相應的制度執(zhí)行流程,對企業(yè)及部門的工作指導不到位。
3.財務人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝
流程了解不夠
各財務人員基本具備會計工作技能,但缺少進一步深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的`工作主動性及能力,大部分財務人員對財務管理的理解還停留在基本的賬務處理、報表填報等層面上。因部分財務人員無生產(chǎn)型企業(yè)的工作經(jīng)驗,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠。
4.財務分析不到位
大部分財務分析都只對財務報表進行流水式的說明,未對存在的相關問題進行深入的分析,缺乏對企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)性的幫助。
5.對于閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)的管理與處置工作不到位
未設置專門的臺賬對企業(yè)的閑置資產(chǎn)進行管理,對閑置資產(chǎn)對企業(yè)的利潤影響分析不到位,造成企業(yè)的相關分析數(shù)據(jù)失真。
月度工作計劃及總結篇九
xx-xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的積極心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫忙,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎
隨著xxx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
月度工作計劃及總結篇十
時光飛逝,轉眼已到七月底了,為了以后工作更好的開展,現(xiàn)將七月份的工作進行總結,以及對八月份的工作進行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。
5、及時設置建立了xx年度財務帳目,并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務決算,參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
月度工作計劃及總結篇十一
十月即將過去,我們即將迎來變得涼爽的'十一月,這也意味著一個月的工作又告一段落了,需要繼續(xù)根據(jù)我之前的計劃以及具體的工作情況進行一些變更來完善十一月份的工作計劃。但這種變化和情況也說明了我們辦公室工作的有效并取得了一些成果,現(xiàn)在將我十一月份的辦公室工作計劃如下:
一、辦公室的工作方面
我們在這個月依然要以十月份未能處理完畢的那些項目為重點,積極地聯(lián)絡各個部門,對接好領導以及客戶,對項目的進展持續(xù)追進,并做好一系列的記錄和整理工作。除此以外,我們辦公室在這個月依然會處理好各項領導安排下來的工作,將工作分類交給各個部門處理,做好公司工作運轉樞紐的工作。并且在這個月里,我們會繼續(xù)跟各個部門的管理層進行溝通,對我們公司目前現(xiàn)行的規(guī)章制度進行一些分析和優(yōu)化,并在整理之后交送給領導進行當面審閱,對我們公司制度的完善化規(guī)范化作出貢獻。
二、會議記錄以及工作對接方面
同時,在開會的時候繼續(xù)做好準備工作,除去一些應有的茶水等工作以外,我們在這個月的會議記錄應該要做得更加優(yōu)秀,并進行細致的分類存檔,為以后的工作進行參考借鑒。加強對上級分配的工作監(jiān)管,以又好又快的完成公司任務為目標進行工作,協(xié)調(diào)各項任務的對接和完善,全心全意為公司、員工集體服務。
三、工作崗位以及人事方面
在這個月中,我們除了滿足員工的工作和生活方面的一些需求以外,還要根據(jù)我們公司的情況以及領導的任務做好工作考核,并在社會物色適合工作崗位的人選,為我們公司吸納較為優(yōu)秀的人才,以便我們公司的工作更好地開展。
四、辦公室會議和總結
在這個月我們依舊會每隔一段時間就對我們辦公室的工作進行一個整理和總結,及時的發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,并迅速的將這些問題改正解決。然后根據(jù)公司下一步的發(fā)展情況來調(diào)整具體的工作實施方案,讓我們辦公室能夠更好地跟上和協(xié)助公司的發(fā)展。
辦公室作為公司工作的核心樞紐,只有團結好各個部門,讓部門之間的工作和關系越來越密切才能很好地發(fā)揮出自己的職責。在這一個月里,我們辦公室會努力地做到最好,我相信我們公司會在這個月中互相鼓勁、共同努力,讓我們公司的發(fā)展更加迅速。
月度工作計劃及總結篇十二
二月份工作總結及三月份工作計劃 日期:20xx年1月25日
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
11、完成pa保潔設備的市場調(diào)查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
目標要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3pa保潔設備的開標及合同簽訂
物資價格庫、供應商檔案的健全
4.各部門月計劃采購
5.領導交辦的其他工作
1、 總則為加強采購工作的管理,提高采購工作的'效率,制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責:
1) 負責組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負責。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。
7) 對員工進行嚴格管理,根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴格內(nèi)部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,對本部門辦公設備的使用及管理負責。責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導提出獎懲建議。
9) 負責制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責:
1) 早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當日工作當日完)。
2) 提供及時準確的貨物,做好后勤保障。具體要求:訂單一發(fā),必須及時、清晰、準確的了解貨物的運行狀態(tài),即時登報信息,直至合同完成、存檔。
3) 負責庫房日常管理事務。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進庫儲位的籌劃與排放,
7) 填寫庫房相關數(shù)字登錄到erp。
8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11) 維護和管理搬運工具。
4、 流程:
1) 采購流程:
a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
b 審批確認
c 詢價、比價
d 采購部經(jīng)理審批(重大合同向公司領導請示)
e 簽訂采購合同
f 復印后,將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程:
a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
b 采購部經(jīng)理審核
c 副總經(jīng)理審批
d 財務部付款。
3) 收貨流程:
a 直發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應的出庫手續(xù)
b 轉發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
4) 收進項發(fā)票流程:
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入erp
d. 將發(fā)票交財務部簽收。
5) 出庫流程:
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
b. 庫管員備貨并復核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度:
1) 建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度,保證采購設備的質(zhì)優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理(表)冊,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一覽表,售后服務管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做總結,并提出本周用款計劃。
6) 所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時和供應商聯(lián)系,盡早解決。
7) 采購部負責所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后,及時按操作規(guī)程準確登錄erp。
8) 采購部每月5日前,將上一月的采購合同編號整理成冊
月度工作計劃及總結篇十三
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關,經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的.機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
月度工作計劃及總結篇十四
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入_;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析。
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期。
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
月度工作計劃及總結篇十五
10月份已經(jīng)過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗,當然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。
2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認真整改好,務必使之更加完善。
3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
1.針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無旁貸,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,以團隊的精神帶動本店出租率回升。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進行提升,并同時提高我們的服務水平??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓,增加個人自身素質(zhì)。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項工作。
月度工作計劃及總結篇十六
2、籌備召開秘書長會議,傳達常務會長辦公會議精神,研究下階段工作;
4、商會營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢;
5、安排部署會員發(fā)展工作;
6、根據(jù)會員需要組織一次相關培訓或企業(yè)家論壇;
7、對商會網(wǎng)站和會刊提出改進方案,并組織材料編輯新一期會刊;
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動,協(xié)助各分會開展文體、聯(lián)誼活動;
9、就商會組織部分會員參加的學習、培訓或其它活動撰寫報道并在網(wǎng)站發(fā)布;
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會;
11、協(xié)助東莞分會組織召開12月7日"攜手戰(zhàn)風暴、抱團謀發(fā)展"周年大會;
12、商會和各分會(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會和湖北各地政府在珠三角舉辦的項目推介和招商引資活動。
月度工作計劃及總結篇十七
在九月份工作中,我們將圍繞建筑分公司的各項生產(chǎn)建設任務,不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細化的工作,強化職工的安全意識,認真進行安全排查,以扎實的工作保障各項工作的開展:
一、認真學習建安公司領導在建安公司管理提升暨降本增效大會上的講話精神。
二、進一步落實好施工任務的各項管理規(guī)定,促進施工任務安全工作長效開展。在總結八月份好的安全工作經(jīng)驗基礎上,扎實做好安全宣傳、教育工作,提高黨員安全施工與管理的自覺性,保持安全生產(chǎn)的大好局面。
酒后施工、違章蠻干等現(xiàn)象發(fā)生。樹立正確的安全意識,增強崗位責任心。
四、召開一次支委會,研究與發(fā)展對象談話的工作。
五、圍繞“國慶日”組織開展活動。
六、收繳三季度黨費。
七、進一步開展“三大規(guī)程”活動,在國慶節(jié)前進行施工安全全面檢查。
八、完成上級黨委交辦的其他工作任務。
九月份,建筑分公司黨支部在公司黨政的領導下,結合建筑分公司實際,我們圍繞建筑分公司的各項生產(chǎn)建設任務,不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細化的工作,強化職工的安全意識,認真進行安全排查,確保了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營各項任務的順利完成:
一、加強公司各項會議精神及文件的學習工作,及時貫徹公司各項文件要求:
1、認真學習建安公司領導在建安公司管理提升暨降本增效大會上的講話精神,并組織職工進行討論。
2、認真開展扶貧濟困“一日捐”活動。
3、認真開展法制宣傳教育月活動。
4、組織職工認真學習大屯公司黨委書記義寶厚在公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結大會上的講話精神。
二、組織職工進行“加強管理、降本增效,做精做強建安公司”大討論活動,并對活動進行總結。
三、結合建筑分公司實際,加強施工現(xiàn)場黨員干部及管理人員的安全思想教育工作,加強管理人員的安全意識,增強崗位責任心。
四、召開一次支部黨員大會工作,確定了發(fā)展徐國冬同志為中共預備黨員。
五、圍繞“中秋、國慶兩節(jié)期間的安全工作”組織開展活動。
六、收繳三季度黨費。
七、進一步開展“三大規(guī)程”活動,在國慶節(jié)前進行施工安全全面檢查。
八、完成上級黨委交辦的其他工作任務。