優(yōu)質(zhì)溫泉營銷方案(案例15篇)

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    方案的實(shí)施是方案成功的關(guān)鍵,需要考慮執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)等因素。方案的制定應(yīng)該是一個(gè)參與者共同協(xié)商和決策的過程,調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造力。這些范文是寫作方案時(shí)的參考資料,可以幫助大家更好地理解和應(yīng)用方案。
    溫泉營銷方案篇一
    活動(dòng)概況:
    1.活動(dòng)主題:“泳”闖天涯,酷爽一夏
    2.活動(dòng)目的:旺季提升業(yè)績
    3.活動(dòng)時(shí)間:6月x日-6月x日
    活動(dòng)形式:
    1.活動(dòng)工具銷售推“刮刮卡”營銷活動(dòng)
    2.活動(dòng)內(nèi)容
    運(yùn)用“銷售推”小程序上“刮刮卡”營銷活動(dòng),客戶參與刮獎(jiǎng)即可獲得優(yōu)惠券的名額,讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友,還可以再獲得一次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    優(yōu)惠券1:
    優(yōu)惠券2:
    優(yōu)惠券3:
    溫泉營銷方案篇二
    冬季是溫泉的季節(jié),春節(jié)更是整個(gè)冬季市場的高潮。作為中國人最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)也是中華民族歷史文化的傳承。在傳統(tǒng)佳節(jié)來臨之際,xx溫泉為答謝廣大朋友對(duì)溫泉的支持,特制定xx泉年夜飯促銷活動(dòng)方案如下。
    xx年2月9日―2月25日(大年三十至正月十六)
    xx溫泉年夜飯預(yù)約熱線xx
    團(tuán)圓泡溫泉?dú)g樂過大年
    1、“歡歡喜喜年夜飯”:
    提前預(yù)訂年夜飯,免費(fèi)住宿泡溫泉。地點(diǎn):餐飲演藝中心及蓮香閣。
    除夕夜播放央視春晚。初一、初二在餐飲演藝中心安排演藝。
    a、幸福團(tuán)圓宴(2―3人)788元。包含內(nèi)容:3人免費(fèi)溫泉體驗(yàn)(含3人泳衣,價(jià)值504元)、濱水商務(wù)客房一間(價(jià)值318元,送2人早餐及2人二次溫泉)、團(tuán)圓年夜飯(388元左右標(biāo)準(zhǔn))、新年禮品等。
    b、錦上添花宴(6人):1388元。包含內(nèi)容:6人免費(fèi)溫泉體驗(yàn)(含6人泳衣,價(jià)值1008元)、濱水商務(wù)客房兩間(價(jià)值636元,送4人早餐及4人二次溫泉)、年夜飯(688元左右標(biāo)準(zhǔn))、新年禮品等。
    c、金玉滿堂宴(8人):1888元。包含內(nèi)容:8人免費(fèi)溫泉體驗(yàn)(含8人泳衣,價(jià)值1344元)、濱水商務(wù)客房三間(價(jià)值954元,送6人早餐及6人二次溫泉)、年夜飯(888元左右標(biāo)準(zhǔn))、新年禮品等。
    d、蛇舞新春宴(10人)2388元。包含內(nèi)容:10人免費(fèi)溫泉體驗(yàn)(含10人泳衣,
    價(jià)值1680元)、濱水商務(wù)客房四間(價(jià)值1590元,送8人早餐及8人二次溫
    泉)、年夜飯(1088元左右標(biāo)準(zhǔn))、新年禮品等。
    e、馬到成功宴(12人)2888元。包含內(nèi)容:12人免費(fèi)溫泉體驗(yàn)(含12人泳衣,價(jià)值20xx元)、濱水商務(wù)客房五間(價(jià)值1908元,送10人早餐及10人二次溫泉)、年夜飯(1288元左右標(biāo)準(zhǔn))、新年禮品等。
    備注:
    2、二次溫泉時(shí)間第二天09:00―14:00(超時(shí)按門票價(jià)8折136元/人收費(fèi))
    3、套餐贈(zèng)送二次溫泉跟早餐數(shù)量,按套餐房間數(shù)贈(zèng)送(每個(gè)房間送2人二次溫泉、2人早餐;超出人數(shù)溫泉按136元/人收費(fèi),早餐按38元/人收費(fèi)。)
    4、新年禮品按套餐包含客房數(shù)贈(zèng)送(a、b款每個(gè)房間贈(zèng)送2人魚療,c、d、e款每個(gè)房間贈(zèng)送2人4d電影;超出人數(shù)4d電影按40元/人收費(fèi),魚療按28元/人/次收費(fèi)。)
    溫泉營銷方案篇三
    一、活動(dòng)目的
    12月24日—25日是西方最隆重的節(jié)日——平安夜和圣誕節(jié)。隨著中西方文化的激烈碰撞,慶祝圣誕節(jié)成為流行趨勢(shì),借助圣誕節(jié)舉辦的各種促銷活動(dòng)也成為商家的首選方案。在此期間,公司可利用圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳溫泉酒店的企業(yè)文化、擴(kuò)大知名度、提升品牌,讓更多的消費(fèi)者知道xx溫泉、了解xx溫泉、喜歡xx溫泉,開發(fā)更多的盈利機(jī)會(huì),提高營業(yè)收入。我們結(jié)合溫泉自身的特點(diǎn),對(duì)此次圣誕節(jié)活動(dòng)進(jìn)行整體策劃和布置。
    二、活動(dòng)主題
    圣誕嘉年華相約xx溫泉
    ——xx溫泉20xx圣誕之夜
    活動(dòng)形式:圣誕自助餐+圣誕晚會(huì)+明星互動(dòng)+公益活動(dòng)
    晚會(huì)門票:198元/位兒童98元/位
    三、活動(dòng)組織
    (一)活動(dòng)時(shí)間
    活動(dòng)時(shí)間包括活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)當(dāng)天、節(jié)日期間的酒店?duì)I銷活動(dòng)以及后續(xù)的宣傳營銷活動(dòng)(可與酒店另行協(xié)商)。具體時(shí)間安排如下:
    20xx年11月25日—12月24日在電視、廣播、報(bào)刊等媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳
    20xx年12月23日—25日酒店圣誕節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)日期間,入住酒店的消費(fèi)者均可享受一定優(yōu)惠,并贈(zèng)送小禮物(具體優(yōu)惠政策由酒店自行決定)。
    20xx年12月25日—12月30日后續(xù)報(bào)道宣傳
    (二)活動(dòng)地點(diǎn)
    xx溫泉多功能宴會(huì)廳
    (三)參加人員
    1、xx溫泉公司內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)
    2、xx溫泉特邀嘉賓
    3、xx溫泉合作單位高層領(lǐng)導(dǎo)
    4、xx市知名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
    5、xx市高消費(fèi)階層
    6、《xx日?qǐng)?bào)》《xx晚報(bào)》xx電視臺(tái)等知名媒體記者
    7、xx市演藝界、文化界名人
    8.外國留學(xué)生、友人等,以增加圣誕氣息。
    (四)前期媒體宣傳
    ·電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙宣傳
    3、宣傳時(shí)間:20xx年11月25日—20xx年12月24日
    4、宣傳頻率:
    報(bào)紙:《xx日?qǐng)?bào)》公告一次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹一次。
    《xx晚報(bào)》公告一次,新聞報(bào)道和現(xiàn)場圖片刊登共計(jì)五次。
    《xx晨刊》節(jié)目花絮及新聞報(bào)道三次,爭取一個(gè)頭版宣傳。
    xx人民廣播電臺(tái):以“圣誕嘉年華相約國際溫泉”為主題,開辟宣傳xx溫泉活動(dòng)專欄節(jié)目,每三天一次,每次五分鐘。
    xx論壇、xx信息港、xx溫泉網(wǎng)站:滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。
    xx電視臺(tái):以新聞公告形式進(jìn)行一次活動(dòng)介紹、12月20日—24日每天在廣告時(shí)刻進(jìn)行間隔性的宣傳、11月25日—12月24日期間對(duì)活動(dòng)籌備情況進(jìn)行一到兩次的跟蹤報(bào)道、活動(dòng)現(xiàn)場錄制后進(jìn)行一次專題報(bào)道。
    ·印刷圣誕賀卡1000張
    通過派發(fā)郵寄賀卡等方式邀請(qǐng)目標(biāo)客戶群體,一方面擴(kuò)大潛在客戶群,可為溫泉招攬潛在客戶;另一方面,圣誕賀卡具有收藏價(jià)值,自制賀卡是溫泉文化和品牌形象的重要表現(xiàn)形式,能滲透溫泉對(duì)老客戶的關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待。
    (五)會(huì)場布置活動(dòng)氛圍營造方案
    1.大廳布置:
    在溫泉大廳內(nèi)部豎立3米高的大型圣誕樹,用彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物、彩色霓虹燈等裝飾,造成火樹銀花的效果,耀眼奪目。圣誕樹下站立圣誕老人和圣誕鹿等裝飾。宴會(huì)廳四周雪花、圣誕貼畫、雪花、彩鈴等裝飾,噴繪merrychristmas!舞臺(tái)周圍裝飾1米高小圣誕樹,烘托濃濃的圣誕節(jié)日氛圍。
    2.入口處服務(wù)人員著圣誕老人服裝,頭戴圣誕帽子。酒店所有服務(wù)人員頭戴圣誕帽子
    3.吧臺(tái)一角用作小提琴、大提琴、鋼琴等演奏。
    4.宴會(huì)廳一角布置自助冷飲、酒類、甜點(diǎn)等中餐和傳統(tǒng)圣誕西餐。
    5、宴會(huì)廳中央搭建舞臺(tái)位置。(具體舞臺(tái)布置方案如圖所示)
    (六)后續(xù)宣傳
    1.邀請(qǐng)記者在現(xiàn)場進(jìn)行采訪,在《xx日?qǐng)?bào)》《xx晚報(bào)》《xx晨刊》xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)、xx論壇、xx信息港等媒體進(jìn)行報(bào)道。將公益活動(dòng)作為頭版在報(bào)刊刊登。
    2.拍攝制作
    由全程錄制拍攝,進(jìn)行后期制作。溫泉將活動(dòng)過程視頻文件上傳到溫泉網(wǎng)站等加以宣傳。
    四、晚會(huì)內(nèi)容
    1.嘉賓入場
    嘉賓走紅地毯入場,在簽到處簽到。會(huì)場背景音樂為《普天同慶主降生》。
    2.主持人出場
    采用一男一女,或者兩男兩女搭配主持的形式。宣布晚會(huì)開始。(應(yīng)酒店要求,我們可代邀專業(yè)節(jié)目主持人。
    3.開場歌曲《奇異恩典》
    節(jié)目要求舒緩安靜。讓所有來賓徹底放松,同時(shí)又很莊重,讓人能感受到圣誕節(jié)的氣氛。
    4.嘉賓講話,共切蛋糕
    ·由主辦方領(lǐng)導(dǎo)圣誕晚宴致辭。
    ·晚會(huì)特邀嘉賓致辭。(現(xiàn)場氣氛不必很嚴(yán)肅,配以歡快的背景音樂)
    然后,主辦方領(lǐng)導(dǎo)集體切割超級(jí)大蛋糕,嘉賓觀眾共享。寓意20xx年,大家都能與xx溫泉一起共同分享市場這塊大蛋糕(演奏會(huì)演奏背景暖場音樂)
    5.情境音樂
    ·《平安夜》、《jinglebellrock》、《jinglebells》《wewishyouamerrychristmas》(唱詩班著裝的小型合唱團(tuán)與小型伴奏樂隊(duì),樂隊(duì)中應(yīng)有小提琴兩把、大提琴一把、架子鼓和電吉他、貝斯及電子合成器,便于下個(gè)板塊使用。合作演唱基督教經(jīng)典音樂演唱可根據(jù)時(shí)間要求排成聯(lián)唱或單首表演。
    ·演出過程當(dāng)中,由穿著圣誕服裝的10名兒童表演圣誕歡歌作為開場舞蹈。裝扮成圣誕老人、小丑卓別林、小矮人等工作人員都到觀眾中間從長筒襪里拿出小獎(jiǎng)品贈(zèng)送給觀眾,增加演出氣氛。
    6.明星嘉賓表演、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)
    ·由到場的明星嘉賓,表演歌曲或者舞蹈。觀眾可上臺(tái)一同表演。(邀約的明星嘉賓根據(jù)酒店需要進(jìn)行協(xié)商)
    ·由明星現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品內(nèi)容由xx溫泉自行決定。
    例如:
    一等獎(jiǎng)(1個(gè)):豪華套房一套(價(jià)值***元)
    二等獎(jiǎng)(2個(gè)):普通套房一套(價(jià)值***元)
    三等獎(jiǎng)(3個(gè)):普通標(biāo)準(zhǔn)雙人間一間(價(jià)值***元)
    四等獎(jiǎng)(5個(gè)):溫泉票3張(價(jià)值***元)
    五等獎(jiǎng)(10個(gè))溫泉票1張(價(jià)值***元)
    7.美食音樂嘉年華時(shí)間
    這部分活動(dòng)是來賓用餐時(shí)間,在來賓用餐的時(shí)候主持人依次向觀眾介紹各種不同類型的音樂,然后由演員演唱包括:爵士音樂、福音音樂、布魯斯、中國民歌等。一定要安排舒緩的,適合人們?cè)谶M(jìn)食的時(shí)候聽的音樂類型。演員可以和伴奏樂隊(duì)合作,必要時(shí)也可以使用伴奏。在音樂演唱完后由樂隊(duì)演出背景音樂。此時(shí)音樂音量盡量降低,便于來賓之間交流。在進(jìn)餐時(shí)間結(jié)束后,燈光漸暗,彩燈打開,會(huì)場要求是活力、動(dòng)感的舞池的氛圍。圣誕老(由后半部分的主持人扮演)人扮演,問大家有沒有吃好,然后從口袋里拿出一些糖果,及水果(不易碎的)在臺(tái)上分發(fā)給臺(tái)下觀眾。
    8.現(xiàn)代舞蹈《連卡佛小姐》
    9.魔術(shù)、雜技
    10.古典辣妹樂器表演
    11.游戲互動(dòng)
    勝出者可獲得小額獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品由酒店自行決定)。
    12.歌舞表演《修女也瘋狂》
    13.晚會(huì)結(jié)束
    可自愿與明星在能夠明顯體現(xiàn)“xx溫泉”的位置合影留念?;顒?dòng)后期由溫泉免費(fèi)制作建議相框,親自登門送給消費(fèi)者。換起消費(fèi)者的二次記憶,為溫泉再次宣傳,同時(shí)增加溫泉美譽(yù)度。
    現(xiàn)場進(jìn)行公益活動(dòng),體現(xiàn)溫泉秉承xx的孝文化,作為新聞在通過媒介宣傳,為溫泉豎立良好形象(具體活動(dòng)由溫泉自行制定)。如:每逢圣誕節(jié),我們就會(huì)想起凍死在街頭的那個(gè)賣火柴的小女孩,凡節(jié)日期間在xx溫泉消費(fèi)的客戶將有1%的資金捐獻(xiàn)給那些需要救助的流浪兒。
    00:00圣誕鐘聲響起,觀眾為圣誕祈福。晚會(huì)散場。
    五、活動(dòng)預(yù)算
    六、結(jié)語
    本次活動(dòng)根據(jù)xx溫泉的特點(diǎn)量身打造。以“圣誕嘉年華,相約在溫泉”為主題,突出xx溫泉的“溫泉”特色和四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)的奢華品質(zhì)。借助圣誕節(jié)日,xx市重量級(jí)觀眾歡聚一堂,慶祝節(jié)日同時(shí)達(dá)到宣傳、促銷等營銷目的。
    活動(dòng)節(jié)目編排以xx溫泉領(lǐng)導(dǎo)共切蛋糕開始,寓意深刻。明星現(xiàn)場助陣、高雅樂團(tuán)全場演奏、公益活動(dòng)等異彩紛呈的節(jié)目形式成為圣誕節(jié)日活動(dòng)最大的亮點(diǎn)。自助餐、晚會(huì)中西方文化相結(jié)合的形式,打破傳統(tǒng)的圣誕晚會(huì)和一味照搬西方刻板單調(diào)的模式。
    溫泉營銷方案篇四
    策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
    策劃機(jī)構(gòu): xx營銷部
    策劃人: 楊浩
    適用時(shí)段: 11年3月13日-15日
    情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對(duì)本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動(dòng).
    為了感謝這五年來的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂,實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
    休閑xx,歡樂五周年.
    原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
    宣傳:
    對(duì)外:
    主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)
    對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
    布置:
    時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場地布置
    地點(diǎn):營業(yè)場所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)
    獎(jiǎng)品采購和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)
    節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)
    1、 各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目
    2、 本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))
    3、 下周一到周四進(jìn)行排練
    4、 節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂器或音帶cd
    活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))
    活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
    主持人: 程主任
    獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)
    抽獎(jiǎng)人 :四等獎(jiǎng):部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).
    三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗
    二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任
    一等獎(jiǎng):由公司董事長或分公司ceo
    積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放
    主干時(shí)間分配
    1 民樂或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開端
    2 領(lǐng)導(dǎo)致辭
    由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請(qǐng) xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯
    演出
    3 由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
    說明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒?dòng)的參與性和觀賞性很高。
    迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.
    5 抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
    效果預(yù)測(cè)
    鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
    附:人員邀請(qǐng)辦法:
    1. 班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
    2. 購買請(qǐng)貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請(qǐng).
    3. 通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
    4. 宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
    場地布置:
    1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
    2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
    3.活動(dòng)前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.
    獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:
    1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)
    三等獎(jiǎng):按摩卷一張 名額:五名
    四等獎(jiǎng):足浴卷一張 名額:十名
    2.積分兌現(xiàn):
    根據(jù)積分情況
    (1) 超過10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷
    (3)xx-5000積分送足浴卷
    (4)xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
    3) 工作總結(jié)和效果評(píng)估
    以上工作中, 工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營銷落實(shí)
    活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
    1)場地布置費(fèi)用 500rmb
    2)餐飲招待費(fèi)用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)
    3)各種活動(dòng)用品的購置費(fèi)用 5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)
    4)勞務(wù)費(fèi)用 0rmb
    5)禮品費(fèi)用 500rmb
    6)獎(jiǎng)金費(fèi)用 0rmb
    7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用 50rmb
    8)宣傳廣告費(fèi)用 500rmb
    9)演出費(fèi)用 100rmb
    活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
    1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù) 不少于400人
    3)活動(dòng)信息覆蓋率 總部全體員工的1/2
    4)活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行情況 不發(fā)生任何明顯失誤
    5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況 嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
    6)公司知名度提升 5%
    7)公司美譽(yù)度提升 5%
    2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)
    3.非活動(dòng)正式時(shí)間來的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
    有關(guān)事項(xiàng)說明
    1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
    2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
    溫泉營銷方案篇五
    我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人士至少需要具備以下幾個(gè)方面的能力:
    一是個(gè)人閱歷與經(jīng)歷。策劃人士需要足夠的學(xué)歷、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人生經(jīng)歷、廣泛的`社會(huì)關(guān)系和足以實(shí)踐的社會(huì)空間。
    二是學(xué)習(xí)能力。策劃人士需要勤奮的學(xué)習(xí)能力和科學(xué)的學(xué)習(xí)方式與方法,特別是借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)儲(chǔ)備和讀萬卷書的能力,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理念,因?yàn)椴邉澣耸渴强恐橇ι?,需要比他人看得更深、更遠(yuǎn)、更廣,這些都需要不斷的思考和學(xué)習(xí)。
    三是思考能力。策劃人的創(chuàng)意和創(chuàng)新,可以是模仿性的,可以是原創(chuàng)性的,需要具備聯(lián)系思維、側(cè)向移入和移出的思維、類比思維等,需要對(duì)于成功和失敗的案例具有思考和總結(jié)的能力。
    四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。策劃人需要具備合作精神,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作、部門間的協(xié)作和朋友、同事間的合作是策劃人成功的必須條件。因?yàn)椴邉澬枰诓煌膶用嬲归_,需要不同部門之間的配合,需要整合資源和多學(xué)科之間的協(xié)調(diào)與探討。
    五是創(chuàng)新能力。策劃必須要有創(chuàng)新,具有創(chuàng)意。如做事的非常規(guī)思路、非常規(guī)的資源整合能力,善于在不同層面開展創(chuàng)新,如設(shè)計(jì)方面、事件營銷方面、消費(fèi)行為的洞察與了解方面、潛在需求的激發(fā)與引導(dǎo)方面等等,如對(duì)于遞增需求,要尋求顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品(或服務(wù))的不滿之處;對(duì)于派生需求,要尋求由主體消費(fèi)引發(fā)的關(guān)聯(lián)消費(fèi),同時(shí)對(duì)要素分析,分析全面開發(fā)產(chǎn)品潛在的功能要素。
    六是機(jī)會(huì)的把握和分析能力。首先善于分析不同的市場機(jī)會(huì),具有敏銳的分析和對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力,如對(duì)顯在的市場機(jī)會(huì)要采用填補(bǔ)法,如差量填補(bǔ)、功能填補(bǔ)、結(jié)構(gòu)填補(bǔ);前兆型的市場機(jī)會(huì)要采用追隨法,如梯度追隨、時(shí)尚追隨、關(guān)聯(lián)追隨;誘發(fā)型的市場機(jī)會(huì)要采用誘導(dǎo)法:如開發(fā)產(chǎn)品、營造概念、轉(zhuǎn)變觀念。突發(fā)型的市場機(jī)會(huì)要捕著。這要求策劃人士對(duì)基本的分析工具如pest環(huán)境掃描、swot分析、五力模型分析、產(chǎn)業(yè)分析、價(jià)值鏈分析、魚骨架分析、雷達(dá)圖等等,需要隨時(shí)掌握市場信息情報(bào)資料;擁有適當(dāng)?shù)馁Y源整合和個(gè)人魚團(tuán)隊(duì)競爭實(shí)力;具有高度的進(jìn)取心和敏感性。
    對(duì)于策劃人,在策劃過程中需要系統(tǒng)思考,全程運(yùn)作,要設(shè)定目標(biāo)、測(cè)定現(xiàn)狀、為明確的活動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)劃。要區(qū)別策劃和計(jì)劃,計(jì)劃是具體實(shí)施的細(xì)則,尤其是行動(dòng)計(jì)劃。任何策劃都要最終落實(shí)到一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃來實(shí)施,不是所有的計(jì)劃都隸屬于某一策劃;區(qū)別策劃與決策,決策是做決定,重在優(yōu)選方案,以抉擇為重點(diǎn);策劃重在設(shè)想方案,以創(chuàng)造為主;區(qū)別策劃和出點(diǎn)子,點(diǎn)子一般是解決某個(gè)具體問題,缺乏全局性、整體性和系統(tǒng)性,點(diǎn)子不具備可操作性,出點(diǎn)子只是策劃的一部分。
    策劃需要?jiǎng)?chuàng)新和創(chuàng)意,既要低頭拉車,又要抬頭看路,在創(chuàng)意能力和思維的培育過程中,需要掌握相關(guān)的理論,如魔島理論,認(rèn)為創(chuàng)意的產(chǎn)生,有時(shí)象魔島一樣,在策劃人的腦海中悄然浮現(xiàn),不可捉摸,但它在人的潛意識(shí)中,也是經(jīng)過無數(shù)的孕育過程,最后才得到結(jié)果;遷移理論認(rèn)為遷移就是創(chuàng)意,當(dāng)人們用不同的眼光去看原有的東西,眼光是新的,因而東西也是新的;拼圖游戲,將不相干的東西象做拼圖游戲那樣組合起來,就是創(chuàng)意。在創(chuàng)意思考的過程中,利用刺激聯(lián)想(風(fēng)桶法),如日本有句俗話:“風(fēng)吹時(shí),賣木桶的會(huì)賺錢。”風(fēng)吹,灰塵揚(yáng)起----盲人增多----盲人要學(xué)三弦琴謀生----三弦琴的需要量增加----三弦琴要用貓皮做,貓皮的需要量隨之增加----貓的數(shù)目驟減,老鼠便增加----木桶被咬壞的也多----賣木桶的生意興隆,賺錢;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思考,需要不斷換位,以假設(shè)狀況為前提,進(jìn)行正面刺激,換角度思考問題,如一老農(nóng)西瓜地的瓜經(jīng)常被盜,他采取了許多方法來懲治,寫了許多標(biāo)語,違者罰款,但收效甚微,一智者路過,提醒他換個(gè)角度,從懲罰改為誰看見有人偷西瓜,獎(jiǎng)勵(lì)多小錢,發(fā)動(dòng)了眾人的積極性,取得了很好的效果。需要信息組合,進(jìn)行期望點(diǎn)或缺點(diǎn)列舉。如在給企業(yè)策劃品牌命名時(shí),可以根據(jù)產(chǎn)品所提供的利益和主要功能、主要成份、外觀特點(diǎn)命名;根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)始人或企業(yè)名命名;根據(jù)名人、名地或名勝命名;根據(jù)外語讀音命名;根據(jù)數(shù)字或無意義的杜撰文字命名;根據(jù)激發(fā)積極聯(lián)想的文字命名等等。
    策劃的創(chuàng)意與創(chuàng)新可以來自傳統(tǒng)管理故事的思考,如對(duì)龜兔賽跑的故事創(chuàng)新;對(duì)木梳賣給和尚的故事創(chuàng)新;對(duì)固定路徑的依賴;高原現(xiàn)象;不拉馬的士兵;短板理論、破窗理論、粘魚效應(yīng)等等;策劃需要借勢(shì)和造勢(shì);需要利用公關(guān)事件;策劃需要吸引眼球的注意力;需要獲取影響效應(yīng);如一小說的作者為了推廣其所寫的小說,在許多雜志上刊登了征婚啟示,號(hào)稱一身價(jià)過億的富豪,想征婚,要求女主人應(yīng)該向其小說中所描述的主人公那樣,具有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),使該小說很快在市場上小說一空。
    策劃人創(chuàng)意與創(chuàng)新能力的培育,關(guān)鍵在于思維和思路,在于對(duì)資源的整合和換位思考,在于尋求差異化和借助外部力量,在于思路的轉(zhuǎn)變和思維的創(chuàng)新。如市場理念創(chuàng)新,從滿足需要到引導(dǎo)和創(chuàng)造顧客需要;市場定位觀念方面從傳統(tǒng)的尋找商品用戶轉(zhuǎn)向追尋企業(yè)免受競爭的“知識(shí)經(jīng)營”領(lǐng)域;市場占有觀念從注重市場份額轉(zhuǎn)向追尋提高客戶價(jià)值份額和企業(yè)主導(dǎo)市場的能力;競爭觀念從你死我活到共生共贏與競合;人才觀念從注重培養(yǎng)專業(yè)人才轉(zhuǎn)向培養(yǎng)有創(chuàng)造性的復(fù)合型人才;營銷資源觀念從以內(nèi)部資源創(chuàng)造營銷效益轉(zhuǎn)向利用內(nèi)部和外部資源創(chuàng)造營銷效益。正如有人說的那樣,創(chuàng)意的培育要經(jīng)歷“四境”,一是準(zhǔn)備過程,昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路;二是醞釀過程,衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴;三是頓悟過程,眾里尋他千百度,暮然回首,那人卻在燈火闌珊處;四是驗(yàn)證過程,需要大膽假設(shè),小心求證。
    總之,策劃人是憑借腦力進(jìn)行思考和生存的,策劃人憑的是閱歷和創(chuàng)新能力,憑借的是敏銳的洞察與分析能力。隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展,策劃行業(yè)會(huì)面臨來自不同方面的競爭,競爭的日趨激烈,策劃正在朝區(qū)域化、專業(yè)化的方向發(fā)展,策劃人因相應(yīng)地進(jìn)行轉(zhuǎn)型與重新定位,而且隨著客戶整體素質(zhì)和實(shí)力地提升,門檻會(huì)越練越高,希望策劃行業(yè)中杜絕李鬼與李逵并存、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,少一些欺騙,多務(wù)實(shí)和創(chuàng)新,真正提升客戶的價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值,讓生活因策劃而更加精彩。
    溫泉營銷方案篇六
    用概念來提高列車上座率,用概念來推動(dòng)附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
    受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,長期以來中國鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時(shí)候,他們僅僅看到和運(yùn)用了四樣?xùn)|西:速度.價(jià)格.列車密度.舒適度(旅客從家到達(dá)火車站的距離以及便捷程度,因?yàn)檫@個(gè)問題是鐵路企業(yè)無法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個(gè)要素之中)除這四個(gè)因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競爭力的東西呢?汽車班次多,發(fā)車地點(diǎn)靈活,這是公路運(yùn)輸?shù)囊淮髢?yōu)勢(shì),火車班次相對(duì)少一些,出發(fā)到達(dá)地點(diǎn)也比較受限,這是鐵路的弱勢(shì)。但是這個(gè)弱勢(shì)中有一個(gè)很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運(yùn)載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人。現(xiàn)代社會(huì)人們的追求五花八門,有美食愛好者,古董收藏者,運(yùn)動(dòng)愛好者,時(shí)尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險(xiǎn)愛好者,愛好者等等。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗝每瓦@個(gè)基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個(gè)例子對(duì)于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時(shí)間差不多的話,價(jià)格也基本相當(dāng),我們能否在列車上設(shè)置一節(jié)浪漫車廂,該節(jié)車廂不賣座號(hào),旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因?yàn)橛辛藭r(shí)間和空間,我們只需要對(duì)旅客做出正確的引導(dǎo),在車廂內(nèi)為他們營造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機(jī)會(huì),就能夠滿足旅客的這種需求。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗳诉@個(gè)大基礎(chǔ),我們才能夠開展這項(xiàng)工作,這些東西是公路運(yùn)輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說,有些原本打算乘坐汽車的旅客會(huì)改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因?yàn)槲覀冇辛死寺?hào)這個(gè)概念,這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了,它就成了一個(gè)酒吧,一個(gè)流動(dòng)的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
    浪漫號(hào)車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺(tái).它是一個(gè)在特殊的場所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個(gè)特殊空間.它是一個(gè)全新的概念,因?yàn)榇蠹視?huì)覺得在這里相遇和相識(shí),與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線。
    (1)浪漫號(hào)車廂這個(gè)概念貼近中國鐵路的實(shí)際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進(jìn)入浪漫號(hào)車廂消費(fèi)提供了人員基礎(chǔ)。我們聽說過浪漫號(hào)郵輪,也聽說過浪漫號(hào)列車,但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的,經(jīng)濟(jì)能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會(huì)太多,他們又被分散在不同的車廂,沒有人員這個(gè)基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號(hào)車廂這個(gè)概念讓這里有了人員這個(gè)最基礎(chǔ)的條件,而且進(jìn)入到浪漫號(hào)車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人不會(huì)感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標(biāo),盡情地享受浪漫號(hào)車廂為他們的旅途帶來的歡快。
    (2)浪漫號(hào)車廂和在列車上設(shè)置的酒吧是兩個(gè)不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有,但浪漫號(hào)車廂卻必須是在一種特殊的空間+時(shí)間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
    (3)浪漫號(hào)車廂不同于酒吧在于他不會(huì)擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時(shí)間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會(huì)不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們?cè)谶@趟列車上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺(tái),或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動(dòng)車組的車票供不應(yīng)求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個(gè)占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號(hào)卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號(hào)在設(shè)施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設(shè)施上基本上不會(huì)產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨(dú)立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺(tái)茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機(jī),在茶幾的上方寫明該位置的電話號(hào)碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
    (4)浪漫號(hào)車廂不允許超員,但也不會(huì)出售座號(hào)。旅客上車以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機(jī)會(huì)。
    (5)浪漫號(hào)車廂為旅客營造了一種寬松的消費(fèi)環(huán)境。人們進(jìn)酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費(fèi),不消費(fèi)就沒得面子,因?yàn)檫M(jìn)入酒吧的人就是來搞消費(fèi)的。而浪漫號(hào)不一樣,浪漫號(hào)車廂為人們提供的是一個(gè)有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號(hào)車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具,但是在浪漫號(hào)車廂上你可以消費(fèi)也可以不消費(fèi),而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費(fèi)時(shí)間起點(diǎn),也就是說你可以一上車就消費(fèi),也可以中途才開始消費(fèi),還可以在行程過半以后才開始消費(fèi)。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號(hào),而叫酒吧的話,旅客進(jìn)去不消費(fèi)會(huì)覺得丟面子,但是因?yàn)檫@節(jié)車廂叫浪漫號(hào)車廂,旅客就可以根據(jù)他這個(gè)行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友,而選擇消費(fèi)或者不消費(fèi)。
    (6)浪漫號(hào)車廂不同于酒吧還在于,很多人對(duì)于出入酒吧的人有一種看法,認(rèn)為他們是不三不四的人。但是你卻不能對(duì)于進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人也有同樣的看法,因?yàn)檫M(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人分為主動(dòng)進(jìn)入和被動(dòng)進(jìn)入,有些進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的旅客,是因?yàn)樗麄儧]有購買到普通車廂的車廂的車票而進(jìn)入浪漫號(hào)的.
    (7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號(hào)車廂,活躍浪漫號(hào)車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號(hào)車廂酒水等消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額的客戶,獎(jiǎng)勵(lì)一張中國鐵路旅客列車車票的代金券,并通過巧妙的方式,把這張代金券贈(zèng)送到在我們浪漫號(hào)車廂消費(fèi)的女士手中。只要我們建立好這種長效機(jī)制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號(hào)車廂。
    最最重要的是我們通過這個(gè)例子讓我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新事物——中國鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。
    在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時(shí)間.價(jià)格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競爭力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
    舉例說明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
    附加服務(wù)——比如在列車上放置一些報(bào)紙,滿足那些需要了解實(shí)事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛好者的需求。
    延伸服務(wù)——比如在列車上設(shè)置一節(jié)卡拉ok車廂,對(duì)卡拉ok愛好者提供服務(wù)。
    序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對(duì)面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個(gè)城市之間,以前他都是乘坐動(dòng)車組和城際列車,動(dòng)車組和城際列車的運(yùn)行時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會(huì)選擇乘坐火車了!
    王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認(rèn)為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運(yùn)行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來的不良影響.中國鐵路客運(yùn)現(xiàn)狀:1動(dòng)車組俗稱子彈頭運(yùn)行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機(jī)媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務(wù)質(zhì)量僅次于動(dòng)車組,運(yùn)行時(shí)間要比動(dòng)車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動(dòng)車組,百分之30的長途列車運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車)
    這道題的答案不外乎四個(gè)字“品牌運(yùn)作”。
    假如我們把平均時(shí)速達(dá)到300公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到3a級(jí)的列車,歸納為全球通品牌;平均時(shí)速達(dá)到200公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到2a級(jí)的列車,歸納為神州行品牌;平均時(shí)速達(dá)到100公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到1a級(jí)的列車,歸納為動(dòng)感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運(yùn)業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對(duì)我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護(hù),并且還可以提高我們高端客運(yùn)業(yè)務(wù)的附加值和延伸價(jià)值。
    我親身經(jīng)歷了以下的情景
    某縣火車客運(yùn)站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達(dá)目的地為省會(huì)車站,其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對(duì),辦理業(yè)務(wù)的列車為6對(duì)空調(diào)列車??照{(diào)列車到省會(huì)的票價(jià)為18元。列車時(shí)刻分布不均,時(shí)間不太合理。該車站以前開行過綠皮車,綠皮車到省會(huì)的票價(jià)為8元。該車站的縣城開行了,通過高速路直達(dá)省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無過路車通過該縣到達(dá)省會(huì))。該縣城每日通過公路到達(dá)省城的旅客為1000人,票價(jià)35元,返程票價(jià)為39元。關(guān)于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法,有人認(rèn)為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運(yùn)輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認(rèn)為綠皮車的開行卻會(huì)增加車站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,請(qǐng)你談?wù)勯_行綠皮車為什么會(huì)提高車站的整體收入?怎樣開行才會(huì)提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會(huì)的鐵路里程和運(yùn)行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.)
    我覺得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計(jì)劃.有控制的開行綠皮車。
    讓企業(yè)和客戶取得雙贏
    (小投入如何換來大產(chǎn)出)
    進(jìn)入21世紀(jì),中國鐵路迅速從賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,面對(duì)激烈的市場競爭,作為鐵路運(yùn)輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運(yùn)營速度,改善我們的服務(wù)水平來提升我們的競爭力以外,還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實(shí)際的開展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實(shí)際的開展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
    例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達(dá)遂寧和南充都是在晚上,兩個(gè)車站下車的旅客達(dá)千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費(fèi),加上他們因?yàn)楹芫脹]有回家,在火車上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費(fèi)還不是很高,但是對(duì)于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費(fèi)才能到家(因?yàn)槭墙M合所以價(jià)格就比較高),就是因?yàn)槲覀兊牧熊囀峭砩系秸?,所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟(jì)成本,可能很多同志還沒有注意到這個(gè)問題,讓旅客因?yàn)槌俗疖嚩a(chǎn)生較大的汽車車費(fèi).住宿等費(fèi)用,其結(jié)果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們?cè)谶@趟列車始發(fā)后不久,就開始通過廣播等科學(xué)合理的方法,收集這些信息,并進(jìn)行整理,然后再聯(lián)系好汽車,并建立這么一個(gè)長效機(jī)制,與汽車運(yùn)輸戶保持長期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運(yùn)輸戶討價(jià)還價(jià),由于我們將旅客的需求進(jìn)行了整合,采取抱團(tuán)的方式與運(yùn)輸戶進(jìn)行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來,我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當(dāng)大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計(jì)劃列車到站后坐組合車回家,預(yù)計(jì)花費(fèi)150元,而這次,他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車,這次他只需要花費(fèi)20元就可到家,他比原計(jì)劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會(huì)超出原來在列車上的消費(fèi)預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務(wù)收入的增長,旅客因?yàn)槲覀優(yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會(huì)考慮選擇中國鐵路這樣一個(gè)處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運(yùn)輸企業(yè)。
    例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺,國內(nèi)無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個(gè)普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠(yuǎn)之的對(duì)待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對(duì)待方式,久而久之,各地的車站服務(wù)業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對(duì)的地方,也是各地工商、物價(jià)等部門管理的頑癥及死角。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)又是一個(gè)我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機(jī)的好機(jī)會(huì)。我們以中國鐵路的聲譽(yù)和信譽(yù)作保證,與一些有實(shí)力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價(jià)格.無假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個(gè)字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時(shí)間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個(gè)金字招牌。到這個(gè)時(shí)候我們?cè)侔选爸袊F路推薦”這個(gè)深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個(gè)代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費(fèi)者的青睞,我們就可以通過品牌嘗試進(jìn)入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進(jìn)入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過“中國鐵路推薦”,準(zhǔn)確完整地傳達(dá)出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價(jià)值觀,對(duì)于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),就是因?yàn)橹袊F路推薦而誕生。
    溫泉營銷方案篇七
    近期,我鎮(zhèn)范圍內(nèi)以公益講座、健康診療、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動(dòng)泛濫,群眾反映非常強(qiáng)烈,嚴(yán)重影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。為全面取締保健食品非法營銷行為,保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本工作方案。
    (一)指導(dǎo)思想。全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線,把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程,以標(biāo)本兼治、著力治本為原則,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,強(qiáng)化日常監(jiān)管,健全監(jiān)管機(jī)制,著力解決公眾購買保健食品中的突出問題,切實(shí)保障公眾食用安全。
    (二)總體目標(biāo)。對(duì)保健食品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)集中力量進(jìn)行一次全面的整治和規(guī)范,確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
    (一)加強(qiáng)對(duì)保健食品流通市場的監(jiān)管,打擊銷售假冒保健食品行為。嚴(yán)厲打擊冒用保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、標(biāo)志的產(chǎn)品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點(diǎn)查處食品批發(fā)市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
    (二)開展保健食品違法添加藥物專項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場中的保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查,結(jié)合實(shí)際情況選擇群眾反映強(qiáng)烈的、違規(guī)添加藥物問題嚴(yán)重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進(jìn)行抽檢。對(duì)嚴(yán)重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進(jìn)行打擊,加大曝光力度,嚴(yán)厲懲治違法違規(guī)的經(jīng)營單位或個(gè)人。
    (三)開展保健食品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容專項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場中的保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的保健功能和適用人群等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)虛假、夸大宣傳功效的保健食品進(jìn)行整治,對(duì)違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營單位加大曝光力度。
    (四)加大廣告監(jiān)測(cè)力度,嚴(yán)懲違法廣告產(chǎn)品。加大保健食品廣告監(jiān)測(cè)力度,對(duì)監(jiān)測(cè)到的違法保健食品廣告要及時(shí)移送工商部門查處,同時(shí)對(duì)嚴(yán)重違法的保健食品廣告產(chǎn)品要依法采取暫停銷售等行政強(qiáng)制措施。通過集中整治,進(jìn)一步降低我區(qū)違法保健食品廣告發(fā)生率和違法保健食品廣告發(fā)布數(shù)量,基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
    (五)加大對(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的,應(yīng)取得食品流通許可證、工商營業(yè)執(zhí)照。凡開展保健知識(shí)公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式的聚會(huì),應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)毓?、工商、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門批準(zhǔn)的,必須取得批準(zhǔn)證明,且現(xiàn)場不得銷售保健食品?,F(xiàn)場銷售保健食品,涉及違法行為的,由相關(guān)部門按照各自職責(zé)依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動(dòng)場所的單位或個(gè)人,應(yīng)依法嚴(yán)處。
    (六)加大宣傳教育力度,引導(dǎo)公眾理性消費(fèi)。采取多種有效措施開展保健食品知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”宣傳教育活動(dòng),廣泛宣傳普及保健食品法律法規(guī)和知識(shí),積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。充分發(fā)揮媒體宣傳作用,廣泛宣傳保健食品整頓工作進(jìn)展情況及措施,及時(shí)曝光保健食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的嚴(yán)重違法違規(guī)行為,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
    (一)鎮(zhèn)鄉(xiāng)食安辦:組織開展轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營企業(yè)調(diào)查摸底工作,摸清底數(shù)。牽頭組織開展打擊無照經(jīng)營保健食品,全面取締非法營銷保健食品行為。負(fù)責(zé)對(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監(jiān)管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動(dòng),積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。
    (二)公安部門:負(fù)責(zé)維護(hù)保健食品非法營銷聯(lián)合整治秩序,嚴(yán)厲查處涉及保健食品營銷的有關(guān)違法犯罪活動(dòng)。
    (三)衛(wèi)生部門:負(fù)責(zé)對(duì)以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
    (四)工商部門:負(fù)責(zé)保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負(fù)責(zé)無照經(jīng)營保健食品的查處。
    (五)食品藥品監(jiān)管部門:負(fù)責(zé)識(shí)別保健食品的真假;負(fù)責(zé)保健食品標(biāo)簽說明書的檢查;負(fù)責(zé)保健食品市場監(jiān)督抽查;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的保健食品相關(guān)案件的查處工作。
    (一)宣傳動(dòng)員階段(20xx年7月25—31日)。制定整治方案,成立保健食品非法營銷專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公安、食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門組成。各部門層層統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),落實(shí)人員,明確責(zé)任分工,部署任務(wù)措施,做好組織、宣傳和發(fā)動(dòng)工作。
    (二)排查整治階段(20xx年8月1日—9月24日)。全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施,對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。發(fā)動(dòng)群眾、社區(qū)、村(居)委廣泛參與,弄清轄區(qū)內(nèi)保健食品營銷現(xiàn)狀。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,該移交司法機(jī)關(guān)的堅(jiān)決移交。
    (三)考核評(píng)估階段(20xx年9月25日—10月20日)。開展考核評(píng)估工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題,完善制度,表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,為全面取締非法營銷保健食品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)高度重視,精心組織。深刻認(rèn)識(shí)開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)要研究分析存在的突出問題和安全隱患,明確整治目標(biāo)任務(wù)和措施,精心組織,周密安排,確保整治工作有序開展。
    (二)落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。要嚴(yán)格落實(shí)非法營銷保健食品聯(lián)合整治責(zé)任制和責(zé)任追究制,按職責(zé)分工積極履行監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)部門間的工作協(xié)作與配合。
    (三)廣泛宣傳,營造氛圍。要結(jié)合非法營銷保健食品整治工作,大力宣傳整治的措施和成效,營造良好的社會(huì)氛圍。
    溫泉營銷方案篇八
    二、活動(dòng)時(shí)間:
    三、整體活動(dòng)廣告語――歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷
    說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    (一)新春到,“?!彼偷?
    購物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
    凡在佳美各店購物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
    (二)新年送“鯉”年年有“魚”
    新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
    (三)特別企劃情人節(jié)專版
    1.我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
    2.買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
    3.凡購物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物。
    4.服裝區(qū)購物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
    (四)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
    五、活動(dòng)時(shí)間:
    新年到福運(yùn)到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購物滿100元抓一把。
    說明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過程。
    注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。
    1.一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名);
    2.二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名);
    3.三等獎(jiǎng):100元禮券(3名);
    4.四等獎(jiǎng)50元禮券20名(10名);
    5.五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)。
    (五)團(tuán)購價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
    1.團(tuán)購滿20xx元送價(jià)值50元的一件;
    2.團(tuán)購滿3000元送價(jià)值99元的酒;
    3.團(tuán)購滿5000元送價(jià)值150元的酒;
    4.團(tuán)購滿10000元送價(jià)值280元的禮盒。
    溫泉營銷方案篇九
    怎么制定一份營銷方案呢?請(qǐng)看下文小編整理的相關(guān)資料,希望對(duì)大家有所幫助!
    一、分析營銷機(jī)會(huì)
    1、管理營銷信息與衡量市場需求
    (1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
    (2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
    2、評(píng)估營銷環(huán)境
    (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
    (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
    3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
    (1)、消費(fèi)者購買行為模式
    (2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
    (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
    4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
    5、分析行業(yè)與競爭者
    (1)、識(shí)別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
    (2)、辨別競爭對(duì)手的戰(zhàn)略
    (3)、判定競爭者的目標(biāo)
    (4)、評(píng)估競爭者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
    (5)、評(píng)估競爭者的反應(yīng)模式
    (6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
    (7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
    6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
    (2)、目標(biāo)市場的選定,評(píng)估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
    二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
    1、營銷差異化與定位
    (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
    (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
    (3)、傳播公司的定位
    2、開發(fā)新產(chǎn)品
    (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
    (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
    (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測(cè)試,商品化
    3、管理生命周期戰(zhàn)略
    (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
    4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
    (1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
    (3)、市場追隨者戰(zhàn)略
    (4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
    5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
    (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
    (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
    (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4p)
    三、營銷方案
    1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
    (1)、產(chǎn)品線組合決策
    (3)、品牌決策
    (4)、包裝和標(biāo)簽決策
    2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
    (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
    3、選擇和管理營銷渠道
    (1)、渠道設(shè)計(jì)決策
    (2)渠道管理決策
    (3)、渠道動(dòng)態(tài)
    (4)、渠道的合作、沖突和競爭
    4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
    5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
    (2)、銷售促進(jìn)
    (3)、公共關(guān)系
    6、管理銷售隊(duì)伍
    (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
    四、管理營銷
    2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
    3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
    4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
    溫泉營銷方案篇十
    一市場分析:隨著20__年的到來,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
    二營銷方案推行時(shí)間:待定
    三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    四營銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
    1,酒店定位:
    營主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
    要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
    3,菜肴味道和分量:
    既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
    雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
    5,媒體、廣告宣傳:
    b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
    傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
    d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點(diǎn)營銷部):
    區(qū)域劃分,責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
    分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
    搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
    創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
    維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費(fèi),否則營銷經(jīng)理就是失職的。
    7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
    (1)宴席接待(婚宴、滿月等):
    a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
    b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
    上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
    c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
    (2)散客接待(零客、政府及公司人員):
    a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
    b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
    d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
    e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
    8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
    溫泉營銷方案篇十一
    1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣。
    2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
    3、親友團(tuán)購價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團(tuán)購價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
    4、提前預(yù)購價(jià)。可以刺激消費(fèi)者提前預(yù)定。
    5、廣告創(chuàng)意
    (1)廣告口號(hào):
    “品位出棕,眾不同“
    “選品牌,當(dāng)然體面過人”
    “華粽子第品”
    (2)媒介標(biāo)題:
    “選品牌,當(dāng)然體面過人”
    “五芳齋您同品味國食文化清芬”
    “品位生活好滋味”
    “粽子王-五芳齋”
    “自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
    (3)文案創(chuàng)作
    酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一
    稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
    客房優(yōu)惠活動(dòng):
    五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
    四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
    餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
    三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
    餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
    店外優(yōu)惠活動(dòng):
    贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
    贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
    地址:___
    溫泉營銷方案篇十二
    美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
    二、總體思路
    充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
    三、活動(dòng)時(shí)間
    ____年__月至____年__月
    四、活動(dòng)內(nèi)容
    1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
    2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
    3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
    4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
    5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
    6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
    7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
    8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
    五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
    1、百年好合宴688/桌(10人)
    2、金玉良緣宴788/桌(10人)
    3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
    六、宣傳推廣
    1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
    —報(bào)紙夾放
    —鬧市區(qū)人員發(fā)放
    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
    —放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
    2、電梯間pop/大堂pop
    把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
    七、部門分工
    1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
    2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
    3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
    4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
    5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
    6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
    八、費(fèi)用預(yù)算
    1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
    2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
    3、桌花:35元/份_份=35元
    4、婚房:豪華單人間___元/間夜
    5、蛋糕:180元/份
    7、宣傳折頁:_/張__張=___元
    8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
    9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
    九、附宣傳折頁樣(略)
    十、備注
    溫泉營銷方案篇十三
    餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
    餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點(diǎn):
    別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
    成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
    “旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
    淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
    1、老客戶的維護(hù);
    2、新客源的開發(fā);
    3、品牌形象的塑造。
    要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
    這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢(shì)等
    方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
    對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場不可忽略的部份。
    針對(duì)這些市場變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
    在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
    旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
    淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
    1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
    2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
    4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
    5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
    溫泉營銷方案篇十四
    促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
    促銷策略一、軟文硬做
    以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
    策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
    促銷策略二、主題互動(dòng)。
    1、活動(dòng)方案:評(píng)選__人最喜歡的餐廳
    活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
    互動(dòng)形式:和__餐飲協(xié)會(huì)合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
    2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
    活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
    互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
    3、活動(dòng)方案:征集__食客最喜歡的菜肴
    活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視
    互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
    促銷策略三、親和待客
    盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
    1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
    2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
    3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
    促銷策略四、媒體整合
    任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
    溫泉營銷方案篇十五
    通過春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
    二。整體策劃
    2。1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。
    2。2活動(dòng)主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。
    2。3活動(dòng)廣告語:“暖暖除夕,有你真好”。
    2。4活動(dòng)廣告文案:
    一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對(duì)望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。
    2。5廣告定位:
    2。5。1宣傳廣告:
    在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。
    懸掛宣傳橫幅,條幅。
    媒體:《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲。
    宣傳方式:活動(dòng)介紹,節(jié)目花絮,新聞報(bào)道,會(huì)場圖片。
    宣傳時(shí)間:20__年1月1日——20__年1月24日
    宣傳頻率:報(bào)紙《人民日?qǐng)?bào)》公告三次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次。《大連新商報(bào)》公告五次,現(xiàn)場圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報(bào)》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺(tái)將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺(tái):以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動(dòng)安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請(qǐng)注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
    2。5。2宣傳冊(cè):宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè):
    分冊(cè)三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動(dòng)。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào),在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用。并在小冊(cè)子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
    2。5。3春節(jié)賀卡:
    賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待。賀卡請(qǐng)于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實(shí)施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、??蜑橹?,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
    2。5。4印制宣傳單:
    利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
    2。5。5禮品制作:
    提前打好預(yù)算,確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營銷部繼續(xù)實(shí)施。
    2。5。6內(nèi)部宣傳:
    各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
    由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
    總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。
    三春節(jié)酒店的布置及裝飾:
    3。1酒店外圍:
    3。1。1在正門口立放金童玉女一對(duì),延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。
    3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
    3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。
    3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。
    3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案
    3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對(duì)員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。
    3。1。7三樓、四樓陽臺(tái)欄桿插彩旗。
    3。2酒店大堂:
    3。2。1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
    3。2。2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
    3。2。3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國結(jié)。
    3。2。4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
    3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
    3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
    3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。
    3。3酒店餐廳:
    3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
    3。3。2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
    3。3。3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。
    3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
    3。3。5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。
    3。3。6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
    3。4酒店夜總會(huì):
    3。4。1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪。
    3。4。2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠,吧臺(tái)裝飾些拉花。
    3。5酒店樓層:
    3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈。
    3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
    3。5。3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位。
    3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對(duì)聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
    3。5。5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
    四春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng):
    4。1春節(jié)套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票
    包括:
    4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)
    4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)
    4。1。3娛樂:12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí)。
    4。2客房:
    4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間。天
    4。2。2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。
    4。3餐飲:
    4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
    588元/桌688元/桌888元/桌
    大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
    888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)
    提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈(zèng)送。預(yù)定專線:
    定餐滿1000元,贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費(fèi)贈(zèng)送抱枕,對(duì)顧客來說比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為牛的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個(gè).
    4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
    金玉滿堂宴:688元/桌
    富貴吉祥宴:788元/桌
    五福臨門宴:888元/桌
    4.4中餐廳:
    中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi),4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支。
    4.5二十三樓西餐廳:
    西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會(huì)員卡二人同行,一人免單。
    4.6一樓大堂吧:
    凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
    4.7四樓明月府:
    四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光,是生日party,親朋聚會(huì)的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.