優(yōu)秀工作計劃不足與改進(案例16篇)

字號:

    通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃未來,避免做出錯誤的決策。計劃需要考慮到時間、資源和能力等方面的因素。評估和反思是計劃執(zhí)行的重要環(huán)節(jié),可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。
    工作計劃不足與改進篇一
    個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
    1、有待發(fā)展的項目
    有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
    2、發(fā)展這些項目的原因
    任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
    3、目前的水平和期望達到的水平
    績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
    4、發(fā)展這些項目的方式
    通??梢圆扇∨嘤?、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
    5、設定達到目標的期限
    企業(yè)制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
    三、制定個人發(fā)展計劃的程序
    通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
    1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
    2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
    3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
    4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標。
    5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
    四、績效改進計劃實例
    王__是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標,實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王__也是剛剛開始,對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
    工作計劃不足與改進篇二
    各作業(yè)區(qū)、黨支部:
    為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下:
    生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
    (一)查找不足
    生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
    (二)干部月度業(yè)績考評排名
    作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分數(shù)達不到較好標準的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
    (三)不定期的干部制度學習考試
    1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
    2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
    3、副作業(yè)長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
    (四)培訓
    生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
    (五)人才培養(yǎng)
    按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
    (六)員工滿意度測評
    每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責組織,結果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
    (七)尊重和關注員工
    1、積極協(xié)調解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
    2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
    3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
    (八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
    1、因責任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責任事故
    的。
    2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
    3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
    4、自我約束不夠,違規(guī)違紀的。
    第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
    第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務素質全面提升。
    活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
    為加強活動的組織領導,對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風活動領導小組。
    工作計劃不足與改進篇三
    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。如果要成為一名合格的老師,既要有扎實的專業(yè)課知識,還要有不斷自我改進的決心。在新學期伊始,學校提出每人都要制訂“課堂教學改進計劃”,我結合自身實際,擬訂以下計劃:
    一、自己教學優(yōu)勢分析:
    1、用真誠的心對待每一位學生,把他們當作是自己的兄弟姐妹,因為我深知好學生是夸出來的。所以在課堂上用激勵性的語言去培養(yǎng)他們的積極主動性。
    2、能夠虛心的向老教師學習,及時彌補教學中的不足之處。
    3、勤奮鉆研,教離不開學,只有不斷學習、鉆研教材、新課標,才能更有效的提高教學質量。
    二、學生的優(yōu)勢分析:
    1、學生學習都比較努力,能夠積極地與老師配合。有時雖然答案不是很正確,但是他們敢于發(fā)言,使得課堂的氣氛很活躍。
    2、學生的可塑性很強,在老師的引導下,他們可以把一個非常困難的問題一步步分解,最終化整為零。
    三、教師不足分析:
    1、作為今年剛買上講臺的新老師,對教材不是很熟悉,而且缺乏教學經(jīng)驗,在抓一篇課文的重、難點時還可以,但是在細節(jié)方面做得還不夠。
    2、初中語文課本中還存在著一些比較難理解的問題,怎樣才能把抽象的問題用簡單的語言表達出來,這個方面,我還存在著很大的不足。
    3、對于上課總不能認真聽講的幾位學生,沒有及時的找出他們的原因加以說服教育。
    四、學生不足分析:
    1、七四班的學生學習都很努力,主動探究問題的積極性也比較高,但是回答往往沒有深度。他們只會在課本中找膚淺的答案,一旦脫離課本便無從下手。
    2、學生的表達能力和寫作能力較弱,有的學生回答問題時總是詞不達意。寫作文時,由于不知道寫什么導致記流水賬的作文屢見不鮮。
    五、課堂改進目標:
    1、提高課堂的教學質量,培養(yǎng)學生的文化素養(yǎng)。
    2、活躍課堂氣氛,提高學生對語文的興趣。
    3、鉆研教材、教法,針對不同的課文采取不同的方法。針對不同層次的學生采用不同的教學方法。
    4、認真地進行課后輔導,布置作業(yè)要精。
    六、課堂教學改進措施:
    1、把握教材的特點,盡可能的在最短時間內掌握教材。根據(jù)不同班級的實際情況認真地備好每一節(jié)課。
    2、課堂學習要結合學生,努力創(chuàng)設一種自由平等的課堂氛圍。
    3、加強個人素養(yǎng),練好基本功。
    俗語曰:“一分耕耘,一分收獲”。相信通過這半年的努力,能提高自己的教學質量,用自己的所學,為學生敞開一扇知識的門;用自己辛勤的汗水,換來學生和家長燦爛的微笑。
    工作計劃不足與改進篇四
    "路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索"。如果要成為一名合格的老師,既要有扎實的專業(yè)課知識,還要有不斷自我改進的決心。在新學期伊始,學校提出每人都要制訂"課堂教學改進計劃",我結合自身實際,擬訂以下計劃:
    1、用真誠的心對待每一位學生,把他們當作是自己的兄弟姐妹,因為我深知好學生是夸出來的。所以在課堂上用激勵性的語言去培養(yǎng)他們的積極主動性。
    2、能夠虛心的向老教師學習,及時彌補教學中的不足之處。
    3、勤奮鉆研,教離不開學,只有不斷學習、鉆研教材、新課標,才能更有效的提高教學質量。
    1、學生學習都比較努力,能夠積極地與老師配合。有時雖然答案不是很正確,但是他們敢于發(fā)言,使得課堂的氣氛很活躍。
    2、學生的可塑性很強,在老師的引導下,他們可以把一個非常困難的問題一步步分解,最終化整為零。
    1、作為今年剛買上講臺的新老師,對教材不是很熟悉,而且缺乏教學經(jīng)驗,在抓一篇課文的重、難點時還可以,但是在細節(jié)方面做得還不夠。
    2、初中語文課本中還存在著一些比較難理解的問題,怎樣才能把抽象的問題用簡單的語言表達出來,這個方面,我還存在著很大的不足。
    3、對于上課總不能認真聽講的幾位學生,沒有及時的找出他們的原因加以說服教育。
    1、七四班的學生學習都很努力,主動探究問題的積極性也比較高,但是回答往往沒有深度。他們只會在課本中找膚淺的答案,一旦脫離課本便無從下手。
    2、學生的表達能力和寫作能力較弱,有的學生回答問題時總是詞不達意。寫作文時,由于不知道寫什么導致記流水賬的作文屢見不鮮。
    1、提高課堂的教學質量,培養(yǎng)學生的文化素養(yǎng)。
    2、活躍課堂氣氛,提高學生對語文的興趣。
    3、鉆研教材、教法,針對不同的課文采取不同的方法。針對不同層次的學生采用不同的教學方法。
    4、認真地進行課后輔導,布置作業(yè)要精。
    1、把握教材的特點,盡可能的在最短時間內掌握教材。根據(jù)不同班級的實際情況認真地備好每一節(jié)課。
    2、課堂學習要結合學生,努力創(chuàng)設一種自由平等的課堂氛圍。
    3、加強個人素養(yǎng),練好基本功。
    俗語曰:"一分耕耘,一分收獲"。相信通過這半年的努力,能提高自己的教學質量,用自己的所學,為學生敞開一扇知識的門;用自己辛勤的汗水,換來學生和家長燦爛的微笑。
    工作計劃不足與改進篇五
    績效管理,就是通過目標設定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標落實到人,每個人都有目標,并且與企業(yè)目標相關聯(lián),使企業(yè)、部門、個人的目標及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導,將員工的工作方向,引導、控制在導向目標的方向和軌道上,保證企業(yè)目標的實現(xiàn)??冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟:
    (1)明確戰(zhàn)略、方針;
    (2)將戰(zhàn)略、方針轉化為績效目標;
    (3)制定績效實現(xiàn)的工作計劃與方案;
    (4)制定考核衡量標準,建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;
    (5)績效跟蹤評估、溝通輔導,定期績效面談,進行過程控制;
    (6)根據(jù)考核結果,履行激勵政策。
    也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監(jiān)測(構建指標體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結經(jīng)驗,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現(xiàn)程度,進行激勵獎懲。
    再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,論功行賞!
    一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點工作說明
    企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
    在此基礎上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標的實現(xiàn)盡自己的職責。這一工作需要重點把握的是:
    (1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標,并向下級逐級分解、傳遞;
    (2)明確下級在本績效期內的工作職責。
    二、績效目標的制定
    績效目標制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),它使個人目標、部門目標與企業(yè)的目標有機地結合起來,個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標不可分割的一部分。
    制定績效目標的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標時,要回顧上一個績效期間的工作目標和結果,在上一個績效期間內存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
    對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關鍵指標,基于公司職責、制度、流程的業(yè)績指標。
    績效目標包括:項目指標、完成時間、權重。 1、項目指標分類
    (1)定量指標:以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的量化指標。優(yōu)點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎管理工作要求高,若不能及時、真實、準確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性。
    (2)定性指標:并不是任一個項目都可以設立量化指標,對于難于量化的項目,可以選擇定性指標,利用評價者的知識和經(jīng)驗,通過分析與考證,進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,當評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
    在實踐中,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,將定性指標定量化。
    一般情況下,直接上級最了解下級的工作結果和表現(xiàn),企業(yè)內部互為客戶關系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標的評價,一般由上級或“客戶”進行。
    (3)維持性指標:對財務數(shù)據(jù)、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
    (4)成長性指標:對財務數(shù)據(jù)、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。
    指標一般來源于以下4個方面:
    理論計算:依據(jù)科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性,一般可用作確定指標時的主要參考(采用時,要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎的差異)。
    實際測定:通過現(xiàn)場實測,或抽樣調查、預測而得。由于來源于現(xiàn)實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
    歷史數(shù)據(jù):往年實際達到的指標。由于是已經(jīng)實際達到的指標,因此具有“可達性”。可以根據(jù)需要,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎指標)。
    行業(yè)指標:同行業(yè)領先指標。是行業(yè)內其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標,因此既具有“可達性”,又具有挑戰(zhàn)性。
    選擇指標時,要遵循跳起來摘桃子的原則。 3、目標的smart原則:
    specific具體的。即績效目標、指標是具體的,而非意向、抽象的。應當是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務的簡單羅列,而是各項工作任務在該階段的重大行動或具體進展。
    measurable可度量的。通常指指標可以被量化,提出的指標應具有時間、數(shù)量、質量、成本等方面的衡量標準,如果無法設定類似標準,可能會成為無效的指標。但是也有的需要通過非量化指標來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標。
    aligned一致性。指員工、部門目標與企業(yè)目標保持一致。績效管理具有強烈的導向性作用,每個員工的目標應與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評,以推動變革。
    realistic現(xiàn)實的。目標應具有挑戰(zhàn)性,需要保持領先競爭對手的優(yōu)勢,也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的,而不是不能達到的。
    時間限定的。要求目標在一定時間期限內完成。 4、確定目標權重
    (1)確定目標權重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標和核心、重點工作為導向,目標權重呈明顯差異,重點突出,避免平均。
    (2)分配權重時的注意事項
    考核目標的重要性程度,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標的調整與變化,做出相應的調整與變化。
    作為績效管理的一個重要工具,權重應該起到引導被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進績效的作用。
    市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權重應該根據(jù)實際情況的變化而變化。
    三、工作計劃
    圍繞績效目標這一總方向、總目標、總任務,根據(jù)目標項目的性質與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標,制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現(xiàn)績效目標的重要環(huán)節(jié)。
    以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內容:項目指標的已完成情況與差異,當月月度目標,完成目標的具體工作措施,工作措施實施的衡量標準,責任人,完成時間等。
    制定月度工作計劃、目標,同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5w2h。
    1、項目指標的已完成情況與差異
    該項內容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導當月目標的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當月的工作措施。
    2、當月月度目標
    月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定,需要考慮的主要因素是:目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內外環(huán)境特點、資源條件。
    3、完成目標的具體工作措施
    這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標的實現(xiàn)。因此,工作措施必須切實可行,與目標相關,并且能夠促進目標的實現(xiàn)。
    對于一個已經(jīng)形成的結果(或差異),要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎)原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現(xiàn)的結果(目標),為實現(xiàn)目標所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
    4、工作措施實施的衡量標準
    要實現(xiàn)目標,就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認真、有效的實施,目標就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標準,是一種過程管理、監(jiān)督方法,對目標的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
    5、責任人
    工作措施需要由具體的人來承擔與負責。?
    6、完成時間
    工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標志和標準。
    工作計劃不足與改進篇六
    各作業(yè)區(qū)、黨支部:
    為落實進一步改進干部工作作風,扎實開展改進干部工作作風活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下:
    生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
    (一)查找不足
    生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
    (二)干部月度業(yè)績考評排名
    作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)?員工業(yè)績考評管理辦法?,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分數(shù)達不到較好標準的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
    (三)不定期的干部制度學習考試
    1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
    2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
    3、副作業(yè)長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
    (四)培訓
    生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
    (五)人才培養(yǎng)
    按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
    (六)員工滿意度測評
    公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
    (七)尊重和關注員工
    1、積極協(xié)調解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
    2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
    工作計劃不足與改進篇七
    員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
    一、績效改進計劃一般按照以下程序:
    1.尋找績效差距
    績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
    尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
    2.分析原因
    員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
    可能引起員工績效差距的原因一般包括:
    員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
    主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
    3.決定是否改進
    并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
    4.找出可能的方法
    績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
    5.制訂改進計劃
    首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
    6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
    績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當?shù)闹С?,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調整計劃。
    二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
    1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
    2.績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
    3.績效改進計劃要注明具體的時間。
    4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
    5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
    6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
    7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
    工作計劃不足與改進篇八
    大力開展教學改革,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質量。
    一、課堂教學的現(xiàn)狀與問題:
    (一)教師方面:
    1、對學情了解不夠。在備課和教學中教師往往忽視學生的學情,以成人的眼光看待學生,用成人的標準要求學生,造成學生難學、畏學、厭學。
    2、重教輕學。主要表現(xiàn)在:教師以 “灌輸”為主,學生以聽為主。教師側重考慮如何教,很少考慮學生如何學;不敢放手或組織指導學生自主學習、探究學習與合作學習。
    3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
    4、缺乏教學后的再思考,對教學中的得失沒有及時總結,為日后教學制定有效措施。
    (二)學生方面:
    1、學習的依賴性強。等、靠、拿思想嚴重。
    2、畏難、厭學情緒突出。怕動腦,隨意性強。
    3、學習習慣差。不會預習、不會自學。
    二、指導思想
    力度,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質量。
    三、課堂教學改革目標
    1、生生達標。使課堂適應每個學生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學成,
    2、教師的“教”為學生的“學”服務,引導學生開展自主、合作、探究式學習。
    3、構建“先學后教,合作探究,當堂達標”的課堂教學模式。
    4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考、運用等,提高學生的主動性,參與性。
    5、通過課堂教學改革,努力達到以下目標:
    (1)學期末,70%以上的課達到要求。
    (2)教學質量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
    四、課堂教學改革的措施
    1、構建學習小組。引導學生開展自主、合作、探究式學習,開展組間競賽、評比等活動。
    2、充分預習原則。對學生的預習做詳細的要求,沒預習不開講,先學后教。
    3、當堂達標原則。合理安排教學過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學任務,生生過關。
    4、評價導向原則。讓學生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關評價量規(guī)。
    5、德育滲透原則。教學中利用課程內容、過程對學生進行人生價值的熏陶。
    6、信息技術輔助原則。合理使用多媒體教學,提高學習的量與感悟。
    工作計劃不足與改進篇九
    在我們每一個人的生活中,都會有不同的不足之處。這些不足可能是我們在學習、工作或者人際關系中的表現(xiàn)不夠出色,也可能是我們對自己的要求和期望過高,導致自我發(fā)展的滯緩。面對這些不足,我們應該積極主動地反思和改進,只有這樣,我們的生活才能進步和成長。
    第二段:做好自我反思
    第一步,要做好自我反思,在反思過程中,我們需要客觀地審視自己的不足,并找到原因和解決辦法。例如,我們在學習中不夠努力,原因可能是缺乏學習方法或者沒有良好的學習計劃。解決辦法可以是尋求他人的幫助,建立科學的學習方法和合理的目標計劃。只有通過自我反思,我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到改進的方向。
    第三段:接受他人的反饋
    除了自我反思,接受他人的反饋也是改進自己不足的重要途徑。他人的評價能夠客觀地幫助我們了解到自己的不足之處,發(fā)現(xiàn)我們平時忽略的問題。然而,接受他人的反饋需要我們擁有一顆開放的心態(tài),不僅要聽進去他人的建議,還要理解他人對于我們的期待。只有這樣,我們才能從他人的觀點中獲得啟發(fā)和提升。
    第四段:明確改進目標
    改進自己的不足需要我們明確目標,制定行動計劃,并且持之以恒地付諸實踐。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通的過程中缺乏耐心,我們可以設定在與他人交流時專注傾聽、避免打斷和發(fā)表自己意見等目標,然后制定相應的行動計劃,例如每天花10分鐘冥想,意識到自己在與他人交流中的不足,并且記錄下這些情況以供反思。只有不斷行動并追求改進,我們才有機會提升自己,成為更好的人。
    第五段:總結
    通過不足改進的過程,我們學會了不僅僅去看到自己的優(yōu)點,更要正視自己的不足。在整個改進的過程中,我們需要有耐心和毅力,因為改進自己不是一蹴而就的過程,需要我們不斷的反思和努力,才能看到成果。但無論怎樣,重要的是我們敢于面對自己的不足,并采取實際行動去改正,這樣才能讓自己進步并取得成就。
    總之,通過自我反思、接受他人的反饋、明確改進目標并堅持行動,我們可以改進自己的不足,并在成長過程中不斷提升。盡管改進自己不是一件容易的事情,但只有通過不懈努力,我們才能變得更好。讓我們積極主動地面對自己的不足,并為改進而努力吧!
    工作計劃不足與改進篇十
    完善的服務標準體系不僅可以促進標準的完整有序、優(yōu)化組合,為賓客提供完美的服務奠定良好的.基礎,而且可以使酒店在努力爭創(chuàng)服務名牌的同時,不斷深化舜耕品牌的社會效應,以優(yōu)質的服務帶動經(jīng)濟的發(fā)展!
    通過持續(xù)不斷的開展標準活動評價活動,努力把酒店建設成為一流溫泉度假酒店。
    2.1年度持續(xù)改善綜合考評進入前三名;
    2.2一線服務規(guī)范化、標準化,服務質量、服務品質考核達標。
    3.3關注各項經(jīng)營指標,組織開展多種方式的服務競賽活動,促進各項指標的改善;
    3.4定期組織酒店內部評比,及時總結標準化推行成果,持續(xù)改進。
    3.5定期組織標準體系自我評價,列出不達標項目,持續(xù)改進。
    工作計劃不足與改進篇十一
    1、思想上比較松懈。對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,常常等待領導的指示,說一步走一步。對知識的掌握不夠重視,認為自己已有的一些知識可以適應目前的工作了,在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到知識水平的高低對工作效率和工作質量起決定性的作用。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不善于創(chuàng)造性地開展工作,對問題的分析不夠深入,思考不夠深刻,沒有注意到工作方法的重要性。也沒有很好的注意勞逸結合。缺乏朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情,缺乏靈活機動,過于死板,解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
    3、個人心理素質比較差。由于個性的原因,有時候控制不了自己的'情緒,容易發(fā)脾氣,顯得很不冷靜,這樣對個人工作造成了一定的負面影響。
    4、理論知識掌握的還是不夠。在將理論運用到實踐當中的過程做的不是很好。對學習的重要性認識不夠,導致學習的自覺性低,學習效果差。特別是理論的學習還不夠系統(tǒng),學習還浮在表面,還沒有達到應有的深度。有時只顧忙于一些教學工作,很少自覺主動擠時間學習,閑時學一陣子,忙時學的少。
    1、不斷加強專業(yè)知識的學習,堅持終身學習,加強對教學工作的研究,努力提高綜合素質。從實踐中學,同時勤于從書上學,加強專業(yè)知識理論培訓和教育教學理論。增強做好工作的本領,既教書,又育人。
    2、盡可能多的向其他教師請教,做到取長補短,共同進步。
    3、加強政治理論學習,在認清職責的同時立足本職,本本分分做實實在在的事情。嚴格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動去自覺工作,依法執(zhí)教,做到全心全意為學生服務。
    4、提高對創(chuàng)新和工作方法重要性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想。
    工作計劃不足與改進篇十二
    辦公室2016年工作計劃及改進措施
    2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復審的關鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領導的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅持以“三嚴三實”為指導,本著求真務實的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務。具體工作計劃如下:
    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平
    辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認真熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
    二、加強辦公室建設與發(fā)展
    院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
    三、
    加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境
    一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事
    辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作
    辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
    一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
    二、忙于事務性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務多,發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務比較繁忙,只是忙于應付領導交辦的各種任務,而對于當好領導參謀助手這一點做得還不夠。
    三、滿足于完成任務,創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
    四、學習主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務量比較大,導致學習不夠深入、不夠專業(yè),親自下基層調研的少,可供領導參閱的有價值的調研報告少。
    針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量,本人認為應該從以下幾方面著手。
    一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育
    辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領導交辦的任務,又要負責協(xié)調各部門之間的關系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿??墒枪ぷ骺偟糜腥烁?,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就應該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當自己是個服務員,努力做好為人民服務工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改進辦公室工作作風,首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
    二、加強業(yè)務學習,改進工作方法
    辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業(yè)心和責任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領導所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風要不得,在今年的整頓作風活動中,這種情況有所好轉,但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結束后,接電話方應該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節(jié),但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學習,努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
    三、熟練掌握新技術,努力提高工作效率
    時代在前進,技術不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學習新知識、新技術,跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學習擺在一個很重要的位臵上,學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的同事學,學習他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學,學習他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
    作為辦公室工作人員,除了學習必要的專業(yè)知識外,還應注意學習禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風貌,在待人接物、言談舉止、辦事風格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復雜,必須要靈活機智地處理好各方面關系,解決職責范圍內的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務素質高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設,不斷學習進取、開拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
    工作計劃不足與改進篇十三
    2015年我組在公司領導的指導和帶領下,圓滿地完成了全年的工作任務。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴格按要求完成公司給我們提出的目標,特制定此工作計劃 : 一:生產(chǎn)調度是一項日常性的工作,應當把一些反映生產(chǎn)調度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調度工作的有效開展。做為計劃調度,主要任務就是:
    5.合理回復客戶交期并嚴格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質量目標中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標。
    3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質,制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內部,以便能更好的溝通,更好的服務于客戶; 4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
    6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調安排完成好每一項生產(chǎn)任務。
    7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
    8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標準化、規(guī)范化、精細化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
    三:加強學習,充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學習來充實、調整自我。深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務、每一個目標。四:沉著應對工作當中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責,在大的方向中做好細節(jié)工作,不斷努力、不斷學習、不斷調整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來??!
    李x x 2016.2.15
    工作計劃不足與改進篇十四
    一、引言段(字數(shù):200字)
    在生活和工作中,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處。不足并不可怕,關鍵在于我們是否能夠積極地改進自己,并吸取教訓。近年來,我也逐漸認識到了一些自己的不足之處,并在不斷的實踐和反思中積極地進行改進。下面我將分享一些我個人的體會和心得,希望能夠對各位有所啟發(fā)。
    二、成長的意識(字數(shù):200字)
    首先,我認識到要改進就必須要有一個成長的意識。只有正視自己的不足,并且坦然承認其中的問題,我們才能有機會進行改進。盡管有時候我們可能會害怕面對自己的不足之處帶來的負面情緒,但只有勇敢地面對,才能夠真正地超越自己。當我們有了成長的意識后,我們會更加注重自己的言行舉止,更加謙虛和真誠對待他人,也會不斷學習和完善自己。
    三、堅持學習與反思(字數(shù):300字)
    其次,我認識到要改進自己,除了要有成長的意識外,還要堅持不懈地進行學習和反思。通過學習,我們可以不斷地擴大自己的知識面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),從而更有底氣地應對各種挑戰(zhàn)。同時,我們還應該時常進行反思,反思自己的言行舉止是否合理,反思自己的處理方式是否得當。只有通過不斷地學習和反思,我們才能夠真正地認識到自己的不足之處,并采取相應的措施進行改進。
    四、積極尋求幫助(字數(shù):300字)
    不足改進之路上,我們不能孤軍奮戰(zhàn),更應該積極尋求幫助。雖然有時候我們可能覺得尋求幫助是一種軟弱和依賴,但實際上尋求幫助是一種智慧的表現(xiàn)。任何人都有自己的優(yōu)點和長處,而我們自己往往對自己的不足有一定的盲區(qū)。所以,當我們在改進自己的過程中遇到困難時,我們應該敢于向他人請教,主動接受他人的幫助和建議。別人的經(jīng)驗和見解往往能夠為我們提供新的思路和啟示,幫助我們加快改進的步伐。
    五、踐行和總結(字數(shù):200字)
    最后,改進必須要有行動的踐行和總結的過程。只有把我們的改進想法真正地付諸于行動,才能夠取得實質性的進步。同時,在行動后我們還要及時總結和反思,總結改進的成果和不足之處,進一步提高自己。只有通過不斷的踐行和總結,我們才能夠在改進中不斷成長,同時也為他人樹立了一個良好的典范。
    這些就是我關于不足改進的一些心得體會,每個人的不足和改進之路都不盡相同,但最重要的是我們要有一個成長的意識,堅持學習與反思,積極尋求幫助,踐行和總結。只有在不斷地改進中,我們才能夠不斷超越自己,實現(xiàn)自身的價值。
    工作計劃不足與改進篇十五
    mba學習班的第二次課程是關于“管理學基礎”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排,引領大家對管理學的百年發(fā)展有一個初步的認識。
    工商管理學從1911年至今,101年的發(fā)展過程中經(jīng)歷了科學管理、行為管理、管理科學、文化管理和綜合管理五個階段,每一步的發(fā)展都留下了深深地歷史印記。通過此次學習,我不但對管理學的發(fā)展簡史有了初步了解,也對我們醫(yī)院目前管理的現(xiàn)狀有了一個初步的判定。
    管理學的每一個階段,都是上一個階段的發(fā)展必然和下一個階段發(fā)展的基石。首先從科學管理階段,為管理學的“法治”打下了堅固的基礎。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一個企業(yè)不論從領導還是一般的員工都地位平等,雖然分工不同,也正是這種平等才有個可能使得每一位員工有主人翁意識?!耙匀藶楸荆隽羧?、感情留人、事業(yè)留人”的行為管理,可以說更能貼近中國人的情愫。中國人相比于西方人更能懷舊,鄉(xiāng)土氣息更重,這是因為中國人更注重感情?,F(xiàn)在在各個行業(yè)、尤其是服務行業(yè),都講求人性化。其實這種人性化不管是對服務對象要人性化,對企業(yè)的職工也應該人性化,換言之,管理者只有對所管理的職工采取人性化管理,職工才有可能對他們所服務的對象進行人性化服務。很難想象,一個得不到人性化管理的職工,怎么可能對他的服務對象有人性化的服務呢?人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下,如果一個管理者老是接到顧客對某一個員工的投訴,管理者又怎能都這個員工有人性化管理,還不如直接將員工開走算了。管理科學階段強調的是“思路決定出路、細節(jié)決定成敗”,注重細節(jié),打造精品,提高核心競爭力。文化管理強調“抱團打江山”,弱化單兵作戰(zhàn),強化集體作戰(zhàn),突出團隊意識,團隊大于個人。最后是整合管理,不但是強調一個團隊的能力,而是強調多個團隊的能力。正如我們的一句古話:它山之石可以攻玉。
    學習是手段,將所學的知識應用于實踐中,改善我們的工作才是目的。通過此次學習,我將制定和實施以下工作改進計劃:
    1.個人業(yè)務能力的提升:通過自學、聽課、外出開會,提高自己的業(yè)務水平,并通過給年輕醫(yī)生培訓提高全科、乃至全院的年輕人員的業(yè)務水平。
    2.個人管理水平的提升:通過mba定時授課,與同學、老師交流、閱讀管理方面的書籍,提高管理的相關知識。將所學的知識,應用于實際的工作中,協(xié)助醫(yī)院及科室做好并逐步改進管理工作。
    3.培養(yǎng)誠信、快樂、自律、寬容等好習慣,并感染周圍的同事。
    4.邀請科室的同事監(jiān)督。
    工作計劃不足與改進篇十六
    為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下:
    生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
    (一)查找不足
    生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
    (二)干部月度業(yè)績考評排名
    作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分數(shù)達不到較好標準的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
    (三)不定期的干部制度學習考試
    1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
    2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
    3、副作業(yè)長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
    (四)培訓
    生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
    (五)人才培養(yǎng)
    按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
    (六)員工滿意度測評
    每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責組織,結果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
    (七)尊重和關注員工
    1、積極協(xié)調解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
    2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
    3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
    (八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
    1、因責任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責任事故
    的。
    2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
    3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
    4、自我約束不夠,違規(guī)違紀的。
    第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
    第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務素質全面提升。
    活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
    為加強活動的組織領導,對照“講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風活動領導小組。