日常生活中的小事情也值得總結(jié)，它們對我們的成長和發(fā)展有著潛移默化的影響。寫總結(jié)時要注重客觀性，不要陷入情感和個人觀點的主觀判斷。以下是一些總結(jié)寫作的佳作，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
管理的體會篇一
管理體驗是每個從事管理工作的人必須要經(jīng)歷的一個過程。在這個過程中，我們不斷地積累經(jīng)驗，不斷地吸取他人的意見，同時也不斷地反思自己的行為和方法。我曾經(jīng)擔(dān)任過一個小公司的管理者，通過自己的親身體會，我發(fā)現(xiàn)管理不僅是一個工作，同時也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。在下面的文章中，我將分享我在管理過程中所獲得的心得和體驗。
第一段：管理的準備階段
在進入管理崗位之前，我們需要有充分的準備。這包括：學(xué)歷、專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通技巧等等。首先，學(xué)歷可以讓我們對組織管理的理論有一個全面的了解，同時也可以為我們贏得更多的職業(yè)機會。其次，職業(yè)素養(yǎng)是個人成長的必要條件，它包括工作態(tài)度、職業(yè)道德和溝通能力。最后，人際溝通技巧對于一個管理者來說至關(guān)重要。在與員工、上級和客戶等各種關(guān)系中，有效的溝通是解決問題的關(guān)鍵。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
在管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)力也是非常重要的一個因素。領(lǐng)導(dǎo)力是指管理者的能力，他們能夠發(fā)揮良好的影響力，提升員工的工作熱情和效率。正是因為有著這種影響力，領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地管理公司的資源和優(yōu)化企業(yè)的管理流程。在具體實踐中，我們需要將領(lǐng)導(dǎo)與管理分開，管理者要學(xué)會“管”企業(yè)，“領(lǐng)”員工。只有在兩者的協(xié)調(diào)下，才能夠更好地實現(xiàn)組織目標。
第三段：司法和合規(guī)管理
管理過程中還需要考慮到司法和合規(guī)管理。這些法律和規(guī)章制度對我們的企業(yè)是非常重要的，如果我們不遵守，就可能會帶來不良后果。在管理工作中，我們應(yīng)該積極地了解國家的相關(guān)法律法規(guī)，制定管理政策，注重員工的合規(guī)監(jiān)管，并定期對企業(yè)的合規(guī)性進行審查。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
管理者在領(lǐng)導(dǎo)員工時，需要選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。最常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞式領(lǐng)導(dǎo)。在選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的同時，我們也需要考慮到員工的實際情況，不能過于強調(diào)自己的風(fēng)格和理念。
第五段：反思和總結(jié)
最后，管理過程中的反思和總結(jié)也是非常重要的一環(huán)。我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己的管理行為和做法，并及時進行改進。同時也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，制定新的管理策略，為企業(yè)未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論
綜上所述，管理體驗是每個管理者都需要經(jīng)歷的過程。在這個過程中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和素養(yǎng)，同時不斷地反思自己的行為和方法，以尋求最佳的管理策略。通過有效的領(lǐng)導(dǎo)，合規(guī)管理和反思總結(jié)，我們可以更好地管理企業(yè)，提升自己的競爭力。
管理的體會篇二
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理，認真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法，不斷在實際工作中進行調(diào)整，促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負責(zé)人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室，具體負責(zé)精細化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題，對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實，構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面，此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細化管理方案的同時，從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性，使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場，而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作，加強量化考核，使每一項具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認識到各項工作無小事，自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做，最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細化管理工作，透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對精細化管理工作十分重視，對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性，也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴格的工作考核辦法，充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性，由過去對工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r處理每一項工作，變被動工作為主動工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位，使得員工工作職責(zé)心。
不強，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團結(jié)受到損害，自從開展精細化管理工作以來，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達了精細化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作，強調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之，我公司開展精細化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€結(jié)合”即：精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章；二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高全員素質(zhì)，增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
管理的體會篇三
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素?？墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W(xué)行為和教學(xué)思想時，不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上，其他學(xué)生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?！钡拇_，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情，音域?qū)挿海M可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”，兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導(dǎo)向豐富的話題，學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下，學(xué)生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固?！苯處熖釂栆龅郊取皩！鼻摇肮獭?，就必須刪繁就簡，問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計，而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?！盃恳话l(fā)而動全身”，結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”（歌德）?！盁o中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學(xué)生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么，該如何設(shè)計？比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異，立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學(xué)生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學(xué)生認同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿?？”我反問道。“如果我是居里夫人，我會申請鐳的專利權(quán)，用獲得的報酬來改善實驗條件?！蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學(xué)生的主體地位，也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學(xué)生認為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學(xué)生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論，既要適當肯定，又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的，把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求，也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題?？傊?，要想有效控制學(xué)生的話語權(quán)，教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán)，更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學(xué)生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理的體會篇四
作為一名管理者，我深深地意識到，管理不是一項簡單的工作，而是需要極富智慧與技巧的一項事業(yè)。在工作中，我時刻保持著敏銳的洞察力和平和的態(tài)度，讓自己的團隊和公司不斷向前發(fā)展。今天，我希望分享一下我在管理過程中的一些體會與心得，也希望能夠給正在學(xué)習(xí)管理或正在從事管理工作的讀者提供一些啟示和幫助。
第二段：管理思考
在管理團隊時，最重要的是不斷地思考和探索。我們需要思考的問題很多。比如如何識別每個人的長處和短處，如何引導(dǎo)他們積極工作，如何創(chuàng)造團隊合作的良好氛圍等。我認為，思考應(yīng)該是前提，這樣才能保證我們能夠找到最好的方法來解決我們所面臨的問題。
第三段：有效溝通
管理一個團隊最重要的是協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，這是一項需要頻繁進行溝通才能完成的任務(wù)。好的溝通方式能夠讓我們的團隊工作更加高效、更加成功。我的理念是：始終以誠相待、坦誠相待、開誠布公地與所有人進行溝通，雙方都能夠理解并在其中受益，從而建立起更加親密、信任的關(guān)系，確保所有的事情都能夠順利進行。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)與跟隨
作為管理者，我認為在管理團隊時不能忽視一個重要的點：領(lǐng)導(dǎo)和跟隨。在領(lǐng)導(dǎo)者的眼中，每個人都有自己的個性、優(yōu)勢和劣勢。根據(jù)不同情況，管理者應(yīng)該有不同的方法來引導(dǎo)和激勵不同類型的人員。有時候我們可以讓一些優(yōu)秀的人員去領(lǐng)導(dǎo)一個小團體，提高這些人的責(zé)任心、成就感和團隊合作意識。同時，管理者也應(yīng)該時刻關(guān)注員工的心理狀態(tài)，幫助他們克服因工作壓力而產(chǎn)生的負面情緒，維護好團隊中每個人的心理健康，讓這些人始終保持積極向上的工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)
在我看來，團隊管理是一場較長時間、細致入微、悉心呵護的艱苦工程，我們必須敬業(yè)、負責(zé)、有愛心，有耐心、有恒心并尊重每一個人。在管理人員時，我始終堅持我的管理哲學(xué)：以人為本、以事論事、誠心服務(wù)、此外無他。通過我的體驗，我相信勤奮、努力和耐心是成功的關(guān)鍵，相信只要我們?nèi)ヅ?，一定能夠讓我們的團隊和公司不斷向前發(fā)展。
管理的體會篇五
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸?！钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理的體會篇六
十月初以來，公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識，自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：6s的定義，精髓，意義和如何開展6s等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓，培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應(yīng)付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之：6s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣（素養(yǎng)），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過這次培訓(xùn)和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好！
管理的體會篇七
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學(xué)生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學(xué)生能做好，這個班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的?！蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
一、要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人，以情動人，與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生，學(xué)生生病，及時詢問病情；學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，悉心指導(dǎo)；放假回家，囑咐學(xué)生注意安全；天氣變化，提醒學(xué)生增減衣物；學(xué)生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關(guān)系，增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要注意培養(yǎng)班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學(xué)生自己管理自己。
管理的體會篇八
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，通過認真緊張的學(xué)習(xí)，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé)，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指充分運用自己的影響力，在獲得被的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的'條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊，觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此，一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，在工作中的疏忽大意，不僅僅給自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊氤蔀橐粋€合格稱職的，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
管理的體會篇九
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認為應(yīng)主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導(dǎo)，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān)，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應(yīng)對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括：餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進。
應(yīng)對措施：繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)，包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務(wù)是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理的體會篇十
班主任工作是細碎而繁瑣的，每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心，紀律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經(jīng)了一段迷茫的時期，經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí)，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學(xué)生，真心實意地關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會，當學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護他關(guān)心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學(xué)生的信任，那么即使你教育目標正確，教育方法科學(xué)，教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候，就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他。“干嘛？”我的話被他打斷?！罢堈J真聽課！”我心平氣和地說。“關(guān)你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學(xué)生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結(jié)果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的重要性。事后，我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn)，提高認識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學(xué)生付出了真情，付出了愛，學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生，就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生，特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù)，有時甚至反復(fù)多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道，特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR> 其次，特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，確立不同的階段目標，循序漸進，而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標，并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì)，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中，就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上，激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中，激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感，喚起學(xué)生自我教育的覺悟。總而言之，耐心，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律，不肯完成勞動任務(wù)，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學(xué)交往，性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣，對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨?？事情還沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習(xí)，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認認真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現(xiàn)果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要啊！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結(jié)果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心，細致觀察學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學(xué)生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設(shè)教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心，及時地發(fā)現(xiàn)問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學(xué)生的面的表揚，而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候，才會從內(nèi)心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關(guān)注，讓他知道你對他的關(guān)懷，，是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細分析了他的問題后，認為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學(xué)生進行評價：“這位同學(xué)盡管好打架，但是他還是有許多好的品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責(zé)的了?！碑斢械母刹堪盐艺f過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學(xué)生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學(xué)生，逃學(xué)、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學(xué)，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系，沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來，這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來他的籃球技術(shù)還是相當可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學(xué)的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?，F(xiàn)在，他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀律，好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細心是必備的營養(yǎng)物質(zhì)，為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學(xué)生更好地成長！
誠然，班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
管理的體會篇十一
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應(yīng)該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應(yīng)高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長，應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù)，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務(wù)細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時，可以輪流授權(quán)給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理的體會篇十二
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進行理想教育，讓學(xué)生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖，想退學(xué)。究其原因：認為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導(dǎo)，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因為這部分學(xué)生威信高、能力強，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強雖然成績較差，但有較強的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)校《操行評分細則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學(xué)生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強烈的責(zé)任心和愛心
有強烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
無數(shù)事實證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?，F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個個爭創(chuàng)美好前程。
管理的體會篇十三
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標明確，第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點：目標要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標。
當然，有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現(xiàn)不了，攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信？下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標，目標出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標進行細分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%，90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標一定要具有可行性，把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之，做攻關(guān)，目標要明確：第一，攻關(guān)要變成任務(wù)，任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二，數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴格地檢查，嚴格地考核。
第二個要注意的點，快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū)：認為工廠管理就是體系，就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我?guī)硎裁?？我認為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那，要到現(xiàn)場去?，F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結(jié)出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學(xué)習(xí)，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！
管理的體會篇一
管理體驗是每個從事管理工作的人必須要經(jīng)歷的一個過程。在這個過程中，我們不斷地積累經(jīng)驗，不斷地吸取他人的意見，同時也不斷地反思自己的行為和方法。我曾經(jīng)擔(dān)任過一個小公司的管理者，通過自己的親身體會，我發(fā)現(xiàn)管理不僅是一個工作，同時也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。在下面的文章中，我將分享我在管理過程中所獲得的心得和體驗。
第一段：管理的準備階段
在進入管理崗位之前，我們需要有充分的準備。這包括：學(xué)歷、專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通技巧等等。首先，學(xué)歷可以讓我們對組織管理的理論有一個全面的了解，同時也可以為我們贏得更多的職業(yè)機會。其次，職業(yè)素養(yǎng)是個人成長的必要條件，它包括工作態(tài)度、職業(yè)道德和溝通能力。最后，人際溝通技巧對于一個管理者來說至關(guān)重要。在與員工、上級和客戶等各種關(guān)系中，有效的溝通是解決問題的關(guān)鍵。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
在管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)力也是非常重要的一個因素。領(lǐng)導(dǎo)力是指管理者的能力，他們能夠發(fā)揮良好的影響力，提升員工的工作熱情和效率。正是因為有著這種影響力，領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地管理公司的資源和優(yōu)化企業(yè)的管理流程。在具體實踐中，我們需要將領(lǐng)導(dǎo)與管理分開，管理者要學(xué)會“管”企業(yè)，“領(lǐng)”員工。只有在兩者的協(xié)調(diào)下，才能夠更好地實現(xiàn)組織目標。
第三段：司法和合規(guī)管理
管理過程中還需要考慮到司法和合規(guī)管理。這些法律和規(guī)章制度對我們的企業(yè)是非常重要的，如果我們不遵守，就可能會帶來不良后果。在管理工作中，我們應(yīng)該積極地了解國家的相關(guān)法律法規(guī)，制定管理政策，注重員工的合規(guī)監(jiān)管，并定期對企業(yè)的合規(guī)性進行審查。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
管理者在領(lǐng)導(dǎo)員工時，需要選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。最常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞式領(lǐng)導(dǎo)。在選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的同時，我們也需要考慮到員工的實際情況，不能過于強調(diào)自己的風(fēng)格和理念。
第五段：反思和總結(jié)
最后，管理過程中的反思和總結(jié)也是非常重要的一環(huán)。我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己的管理行為和做法，并及時進行改進。同時也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，制定新的管理策略，為企業(yè)未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論
綜上所述，管理體驗是每個管理者都需要經(jīng)歷的過程。在這個過程中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和素養(yǎng)，同時不斷地反思自己的行為和方法，以尋求最佳的管理策略。通過有效的領(lǐng)導(dǎo)，合規(guī)管理和反思總結(jié)，我們可以更好地管理企業(yè)，提升自己的競爭力。
管理的體會篇二
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理，認真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法，不斷在實際工作中進行調(diào)整，促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負責(zé)人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室，具體負責(zé)精細化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題，對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實，構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面，此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細化管理方案的同時，從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性，使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場，而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作，加強量化考核，使每一項具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認識到各項工作無小事，自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做，最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細化管理工作，透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對精細化管理工作十分重視，對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性，也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴格的工作考核辦法，充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性，由過去對工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r處理每一項工作，變被動工作為主動工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位，使得員工工作職責(zé)心。
不強，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團結(jié)受到損害，自從開展精細化管理工作以來，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達了精細化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作，強調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之，我公司開展精細化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€結(jié)合”即：精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章；二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高全員素質(zhì)，增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
管理的體會篇三
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素?？墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W(xué)行為和教學(xué)思想時，不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上，其他學(xué)生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?！钡拇_，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情，音域?qū)挿海M可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”，兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導(dǎo)向豐富的話題，學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下，學(xué)生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固?！苯處熖釂栆龅郊取皩！鼻摇肮獭?，就必須刪繁就簡，問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計，而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?！盃恳话l(fā)而動全身”，結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”（歌德）?！盁o中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學(xué)生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么，該如何設(shè)計？比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異，立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學(xué)生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學(xué)生認同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿?？”我反問道。“如果我是居里夫人，我會申請鐳的專利權(quán)，用獲得的報酬來改善實驗條件?！蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學(xué)生的主體地位，也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學(xué)生認為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學(xué)生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論，既要適當肯定，又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的，把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求，也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題?？傊?，要想有效控制學(xué)生的話語權(quán)，教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán)，更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學(xué)生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理的體會篇四
作為一名管理者，我深深地意識到，管理不是一項簡單的工作，而是需要極富智慧與技巧的一項事業(yè)。在工作中，我時刻保持著敏銳的洞察力和平和的態(tài)度，讓自己的團隊和公司不斷向前發(fā)展。今天，我希望分享一下我在管理過程中的一些體會與心得，也希望能夠給正在學(xué)習(xí)管理或正在從事管理工作的讀者提供一些啟示和幫助。
第二段：管理思考
在管理團隊時，最重要的是不斷地思考和探索。我們需要思考的問題很多。比如如何識別每個人的長處和短處，如何引導(dǎo)他們積極工作，如何創(chuàng)造團隊合作的良好氛圍等。我認為，思考應(yīng)該是前提，這樣才能保證我們能夠找到最好的方法來解決我們所面臨的問題。
第三段：有效溝通
管理一個團隊最重要的是協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，這是一項需要頻繁進行溝通才能完成的任務(wù)。好的溝通方式能夠讓我們的團隊工作更加高效、更加成功。我的理念是：始終以誠相待、坦誠相待、開誠布公地與所有人進行溝通，雙方都能夠理解并在其中受益，從而建立起更加親密、信任的關(guān)系，確保所有的事情都能夠順利進行。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)與跟隨
作為管理者，我認為在管理團隊時不能忽視一個重要的點：領(lǐng)導(dǎo)和跟隨。在領(lǐng)導(dǎo)者的眼中，每個人都有自己的個性、優(yōu)勢和劣勢。根據(jù)不同情況，管理者應(yīng)該有不同的方法來引導(dǎo)和激勵不同類型的人員。有時候我們可以讓一些優(yōu)秀的人員去領(lǐng)導(dǎo)一個小團體，提高這些人的責(zé)任心、成就感和團隊合作意識。同時，管理者也應(yīng)該時刻關(guān)注員工的心理狀態(tài)，幫助他們克服因工作壓力而產(chǎn)生的負面情緒，維護好團隊中每個人的心理健康，讓這些人始終保持積極向上的工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)
在我看來，團隊管理是一場較長時間、細致入微、悉心呵護的艱苦工程，我們必須敬業(yè)、負責(zé)、有愛心，有耐心、有恒心并尊重每一個人。在管理人員時，我始終堅持我的管理哲學(xué)：以人為本、以事論事、誠心服務(wù)、此外無他。通過我的體驗，我相信勤奮、努力和耐心是成功的關(guān)鍵，相信只要我們?nèi)ヅ?，一定能夠讓我們的團隊和公司不斷向前發(fā)展。
管理的體會篇五
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸?！钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理的體會篇六
十月初以來，公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識，自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：6s的定義，精髓，意義和如何開展6s等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓，培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應(yīng)付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之：6s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣（素養(yǎng)），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過這次培訓(xùn)和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好！
管理的體會篇七
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學(xué)生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學(xué)生能做好，這個班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的?！蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
一、要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人，以情動人，與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生，學(xué)生生病，及時詢問病情；學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，悉心指導(dǎo)；放假回家，囑咐學(xué)生注意安全；天氣變化，提醒學(xué)生增減衣物；學(xué)生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關(guān)系，增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要注意培養(yǎng)班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學(xué)生自己管理自己。
管理的體會篇八
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，通過認真緊張的學(xué)習(xí)，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé)，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指充分運用自己的影響力，在獲得被的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的'條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊，觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此，一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，在工作中的疏忽大意，不僅僅給自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊氤蔀橐粋€合格稱職的，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
管理的體會篇九
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認為應(yīng)主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導(dǎo)，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān)，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應(yīng)對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括：餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進。
應(yīng)對措施：繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)，包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務(wù)是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理的體會篇十
班主任工作是細碎而繁瑣的，每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心，紀律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經(jīng)了一段迷茫的時期，經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí)，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學(xué)生，真心實意地關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會，當學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護他關(guān)心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學(xué)生的信任，那么即使你教育目標正確，教育方法科學(xué)，教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候，就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他。“干嘛？”我的話被他打斷?！罢堈J真聽課！”我心平氣和地說。“關(guān)你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學(xué)生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結(jié)果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的重要性。事后，我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn)，提高認識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學(xué)生付出了真情，付出了愛，學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生，就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生，特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù)，有時甚至反復(fù)多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道，特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR> 其次，特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，確立不同的階段目標，循序漸進，而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標，并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì)，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中，就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上，激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中，激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感，喚起學(xué)生自我教育的覺悟。總而言之，耐心，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律，不肯完成勞動任務(wù)，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學(xué)交往，性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣，對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨?？事情還沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習(xí)，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認認真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現(xiàn)果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要啊！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結(jié)果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心，細致觀察學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學(xué)生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設(shè)教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心，及時地發(fā)現(xiàn)問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學(xué)生的面的表揚，而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候，才會從內(nèi)心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關(guān)注，讓他知道你對他的關(guān)懷，，是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細分析了他的問題后，認為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學(xué)生進行評價：“這位同學(xué)盡管好打架，但是他還是有許多好的品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責(zé)的了?！碑斢械母刹堪盐艺f過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學(xué)生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學(xué)生，逃學(xué)、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學(xué)，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系，沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來，這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來他的籃球技術(shù)還是相當可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學(xué)的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?，F(xiàn)在，他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀律，好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細心是必備的營養(yǎng)物質(zhì)，為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學(xué)生更好地成長！
誠然，班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
管理的體會篇十一
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應(yīng)該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應(yīng)高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長，應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù)，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務(wù)細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時，可以輪流授權(quán)給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理的體會篇十二
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進行理想教育，讓學(xué)生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖，想退學(xué)。究其原因：認為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導(dǎo)，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因為這部分學(xué)生威信高、能力強，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強雖然成績較差，但有較強的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)校《操行評分細則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學(xué)生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強烈的責(zé)任心和愛心
有強烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
無數(shù)事實證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?，F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個個爭創(chuàng)美好前程。
管理的體會篇十三
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標明確，第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點：目標要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標。
當然，有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現(xiàn)不了，攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信？下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標，目標出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標進行細分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%，90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標一定要具有可行性，把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之，做攻關(guān)，目標要明確：第一，攻關(guān)要變成任務(wù)，任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二，數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴格地檢查，嚴格地考核。
第二個要注意的點，快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū)：認為工廠管理就是體系，就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我?guī)硎裁?？我認為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那，要到現(xiàn)場去?，F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結(jié)出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學(xué)習(xí)，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！