寫報(bào)告需要注重邏輯性和條理性,使讀者容易理解并得出正確的結(jié)論。報(bào)告的撰寫需要充分準(zhǔn)備和深入研究,確保內(nèi)容的權(quán)威性和可信度。以下是某公司在市場調(diào)研后所做的報(bào)告,希望對大家有所幫助。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇一
20__年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石_噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度總結(jié)分析報(bào)告范本5
我從20__年__月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作_個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年__季度的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二、關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三、報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五、不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
以上就是我__季度來的總結(jié),在以后的工作中我一定會不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識和導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇二
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時(shí)本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
【營銷階段劃分】
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸福婚禮;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
1.成本費(fèi)用預(yù)算
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇三
完善滾動預(yù)算治理體系。財(cái)務(wù)部對各專業(yè)線資源配置歷程實(shí)施全程監(jiān)控;要求預(yù)算資源向業(yè)務(wù)前端傾斜,逐月對當(dāng)月預(yù)算進(jìn)行分化討論,向下層單位下沉,杜絕資源層層扣留。各專業(yè)線本錢獲得有效管控。
積極推進(jìn)內(nèi)部商城利用。要求應(yīng)納入內(nèi)部商城治理的物資必須納入內(nèi)部商城,對應(yīng)納未納事項(xiàng)關(guān)閉線下報(bào)賬入口,不允許報(bào)賬。
20xx年上半年、欠費(fèi)總收受吸收金額萬元;在完成20xx年欠費(fèi)收受吸收目標(biāo)值后、并于20xx年4月訂定了新的欠費(fèi)收受吸收計(jì)劃,重點(diǎn)清理塵欠、長賬齡欠費(fèi)、節(jié)制新的欠費(fèi)增長。應(yīng)收賬款同比增長獲得了有效的節(jié)制;ict、網(wǎng)間結(jié)算等同比增長節(jié)制后果明顯。
與化、營收部門樹立了會業(yè)核對小組,持續(xù)跟蹤更新會業(yè)核對差異,賡續(xù)地縮小差異;慎密聯(lián)系省公司,統(tǒng)一行動,為低落全省會業(yè)差異做出了宏大的供獻(xiàn)。
上半年實(shí)現(xiàn)稅務(wù)端數(shù)據(jù)三證合一,同時(shí)要求各級單位進(jìn)一步加大發(fā)票的治理和審核力度,嚴(yán)格杜絕分歧規(guī)單子,對歷史年度分歧規(guī)發(fā)票限期替換并在規(guī)按期限內(nèi)認(rèn)證增值稅專用發(fā)票,低落企業(yè)損失。截止20xx年6月進(jìn)項(xiàng)稅額萬,銷項(xiàng)稅額萬。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇四
按照公司統(tǒng)一部署,業(yè)務(wù)一部將經(jīng)營重點(diǎn)放在了外部市場的開拓上。在外部市場競爭激烈、價(jià)格不占優(yōu)勢等諸多不利局面下,我們迎難而上,以百折不撓的工作態(tài)度,努力開拓外部市場業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將我部今年以來的經(jīng)營情況及下一工作思路報(bào)告如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
截止目前,我部共計(jì)完成瀝青銷售xx噸。其中:向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸、巖改性瀝青xx噸,向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸。鋼材共計(jì)完成銷售xx噸。其中:向集團(tuán)公司科研綜合樓項(xiàng)目銷售xx噸,向xx高速公路項(xiàng)目銷售xx噸,向濟(jì)南市政公司銷售xx噸。另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部已經(jīng)成功爭取到置業(yè)公司承建的xx職工宿舍樓項(xiàng)目的鋼材供應(yīng)工作,全部用量約為xx萬噸,預(yù)計(jì)今年十一月份開始供應(yīng)。在業(yè)務(wù)營銷過程中,我們遵循“款到發(fā)貨”的結(jié)算方式,使得每一筆業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回款。另外,在積極開拓新業(yè)務(wù)的同時(shí),我們還積極催要老業(yè)務(wù)欠款,確保了新老業(yè)務(wù)貨款都得到了及時(shí)回收,大大降低了公司財(cái)務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。其中,我部今年以來的新業(yè)務(wù)共計(jì)回收貨款3257余萬,實(shí)現(xiàn)了貨款回收的百分之百;老業(yè)務(wù)方面,經(jīng)過積極協(xié)調(diào),從x養(yǎng)護(hù)公司回收貨款1500萬。
截止目前,我部共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,其中瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,扣除成本支出xx萬元,瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利xx萬元;置業(yè)公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元,扣除全部成本費(fèi)用支出xx萬余元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元;xx市政公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元,扣除成本費(fèi)用支出xx萬元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元;xx路鋼材業(yè)務(wù)目前還沒有進(jìn)行結(jié)算,就已發(fā)生供應(yīng)量測算,可實(shí)現(xiàn)純利潤約xx萬元。綜合計(jì)算,截止目前我部共創(chuàng)收利潤約為xx萬多元。經(jīng)營形勢比較困難,距離完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)相去甚遠(yuǎn)。
(一)沒有了內(nèi)部市場這一主要業(yè)務(wù)的支撐。年初,公司對內(nèi)部市場的業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整。在內(nèi)部市場經(jīng)營方面,我部除繼續(xù)經(jīng)營前期延續(xù)過來的一些業(yè)務(wù)外,將不再經(jīng)營內(nèi)部市場業(yè)務(wù)。失去了內(nèi)部市場這一主要業(yè)務(wù)的支撐,致使我部業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了大幅下降,而現(xiàn)有內(nèi)部市場業(yè)務(wù)主要是鋼材業(yè)務(wù),以服務(wù)為主,利潤微薄。集團(tuán)公司綜合科研樓鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),置業(yè)公司允許的利潤水平起初僅為xx萬元,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),使該筆業(yè)務(wù)利潤增加到xx余萬元。xx高速公路鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),根據(jù)合同約定,公司預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤也僅為兩年xx萬元。
(二)開拓外部市場產(chǎn)品價(jià)格不具競爭優(yōu)勢。按照公司工作部署,我部將工作重心著力放在了在外部市場的開拓上。雖然我部做了很多工作,取得了一定成績,但是外部市場競爭激烈,產(chǎn)品價(jià)格透明,而我們的產(chǎn)品不具價(jià)格競爭優(yōu)勢,致使外部市場業(yè)務(wù)拓展比較困難,沒有取得預(yù)期的成績。拿我們的主營產(chǎn)品——瀝青來說:年初價(jià)格為xx元/噸,而目前價(jià)格僅為xx元每/噸,價(jià)格不升反降,有悖于往年的價(jià)格走勢。供大于求的局面導(dǎo)致商家競相壓價(jià),市場競爭愈發(fā)激烈,致使瀝青市場價(jià)格持續(xù)走低。而我公司今年的瀝青采購存儲成本高,再綜合代存費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)計(jì)算的話,每噸瀝青成本高達(dá)xx元,比市場平均價(jià)高出了xx余元,根本不具任何競爭優(yōu)勢,致使外部市場開拓舉步維艱。
距離年終還有兩個(gè)月的時(shí)間,而且隨著冬季的到來,好多公路施工都會停滯下來,必將導(dǎo)致材料用量尤其瀝青大幅減少。因此,下一步面臨的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻,需要我們提早籌劃,做好兩手準(zhǔn)備,以應(yīng)對嚴(yán)峻的形勢。
(一)做好現(xiàn)有項(xiàng)目供應(yīng)工作,爭取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場。強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識,與xx市政公司和xx市政公司的加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,根據(jù)工程進(jìn)度,及早儲備,及早調(diào)度,及時(shí)足量地做好瀝青產(chǎn)品的供應(yīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可,力爭達(dá)成長期穩(wěn)定合作關(guān)系。
(二)我們將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到鋼材等非瀝青材料的拓展上,盡可能地降低因?yàn)r青這一主要業(yè)務(wù)季節(jié)性萎縮帶來的不利影響。對內(nèi),與置業(yè)公司繼續(xù)深入接觸,以爭取到其在建工程更多的鋼材供應(yīng);對外,積極與xx宿舍樓項(xiàng)目有關(guān)人員加強(qiáng)聯(lián)系,以爭取參與到其工程的鋼材供應(yīng)。同時(shí),積極與xx各大房地產(chǎn)開發(fā)建筑公司進(jìn)行接觸,努力拓展新的外部市場。
(三)以開創(chuàng)性的營銷工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外市場業(yè)務(wù)的新拓展。我部將創(chuàng)新產(chǎn)品營銷思路,不斷拓展產(chǎn)品經(jīng)營范疇,積極謀求產(chǎn)品直接代理權(quán),努力降低產(chǎn)品采購成本,提升產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢,為外部市場開拓夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能,充分調(diào)動部門全體員工積極性,廣泛采集、跟蹤內(nèi)外市場工程建設(shè)信息,主動跟進(jìn),積極營銷,不斷拓展新的業(yè)務(wù)。
根據(jù)目前業(yè)務(wù)情況,結(jié)合未來市場預(yù)期。經(jīng)過綜合分析測算,我們預(yù)計(jì)第四季度能再創(chuàng)收利潤約xx萬元。
(一)作為一個(gè)以貿(mào)易為主的企業(yè),千方百計(jì)降低產(chǎn)品采購成本是確保市場競爭力的根本。如果采購與銷售各自為政,不能集中內(nèi)部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享,造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi),無形中增加了經(jīng)營成本,降低了產(chǎn)品價(jià)格競爭力。建議公司在采購環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實(shí)施,形成數(shù)量規(guī)模優(yōu)勢,提高談判籌碼,以利盡可能降低采購成本。
(二)公司內(nèi)外市場業(yè)務(wù)管理與業(yè)績考核沒有區(qū)別對待,再加上內(nèi)外市場部門人員沒有最終明確,導(dǎo)致部門工作安排相互沖突,不能充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性。建議公司在盡早明確各部門人員的基礎(chǔ)上,實(shí)行內(nèi)外有別的銷售激勵(lì)政策,以利充分調(diào)動業(yè)務(wù)相關(guān)人員的工作積極性。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇五
酒店定位,是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個(gè)餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
經(jīng)營理念
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷。現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)
管理
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個(gè)酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵(lì)體系:每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!眹?yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò),會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個(gè)問題
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時(shí)又怎么處理?這樣一來,個(gè)別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實(shí)施,制度出臺就要實(shí)施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人
即時(shí)性---摸著立刻被燙傷
公平性---誰摸都一樣
目標(biāo)責(zé)任管理
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn),能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營銷的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價(jià)格及市場營銷手段策略,以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報(bào)紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī),捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息,也可以書面通報(bào),自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽(yù),又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷??梢栽O(shè)計(jì)出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃,比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個(gè)節(jié)假日,不放過任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營銷售。
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季度經(jīng)營分析報(bào)告篇六
通過自我人格測驗(yàn),結(jié)果為多血質(zhì)12分,膽汁質(zhì)3分,粘液質(zhì)4分,抑郁質(zhì)-9分。 單單從結(jié)果上來分析,本人的氣質(zhì)類型為一般型的多血質(zhì)。根據(jù)書本上對于多血質(zhì)氣質(zhì)類型的描述,多血質(zhì): 活潑好動,敏感,表情外露,反應(yīng)迅速,善于交往,適應(yīng)性強(qiáng),但注意力容易轉(zhuǎn)移,興趣容易變換,做事缺乏持久性。(活潑型)
我覺得該測驗(yàn)結(jié)果不完全符合我對自己氣質(zhì)、性格的認(rèn)識。根據(jù)該分析報(bào)告的要求表明,得分在20分以上者為典型氣質(zhì)類型,10~20為一般氣質(zhì)類型;而多種氣質(zhì)類型的得分相當(dāng)時(shí),就可以劃為混合氣質(zhì)類型。我個(gè)人還是傾向混合氣質(zhì)類型,因?yàn)槲覀€(gè)人的行為習(xí)慣上許多與粘液質(zhì)表現(xiàn)相符合。粘液質(zhì): 安靜,穩(wěn)重,沉著,善于忍耐,但沉默寡言,情緒不易外露,反映較慢,不夠靈活,因而比較固執(zhí)。我個(gè)人舉覺得此項(xiàng)也比較符合自己。
為什么會出現(xiàn)氣質(zhì)類型測驗(yàn)結(jié)果的差距呢,個(gè)人認(rèn)為是由于個(gè)體差異的緣故。
人格分析報(bào)告,是由國外的心理學(xué)家提出的,具有相當(dāng)?shù)母爬ㄐ裕爬巳说?種典型人格特征。然而國外學(xué)者的主要研究對象是針對國外的心里情況現(xiàn)狀。我們眾所周知,人具有民族和人種特點(diǎn),雖然生理結(jié)構(gòu)上大同小異,但是思維、行為習(xí)慣和受環(huán)境影響是不同的。最典型的例子就是文化上的不同,所以還有待我國心理學(xué)者開發(fā)屬于國人的人格分析。
外向測驗(yàn)結(jié)果為78分,即稍外向型。這點(diǎn)我還是比較贊同的。
內(nèi)一外向的概念首先是榮格提出的。外向是一種定勢指向外部環(huán)境。外向性格是愛交際、好外出、坦率、隨和、樂于助人、輕信、易于適應(yīng)環(huán)境。榮格認(rèn)為,純粹內(nèi)向或外向性格的人是很少的,只是在特定場合下,由于某種情境的影響而傾向于一種占優(yōu)勢的態(tài)度,大多數(shù)人是介于內(nèi)向和外向之間的中間型。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇七
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動工效完成情況
截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%。回采工效比2014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理
(一)合同工勞動工資管理
20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動人事管理工作
20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作
1、職工安全培訓(xùn)
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會;舉辦了1次績效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
七、申報(bào)和繳納社會保險(xiǎn)情況
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇八
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時(shí)期會有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對此,運(yùn)營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴(kuò)展為主,那么項(xiàng)目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運(yùn)營分析報(bào)告一般是呈送集團(tuán)董事會、執(zhí)行總裁、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報(bào)告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報(bào)告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運(yùn)營狀況。試想,作為一個(gè)大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對厚重的運(yùn)營報(bào)告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點(diǎn)來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程,分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個(gè)方面,而這幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)又可以細(xì)化出3-5個(gè)關(guān)注點(diǎn),如采購,可以分出比價(jià)采購的執(zhí)行情況、采購計(jì)劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個(gè)業(yè)務(wù)流程就會有20-30個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施,是指對當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度分析,及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度
報(bào)告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實(shí)揭示運(yùn)營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運(yùn)營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團(tuán)財(cái)務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報(bào)告的宏觀性
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報(bào)告,2009年中國500強(qiáng)的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)受國家政策影響的可能就會非常大,所以報(bào)告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生影響。
五、報(bào)告的文字要求
分析報(bào)告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報(bào)告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實(shí),基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體
主體是分析報(bào)告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個(gè)小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認(rèn)識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個(gè)段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個(gè)層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運(yùn)用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個(gè)層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強(qiáng)調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個(gè)富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報(bào)告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇九
為全面了解我市外商投資企業(yè)在當(dāng)前金融危機(jī)中所面臨的困難和挑戰(zhàn),最近我局結(jié)合“紅盾保民生護(hù)企業(yè)促發(fā)展”主題活動,專門成立調(diào)研小組,深入1035戶外商投資企業(yè)、外國駐澄機(jī)構(gòu)和在建項(xiàng)目進(jìn)行了走訪調(diào)研,全面調(diào)查掌握企業(yè)今年上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取企業(yè)的意見和建議。
上半年,我市新登記外商投資企業(yè)38戶,其中法人27戶,分支機(jī)構(gòu)11戶;中合資企業(yè)10戶,獨(dú)資企業(yè)17戶;投資總額2.8052億美元,注冊資本1.9909億美元,其中外方認(rèn)繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù),其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊資本0.58695億美元、外方認(rèn)繳0.4134401億美元。截止6月底,我市實(shí)有外商投資企業(yè)1315戶,其中法人1103戶,分支機(jī)構(gòu)202戶;合資企業(yè)702戶,合作企業(yè)8戶,獨(dú)資企業(yè)386戶,股份公司7戶;注冊資本73.2868億美元,外方認(rèn)繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬美元的有270戶,投資總額在5000萬美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來看,主要呈現(xiàn)以下四大特點(diǎn):
(一)新登記企業(yè)數(shù)量略有增加,戶均投資總額、戶均注冊資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%;注冊資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%;外方認(rèn)繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認(rèn)繳達(dá)到注冊資本的93.85%,外商獨(dú)資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬美元,較去年同期1683萬美元減少38.26%;戶均注冊資本為737萬美元,較去年同期1075萬美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看,一月份新登記外商投資企業(yè)3家,比去年同期減少3家;二月份新登記1家,與去年同期持平;三月份新登記4家,與去年同期持平;四月份新登記5家,比去年同期增加3家;五月份新登記3家,比去年同期減少1家;六月份新登記11家,比去年同期增加7家。
(二)各鎮(zhèn)(街道)外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設(shè)企業(yè)數(shù)位列第一,新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本達(dá)8998萬美元,占上半年全市新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本的45.2%;其次是濱江開發(fā)區(qū),為6355.44萬美元,占31.92%;第三是南閘鎮(zhèn),為1268.6萬美元,占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中,投資總額100萬美元以下的企業(yè)有13家,占新設(shè)戶數(shù)的29.63%;投資總額100-1000萬美元的3戶,占新設(shè)戶數(shù)的18.52%;投資總額在1000-5000萬美元的共有9戶(臨港新城有4戶),投資總額在5000萬美元以上的有2戶(濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶)。上半年各鎮(zhèn)(街道)新設(shè)外資法人企業(yè)情況見下表:
(三)新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè),但其規(guī)模出現(xiàn)嚴(yán)重兩極分化。上半年,從行業(yè)劃分來看,新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶,第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊資本1.1011億美元,外方認(rèn)繳1.0716億美元,主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等行業(yè),其中:批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務(wù)業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴(yán)重,今年新設(shè)的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬美元,均集中在第三產(chǎn)業(yè),而規(guī)模最小的企業(yè),注冊資本10萬美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè),新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為688.1936萬美元,外方認(rèn)繳為669.75萬美元(第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為808.8636萬美元,外方認(rèn)繳為724.434萬美元)。新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊資本為第二產(chǎn)業(yè)的85.08%,外方認(rèn)繳為第二產(chǎn)業(yè)的92.45%。另外,上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中,注冊資本在50萬美元以下的有7家,占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例,從一個(gè)側(cè)面反映,我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
(四)原有外資企業(yè)增資、實(shí)收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù),共增注冊資本6553.245萬美元,達(dá)上半年新設(shè)外資投資法人企業(yè)注冊資本的33%。上半年實(shí)收資本到位4.8278億美元。此外,我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù),共減少注冊資本0.2619億美元。
此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè),涉及電子、機(jī)械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務(wù)外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示:884家外資企業(yè)正常經(jīng)營,約占調(diào)查總額的85%;12家外資企業(yè)打算關(guān)閉,約占調(diào)查總額的1%;受金融危機(jī)影響的外資企業(yè)有887家,約占調(diào)查總額的85%;希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家,約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問題主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(一)受金融危機(jī)影響,出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少,訂單下降。出口企業(yè)由于擔(dān)心“前接后虧”,特別擔(dān)心對方公司破產(chǎn),接單非常慎重,不敢接大單、長單,更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國際國內(nèi)市場影響,原材料價(jià)格普遍上漲,目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價(jià)進(jìn)的原材料還未消化完,高進(jìn)低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點(diǎn),游走在“保市場”甚至是“保生存”的邊緣。
(二)流動資金緊張,銀行貸款困難。一是由于前期國家實(shí)行了適度從緊的貨幣政策,企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習(xí)慣,部分外資企業(yè)會借助母公司的信用支持從國內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國家對外債指標(biāo)的總量控制導(dǎo)致外資銀行的外匯資金來源受限,同時(shí)國際金融危機(jī)的影響也波及到國內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場,進(jìn)一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營成本上升,利潤下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動力成本上升、基礎(chǔ)原材料異常波動、出口退稅率下調(diào)等因素,給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動密集型企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。國家已對上述問題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,給企業(yè)經(jīng)營減輕了負(fù)擔(dān),效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機(jī)等諸多因素仍然存在,部分企業(yè)今年利潤下滑不可避免。
(四)開工不足,造成企業(yè)勞動力隊(duì)伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少,企業(yè)關(guān)停部分生產(chǎn)線,為降低經(jīng)營成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映:由于國外市場受挫,銷售收入減少近四成,明年有可能裁員。另一方面技術(shù)熟練工人因待遇等原因辭職,造成企業(yè)技術(shù)骨干流失,職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,使企業(yè)處于兩難的境地。
擴(kuò)張程度。很多外企銷售總額嚴(yán)重下滑,延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示,金融危機(jī)已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場、內(nèi)部挖潛等方式自救,消化金融危機(jī)對企業(yè)造成的不利影響。同時(shí),國家已陸續(xù)推出多項(xiàng)財(cái)政貨幣政策,我市也出臺了多項(xiàng)扶持政策,給企業(yè)未來發(fā)展帶來信心。
在調(diào)查中,企業(yè)對政府部門如何推動外資企業(yè)發(fā)展,提出的建議主要集中五個(gè)方面:一是繼續(xù)提高出口退稅率,擴(kuò)大退稅范圍,加快退稅速度,以減輕企業(yè)流動資金壓力;二是出臺更加具體、直接的優(yōu)惠政策,緩解企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際困難;三是放寬信貸政策,降低融資門檻,加強(qiáng)對企業(yè)的融資支持;四是簡化通關(guān)手續(xù),提升進(jìn)出口貨物效率;五是根據(jù)當(dāng)前形勢制定更加符合實(shí)際的勞動規(guī)定,幫助企業(yè)降低勞動力成本。
目前,我局結(jié)合工商行政管理職能,已針對調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議,著手研究扶持外資企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的對策和措施,以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機(jī)的影響,為下一步的工作奠定良好基礎(chǔ)。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十
目前總的盈虧成本金額是xxxxx元。損耗主要集中在食品xxx類xxx元,非食品個(gè)人清潔用品類xxxx元。xxx類主要是xxx的虧損,如xxxx系列、xxxxx系列等,個(gè)人清潔用品類主要存在于xxx牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個(gè)人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點(diǎn)錯(cuò)誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);
此外,變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、商品條碼錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點(diǎn)時(shí)形成兩個(gè)商品一個(gè)盤盈,一個(gè)盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時(shí)登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時(shí)扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`,錄入重復(fù),造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時(shí)操作多注意,同時(shí)通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生:所有進(jìn)貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進(jìn)貨單,同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機(jī)銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點(diǎn)過程中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程,造成漏點(diǎn)、重點(diǎn),或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來盤點(diǎn)。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
三、屬于偷盜防范不當(dāng)?shù)模?BR> 1、由于因?yàn)樯虉雒娣e擴(kuò)大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn),帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強(qiáng)對防盜調(diào)施、調(diào)備的管理,合理投放合適的設(shè)備設(shè)施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個(gè)出入口改為一個(gè),杜絕減少商品失竊所造成的損失。(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度:劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點(diǎn)責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制,加大對內(nèi)盜的查處與激勵(lì)力度,對破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計(jì),應(yīng)充分考慮安全需要,以提高產(chǎn)品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點(diǎn)目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點(diǎn);
2、平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并且貫穿于整個(gè)工作流程中;
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗(yàn)條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確;
5、建立合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工積極性,增加員工的歸屬感。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十一
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價(jià)格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項(xiàng)目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
四.品牌推廣策略
營銷階段劃分
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.成本費(fèi)用預(yù)算
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十二
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析
pest分析
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析
1、威脅
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季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十三
摘要:由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,推動了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在我們當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的制度配置下,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,等企業(yè)的會計(jì)賬目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對外表達(dá)自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺集團(tuán)的股價(jià)一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個(gè)股價(jià)格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺的股價(jià)達(dá)到歷史的最高價(jià)700多元,直逼800元。從茅臺股票的直線上升,茅臺酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費(fèi)品了,同時(shí)它還成為了一種理財(cái)產(chǎn)品,本研究主要從茅臺上市公開的財(cái)務(wù)報(bào)告入手,通過分析茅臺集團(tuán)的長短期償債能力,盈利和運(yùn)營能力,來探究茅臺集團(tuán)經(jīng)營狀況。
關(guān)鍵詞:茅臺;茅臺酒;股價(jià);財(cái)務(wù)分析;杜邦分析法
1.償債能力與流動性分析
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),和經(jīng)營危機(jī),是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的指標(biāo),投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動比率
流動比率是指企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,,如貴州茅臺2017-12-31日表明每有1元的流動負(fù)債,就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障,這個(gè)比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),通常這個(gè)值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺和五糧液的比率對比來看,從財(cái)務(wù)報(bào)表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺,其余各年流動比率都高于茅臺的流動比率,兩家的流動比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動比率大意味著五糧液的短期償債可能會比貴州茅臺的短期償債能力更好。
1.2速動比率和現(xiàn)金比率
速動比率和現(xiàn)金比率是對流動比率的修正,速動比率為,對于白酒行業(yè)來說,運(yùn)用速動比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項(xiàng)剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認(rèn)為速動比率保持在1的時(shí)候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動比率均要好于茅臺,說明了五糧液現(xiàn)對于茅臺的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺運(yùn)營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中,具有重大的意義,因?yàn)楝F(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段,在一定時(shí)期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的,因而我們可以從表的對比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺的,說明五糧液相較于茅臺有更強(qiáng)的償債能力。
1.3長期負(fù)債能力分析
資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,公式為,資產(chǎn)負(fù)債率能夠說明一個(gè)企業(yè)長期償還債務(wù)的綜合能力,資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強(qiáng),根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺目前的長期償債能力弱于五糧液。
結(jié)論
我們能夠通過貴州茅臺和五糧液的財(cái)務(wù)報(bào)表的對比,能夠看出來貴州茅臺的股價(jià)為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu),在高端年份酒市場擴(kuò)寬自己的領(lǐng)域,這點(diǎn)是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級白酒市場上,與茅臺競爭還略有不足,同時(shí)在控制成本方面,貴州茅臺明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺的經(jīng)營是比五糧液集團(tuán)的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺難求的情況下,茅臺股價(jià)不斷飆高,股東看好茅臺的發(fā)展前景,那么茅臺股價(jià)的飆高也在情理之中。
參考文獻(xiàn)
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[5]黃雪亭.股利政策與企業(yè)價(jià)值[d].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,2018.
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十四
目前總的盈虧成本金額是____x元。損耗主要集中在食品__x類__x元,非食品個(gè)人清潔用品類____元。__x類主要是__x的虧損,如____系列、____x系列等,個(gè)人清潔用品類主要存在于__x牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個(gè)人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點(diǎn)錯(cuò)誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);
此外,變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、商品條碼錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點(diǎn)時(shí)形成兩個(gè)商品一個(gè)盤盈,一個(gè)盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時(shí)登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時(shí)扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
解決辦法:規(guī)范商品退貨流程,把握幾個(gè)原則:
(1)退貨必須由采購和供應(yīng)商協(xié)商好;
(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;
3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`,錄入重復(fù),造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時(shí)操作多注意,同時(shí)通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生:所有進(jìn)貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進(jìn)貨單,同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機(jī)銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點(diǎn)過程中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程,造成漏點(diǎn)、重點(diǎn),或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來盤點(diǎn)。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
解決辦法:
(1)所有賣場人員平時(shí)多熟悉商品結(jié)構(gòu);
(3)盤點(diǎn)的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任感;
(4)盤點(diǎn)實(shí)行交叉盤點(diǎn)復(fù)查制度;
解決辦法:
(1)加強(qiáng)倉管人員對于商品結(jié)構(gòu)的熟悉;
(2)驗(yàn)貨工作人員驗(yàn)貨一定要仔細(xì);
(3)實(shí)行驗(yàn)貨監(jiān)督機(jī)制,如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象,則實(shí)行責(zé)任到人;
三、屬于偷盜防范不當(dāng)?shù)模?BR> 1、由于因?yàn)樯虉雒娣e擴(kuò)大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn),帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強(qiáng)對防盜調(diào)施、調(diào)備的管理,合理投放合適的設(shè)備設(shè)施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。
(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個(gè)出入口改為一個(gè),杜絕減少商品失竊所造成的損失。
(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度:劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點(diǎn)責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制,加大對內(nèi)盜的查處與激勵(lì)力度,對破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計(jì),應(yīng)充分考慮安全需要,以提高產(chǎn)品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:
(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。
(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點(diǎn)目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點(diǎn);
2、平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并且貫穿于整個(gè)工作流程中;
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗(yàn)條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確;
5、建立合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工積極性,增加員工的歸屬感。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇一
20__年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石_噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度總結(jié)分析報(bào)告范本5
我從20__年__月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作_個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年__季度的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二、關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三、報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五、不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
以上就是我__季度來的總結(jié),在以后的工作中我一定會不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識和導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇二
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時(shí)本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
【營銷階段劃分】
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸福婚禮;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
1.成本費(fèi)用預(yù)算
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇三
完善滾動預(yù)算治理體系。財(cái)務(wù)部對各專業(yè)線資源配置歷程實(shí)施全程監(jiān)控;要求預(yù)算資源向業(yè)務(wù)前端傾斜,逐月對當(dāng)月預(yù)算進(jìn)行分化討論,向下層單位下沉,杜絕資源層層扣留。各專業(yè)線本錢獲得有效管控。
積極推進(jìn)內(nèi)部商城利用。要求應(yīng)納入內(nèi)部商城治理的物資必須納入內(nèi)部商城,對應(yīng)納未納事項(xiàng)關(guān)閉線下報(bào)賬入口,不允許報(bào)賬。
20xx年上半年、欠費(fèi)總收受吸收金額萬元;在完成20xx年欠費(fèi)收受吸收目標(biāo)值后、并于20xx年4月訂定了新的欠費(fèi)收受吸收計(jì)劃,重點(diǎn)清理塵欠、長賬齡欠費(fèi)、節(jié)制新的欠費(fèi)增長。應(yīng)收賬款同比增長獲得了有效的節(jié)制;ict、網(wǎng)間結(jié)算等同比增長節(jié)制后果明顯。
與化、營收部門樹立了會業(yè)核對小組,持續(xù)跟蹤更新會業(yè)核對差異,賡續(xù)地縮小差異;慎密聯(lián)系省公司,統(tǒng)一行動,為低落全省會業(yè)差異做出了宏大的供獻(xiàn)。
上半年實(shí)現(xiàn)稅務(wù)端數(shù)據(jù)三證合一,同時(shí)要求各級單位進(jìn)一步加大發(fā)票的治理和審核力度,嚴(yán)格杜絕分歧規(guī)單子,對歷史年度分歧規(guī)發(fā)票限期替換并在規(guī)按期限內(nèi)認(rèn)證增值稅專用發(fā)票,低落企業(yè)損失。截止20xx年6月進(jìn)項(xiàng)稅額萬,銷項(xiàng)稅額萬。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇四
按照公司統(tǒng)一部署,業(yè)務(wù)一部將經(jīng)營重點(diǎn)放在了外部市場的開拓上。在外部市場競爭激烈、價(jià)格不占優(yōu)勢等諸多不利局面下,我們迎難而上,以百折不撓的工作態(tài)度,努力開拓外部市場業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將我部今年以來的經(jīng)營情況及下一工作思路報(bào)告如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
截止目前,我部共計(jì)完成瀝青銷售xx噸。其中:向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸、巖改性瀝青xx噸,向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸。鋼材共計(jì)完成銷售xx噸。其中:向集團(tuán)公司科研綜合樓項(xiàng)目銷售xx噸,向xx高速公路項(xiàng)目銷售xx噸,向濟(jì)南市政公司銷售xx噸。另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部已經(jīng)成功爭取到置業(yè)公司承建的xx職工宿舍樓項(xiàng)目的鋼材供應(yīng)工作,全部用量約為xx萬噸,預(yù)計(jì)今年十一月份開始供應(yīng)。在業(yè)務(wù)營銷過程中,我們遵循“款到發(fā)貨”的結(jié)算方式,使得每一筆業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回款。另外,在積極開拓新業(yè)務(wù)的同時(shí),我們還積極催要老業(yè)務(wù)欠款,確保了新老業(yè)務(wù)貨款都得到了及時(shí)回收,大大降低了公司財(cái)務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。其中,我部今年以來的新業(yè)務(wù)共計(jì)回收貨款3257余萬,實(shí)現(xiàn)了貨款回收的百分之百;老業(yè)務(wù)方面,經(jīng)過積極協(xié)調(diào),從x養(yǎng)護(hù)公司回收貨款1500萬。
截止目前,我部共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,其中瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,扣除成本支出xx萬元,瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利xx萬元;置業(yè)公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元,扣除全部成本費(fèi)用支出xx萬余元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元;xx市政公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元,扣除成本費(fèi)用支出xx萬元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元;xx路鋼材業(yè)務(wù)目前還沒有進(jìn)行結(jié)算,就已發(fā)生供應(yīng)量測算,可實(shí)現(xiàn)純利潤約xx萬元。綜合計(jì)算,截止目前我部共創(chuàng)收利潤約為xx萬多元。經(jīng)營形勢比較困難,距離完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)相去甚遠(yuǎn)。
(一)沒有了內(nèi)部市場這一主要業(yè)務(wù)的支撐。年初,公司對內(nèi)部市場的業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整。在內(nèi)部市場經(jīng)營方面,我部除繼續(xù)經(jīng)營前期延續(xù)過來的一些業(yè)務(wù)外,將不再經(jīng)營內(nèi)部市場業(yè)務(wù)。失去了內(nèi)部市場這一主要業(yè)務(wù)的支撐,致使我部業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了大幅下降,而現(xiàn)有內(nèi)部市場業(yè)務(wù)主要是鋼材業(yè)務(wù),以服務(wù)為主,利潤微薄。集團(tuán)公司綜合科研樓鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),置業(yè)公司允許的利潤水平起初僅為xx萬元,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),使該筆業(yè)務(wù)利潤增加到xx余萬元。xx高速公路鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),根據(jù)合同約定,公司預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤也僅為兩年xx萬元。
(二)開拓外部市場產(chǎn)品價(jià)格不具競爭優(yōu)勢。按照公司工作部署,我部將工作重心著力放在了在外部市場的開拓上。雖然我部做了很多工作,取得了一定成績,但是外部市場競爭激烈,產(chǎn)品價(jià)格透明,而我們的產(chǎn)品不具價(jià)格競爭優(yōu)勢,致使外部市場業(yè)務(wù)拓展比較困難,沒有取得預(yù)期的成績。拿我們的主營產(chǎn)品——瀝青來說:年初價(jià)格為xx元/噸,而目前價(jià)格僅為xx元每/噸,價(jià)格不升反降,有悖于往年的價(jià)格走勢。供大于求的局面導(dǎo)致商家競相壓價(jià),市場競爭愈發(fā)激烈,致使瀝青市場價(jià)格持續(xù)走低。而我公司今年的瀝青采購存儲成本高,再綜合代存費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)計(jì)算的話,每噸瀝青成本高達(dá)xx元,比市場平均價(jià)高出了xx余元,根本不具任何競爭優(yōu)勢,致使外部市場開拓舉步維艱。
距離年終還有兩個(gè)月的時(shí)間,而且隨著冬季的到來,好多公路施工都會停滯下來,必將導(dǎo)致材料用量尤其瀝青大幅減少。因此,下一步面臨的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻,需要我們提早籌劃,做好兩手準(zhǔn)備,以應(yīng)對嚴(yán)峻的形勢。
(一)做好現(xiàn)有項(xiàng)目供應(yīng)工作,爭取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場。強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識,與xx市政公司和xx市政公司的加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,根據(jù)工程進(jìn)度,及早儲備,及早調(diào)度,及時(shí)足量地做好瀝青產(chǎn)品的供應(yīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可,力爭達(dá)成長期穩(wěn)定合作關(guān)系。
(二)我們將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到鋼材等非瀝青材料的拓展上,盡可能地降低因?yàn)r青這一主要業(yè)務(wù)季節(jié)性萎縮帶來的不利影響。對內(nèi),與置業(yè)公司繼續(xù)深入接觸,以爭取到其在建工程更多的鋼材供應(yīng);對外,積極與xx宿舍樓項(xiàng)目有關(guān)人員加強(qiáng)聯(lián)系,以爭取參與到其工程的鋼材供應(yīng)。同時(shí),積極與xx各大房地產(chǎn)開發(fā)建筑公司進(jìn)行接觸,努力拓展新的外部市場。
(三)以開創(chuàng)性的營銷工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外市場業(yè)務(wù)的新拓展。我部將創(chuàng)新產(chǎn)品營銷思路,不斷拓展產(chǎn)品經(jīng)營范疇,積極謀求產(chǎn)品直接代理權(quán),努力降低產(chǎn)品采購成本,提升產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢,為外部市場開拓夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能,充分調(diào)動部門全體員工積極性,廣泛采集、跟蹤內(nèi)外市場工程建設(shè)信息,主動跟進(jìn),積極營銷,不斷拓展新的業(yè)務(wù)。
根據(jù)目前業(yè)務(wù)情況,結(jié)合未來市場預(yù)期。經(jīng)過綜合分析測算,我們預(yù)計(jì)第四季度能再創(chuàng)收利潤約xx萬元。
(一)作為一個(gè)以貿(mào)易為主的企業(yè),千方百計(jì)降低產(chǎn)品采購成本是確保市場競爭力的根本。如果采購與銷售各自為政,不能集中內(nèi)部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享,造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi),無形中增加了經(jīng)營成本,降低了產(chǎn)品價(jià)格競爭力。建議公司在采購環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實(shí)施,形成數(shù)量規(guī)模優(yōu)勢,提高談判籌碼,以利盡可能降低采購成本。
(二)公司內(nèi)外市場業(yè)務(wù)管理與業(yè)績考核沒有區(qū)別對待,再加上內(nèi)外市場部門人員沒有最終明確,導(dǎo)致部門工作安排相互沖突,不能充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性。建議公司在盡早明確各部門人員的基礎(chǔ)上,實(shí)行內(nèi)外有別的銷售激勵(lì)政策,以利充分調(diào)動業(yè)務(wù)相關(guān)人員的工作積極性。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇五
酒店定位,是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個(gè)餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
經(jīng)營理念
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷。現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)
管理
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個(gè)酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵(lì)體系:每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!眹?yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò),會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個(gè)問題
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時(shí)又怎么處理?這樣一來,個(gè)別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實(shí)施,制度出臺就要實(shí)施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人
即時(shí)性---摸著立刻被燙傷
公平性---誰摸都一樣
目標(biāo)責(zé)任管理
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn),能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營銷的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價(jià)格及市場營銷手段策略,以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報(bào)紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī),捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息,也可以書面通報(bào),自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽(yù),又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷??梢栽O(shè)計(jì)出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃,比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個(gè)節(jié)假日,不放過任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營銷售。
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季度經(jīng)營分析報(bào)告篇六
通過自我人格測驗(yàn),結(jié)果為多血質(zhì)12分,膽汁質(zhì)3分,粘液質(zhì)4分,抑郁質(zhì)-9分。 單單從結(jié)果上來分析,本人的氣質(zhì)類型為一般型的多血質(zhì)。根據(jù)書本上對于多血質(zhì)氣質(zhì)類型的描述,多血質(zhì): 活潑好動,敏感,表情外露,反應(yīng)迅速,善于交往,適應(yīng)性強(qiáng),但注意力容易轉(zhuǎn)移,興趣容易變換,做事缺乏持久性。(活潑型)
我覺得該測驗(yàn)結(jié)果不完全符合我對自己氣質(zhì)、性格的認(rèn)識。根據(jù)該分析報(bào)告的要求表明,得分在20分以上者為典型氣質(zhì)類型,10~20為一般氣質(zhì)類型;而多種氣質(zhì)類型的得分相當(dāng)時(shí),就可以劃為混合氣質(zhì)類型。我個(gè)人還是傾向混合氣質(zhì)類型,因?yàn)槲覀€(gè)人的行為習(xí)慣上許多與粘液質(zhì)表現(xiàn)相符合。粘液質(zhì): 安靜,穩(wěn)重,沉著,善于忍耐,但沉默寡言,情緒不易外露,反映較慢,不夠靈活,因而比較固執(zhí)。我個(gè)人舉覺得此項(xiàng)也比較符合自己。
為什么會出現(xiàn)氣質(zhì)類型測驗(yàn)結(jié)果的差距呢,個(gè)人認(rèn)為是由于個(gè)體差異的緣故。
人格分析報(bào)告,是由國外的心理學(xué)家提出的,具有相當(dāng)?shù)母爬ㄐ裕爬巳说?種典型人格特征。然而國外學(xué)者的主要研究對象是針對國外的心里情況現(xiàn)狀。我們眾所周知,人具有民族和人種特點(diǎn),雖然生理結(jié)構(gòu)上大同小異,但是思維、行為習(xí)慣和受環(huán)境影響是不同的。最典型的例子就是文化上的不同,所以還有待我國心理學(xué)者開發(fā)屬于國人的人格分析。
外向測驗(yàn)結(jié)果為78分,即稍外向型。這點(diǎn)我還是比較贊同的。
內(nèi)一外向的概念首先是榮格提出的。外向是一種定勢指向外部環(huán)境。外向性格是愛交際、好外出、坦率、隨和、樂于助人、輕信、易于適應(yīng)環(huán)境。榮格認(rèn)為,純粹內(nèi)向或外向性格的人是很少的,只是在特定場合下,由于某種情境的影響而傾向于一種占優(yōu)勢的態(tài)度,大多數(shù)人是介于內(nèi)向和外向之間的中間型。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇七
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動工效完成情況
截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%。回采工效比2014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理
(一)合同工勞動工資管理
20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動人事管理工作
20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作
1、職工安全培訓(xùn)
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會;舉辦了1次績效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
七、申報(bào)和繳納社會保險(xiǎn)情況
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇八
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時(shí)期會有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對此,運(yùn)營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴(kuò)展為主,那么項(xiàng)目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運(yùn)營分析報(bào)告一般是呈送集團(tuán)董事會、執(zhí)行總裁、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報(bào)告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報(bào)告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運(yùn)營狀況。試想,作為一個(gè)大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對厚重的運(yùn)營報(bào)告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點(diǎn)來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程,分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個(gè)方面,而這幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)又可以細(xì)化出3-5個(gè)關(guān)注點(diǎn),如采購,可以分出比價(jià)采購的執(zhí)行情況、采購計(jì)劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個(gè)業(yè)務(wù)流程就會有20-30個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施,是指對當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度分析,及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度
報(bào)告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實(shí)揭示運(yùn)營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運(yùn)營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團(tuán)財(cái)務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報(bào)告的宏觀性
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報(bào)告,2009年中國500強(qiáng)的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)受國家政策影響的可能就會非常大,所以報(bào)告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生影響。
五、報(bào)告的文字要求
分析報(bào)告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報(bào)告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實(shí),基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體
主體是分析報(bào)告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個(gè)小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認(rèn)識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個(gè)段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個(gè)層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運(yùn)用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個(gè)層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強(qiáng)調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個(gè)富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報(bào)告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇九
為全面了解我市外商投資企業(yè)在當(dāng)前金融危機(jī)中所面臨的困難和挑戰(zhàn),最近我局結(jié)合“紅盾保民生護(hù)企業(yè)促發(fā)展”主題活動,專門成立調(diào)研小組,深入1035戶外商投資企業(yè)、外國駐澄機(jī)構(gòu)和在建項(xiàng)目進(jìn)行了走訪調(diào)研,全面調(diào)查掌握企業(yè)今年上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取企業(yè)的意見和建議。
上半年,我市新登記外商投資企業(yè)38戶,其中法人27戶,分支機(jī)構(gòu)11戶;中合資企業(yè)10戶,獨(dú)資企業(yè)17戶;投資總額2.8052億美元,注冊資本1.9909億美元,其中外方認(rèn)繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù),其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊資本0.58695億美元、外方認(rèn)繳0.4134401億美元。截止6月底,我市實(shí)有外商投資企業(yè)1315戶,其中法人1103戶,分支機(jī)構(gòu)202戶;合資企業(yè)702戶,合作企業(yè)8戶,獨(dú)資企業(yè)386戶,股份公司7戶;注冊資本73.2868億美元,外方認(rèn)繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬美元的有270戶,投資總額在5000萬美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來看,主要呈現(xiàn)以下四大特點(diǎn):
(一)新登記企業(yè)數(shù)量略有增加,戶均投資總額、戶均注冊資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%;注冊資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%;外方認(rèn)繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認(rèn)繳達(dá)到注冊資本的93.85%,外商獨(dú)資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬美元,較去年同期1683萬美元減少38.26%;戶均注冊資本為737萬美元,較去年同期1075萬美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看,一月份新登記外商投資企業(yè)3家,比去年同期減少3家;二月份新登記1家,與去年同期持平;三月份新登記4家,與去年同期持平;四月份新登記5家,比去年同期增加3家;五月份新登記3家,比去年同期減少1家;六月份新登記11家,比去年同期增加7家。
(二)各鎮(zhèn)(街道)外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設(shè)企業(yè)數(shù)位列第一,新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本達(dá)8998萬美元,占上半年全市新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本的45.2%;其次是濱江開發(fā)區(qū),為6355.44萬美元,占31.92%;第三是南閘鎮(zhèn),為1268.6萬美元,占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中,投資總額100萬美元以下的企業(yè)有13家,占新設(shè)戶數(shù)的29.63%;投資總額100-1000萬美元的3戶,占新設(shè)戶數(shù)的18.52%;投資總額在1000-5000萬美元的共有9戶(臨港新城有4戶),投資總額在5000萬美元以上的有2戶(濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶)。上半年各鎮(zhèn)(街道)新設(shè)外資法人企業(yè)情況見下表:
(三)新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè),但其規(guī)模出現(xiàn)嚴(yán)重兩極分化。上半年,從行業(yè)劃分來看,新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶,第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊資本1.1011億美元,外方認(rèn)繳1.0716億美元,主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等行業(yè),其中:批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務(wù)業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴(yán)重,今年新設(shè)的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬美元,均集中在第三產(chǎn)業(yè),而規(guī)模最小的企業(yè),注冊資本10萬美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè),新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為688.1936萬美元,外方認(rèn)繳為669.75萬美元(第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為808.8636萬美元,外方認(rèn)繳為724.434萬美元)。新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊資本為第二產(chǎn)業(yè)的85.08%,外方認(rèn)繳為第二產(chǎn)業(yè)的92.45%。另外,上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中,注冊資本在50萬美元以下的有7家,占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例,從一個(gè)側(cè)面反映,我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
(四)原有外資企業(yè)增資、實(shí)收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù),共增注冊資本6553.245萬美元,達(dá)上半年新設(shè)外資投資法人企業(yè)注冊資本的33%。上半年實(shí)收資本到位4.8278億美元。此外,我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù),共減少注冊資本0.2619億美元。
此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè),涉及電子、機(jī)械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務(wù)外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示:884家外資企業(yè)正常經(jīng)營,約占調(diào)查總額的85%;12家外資企業(yè)打算關(guān)閉,約占調(diào)查總額的1%;受金融危機(jī)影響的外資企業(yè)有887家,約占調(diào)查總額的85%;希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家,約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問題主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(一)受金融危機(jī)影響,出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少,訂單下降。出口企業(yè)由于擔(dān)心“前接后虧”,特別擔(dān)心對方公司破產(chǎn),接單非常慎重,不敢接大單、長單,更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國際國內(nèi)市場影響,原材料價(jià)格普遍上漲,目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價(jià)進(jìn)的原材料還未消化完,高進(jìn)低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點(diǎn),游走在“保市場”甚至是“保生存”的邊緣。
(二)流動資金緊張,銀行貸款困難。一是由于前期國家實(shí)行了適度從緊的貨幣政策,企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習(xí)慣,部分外資企業(yè)會借助母公司的信用支持從國內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國家對外債指標(biāo)的總量控制導(dǎo)致外資銀行的外匯資金來源受限,同時(shí)國際金融危機(jī)的影響也波及到國內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場,進(jìn)一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營成本上升,利潤下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動力成本上升、基礎(chǔ)原材料異常波動、出口退稅率下調(diào)等因素,給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動密集型企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。國家已對上述問題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,給企業(yè)經(jīng)營減輕了負(fù)擔(dān),效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機(jī)等諸多因素仍然存在,部分企業(yè)今年利潤下滑不可避免。
(四)開工不足,造成企業(yè)勞動力隊(duì)伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少,企業(yè)關(guān)停部分生產(chǎn)線,為降低經(jīng)營成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映:由于國外市場受挫,銷售收入減少近四成,明年有可能裁員。另一方面技術(shù)熟練工人因待遇等原因辭職,造成企業(yè)技術(shù)骨干流失,職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,使企業(yè)處于兩難的境地。
擴(kuò)張程度。很多外企銷售總額嚴(yán)重下滑,延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示,金融危機(jī)已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場、內(nèi)部挖潛等方式自救,消化金融危機(jī)對企業(yè)造成的不利影響。同時(shí),國家已陸續(xù)推出多項(xiàng)財(cái)政貨幣政策,我市也出臺了多項(xiàng)扶持政策,給企業(yè)未來發(fā)展帶來信心。
在調(diào)查中,企業(yè)對政府部門如何推動外資企業(yè)發(fā)展,提出的建議主要集中五個(gè)方面:一是繼續(xù)提高出口退稅率,擴(kuò)大退稅范圍,加快退稅速度,以減輕企業(yè)流動資金壓力;二是出臺更加具體、直接的優(yōu)惠政策,緩解企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際困難;三是放寬信貸政策,降低融資門檻,加強(qiáng)對企業(yè)的融資支持;四是簡化通關(guān)手續(xù),提升進(jìn)出口貨物效率;五是根據(jù)當(dāng)前形勢制定更加符合實(shí)際的勞動規(guī)定,幫助企業(yè)降低勞動力成本。
目前,我局結(jié)合工商行政管理職能,已針對調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議,著手研究扶持外資企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的對策和措施,以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機(jī)的影響,為下一步的工作奠定良好基礎(chǔ)。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十
目前總的盈虧成本金額是xxxxx元。損耗主要集中在食品xxx類xxx元,非食品個(gè)人清潔用品類xxxx元。xxx類主要是xxx的虧損,如xxxx系列、xxxxx系列等,個(gè)人清潔用品類主要存在于xxx牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個(gè)人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點(diǎn)錯(cuò)誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);
此外,變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、商品條碼錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點(diǎn)時(shí)形成兩個(gè)商品一個(gè)盤盈,一個(gè)盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時(shí)登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時(shí)扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`,錄入重復(fù),造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時(shí)操作多注意,同時(shí)通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生:所有進(jìn)貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進(jìn)貨單,同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機(jī)銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點(diǎn)過程中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程,造成漏點(diǎn)、重點(diǎn),或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來盤點(diǎn)。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
三、屬于偷盜防范不當(dāng)?shù)模?BR> 1、由于因?yàn)樯虉雒娣e擴(kuò)大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn),帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強(qiáng)對防盜調(diào)施、調(diào)備的管理,合理投放合適的設(shè)備設(shè)施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個(gè)出入口改為一個(gè),杜絕減少商品失竊所造成的損失。(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度:劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點(diǎn)責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制,加大對內(nèi)盜的查處與激勵(lì)力度,對破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計(jì),應(yīng)充分考慮安全需要,以提高產(chǎn)品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點(diǎn)目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點(diǎn);
2、平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并且貫穿于整個(gè)工作流程中;
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗(yàn)條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確;
5、建立合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工積極性,增加員工的歸屬感。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十一
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價(jià)格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項(xiàng)目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
四.品牌推廣策略
營銷階段劃分
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.成本費(fèi)用預(yù)算
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十二
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析
pest分析
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析
1、威脅
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季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十三
摘要:由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,推動了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在我們當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的制度配置下,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,等企業(yè)的會計(jì)賬目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對外表達(dá)自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺集團(tuán)的股價(jià)一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個(gè)股價(jià)格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺的股價(jià)達(dá)到歷史的最高價(jià)700多元,直逼800元。從茅臺股票的直線上升,茅臺酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費(fèi)品了,同時(shí)它還成為了一種理財(cái)產(chǎn)品,本研究主要從茅臺上市公開的財(cái)務(wù)報(bào)告入手,通過分析茅臺集團(tuán)的長短期償債能力,盈利和運(yùn)營能力,來探究茅臺集團(tuán)經(jīng)營狀況。
關(guān)鍵詞:茅臺;茅臺酒;股價(jià);財(cái)務(wù)分析;杜邦分析法
1.償債能力與流動性分析
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),和經(jīng)營危機(jī),是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的指標(biāo),投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動比率
流動比率是指企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,,如貴州茅臺2017-12-31日表明每有1元的流動負(fù)債,就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障,這個(gè)比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),通常這個(gè)值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺和五糧液的比率對比來看,從財(cái)務(wù)報(bào)表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺,其余各年流動比率都高于茅臺的流動比率,兩家的流動比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動比率大意味著五糧液的短期償債可能會比貴州茅臺的短期償債能力更好。
1.2速動比率和現(xiàn)金比率
速動比率和現(xiàn)金比率是對流動比率的修正,速動比率為,對于白酒行業(yè)來說,運(yùn)用速動比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項(xiàng)剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認(rèn)為速動比率保持在1的時(shí)候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動比率均要好于茅臺,說明了五糧液現(xiàn)對于茅臺的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺運(yùn)營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中,具有重大的意義,因?yàn)楝F(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段,在一定時(shí)期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的,因而我們可以從表的對比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺的,說明五糧液相較于茅臺有更強(qiáng)的償債能力。
1.3長期負(fù)債能力分析
資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,公式為,資產(chǎn)負(fù)債率能夠說明一個(gè)企業(yè)長期償還債務(wù)的綜合能力,資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強(qiáng),根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺目前的長期償債能力弱于五糧液。
結(jié)論
我們能夠通過貴州茅臺和五糧液的財(cái)務(wù)報(bào)表的對比,能夠看出來貴州茅臺的股價(jià)為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu),在高端年份酒市場擴(kuò)寬自己的領(lǐng)域,這點(diǎn)是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級白酒市場上,與茅臺競爭還略有不足,同時(shí)在控制成本方面,貴州茅臺明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺的經(jīng)營是比五糧液集團(tuán)的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺難求的情況下,茅臺股價(jià)不斷飆高,股東看好茅臺的發(fā)展前景,那么茅臺股價(jià)的飆高也在情理之中。
參考文獻(xiàn)
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季度經(jīng)營分析報(bào)告篇十四
目前總的盈虧成本金額是____x元。損耗主要集中在食品__x類__x元,非食品個(gè)人清潔用品類____元。__x類主要是__x的虧損,如____系列、____x系列等,個(gè)人清潔用品類主要存在于__x牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個(gè)人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點(diǎn)錯(cuò)誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);
此外,變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、商品條碼錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點(diǎn)時(shí)形成兩個(gè)商品一個(gè)盤盈,一個(gè)盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時(shí)登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時(shí)扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
解決辦法:規(guī)范商品退貨流程,把握幾個(gè)原則:
(1)退貨必須由采購和供應(yīng)商協(xié)商好;
(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;
3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`,錄入重復(fù),造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時(shí)操作多注意,同時(shí)通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生:所有進(jìn)貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進(jìn)貨單,同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機(jī)銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點(diǎn)過程中操作不當(dāng)?shù)模?BR> 1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程,造成漏點(diǎn)、重點(diǎn),或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來盤點(diǎn)。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
解決辦法:
(1)所有賣場人員平時(shí)多熟悉商品結(jié)構(gòu);
(3)盤點(diǎn)的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任感;
(4)盤點(diǎn)實(shí)行交叉盤點(diǎn)復(fù)查制度;
解決辦法:
(1)加強(qiáng)倉管人員對于商品結(jié)構(gòu)的熟悉;
(2)驗(yàn)貨工作人員驗(yàn)貨一定要仔細(xì);
(3)實(shí)行驗(yàn)貨監(jiān)督機(jī)制,如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象,則實(shí)行責(zé)任到人;
三、屬于偷盜防范不當(dāng)?shù)模?BR> 1、由于因?yàn)樯虉雒娣e擴(kuò)大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn),帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強(qiáng)對防盜調(diào)施、調(diào)備的管理,合理投放合適的設(shè)備設(shè)施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。
(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個(gè)出入口改為一個(gè),杜絕減少商品失竊所造成的損失。
(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度:劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點(diǎn)責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制,加大對內(nèi)盜的查處與激勵(lì)力度,對破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計(jì),應(yīng)充分考慮安全需要,以提高產(chǎn)品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:
(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。
(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點(diǎn)目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點(diǎn);
2、平時(shí)更要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并且貫穿于整個(gè)工作流程中;
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗(yàn)條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確;
5、建立合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工積極性,增加員工的歸屬感。

